Is Hosting.com أي خير؟ رأينا
نعم، Hosting.com خيار مثالي للمطورين والفرق الصغيرة التي تحتاج إلى بنية تحتية بأسعار معقولة وتجيد التعامل مع الخوادم. تقدم خطط استضافة VPS غير المُدارة والبريد الإلكتروني قيمة ممتازة، لكن استضافة الويب لم تعد الخيار الأكثر مرونة أو أداءً. أصبحت خطط VPS المُدارة، على وجه الخصوص، أكثر تقييدًا بعد A2 Hosting الهجرة، وإزالة الميزات الرئيسية مثل منافذ SSH المخصصة و PHP التجاوزات.
من هو الأفضل بالنسبة له؟ Hosting.com يعمل بشكل أفضل للمطورين وأصحاب مواقع LMS والشركات الصغيرة التي تبحث عن بنية أساسية بأسعار معقولة أو استضافة بريد إلكتروني - ولكن ليس لأولئك الذين يعتمدون على أدوات التخصيص العميق للخادم أو أدوات المراقبة.
الموقع https://www.hosting.com/
Hosting.com إيجابيات وسلبيات
Hosting.com الايجابيات
- مناسب للمطورين: Node.js، Python، Redis، وإمكانية الوصول عبر SSH حتى في الخطط المشتركة
- تتضمن خطط Turbo تقنيات NVMe وLiteSpeed وHTTP/3
- صفقة استضافة بريد إلكتروني ممتازة للشركات الصغيرة
- نقل مواقع cPanel مجانًا
- VPS غير مُدار رخيص بمواصفات قوية
Hosting.com سلبيات
- ارتفعت أسعار التجديد بشكل حاد بعد العرض الترويجي
- حد موقع ويب واحد لجميع خطط Turbo
- يفتقر إلى خيارات السحابة الحديثة أو التوسع التلقائي
- أصبحت خطط VPS المُدارة أكثر تقييدًا بعد انتقال A2
Hosting.com، المعروفة سابقًا باسم A2 Hostingتأسست الشركة على يد برايان موثيج عام ٢٠٠٣ في آن آربر، ميشيغان. وقد اكتسبت الشركة سمعة طيبة في مجال الاستضافة التي تُركز على المطورين، لتصبح من أوائل مقدمي الخدمات الذين اعتمدوا تخزين SSD وحسّنوا WordPress الأداء من خلال منصتها A2 Optimized.
في يناير 2025، تم الاستحواذ على الشركة من قبل World Host Group وتمت إعادة تسميتها باسم Hosting.comرغم تغير الملكية، لا تزال الخدمة تُركز على أدوات المطورين، وتقنية الخوادم السريعة، والبنية التحتية العالمية. واليوم، Hosting.com تعمل على إعادة تموضع نفسها بشكل نشط لخدمة الشركات الصغيرة ومواقع الويب التي تستخدم أنظمة إدارة التعلم والمستقلين المهتمين بالتكنولوجيا؛ حيث تقدم مزيجًا من الخدمات المشتركة، WordPress، VPS، واستضافة البريد الإلكتروني مبنية على إرثها من الأداء والتخصيص.
Is Hosting.com مضيف ويب جيد؟
Hosting.com يمكن أن يكون مضيفًا جيدًا إذا كنت تستخدم VPS غير المُدار أو خطط المشاركة للمبتدئين؛ ولكن VPS المُدار أصبح مقيدًا للغاية بالنسبة لمعظم المستخدمين المتقدمين.
تعمل الآن تحت World Host Group وأعيدت تسميتها من A2 Hosting, Hosting.com لا تزال هذه الخدمة تجذب المطورين الأفراد، ومستخدمي أنظمة إدارة التعلم، والشركات الصغيرة. تقدم باقات VPS غير المُدارة مواصفات رائعة مقابل سعرها، مع ميزات مُلائمة للمطورين مثل Node.js، وPython، وMariaDB، وإمكانية الوصول عبر SSH - حتى في الباقات المشتركة الأساسية. وتظل استضافة البريد الإلكتروني منخفضة التكلفة (50 صندوق بريد بأقل من 7 دولارات شهريًا) خيارًا عمليًا للفرق الصغيرة.
ولكن تحت الغطاء، Hosting.com لقد تغيرت، خاصةً لعملاء VPS المُدارة. بعد انتقال هادئ للمنصة، تم حذف العديد من الميزات الرئيسية. يواجه المستخدمون الآن قيودًا صارمة على مراقبة New Relic، ومنافذ SSH المخصصة، وتجاوزات .ini، Redis الرؤية، و PHP ضبط العمليات. كانت هذه الميزات متاحةً سابقًا ومدعومةً بنشاطٍ تحت إدارة A2، ولكنها الآن محظورةٌ إلا إذا انتقلتَ إلى خطة VPS غير مُدارة.
المشكلة الأكبر التي نراها في هذا؟ أفادت التقارير أن فرق المبيعات أبلغت العملاء المجددين بأنه "لا توجد قيود جديدة" - وهو ما وجده الكثيرون غير صحيح. Hosting.com لا يزال يتمتع بمزاياه، ولكن ينبغي على المستخدمين توخي الحذر. إذا كنت تُقدّر التحكم في الأداء أو إمكانية المراقبة الكاملة، فقد لا يُلبي VPS المُدار توقعاتك.
ما مدى موثوقية Hosting.comما هو وقت التشغيل والسرعة؟
Hosting.com توفر الشركة زمن تشغيل مستقرًا بشكل عام، حيث حافظت معظم مواقعنا التي نتتبعها على معدل تشغيل أعلى من 99.95% على مدار متوسط 12 شهرًا. يتوافق هذا المستوى من الموثوقية مع معايير القطاع، ومن المفترض أن يكون كافيًا لمعظم الشركات الصغيرة ومتاجر التجارة الإلكترونية ومنصات إدارة التعلم. لم نواجه أي شكاوى واسعة النطاق بشأن انقطاع الخدمة، وتبدو البنية التحتية للشركة متسقة، إن لم تكن رائدة.
عندما يتعلق الأمر بالسرعة ، Hosting.comتُبرز خطط Turbo من 's (انظر لقطة الشاشة أدناه) تفوقها التقني. تتضمن جميع خطط Turbo (Starter، Plus، Pro، وMax) ميزات مُحسّنة للأداء، مثل تخزين NVMe كامل، وخادم الويب LiteSpeed، ودعم HTTP/3 وQUIC، ومُكوّنات إضافية مُثبّتة مُسبقًا لتحسين الأداء. بناءً على خبرتنا السابقة في اختبار إعدادات مُماثلة عبر شركات الاستضافة، يُمكن أن تُؤدي هذه الحزمة التقنية إلى تحميل صفحات أسرع بشكل ملحوظ، وأوقات استجابة مُحسّنة للخادم، وتزامن أفضل تحت الحمل.

مع ذلك، تأتي مزايا السرعة هذه بتكلفة. تبدأ أسعار باقات Turbo Starter وPlus من 11.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا خلال فترات العروض الترويجية (مع إمكانية التجديد بسعر 27.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا و34.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا على التوالي)، بينما تصل أسعار الباقات الأعلى مثل Pro وMax إلى 24.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا و29.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا، مع إمكانية التجديد بسعر يصل إلى 59.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا. تدعم كل باقة موقعًا إلكترونيًا واحدًا فقط، مما يعني أن التوسع يتطلب تكلفة إضافية. باختصار، Hosting.comأداء 'مذهل - ولكن فقط إذا كنت مستعدًا لدفع قسط Turbo. لن يحصل مستخدمو الباقات غير Turbo على نفس مزايا السرعة، وقد يحصلون على أداء متوسط أعلى.
لا Hosting.com الحفاظ على مواقع الويب الخاصة بك آمنة؟
Hosting.com يوفر مستوى جيدًا من الحماية المدمجة في جميع الخطط. تتضمن جميع حسابات الاستضافة المشتركة ميزات أمان مثل جدار الحماية، والحماية من هجمات القوة الغاشمة، وفحص البرامج الضارة من خلال Imunify360، وهو برنامج أمان قياسي في هذا المجال. هذا الإعداد أكثر من كافٍ لمواقع الويب الصغيرة والمدونات ومواقع الأعمال الأساسية.
ومع ذلك، قد يجد المستخدمون المتقدمون أو الشركات في القطاعات الخاضعة للتنظيم خيارات الأمان محدودة نوعًا ما. ميزات مثل النسخ الاحتياطي اليومي الآلي، وجدران حماية تطبيقات الويب (WAF)، والحلول المتقدمة DDoS الحماية إما غير واضحة أو تُترك للمستخدم لتكوينها.
وبشكل عام، Hosting.comإن أمان 's جيد للاستخدام العام، لكنه ليس من الدرجة الأولى من حيث التخصيص أو الدفاعات على مستوى المؤسسة.
ما مدى فائدة ذلك؟ Hosting.comدعم العملاء؟
Hosting.com يوفر دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. تتضمن قاعدة المعرفة أيضًا أدلةً توضيحيةً خطوة بخطوة ودروسًا تعليميةً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُشيد المستخدمون باستمرار بفريق الدعم لسرعة استجابته وحلوله الواضحة.

Is Hosting.comهل سعرها يستحق القيمة؟
Hosting.com تُصنّف نفسها ضمن فئة أسعار متوسطة إلى عالية الجودة، خاصةً بعد التجديد. تبدو خطط الاستضافة المشتركة الأساسية مناسبة للميزانية للوهلة الأولى (مثلًا 1.99 دولار أمريكي شهريًا)، ولكن يتم تجديدها بسعر 11.99 دولار أمريكي شهريًا أو أكثر - غالبًا دون أي مزايا إضافية تتجاوز المدة الأولية.
في Hosting.com لا تزال تقدم قيمة في خطط VPS غير المُدارة (انظر لقطة الشاشة أدناه). توفر هذه الخطط مواصفات أجهزة قوية مقابل السعر، وتتضمن مرونة يتوقعها المستخدمون المتقدمون - SSH، RedisوNode.js والمزيد. بالنسبة للمطورين الذين يرتاحون لإدارة حزمة برمجياتهم الخاصة، تُعدّ هذه الباقات خيارًا جيدًا.

ومع ذلك، لم تعد خطط VPS المُدارة تُبرر سعرها المرتفع. فقد جردت التغييرات الأخيرة في الواجهة الخلفية المستخدمين من التحكم في ميزات الخادم المهمة - تقييد تكوينات SSH، وحظر تثبيت New Relic، وتعطيل... PHP تجاوزات، وتطبيق نماذج عمليات خفيفة الوزن دون خيارات لضبط الأداء. لم يتم توضيح هذه القيود بوضوح، وهي تتعارض مع الوثائق الموجودة في بعض الحالات.
في هذه الأثناء، Hosting.comتظل باقات الاستضافة المشتركة Turbo من 's غنية بالميزات - مع LiteSpeed، وتخزين NVMe، وHTTP/3، وQUIC - ولكنها تأتي بتكلفة باهظة. بالنسبة للمستخدمين الذين يسعون للحصول على أداء فائق دون الحاجة إلى الوصول الكامل إلى الخادم، قد تكون باقات Turbo مناسبة. ولكن بالنسبة للآخرين، قد يشعرون أنها باهظة الثمن مقارنةً بالمنافسين الذين يقدمون تقنيات مماثلة بأسعار أقل.
خلاصة القول: Hosting.comتعتمد قيمة عرض 's الآن بشكل كبير على نوع خطتك. لا تزال منتجات استضافة VPS غير المُدارة والبريد الإلكتروني قوية، ولكن يجب على مستخدمي VPS المُدارة التعامل معها بحذر - خاصةً إذا كنت تُهاجر من A2 Hosting متوقعا نفس المرونة.
ماذا يعتقد المستخدمون Hosting.com?
