Is LiquidWeb Gut? Unsere Meinung
LiquidWeb ist seit langem für sein leistungsstarkes Managed Hosting und seinen hervorragenden Kundensupport bekannt. Traditionell auf Premium-Dienste ausgerichtet, war es nicht immer die günstigste Option für kleinere Unternehmen. Das ändert sich mit der Einführung eines budgetfreundlichen 5-Dollar-Cloud-VPS-Plans. LiquidWeb zugänglicher, ohne seine Kernstärke zu beeinträchtigen – die Bereitstellung von Managed Hosting der Spitzenklasse mit außergewöhnlichem Support.
Für wen ist es am besten geeignet? LiquidWeb ist ideal für große Unternehmen, Agenturen und Entwickler, die stark frequentierte oder unternehmenskritische Websites betreiben. Es bietet außerdem den klaren Vorteil, HIPAA- und PCI-konformes Hosting anzubieten, was es zu einer vertrauenswürdigen Option für Gesundheitsdienstleister, E-Commerce-Websites und andere Anbieter mit strengen Datensicherheitsanforderungen macht.
Website: https://www.liquidweb.com/
LiquidWeb Pros & Cons
LiquidWeb Vorteile
- Leistungsstarke Enterprise-Hosting-Lösungen mit hoher Skalierbarkeit
- 100 % Netzwerkverfügbarkeit, unterstützt durch detailliertes Service Level Agreement (SLA)
- Ausgezeichneter Kundensupport – Support-Antwort innerhalb von 59 Sekunden garantiert
- Selbst betriebene Rechenzentren – Höheres Maß an Sicherheit und Datenintegrität im Vergleich zu Anbietern, die Speicherplatz von Drittanbietern mieten
- PCI-konforme und HIPAA-konforme Hosting-Server verfügbar
- Günstigerer Cloud-VPS-Plan (ab 5 $/Monat) jetzt verfügbar
LiquidWeb Nachteile
- Bietet keine kostengünstigen Shared-Hosting-Pläne an
- Kein Rechenzentrum in Asien
Liquid Web wurde 1997 von Matthew Hill gegründet und hat sich als führender Anbieter im Bereich Hosting und Managed Cloud Services etabliert. Das Unternehmen ist speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen, Entwicklern und Fachleuten zugeschnitten. Mit Hauptsitz in Lansing, Michigan, betreut das Unternehmen mittlerweile über 45,000 Kunden in 150 Ländern und verwaltet weltweit mehr als 500,000 Websites.
Liquid Web ist bekannt für seinen branchenführenden Kundenservice, der sich beispielsweise in der 59-Sekunden-Supportgarantie zeigt, und sein Engagement für die Bereitstellung zuverlässiger, leistungsstarker Hosting-Lösungen.
Das Angebot des Unternehmens reicht von Managed WordPress , WooCommerce Hosting auf dedizierten Servern, VPS-Hosting und individuelle Unternehmenslösungen. Liquid Web legt großen Wert auf Sicherheit und Compliance, einschließlich HIPAA- und PCI-konformem Hosting, und ist damit ein zuverlässiger Partner für Branchen mit strengen regulatorischen Anforderungen. Im Laufe der Jahre hat Liquid Web zahlreiche Auszeichnungen für seine Innovationskraft und Kundenzufriedenheit erhalten und damit seine Position als vertrauenswürdiger Anbieter im wettbewerbsintensiven Hosting-Umfeld gefestigt.
Is LiquidWeb ein guter Webhost?
LiquidWeb hat sich einen Namen mit leistungsstarkem Managed Hosting und hervorragendem Kundensupport gemacht. Es ist seit langem ein Favorit bei Entwicklern, Agenturen und Unternehmen, die geschäftskritische Websites betreiben und sowohl Geschwindigkeit als auch Sicherheit benötigen. Egal, ob Sie mehrere Kundenseiten verwalten oder vertrauliche Daten verarbeiten, LiquidWeb bietet sowohl Sicherheit als auch Leistung.
Historisch LiquidWeb richtete sich hauptsächlich an Großkunden mit Premium-Budgets. Doch das ändert sich langsam. Die Einführung eines 5-Dollar-Cloud-VPS-Plans macht ihn für Einzelentwickler und kleine Unternehmen zugänglicher, die weiterhin Support auf Enterprise-Niveau ohne den Enterprise-Preis wünschen.
LiquidWebDie Infrastruktur umfasst fortschrittliche DDoS Schutz, automatische Backups, Root-Zugriff und Compliance-fähige Optionen für HIPAA und PCI. Obwohl nicht ideal für Anfänger oder Hobby-Sites, LiquidWeb eignet sich hervorragend für Gesundheitsdienstleister und E-Commerce-Websites, die zuverlässige Verfügbarkeit, leistungsstarke Server und professionellen technischen Support benötigen. Wenn Ihre Website geschäftskritisch ist oder strenge Datenschutzbestimmungen erfordert, ist dieser Hoster eine starke Wahl – insbesondere jetzt, da er seine Reichweite über das Top-Segment hinaus erweitert.
Wie zuverlässig ist LiquidWebBetriebszeit und Geschwindigkeit?
Ja, LiquidWeb ist auf zuverlässige Geschwindigkeit und Verfügbarkeit ausgelegt und wird durch verschiedene leistungssteigernde Funktionen unterstützt. Der Anbieter nutzt einen integrierten Caching-Mechanismus, um die Seitenladezeiten zu verbessern, indem häufig abgerufene Daten gespeichert und die Serverlast reduziert werden. Er nutzt außerdem HTTP/2, integriert sich in ein globales CDN, Hebelwirkungen WordPress-optimierte Server und bietet eine großzügige Zuweisung von Serverressourcen zur Verbesserung der Gesamtleistung der Site.
Darüber hinaus ist NVMe-Speicher, der in den meisten LiquidWeb Hosting-Pläne bieten im Vergleich zu herkömmlichen SSDs höhere Lese-/Schreibgeschwindigkeiten, sodass Websites Daten schnell abrufen und bei hohem Datenverkehr eine gute Leistung erbringen können.
Zusammen gewährleisten diese Funktionen eine starke Leistung und zuverlässige Betriebszeit, selbst unter anspruchsvollen Bedingungen.
Beeinflusst die LiquidWeb Ihre Websites sicher halten?
Ja, Websites, die gehostet werden bei LiquidWeb sind sicher. Der Hosting-Anbieter implementiert verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und die Zuverlässigkeit der Website zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Server-Sicherheitsfunktionen gehören:
- DDoS Sicherheit, das Ihre Site vor bösartigem Datenverkehr schützt.
- Webanwendungs-Firewall (WAF), das potenzielle Bedrohungen blockiert, bevor sie Ihre Site erreichen.
Tägliche Backups sind als Standardfunktion enthalten und ermöglichen im Falle von Problemen eine schnelle Wiederherstellung Ihrer Website.
Mit diesen Maßnahmen können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Website gut vor Online-Risiken geschützt ist.
Wie hilfreich ist LiquidWebKundenbetreuung?
LiquidWeb bietet rund um die Uhr verschiedene Kundensupport-Optionen, um sicherzustellen, dass Nutzer zeitnah Hilfe erhalten. Hilfe ist per Telefon, Live-Chat und E-Mail verfügbar. Zusätzlich können Sie auf die Wissensdatenbank mit Selbsthilfeanleitungen und Fehlerbehebung zugreifen. Das Kundenfeedback zum Kundensupport ist durchweg positiv. Die schnellen Reaktionszeiten und die kompetenten Mitarbeiter werden regelmäßig für ihre Effektivität bei der Problemlösung gelobt.
Is LiquidWebIst der Preis den Wert wert?
LiquidWeb ist teuer, aber der höhere Preis steht im Einklang mit den spezialisierten, hochwertigen Hosting-Diensten, die es bietet. Die Premium-Preise sind durch das leistungsstarke, sichere und skalierbare Hosting gerechtfertigt. Die Einbeziehung von Compliance-orientierten Diensten (z. B. HIPAA-konforme, PCI-konforme Lösungen) macht LiquidWeb eine strategische Wahl für Sektoren mit strengen regulatorischen Anforderungen.
Was denken Nutzer darüber? LiquidWeb?
Basierend auf Kundenfeedback von HostScore, Trustpilot und G2 – Benutzerzufriedenheit mit LiquidWeb ist überwiegend positiv. Trotz der höheren Kosten LiquidWeb zeichnet sich als hervorragende Option für Benutzer aus, die eine hochwertige Hosting-Lösung suchen.
Kunden schätzen insbesondere den reaktionsschnellen und effektiven Kundensupport und erwähnen häufig die hervorragende Unterstützung der Mitarbeiter. Die Fähigkeit des Unternehmens, technische Probleme schnell und effizient zu lösen, ist ein wiederkehrendes Thema im Kundenfeedback.
Für weitere Informationen, Bitte beachten Sie den Abschnitt „Benutzerbewertungen“ weiter unten..
Is LiquidWeb eine gute Option für Anfänger?
