Ist IONOS gut? Unsere Meinung
IONOS bietet solides Hosting zu günstigen Preisen mit ordentlicher Geschwindigkeit und kostenlosem Business-E-Mail-Service. Die umständliche Benutzeroberfläche und die eingeschränkten Einstiegsfunktionen können jedoch Nutzer enttäuschen, die ein reibungsloseres Erlebnis erwarten.
Für wen ist es am besten geeignet? IONOS eignet sich am besten für preisbewusste Benutzer und Unternehmen, die E-Mail- und Domänenpakete gegenüber eleganten Benutzeroberflächen bevorzugen.
Website: https://www.ionos.com/
IONOS Vor- und Nachteile
IONOS Vorteile
- Zuverlässige Serververfügbarkeit
- Benutzerfreundliches Benutzer-Dashboard
- Eingebaut DDoS und Web Applications Firewall (WAF)-Schutz
IONOS Nachteile
- Nicht hilfreicher Kundensupport
- Hoher Anmeldepreis
- Einschränkungen in SSL Verwendung
- Preiserhöhung während der Erneuerung
IONOS wurde 1988 als 1&1 Internet in Deutschland gegründet und hat sich zu einem bedeutenden Anbieter im Bereich Internetdienste entwickelt. Nach Fusionen und Rebranding, darunter der Zusammenschluss mit ProfitBricks im Jahr 2018, firmierte das Unternehmen unter der Führung von CEO Achim Weiss in 1&1 Ionos. Das Unternehmen ist bekannt für sein globales Angebot an Webhosting, Cloud Computing und Domain-Services.
Ist IONOS ein guter Webhoster?
IONOS ist ein wertorientierter Hosting-Anbieter, der starke Leistung und wettbewerbsfähige Preise bietet, insbesondere für Nutzer, die sich auf Domain- und E-Mail-Pakete konzentrieren. Die Plattform umfasst kostenlose Business-E-Mail und SSL, und sein Einführungspreis macht es zu einer der günstigeren Optionen für Einsteiger-Websites oder kleine Unternehmen.
In puncto Leistung schneidet IONOS in Geschwindigkeits- und Verfügbarkeitstests gut ab. Die Serverinfrastruktur ist solide, und die lokalisierten Optionen in Europa und Nordamerika machen den Dienst für regionalen Datenverkehr geeignet. Die Benutzererfahrung kann jedoch frustrierend sein – die Benutzeroberfläche wirkt veraltet und unintuitiv, und die erweiterten Einstellungen sind nicht immer einfach zu finden.
Die Funktionen der Basistarife sind ebenfalls eingeschränkt. Tools wie Backups und Staging-Umgebungen sind oft höheren Tarifen oder Add-ons vorbehalten. Dies kann für Nutzer, die modernere Annehmlichkeiten oder ein einfacheres Onboarding erwarten, ein Ausschlusskriterium sein.
Wenn Ihre Prioritäten auf Preis, E-Mail-Dienste und Domain-Bundling liegen und Sie bereit sind, UX gegen Einsparungen einzutauschen, kann IONOS eine praktische Option sein. Bedenken Sie jedoch, dass Benutzerfreundlichkeit nicht seine Stärke ist.
Wie zuverlässig sind die Verfügbarkeit und Geschwindigkeit von IONOS?
IONOS bietet nur die Grundlagen für Geschwindigkeit und Verfügbarkeit. Die Plattform kann alltägliche Websites recht gut verarbeiten, aber Benutzer mit hohen Leistungsanforderungen finden möglicherweise stärkere Alternativen. Es unterstützt integriertes Caching zur Verbesserung der Seitenauslieferung, HTTP/2 für eine schnellere Kommunikation zwischen Server und Browser, ein globales CDN um die Leistung der Site weltweit zu verbessern, WordPress-optimierte Server für schnellere Reaktionszeiten. Und das war’s auch schon. Es gibt keine weiteren herausragenden Funktionen, die uns bei unserer Recherche aufgefallen sind.
Sorgt IONOS für die Sicherheit Ihrer Websites?
Ja, die bei IONOS gehosteten Websites sind sicher. Der Hosting-Anbieter setzt verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und die Zuverlässigkeit Ihrer Website zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Server-Sicherheitsfunktionen gehören:
- DDoS Sicherheit, das Ihre Site vor bösartigem Datenverkehr schützt.
- Webanwendungs-Firewall (WAF), das potenzielle Bedrohungen blockiert, bevor sie Ihre Site erreichen.
- Automatisches Malware-Scanning, das schädlichen Code identifiziert und entfernt, um Schäden zu verhindern.
