Is NameCheap Bagus? Pendapat Kami
NameCheap Menawarkan hosting terjangkau beserta layanan domainnya. Paket hosting ini terjangkau dan cukup andal untuk situs web kecil, blog, atau proyek pribadi. Namun, sumber daya server yang terbatas dan waktu respons dukungan yang lambat dapat menjadi kendala bagi pengguna berpengalaman yang mengharapkan kinerja premium.
Siapa yang paling cocok menggunakannya? NameCheap merupakan pilihan yang baik untuk pemula, situs web pribadi, dan siapa saja yang menginginkan kemudahan mengelola domain dan hosting dalam satu akun.
Website: https://www.namecheap.com/
NameCheap Pro kontra
NameCheap Kelebihan
- Paket hosting bersama yang ramah anggaran dengan domain gratis dan SSL
- Harga domain kompetitif dengan perlindungan privasi gratis seumur hidup
- Migrasi situs gratis untuk pelanggan baru
- Lingkungan yang ramah pengembang dengan PerlDukungan , Ruby, dan Python pada hosting bersama
NameCheap Kekurangan
- Harga intro meningkat saat perpanjangan, terkadang berlipat ganda
- Paket VPS masih mentah dan tidak terkelola — panel kontrol dan manajemen menambahkan biaya tambahan yang signifikan
- Biaya tambahan untuk hosting di Inggris, bukan di pusat data default AS
- Keamanan yang lemah pada shared hosting
NameCheap adalah perusahaan yang berbasis di AS dan didirikan pada tahun 2000. Perusahaan ini berawal sebagai pendaftar domain dan telah berkembang menjadi salah satu perusahaan terbesar di dunia, mengelola jutaan domain. Selain domain, NameCheap juga menyediakan shared hosting, VPS, layanan email, SSL sertifikat, dan dikelola WordPress hosting. Fokusnya tetap pada keterjangkauan dan aksesibilitas, terutama bagi individu dan usaha kecil yang mencari solusi daring yang sederhana.
Is NameCheap penyedia layanan web yang bagus?
NameCheap menyediakan hosting terjangkau dengan fitur-fitur yang cocok untuk pemula dan situs web kecil. Paket shared hosting-nya mencakup domain gratis, bandwidth tak terbatas, SSL, dan layanan email paket — paket yang menarik bagi pemilik situs web pribadi yang mencari kemudahan.
Performa dan dukungannya cukup baik, tetapi terbatas. Untuk situs dasar, waktu aktif dan kecepatannya cukup baik, tetapi NameCheap Tidak mengalokasikan sumber daya atau optimasi pada tingkat yang sama dengan penyedia hosting khusus. Dukungan tersedia 24/7, namun pengguna sering melaporkan waktu tunggu yang lebih lama untuk masalah yang kompleks, yang mungkin menjadi perhatian jika waktu aktif yang konsisten sangat penting.
Kemudahan penggunaan adalah keunggulannya. Platform ini berjalan di cPanel, harga paket berbaginya terjangkau, dan hanya ada sedikit upselling yang agresif. Bagi mereka yang menginginkan domain dan hosting dalam satu tempat, NameCheap menyederhanakan manajemen tanpa biaya tambahan.
Seberapa andal itu NameCheapwaktu aktif dan kecepatannya?
NameCheap Hosting bersama menawarkan keandalan dasar tetapi fitur kecepatan terbatas. Berdasarkan riset kami, uptime umumnya tetap di atas 99.9%, yang cukup untuk situs web kecil. Namun, paket entry-level hanya menawarkan peningkatan kinerja yang minimal, sehingga kurang cocok untuk beban kerja yang berat.
Tumpukan teknologinya sudah ketinggalan zaman dan berada di tingkatan yang lebih rendah. Semua server berjalan di Apache/LiteSpeed, tetapi fitur seperti HTTP/2 tidak diaktifkan secara default. Alat caching seperti Memcached terbatas pada paket Stellar Business tertinggi, sehingga pengguna pemula hanya mendapatkan sedikit optimasi.
Akselerasi ekstra harus dibayar dengan harga tertentu. NameCheap mempromosikan Supersoniknya CDN sebagai penguat kecepatan, tetapi ini memerlukan langganan terpisah mulai dari $8.88/bulan, yang lebih mahal daripada paket hosting itu sendiri. Bagi pengguna yang berhemat, hal ini mengurangi daya tarik murah dari layanan shared hosting.
Apakah NameCheap menjaga situs web Anda tetap aman?
NameCheap Paket shared hosting-nya hanya menyediakan keamanan dasar. Semua tingkatan sudah termasuk pemindaian antivirus ClamAV, yang membantu mendeteksi file berbahaya, tetapi itu adalah perlindungan utama yang tersedia bagi pengguna tingkat pemula.
Perlindungan lanjutan terbatas pada paket yang lebih tinggi. Paket standar bersama tidak dilengkapi dengan DDoS mitigasi atau firewall aplikasi web (WAF). Imunify360 Security, yang menambahkan pertahanan malware waktu nyata, manajemen patch, dan pemblokiran ancaman proaktif, hanya tersedia pada paket Stellar Business tingkat atas.
Untuk kebanyakan NameCheap pelanggan hosting bersama, NameCheapperlindungannya minimal. Meskipun ClamAV mencakup deteksi malware dasar, tidak adanya DDoS pertahanan, WAF, dan alat keamanan yang lebih luas berarti pengguna bertanggung jawab untuk menambahkan perlindungan mereka sendiri. Secara keseluruhan, keamanan di NameCheapPaket bersama yang lebih rendah tertinggal dari pesaing yang menggabungkan perlindungan lebih kuat secara default.
Seberapa membantu? NameCheapdukungan pelanggan?

NameCheap Menawarkan dukungan 24/7, tetapi kualitas responsnya bervariasi. Pelanggan dapat menghubungi tim melalui obrolan langsung dan sistem tiket. Meskipun obrolan langsung cepat terhubung, masalah yang lebih kompleks seringkali memerlukan eskalasi dan waktu tunggu yang lebih lama.
Basis pengetahuan dan sumber daya swadaya kuat. NameCheap Menyediakan panduan dan tutorial lengkap yang mencakup manajemen domain, pengaturan hosting, dan pemecahan masalah. Bagi banyak pemula, sumber daya ini mengurangi kebutuhan untuk menghubungi dukungan secara langsung.
Pengalaman pengguna beragam. Permintaan sederhana, seperti pengaturan domain atau pertanyaan penagihan, biasanya ditangani secara efisien. Namun, masalah teknis hosting, seperti penyetelan kinerja atau konfigurasi lanjutan, dapat membutuhkan waktu untuk diselesaikan, yang membuat frustrasi pengguna yang menjalankan situs penting bagi bisnis.
Is NameCheapApakah harganya sepadan dengan manfaatnya?
NameCheap Shared hosting memang murah di awal, tetapi nilainya bergantung pada kebutuhan Anda. Paket Stellar awal mulai dari $1.48/bulan untuk tahun pertama dan diperpanjang dengan harga $4.48/bulan. Paket ini sudah termasuk domain gratis, SSL, dan email — nilai yang bagus untuk situs dasar atau pemula yang menginginkan semuanya tergabung. Namun, fitur kinerja seperti caching dan CDN akselerasi terkunci di balik paket yang lebih tinggi atau tambahan berbayar, yang mengencerkan penghematan jangka panjang.
NameCheap Hosting VPS terlihat terjangkau sekilas, tetapi ada biaya tersembunyi. Paket Pulsar mulai dari $6.88/bulan untuk 2 vCPU dan 2 GB RAM. Namun, VPS 'mentah' ini tidak terkelola dan tidak memiliki panel kontrol terpasang (lihat tangkapan layar di bawah). Menambahkan lisensi Webuzo atau cPanel dapat meningkatkan harga hingga lebih dari $100–$400 per tahun. Dukungan terkelola dikenakan biaya tambahan sebesar $120–$300 per tahun, sehingga total harga jauh lebih tidak kompetitif daripada yang terlihat.

Apa yang dipikirkan pengguna? NameCheap?
Secara keseluruhan, umpan balik pengguna terhadap Namecheap tampak positif. Pelanggan menghargai dukungan luar biasa dan layanan murah yang diberikan oleh perusahaan. Namun, beberapa NameCheap pengguna mengalami kesulitan. Secara khusus, beberapa pengguna tidak senang dengan alat pembuat situs web bawaan Namecheap, perlunya pembayaran terpisah untuk layanan yang berbeda, dan menavigasi kerumitan pengembalian dana. Aspek-aspek ini merupakan poin penting yang perlu dipertimbangkan saat memilih paket hosting Anda di NameCheap.
Untuk wawasan tambahan, silakan lihat bagian ulasan pengguna di bawah ini.
Is NameCheap pilihan yang bagus untuk pemula?
NameCheap Ramah bagi pemula untuk situs web sederhana. Dengan harga kurang dari $2 untuk memulai, paket hosting bersama mereka sudah termasuk domain gratis, SSL, dan email, sehingga pengguna baru bisa mengakses situs web tanpa perlu membeli apa pun. Platform ini berjalan di cPanel, yang terdokumentasi secara luas dan mudah dipelajari.

Is NameCheap pilihan yang baik untuk bisnis kecil?
Tidak, NameCheap tidak cocok untuk bisnis kecil. Hosting ini saat ini berada di peringkat #35 dari lebih dari 40 penyedia hosting yang kami ulas di HostScoreMeskipun harganya terjangkau, hosting ini tidak memiliki fitur performa, keamanan yang kuat, dan skalabilitas. Alat canggih seperti caching, CDN, atau pencadangan otomatis dikenakan biaya tambahan atau hanya tersedia pada paket teratas.
Is NameCheap cocok untuk pengembang web?
NameCheapVPS dari 's dapat menarik minat para pengembang yang menginginkan server murah. Paket-paketnya tidak terkelola dan sederhana, sehingga Anda mendapatkan kendali penuh dengan biaya bulanan yang rendah. Jika Anda nyaman mengonfigurasi semuanya dari awal dan tidak keberatan dengan kurangnya panel kontrol, NameCheap dapat menjadi kotak pasir yang dapat diterapkan.
Namun ada alternatif yang lebih baik. Penyedia cloud modern seperti DigitalOcean or Kamatera menawarkan server entri dengan harga serupa dengan skalabilitas yang jauh lebih tinggi, pusat data global, dan ekosistem yang ramah pengembang. Bagi sebagian besar pengembang, opsi ini lebih masuk akal daripada menerima NameCheaplini VPS terbatas.
Singkatnya, NameCheapMungkin cocok bagi penghobi atau pengembang yang hanya menginginkan harga terendah, tetapi bukan pilihan terbaik untuk proyek serius. Penyedia yang lebih baik memberikan fleksibilitas yang sama dengan infrastruktur yang lebih kuat dan potensi pertumbuhan.
Bisakah Anda menghosting email khusus dengan NameCheap?
Ya, Anda dapat meng-host akun email Anda sendiri dengan NameCheapIni secara signifikan mengurangi biaya Anda dengan menghilangkan kebutuhan akan layanan email pihak ketiga yang mahal.
Seberapa mudah untuk memulai dengan NameCheap?
Sebagian besar layanan Namecheap tersedia secara instan setelah pembayaran. Setelah Anda menentukan pilihan, pembayaran dapat dilakukan menggunakan kartu kredit/debit, PayPal, atau Bitcoin. Bahkan, Namecheap merupakan salah satu yang pertama kali mengadopsi hosting web Bitcoin.
Melakukan pembayaran akan memicu sistem mereka untuk mengirimkan detail akun Anda. Ini akan berisi semua informasi yang Anda perlukan untuk memulai dengan mereka.
Apakah NameCheap menawarkan uji coba gratis atau jaminan pengembalian uang?
Ya, NameCheap menawarkan masa uji coba gratis selama 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan layanan mereka karena alasan apa pun, Anda dapat membatalkannya dalam periode ini dan menerima pengembalian dana penuh.
Coba sekarang: Kunjungi & daftar di NameCheap situs resmi
Fitur apa yang berfungsi? NameCheap termasuk?