Nein. Da wir uns auf gehobene Hosting-Lösungen konzentrieren, empfehlen wir nicht LiquidWeb für Neulinge.
Is LiquidWeb eine gute Wahl für kleine Unternehmen?
LiquidWeb ist eine gute Wahl für kleine Unternehmen, die Premium-Webhosting-Lösungen suchen. Zwar sind die Services teurer, aber der umfassende Support, die erstklassige Serverleistung und die vollständig verwaltete Hosting-Umgebung bieten einen erheblichen Mehrwert. Das gesamte Spektrum an skalierbaren Hosting-Lösungen ist verfügbar mit LiquidWeb bedeutet, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können und sich keine Gedanken über das technische Backend ihrer Website machen müssen.
HIPAA- und PCI-konforme Hosting-Lösung
Zusätzlich LiquidWeb bietet HIPAA- und PCI-konforme Hosting-Lösungen und bietet Unternehmen im Gesundheitswesen und im E-Commerce höchste Sicherheit und Compliance zum Schutz sensibler Daten. Ob bei der Bearbeitung von Patientenakten oder Kreditkartentransaktionen – Unternehmen können sich auf LiquidWebUm die strengen gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, nutzt das Unternehmen die leistungsstarke Infrastruktur und stellt so sicher, dass seine Abläufe sicher und vertrauenswürdig bleiben.
Beim Hosten bei LiquidWebEin Gesundheitsdienstleister kann elektronische Gesundheitsakten (EHRs) sicher speichern und weitergeben, ohne sich um HIPAA-Verstöße sorgen zu müssen. Oder ein E-Commerce-Unternehmen kann Zahlungsinformationen sicher direkt auf seiner Website verarbeiten mit LiquidWebPCI-kompatible Server von .
Mehr über erfahren LiquidWeb HIPAA-Hosting-Lösung.
Mehr über erfahren LiquidWeb PCI-Hosting-Lösung.
Is LiquidWeb für Webentwickler geeignet?
Liquid Web ist eine gute Wahl für Entwickler, die Client-Sites verwalten oder eine zuverlässig verwaltete Infrastruktur benötigen. Es ist jedoch nicht für jeden geeignet.
Agenturen und freiberufliche Entwickler profitieren vom vollständig verwalteten Hosting von Liquid Web und der damit verbundenen Serverwartung. Sie erhalten rund um die Uhr Heroic Support®, integrierte Entwicklertools, Staging-Umgebungen und optionalen Objektspeicher für die Verwaltung größerer Projekte. Dies macht Liquid Web zu einer hervorragenden Plattform, wenn Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit wichtiger sind als die Kontrolle auf Root-Ebene.
Entwickler, die lieber ihre eigenen Umgebungen konfigurieren oder mit benutzerdefinierten Stacks experimentieren, finden Liquid Web jedoch möglicherweise einschränkend. Die verwaltete Natur der Plattform schränkt den Zugriff auf Serverebene im Vergleich zu nicht verwalteten Anbietern wie DigitalOcean or Kamatera.
Kurz gesagt: Liquid Web eignet sich am besten für Entwickler, die Stabilität, Support und Skalierbarkeit über vollständige Kontrolle stellen.
Können Sie benutzerdefinierte E-Mails hosten mit LiquidWeb?
Ja, Sie können Ihre eigenen E-Mail-Konten hosten mit LiquidWebDadurch werden Ihre Kosten erheblich gesenkt, da Sie keine teuren E-Mail-Dienste von Drittanbietern mehr benötigen.
Wie einfach ist der Einstieg mit LiquidWeb?
Der Onboarding-Prozess für neue Kunden verläuft reibungslos und einfach bei LiquidWebSobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit allen erforderlichen Informationen, um auf der Plattform loszulegen.
Außerdem, LiquidWebDie 59-Sekunden-Kundensupport-Richtlinie von garantiert, dass Sie in weniger als einer Minute mit einem Support-Techniker verbunden werden. So erhalten Sie jederzeit umgehend Hilfe. Selbst wenn Sie beim Onboarding auf Probleme stoßen (was wahrscheinlich nicht der Fall ist), ist Hilfe nur einen Klick entfernt.
Beeinflusst die LiquidWeb Bieten Sie eine kostenlose Testversion oder eine Geld-zurück-Garantie an?
Ja, LiquidWeb bietet eine 30-tägige kostenlose Testphase an. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit den Leistungen nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb dieser Frist kündigen und erhalten eine volle Rückerstattung.
Versuche es jetzt: Besuchen und registrieren Sie sich unter LiquidWeb offiziellen Website
Welche Funktionen bietet LiquidWeb umfassen?
Welches Bedienfeld LiquidWeb benutzen?
LiquidWeb bietet ein maßgeschneidertes Control Panel anstelle von cPanel oder Plesk. Das interne Panel verwaltet Domänen, Datenbanken, E-Mails und SSL Zertifikate über ein vereinfachtes Dashboard. Zwar fehlen einige erweiterte Tools von cPanel, aber die Benutzeroberfläche ist für Anfänger oft benutzerfreundlicher.
Ein Vorteil hierbei ist, dass Sie die cPanel/Plesk-Lizenzpreiserhöhungen vermeiden, die sich auf VPS- und Reseller-Hosting-Kunden anderswo auswirken. Da LiquidWeb kontrolliert die Software, die Preisgestaltung bleibt vorhersehbarer und es besteht ein geringeres Risiko unerwarteter Rechnungsänderungen im weiteren Verlauf.
Wo sind LiquidWebbefinden sich die Server von ?
Liquid Web betreibt Rechenzentren in den USA, Großbritannien, den Niederlanden und Australien und versorgt damit wichtige Regionen in Nordamerika, Asien-Pazifik und Europa. Diese Einrichtungen sind auf hohe Verfügbarkeit und Unternehmensarbeitslasten ausgelegt und gewährleisten geringe Latenzzeiten und hohe Verfügbarkeit.
Hosting-Pläne der mittleren und höheren Preisklasse beinhalten außerdem Zugriff auf Cloudflare Unternehmen CDN, das Inhalte global verteilt, um eine schnellere Bereitstellung und verbesserte Sicherheit zu gewährleisten. Hosting in der Nähe Ihres Publikums trägt weiterhin zur Verkürzung der Reaktionszeiten bei, aber mit Cloudflare Durch die Unternehmensintegration bietet Liquid Web Besuchern weltweit eine konstant schnelle Leistung.
Beeinflusst die LiquidWeb lässt es sich bei Verkehrsspitzen gut skalieren?
Unsere Forschung zeigt, dass LiquidWeb skaliert gut mit Traffic-Spitzen – vor allem, weil es automatische Erweiterung und manuelle Ressourcenkontrolle über das gesamte Hosting-Portfolio hinweg kombiniert. Bei Cloud-Tarifen werden die Ressourcen automatisch erweitert, um hohe Besucherzahlen ohne Ausfallzeiten zu bewältigen. Das Support-Team kann Umgebungen vorab optimieren, wenn Kunden es vor wichtigen Ereignissen benachrichtigen.
Für größere Arbeitslasten, LiquidWebDie VPS-, Dedicated- und Private-Cloud-Pläne von ermöglichen vertikale und horizontale Skalierung. Sie können CPU, RAM und Speicher direkt über das Portal anpassen oder Load Balancer einsetzen, um die Nachfrage auf die Server zu verteilen. Standard-VPS-Pläne skalieren auf bis zu 6 vCPU und 16 GB RAM, was weniger ist als bei einigen vorgefertigten VPS-Angeboten von Anbietern wie ScalaHosting, aber dennoch leistungsstark genug für die meisten SaaS-Plattformen oder E-Commerce-Sites mit hohem Datenverkehr.
Auf verwaltet WordPress , WooCommerce Hosting, LiquidWeb fügt automatische Skalierung hinzu PHP Worker-Container, die sicherstellen, dass gleichzeitige Anfragen bei plötzlichen Ausbrüchen reibungslos verarbeitet werden.
Zusammengenommen machen diese Spezifikationen und das starke Support-Modell des Unternehmens LiquidWeb eine zuverlässige, äußerst anpassungsfähige Wahl für Unternehmen, die mit unvorhersehbarem oder saisonalem Wachstum rechnen.
Wie funktioniert LiquidWeb Sicherungen und Wiederherstellungen handhaben?
LiquidWeb Bietet tägliche Backups und ermöglicht Wiederherstellungen mit nur einem Klick. Das Backup-System speichert automatisch Snapshots, sodass Sie bei Bedarf zu einer früheren Version Ihrer Site zurückkehren können.
Beeinflusst die LiquidWeb kostenlose Domain und SSL?
LiquidWeb Die Shared-Hosting-Pakete von sind nicht mit einer kostenlosen Domain ausgestattet. Sie müssen Ihren Domainnamen separat bei einem Registrar registrieren.
Jede Site wird gehostet mit LiquidWeb beinhaltet eine kostenlose SSL Zertifikat, das verschlüsselte Verbindungen und grundlegende Site-Sicherheit ohne zusätzliche Kosten gewährleistet. Dies erspart Benutzern sowohl die Kosten als auch den Aufwand für den Kauf und die Konfiguration SSL separat.
