Ulasan IONOS

Apa Pendapat Pengguna Tentang IONOS?

Dari ulasan pengguna IONOS yang kami kumpulkan, 7 pengguna memberikan rekomendasi positif, sedangkan 21 pengguna menyatakan kekhawatiran atau memilih untuk tidak merekomendasikannyaWawasan ini dikumpulkan melalui HostScoreSistem umpan balik internal dan portal tinjauan publik, dengan semua tanggapan ditinjau untuk memastikan keaslian dan relevansi.

Ulasan Pengguna IONOS

1. Tidak, Tidak Direkomendasikan

   Layanannya dari tuan rumah. Unduh dengan email sebesar 2 giga. Anda diam saja untuk bernapas.

2. Tidak, Tidak Direkomendasikan

   Mereka membuat Anda bersusah payah untuk membatalkan, lalu mereka terus menagih Anda setelah Anda membatalkan. Mereka dengan cerdik memberi Anda kontrak tiga tahun saat Anda mendaftar dan baru membatalkan di akhir masa berlakunya, sehingga mereka dapat menagih Anda untuk masing-masing dari tiga tahun tersebut. Tidak ada yang melakukan itu. Menipu. Hindari dengan segala cara.

3. Tidak, Tidak Direkomendasikan

   Saya telah menjadi pelanggan IONOS selama 15 tahun. IONOS menghapus situs web saya secara tidak sengaja baru-baru ini. Mereka tidak mencadangkan situs saya sesuai kontrak yang menyatakan bahwa situs web dicadangkan. Atasan mereka menjanjikan saya kompensasi atas ketidaknyamanan tersebut dan sejauh ini tidak menawarkan apa pun yang berharga dan mengabaikan email saya. Mereka menawarkan saya kompensasi yang sama dengan yang didapatkan semua pelanggan baru, mereka sangat pelit dan sangat tidak menghormati pelanggan lama mereka. Situs web saya telah offline selama berbulan-bulan sekarang. Saya mencoba mencari nafkah sebagai desainer dan IONOS menghalangi ini.
   Andrew King – Desain Raja

   PS: Saya didesak untuk memberikan ID pelanggan IONOS saya secara daring? Mengapa orang bodoh melakukan itu? Itu akan menyebabkan masalah keamanan yang besar. IONOS tahu betul apa yang mereka lakukan kepada saya dan baru menanggapi sekarang sejak saya membuat ulasan Trustpilot ini. IONOS adalah perusahaan yang tidak etis yang tidak peduli dengan pelanggan dan membiarkan mereka gagal.

4. Ya, Direkomendasikan

   Ionos ternyata menjadi pilihan yang bagus untuk bisnis saya yang membutuhkan keamanan dan kinerja terbaik. Pilihan hosting VPS ini direkomendasikan oleh saya bagi mereka yang mencari solusi yang terjangkau dan mudah digunakan. Saya perhatikan bahwa DigitalOcean, DedicatedCore, dan Interserver, tiga perusahaan VPS, menyediakan berbagai fitur keamanan untuk melindungi data penting kita. Pilihan terbaik bagi individu yang memiliki kekhawatiran keamanan.

5. Tidak, Tidak Direkomendasikan

   Mengembalikan uang saya untuk semua tagihan pada tahun 2016 (hanya setelah mengirimkan tinjauan BBB dan Urusan Konsumen).

6. Tidak, Tidak Direkomendasikan

   Saya selalu takut menelepon 1&1. Sering kali, saya mendapatkan seseorang yang sedang belajar dan tidak lebih maju dari saya. Malam ini, saya menunggu selama 30 menit dan tidak ada yang mengangkat telepon. Saya bertanya-tanya berapa lama para pemimpin 1&1 bersedia menunggu ketika mereka menelepon sebuah perusahaan sebelum mereka kehilangan kesabaran? Ayolah 1&1, Anda lebih baik dari ini!

7. Ya, Direkomendasikan

   Sejujurnya saya heran mengapa orang-orang memiliki pengalaman negatif dengan mereka. Mereka benar-benar profesional, layanan pelanggannya bagus, dan produknya juga bagus. Saya memiliki beberapa domain dengan mereka, dan bisnis ini telah memberikan dorongan baru bagi bisnis saya dengan memungkinkan saya membangun domain untuk pelanggan yang skeptis dengan bisnis saya karena masih baru. Ini membantu saya menjaga margin tetap rendah dan memberikan nilai tambah yang nyata bagi pelanggan di daerah pedesaan. Saya sungguh-sungguh merekomendasikan mereka.

