I limiti di posta elettronica dell'hosting condiviso controllano il numero di caselle di posta che è possibile creare per dominio, la quantità di email che è possibile inviare e la quantità di dati che è possibile archiviare. Questi limiti sono importanti sia per la corrispondenza aziendale quotidiana che per le notifiche del sito web, incluse le conferme d'ordine, i reset della password e le email di registrazione.
La prima cosa da verificare è come le tue email lasciano il tuo sito web. I messaggi inviati tramite il server di hosting potrebbero avere limiti diversi rispetto a quelli inviati tramite una casella di posta aziendale o un servizio di posta elettronica esterno.
Quali sono i limiti di email nell'hosting condiviso?
I limiti per le email di solito comprendono diverse categorie separate:
- Volume di invio: Messaggi o destinatari consentiti al minuto, all'ora o al giorno.
- Spazio per la cassetta postale: Spazio disponibile per messaggi e allegati.
- Dimensione del messaggio: Dimensione massima di una singola email, allegati inclusi.
- Numero di caselle postali: Numero di account email inclusi nel tuo piano.
I provider impongono questi limiti per gestire le risorse del server, contenere gli abusi e proteggere la reputazione del server di posta. Le limitazioni e i periodi di prova gratuiti creano anche opportunità per vendere servizi di posta elettronica a pagamento.
HostingerAd esempio, alcune offerte includono la posta elettronica in prova gratuita per un anno con i piani di hosting idonei, dopodiché richiedono un abbonamento a pagamento per mantenere attive le caselle di posta (vedi screenshot). Una volta salvato un metodo di pagamento valido, le caselle di posta si rinnovano automaticamente con un piano a pagamento. Questo comporta un costo aggiuntivo per la posta elettronica, anche se si è già pagato in anticipo l'hosting del sito web per diversi anni. Pertanto, è necessario verificare i limiti di spazio di archiviazione, i limiti di invio e la durata effettiva dell'offerta prima di optare per un servizio di "account email illimitati".
59/mese su un periodo di 12 mesi, a dimostrazione di come l'email in bundle diventi una spesa ricorrente aggiuntiva." data-lazy-srcset="https://hostscore.net/wp-content/uploads/hostinger-mailboxes.jpg 1200w, https://hostscore.net/wp-content/uploads/hostinger-mailboxes-768x403.jpg 768w" data-lazy-sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" data-lazy-src="https://hostscore.net/wp-content/uploads/hostinger-mailboxes.jpg"/>
Le caselle di posta elettronica e le notifiche dei siti web hanno gli stessi limiti?
I limiti per le caselle di posta elettronica e le notifiche web non sempre coincidono. Il limite applicabile dipende dal servizio che gestisce il messaggio.
| Metodo di invio | Quali limiti si applicano? |
|---|---|
| Il sito web utilizza il sistema di posta integrato del server di hosting. | La quota di invio basata sul server dell'host |
| Il sito web si connette a una casella di posta aziendale tramite SMTP autenticato. | Limiti di invio e politiche di utilizzo del provider di posta elettronica |
| Il sito web invia tramite un servizio SMTP esterno o un'API | Quote e politiche del fornitore esterno |
SMTP è il protocollo utilizzato per inviare email a un server di posta. WordPress Un plugin SMTP può modificare l'indirizzo a cui il tuo sito web invia i messaggi, ma la sua installazione non aumenta automaticamente il tuo limite di spazio. Collegandolo alla stessa casella di posta con restrizioni, rimani comunque soggetto ai limiti di quella casella.
Questa distinzione è importante in fase di risoluzione dei problemi. Acquistare più spazio di archiviazione per la casella di posta non risolverà il problema del limite di invio basato sul server di un sito web.
Come fanno i provider a conteggiare l'utilizzo della posta elettronica?
Verifica sia l'unità di conteggio che l'ambito della quota. Una quota può essere applicata a una singola casella di posta, a un singolo dominio o all'intero account di hosting.
Alcuni provider contano i destinatari anziché i messaggi. Un messaggio indirizzato a dieci persone potrebbe consumare dieci unità del tuo traffico dati. SiteGroundAd esempio, conteggia ogni destinatario separatamente ai fini della sua quota oraria di invio (vedi screenshot qui sotto). Dovresti anche controllare il periodo di azzeramento. Un'allocazione mobile di 24 ore tiene traccia dell'utilizzo nelle 24 ore precedenti; non si azzera necessariamente a mezzanotte.
