BlueHost è buono? La nostra opinione
BlueHost è adatto ai proprietari di siti web alle prime armi che desiderano una soluzione semplice WordPress Al momento del lancio, aspettatevi un traffico ridotto e non esitate a controllare ogni componente aggiuntivo prima di effettuare il pagamento.
Per chi è più adatto? Bluehost potrebbe comunque adattarsi ai principianti o agli utenti occasionali che lanciano i loro primi siti web o blog, in particolare per un rapido WordPress integrazione. Tuttavia, le vendite aggiuntive e le preoccupazioni sul valore a lungo termine lo rendono meno interessante rispetto alle alternative di livello superiore.
Sito web: https://www.bluehost.com/
Pro e contro di BlueHost
BlueHost Pro
- Pannello di controllo dell'account semplice per principianti
- WordPress La configurazione è rapida e automatica.
- cPanel è comunque disponibile quando necessario.
- Gratis SSL è stato installato automaticamente nel nostro account di prova
- Archiviazione NVMe, gratuita CDNe WordPress Gli strumenti sono inclusi in tutti i piani condivisi
BlueHost Contro
- Prestazioni di velocità inferiori alle aspettative
- I prezzi di rinnovo sono molto più alti
- La configurazione dell'email è fuorviante e può spingere gli utenti verso l'abbonamento a pagamento Pro Email.
- Proposte di vendita aggiuntive insistenti (e talvolta ingannevoli) durante la procedura di pagamento e all'interno del portale.
- Per molti casi d'uso, esistono soluzioni più convenienti altrove.
Bluehost è una società di servizi di hosting web e di dominio di lunga data fondata da Matt Heaton e Danny Ashworth nel 2003 e ora di proprietà di Newfold Digital, LLC. L'azienda vende hosting condiviso, gestito WordPress hosting, VPS, cloud hosting, hosting dedicato, domini, email, strumenti di sicurezza e servizi per siti web. È uno dei più noti WordPress marchi di hosting, in parte a causa della sua lunga relazione con WordPressIn origine era un'azienda con dominio .org, ma oggi opera come parte di un gruppo di hosting molto più grande, anziché come fornitore indipendente di servizi di nicchia.
BlueHost è un buon web host?
BlueHost è un hosting web discreto, ma non lo consideriamo abbastanza vantaggioso da consigliarlo ampiamente. L'azienda ha migliorato la sua offerta di hosting condiviso con limiti più chiari per i siti web, storage NVMe, guida alla visita, gratuito CDN, gestito WordPress aggiornamenti e prezzi di rinnovo pubblicati.
Abbiamo recentemente configurato un account di prova con BlueHost e la nostra esperienza è stata fluida. Il portale BlueHost è risultato reattivo, le scorciatoie hanno ridotto la necessità di aprire cPanel e SSL è stato installato automaticamente sul nostro sito. Ciò rende BlueHost facile per gli utenti che desiderano avviare WordPress senza imparare ogni controllo dell'hosting.
A nostro avviso, il problema principale di BlueHost è il divario tra la presentazione e le prestazioni reali del carico di lavoro. Il nostro sistema non memorizzato nella cache WordPress I test hanno mostrato un servizio stabile, ma la risposta delle pagine è risultata più lenta del previsto. Se a questo si aggiungono i rinnovi più elevati, i componenti aggiuntivi al momento del pagamento e le confuse offerte di upsell via email, BlueHost diventa difficile da consigliare a meno che la facilità d'uso non sia più importante del valore a lungo termine.
Quanto sono affidabili i tempi di attività e la velocità di BlueHost?
BlueHost sembrava stabile nei nostri brevi test, ma la sua cache non è stata memorizzata WordPress La velocità non è stata eccezionale. BlueHost dichiara un SLA di uptime del 99.99% per l'hosting condiviso, ma il nostro monitoraggio dell'uptime a lungo termine è ancora in corso, quindi non consideriamo tale affermazione come dimostrata in questo aggiornamento.
BlueHost ha ottenuto buoni risultati nei test raw server e sintetici WordPress controlli. Il nostro account di hosting condiviso con sede in India ha restituito una latenza molto bassa da Bangalore, una risposta ragionevole da Singapore ed Europa e un punteggio di 9.3/10 nel WordPress benchmark. Questi numeri suggeriscono che il server non era debole a livello hardware o di base WordPress-livello operativo.
Bitcatcha Risultati del test di latenza
WordPress Risultato di riferimento
Il test Load Focus ci ha fornito una visione più cauta. Il nostro sito è stato intenzionalmente lasciato senza cache e il tempo di risposta medio è rimasto intorno a 1.4 secondi su 1, 5 e 10 utenti virtuali da US East. Il server ha restituito lo 0% di errori, ma la risposta effettiva della pagina è stata più lenta di quanto previsto dalle specifiche del piano e dal punteggio del benchmark (vedi screenshot sotto). Non possiamo dimostrare la limitazione a livello di account solo da questo test. Tuttavia, il modello suggerisce che il fattore limitante non era il tempo di attività di base o la velocità di archiviazione, ma la quantità di risorse del server condivise disponibili per generare pagine non memorizzate nella cache. WordPress pagine. Per gli acquirenti, il succo della questione è semplice: BlueHost era stabile, ma non particolarmente veloce per le pagine dinamiche WordPress la consegna.
Risultati del test di caricamento Focus
Test di benchmark: Bluehost senza cache WordPress La pagina ha registrato un tempo medio di risposta di 1.43 secondi con un singolo utente virtuale, fornendoci un valore di riferimento per la risposta reale della pagina prima di aggiungere la concorrenza.
Test di carico iniziale: con 5 utenti virtuali, Bluehost è rimasto stabile con lo 0% di errori, ma il tempo di risposta medio è rimasto intorno a 1.41 secondi.
Test di carico moderato: con 10 utenti virtuali per 30 secondi, Bluehost ha gestito il traffico senza errori, ma il tempo di risposta della pagina non memorizzata nella cache si è comunque attestato intorno a 1.42 secondi.
Test ad alto carico: nel test più lungo con 10 utenti e della durata di 60 secondi, Bluehost ha mantenuto lo 0% di errori e un tempo di risposta costante di circa 1.4 secondi, dimostrando stabilità in condizioni di traffico ridotto piuttosto che di elevata velocità pura.
BlueHost protegge i tuoi siti web?
BlueHost mantiene le dimensioni ridotte WordPress siti ragionevolmente sicuri grazie all'inclusione delle protezioni di base di cui la maggior parte dei principianti ha bisogno. Elenco dei piani condivisi gratuiti Let's Encrypt SSL, scansione malware, rilevamento e rimozione malware, protezione firewall per applicazioni web, DDoS protezione, backup settimanali, gestito WordPress aggiornamenti e strumenti di staging.
La nostra esperienza di installazione è stata positiva. SSL L'installazione avviene automaticamente, eliminando così un errore comune dei principianti. Consigliamo comunque di evitare l'acquisto di prodotti di sicurezza aggiuntivi durante il checkout, a meno che non vi sia una reale necessità, poiché la politica di rimborso di BlueHost esclude diversi componenti aggiuntivi e servizi (maggiori informazioni nella sezione "Prezzi" di seguito).
Quanto è utile l'assistenza clienti di BlueHost?
L'assistenza di BlueHost è stata discreta nella nostra esperienza, ma non dà più l'impressione di essere quella di una società di hosting con un follow-up personale. Il portale offre agli utenti molte scorciatoie e BlueHost pubblicizza ancora un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma l'esperienza di supporto sembra più orientata ai processi che personale. Ciò non sorprende, data la storia della proprietà di BlueHost. BlueHost è entrata a far parte della vecchia Endurance International Group famiglia e Newfold Digital è stata successivamente formata dalla combinazione di Endurance Web Presence e Web.com. Newfold ora gestisce un ampio portafoglio di marchi che include BlueHost, HostGatorNetwork Solutions, Register.com, Web.com e altri.
Le dimensioni non significano automaticamente un supporto scadente. Ma a queste dimensioni, il supporto spesso dipende più da script, code e instradamento dei prodotti che da un rapporto personale con il cliente. Per semplicità WordPress Per domande relative alla fatturazione, l'assistenza di BlueHost dovrebbe essere sufficiente; per la risoluzione di problemi complessi, non ci aspetteremmo lo stesso livello di attenzione che potresti ricevere da un provider di hosting specializzato più piccolo.
Il prezzo di BlueHost vale il suo valore?
I prezzi di BlueHost non sono molto convenienti per la maggior parte degli acquirenti, una volta inclusi i rinnovi e i servizi aggiuntivi al momento del pagamento. I servizi di hosting condiviso sembrano competitivi a prima vista, con piani che vanno da 3.99 $/mese a 14.99 $/mese per contratti di 36 mesi, ma i rinnovi fanno lievitare i prezzi da 11.99 $/mese a 26.99 $/mese.
Il problema più grande è il costo reale al momento del pagamento. BlueHost potrebbe promuovere Pro Email come una prova gratuita di un mese (vedi screenshot qui sotto), ma tale prova si rinnova a $ 2.99/mese se non viene annullata. La privacy del dominio ha anche aggiunto un costo extra nella nostra recensione al momento del pagamento, e la sicurezza opzionale, l'IA, SSLI servizi di progettazione, SEO e configurazione possono far lievitare rapidamente il conto finale.
La politica di rimborso rende questi componenti aggiuntivi più importanti. La politica ufficiale di BlueHost afferma che la garanzia di 30 giorni non si applica a molti articoli, tra cui la registrazione del dominio, i prodotti e i servizi AI, le spese di configurazione, SSL certificati, SiteLock, privacy del dominio, trasferimenti di siti web e servizi di progettazione o SEO.
Il nostro consiglio sui prezzi di BlueHost è semplice: acquistate prima solo il piano di hosting. Rimuovete i componenti aggiuntivi opzionali per email, privacy, intelligenza artificiale, sicurezza e servizi professionali, a meno che non siate già certi di averne bisogno. BlueHost è più facile da valutare se mantenete il carrello vuoto e confrontate il prezzo di rinnovo, non solo il prezzo introduttivo.
Cosa pensano gli utenti di BlueHost?