Beeinflusst die LiquidWeb kostenlose Website-Migration anbieten?
Ja, LiquidWeb bietet kostenlose Website-Migration. Der Migrationsdienst überträgt Ihre Dateien, Datenbanken und E-Mail-Konten von Ihrem alten Host zu LiquidWeb ohne zusätzliche Kosten. Das spart Einsteigern Zeit und reduziert das Fehlerrisiko beim Anbieterwechsel. Die kostenlose Migration ist besonders nützlich, wenn Sie WordPress, WooCommerceoder andere CMS-basierte Websites, die eine sorgfältige Handhabung erfordern.
Wie viel macht LiquidWeb Kosten?
LiquidWeb bietet verschiedene Hosting-Typen an, darunter VPS, Dedicated, Cloud und Reseller-Hosting. Die Preise variieren je nach Funktionen wie Serverspeicher, Arbeitsspeicher, zusätzlichen Sicherheitsvorkehrungen und Vertragslaufzeit.
LiquidWeb Pläne & Preisgestaltung
| Hosting-Typ | Anmeldepreis | Preis für eine Verlängerung |
|---|---|---|
| VPS-Hosting | 20 $ - 55 $ / Monat | 20 $ - 55 $ / Monat |
| Dedicated Hosting | 59.7 $ - 564 $ / Monat | 59.7 $ - 564 $ / Monat |
| Cloud-Hosting | 5 $ - 154 $ / Monat | 5 $ - 154 $ / Monat |
| WordPress Hosting | 4 $ - 16 $ / Monat | 33.33 $ - 100 $ / Monat |
| Windows-Hosting | 121.1 $ - 191.1 $ / Monat | 121.1 $ - 191.1 $ / Monat |
| Application Hosting | 5 $ - 154 $ / Monat | 5 $ - 154 $ / Monat |
Hinweis: Da sich die Hosting-Gebühren regelmäßig ändern, bestätigen Sie immer die neuesten LiquidWeb Preise auf die offizielle Website, bevor Sie sich anmelden..
Was ist LiquidWebWie lauten die Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen von?
Liquid Web verlangt, dass alle Kündigungen über ein verifiziertes Support-Ticket erfolgen. Sobald eine Kündigungsanfrage gestellt wird, werden die Dienste dauerhaft beendet und können nicht wiederhergestellt werden. Daher müssen Nutzer alle notwendigen Dateien, Datenbanken und E-Mails vorher sichern. Die Kündigung kann direkt über das Liquid Web-Kontoportal oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support erfolgen. Liquid Web bietet keine Rückerstattungen an, es sei denn, dies ist ausdrücklich in den Servicebedingungen angegeben.
Endgültiges Urteil: Sollten Sie wählen LiquidWeb?
LiquidWeb ist seit langem als Premium-Anbieter für Hochleistungs-Hosting bekannt, insbesondere im VPS- und Dedicated-Server-Bereich. Infrastruktur und Support sind auf hohe Workloads ausgelegt – und das zeigt sich in allen Aspekten, von schnellen Reaktionszeiten bis hin zu Compliance-fähigen Konfigurationen.
Was sich kürzlich geändert hat, ist die Preisgestaltung. Mit der Einführung des 5-Dollar-Cloud-VPS-Plans LiquidWeb steht nun einem breiteren Nutzerkreis zur Verfügung – einschließlich Einzelentwicklern und kleinen Unternehmen, für die die Dienste bisher unerreichbar waren. So erhalten Sie Support auf Unternehmensniveau, ohne die Kosten dafür tragen zu müssen.
Der Support ist hier herausragend. Das „Heroic Support“-Team ist schnell, technisch versiert und rund um die Uhr verfügbar. Egal, ob Sie unternehmenskritische Websites, HIPAA-konforme Anwendungen oder komplexe E-Commerce-Umgebungen betreiben, LiquidWeb bringt die Infrastruktur und das Fachwissen mit, die Sie benötigen.
Für diejenigen, die maximale Verfügbarkeit, erweiterte Funktionen und echte menschliche Hilfe benötigen, wenn etwas schief geht, LiquidWeb ist einer der vertrauenswürdigsten Namen in der Branche. Die neuen, budgetfreundlichen Tarife machen es für diejenigen, die es sich vorher nicht leisten konnten, noch attraktiver.
Warum wir uns entschieden haben LiquidWeb um Intently.co zu hosten
Warum haben wir uns bei so vielen Hosting-Unternehmen auf dem Markt für LiquidWeb für Intently.co und wie waren die Erfahrungen?
Hintergrund
Als wir 2011 beschlossen, Intently zu entwickeln, war eines unserer ersten Schritte die Wahl einer Webtechnologie für unsere Plattform. Wir recherchierten, welche Technologien einige der großen Plattformen wie LinkedIn, Facebook, Twitter usw. verwenden, und entschieden uns für Ruby on Rails als unsere bevorzugte Technologieplattform. Als nächstes mussten wir ein Hosting-Unternehmen finden, das Ruby on Rails auf ein gutes Niveau.
Hostgator für eine Weile
Wir begannen mit Hostgator und sie halfen uns, eine Linux-Umgebung mit einer aktuellen Version von Ruby on RailsDas lief etwa ein Jahr lang gut, doch die Support-Reaktionszeit ließ deutlich nach, was zu einem Problem wurde. Kurze Zeit später benötigte unser Tech-Stack eine neue OpenSSL-Version, und Hostgator konnte diesen Bedarf nicht erfolgreich decken. Daher waren wir gezwungen, zu einem neuen Hosting-Anbieter zu wechseln.
Enter LiquidWeb
Nachdem wir aufgrund des schlechten Kundenservice und des schwachen technischen Supports gezwungen waren, von Hostgator abzuweichen, begannen wir ein zweites Mal, den Markt zu untersuchen, und ich bin so froh, dass wir das getan haben. Wir fanden LiquidWebSie hatten nicht nur starke Unterstützung für Ruby on Rails, aber ihre Support-Behauptungen haben mich sehr angesprochen – sie sprachen über ihre Heroic-Support-Fähigkeit.
Heroische Unterstützung
Und war der Support wirklich „heroisch“? Ganz ehrlich? Ja, das war er und ist er immer noch! Man kann ihnen eine E-Mail schreiben, Tickets auf ihrer Support-Seite erstellen und – das Beste von allem – einen Live-Chat eröffnen. Sie reagieren schnell und sind technisch sehr kompetent. Und fast der gesamte Support ist kostenlos. Kürzlich haben wir ihnen einen detaillierten Bericht über ein neues Sicherheitsniveau geschickt, das wir erreichen müssen. LiquidWeb wird uns eine kleine Gebühr für die Änderungen berechnen, um dies zu erreichen, aber alles andere, was sie für uns getan haben, ist im monatlichen Hosting-Preis enthalten.
Sicherheit
Wie jede Website ist auch Intently häufig Ziel von Betrügern. Dazu gehören betrügerische Benutzer, die Daten stehlen oder einfach nur Ärger machen wollen, Denial-of-Service-Angriffe, Versuche, unser E-Mail-System zum Versenden von Spam zu missbrauchen und Versuche, Schadsoftware auf unserem Server zu installieren. LiquidWeb verfügt über eine große Auswahl an Sicherheitspaketen und wir haben die Server-Hardening-Pakete für unsere Anforderungen ausgewählt.
Linux-Kenntnisse
Mein Team verfügt über die Fähigkeiten, auf Softwareebene zu arbeiten – Ruby und MySQLund Linux-Skripting, aber das Einrichten eines Linux-Servers, Apache, und E-Mail-Routing gehört nicht zu unseren Fähigkeiten. LiquidWeb kann sich um all dies ohne zusätzliche Kosten kümmern, lediglich der Preis für das Hosting ist sehr vernünftig.
Server-Upgrades / -Downgrades
Da der Datenverkehr und die Komplexität von Intently zunahmen, mussten wir unsere Server aufrüsten, um größere Lasten bewältigen zu können. Mit LiquidWebWenn Sie Ihren Server aufrüsten müssen (für mehr Leistung, Arbeitsspeicher oder Speicherplatz), können Sie dies ganz einfach per Mausklick oder über den Live-Chat erledigen. Wir hatten auch schon die Situation, dass wir dank softwareseitiger Leistungsverbesserungen den Server verkleinern konnten – auch dies war per Mausklick möglich.
Ruby on Rails Upgrades
Wir mussten auch umfangreiche Software-Upgrades durchführen, beispielsweise die Umstellung auf die neueste Rails-Version. Dazu mussten wir einen zweiten Server einrichten, auf dem wir die neuen Softwareversionen installieren und anschließend den Intently-Code entsprechend aktualisieren konnten. Anschließend LiquidWeb hat uns geholfen, unsere Datenbank und die gesamte Verkehrsführung mit minimaler Ausfallzeit auf den neuen Server zu migrieren.
