مراجعة هوست جيتور

ماذا يعتقد المستخدمون حول Hostgator؟

من مراجعات مستخدمي Hostgator التي جمعناها، أعطى 44 مستخدمًا توصية إيجابية، بينما أعرب 20 مستخدمين عن مخاوفهم أو اختاروا عدم التوصية به. تم جمع هذه الأفكار من خلال HostScoreنظام التعليقات الداخلية وبوابة المراجعة العامة، حيث تتم مراجعة جميع الردود لضمان صحتها وأهميتها.

آراء المستخدمين حول Hostgator

1. لا، غير مستحسن

   موقعي معطل للمرة الثالثة خلال أسبوع. لا تستخدم خدمات Hostgator الرديئة هذه.

2. نعم، موصى به

   استجابة سريعة دائمًا! حصلت على مساعدة في مشاكلي وأجبت على أسئلتي.

3. نعم، موصى به

   لقد تحدثتُ للتو مع مايكل ل. من فريق أخصائي الاستجابة التنفيذية. عالجنا المشكلة التي كنت أواجهها مع HostGator في عدم قدرتي على الوصول إلى قسم الدعم الفني، كما كنت أفعل في العامين ونصف العام الماضيين HostGator لقد كان يستضيف موقع الويب الخاص بي.

   لقد فوجئتُ عندما تلقيتُ ردًا من HG، وأرادوا حل مشكلتي. معظم الشركات تتجاهل الشكاوى، ولا أحد يسمع عنها مرة أخرى.

   HostGator شركة رائعة للعمل معها إذا كنت تبحث عن شركة متميزة. الجهد الذي بذلوه للتحدث معي يدل على أن مجلة PC (التي صنفتهم كأفضل شركة استضافة قبل ثلاث سنوات كان دقيقًا تمامًا) كانت صادقة ودقيقة تمامًا في مراجعتها. في حال تساءل أحد، فقد تم اختيار HG أيضًا من قِبل مجلة PC لعام ٢٠٢٥.

   إذا كنت مالكًا لشركة صغيرة تبحث عن شركة يكون موظفوها في قسم الدعم الفني وقسم Word Press وقسم تحسين محركات البحث على استعداد لبذل قصارى جهدهم من أجلك من خلال خدمة العملاء الخاصة بهم، HostGator هي بالتأكيد الشركة التي تريدها في صفك.

   HostGatorعندما تتصل بهم، فإن العبارة التي تقولها هي "اذهب إلى حيث يستضيف المحترفون" وهي حقيقة بديهية.

   إذا كنت كصاحب عمل صغير، ترغب في تعلم بعض الأشياء التقنية المتعلقة بموقع الويب الخاص بك، فإن الدعم الفني لديهم على استعداد أيضًا لتعليمك بسرعة، وإذا ظهرت نفس المشكلة، فيمكنك التعامل معها بنفسك.

   سأقوم بالتأكيد بتجديد عقدي مع HostGator أن تكون مضيف موقعي. ستكون سعيدًا جدًا باختيارك الأفضل!

4. نعم، موصى به

   مساعدة سريعة بشأن مشكلة موقع الويب الخاص بي.
   شكراً لك

5. نعم، موصى به

   لقد كنت مع HostGator لأكثر من ٢٠ عامًا، أثبتوا باستمرار أنهم من أكثر مزودي خدمات الاستضافة موثوقيةً وتركيزًا على العملاء في هذا المجال. من المشاريع الشخصية إلى المشاريع المهنية، دعموا كل مرحلة من رحلتي الرقمية بزمن تشغيل ثابت، ودعم سريع، ورعاية حقيقية.

   ما يحدد حقا HostGator ما يميزهم هو خدمة العملاء. في كل مرة تواصلتُ معهم - سواءً للحصول على مساعدة فنية، أو استفسارات حول الفواتير، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها - كانوا يستجيبون بسرعة ووضوح، وبمستوى احترافية نادر في عالمنا الآلي اليوم. فريق الدعم لديهم لا يكتفي بحل المشكلات، بل يخصصون الوقت للشرح والتمكين.

   على مدى عقدين من الزمن، تغيرت التكنولوجيا، وتطورت مواقع الويب، ولكن HostGatorلقد ظل التزامنا بالموثوقية، والأسعار المعقولة، والتواصل الإنساني ثابتًا. هذا النوع من الثبات هو ما أكسبني ثقتي، وأوصي به بشدة.

   إذا كنت تبحث عن مستضيف ويب يتمتع بالقلب والتاريخ والنشاط،HostGator فعلا.

6. نعم، موصى به

   إنهم يحلون دائمًا المشكلة في تفاعل واحد. دائمًا مهذبون ومفيدون.

7. نعم، موصى به

   أحب الخدمة فقط وما تحصل عليه هو ما تدفعه مقابله.

8. نعم، موصى به

   كانت فارشيني ساتيش الأفضل! لقد كنت HostGator أدافع عن حقوقي منذ أكثر من ١٥ عامًا. سأستمر في استخدامها في مشاريعي القادمة.

   لقد واجهت مشكلة في الفواتير كانت بسببي، وقد عملوا معي لحلها، ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالنتيجة.

9. نعم، موصى به

   دعم فنيّ بعد ساعات العمل. كان فريق الدعم الفنيّ ممتازًا في حلّ المشكلة بسرعة.

10. لا، غير مستحسن

    لا تشترك معهم. أنا مشترك معهم منذ ٢٥ عامًا بحساب بائع.

    لقد كانت شركة جيدة وكانت شفافة عندما كانت مملوكة ومدارة في الولايات المتحدة.

    لقد تم شراؤها من قبل تكتل كبير منذ حوالي 8-10 سنوات وجميع العمليات تجري في الهند والدعم فظيع ولا يوجد مسار تصعيد.