Panel kontrol mana yang berfungsi NameCheap menggunakan?
NameCheap Menggunakan cPanel sebagai panel kontrol hosting utamanya. cPanel mengelola domain, akun email, basis data, dan cadangan dari satu antarmuka. Sebagian besar pengguna merasa familiar dan mudah dinavigasi, sehingga proses onboarding lebih lancar jika Anda pernah menjadi host di tempat lain sebelumnya.
Meskipun demikian, cPanel telah mengalami kenaikan harga secara berkala sejak diakuisisi, dan penyedia hosting sering kali membebankan biaya ini kepada pelanggan. Jika Anda menggunakan paket VPS atau reseller, perlu diingat bahwa tagihan bulanan Anda mungkin naik seiring dengan kenaikan biaya lisensi.
Dimanakah NameCheapserver berada?
Namecheap mengoperasikan pusat data di AS, Inggris, Singapura, dan Belanda. Hosting di AS mengurangi waktu respons bagi pengunjung Amerika Utara, sementara server di Eropa meningkatkan kecepatan bagi pelanggan di sekitarnya. Kombinasi wilayah ini menjadikan Namecheap pilihan yang tepat jika Anda melayani audiens di kedua sisi Atlantik. Jika audiens Anda global, memasangkan server Namecheap dengan CDN membantu memberikan kinerja yang konsisten di seluruh dunia.
Apakah NameCheap berskala baik dengan lonjakan lalu lintas?
Namecheap kurang skalabel pada shared hosting karena akun menghadapi beberapa batasan ketat. Misalnya, Stellar Plus membatasi jumlah file hingga 300,000, sementara RAM dan CPU digunakan bersama dengan tetangga. Pengiriman email dibatasi (50 pesan per jam di Stellar), dan batasan I/O disk dapat memperlambat kinerja saat permintaan bersamaan. File multimedia tidak boleh melebihi 10 GB dari total ruang akun. Kebijakan ini berarti lonjakan lalu lintas yang moderat sekalipun dapat mengakibatkan pelambatan atau waktu henti.
Riset pasar kami menunjukkan bahwa penskalaan hanya meningkat ketika beralih dari hosting bersama. Paket VPS dan dedicated Namecheap mengalokasikan CPU dan RAM yang terjamin, menghilangkan hambatan bersama yang membatasi konkurensi. Untuk situs yang mengantisipasi lonjakan trafik, peningkatan ke tingkatan ini sangat penting untuk mempertahankan kinerja yang stabil selama lonjakan trafik.
Bagaimana NameCheap menangani pencadangan dan pemulihan?
NameCheap Menyediakan pencadangan mingguan. Ini bagus untuk situs statis, tetapi mungkin terbatas untuk pengaturan e-commerce atau LMS yang sibuk. Pemulihan tersedia melalui panel kontrol.
Apakah NameCheap termasuk domain gratis dan SSL?
NameCheap Termasuk nama domain gratis dengan semua paket hosting bersama. Ini membantu pemula memulai situs web tanpa biaya tambahan.
Setiap situs yang dihosting dengan NameCheap termasuk gratis SSL sertifikat, memastikan koneksi terenkripsi dan keamanan situs dasar tanpa biaya tambahan. Hal ini menghemat biaya dan kerumitan pembelian serta konfigurasi. SSL terpisah.
Apakah NameCheap menawarkan migrasi situs web gratis?
Ya, NameCheap menawarkan migrasi situs web gratis. Layanan migrasi mentransfer file, database, dan akun email Anda dari host lama Anda ke NameCheap tanpa biaya tambahan. Ini menghemat waktu bagi pemula dan mengurangi risiko kesalahan saat berpindah penyedia. Migrasi gratis sangat berguna jika Anda menjalankan WordPress, WooCommerce, atau situs berbasis CMS lainnya yang memerlukan penanganan cermat.
Berapa harganya NameCheap biaya?
NameCheap Menawarkan berbagai jenis hosting, termasuk Shared, VPS, Dedicated, dan Reseller Hosting. Harga bervariasi tergantung fitur seperti penyimpanan server, memori, perlindungan keamanan add-on, dan durasi kontrak.
NameCheap Paket & Harga
| Jenis Hosting | Harga Pendaftaran | Harga Pembaruan |
|---|---|---|
| Hosting Shared | $ 1.48 - $ 4.98 / bln | $ 4.48 - $ 9.48 / bln |
| Hosting VPS | $ 6.88 - $ 24.88 / bln | $ 9.88 - $ 28.88 / bln |
| Hosting Dedicated | $ 40.57 - $ 150.91 / bln | $ 59.88 - $ 251.88 / bln |
| Hosting WordPress | $ 4.07 - $ 8.24 / bln | $ 9.88 - $ 26.88 / bln |
Apa yang Perlu Anda Ketahui Tentang NameCheapStruktur Harga?
NameCheap Menggunakan model harga pendaftaran-perpanjangan. Paketnya tampak murah saat pendaftaran ($1.48/bulan untuk hosting bersama dasar), tetapi harga perpanjangannya naik ke tarif standar ($4.48/bulan). Anda sebaiknya membandingkan biaya pendaftaran dan perpanjangan untuk memahami nilai jangka panjang.
Catatan: Karena biaya hosting berubah secara berkala, selalu konfirmasikan biaya terbaru NameCheap harga aktif situs resmi sebelum mendaftar.
Putusan akhir: Haruskah Anda memilih? NameCheap?
NameCheap tetap dikenal karena pendaftaran domainnya, bukan hostingnya. Layanan hostingnya terjangkau dan sederhana, sehingga cocok untuk pemula dan situs web pribadi. Paket bersama mencakup bandwidth tak terbatas, email paket, dan antarmuka cPanel — cukup untuk membuat situs kecil online tanpa hambatan teknis. Mengelola domain dan hosting dalam satu akun akan lebih mudah jika Anda sudah menjadi pengguna. NameCheap pelanggan.
Kekurangannya jelas. Sumber daya server terbatas, fitur kinerja seperti caching dan CDN biaya tambahan, dan dukungannya mungkin lebih lambat dibandingkan dengan penyedia hosting yang mengutamakan hosting. Hosting VPS, meskipun murah di atas kertas, masih mentah dan tidak terkelola; setelah Anda menambahkan panel kontrol atau manajemen, biayanya dengan cepat melebihi nilainya.
Kami mengambil: NameCheap Cocok jika Anda menginginkan opsi berbiaya terendah untuk blog pribadi atau proyek kecil, terutama jika pengelolaan domain adalah prioritas utama Anda. Namun, dengan biaya di bawah rata-rata HostScore peringkat dan pesaing yang lebih kuat di pasar, kami tidak merekomendasikannya bagi mereka yang membutuhkan hosting yang dapat diskalakan dan digerakkan oleh kinerja.
Saya punya pengalaman baik dengan Namecheap. Saya mulai menggunakannya setelah bosan dengan upselling yang berlebihan di GoDaddySejak itu, saya mulai mentransfer domain setiap kali domain tersebut diperbarui. Saya kebanyakan menggunakan Namecheap untuk domain, tetapi saya juga menggunakan EasyWP yang mereka kelola. WordPress Layanannya, yang sejauh ini berjalan dengan sangat baik. Dukungan utamanya melalui email, tetapi mereka selalu responsif. Perlu diketahui juga bahwa Namecheap memiliki ikatan operasional yang erat dengan Ukraina, baik dalam hal solidaritas maupun kepegawaian. Menurut saya, mereka adalah perusahaan yang baik.
Namecheap memasang 2FA di akun saya. Ketika saya mencoba mengatur ulang setelah mengganti ponsel, mereka berulang kali mengirim email verifikasi yang tak kunjung sampai — dan menolak bertanggung jawab.
Saya sudah melewati setidaknya 10 putaran permintaan maaf salin-tempel ("Maaf, saya mengerti kekesalan Anda") dengan perwakilan dukungan luar negeri, dan setiap kali memulai dari awal lagi. Permintaan eskalasi tidak membuahkan hasil. Mereka tidak mau menghubungi saya, tidak mau menerima verifikasi alternatif, dan mengabaikan fakta bahwa saya sudah mengirimkan KTP dan lolos verifikasi pemindaian wajah mereka.
Alih-alih menyelesaikan masalah, mereka malah mengoper saya dari satu perwakilan ke perwakilan lain, masing-masing meminta informasi yang sama yang sudah saya berikan. Rasanya kurang seperti ketidakmampuan, melainkan seperti permainan yang disengaja untuk membuat pelanggan tertekan — seolah-olah membuang-buang waktu saya adalah bagian dari prosesnya.
Hasilnya: akun saya terkunci selama berhari-hari, situs web saya terancam tidak dapat diakses, dan bisnis saya terdampak.
Intinya: JANGAN percayakan perusahaan ini dengan apa pun yang krusial. Mereka tidak memiliki konsep layanan pelanggan yang nyata, tidak memiliki akuntabilitas, dan tidak memiliki urgensi. Jika Anda menghargai waktu, uang, dan kehadiran online Anda, pilih penyedia lain.
Saya sudah cukup lama menggunakan platform hosting ini, dan salah satu hal yang paling berkesan adalah dukungan pelanggannya. Setiap kali saya mengalami masalah, sekecil apa pun, mereka selalu cepat merespons dan menyelesaikannya. Tim dukungannya tidak hanya cepat, tetapi juga berpengetahuan luas dan sangat membantu. Sungguh melegakan mengetahui bahwa jika terjadi masalah, saya tidak akan dibiarkan mencari solusi sendiri. Sangat direkomendasikan jika Anda menghargai dukungan yang responsif dan andal!
Saya sudah menjadi pelanggan Namecheap selama 5 tahun, dan selama itu saya tidak mengalami masalah berarti. Sekitar 6 bulan yang lalu, mereka memindahkan hosting saya ke pusat data baru di Inggris, yang telah mengatasi masalah downtime minimal yang saya alami. Sekarang, saya hampir tidak menerima notifikasi apa pun dari layanan pemantauan saya. Sungguh luar biasa.
Seminggu terakhir saya harus menghubungi tim dukungan untuk dua masalah terpisah, satu masalah basis data (karena saya kurang sabar) dan yang lainnya masalah pengiriman email. Di kedua kesempatan tersebut, tim dukungannya luar biasa, mereka sangat teliti dalam mendiagnosis masalah, memberi saran tentang praktik yang lebih baik (menurut saya, saya seharusnya lebih sabar), dan menyelesaikan masalah tersebut.
Saya menghosting beberapa situs web melalui mereka dan tidak pernah mengalami masalah besar. Saya tidak ragu untuk memperbarui langganan dan merekomendasikannya kepada pengguna lain karena mereka menawarkan layanan yang sama dengan kebanyakan penyedia lain dengan harga yang jauh lebih murah! Setelah menggunakan dan bermigrasi ke beberapa perusahaan hosting terbesar di dunia, Namecheap mempermudah hidup Anda dan memberi Anda kendali atas hosting Anda dengan cPanel, tidak seperti penyedia lain.
Ini masalah tersulit yang pernah saya alami, lupa semua informasi untuk masuk. Agennya luar biasa, dia sabar. Akun saya sudah dipulihkan. Terima kasih atas pengalaman luar biasa yang saya dapatkan dengannya.
Saya lupa membayar perpanjangan karena sakit lama, dan mereka menangguhkan nama domain saya, membekukannya selama berbulan-bulan.
Saya mengirimi mereka beberapa pesan yang menjelaskan dan menanyakan apakah saya bisa membayar, dan meminta maaf. Namun balasan mereka hanya, Tolong jelaskan (yang sudah saya lakukan berkali-kali), dan Tolong login dan bayar (yang sudah saya coba berkali-kali). Namun tidak berhasil.
Setelah berbulan-bulan mencoba dan mengirimi mereka pesan, saya menyerah.
Sekarang mereka menginginkan 30 kali lipat dari apa yang awalnya saya bayarkan.