Weitere Supportbereiche
Andere Bereiche, in denen LiquidWeb Zu den von uns unterstützten Personen gehören:
PCI-Compliance
Caching
SSL Zertifikate
Blockieren missbräuchlicher IPs
Installation von Linux-Paketen
Spezialisierte Backup-Lösungen
Scannen von Sicherheitslücken
Protokolldateirotation
E-Mail-Routing und -Relays – Intently verfügt über eine sehr clevere Logik, um Käufer und Verkäufer nahtlos per E-Mail zu verbinden
Subdomain-Setups
WordPress -Setup
Apache Konfiguration
Passagier-Setup
Einrichtung der Entwicklungssite
Portkonfigurationen
DNS-Setup
Installation spezialisierter Ruby-Gems
Spam-Probleme
LiquidWeb Kosten
Zum Glück LiquidWebDie Preise von sind angemessen: günstig genug, damit sie sich auch ein Startup mit kleinem Budget leisten kann, aber hoch genug, damit Sie sicher sein können, dass Sie für etwas mit echter Substanz und echtem Wert bezahlen.
Wir empfehlen LiquidWeb
Es wird Sie nicht überraschen, dass wir Ihnen wärmstens empfehlen LiquidWeb für Hosting-Technologielösungen wie Intently. Intently umfasst eine 2 GB große Datenbank, komplexe Site-Funktionalität (Tausende von Funktionen), über 100,000 Webseiten und konstanten Verkehr auf der Site. LiquidWeb hat es uns ermöglicht, dies mit Reaktionszeiten von unter einer Sekunde auf allen Seiten außer den komplexesten zu liefern, was zu einer großartigen Benutzererfahrung führt.
Großartig! Ich verlasse mich seit Jahren auf LW. Normalerweise muss ich bei einigen auftretenden Problemen innehalten und mir den Kopf zerbrechen – aber wie immer? Wir finden eine Lösung. Dean war großartig in der Schlussfolgerung, Kommunikation und Lösung dieses Problems. Vielen Dank!
Dieser Techniker (Dylan?) war professionell, geduldig, verständnisvoll und äußerst hilfsbereit. Wäre ich noch in der Softwarebranche tätig, würde ich versuchen, ihn für den technischen Support meiner Firma abzuwerben. Ich würde ihm sogar den bequemsten Stuhl schenken!
Er hat unter schwierigsten Bedingungen großartige Arbeit geleistet.
Ich habe heute mit einem tollen Mitarbeiter des technischen Supports von Liquid Web gesprochen. Ich habe die Antwort auf meine Frage, wie viel Speicherplatz wir benötigen.
Aufgrund der Hilfe, die er leistet, ändere ich meine vorherige Bewertung wieder auf „5 Sterne“.
Es war schwierig für mich, jemanden zu erreichen, der mir einen Plan herabstufen wollte, und ich habe mich nun entschieden, meinen Plan beizubehalten.
Ich schreibe Ihnen wegen des miserablen Service, den sie mir bieten. Der Shop war 20 Stunden lang offline, und zwar wegen ihnen (die Festplatte des Servers war wegen des Caches, der Protokolle usw. voll, und sie haben Dateien gelöscht, die nicht gelöscht werden sollten). Wir mussten alle nach Hause, ins Büro und ins Lager schicken, mit den damit verbundenen Verlusten … Bitte, ich bin seit 10 Jahren hier und bis heute.
Ich habe mich kürzlich für ein Webinar mit dem Titel „Die SEO-Entwicklung im KI-Zeitalter steuern“ bei Liquid Web angemeldet. Ich bin neu im Marketing und dachte, das wäre eine tolle Gelegenheit, mich mit der Materie vertraut zu machen. Ich habe 10–15 Minuten lang versucht, mich einzuloggen, aber es hat nicht funktioniert. Deshalb habe ich mit jemandem von der Website live gechattet. Da sie nicht herausfinden konnten, woran das Problem lag, habe ich sie auf LinkedIn gesucht. Es stellte sich heraus, dass sie das Webinar 45 Minuten vorher ohne Benachrichtigung abgesagt hatten. Ich habe am Ende etwa 25 Minuten mit Warten und dem Nachrichtenaustausch mit einem Bot verloren, um herauszufinden, wann das Meeting stattfindet. Ich wünschte nur, ich hätte die Absage rechtzeitig erfahren, anstatt es erst später zu erfahren.
Ich stehe seit fünf Monaten mit diesem Unternehmen in Kontakt, da dort Inhalte einer von ihm gehosteten Website gegen die eigenen Nutzungsrichtlinien verstoßen. Ich habe keine Antwort darauf erhalten, obwohl meine persönliche Telefonnummer und Adresse auf der Website angegeben waren.
Folgeantwort:
Es ist äußerst beunruhigend, dass das Unternehmen behauptet, die Schadensnummer nicht finden zu können, da ich diese E-Mail von ihnen erhalten habe:
Wir haben Ihre E-Mail-Anfrage für den Liquid Web-Support erhalten. Das Ticket 20163872 wurde erstellt, damit Sie mit uns kommunizieren und unseren Fortschritt verfolgen können.
Wir sind langjährige Kunden von Liquid Web und waren stets von der hohen Qualität und dem schnellen Service beeindruckt.
Einen besseren Service mit Liquid Webs technischem Support, erstklassigen Servern und konstanter Verfügbarkeit findet man nirgendwo. Ich habe mit einigen anderen Kunden andere Hosting-Anbieter genutzt, und diese sind im Vergleich zu Liquid Web eher blass. Dazu gehören alle großen Namen im Hosting-Bereich. Neben der Schnelligkeit und einer Verfügbarkeit von 99.999 % ist der Service für uns der wichtigste Faktor, da das Team rund um die Uhr mehrere kritische Probleme für uns gelöst hat. Die Reaktionszeit, die Freundlichkeit, die Geduld und die Liebe zum Detail sind beeindruckend. Sie geben immer alles. Kürzlich haben wir eine Website migriert und einen Monat später unseren aktuellen Server auf einen aktualisierten, vollständig verwalteten VPS migriert, was Kosten sparte und eine bessere Leistung brachte. Während beider Migrationen behob das Team Fehler bei unseren Website-Backups. Apache + PHP-FPM-Konfigurations-/Timeout-Probleme sowie das Angebot von Sicherheits-Upgrades. Wir bleiben auch weiterhin langjährige Kunden!
Diese Jungs sind einfach die Besten. Vertrauenswürdige Partner, die uns helfen, unser Unternehmen zu führen und unsere Kunden mit Qualität und Integrität zu bedienen.
Ich schreibe Ihnen wegen des miserablen Service, den sie mir bieten. Der Shop war 20 Stunden lang offline, und zwar wegen ihnen (die Festplatte des Servers war wegen des Caches, der Protokolle usw. voll, und sie haben Dateien gelöscht, die nicht gelöscht werden sollten). Wir mussten alle nach Hause, ins Büro und ins Lager schicken, mit den damit verbundenen Verlusten … Bitte, ich bin seit 10 Jahren hier und bis heute.
Ich reiche Folgendes für Andrew ein.
Ich habe Andrew gebeten, etwa fünf Dinge zu erledigen, und er konnte buchstäblich jedes einzelne besser erledigen, als ich es seit langem gesehen habe. Er hat hervorragende Fähigkeiten im Kundenservice. Das Wichtigste ist jedoch, dass er ein Problem finden und lösen konnte, das zufällig unser PHP Dies führte zu einer übermäßigen Verlangsamung auf einer unserer Websites, die sich auf einem dedizierten Server befindet.
Da wir keine Technikexperten sind, waren wir ratlos, was los war. Das ist sehr frustrierend. Eine große Last ist mir abgenommen. Hoffentlich erreicht ihn diese Rezension.
Unser Techniker Thomas K. hat unglaubliche Arbeit geleistet und unseren Umstieg von einem alten auf einen neuen Server reibungslos und wirklich reibungslos gestaltet. Ich habe schon viele Migrationen mitgemacht, und diese war mit Abstand die einfachste. Mein Dank gilt ihm, dem unglaublich kundenorientierten Team und Liquid Web.
Insgesamt ist Ihr Support hervorragend und löst Probleme schnell. Ich empfehle, für einen neuen Server mehrere gängige Konfigurationen einsatzbereit zu haben, anstatt mich selbst mit der Einrichtung zu beauftragen. Beispiele: SSL für host.mydomain.com und host.mydomain.com / nodeworx, Interworx-Anmelde-Timeout-Einstellung, Backup-Einstellung.