    لا يُصدرون تحديثات DNS لنشرها على الإنترنت لفترات زمنية محدودة، وإذا اتصلت بهم في حال حدوث أي مشكلة، فسيطلبون منك الانتظار 48 ساعة. بعد ذلك، ستتصل بهم مرة أخرى وسيطلبون منك الانتظار 48 ساعة.

    إذا كان لديك عمل تجاري أو عمل عملاء، فأنت تخاطر بفقدانهم لأنه إذا حدث شيء ما ولم تتمكن من إصلاحه من WHM أو CPanel، فستكون في مأزق.

    مرة أخرى، الدعم الفني من الهند يُشكّل حاجزًا لغويًا، وجميعهم يقولون إنهم يرون مشكلة في خادمهم وينتظرون 48 ساعة. لا أعتقد أنهم يفعلون شيئًا. أعتقد أنهم يطلبون منك الانتظار فقط.

    على مقياس من 1 إلى 100، أعطيهم صفرًا.

11. لا، غير مستحسن

    رهيب. تبدأ عملية تسجيل النطاق بعد أكثر من أسبوعين ولم يتم تسجيل التنشيط.
    أول ما قلته هو أنه كان مذنباً بالمثبتين. لقد ألغى مضيفي وأخبرني أن الدفع لن يكون متاحًا له. سيتم إرسال فاتورة الرحلة فقط للاستمرار في مشكلة التسجيل.
    لقد تعامل مع العديد من الوكلاء وقد ساعدني في الحصول على الكثير من التذاكر ونفس الشيء في السوق مثل النتائج التي لم ينتج عنها أي شيء.
    أخيرًا، لا يمكنني الحصول على سداد كامل حتى يتم تسديد رسوم الإيداع. الشيء الوحيد الذي أقدمه هو "منحي" فضلًا لشراء خدمة أخرى بدلاً من استعادة أموالي الضائعة.
    من أجل استخدام استضافة أو أي خدمة أخرى في مكان هذا الأساس.

12. نعم، موصى به

    تقدم Hostgator العديد من الأدوات الإبداعية وتوفر خيارات شاملة لإنشاء موقع ويب فعال. وإذا كانت لديك مشكلة أو أردت التعليق على أي شيء، فإن فريق عملهم أفضل بكثير من منصتهم! يا له من إنجاز رائع... شكرًا لكم!

13. نعم، موصى به

    V (Vijithendra) فني HG الذي تحدثتُ معه، قام بإصلاح أربعة مشاكل رئيسية كنت أواجهها مع خطة استضافة VPS الجديدة. وقام بذلك دون أن يُصرّح بأن هذه ليست طريقتنا (كما كنتُ سأفعل على الأرجح). واعدٌ جدًا يا HG. عملٌ رائع. فريق الدعم الفني أفضل مما كنتُ أتوقع. أعتقد أنني انتهيتُ من كل شيء، واكتمل الإعداد أخيرًا. شكرًا لك يا HG على هذه التجربة. كانت تجربتي مُمتعة، ولا يُمكن أن تكون أفضل من ذلك بكثير ❤️

14. نعم، موصى به

    هذه أول مرة في حياتي أتعامل فيها مع مؤسسة أو شركة تتسم بالكفاءة والأمانة والتعاطف والاحترافية. اتصلتُ بهم لأطلب استرداد أموالي من موقع لم أستخدمه خلال السنوات الثلاث الماضية لأنني نسيتُ إلغاء الاشتراك، ولكن تم خصم المبلغ. تم استرداد أموالي بالكامل. أنا سعيدٌ جدًا، وسأتعامل معهم في المستقبل، وهذه المرة بشكل دائم. أنتم الأفضل!

15. نعم، موصى به

    لقد اتصلت بأدارشا ناير عبر HostGator محادثة مباشرة. كان موظف الدعم مهذبًا للغاية ومتعاونًا في الرد على استفساراتي حول أسعار التجديد. تغلبنا على المشكلة التي واجهتها، وعُرضت عليّ خطة بديلة مناسبة لتجديد اشتراكي. يحق للشركة أن تفخر بهذا الموظف.

16. لا، غير مستحسن

    قمتُ بتسجيل حساب، ولكن عند إرساله، كان عنوان البريد الإلكتروني مُقتطعًا، وبالتالي تعذر التحقق من الحساب. تواصلتُ مع Hostgator وأرسلتُ المستندات المطلوبة. وُعِدَ بحل المشكلة خلال ٢٤ ساعة. لكن لم يحدث ذلك. بعد العديد من المحادثات والمكالمات الهاتفية، لم تُحَل المشكلة. كل ما قاله ممثلو Hostgator هو أنه يجب عليّ الانتظار. حاولتُ إلغاء الحساب، لكن Hostgator تجاهلت طلبي. لا تستخدم هذه الخدمة.

17. نعم، موصى به

    كنت أواجه بعض المشاكل مع بثّات الكاميرا غير الآمنة، وسرعان ما حدّد سام ما كنت أحاول قوله بالضبط. قدّم اقتراحات بسيطة وسريعة وموجزة للغاية. عندما قرأتها، عرفتُ فورًا أنه يعرف مشكلتي تحديدًا، وهذا ما مكّنني من الثقة باقتراحاته. هذا يُجنّبني الكثير من العناء عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها، حيث يُقدّم لك أحدهم 15 خيارًا لتجربتها، وبعد 4 ساعات تُدرك أنه لم يفهم مشكلتي تمامًا. عمل رائع يا سام!

