Fastcomet التقييم

ماذا يفكر المستخدمون؟ Fastcomet?

XNUMX. من قائمة Fastcomet مراجعات المستخدمين التي جمعناها، أعطى 20 مستخدمًا توصية إيجابية، بينما أعرب 7 مستخدمين عن مخاوفهم أو اختاروا عدم التوصية به. تم جمع هذه الأفكار من خلال HostScoreنظام التعليقات الداخلية وبوابة المراجعة العامة، حيث تتم مراجعة جميع الردود لضمان صحتها وأهميتها.

مراجعات المستخدم لـ Fastcomet

1. لا، غير مستحسن

   لقد كانت هذه، دون مبالغة، واحدة من أكثر التجارب المزعجة والمجهدة والمدمرة ماليًا التي مررت بها على الإطلاق مع أي خدمة** وأنا مندهش لأن هذه الشركة لا تزال تعمل.

   لديهم سياسة صارمة ومضحكة، وهي "لا استرداد بعد 45 يومًا"، حتى لو تبقى لديك تسعة أشهر من الوقت غير المُستخدَم في حسابك. تخيّل أن تدفع ثمن شيء طويل الأجل، ثم يُخفق المُزوّد تمامًا من جانبه، ثم يرفض استرداد أموالك بغطرسة. هذا ليس غير أخلاقي فحسب، بل هو استغلال.

   أداء الخادم مُريع للغاية. يبدو وكأنه قنبلة موقوتة. خوادمهم تتعطل كل خمس دقائق. أتمنى لو كان هذا مُبالغة. لا يُمكن إدارة شركة، أو استضافة عملاء، أو حتى إبقاء صفحة ويب بسيطة على الإنترنت بهذا المستوى من عدم الاستقرار. والأسوأ من ذلك؟ إنهم يعلمون ذلك. لقد أُبلغوا بذلك، ولم يفعلوا شيئًا.

   الأمر لا يقتصر على انقطاع الخدمة فحسب، بل يتعلق بتدمير الثقة والوقت والأعمال. انقطاعهم المستمر أدى مباشرةً إلى تعليق حسابيّ في إعلانات جوجل ومركز جوجل للتجار. هل لديكم أي فكرة عن حجم المعاناة التي يحاولون التعافي منها؟ المناشدات، والتفسيرات، وساعات كتابة الرسائل الإلكترونية وإجراء المكالمات فقط لإثبات أنكم لم ترتكبوا أي خطأ، بل كان مزود الخدمة هو السبب.

   لقد خسرتُ إيراداتي ومصداقيتي ونومًا بسبب هذا. قضيتُ ساعاتٍ لا تُحصى في حل مشاكل لم تكن من نصيبي في البداية، مُكافحًا حرائق أشعلتها إخفاقاتهم. إن الضغط النفسي الذي أشعر به لرؤية عملك ينهار بسبب أمرٍ لا أستطيع السيطرة عليه لا يُطاق. إنه قلق، وعجز، وغضب. وفوق كل شيء، إنه خيانةٌ لأنني وثقتُ بهم لتقديم خدمةٍ أساسيةٍ وفعّالة.

   وماذا تحصل عليه عندما تُثير هذه المشاكل؟ لا شيء. الصمت. أو ما هو أسوأ من ذلك، أعذارٌ مُكررة من وكلاء الدعم الذين لا يكترثون بوضوح ولن يُحركوا ساكنًا للمساعدة.

   إذا كنت تُقدّر عملك، وسلامتك العقلية، أو حتى أبسط قواعد اللياقة، فابتعد قدر الإمكان عن هذه الشركة. فهي ليست غير موثوقة فحسب، بل تُشكّل خطرًا على أعمالك وسمعتك.

2. نعم، موصى به

   أفضل خدمة على الإطلاق. انتقلت إلى Fastcomet من GoDaddy منذ حوالي خمس سنوات. لم أنظر إلى الوراء أبدًا. Fastcomet يرقى إلى مستوى اسمه، فهو سريع كالمذنب في مساعدتك على حل حتى أكثر مشاكل خادم الإنترنت تعقيدًا. أستأجر خادمين مشتركين مستقلين من خلال Fastcomet، وكلاهما لديه عدة فروع فرعية. لقد تلقيت دائمًا دعمًا متميزًا ومفيدًا من Fastcomet الفريق. ديميثور، بوريس، كارامفيل، نيك، وآخرون. لديّ ست صفحات من تذاكر الدعم المعقدة التي لا يستطيع جميع أعضاء الفريق... Fastcomet لقد تمكن أعضاء الفريق من حل المشكلة بالطريقة الأكثر سلاسة، مع الاهتمام دائمًا باحتياجاتي وحالاتي المحددة.

