TL; DR - Según un análisis de más de 40 proveedores de hosting importantes, HostScore Las investigaciones encuentran que muchos mantienen niveles decentes de desempeño del servicio. Sin embargo, el cambiante panorama digital necesita que estos proveedores mejoren sus ofertas para enfrentar nuevos desafíos.
Cuando se trata de alojamiento web, muchos usuarios se han obsesionado con el rendimiento, y con razón. Google, el motor de búsqueda más popular del mundo, se ha convertido de facto en el estándar de oro para los propietarios de sitios web que buscan una clasificación.
En vista de esto, ha aumentado la presión sobre los propietarios de sitios para que pongan un énfasis aún mayor en la calidad del contenido y las mejoras en el rendimiento técnico del sitio. Sin embargo, hay muchos elementos que contribuyen al buen rendimiento de un sitio y no siempre es el proveedor de alojamiento web el culpable.
Tamaño y antecedentes de la industria
Los analistas predicen que el valor del mercado mundial de alojamiento web se expandirá hasta alcanzar aproximadamente 76.2 millones de dólares en 2023 con una tasa compuesta anual del 15.9%. Esto lo convierte en uno de los segmentos de la industria web de más rápido crecimiento, junto con verticales populares como SaaS (13.1%) e IoT (38.62%).
En términos de los principales actores de la industria por volumen en el espacio de alojamiento web, cuatro marcas importantes por sí solas ocupan el 28.2% de la cuota de mercado de la industria de alojamiento web, y muchos otros proveedores de servicios se llevan una porción más pequeña del pastel.
Sin embargo, la participación de mercado por sí sola no se traduce necesariamente en una sólida experiencia de usuario o en un rendimiento óptimo de sus ofertas de servicios. HostScore La investigación ha encontrado que muchos proveedores de servicios de alojamiento web ofrecen niveles similares de rendimiento técnico a sus usuarios.
Base del análisis
Un error común en el ámbito del alojamiento web es que rendimiento del sitio web es lo mismo que la velocidad de respuesta del alojamiento web. Si bien la intención puede ser la misma (velocidades más rápidas equivalen a una mejor experiencia de usuario), existe una marcada diferencia en responsabilidad entre los dos.
Velocidad de respuesta del servidor web, especialmente en el alojamiento compartido segmento, es responsabilidad del proveedor del servicio de hosting. Los factores que contribuyen a esto se ven directamente afectados por la elección del proveedor de servicios en cuanto a equipos, infraestructura, asociaciones de servicios y configuración.
Además de la velocidad de respuesta del servidor, los proveedores de servicios de hosting también son directamente responsables de el tiempo de actividad, lo que contribuye a la fiabilidad de los sitios web. Este es otro factor que afecta la experiencia del usuario en los sitios web.
La velocidad del sitio web es el resultado de combinar la respuesta del servidor web con el sitio mismo. Esto genera unos gastos generales posiblemente significativos, dependiendo de la naturaleza y composición del sitio, que es responsabilidad del propietario del sitio.
[Identificación de ninja_tables = ”3844 ″]
Nota: La velocidad de respuesta del servidor es un subconjunto del rendimiento del sitio web, lo que hace que el host sea parcialmente responsable del rendimiento del sitio web.
El 92.7 % mantiene velocidades medias inferiores a 200 ms
Gráfico: Velocidad promedio global del servidor bastante consistente
Basado en una combinación de datos recopilados de más de 40 proveedores de servicios de alojamiento web populares, HostScore La investigación encuentra que muchos proveedores ofrecen niveles similares de velocidad de respuesta del servidor. De los evaluados, sólo uno mostró velocidades de respuesta promedio del servidor superiores a 400 ms.
Según las pautas de velocidad de Google, lo ideal es que los servidores web publiquen velocidades de respuesta. Tan bajo como sea posible para mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, sólo los servidores que superen los 600 ms de respuesta no pasarán las auditorías de velocidad de página de Google. Esto les da a los servidores web mucho margen de maniobra desde su situación actual.
El 4.9% de los proveedores de alojamiento web monitoreados en el espacio de alojamiento compartido pudieron mantener velocidades de respuesta promedio de entre 200 ms y 400 ms, mientras que el 92.7% mantuvo velocidades de respuesta por debajo de 200 ms. Esto se basó en un promedio global de velocidades periódicas probadas desde diez ubicaciones globales estratégicas.
Los servidores con sede en EE. UU. se cargan un 11 % más rápido
Gráfico: Velocidad del servidor en EE. UU. (costa este y oeste)
Debido a la naturaleza extensa de los datos recopilados, HostScore La investigación pudo realizar una comparación de las respuestas de los proveedores de servicios con sede en EE. UU. con los sitios nacionales y con sus homólogos en el extranjero.
En este análisis, se observó que los proveedores con sede en EE. UU. prestan servicios a sitios con sede en EE. UU. más rápidamente en promedio con velocidades de respuesta promedio comparativas de aproximadamente 50 ms (en la costa oeste) y 44 ms (costa este).
Comparativamente, los servidores ubicados en el extranjero que soportan sitios nacionales en esas ubicaciones o cerca promediaron tiempos de respuesta significativamente más altos. Las velocidades de respuesta promedio de los servidores en la región de Europa registraron 148 ms en Europa, mientras que los de la región de Asia (incluido Japón) fueron cronometrados en promedios de 147 ms.
