Is NameCheap Qualcosa di buono? La nostra opinione
NameCheap Offre un hosting conveniente insieme ai suoi servizi di dominio. I piani di hosting sono convenienti e sufficientemente affidabili per piccoli siti web, blog o progetti personali. Tuttavia, le risorse limitate del server e i tempi di risposta più lenti del supporto possono rappresentare un ostacolo per gli utenti esperti che si aspettano prestazioni premium.
Per chi è più adatto? NameCheap è una buona scelta per principianti, siti web personali e chiunque desideri la comodità di gestire domini e hosting con un unico account.
Sito web: https://www.namecheap.com/
NameCheap Pro e contro
NameCheap Pro
- Piani di hosting condiviso convenienti con dominio gratuito e SSL
- Prezzi competitivi per i domini con protezione gratuita della privacy a vita
- Migrazione gratuita del sito per i nuovi clienti
- Ambiente favorevole agli sviluppatori con PerlSupporto per Ruby e Python su hosting condiviso
NameCheap Contro
- I prezzi introduttivi aumentano al rinnovo, a volte raddoppiando
- I piani VPS sono grezzi e non gestiti: i pannelli di controllo e la gestione aggiungono costi aggiuntivi significativi
- Costo aggiuntivo per l'hosting nel Regno Unito anziché nel data center predefinito degli Stati Uniti
- Sicurezza debole sull'hosting condiviso
NameCheap è un'azienda con sede negli Stati Uniti fondata nel 2000. Ha iniziato come registrar di domini ed è cresciuta fino a diventare una delle più grandi al mondo, gestendo milioni di domini. Oltre ai domini, NameCheap fornisce anche hosting condiviso, VPS, servizi di posta elettronica, SSL certificati e gestiti WordPress hosting. La sua attenzione è rimasta rivolta a convenienza e accessibilità, soprattutto per privati e piccole imprese in cerca di soluzioni online semplici.
Is NameCheap un buon web host?
NameCheap Offre un hosting conveniente con funzionalità adatte a principianti e piccoli siti web. I suoi piani di hosting condiviso includono un dominio gratuito, larghezza di banda illimitata, SSLe servizi di posta elettronica in bundle: un pacchetto che piace ai proprietari di siti web personali che cercano praticità.
Prestazioni e supporto sono accettabili ma limitati. Per i siti di base, uptime e velocità sono ragionevoli, ma NameCheap Non offre lo stesso livello di risorse o ottimizzazione offerto dai provider di hosting specializzati. Il supporto è disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ma gli utenti spesso segnalano tempi di attesa più lunghi per problemi complessi, il che può rappresentare un problema se un uptime costante è fondamentale.
La facilità d'uso è un punto di forza. La piattaforma funziona su cPanel, i prezzi dei piani condivisi sono chiari e le vendite aggiuntive sono limitate. Per chi desidera domini e hosting in un unico posto, NameCheap semplifica la gestione senza costi aggiuntivi.
Quanto è affidabile NameCheaptempi di attività e velocità?
NameCheap L'hosting condiviso offre un'affidabilità di base, ma funzionalità di velocità limitate. Nella nostra ricerca, l'uptime si attesta generalmente sopra il 99.9%, il che è sufficiente per i siti web di piccole dimensioni. Tuttavia, i piani base offrono miglioramenti minimi delle prestazioni, rendendoli meno adatti a carichi di lavoro impegnativi.
Lo stack tecnologico è obsoleto sui livelli inferiori. Tutti i server funzionano su Apache/LiteSpeed, ma funzionalità come HTTP/2 non sono abilitate di default. Strumenti di caching come Memcached sono limitati al piano Stellar Business più alto, lasciando agli utenti principianti poche ottimizzazioni.
L'accelerazione extra ha un costo. NameCheap promuove il suo Supersonic CDN come acceleratore di velocità, ma richiede un abbonamento separato a partire da $ 8.88 al mese, più costoso del piano di hosting stesso. Per gli utenti attenti al budget, questo indebolisce l'attrattiva economica della linea di hosting condiviso.
Le normative NameCheap mantenere sicuri i tuoi siti web?