3. نعم، موصى به

   لقد تحولت إلى FastComet بعد استخدام BigScoots و Hostinger عندما رأيتُ توصيةً به على ريديت، فوجئتُ بسرور. خدمة العملاء لديهم مميزة - فهم سريعو الاستجابة ومتعاونون حقًا. عندما واجهتُ مشاكل تقنية، كانوا سريعين في معالجتها، وعادةً ما يُحلون المشاكل في غضون فترة زمنية معقولة. اقترحتُ FastComet على بعض عملائي. إذا كنت تبحث عن استضافة موثوقة مع دعم عملاء ممتاز، فإن FastComet خيارٌ جديرٌ بالاهتمام. حتى الآن، لم أتلقَّ أي شكاوى كبيرة.

4. نعم، موصى به

   أستخدم FastComet لتلبية احتياجاتي من الاستضافة منذ أكثر من خمس سنوات، وأنا في غاية السعادة بقراري. يقدم فريق الدعم دائمًا استجابة سريعة ومساعدة متخصصة. سواءً كانت لديّ أسئلة حول الاستضافة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في... WordPress كانت المشكلة أن فريقهم كان دائمًا حاضرًا لإرشادي في كل خطوة. تفانيهم وكفاءتهم جعلت تجربتي سلسة وخالية من التوتر. أمنح FastComet تقييم ١٠/١٠ بكل إخلاص، وقد أوصيت بالفعل بخدماتهم لجميع أصدقائي. إذا كنت تبحث عن استضافة موثوقة مع دعم فني استثنائي، فإن FastComet هو الخيار الأمثل!

5. لا، غير مستحسن

   اشتريتُ خطة VPS الخاصة بهم، لكنّ مدة تشغيلهم كانت سيئة! واجهتُ فسادًا في خدمتهم عدة مرات، لكنهم لم يعوضوني قطّ حتى عندما طلبتُ منهم ذلك وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة.

6. نعم، موصى به

   ممتاز!! سريع وفعال كالعادة! في أقل من ٥ دقائق، تم حل مشكلتي!! بالإضافة إلى شرح مفصل للمشكلة مع لقطات شاشة - ساعدني ذلك كثيرًا في معرفة ما فاتني 🙂 لم أشعر بخيبة أمل أبدًا من الخدمة هنا! بارك الله فيكم!

7. نعم، موصى به

   أجد دائمًا فريق FastComet محترفًا ومتعاونًا. كلما احتجتُ إلى دعم، أجدهم سريعين في الاستجابة ومهتمين.
   مؤخرًا، نقلتُ استضافة موقع إلكتروني آخر إلى FastComet، وقد أنجزوا المهمة بكفاءة وعناية فائقة. كان أعضاء الفريق، خريستوسكو وجورجي، رائعين وداعمين للغاية، حيث أجابا على بعض الأسئلة التقنية التي احتجتُها لإنجاز المشروع في أسرع وقت. أوصي بهم بشدة كمزود استضافة.

8. لا، غير مستحسن

   أنهوا خدمة الاستضافة مع خصم المبلغ من بطاقتي الائتمانية، زاعمين أنهم لا يستطيعون ذلك. في الواقع، خصموا المبلغ من بطاقتي الائتمانية، ومع ذلك أنهوا الخدمة. لم يتصلوا بي لإبلاغي بتعليقها أو إنهائها. لقد فعلوا ذلك فقط بخدمة ثابتة، ثم أنهوها وحذفوها.

   الرد على Fastcometلم أستلم أي بريد إلكتروني، ولم تكن على استعداد لإرسال إثبات إرسال البريد أو نسخة منه مرة أخرى. واستمررت في تحصيل رسوم بطاقة الائتمان الخاصة بي حتى العاشر من مايو (بما في ذلك رسوم شهرية)، حتى وفقًا لـ MRC الجديد (أقل من 10) USD الفرق - هذا هو المبلغ الذي تطالب بتعليق وإنهاء الحساب من أجله. إذًا، لا، لقد أنهيتَ حسابي دون سبب.

9. نعم، موصى به

   يا إلهي، لا بد لي من القول إن الخدمة والتواصل اللذين تلقيتهما من فريق FastComet، وخاصةً فلاد ج وتودور ج اللذين كنت أتعامل معهما، كانا ممتازين. لقد أبقوا تذكرة مفتوحة بشأن مشكلة عالمية تتعلق بـ "فشل تسليم البريد الإلكتروني"، وأصلحوا المشكلة وأبقوني على اطلاع دائم. خدمة لا تُضاهى. أحسنتم.

10. نعم، موصى به

    قضى كونستانتين ونيكولا وقتًا اليوم في مساعدتي على حل مشكلة كنت أعاني منها منذ فترة. الاستضافة الرخيصة رائعة، ولكن عندما يتعطل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، لا ترغب في التواصل مع روبوت أو قاعدة بيانات معرفية. Fastcomet أشخاص حقيقيون ذوو خبرة حقيقية، يتفاعلون بسرعة، ويساعدونك على استئناف عملك. هذا يستحق دفع مبلغ إضافي بسيط، ويمثل قيمة ممتازة مقابل المال. أنصح به بشدة.