Ich bin sehr zufrieden mit Liquid Web. Seit meinem Wechsel zu Liquid Web hatte ich jedoch monatelang Probleme mit E-Mails (Rückläufer aufgrund schlechter Absenderreputation). Nachdem ich mit Liquid Web zusammengearbeitet und viel selbst gearbeitet habe, glaube ich, dass das Problem einfach an einer neuen IP-Adresse ohne Reputation lag. Außerdem musste ich viel in meinen Kunden-cPanels arbeiten, um sicherzustellen, dass keine Spammer unsere Domains nutzen konnten, was sofort zu einer schlechten Absenderreputation führte. Das war alles neu für mich und eine ziemliche Herausforderung. Es hat mich viel mehr Gehirnschmalz gekostet, als ich dachte. Aber ich denke, wir haben es geschafft und haben unsere E-Mail-Sicherheit jetzt besser im Griff. Liquid Web bietet wirklich hervorragenden technischen Support. Sie reagieren sehr schnell, aber man muss auch wissen, wie man ihre Vorschläge umsetzt und technische Probleme selbst löst. Sie können vieles selbst erledigen, aber ich musste auch viel selbst tun und lernen.
LiquidWeb war ein großartiger Partner in unserem WordPress Hosting-Unternehmen. Ich würde sagen, dass ihre Serverdienste insgesamt besser sind als die meisten anderen, aber ihr Support hat in den letzten Jahren deutlich nachgelassen. Ich hoffe wirklich, dass sich das ändert. Das Wissen und die Hilfsbereitschaft der Support-Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich. Die guten, die schon lange dabei sind (wie das Migrationsteam), sind ausgezeichnet. Aber viele ihrer Support-Mitarbeiter scheinen Probleme zu haben oder brauchen sehr lange für einfache Anfragen. Außerdem versuchen sie, ständig Zusatzverkäufe zu tätigen. Das war vor ein paar Jahren noch nicht so. Trotzdem: Solide 4 von 5 Sternen.
Liquid Web geht sehr schnell auf die Bedürfnisse seiner Kunden ein. Das war zumindest meine Erfahrung. Nicht nur einmal, sondern jedes Mal.
Ich bin nun schon seit einigen Jahren Kunde von Liquid Web und habe nicht die Absicht, woanders hinzugehen.
Kundenservice hat Priorität, insbesondere in dieser Art von Geschäft, in dem die meisten Kunden nicht wissen, was sie tun.
Meine 2 Cent.
Die gesamte Servereinrichtung wurde vom Liquid Web Team hervorragend gemanagt. Insbesondere Marsha war eine große Hilfe und hat uns geholfen, die Migration von einem älteren Server ohne Ausfallzeiten durchzuführen. Ich bin wirklich dankbar!
Wir werden in naher Zukunft ein weiteres Upgrade durchführen.
Ich bin seit über 10 Jahren treuer Kunde bei Liquidweb und habe trotz der relativ höheren Kosten nie daran gedacht, nach einer Alternative zu suchen – bis heute Morgen. Als ich aufwachte, stellte ich fest, dass mein Server nicht reagierte. Das Support-Team eröffnete automatisch ein Ticket und behauptete, daran zu arbeiten. Ein kompletter Serverausfall war unvorstellbar, und ich dachte, das großartige Support-Team würde das Problem innerhalb von Minuten lösen. Doch Stunden vergingen, und der Server war immer noch down. Niemand konnte mir eine sinnvolle Erklärung oder einen Plan zur Behebung geben. Ich versuchte, mein Problem zu eskalieren und mit einem Manager zu sprechen, aber ich wurde nicht verbunden. Nach etwa 10 bis 12 Stunden erwähnten sie etwas von einem Serverausfall nach einer Größenänderung, und der Administrator des Tickets fragte mich, ob ich Backups hätte. Bis jetzt konnte mir niemand den genauen Ablauf erklären. Ich suche bereits nach einem neuen Hoster. Ich glaube, Liquidweb hat einfach sein starkes Support-Team aufgegeben und eine Gruppe von jungen Leuten eingestellt, die an den hochsensiblen Servern anderer Leute arbeiten. Auf Wiedersehen, Liquidweb.
Nick Swan hat sich um 3 Uhr morgens sogar noch länger als sonst gemeldet, um zu helfen und sich um verschiedene Probleme zu kümmern. Er war nicht nur freundlich und respektvoll, sondern offensichtlich ein Genie! Ich war beeindruckt und sehr zufrieden mit seiner Leistung.
Ich kann gar nicht sagen, wie oft Liquid Web mir schon geholfen hat. Sie haben ein unglaubliches Talent, das beste Support-Team zu finden und einzustellen.
Ich bin seit über 10 Jahren in der Website-Welt tätig und habe mit alten, neuen, großen und kleinen Unternehmen zusammengearbeitet. Ehrlich gesagt war ich kurz davor, mein Geschäft aufgrund der schrecklichen Erfahrungen mit anderen Hosting-Unternehmen aufzugeben, aber dann erzählte mir ein Freund von Liquid Web. Ich bin seit etwa 6 Jahren bei ihnen und bin immer wieder erstaunt, wie engagiert sich ihr Support-Team nicht nur dafür einsetzt, Ihnen zu helfen, das zu bekommen, was Sie brauchen, oder Probleme zu lösen, sondern dies auch auf eine Weise zu tun, die Ihre Zeit respektiert.
Wenn ich Leuten von Liquid Web erzähle, sage ich immer, dass man das Gefühl hat, die Leute, die einem helfen, seien Teil des eigenen Unternehmens und ein Mitglied des eigenen Teams.
Das war diese Woche nicht anders, als ich die Gelegenheit hatte, mit Sharon Kraft zusammenzuarbeiten. Ich brauchte sehr spezifische Hilfe, die ein ausgeprägtes Verständnis für die Fehlersuche und das Systemverständnis erforderte. Ich dachte, ich könnte es alleine schaffen, aber das war nicht möglich. Als ich mit Sharon sprach, war sie sehr kooperativ und hilfsbereit und konnte die Fehlerbehebung schnell durchführen und die Probleme lösen.
Ich konnte dann zu meinem Kunden gehen und ihm mitteilen, dass alles wie erwartet funktionierte.
Ich bin Sharon und ihrem Team sowie allen, die sie eingestellt und ausgebildet haben, wirklich dankbar.
Bei all den anderen Hosting-Optionen ist Liquid Web die einzige Lösung, die den nötigen Zugang zu den Fachkräften und dem Support für alle technischen Fragen bietet. Vielen Dank!
Was ist mit Ihnen passiert, Liquidweb? Sie boten den besten Service in der Branche. Ich hatte dort über 10 Jahre lang ein Konto. Mein Konto war zwei Jahre lang inaktiv und ich bin vor Kurzem zurückgekehrt. Von Anfang an hat bei ihrem VPS-Angebot mit Interworx nichts richtig funktioniert. Es ist fast unmöglich, Punkte durch Hin- und Herschicken von Tickets per E-Mail zu vermitteln. Das hat früher funktioniert. Es gibt auch lange Verzögerungen bei der Antwort. Ich verwalte ein anderes Firmenkonto mit Liquidweb und jetzt bekomme ich selbst nach wiederholten Nachrichten zum Ticket keine Antwort von ihrer Migrationsabteilung bezüglich eines neuen Servers. Ich musste meine persönlichen Ticketprobleme zweimal über zwei Tickets hinweg lösen, weil ich das Gefühl habe, dass der Support nicht zuhört, selbst wenn ich ein Bild des Problems sende. Zuletzt: Ticket: 2, anderer Server, den ich verwalte – Ticketnummer 2. Es dauerte einen Monat, bis ich eine Antwort und Fortschritte bei der Servermigration erhielt. In der Zwischenzeit zahlten wir für zwei Server – eine zusätzliche Gebühr. Sieht so aus, als ob Ticket 19739121 bald gelöst ist, und dafür bin ich dankbar. Ich hoffe aufrichtig, dass der Support wieder einen sehr guten Status erreicht. Ich persönlich werde den Support nur noch im Notfall nutzen und mir bei Problemen, falls vorhanden, Hilfe von Kollegen holen.
Hervorragender Support. Der Support-Mitarbeiter – Cole Thelen – nahm sich die Zeit, das Problem mit einer meiner Websites zu verstehen, passte die Konfigurationseinstellungen an, testete die Änderungen und machte einige Vorschläge zur Leistungsverbesserung.
Wir haben gerade eine große Servermigration mit LW abgeschlossen und hatten dabei einige nervige Probleme. Einige davon blieben bestehen, und das LW-Team (Devin, Devin, Tom, Shelby, Quinton und Travis) hat die Ärmel hochgekrempelt, die Arbeit erledigt und sich übertroffen! Fünf Sterne sind nicht genug!
Der Support von Liquid Web ist Weltklasse. Ich bin seit sechs Jahren Kunde und hatte nie Probleme mit den Reaktionszeiten oder dem Support-Level.
Ich bin vor kurzem in die LiquidWeb Server von einem anderen Unternehmen. Ich habe in den letzten Wochen zwischen mehreren Servern gewechselt und per E-Mail Angebote für Hilfe beim Umzug meiner Websites auf die Server von Liquidweb erhalten. Ich bin auf ein PHP-Codierungsproblem gestoßen, für das ich bei einer meiner Websites keine Lösung gefunden habe. Ich habe ein Ticket erstellt und dabei keine große Hilfe erwartet, aber vielleicht eine Richtung, in die ich gehen könnte. Die Mitarbeiterin Sharon Kraft hat sich in meine Website vertieft, um zu sehen, ob sie das Problem in meinem PHP-Code finden konnte. Dabei hat sie eine provisorische Lösung für das gefunden, was ich übersehen hatte. Es war toll, einen zweiten Blick auf dieses Problem zu werfen, da ich in die falsche Richtung gegangen war. Ihre prompte Hilfe und Bereitschaft, sich in meinen alten Code einzuarbeiten, hat mir viel Zeit und Ärger erspart. Ihre Unterstützung, insbesondere die von Sharon, hat mir geholfen, den Wechsel zum neuen Serveranbieter Liquidweb zu erleichtern.