NameCheap I piani di hosting condiviso offrono solo una sicurezza di base. Tutti i piani includono la scansione antivirus ClamAV, che aiuta a rilevare i file dannosi, ma questa è la principale protezione disponibile per gli utenti entry-level.
Le protezioni avanzate sono limitate ai piani superiori. I piani condivisi standard non includono DDoS mitigazione o un firewall per applicazioni web (WAF). Imunify360 Security, che aggiunge difesa antimalware in tempo reale, gestione delle patch e blocco proattivo delle minacce, è disponibile solo con il piano Stellar Business di livello superiore.
Per la maggior parte NameCheap clienti di hosting condiviso, NameCheapLa protezione di è minima. Mentre ClamAV copre il rilevamento di base del malware, l'assenza di DDoS difesa, WAF e strumenti di sicurezza più ampi implicano che gli utenti siano responsabili dell'aggiunta delle proprie misure di sicurezza. Nel complesso, la sicurezza su NameCheapI piani condivisi più bassi sono inferiori rispetto ai concorrenti che offrono di default una protezione più forte.
Quanto è utile NameCheapl'assistenza clienti?

NameCheap Offre supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ma la qualità delle risposte varia. I clienti possono contattare il team tramite live chat e un sistema di ticketing. Sebbene la live chat sia rapida da usare, i problemi più complessi spesso richiedono un'escalation e tempi di attesa più lunghi.
La base di conoscenza e le risorse di auto-aiuto sono solide. NameCheap Offre guide e tutorial completi sulla gestione dei domini, la configurazione dell'hosting e la risoluzione dei problemi. Per molti principianti, queste risorse riducono la necessità di contattare direttamente l'assistenza.
Le esperienze degli utenti sono contrastanti. Richieste semplici, come le impostazioni del dominio o le domande sulla fatturazione, vengono solitamente gestite in modo efficiente. Tuttavia, problemi tecnici di hosting, come l'ottimizzazione delle prestazioni o la configurazione avanzata, possono richiedere tempo per essere risolti, il che crea frustrazione negli utenti che gestiscono siti business-critical.
Is NameCheapIl prezzo vale il suo valore?
NameCheap L'hosting condiviso è economico all'inizio, ma il valore dipende dalle tue esigenze. Il piano base Stellar parte da meno di $ 1.48 al mese per il primo anno e si rinnova a $ 4.48 al mese. Include un dominio gratuito, SSLe posta elettronica: un buon rapporto qualità-prezzo per siti di base o principianti che desiderano tutto in un unico pacchetto. Tuttavia, funzionalità di prestazioni come la memorizzazione nella cache e CDN l'accelerazione è bloccata dietro piani più elevati o componenti aggiuntivi a pagamento, il che diluisce i risparmi a lungo termine.
NameCheap L'hosting VPS sembra conveniente a prima vista, ma comporta costi nascosti. Il piano Pulsar parte da $ 6.88 al mese per 2 vCPU e 2 GB di RAM. Tuttavia, questo VPS "grezzo" non è gestito e non ha un pannello di controllo installato (vedi screenshot qui sotto). L'aggiunta di licenze Webuzo o cPanel può far salire il prezzo a oltre $ 100-$ 400 all'anno. Il supporto gestito costa altri $ 120-$ 300 all'anno, rendendo il prezzo totale molto meno competitivo di quanto sembri.

Cosa ne pensano gli utenti NameCheap?
Nel complesso, il feedback degli utenti su Namecheap sembra essere positivo. I clienti apprezzano l'eccellente supporto e i servizi economici offerti dall'azienda. Tuttavia, alcuni NameCheap Gli utenti hanno incontrato acque agitate. In particolare, alcuni utenti non sono soddisfatti dello strumento di creazione siti web integrato di Namecheap, della necessità di pagamenti separati per i diversi servizi e della complessità dei rimborsi. Questi aspetti sono punti cruciali da considerare nella scelta dei piani di hosting. NameCheap.
Per ulteriori approfondimenti, fare riferimento alla sezione recensioni degli utenti qui sotto.
Is NameCheap una buona opzione per i principianti?