11. لا، غير مستحسن

    قالوا لحسن الحظ لدينا نسخ احتياطية لموقعك على الويب ... عندما نسيت التجديد في غضون أسبوعين ... اتضح أنهم غيروا مكان وجود موقع الويب على خادم مختلف ... خوادم أسماء مختلفة دون قول أي شيء وليس لدي حق الوصول إلى المجال لذلك لا يمكنني تشغيله !!

    حتى بدون أن يخبرني... أمر لا يصدق!!

    ابقى واضحا.

    تحديث:
    كانت خوادم الأسماء هي ns1.s5.fcomet.com.
    ns2.s5.fcomet.com.

    لكنك غيّرت خوادم الأسماء التي كانت الحزمة عليها دون إخباري! لو تركتها كما هي، لكان كل شيء يعمل بشكل ممتاز!

12. لا، غير مستحسن

    يرجى توخي الحذر عند التعامل مع FastComet

    لقد قاموا بحظر وصولي إلى موقعي الإلكتروني وكذلك WordPress لوحة التحكم، مع الخيار الوحيد لترقية اشتراكي بحجة استهلاك موارد المنصة المحدودة.

    وهكذا في لحظات أضاعوا جهدي وساعات طويلة في إعداد الموقع والمال الذي دفعته لاستضافته، والأسوأ أنهم يطلبون المزيد من المال لممارسة حقي في الدخول إلى موقعي.

    ملاحظة أخيرة: لم أستطع حتى استعادة أموالي، لقد رفضوا بوقاحة

13. لا، غير مستحسن

    استضافة سيئة وخدمة سيئة للغاية! تم تعطيل موقعيّ السفر الخاصين بي دون سابق إنذار! ببساطة! كتبوا أنني تجاوزت حدودًا معينة! دون أي إنذار، لا شيء! اكتفوا بإغلاق الموقعين في إحدى الليالي! الدعم الفني لا يجيب ولا يريد فعل أي شيء! لقد عطّلوا الموقع وتسببوا في أضرار للشركة! إذا كنت تشعر بالأسف على مواقعك وأموالك، فلا تقترب من هذه الاستضافة السيئة!

14. نعم، موصى به

    أنا حقا استمتع بالخدمات من Fastcometأستخدمهم منذ أربع سنوات. كل ما يمكنني قوله هو أن دعمهم للعملاء هو الأفضل، سريع وفعال، حتى لو لم تكن خبيرًا تقنيًا. شكر خاص لديميثور وفيسيلين وتانر وفريق الدعم المباشر.

15. نعم، موصى به

    ساعدنا إيفان بسرعة في حل مشكلة فنية كانت تُقلقنا للغاية. كما كان لطيفًا جدًا معي خلال العملية.

16. نعم، موصى به

    دعم ممتاز من جميع النواحي. مع أنني لست معجبًا به Fastcometمع قيود الاستضافة وارتفاع الأسعار، لطالما كانت جودة الاستضافة والدعم الفني من بين الأفضل في هذا المجال، وهذا أحد أسباب استمراري معهم. تحية تقدير لديميثور بانكوف وتشافدار ز. على روعتهما!

17. نعم، موصى به

    لقد تلقيت الدعم المهني خلال DDoS هجوم (أكثر من مليون ضربة في أقل من أسبوعين).
    كان الوضع حرجًا وأوصاني فريق FastComet بتثبيت CloudFlare.
    بعد التثبيت، راقبنا نشاط الهجوم عن كثب خلال هذه الفترة. حتى مع استهلاك نطاقي الترددي (80 جيجابايت/شهريًا)، فقد قدموا لي الدعم ومنحوني 500 جيجابايت من النطاق الترددي لهذه الحالة الحرجة لاختبار CloudFlare WAF.

    لقد فاقت احترافية فريق FastComet وتفانيه وسرعة استجابته توقعاتي. لم يقتصر دعمكم السريع والشامل على حل الأزمة فحسب، بل عزز أيضًا موقعي من التهديدات المستقبلية.

18. نعم، موصى به

    لقد كنا مع Fastcomet لسنوات، ودائمًا ما يساعدوننا في حل مشاكلنا ويخففون عنا التوتر. سريعون جدًا ومحترفون، أنصح بهم بشدة. شكرًا جزيلاً ديميثور على وقته ومساعدته.

