Fastcomet ULASAN

Apa yang Pengguna Pikirkan Tentang Fastcomet?

Dari Fastcomet ulasan pengguna yang telah kami kumpulkan, 20 pengguna memberikan rekomendasi positif, sedangkan 7 pengguna menyatakan kekhawatiran atau memilih untuk tidak merekomendasikannyaWawasan ini dikumpulkan melalui HostScoreSistem umpan balik internal dan portal tinjauan publik, dengan semua tanggapan ditinjau untuk memastikan keaslian dan relevansi.

Ulasan Pengguna dari Fastcomet

1. Tidak, Tidak Direkomendasikan

   Tanpa melebih-lebihkan, ini merupakan salah satu pengalaman paling menyebalkan, menegangkan, dan merugikan secara finansial yang pernah saya alami dengan layanan apa pun**dan saya tercengang perusahaan ini masih beroperasi.

   Mereka punya kebijakan "tidak ada pengembalian dana setelah 45 hari" yang sangat kaku, bahkan jika akun Anda masih memiliki waktu yang tidak terpakai selama SEMBILAN BULAN. Bayangkan membayar sesuatu untuk jangka panjang, hanya untuk penyedia yang gagal total dan kemudian dengan sombong menolak pengembalian dana Anda. Ini bukan hanya tidak etis, tapi juga predator.

   Performa servernya benar-benar buruk. Rasanya seperti bom waktu. Server mereka mati setiap lima menit sekali. Saya berharap itu tidak berlebihan. Anda tidak bisa menjalankan bisnis, menerima klien, atau bahkan menyimpan halaman web dasar secara online dengan tingkat ketidakstabilan seperti ini. Dan yang terburuk? Mereka tahu itu. Mereka sudah diberi tahu. Dan mereka tidak melakukan APA-APA.

   Ini bukan hanya soal waktu henti. Ini soal hancurnya kepercayaan, waktu, dan bisnis. Gangguan terus-menerus mereka secara langsung menyebabkan penangguhan akun Google Ads dan Google Merchant Center saya. Tahukah Anda apa yang coba mereka pulihkan dari kejadian ini? Banding, penjelasan, berjam-jam menulis email dan menelepon hanya untuk membuktikan bahwa Anda tidak melakukan kesalahan apa pun—itu adalah penyedia Anda.

   Saya kehilangan pendapatan, kredibilitas, dan waktu tidur karena ini. Saya telah menghabiskan waktu berjam-jam memecahkan masalah yang awalnya bukan urusan saya, memadamkan api yang bermula dari kegagalan mereka. Tekanan psikologis menyaksikan bisnis Anda runtuh karena sesuatu yang tidak dapat Anda kendalikan sungguh tak tertahankan. Itu kecemasan. Itu ketidakberdayaan. Itu amarah. Dan yang terpenting, itu pengkhianatan karena saya memercayai mereka untuk memberikan layanan dasar yang fungsional.

   Dan apa yang Anda dapatkan ketika Anda mengangkat masalah ini? Tidak ada. Diam. Atau lebih buruk lagi, alasan yang disalin-tempel dari agen dukungan yang jelas-jelas tidak peduli dan tidak mau membantu.

   Jika Anda menghargai bisnis, kewarasan, atau bahkan sekadar kesopanan dasar, jauhi perusahaan ini sebisa mungkin. Mereka bukan hanya tidak dapat diandalkan, tetapi juga berbahaya bagi operasional dan reputasi Anda.

2. Ya, Direkomendasikan

   Layanan terbaik yang pernah ada. Saya pindah ke Fastcomet dari GoDaddy sekitar 5 tahun yang lalu. Saya tidak pernah menoleh ke belakang. Fastcomet benar-benar sesuai dengan namanya dengan menjadi secepat komet dalam membantu Anda menyelesaikan masalah server internet yang paling rumit sekalipun. Saya menyewa dua server bersama independen melalui Fastcomet, keduanya memiliki beberapa cabang sub-operasional. Saya telah menerima dukungan paling elit yang selalu membantu dari Fastcomet tim. Dimithur, Boris, Karamfil, Nick, dan lainnya. Saya memiliki 6 halaman tiket dukungan rumit yang semuanya Fastcomet Anggota tim mampu menyelesaikan masalah dengan cara yang paling lancar, selalu memperhatikan kebutuhan dan kasus spesifik saya.

3. Ya, Direkomendasikan

   Saya beralih ke FastComet setelah menggunakan BigScoots dan Hostinger ketika saya melihatnya direkomendasikan di Reddit. Saya sangat terkejut. Layanan pelanggan mereka menonjol – mereka responsif dan sangat membantu. Ketika saya mengalami masalah teknis, mereka cepat mengatasinya, biasanya menyelesaikan masalah dalam jangka waktu yang wajar. Saya telah menyarankan FastComet kepada beberapa klien saya. Jika Anda mencari hosting yang andal dengan dukungan pelanggan yang solid, FastComet patut dipertimbangkan. Sejauh ini, saya tidak memiliki keluhan besar.