18. نعم، موصى به

    ظلّ أدبوثا معي حتى اكتشفنا المشكلة. كان سبب المشكلة، جزئيًا، هو عدم تذكري للمعاملة. لكن المشكلة حدثت لأن مصممي... HostGator غالبًا ما تُحسن رسائل الروبوتات من ضمان وجود بيانات تعريفية في كل رسالة، لتحديد محتوى الرسالة بدقة. للأسف، لم تتضمن أي من الرسائل التي أرسلتها لي الروبوتات أي معلومات تعريفية. افترض مصممو الرسائل أن المستلم سيعرف طبيعة المعاملة التي تتضمنها الرسائل؛ لكن على عكس معظم رسائل HG، لم يكن أي منها كذلك. لذا، وقعنا أنا وموظف الدعم في حيرة بشأن احتمالين لموضوع الطلبات.

19. نعم، موصى به

    كان مندوبي على دراية واسعة وصبورًا للغاية. أوصي بشدة بجايانث سوريافامشي. تقييمي ٥+++++

    شكرا جزيلا!!

    هتاف
    ماريا ريكروت

20. نعم، موصى به

    لقد حظيت بشرف العمل مع محمد زاهد، ولا يسعني إلا أن أكون في غاية السعادة بالدعم الذي تلقيته. لم يكن يتمتع بمعرفة واسعة فحسب، WordPress كان صبورًا وسريع البديهة في حل مشكلتي. بذل محمد قصارى جهده لضمان معالجة استفساراتي بسرعة، وشرح كل شيء بوضوح، مما جعلني أشعر بالثقة والتقدير كعميل. لقد برزت احترافيته وتفانيه في إيجاد الحلول، ولن أتردد في التوصية بخدماته لأي شخص يحتاج إلى دعم فني. شكرًا لك يا محمد!

21. نعم، موصى به

    لقد أصلح المشكلة فورًا. كان مهذبًا وواسع الاطلاع. آمل أن أتعامل معه مجددًا في المستقبل.

22. نعم، موصى به

    كان سناولا دعمًا فنيًا رائعًا. كان صبورًا، واستمع إليّ بعناية، وفهم المشكلة وحلها.

23. نعم، موصى به

    لقد كانت تجربتي مع أفضل HostGator الدعم، شكرًا لأنانيا ماهاديف! كنتُ عالقًا تمامًا في إعدادات DNS ولم أستطع معرفة كيفية إعداد اسم نطاقي. تدخّلت أنانيا وساعدتني في العملية بأكملها بصبر وخبرة. أنا معجبٌ جدًا باحترافيتهم ومعرفتهم. HostGatorلقد تجاوز عضو فريق الدعم الخاص بنا كل التوقعات حقًا - شكرًا لك، أنانيا!

24. لا، غير مستحسن

    لا مشكلة في تعطل موقعي firesmartdurango.com بسبب بروتوكول SSL. هذا يحدث منذ سنوات. في كل مرة، يُطلب مني تحديثه. "ترقية الخطة" أو "دفع المزيد مقابل الأمان". يُصلح هذا مؤقتًا ثم يتوقف. عندما يتوقف، لا أعرف السبب فورًا. أفقد عملي ونتائج البحث. كنتُ في السابق أتصدر نتائج البحث عن "تخفيف آثار الحرائق" على جوجل. الآن اختفى من الوجود. هذا مُحبط للغاية ومضرّ بعملي!

25. نعم، موصى به

    أستخدم Hostgator منذ سنوات عديدة، وأنا سعيد جدًا بها. اضطررتُ مؤخرًا لإجراء تغيير فني معقد، وكان الدعم ممتازًا كالعادة. شكرًا لك يا Prathewsha على المساعدة الأخيرة. بشكل عام، الدعم مفيد وفعال.

26. لا، غير مستحسن

    موقع استضافة ويب سيء للغاية! دفعنا ثمن استضافة لمدة ثلاث سنوات، لكننا واجهنا اختراقات متكررة، فقررنا إنهاء الخدمة بعد بضعة أشهر فقط. لم يرفضوا فقط استرداد المبلغ المدفوع، بل رفضوا أيضًا استرداد رسوم السنتين الثانية والثالثة، اللتين لم تبدأا بعد! سيء للغاية!

27. نعم، موصى به

    أجابت أنانيا ماهاديف على استفساري. كانت سريعة، وواسعة الاطلاع، وفعالة! وجدت حلاً لمشكلتي (أُعيد تسجيل نطاقي، ولم يُجدد من قِبل...). GoDaddy(ولم يكن لديّ وصول إلى محتوى موقعي). سألتني أنانيا إن كان لديّ نسخ احتياطية، ولأنني لم أكن أعلم، تحققت، وتبين أنني أملكها! اقترحت تغيير مسار النطاق إلى النطاق الجديد وتحديث نظام أسماء النطاقات (DNS). أخبرتني أن عملية النشر ستستغرق بضع ساعات، واقترحت عليّ التحقق مرة واحدة بعد انتهاء وقت النشر.

28. نعم، موصى به

    قام فايشاك بعمل ممتاز في حل مشاكل بريدي الإلكتروني، وفي وقت قصير جدًا. كان صبورًا وبذل قصارى جهده لضمان سير كل شيء على أكمل وجه دون أي مجال للخطأ. هكذا ينبغي أن يكون الدعم الفني! عمل رائع.

29. نعم، موصى به

    شكر خاص لبوميكا لمساعدتي في إصلاح العديد من المشاكل في صفحات مدونتي. لطيفة للغاية، وواسعة الاطلاع، ومستعدة لمساعدتي!

30. نعم، موصى به

    ⭐⭐⭐⭐⭐
    لقد واجهت بعض المشاكل في شراء المجال، ولكن سانديب من HostGatorقام فريق دعم "بحل المشكلة بسرعة وكفاءة. لقد جعل احترافيتهم وتواصلهم الواضح العملية بأكملها سلسة ومريحة. خدمة عملاء ممتازة - شكرًا لك يا سانديب!