Hosting auf LiquidWeb war immer eine Freude. Ich bin seit über 9 Jahren bei diesen Leuten und habe ihre Cloud- und dedizierten Lösungen genutzt. Unübertroffener technischer Support rund um die Uhr, hervorragende Serverleistung und Verfügbarkeit. Kann ich jedem wärmstens empfehlen.
Die E-Mail-Plattform für Premium-Business-Dienste ist, gelinde gesagt, unterdurchschnittlich. Kein Support ohne Passwort, das nicht im gesamten Unternehmen verbreitet wird. Unzählige Fehlermeldungen und blockierte E-Mails ohne Erklärung. Keine Integration in Gmail oder andere iPhone-Dienste.
LiquidWeb Sie sind vielleicht nicht die günstigsten Hosting-Anbieter, aber sie haben mir immer wieder bewiesen, warum sie ihren Preis wert sind. Ihr Support-Team ist immer für mich da, wenn mit meinem Server oder meinen Websites etwas schiefgeht. Gestern war es Rob T., der meinen leicht panischen Hilferuf beantwortete. Er verbrachte die nächsten Stunden damit, die Probleme zu lösen, die meinen Server lahmgelegt hatten, und behielt dabei seine freundliche Art und seinen Humor. Alles funktioniert wieder einwandfrei. Danke Rob! Und danke LiquidWeb!
Kohl hat mir schon oft geholfen und ich muss sagen, dass ich im Allgemeinen immer gute Unterstützung erhalten habe, Kohls Unterstützung und Vorschläge jedoch außergewöhnlich sind! Wenn ich anrufe, frage ich, ob Kohl verfügbar ist, da ich seinem Support und seinen Vorschlägen vertraue.
Verlieren Sie ihn auf keinen Fall. Er ist ein wichtiger Grund, warum wir Liquid Web als Host für unsere Websites gewählt haben.
David Steiner
Nachdem ich wochenlang keinen Zugriff auf drei sehr wichtige Websites auf meinem Server hatte und alle möglichen Ursachen und Lösungen ausgeschöpft hatte, hat Kohl alles gegeben, über den Tellerrand hinausgeschaut, die Gemeinsamkeiten dieser URLs identifiziert und eine Lösung gefunden. Ich bin sehr dankbar für sein Wissen und seine Beharrlichkeit.
Ich habe den Liquidweb-Support wegen eines Problems bei der E-Mail-Zustellung angerufen und mit Miles Zimmer vom Linux-Support gesprochen. Er war großartig.
Sehr sachkundig und professionell. Er hat bei dem E-Mail-Problem geholfen und dann sehr geduldig bei der Lösung einiger anderer Probleme im Zusammenhang mit der Serversicherheit geholfen.
Ich bin Miles‘ fachkundiger Hilfe wirklich dankbar. Er verdient eine Gehaltserhöhung! Wirklich. Ich meine es ernst, gebt ihm eine Gehaltserhöhung!
Bei Fragen können Sie mich gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ralph O. Sharp
Ich hatte ein Problem, dessen Ursache und Ursache ich nicht genau kannte. Der Support von Liquid Web löste mein Problem in einem Bruchteil der Zeit, die ich zuvor damit verbracht hatte, herauszufinden, was überhaupt passiert war. Ich bin hauptsächlich wegen des besten Supports, den ich je erlebt habe, zu Liquid Web gewechselt.
Ich habe Liquid Web immer wieder nach einem Problem gefragt, von dem ich wusste, dass es existiert, mit meinem SSL Zertifikat und blieb hartnäckig, da ich wusste, dass das Problem behoben werden konnte. Obwohl ich mehrere Versuche brauchte, um das Problem zu lösen, wurde es dank der Sorgfalt der technischen Mitarbeiter von Liquid Web zu meiner Zufriedenheit behoben.
Dies ist meine zweite Bewertung für Liquid Web.
Kürzlich bemerkte ein neuer Entwickler, der für mich arbeitet, dass die Prozessoren zu alt sind (Produktionsjahr ~ 2012), also bin ich jetzt zu einem neuen Hosting gewechselt.
Als ich einem der Support-Mitarbeiter von LiquidWebEr teilte mir am 4. Januar 2020 mit, dass die von mir verwendeten Prozessoren am 30. Juni 2022 das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hätten.
Ich habe 2 Websites gehostet auf LiquidWeb Seit etwas mehr als fünf Jahren. In dieser Zeit habe ich unzählige Tickets eröffnet und mich über die Geschwindigkeit der Website beschwert. Und in keinem dieser Tickets haben mir die Techniker gesagt, dass ich die Möglichkeit habe, die Prozessoren auszutauschen, wenn ich möchte. Ich habe nur davon erfahren, weil ich danach gefragt habe.
Jetzt zahle ich ein Drittel des vorherigen Preises und meine Websites sind schneller.
Man fragt sich also, warum sie so teuer sind? Wegen des 7/24-Kundensupports? Der war auch nicht so toll. Das Account-Manager-Konzept war ein Witz (ständiger Wechsel/keine Reaktion usw.), und die Leute haben in den fünf Jahren viele dumme Fehler gemacht. Meine andere Bewertung dazu findet ihr auf Trustpilot (ich darf sie nicht verlinken, aber sie war vom 5. Januar 28).
Kurz gesagt: Dies ist eine Abzocke, die man vermeiden sollte.
LiquidWeb Der Support lässt selbst dringende Tickets tagelang unbeantwortet. Selbst auf Anfrage erlaubten sie die meisten meiner Domains/Websites SSL ablaufen. Liquidweb-Supporttickets sehen normalerweise so aus:
Mein Name ist „irgendein exotischer Outsourcing-Name“ und ich werde Ihnen heute behilflich sein. Bitte geben Sie mir etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu prüfen. Ich werde Sie informieren, sobald ich weitere Informationen habe.
Wenn Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es mich bitte wissen.“
Einige Stunden später:
Vielen Dank für Ihre Geduld. Leider ist meine Schicht zu Ende. Ich werde das Ticket zur weiteren Untersuchung weiterleiten. Einer unserer Administratoren in der Schicht wird sich das Problem in Kürze ansehen und Sie auf dem Laufenden halten. Melden Sie sich in der Zwischenzeit bitte bei weiteren Problemen, Fragen oder Anliegen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ungefähr eine Stunde später:
„Mein Name ist „irgendein Name“ und ich habe dieses Ticket abgeholt, um Ihnen zu helfen. Bitte geben Sie mir einen Moment Zeit, das für Sie zu prüfen.“
Dann wiederholen Sie das Schichtende immer wieder!
Endlich, Tage später, kümmert sich jemand um das Ticket, aber er tut etwas und macht es nicht richtig!
Sie erlaubten mir alle meine SSL Zertifikate verfallen! Und im Chat fragen sie mich, ob ich sicher bin, dass alle SSL abgelaufen, nachdem ich sie klar und deutlich darauf hingewiesen und gebeten hatte, einen Blick darauf zu werfen, ob sie alle abgelaufen sind. Es ist wie ein Spottspiel. Das ist was LiquidWeb wurde.
Ich arbeite seit über 20 Jahren mit Hosting- und VPS-Anbietern zusammen. Noch nie habe ich einen Service wie den von Alex erlebt. Wir haben eine Website auf einem VPS geerbt und arbeiten gerade an technischen Schulden. Der Support hat uns hervorragend bei der Problembehebung geholfen. Anstatt zu sagen: „Ändern Sie hier Ihre Konfiguration“ oder noch schlimmer: „Überprüfen Sie Ihre Konfiguration“, hat der Support mehrere Probleme für uns identifiziert und behoben. Und das schnell. Einige waren echte Infrastrukturprobleme, andere hätten wir bei anderen Anbietern nur mit begrenzter Hilfe zurückgewiesen. Ich bin beeindruckt.
Es ist schwer in Worte zu fassen, wie FANTASTISCH Liquid Web für mein Unternehmen war.
Wir haben seit 25 Jahren eine Website und ich bin noch NIE auf ein Unternehmen gestoßen, das so eine unglaubliche Unterstützung und einen so engagierten Service bietet.
Am ersten Weihnachtsfeiertag rief ich spontan den Liquid Web Support an, da ich ein komplexes WordPress-Problem hatte. Innerhalb von 5 Minuten löste Support-Spezialist Joese das Problem!
Was für ein Unternehmen kann so etwas überhaupt tun?