BlueHost riceve feedback contrastanti da HostScore visitatori così come altre piattaforme di recensioni degli utenti come Trustpilot e G2. Circa uno su quattro HostScore I visitatori non raccomandano BlueHost, il che rappresenta un avvertimento significativo per un marchio così noto.
Il feedback positivo di solito indica la dashboard facile, veloce WordPress Configurazione semplice e flusso di creazione dell'account intuitivo per i principianti. Il feedback negativo è più serio: gli utenti si lamentano della gestione dei rimborsi, delle elevate commissioni di rinnovo e delle eccessive offerte aggiuntive. Questo conferma la nostra esperienza: BlueHost sembra facile da usare a prima vista, ma risulta meno attraente una volta esaminati prestazioni, prezzi e procedura di pagamento.
Per ulteriori approfondimenti, fare riferimento alla sezione recensioni degli utenti qui sotto.
BlueHost è una buona opzione per i principianti?
BlueHost è una buona opzione per i principianti, ma non è il nostro host preferito per i principianti. La dashboard dell'account è facile da navigare, WordPress L'installazione è guidata, SSL L'installazione è avvenuta automaticamente durante i nostri test e molte azioni comuni sono disponibili dal portale BlueHost senza dover aprire cPanel. Di seguito sono riportati alcuni screenshot che abbiamo scattato durante il test del loro servizio di hosting: si può notare chiaramente che l'interfaccia utente è ben progettata e ricca di controlli essenziali.
Il problema è che i principianti sono anche gli utenti più propensi ad accettare componenti aggiuntivi non necessari. Ad esempio, lo strumento AI Sites di BlueHost può creare rapidamente un volantino in stile WordPress Il sito è intuitivo e non dà l'impressione di essere un generatore di siti web avanzato basato sull'intelligenza artificiale. Il flusso di email confusionario, la prova gratuita di Pro Email, gli strumenti di intelligenza artificiale e le offerte aggiuntive sulla privacy sono proprio i motivi per cui in genere non consigliamo BlueHost come prima scelta più sicura.
BlueHost è una buona scelta per le piccole imprese?
BlueHost può funzionare per i siti web delle piccole imprese, ma non lo consiglieremmo come opzione predefinita. Un semplice sito vetrina, un sito web di servizi locali, un portfolio o un sito con modulo di contatto possono trarre vantaggio dalla semplicità di BlueHost. WordPress impostazione automatica SSLaccesso a cPanel e strumenti per domini/email.
Le piccole imprese dovrebbero essere più caute se il sito gestisce le prenotazioni, WooCommerce checkout, abbonamenti o campagne di lead regolari. Questi siti dipendono maggiormente da dinamiche WordPress Prestazioni elevate, rinnovi senza problemi e supporto affidabile. BlueHost può gestire un utilizzo leggero, ma esistono opzioni più convenienti per le aziende che prevedono una crescita.
BlueHost è adatto agli sviluppatori web?
BlueHost non è una scelta ideale per gli sviluppatori web. Include funzionalità di base utili come cPanel, SSH/WP-CLI, staging e caching degli oggetti nei piani condivisi attuali, ma l'ambiente è comunque pensato principalmente per principianti e proprietari di piccoli siti web.
Gli sviluppatori in genere necessitano di una più chiara allocazione delle risorse, un migliore controllo dello stack, prestazioni non memorizzabili nella cache prevedibili e meno distrazioni dovute alle vendite a livello di account. I piani VPS non gestiti e gestiti di BlueHost sono più adatti agli sviluppatori, ma si tratta di prodotti diversi con prezzi e modelli di supporto differenti. Per un lavoro di sviluppo serio, non consiglieremmo BlueHost (soprattutto il suo hosting condiviso) come ambiente principale.
È possibile ospitare e-mail personalizzate con BlueHost?
Sì, puoi ospitare i tuoi account email con BlueHost. Questo riduce significativamente i costi, eliminando la necessità di costosi servizi email di terze parti.
Quanto è facile iniziare a usare BlueHost?
Iniziare con BlueHost è relativamente semplice. Tuttavia, è necessario prestare attenzione e valutare attentamente le proprie esigenze prima di registrarsi. Durante il processo, BlueHost cercherà di proporre altri prodotti oltre ai piani di hosting base. La delusione è che le opzioni aggiuntive, come la funzionalità Pro Email Hosting (che prevede un costo aggiuntivo), sono selezionate di default. A meno che non siate preparati a rimanere scioccati dall'importo addebitato, assicuratevi di deselezionare tutto ciò che non desiderate prima di effettuare il pagamento.
La facilità di avvio è uno dei punti di forza di BlueHost, anche se il compromesso tra prezzo e prestazioni ci rende comunque cauti.
iPage, Hostmonster, FatCow e IX Web Hosting ora sono BlueHost
Diversi marchi di hosting storici dell'era Newfold/EIG vengono ora indirizzati a BlueHost per le nuove registrazioni di hosting, ma la gestione degli account esistenti varia a seconda del marchio (vedi le schermate qui sotto).
HostMonster è il caso più lampante: la pagina di HostMonster su BlueHost afferma che "Host Monster e Bluehost.com ora sono un'unica entità", mentre i clienti HostMonster esistenti vengono indirizzati ad accedere tramite BlueHost.
La situazione relativa a iPage e FatCow è più complessa. La pagina di BlueHost dedicata alla partnership con iPage afferma che i clienti iPage esistenti non verranno trasferiti a BlueHost, ma specifica anche che i nuovi account di hosting o quelli aggiuntivi dovranno essere creati presso BlueHost. La pagina relativa alla partnership con FatCow utilizza un linguaggio simile: i clienti FatCow esistenti continueranno a gestire il loro servizio attuale, mentre i nuovi account verranno indirizzati a BlueHost.
IX Web Hosting è più difficile da verificare da una pagina di migrazione pubblica attuale di BlueHost. Lo tratteremmo come parte del più ampio consolidamento del marchio legacy piuttosto che come un semplice cambio di nome del piano. Per gli utenti provenienti da iPage, HostMonster, FatCow o IX Web HostingIl consiglio principale è di leggere attentamente l'avviso relativo all'account prima di presumere che lo stesso percorso di supporto, le stesse condizioni di fatturazione o la stessa piattaforma di hosting siano ancora validi.
BlueHost offre una prova gratuita o una garanzia di rimborso?
Sì, BlueHost offre un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei loro servizi, puoi annullare l'abbonamento entro questo periodo e ricevere un rimborso completo.
Prova ora: Visita e registrati sul sito ufficiale di BlueHost
Quali funzionalità include BlueHost?
Quale pannello di controllo utilizza BlueHost?
BlueHost utilizza il proprio Account Manager come dashboard principale e fornisce ancora cPanel sui piani di hosting standard. L'Account Manager gestisce siti web, fatturazione, domini, WordPress scorciatoie e attività di configurazione comuni, mentre cPanel rimane disponibile per gli utenti che desiderano un controllo più approfondito su database, account di posta elettronica, file manager, FTPe altri strumenti di hosting. BlueHost precisa inoltre che la maggior parte delle funzioni è ora disponibile nel portale, ma gli utenti possono comunque gestire siti web, database ed email tramite cPanel; l'hosting BlueHost Cloud rappresenta un'eccezione e non utilizza cPanel.
Nel nostro account di prova, questa configurazione ha funzionato bene. La dashboard risultava pulita, reattiva e facile da navigare, e le scorciatoie hanno ridotto la necessità di aprire cPanel per le operazioni di base. WordPress compiti. Il rovescio della medaglia è che lo stesso portale mostra anche molte offerte di prodotti aggiuntivi, quindi i principianti dovrebbero fare attenzione quando cliccano su email, IA, sicurezza e richieste di componenti aggiuntivi.
Screenshot della dashboard di cPanel su Bluehost
Dove si trovano i server di BlueHost?
BlueHost ora offre una scelta di posizioni server più ampia rispetto a molti siti di terze parti più datati. Nella nostra analisi, le opzioni di data center disponibili erano Stati Uniti, Germania, Francia, Brasile, Australia, Regno Unito, India, Canada e Spagna; al momento dell'ordine, la posizione del server può essere selezionata dal pannello a destra sotto la voce "Data Center". BlueHost descrive inoltre il suo servizio di hosting come basato su data center globali in Nord America, Sud America, Europa e Asia, con la possibilità di selezionare la posizione preferita durante il checkout (vedi screenshot sotto). Scegli la posizione più vicina al tuo pubblico principale, poiché il nostro account di test con sede in India ha ottenuto le migliori prestazioni in prossimità dell'India e ha mostrato una latenza maggiore per le regioni più distanti.
Opzioni di posizione del server con BlueHost
BlueHost è ben scalabile in caso di picchi di traffico?
BlueHost può scalare su una gamma completa di hosting, ma non siamo convinti che il suo hosting condiviso gestisca i picchi di traffico dinamici così bene come suggerisce il marketing. L'azienda vende hosting condiviso, gestito WordPress, VPS non gestito, VPS gestito, cloud hosting, hosting dedicato e piani personalizzati, in modo che gli utenti possano aggiornare invece di lasciare la piattaforma. I piani BlueHost Cloud pubblicizzano anche funzionalità come la cache edge globale, premium CDNsupporto prioritario, indicazioni di visita più precise e SLA con disponibilità del 100%.
Tuttavia, il nostro non memorizzato WordPress Il test di carico sull'hosting condiviso è rimasto intorno a 1.4 secondi anche con una bassa concorrenza. Questo risultato è stato stabile, ma non ci rende fiduciosi riguardo all'hosting condiviso per un traffico dinamico elevato, WooCommerce pagamenti, siti LMS o picchi improvvisi di campagne.
Come gestisce BlueHost i backup e i ripristini?
BlueHost gestisce i backup tramite backup settimanali del sito web inclusi negli attuali piani di hosting condiviso, con percorsi di upgrade a pagamento per gli utenti che desiderano una protezione più robusta. La tabella dei piani condivisi elenca i backup settimanali, mentre le FAQ sui prezzi di BlueHost affermano che la maggior parte dei piani include backup settimanali e che è possibile aggiungere strumenti di backup avanzati per backup giornalieri, rimozione automatica del malware e una protezione più robusta. SSL funzionalità. Questo è sufficiente per un sito web di base, ma non come unico piano di ripristino per un negozio online attivo, un sito di prenotazione, un sito per abbonati o un sito per la generazione di lead. Consiglieremmo comunque di mantenere un backup esterno, soprattutto prima degli aggiornamenti dei plugin o di modifiche importanti. WordPress modifiche.