مشاعر المستخدم تجاه Hosting.com مختلط. بناءً على بياناتنا الداخلية وتعليقات المستخدمين على HostScoreأعرب حوالي 25% من المراجعين عن عدم رضاهم، مشيرين إلى مفاجآت في الفواتير، أو عدم وضوح حدود الباقات، أو مشاكل في الأداء. ويتماشى هذا مع النقاشات على Reddit والمنتديات المستقلة الأخرى، حيث تدور الشكاوى غالبًا حول تكاليف التجديد الباهظة والدعم المخيب للآمال في الباقات الأعلى.
ومع ذلك، يشعر العديد من المستخدمين بالرضا، وخاصة أولئك الذين يستخدمون خطط Turbo أو VPS غير المُدارة. Hosting.com لا يزال يجذب المطورين وأصحاب الشركات الصغيرة الذين يُقدّرون ميزاته وتقنياته. يكمن التحدي في تحديد توقعات مناسبة: فالمستخدمون الذين يفهمون ما يدفعون مقابله أكثر احتمالية للحصول على تجربة إيجابية.
لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى قسم مراجعات المستخدمين أدناه.
Is Hosting.com خيار جيد للمبتدئين؟
Hosting.com مناسب للمبتدئين في بعض الجوانب، ولكنه ليس مناسبًا للجميع. تم تصميم الاستضافة المشتركة باستخدام لوحة تحكم cPanel، والتي يجدها العديد من المستخدمين الجدد مألوفة وسهلة الاستخدام. عملية التسجيل سلسة نسبيًا، ويتوفر دعم فني عبر الدردشة والتذاكر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في حل مشاكل الإعداد.
مع ذلك، ينبغي على المبتدئين توخي الحذر بشأن التكاليف الخفية والميزات المفقودة. أدوات مثل النسخ الاحتياطي التلقائي، والتجهيز بنقرة واحدة، ومعالجات الإعداد الموجهة غير متضمنة بوضوح في خطط المستوى الأدنى، وقد تتطلب التهيئة عبر Softaculous. مع أن الدعم سريع الاستجابة، إلا أن اتباع نهج أبسط وأكثر توجيهًا سيكون أنسب للمبتدئين.
Is Hosting.com اختيار جيد للشركات الصغيرة؟
نعم، Hosting.com خيار ممتاز للشركات الصغيرة، وخاصةً للمعلمين ومنشئي الدورات ومنظمي المجتمعات الذين يتطلعون إلى إطلاق منصات إدارة التعلم بتكلفة معقولة. على عكس معظم مزودي الاستضافة المشتركة، Hosting.com يدعم مجموعة واسعة من أنظمة إدارة التعلم والتطبيقات التعليمية فورًا - حتى في خططه الأساسية. أدوات مثل Chamilo, Moodleيمكن تثبيت Claroline وGibbon وTCExam وOpen Monograph Press وتشغيلها بكفاءة في بيئة مشتركة (القائمة الكاملة لأنظمة إدارة التعلم المدعومة في لقطة الشاشة أدناه)، مما يقلل بشكل كبير من تكلفة بدء تشغيل منصات التدريس عبر الإنترنت وبوابات التدريب ومجتمعات التعلم.

وهذا يجعل Hosting.com جذاب بشكل خاص للمعلمين المستقلين والأكاديميات الصغيرة ورواد الأعمال التربويين الذين يطلقون مواقعهم الإلكترونية الأولى. بالإضافة إلى ميزات مثل استضافة البريد الإلكتروني للتواصل الجماعي، WordPress مثبتة مسبقًا، ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، Hosting.com يوفر أساسًا عمليًا وبأسعار معقولة للشركات التي تعتمد على التعليم. تأكد فقط من مراجعة حدود الموارد في الخطة التي اخترتها، فقد تحتاج المجتمعات المتنامية في النهاية إلى الترقية إلى خطط VPS أو Turbo.
Is Hosting.com مناسب لمطوري الويب؟
Hosting.com مناسب للمطورين، وخاصةً من يعملون على مشاريع فردية أو مستقلة. حتى أرخص خطط الاستضافة المشتركة تدعم Node.js وPython وMariaDB. Redisوالوصول إلى SSH والتكامل مع Git - وهي أدوات تجعل سير عمل التطوير أسهل كثيرًا.
بالإضافة إلى ذلك، توفر باقات VPS غير المُدارة سعة خادم ممتازة مقابل سعرها، مما يسمح للمطورين بتكوين ونشر التطبيقات مع وصول كامل إلى الجذر. على الرغم من أنها ليست مثالية لمشاريع المؤسسات الكبيرة، Hosting.com تظل ساحة لعب قوية لتطوير بيئات الاستضافة والعملاء بتكلفة معقولة.
هل يمكنك استضافة بريد إلكتروني مخصص مع Hosting.com?
نعم، يمكنك استضافة حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك مع Hosting.comيؤدي هذا إلى تقليل تكاليفك بشكل كبير من خلال التخلص من الحاجة إلى خدمات البريد الإلكتروني باهظة الثمن من جهات خارجية.
ما مدى سهولة البدء في Hosting.com?
الاشتراك مع A2 Hosting قد يكون الأمر مُرهقًا بعض الشيء في البداية نظرًا لكثرة الباقات المتاحة. للأسف، هناك أيضًا بعض المصطلحات الخاصة بالشركة والتي قد تُربك المستخدمين، مثل "A2 Optimized" و"Turbo Servers" التي يصعب التعود عليها.
قد يحتاج المستخدمون غير المُلِمّين باستضافة المواقع الإلكترونية إلى قضاء بعض الوقت في التعمق في قاعدة معارفهم ليعتادوا على كل هذا مع نظامهم. إذا كنتَ مُلِمًّا بالأمر، فلن تُزعجك التجربة.
في نهاية اليوم، تذكر أن A2 Hosting يقدم نقل الموقع مجانًا، فلماذا يجب أن تقلق بشأن عملية الانتقال؟
لا Hosting.com تقديم تجربة مجانية أو ضمان استرداد الأموال؟
نعم، Hosting.com يقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتهم لأي سبب، يمكنك إلغاء الاشتراك خلال هذه الفترة واسترداد أموالك بالكامل.
جرب الآن: قم بزيارة والتسجيل في Hosting.com الموقع الرسمي
ما هي الميزات Hosting.com تضمن؟
ما هي لوحة التحكم التي تقوم بذلك؟ Hosting.com استعمال؟
Hosting.com يستخدم cPanel كلوحة تحكم رئيسية للاستضافة. تُدير cPanel النطاقات وحسابات البريد الإلكتروني وقواعد البيانات والنسخ الاحتياطية من واجهة واحدة. يجدها معظم المستخدمين مألوفة وسهلة الاستخدام، مما يُسهّل عملية التسجيل إذا سبق لك استضافة موقع آخر.
مع ذلك، شهدت أسعار cPanel ارتفاعات منتظمة منذ استحواذها، وغالبًا ما يُحمّل مزودو الاستضافة هذه التكاليف على العملاء. إذا كنت مشتركًا في خطة VPS أو خطة إعادة بيع، فتذكر أن فاتورتك الشهرية قد ترتفع مع زيادة رسوم الترخيص.
أين Hosting.comالخوادم الموجودة؟
Hosting.com تحتفظ الشركة بخوادم في الولايات المتحدة الأمريكية وهولندا وسنغافورة. يُقلل الخادم في الولايات المتحدة الأمريكية من وقت الاستجابة للزوار من أمريكا الشمالية، بينما تُحسّن سنغافورة السرعة للجماهير الآسيوية. هذه التغطية عبر ثلاث قارات تجعل Hosting.com خيار مرن للشركات ذات قاعدة العملاء المتنوعة. إذا كان جمهورك عالميًا، فإن الاقتران Hosting.comخوادم مع CDN يساعد في تقديم أداء ثابت في جميع أنحاء العالم.
لا Hosting.com هل تتوافق بشكل جيد مع ارتفاع حركة المرور؟
Hosting.com تُقيّد الاستضافة المشتركة سعة التخزين بفرض قيود صارمة على الاستخدام. فبينما تُوفّر خطط الاستضافة المشتركة الأعلى موارد خادم أعلى، فإن جميع الحسابات مُقيّدة بـ 10 جيجابايت من الوسائط، و20 جيجابايت لكل صندوق بريد، و10 جيجابايت لكل قاعدة بيانات. كما تُفرض قيود على النسخ الاحتياطية المُخزّنة محليًا وتنزيلات البرامج، ويجب على حسابات الموزعين الاحتفاظ بحسابات فرعية أقل من 50 جيجابايت بمجرد تجاوز إجمالي الاستخدام 400 جيجابايت. تعني هذه القيود أن عملاء الاستضافة المشتركة سيصلون بسرعة إلى الحد الأقصى خلال فترات الذروة.
من الناحية العملية، نوصي المواقع التي تتوقع تحميلًا مفاجئًا بتجنب الخطط المشتركة والبدء بخيارات VPS الخاصة بها، حيث تكون الموارد معزولة ولا يتم خنقها بواسطة سياسات على مستوى النظام الأساسي.
كيف Hosting.com التعامل مع النسخ الاحتياطية والاستعادة؟
Hosting.com يوفر نسخًا احتياطية أسبوعية. هذا مناسب للمواقع الثابتة، ولكنه قد يكون محدودًا في إعدادات التجارة الإلكترونية أو أنظمة إدارة التعلم المزدحمة. تتوفر إمكانية الاستعادة من خلال لوحة التحكم.
لا Hosting.com تشمل المجال المجاني و SSL?
Hosting.com يتضمن اسم نطاق مجانيًا مع جميع خطط الاستضافة المشتركة. هذا يُساعد المبتدئين على إنشاء موقع إلكتروني دون أي تكلفة إضافية.
كل موقع مستضاف مع Hosting.com يتضمن ملف SSL شهادة تضمن اتصالات مشفرة وأمانًا أساسيًا للموقع دون أي تكلفة إضافية. هذا يوفر على المستخدمين تكلفة ومتاعب شراء وتكوين SSL بشكل منفصل.
لا Hosting.com هل تقدم نقل موقع الويب مجانًا؟
نعم، Hosting.com يقدم نقل مواقع الويب مجانًا. تنقل خدمة النقل ملفاتك وقواعد بياناتك وحسابات بريدك الإلكتروني من مستضيفك القديم إلى Hosting.com بدون تكلفة إضافية. هذا يوفر الوقت للمبتدئين ويقلل من خطر الأخطاء عند تغيير مقدم الخدمة. يُعدّ الترحيل المجاني مفيدًا بشكل خاص إذا كنت تُشغّل WordPress, WooCommerceأو غيرها من المواقع التي تعتمد على نظام إدارة المحتوى والتي تتطلب معالجة دقيقة.
كم يبلغ Hosting.com كلفة؟
Hosting.com تقدم أنواعًا متعددة من الاستضافة، بما في ذلك الاستضافة المشتركة، واستضافة VPS، واستضافة الموزعين. تختلف الأسعار بناءً على ميزات مثل سعة تخزين الخادم، والذاكرة، وحماية الإضافات الأمنية، ومدة العقد.
Hosting.com الخطط والأسعار
| نوع الاستضافة | سعر التسجيل | سعر التجديد |
|---|---|---|
| استضافة مشتركة | 1.99 دولارات - 8.99 دولارات شهريًا | 11.99 دولارات - 27.99 دولارات شهريًا |
| VPS استضافة | 4.99 دولارات - 31.99 دولارات شهريًا | 9.99 دولارات - 60.99 دولارات شهريًا |
| استضافة مخصصة | 179.99 دولارات - 539.99 دولارات شهريًا | 179.99 دولارات - 539.99 دولارات شهريًا |
| WordPress Hosting | 2.99 دولارات - 6.99 دولارات شهريًا | 8.99 دولارات - 17.99 دولارات شهريًا |
| استضافة البريد الإلكتروني | 1.99 دولارات - 6.99 دولارات شهريًا | 3.99 دولارات - 11.99 دولارات شهريًا |
ماذا يجب أن تعرف عنه Hosting.comما هو هيكل التسعير الخاص بـ؟
Hosting.com يعتمد نموذج تسعير الاشتراك والتجديد. تبدو الباقات رخيصة عند الاشتراك (1.99 دولار شهريًا للاستضافة المشتركة الأساسية)، لكن أسعار التجديد ترتفع إلى السعر القياسي (11.99 دولار شهريًا). يُنصح بمقارنة تكاليف الاشتراك والتجديد لفهم القيمة على المدى الطويل.