Tägliche Backups sind standardmäßig enthalten und ermöglichen eine schnelle Wiederherstellung Ihrer Website im Problemfall. Zusätzlich bietet IONOS kostenlose SSL Zertifikate mit einem einfachen Installationssystem ermöglichen es Benutzern, ihre Websites mühelos zu sichern. Dies verschlüsselt die Kommunikation und schützt die zwischen Ihrer Website und ihren Besuchern ausgetauschten Daten.
Mit diesen Maßnahmen können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Website gut vor Online-Risiken geschützt ist.
Wie hilfreich ist der Kundensupport von IONOS?
IONOS bietet rund um die Uhr Kundensupport per Telefon, Live-Chat und E-Mail. Die Wissensdatenbank enthält außerdem Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tutorials zur Fehlerbehebung. Viele Nutzer berichten von langsameren Antworten und unterschiedlichen Erfahrungen bei der Problemlösung.
Ist der Preis von IONOS den Preis wert?
IONOS ist im Vergleich zu den angebotenen Funktionen und den langfristigen Kosten sehr günstig. Für 5 $ pro Monat (Verlängerung 6 $/Monat) bietet Ihnen das einfache Shared Hosting das Hosting einer Website mit 1/24-Kundensupport, einem kostenlosen Domainnamen, täglichem Backup und 7-tägiger Geld-zurück-Garantie. Höherwertige Tarife mit besseren Funktionen wie VPS beginnen bei 30 $/Monat, Cloud-Hosting bei 2 $/Monat und dediziertes Hosting bei 50 $/Monat.
Was denken Nutzer über IONOS?
Basierend auf Kundenfeedback von HostScore, Trustpilot und G2 – IONOS von 1&1 erhielt gemischte Bewertungen von seinen Nutzern. Viele Nutzer schätzen IONOS wegen seiner hohen Verfügbarkeit und der benutzerfreundlichen Oberfläche. Einige Nutzer berichteten jedoch von langsamen Reaktionszeiten im IONOS-Kundensupport und äußerten Bedenken hinsichtlich der Preise. Das Unternehmen verlangt deutlich höhere Preise als andere Anbieter auf dem Markt.
Für weitere Informationen, Bitte beachten Sie den Abschnitt „Benutzerbewertungen“ weiter unten..
Ist IONOS eine gute Option für Anfänger?
Mit einer Reihe von Funktionen und zuverlässiger Verfügbarkeit ist IONOS unserer Meinung nach für Anfänger und erstmalige Website-Betreiber geeignet. Die Shared-Hosting-Pakete umfassen CDN Integration, tägliche Backups und ausreichend Speicherplatz bieten eine solide Grundlage für einfache Websites oder kleine Unternehmensseiten. Beachten Sie jedoch, dass der Webhoster keine kostenlose Website-Migration anbietet und etwas teurer als der Marktdurchschnitt ist – was für manche Nutzer abschreckend wirken kann.
Ist IONOS eine gute Wahl für kleine Unternehmen?
IONOS kann für kleine und mittlere Unternehmen aufgrund seiner komplexen Preisstruktur eine Herausforderung darstellen. Die Einführungspreise steigen nach der Startphase deutlich an, was sich negativ auf die langfristige Budgetplanung auswirken kann. Darüber hinaus beschränkt IONOS die Anmeldung aus bestimmten Ländern, was die Eignung für KMU, die in diesen Regionen tätig sind oder Zielgruppen ansprechen, einschränken könnte.
Ist IONOS für Webentwickler geeignet?
IONOS ist nicht die beste Wahl für Webentwickler. Das Shared Hosting bietet nur eingeschränkte Funktionen für Entwickler; und die VPS-Tarife sind im Vergleich zur Konkurrenz weniger leistungsstark (weniger CPU-Kerne und RAM). Die Verwendung eines benutzerdefinierten Control Panels anstelle des Standard-cPanels kann zu einer höheren Lernkurve und einer weniger intuitiven Bedienung für Entwickler führen, die an das Layout von cPanel gewöhnt sind.
Können Sie bei IONOS benutzerdefinierte E-Mails hosten?
Ja, Sie können Ihre E-Mail-Konten bei IONOS selbst hosten. Dadurch reduzieren Sie Ihre Kosten deutlich, da Sie keine teuren E-Mail-Dienste von Drittanbietern benötigen.
Wie einfach ist der Einstieg bei IONOS?
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Bietet IONOS eine kostenlose Testversion oder eine Geld-zurück-Garantie an?
Ja, IONOS bietet eine 30-tägige kostenlose Testphase an. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit den Leistungen nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb dieser Frist kündigen und erhalten eine volle Rückerstattung.
Versuche es jetzt: Besuchen Sie die offizielle IONOS-Website und melden Sie sich an
Welche Funktionen umfasst IONOS?
Welches Control Panel verwendet IONOS?