Per stimare il volume di traffico del sito web, è necessario contare le notifiche, non solo i clienti. Ad esempio, 50 ordini, ognuno dei quali genera una conferma da parte del cliente e una notifica da parte dell'amministratore, creerebbero 100 messaggi in uscita. Le richieste di reimpostazione della password e altri avvisi andrebbero ad aggiungersi a questo totale.
Cosa succede quando si raggiunge il limite di email?
Il raggiungimento di un limite di invio può comportare il rifiuto, il rinvio o il blocco temporaneo dei messaggi. L'esito dipende dal provider e dal metodo di invio. Non dare per scontato che ogni messaggio non inviato venga automaticamente messo in coda e ritentato.
Per un negozio online, questo può significare un ordine completato senza conferma di avvenuta consegna.
Nel caso di un sito con abbonamento, questo può significare che gli utenti debbano attendere a lungo per il ripristino della password o per la verifica dell'account tramite e-mail.
I limiti di spazio della casella di posta creano un problema diverso: una casella di posta piena potrebbe rifiutare la posta in arrivo. SiteGround Il sistema dichiara esplicitamente che i messaggi rifiutati a causa della memoria piena non vengono conservati per la consegna successiva. Liberare spazio non recupererà tali messaggi rifiutati. Ci vuole tempo per identificarne la causa. Un sito web che mostra "messaggio inviato" non dimostra che il destinatario lo abbia ricevuto.
Quali sono le vere politiche di hosting?
Questi esempi dimostrano perché è necessario verificare i limiti di invio delle email in base al piano tariffario e al metodo di invio specifici.
| Fornitore e servizio | Limite pubblicato | Implicazione pratica |
|---|---|---|
| SiteGround Avviare un'attività e crescere in grande | 400 destinatari in uscita all'ora | Più destinatari consumano l'assegno più velocemente |
| SiteGround GoGeek | 800 destinatari in uscita all'ora | Un livello superiore aumenta questa particolare franchigia di invio |
| SiteGround hosting condiviso, spazio di archiviazione email | Fino a 10 GB complessivi per tutti gli account email inclusi nel piano. | Le caselle di posta condividono un limite massimo complessivo di spazio di archiviazione per le email. |
| Hostinger sistema di posta integrato del server di hosting hPanel | 10 email al minuto, fino a un massimo di 100 nelle ultime 24 ore. | Gli script dei siti web possono raggiungere un limite separato dai limiti delle caselle di posta. |
Fonti: SiteGround politica sulla posta elettronica and Hostinger limiti di hosting. Le politiche possono cambiare e i piani tariffari precedenti o regionali potrebbero differire. Verifica la disponibilità nel tuo account o contatta l'assistenza prima di acquistare o aggiornare il piano.
Cosa fare quando il tuo sito web supera il limite di invio consentito?
Iniziate cercando di capire perché l'utilizzo è aumentato. Un periodo di vendite intenso potrebbe spiegarlo, ma anche notifiche ripetute, moduli di contatto usati in modo improprio o un account compromesso possono generare traffico inatteso.
Successivamente, si passi al flusso di invio:
- Conferma il percorso e la quota. Identifica il server di posta utilizzato dal tuo sito web e il limite esatto che viene raggiunto.
- Riduci i messaggi non necessari. Rimuovi gli avvisi duplicati e proteggi i moduli dagli abusi automatizzati.
- Monitoraggio dei guasti. Utilizzare i registri di consegna e gli avvisi di raggiungimento delle quote, ove disponibili.
- Maneggiare con cura i tentativi. In caso di errori temporanei, ritentare l'invio tramite una coda controllata, con misure di sicurezza contro gli invii duplicati.
- Spostare le notifiche critiche quando necessario. Valuta la possibilità di attivare un servizio di posta elettronica transazionale qualora il traffico dati disponibile non sia sufficiente a soddisfare la normale domanda.
Servizi come SendGrid, Mailgun e Amazon SES offrono infrastrutture di invio dedicate. Tuttavia, impongono ancora quote e richiedono un'autenticazione adeguata e il rispetto delle procedure di invio. L'utilizzo di uno di questi servizi non garantisce la consegna nella casella di posta in arrivo.
Conviene aggiornare l'hosting o utilizzare un servizio di posta elettronica esterno?
Per le aziende già consolidate, consigliamo vivamente di utilizzare un provider di posta elettronica aziendale separato da quello per l'hosting del sito web. I pacchetti di posta elettronica possono rappresentare un punto di partenza conveniente, ma una volta che clienti, fornitori e dipendenti dipendono dalle vostre caselle di posta, la continuità diventa più importante della comodità di un unico abbonamento.
Mantieni disponibile la posta elettronica aziendale durante le interruzioni del sito web.