ملاحظة: نظرًا لأن رسوم الاستضافة تتغير بانتظام، تأكد دائمًا من أحدث المعلومات Hosting.com الاسعار على الموقع الرسمي قبل التسجيل.
ما هي تفاصيل Hosting.comما هي سياسة الاسترداد والإلغاء الخاصة بـ 's؟
Hosting.com تتيح لك خدمة الاستضافة إلغاء الخدمات في أي وقت عبر لوحة التحكم. يمكنك اختيار الإلغاء فورًا أو عند انتهاء فترة الفوترة؛ مع العلم أن البيانات تُحذف نهائيًا عند الإلغاء الفوري، لذا يُنصح بشدة بنسخها احتياطيًا مسبقًا. تُمنح فترة سماح مدتها 14 يومًا لإلغاءات نهاية المدة، حيث يمكن إعادة تنشيط الحسابات أو نسخ البيانات احتياطيًا قبل إنهاء الخدمة.
الحكم النهائي: هل يجب عليك الاختيار؟ Hosting.com?
Hosting.com تعمل اليوم تحت World Host Group مع تحسينات في الأداء للمطورين والشركات الصغيرة ومستخدمي أنظمة إدارة التعلم. مع بقاء بعض الميزات القديمة (مثل استقرار مدة التشغيل، ودعم حزمة المطورين في الخطط المشتركة)، إلا أن تجربة VPS المُدارة تراجعت بشكل ملحوظ.
أداء ممتاز إذا كنت مشتركًا في خطة Turbo المشتركة، والتي تتضمن LiteSpeed وNVMe للتخزين. لكن مستخدمي VPS المُدار يواجهون الآن قيودًا مُحبطة على المنصة: لا مزيد من New Relic، لا مزيد من... Redis الرؤية، لا تخصيص لمنفذ SSH، ولا تجاوزات .ini موثوقة. حتى ميزات النسخ الاحتياطي والتجهيز مُضعفة في Softaculous، وتقتصر على ثلاث دورات فقط افتراضيًا.
ما هو أكبر مصدر للقلق؟ Hosting.comيفتقر 's' للشفافية بشأن هذه التغييرات - خاصةً لعملاء A2 القدامى. تواصل فرق المبيعات الوعد بعدم تخفيض الميزات، لكن سياسات المنصة تُشير إلى عكس ذلك. وماذا عن توصية الدعم بـ "الانتقال إلى نظام غير مُدار" إذا كنت ترغب في تحكم حقيقي؟ هذا يُلخص كل شيء.
FHosting.com لا يزال هذا الحل مناسبًا لمجموعة محدودة من المستخدمين، وخاصةً المطورين الذين يستخدمون خوادم VPS غير المُدارة أو الفرق الصغيرة التي تبحث عن استضافة بريد إلكتروني بأسعار معقولة. أما بالنسبة للآخرين، وخاصةً مستخدمي خوادم VPS المُدارة أو أصحاب المواقع الذين يركزون على الأداء، فقد حان الوقت لإعادة التقييم.
فريق دعم وخدمة ممتازان، وكانوا على أتم الاستعداد لبذل الوقت والجهد اللازمين لإيجاد حل إيجابي لأي مشكلة واجهتنا. علاوة على ذلك، لم نواجه أي انقطاع في خدمة خادمنا الافتراضي الخاص حتى الآن.
لقد كان جو مفيدًا للغاية وكان من دواعي سروري التعامل معه.
دعم جيد جدًا، متاح دائمًا، نتائج سريعة
سريع الاستجابة، حلّ مشكلة htaccess لموقعي الإلكتروني خلال ساعتين. لم أضطر لفعل أي شيء. شكرًا لك يا سيميون.
صبورٌ ودقيقٌ في تقديم المساعدة. ساهم في العديد من القضايا لدعم كنيستنا. قدّم جايسون كل ما في وسعه لمساعدة كنيستنا. نحن أفضل بفضل بصيرته وصبره. كفاءته التقنية ممتازة ودقيقة!
أُقدّر الدعم الذي أحصل عليه عند الحاجة. عادةً لا أضطر للانتظار للتحدث مع وكيل، والوكلاء على دراية تامة ومتعاونون.
قام الوكيل بتقييم مشكلتي بسرعة وأعطاني الحل
ليس لديّ وقتٌ كافٍ للحديث، لذا سأختصر الكلام. مرّ أكثر من أسبوع، منذ أن تعطلت جميع مواقعنا الإلكترونية، التي يزيد عددها عن 1 موقعًا، والتي كانت لدينا مع استضافة A41، ولم يفعلوا شيئًا حيال ذلك. كل يومٍ يمرّ بقصةٍ مختلفة، كل يومٍ يجري فيه ترميمٌ، وكل يومٍ يجري فيه نسخٌ احتياطيٌ، وحتى الآن، لم يُتخذ أي إجراءٍ على الإطلاق. لقد تكبّدنا خسائرَ آلاف الدولارات، وأثر علينا بشكلٍ كبيرٍ من قِبَل المطورين، لأننا نتعاقد معهم وندفع لهم بالساعة. كان اختيار الاستضافة مع Hosting.com أسوأ قرارٍ اتخذناه على الإطلاق، ولا أطيق الانتظار للخروج من هذا المأزق. لن أوصي بهم أبدًا، ولا حتى لأسوأ أعدائي. هذه ليست المرة الأولى أو الثانية أو الثالثة التي يحدث فيها هذا.
شخص دعم عظيم آخر في A2 Hosting - جيدي. أكره الدعم عبر الدردشة، لكن جيدي سهّل الأمر. شكرًا لك!
رغم جهلي التام بمعظم الأمور التقنية، استطاعت لوسي تحديد ما أحتاجه وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتشغيل ملحقي الجديد. إنها عبقرية!
كانوا في السابق يستضيفون A2، والآن أصبحوا يستضيفون.com
استضافة رائعة ودعم رائع وخيارات متعددة لجعل موقع الويب الخاص بك يعمل بسلاسة وسرعة.
سعيدة جدًا بهم.
أنا سعيد جدًا بـ Hosting.comدعمهم - يستحقون 5 نجوم حقًا! ⭐⭐⭐⭐⭐
كانت مساعدتهم المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع رائعة وأعطتني إرشادات سريعة وواضحة وودية كلما احتجت إلى المساعدة.
كان لدي بعض الأسئلة حول إعداد النطاق واستضافته، وقد قدم فريقهم اقتراحات ممتازة تتناسب مع حالتي.
أُعجبتُ حقًا بمدى احترافيتهم وتعاونهم. أنصح به بشدة. Hosting.com لأي شخص يبحث عن الدعم والخدمة الموثوقة!
دعم ممتاز من كاديك ميرتا. كان المدير التنفيذي دقيقًا وحلّ المشكلة بسرعة.
كان دندي جي مفيدًا للغاية في استعادة رسائل البريد الإلكتروني لدينا! لقد كرّس وقتًا كافيًا للتأكد من فهمي لسبب المشكلة.
لقد اقتربت Hosting.com لإحدى مشاكل موقعي الإلكتروني. أودّ أن أذكر بشكل خاص مستشار الدعم زافيير سايج الذي أجرى تحليلًا معمقًا لفهم المشكلة وشرح لي سببها. مستشارون مثله يصنعون سمعة طيبة للشركة. يسعدني جدًا أن أوصي بـhosting.com كشريك استضافة موثوق.
كل التمنيات الطيبة.
ودود ومتفهم لوقتي وجهودي.
أُعطي تقييمي ٤ نجوم. إليكم السبب: كانت عملية النقل صعبة. كان أحد الممثلين يقول شيئًا، مُغفلًا الكثير من التفاصيل، فيروي الممثل التالي قصة مختلفة تمامًا. استغرق الأمر أكثر من أسبوع حتى أتمكن أخيرًا من نقل كل شيء، بما في ذلك البريد الإلكتروني. أُدرك أن الجميع يمرون بيوم عصيب، ولكن كان ينبغي أن يكون الفريق متفقًا على كل شيء. سبب إعطائي ٤ نجوم هو أن الجميع كانوا لطفاء للغاية، ومتعاونين، وبذلوا قصارى جهدهم، وحلوا جميع مشاكلي أخيرًا. أدعو الله أن يكون الجزء الصعب قد انتهى وأن تسير الأمور بسلاسة من هنا. أسعارهم ممتازة، وآمل أن تظل كذلك حتى بعد أن أضطر إلى التجديد بعد مرور عام واحد. شكرًا جزيلًا لمساعدتكم.
كان Rangga Arditya رائعًا حقًا ومفيدًا حقًا. تم إصلاح موقع الويب الخاص بي، وهو يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.
ساعدني زاك إي. من فريق الدعم في الاتصال بقاعدة بيانات بوستجرس عن بُعد عبر SSH. كان صبورًا للغاية وواسع الاطلاع.
استجابة سريعة
شكرا أثمي
أستخدم خدمة المساعدة في Hosting.com كثيرًا، ودائمًا ما يجيبون بسرعة وكفاءة. تواصلتُ مع زافيير سايو هذه المرة، وكان الرد سريعًا جدًا، وتم حل المشكلة على الفور.
استخدم A2 Hosting فريق الدعم رائع حقًا! وخاصةً ساونداريا، التي ساعدتني بصبر وتفانٍ لساعات طويلة - كانت كالساحرة. حُلّت جميع مشاكلي واحدة تلو الأخرى، وبفضل هذا الفريق، أصبحت إدارة استضافتي أسهل بكثير. من النادر حقًا أن تجد فريقًا بهذا الاهتمام والشغف. إذا كنت بحاجة إلى دعم، يمكنك بالتأكيد الوثوق بساونداريا و... A2 Hosting الفريق!
تجربة رائعة مع a2hosting، أنصح الجميع بها، فهم يقدمون دعمًا فنيًا عالي الجودة. شكرًا لك يا سوراب على مساعدتك.
حاولتُ تهيئة عنوان البريد الإلكتروني لنطاقي عدة مرات، لكني فشلت. لذا، تواصلتُ مع A2 Hosting للحصول على المساعدة الفنية.
لقد تفاعلت مع زميل يُدعى كيشور، الذي ساعدني في حل مشكلتي.
خدمة العملاء A2 Hosting ممتاز؛ فهم يقدمون المساعدة السريعة، وحلولهم واضحة.
أنا سعيد للغاية بخدماتهم.
أنا عميل لدى هذه الشركة منذ عدة سنوات، وأؤكد بثقة أنني راضٍ جدًا عن جودة خدماتها. في الواقع، نصحتُ العديد من العملاء الآخرين بها، وما زلتُ أعتمد على خدماتها حتى اليوم.
الموقع سهل الاستخدام والتصفح، والخدمات المقدمة عالية الجودة. أكثر ما يُثير إعجابي هو دعمهم السريع والموثوق - فعند وجود أي مشكلة، تُقدم المساعدة بسرعة واحترافية.
شكرا لخدمتكم الممتازة!
كان أثمي ممتازًا!! متعاونًا جدًا وسريعًا في حل مشكلتي!
كنا مع A2 Hosting لسنوات ولكنني أخشى أننا سنغلق حسابنا الآن بعد أن أعادوا تسمية العلامة التجارية إلى Hosting.com.
