Лучшие средства проверки веб-сайтов на предмет недоступности: 15 инструментов для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Раскрытие информации: HostScore Мы можем получать комиссионные от наших ссылок, а некоторые поставщики платят за размещение на отдельных страницах. Данные тестирования и производительности собираются независимо (см. нашу методологиюЦены указаны в USD если не указано иное.

Содержание

Спросите ИИ об этой странице:
ChatGPT
Клод
Perplexity
Grok
Google AI

Простой веб-сайта может быть раздражающим и дорогостоящим. Когда ваш сайт не загружается, первым шагом будет определить, связана ли проблема с самим веб-сайтом или с вашим подключением. Вместо того чтобы гадать, вы можете использовать инструменты проверки простоя веб-сайта, чтобы получить мгновенные ответы. Эти инструменты помогают проверить доступность веб-сайта из разных мест, отслеживать время безотказной работы и даже предупреждать вас о потенциальных проблемах.

Ниже мы собрали 16 лучших инструментов для проверки статуса веб-сайта и обеспечения его доступности.

1. Монитор доткомов

Dot-com Monitor — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Веб-сайт: https://www.dotcom-monitor.com/

Что общего у Comcast, Dell Technology, Dish Network, Volvo, Xerox и Citrix? Ответ: Все они являются клиентами Dotcom Monitor. Если вы хотите увидеть подробный мониторинг безотказной работы, то вам не нужно искать дальше dotcom-monitor. Инструмент предлагает полный спектр функций мониторинга, но разделяет их, чтобы вы могли выбрать нужные элементы и платить только за них. Их служба мониторинга безотказной работы включает проверку ответов, доступ к веб-API и даже сохраняет данные за три года — все это всего за 17.99 долл. США в месяц. 

2. Uptime.com

Uptime.com — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Это популярный онлайн-сервис, который может проверить доступность любого веб-сайта с более чем 35 серверов, расположенных по всему миру. Uptime предоставляет реальные данные, а также подробную статистику времени безотказной работы за период до одного месяца. 

Uptime — это не только проверка веб-сайта на предмет сбоев. Этот инструмент также предоставляет информацию DNS, проверку WHOIS и уведомляет вас в случае обнаружения спама или вредоносного ПО на платформе.

Кроме того, этот инструмент можно использовать для мониторинга вашего собственного портала. Uptime — отличный выбор для предприятий среднего бизнеса и предприятий благодаря широкому спектру функций. Он отслеживает ваш веб-сайт и оповещает вас, если что-то перестает работать. Таким образом, вы можете эффективно исключить любые незапланированные простои.

3. Хост-трекер

Host Tracker — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Не путать с прототипом программного обеспечения Microsoft HostTracker, Host-Tracker — это комплексная служба мониторинга веб-сайтов. Служба имеет 140 узлов и несколько точек мониторинга по всему миру. Host-Tracker поставляется в нескольких языковых пакетах — итальянском, английском, испанском и греческом. Бесплатный план охватывает до 2 мониторов веб-сайтов (проверки с интервалом в 30 минут); платные планы охватывают до 150 мониторов веб-сайтов и девять различных методов проверки.

На момент написания статьи Host Tracker отслеживает более 500,000 300 веб-сайтов из 9.99+ мест. Их план входа начинается с $XNUMX/мес. при подписке на год.

4. Uptime Robot

Uptime Robot - Инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Uptime Robot проверяет ваши сайты каждые пять минут или около того, и если сайт не отвечает, программа отправит вам сообщение по электронной почте о том, что ваши сайты не работают. Лучшее в Uptime Robot заключается в том, что для ваших первых 50 мониторов это абсолютно бесплатно.

5. Сейчас он не работает?

Он сейчас не работает? — Инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Эта услуга довольно понятна. Похоже, одно из ваших любимых мест находится в автономном режиме? Просто введите название веб-сайта, который вы хотите протестировать, и нажмите «Проверить». IsItDownRightNow проведет быстрый бесплатный анализ и сообщит вам, находится ли сайт в сети.

IsItDownRightNow также предоставляет некоторые дополнительные данные. Например, вы можете увидеть список похожих сайтов и рейтинг сообщества. IsItDownRightNow также показывает подробную историю времени безотказной работы сайта, сообщая вам о последних случаях, когда портал был офлайн.