BlueHost include un dominio gratuito e SSL?
BlueHost include un dominio gratuito per il primo anno sui piani di hosting a lungo termine idonei e include Let's Encrypt gratuito SSL con i suoi piani di hosting. BlueHost afferma che il dominio gratuito si applica agli acquisti di hosting web idonei di 12 o 36 mesi, deve essere riscattato entro 90 giorni e si rinnova dopo il primo anno alla tariffa allora vigente. Il gratuito SSL Il certificato è incluso senza costi aggiuntivi e nel nostro account di prova SSL È stato installato automaticamente senza alcun intervento aggiuntivo. L'avvertimento riguarda il costo di proprietà del dominio: in caso di cancellazione anticipata, BlueHost potrebbe addebitare una commissione non rimborsabile per il dominio, quindi il "dominio gratuito" non deve essere considerato privo di rischi.
BlueHost offre la migrazione gratuita del sito web?
BlueHost offre un servizio gratuito WordPress strumento di migrazione, ma gli utenti dovrebbero capire che tipo di migrazione copre. La documentazione attuale di BlueHost descrive un processo di migrazione self-service basato su InstaWP, in cui gli utenti collegano il loro vecchio WordPress Sito e trasferimento di file, contenuti e database tramite un flusso guidato di plugin.
Questo è utile per i semplici WordPress si sposta, ma non è la stessa cosa di una migrazione personalizzata manuale per ogni stack, casella di posta, negozio o configurazione multisito complessa. Mantieni attivo il tuo vecchio hosting finché la copia BlueHost non viene testata, i moduli funzionano, SSL è attivo e le modifiche DNS sono state implementate.
Quanto costa BlueHost?
BlueHost offre prezzi introduttivi bassi, ma il costo reale dipende dalla durata del piano, dalla tariffa di rinnovo e dai servizi aggiuntivi scelti al momento del pagamento. Valuteremmo BlueHost in base al prezzo totale della prima fattura e del rinnovo, non solo al prezzo mensile pubblicizzato.
Piani e prezzi di BlueHost
| Tipo di hosting | Prezzo di iscrizione | Prezzo di rinnovo |
|---|---|---|
| Hosting Condiviso | $ 3.99 - $ 14.99 / mese | $ 11.99 - $ 26.99 / mese |
| VPS Hosting | $ 4.69 - $ 25.99 / mese | $ 5.69 - $ 49.99 / mese |
| Dedicated Hosting | $ 144.19 - $ 315.19 / mese | $ 191.79 - $ 394.19 / mese |
| cloud hosting | $ 65 - $ 230 / mese | $ 65 - $ 230 / mese |
| WordPress Hosting | $ 3.99 - $ 14.99 / mese | $ 11.99 - $ 26.99 / mese |
| Email Hosting | $ 1.67 - $ 5.83 / mese | $ 2.5 - $ 9.17 / mese |
Cosa dovresti sapere sulla struttura tariffaria di BlueHost?
I prezzi di rinnovo sono molto più alti
La struttura tariffaria di BlueHost premia gli impegni a lungo termine con un pagamento iniziale, ma diventa meno conveniente dopo il rinnovo. Ad esempio, il piano base di hosting condiviso sembra economico al momento dell'iscrizione (3.99 $/mese), ma il prezzo di rinnovo sale a un livello superiore alla media di mercato (11.99 $/mese). È consigliabile confrontare sia il costo di iscrizione che quello di rinnovo per comprendere il valore a lungo termine.
Vendite aggiuntive eccessive/ingannevoli
Il processo di acquisto richiede particolare attenzione. BlueHost potrebbe promuovere la prova gratuita di Pro Email, ma la sua pagina dedicata all'hosting condiviso specifica che la prova di Professional Email si rinnova automaticamente a 2.99 $/mese dopo il primo ciclo di fatturazione, a meno che non venga annullata. Questo dettaglio può passare inosservato, poiché l'hosting email cPanel è ancora disponibile per molte esigenze di base relative alla posta elettronica di un dominio. Per siti web di piccole dimensioni, moduli di contatto e caselle di posta semplici, gli utenti dovrebbero verificare se l'email cPanel è sufficiente prima di sottoscrivere un abbonamento a pagamento.
Un'altra trappola per i costi è la protezione della privacy del dominio. Nella nostra analisi dei costi di registrazione, BlueHost ha applicato un costo aggiuntivo per la privacy del dominio, pari a 11.88 dollari il primo anno e 15 dollari all'anno per i successivi rinnovi. Questo potrebbe andare bene per gli utenti che desiderano gestire tutto con un unico account, ma riduce il valore del dominio offerto da BlueHost. Gli acquirenti che tengono conto dei costi a lungo termine del dominio dovrebbero confrontare i prezzi relativi alla privacy prima di registrare un dominio durante la fase di acquisto dell'hosting.
Componenti aggiuntivi irrilevanti
BlueHost promuove anche prodotti relativi all'intelligenza artificiale, alla sicurezza, alla posta elettronica, al marketing e ai servizi professionali in relazione all'account di hosting. La navigazione pubblica ora pubblicizza AI All Access a 20 dollari al mese (vedi screenshot sotto) e una prova gratuita di AI Website Builder, mentre la nostra analisi della dashboard ha rilevato ulteriori inviti all'utilizzo di strumenti legati all'IA all'interno del portale. Questi strumenti possono essere utili per alcuni utenti, ma non sono funzionalità di base dell'hosting. Considerateli come abbonamenti software opzionali, non come parte integrante del valore dell'hosting.
Nota: poiché le tariffe di hosting cambiano regolarmente, verifica sempre i prezzi BlueHost più recenti su il sito ufficiale prima di registrarti.
Qual è la politica di rimborso e cancellazione di BlueHost?
La politica di rimborso ufficiale di BlueHost afferma che la garanzia di rimborso entro 30 giorni si applica a determinate tariffe di hosting condiviso, VPS e dedicato, ma non a Cloud Hosting, servizi a termine mensile, registrazione di domini, prodotti e servizi AI, costi di configurazione o costi per servizi extra. Il suo articolo sulla cancellazione elenca anche molti componenti aggiuntivi non rimborsabili, tra cui SSL certificati, Site Backup Pro, WordPress QuickStart, SiteLock, protezione della privacy del dominio, trasferimento del sito web, servizi di progettazione, pacchetti SEO e nomi di dominio.
La nostra esperienza di cancellazione non è stata del tutto semplice. Quando abbiamo richiesto il rimborso, l'assistenza clienti di BlueHost ci ha comunicato che l'account non era idoneo perché basato su un abbonamento mensile. Dopo ulteriori chiarimenti e dopo aver spiegato che l'account era stato utilizzato solo brevemente a scopo di test, l'operatore dell'assistenza ha acconsentito a elaborare il rimborso. Di seguito è riportato uno screenshot della nostra conversazione con l'assistenza.
Questa è una distinzione importante per gli acquirenti. BlueHost potrebbe comunque rimborsare alcuni casi dopo un'attenta valutazione, ma gli abbonamenti mensili non danno per scontato il diritto automatico al rimborso entro 30 giorni. Se intendete provare BlueHost, evitate i servizi aggiuntivi, mantenete un utilizzo semplice, disdite l'abbonamento in anticipo e siate pronti a spiegare chiaramente il vostro caso all'assistenza.
Verdetto finale: dovresti scegliere BlueHost?
La maggior parte degli utenti non dovrebbe scegliere BlueHost come prima opzione, anche se il prodotto è migliorato in diversi modi visibili. La dashboard è semplice, cPanel è ancora disponibile, SSL Nei nostri test, l'installazione è avvenuta automaticamente e la scelta della posizione del server è risultata migliore rispetto a quanto suggerito da molte vecchie guide. Inoltre, le pagine dei piani tariffari ora pubblicano limiti più chiari per siti web, spazio di archiviazione, visite e rinnovi. BlueHost si è dimostrato stabile anche nei nostri brevi test di carico, senza errori in condizioni di traffico ridotto.
Il lato più debole è più difficile da ignorare. Il nostro non memorizzato nella cache WordPress Il tempo di risposta è stato più lento del previsto, i prezzi aumentano bruscamente dopo il periodo introduttivo e il flusso dell'account propone ancora troppi extra. Consiglieremmo BlueHost solo ai principianti che desiderano un semplice WordPress al lancio, aspettatevi traffico leggero e siate abbastanza disciplinati da rimuovere i componenti aggiuntivi non necessari. Per gli utenti che tengono maggiormente alla dinamicità WordPress Se non si considerano velocità, prezzi trasparenti o controllo da parte dello sviluppatore, BlueHost non è la nostra scelta consigliata.
Cortese e livellante nel tecnico
Grazie per aver creato rapidamente un widget necessario per poter continuare il progetto.
Puoi sempre parlare con qualcuno tramite chat online, che sarà molto disponibile a rispondere a qualsiasi dubbio e a risolvere le cose.
Ho avuto la spiacevole esperienza di essere truffato da The Free Website Guys, che mi ha consigliato di aprire un account Bluehost e di concedere loro i diritti di amministratore, cosa che ho fatto stupidamente. Dopo averci pensato, ho capito la natura della truffa e ho contattato Bluehost per chiudere il mio account. Mentre sono in contatto con loro, sto controllando i termini e le condizioni. Dicono che posso cancellare il mio account oggi stesso. Il rappresentante con cui sto chattando in diretta mi dice che non posso, che loro non possono. Inoltre, nei loro termini e condizioni, c'è scritto che le mie informazioni possono essere inoltrate a terze parti e non sono sicuro che le mie informazioni vengano vendute anche da Bluehost. Quindi, come puoi capire, è ancora più urgente eliminare tutte le mie informazioni dal servizio e dalla piattaforma.