استخدام الموقع الجديد مُحبط للغاية، فلا يمكنك العثور على ما كان يُعرض سابقًا في لوحة التحكم، وقد لاحظنا تراجعًا ملحوظًا في مستوى الدعم. تبدأ محادثة ثم تضطر لإغلاقها للحصول على رمز PIN الخاص بالدعم، والذي يغطيه مربع المحادثة - أشياء مزعجة كهذه. على سبيل المثال، تعطل مربع المحادثة مرتين، وهو أمر بسيط، ولكنه يزيد من الإحباط. تستغرق التذاكر وقتًا أطول للحل (أُقدّر أنهم ربما يُعالجون المشاكل الناجمة عن تغيير العلامة التجارية)، ولا تزال إحدى التذاكر تنتظر الحل بعد 14 يومًا، مع أنهم قدموا لي طريقة بديلة للتعامل مع المشكلة. لم تعد كما كانت.
لقد انتقلنا الآن إلى مزود جديد (لن أذكر من هو لأنه ليس عادلاً) - ولكن مواقع الويب الخاصة بنا أصبحت الآن سريعة للغاية بالمقارنة، حيث نوفر 2,500 جنيه إسترليني على مدار السنوات الأربع القادمة مقارنة بما كنا ندفعه في Hosting.com وكان الدعم خاليًا من العيوب. Hosting.com كان رائعًا، والآن لم يعد كذلك وهذا أمر مؤسف.
تم استضافتها لسنوات على 40 حسابًا منفصلًا مع A2Hosting.كنت سعيدًا جدًا دائمًا.
بمجرد أن باع المالكين Hosting.com بدأت القضايا.
إذا كنت تستضيف هنا، فاعتاد على عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك لمدة أيام في كل مرة.
"خطأ: خطأ في الخادم
واجه الخادم خطأ ولم يتمكن من إكمال طلبك.
يرجى المحاولة مرة أخرى بعد 30 ثانية.
على مدار الـ 15 ساعة الماضية، تم إخطاري 43 مرة بالفشل من Hosting.com الملقمات.
كيف يمكنك أن تكون شركة استضافة لأشخاص آخرين عندما لا تستطيع حتى استضافة نفسك.
كان سوراب مذهلاً! كان يعرف تمامًا ما يجب فعله، وبفضل مهارته الفائقة ودقته في العمل، استعدتُ عملي بسرعة. أُقدّر بصدق الخبرة التي أظهرها سوراب اليوم.
أستخدمهم منذ بضع سنوات، وأنا راضٍ جدًا عن الخدمة. كما أن الدعم الفني سريع.
لقد أصلحوه. استغرق الأمر بعض الوقت، لكنهم أعادوني إلى العمل خلال ساعة أو ساعتين.
دعم ممتاز! لقد تعاملتُ مع معظم شركات الاستضافة الكبرى، ومنذ a2، كانت Hosting.com رائعة.
الدردشة المباشرة تذهب دائمًا إلى أبعد من ذلك لمساعدتك.
لقد ساعدني Miroslav.T كثيرًا مؤخرًا.
الفريق بأكمله مفيد جدًا.
إنه فريق مساعد وداعم حقًا، الرجل "Temitope O" ساعدني أكثر مما توقعت،
شكراً لك
كان دعمهم ممتازًا. شكرًا لكم.
أنا عميلٌ منذ أكثر من سبع سنوات، ومنذ العام الماضي بدأت الخدمة بالتراجع. كانت المواقع الإلكترونية، التي كانت جيدة الصيانة والتحديث، تتلقى باستمرار الخطأ 7، مما دفع فريق الدعم إلى تجاهل الأمر وتلميحًا إلى وجود خلل في الموقع. في النهاية، عرضوا عليّ ترقيةً، وتم حل المشكلة. كان حسابي الجديد يتلقى الخطأ 500 طوال اليوم، وفي حسابي uptimekuma، كانت مدة تشغيل المواقع أقل من 500% (تذكر أن هذا حساب جديد). بعد عدة أيام من التحدث مع فريق الدعم، وبينما كانوا يحاولون إلقاء اللوم على مواقعي، وافقوا على نقل حسابي إلى خادم آخر: وتم حل المشكلة.
مؤخرًا، بدأ حساب آخر بتلقي الخطأ 500 - منذ استحواذ WHG عليه، أصبحت الباقات الآن محدودة (وأكثر تكلفة). لذا، لم يعد خيار الترقية متاحًا.
قررتُ الانتقال إلى مكان آخر. هذا تحذير للمستخدمين الجدد: تجنّبوا Hosting.com، فهم يريدون أموالكم، لكنهم لن يكترثوا بتقديم الحد الأدنى من الخدمات.
لقد خصصوا وقتًا للإجابة على استفساراتي وتأكدوا من حل المشكلة التي كنت أواجهها. تجربة ممتعة للغاية في ظل وضع صعب.
ممتاز، كان لطيفًا جدًا وحل مشكلتي بسرعة.
سعيدة للغاية مع Hosting.com كل شيء يسير بسلاسة وسرعة، وخدمة العملاء لديهم ممتازة. في كل مرة كان لديّ سؤال أو احتجتُ إلى مساعدة، بادرني شخص ودود بالتدخل وحل المشكلة. من النادر أن تجد دعمًا سريعًا ولطيفًا في آنٍ واحد. سأستمر معهم بالتأكيد.
لقد كنت مخلصا A2 Hosting لقد كنت عميلاً لمدة تزيد عن 5 سنوات، مع أربع خدمات نشطة - ومع ذلك كانت تجربتي الأخيرة هي الأسوأ على الإطلاق.
دون إرادتنا أو موافقتنا، نُقل خادمي إلى خادم آخر كإلزام! ومنذ ذلك الحين، انخفض أداء موقعي الإلكتروني بشكل ملحوظ، ولم يُحل أي شيء. الإجابة الوحيدة التي تلقيتها كانت أن أداء الخادم جيد! تجاهلتُ الأمر لأننا لم نُفلح في إصلاحه. بخصوص PHP لقد واجهت مشكلة في الإصدار مؤخرًا على موقعي الإلكتروني، على الرغم من تذاكر الدعم المتعددة وتصعيد المشكلة الذي ظل مفتوحًا لمدة 6 أيام، فإن الرد الوحيد الذي تلقيته هو: "إنه يعمل من جانبنا، يرجى التحقق".
معرف التذكرة: A2-SKI-314-34084
هذا يُظهر نقصًا خطيرًا في رعاية العملاء، والمسؤولية الفنية، والخبرة، والتواصل. لم أتوقع أبدًا هذا التجاهل بعد سنوات من التعامل معهم.
إذا كنت تُقدّر موقعك الإلكتروني ووقتك وراحة بالك، فأنصحك بشدة بعدم استخدام الاستضافة. للأسف، لا أستطيع التوصية بهذه الشركة بعد الآن.
شركة عظيمة، لم أواجه أي مشكلة على الإطلاق، إذا كانت لديك أي أسئلة، فستساعدك خدمة العملاء دائمًا على الفور وستفعل المزيد.
أحصل دائمًا على مساعدة جيدة وسريعة عندما أتصل.
أنا عميل جديد هنا. أُقدّر حقًا سهولة استخدام لوحة التحكم. فريق الدعم مُتعاون للغاية. أستمتع حقًا بكوني عميلًا لدى Hosting.com.
أنا أقدر حقًا المساعدة المفيدة والسريعة من الدعم، وهذا هو السبب الرئيسي الذي جعلني أتجه إلى مزود الاستضافة هذا.
لقد كنت متعبًا حقًا من الانتظار الطويل والاستجابات غير المفيدة من مقدمي الخدمات الآخرين مثل OVH.
إذا استمرت شركة hosting.com في تقديم المساعدة السريعة والسهلة من خلال تذاكر الدعم كما تفعل الآن، فلن أتوقف أبدًا عن استخدام خدماتها.
لقد واجهنا تحديات مستمرة مع Hosting.comتواصل فريق الدعم الفني مع فريق Git بخصوص مشكلة في التحكم بإصدارات Git خلال الأيام الأربعة أو الخمسة الماضية. ورغم التواصل عبر الدردشة والدعم، لا تزال المشكلة دون حل. نصح الفريق باستخدام HTTPS بدلاً من SSH دون تقديم إرشادات واضحة حول إدارة مفاتيح SSH المتعددة.
منذ وقت طويل A2Hosting العميل معتاد على الخدمة الموثوقة، هذه التجربة مع Hosting.com لقد كانت مخيبة للآمال وأقل بكثير من التوقعات.
استخدم A2 Hosting فريق الدعم رائع! إنهم صبورون ومستعدون دائمًا لخدمتك أثناء محاولتك حل مشكلتك. عملت مع بعض الوكلاء، لكن ريونا ساعدتني مرتين، وفي كل مرة وصلت إلى أبعد مما بدأت. لقد ساعدوني لساعات طويلة، حيث كنت أتنقل بين مستضيفي، وفريق Hosting.com (A2 Hosting)، وفريق حملتي. تم حل جميع مشاكلي واحدة تلو الأخرى، وبفضل هذا الفريق، أصبحت إدارة بريدي الإلكتروني وقوائمي البريدية أسهل بكثير.
كان فينسينتيوس رائعًا، وحلّ مشكلتي في دقائق. أحب هذه الشركة!
كان هذا الشخص مفيدًا جدًا لي، خاصةً وأنني كنت أجد صعوبة في التأقلم مع نظام الاستضافة الجديد. ساعدني في إنجاز كل ما أحتاجه.
أيو يعرف كيف يُصلحني فورًا. من الصعب العثور على هذا دائمًا. أُقدّر مساعدتك كثيرًا.
شكرا لك على الوقت اللازم لحل المشكلة.
لقد واصلت العودة بمزيد من الأسئلة والطلبات، A2 Hosting لم يخيب أملي الفريق أبدًا. في كل مرة احتجت فيها إلى المساعدة، استجابوا بسرعة ولطف، وقدموا حلولًا حقيقية - وليس مجرد ردود جاهزة. كانوا صبورين ومرنين وداعمين بصدق. من النادر أن تجد خدمة عملاء بهذه السهولة والإنسانية هذه الأيام. 5 نجوم مني بالتأكيد!
يوصى به بشدة لجودة الخدمة وخدمة العملاء!
تم حل المشكلة بسرعة. يسعدنا وجود دعم فني عبر الإنترنت.
زاك إي، حسّن تجربتي مع الاستضافة بشكل كبير. يحتاج فريق L1 إلى تدريب أكبر في التعامل مع المواقف، ولكن عندما تواصلتُ مع زاك، وبعد إصراري على التحدث مع شخص ما، ذكّرني بالسبب الذي دفعني للانتقال من جودادي إلى الاستضافة (a2hosting) في المقام الأول. لقد بذل جهدًا إضافيًا، ليقوم بمهمة تتجاوز الدعم الفني، لتحديد مشكلة تقع ضمن نطاق الاستضافة، ومساعدتي في حلها في غضون 10 دقائق، وهو أمر لم أستطع أنا وL1 حله في أكثر من أسبوع. أحسنتَ يا زاك. العالم يحتاج إلى مئة نسخة منك.
ابقى بعيدا. A2 Hosting سيقدمون لك عرضًا جيدًا وخدمة تبدو موثوقة. لكن بعد بضعة أشهر، سيبدأون باتهامك باستضافة "برامج ضارة" أو "محتوى تصيد احتيالي" على موقعك، وسيغلقونه، ويطلبون فدية قدرها 125 دولارًا أمريكيًا مقابل "خدمة التنظيف"، ثم رسوم حماية قدرها 5 دولارات أمريكية شهريًا، بالإضافة إلى فاتورة الاستضافة الاعتيادية. في هذه الحالة، من قبيل الصدفة، ستجد صعوبة في التواصل معهم عبر الدردشة، ولن يتم الرد على تذاكرك ورسائلك الإلكترونية أبدًا.
كانت تجربتي مع ريونا اليوم رائعة. لقد تمكنت من فهم مشكلتي بسرعة وقدّمت حلولاً واضحة. كانت مساعدتها قيّمة للغاية، وأنا أُقدّر حقًا تفانيها في حل مشكلتي. شكرًا ريونا!