NameCheap è adatto ai principianti per siti web semplici. Per meno di 2 dollari per iniziare, i suoi piani di hosting condiviso includono un dominio gratuito, SSLe email, così gli utenti alle prime armi possono creare un sito online senza dover acquistare nulla. La piattaforma funziona su cPanel, ampiamente documentato e facile da imparare.

Is NameCheap una buona scelta per le piccole imprese?
No, NameCheap non è adatto alle piccole imprese. L'host si classifica attualmente al 34° posto su oltre 40 provider di hosting che abbiamo recensito su HostScoreNonostante i prezzi siano bassi, l'hosting non offre prestazioni elevate, sicurezza elevata e scalabilità. Strumenti avanzati come la memorizzazione nella cache, CDNoppure i backup automatici hanno un costo aggiuntivo o sono disponibili solo con il piano più alto.
Is NameCheap adatto agli sviluppatori web?
NameCheapIl VPS di può essere interessante per gli sviluppatori che desiderano un server raw a basso costo. I piani sono semplici e non gestiti, quindi si ottiene il pieno controllo a un costo mensile contenuto. Se si è a proprio agio nel configurare tutto da zero e non si ha problemi con la mancanza di un pannello di controllo, NameCheap può essere un sandbox funzionante.
Ma ci sono alternative migliori. I moderni provider cloud come DigitalOcean or Kamatera offrono server entry-level a prezzi simili, con una scalabilità molto maggiore, data center globali ed ecosistemi adatti agli sviluppatori. Per la maggior parte degli sviluppatori, queste opzioni sono più sensate rispetto all'accontentarsi di NameCheaplinea VPS limitata.
In breve, NameCheapPuò essere adatto agli hobbisti o agli sviluppatori che vogliono semplicemente il prezzo più basso, ma non è la scelta migliore per progetti seri. I fornitori migliori offrono la stessa flessibilità con un'infrastruttura più solida e un potenziale di crescita.
Puoi ospitare un'e-mail personalizzata con NameCheap?
Sì, puoi ospitare i tuoi account di posta elettronica con NameCheapCiò riduce significativamente i costi eliminando la necessità di costosi servizi di posta elettronica di terze parti.
Quanto è facile iniziare con NameCheap?
La maggior parte dei servizi Namecheap sono disponibili immediatamente al momento del pagamento. Una volta effettuate le selezioni, il pagamento può essere effettuato tramite carte di credito/debito, PayPal o Bitcoin. Namecheap è stata tra le prime aziende ad adottare l'hosting web Bitcoin.
Effettuando il pagamento, il loro sistema ti invierà i dettagli del tuo conto. Questo conterrà tutte le informazioni necessarie per iniziare a utilizzare il servizio.
Le normative NameCheap offrire una prova gratuita o una garanzia di rimborso?
Sì, NameCheap Offre un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei loro servizi, puoi annullare l'iscrizione entro questo periodo e ricevere un rimborso completo.
Prova ora: Visita e registrati su NameCheap www.filmingitalylosangeles.it/en
Quali caratteristiche ha NameCheap includere?
Quale pannello di controllo fa NameCheap usare?
NameCheap Utilizza cPanel come pannello di controllo hosting principale. cPanel gestisce domini, account email, database e backup da un'unica interfaccia. La maggior parte degli utenti lo trova familiare e facile da usare, il che semplifica l'onboarding se si è già ospitato altrove.
Detto questo, cPanel ha visto aumenti di prezzo regolari sin dalla sua acquisizione e i provider di hosting spesso scaricano questi costi sui clienti. Se hai un piano VPS o un piano rivenditore, tieni presente che la tua fattura mensile potrebbe aumentare con l'aumento dei costi di licenza.
Dove sono NameCheapi server si trovano?
Namecheap gestisce data center negli Stati Uniti, nel Regno Unito, a Singapore e nei Paesi Bassi. L'hosting negli Stati Uniti riduce i tempi di risposta per i visitatori nordamericani, mentre i server in Europa migliorano la velocità per i clienti nelle vicinanze. Questo mix di regioni rende Namecheap una soluzione ideale per chi serve un pubblico su entrambe le sponde dell'Atlantico. Se il tuo pubblico è globale, abbina i server di Namecheap a un CDN aiuta a garantire prestazioni costanti in tutto il mondo.