In queste informazioni aziendali si dice che è necessario contattarli tramite chat via e-mail o chiamata per annullare il proprio account. L'ho fatto oggi, ma si sono rifiutati di chiudere il mio account. Hanno annullato tutti i servizi dell'account, ma si rifiutano di chiuderlo, dicendo che devono tenermi aggiornato per inviare modifiche ai termini e alle condizioni e così via. Il punto è che se non ho un account non ho bisogno di quegli aggiornamenti, quindi sono in chat da circa un'ora e continuano a ripetere la stessa retorica.
Anche gli host blu sono una truffa??!!
L'agente ha risolto immediatamente il mio problema.
Il mio agente ha risolto il problema in un lasso di tempo molto breve, al mio primo contatto.
Preritha ha risolto un problema per il quale avevo contattato Bluehost più volte. Mi è rimasta accanto mentre provavamo diverse soluzioni e sono stata felicissima che sia riuscita a risolverlo. Merita un aumento 😉
Essendo la prima volta che utilizzo Blue Host, avevo alcune domande riguardo al processo di avvio. L'assistenza via chat, con un agente, è stata molto fluida e ha risposto alle mie domande in modo efficace, fornendomi anche alcune informazioni aggiuntive che, secondo lui, mi sarebbero state utili.
Arun era molto competente e sapeva esattamente cosa non andava nel mio sito, anche se io non riuscivo nemmeno ad accedervi.
Imran è stato competente, comprensivo e disponibile. Grazie!
Aniruddha, Vasu mi ha aiutato a sistemare un FTP problema. L'esperienza è andata molto bene.
Non avvicinarti a Bluehost. Propongono upselling e mentono su tutto. E ti derubano quando provi a cancellare il tuo account. Fai attenzione a questa truffa.
Ottimo supporto: veloce, utile e competente.
Debie è stata eccellente. Ha risolto il mio problema immediatamente.
Dave
Ho avuto un problema con l'invio delle email. Il team di assistenza clienti è riuscito a risolvere il problema in pochi minuti. Davvero grato!
Rappresentante competente... ha trovato subito cosa avevo modificato e ha confermato che era corretto.
Kusuma ha capito subito la mia richiesta (abbandonare l'hosting, mantenere il nome di dominio, così da poter mantenere l'indirizzo email)
Host pessimo! Prezzi confusi! Upsell ingannevoli! Troppi siti di recensioni false che consigliano questo host. La gente deve avvisare. Forse prima era un buon host, ora è un truffatore.
Il mio account è stato sospeso un giorno dopo l'acquisto perché non ho effettuato la verifica. Non mi daranno il nome di dominio a meno che non acquisti anche un nuovo hosting.
Esperienza fantastica! Sinchana è stata una vera rock star e mi ha aiutato a risolvere il mio problema in modo rapido e competente.
Sono cliente Bluehost da 9-10 anni. Perché? Perché l'affidabilità del loro sito web è sempre stata impeccabile. Ma anche l'assistenza clienti è fondamentale e, negli ultimi dieci anni, ho avuto solo esperienze positive quasi ogni volta che ho chiamato per assistenza.
Ieri, WordPress Mi hanno informato che avevo 3 piccoli problemi tecnici con diversi siti web, che necessitavano di aggiornamenti del software di backend. So progettare siti web, ma non sapevo come apportare modifiche al software del server di backend, quindi ho chiamato l'assistenza tecnica.
Ho parlato con RUTH dalle Filippine, addetta all'assistenza server VPS, che è stata assolutamente fantastica. Oltre a essere gentile e paziente con me, Ruth è riuscita a risolvere quasi immediatamente 2 dei 3 problemi tecnici su tutti i miei siti web.
Per il terzo problema, Ruth mi ha spiegato come avrei potuto risolvere facilmente il terzo problema da solo. Aveva ragione, una volta spiegato come, è stato molto facile correggerlo.
L'eccellente servizio che ho ricevuto da Ruth è un ottimo esempio del motivo per cui sono cliente Bluehost da quasi dieci anni.
Adoro la funzione chat, servizio molto veloce, 5 stelle!
Deon Ashley Mendonca mi ha aiutato a risolvere entrambi i miei problemi con pazienza e professionalità.
L'operatore dell'assistenza via chat è stato fantastico. Ha risposto a tutte le mie domande e ha risolto il problema. Cos'altro posso dire?
Sono riuscito ad accedere al mio account grazie al consiglio dell'assistente della chat!
5⭐️ servizio clienti
Proprietario del sito web per il mondo
Grazie per avermi aiutato a ricollegare il mio client di posta elettronica!
Ravi è stato molto disponibile e sono totalmente soddisfatto
Molto chiaro e si assicura sempre che io capisca cosa sta succedendo, cosa viene fatto, cosa viene offerto. Grazie.
L'agente intelligente Sharmanth ha risolto rapidamente un problema serio. Shamanth presidente!
Era molto professionale.
Wowza. Millie mi ha illustrato le funzionalità del loro piano di hosting, inclusi plugin e opzioni di e-commerce, per soddisfare le mie esigenze. È stato così rapido e semplice che consiglio vivamente Bluehost come punto di riferimento unico per la creazione di un nuovo sito web. Sto creando un sito web per un amico.
Il mio rappresentante è stato davvero gentile e disponibile.
L'assistenza clienti è davvero di prim'ordine. Di recente ho avuto qualche dubbio su come eseguire i backup e un'agente di nome Remya mi ha assistito. Non solo mi ha aiutato a completare la procedura di backup, ma si è anche presa il tempo di spiegarmi e istruirmi su come farlo da solo in futuro. Servizio eccellente!
Sono un utente di 3 anni. Ho riscontrato un errore critico per la prima volta in assoluto e non sono riuscito ad accedere al mio sito. Sono andato in chat, ho detto loro che c'era un errore e hanno risolto il problema in pochi minuti. Tutto questo nel bel mezzo di un lancio importante, quindi sono super soddisfatto del loro servizio!
Anche dopo aver chiamato e implorato di cancellare il mio account, questa società CONTINUA a rubare soldi dal mio conto ogni mese.
Ecco perché continuerò a consigliare a tutti di STARE ALLA LARGA DA QUESTA AZIENDA! Vogliono solo i vostri soldi. Non vogliono davvero aiutarvi.
Bluehost è onesto con tutti e molto disponibile anche con i principianti come me. Inizialmente mi sono affidato a Bluehost perché non riuscivo a ottenere un nome di dominio da Godaddy, ma Bluehost non ha avuto problemi a darmi esattamente lo stesso nome di dominio. E i loro assistenti sono TUTTI bravissimi. Charles mi ha appena aiutato a trasferire il mio altro sito. Tutti i loro ragazzi sono fantastici.
Molto soddisfatto del servizio clienti di BlueHost. L'operatore è stato veloce, cortese e competente. Hanno risolto il mio problema entro 3 minuti dalla mia richiesta.
Servizio veloce. Agente competente e anche gentile!
Mi piace molto l'attenzione che offrono tramite chat, sono molto bravi a livello tecnico e sono anche molto attenti.
Supporto eccellente e hosting affidabile
Bluehost ha rappresentato una vera svolta per la mia attività. Gestire più siti web e domini mi ha portato ad affrontare non pochi ostacoli tecnici, ma il loro team di supporto mi ha aiutato a risolvere ogni problema, dai problemi di email alle migrazioni del sito, con pazienza e competenza.
Ogni volta che li ho contattati, ho ricevuto un servizio rapido, cordiale e competente. Che si trattasse di risolvere loop di reindirizzamento, aggiornare i record DNS o ripristinare la funzionalità del sito dopo una migrazione, sono sempre stati disponibili.
La loro piattaforma è anche facile da usare, anche per chi gestisce molti domini e clienti. Apprezzo sinceramente l'affidabilità e il supporto offerti da Bluehost. Lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un provider di hosting su cui poter contare.
Sono felicissimo che Blue Host mi abbia aiutato. Rapidamente, tecnicamente e professionalmente!
Anche in questo caso, Bluehost ha risposto rapidamente alle mie domande. Sono contento di lavorare con loro per il mio sito web.
Ci siamo trovati di fronte a una situazione insolita con un dominio e Adarsh mi ha aiutato rapidamente.
Ottimo servizio e attenzione al cliente
È stato molto paziente mentre cercavo di reimpostare la mia password. È stato molto disponibile anche con altri problemi che stavo riscontrando. Gli sono grato per il suo aiuto.
Non ho alcun controllo. Ho provato a disattivare la verifica in due passaggi per farla funzionare a una terza parte sul mio sito web. BlueHost non permette di disattivare la verifica, quindi ho annullato, ho ottenuto un rimborso e sono andato altrove. Ciao.
Hanno risposto alle mie email. Tutto bene!
Sharath oggi è stato puntuale: molto paziente, cortese e, cosa più importante, professionale.
La persona che mi ha assistito era competente, cortese e affabile. Ha fatto il suo lavoro offrendomi un'alternativa per salvare l'attività, ma non è stata invadente o scortese in alcun modo. È stato un piacere lavorare con lei.
Orribile, orribile, orribile. Non avevamo problemi quando usavamo Hostmonster... ora ci bloccano l'accesso al nostro account e dobbiamo perdere la nostra identità per accedervi.
ADORO Bluehost. Come sviluppatore freelance, ho la possibilità di lavorare con ogni tipo di piattaforma di hosting utilizzata dai miei clienti e Bluehost è la migliore. ADORO il loro servizio, i loro piani di hosting sono (relativamente) semplici rispetto agli altri e non ho nulla di cui lamentarmi.
Ho sottoscritto un abbonamento di web hosting, ma non ne ho avuto bisogno, quindi l'ho disdetto qualche mese dopo. Il sito web era un po' confusionario, ma il servizio clienti è stato eccellente: ho usato la live chat e sono riuscito a chiarire tutto in un'unica interazione, senza ricorrere a tecniche di vendita aggressive. Lo ricorderò se cercherò un web hosting in futuro.
Adithya è stata un'agente molto disponibile e comprensiva presso Blue Host: un'esperienza fantastica.
L'assistenza di Bluehost mi ha aiutato a evitare di cadere vittima di un'email di phishing. Questo avrebbe potuto portare a un disastro finanziario, ma la sua attenta assistenza mi ha aiutato a riconoscere l'indirizzo email falso. Gliene sono molto grato.