31. نعم، موصى به

    فشلت عملية التجديد التلقائي مع مزود نطاقي، مما تسبب في مشكلة في الاستضافة. ظهرت لي رسالة الخطأ "خطأ في إنشاء اتصال بقاعدة البيانات". تمكنت من حل هذه المشكلة بمساعدة خدمة العملاء عبر منصة الدردشة الإلكترونية. HostGatorتحدثتُ مع عاطف، وتم حل مشكلتي خلال 30 دقيقة. كانت هذه مشكلة فنية، وكان من الصعب عليّ حلها بنفسي. لقد وفرّ عليّ ذلك عناء محاولة أخي إصلاح المشكلة، الأمر الذي كان من الممكن أن يزيد الأمر سوءًا. شكرًا لك يا عاطف، وشكرًا لـ Hostgator!

32. نعم، موصى به

    بدأتُ مؤخرًا باستخدام خدماتهم، لذا هذه مراجعة من عميل جديد نسبيًا. لكن عليّ القول إن منتجاتهم لم تُختبر بعد نظرًا لكثرة الزيارات، لكن دعمهم رائع جدًا أكثر مما توقعت.

33. لا، غير مستحسن

    شركاتنا تتعامل مع Hostgator منذ عام ٢٠٠٨، أي منذ ١٦ عامًا. على مدار الاثني عشر عامًا الماضية، شهدت خدمة العملاء تدهورًا حادًا. على مدار سنوات ولائنا، نواجه أسوأ تجربة يمكن تخيلها، حيث لا تقل مدة الاتصال عن ٩٠ دقيقة وحتى ٣ ساعات لكل مشكلة. والنتيجة؟ لا حل، ومشاكل أكثر مما بدأنا به. لا نملك القدرة على تحمل وقت التوقف، وفي هذه المرحلة، عليّ أن أرسل لهم فاتورةً لساعات حزني التي لا تُحصى.

    في أحسن الأحوال، الأمر مُحبطٌ للغاية. دائمًا، وفي كل مرة. مراكز الاتصال مُستخدَمة من دول أجنبية حيث اللغة الإنجليزية ليست مجرد لغة ثانية، بل غالبًا ما تكون مجرد كلام فارغ. مهما بلغ الصبر، لن نفهم ما قيل. بدون تواصل، كل شيء بلا فائدة. ولا توجد طريقة للوصول إلى خط المساعدة الأمريكي. لقد حذفوا جميع الاتصالات الهاتفية البديلة من الإنترنت، مما يُجبرنا على أي محاولة إبداعية لتجاوز المشاكل (لغة وحلول فعّالة) التي نواجهها في محاولة حل المشكلات.

    علاوة على ذلك، فإن خدمة العملاء أبعد ما تكون عن ذلك. فليس هناك حلٌّ للمشكلة فحسب، بل يعجزون عن إنجاز أي شيء على أكمل وجه، ويخلقون المزيد من المشاكل ويعرقلون الحلول من خلال تصحيحات غير دقيقة وتشخيصات غير دقيقة للأعطال التشغيلية.
    إنهم يعيدونك إلى حيث بدأت مرارًا وتكرارًا.

    الفواتير غريبة ومُنفصلة بين الخدمات المختلفة. عليك مراقبتها لأن هناك رسومًا تُفرض، وقد لا تعرف سببها. - إلا إذا اتصلت للاستفسار. - مما يُضيع عليك بضع ساعات من يوم عملك. لذا، ندفع لهم ونخسر دخلنا بينما نقضي وقتًا في البحث عن سبب دفعنا لهم.

    أنا لا أقوم بالمراجعة أبدًا، ولكن بينما أسعى جاهدًا للعثور على مضيف جديد، شعرت أنني قد أساعد شخصًا آخر في تجنب ما مررنا به.

    في البداية، كانت شركة هوست غاتور رائعة، لكنها لم تعد كذلك. مع نموها، تدهورت الأمور، والآن... مدفوعةً بالجشع، تضخمت نفسها وانكسرت. انتبهوا أيها المشتريون!

34. نعم، موصى به

    كانت خدمة العملاء رائعة. ردودهم ليست آلية، وسريعون جدًا في الرد عليّ. إنهم دقيقون في الإجابة على الأسئلة ومعالجة جميع الاستفسارات. أعجبتني أدوات التصميم. كانت الخيارات كثيرة وسهلة الفهم. بسيطة في متناول الجميع، لكن التصميم لا يبدو رخيصًا. خيارات التخزين كانت مذهلة. بعض النطاقات الأخرى تحد من سعة التخزين بشكل كبير، ولن تجد كل ما تحتاجه. بينما توفر لك هذه الشركة مساحة تخزين واسعة تلبي احتياجاتك. سهولة الاستخدام رائعة. قد يكون إنشاء صفحات الويب صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً، لكن مع هذه الشركة، أصبح الأمر أسهل بكثير. سهولة الاستخدام تعني راحة البال.

35. لا، غير مستحسن

    حذفت الشركة الملفات التي أثرت على موقعي، وتطالبني بدفع تكاليف استعادته. كما رفضت السماح لي بالتحدث مع المشرف. يبدو أن خدمة العملاء قد تغيرت، فهم يتقاضون رسومًا مقابل كل شيء لكسب المال بدلًا من تقديم خدمة العملاء.