Ich sage es Ihnen … Liquid Web! Wie machen Sie das? Es ist nicht das erste Mal, dass Ihr Unternehmen meinem Unternehmen rund um die Uhr hervorragenden Support bietet.
Liquid Web ist unser Haupthoster für das Hosting all unserer Websites. Wir betreiben 10 Publikationen auf der WP-Netzwerkseite und zahlreiche Webanwendungen. Wir nutzen denselben Server auch für die Erstellung von Kundenwebsites. Der Liquid Web Server wird organisationsweit eingesetzt. Wir haben den Cloud VPS 32 GB Server genutzt. Er funktioniert bisher einwandfrei. Der Support von Liquid Web ist hervorragend.
Liquid Web eignet sich für anspruchsvolle Nutzer mit anspruchsvollen Webanwendungen oder geschäftskritischen Websites. cPanel und WHM sind bei fast jedem Server vorinstalliert. Und wenn Sie keine Zeit haben, Ihren eigenen Server zu verwalten, ist Liquid Web die richtige Wahl. Der Support ist hervorragend. Sie helfen auch über den Support hinaus. Ich musste fast 25 große Websites auf einen anderen Liquid Web-Server migrieren, und die Support-Mitarbeiter haben es mir sehr leicht gemacht.
Wir verwenden Liquid-Web für Managed Hosting für unsere WordPress Websites. Es wird von unseren Marketing- und Technologieabteilungen genutzt. Das Hosting durch Liquid Web stellt sicher, dass unsere Website rund um die Uhr aktuell, sicher und schnell ist.
Meine Bitte um Hilfe wurde innerhalb einer Minute vom wunderbaren Fred beantwortet. Ich bin immer wieder erstaunt über die Geschwindigkeit, mit der LiquidWebDie hilfsbereiten Mitarbeiter von antworten und arbeiten dann schnell an der Lösung meiner Probleme. Freds Hilfe und seine konstant schnelle Antwort haben mir sehr geholfen, meinen Stress zu reduzieren. Fantastischer Service.
Ich nutze Liquid Web seit über zehn Jahren. Der Grund dafür ist, dass ich meinen Kunden garantiere, dass es keine Ausfallzeiten gibt. Das verdanke ich dem Support-Team von Liquid Web. Bei Problemen erhalte ich innerhalb weniger Minuten Live-Hilfe. Sie bringen meine Server immer wieder zum Laufen. Allein der Support ist hervorragend. Ich bin erfahrener Cisco-Netzwerkingenieur/-architekt und weiß, was es bedeutet, seinen Kunden exzellenten Service zu bieten.
Wir nutzen Liquid-Web für unser Website-Hosting in der gesamten Organisation. Wir haben zuvor andere Webhoster genutzt, aber Liquid-Web war großartig und es gab keine Ausfallzeiten oder Geschwindigkeitsprobleme mit unseren Websites. Liquid-Web macht es einfach, DNS-Einstellungen zu ändern, einzurichten cron jobs, Servereinstellungen ändern, und es ist sogar mit Let's Encrypt kompatibel, also Hinzufügen SSL Zertifikate sind unglaublich einfach. Kurz gesagt: empfehlenswert!
Ich versuche, meine Domains zu ändern, nachdem ich einen großen Fehler gemacht habe, bei dem meine Websites ausgefallen sind. Jetzt haben sie nicht einmal auf meine letzten vier E-Mails geantwortet, und in den letzten drei Tagen ist nichts passiert. Was für ein unglaublich schlechter Service.
Wir nutzen Liquidweb für das Hosting unserer Website und der Websites unserer Kunden, da wir ein Webdesign- und Webhosting-Unternehmen aus Argentinien sind. Wir verfügen über dedizierte Server und verkaufen unsere Dienste inklusive Webhosting weiter. Wir bieten Webdesign von Grund auf, Websites mit vorgefertigten Skripten wie Wordpress, Moodle, usw. Wir verfügen auch über ein eigenes E-Mail-Marketingsystem, das unsere Kunden zum Senden von E-Mail-Marketingkampagnen über ihre eigenen Websites verwenden, und beim Senden von E-Mails ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass sie als Spam gekennzeichnet werden.
Mein aufrichtiger Dank gilt dem gesamten Team und Herrn Matt Kaiser
Insbesondere angesichts seines Engagements und seiner Sorgfalt bei der Unterstützung und Lösung der Probleme, mit denen wir in letzter Zeit konfrontiert waren
Unser Management möchte allen, die gemeinsam mit uns hervorragende Dienstleistungen für unsere Kunden erbringen, seinen aufrichtigen Dank und seine Anerkennung aussprechen.
Ich habe im Laufe der Jahre mit dem Support vieler verschiedener Hosting-Unternehmen zusammengearbeitet. Liquid Web sticht hervor, da es bei der Fehlerbehebung und Lösung aller Probleme, die Sie möglicherweise haben, überdurchschnittlich viel leistet. PHP, bis hin zu Sicherheitsbedrohungen, Patches, Backups und mehr.
Das Partnerprogramm-Team, insbesondere Alec und Ben S., waren
fantastisch. Sie haben mir geholfen durch
alles verstehen und einrichten. Auch die Server sind superschnell.
Ich würde Liquidweb empfehlen und
ist einer der besten, mit denen ich geliebt habe
um weiterzukommen. Toller Service..!!
Rockstars im technischen Support. Als Webformulare, die über die WPmail-Funktion auf meinem Host-Server gesendet wurden, aufgrund der neuen DKIM-Richtlinien von Google nicht ihr Gmail-Ziel erreichten, machte sich ein Held namens Ryan an die Arbeit. Neben seinem eigenen Fachwissen nutzte er auch das seines Teams, und gemeinsam setzten sie alles daran, das Problem mit Geduld und Professionalität zu lösen. Vielen Dank, Ryan und Team!
Liquid Web ist eines der wenigen Technologieunternehmen, bei denen der Kunde an erster Stelle steht. Ihr Support ist erstklassig. Ich kann jederzeit einen Techniker erreichen, der sich mit meinem Stack auskennt und schnell und freundlich ist, Tag und Nacht. Ich nutze andere Hosting-Dienste mit Azure, und der Unterschied in der Herangehensweise an den Support ist so groß, dass ich, nun ja, beeindruckt bin von LiquidWeb– Sie steuern den Prozess, sodass Sie es nicht tun müssen.
Wir nutzen Liquid-Web für Webhosting und Support. Sie bieten verwaltete Webserver (physisch und virtuell) und kompetenten Support. So können sich unsere Organisation und Abteilung auf unsere Kerndienste konzentrieren und Liquid-Web die tägliche Verwaltung und Zuverlässigkeit unserer Hosting-Systeme anvertrauen. Unsere Erfahrungen mit ihnen sind insgesamt sehr positiv.
Der technische Support ist großartig!
Ich habe mit Miles und Rob gesprochen und meine HTTPS und WSS ist in etwa 20 Minuten eingerichtet.
Bluehost brauchte 2 Tage und hat die Aufgabe nie abgeschlossen.
A2 Hosting Es dauerte Tage, bis auf ein Ticket geantwortet wurde, und die Aufgabe wurde nie abgeschlossen.
DailyRazor reagierte langsam und benötigte mehrere Versuche, bis es HTTPS.
Ich würde Liquid Web unter die Top 3 der Webhosting-Anbieter einordnen.
Ich habe den Support schon ein paar Mal angerufen, da ich noch relativ neu bei Plesk bin, und ich kann ehrlich sagen, dass Liquidweb zweifellos den besten Kundensupport bietet, den ich je erlebt habe! Jeder Support-Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war sehr kompetent und hat mir gerne geholfen.
Mehr als einmal habe ich ein technisches Support-Ticket mit einer gewissen Dringlichkeit erstellt, nur um es bis zu 10 Stunden lang offen zu halten. Die einzige menschliche Antwort im Chat war: „Entschuldigung, ich werde Ihr Ticket weiterleiten.“ Für diesen schlechten Service gibt es KEINE ENTSCHULDIGUNG. Ich habe Kunden verloren, weil sie nicht installieren konnten. SSL Zertifikat zwei Jahre in Folge. Ich bin kurz davor, ein weiteres zu verlieren, weil es 12 Stunden gedauert hat, herauszufinden, warum das Laden der Website eines Kunden länger als 45 Sekunden dauert.
Es ist Neujahrsmorgen und ich habe ein Problem mit meinem Liquid Web-Server. Kurz nach der Eröffnung meines Support-Tickets schrieb mir Devin F. von Liquid Web eine E-Mail. Ich muss sagen, dass es eine Sache ist, den Kundenservice als exzellent zu bezeichnen, aber ihn täglich (an Feiertagen) zu beweisen, eine ganz andere. Liquid Web unterstützt Sie wieder einmal hervorragend. Vielen Dank, Devin F.
Stan ist IMMER der BESTE Agent, mit dem ich je zu tun hatte – bei jedem Hosting-Anbieter in den letzten 20+ Jahren. Man sollte ihn von Auszubildenden begleiten lassen, um zu lernen, wie man es richtig macht. Dies basiert auf zahlreichen Gesprächen mit ihm über viele Monate hinweg zu verschiedenen Themen – er achtet IMMER sehr darauf, dass alles richtig gemacht wird. Er ist freundlich und sehr professionell.