IONOS bietet seinen Kunden die Wahl zwischen cPanel und Plesk für die Hosting-Verwaltung. Beide Panels konfigurieren Domains, Datenbanken, SSL Zertifikate und E-Mail-Konten. cPanel ist unter Linux-basierten Benutzern häufiger anzutreffen, während Plesk sowohl auf Linux- als auch auf Windows-Hosting gut funktioniert.
Allerdings sind sowohl cPanel als auch Plesk in den letzten Jahren stetig im Preis gestiegen, und die Anbieter passen ihre Tarife in der Regel entsprechend an. Dies sollten VPS- und Reseller-Hosting-Kunden bei ihrer langfristigen Budgetplanung berücksichtigen.
Wo befinden sich die Server von IONOS?
IONOS betreibt Server in Nordamerika und Europa. Spezifische Rechenzentren befinden sich in den USA, Großbritannien, Deutschland, Spanien und Frankreich. Der Serverstandort beeinflusst die Latenz – Hosting in den USA reduziert die Reaktionszeit für nordamerikanische Besucher, während Server in Europa oder Asien die Geschwindigkeit für Kunden in diesen Regionen verbessern. Wenn Ihr Publikum global ist, kombinieren Sie die IONOS-Server mit einem CDN trägt dazu bei, weltweit eine gleichbleibende Leistung zu liefern.
Ist IONOS bei Verkehrsspitzen gut skalierbar?
IONOS bietet hohe Skalierbarkeit durch Live Vertical Scaling und Auto-Scaling mit Lastausgleich und ist damit besonders effektiv bei Traffic-Spitzen. Mit Live Vertical Scaling können Sie RAM- und CPU-Ressourcen einer VM ohne Neustart erhöhen – bis zu 62 Kerne und 240 GB RAM bei AMD oder 27 Kerne und 120 GB RAM bei Intel. Diese Kapazität ist die höchste unter den von uns getesteten Webhostern bei HostScore, wodurch eine sofortige Reaktion auf extreme Laststeigerungen möglich ist.
Darüber hinaus unterstützt IONOS VM Auto Scaling, das virtuelle Maschineninstanzen je nach Bedarf mithilfe definierter Skalierungsrichtlinien hinzufügt oder entfernt. In Kombination mit einem Application Load Balancer (ALB) ermöglicht die Plattform horizontale Skalierung mit Effizienz und Redundanz. Dies macht IONOS zu einer zuverlässigen Wahl für Standorte mit unvorhersehbaren oder saisonalen Verkehrsmustern. Darüber hinaus unterstützt IONOS VM Auto Scaling, das virtuelle Maschineninstanzen je nach Bedarf mithilfe definierter Skalierungsrichtlinien automatisch hinzufügt oder entfernt. In Kombination mit einem Application Load Balancer (ALB) ermöglicht dies horizontale Skalierung mit Effizienz und Redundanz.
Wie handhabt IONOS Backups und Wiederherstellungen?
IONOS bietet tägliche Backups und ermöglicht die Wiederherstellung per Mausklick. Das Backup-System speichert automatisch Snapshots, sodass Sie bei Bedarf auf eine frühere Version Ihrer Website zurückgreifen können.
Beinhaltet IONOS kostenlose Domain und SSL?
Bei IONOS ist in allen Shared-Hosting-Paketen ein kostenloser Domainname enthalten. So können Anfänger ohne zusätzliche Kosten eine Website starten.
Jede bei IONOS gehostete Website beinhaltet eine kostenlose SSL Zertifikat, das verschlüsselte Verbindungen und grundlegende Site-Sicherheit ohne zusätzliche Kosten gewährleistet. Dies erspart Benutzern sowohl die Kosten als auch den Aufwand für den Kauf und die Konfiguration SSL separat.
Bietet IONOS eine kostenlose Website-Migration an?
Nein, IONOS bietet keine kostenlose Website-Migration an. Sie müssen Ihre Dateien und Datenbanken manuell verschieben oder eine zusätzliche Gebühr für eine professionelle Übertragung zahlen. Dies erhöht den Aufwand für Website-Betreiber, die den Anbieter wechseln. Daher ist es eine Überlegung wert, wenn Sie bereits ein komplexes Setup wie WooCommerce oder ein Lernmanagementsystem.
Was kostet IONOS?
IONOS bietet verschiedene Hosting-Typen an, darunter Shared, VPS und Dedicated Hosting. Die Preise variieren je nach Funktionen wie Serverspeicher, Arbeitsspeicher, zusätzlichen Sicherheitsfunktionen und Vertragslaufzeit.