L'operatore del servizio clienti nella chat è stato estremamente paziente e mi ha guidato attraverso il labirinto di scelte per raggiungere il mio obiettivo in una sola breve interazione. Sono molto soddisfatto.
Janice è stata un'ascoltatrice di talento. Inoltre, la sua competenza ha trasformato una difficile configurazione email in una piacevole richiesta di aiuto. Grazie Janice!
Ottimo servizio clienti, eccellente conoscenza del prodotto, in entrambe le aree in cui era richiesto supporto. Unità di assistenza tecnica e di fatturazione.
Il rappresentante telefonico è stato di grande aiuto
Ha risolto il mio problema e mi ha aiutato a ottenere
Connesso di nuovo
Grazie
L'assistenza tecnica di Blue Host è di prim'ordine. Il mio sito WordPress era inattivo a causa di un problema con un plug-in. "Si è verificato un errore critico su questo sito web" è l'errore che ho ricevuto quando sono andato sul mio sito web. Ho chattato per 3 minuti e ho ricevuto la risposta che un paio di plug-in erano stati aggiornati e avevano creato problemi, quindi li ha disattivati e in un minuto il mio sito web è tornato operativo. Sono rimasto totalmente colpito dal signor Sagar, l'assistenza tecnica che è stata molto reattiva e ha risolto il mio problema in meno di 1 minuti. Dio lo benedica e che la sua prosperità e salute siano con lui.
Assistenza clienti eccellente. Molto chiara e si assicura sempre che io capisca cosa sta succedendo, cosa viene fatto, cosa viene offerto, ecc. Collaboriamo con BlueHost/JustHost da molti anni, ci hanno supportato in diverse attività, siti web e domini, e siamo sempre stati soddisfatti. Li consiglieremmo a chiunque, piccola o grande impresa.
Stephen J. (Jason?) è stato molto cortese e ha risposto a tutte le mie domande in modo chiaro ed esaustivo. Inoltre, non ho dovuto aspettare che rispondessero alla mia chiamata.
Ho avuto un errore sul server che è stato risolto immediatamente. Ottimo supporto!
Ho avuto alcuni problemi con il mio sito e li ho mostrati al tecnico in chat. Mi hanno subito fornito una soluzione e mi hanno spiegato cosa fare per risolvere il problema.
I miei siti web sono principalmente destinati a test e sperimentazioni e, nelle rare occasioni in cui qualcosa va storto, l'assistenza di Bluehost è sempre stata rapida, competente e in grado di risolvere qualsiasi problema in un'unica interazione. Oggi è stata una di queste occasioni: ho contattato l'assistenza via chat quando un WordPress l'installazione ha smesso improvvisamente di funzionare e in men che non si dica l'agente ha risolto il problema per me.
Chat molto utile, reattiva e che ti mette subito in contatto con una persona reale. Politiche chiare. L'interfaccia del sito web è piuttosto intuitiva per chi ha familiarità con la tecnologia. Anche in questo caso, a volte riscontro qualche problema, ma sono facilmente risolvibili grazie alla cortesia e alla rapidità del personale! Lo consiglio vivamente. E trovo che i prezzi siano ragionevoli!
Gradito
Servizio fantastico, veloce ed efficiente.
Estremamente paziente e competente.
Thank you.
L'agente è stato puntuale e piacevolmente disponibile
Bluehost è un provider di hosting affidabile, noto per la sua convenienza, l'eccellente uptime e le funzionalità pensate per i principianti. Tuttavia, i prezzi di rinnovo possono essere elevati e i tempi di risposta dell'assistenza clienti possono variare.
utile e informativo, grazie per aver risolto il mio problema SSL
Ottimo servizio clienti e pronta risposta.
Tutti nel team sono stati incredibilmente gentili, pazienti, molto competenti e incoraggianti. Questo include sicuramente Rohroe! Il team mi ha supportato molto, ma devo fare di più. Sono l'unica cosa che mi frena. Mi vergogno quasi troppo a chiamare, visto il livello della materia. Do loro tutti e cinque, ma non riesco a farli accettare. Credo davvero di ottenere un ottimo valore dalle istruzioni che sto ricevendo. Grazie!
Avevo bisogno di aggiornare le mie informazioni Whois
Non facevo nulla con il mio sito web da anni, quando improvvisamente ho sentito il bisogno di rimetterlo in sesto. Ho fatto una chiacchierata informativa e ho modificato le informazioni con poco sforzo.
Grazie!!
La prima chat non ha funzionato. Poi ho aperto un'altra finestra di supporto via chat e Rakesh ha risolto il problema. Era solo un passaggio in più da fare, ma ha funzionato, dopo molte ore frustranti. Userei di nuovo l'assistenza via chat e ci andrei prima. Ho provato a cercare soluzioni su Google, ma erano tutte confuse e complesse.
Sono con Bluehost dal 2007. Molto è cambiato, in meglio, e il servizio clienti è sempre stato eccellente. Le funzionalità e le opzioni non sono facili da trovare o da abbinare ad altri provider: questi provider sanno esattamente quali strumenti servono a un piccolo sviluppatore web o a un'azienda di marketing, a un prezzo ragionevole. Lo consiglio vivamente!
Quando penso all'hosting di un sito web;
Immagino una stanza squallida con mille server che ronzano tutti insieme e alcuni tecnici informatici ammuffiti e incrostati.
Bluehost (potrebbe ancora avere questo aspetto associato), ma non è presente a casa mia!
Sono riuscito a creare un sito web funzionante in meno di un'ora, a un prezzo molto conveniente.
Azienda che gestisce la truffa del "Rinnovo Automatico", come la chiamo io. Qualsiasi prodotto abbia il rinnovo automatico abilitato, ti inviano un'email di notifica non lontana dalla data di rinnovo, nella speranza che tu pensi "Lo risolverò più tardi" (cosa che non ho ricevuto) e non ti rimborsano perché è nei termini e condizioni e "fuori politica" rimborsare. Evita e rivolgiti a un'azienda migliore. (In realtà mi ha fatto un favore, perché ho perso solo i soldi per l'hosting del dominio e ho servizi più costosi di cui avrò bisogno l'anno prossimo!)
Per tua informazione ho contattato l'assistenza come da loro richiesto, aggiornerò se qualcosa dovesse cambiare.
Come cliente da 20 anni, mi dispiace dire che il servizio clienti è diventato ORRIBILE. L'assistenza via chat impiegava circa 2 ore ogni volta che chiamavo e, se scadeva, cancellavano il sito web dopo 2 mesi, costringendovi a ricostruirlo e acquistare un altro piano di hosting. Quando contattate il servizio clienti, non hanno idea di come aiutarvi e non capiscono la terminologia web.
Utilizzo BlueHost da circa 5 anni e non ho assolutamente rimpianti. I tempi di inattività sul sito di hosting condiviso mi danno fastidio, però. In realtà sono relativamente brevi. L'assistenza è sempre reattiva, rapida, veloce e competente. Grazie!
Bluehost è senza dubbio il miglior servizio di hosting che abbia mai usato. La piattaforma è affidabile, veloce e incredibilmente intuitiva. Il loro servizio clienti è di prim'ordine, sempre pronto ad assistervi per qualsiasi domanda o problema. Sono estremamente soddisfatto della qualità del loro servizio e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi una soluzione di hosting affidabile!
Il vostro servizio fa schifo. Non ho mai ricevuto quello che ho ordinato, nessuno del vostro staff sembra in grado di risolvere i problemi o di farli funzionare correttamente e ora, un paio di mesi dopo aver pensato che il mio account fosse stato chiuso, mi ritrovo con un addebito mensile per qualcosa che non ho mai ordinato. NON MI HA IMPAZZITO.
I siti web sono estremamente lenti e i prezzi sono ingannevoli. Li uso da anni. Non ne sono mai stato contento, ma sono troppo pigro per migrare i miei oltre 50 siti. Le prestazioni sono pessime, anche con un piano dal prezzo ragionevole, ma ehi, non puoi chiedere oro pagando argento. Ma la cosa veramente deludente sono i loro prezzi ingannevoli. Ogni anno cercano di cambiare i prezzi e non hanno una spiegazione chiara del perché. Quando li chiami e chiedi un motivo, ti propongono uno sconto, ma non riescono a spiegare da dove provenga l'aumento di prezzo. È davvero stancante dover affrontare questa situazione ogni anno con il servizio clienti e la cosa ridicola è che non riescono mai a spiegare perché cercassero di farti pagare di più e si inventano uno sconto, il che è una stronzata perché non sono in grado di spiegare da dove provenga il prezzo a cui applicano lo sconto.
Nathan Sequeira è stato assolutamente fantastico. È stato molto gentile e mi ha aiutato a risolvere il mio problema molto rapidamente. Mi ha spiegato tutto in modo chiaro, anche se non sono molto esperto di tecnologia. Grazie al team di supporto di BlueHost. Servizio fantastico!
Un'altra recensione da parte mia. Ho acquistato un mese extra per avere accesso al mio account di posta elettronica, ma ancora una volta non funziona nulla e la chat non è affatto utile.
Oltre a ciò mi hanno promesso un rimborso, perché hanno ammesso che stava andando tutto storto e ora non me lo daranno più.
Non andare qui!! Ti mentono (prima non era possibile dare un'occhiata alle chat precedenti, poi sì...) e ti danno solo opzioni per aggiornare il tuo abbonamento, senza successo.
Ho controllato il mio sito web ospitato su BlueHost ed era inattivo. Errore interno del server 500 - Cavolo!
Sono andato sulla chat di BlueHost e nel giro di 10 minuti il sito era di nuovo attivo.
Ottimo supporto e servizio.
Mi sono iscritto a un sito, ho iniziato a lavorarci e poi, per motivi sconosciuti, il mio account è stato bloccato.
Nel frattempo sto lavorando sul mio sito, ci ho messo più di 12 ore di lavoro perché riesco ancora ad accedere al WordPress e modificalo.
Contatto l'assistenza clienti perché non riesco ad accedere alla sezione Bluehost. L'addetta mi aiuta e poi apre un ticket. Dopo circa 20 minuti, eliminano il mio account e mi rimborsano.