4. Ya, Direkomendasikan

   Saya telah menggunakan FastComet untuk kebutuhan hosting saya selama lebih dari +5 tahun, dan saya sangat puas dengan keputusan saya. Tim dukungan selalu memberikan waktu respons yang cepat dan bantuan ahli. Baik saya memiliki pertanyaan tentang hosting atau memerlukan bantuan dengan WordPress masalahnya, tim mereka selalu ada untuk membimbing saya di setiap langkah. Dedikasi dan efisiensi mereka membuat pengalaman saya lancar dan bebas stres. Saya sepenuh hati memberi FastComet nilai 10/10 dan telah merekomendasikan layanan mereka kepada semua teman saya. Jika Anda mencari hosting yang andal dengan dukungan yang luar biasa, FastComet adalah pilihan yang tepat!

5. Tidak, Tidak Direkomendasikan

   Saya sudah membeli paket VPS mereka tetapi uptime mereka buruk! Saya mengalami beberapa kali korupsi dalam layanan mereka tetapi mereka tidak pernah memberi saya kompensasi bahkan ketika saya meminta mereka untuk melakukannya sesuai dengan SLA mereka.

6. Ya, Direkomendasikan

   Luar biasa!! Super cepat dan efisien seperti biasa! Kurang dari 5 menit dan masalah saya teratasi!! Ditambah lagi, penjelasan terperinci tentang masalah tersebut dengan tangkapan layar – sangat membantu untuk melihat apa yang saya lewatkan 🙂 Tidak pernah kecewa dengan layanan di sini! Tuhan memberkati!

7. Ya, Direkomendasikan

   Saya selalu merasa tim di FastComet profesional dan membantu. Setiap kali saya butuh dukungan, mereka tanggap, cepat tanggap, dan peduli.
   Baru-baru ini, saya memindahkan hosting situs web lain ke FastComet, dan mereka menyelesaikan tugas dengan efisien dan penuh kehati-hatian. Anggota tim Hristosko dan Georgi sangat hebat dan sangat mendukung, menjawab beberapa pertanyaan teknis yang saya perlukan untuk menyelesaikan proyek dengan segera. Saya sangat merekomendasikan mereka sebagai penyedia hosting.

8. Tidak, Tidak Direkomendasikan

   Menghentikan layanan hosting saat menagih kartu kredit saya dengan mengatakan mereka tidak bisa. Namun, pada kenyataannya mereka menagih kartu kredit saya dan tetap menghentikan layanan. Mereka tidak menghubungi saya untuk memberi tahu bahwa mereka menangguhkan atau menghentikan layanan. Mereka hanya melakukannya pada layanan statis dan menghentikan serta menghapusnya.

   Balas ke Fastcomet: Tidak ada email yang diterima, dan Anda tidak bersedia mengirim lagi bukti pengiriman email atau salinan email. Dan Anda terus menagih kartu kredit saya hingga dan termasuk tanggal 10 Mei setiap bulan bahkan menurut MRC baru (kurang dari 2 USD perbedaan – ini adalah jumlah yang Anda klaim untuk menangguhkan dan menghentikan akun). Jadi, tidak, Anda menghentikan akun saya tanpa alasan.

9. Ya, Direkomendasikan

   Wah, harus saya akui layanan dan komunikasi yang saya terima dari tim FastComet, khususnya Vlad G dan Todor G yang selama ini bekerja sama dengan saya, sangat baik. Mereka terus menanggapi masalah yang bersifat global, terkait 'Email gagal terkirim', dan menyelesaikan masalah tersebut serta terus memberi tahu saya. Anda tidak bisa mengharapkan layanan yang lebih baik. Kerja bagus.

10. Ya, Direkomendasikan

    Konstantin & Nikola meluangkan waktu hari ini untuk membantu saya menyelesaikan masalah yang telah lama saya hadapi. Hosting murah memang bagus, tetapi ketika situs e-commerce Anda mati, Anda tidak ingin berkomunikasi dengan BOT atau basis pengetahuan. Di Fastcomet orang sungguhan, dengan pengalaman nyata, ikut terlibat, cepat, dan bimbing Anda untuk memulai lagi. Itu sepadan dengan sedikit biaya tambahan dan merupakan nilai terbaik untuk uang. Sangat direkomendasikan.

11. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Mereka bilang Beruntung kami punya cadangan situs web Anda…. ketika saya lupa memperbaruinya dalam 2 minggu… ternyata mereka sudah mengubah lokasi situs web, server yang berbeda… nameserver yang berbeda tanpa mengatakan apa pun dan saya tidak memiliki akses ke domain tersebut jadi tidak bisa membuatnya berfungsi!!

    Tanpa memberitahuku sama sekali… tidak dapat dipercaya!!

    Menjauhlah.

    Update:
    Nameservernya adalah ns1.s5.fcomet.com.
    ns2.s5.fcomet.com.

    Tetapi Anda mengubah nameserver tempat paket itu berada tanpa memberi tahu saya!! Jika dibiarkan saja semuanya akan berfungsi dengan sempurna!!!

12. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Harap berhati-hati saat berurusan dengan FastComet

    Mereka memblokir akses saya ke situs web saya dan juga WordPress panel kendali, dengan satu-satunya pilihan adalah meningkatkan langganan saya dengan dalih menghabiskan sumber daya platform yang terbatas.

    Jadi, dalam sekejap, mereka membuang-buang tenaga dan waktu saya yang panjang dalam mempersiapkan situs web dan uang yang saya bayarkan untuk hosting, dan yang lebih buruk adalah mereka meminta uang lebih banyak untuk menjalankan hak saya dalam mengakses situs web saya.

    Catatan akhir: Saya bahkan tidak bisa mendapatkan uang saya kembali, mereka menolaknya dengan kasar

13. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Hosting yang buruk dan layanan yang buruk! 2 situs perjalanan saya dinonaktifkan tanpa peringatan apa pun! Tepat sekali! Mereka menulis bahwa saya telah melampaui kuota tertentu! Tidak ada peringatan, tidak ada apa-apa! Mereka hanya mengambil tindakan pada suatu malam dan menutup situs tersebut! Dukungan tidak menjawab dan tidak ingin melakukan apa pun! Mereka merusak situs web dan menyebabkan kerusakan pada bisnis! Jika Anda merasa kasihan dengan situs dan uang Anda, jangan dekati hosting yang buruk ini!

14. Ya, Direkomendasikan

    Saya sangat menikmati layanan dari Fastcomet. Sudah menggunakan layanan mereka selama 4 tahun. Yang bisa saya katakan adalah bahwa layanan pelanggan mereka adalah yang terbaik, cepat, dan efektif, bahkan jika Anda bukan seorang teknisi. Penghargaan khusus untuk Dimithur, Veselin, dan Taner serta tim dukungan langsung.

15. Ya, Direkomendasikan

    Ivan dengan cepat dapat membantu kami menyelesaikan masalah teknis yang sangat mengkhawatirkan kami. Ia juga sangat sopan kepada saya selama proses berlangsung.

16. Ya, Direkomendasikan

    Dukungan yang sangat baik secara keseluruhan. Meskipun saya tidak menyukai FastcometBatasan hosting dan kenaikan harga, kualitas dan dukungan hosting mereka selalu menjadi yang terbaik di industri, dan menjadi salah satu alasan saya tetap menggunakan layanan mereka. Salut untuk Dimithur Punkoff dan Chavdar Z. karena luar biasa!

17. Ya, Direkomendasikan

    Saya telah menerima dukungan profesional selama DDoS Serangan (lebih dari 1 juta serangan dalam waktu kurang dari 2 minggu).
    Situasinya kritis dan tim FastComet merekomendasikan saya untuk menginstal CloudFlare.
    Setelah pemasangan, kami telah memantau dengan saksama aktivitas serangan selama periode ini. Bahkan jika bandwidth saya terkuras (80GB/bulan), mereka mendukung saya dan memberi saya Bandwidth 500GB untuk situasi kritis ini guna menguji CloudFlare WAF.

    Profesionalisme, dedikasi, dan responsivitas yang diberikan oleh tim FastComet melampaui ekspektasi saya. Dukungan Anda yang cepat dan menyeluruh tidak hanya menyelesaikan krisis, tetapi juga memperkuat situs saya terhadap ancaman di masa mendatang.

18. Ya, Direkomendasikan

    Kami sudah bersama Fastcomet selama bertahun-tahun dan selalu membantu kami mengatasi masalah dan menghilangkan stres. Mereka sangat cepat dan profesional, saya sangat merekomendasikannya. Terima kasih banyak Dimithur atas waktu dan bantuannya.

19. Ya, Direkomendasikan

    FastComet luar biasa. Jujur saja, saya terkadang mengalami beberapa masalah saat menjalankan beberapa hal, tetapi saya mengajukan tiket dan masalah SELALU terselesaikan dengan cepat. Tim dukungan benar-benar tahu apa yang mereka lakukan. Tidak pernah mengalami masalah di lokasi produksi. Saya pasti akan memindahkan semua pelanggan saya ke FastComet!