36. لا، غير مستحسن

    لقد كنت مع HostGator لمدة ثلاث سنوات على خطة الأعمال، أجروا بعض التحديثات على خادمهم، والآن موقعي الإلكتروني يتوقف عن العمل باستمرار مع ظهور رسالة خطأ: "انقطع الاتصال". تواصلتُ مع فريق الدعم الفني لديهم أكثر من ٢٠ مرة خلال الأسابيع الثلاثة الماضية، وما زال موقعي يتوقف ثم يعود للعمل بعد ٥ دقائق، مما يجعل موقعي غير صالح للاستخدام، وقد خسرتُ الكثير من العملاء بسبب هذا. أخبرني فريق الدعم الفني وفريق الخادم أنهم لا يرون أي مشكلة لديهم. خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من جانبي: عطّلتُ جميع الإضافات، وأنشأتُ موقع ووردبريس جديدًا بالكامل، وأعدتُ بناء قاعدة البيانات، ولم يُجدِ أي نفع. سأنقل موقعي الإلكتروني إلى شركة استضافة أخرى.

37. نعم، موصى به

    كانت أبريل رائعة ومتعاونة. كانت صبورة، وتعلمتُ منها الكثير عن كيفية القيام بذلك. لقد صحّحت مشكلةً ظهرت، لكن... HostGator لم تتواصل معي. لذلك أنا سعيد جدًا بها، ولكني لست سعيدًا جدًا بـ HostGatorلم يُجروا عملية النقل التي طلبتها، ولم يُبلغوني بوجود مشكلة! لحسن الحظ، لاحظتُ أن موقعي معطل تمامًا، فاتصلتُ به هاتفيًا، ولكنه كان معطلاً، وكان على Host Gator إرسال رسالة تُنبهني إلى حاجتهم إلى مزيد من الإجراءات. GoDaddy لتنفيذ عملية النقل. اتبعتُ جميع التعليمات الواردة في المكالمة السابقة مع ممثل HG آخر، لكنهم لم يخبروني أيضًا أنني بحاجة إلى معلومات من HG واستخدامها لتغيير خوادم الأسماء في GoDaddyبفضل إبريل تم إنجاز الأمر.

38. نعم، موصى به

    خدمة عملاء رائعة. حصلت على المساعدة التي احتجتُها لإعداد موقعي الإلكتروني، وأنا سعيدٌ جدًا بذلك. الآن أستمتع بموقعي. شكرًا لخدمة العملاء. أستمتع بأداة التصميم. استخدامها لتعديل موقعي الإلكتروني ممتعٌ جدًا، وهي مفيدةٌ جدًا. أعتقد أنها أفضل أداة تصميم من غيرها من خدمات استضافة المواقع، لأن الآخرين لديهم حدودٌ للمساحة. تأتي مع مساحة تخزين كبيرة. يمكنني تخزين الكثير من الجيجابايت، ما يُتيح لي استخدام مساحةٍ كبيرةٍ لإعداد موقعي. أنا سعيدٌ جدًا بمساحة التخزين. وجدتُها سهلة الاستخدام للغاية. معظمها صعب الاستخدام، لكن هذا ليس. أعرف كيفية استخدام كل شيء، ولم أواجه أي مشكلة. سعيدٌ جدًا بسهولة الاستخدام.

39. لا، غير مستحسن

    كل التجارب التي مررت بها مع HostGator خدمات الويب مليئة بالبيانات الكاذبة وخدمة العملاء سيئة. الخدمة بطيئة، وتضع قيودًا على سرعة وحجم البيانات التي يمكن للخدمة التعامل معها. برأيي المتواضع، HostGator هو مزود خدمة ويب أقل جودة من الخدمة التي حصلت عليها معهم.

40. نعم، موصى به

    إنها استضافة رخيصة وعالية الجودة. استمتعتُ كثيرًا ببناء موقع إلكتروني باستخدام نظام إدارة المحتوى الخاص بهم... كما حصلتُ على نطاق مجاني، وهو إضافة رائعة للخدمة التي أتلقاها.

41. لا، غير مستحسن

    HostGator إنها عملية احتيال كاملة. لا تستخدم هذه الشركة، وأكرر، لا تستخدمها. لقد طلبت خادمًا مخصصًا مع HostGator لم يُبع لي الممثل الذي ساعدني في طلبي باقة الخادم المخصص التي كنت أنوي طلبها. كنتُ بحاجة إلى WHM وcPanel مع الخادم المخصص. تقدمتُ بطلبٍ بعد أقل من يومٍ واحدٍ لإلغاء الحجز واسترداد المبلغ، فقيل لي إنه لا يمكنني استرداد المبلغ، وأنه سيتم فرض رسومٍ إضافيةٍ تصل إلى مئات الدولارات لإجراء ترقية. لقد سئمت من شركاتٍ كهذه. ارتكب الممثل الخطأ، والآن أُعاقب أنا المشتري على ذلك. متى ينتهي الجشع؟ توقفوا عن إعطاء أموالكم لشركاتٍ مثل Hostgator. لا تشتروا أي منتجٍ منها. لقد تم تحذيركم.

42. نعم، موصى به

    خدمة عملاء هذا الموقع ودودة للغاية ومتعاونة. يحرصون على تقديم خدمة ممتازة وعالية الجودة لعملائهم. يتميزون باحترافية عالية ويبذلون قصارى جهدهم لحل أي مشكلة قد تواجهونها. أدوات تصميم هذا الموقع فريدة من نوعها مقارنةً بمواقع مشابهة أخرى. كما يوفر مجموعة واسعة من الأدوات التي يمكنكم استخدامها. خيارات التخزين في هذا الموقع ممتازة أيضًا، فهي منظمة وسهلة الاستخدام. يسمح لكم الموقع بتخزين جميع معلوماتكم في مكان منظم وسهل الوصول إليه. الموقع سهل الاستخدام للغاية. كل شيء واضح بذاته، ولكن هناك ميزات مساعدة تشرح لكم كيفية استخدامه. ليس عليكم بالتأكيد أن تكونوا خبراء في التكنولوجيا لاستخدام هذا الموقع.