8. Ya, Direkomendasikan

   Saya telah membuat situs web dengan 1 and 1. Semua yang Anda butuhkan untuk membuat situs web ada di ujung jari Anda dan mereka memiliki layanan pelanggan yang hebat dan mereka sangat membantu dengan produknya.

9. Ya, Direkomendasikan

   Saya sependapat dengan pengulas lainnya. Saya tidak tahu apa masalah semua orang dengan Ionos. Ya, situs web mereka memang agak berantakan & beberapa hal sulit ditemukan. Namun, hal itu tidak terlalu merepotkan. Saya telah menggunakan mereka sejak 2006 & memiliki sejumlah domain yang dihosting oleh mereka. Saya TIDAK PERNAH mengalami masalah dengan mereka, baik penagihan maupun yang lainnya. Satu-satunya masalah yang saya alami dengan mereka adalah hosting email mereka terbatas pada kotak surat 2GB, tetapi saya baru-baru ini menemukan bahwa mereka telah mengubahnya beberapa waktu lalu. Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan mereka!

10. Ya, Direkomendasikan

    Saya telah menggunakan 1&1 selama lebih dari satu dekade, melalui beberapa penggabungan dan perubahan. Meskipun ada masalah dengan semua layanan digital, saya dapat dengan jujur ​​mengatakan (sebagai server berbayar; beberapa akun bersama dan khusus) bahwa tidak ada yang 100%, namun, masalah saya selalu teratasi. Mari kita semua pahami bahwa harga berubah, fakta. Jadi, ketika kita membaca semua catatan ini dan saya tahu beberapa orang memiliki pengalaman buruk, hanya butuh beberapa saat untuk terus mengikuti permintaan otomatis dari mereka. Ya – Akun baru yang saya buat ditandai 'penipuan' dan saya selesaikan. Harga domain berubah (begitu juga tagihan telepon nirkabel saya). Untuk memperjelas, saya tidak bekerja untuk 1&1 dan tidak mengenal siapa pun yang bekerja untuk saya. Ya – 1and1.com masih berutang biaya komisi kepada saya, saya merekomendasikan mereka untuk layanan yang telah saya kenal, gunakan, dan andalkan.

11. Saya pernah menggunakan IONOS untuk situs bisnis kecil saya, dan situs ini solid. Kecepatannya bagus, yang penting karena tidak ada yang suka situs web yang lambat. Mereka memiliki paket-paket yang mencakup semua yang mungkin Anda butuhkan, seperti email dan domain, yang membuat hidup lebih mudah. ​​Pernah mengalami masalah kecil dengan penagihan, tetapi layanan pelanggan mereka memperbaikinya dengan cepat. Mereka dapat diandalkan dan tidak menguras kantong. Pelanggan yang senang di sini!

12. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Masalah ini telah diselesaikan tetapi berdasarkan dukungan mereka yang buruk, saya memberikan 3 bintang.

13. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Ada kemungkinan pelanggaran informasi IONOS. Hal ini mengakibatkan biaya kepada pelanggan & pencurian. Orang-orang yang disewa IONOS telah menggunakan layanan penjawab mereka untuk memberi orang akses ke laptop mereka. Harap diperhatikan. Perusahaan saya telah kehilangan ribuan dalam hal ini & 0 bantuan dari IONOS hanya menyangkal bahwa itu pernah terjadi bahkan ketika saya menawarkan untuk menunjukkan log panggilan dari layanan mereka. Mereka menghapusnya. Informasi Anda tidak aman.

14. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Waktu aktif server Pusat Data LiveMNC bagus dari host 1and1 – Sebelumnya server khusus situs web saluran TV saya dihosting dengan 1and1 tetapi server mati dalam 2 atau 3 hari jadi saya memutuskan untuk mengganti host saya dan sekarang menggunakan server dengan pusat data LiveMNC.com. Dan sekarang situs web saya berfungsi dengan baik tanpa masalah apa pun. Saya terkesan dengan tim teknisi yang sangat teknis dan kecepatan kerja serta respons dan keramahan yang cepat, saya dapat menyelesaikan beberapa masalah teknis bahkan dalam obrolan di situs web LiveMNC. Saya merekomendasikan host pusat data LiveMNC.

15. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Pada dua kesempatan, 1&1 melakukan pembaruan pada perangkat lunak mereka yang berdampak negatif pada desain dan aksesibilitas situs web saya. Pada kejadian pertama, dan setelah saya mengeluh, salah satu teknisi mereka mengonversi situs web saya untuk saya. (Jika saya melakukannya sendiri, saya harus mengikuti beberapa langkah untuk menyelesaikan konversi). Namun, masalahnya adalah tidak ada gambar grafis saya yang dikonversi. Hal ini jelas memengaruhi tampilan eShop saya. Masih ada lagi…. Saya memiliki domain dan situs web kedua untuk bisnis kedua, dan berpikir setidaknya satu situs web akan aman, namun, beberapa bulan setelah konversi pertama mereka, mereka memulai konversi perangkat lunak lainnya. Saya mengetahuinya saat saya membuka situs web tersebut dan menemukan bahwa hanya halaman pertama yang dapat dilihat.

16. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    IONOS terus-menerus menagih kartu kredit saya meskipun sudah berkali-kali diberitahu secara tertulis bahwa mereka tidak berwenang menggunakan kartu tersebut. Penagihan mereka menipu dan sengaja dibuat berbelit-belit, dirancang untuk menyembunyikan tagihan. Permintaan berulang kali untuk berhenti menagih kartu saya diabaikan. Saya akan melaporkan mereka ke FTC, SEC, divisi penipuan kartu kredit kepolisian Eropa, dan saya akan memberi tahu semua anggota dewan dan pemegang saham terbesar mereka tentang penipuan kartu kredit yang terdokumentasi. JANGAN GUNAKAN IONOS!

17. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    1&1 mungkin adalah penawaran termurah dan layanan yang saya dapatkan cukup baik. Masalah saya adalah spam yang tidak masuk akal yang saya alami. Dengan bodohnya saya memberikan email dan nomor ponsel saya yang sebenarnya. Sejak membuka halaman web, saya telah menerima sekitar 43 email yang menawarkan daftar pencarian Google, pendaftaran domain, desain halaman web, dan hal-hal tidak penting lainnya. Dan sekarang sekitar 7 panggilan telepon dari berbagai nomor yang menawarkan hal yang sama! Saya tidak percaya! Saya bisa mengharapkan 1 atau 2. Tetapi jika ada penipu dengan nomor bisnis, memiliki akses ke basis data 1&1, seberapa aman kartu kredit saya? Yaitu; JANGAN BUKA AKUN 1&1! Gunakan 000webhost/Hostinger atau serupa…

18. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Saya biasanya tidak meluangkan waktu untuk menulis tentang perusahaan yang di bawah standar, tetapi saya harus melakukannya. Saya mulai berbisnis dengan 1&1 lebih dari setahun yang lalu. Hari ini saya membatalkan ketiga kontrak saya dengan mereka, tetapi ini sudah lama terjadi karena saya ingin memberi orang waktu untuk memperbaiki kesalahan mereka dan menebus kesalahan mereka. Saya menggunakan empat produk berbeda dari mereka. Yang pertama "mywebsite", yang kedua "myonlinestore", yang ketiga email dan yang terakhir "registered domains". Email dan domain cukup sederhana dan saya tidak mengalami masalah apa pun. "mywebsite" adalah platform drag and drop sederhana tetapi tidak banyak yang bisa dilakukan. "myonlinestore" adalah produk di bawah standar. Platform ini terbukti lebih menyebalkan daripada yang lainnya. Saya biasanya menghabiskan setidaknya satu jam dengan dukungan di telepon untuk dipindahkan dari satu departemen ke departemen lain karena perwakilan yang saya ajak bicara tidak dapat membantu saya.

19. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Secara keseluruhan layanannya bagus, mereka memang menutup hosting situs php beberapa tahun lalu, dan saya kehilangan banyak konten di situs web yang saya buat. Mereka seharusnya tetap mendukungnya dan menangani migrasi. Selain itu, terlalu mahal untuk menghosting 1-2 situs web.

20. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Saya telah menggunakan Ionos.com sejak masih bernama 1and1.com, yang sayangnya terjadi saat situs tersebut mudah digunakan dan memiliki tagihan di muka. Saya memiliki 4 situs yang aktif di sana, dan 1 situs web yang diparkir sehingga saya dapat mengunggahnya nanti, dan telah menggunakan pembayaran otomatis selama ini (1 situs web selama hampir 10 tahun sekarang). Hari ini, saya mulai menerima telepon dari klien yang mengatakan bahwa email saya ditolak. Saya menghubungi Ionos dan mereka memberi tahu saya bahwa kontrak untuk SITUS WEB UTAMA yang saya miliki dengan mereka dibatalkan tahun lalu karena tidak membayar. Ini adalah situs web untuk perusahaan konstruksi saya, yang mendanai semua usaha saya yang lain.

21. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Halo, saya telah mendaftar di situs web Kanada. Saya memang meminta untuk membatalkan layanan. Mereka mengambil uang dari akun saya yang tidak pernah saya otorisasi. Saya terus menelepon selama seminggu dan tidak ada yang mengirim email atau menelepon saya. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer dan TIDAK seorang pun mengizinkan saya berbicara dengan manajer. Saya mengganti kartu kredit saya. Sebelum mengakhiri layanan, mereka menghubungi saya untuk membayar faktur. Saya memberi tahu mereka bahwa saya tidak tertarik untuk menggunakan layanan tersebut. Mereka bersikeras untuk membayar faktur. Saya menolak setelah mereka mengirimi saya email dengan penagihan. Saya memberi tahu mereka bahwa saya tidak akan membayar sepeser pun karena perusahaan penipuan ini. Ini adalah perusahaan terburuk yang pernah saya tangani sepanjang hidup saya. Awas. JANGAN mendaftar dengan Ionos 1 and 1. Hidup Anda akan sengsara dan Anda akan tertipu.

22. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Saya meminta transfer domain ke 1&1 tetapi saya tidak mendapatkan informasi login maupun nama pengguna, ketika saya menghubungi dukungan pelanggan mereka tidak bekerja sama dengan saya. Mereka mengabaikan saya. Saya juga mengirim email ke bagian penagihan dan mengirimkan snapshot transaksi serta snapshot selama penagihan, tetapi saya tidak mendapatkan informasi login. Tim dukungan obrolan langsung tidak bagus, hanya tim dukungan Time West.

23. Ya, Direkomendasikan

    Saya sangat terkejut dengan semua ulasan negatif ini. Secara pribadi, saya cenderung hanya meninggalkan ulasan saat saya sedang marah, tetapi saya memiliki pengalaman yang sangat hebat akhir-akhir ini sehingga saya ingin menulis ulasan untuk ulasan tersebut. Saya telah menjadi pelanggan selama beberapa tahun sekarang, setelah membeli beberapa domain dan dua paket hosting dari 1&1, sekarang Ionos. Harga domainnya sama dengan situs lain, tetapi menurut saya Ionos memiliki penawaran terbaik untuk hosting web. Saya membayar $59 setahun ($4.99 per bulan). Mereka juga secara konsisten menawarkan penawaran untuk domain baru.

24. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Awalnya saya menggunakan Ionos untuk layanan hosting email. Salah satu perwakilan mereka akhirnya menawarkan paket pembuatan situs web mereka, yang menyatakan bahwa mereka dapat membuat situs web dengan cepat, dan kami akan memiliki akses sebanyak yang kami butuhkan kepada seseorang untuk memperbarui dan mengubah situs web kapan pun diperlukan. Setelah menyelesaikan semuanya, saya kemudian mengetahui bahwa tidak seorang pun tersedia untuk bertemu dengan saya selama dua minggu, dan diminta untuk mengirimkan semua foto, biodata, konten teks situs web, dll. Dua minggu kemudian ketika kami bertemu, mereka menelepon pada waktu yang berbeda dari yang dijadwalkan, dan kemudian beberapa hari kemudian menjadwalkan panggilan selama satu jam pada pukul 2:15, kemudian menelepon pada pukul 2:00, dan mengatakan bahwa dia hanya tersedia hingga pukul 2:30, dan kami harus menjadwalkan waktu pertemuan 1 minggu sebelumnya.

25. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Saya bukan pelanggan Ionos atau 1&1. Sementara saya bekerja di bidang IT, saya menggunakan perusahaan hosting lain yang telah saya gunakan selama 15 tahun dan saya sangat senang dengan (Hostmonster), Sebelumnya malam ini, saya mendapat peringatan pada kartu kredit saya bahwa 1&1 telah mencoba menagih kartu saya biaya $70. Saya belum pernah mendengar tentang mereka dan segera menghubungi perusahaan kartu kredit saya. Mereka sebenarnya telah menahannya karena dugaan penipuan. Mereka tidak mengatakan mengapa – mungkin ada masalah dengan perusahaan ini pada akun lain. Mereka memiliki nomor kartu saya, tanggal kedaluwarsa, kode keamanan, nama dan alamat – semua info saya. Saya tidak tahu siapa mereka dan bagaimana mereka mendapatkannya, tetapi tagihan palsu ini benar-benar menakutkan. Membaca ulasan lain, saya sangat senang saya bukan pelanggan mereka. Sangat senang Capital One menangkapnya, dan sangat tidak senang perusahaan ini mencoba mencuri $70 dari seseorang yang bukan pelanggan.

26. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Saya mengurangi domain saya menjadi satu, karena mereka menagih secara tiba-tiba. Penagihan tidak sah yang terus-menerus. Saya membatalkan paket yang saya miliki dan hanya menyimpan pendaftaran nama. Lihatlah, mereka mencoba menagih saya secara tidak sah, LAGI. Kali ini saya bijaksana terhadap para penipu pencuri ini, dan membatalkan kartu bank yang tercatat. Meskipun telah dibayar penuh, mereka menggunakan ini sebagai alasan untuk membatalkan paket saya. Domain saya bahkan terdaftar sebagai "untuk dijual". Mereka memeras $90 untuk memulihkan domain, atau saya akan kehilangan domain yang berharga ($1000+).

27. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Penagihan beberapa bulan setelah akun dibatalkan, saya mendaftar di situs web mereka dan menemukan bahwa itu tidak terlalu ramah pengguna. Saya membatalkannya di panel kontrol dengan mengklik batalkan akun saya. Itu memberi tahu bahwa akun telah dibatalkan. Saya bahkan memeriksa dengan mencoba masuk kembali dan ditolak karena akun dibatalkan. Mereka menagih akun PayPal saya bulan berikutnya, ketika saya menelepon mereka mengatakan mereka minta maaf, dan meyakinkan saya bahwa itu tidak akan ditagih lagi. Namun mereka menagih akun itu lagi bulan berikutnya. Kali ini saya menelepon PayPal, mereka memblokir mereka dari mengakses akun saya dan mengembalikan jumlah itu kembali ke akun saya. Ketika saya menelepon lagi, mereka meminta maaf dan memberi tahu saya bahwa itu sudah beres bulan lalu.

28. Tidak, Tidak Direkomendasikan

    Hati-hati saat Anda masuk ke akun Anda. Semua fitur tambahan itu – seperti pembuat situs web di akun Anda mungkin tidak menyebutkan biaya dan mungkin terlihat seperti disertakan dengan hosting Anda, tetapi jika Anda mengkliknya, mereka akan menagih Anda. Perusahaan mana pun yang menipu pelanggan mereka sendiri seperti itu tidak layak untuk berbisnis. Oh ya, saya sudah mendapatkan spam yang mencoba membujuk saya untuk menambahkan lebih banyak! Perusahaan yang buruk. Saya mungkin pelanggan, tetapi tidak senang, dan jelas bukan pelanggan yang loyal! Begitu waktu yang cukup telah berlalu untuk memindahkan domain saya, saya akan keluar dari sana!

29. Ya, Direkomendasikan

    Menemukan penyedia web hosting yang terjangkau dan dapat diandalkan merupakan tantangan besar. IONOS telah menjadi aset yang sangat berharga bagi bisnis saya karena kami dapat menemukan berbagai alat yang dibutuhkan untuk menghadirkan situs web kami secara online di satu tempat tanpa hambatan. Mulai dari pendaftaran domain hingga web hosting yang cepat dan dapat diandalkan, perlindungan domain, SSL & sertifikat wildcard, hosting email, basis data, dan masih banyak lagi dalam satu panel kontrol sederhana.

    Jika Anda ingin memulai bisnis online dengan anggaran terbatas, Anda dapat yakin bahwa dalam beberapa kasus, Anda sebenarnya bisa mendapatkan paket lengkap yang mencakup web hosting, domain awal, SSL sertifikat, perlindungan domain, email profesional, dll, dengan harga yang sangat terjangkau dengan kemampuan untuk menghemat lebih banyak jika Anda membeli paket tahunan. Namun jika Anda mungkin mencari satu solusi halaman arahan di mana Anda dapat memperoleh manfaat dari penggunaan corong penjualan dan halaman arahan, Anda dapat mempertimbangkan hal lain karena menurut pengalaman saya seorang pemula dapat menavigasi ion tetapi mungkin mengalami beberapa tantangan karena sifat situs web berbasis kode yang lebih teknis misalnya WordPress dapat lebih teknis daripada situs hosting halaman arahan drag and drop.

30. Hosting IONOS menawarkan uptime yang bagus tetapi mereka benar-benar dapat meningkatkan dukungan pelanggannya.

Apakah Anda Pengguna IONOS? Bagikan Pengalaman Anda

Bagikan pemikiran Anda dan bantu pembaca kami untuk membuat keputusan yang lebih baik dengan IONOS!

Klik di sini untuk mengirimkan ulasan Anda