Untuk nama domain yang tidak biasa yang tidak akan pernah dibeli. Namun, mereka bertaruh saya akan membelinya lagi. Itulah yang mereka lakukan. Perusahaan yang menjijikkan.
Ini benar-benar penipuan dan cara yang buruk dalam memperlakukan pelanggan.
Jauhi Namecheap.
Pembaruan pada respons Namecheap di bawah.
Ayo jalan-jalan, Namecheap. Kamu tidak mau membantuku saat aku mengirim pesan tanpa henti kepadamu selama berbulan-bulan. Dan sekarang kamu akan membantuku?
Anda telah menyebabkan begitu banyak masalah bagi saya, mengunci nama domain saya. Dan sekarang meminta banyak uang untuk itu. Menjijikkan.
Layanan langsung online terbaik. direkomendasikan untuk menggunakan hosting ini dan layanan lainnya.
Saya memiliki pengalaman yang fantastis dengan Mohamed di Namecheap! Platform mereka mudah digunakan, dan dukungan pelanggannya benar-benar luar biasa — selalu profesional, membantu, dan cepat tanggap. Harganya sangat kompetitif, dan saya menghargai kebijakan yang transparan dan waktu aktif yang sangat baik untuk situs web saya. Saya sangat merekomendasikan Namecheap kepada siapa pun yang mencari layanan pendaftaran domain dan hosting yang andal. Benar-benar pengalaman bintang lima!
Sejujurnya, mereka menangani permintaan kecil dengan sempurna.
Setelah berurusan dengan perusahaan lain, saya dapat mengatakan Namecheap benar-benar menonjol. Selalu terkesan, 10/10.
respon cepat dan dukungan tak terbatas
terima kasih tim namecheap
Namecheap adalah yang terbaik….layanan pelanggan mereka sangat baik dan responsif….saya akan merekomendasikan namecheap kepada semua orang di luar sana…sangat aman dan profesional
Sistem bantuan dan dukungannya sangat hebat dan penjelasannya sangat mendukung.
Setelah menggunakan Namecheap, saya menikmati semua layanannya dan saya tidak ingin pergi ke tempat lain.
Dulu dedicated server bagus, sekarang mereka memerlukan beberapa koneksi vpn yang mengganggu untuk masuk ke panel dedicated server Anda, vpn itu bahkan tidak berfungsi
Namecheap tidak diragukan lagi adalah penyedia layanan hosting terbaik di dunia! Saya tidak akan melebih-lebihkan, sistem dukungan pelanggan mereka membuatnya semakin baik. Saya suka mereka!
Berhati-hatilah dan periksa laporan bank Anda! Saya waspada saat membuat akun dengan mereka dan mendaftarkan nama domain – saya pastikan untuk menghapus centang perpanjangan otomatis untuk semua penawaran, yang saya punya buktinya – namun, saya dikenai biaya yang sangat besar oleh perusahaan ini. Saya berusaha menutup akun saya dengan mereka dan mendapatkan penggantian dana secepatnya.
bantuan yang bagus
Layanan pelanggan membuat saya tetap menggunakan Namecheap. Apa pun masalahnya, mereka sangat mendukung. Bahkan jika hanya ada satu atau dua agen di permukaan, akan ada solusi di akhir setiap obrolan.
Saya memiliki lima nama domain yang saya daftarkan melalui
Namecheap. Saya tidak pernah punya masalah dengan apa pun. Dukungan yang baik dan harga yang bagus membuat saya terus kembali. Benar-benar puas dengan Namecheap dan saya pasti akan merekomendasikan mereka.
Saya selalu senang dengan layanan pelanggan Namecheap. Mereka sangat cepat dan membantu. Sinzhana hebat dan membantu
NameCheap menghosting dua situs web yang saya kelola. Harus terbiasa dengan model dukungan Chat-atau-Email saja, tetapi itu menyelesaikan pertanyaan/masalah saya. Hari ini, saya melakukan LiveChat dengan staf dukungan yang sama seperti sebelumnya. Sangat membantu dan berpengetahuan luas.
OLEKSII K ADALAH BINTANG ROCK!
Layanan pelanggan namecheap sangat baik, mereka selalu banyak membantu dan berusaha semaksimal mungkin untuk memenuhi harapan saya. Saya benar-benar senang menjadi pelanggan namecheap.
Ada sesuatu yang istimewa tentang namecheap, sangat efisien dan memiliki dukungan terbaik di dunia. Sudah menggunakannya selama 10 tahun dan saya sangat merekomendasikannya
Saya sangat senang dengan dukungannya
situs web saya sedang online
terima kasih atas kerjasamanya
Saya mengalami masalah dengan pengalihan URL dan layanan pelanggan (Aishwarya) menyelesaikannya dengan sangat cepat. Sangat terkesan.
Saya mendapatkan pengalaman dukungan yang luar biasa dengan Kavya S. dari Namecheap. Dia sangat membantu, sabar, dan berpengetahuan luas. Saya menghadapi beberapa masalah dengan hosting saya, dan dia memandu saya langkah demi langkah hingga semuanya terselesaikan dengan sempurna. Profesionalisme dan dedikasinya membuat situasi yang menegangkan menjadi jauh lebih mudah. Terima kasih, Kavya, atas dukungan Anda yang luar biasa!
Tuan rumahnya hebat, bantuannya luar biasa, benar-benar 24 jam, mereka selalu menyelesaikan keraguan dan masalah saya. Terima kasih namecheap
Sangat bagus, mudah diatur dan bantuan responsif 24 jam
dukungan dan harga terbaik… selalu dukungan dan panduan profesional terima kasih
Sesuai dengan namanya, layanan yang mereka berikan juga murah!!! Mereka baru saja memblokir hosting saya karena web saya menggunakan sumber daya tambahan. Bagaimana cara saya memeriksa apakah saya ditangguhkan?
Dukungan luar biasa.
Selalu yang terbaik.
Agen memberi dukungan segera, itu hebat.
terima kasih atas dukungan Anda
Saya selalu mendapatkan pengalaman yang SANGAT BAIK dari tim dukungan di Namecheap. Mariana sangat hebat dalam membantu masalah saya, dan semuanya terselesaikan. Terima kasih Mariana! Terima kasih Namecheap! Kalian benar-benar LUAR BIASA!
sangat profesional dan membantu dalam menyelesaikan masalah ssl saya
Respon cepat, Kavya S. yang terbaik!
Saya menonaktifkan perpanjangan otomatis domain, tetapi mereka tetap melakukannya. Ketika saya menghubungi bagian dukungan, mereka mengakui bahwa itu adalah bug di pihak mereka dan menawarkan pengembalian dana LENGKAP pada kartu saya. Kemudian mereka mengatakan bahwa mereka hanya dapat mengembalikan dana untuk satu domain karena yang lainnya adalah domain premium. Saya sungguh tidak mengerti mengapa saya kehilangan uang karena kesalahan oleh programmer mereka yang curang dan manajemen yang bodoh.
Layanan pelanggan yang luar biasa.
Uthara N. Layanan pelanggan terbaik dan sangat membantu
itu adalah bantuan yang sangat bagus dari Sujith S
Halo,
Perhatian yang sangat besar : ini adalah voleurs dan escrocs. Saya memiliki tiga domain yang berbeda, semua blok tanpa alasan, dan tidak ada biaya yang harus dikeluarkan. Inilah kehidupan déconseille Anda.
Halo,
Berhati-hatilah: mereka adalah pencuri dan penipu. Saya membeli tiga domain berbeda, semuanya diblokir tanpa alasan, dan saya belum menerima pengembalian uang. Saya sangat menyarankan untuk tidak melakukannya.
Obrolan langsung dilakukan dengan orang sungguhan, bukan respons yang dihasilkan oleh AI. Itu sangat penting saat mencoba menyelesaikan masalah. Jadi saya memberinya lima bintang.
SATU-SATUNYA masalah adalah butuh tiga orang sebelum saya mendapatkan informasi yang saya butuhkan, tetapi itu bukan masalah besar. Setelah orang yang tepat bekerja dengan saya, ia memberi saya tautan ke prosedur yang perlu saya lakukan. Ia bahkan memberi saya beberapa pilihan, dan salah satunya sangat mudah. Saya selalu memiliki pengalaman hebat dengan dukungan Namecheap sejauh ini, dan saya berharap akan mengalaminya di masa mendatang.
Dukungan pelanggan terbaik. cepat, dapat diandalkan, ramah, berpengetahuan, jelas.
Asisten yang sangat membantu
Hosting saya kedaluwarsa. dan mereka memperbaruinya dan menyelamatkan bisnis saya
Komunikasi adalah kunci dan dukungan namecheap selalu senang membantu, dimulai dengan shared hosting dan sekarang saya menggunakan layanan vps mereka yang terbaik dan terjangkau juga
Dari mana saya harus mulai dengan perusahaan ini? Saya mendapat email yang mengonfirmasi bahwa pesanan saya ditolak dan pembayaran berhasil. Saya telah mengobrol dengan meja bantuan mereka selama lebih dari 2 jam!!!!!!
Dukungan pelanggan yang hebat dan layanan yang murah.
Adalah web hosting terbaik tanpa lelucon.
Saya tidak dapat mengakses aplikasi verifikasi dua faktor karena ponsel saya tidak berfungsi lagi. Saya menghubungi agen di NameCheap melalui layanan Chat. Oleksandr K. membantu saya dan menawarkan layanan profesional. Ia berpengetahuan luas dan sangat membantu. Ia menyelesaikan masalah login saya dan saya dapat mengakses akun saya lagi!
dukungan ssl yang sangat baik
Saya sangat senang memiliki kesempatan untuk meminta bantuan seseorang dalam menyelesaikan masalah saya melalui chat. Layanannya sangat efisien. Selamat!
Saya pernah menggunakan Namecheap sebelumnya dan beralih ke penawaran yang "lebih baik". Saya sudah muak dengan perusahaan itu yang "menipu saya habis-habisan". Namecheap bersikap lugas dengan harga mereka, yang saya hargai. Saya bukan orang yang sangat paham teknologi, tetapi staf dukungan pelanggan mereka tidak pernah bosan menjawab pertanyaan saya dan membantu saya menyelesaikan apa yang perlu saya lakukan. Saya jauh lebih senang!
Dukungan yang luar biasa! Saya ingin mengucapkan terima kasih secara pribadi kepada Danylo S. dan Valeriia L. atas kesabaran dan bantuan mereka hari ini. Luar biasa.
Pengalaman terburuk yang pernah ada. Jauhi mereka!
Saya mendaftar untuk mendapatkan domain baru. Pendaftaran, pembayaran kartu kredit, dan aktivasi domain baru selesai dalam hitungan menit. Sejauh ini, semuanya berjalan lancar. (Server & klien dikonfigurasi sambil menunggu propagasi DNS. Semua berfungsi dalam waktu <1 jam.)
Namun, sekitar 2 jam setelah pendaftaran, akun saya diblokir. Saya dialihkan ke livechat melalui tautan di bawah. Mereka tidak dapat membantu, harus melalui email karena ini adalah "masalah manajemen risiko". Saya mendapat email yang menyatakan bahwa saya harus memverifikasi akun saya dalam waktu 24 jam, jika tidak, pesanan saya akan dibatalkan.
Meminta metode untuk memvalidasi. Mereka meminta kode dari laporan kartu kredit dalam waktu 24 jam, jika tidak, transaksi saya akan dibatalkan. (Ancaman ini sebenarnya ada di setiap surat.)
Setelah menghubungi bank dan perusahaan kartu kredit saya, saya mengetahui bahwa kode tersebut akan muncul setelah 1-2 hari ("hingga 48 jam"). Namecheap tidak peduli. Saya harus menunjukkan kode dari pembayaran atau pesanan saya akan dibatalkan.
Bertanya *berkali-kali* tentang metode lain untuk memvalidasi identitas saya. Kemudian mendapat tautan ke layanan ID eksternal (veriff.me) dengan daftar dokumen yang diterima, misalnya paspor. Menjalani proses tersebut, berhasil diverifikasi oleh veriff dan dilaporkan kembali ke Namecheap. Satu-satunya jawaban: Kami tidak dapat menerimanya, dan saya mendapat tautan baru. Sekali lagi, menjalani seluruh proses, dan sekali lagi mendapat konfirmasi tentang keberhasilan validasi ID saya.