Immagina che il tuo provider di hosting subisca un'interruzione di servizio. Il tuo sito web non è disponibile, i clienti ti pongono domande e devi contattare l'assistenza. Se anche la tua casella di posta elettronica dipende dalla stessa infrastruttura interessata, potresti perdere il tuo principale canale di comunicazione proprio quando ne hai più bisogno.
Separare la posta elettronica dall'hosting del sito web riduce questo rischio condiviso. Permette inoltre di trasferire il sito web su un altro provider senza dover spostare contemporaneamente le caselle di posta elettronica del personale. In questo modo, un'interruzione del servizio del sito web rimarrà un problema limitato al sito stesso, anziché compromettere l'intera comunicazione aziendale.
Considera cosa aggiunge una suite di produttività oltre alla posta elettronica
Google Workspace and Microsoft 365 I servizi di posta elettronica costano di più rispetto ai servizi di base, ma il loro valore va ben oltre l'invio e l'archiviazione dei messaggi. L'email diventa parte integrante di un ambiente di lavoro connesso, integrandosi con documenti, calendari, riunioni, file condivisi e strumenti di amministrazione.
L'IA aggiunge un altro motivo per prendere in considerazione queste piattaforme. A seconda dell'abbonamento, il tuo team può utilizzare l'assistenza dell'IA per redigere risposte, riassumere informazioni e lavorare con contenuti aziendali. Google supporta anche le connessioni Gemini a strumenti di terze parti tramite Model Context Protocol (MCP), inclusi servizi come HubSpot, Asana e SalesforceQueste integrazioni portano informazioni da altri sistemi aziendali all'interno dell'ambiente di lavoro.
MCP fornisce agli strumenti di IA un modo standard per connettersi a sistemi esterni. APIs Grazie alle piattaforme di automazione, crea opportunità per costruire flussi di lavoro attorno alla posta in arrivo, ai documenti e alle applicazioni aziendali. Microsoft supporta analogamente le connessioni basate su MCP tramite configurazioni Microsoft 365 Copilot idonee.
Per un'azienda che utilizzerà queste funzionalità, il costo più elevato dell'abbonamento potrebbe essere giustificato dal valore operativo complessivo. Confrontate gli strumenti che il vostro team può effettivamente utilizzare, anziché valutare l'abbonamento basandovi esclusivamente sulle dimensioni della casella di posta.
Abbina ogni esigenza di posta elettronica al servizio giusto
Separare le email del personale non risolve automaticamente i limiti di notifica del sito web. Le conferme d'ordine, i reset delle password e le newsletter hanno requisiti diversi rispetto alla corrispondenza ordinaria.
| Il tuo bisogno principale | Cosa considerare |
|---|---|
| Corrispondenza tra i membri dello staff e calendari condivisi | Email aziendale autonoma o suite per la produttività |
| Assistenza tramite intelligenza artificiale e flussi di lavoro aziendali connessi | Google Workspace o Microsoft 365, con licenza adeguata |
| Conferme d'ordine, reimpostazione della password e avvisi relativi all'applicazione | Un servizio di posta elettronica transazionale |
| Newsletter e campagne promozionali | Una piattaforma di email marketing |
| Maggiore potenza di elaborazione o spazio di archiviazione per il sito web. | Un aggiornamento dell'hosting web |
Una configurazione pratica potrebbe prevedere l'utilizzo di un fornitore per il sito web, un altro per le caselle di posta elettronica del personale e un servizio transazionale per le notifiche automatiche. In questo modo, ogni servizio ha un ruolo ben definito e si può aumentare la capacità dove necessario.
Aggiorna l'hosting web quando le risorse del sito web sono un limite.
Prima di aggiornare il tuo piano di hosting per risolvere un problema di posta elettronica, verifica che l'aggiornamento modifichi effettivamente la quota di invio pertinente. Una maggiore potenza di calcolo (CPU), una maggiore RAM o uno spazio di archiviazione più ampio non si traducono necessariamente in una quota di invio email più elevata.
Allo stesso modo, un VPS offre un maggiore controllo sull'infrastruttura, ma gestire un proprio server di posta comporta responsabilità in termini di sicurezza, manutenzione e gestione della reputazione del mittente. Per la maggior parte delle aziende consolidate, un servizio di posta elettronica gestito rappresenta la scelta più pratica.
Per caselle di posta del personale e suite di produttività, esplora le nostre migliori provider di hosting emailSe anche il tuo sito web ha bisogno di più risorse, confronta le nostre migliori opzioni di hosting condivisoScegliete ciascun servizio in base alla funzione aziendale che deve supportare.