6. За всех или только за меня

Down for Everyone or Only Me — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

DownForEveryoneOrJustMe — это простой пинг-сайт, который делает именно то, что вы от него ожидаете. То есть, он показывает, находится ли портал, к которому вы пытаетесь получить доступ, в автономном режиме или что-то в вашей сети мешает вам получить к нему доступ.

На этом сайте нет дополнительных полезных инструментов или функций. Он также не показывает никаких причин, по которым вы не можете получить доступ к веб-сайту. Тем не менее, DownForEveryoneOrJustMe будет вам полезен, если вы хотите быстро проверить статус веб-сайта и убедиться, что проблема не на вашей стороне.

7. Google PageSpeed Insights

Google PageSpeed Insights - Инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Кажется, Google всегда находит свой путь в любой список. И этот топ не исключение. PageSpeed ​​Insights от Google — невероятно популярный анализатор веб-сайтов, который может быстро проверить статус веб-сайта.

Просто введите название платформы, которую вы хотите проверить, и PageSpeedInsights сообщит вам, доступна ли она. Этот инструмент не сообщит вам о причинах, по которым вы не можете попасть на рассматриваемый веб-сайт, если он не загружается. Если сайт доступен для всех, кроме вас, то вы получите положительный результат и исчерпывающий отчет. Он включает различные данные о портале, включая время загрузки страниц, статистику производительности приложения, а также предложения по улучшению скорости.

8. GotSiteMonitor

GotSiteMonitor — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Got Site Monitor Бесплатный план охватывает до 5 URL-адресов, 20 SMS-оповещений при регистрации и неограниченное количество оповещений по электронной почте. Проверка веб-сайта (интервал мониторинга) выполняется каждые 10 минут для бесплатного плана, каждую минуту для платных планов. Пользователи могут отслеживать время работы веб-сайтов из разных мест, включая Сингапур, Австралию, Бразилию, Канаду, Японию и Китай.

9. Время безотказной работы сервиса

Время безотказной работы сервиса — инструменты для проверки состояния веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Хотите свести незапланированные простои к минимуму? ServiceUptime позволяет вам контролировать свой портал практически из любой точки мира.

Это передовой сервис онлайн-мониторинга, который круглосуточно проверяет работоспособность вашего сайта. ServiceUptime немедленно уведомит вас по электронной почте или SMS, если что-то пойдет не так.

Все его функции доступны бесплатно, а также по премиум-подписке. И это чрезвычайно полезный инструмент, даже если вы за него не платите. Однако премиум-версия — это то, где он действительно сияет.

За разумную цену ServiceUptime будет проверять ваш портал каждую минуту из 210 мест по всему миру, чтобы вы могли немедленно решать входящие проблемы. Вы также можете бесплатно попробовать премиум-функциональность с 14-дневным пробным периодом.

10. DownRightNow

DownRightNow — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Хотите следить за доступностью самых популярных порталов Интернета? Тогда DownRightNow — это то, что вам нужно. Это краудсорсинговый веб-сайт down checker для крупнейших социальных сетей и онлайн-сервисов.

Этот бесплатный инструмент предлагает круглосуточный веб-мониторинг таких гигантов, как Twitter, Facebook, YouTube, Netflix и многих других сервисов. Вы также получаете информацию о стабильности и последних простоях каждого веб-сайта. Кроме того, DownRightNow также позволяет пользователям сообщать о сбоях.

11. DownInspector

DownInspector — инструменты для проверки состояния веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Еще один полезный бесплатный веб-сервис для проверки статуса веб-сайта. Просто введите любой URL, который вы хотите проанализировать, и DownInspector предоставит вам результаты.

Несмотря на простоту, DownInspector все же предлагает больше функций, чем базовые сайты ping, такие как DownforEveryoneOrJustMe. Например, он показывает отчет о времени безотказной работы за последний день и карту со странами, у которых возникли проблемы с доступом к сайту. DownInspector также позволяет пользователям отправлять отчеты о проблемах с доступностью любого веб-сайта.

12. Зона 24 × 7

Site 24×7 — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

С Site24x7 вы можете проверить доступность веб-сайта с более чем 60 серверов, расположенных по всему миру. Но это еще не все. Этот инструмент может предложить множество других функций.