Namun, lagi-lagi mereka menolak menerima dan kembali mengancam bahwa akun saya akan dibatalkan jika saya tidak terverifikasi dalam kurun waktu 24 jam.
Jadi, saya bertanya mengapa mereka tidak mau menerima validasi saya - yang sudah dilakukan dua kali dengan sukses! Balasan dari Namecheap adalah: Mereka tidak mau memberi tahu saya "mengapa" mereka tidak mau menerima validasi saya yang berhasil dilakukan oleh layanan yang mereka kirimi saya: Karena undang-undang perlindungan data!
Jadi, setelah semua ini, mereka kembali ke "kami butuh laporan pembayaran kartu kredit". (Yang tidak langsung diberikan oleh bank!)
Ditambah lagi, meskipun hal itu menjadi hampir tidak relevan setelah semua ini:
- Mereka terus menerus salah menuliskan namamu.
- Tidak pernah ada nama di dalam email yang menunjukkan Anda memiliki referensi yang Anda ajak bicara.
- Selalu ada orang lain yang menjawab, tampaknya tidak menyadari adanya komunikasi sebelumnya. (Juga terbukti dari fakta bahwa email/komunikasi sebelumnya selalu terputus dalam balasan.)
- Setiap email mengatakan mereka minta maaf atas "ketidaknyamanan" tersebut... yang membuatnya semakin buruk ketika mereka tidak benar-benar membantu, tidak mengikuti proses mereka sendiri.
Jadi, secara keseluruhan. "Pengalaman pelanggan baru" terburuk yang pernah saya hadapi. Rekomendasi terbaik: Jauhi perusahaan ini! Atau, belajarlah dari rasa sakit itu sendiri.
Namecheap benar-benar hebat dan saya sangat merekomendasikan untuk menggunakan mereka. Mereka sangat profesional dan dapat diandalkan dalam berbisnis. Terima kasih.
Saya selalu menemukan Namecheap sebagai rumah untuk semua domain web, hosting, dan tim dukungan yang ramah, kapan saja.
Terus-menerus menjadi pengalaman layanan pelanggan TERBURUK yang pernah saya alami dalam hidup saya, dalam 5 percakapan obrolan yang berbeda, masing-masing dengan jarak beberapa minggu! Mungkin murah, tetapi sama sekali tidak sepadan dengan sakit kepala karena mengemis dukungan yang tidak kunjung datang….
Jangan gunakan platform ini. Saya membeli domain seharga lebih dari £5,000. Mereka mengambil uang dari akun saya, lalu sehari kemudian memberi tahu saya bahwa pesanan dan domain dibatalkan dan bahwa saya akan menerima pengembalian dana dalam waktu 10 hari kerja, semuanya melalui email otomatis. Karena fluktuasi nilai tukar, saya akan kehilangan ratusan £. Tidak ada orang sungguhan yang menghubungi saya. Mereka mengambil uang saya tanpa memberikan produk. Komunikasi terbatas pada obrolan AI dan respons email otomatis yang berulang. Ini sama sekali tidak dapat diterima. Habiskan uang tambahan dengan GoDaddy atau penyedia lain yang memiliki reputasi baik dan aman. Perusahaan yang mengejutkan.
Saya bukan desainer web. Namun, setiap kali saya menghubungi meja bantuan, mereka sabar dan kami selalu menyelesaikan masalah.
layanan hebat
Namecheap masih tetap yang terbaik.
Dukungan berkualitas.
Teman-teman, hati-hati, ada yang mencurigakan. Sering kali ketika saya mengetik nama domain dengan beberapa potensi, Namecheap menunjukkan tidak tersedia, "ajukan penawaran". Tapi ketika saya memeriksa platform lain, semuanya menunjukkan tersedia!!!?
ini pengalaman saya setelah berhari-hari mencari. jadi mereka menipu dengan menggunakan bot yang menghargai beberapa domain untuk dijual kembali. atau sistem mereka tidak diperbarui.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur kalkulator elit.
Agen bantuan, Denys, mengarahkan saya ke tempat yang tepat di situs web Namecheap untuk melakukan apa yang perlu saya lakukan. (Hal ini tidak jelas dalam instruksi awal, maupun dari halaman web tempat saya awalnya diarahkan). Terima kasih.
Jempol ganda untuk livechat
Pelayanan bagus, harga bagus.
Ini adalah layanan klien dan layanan hosting.
Hosting yang luar biasa!!
Stafnya sabar dan membantu, terus memberi tahu saya tentang penundaan yang diharapkan saat mereka menyelidiki masalah tersebut. Begitu masalah teridentifikasi, mereka membantu saya secara efektif dalam menyelesaikannya.
Saya telah menggunakan penyedia layanan sejak 1995. Saya punya banyak cerita untuk diceritakan. Namun, untuk saat ini izinkan saya mengatakan bahwa Namecheap adalah pilihan utama saya – kurva belajarnya sedikit lebih tinggi untuk memulai – dukungan mereka membantu Anda dengan mudah, efektif, dan sabar.
Agen tersebut menanggapi semua pertanyaan saya dengan cara yang jelas dan profesional.
Pengalaman yang sangat bagus!
Layanan pelanggan sangat baik. Dukungan teknis buruk.
Layanan pelanggannya luar biasa dan mereka ahli dalam pekerjaannya.
Vitalli S. selalu sangat membantu dan baik hati, memberikan bantuan teknis yang diperlukan semampunya. Dia sangat sabar dan sopan. Selalu menyelesaikan masalah.
Namecheap adalah perusahaan yang bagus, dan dukungannya selalu ada. Satu-satunya kekurangan bagi saya adalah butuh waktu lama untuk menjawab obrolan, terutama jika masalahnya parah. Selain itu, saya merekomendasikan mereka.
Saya telah menggunakan Namecheap selama lebih dari 14 tahun, dan saya sangat puas dengan layanan mereka. Dari pendaftaran domain hingga hosting, email, dan berbagai alat lainnya, saya telah menggunakan hampir semua layanan mereka — dan mereka selalu memberikan layanan yang cepat dan andal.
Tim dukungan mereka sangat tanggap, selalu siap membantu dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Lega rasanya mengetahui saya dapat mengandalkan mereka.
Jika Anda mencari penyedia yang membuat Anda benar-benar bisa tidur nyenyak tanpa perlu khawatir tentang situs web atau hosting yang tidak berfungsi, Namecheap adalah pilihan yang tepat. Saya sangat merekomendasikan mereka kepada siapa pun yang menghargai stabilitas dan layanan pelanggan yang hebat.
Saya cukup terkesan dengan pengalaman pengguna sebagai pelanggan Namecheap, dan karena mereka telah mendapatkan kepercayaan saya dengan membuktikan integritas, konsistensi, dan keberlanjutan mereka, saya akan terus menapaki jalan ini bersama mereka saat kita tumbuh lebih kuat bersama...Saya merekomendasikan Namecheap kepada siapa pun yang ingin memiliki tempat yang aman untuk menampung visibilitas online mereka.
Amritha S., yang merupakan perwakilan obrolan membantu saya mengatasi masalah penerusan. Saya ingin meneruskan URL saya dari Name Cheap ke situs web yang saya buat dari godaddy. Dia menyelesaikan masalah dengan cepat dan tahu cara membantu. Bintang emas untuk Amritha.
Pengalaman positif sejauh ini, terutama dukungan pelanggan!
My SSL sertifikatnya sudah kedaluwarsa – Rekan Anda di obrolan sangat membantu dan sabar, pengalaman saya dengan banyak obrolan tidak selalu sebaik ini – Saya merasa sistem Anda melakukan sesuatu dengan benar.
Dukungan Namecheap luar biasa. Saya menghadapi masalah dalam membuat tagihan pajak karena informasi pajak saya tidak diperbarui saat saya melakukan pembelian. Namun, mereka membantu saya. Mereka sangat membantu dan memberi saya dukungan yang saya butuhkan.
Saya sudah menggunakan Namecheap selama bertahun-tahun. Tim layanan pelanggan mereka benar-benar hebat, yang membuat saya terus kembali lagi!! TERIMA KASIH GUYS <3
Sistem lelang yang sangat meragukan.
Saya memenangkan lelang di namecheap, mereka butuh waktu 5 hari untuk mengirimkan saya permintaan pembayaran karena mereka mengatakan domain tersebut berasal dari salah satu "mitra" mereka sehingga mereka harus mentransfernya saya kira dan butuh waktu 5 hari.
Ketika saya akhirnya membayar setelah 5 hari, saya melihat perubahan tanggal "terdaftar pada" pada domain tersebut yang seharusnya tidak terjadi karena itulah salah satu alasan utama saya membeli domain dari lelang untuk mempertahankan tanggal terdaftar aslinya.
Itu berarti domain tersebut telah kedaluwarsa, yang berarti SIAPA SAJA dapat mendaftarkan domain tersebut meskipun saya memenangkan lelang di situs mereka. Jika saya lebih sadar, bahkan saya dapat pergi ke pendaftar domain mana pun dan cukup mendaftarkan domain tersebut dengan biaya perpanjangan tanpa harus membayar harga lelang.
Setidaknya itu adalah penipuan.
Benar-benar ilegal dan bukan seperti itu seharusnya sistem lelang bekerja.
Saya tidak akan pernah lagi menggunakan layanan mereka atau layanan yang berafiliasi dengan mereka seumur hidup.
Layanan terbaik! Dukungan cepat, dan masalah saya terpecahkan hanya dalam hitungan detik. Sangat direkomendasikan!
Orang-orang ini PENIPU!!! Saya membeli domain dari mereka beberapa jam yang lalu dan mereka sengaja menutup akun saya!!! TANPA ALASAN YANG JELAS!!! Kemudian ketika mereka mengirimi saya email yang merujuk saya untuk membuktikan bagaimana saya membeli domain tersebut, saya mengirimi mereka tanda terima yang sebenarnya, tetapi mereka tetap tidak menerimanya!!! Mereka mengatakan bahwa mereka ingin melihat Laporan Bank saya, saya mengirimi mereka bahwa mereka tetap menolak untuk mengizinkan saya masuk ke akun saya! INI ADALAH PELECEHAN TOTAL!!! Dan PENIPU!!!!
Mereka akan mengubah domain Anda seolah-olah mereka menyerap domain yang bagus untuk diri mereka sendiri. Perusahaan yang tidak etis.
Saya baru-baru ini ditagih secara otomatis oleh Namecheap untuk 10 nama domain yang tidak saya gunakan selama setidaknya 8-10 bulan, dan saya diberitahu bahwa tidak ada cara bagi saya untuk menerima pengembalian uang. Ini meskipun tagihan otomatis sebesar $AUD500 dibuat pada tanggal 23 Desember dan saya melakukan kontak pada tanggal 28 Desember, bahkan tanpa memperhitungkan bahwa itu adalah periode Natal. Layanan yang saya terima tidak peduli dan tidak fleksibel, untuk sedikitnya. Itu juga merupakan mark-up yang signifikan dari AUD$78 yang saya bayarkan untuk 10 nama domain sekitar 12 bulan sebelumnya – keuntungan yang bagus untuk Namecheap tanpa melakukan apa pun. Saya akan sangat berhati-hati sebelum Anda mendaftar untuk menggunakan domain melalui Namecheap – mereka jauh lebih fokus untuk menghasilkan uang daripada menyediakan layanan yang berkualitas dan dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan dan situasi pelanggan tertentu. Itu penipuan.
Tim Layanan Pelanggan Namecheap benar-benar yang terbaik dibandingkan dengan yang lain. Saya sudah bersama mereka hampir 8 tahun karena mereka selalu berusaha keras untuk memastikan pelanggan benar-benar puas. Harga mereka lebih dari kompetitif, dan mereka membuktikan komitmen mereka kepada pelanggan setia. Terakhir, saya jarang mengalami downtime dengan situs saya.