IONOS-Pläne und Preise
| Hosting-Typ | Anmeldepreis | Preis für eine Verlängerung |
|---|---|---|
| Shared Hosting | 5 $ - 13 $ / Monat | 6 $ - 16 $ / Monat |
| VPS-Hosting | 2 $ - 30 $ / Monat | 2 $ - 50 $ / Monat |
| Dedicated Hosting | 50 $ - 150 $ / Monat | 100 $ - 250 $ / Monat |
| WordPress Hosting | 4.5 $ - 11 $ / Monat | 6 $ - 15 $ / Monat |
| Windows-Hosting | 6 $ - 11 $ / Monat | 12 $ - 22 $ / Monat |
Was sollten Sie über die Preisstruktur von IONOS wissen?
IONOS verwendet ein Preismodell mit Anmeldung und Verlängerung. Die Tarife erscheinen bei der Anmeldung günstig (5 $/Monat für einfaches Shared Hosting), aber bei Verlängerung steigen die Preise auf den Standardtarif (6 $/Monat). Vergleichen Sie die Anmelde- und Verlängerungskosten, um den langfristigen Wert zu verstehen.
Hinweis: Da sich die Hosting-Gebühren regelmäßig ändern, überprüfen Sie immer die aktuellen IONOS-Preise auf die offizielle Website, bevor Sie sich anmelden.
Endgültiges Urteil: Sollten Sie sich für IONOS entscheiden?
IONOS ist ein wertorientierter Hoster, der schnelles und günstiges Webhosting anbietet und sich auf preisbewusste Nutzer konzentriert – insbesondere in Europa. Mit kostenlosen E-Mail-Konten, Domainregistrierung und SSL Durch die Bündelung in Einstiegstarifen ist der Einstieg zu einer niedrigen monatlichen Gebühr ganz einfach.
Die Leistung war in unseren Tests stabil, insbesondere für europäische Zielgruppen, und die Plattform bietet genügend Tools für den Aufbau einfacher Websites und die Verwaltung grundlegender Geschäftsanforderungen. Schwächen gibt es jedoch bei der Benutzerfreundlichkeit: Das Control Panel wirkt klobig und weniger intuitiv als herkömmliche Alternativen.
IONOS strebt nicht danach, der auffälligste oder schnellste Hoster zu sein, erfüllt aber seinen Zweck zu einem unschlagbaren Preis. Nutzer sollten sich lediglich auf ein funktionaleres Backend und weniger erweiterte Funktionen bei günstigeren Tarifen einstellen.
Für Kleinunternehmer und Privatpersonen, denen Kosten und gebündelte Tools wichtiger sind als eine ansprechende Optik, ist IONOS eine zuverlässige – wenn auch etwas schlichte – Option.
El peor servicio de host. Mit 2-Gigabyte-E-Mails verschickt. Sie müssen sich um die Atmung kümmern.
Sie lassen einen bei der Kündigung durch die Reifen springen und berechnen einem dann auch noch nach der Kündigung weiter Gebühren. Sie binden einen cleveren Dreijahresvertrag bei der Anmeldung ein und kündigen erst am Ende der Laufzeit. Dadurch können sie einem für jedes der drei Jahre Gebühren berechnen. So etwas macht sonst niemand. Abzocke. Um jeden Preis vermeiden.
Ich bin seit 15 Jahren IONOS-Kunde. IONOS hat meine Website kürzlich versehentlich gelöscht. Sie haben meine Website nicht gesichert, obwohl mein Vertrag eine Datensicherung vorsieht. Ihr Vorgesetzter versprach mir eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten, bot mir bisher aber nichts Wertvolles an und ignorierte meine E-Mails. Sie boten mir als Entschädigung das an, was alle Neukunden bekommen. Sie sind so geizig und zeigen gegenüber ihren langjährigen Kunden keinerlei Respekt. Meine Website ist nun seit Monaten offline. Ich versuche, meinen Lebensunterhalt als Designer zu verdienen, und IONOS behindert mich dabei.
Andrew King – King Design
PS: Ich werde gedrängt, meine IONOS-Kundennummer online anzugeben? Warum sollte das ein Idiot tun? Es würde ein großes Sicherheitsrisiko darstellen. IONOS weiß genau, was sie mir angetan haben und reagiert erst jetzt, nachdem ich diese Trustpilot-Bewertung erstellt habe. IONOS ist ein unethisches Unternehmen, das sich nicht um seine Kunden kümmert und sie im Stich lässt.
Ionos erwies sich als hervorragende Option für meine Unternehmen, die erstklassige Sicherheit und Leistung benötigen. Diese VPS-Hosting-Option empfehle ich allen, die eine erschwingliche und benutzerfreundliche Lösung suchen. Mir ist aufgefallen, dass DigitalOcean, DedicatedCore und Interserver, drei VPS-Unternehmen, bieten verschiedene Sicherheitsfunktionen zum Schutz unserer wichtigen Daten. Die erste Wahl für Personen mit Sicherheitsbedenken.