Site24x7 показывает время разрешения DNS, время первого и последнего байта, а также общее время ответа для любого сайта. В дополнение к проверкам времени безотказной работы этот инструмент может выполнять углубленный анализ веб-сайта, который включает мониторинг сервера, сети и облачной инфраструктуры. Эти функции доступны по ежемесячной подписке. Однако вы можете попробовать расширенные функции Site24x7 бесплатно с 30-дневной пробной версией.

13. Солнечный ветер (Pingdom)

Solarwinds — инструменты для проверки состояния веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Pingdom, которым теперь владеет и управляет Solarwinds, переупаковал свои услуги и предлагает модель подписки. За 10 долларов в месяц вы получите 10 проверок времени безотказной работы, скорости страницы и транзакций, а также 50 SMS-оповещений.

14. Восходящие тенденции

Uptrends — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

Uptrends — это фантастический сервис мониторинга работоспособности и производительности веб-сайта с расширенным функционалом. Он имеет понятную и настраиваемую панель управления, чтобы вы могли лучше понимать, что происходит на вашем веб-сайте в режиме реального времени.

Uptrends демонстрирует основные статистические данные о вашем сайте и предоставляет инструменты для измерения времени безотказной работы и производительности.

Вам следует знать, что эта услуга не бесплатна. Однако она предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию. Хотите узнать, как Uptrends может максимизировать время безотказной работы вашего сайта? Тогда смело пробуйте этот инструмент бесплатно.

15. OneUptime

OneUptime — инструменты для проверки статуса веб-сайта и отслеживания времени безотказной работы

OneUptime (ранее Fyipe) предлагает комплексную платформу наблюдения с гибкими тарифными планами для удовлетворения различных бизнес-потребностей. Бесплатный план включает в себя основные функции, такие как одна страница статуса, 100 подписчиков, неограниченное количество ручных мониторов, управление инцидентами и поддержка журналов, трассировок и метрик, все это подкреплено 99.00% соглашением об уровне обслуживания (SLA).

Для растущих компаний и предприятий их платные планы включают расширенные функции, такие как неограниченные страницы статуса и подписчики, автоматическая ротация вызовов с оповещениями в реальном времени, более 5,000 сторонних интеграций и доступ к API для бесшовной автоматизации рабочих процессов. Планы более высокого уровня включают возможности корпоративного уровня, такие как единый вход (SSO), детализированный контроль доступа, выделенное управление учетными записями и развертывание в нескольких облачных средах.


Получите Бесплатную Консультацию По Хостингу

Не уверены, какой хостинг лучше всего подойдет для вашего сайта? Получите индивидуальный совет по хостингу от нашей команды сегодня. Нажмите кнопку ниже, чтобы начать. Если у вас есть вопросы о производительности, ценах или конкретных функциях, мы здесь, чтобы помочь вам принять лучшее решение.

Кликните сюда

Объяснение мониторинга работоспособности веб-сайта

При поиске веб-хостинга вы, несомненно, столкнетесь с термином «время безотказной работы» и всевозможными гарантиями, связанными с ним. Но что это на самом деле означает и почему это важно?

Что такое Uptime?

Uptime относится к количеству времени, в течение которого ваш сайт доступен и функционирует должным образом. Высокий процент uptime гарантирует, что посетители могут зайти на ваш сайт без помех; в то время как простой означает обратное — люди не могут зайти на ваш сайт, и вы теряете трафик, доход и доверие.

Компании веб-хостинга часто предоставляют «гарантии бесперебойной работы» — которые обещают определенный уровень доступности. Например, гарантия бесперебойной работы в 99.9% означает, что ваш сайт должен быть доступен не менее 23.976 часов в день.

Цифры, подтверждающие гарантию бесперебойной работы веб-хостинга

Гарантия безотказной работыОписаниеПотенциальный простой
99%Ваш сайт работает 99% времени.~3.65 дней/год
99.9%Это отраслевой стандарт, известный как «три девятки».~8.76 часов/год
99.99%Еще более надежная система, значительно сокращающая время простоя.~52.56 минут/год
99.999%Практически идеальная бесперебойная работа, гарантирующая минимальное количество сбоев.~5.26 минут/год

Зачем отслеживать работоспособность вашего сайта?

Две основные причины следить за работоспособностью вашего сайта:

  1. Быстро отреагировать и минимизировать ущерб в случае сбоя вашего сайта; а также
  2. Чтобы убедиться, что ваш веб-хостинг выполняет свои обещания.