Mereka benar-benar akan menjual dan tidak akan menangguhkan ratusan domain untuk situs web yang menggunakan AI untuk "menelanjangi" orang tanpa persetujuan mereka. Ini sudah menjadi kejahatan di seluruh dunia, tetapi mereka mengklaim bahwa "karena mereka bukan perusahaan hosting", mereka "tidak dapat" melakukan apa pun.
Sangat mungkin bagi mereka untuk menaruh domain pada clientHold untuk menghindari lebih banyak orang menggunakan situs web tersebut, tetapi mereka tidak menginginkannya karena mereka memperoleh uang dari sana.
Saya perlu menyinkronkan SSL sertifikat. Volodymyr O. cepat, berpengetahuan luas, dan profesional. Oh, dan sangat sabar!
Namecheap adalah cara cepat dan aman untuk menyiapkan dan mengelola domain/bisnis, tentu saja bukan satu-satunya saat saya akan menggunakan Namecheap.
Saya baru saja meng-upgrade dari Stellar ke Stellar plus dan upgrade-nya berjalan lancar. Selain itu, mereka memberikan cukup waktu untuk membayar tagihan (14 hari) saat Anda sudah menggunakan paket yang sudah di-upgrade. Perusahaan yang sangat mengagumkan
Yang paling saya sukai dari Namecheap adalah biaya hosting dan dukungan pelanggan yang cepat. Tim dukungan mereka tidak pernah gagal mengatasi masalah saya, mulai dari yang paling sederhana hingga yang paling rumit. Saya sangat merekomendasikan Namecheap.
Aishwarya sangat membantu dalam mengaktifkan kembali domain saya yang sudah kedaluwarsa. Saya terjebak di negara lain, barang-barang saya dicuri, perangkat saya, dompet, paspor, kartu, dan semua yang lain, sehingga akun email saya terkunci dan tidak dapat melewati 2fa dari sana. Aishwarya mengambil tindakan dan mengembalikan semuanya ke online. Saya suka Namecheap. Itu adalah penyedia layanan domain saya.
Layanan Fantastis oleh Staf Namecheap. Kathreen melakukan segala yang mungkin untuk menyelesaikan masalah saya di toko Shopify.
Terima kasih, kami hargai usaha Anda!
Dengan Namecheap, saya selalu mendapatkan hasil yang luar biasa. Saya kesulitan masuk ke c-panel untuk masuk ke situs web saya kali ini. Sekali lagi, Asisten di chat “KEERTHANA V” meluangkan waktu untuk menyelesaikan masalah tersebut. Saya kagum dengan standar kepuasan pelanggan yang tinggi ini.
Oleksandr sangat sabar dengan saya SSL Instalasi untuk 2 domain. Wah, langsung diperbaiki.
Saya sangat menyukai kutipannya – Ketika Anda bekerja lama dengan SSLs, kamu bisa memperbaikinya secara mental 🙂
digitizerspatch.com dan digitizerpatches.com
Terima kasih banyak Oleksandr.
Dukungan obrolan Namecheap sangat membantu! Artinya, selalu ada seseorang yang siap membantu selama masalah server yang harus diselesaikan sebelum pindah ke Alma Linux. Meskipun saya gugup dan kurang cocok untuk diajak berkomunikasi, mereka sabar dan benar-benar tenang, dan berkat bantuan mereka, saya tidak mengalami kehilangan data apa pun selama migrasi. Hampir semuanya, kecuali beberapa DNS, siap digunakan untuk semua akun cPanel saya. Itu adalah migrasi yang paling bebas masalah yang pernah saya alami. Terima kasih Namecheap.
Puasa MerekaVPN benar-benar mimpi buruk. Masalah ini tidak pernah tersambung ke komputer saya dan hanya beberapa kali terjadi di ponsel saya. Saat tersambung, kecepatannya terlalu rendah dan agen dukungan meminta saya untuk mengganti ISP. Menjadi lebih sulit untuk menerima jawaban bodoh seperti itu.
Itu adalah layanan terburuk yang pernah saya beli.
Bahasa Indonesia: Saya sudah bersama Namecheap sejak 2019. Tiba-tiba fitur dasar seperti mengunggah gambar dalam postingan rusak dan juga mengunggah di cPanel rusak selama beberapa waktu. Saya menghubungi mereka dan selama 8 hari saya memberi tahu mereka bahwa unggahan fitur dasar telah berhenti berfungsi, dan situs tersebut memblokir banyak situs web terkemuka seperti youtube.com post. Jadi selama 8 hari saya dipindahkan ke agen demi agen demi agen. Akhirnya saya mengatakan bahwa saya bermaksud untuk bermigrasi ke host lain karena mereka telah gagal total. Sekarang pada hari ke-9 saya memulai migrasi ke host lain memakan waktu kurang dari 24 jam. Perlu diingat bahwa situs web saya tidak lagi bersama Namecheap sama sekali sekarang, namun mereka mengirimi saya pesan demi pesan selama berhari-hari mereka mengerjakan masalah saya dan situs tersebut tidak ada di Namecheap. Maksud saya adalah mereka menggunakan respons umum dan dalam banyak kasus mereka sama sekali tidak melakukan apa pun kecuali mengirim Pesan BS UMUM.
Preyanandhine sangat membantu dan sabar selama proses berlangsung. Berkat bantuan mereka, masalah saya terselesaikan dengan lancar. Saya sangat menghargai semua bantuan dan dukungannya!
Namecheap luar biasa dan dukungan mereka bahkan lebih baik. Ramyaa sangat membantu dalam menjelaskan kepada saya cara mengatur berbagai hal agar lalu lintas ke domain baru saya yang terdaftar di Namecheap berjalan lancar. Semua lalu lintas ke situs saya yang dihosting di New York disalurkan dengan aman melalui Cloudflare.
Namecheap luar biasa. Namecheap menyediakan perlindungan privasi pendaftar domain gratis dan tidak melakukan tipu muslihat dengan harga awal yang rendah dan perpanjangan yang sangat mahal.
Saya mengalami masalah dengan pengembalian dana untuk akun saya dan tim dukungan namecheap yang luar biasa mampu membantu saya menyelesaikan masalah tersebut, terima kasih khusus kepada Darsini. Semoga hari Anda menyenangkan <3
Saya seorang pekerja lepas dan telah menggunakan Namecheap untuk klien saya selama empat tahun terakhir tanpa masalah apa pun. Tim dukungan mereka luar biasa, menangani dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Menurut pengalaman saya, Namecheap secara konsisten menjadi platform terbaik untuk layanan domain dan hosting.
Dukungan yang luar biasa!
Itulah pertama kalinya saya membutuhkan dukungan teknis dari Namecheap, saat itu pukul 10 malam bagi saya, dan ada orang sungguhan yang membantu saya memecahkan masalah, tidak ada antrian tunggu yang panjang, tidak ada jawaban yang tertunda!
Secara khusus, terima kasih Dmytro atas bantuan Anda! Bantuan Anda sangat membantu, dan masalah saya pun terpecahkan!
Saya telah memiliki banyak nama domain di namecheap selama bertahun-tahun. Mereka secara terbuka menyebutkan bahwa ada masa tenggang 60-70 hari setelah domain kedaluwarsa, selama masa tersebut saya dapat memulihkan domain.
Namun, Namecheap melelang salah satu domain saya jauh sebelum batas waktu ini, dan sekarang saya tidak bisa mendapatkannya kembali!
Tidak akan lagi.
Dukungan yang sangat buruk,
Mereka memberi tahu saya bahwa saya dapat menjual domain tersebut melalui lelang, jadi saya pindahkan domain tersebut kepada mereka, lalu mereka memberi tahu saya bahwa lelang tersebut tertutup bagi pengguna.
Saya sudah membayar transfer dan mereka tidak mau mengembalikan uang. Responsnya sangat lambat dan tidak profesional.
Dari jawabannya sepertinya Namecheap masih tidak mengerti masalahnya.
Mereka memberi saya iklan palsu bahwa saya dapat menambahkan domain saya ke pelelangan, masalahnya bukan mereka menutup pelelangan tetapi masalahnya ada pada iklan palsu dan mengambil uang secara cuma-cuma.
Saya seorang teknisi dan setiap tahun sejak Google memimpin gerakan untuk (secara praktis) memaksakan SSL di semua situs web, saya kesulitan mengaktifkannya SSL.
Namun, dengan obrolan terakhir saya dengan dukungan, saya pikir prosesnya akan jauh lebih mudah di masa mendatang dengan NameCheap SSL plugin.
The SSL untuk situs web saya harus diterbitkan ulang. Saya mencoba menggunakan berbagai prosedur di basis pengetahuan, tetapi kewalahan dengan informasi di sana (terlalu banyak opsi sistem untuk dipilih). Setelah beberapa kali mencoba, saya menghubungi dukungan obrolan. Kateryna B. sangat membantu dalam menunjukkan opsi lain di cPanel yang menyederhanakan proses. Terima kasih banyak atas produk dan dukungan luar biasa Anda.
Tim dukungan mereka membantu saya menerbitkan kembali multi-tahun saya SSLTeknisinya sangat hebat dan membimbing saya langkah demi langkah! Saya telah menggunakan Name Cheap selama 3 tahun sekarang, dan akan terus menggunakannya!
Saya mengalami masalah dengan pengembalian dana untuk akun saya dan tim dukungan namecheap yang luar biasa mampu membantu saya menyelesaikan masalah tersebut, terima kasih khusus kepada Darsini. Semoga hari Anda menyenangkan <3
Yogasanjay S. adalah agen terbaik yang pernah ada
Mereka selalu siap membantu dan akan memastikan masalah Anda terpecahkan
Namecheap menyediakan agen nyata untuk masalah CS mereka, tidak seperti situs web lain tempat mereka menghubungkan Anda dengan AI yang tidak masuk akal
Namecheap adalah Perusahaan Domain & Hosting yang Sangat Hebat..
ini buruk untuk mengatakan bahwa Anda memiliki domain yang sangat mahal dibandingkan perusahaan lain !!!
namecheap adalah web hosting murah, tetapi Anda perlu menghubungi layanan pelanggan sering kali jika ada yang tidak berfungsi dengan baik. gangguan berkala saat Anda mencoba membuat perubahan yang tidak berhasil. tetapi mereka memiliki layanan obrolan 24/7, menurut saya, yang dapat memperbaiki semua yang telah terjadi, dan layanan pelanggan tampaknya berpengetahuan luas dan siap dengan tautan ke file bantuan (yang dapat disimpan untuk referensi di masa mendatang). Jauh lebih murah daripada godaddy. comodo sectigo yang tepat SSL di namecheap sekitar $10/tahun per domain/subdomain dengan kupon yang sering, tetapi di godaddy, SSL sekitar 60/tahun untuk setiap domain/sub.
Saya telah menggunakan layanan Namecheap selama beberapa tahun, dan saya sangat puas dengan layanan mereka. Platform mereka sederhana dan mudah digunakan, dengan dukungan pelanggan yang sangat baik dan harga yang kompetitif, menjadikan mereka pilihan terbaik untuk pendaftaran domain. Saya sangat merekomendasikan mereka kepada semua orang!
Layanan pelanggan mereka luar biasa. Ada beberapa masalah membingungkan dengan SSL dan perwakilan Jeyabrindha membantu saya dengan cepat melalui chat. Saya suka sekali. Terima kasih banyak! 🙂
Saya mengalami masalah saat seseorang menyalahgunakan nama domain yang didaftarkan di Namecheap. Saya menghubungi departemen penyalahgunaan mereka dan akun orang tersebut segera ditangguhkan. Namecheap bertindak cepat dan efektif dalam menyelesaikan masalah ini; perusahaan kami sangat berterima kasih atas hal ini.