43. نعم، موصى به

    يقدم Host Gator أفضل خدمة على الإنترنت. كنتُ أستخدم WIX منذ عامين (أداة رائعة ولكن بدون خدمة)، وقد ساعدوني كثيرًا في إعداد خرائط مواقعي، وفهرسة موقعي astrologers.us، وربط نطاقي، وأجابوا على جميع أسئلتي باستخدام Gator Site Builder، وهو المزوّد الوحيد الذي يجيب على استفساراتك في أقل من دقيقتين ويقدم المساعدة حتى النهاية. لا أعرفهم شخصيًا، فهم في الولايات المتحدة وأنا في الدنمارك، ورغم أن Site Builder يفتقر إلى بعض الميزات، إلا أنني ما زلت أستخدمه لأنه يساعدني كثيرًا. حسابي مع Gator. **

44. لا، غير مستحسن

    لقد مررت مؤخرًا بتجربة مخيبة للآمال مع HostGator أشعر برغبة ملحة في مشاركتها. على مدار العامين الماضيين، واجهتُ باستمرار مشاكل مع نطاقي، بما في ذلك فقدان الوصول إليه عدة مرات. كل حادثة تطلبت مني دفع رسوم استرداد إضافية، مما أضاف تكاليف غير متوقعة وإحباطًا إلى تجربتي.

45. لا، غير مستحسن

    HostGatorلطالما كان الدعم الفني لشركة 's ضعيفًا. لا يمكن للعملاء الاتصال بالدعم الفني مباشرةً. حتى لو وعد دعم العملاء "بتصعيد" الأمر، يستغرق الأمر أيامًا حتى يعود إلينا الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني، وإما أنهم أغلقوا الحالة قبل الأوان أو طلبوا منا تكرار المعلومات التي قدمناها لدعم العملاء في المقام الأول، مما يضيف عدة أيام أخرى إلى وقت التوقف. لكنهم الآن قللوا أيضًا من دعم العملاء إلى محادثة آلية، يتم الاستعانة بمصادر خارجية دولية لها. لقد ألغوا الدعم عبر الهاتف تمامًا. في كل مرة نحاول فيها الآن الحصول على المساعدة من خلال دعم الدردشة، يعود موظف الدعم الضعيف بنفس الوعود الفارغة والعبارات المبتذلة: "أتفهم قلقك"، "لقد صعدت هذه الحالة"، "24-48 ساعة"، ولا يزال الأمر يستغرق أسابيع - نعم أسابيع - لحلها، مما يتسبب في خسارة إيرادات لأعمالنا.

46. نعم، موصى به

    نحن شركة استضافة مواقع ويب لإعادة البيع HostGatorخدماتنا لعملائنا. اتخذنا قرارنا بأن نصبح شركة استضافة مواقع في البداية بسبب عملائنا من التجارة الإلكترونية الذين نعالج مدفوعاتهم ببطاقات الائتمان لضمان معالجتها بطريقة آمنة. بعد ذلك، ونظرًا لامتلاكنا القدرة الإضافية، جعلنا الخدمة متاحة تجاريًا للآخرين، ونحن راضون عنها.

47. نعم، موصى به

    لقد تم استخدام HostGator لمجالي الشخصي والعملي لأكثر من عشر سنوات. أستخدم HostGatorخدمات لموقعي الإلكتروني، رسائل البريد الإلكتروني، Moodle منصات ومشاريع مخصصة. كما مكّنتُ الأعضاء من استخدام خدماتهم. كما استخدمتُ HostGator لإدارة نطاقاتي. خدمتهم ممتازة وموثوقة.

48. لا، غير مستحسن

    كنت HostGator عميل منذ عام ٢٠٠٩، وكنت راضيًا عنه إلى حد ما حتى رغبتُ في ترقية منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بي في منتصف عام ٢٠١٦. اطلعتُ على باقاتهم على الإنترنت، ووجدتُ ما أريده، فاتصلتُ بهم. بعد بعض الأسئلة، اتضح لي أن السعر الذي سأدفعه سيكون أعلى من المعلن. أخبرتُ البائعة أن هذا لن يناسبني، فوجدتُ باقةً تناسب ميزانيتي وتلبي احتياجاتي التقنية. أخبرتُ البائعة بالضبط منصة البرمجيات التي أنوي العمل عليها. Magento 2، وأخبرتني أنني سأكون قادرًا على إجراء التغييرات اللازمة على الخادم لتشغيل كل شيء بشكل صحيح.

49. نعم، موصى به

    التواصل معهم سهل للغاية. يستجيبون بسرعة. مهذبون للغاية. راضون دائمًا عن خدمة العملاء لديهم. احترافية عالية. لديهم بعض من أفضل أدوات التصميم لجعل كل مشروع يبدو في أبهى صوره وأكثرها احترافية. أحب أدواتهم أيضًا. قيمة رائعة. مواردهم واسعة. إنها جزء أساسي من البرنامج وجزء قيّم من الخدمة، أستمتع باستخدامها أكثر من أي جزء آخر. شركة رائعة. من أفضل الشركات المتوفرة. متكامل للغاية مما يجعله سهل الاستخدام لكل مستخدم. أحب مستوى الوصول إليه دون أي مشاكل أو متاعب. كما أنه سهل الاستخدام.

50. نعم، موصى به

    لم تكن لدينا الكثير من المشاكل مع HostGator عندما استخدمناهم لخدمات الاستضافة، ولكن عندما تواصلنا مع خدمة العملاء، كانوا دائمًا رائعين. أدوات الويب التي تقدمها HostGator كانت ممتازة، ومكّنتنا من ابتكار ما نحتاجه بالضبط لنجاح أعمالنا. كانت الأدوات شاملة وسهلة الاستخدام. HostGator تقدم مجموعة واسعة من خيارات التخزين التي تناسب احتياجات جميع الشركات مهما كان حجمها. تغيير الخيارات عند الحاجة إلى مساحة تخزين أكبر أو أقل أمر سهل دائمًا. لقد استخدمنا واجهات ويب من مزودين آخرين للتكوين. HostGatorإن واجهة المستخدم الخاصة بـ "" هي الأكثر سهولة في الاستخدام على الإطلاق، وتوفر تجربة إيجابية بغض النظر عن مستوى خبرتك.