Для компаний, полагающихся на свой веб-сайт для генерации лидов, продаж или доверия клиентов, даже несколько минут простоя могут означать потерю дохода и подорванную репутацию. Согласно исследованию Gartner, простой сети может стоить компаниям до 5,600 долларов в минуту, а веб-сайты в среднем испытывают три часа незапланированного простоя в месяц.

Hostinger Время безотказной работы 99.9%
Чтобы убедиться, что они выполняют это обещание, вам следует отслеживать время безотказной работы вашего сайта с помощью сторонних инструментов, таких как UptimeRobot, который может предупредить вас о любых неожиданных простоях и помочь вам привлечь вашего веб-хостинга к ответственности.

Для таких отраслей, как электронная коммерция, онлайн-образование или SaaS, где клиенты ожидают доступность 24/7, простой может быть особенно дорогостоящим. Помимо пользовательского опыта, поисковые системы также могут наказывать веб-сайты частыми сбоями, что может повлиять на ваш рейтинг SEO и снизить видимость. Вот почему время безотказной работы должно быть основным фактором при выбор провайдера бизнес-хостинга. Хотя большинство веб-хостингов обещают высокие гарантии бесперебойной работы, важно проводить независимую проверку производительности, а не полагаться исключительно на маркетинговые заявления.

Чтобы быть впереди потенциальных проблем, вам следует использовать проактивный подход, регулярно контролируя доступность своего веб-сайта. Инструменты мониторинга работоспособности могут предупредить вас о том, что ваш сайт выйдет из строя, давая вам возможность быстро устранить неполадки или передать проблему вашему хостинг-провайдеру.

Эти инструменты не только отслеживают, работает ли ваш сайт, но многие из них также предоставляют аналитику производительности, отслеживание времени отклика и исторические данные о времени безотказной работы — все это ценно для поддержания надежного присутствия в Интернете.

В следующих разделах мы рассмотрим, как проверить, не работает ли ваш сайт, и поможем вам выбрать правильный вариант с учетом потребностей вашего бизнеса.

Как проверить, не работает ли ваш сайт?

Иногда веб-сайт отказывается загружаться, заставляя вас задуматься, проблема на вашей стороне или сам веб-сайт не работает. Если другие сайты работают нормально, а один конкретный сайт — нет, есть несколько способов диагностировать проблему, прежде чем полагаться на инструменты мониторинга времени безотказной работы.

Основные шаги по устранению неполадок

Прежде чем использовать специальный инструмент проверки сайтов на падение, попробуйте выполнить следующие простые действия:

  • Посетите другие сайты – Если несколько сайтов не загружаются, проблема может быть в вашем интернет-соединении.
  • Проверьте свое оборудование – Убедитесь, что ваш модем, маршрутизатор и кабели правильно подключены.
  • Тестируйте на нескольких устройствах и сетях – Поменяйте устройство или попробуйте использовать мобильную сеть вместо Wi-Fi.
  • Используйте VPN – Некоторые сайты ограничивают доступ по географическому признаку. VPN может помочь обойти региональные блокировки.
  • Отключить расширения браузера – Блокировщики рекламы или расширения безопасности могут мешать загрузке веб-сайта.
  • Проверьте страницу статуса вашего хостинг-провайдера – Многие хостеры сообщают о сбоях в работе сервиса на своих официальных страницах статуса.

Использование инструментов командной строки

Инструменты командной строки позволяют быстро проверить, действительно ли веб-сайт недоступен или просто недоступен из вашего местоположения.

  • Windows – Откройте командную строку и введите: ping yourwebsite.com.
  • Mac OS – Используйте Сетевую утилиту, введите URL-адрес и нажмите Enter.
  • Linux – Откройте терминал (Ctrl+Alt+T) и выполните ту же команду ping.

Если время запроса истекло, возможно, на сайте произошел сбой.

Типы инструментов мониторинга работоспособности

Пример того, как контролируется время безотказной работы веб-хостинга.
Пример того, как отслеживается и сообщается время безотказной работы веб-сайта Uptime Robot.

Если веб-сайт остается недоступным, несмотря на базовые меры по устранению неполадок, пришло время использовать инструменты мониторинга работоспособности. Эти инструменты активно проверяют доступность веб-сайта и оповещают вас о возникновении простоя. Они делятся на четыре основные категории: Ping-монитор, HTTP-монитор, DNS-сервер-монитор и TCP-порт-монитор.