لقد جربتُ العديد من خدمات الاستضافة، وظللتُ أستخدم A2 لسنوات عديدة بفضل دعمهم الفني المتميز والمستمر. لم أكن لأستطيع الاستغناء عن خبراء A2 التقنيين، ولو كان بإمكاني منحهم عشر نجوم لفعلتُ! أنتم الأفضل دائمًا!
من الممتع جدًا التواصل مع الدعم دون عناء البحث. مؤخرًا، تساءلنا عما إذا كانت خطة الاستضافة التي تستخدمها شركتنا لا تزال الأنسب لاحتياجاتنا. قبل يومين من بدء التجديد التلقائي، تواصلتُ مع A2 Hostingكان الممثل على دراية واسعة وساعدني في تقييم الوضع. لم يكن مُلحًّا، ولم يُشعرني بالغباء.
اتضح أن هناك خيارًا أفضل لنا، فقررتُ التغيير. تولّت A2 كل شيء. تواصل معنا قسم الفواتير بشأن التغييرات، وأكمل فريق A2 التقني الباقي.
إنه شعور جيد أن تعلم أن خدمة العملاء لا تزال موجودة.
رائع - كالعادة. وبشكل أكثر تحديدًا، كان دندي جي رائعًا للغاية! مع ذلك... يجب أن أعترف أن كل تفاعل، مع كل فرد في A2 Hosting لقد كان الأمر مذهلاً حقًا. لستُ خبيرًا تقنيًا للغاية... لكنني أعرف متى أواجه مشاكل (هههه). سواءً كانت المشكلة تتطلب حلاً بسيطًا أو سلسلة معقدة من الخطوات، A2 Hosting لم ييأسوا أبدًا مني، أو من أعمالي، أو من عملائي، أو من حل المشكلات بأسرع وقت ممكن. أوصي بهم بشدة. A2 Hosting هو شريك مهم في عملي وأنا ممتن حقًا لأننا وجدنا بعضنا البعض.
لقد كنت مع A2 Hosting لسنوات عديدة. ليس بسبب أسعارهم، فأنا لا أعتبرهم شركة استضافة بأسعار مناسبة، ولكن لديهم بنية تحتية فوق المتوسطة، وأداءً ممتازًا، وفريق دعم فني كفؤ. أحيانًا قد يتأخر الدعم قليلًا، ولست متأكدًا إن كان ذلك بسبب كثرة اتصالاتي أم بسبب ضغط العمل؛ ولكن عندما يصلون إلى المشكلة، عادةً ما يُحسنون حلها. على الرغم من وجود فرص للبحث عن شركة أخرى، أعتقد A2 Hosting يفي بالغرض أكثر من كافٍ لإرضائي. كانت هذه التجربة الأخيرة تتعلق بحاجتي لطلب تأكيد الإذن للوصول عن بُعد إلى قواعد بياناتي. في كل مرة يتغير فيها عنوان IP المخصص لي من قِبل مزود خدمة الإنترنت، يجب عليّ الحصول على A2 Hosting لإعادة تفعيل إذن الوصول إلى قاعدة البيانات عن بُعد. قد يكون الأمر مزعجًا بعض الشيء، لكنني أفهم سبب حظر هذه الإمكانية.
كانت جافيثا س. رائعة حقًا! كنت أتواصل مع فريق الدعم لديكم لأسابيع محاولًا معرفة كيفية إعداد فواتير رسوم استضافة عملائي، وكانت جافيثا س. هي الوحيدة التي صبرتني بما يكفي لإرشادي خلال عملية WHMCS. أنا ممتنة جدًا لجافييثا س. شكرًا جزيلًا، شكرًا جزيلًا، شكرًا جزيلًا، شكرًا جزيلًا!
لقد تم استخدام A2 Hosting لمدة 2 إلى 3 سنوات، وبشكل عام، أنا راضٍ عن خدماتهم.
A2 Hosting توفر خدمة ممتازة مع وقت تشغيل جيد باستمرار واستضافة موثوقة.
يتم تحميل موقع الويب الخاص بي بسرعة، مما يفيد تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث.
أسعارهم تنافسية، وتقدم قيمة جيدة لجودة الخدمة المقدمة.
لوحة التحكم سهلة الاستخدام ومباشرة، مما يجعل من السهل إدارة حساب الاستضافة وموقع الويب الخاص بي.
مع ذلك، يحتاج دعم الدردشة إلى تحسين. لقد واجهتُ أوقات انتظار طويلة للتواصل مع أحد الوكلاء، وغالبًا ما تكون أوقات الاستجابة بطيئة.
يبدو أنه قد لا يكون لديهم عدد كافٍ من موظفي الدعم للتعامل مع كافة الاستفسارات بكفاءة.
بشكل عام ، أوصي بشدة A2 Hosting لاستضافتها السريعة والموثوقة، وأسعارها التنافسية، ولوحة التحكم سهلة الاستخدام.
تجربة دعم استثنائية مع موظف الدردشة! كانت ردودهم سريعة ودقيقة ومفيدة للغاية. أظهروا فهمًا عميقًا لاستفساراتي، وقدموا حلولًا واضحة وموجزة. أنا معجب جدًا بمستوى الخدمة والاحترافية. شكرًا لكم على عملكم الرائع!
كنت أبحث عن شركة استضافة جديدة، ومنذ أن اشتركت معهم، جعلوا عملية الانتقال سلسة وسهلة للغاية. أجابوا على جميع أسئلتي وواجهوا مشاكلي، ونجحوا في تشغيل موقعي بسرعة فائقة. خدمة عملاء ممتازة، وهي أولويتي الأولى.
كنت بحاجة إلى المساعدة في حل أحد التحديات التي كنت أواجهها مع البريد الإلكتروني الخاص بنطاق الاستضافة الخاص بي A2Hostingوبما أنني كنت أستخدم أيضًا Cloudflare بالنسبة لخوادم الأسماء الخاصة بي، كنت بحاجة أيضًا إلى تكوين وتنسيق سجلات DNS الخاصة بي على Cloudflare لتتوافق مع ما انعكس في A2.
لقد درست كلا من A2 و Cloudflareقواعد المعرفة وكان لي مجال و WordPress يعمل ولكن لم يتم استلام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي.
في غضون جلسة دردشة مدتها 15 دقيقة مع دعم A2، تم تحديد سجلي المفقود وقمت بتحديثه Cloudflare، ثم أرسلت واستلمت بريدي الإلكتروني الاختباري في A2.
يسعدني جدًا الاستجابة السريعة والحل لتحدي التكوين الخاص بي ووضع بريدي الإلكتروني في مكانه الصحيح وتكوينه.
الشكر لفريق الدعم بأكمله A2Hosting.
أنا سعيد للغاية بقرار التحول من Bluehost إلى A2Hosting. A2Hosting ساعدوني في نقل أحد مواقعي، وهو أمرٌ أُقدّره تقديرًا كبيرًا. بذل فريق الدعم لديهم قصارى جهده لمساعدتي في حل إحدى المشكلات التي واجهتها. إنهم سريعو الاستجابة وسريعون جدًا في حل أي مشكلة. السعر ممتاز مع A2Hosting وأنا أحب الحصول على CPanel مرة أخرى!
سبب كتابتي لهذا التقييم اليوم هو أنهم أصلحوا مشكلة واجهتها في أحد مواقعي الإلكترونية اليوم (يوم أحد بالتحديد). يبدو أن فريقهم يعمل طوال أيام الأسبوع، ويقدم أفضل خدمة عملاء. شكرًا لكم جميعًا!
خدمة رائعة حقًا! أنا عميل لديهم منذ أكثر من ست سنوات، وقد أنشأتُ أكثر من اثنتي عشرة تذكرة، وفي كل مرة، ساعدني فريق الدعم لديهم في حل جميع المشاكل. إنها مثالية لأمور تكنولوجيا المعلومات المملة. ولكن...
سياستهم الحالية تمنع كل ما يتعلق بالمحتوى للبالغين. للأسف، هذا يشمل الفن أيضًا، ولأن الغالبية العظمى من أصدقائي فنانون في مجالات فنية مختلفة، لا أستطيع أن أوصيهم بهذه الخدمة. آمل حقًا أن يُراجعوا سياستهم ويستثنوا الفن في المستقبل.
تواجه الشركة مشاكل في اتصال الشبكة داخل مركز بيانات أريزونا، مما يتسبب في العديد من المشاكل. يستغرق الرد على التذكرة يومًا كاملاً، والمشكلة مستمرة منذ 9 أيام.
تُفيد صفحة الحالة الخاصة بهم بحل مشاكل اتصال الشبكة لمركز البيانات، إلا أنها ليست واضحة كما يمكن ملاحظتها بمجرد محاولة تحميل أو تنزيل ملف واحد باستخدام لوحة التحكم الخاصة بهم. يمكن تكرارها بسهولة وبسرعة عالية.
لقد قام Onyekachi في دقيقة واحدة باستعادة لوحة التحكم الخاصة بنا بعد أن عانيت كثيرًا مع الآخرين وجربت العديد من الحلول، لكنه نجح في ذلك، أردت أن أخبره هنا شكرًا جزيلاً لك على جهودك، استمر في العمل الجيد.
شكر،
فريق الدعم بطيء للغاية
لقد كان موقع الويب الخاص بي معطلاً لأكثر من 24 ساعة ولم يستجيبوا للتذكرة التي أنشأتها لإصلاح المشكلة.
من المسؤول عن انخفاض عدد الزيارات التي أفقدها؟ من المسؤول إذا عاقبت جوجل موقعي لتوقفه لفترة طويلة؟
إن العمل الجاد على تحسين محركات البحث لموقع الويب يمكن أن يفسد بسهولة إذا كنت تستخدم مثل هذه الشركات المستضيفة.
لقد تحولت إلى A2 Hosting لجميع عملاء استضافة مواقعي، كان الأمر رائعًا بكل معنى الكلمة! قمتُ بالتبديل قبل أكثر من عام، وكل شيء يعمل بشكل ممتاز. وعندما لا يعمل، أستخدم الدعم الفني عبر الدردشة، وقد تمكنوا من حل أي مشكلة أواجهها.
أوصي A2 Hosting لأي شخص يبحث عن مضيف رائع بسعر معقول.
حل سريع. لم أكن أعلم بوجود إعدادات في لوحة تحكم cPanel للتحكم بهذه الميزة، لذا من الجيد معرفتها مستقبلًا.
في صفحة الويب التي تشرح إدارة سجلات MX، ضمن #4 من "تكوين توجيه البريد الإلكتروني"
قد يكون من المفيد تضمين ذكر موجز أنه إذا كنت تستخدم Exchange للبريد الإلكتروني المستضاف في مكان آخر، فيجب عليك تعيين هذا على "Remote Mail Exchanger".
كنتُ بحاجة ماسة لموقع إلكتروني، إذ لم أستطع العمل بسبب مرض أعصابي خلال العامين الماضيين، لكن مع الدواء الجديد تحسنت حالتي كثيرًا. للأسف، خلال هذه الفترة من المرض واليأس، لم أستطع العمل.
لذا أنا أقف هنا مع الكثير من الخبرة، وليس لدي المال، ولكنني بحاجة إلى بناء سمعة:
أحتاج إلى خادم افتراضي خاص، حيث يمكنني توثيق تقدمي قريبًا وما يُمكنني فعله في المجال الذي ستنشط فيه شركتي. بالإضافة إلى ذلك، خادم VPN.
لذا قمت باختيار أرخص عرض VPS من a2، وبما أن ذلك حدث منذ 24 عامًا منذ أن كنت مسؤولًا عن نظام Unix، فقد نسيت كل التفاصيل.
ولكن لحسن الحظ، ساعدتني خدمة الدردشة في a2 في حل كل مشكلة واجهتها، على الرغم من أنني دفعت 3 دولارات فقط في الشهر الأول.
إن خدمة العملاء هذه أفضل من كل ما واجهته حتى الآن.