Le normative NameCheap si adatta bene ai picchi di traffico?
Namecheap non è ben scalabile su hosting condiviso perché gli account sono soggetti a diversi limiti rigidi. Ad esempio, Stellar Plus limita il numero di file a 300,000, mentre RAM e CPU sono condivise con i vicini. L'invio di email è limitato (50 messaggi all'ora su Stellar) e i limiti di I/O su disco possono rallentare le prestazioni in caso di richieste simultanee. I file multimediali non possono superare i 10 GB di spazio totale dell'account. Queste policy implicano che anche picchi di traffico moderati possano causare limitazioni o tempi di inattività.
La nostra ricerca di mercato mostra che la scalabilità migliora solo andando oltre l'hosting condiviso. I piani VPS e dedicati di Namecheap allocano CPU e RAM garantite, eliminando i colli di bottiglia condivisi che limitano la concorrenza. Per i siti che prevedono picchi di traffico, l'aggiornamento a questi livelli è essenziale per mantenere prestazioni stabili durante i picchi.
Che aspetto ha e come funziona il NameCheap gestire backup e ripristini?
NameCheap Fornisce backup settimanali. Questa opzione è adatta per i siti statici, ma potrebbe essere limitante per configurazioni di eCommerce o LMS molto frequentate. I ripristini sono disponibili tramite il pannello di controllo.
Le normative NameCheap includere dominio gratuito e SSL?
NameCheap Include un nome di dominio gratuito con tutti i piani di hosting condiviso. Questo aiuta i principianti ad avviare un sito web senza costi aggiuntivi.
Ogni sito ospitato con NameCheap include un libero SSL certificato, garantendo connessioni crittografate e sicurezza di base del sito senza costi aggiuntivi. Ciò consente agli utenti di risparmiare sia le spese che la seccatura di acquistare e configurare SSL separatamente.
Le normative NameCheap offrire la migrazione gratuita del sito web?
Sì, NameCheap offre la migrazione gratuita del sito web. Il servizio di migrazione trasferisce i tuoi file, database e account di posta elettronica dal tuo vecchio host a NameCheap senza costi aggiuntivi. Questo fa risparmiare tempo ai principianti e riduce il rischio di errori quando si cambia provider. La migrazione gratuita è particolarmente utile se si esegue WordPress, WooCommerceo altri siti basati su CMS che richiedono una gestione attenta.
Quanto NameCheap costo?
NameCheap Offre diverse tipologie di hosting, tra cui hosting condiviso, VPS, dedicato e rivenditore. I prezzi variano a seconda di caratteristiche come spazio di archiviazione del server, memoria, protezioni di sicurezza aggiuntive e durata del contratto.
NameCheap Piani e prezzi
| Tipo di hosting | Prezzo di iscrizione | Prezzo di rinnovo |
|---|---|---|
| Hosting Condiviso | $ 1.48 - $ 4.98 / mese | $ 4.48 - $ 9.48 / mese |
| VPS Hosting | $ 6.88 - $ 24.88 / mese | $ 9.88 - $ 28.88 / mese |
| Dedicated Hosting | $ 40.57 - $ 150.91 / mese | $ 59.88 - $ 251.88 / mese |
| WordPress Hosting | $ 4.07 - $ 8.24 / mese | $ 9.88 - $ 26.88 / mese |
Cosa dovresti sapere NameCheapStruttura dei prezzi?
NameCheap Utilizza un modello tariffario basato sul rinnovo automatico. I piani sembrano economici al momento dell'iscrizione ($ 1.48/mese per l'hosting condiviso base), ma i prezzi di rinnovo salgono alla tariffa standard ($ 4.48/mese). È consigliabile confrontare i costi di iscrizione e di rinnovo per comprenderne il valore a lungo termine.
Nota: poiché le tariffe di hosting cambiano regolarmente, conferma sempre l'ultima versione NameCheap prezzi su il sito ufficiale prima di registrarti..
Verdetto finale: dovresti scegliere NameCheap?