Sehr schnelle und hilfreiche Antwort. Alles, was wir wissen wollten, wurde effizient und professionell beantwortet und erledigt.
Habe jahrelang bei Liquid Web gehostet. Angefangen habe ich nicht bei denen, sondern bei Wiredtree. Die wurden dann von LW aufgekauft. Der Support war super und erstklassig, aber dann ist etwas passiert, ich habe gelesen, dass ein anderes Unternehmen LW aufgekauft hat. Jetzt wird der Support ins Ausland ausgelagert, mit Leuten mit starkem Akzent und VoIP in schlechter Qualität. Die höheren Gebühren sind den Preis wirklich nicht wert. Normalerweise muss ich den Support nicht oft in Anspruch nehmen, aber ich bin gerade mitten in einer Migration, die wirklich langsam ist und keine Reaktionen hervorruft. Ich musste ungefähr 23 Mal anrufen, bis ich jemanden ohne starken Akzent und schlechtes VoIP (Knistern, Rauschen, Rückkopplung, Echo) erreicht habe. Bin überhaupt nicht beeindruckt und ziemlich sauer. Meine Zeit IST KOSTBAR. Trotzdem muss ich einem anderen Rezensenten hier bezüglich ihrer Abrechnungspraktiken zustimmen, insbesondere gegen Ende eines Prepaid-Pakets, das ist ein weiterer wunder Punkt. SIE STELLEN IHNEN FALSCHE UND ÜBERTEUTE RECHNUNGEN UND FÜR nicht autorisierte Dinge. Hätte ich gewusst, wie sehr die neuen Eigentümer einen wichtigen Aspekt (Kundenservice) vernachlässigt haben, wäre ich wahrscheinlich für den halben Preis woanders hingegangen. Ich vermisse Wiredtree und das alte Liquidweb sehr.
Zahlen Sie viel mehr für weniger!!
Seit meiner ersten Bewertung wurde mir erneut eine überhöhte Rechnung vorgelegt. Ich habe bei allen telefonischen Serviceanfragen noch nie mit einem Amerikaner gesprochen. Ich finde es nicht gut, wenn Support-Mitarbeiter gewöhnliche englische Namen verwenden, obwohl ich weiß, dass es sich nicht um ihre echten Namen handelt, da sie gebrochenes Englisch mit Akzent sprechen. Das finde ich genauso irreführend wie ihre Abrechnung. Ich verachte diesen Hosting-Anbieter jetzt. Ich bezweifle die Echtheit vieler aktueller Bewertungen auf dieser Website. Ich kann auch für 5-Sterne-Bewertungen bezahlen, wenn ich unehrlich bin.
Die Techniker bei LiquidWeb sind immer sehr hilfsbereit. Als Neuling in der Entwicklung sind sie sehr geduldig mit mir, wenn ich Fragen stelle, selbst wenn ich sie schon einmal gestellt habe. Vielen Dank!
Sofortige Antwort von einem kompetenten Mitarbeiter. Das Problem wurde innerhalb weniger Minuten diagnostiziert, sodass ich Maßnahmen ergreifen musste. Nachdem ich diese Schritte abgeschlossen hatte, erledigte der Liquid Web-Support-Mitarbeiter seinen Teil erfolgreich. Alles wurde schnell gelöst. Vielen Dank!
Das Einzige, was mir wichtig ist, ist der Support. Dieses Unternehmen bietet 100 % US-Support. Ich habe den Support mindestens sieben Mal angerufen. NICHT EINMAL habe ich jemanden aus den USA erreicht!
Wenn Sie bereit sind, die nervtötende Erfahrung eines Offshore-Tech-Supports in Kauf zu nehmen, können Sie ebenso gut ein anderes Hosting-Unternehmen beauftragen und sich den Aufpreis sparen, den diese Leute für ein angeblich besseres Erlebnis verlangen.
Ich brauchte Hilfe beim Einrichten eines neuen Kontos mit einem komplexen Weiterleitungs- und E-Mail-Schema. LiquidWeb hat schnell auf ein Ticket geantwortet, hatte gute Vorschläge und hat nachgefasst, bis alles richtig funktioniert hat.
Es sind die kleinen Dinge, wie das Anpassen von Backups, das Beheben von SPF- und DNS-Problemen oder irgendetwas anderes, das passieren kann. Ich habe Support, ohne eine IT-Fachkraft in Voll- oder Teilzeit einstellen zu müssen.
Ihr technischer Vertreter Oscar Donovan hat es geschafft! Unsere Website wurde nicht geladen SSL auf der Homepage, aber alle anderen Seiten, SSL funktionierte. Oscar, der sich sofort mit A/B-Tests befasste und den Code analysierte, schlug innerhalb weniger Minuten vor, das Video im Header unserer Website zu entfernen oder zu ersetzen. Er sagte, dass manchmal die Videoquelle oder der Videoname selbst zu einer Ablehnung führen können. SSL Sicherheit. Während des Anrufs schaltete ich das Video aus, aktualisierte es und BAM, die Site wurde geladen mit SSL. Nicht viele Leute würden so genau hinschauen, wissen, wonach sie suchen müssen, und das Problem von Anfang an auf den Punkt bringen. Geben Sie diesem Jungen eine Gehaltserhöhung und eine Beförderung, er wird ein Top-Techniker für Ihr Unternehmen!!! A+
Wir haben inzwischen den Videonamen geändert und alles funktioniert – danke, Oscar!
Während des gesamten Bestell-, Installations- und Konfigurationsprozesses war das gesamte Liquid Web Team hervorragend. Ein besonderer Dank gilt Chris Cunningham, Dominic Nixon und Marsh (Windows-Support), die uns beim Ticket Nr. 15456066 unterstützt haben. Es war ein außergewöhnliches Onboarding-Erlebnis und die Unterstützung von Marsha bei der Site-to-Site-Kommunikation. VPN Konfigurationen waren äußerst selten. Ich habe im Laufe der Jahre als IT-Manager mit vielen Anbietern und Teams zu tun gehabt, und dies ist eines der am besten geführten Kundensupport-Unternehmen, mit denen ich je zu tun hatte. Vielen Dank an alle! Wenn Sie jemals eine Empfehlung oder jemanden brauchen, der seine Erfahrungen an einen potenziellen Kunden weitergibt, helfe ich Ihnen gerne weiter.
Ich habe das Gefühl, wenn etwas nicht funktioniert, weiß ich Bescheid, und das bedeutet, dass es bei Bedarf repariert werden kann. Und wenn es etwas gibt, das verbessert werden könnte, wird es vorgeschlagen. Obwohl ich ein bisschen über die technischen Dinge reden kann, die LiquidWeb das tut, aber ich kann definitiv nicht „den Worten Taten folgen lassen“ und ich habe das Gefühl, dass sie es mir so einfach wie möglich machen, mein Geschäft zu führen, ohne ein Technikfreak zu sein.
Egal, welchen Hosting-Anbieter Sie wählen, Sie müssen sich immer irgendwann an den Support wenden, um Hilfe zu erhalten, wenn Probleme auftreten (E-Mail, Serverausfall usw.). Der Unterschied bei Liquid Web besteht darin, dass Sie jederzeit (Tag und Nacht) Hilfe erhalten und die Mitarbeiter mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Probleme schnell und effektiv zu lösen. Ich kann sie nur empfehlen!
Der technische Support war bei meinem heutigen Anruf großartig.
Ich schätze es sehr, dass sie mich genau dort abgeholt haben, wo ich stehe, nämlich nicht sehr gut informiert. Dann haben sie mich freundlich durch meine Fragen geführt, bis alles hervorragend beantwortet ist.
Mein technischer Support-Mitarbeiter war Greg Grover und ich bin sehr dankbar, mit ihm zusammenarbeiten zu dürfen.
LW hält, was er verspricht. Und das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ich bin seit Jahren Kunde und wurde noch nie enttäuscht.
Mir gefällt, dass die meisten meiner Kundenservice-Mitarbeiter englische Muttersprachler sind. Und habe ich euch schon gesagt, wie toll ich es finde, euch tatsächlich anrufen zu können? (Die Chat-Funktion ist etwas unbefriedigend, weshalb ich euch vier statt fünf Sterne gebe.)
Ich rufe den Support nicht oft an, aber wenn ich es tue und Cole anrufe, weiß ich, dass ich in guten Händen bin und er eine Lösung findet. Er ist kompetent, zuvorkommend und behandelt uns respektvoll – mehr kann ich mir nicht wünschen.
Dies ist mein 5. Jahr mit LiquidWebDer Support war ausgezeichnet. Er kam pünktlich und meine Anliegen wurden jedes Mal berücksichtigt.
Ich habe einen ihrer Managed VPS-Webhosting-Pläne.
Ich würde es jederzeit weiterempfehlen LiquidWeb.com an andere.