وبما أنني حاصل على دبلوم جامعي في علوم الكمبيوتر ودرجة الماجستير في التعلم الآلي،
في هذا العصر الذي يتميز بالإجابات التلقائية، والخيارات المتدرجة (اضغط على الرقم ٢ إذا...)، والانتظار لعشرين دقيقة، ثم مساعدين غير مفهومين - إن وجدتَ واحدًا منهم - أجد دعم A2 مُنعشًا للغاية. أعني، هؤلاء أشخاصٌ مُلِمّون بمجال عملهم، ويفهمون جوهر أسئلتي من أول مرة، ويحافظون على نبرة دافئة وداعمة، ويبدون اهتمامًا حقيقيًا بتقديم المساعدة، كل هذا على مدار الساعة. أرفع قبعتي لـ A20، وشكرًا لتواجدكم. A2 هي الأفضل بكل بساطة.
لدينا تذكرة مفتوحة منذ يوم الخميس لأننا لا نتلقى رسائل البريد الإلكتروني أو نتلقاها مع تأخير كبير والاتصالات بين متاجرنا الإلكترونية ومزود المدفوعات لدينا لا تعمل بشكل صحيح.
اليوم هو اليوم الثالث من المشاكل ولم نتلق أي رد من الدعم.
لقد تم استخدام A2 Hosting منذ عدة أشهر، وكانت تجربتي العامة إيجابية للغاية. إليكم بعض النقاط الرئيسية بخصوص خدمتهم: A2 Hosting يقدمون أداءً رائعًا مع خوادمهم فائقة السرعة، والتي حسّنت سرعة موقعي الإلكتروني بشكل ملحوظ. كما كان وقت التشغيل استثنائيًا، مع فترات توقف نادرة. هذه الموثوقية ضرورية لضمان تجربة سلسة لزوار موقعي. فريق دعم العملاء في A2 Hosting يتميزون بسرعة الاستجابة وخبرة واسعة. يقدمون دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر قنوات متنوعة، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف. جميع تفاعلاتي مع فريق الدعم كانت سريعة وفعالة، وحلّت المشكلات بسرعة. واجهة المستخدم لديهم سهلة الاستخدام وبديهية، مما يُسهّل إدارة حساب الاستضافة ومواقعي الإلكترونية. لوحة التحكم cPanel المُقدمة قوية وتوفر مجموعة واسعة من الوظائف، وهي مثالية للمبتدئين والمستخدمين الأكثر خبرة.
قد يكون السعر أعلى قليلاً، لكني أحب السرعة. GTL.NEWS، سأبدأ بودكاست في سبتمبر حول ما أعرفه عن النبوءة، ولذلك أحتاج إلى خادم مُجهز. أستخدمهم منذ عامين ونصف تقريبًا. شكرًا لكم. A2 Hosting لخدمة العملاء الخاصة بهم.
دعم ممتاز ومعرفة واسعة. أُقدّر بشدة المساعدة والمساندة من جوردان من A2hosting.com. أوصي بشدة وأُشيد بكل ما يتعلق بـ A2hosting.com.
تم حل المشكلة بشكل كامل، ومن غير المرجح أن تحدث مرة أخرى.
السبب الوحيد لإعطاء 4 نجوم بدلاً من 5 هو أن المشكلة الرئيسية كانت هي التي أبقت مواقع الويب الخاصة بي غير متصلة بالإنترنت لعدة ساعات، وكنت أتمنى أن تكون الاستجابة الأولية أسرع قليلاً.
A2 Hosting دائمًا ما يكون سريعًا ومحترفًا في حل أي مشاكل (معظمها متعلقة بالمستخدمين) التي تواجهني في نطاقاتي المتعددة. شكرًا جزيلًا لك! —بريت
قررتُ بحماقةٍ التعاقد مع هؤلاء الأشخاص لمدة أربع سنوات، وبعد ستة أشهرٍ، استعانوا بمصادر خارجية لجميع عملياتهم ودعمهم في الهند، باستثناء بعض الأشخاص الذين سيتواصلون معك عند مراجعة خدماتهم. لا تهتم. إنهم غير قادرين على أداء أبسط وظائف الموقع الإلكتروني، وليس لديهم أي فكرة عن المهام الحرجة زمنيًا، ولا يُجرون تحديثاتٍ أمنيةً وخدميةً منتظمةً لأنظمتهم (cPanel وPostgreSQL). MySQL(إلخ). احفظ نفسك من كراهية حياتك وتجنب عدم الكفاءة بشكل كامل.
لقد اتصلت بهم بشأن تخفيضاتهم في الجمعة السوداء وحول الانتقال من جهازي القديم A2 Hosting نقلتُ خادمًا إلى خادم جديد. في البداية، قالوا إنه لا ينبغي أن تكون هناك أي مشاكل، وأنهم قادرون على المساعدة. اشتريتُ الخطة الجديدة. لكنهم ردوا عليّ بفرض رسوم على نقل كل نطاق، وهذا جيد. أرسلتُ طلب النقل. لكنهم ردوا عليّ بأنهم لن يفعلوا ذلك، ولكن يمكنني شراء خطة أخرى أعلى تكلفة، ثم يقومون هم بعملية النقل. ببساطة، مجرد خدعة. خدمة سيئة للغاية.
خدمة ممتازة من A2، استضافة سريعة ونصائح مفصلة. خدمة دعم كفؤة. أستخدم الاستضافة والبريد الإلكتروني منذ أكثر من عام، وكل شيء يعمل بشكل جيد. حاولت استضافة الموقع مع مزودين مختلفين، ولكن نتيجة لذلك، نقلته إلى A2 - هذا هو الخيار الأفضل، أنصح به بشدة.
لقد تم استخدام A2 Hosting لمدة عام تقريبًا. قبل شراء الاستضافة، عرضت عليّ استضافة A1 ضمانًا بنسبة 2% من وقت التشغيل. في الواقع، هذا الضمان كذبة. يتوقف خادمي عن العمل شهريًا 99.9 أو 99.9 مرات على الأقل. أتلقى الكثير من الشكاوى من عملائي حول خطأ "عدم توفر الخدمة". في الواقع، أضرّت استضافة A4 بسمعة موقعي الإلكتروني. أبحث عن شركة استضافة بديلة الآن. لقد أهدرت وقتي ومالي مع استضافة A5 لمدة عام. إذا كنت تبحث عن خدمة مستقرة ونسبة تشغيل 2%، فلا تضيع وقتك ومالك مع استضافة A2.
لقد اشترينا باقة "استضافة الويب - استضافة الويب Turbo Boost" من A2 Hostingإنهم غير قادرين حتى على حل أبسط مشاكل قواعد البيانات لاستضافة PostgreSQL. هذا هو اليوم الحادي عشر من شرائنا، ولم نتمكن من الحصول على أي حل مرضٍ لمشاكلنا. كل ما نحصل عليه هو ردود عشوائية وغامضة ومتغطرسة. فريق الدعم سيئ للغاية، وردودهم أسوأ. اتصلنا برقم الدعم المحلي في الهند، لكن لا أحد يرد؛ كل ما نسمعه هو نظام الرد الصوتي التفاعلي المزعج الذي يُكثر من الثرثرة ثم ينقطع. اضطررنا لإجراء مكالمة دولية إلى رقم الدعم الأمريكي. تحدثنا إلى ثلاثة وكلاء، وفي كل مرة كان هناك وكلاء مختلفون. كل ما استطاعوا فعله هو تصعيد المشكلة. حتى الآن، لم نتوصل إلى حل، وهذا أمر مخجل للغاية من جانب... A2 Hosting لخداع العملاء. لم يكن هذا هو الحل A2 Hosting كنت أعرف ذلك سابقًا. سابقًا، كانوا محترفين للغاية، والآن بعض المهرجين يكتفون بالتظاهر دون فعل شيء.
لدي Core VPS "POWER+" من A2 Hostingيعمل VPS بشكل ممتاز مع سرعة نقل بيانات عالية جدًا. أستخدم MAGENTO 1.9 و WordPress الموقع. ليسوا خبراء في ماجنتو. فريق دعم الشركة يجيب بسرعة في غضون ساعات، لكن الإجابات الأولى غير صحيحة. في كل مرة، لا يرون الخطة التي أملكها، ويعطونني إجابات لعدم وجود VPS أساسي. أكبر مشكلة أواجهها مع A2 Hosting مشكلة Core VPS هي عدم توفر خدمة النسخ الاحتياطي (يوميًا/أسبوعيًا)، مع رسوم إضافية. الشيء الوحيد الذي يدفعني للتفكير في الانتقال إلى شركة استضافة أخرى هو خدمة النسخ الاحتياطي. آمل أن أضيفها قريبًا إلى Cores أيضًا. أعتقد أن العديد من عملائهم قلقون بشأن حلول النسخ الاحتياطي.
رماد؟!؟!
منقذ حياة حقيقي وشخص صبور ساعدني في التعامل مع موقف مرهق حقيقي من خلال موقعي الإلكتروني.
لقد كنت مع استضافة a2 لأكثر من 10 سنوات وهذا هو أفضل دعم تلقيته على الإطلاق !!!
كانت A2 أكبر عملية احتيال واجهتها منذ فترة طويلة. خدعٌ قذرةٌ للغاية طوال العام الذي استضفتهم فيه. أولًا، السعر المعلن عنه ليس شيئًا. ضمانهم لمدة 30 يومًا لا يشمل الرسوم، ولا عمليات نقل النطاقات، ولا تسجيل النطاقات. وتخيلوا ماذا؟ لا يمكنك نقل نطاق أكثر من مرة كل 60 يومًا (وفقًا لـ ICANN)، لذا لا يمكنك التخلص منهم بمجرد انضمامك. في الوقت نفسه، يبالغون في الأسعار ولا يقدمون نصف ما يقدمه مقدمو الخدمات الأساسيون.
يا إلهي! استجابة سريعة وحلٌّ لمشكلتي! عمل رائع يا فريق! خبرتي في بناء المواقع الإلكترونية واستضافتها محدودة، وقد ساعدوني في كل مرة واجهت فيها مشكلة. أُقدّر حقًا سرعة استجابتهم. منتج وسعر وخدمة رائعان.
أعتقد أنني كنت عميلاً A2 Hosting منذ أكثر من عشر سنوات. بدأتُ باستضافة موقع واحد، ثم انتقلتُ إلى حساب إعادة بيع، واشتريتُ عدة نطاقات عبر A10. أنصح كل من يرغب بإنشاء موقع أن يزور A2. للأسف، لا أحد منهم يُكلف نفسه عناء استخدام رابط الإحالة الذي أقدمه له. لا أعرف إن كان العثور على مكان وضع الكود مُزعجًا، أم أنهم ببساطة غير مهتمين.
الدعم - استجابة سريعة ومفيدة، وقيمة ممتازة لمؤسسة خيرية تحتاج إلى استضافة موقع ويب بسيطة، مع العديد من المزايا في الباقة الأساسية التي يفرض عليها الآخرون رسومًا إضافية. يُنصح به لمن لديهم ميزانية محدودة، **.
لدى هذه الشركة فريق دعم غير مُدرّب، مستعدّ لتسليم حساب الاستضافة الخاص بك للمُحتالين دون أيّ دليل يُذكر. بصفتي مهندس برمجيات، لا أشعر بالأمان عند استضافة أعمالي من خلال A2 Hostingلقد أعطوني حسابي دون قفله أثناء انتظار طلبات التغيير، ودون إخطاري. خدمة استضافة مخيبة للآمال للغاية.
أستضيف موقعي لدى A2 منذ نهاية العام الماضي. أعجبتُ حقًا بسرعة خدمتهم، وردودهم على الاستفسارات، وخبرتهم الواسعة. مع ذلك، منذ الانقطاع الكبير، توقفوا عن الاستجابة تمامًا. على الرغم من أن موقعي يعمل، إلا أنني أواجه مشكلة في الاتصال بقاعدة البيانات باستخدام SQL Server Management Studio، وردّهم الوحيد هو أنهم يبحثون في الأمر. يدّعون أنه تم تصعيد المشكلة، لكنني لم أتلقَّ أي رد.