La transazione PayPal è andata a buon fine ed è stata pagata... nessuno mi ha contattato per nulla, né mi ha fatto domande o verifiche, hanno semplicemente cancellato tutto il lavoro che avevo già completato sul sito.
Ho provato a chiamare e un robot mi ha passato davanti per 10 minuti prima di riattaccare.
Esperienza terribile al 100%, e fa davvero schifo perché mi piaceva quello che c'era finora e mi stava piacendo, ma vedere il proprio lavoro cancellato senza preavviso e nessuno che ti contatta per domande fa davvero schifo ed è losco.
Non posso che elogiare le mie due esperienze finora con l'assistenza di Bluehost. Non sono uno sviluppatore web e quando ho ricevuto un messaggio di "errore critico" mi sono sentito completamente fuori dalla mia portata. Vaishak, con il suo supporto dedicato per WordPress, ha rimesso in funzione il mio sito web in meno di 5 minuti tramite chat. Vorrei poterlo chiamare ogni volta che ho un problema. Grazie Vaishak!
Mamatha ha risolto un problema relativo a una libreria multimediale mancante a tarda notte. Mi sono addormentato durante la chat. Quando mi sono svegliato, era risolto! Fantastico. Sagar Shetty ha risposto alla chat successiva e ha fornito questo link. Tejaswith ha risolto un altro problema relativo ai messaggi "not found: 404" in tutte le pagine tranne la home page. Grazie! Tutto sommato, Bluehost è un ottimo provider di hosting con un team di supporto straordinario che consiglio a chi sviluppa un sito web.
Un team di supporto molto affidabile, sempre pronto ad aiutare e competente. Di recente ho riscontrato un errore con il mio sito web e ho contattato il loro supporto tecnico per assistenza; per fortuna sono riusciti a risolvere il problema in 15 minuti. Per una persona non proprio esperta di tecnologia come me, questo è un grande risparmio e un sollievo! Apprezzo molto il servizio di Bluehost e Likhitha Sukumar, sei la mia migliore amica! Grazie ancora per il tuo aiuto!
L'assistente di Bluehost è stato molto utile. Ho ricevuto una risposta rapida e corretta! Mi ha anche dato indicazioni su dove trovare le risposte per il mio prossimo passo nell'utilizzo del mio nuovo sottodominio quando inizierò a configurare il mio negozio online. A 72 anni, penso che l'assistente di Bluehost sia FANTASTICO!
Lavoro con Bluehost da oltre cinque anni. Senza dubbio, offrono il miglior supporto clienti e tecnico che abbia mai ricevuto da qualsiasi altra azienda. Fanno di tutto per assicurarsi che tu abbia il sito che desideri. Lo consiglio vivamente.
Mi dispiace, ma leggendo il tuo articolo su EIG, Bluehost NON sta prosperando con ND. Stanno navigando a vista grazie alla notorietà del nome, ma le loro pratiche commerciali alla fine li faranno affondare.
Proprio quest'anno hanno provato a rinnovarmi automaticamente per un TLD .online di scarsa qualità per il quale presumibilmente mi avevano concesso una prova gratuita. Non sono mai stato informato di questa prova gratuita e non ci sono prove che mysite.online sia mai esistito.
Questa settimana hanno perso il mio account di hosting. Il sito esiste ancora e riesco ancora ad accedere alla dashboard di WordPress. Ma non c'è alcun account di hosting visualizzato nel mio backend Bluehost e nel cPanel.FTP Non si connettono più. È come se non fossero mai esistiti. L'assistenza tecnica, sia quella iniziale via chat che quella "rapida", non ha fatto altro che suonarmi musica da circo mentre loro alzavano le spalle e dicevano "Non lo so". Questo problema va avanti da giorni senza una soluzione.
Sono uno sviluppatore con diversi clienti e siti personali. Questo è il mio ultimo sito BH; ho mantenuto questo sito legacy lì per anni per pura inerzia, pur essendo a conoscenza di servizi di web hosting molto migliori (NESSUNO di questi è di proprietà di EIG/ND, grazie mille).
I miei due consigli sono WP-Engine e Simply Hosting (quello con estensione .net). Entrambe le aziende hanno prezzi ragionevoli e un ottimo servizio in rapporto al costo, soprattutto Simply Hosting.
Questa settimana è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Appena troveranno i miei file, li raccoglierò e scapperò da tutti i servizi EIG/ND come se fossi in fiamme. Riuscirei a fare più lavoro con un gruppo di pagliacci che con questi truffatori.
L'operatore che mi ha assistito è stato gentile, professionale e ha individuato rapidamente il problema sul mio sito. Ha affrontato il problema e mi ha consigliato il da farsi. Non avrei potuto essere più soddisfatto della sua prestazione.
Innanzitutto, sono molto generoso con le mie 3 stelle. Ho passato fin troppo tempo in linea e in attesa con l'assistenza BH. Può essere molto difficile negoziare informazioni tecniche con persone che non parlano inglese come lingua madre. Ho perso troppo tempo a confrontarmi con un supervisore per ottenere risposte tecniche.
A proposito, ho scelto una data a caso. Qualsiasi mese di quest'anno o dell'anno scorso sarebbe valido.
Dishant lavora nel supporto tecnico ed è stato semplicemente eccezionale. C'è stato un problema tecnico con Bluehost e ho parlato con alcune persone, ma non sono riuscito a risolvere il problema. Dishant si è preso il tempo di capire qual era il problema e poi si è impegnato a spiegarmelo e a risolverlo. Sono molto grato a Dishant.
Tutti e quattro i rappresentanti si sono dimostrati professionali, cordiali e orientati al servizio clienti. Tre di loro erano molto competenti e sono stati in grado di aiutarmi a trovare una soluzione ai problemi che mancavano dal mio sito web dopo che un plugin automatico aveva cancellato tutte le immagini. Il primo non è riuscito a risolvere il problema, suggerendomi di far ricostruire il sito dal mio web designer. I successivi due hanno risolto il problema, tranne una scheda. L'ultimo ha provato, ma ha confermato che non c'era altro da fare e che questo a volte accade con i plugin automatici. Ho dovuto pagare un web designer per risolvere il problema.
Ho avuto un'esperienza fantastica con Nathan di Bluehost! Dal momento in cui ho contattato l'assistenza, Nathan è stato incredibilmente disponibile, professionale e competente.
Grazie al suo servizio eccezionale, ora sono sicuro e soddisfatto della mia soluzione di hosting. Se cercate un supporto di prim'ordine, Nathan di Bluehost è la persona giusta a cui rivolgervi! Lo consiglio vivamente!
Bluehost è il mio provider di hosting preferito da molti anni, ma di recente è successo qualcosa. Ho scoperto che il mio piano di hosting era aumentato di oltre $300 all'anno perché avevo un piano professionale. Forse l'ho fatto io, forse l'ho fatto per errore, forse no. Non riesco a trovare alcuna traccia.
MA... quando ho provato a passare a un piano più adatto alle mie esigenze e al mio budget, Bluehost mi ha detto che non era possibile. Avrei potuto cancellare il mio account attuale, crearne uno nuovo e trasferire file da un piano all'altro. Ho colto l'occasione per confrontarmi con la concorrenza e ora sono con un altro provider.
Addio, Bluehost. Sei stato fantastico finché non lo sei più stato.
Kris è stata eccellente! Si è presa il tempo di ascoltare quello che dicevo e ha capito le mie preoccupazioni e quello che avevo vissuto fino a quel momento. Si è presa il tempo di guidarmi passo dopo passo, fornendomi immagini e screenshot via email per chiarire ciò che stava spiegando. È riuscita a risolvere il mio problema e mi ha permesso di aggiungere ulteriori problemi oltre a quelli originali, aiutandomi con ognuno di essi. Secondo me, merita un aumento di stipendio.
L'assistenza tecnica di Blue Host mi è stata davvero d'aiuto. La persona che mi ha assistito, Shivani, è stata rapidissima nel rispondere e risolvere i miei problemi.
Niente sembrava un'imposizione. Sono così felice di essermi iscritto a BlueHost.
Ho avuto un'esperienza fantastica con Jazz, il rappresentante del servizio clienti per la fatturazione. Come professionista della salute mentale con 30 anni di esperienza e mediatore, voglio condividere la gentilezza di Jazz, la sua eccellente capacità di ascolto, la sua massima attenzione, senza mai interrompermi con la mia lunga storia dell'orrore sul furto d'identità venduto sul dark web, che mi ha lasciato con 4 dollari. Grazie Jazz per la tua compassione, il tuo supporto e la tua assistenza. Mi hai liberato da una situazione molto critica, permettendo al mio sito web di rimanere online nonostante gli hacker lo avessero reindirizzato per 9 mesi. Come da richiesta del rappresentante di Bluehost, mi hai cancellato 2 volte il mio account LinkedIn con 900 connessioni e creato 8 profili LinkedIn falsi.
Ho chattato con l'assistenza ogni giorno negli ultimi tre giorni per un singolo problema di inattività di un sito web. Ogni volta, ho ricevuto una scusa diversa per il problema. Dal sostenere che i codici sono vecchi, all'aggiornamento del server, alla propagazione del DNS e tutto ciò che gli è venuto in mente.
Ora stanno evitando il problema tenendomi in attesa per più di 10 minuti per risolvere il problema dell'inattività del mio sito web.
Persino il CDN il provider utilizzato ha affermato che il problema è dovuto all'host e allo strumento di monitoraggio del sito web da loro fornito.
Devo lanciare siti web molto rapidamente. In alcuni casi, ho avuto problemi con la configurazione degli indirizzi email o dei menu di navigazione. In tutte le mie interazioni con l'assistenza tecnica di Bluehost, ho trovato persone disposte a risolvere i miei problemi, anche quando rientravano marginalmente nelle loro responsabilità. Ad esempio, stasera, Harshitta Shivamallappa si è preso del tempo per spiegarmi come risolvere il mio problema, nonostante si trattasse di un problema con un fornitore terzo. Un servizio eccellente. Ho trasferito l'hosting di tutti i miei siti a Bluehost principalmente per il loro supporto tecnico.
Grazie al cielo per l'assistenza tecnica di Blue Host.
A volte abbiamo domande molto specifiche sul nostro account. E in questi casi, le domande e risposte e le informazioni sul web non sono sufficienti.