Mir wurden 2016 alle Gebühren erstattet (erst nach Einreichung der Bewertungen von BBB und Consumer Affairs).
Ich habe immer Angst davor, bei 1&1 anrufen zu müssen. Meistens kriege ich jemanden ans Telefon, der noch lernt und nicht weiter ist als ich. Heute Abend habe ich 30 Minuten gewartet, und niemand hat sich gemeldet. Ich frage mich, wie lange die 1&1-Führungskräfte bei einem Anruf warten, bevor sie die Geduld verlieren? Komm schon, 1&1, ihr seid besser!
Ich frage mich ehrlich, warum die Leute so negative Erfahrungen mit diesen Leuten machen. Sie sind absolut professionell, bieten einen hervorragenden Kundenservice und ein hervorragendes Produkt. Ich habe mehrere Domains bei ihnen, und dieses Unternehmen hat meinem Geschäft einen ganz neuen Schub gegeben, da ich Domains für Kunden erstellen kann, die meinem neuen Unternehmen skeptisch gegenüberstehen. Es hilft mir, meine Margen niedrig zu halten und meinen Kunden im ländlichen Raum einen echten Mehrwert zu bieten. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.
Ich habe mit 1 und 1 eine Website erstellt. Alles, was Sie zum Erstellen Ihrer Website benötigen, steht Ihnen direkt zur Verfügung. Der Kundenservice ist großartig und sie sind mit dem Produkt sehr hilfreich.
Ich stimme dem anderen Rezensenten zu. Ich weiß nicht, was alle mit Ionos so am Hut haben. Ja, ihre Website kann etwas unübersichtlich sein und manche Dinge sind schwer zu finden. Aber meistens ist das kein großes Problem. Ich nutze sie seit 2006 und habe mehrere Domains bei ihnen gehostet. Ich hatte noch nie Probleme mit ihnen, weder mit der Abrechnung noch sonst etwas. Das einzige Problem, das ich früher hatte, war, dass ihr E-Mail-Hosting auf ein 2-GB-Postfach beschränkt war, aber ich habe kürzlich festgestellt, dass sie das schon vor einiger Zeit geändert haben. Alles in allem kann ich sie wärmstens empfehlen!
Ich nutze 1&1 seit über einem Jahrzehnt, trotz mehrerer Fusionen und Veränderungen. Obwohl es mit allen digitalen Diensten Probleme gibt, kann ich (als zahlender Nutzer mehrerer Konten, gemeinsam genutzter und dedizierter Server) ehrlich sagen, dass nichts hundertprozentig sicher ist. Meine Probleme wurden jedoch immer gelöst. Preise ändern sich, das ist eine Tatsache. Wenn wir also all diese Hinweise durchgehen – und ich weiß, dass einige schlechte Erfahrungen gemacht haben – dauert es nur einen Moment, den Überblick über ihre automatischen Anfragen zu behalten. Ja – Ein neues Konto, das ich erstellt habe, wurde als „betrügerisch“ gekennzeichnet, das habe ich behoben. Domainpreise ändern sich (ebenso wie meine Mobilfunkrechnung). Zur Klarstellung: Ich arbeite nicht für 100&1 und kenne auch niemanden, der das tut. Ja – 1and1.com schuldet mir noch Provisionen. Ich empfehle sie für die Dienste, die ich kennengelernt habe, nutze und auf die ich mich verlasse.
Ich habe IONOS für meine kleine Unternehmenswebsite genutzt und es läuft einwandfrei. Die Geschwindigkeit ist gut, was wichtig ist, denn niemand mag langsame Websites. Die Pakete beinhalten alles, was man braucht, wie E-Mail und Domain, was das Leben einfacher macht. Ich hatte einmal ein kleines Problem mit der Abrechnung, aber der Kundenservice hat es schnell behoben. IONOS ist zuverlässig und nicht teuer. Zufriedener Kunde!
Dieses Problem wurde gelöst, aber angesichts des schlechten Supports gebe ich 3 Sterne.
Es gab einen wahrscheinlichen Datendiebstahl bei IONOS. Dies führte zu Kostenerstattungen und Diebstahl. Die von IONOS beauftragten Personen nutzten den Anrufbeantworter, um Nutzern Zugriff auf deren Laptops zu verschaffen. Bitte beachten Sie dies. Meine Firma hat dadurch Tausende verloren, und IONOS hat keinerlei Hilfe erhalten. Sie leugneten einfach, dass es überhaupt passiert ist, obwohl ich angeboten hatte, die Anrufprotokolle ihres Dienstes zu zeigen. Sie haben sie gelöscht. Ihre Daten sind nicht sicher.