51. نعم، موصى به

    نستخدم HostGator لاستضافة موقعنا الإلكتروني، وتوفير نسخ احتياطية آلية له. نحصل على SSL حصلنا على شهادة من خلالهم، كما استخدمنا إضافة SiteLock الخاصة بهم لتوفير حماية إضافية. لإدارة الموقع، نستخدم واجهة cPanel الخاصة بهم. حتى عام مضى تقريبًا، كنا نستضيف عناوين بريدنا الإلكتروني، لكننا انتقلنا من هذه الخطة، واحتفظنا بخدمات الموقع فقط.

52. لا، غير مستحسن

    اشتريتُ موقعًا إلكترونيًا يوم السبت، ١٣ ديسمبر ٢٠١٤. وحتى اليوم، ما زلتُ أكافح لتأكيد حسابي لأبدأ بناء موقعي. اتصلتُ بخدمة العملاء، وأرسلتُ العديد من رسائل البريد الإلكتروني، ولكن دون جدوى. يقولون إنهم استلموا كل شيء، ويجب عليّ الانتظار ٢٤-٤٨ ساعة لتفعيل الموقع. والآن، أصبحتُ ٧٢ ساعة.

53. نعم، موصى به

    يبدو أن Hostgator حلّ المشكلة بين ليلة وضحاها. دخلتُ وعدّلتُ معلومات تحسين محركات البحث (SEO) في صباح اليوم التالي، لكن المشكلة عادت. بعد بعض الوقت في الدردشة مع الدعم الفني، عثر الفني الخبير على ملفّ يحتوي على رمز إعادة توجيه زائد، فأعاد تسميته. اختفت المشكلة، على الأقل في الوقت الحالي. رُفع التقييم إلى 3 من 5، إذ ما كان ينبغي للمشكلة أن تستمرّ كل هذه المدة.

54. لا، غير مستحسن

    اشتركتُ في موقع إلكتروني رخيص، جربته، لم يُعجبني، فطلبتُ منهم إلغاؤه. فقالوا: "نعم، تم إلغاؤه". في العام التالي، فُوِّتتُ بتكاليف كثيرة، وإضافات كثيرة، وكل ما فعلوه هو إلغاء الخطة السنوية. قلتُ: "لقد أخبرتني أنها أُلغيت، فألغِها بالكامل". فطمأنوني: "حسنًا، هذه المرة أُلغيت". والآن، بعد سنوات من الاشتراك، تلقيتُ إشعارًا آخر يُفيد بأنهم يُطالبونني برسوم إضافية. ما الذي يصعب فهمه من إلغاء كل شيء وعدم دفع أي شيء؟ يبدو هذا نوعًا من الاحتيال المالي.

55. نعم، موصى به

    في البداية، شعرتُ بالإحباط من انتظار ردّ، لكن دان اتصل بي مجددًا وكان رائعًا. كان مثاليًا، استطعتُ فهمه جيدًا، وكان بطيئًا في الكلام، وفعل كل شيء، ولا يسعني إلا أن أثني على مساعدته وخبرته. لستُ خبيرًا في الكمبيوتر، لكن بمساعدته، أصبح أدائي أفضل بكثير. Hostgator.com دان يستحقّ الاحتفاظ به.

56. نعم، موصى به

    كانوا على ما يرام في استضافة الموقع. عند الحاجة، بنوا موقعًا جديدًا. استغرق الأمر وقتًا طويلًا وواجهوا العديد من المشاكل. كان السعر مناسبًا. لكن الآن تواجه مشاكل، ولا يُصلحونها فورًا، وتحدث نفس المشاكل في سلة التسوق، أو مشاكل إلغاء الطلب. كنت عميلًا مخلصًا لـ HostGator لأكثر من ١٥ عامًا، استمرت خدمة العملاء في التدهور مع مرور الوقت. إن إبقاء العملاء على الهاتف لأكثر من ٣٠ دقيقة، ثم خدمتهم من قِبل مندوب يتعامل بوضوح مع العديد من العملاء في آنٍ واحد، مما يُشتت انتباههم تمامًا عن العميل، وعن المشكلة الحقيقية، وعن تقديم الحل، أمرٌ مُحزن للغاية! ابتعد عنهم.

57. لا، غير مستحسن

    HostGator استضفت موقع شركتي على الويب لعدة سنوات. ثم، ولسبب غير مفهوم، تعرض موقعي للاختراق وامتلأ بصور السوشي والشاحنات العملاقة (أنا لا أمزح!). كنت في حالة ذعر. اتصلت بخدمة العملاء الخاصة بهم وكل ما فعلوه هو محاولة بيعي حزمة أمان باهظة الثمن. كنت منزعجًا للغاية، وأخبرتهم أنني لم أعد أستخدم خدماتهم، وفي عام 2019، تحولت إلى خدمة استضافة WIX مما استلزم مني إعادة بناء موقعي بالكامل. قبل يومين، تم تحصيل رسوم قدرها 216 دولارًا أمريكيًا مقابل "خطة الأطفال" السنوية، وعلمت منذ ذلك الحين أنهم كانوا يفرضون عليّ رسومًا لمدة أربع سنوات على الرغم من أنني لم أستخدم خدماتهم. هذه سرقة صريحة. نظرًا لأنها كانت على بطاقة الائتمان الخاصة بي ولأن لدي 12 نطاقًا مختلفًا لمشاريع إبداعية مختلفة، لم ألاحظ ذلك حتى هذا العام.