وأود أن أشكر الفريق بأكمله في A2 Hosting على خدمة العملاء الممتازة ولطفهم، واستعدادهم الدائم لمساعدتي في حل أي مشكلة في الدعم الفني واجهتها خلال فترة تعاملي معهم. أتمنى للجميع دوام التوفيق والنجاح.
أنا بصدد نقل موقعي من A2 إلى A2. أنتقل إلى A2 لأن دعم شركة الاستضافة القديمة سيئ للغاية، بالإضافة إلى التغييرات الجذرية التي أجروها مؤخرًا على نظامهم الخلفي، مما جعل من الصعب حتى العثور على رابط صفحة الدعم! أنتقل إلى AXNUMX لأنني تلقيت دعمًا ممتازًا باستمرار على مواقعي الأخرى. في حالة حديثة، حتى بعد أن أخبرتُ نفسي أنني قد تأكدتُ من صحة المعلومات، تابعني فني الدعم للتأكد من حصولي على جميع المعلومات. هذا العمل هو ما أكسبني ثقة عملائي وحافظ عليهم.
لقد اشتركت في خطة الاستضافة المشتركة التوربينية معهم مرتين، لمنظمتين مختلفتين وأنا سعيد حقًا.
أولاً وقبل كل شيء، جميع خوادمهم سريعة ومتجري wordpress/woocommerce يعملان بسرعة!
والأهم من ذلك، عندما أواجه مشكلة، أفتح تذكرة، وبعد ساعات قليلة أتلقى ردًا وتُحل المشكلة. هذا رائع حقًا.
أنصح بشدة.
لقد أدى كوفيد-19 إلى انقطاع خدمة العملاء. لا يمكنك التواصل مع أحد عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة عبر الإنترنت. لكن الأمر ليس كذلك مع A2 Hostingلقد تحسنت خدمة العملاء لديهم باستمرار. كان جيف مذهلاً بكل بساطة. جميع تجاربي مع A2 Hosting كان رائعًا. شكرًا جزيلًا للجميع هناك...
لقد نبهني أحد أصدقائي إلى A2 Hosting لأن لديهم Moodleوفي ذلك الوقت، كنا نقوم بأشياء مختلفة مع أنواع مختلفة من المواقع، لكننا ما زلنا نستخدمها Moodle لأمور مختلفة. نحن معهم منذ سنوات. لدينا موقع كبير جدًا، وسعره مناسب جدًا، وأداءه ممتاز. لقد قاموا مؤخرًا بترقيتنا إلى خدمة الحالة الصلبة. A2 Hosting لقد نقلت موقعي وكانت المشكلة أننا تلقينا إشعارًا في حوالي الساعة الخامسة.
ما هذا التغيير المنعش!
بصفتي رجلاً في الثانية والثمانين من عمري، لا أملك خبرة سابقة في إنشاء المواقع الإلكترونية، بدأتُ مسيرتي المهنية مع إحدى أكبر شركات استضافة المواقع الإلكترونية في أمريكا الشمالية. هناك، أنشأتُ 82 موقعًا إلكترونيًا، حاز أحدها على تقدير وطني.
لكن مع مرور الوقت، توقفوا عن تقديم الخدمات التي اعتدت عليها، وبعد أن عملت معهم A2Hosting منذ أكثر من عام الآن، سأقوم في النهاية بنقل جميع هذه المواقع إلى هذا البائع.
لقد وجدت البساطة والبصيرة وكذلك سهولة الاستخدام بمثابة تحسن كبير مقارنة بما كنت أعتقد أنه الأفضل حتى الآن.
كنتُ مخطئًا. أنا أتأقلم وأستمتع ببيئة عمل أكثر إنتاجيةً واحترافيةً.
جربها سوف تحبها!
موثوقة وفعالة. لم أواجه أي انقطاع ملحوظ منذ انتقالي إلى A2! بالإضافة إلى ذلك، يتميز مندوبو خدمة العملاء بكفاءة عالية، ولا يضيعون وقتهم في البحث عن أي مشاكل في الفواتير، وما إلى ذلك، ومعالجتها. كنت أعاني من مشكلة في استضافة مجانية لعدة أشهر عندما بدأت عملي، لكنني سئمت من الانقطاعات غير المبررة وعدم القدرة على التواصل مع أي من ممثلي خدمة العملاء.
A2 Hosting بدت لي صفقة جيدة عندما كنت أبحث عن مزودي استضافة مواقع، وكانوا أفضل ما وجدت. كانوا جيدين جدًا في البداية، لكن أسعارهم مرتفعة بعض الشيء، ولم يكن التفاعل مع فريق الدعم لديهم جيدًا، لكنهم لم يكونوا الأسوأ. أستخدم A2 منذ ما يقرب من خمس سنوات، وإذا سألني أحد الأصدقاء عن A2، يمكنني تقديم اقتراحات أفضل لهم، ولكن إذا كانوا يفضلون التدليل، فإن A2 ليس خيارًا سيئًا إذا كان لديهم الكثير من المال.
A2 Hosting لقد قاموا بعمل جيد، ولم نواجه أي مشاكل معهم أو مع استضافة الموقع. عندما احتجتُ للاستفسار عن أي شيء، تواصلوا معي مباشرةً. لذا، كانوا جيدين.
أملك شركة تطوير مواقع ويب، لذا نبني العديد من المواقع لعملاء مختلفين. لقد تعاملتُ مع العديد من مزودي الاستضافة المختلفين على مر السنين، وتتغير الأمور، وتتغير المتطلبات، وتتغير التقنيات. جربتُ في البداية A2 لأرى كيف هي، لكنني اخترتُها في النهاية لأنني شعرتُ بسهولة التعامل معهم، وبأنهم قريبون مني نوعًا ما. وعندما أتصل، أعرف الشخص الذي أتحدث إليه، وأعرف من أتحدث إليه.
أواجه مشكلةً مستمرةً مع توقف موقعي عن العمل وتعطله لأكثر من أسبوع. A2Hosting لأكثر من عقد من الزمن، وعادةً ما كانت الخدمة جيدة. يتطلب الأمر عدة مكالمات هاتفية (في كل مرة يُحوّلون فيها إلى البريد الصوتي بعد ١٥-٢٠ دقيقة) للتحدث إلى ممثل خدمة. حتى عند ترك رسالة صوتية، يستغرق الأمر عدة أيام للحصول على رد. كل ما يقولونه لي عبر نظام التذاكر أو الهاتف هو "نحن نعمل على حل المشكلة"... خدمة غير مقبولة إطلاقًا هذه الأيام. ابحث جيدًا قبل التعامل مع هؤلاء الأشخاص.
جربتُ حوالي اثنتي عشرة شركة استضافة مختلفة، وواجهتُ مشكلةً مع كلٍّ منها. كان جهاز التوجيه الخاص بشركة Bluehost معطلاً، وكنتُ أضطر للاتصال بهم عدة مرات يوميًا. كنتُ أطلب من الدعم الفني إعادة تشغيل الجهاز لأن جميع مواقعي الإلكترونية كانت تتعطل. كان هذا يحدث كثيرًا لدرجة أنني كنتُ أعرف المشكلة بالضبط، لكنهم لم يستبدلوها، فتركتُ الشركة. كانت A2 أول شركة لم أواجه فيها أي مشكلة، لذا التزمتُ بها. كما أوصيتُ بهم عدة مرات. بدوا لي الأنسب لاحتياجاتي. أنا مشترك في باقة إعادة بيع، الباقة القياسية، وفي هذه المرحلة، كنتُ... A2 Hosting عميل لعدة سنوات.
يسعدني التعامل مع شركتكم. أنا عميل لديهم منذ سنوات عديدة، وفي كل مرة احتجت فيها إلى مساعدة الدعم الفني، كانوا دائمًا موجودين وبذلوا قصارى جهدهم لمساعدتي. لا يسعني إلا أن أكون في غاية السعادة.
عليك تكرار مشاكلك أو أسئلتك عدة مرات قبل الحصول على إجابات وافية، وأحيانًا لا تُعالج أسئلتك إلا بعد تقييم سلبي. مع أن الاستجابة سريعة عادةً، إلا أنها لا تكتمل أبدًا ولا تُعالج جميع المشاكل المُبلغ عنها.
تجربتي ؟
إنها مختلفة عن أي تجربة أخرى، لا أستطيع وصفها بالكلمات.
ولكنني سأكون أكثر من دقيق إذا قلت أن هذه هي أعظم شركة استضافة على الإطلاق.
بعد تجربة أكثر من 10 منافسين.
كل التمنيات الطيبة لهم
حصلنا A2 Hosting لمجال عملنا، وقد بدأنا معهم بالفعل. خدمة العملاء لديهم سيئة للغاية، ويصعب علينا نقل أغراضنا. نواجه مشاكل في البريد الإلكتروني، حيث يتوقف برنامج Outlook تلقائيًا ويطلب كلمة مرور. وفي كل مرة نتواصل فيها مع فريق الدعم، ننشئ تذكرة، فيردون بمعلومات عامة. لا يجيبون بسرعة. ربما اختبروا المشكلة وأخبرونا أنها لا تواجههم، لكن أجهزة الكمبيوتر لدينا تواجه مشاكل. هذا أمر يجب عليهم إصلاحه داخليًا.
مصمم الويب الخاص بنا يوصي A2 Hosting لموقع وكالتنا الإلكتروني. فريق الدعم لديهم كان في غاية اللطف. أجابوا على أسئلتي، واهتموا بالمشاكل، وساعدوني في الوقت المناسب.
ذو خبرة وكفاءة عالية وصبر كبير. حُلّت المشكلة بسرعة كبيرة، وحرص على الإجابة على أسئلة المتابعة غير ذات الصلة. دعم ممتاز.
لأكون صادقًا، كنت محبطًا بعض الشيء من A2. لقد كنت معهم لبضع سنوات وكنت دائمًا سعيدًا بدعمهم، حتى وقت قريب. مررت بموقف حرج (كما اعتقدت) وتواصلت مع الدعم. عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ونظام الدعم. لم يتم الرد. كنت أفكر في تغيير شركة الاستضافة. ثم اتصل بي أخيرًا توم عبر الهاتف، وهو فني دعم فني رائع. كان معتذرًا وودودًا ومهنيًا وكان على دراية. بعد حوالي 25 دقيقة من البحث العميق في مشاكلي، تمكن من حلها بشكل يرضيني. بسبب توم، قررت البقاء مع A2. بصفتي رائد أعمال لأكثر من 50 عامًا، أفهم المشكلات التي تواجهها الشركات مع التكنولوجيا والموظفين هذه الأيام. أعتقد أن A2 ليست مختلفة. إنهم يعملون بسرعة على إيجاد حلول وسيعودون إلى معايير الدعم القديمة الرائعة في وقت قصير. إذا كنت تريد شركة استضافة رائعة، فإنني أوصي بـ A2. انظر، كل شركة تتعامل مع تحديات الموظفين هذه الأيام. القليل من الصبر يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً. استمر في العمل الجيد A2 وتوم.
خدمة ممتازة. دعم فني ممتاز. حتى الآن، هذه أفضل شركة استضافة تعاملت معها. قررتُ الانتقال إليها بسبب تحسن سرعة مواقعي. بعد استخدامهم لبضعة أشهر، لاحظتُ تميز دعم العملاء لديهم، وسرعة استجابتهم، وقيمتهم. أنا راضٍ جدًا عنهم!
مرة أخرى، تألق فريق دعم A2 بتقديم مساعدة سريعة وكفؤة وشاملة. حتى في عطلة نهاية الأسبوع! أحسنت يا A2. احترافيتكم دليل على فهمكم العميق لمعنى خدمة العملاء. تستحقون النجوم الخمس بجدارة.