Die Serververfügbarkeit des LiveMNC-Rechenzentrums ist beim 1&1-Host gut. Zuvor war der dedizierte Server meiner TV-Kanal-Website bei 1&1 gehostet, aber der Server war nach 2 bis 3 Tagen ausgefallen. Daher habe ich mich für einen Hosterwechsel entschieden und bin nun auf einen Server des LiveMNC.com-Rechenzentrums umgestiegen. Meine Websites funktionieren nun einwandfrei und ohne Probleme. Ich bin beeindruckt vom hochtechnischen Soundtechnik-Team, der schnellen Arbeit, der schnellen Reaktion und der Freundlichkeit. Ich kann einige technische Probleme sogar im Chat auf der LiveMNC-Website lösen. Ich empfehle den LiveMNC-Rechenzentrumshoster.
1&1 hat zweimal Software-Updates durchgeführt, die sich negativ auf das Design und die Zugänglichkeit meiner Website auswirkten. Im ersten Fall, und nachdem ich mich beschwert hatte, konvertierte einer ihrer Techniker meine Website für mich. (Hätte ich es selbst gemacht, hätte ich mehrere Schritte durchlaufen müssen, um die Konvertierung abzuschließen.) Das Problem war jedoch, dass keine meiner Grafiken konvertiert wurden. Dies beeinträchtigte natürlich das Erscheinungsbild meines Onlineshops. Und das ist noch nicht alles … Ich hatte eine zweite Domain und Website für ein zweites Unternehmen und dachte, zumindest diese wäre sicher. Doch einige Monate nach der ersten Konvertierung leiteten sie eine weitere Softwarekonvertierung ein. Ich erfuhr davon, als ich die Website besuchte und feststellte, dass nur die erste Seite angezeigt werden konnte.
IONOS belastet meine Kreditkarte wiederholt, obwohl mir mehrfach schriftlich mitgeteilt wurde, dass sie nicht zur Nutzung der Karte berechtigt sind. Ihre Abrechnung ist irreführend und absichtlich kompliziert, um die Belastungen zu verbergen. Wiederholte Aufforderungen, die Belastung meiner Karte einzustellen, wurden ignoriert. Ich werde sie der FTC, der SEC und den Kreditkartenbetrugsabteilungen der europäischen Polizei melden und alle Vorstandsmitglieder und größten Aktionäre über den dokumentierten Kreditkartenbetrug informieren. NUTZEN SIE IONOS NICHT!
1&1 ist wahrscheinlich das günstigste Angebot, und der Service, den ich bisher hatte, war okay. Mein Problem ist der unglaubliche Spam, dem ich ausgesetzt war. Dummerweise habe ich meine echte E-Mail-Adresse und Handynummer angegeben. Seit ich die Webseite geöffnet habe, habe ich ungefähr 43 E-Mails mit Angeboten für Google-Sucheinträge, Domainregistrierung, Webseitendesign und anderen Blödsinn erhalten. Und jetzt ungefähr 7 Anrufe von verschiedenen Nummern, die dasselbe anbieten! Unglaublich! 1 oder 2 hätte ich erwartet. Aber wenn irgendein Scharlatan mit einer Geschäftsnummer Zugriff auf die 1&1-Datenbank hat, wie sicher ist dann meine Kreditkarte? Also: KEIN 1&1-KONTO ERÖFFNEN! Verwenden Sie 000webhost/Hostinger oder ähnlich…
Normalerweise nehme ich mir nicht die Zeit, über ein Unternehmen zu schreiben, das unterdurchschnittlich ist, aber in diesem Fall muss ich es tun. Ich arbeite seit etwas mehr als einem Jahr wieder mit 1&1 zusammen. Heute habe ich alle drei Verträge gekündigt, aber das hat sich lange hingezogen, da ich den Leuten gern Zeit gebe, ihre Fehler zu korrigieren und sich zu rehabilitieren. Ich habe vier verschiedene Produkte von ihnen verwendet. Das erste „mywebsite“, das zweite „myonlinestore“, das dritte E-Mail und das letzte „registered domains“. E-Mail und Domains waren recht einfach und ich hatte keine Probleme damit. „mywebsite“ war eine simple Drag-and-Drop-Plattform, aber sie bot nicht viel. „myonlinestore“ war ein unterdurchschnittliches Produkt. Diese Plattform erwies sich eher als Ärgernis als alles andere. Normalerweise verbrachte ich mindestens eine Stunde am Telefon mit dem Support und wurde von einer Abteilung zur anderen weitergeleitet, weil der Mitarbeiter, mit dem ich sprach, mir nicht weiterhelfen konnte.
Insgesamt ist der Service okay. Sie haben das Hosting von PHP-Seiten vor Jahren eingestellt, und ich habe jede Menge Inhalte auf einer von mir erstellten Website verloren. Sie sollten es weiterhin unterstützen und Migrationen durchführen. Außerdem ist es für das Hosting von ein oder zwei Websites zu teuer.