Entra in gioco Kalaiselvan, il mio supporto tecnico presso Blue Host. Ha capito subito il mio dilemma e mi ha fornito consigli e istruzioni sensati. Sono sicuro di poter risolvere i miei problemi.
Ho dovuto annullare l'abbonamento perché stavo pagando per un hosting che non utilizzavo.
Di solito, un processo del genere può essere un incubo. Ma non con BlueHost.
Ho ricevuto risposte rapide, concise e dirette alle mie domande. Il mio caso è stato gestito con cortesia ed efficienza. Krishnamurthy Shivarama è stato professionale, cordiale, preciso, veloce ed efficiente; tornerò sicuramente a BlueHost se dovessi aver bisogno di hosting in futuro.
Hosting assolutamente pessimo e decisamente inadatto allo scopo.
Da cinque giorni non riesco più a inviare o ricevere e-mail dalla mia azienda.
Ogni giorno c'è una "soluzione" diversa che non funziona. E sono di nuovo in contatto con il loro terribile sistema di supporto via chat per altre due ore.
La mia email è stata bloccata da Bluehost per oltre due settimane perché, a loro dire, il mio spam era al massimo. Uso la funzione di inoltro per inoltrare diverse email al mio account di posta elettronica. Nessuno è riuscito a capire come reimpostarla per quasi due settimane. Alla fine, mi è stato detto, qualcuno ha aumentato il limite di spam e questo sembra aver risolto il problema. Non riuscivo ad accedere al mio sito web perché l'email non funzionava su Bluehost. Bluehost invia un'email di conferma all'indirizzo email non funzionante per consentire l'accesso al mio sito web, quindi non ho potuto ricevere il codice di conferma per accedere al mio sito web. Suggerisco di scegliere dove inviare la conferma e di aggiungere un messaggio di testo al cellulare per inviare il codice di conferma. Le email non sempre funzionano.
Purtroppo non ho ricevuto il nome della persona che mi ha assistito, ma mi è stato addebitato l'importo per il piano hosting WordPress Choice Plus, di cui non avevo più bisogno a causa della funzione di rinnovo automatico. La persona che mi ha assistito mi ha spiegato perché mi è stato addebitato l'importo, nonostante i dati della mia carta fossero scaduti. Ho chiamato il giorno dopo e mi è stato addebitato l'importo, pensando di poter ottenere un rimborso completo in base alla politica di 30 giorni. Purtroppo, non sono riuscito a ottenere il rimborso completo, ma ho avuto la fortuna di ottenere una modifica della durata del piano hosting a 3 mesi invece dei 36 mesi precedenti, ottenendo un rimborso parziale di circa $ 650 invece di $ 719.64. Meglio un rimborso qualsiasi che niente. Lezione imparata: non abilitare la funzione di rinnovo automatico.
Non riuscivo ad accedere al mio sito /wp-admin per apportare modifiche. Ho provato a guardare video su YouTube e a leggere articoli (ce n'erano alcuni) ed ero sicuro di poter risolvere il problema da solo. Ma non ci sono riuscito. Così, ho usato la chat di Bluehost e ho ricevuto assistenza da Deeksha. Hanno risolto il problema in meno di 3 minuti. Che sollievo! Il sito web di mia moglie era importante per la sua attività e Deeksha mi ha salvato la giornata!
Sto avviando una nuova attività e ho bisogno di un sito web professionale. Ho pochissima esperienza nella creazione/modifica di siti web (da diversi decenni!) e, dopo aver analizzato il processo, ho capito che avevo bisogno di professionisti! La mia esperienza con i rappresentanti di BlueHost è stata fenomenale. Sono stati disponibili, cortesi, pazienti, perspicaci e umani! Lavorare con loro è stata un'esperienza semplice e fluida.
Ieri ho avuto una telefonata con Victoria C. per rivedere e correggere la prima bozza. Pensavo che sarei stata sopraffatta dal processo, ma Victoria ha reso tutto più semplice. È stata gentile, paziente e mi ha ascoltata. Non mi ha messo fretta! Adoro il sito web!
Ho dovuto contattare l'assistenza di Bluehost diverse volte in "credo" quattro anni da quando ho iniziato a collaborare con loro e ogni volta il problema è stato risolto. Se non si risolve al primo tentativo, creare una nuova sessione è piuttosto rapido. È davvero rassicurante che l'assistenza sia così facile da accedere.
I loro strumenti web e l'interfaccia utente per la creazione e l'accesso ai siti sono molto ben progettati... sia nell'aspetto che nelle funzionalità... e hanno anche un tocco molto professionale. Nel complesso, un'ottima azienda!
Akash Krishna è stato molto cortese, veloce, reattivo e ha saputo esattamente come risolvere il mio problema. Essendo un principiante nella creazione di siti web, apprezzo molto la disponibilità di dipendenti dedicati ad aiutarmi.
Il mio sito web ha già aiutato molti cari a ritrovare il loro veterano defunto al Cimitero Nazionale della Florida.
Avevo bisogno di aiuto per risolvere un problema di configurazione di WordPress e Sashwin Nair mi ha aiutato a risolverlo in meno di 10 minuti. Mi ha fatto solo poche domande. È stato fantastico. Mi piace usare Justhost/Bluehost proprio per questo motivo.
Poorvi ha gestito il problema con eccezionale professionalità. Si è presa il tempo necessario per comprendere appieno le mie preoccupazioni, dimostrando empatia e attenzione. Il suo approccio non si è limitato a trovare una soluzione rapida. Ha esplorato a fondo diverse opzioni e ha individuato una soluzione pratica e su misura per le mie esigenze. La sua dedizione e competenza sono state evidenti durante tutto il processo, facendomi sentire supportata e apprezzata.
Dopo molti tentativi, durati circa 45 giorni, di recuperare le mie email perse, Chris, un manager, si è preso la briga di risolvere il mio problema una volta per tutte. Ho apprezzato la sua diligenza e il suo supporto. Grazie Chris.
L'email di richiesta di rinnovo automatico del servizio è finita nella posta indesiderata, quindi ho perso l'occasione di annullare il servizio. Ho inviato un messaggio al servizio clienti per richiedere l'annullamento, ma mi è stato comunicato che, poiché il servizio è attivo (9 giorni dopo...), non possono rimborsare nulla. In pratica, sono stato derubato di quasi 400 sterline: EVITATELO A TUTTI I COSTI!!!
Problema semplice risolto rapidamente! Grazie a Indrajith per essersi preso il tempo di aiutarmi a rinnovare rapidamente il nome di dominio del mio sito web, dopo aver frainteso il motivo del mancato rinnovo. Sono grato per le email di promemoria sulla prosecuzione dell'hosting con Bluehost, altrimenti non avrei notato questo problema.
Nonostante abbia dovuto parlare con tre persone diverse, il mio problema è stato risolto. La prima e l'ultima persona sono state disponibili; la seconda no. Swathi è stata la terza persona con cui ho parlato. Ha risolto il mio problema e mi ha dato indicazioni su qualcosa che dovevo ancora fare. Sono stati molto disponibili e pazienti; non sono un esperto di tecnologia, quindi la pazienza è importante!
Cinque stelle per Naiad. Ha risolto il mistero del mio metodo di pagamento per il rinnovo del dominio. È stato così gentile, paziente ed efficiente. Poi, poco prima di concludere, la nostra chiamata è stata interrotta. Così Naiad mi ha richiamato due volte per aggiornarmi. E ha risolto tutto.
Bluehost era un'ottima azienda, ora il servizio è pessimo e hanno fatto in modo che non si possa contattare nessuno. NON è compatibile con Outlook... a volte si riesce a farlo funzionare. Il problema è che hai uno staff in India che legge a memoria e non riesce a risolvere nulla. Ci vuole tempo per passare a un'altra azienda, ma preferirei perdere una settimana di lavoro piuttosto che rimanere con questa azienda indifferente.
Non sono un web designer nel vero senso della parola, ma adoro le sfide. Ho acquistato un tema qualche anno fa e ho iniziato a creare il sito web per la mia attività di fotografia. A causa dei pochi problemi che ho riscontrato, ero titubante nel contattarli, pensando di aver tralasciato qualcosa di ovvio. Ovvio o no, il vostro team di assistenti è stato a dir poco straordinario. Hanno risolto ogni mio problema al primo tentativo. Sono davvero felice di aver scelto di ospitare il mio sito su Bluehost.
Bluehost è stato fantastico. Di recente, un rappresentante del servizio clienti di nome Prasad mi ha assistito con il mio sito web dopo un errore critico. La temuta pagina bianca! Sono riusciti a identificare il problema e a correggerlo (disattivando il colpevole) e permettendo al sito web della mia organizzazione di tornare operativo. Ora sono in grado di risolvere il problema dietro le quinte.
Grazie a Sitalaxmi, che mi ha aiutato a risolvere il mio problema con pazienza, senza infastidirmi con le mie richieste. Avevo perso il mio sito web e non avevo idea di come connettermi al dominio corretto. A quel punto ero nei guai. Ho chiesto aiuto al team Messenger di Blue Host. Poi Sitalaxmi ha risolto il problema e mi ha fatto recuperare il sito. Lo apprezzo molto.
Ho avuto una pessima esperienza con Bluehost. Ho acquistato spazio web e ho scoperto che il mio sito web non funziona con https. Ha sempre avuto problemi, ho contattato Bluehost più volte. Non hanno fatto nulla e mi hanno detto che si sarebbe aggiornato in 48 ore, di chiamarci se non funzionava. Ho chiamato Bluehost più volte, ma ogni volta la stessa storia. Chiedono tutte le informazioni ripetutamente e non fanno nulla. Ho pagato una fortuna per non averli utilizzati, Bluehost ha detto che non mi rimborserà.
Di recente mi hanno inviato un messaggio che bloccava il dominio perché avevo ospitato spam mentre il dominio non era affatto in uso, né stavo usando il server. È solo spazzatura. Tutti i miei soldi sono andati persi.