58. لا، غير مستحسن

    لقد كنت مع HostGator لمدة ثلاث سنوات، انتهت صلاحية إحدى بطاقاتي، وقمتُ بتحديث بطاقة الائتمان الخاصة بي، لكنهم لم يُفعّلوا البطاقة المُحدّثة. فعّلوا البطاقة القديمة، وخسروا موقعي واسم نطاقي، ولم يُعيدوا لي المال حتى. شركة سيئة للغاية للتعامل معها.

59. لا، غير مستحسن

    كنتُ مشتركًا سابقًا في Hostgator قبل عام تقريبًا، وألغيتُ اشتراكي لعدم استخدامه للغرض المقصود. لم أواجه أي مشاكل آنذاك. ثم قررتُ إنشاء حساب تفاعلي في نوفمبر من هذا العام. لاحظتُ أن اسم النطاق غير صحيح، إذ كان يحتوي على com مرتين (com.com)، وهو خطأ واضح من جانب ممثلي الخدمة. اتصلتُ بهم، وتم تصحيح اسم النطاق. ثم بدأتُ أتلقى رسائل بريد إلكتروني تسويقية، ورسائل نصية، ومكالمات هاتفية. دفعتُ مقابل حماية الخصوصية، بينما لم يتمكن أحد من رؤية ملفي الشخصي.

60. نعم، موصى به

    تم حل المشكلة.

    المزيد

61. نعم، موصى به

    ولقد استخدمت HostGator بقدرتين. أولاً، في الاستخدام اليومي، تستخدم منطقتنا HostGator لخدمات استضافة المواقع الإلكترونية لدينا. عندما أصبح مُضيفنا السابق مُكلفًا للغاية وغير مُستجيب، وجدنا HostGator لقد حسّنا كل ما نحتاجه. كان أرخص وأكثر كفاءة من مستضيفنا السابق. كان الدعم الفني سريع الاستجابة أثناء التنفيذ، وقلما احتجنا للتواصل مع الدعم نظرًا لاستقرار المنتج وموثوقيته.
    لقد استخدمت أيضا HostGator في مؤسسة أخرى تُقدّم خدمات البريد الإلكتروني. وفي هذا السياق، أجدها مستقرة أيضًا، وتُقدّم مجموعة متنوعة من برامج البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتنا على النحو الأمثل.

62. لا، غير مستحسن

    لقد اشتريت خطة استضافة Windows وكانت هناك مشكلة في تسجيل اسم النطاق وتمت الإشارة إلى خطة الاستضافة بالإضافة إلى محاولة إضافة نطاقين آخرين إلى خطة الاستضافة عند التواصل مع الدعم كان من المفترض إلغاء اسم النطاق غير الصحيح وتسجيل الاسم الصحيح وإصلاح خطة الاستضافة وفقًا لذلك، فقد استمروا في تكرار كيفية استغراق الأمر 2/24 دون اتخاذ أي إجراء للتغيير ولم يتم توفير الإصلاح حتى يتم نشره وفقًا لذلك وبعد 48 اتصالات أخرى مع فريق الدعم قاموا فقط بتغيير النطاق الأساسي على المضيف إلى نطاق غير صحيح آخر وفقط لتصحيحه في الثاني بعد يومين من الذهاب والإياب معهم بشأن ذلك ورفضوا إلغاء النطاق غير الصحيح وأخبروني أنه غير قابل للاسترداد بينما قال أحد أعضاء فريق الدعم أنه سيتم إلغاؤه كما طلبت في نفس اليوم الذي تم فيه تسجيل النطاق غير الصحيح ولكن هناك خطأ آخر لإضافة النطاقين الآخرين عند محاولة إضافتهما يوجد خطأ "اسم DNS موجود بالفعل" بينما لا يظهر في Plesk للعمل عليه عند محاولة الاتصال بهم مرة أخرى كانت الاستجابة أوه نحن لا تدعم هذه الخدمة التي كانت خدمة Windows Plesk ومع ذلك لا تزال المشكلة قائمة حتى يومنا هذا ولم يتم حلها، كل رسالة هي "سأضيف ملاحظة إلى المسؤولين للمساعدة في إصلاحها" ومع ذلك لم يتم اتخاذ أي إجراء

63. نعم، موصى به

    استضافة Hostgator جيدة، خطة الاستضافة المشتركة (خطة Baby) يمكنها التعامل مع 5 Lakh حركة مرور شهريًا، إذا قمت بالترقية إلى خطة Business، فإن مزود الاستضافة قد أربكك بسبب مشكلات الخادم، والعديد من أوقات التوقف ... حتى تتمكن من ترقية خطتك إلى VPS أو الاستضافة السحابية.

    نفس الشيء في خطة استضافة السحابة (السحابة الصغيرة) جيدة ولكن إذا قمت بترقيتها إلى سحابة الأعمال، فستواجه نفس المشكلات مثل العديد من أوقات التوقف ومشاكل الخادم ...

64. نعم، موصى به

    لا يعرف الكثيرون ما هي هوست جيتور التي تنتمي إلى بلوهوست. أعترف أنني لم أختبر العديد من مقدمي الخدمات الآخرين، لكنني لم أضطر لذلك قط. أستخدم هوست جيتور منذ أكثر من سبع سنوات دون أي مشاكل. مع أن خدمة العملاء تحتاج أحيانًا إلى بعض التوضيح للمساعدة، إلا أنهم كانوا دائمًا موجودين عندما أحتاج إليهم.

هل أنت مستخدم حالي لـ Hostgator؟ شارك تجربتك

شارك أفكارك وساعد قرائنا على اتخاذ قرار أفضل مع Hostgator!

انقر هنا لإرسال تقييمك