19. نعم، موصى به

    FastComet رائع. بصراحة، واجهتُ بعض المشاكل في تشغيل بعض البرامج، لكنني قدمتُ طلبًا، ودائمًا ما تُحل المشكلة بسرعة. فريق الدعم مُلِمٌّ بعمله. لم أواجه أي مشاكل في مواقع الإنتاج. سأنقل جميع عملائي إلى FastComet بلا شك!

20. نعم، موصى به

    FastComet وفريق عملها رائعون. واجهتُ مشكلةً في تحميل موقع إلكتروني، وتواصلتُ معهم وتلقيتُ ردًا ومساعدةً من Veselin M الذي شرح لي المشكلة وبحث عنها وكيفية حلها. لم أكن لأطلب خدمةً أفضل. شكرًا لك Veselin M، لقد أقدر مساعدتك كثيرًا، وكما هو معتاد في تعاملاتي مع FastComet وفريق عملها، خدمة رائعة.

21. نعم، موصى به

    كان موقع الويب الخاص بي يضع عبئًا ثقيلًا على الخادم، ويستهلك النطاق الترددي و PHP مع ذلك، كان ديميثور من FatComet متعاونًا للغاية. زاد حدّي الشهري بسخاء رغم تجاوزي الحد المسموح به في خطتي. هذا حال دون تعطل موقعي الإلكتروني، وسمح لنا بمراقبة الوضع لمعرفة مدى فعالية الإجراءات التي اتخذتها.

22. نعم، موصى به

    لقد تلقيت الدعم المهني خلال DDoS الهجوم (أكثر من مليون ضربة في حوالي أسبوعين).
    كان الوضع حرجًا وأشاروا إلي بتثبيت CloudFlare.
    بعد التثبيت، ساعدوني في الحصول على تكوين أفضل.
    بعد ذلك، راقبنا عن كثب نشاط الهجوم خلال هذه الفترة. حتى مع استهلاك عرض النطاق الترددي (80 جيجابايت/شهريًا)، فقد دعموني ومنحوني 500 جيجابايت من عرض النطاق الترددي.

    لقد فاقت احترافية فريق FastComet وتفانيه وسرعة استجابته توقعاتي. لم يقتصر دعمكم السريع والشامل على حل الأزمة الحالية، بل عزز أيضًا موقعي من التهديدات المستقبلية.

23. نعم، موصى به

    فريق دعم رائع!

    لم يخيب أملي فريق الدعم المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع منذ انضمامي إليهم في عام 24. استجابات سريعة حقًا وموفرو حلول استثنائيون

    كان ديميثور هو أحدث عضو في فريق الدعم الفني الذي تواصلت معه وكان موجزًا ​​حقًا في تحديد المشكلة وتقديم حل واضح.

24. نعم، موصى به

    تودور جيشيف هو عضو في رابطة العدالة، باتمان Fastcomet
    عقلاني، بارد، منهجي، ويمتلك ركلة أسرع من بروس لي، حتى اليوم لم يجيب أحد في فاست كوميت على رسائلي بسرعة كما فعل.

25. نعم، موصى به

    كنت أواجه مشكلة مع موقع ويب بطيء للغاية وبطيء الخطى، ورد Emil K برد سريع ليقول إنه تم إصلاح كل شيء كما قدم معلومات حول كيفية حل المشكلة.

    سعيدة جدًا بالخدمة المقدمة.

26. نعم، موصى به

    لقد فهمت تينا ب. من فريق الدعم المشكلة بوضوح، وأجرت بعض التغييرات في النظام لتمكيننا من إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني من خلال تحديث سجلات MX. إنها بلا شك شخص رائع، ويسعدها تقديم المساعدة.

27. لا، غير مستحسن

    أنهوا خدمة الاستضافة مع خصم المبلغ من بطاقتي الائتمانية، زاعمين أنهم لا يستطيعون ذلك. في الواقع، خصموا المبلغ من بطاقتي الائتمانية، ومع ذلك أنهوا الخدمة. لم يتصلوا بي لإبلاغي بتعليقها أو إنهائها. لقد فعلوا ذلك فقط بخدمة ثابتة، ثم أنهوها وحذفوها.

    الرد على Fastcometلم أستلم أي بريد إلكتروني، ولم تكن على استعداد لإرسال إثبات إرسال البريد أو نسخة منه مرة أخرى. واستمررت في تحصيل رسوم بطاقة الائتمان الخاصة بي حتى العاشر من مايو (بما في ذلك رسوم شهرية)، حتى وفقًا لـ MRC الجديد (أقل من 10) USD الفرق - هذا هو المبلغ الذي تطالب بتعليق وإنهاء الحساب من أجله. إذًا، لا، لقد أنهيتَ حسابي دون سبب.

هل أنت موجود؟ Fastcomet هل أنت مستخدم؟ شارك تجربتك

شارك أفكارك وساعد قرائنا على اتخاذ قرار أفضل Fastcomet!

انقر هنا لإرسال تقييمك