La homepage del sito web della nostra chiesa è improvvisamente scomparsa ed è stata sostituita da una vecchia pagina temporanea. Il tecnico di Bluehost è riuscito a risolvere il problema molto rapidamente e ci ha rimesso in funzione in 15 minuti. Siamo rimasti molto colpiti dalla vostra reattività e dal vostro servizio clienti! Grazie mille!
Non lo consiglio assolutamente. Bluehost ha bloccato il mio sito web e l'accesso a WordPress. Hanno detto che mi avrebbero contattato entro 2 giorni e avrebbero risolto il problema. Sono passate 2 settimane e non è successo nulla. Ho chiesto aiuto 4 volte. Non lo consiglio assolutamente.
Luke ha gestito in modo impeccabile e impeccabile i miei domini e i miei pagamenti in un unico account. Poi ha trasferito tutti i pagamenti su PayPal.
Ho persino deciso il nome del mio marchio! Offrendo un'interpretazione istintiva dei miei 4 nomi di dominio ospitati da BH. Uno ha subito attirato l'attenzione di Luke, e ho capito subito perché. Confermando il mio istinto e quello che mi dicevano gli altri. Ora posso brandizzare i miei contenuti e persino la mia futura linea di prodotti. Un vero angelo! <3
Pratico la stessa cosa nella mia attività: dare il futuro. Perché le "piccole" cose possono essere un catalizzatore che fa la differenza.
Le mie grandi speranze sono andate in fumo quando la migrazione del mio sito web si è conclusa con la perdita di TUTTI i miei contenuti. Non c'è stata alcuna assistenza valida per risolvere il problema, nonostante la promessa scritta che "il 15 aprile 2024, alle ore 1:36, abbiamo iniziato a ripristinare i contenuti del tuo sito web, come da te richiesto". Ci è stato invece detto che avremmo potuto pagare un extra per l'assistenza di BlueHost. Non posso assolutamente consigliarlo a nessun altro, né per uso aziendale né personale!
Ho incaricato BH di realizzare il mio sito. La build iniziale è stata pessima ed era difficile capire cosa stessi vendendo. Le mie modifiche sono state ignorate e il tempo a mia disposizione per apportare modifiche senza costi è scaduto. Leadership ha esteso il periodo di 1 mese e tra un'altra settimana anche questo terminerà, ignorando la maggior parte delle modifiche. È impossibile parlare con qualcuno, Leadership inclusa. Avrei voluto sapere prima di iniziare questo processo che la loro valutazione con il BBB è una F. Mi sono basato sulle valutazioni di Forbes e di altri quando ho deciso di affidarmi a loro. Forse BH come sito di hosting va bene, ma fate attenzione ai loro servizi professionali per la creazione di un sito. L'unica cosa in cui sembrano bravi è la rilevazione dei dati!
Grazie a tutti i dipendenti di Bluehost, in particolare alla ragazza di nome Irish. Gestire siti web da soli non è facile, ma Bluehost è stata di grande aiuto. Sono riuscito a contattarli 24 ore su 7, 10 giorni su XNUMX, e Irish è stata così brava che ha risolto il mio problema che in XNUMX minuti sono stato lì per giorni.
Sono sempre molto soddisfatto dell'assistenza ricevuta dal team di Bluehost. Sono gentili, disponibili e mi capiscono qualsiasi cosa. Oggi il mio problema è stato risolto in meno di 10 minuti con una sola interazione da Kavya Suvarna. Un'assistenza davvero eccellente, grazie mille! 5 stelle su 5.
Bluehost merita il 5. Sono con loro da anni. Ora sto per compiere 77 anni e mi è stata diagnosticata una MCI, un lieve deterioramento cognitivo. I tecnici e io siamo riusciti a trovare metodi che mi hanno supportato, un amministratore di sistemi UNIX in pensione. Sono ancora interessato ad aiutare gli anziani a coltivare i loro hobby.
A causa di una serie di battute d'arresto causate dal fatto di non essere stato abbastanza diligente nella scelta delle persone che mi aiutassero a sviluppare il mio sito web aziendale, ho pagato caro, sia in termini di tempo perso che finanziariamente.
Non mi sono mai pentito di aver scelto Bluehost per ospitare, proteggere e custodire i file del nostro sito web. Numerose aziende senza scrupoli approfittano delle piccole imprese.
Bluehost è un'azienda affidabile, disponibile, disponibile ad ascoltare le tue preoccupazioni e professionalmente competente nel gestire le tue problematiche aziendali.
Grazie, Bluehost, per la tua sincerità e la tua elevata competenza.
Indipendentemente dal tipo di supporto che ricevo, la mia esperienza è sempre stata molto positiva. Rispondono rapidamente, con cortesia ed efficacia. Vorrei che tutte le aziende di hosting offrissero un supporto di qualità come quello di Bluehost, ma non lo fanno.
Apprezzo molto l'aiuto del team di sviluppatori web che mi ha assistito. Sapere come rispondere alle mie domande quando non so come porre quelle giuste è più difficile di quanto pensiate. Anche i plugin sono abbastanza facili da capire. Potreste essere un po' confusi, ma Bluehost ha agenti pronti e disponibili ad aiutarvi con un sorriso al telefono. Grazie a tutti voi per aver reso questa esperienza la migliore possibile nella creazione del mio sito web.
Bluehost ha ricevuto i miei soldi da novembre 2023 per la registrazione di un dominio, il cui rinnovo è previsto per metà dicembre 2023. Tuttavia, NON HANNO MAI REGISTRATO IL MIO DOMINIO. Ora un'azienda in Malesia detiene il mio dominio e Bluehost mi dice che devo contattare l'opportunista del nome di dominio e cercare di convincerlo a rivendermi il dominio.
Si tratta di un progetto che ho sviluppato per 15 anni e che ho registrato e ospitato su Bluehost per quasi 10 anni.
Erano fantastici. Dopo averli usati per tutto (hosting, registrazione, servizi extra) per così tanto tempo, spendendo un sacco di soldi e consigliandoli spesso, ho deciso di rivolgermi altrove a causa della loro assistenza clienti negligente e indifferente e del loro ritardo tecnologico negli ultimi anni, pur applicando prezzi uguali o superiori a quelli di altri provider di hosting moderni.
Non mi rendevo conto di quanto potessero peggiorare le cose. Ora devo affrontare una causa legale.
Servizio orribile!
Usiamo WordPress Su di esso. L'hosting web è utilizzato con cPanel. Vogliamo comunicare i nostri servizi ai potenziali clienti. È un piccolo sito web con pochi visitatori. È possibile utilizzare installazioni multiple di WordPressNon utilizziamo i servizi di posta elettronica di Bluehost. L'hosting è accettabile per siti di piccole dimensioni. WordPress è in esecuzione su un server condiviso.
Il sito web è lento. La velocità non è affidabile. A volte, i siti si bloccano senza preavviso. Dovresti procurarti un VPS per ottenere una velocità costante. Se hai un piccolo sito web per hobby, Bluehost sarà sufficiente. Altrimenti, ti consiglio di cercare qualcosa di più veloce. Lo spazio di archiviazione è buono, ma la velocità è carente.
Sinceramente l'ho usato negli ultimi 8 mesi ma non ho riscontrato alcun problema e devo dire che il loro servizio clienti è davvero fantastico e disponibile.
Uno dei migliori hosting che si possano trovare. Lo uso per alcuni dei miei siti da 3 anni. Oltre alle buone prestazioni, non mi ha nemmeno fatto spendere una fortuna.
Sono d'accordo che il prezzo di rinnovo è un po' più alto, ecco perché lo rinnovo per un periodo più lungo. Consiglio vivamente l'hosting condiviso Bluehost se hai un sito web di livello piccolo o intermedio.
I principianti possono optare per questa opzione senza pensarci due volte.
Dopo un po' ho dovuto rinunciare, ho trovato opzioni migliori, a un prezzo inferiore e anche molto più affidabili, con un'assistenza migliore. Questa è la mia opinione, quindi prendila così com'è, forse altri non hanno ancora esplorato alternative e puntano sui grandi nomi.
Stavo cercando una nuova società di hosting perché, a mio avviso, quello esistente continuava a inondarmi di pubblicità, rendendo sempre più complicato muoversi nel mio pannello di controllo.
Non ho più avuto ripensamenti quando ho scoperto Bluehost: il loro Cpanel è così chiaro che non devo saltare da una pagina all'altra per trovare quello che cerco. Credo che la cosa che mi abbia davvero convinto ad iscrivermi sia stato il loro staff di chat e chiamate: tutti avevano una competenza impeccabile, erano così disponibili e disponibili, sembravano generalmente felici di lavorare con loro, rispondere alle mie chiamate e risolvere i miei problemi o le mie domande.
Non posso sottolineare abbastanza quanto sia bello avere un cPanel semplice ma efficace ed efficiente... grazie per averlo davvero capito.
Bluehost è la terza azienda di web hosting con cui ho collaborato e il chiaro vantaggio è l'affidabilità. È davvero un caso di "lontano dagli occhi, lontano dal cuore", perché non ho dovuto preoccuparmi di interruzioni o altri tipi di problemi che mi hanno afflitto con le altre aziende che ho provato.
Devo dire che quando ho effettuato il passaggio per la prima volta, ho sentito ogni sorta di storie su quanto fosse pessimo il servizio clienti, e le poche volte che ho dovuto contattarli ho constatato che era vero. Tuttavia, di recente ho avuto alcuni problemi tecnici per i quali ho avuto bisogno di assistenza e sono rimasto davvero soddisfatto del cambiamento di servizio: una differenza davvero notevole. Quindi, posso dire con sincerità che sono felice di consigliare Bluehost.
Hosting facile da usare anche se non sei molto tecnico. È consigliato da WordPress e hanno caratteristiche speciali per WordPress utenti come analisi più dettagliate, temi e una serie di tutorial per aiutarti a configurare il tutto.
Inoltre, uno degli strumenti più utili è il backup giornaliero. Mi ha salvato il sito un altro giorno, quando ho installato un plugin non compatibile con alcuni plugin esistenti e il sito ha smesso di funzionare. Non avevo un backup, ma ho potuto ripristinare tutto con l'aiuto del servizio clienti. Qualche anno fa hanno avuto problemi con l'assistenza clienti e ci è voluto del tempo per ottenere una risposta. Ma sembra che abbiano migliorato il loro servizio.