خدمة عملاء ممتازة، وموظفون ودودون وذوو خبرة، واستجابة سريعة. شركة رائعة، ومن دواعي سروري التعامل معهم! لم أواجه أي مشكلة قط، وتوجيهاتهم ليست موضع تقدير كبير فحسب، بل هي أيضًا غنية بالمعلومات والمعرفة. من النادر جدًا في هذه الأيام أن تتجاوز شركة مجرد تقديم الخدمة. استمروا في العمل الرائع والمنتجات الرائعة!
إحدى المشكلات الكبيرة هي عدم وجود إدارة لقواعد بيانات خادم SQL. أرى أن هناك خيارًا لإدارة MySQL قاعدة بيانات، ولكن لا يمكنني استخدام قواعد بيانات SQL التي أستخدمها. للعمل عليها، عليّ تنزيل كل شيء، وإجراء تعديلات يدوية على جهازي، ثم إعادة تحميلها. هذه طريقة غير فعّالة لإدارة قواعد البيانات!
كان شهر أبريل رائعًا بكل بساطة! حاولتُ الاتصال بالدعم يوم الاثنين ونسيتُ أنها عطلة. أعشق الدعم الهاتفي المباشر، وهذا هو سبب بقائي مع A2 لما يقارب أربع سنوات. لقد حلّت مشكلة إضافة قالب Kadence في دقائق. آمل أن أتمكن من الاستمرار مع A4 عند تجديد خدمتي في يوليو. بعد هذه المكالمة الرائعة، قد أحاول حل المشكلة. شكرًا جزيلًا لمساعدتكِ يا أبريل! أسعدتني كثيرًا!
الدردشة تستغرق وقتًا طويلاً جدًا، والمشكلة الثانية هي أنه إذا كنتَ بحاجة إلى شخص ما لإصلاح مشكلة على الموقع، فلا يمكنك ذلك. أتفهم أنه إذا لم يكن مسؤولًا عن المشكلة، فلا داعي للتدخل، لكن مستضيفي السابق بذل قصارى جهده لحل المشكلات عند الحاجة، بغض النظر عن السبب أو من كان المخطئ. كنتُ أستخدم Westhost قبل انتقالي إلى A2، وأفكر في العودة، لكن للأسف، كانت المعلومات والمساعدة من A2 سيئة للغاية. ما زلتُ لا أحصل على إجابة مناسبة بعد إرسال التذكرة، مما أدى إلى انخفاض تقييمي إلى خدمة سيئة للغاية.
في كل مرة أواجه فيها مشكلةً مع مواقعنا الإلكترونية، يُنقذني هؤلاء الأشخاص دائمًا. تلقيتُ المساعدة في غضون دقائق من فتح التذكرة. لم يُضلّوني أبدًا.
أنا هاوٍ في هذه الأشياء ولم يُظهر طاقم المساعدة في A2 أدنى قدر من عدم الصبر تجاه تصرفاتي الغبية.
دعم ممتاز، مستعدون، قادرون، ويفهمون تقنيتهم. خبراء في عملهم. دعم فني من الولايات المتحدة، لا يواجهون أي مشكلة في فهم ما يُقال. مستعدون دائمًا لتعليمك ومساعدتك بأي شكل من الأشكال. أنصح بهم بشدة.
كانت عملية النقل سلسة وسريعة. شكرًا لفريق الدعم.
أود أن أتقدم بخالص الشكر إلى مايك جيه (أخصائي الدعم) اعتبارًا من 29 فبراير 2024، لمساعدته الودودة والمطلعة في التحديث Moodle 3.11.18.
أستخدم خطة استضافة A2 المشتركة منذ ثلاث سنوات. تنتهي صلاحيتها الشهر المقبل، وقد قررنا بالفعل الاشتراك في خطة إعادة التوزيع الخاصة بهم. الاستضافة رائعة، سريعة، موثوقة، ودعمهم ممتاز. إنهم أفضل بكثير من Bluehost، مزود الاستضافة السابق لدينا.
ذو خبرة وكفاءة عالية وصبر كبير. حُلّت المشكلة بسرعة كبيرة، وحرص على الإجابة على أسئلة المتابعة غير ذات الصلة. دعم ممتاز.
A2 Hosting رائع! لقد قام أليكس بعمل رائع في مساعدتنا على نقل ما يقارب 300 موقع إلى خادم أحدث وأسرع. كان التواصل ممتازًا، وسارت العملية بسلاسة فائقة... ولا يسعني إلا أن أثني على خبير التكنولوجيا سكوت، فقد ساعدني لسنوات، فهو ودود، وواسع المعرفة، ويُصلح دائمًا ما يحتاج إلى إصلاح. شكرًا لك!
لقد حصلت على إجابة مفيدة ودقيقة لسؤال مبيعات بعد 18 دقيقة من إرساله - في حوالي الساعة 11:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.
استجابة رائعة!
الصراحة، أنا سعيد جدًا باستخدام خدمتهم، فريقهم الفني سريع جدًا ولديه صبر كبير لمساعدتي في حل مشكلتي
إحدى شركات الاستضافة الرائعة التي بدأتُ بها لمدونتي الثالثة. باقاتهم جذابة للغاية وتناسب ميزانيتي.
أنصح به بشدة لأي مستوى من المدونين. ولكن إذا كان عليّ تحديدًا، فيمكن لأي شخص أن يبدأ مدونته بـ A2Hosting لتجربة حظهم في مجال التدوين.
بالإضافة إلى توفير المساحة، أعجبتني ميزة التخزين المؤقت السريع، التي تُمكّن المدونة من التحميل بشكل أسرع دون الحاجة إلى تثبيت أي إضافة للتخزين المؤقت. عوضًا عن ذلك، وفرتُ بعض المال على Wp-rocket. أحبها!
أنصح كل من يبحث عن خدمة استضافة موثوقة بشركة A2 Host. يعجبني الدعم الفني السريع والمفيد. ساعدني فريق الدعم في حل بعض المشاكل في موقعي الإلكتروني بسرعة فائقة. جميع الميزات التي يقدمونها مثالية بالنسبة لي، ومن الرائع توفر باقات متنوعة للاختيار من بينها، لتجد ما يناسب احتياجاتك تمامًا.
أنا انتقل من SiteGround الانتقال إلى A2 بحثًا عن أداء أفضل كما هو مُعلن. لكن هذا كان أحد أسوأ قراراتي في هذا المجال. لقد أثر ذلك بشدة على موقعنا الإلكتروني، حيث انخفض عدد الزوار، وارتفع معدل الارتداد، وتحسن محركات البحث. كان لدينا 3000 زائر يوميًا قبل الانتقال، وانخفض العدد إلى حوالي 1000 زائر يوميًا. بعد عام، ما زلنا نكافح للعودة إلى ما كنا عليه. أعتقد أنني لم ألاحظ انخفاض الأداء من قبل. لكنها كانت تجربة سيئة للغاية. لا أتمنى لأحد أن يمر بهذا.
كان لدي سؤال بخصوص فواتير حسابي، عندما قمت بالتسجيل لأول مرة A2 Hostingتلقيتُ ردًا عبر البريد الإلكتروني على استفساري عبر الموقع الإلكتروني خلال ٢٤ ساعة، من شخص حقيقي يُجيب على سؤالي (وليس مجرد نسخة ولصق من رد عام). ثم كان لديّ اقتراح لتحسين نظام الفواتير، ومرة أخرى تلقيتُ ردًا من شخص حقيقي، قال إنه سيُحيل اقتراحي إلى القسم المختص. وفي غضون ٢٤ ساعة، تلقيتُ ردًا من القسم الآخر، يشكرني فيه على الاقتراح.
شكرا جيري لقد وجدت A2 Hosting من خلال مراجعاتكم هنا، وأنا معجبٌ بهم للغاية. تناقضٌ كبيرٌ مع مُضيفي السابق (دعنا نقول فقط إن هناك مشاكلَ بالغة الأهمية). كانت هناك الكثير من الحيل، وكنتُ أفقد الوصول. ولكن حتى مع هذه القيود، جاءت A2 بسرعةٍ ونقلت كل شيء - مجانًا - بسهولة. آه! يا له من ارتياحٍ أن أتعامل مع مُضيف ويب آمنٍ وذكيٍّ وغنيٍّ بالمعلومات. دعمٌ ممتاز، ومقالاتٌ كثيرةٌ في قاعدة المعرفة تُمكّن المرء من تطوير قدراته على الإنترنت. شكرًا للجميع!
لقد ساعدنا فريق A2 مرة أخرى. واجهنا مشكلة في نقل موقع إلكتروني من مستضيف آخر، وقام فريق النقل بحلها بسرعة وكفاءة عالية.
يا إلهي! لم يسبق لي أن مررت بتجربة تغيير مزود خدمة الإنترنت بسلاسة كهذه! انتظرتُ الكارثة كالمعتاد. كان الأمر سلسًا للغاية. أنا في حالة ذهول. لقد وجدتُ منزلي الجديد، وأعتقد أنني سأبقى هنا طويلًا!
تم نقل 3 مواقع ووردبريس (2 كنطاقات فرعية) من الخدمة القديمة إلى A2.
بوم... كل شيء يعمل. عاد ضغط دمي إلى طبيعته! شكرًا لك!
أحب أن أفضّل الناس شراء استضافة a2 بسبب بعض الميزات الجيدة مثل النسخ الاحتياطي المنتظم للموقع، وضمان استرداد الأموال، وميزات a2 المحسنة والسرعة جيدة جدًا ولكن هناك شيء يمكن لشركة استضافة a2 تحسينه لتحقيق أداء جيد في السوق.
أولاً: تستغرق جلسة الدردشة المباشرة ما بين 30 و40 دقيقة من الانتظار. والعملاء دائمًا في عجلة من أمرهم، لذا ينبغي على الشركة مراجعة الأمر.
ثانيًا: أحيانًا، عند محاولة فتح تذكرة وحل الاستفسارات، قد يستغرق الرد ما يصل إلى ٢٤-٤٨ ساعة، وهو أمرٌ أشعرُ شخصيًا بالإحباط الشديد. لذا، ينبغي على الشركة النظر في الأمر.
ثالثا: السرعة جيدة ولكنها ليست ممتازة ويمكن الاعتماد عليها.
إذن هذه هي مراجعتي الصادقة لاستضافة a2.
شراء من A2 Hostingأتمنى لو تم توفير خدمة خصوصية WHOIS كبند منفصل عن تسجيل النطاق نفسه في موقع الشراء والفاتورة، لأتمكن من رؤية المبلغ الذي أدفعه. كان ذلك سيجنبني الالتباس، ويتطلب عددًا أقل من طلبات الدعم.
لقد أحسنت بيفرلي ف. شرح الموقف. ما كان ينبغي عليها أن تفعل ذلك لو... A2 Hosting هل كانت عملية الشراء والفاتورة معقولة بأي شكل من الأشكال؟
أنا استخدم A2Hosting منذ فترة طويلة، وأنا سعيد جدًا باستضافتهم. يتميزون بسرعة جيدة ودعم عملاء ممتاز. انتقلت من iPage إلى A2Hosting وكان هذا أفضل قرار اتخذته على الإطلاق.
لقد لاحظتُ أن العديد من المستخدمين يواجهون مشاكل في سرعة الاستضافة. لكنني لا أواجه أي مشاكل. أحصل على سرعة ممتازة على مدونتي. الأمر كله يتعلق بتحسين الموقع. يُرجى إلقاء اللوم على الاستضافة، فهذا ليس فقط ما يمكنك من خلاله زيادة السرعة، بل يجب عليك أيضًا تحسين موقعك للحصول على سرعة أفضل.
شكر -
لقد استخدمت هذه الاستضافة خلال العامين الماضيين وسأوصيك باستخدام استضافة A2 لأن سرعتها وميزاتها سهلة الاستخدام للغاية.
إذا كنت تريد القيام بالتسويق بالعمولة من خلال التدوين، فهذا هو الخيار الأفضل لك.