Тип мониторингаФункцияКлючевые преимуществаДля каких задач
Монитор PingПроверяет доступность веб-сайта и измеряет скорость соединения.Быстро обнаруживает простои, отслеживает задержки в сети, помогает оптимизировать производительность.Базовый мониторинг работоспособности, общие сведения о владельцах веб-сайтов, отслеживание производительности.
Монитор HTTPОтслеживает HTTP-трафик между Интернетом и сервером; может проверять SSL статус сертификата.Выявляет ошибки HTTP, SSL проблемы с сертификатами и сбои подключения.Безопасность веб-сайтов, электронная коммерция, SSL проверка и устранение неполадок веб-запросов.
Монитор DNS-сервераПроверяет разрешение DNS и обнаруживает сбои протокола, сбои в работе сети и попытки перехвата.Предотвращает перехват домена, обеспечивает правильное разрешение домена, выявляет сбои DNS на ранней стадии.Предприятия с высокими требованиями к безопасности, администраторы доменов, устранение неполадок DNS.
Монитор TCP-портаОбеспечивает передачу данных между сетевыми устройствами и оповещения о неудачных или неисправных передачах.Обеспечивает стабильное сетевое соединение, предотвращает потерю данных и помогает диагностировать проблемы передачи данных.ИТ-администраторы, группы сетевой безопасности, мониторинг корпоративной инфраструктуры.

1. Монитор пинга

Монитор Ping по сути пингует ваш сайт, чтобы убедиться, что он существует, работает и работает.

Представьте себе пинг как виртуальный мяч для пинг-понга; если вы подаете мяч в стену, он должен удариться об эту стену и вернуться к вам — если стена рухнула, мяч не сможет подключиться. То же самое и с монитором пинга — если ваш сайт рухнул, он определяет отсутствие соединения и уведомляет вас.

Этот тип мониторинга обычно выходит за рамки простого информирования о том, работает ли ваш сайт, однако он также дает представление о скорости интернет-соединения и статистике простоев. Скорость соединения является важным фактором, поскольку медленные веб-сайты не намного лучше неработающих сайтов для посетителей, не говоря уже о том, что медленная скорость вредит вашему рейтингу поиска Google.

2. HTTP-монитор

Мы используем HTTP для передачи данных в сети, используя установленные правила, которые сообщают серверам и веб-браузерам, какой информацией обмениваться. Поскольку он участвует в постоянном обмене информацией, который происходит, мониторы HTTP предоставляют информацию о трафике HTTP между Интернетом и компьютером. Расширенные настройки позволяют пользователям собирать дополнительную информацию, например, является ли SSL сертификат имеется.

3. Монитор DNS-сервера

Каждый компьютер соответствует числовому адресу; протокол DNS преобразует онлайн-адрес в числовой адрес. Сопоставляя информацию и выполняя скрытый мониторинг адресов, монитор сервера DNS может предоставить подробную информацию о времени безотказной работы, сбоях протокола, сбоях сети и многом другом. Особенно важно, что если числовой адрес не совпадает с онлайн-адресом, DNS может это обнаружить и сообщить об ошибке, которая может быть результатом перехвата.

4. Монитор TCP-порта

Протокол управления передачей (или сокращенно TCP) передает данные с одного сетевого устройства на другое сетевое устройство, используя стратегию повторной передачи, чтобы гарантировать отсутствие потери данных во время каждой передачи. Поскольку он является частью контроля качества и участвует в установлении связи между хостами, то довольно быстро становится очевидным наличие проблем с подключением. Если порт TCP не отвечает или не получает переданную информацию, монитор оповестит пользователя о неудачной или неисправной передаче.

Невероятно важно следить за временем безотказной работы вашего сайта, чтобы сделать его успешным. В кибермире постоянно существуют угрозы, и работа с отличным хостером, который тщательно следит за временем безотказной работы и использует отличные средства защиты в упреждающем порядке, является первым шагом; принятие вторичных мер для контроля за собой является вторым, и оба они одинаково важны.

Как выбрать правильную службу мониторинга работоспособности

Выбирайте сервис мониторинга бесперебойной работы, исходя из того, насколько быстро он обнаруживает сбои, оповещает вашу команду, регистрирует инциденты и сообщает о перебоях в работе. Различные решения для мониторинга времени безотказной работы Различаются по частоте мониторинга, инструментам отчетности, географическому охвату и цене.