Con la mayoría de HostScoreComo muestra los proveedores de servicios ubicados en el contenido norteamericano, un análisis de los hosts aquí sería más preciso. Entre los proveedores analizados de forma continua, las velocidades de respuesta más rápidas observamos en aquellos que alojan fuera de la costa este de EE. UU.
Los tres principales proveedores de la costa este promediaron tiempos de respuesta de 10 ms, en comparación con los tres principales proveedores de la costa oeste de 14.3 ms.
A nivel global, Singapur suele ser un punto fuerte para los servicios de datos internacionales debido a su ubicación estratégica y altos niveles de infraestructura avanzada. Para esta región, los tres servidores web más rápidos ofrecieron velocidades promedio de 15.3 ms.
11 de 41 sitios de prueba obtuvieron un 100% de tiempo de actividad
Gráfico: tiempo de actividad promedio del alojamiento
Con un desempeño cercano en tiempo de actividad, la mayoría de los proveedores de servicios pudieron demostrar un tiempo de actividad superior al 99%. Esto mostró una estabilidad general del mercado con sólo tres excepciones en nuestro grupo de muestra que no pudieron superar el 98% en tiempo de actividad.
En la mayoría de los casos, las normas aceptadas por la industria se sitúan entre el 99.9% y el 99.95% para los servicios de alojamiento compartido, mientras que las aplicaciones de misión crítica se encuentran en una escala completamente diferente. En algunos casos, los proveedores de servicios de alojamiento compartido garantizan los niveles de servicio obligatorios, pero la mayoría cubre la confiabilidad bajo el principio general del "mejor esfuerzo".
El precio demuestra el rendimiento potencial del servidor web
Gráfico: Cinco rápidos frente a cinco lentos
Los servicios de alojamiento compartido son la categoría de precio más bajo en la industria vertical. Ofrecen un uso mixto de recursos que a menudo están limitados según lo prescrito en términos de servicio que varían entre los proveedores. Las excepciones a la fijación de precios en los servicios compartidos son aquellos que ofrecen alojamiento gratuito servicios.
Estos servicios gratuitos normalmente se ofrecen con miras a la conversión del cliente a largo plazo a servicios pagos en la misma empresa o en una organización matriz. Para las suscripciones pagas, los precios varían entre un mínimo de $0.99 por mes y un máximo de $11.95 por mes.
Cabe señalar que los precios observados son precios de introducción para nuevos usuarios que aumento al renovar el plan.
Basado en el análisis de desempeño de HostScoreEn la muestra de proveedores de servicios, existe una correlación indicativa entre el precio y el rendimiento del servidor web.
En una observación de los cinco promedios de respuesta de alojamiento web más rápidos, los alojamientos que tenían planes con precios más bajos estaban notablemente más bajos en la escala.
Hallazgos y comentarios adicionales
Posibles desafíos que enfrentan los proveedores de alojamiento web
Debido al estrecho ecosistema que une a los proveedores de servicios en la World Wide Web, los proveedores de alojamiento web enfrentan desafíos tanto internos como externos al ofrecer soluciones sólidas y sostenibles. Internamente, la volatilidad de los precios de los equipos y los crecientes costos de la mano de obra contribuyen al aumento de los gastos generales.
Externamente, se aplican muchos factores. Estos incluyen tarifas geográficas sobre el ancho de banda, productos en evolución ofrecidos por los proveedores de servicios de infraestructura e incluso factores geográficos que pueden afectar la calidad del servicio a nivel estratégico.
Ejemplos de cambios significativos que impactan rendimiento de alojamiento web y los costos incluyen:
- Crecimiento significativo de los centros de datos en la región de Asia Pacífico y China.
- Crecimiento del número de cables submarinos internacionales.
- Número relativamente estancado de sitios web activos.
Las amenazas a la seguridad digital son una preocupación creciente
Con el aumento de lo digital a través de diversos elementos como IoT, dispositivos móviles y comercio electrónico, ha habido un aumento significativo de los delitos cibernéticos. El espacio web no es una excepción, ya que se está convirtiendo en un segmento central del ecosistema del comercio digital.
Esto supone una mayor presión tanto para los propietarios de sitios como para los proveedores de servicios. Los niveles nominales de seguridad que ofrecen los proveedores de servicios de alojamiento web podrían ser incapaces de hacer frente a amenazas más avanzadas y en evolución.
Los proveedores de servicios deben prestar más atención a la seguridad de los clientes alojados para proteger mejor a ambas partes involucradas en esta relación simbiótica.
Elementos no básicos clave para seleccionar un servidor web
Debido a la relativa similitud en el perfil de desempeño entre los anfitriones bajo observación por HostScore investigación, se recomienda encarecidamente que los usuarios consideren dos áreas clave al evaluar más a fondo a los proveedores de servicios para la adopción de productos.
La primera es una mirada más cercana a los requisitos del sitio y del usuario para hacer coincidir los productos con mayor precisión. Esto permitirá un rendimiento óptimo basado en las necesidades en lugar de mirar solo hacia un lado de la ecuación. Una coincidencia cercana permitirá a los sitios web tener mayores posibilidades de resolver el enigma de la experiencia del usuario que tanto les preocupa a los motores de búsqueda en la actualidad.
El segundo es un mayor nivel de atención al detalle en los beneficios indirectos del proveedor de servicios de alojamiento web. Estos incluyen factores no esenciales, como niveles de calidad del servicio, garantías de devolución de dinero y posiblemente ofertas de seguridad incluidas en los paquetes estándar.