Ich bin bei Ionos.com, seit es 1and1.com hieß. Damals war die Seite leider noch benutzerfreundlich und hatte eine Vorauszahlung. Ich habe vier Websites bei ihnen eingerichtet und eine geparkt, um sie später online zu stellen. Die ganze Zeit habe ich automatische Zahlungen (eine Website seit fast 4 Jahren). Heute bekomme ich Anrufe von Kunden, die mir sagen, dass meine E-Mail-Adresse zurückgewiesen wird. Ich rufe bei Ionos an und sie teilen mir mit, dass der Vertrag für meine HAUPTWEBSITE letztes Jahr wegen Nichtzahlung gekündigt wurde. Dies ist die Website meiner Baufirma, die alle meine anderen Projekte finanziert.
Hallo, ich habe mich auf der kanadischen Website angemeldet. Ich habe darum gebeten, den Dienst zu kündigen. Sie haben Geld von meinem Konto abgebucht, wofür ich nie autorisiert war. Ich habe eine Woche lang ständig angerufen, aber niemand hat mich per E-Mail oder Anruf kontaktiert. Ich habe darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen, aber niemand hat mich mit dem Manager sprechen lassen. Ich habe meine Kreditkarte gewechselt. Bevor ich den Dienst kündigte, kontaktierten sie mich, um die Rechnung zu bezahlen. Ich sagte ihnen, dass ich den Dienst nicht nutzen möchte. Sie bestanden darauf, die Rechnung zu bezahlen. Ich lehnte ab, nachdem sie mir per Inkasso eine E-Mail schickten. Ich sagte ihnen, dass ich wegen dieser betrügerischen Firma keinen Cent zahlen werde. Das ist die schlimmste Firma, mit der ich je in meinem Leben zu tun hatte. Vorsicht! Melden Sie sich NICHT bei Ionos 1&1 an. Sie werden Ihr Leben miserabel machen und betrogen werden.
Ich habe eine Domainübertragung zu 1&1 beantragt, aber weder Anmeldedaten noch Benutzernamen erhalten. Als ich den Kundendienst kontaktierte, wurde ich nicht unterstützt. Sie ignorierten mich einfach. Ich habe auch eine E-Mail an die Rechnungsabteilung geschickt und den Transaktions- und Rechnungs-Snapshot gesendet, aber ich habe keine Anmeldedaten erhalten. Es gibt keinen guten Live-Chat-Support, nur das Time West-Supportteam.
Ich bin sehr überrascht von all diesen negativen Bewertungen. Normalerweise schreibe ich nur Bewertungen, wenn ich wütend bin, aber ich hatte kürzlich so gute Erfahrungen, dass ich eine Bewertung schreiben wollte. Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und habe mehrere Domains und zwei Hosting-Pakete bei 1&1, jetzt Ionos, gekauft. Die Domains sind ähnlich teuer wie bei anderen Anbietern, aber ich finde, Ionos hat das beste Webhosting-Angebot. Ich habe 59 $ pro Jahr bezahlt (4.99 $ pro Monat). Sie bieten auch regelmäßig Sonderangebote für neue Domains an.
Ich habe mich zunächst wegen E-Mail-Hosting-Diensten an Ionos gewandt. Einer ihrer Mitarbeiter bot mir schließlich ihren Website-Erstellungsplan an und versprach, dass sie schnell eine Website erstellen könnten und wir jederzeit Zugriff auf jemanden hätten, der die Website aktualisiert und ändert. Nachdem ich alles geklärt hatte, erfuhr ich, dass in den nächsten zwei Wochen niemand für ein Treffen verfügbar war. Ich wurde gebeten, ihnen einfach alle Fotos, Biografien, Website-Texte usw. zu schicken. Zwei Wochen später, als wir uns trafen, riefen sie zu einer anderen Zeit als vereinbart an. Ein paar Tage später vereinbarten sie einen einstündigen Anruf um 2:15 Uhr, riefen dann um 2:00 Uhr an und sagten, sie sei nur bis 2:30 Uhr verfügbar, und wir müssten einen Termin eine Woche später vereinbaren.