Saya mengambil jurusan Bahasa Inggris di perguruan tinggi, jadi tanyakan kepada saya tentang titik koma dan Shakespeare, dan saya dapat berbicara dengan fasih. Namun – mengelola situs web dan menyiapkan Web Mail untuk organisasi nirlaba saya? Ha! Saya butuh banyak bantuan. Saya belum membuat bingung orang-orang yang tersedia menggunakan fitur Obrolan di Namecheap. Hasilnya, saya sendiri tidak bingung lagi! Setiap kali saya mengajukan pertanyaan, saya belajar lebih banyak … dan saya benar-benar memahami semua hal teknis ini! Saya pernah menggunakan satu pendaftar domain lain di masa lalu, dan pengalaman saya dengan Namecheap telah membuktikan misi mereka benar – “memberikan domain terbaik dengan harga terbaik dan layanan terbaik.” Dengan dokumen, panduan, dan arahan mereka, orang-orang ini dapat menyalakan lampu di atas kepala mahasiswa humaniora (dan guru) yang sudah lama ini. Layanan mereka benar-benar bintang lima. TERIMA KASIH, NAMECHEAP!
Sistem pendukung mereka merespons sangat cepat dan sangat ramah.
Dukungan obrolan Namecheap sangat membantu! Itu berarti seseorang selalu ada untuk membantu
Saya mengalami masalah dengan pemasangan dan pembaruan dan masalah tersebut diselesaikan oleh tim perusahaan. Mereka benar-benar hebat. Terima kasih Bohdan V. & Kateryna
Terima kasih namecheap
Layanan Pelanggan Hebat – Mengalami masalah dengan tanggal kedaluwarsa SSL sertifikat. Vladyslav H. memandu saya dan menemani saya saat saya mengerjakan langkah-langkahnya. Menjawab pertanyaan selama prosesnya. Masalah teratasi dalam waktu kurang dari 5 menit. Namecheap terus menawarkan dukungan yang hebat dengan perwakilan yang berpengetahuan luas. Situs hosting pilihan saya.
Layanan pelanggan mereka luar biasa. Ada beberapa masalah membingungkan dengan SSL dan perwakilan Jeyabrindha membantu saya dengan cepat melalui chat. Saya suka sekali. Terima kasih banyak! 🙂
Dulu bagus, sekarang kualitas dukungan menurun drastis. Cukup tidak kompeten.
Baiklah, saya menggunakan banyak penyedia hosting dan saya kecewa berkali-kali. Jadi, saya memutuskan untuk pindah ke Namecheap dan mencobanya. Setelah 2 tahun menggunakan layanan Namecheap, saya dapat memastikan bahwa mereka melakukan tugasnya dengan sempurna, agen dukungan selalu ramah dan berusaha keras untuk mendukung Anda sebagai pelanggan setiap kali Anda menghadapi masalah apa pun.
Halo Namecheap,
Saya dari Bangladesh, dan saya seorang desainer web. Saya telah menggunakan Namecheap sejak 2018 dan memiliki dua akun dengan Anda. Saya telah membeli dua paket hosting bundel untuk kedua akun dan menerima domain gratis.
Namun, saya sibuk dan menghadapi masalah jangka panjang selama periode ini, jadi saya lupa tentang layanan Namecheap saya. Sekarang setelah saya melanjutkan semuanya, saya mencoba mendaftarkan domain gratis baru dengan kupon, tetapi saya menerima kesalahan. Saya menghubungi dukungan obrolan Anda, tetapi tanggapan mereka mengecewakan dan tidak membantu. Mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak dapat membantu saya, meskipun saya meminta domain baru.
Sebagai klien, saya mengharapkan bantuan dan komunikasi yang sopan saat saya menghadapi masalah. Sikap mereka tidak dapat diterima, dan ini merupakan pengalaman yang sangat buruk bagi saya. Karena itu, saya tidak akan memperbarui layanan saya dengan Namecheap. Saya berharap kehadiran Namecheap di pasar segera menurun karena layanan pelanggan yang buruk.
Hormat kami,
perusahaan farzaad
Saya datang ke Namecheap dengan kebingungan dan kewalahan oleh banyaknya langkah yang harus diikuti dalam proses penamaan, penunjuk, server, dan lain sebagainya yang tidak biasa ini, tetapi begitu saya mengakses obrolan untuk meminta bantuan, AKSHAYASAI memandu saya langkah demi langkah dan domain serta situs saya pun siap dan berfungsi. Terima kasih banyak!
Namecheap selalu menjadi penyedia layanan terbaik. Saya telah menjadi klien selama tiga tahun dan telah menerima dukungan terbaik yang pernah ada. Agen dukungan mereka selalu sangat membantu.
Benar-benar kecewa dan memindahkan bisnis saya ke tempat lain. Saya sudah menggunakan Namecheap selama 4 tahun. Memindahkan semua domain saya dari Godaddy ke Namecheap. Itu lebih dari 30 domain.
Domain saya sudah diatur untuk perpanjangan otomatis. Tidak pernah ada masalah sampai hari ini. Saya perhatikan domain saya belum diperbarui. Saya harus melakukannya secara manual selama beberapa bulan terakhir.
Saya mencoba membayar secara manual melalui Paypal dan mendapat pengembalian dana dua kali. Setelah menyelidiki lebih lanjut, mereka mengatakan saya harus membayar biaya aktivasi yang sama dengan biaya perpanjangan saya. Biaya tersebut telah kedaluwarsa karena tidak diperbarui secara otomatis….dan saya harus membayar biaya untuk mengaktifkannya kembali setelah 4 hari kedaluwarsa? Ada masa tenggang. Saya tahu itu. Mereka tahu itu dan mereka tidak akan mengalah pada biaya tambahan itu.
Saya bilang kepada mereka bahwa saya akan memindahkan semua domain saya lagi. Mereka hanya meminta maaf dan tidak menawarkan penebusan apa pun. Tidak masalah.
Alasan lain saya keluar adalah karena mereka memiliki masalah struktur 2FA yang tidak aman. Satu-satunya cara saya dapat mengakses akun saya adalah dengan meminta mereka menonaktifkan 2FA di akun saya. Kedengarannya aman, bukan? Itu tidak pernah diperbaiki dan tidak ada kredit yang ditawarkan.
Meskipun mereka dulu baik, sekarang mereka memperlakukan pelanggan mereka dengan buruk. Hindari.
Namecheap adalah perusahaan favorit saya untuk membeli domain, hosting, dan layanan daring lainnya. Mereka tetap menjadi yang terbaik dalam hal uptime situs web saya. Selain itu, layanan obrolannya adalah yang terbaik dalam bisnis ini. Saya sangat merekomendasikan penggunaan Namecheap untuk kehadiran daring Anda.
Layanan pelanggan benar-benar buruk. Menghabiskan waktu 2.5 jam mengobrol untuk memecahkan masalah mengapa pengalihan url tidak berfungsi. Dialihkan dua kali. Orang-orang lupa pertanyaan saya beberapa kali selama obrolan. Benar-benar membuat frustrasi. Bersikeras untuk berbicara dengan Senior dan dialihkan lagi dan lagi sampai saya mengatakan akan meninggalkan ulasan negatif menggunakan nama mereka – keputusan final itu berhasil. Kesimpulan: mereka tidak dapat membantu dan saya akan berbicara dengan tuan rumah saya … wow …. sungguh wow…
Biayanya sangat tinggi dibanding layanannya. Terutama biaya pembaruan. Saya membeli domain seharga 5.9 dolar, tetapi biaya pembaruannya 16 dolar. Lucu sekali. Beralih ke penyedia lain.
Saya telah menggunakan perusahaan hebat ini selama bertahun-tahun.
Saya tidak tahu seberapa besar mereka, tetapi satu hal yang saya tahu adalah bahwa layanan pelanggan mereka tidak ada duanya. Saya penggemar Wordpress tingkat hobi, yang masuk ke Wordpress hanya untuk menghemat biaya eksternal dari desainer dan fakta bahwa saya menikmati tantangan. Jadi pengetahuan saya terbatas pada sedikit hal yang telah saya pelajari. Namecheap telah membantu saya di setiap langkah dengan tim mereka yang luar biasa. Saya tidak ragu merekomendasikan mereka dengan sepenuh hati.
Saya ingin memberi Anda ulasan minus, tetapi tidak ada opsi. Kalau tidak, saya akan menggunakan opsi itu.
Karena saya membeli domain dari name cheap yang bernama dearlotteries.in tetapi domain saya diblokir tidak tahu mengapa mereka memblokirnya ketika saya menghubungkan name cheap mereka memberi saya email untuk menyelesaikan masalah saya tetapi mereka tidak memberi saya balasan apa pun. Sekarang name cheap tidak mengembalikan uang saya. Saya menggunakan name cheap pertama kali tetapi ini adalah pengalaman yang sangat buruk bagi saya setelah ini saya tidak akan pernah percaya pada name cheap dan akan membimbing orang lain dan komunitas saya untuk menggunakan platform lain untuk pembelian domain
Ini pertama kalinya saya membuat domain. Pilih Namecheap. Saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan, bahkan dengan semua petunjuknya. Saya terhubung dengan dukungan obrolan, dan agen bernama Yaromyr K. memberikan dukungan yang fantastis! Tidak hanya dengan sabar menjawab semua pertanyaan saya, tetapi juga menyarankan saya untuk membeli layanan tambahan yang tidak saya perlukan!! Dan membantu saya mengembalikan uang untuk layanan tersebut! Maksud saya, apa lagi yang bisa Anda minta dari dukungan obrolan!? Saya memperoleh lebih banyak kepercayaan pada merek tersebut melalui proses ini, dan kemungkinan besar saya akan memperbarui domain saya dengan Namecheap! Semoga kualitas layanannya tetap baik! Terima kasih untuk agen yang luar biasa!
Saya relatif baru dalam dunia desain web, hosting, dan segala hal yang menyertainya.
Saat pertama kali menggunakan Namecheap untuk menyelenggarakan proyek yang sedang saya kerjakan, saya menemui banyak rintangan.
Namun berkat responden pelanggan mereka yang sempurna, saya dapat menavigasi semuanya dan memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya, meskipun saya tidak paham teknologi.
Sangat direkomendasikan, karena layanan pelanggan yang cepat adalah sumber kehidupan organisasi mana pun.
Saya telah menggunakan namecheap selama 10 tahun. Dimulai dengan pembelian domain, kemudian layanan hosting. Setelah mencoba juga GoDaddy dan Bluehost, saya harus katakan namecheap adalah yang termudah (dan termurah) di antara semuanya untuk kebutuhan saya. Dukungan teknis mereka juga selalu tersedia dan dapat dihubungi kapan saja sepanjang hari… sungguh pengalaman yang luar biasa. Akan merekomendasikan kepada siapa pun!
Saya telah menggunakan namecheap selama lebih dari 12 tahun dan hingga saat ini, layanan ini masih menjadi layanan respons chat terbaik yang pernah saya terima dari perusahaan hosting APAPUN. Saya terus memperbarui langganan karena ketenangan pikiran ini. Saya juga merekomendasikan klien saya ke Namecheap untuk domain, hosting, dan dukungan chat terbaik.
Saya puas dengan layanan pelanggan Namecheap. Mereka mampu memperbaiki masalah yang saya alami dengan Domain saya,
hari yang sama. Saya juga dapat membeli Domain lain dengan harga yang sangat terjangkau. Sangat merekomendasikan Namecheap.
Tim dukungan ini luar biasa, semuanya baik hati, sabar, dan bekerja dengan baik. Mereka membantu saya memperbaiki semua masalah situs saya.
Namecheap adalah salah satu perusahaan web hosting terbaik yang dapat digunakan siapa pun saat ini.
Mereka murah, cepat, dan tim dukungan mereka selalu siap membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda hadapi di situs web tersebut.
Pengalaman yang buruk! Tim Kepatuhan paranoid dan berlebihan. Mereka meminta penjelasan bahkan untuk 0.95 USD! Perusahaan yang berkantor pusat di Arizona ini tampaknya tidak memiliki tim yang efisien. Mereka dapat memblokir akun Anda, bukan rekening bank, tetapi akun untuk domain dan layanan web Anda tanpa motivasi. Hati-hati!
Dukungan obrolan mereka sangat bagus! Saya menggunakan mereka hanya untuk SSL sertifikat dan mereka sangat ahli dalam hal itu!