1. Интервал проверки: как часто выполняется мониторинг?

Интервал проверки определяет, как часто сервис тестирует ваш веб-сайт. В зависимости от тарифного плана, инструмент может проверять ваш сайт каждые 30 секунд или каждые 1, 5, 10 или 15 минут.

Более короткие интервалы позволяют быстрее обнаружить простои, но обычно обходятся дороже. Кроме того, пятиминутный мониторинг может пропустить сбой, начавшийся и закончившийся между проверками.

Для большинства сайтов малого бизнеса достаточно интервала от 1 до 5 минут. Интернет-магазинам, SaaS-приложениям и другим сервисам, работающим с ограниченным временем, может потребоваться проверка каждые 30–60 секунд.

2. Механизм оповещения: как отправляются уведомления?

Механизм оповещения определяет, как быстро нужный человек узнает о сбое. Службы мониторинга бесперебойной работы могут отправлять уведомления следующими способами:

  • Оповещения по электронной почте: Подходит для обычных предупреждений, но легко пропустить во время чрезвычайных ситуаций.
  • SMS-уведомления: Доставляйте срочные уведомления без необходимости подключения к интернету.
  • Всплывающие уведомления: Отправляйте оповещения в режиме реального времени через мобильное приложение.
  • Телефонные звонки: Серьезные инциденты, требующие немедленного вмешательства, следует сообщать вышестоящим инстанциям.
  • Сторонние интеграции: Уведомлять команды через SlackMicrosoft Teams, PagerDuty или аналогичные платформы.

На корпоративных веб-сайтах следует использовать как минимум два канала оповещения. Правила эскалации также полезны, поскольку они уведомляют другого человека, если первый контакт не подтверждает инцидент.

3. Функции отчетности: какие аналитические данные предоставляются?

Функции формирования отчетов позволяют зафиксировать события, произошедшие до, во время и после сбоя. Полезные отчеты о времени безотказной работы должны включать:

  • История бесперебойной работы: Записывает процент доступности и время простоя за прошедший период.
  • Отслеживание времени ответа: Показывает, замедляется ли ответ сервера.
  • Временные метки инцидентов: В записях фиксируется время начала сбоя, время его обнаружения и время восстановления работы сервиса.
  • Подробности сбоя: Выявляет ошибки HTTP, сбои DNS, таймауты соединения или SSL проблемы.
  • Отчеты, доступные для экспорта: Предоставляет доказательства, которые вы можете загрузить или передать своему хостинг-провайдеру.

Точные исторические отчеты помогут вам выявить повторяющиеся проблемы и проверить, соответствует ли ваш веб-хостинг заявленной гарантии бесперебойной работы. Уточните, как долго сервис хранит эти данные, особенно если вам нужны ежемесячные, квартальные или годовые отчеты.

4. Отчетность о состоянии: Можете ли вы четко сообщать о перебоях в электроснабжении?

Система отчетов о состоянии информирует клиентов, сотрудников и других заинтересованных лиц о сбоях в работе сервиса. Некоторые сервисы мониторинга доступности предоставляют общедоступную страницу состояния, на которой отображается текущее состояние вашего веб-сайта, приложения, API или других отслеживаемых компонентов.

На полезной странице состояния должно отображаться следующее:

  • Текущее состояние сервиса и компонентов
  • Время начала инцидента
  • Затронутые услуги, места или функции
  • Обновленная информация о расследовании и ликвидации последствий.
  • Работа службы точного времени была восстановлена.
  • Исторические инциденты и уведомления о техническом обслуживании
  • Варианты подписки на будущие обновления

Ищите инструменты, поддерживающие как автоматические, так и ручные обновления. Автоматический мониторинг может сообщать о недоступности сервиса, а ручные обновления позволяют вашей команде объяснить причину, влияние на бизнес и ход восстановления.

Прозрачное информирование не означает публикацию всех технических деталей. Это означает быстрое подтверждение инцидента, указание на то, что затронуто, и предоставление обновленной информации до тех пор, пока проблема не будет решена.

5. Стоимость: нужна ли вам платная услуга мониторинга работоспособности?

Платный сервис мониторинга доступности необходим, если более быстрое обнаружение неисправностей, более длительное хранение отчетов или командное управление инцидентами оправдывают затраты. Бесплатные тарифные планы обычно предоставляют базовые проверки доступности с ограниченной частотой мониторинга и возможностями оповещения.