Ich bin kein Ionos- oder 1&1-Kunde. Neben meiner IT-Arbeit nutze ich einen anderen Hosting-Anbieter, den ich seit 15 Jahren nutze und mit dem ich sehr zufrieden bin (Hostmonster). Heute Abend erhielt ich eine Benachrichtigung über meine Kreditkarte, dass 1&1 versucht hatte, meine Karte mit einer Gebühr von 70 $ zu belasten. Ich hatte noch nie von ihnen gehört und rief sofort meine Kreditkartenfirma an. Sie hatten meine Karte bereits wegen Betrugsverdachts gesperrt. Sie sagten nicht, warum – vielleicht gab es Probleme mit dieser Firma bei anderen Konten. Sie hatten meine Kartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode, meinen Namen und meine Adresse – alle meine Daten. Ich habe keine Ahnung, wer sie sind und wie sie daran gekommen sind, aber diese gefälschte Belastung ist einfach nur beängstigend. Wenn ich die anderen Bewertungen lese, bin ich verdammt froh, dass ich nicht ihr Kunde bin. Sehr froh, dass Capital One es bemerkt hat, und sehr unglücklich, dass diese Firma versucht hat, 70 $ von jemandem zu stehlen, der kein Kunde war.
Ich habe meine Domains auf eine reduziert, weil sie mir aus heiterem Himmel betrügerische Rechnungen gestellt haben. Ständig unberechtigte Abbuchungen. Ich habe mein Paket gekündigt und nur die Namensregistrierung behalten. Und siehe da, sie haben WIEDER versucht, mir unrechtmäßig Rechnungen zu stellen. Diesmal war ich diesen Betrügern auf der Spur und habe die hinterlegte Bankkarte gesperrt. Obwohl ich den vollen Betrag bezahlt hatte, nutzten sie dies als Vorwand, mein Paket zu kündigen. Meine Domain wurde sogar als „zum Verkauf“ gelistet. Sie haben mir 90 Dollar für die Wiederherstellung der Domain abgepresst, sonst hätte ich eine wertvolle (über 1000 Dollar) Domain verloren.
Monate nach der Kontoauflösung meldete ich mich erneut auf deren Website an und stellte fest, dass sie nicht sehr benutzerfreundlich war. Ich kündigte über das Control Panel, indem ich auf „Konto kündigen“ klickte. Dort wurde mir mitgeteilt, dass das Konto gekündigt wurde. Ich versuchte dies sogar, indem ich versuchte, mich erneut anzumelden, was jedoch abgelehnt wurde, da das Konto gekündigt wurde. Sie belasteten mein PayPal-Konto im nächsten Monat. Als ich anrief, entschuldigten sie sich und versicherten mir, dass keine weitere Belastung erfolgen würde. Im darauffolgenden Monat belasteten sie mein Konto jedoch erneut. Dieses Mal rief ich PayPal an, sie sperrten den Zugriff auf mein Konto und erstatteten mir den Betrag zurück. Als ich erneut anrief, entschuldigten sie sich und sagten mir, das Problem sei letzten Monat geklärt worden.
Vorsicht beim Einloggen! All der Schnickschnack – wie der Website-Builder in Ihrem Konto, der vielleicht keine Gebühr erwähnt und so aussieht, als wäre er im Hosting enthalten, aber wenn Sie darauf klicken, wird Ihnen eine Gebühr berechnet. Unternehmen, die ihre Kunden so betrügen, haben ihr Geschäft nicht verdient. Ach ja, ich bekomme schon Spam, der mich dazu verleiten soll, mehr zu kaufen! Eine schreckliche Firma. Ich bin zwar Kunde, aber kein zufriedener und definitiv kein treuer! Sobald genug Zeit vergangen ist, um meine Domain zu verschieben, bin ich weg!
Einen günstigen und zuverlässigen Webhosting-Anbieter zu finden, ist eine große Herausforderung. IONOS war für mein Unternehmen eine große Hilfe, da wir die nötigen Tools finden, um unsere Website reibungslos online zu stellen. Von Domainregistrierungen über schnelles und zuverlässiges Webhosting bis hin zu Domain-Guards, SSL & Wildcard-Zertifikate, E-Mail-Hosting, Datenbanken und vieles mehr in einem einfachen Bedienfeld.
Wenn Sie mit einem begrenzten Budget online starten möchten, können Sie beruhigt sein, da es in einigen Fällen tatsächlich möglich ist, ein Komplettpaket zu erhalten, das Webhosting, eine Starterdomäne, SSL Zertifikat, Domainschutz, professionelle E-Mail usw. zu einem sehr günstigen Preis mit der Möglichkeit, beim Kauf eines Jahrespakets noch mehr zu sparen. Wenn Sie jedoch vielleicht nach einer Landingpage-Lösung suchen, bei der Sie von der Nutzung von Sales Funnels und Landingpages profitieren können, sollten Sie etwas anderes in Betracht ziehen, da meiner Erfahrung nach auch Anfänger zwar in den Ionen navigieren können, aber aufgrund der eher technischen Natur von codebasierten Websites einige Herausforderungen haben können, z. B. WordPress kann technischer sein als eine Drag-and-Drop-Landingpage-Hosting-Site.
Das Hosting von IONOS bietet eine gute Verfügbarkeit, aber der Kundensupport könnte wirklich verbessert werden.