Namecheap selalu hebat, dan hari ini Darsini menyelesaikan masalah saya dalam hitungan detik. Hal-hal kecil seperti ini terkadang membuat hari Anda menyenangkan.
Saya baru-baru ini mengalami masalah dengan biaya perpanjangan otomatis untuk domain saya, dan saya menghubungi layanan pelanggan Namecheap untuk mendapatkan bantuan. Tim dukungan sangat tanggap, pengertian, dan membantu selama seluruh proses. Mereka menjelaskan kebijakan dengan jelas dan dengan cepat menyelesaikan masalah saya, memastikan saya puas dengan hasilnya. Saya sangat menghargai profesionalisme dan layanan mereka yang luar biasa. Terima kasih, Namecheap, atas dukungan pelanggan Anda yang luar biasa
Saya memiliki lebih dari 10 situs web yang dihosting di NameCheap server dan saya bisa mengatakan satu kata: “AWESOME"!
Layanan hosting yang mengagumkan dan terutama layanan DUKUNGAN. Saya sangat menyukai tim dukungan mereka. Sangat merekomendasikan layanan ini.
Karyawan Yaromyr K. memahami masalah saya dan menjelaskan semuanya dari awal dan menunggu hingga masalah saya terpecahkan. Dukungan yang sempurna, terima kasih.
“Pengalaman layanan pelanggan langsung saya baru-baru ini dengan Dmytro L. di Namecheap benar-benar luar biasa! Meskipun saya pernah bertemu dengan beberapa perwakilan obrolan langsung yang kompeten di masa lalu, hanya ada dua contoh di mana permintaan saya tidak sepenuhnya dipahami. Mungkin penjelasan saya yang perlu ditingkatkan. Meskipun demikian, secara keseluruhan, saya merasa dukungan obrolan langsung Namecheap luar biasa!”
Seperti yang tersirat dari namanya, harganya murah. Meskipun, dalam beberapa kasus, harganya bisa sedikit lebih mahal dibandingkan dengan pendaftar domain lain, jadi lebih baik untuk melihat penyedianya juga, sebelum melakukan pembelian akhir. Mendukung beberapa metode pembayaran, termasuk mata uang kripto. Saya senang dengan pembelian nama domain terakhir saya (rustreleaser.com).
Mereka dapat memberi Anda harga terbaik untuk domain dan hosting, tetapi jika Anda gagal memperbarui, mereka akan meminta harga tambahan. Salah satu domain saya terlambat diperbarui, sekarang akun saya memiliki pengaturan dua faktor dan kata sandi tidak dapat dipulihkan dengan cara apa pun kecuali OTP dua faktor. Mereka menerapkan pembatasan pada akun Anda ketika mereka melihat bahwa Anda memiliki domain bernilai tinggi. Sekarang setelah membahas masalah tersebut dengan dukungan pelanggan selama 1 jam, CS mengatakan bahwa saya perlu mengirimkan tiket. Buang-buang waktu untuk mendapatkan kembali domain saya amazingaddiction dot com
Mereka sangat membantu, bantuan cepat yang saya dapatkan untuk menginstal ulang SSL membuat saya rileks. Terima kasih Aravindan.
Dukungannya bagus dalam menangani dan memecahkan masalah. Vladyslav S. membantu saya memecahkan masalah di situs tersebut dan dia memiliki sikap yang luar biasa. Saya berterima kasih kepadanya.
Mereka membatalkan 3 lelang, 2 di antaranya sering saya menangkan. Lelang terakhir mereka batalkan, mungkin karena tidak begitu berharga bagi mereka. Alasannya adalah "entah mengapa", mereka tidak bisa menjelaskannya, mereka tidak peduli, melakukan apa yang mereka inginkan.
Saya memiliki pengalaman layanan pelanggan yang sangat baik hari ini, WOW! Saya menggunakan chat dan saya mendapatkan tidak hanya satu, tetapi 3 staf layanan pelanggan yang membantu! Volodymyr khususnya LUAR BIASA! Dan Anita sangat baik! Terima kasih banyak Namecheap
Saya telah menggunakan hosting Namchap selama 5 tahun dan pengalaman saya mengatakan bahwa mereka adalah perusahaan hosting terbaik. Dan tim namecheap sangat membantu. Terima kasih kepada semua anggota namecheap
Ada masalah saat login dengan. Megala S. Membantu saya login kembali ke akun saya. Sangat berterima kasih. Layanan cepat. Pelanggan sangat senang.
Namecheap memiliki dukungan yang hebat! Dukungan pelanggan mereka selalu sangat cepat dan membantu. Saya tidak pernah memiliki keluhan apa pun dengan mereka.
Terima kasih Vladyslav H
Saya menggunakan Namecheap untuk mengelola semua domain pribadi dan profesional saya. Beberapa tahun lalu saya mentransfer semua domain kami ke Namecheap dan merekomendasikannya kepada semua orang. Pembelian dan pengelolaan domain cukup asing bagi kebanyakan orang tanpa harus berhadapan dengan antarmuka yang rumit dan kikuk yang menurut saya ditawarkan oleh sebagian besar penyedia lainnya. Namecheap mudah, terjangkau, dan melakukan apa yang seharusnya dilakukannya.
Saya tahu terkadang tidak ada gunanya memberikan prioritas & layanan terbaik untuk klien berskala kecil tetapi saya hanya menggunakan Namecheap, mereka memberikan layanan yang lebih cepat & tepat, tidak peduli apa masalah saya, sekecil apa pun masalahnya.
Saya memindahkan semua layanan saya ke Namecheap untuk ini. Maria adalah yang terbaik.
Namecheap menggunakan Zenddesk yang sangat saya sukai. Namecheap benar-benar ingin membantu Anda sukses dan sebagian besar petugas dukungan benar-benar berusaha memaksimalkan pengalaman Anda sebagai pemilik situs web baru. Mereka juga menyediakan persyaratan dan opsi pribadi jika memungkinkan dan tentu saja dalam batasan profil perusahaan. Contohnya adalah kemampuan untuk mengelola dns Anda dari lokasi favorit Anda (selama host lain memiliki reputasi yang baik tentunya). Mereka juga menyediakan beberapa opsi untuk membuat situs web: dari Wordpress hingga pembuat situs web. Keamanan merupakan aspek penting bagi saya dan juga Namecheap. Anda dapat menyesuaikan pengaturan keamanan Anda. Satu kiat: Namecheap dapat memperoleh manfaat dari membuat penjelasan tentang beberapa fitur yang mereka sediakan dan cara menggunakannya (menurut saya) – tetapi untuk saat ini: jika Anda bukan pengembang, Anda dapat memperoleh bantuan dan jawaban yang Anda butuhkan dengan memanfaatkan dukungan Namecheap yang luar biasa.
Seseorang secara keliru mengklaim transaksi di situs web saya, mengancam akan melaporkannya. Dalam waktu dua jam, mereka tergesa-gesa melakukan investigasi selama 10 menit, hanya mengamati aktivitas mereka sendiri di situs tersebut. Tanpa ada upaya untuk menghubungi atau mengumpulkan bukti yang tepat, mereka tiba-tiba menangguhkan situs web saya. Meskipun telah menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun dengan banyak domain, insiden ini menandai berakhirnya kepercayaan saya pada NameCheap. Saya akan meminta pengembalian dana melalui PayPal dan memutuskan hubungan dengan mereka tanpa batas waktu. Ketidakandalan dan kurangnya integritas mereka membuat mereka tidak layak dipercaya. Selain itu, dukungan mereka sangat buruk.
Edit: Penangguhan hosting dan domain telah dicabut, sehingga semuanya kembali normal. Oleh karena itu, ulasan telah diperbarui. Meskipun situasi awalnya tidak menyenangkan dan menantang, saya lega dan senang karena masalah ini telah teratasi.
Jika bukan karena layanan pelanggan, saya tidak akan menggunakan namecheap. Layanan pelanggan cepat tanggap dan sangat profesional. Bahasa Inggrisnya bagus dan mudah berkomunikasi melalui chat. 10/10.
Sudah menggunakan Namecheap selama beberapa tahun. Layanannya bagus, mereka segera membalas. Terkadang mereka hanya mengirimi Anda tautan ke Basis Pengetahuan mereka yang sesuai, tetapi itu tidak selalu cukup. Pertanyaan lain biasanya akan memberi Anda informasi yang lebih terperinci. Itulah satu-satunya kritik yang saya miliki. Sudah menggunakan layanan mereka selama sekitar 4 tahun. Sangat menyenangkan bekerja sama dengan mereka.
Help Desk mereka adalah yang terbaik…ketika saya tidak ingat bagaimana melakukan semua situs web SSL dan masalah lainnya, mereka selalu ada untuk membantu.
Saya sendiri yang membuat blog dan situs web pribadi, jadi terkadang hal-hal ini membingungkan.
Mereka tidak pernah membuat saya merasa bodoh dan sering kali dapat melakukan untuk saya apa yang tampaknya tidak dapat saya lakukan sendiri.
Telah menggunakan Namecheap selama bertahun-tahun dan tidak pernah mengalami masalah apa pun yang tidak dapat mereka selesaikan dengan segera melalui obrolan layanan pelanggan. Mereka memiliki staf dukungan yang sangat ramah yang selalu dapat memperbaiki masalah saya dengan sangat cepat saat saya mengalami masalah. Hosting dan domain termurah dalam bisnis ini dengan kualitas terbaik. Saya tidak pernah mengalami masalah dengan waktu henti.
Selain itu, saya juga pernah bodoh dan lupa memperbarui domain saya beberapa kali dan mereka berusaha JAUH lebih keras untuk memulihkan situs saya sehingga saya tidak perlu membangunnya kembali meskipun sudah melewati masa tenggang. Jadi... saya penggemar beratnya!
Menemukan masalahnya dan mengakui bahwa itu adalah bug dalam sistem mereka. Saya menghargai kejujurannya.
Dapat menyelesaikannya dengan cepat. Sangat puas.
Terima kasih!
Saya telah menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun. Saya suka dukungan obrolan cepat mereka. Apa pun masalah yang saya alami selama bertahun-tahun, mereka mampu membantu saya dengan cepat. Tarif yang bagus dan layanan pelanggan yang hebat
Saya memiliki beberapa Domain dengan Namecheap dan mereka terus menawarkan produk yang fantastis dan layanan bintang 5 yang luar biasa. Hari ini Thrisha B membantu saya memperbaiki masalah yang tidak saya ketahui. Seperti biasa, layanan pelanggannya fantastis dan bekerja keras untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Penyedia layanan hosting termurah. Menggunakan Namecheap selama lebih dari 3 tahun dan sangat puas dengan layanannya.
Pengalaman hosting yang hebat dengan tim dukungan 247 jam terbaik yang bersedia mengabaikan aturan apa pun untuk membantu Anda mengatasi masalah. Mereka bagus.
Saya sangat senang pelatih bisnis saya merekomendasikan saya menggunakan namecheap. Saya tidak tahu seperti apa server host lainnya, tetapi mereka luar biasa. Saya paham teknologi dan terkadang mengerjakan sebagian pekerjaan sendiri, tetapi jika saya tidak tahu caranya atau tidak punya waktu, tim dukungan pelanggannya luar biasa. Cepat dan efektif. Pelanggan yang sangat puas di sini. Sudah menggunakan mereka selama 5+ tahun
Saya telah menjadi pelanggan selama lebih dari tujuh tahun. Dalam hal nilai uang, Namecheap sulit dikalahkan. Paket hosting mereka memiliki harga yang kompetitif, dan mereka sering menjalankan promosi dan diskon yang membuatnya semakin terjangkau. Ditambah lagi, dengan fitur-fitur seperti SSL sertifikat dan perlindungan privasi domain disertakan dalam sebagian besar paket, Anda akan mendapatkan nilai yang sangat baik untuk uang Anda.
Secara keseluruhan, saya sangat puas dengan pengalaman saya menggunakan Namecheap untuk hosting. Jika Anda mencari penyedia hosting yang andal dengan dukungan pelanggan terbaik dan harga yang terjangkau, saya sangat merekomendasikan Namecheap untuk dicoba.