Платные тарифные планы обычно включают в себя:

  • Сокращение интервалов проверки
  • Мониторинг из нескольких мест.
  • SMS-сообщения, телефонные звонки и оповещения о необходимости эскалации проблемы
  • Более длительное хранение данных
  • Страницы публичного статуса
  • Интеграция систем управления инцидентами

Для личного блога или небольшого информационного сайта может быть достаточно бесплатного сервиса. Платный тариф больше подходит в тех случаях, когда простои влияют на продажи, доступ клиентов, договорные обязательства или бизнес-операции.

6. Глобальный мониторинг: осуществляется ли проверка из нескольких мест?

Глобальный мониторинг проверяет ваш веб-сайт из нескольких географических точек. Такое покрытие помогает отличить полный сбой от регионального сбоя маршрутизации, DNS и т.д. CDNили проблема в центре обработки данных.

Перед отправкой оповещения о сбое проверьте, подтверждают ли сервисы сбой проверки во втором месте. Такое подтверждение снижает количество ложных срабатываний, вызванных временной проблемой в одном из узлов мониторинга.

Выбирайте места мониторинга, расположенные рядом с основными посетителями вашего сайта. Для веб-сайта, обслуживающего клиентов в Северной Америке, Европе и Азии, проверки должны проводиться в каждом из этих регионов.

7. Scalaфункциональность: может ли она расти вместе с вашими потребностями?

Масштабируемый сервис мониторинга доступности поддерживает больше веб-сайтов, конечных точек, пользователей и интеграций по мере роста ваших операций. Перед подключением к сервису ознакомьтесь с ограничениями тарифного плана и стоимостью обновления.

К полезным функциям масштабирования относятся:

  • Множество веб-сайтов, серверов, APIsи порты
  • Командные учетные записи и доступ на основе ролей
  • Эскалация оповещений и планирование дежурств.
  • Более длительное хранение отчетов и информации об инцидентах.
  • Доступ к API и веб-хуку
  • Интеграция с платформами управления инцидентами

Выберите сервис, который соответствует вашим текущим потребностям в мониторинге, оставляя при этом место для дополнительных веб-сайтов и членов команды. Это позволит избежать переноса истории мониторинга и рабочих процессов оповещения на другую платформу в будущем.

Заключение

Неработающий сайт похож на магазин с выключенным светом и запертыми дверями — ваши посетители не ждут, а просто уходят.

Вот почему так важно иметь под рукой правильные инструменты мониторинга работоспособности. хостинг растущего сайта электронной коммерции, управление образовательным порталом с высокой посещаемостью или запуск вашего следующего блогазнание того, что ваш сайт находится в сети (и остается таковым), дает вам душевное спокойствие и конкурентное преимущество.

Хорошие новости? Как вы можете видеть выше, нет недостатка в инструментах, созданных, чтобы помочь вам обнаружить простой в тот момент, когда он случается. От простых средств проверки статуса веб-сайта до расширенных панелей мониторинга с глобальным охватом, правильный инструмент может уберечь вас от неожиданных сюрпризов — и, возможно, даже от нескольких проблем со службой поддержки клиентов.

Так что если вы все еще нажимаете «Обновить», чтобы проверить, доступен ли ваш сайт снова... пришло время для обновления.

Вы также можете быть заинтересованы в:

Об авторе: Jerry Low

Jerry Low Имеет более чем 20-летний опыт создания и размещения веб-сайтов. Он основал компанию... HostScore чтобы превратить этот практический опыт в обзоры хостинга, основанные на мониторинге времени безотказной работы, измерениях скорости, проверках задержки и нагрузочном тестировании.
Фото автора

Больше от HostScore

Найдите веб-хостинг, проверенный на реальных данных.

HostScore Наш сервис поиска веб-хостингов анализирует веб-хостинги, используя показатели TTFB, времени безотказной работы, результаты нагрузочных тестов, задержку и основные параметры веб-хостинга. Он объединяет эти данные с типом вашего сайта, ожидаемым трафиком и бюджетом, чтобы порекомендовать подходящие варианты.

Узнайте, почему каждый хостинг подходит именно вам, какие ограничения следует проверить и на какие компромиссы следует рассчитывать.

Попробуйте Web Hosting Finder (бесплатно)