20. Ya, Direkomendasikan

    FastComet dan stafnya adalah yang terbaik. Saya mengalami masalah saat mengunggah situs web dan menghubungi mereka, mendapat balasan dan bantuan dari Veselin M yang menjelaskan dan meneliti masalah yang saya alami dan cara memperbaikinya. Tidak mungkin saya bisa mendapatkan layanan yang lebih baik. Terima kasih Veselin M, bantuan Anda sangat kami hargai dan seperti biasa, dalam urusan saya dengan FastComet dan staf mereka, LAYANAN yang fantastis.

21. Ya, Direkomendasikan

    Situs web saya memberikan beban berat pada server, menghabiskan bandwidth dan PHP eksekusi. Meskipun demikian, Dimithur dari FatComet sangat membantu. Ia dengan murah hati meningkatkan batas bulanan saya meskipun saya telah melampaui alokasi paket saya. Ini mencegah situs web saya mati dan memungkinkan kami memantau situasi untuk melihat apakah tindakan yang saya terapkan efektif.

22. Ya, Direkomendasikan

    Saya telah menerima dukungan profesional selama DDoS Serangan (lebih dari 1 juta+ hit dalam waktu sekitar 2 minggu).
    Situasinya kritis dan mereka menyarankan saya untuk menginstal CloudFlare.
    Setelah instalasi, mereka membantu saya untuk konfigurasi yang lebih baik.
    Setelah itu, kami memantau dengan saksama aktivitas serangan selama periode ini. Bahkan jika bandwidth saya terkuras (80GB/bulan), mereka mendukung saya dan memberi saya Bandwitdh 500GB.

    Profesionalisme, dedikasi, dan responsivitas yang diberikan oleh tim FastComet melampaui ekspektasi saya. Dukungan Anda yang cepat dan menyeluruh tidak hanya menyelesaikan krisis yang terjadi, tetapi juga memperkuat situs saya terhadap ancaman di masa mendatang.

23. Ya, Direkomendasikan

    Tim dukungan yang luar biasa!

    Tim dukungan mereka yang selalu siap membantu selama 24/7 tidak pernah mengecewakan saya sejak saya mendaftar pada tahun 2019. Respons mereka sangat cepat dan penyedia solusi yang luar biasa.

    Dimithur adalah anggota tim dukungan teknis terakhir yang saya ajak bicara dan dia sangat tanggap dalam mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi yang jelas.

24. Ya, Direkomendasikan

    Todor Gichev adalah anggota Justice League, Batman dari Fastcomet
    rasional, dingin, metodologis dan punya tendangan lebih cepat dari Bruce Lee, sampai hari ini tak ada seorang pun di Fastcomet yang menjawab pesanku secepat dia.

25. Ya, Direkomendasikan

    Sedang mengalami masalah dengan situs web yang sangat lambat dan lamban, dan Emil K menanggapi dengan cepat untuk mengatakan bahwa semuanya sudah diperbaiki dan juga memberikan informasi tentang cara mengatasi masalah tersebut.

    Sangat senang dengan layanan yang diberikan.

26. Ya, Direkomendasikan

    Tina B dari tim dukungan memahami masalah tersebut dengan jelas dan membuat beberapa perubahan dalam sistem agar kami dapat mengirim dan menerima email dengan memperbarui catatan MX. Dia benar-benar orang yang hebat dengan sikap senang membantu.

27. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Menghentikan layanan hosting saat menagih kartu kredit saya dengan mengatakan mereka tidak bisa. Namun, pada kenyataannya mereka menagih kartu kredit saya dan tetap menghentikan layanan. Mereka tidak menghubungi saya untuk memberi tahu bahwa mereka menangguhkan atau menghentikan layanan. Mereka hanya melakukannya pada layanan statis dan menghentikan serta menghapusnya.

    Balas ke Fastcomet: Tidak ada email yang diterima, dan Anda tidak bersedia mengirim lagi bukti pengiriman email atau salinan email. Dan Anda terus menagih kartu kredit saya hingga dan termasuk tanggal 10 Mei setiap bulan bahkan menurut MRC baru (kurang dari 2 USD perbedaan – ini adalah jumlah yang Anda klaim untuk menangguhkan dan menghentikan akun). Jadi, tidak, Anda menghentikan akun saya tanpa alasan.

Apakah Anda Seorang yang Sudah Ada? Fastcomet Pengguna? Bagikan Pengalaman Anda

Bagikan pemikiran Anda dan bantu pembaca kami untuk membuat keputusan yang lebih baik dengan Fastcomet!

Klik di sini untuk mengirimkan ulasan Anda