Membeli nama domain dari namecheap semudah membalikkan telapak tangan. Prosedur instalasinya memiliki panduan dukungan yang baik. Tim layanan menanggapi setiap pertanyaan yang diajukan.!
Dukungan obrolan sangat baik. Butuh waktu tetapi memberikan solusi. Itu sangat penting
Saya telah menggunakan Namecheap selama beberapa tahun terakhir sebagai satu-satunya penyedia untuk semua nama domain dan pendaftaran WhoIs saya. Saya memiliki 2 bisnis kecil, sebuah perusahaan fotografi/videografi dan sebuah perusahaan desain, dan saya secara eksklusif menggunakan Namecheap untuk domain perusahaan saya sendiri. Saya juga secara eksklusif menggunakan Namecheap untuk membeli domain atas nama klien saya.
Sangat membantu dalam menemukan solusi yang tidak dapat saya temukan sendiri.
Saya telah menggunakan NameCheap sudah bertahun-tahun dan saya selalu terkesan dengan staf teknis dan bantuan mereka dalam mengatasi masalah pengaturan. Terima kasih sekali lagi!
Layanan pelanggan yang cepat & efektif – SANGAT menyenangkan bisa mengobrol dengan manusia tanpa harus bersusah payah!
Dukungan chat dengan respons cepat 24/7 membuat saya merasa yakin dalam menggunakan layanan ini. Saya masih takut akan mengalami kesulitan teknis dan merusak sesuatu; jadi, dukungan chat yang cepat membuat saya yakin sebelum menjadi pelanggan. Setelah menjadi pelanggan dan mengalami masalah teknis pada hari kedua, dukungan chat membuat saya semakin yakin bahwa saya telah membuat pilihan yang tepat di perusahaan ini. Banyaknya dokumentasi, panduan bergambar, dan video juga membantu saya memperoleh pengetahuan teknis setiap hari. Mereka membuat saya merasa bahwa apa pun yang saya coba, mereka akan selalu siap membantu, dan yang harus saya lakukan hanyalah bertanya. Saya menjadi lebih baik dalam pekerjaan saya karena orang-orang ini hebat dalam pekerjaan mereka! Terima kasih atas bantuan Anda, Logananth N.!
Nilai yang sangat baik dan dukungan pelanggan/teknis yang luar biasa. Saya tidak pernah memiliki pengalaman buruk dengan staf dukungan teknis obrolan langsung, mereka selalu menguasai bidangnya dan cepat merespons dengan bantuan proaktif 24 jam sehari. Saya akan merekomendasikan Namecheap kepada siapa pun!
Kami memiliki 6 domain dan server DNS premium dengan Namecheap. Kami mendapatkan harga yang bagus untuk domain dan layanan DNS premium mereka juga sangat baik. Selain itu, dukungan obrolan yang sangat baik saat dibutuhkan.
Anda mendapatkan apa yang Anda bayar – dan petunjuknya ada pada namanya – MURAH. Ini adalah organisasi yang mengkhawatirkan. Mereka memiliki dukungan berbasis obrolan dan terkadang butuh waktu berjam-jam untuk memperbaiki berbagai hal. Jika Anda menambahkan layanan baru (easyWP dan hosting wordpress), mereka mungkin merusak rekaman DNS Anda dan tidak tahu cara memperbaikinya. Ini benar-benar membuat frustrasi. Akses ke platform bisa lebih cepat karena email sangat lambat jika memang berfungsi – maksud saya menambahkannya ke outlook sebagai akun IMAP tidak akan berfungsi dan mereka tidak dapat membantu (!).
Saya menggunakan Namecheap untuk mengelola pendaftaran domain untuk portofolio properti. Namecheap juga menangani DNS untuk beberapa domain ini. Jika kami menggunakan layanan DNS lain, Namecheap memudahkan untuk beralih ke penyedia DNS lain. Waktu tunda saat membuat perubahan DNS juga sangat singkat, jadi proses pengembangan kami tidak perlu melambat karena menunggu pembaruan DNS disebarkan.
Namecheap menyediakan cara yang mudah digunakan dan hemat biaya untuk mendaftarkan dan mengelola domain kita. Ini adalah salah satu layanan yang sangat berguna dan setelah Anda menggunakannya, Anda tidak perlu khawatir lagi.
Namecheap adalah platform hosting yang bagus untuk situs sederhana dan pembelian domain. Antarmuka pengguna mereka sederhana dan modern. cPanel mereka bagus dan modern dan mudah digunakan untuk mengarahkan DNS ke folder yang tepat. Saya menggunakannya secara eksklusif untuk membeli domain baru dan mencari catatan domain. Mereka memiliki dukungan yang cepat dan tanpa basa-basi. Untuk harga, Namecheap fantastis untuk menghosting situs sederhana dan satu-satunya pembeli domain yang saya percaya.
Bahwa NameCheap obrolan adalah kiat hidup yang luar biasa! Saya berbicara dengan Faina dan saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal hebat tentang dukungan luar biasa yang diberikan. Bagi saya, itu adalah komunikasi yang jelas dan kemauan untuk membantu menyelesaikan masalah yang mendesak bagi saya. Saya merasa seperti melakukan investasi besar di Namecheap karena dukungannya. Saya telah bekerja dengan penyedia domain dan host lain dan Namecheap adalah yang terbaik dalam hal ini!
Saya menggunakan jasa mereka selama bertahun-tahun, terutama karena mereka tidak menambahkan banyak sampah ke keranjang belanja Anda secara default saat Anda membeli nama domain. Namun, saya baru saja mendapatkan kesenangan yang sangat meragukan saat membeli nama domain "premium" (baca: domain squatting). Mereka "lupa" menyebutkan bahwa ini adalah proses manual yang dapat memakan waktu hingga 72 jam dan memerlukan informasi tambahan, jadi tunggu saja panggilan telepon! Hore. Jelas domain tersebut harus berpindah tangan dan mereka harus membayarnya sebelum mereka dapat menipu saya. Jadi, jika Anda sedang terburu-buru, seperti kebanyakan orang saat ini, hindari domain "premium". Saya hanya membelinya karena klien bersikeras.
Dukungan Namecheap benar-benar membantu saya memecahkan masalah saya. Layanan pelanggannya sangat membantu dan efisien. Saya sangat puas dengan dukungan mereka dan pasti akan merekomendasikan mereka.
Mengerikan, terjadi kesalahan komunikasi dan mereka salah menagih kartu kredit saya dan menolak mengembalikan uang. Petugas layanan pelanggan, Diana F., tidak mau kompromi dan menolak membantu saya dalam pengembalian uang. Saya melewati periode pengembalian uang 120 jam selama satu jam dan mereka mengatakan itulah sebabnya mereka menolak pengembalian uang, padahal sebenarnya itu salah mereka. Saya tidak akan pernah menggunakan Namecheap lagi.
Saya seorang pengembang dan telah bekerja dengan banyak agensi hosting dan percaya bahwa namecheap menyediakan layanan pelanggan terbaik. Kalian selalu bersedia membantu. Terima kasih
Setiap kali saya meminta bantuan terkait domain atau email pribadi, dukungan Namecheap selalu cepat, profesional, dan sangat teliti dalam memberikan dukungan. Bekerja sama dengan setiap karyawan dukungan selama bertahun-tahun merupakan hal yang menyenangkan.
Produk murah yang sangat buruk mendukung layanan minimal saya yang terus-menerus menipu saya karena "agen obrolan" tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu. Kemudian rekaman DNS mulai menghilang. Tidak menawarkan pengembalian uang. Membuang-buang uang dan waktu!
Senang dengan dukungan Namecheap!
Efisien dan cepat!
Pelayanan prima.
Sangat Ramah!
Rasanya seperti di rumah. 🙂
Pertama-tama mereka akan menangguhkan akun Anda dengan kedok “penyalahgunaan sumber daya” tanpa berbicara dengan Anda.
Kemudian mereka akan memeras Anda agar memperbaruinya.
Jika Anda memutuskan untuk tidak melakukannya, mereka tidak akan menyediakan cadangan akun Anda kecuali Anda membayarnya. Pemerasan terus berlanjut.
Dan mereka juga akan mencuri domain Anda jika Anda mendaftarkannya di perusahaan tersebut. Mereka mencuri domain saya: altneu.me
Pembohong dan pencuri, itulah mereka.
Namecheap memiliki dukungan yang hebat! Dukungan pelanggan mereka selalu sangat cepat dan membantu. Saya tidak pernah memiliki keluhan apa pun dengan mereka.
Namecheap menawarkan harga yang bagus untuk produk mereka, tetapi yang paling menonjol bagi saya adalah mereka selalu menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa…meskipun saya hanya memiliki beberapa domain.
Mereka akan mengurus sisi teknis jika Anda meminta bantuan mereka. Saya tahu sebagian besar waktu saya bisa mengatasi sendiri detail teknis, misalnya menerbitkan ulang SSL sertifikat tetapi mereka membuatnya mudah dan akan memandu Anda atau bahkan melakukannya untuk Anda. Sesuatu yang rumit dan terus terang membingungkan dibuat sederhana dan mudah.
Dukungan yang luar biasa, mereka tetap sabar saat membantu pelanggan. Inna T. membantu saya dengan mengobrol dan dia sangat profesional dan kooperatif.
Saya sudah menjadi pengguna namecheap selama lebih dari 5 tahun … dan sebelumnya saya menjadi pengguna godaddy. Saya membeli dan membuat sedikitnya 1-2 situs setiap tahun.
Saya tidak pernah merasa perlu meninggalkan namecheap dan itu hanya karena fakta bahwa ketika saya membutuhkan seseorang untuk menyelesaikan masalah saya .. selalu ada seseorang yang siap untuk diajak ngobrol. Dan bukan hanya itu … semua agen mereka berpengetahuan luas dan profesional.
tidak mungkin saya kembali ke godaddy atau tempat lain mana pun selama saya dapat mengakses agen obrolan yang melakukan pekerjaan luar biasa!
Saya telah menjadi anggota pelanggan Namecheap sejak 2011 tetapi satu hal menakjubkan yang membuat saya tetap menjadi pelanggan Namecheap selamanya adalah cara mereka menangani dukungan pelanggan mereka.
Tidak peduli seberapa sulitnya situasinya, Anda akan mendapatkan solusi yang tepat.
Dukungan pelanggan mereka sangat baik dan membantu saya mengatasi pengaturan email yang rumit, tetapi membuatnya mudah! 5 Bintang untuk semuanya
Rekan satu tim Anda sabar dan baik hati mengajari kami cara menerbitkan ulang SSL Sertifikasi langkah demi langkah berulang. Bahkan jika kita tidak terbiasa dengan masalah TI, kita dapat menginstalnya SSL dengan percaya diri.
Baru-baru ini saya harus menghubungi tim dukungan Namecheap dua kali, dan harus saya akui, saya sangat terkejut dengan pengalaman itu. Di kedua kesempatan, mereka cepat merespons dan sangat membantu. Yang paling menonjol bagi saya adalah betapa ramah dan pengertiannya semua orang. Jarang sekali Anda menemukan staf dukungan yang benar-benar peduli dengan masalah Anda, tetapi tim Namecheap benar-benar peduli.
Respons mereka cepat, dan mereka tidak membuang waktu untuk mencari akar permasalahan. Pengalaman yang mungkin membuat frustrasi ternyata tidak terlalu menyakitkan, berkat efisiensi mereka. Selain itu, sangat menyenangkan berurusan dengan orang-orang yang sopan dan sabar selama proses berlangsung.
Secara keseluruhan, saya sangat terkesan dengan dukungan Namecheap. Mereka membantu saya saat saya membutuhkannya, dan mereka melakukannya dengan senyuman (secara kiasan, tentu saja). Jika Anda mencari penjual domain dengan dukungan yang solid, saya sangat merekomendasikan Namecheap untuk dicoba.
Obrolan langsung yang sangat membantu. Respons cepat untuk semua jenis masalah. dan tim yang cepat tanggap dalam menyelesaikan kesalahan.