NameCheap rimane noto soprattutto per la registrazione dei domini, non per l'hosting. I suoi servizi di hosting sono convenienti e semplici, il che li rende adatti a principianti e siti web personali. I piani condivisi includono larghezza di banda illimitata, posta elettronica in bundle e un'interfaccia cPanel, sufficienti per mettere online un piccolo sito senza intoppi tecnici. Gestire domini e hosting con un unico account è comodo se sei già un NameCheap cliente.
Gli svantaggi sono evidenti. Le risorse del server sono limitate, le funzionalità di prestazioni come la memorizzazione nella cache e CDN I costi sono aggiuntivi e l'assistenza può essere più lenta rispetto ai provider che offrono principalmente hosting. L'hosting VPS, sebbene economico sulla carta, è grezzo e non gestito; una volta aggiunto un pannello di controllo o un sistema di gestione, il costo supera rapidamente il valore.
La nostra opinione: NameCheap è utile se desideri l'opzione più economica per un blog personale o un piccolo progetto, soprattutto se la gestione del dominio è la tua priorità principale. Ma con un costo inferiore alla media HostScore Considerando la valutazione e i concorrenti più forti sul mercato, non lo consigliamo a chi ha bisogno di un hosting scalabile e orientato alle prestazioni.
Ho avuto buone esperienze con Namecheap. Ho iniziato con loro dopo essermi stancato dell'eccessivo upselling su GoDaddyDa allora, ho trasferito i domini man mano che arrivavano il momento del rinnovo. Uso principalmente Namecheap per i domini, ma uso anche il loro servizio gestito EasyWP. WordPress servizio, che finora ha funzionato alla grande. L'assistenza avviene principalmente via email, ma sono sempre stati reattivi. Da notare anche che Namecheap ha profondi legami operativi con l'Ucraina, sia in termini di solidarietà che di personale. Mi sembrano un'ottima azienda.
Namecheap ha impostato l'autenticazione a due fattori sul mio account. Quando ho provato a reimpostarla dopo aver cambiato telefono, mi hanno inviato ripetutamente email di verifica che non sono mai arrivate e si sono rifiutati di assumersi la responsabilità.
Ho fatto almeno 10 giri di scuse copia-incolla ("Mi dispiace, capisco la tua frustrazione") con gli operatori dell'assistenza offshore, ricominciando ogni volta da zero. Le richieste di escalation non hanno portato a nulla. Non mi hanno chiamato, non hanno accettato verifiche alternative e hanno ignorato il fatto che avevo già presentato un documento d'identità ufficiale e superato la verifica tramite scansione facciale.
Invece di risolvere il problema, mi hanno passato da un rappresentante all'altro, chiedendomi sempre le stesse informazioni che avevo già fornito. Più che incompetenza, sembrava un gioco deliberato per logorare il cliente, come se sprecare tempo facesse parte del processo.
Risultato: sono rimasto bloccato fuori dal mio account per giorni, il mio sito web ha rischiato di essere inattivo e la mia attività ne ha risentito.
In conclusione: NON affidatevi a questa azienda per questioni di importanza critica. Non hanno alcun concetto di vera assistenza clienti, nessuna responsabilità e nessuna urgenza. Se tenete al vostro tempo, al vostro denaro e alla vostra presenza online, scegliete un altro fornitore.
Utilizzo questa piattaforma di hosting da un po' di tempo e una cosa che mi colpisce particolarmente è il loro supporto clienti. Ogni volta che riscontro un problema, grande o piccolo che sia, rispondono sempre rapidamente e lo risolvono. Il team di supporto non è solo veloce, ma anche competente e davvero disponibile. È rassicurante sapere che, se qualcosa va storto, non dovrò risolverlo da solo. Lo consiglio vivamente se apprezzate un supporto reattivo e affidabile!
Sono cliente Namecheap da 5 anni e in questo periodo non ho mai avuto grossi problemi. Circa 6 mesi fa hanno trasferito il mio hosting in un nuovo data center nel Regno Unito, risolvendo i minimi tempi di inattività che avevo riscontrato e ora non ricevo quasi più notifiche dai miei servizi di monitoraggio, il che è fantastico.
La scorsa settimana ho dovuto contattare l'assistenza per due problemi distinti, uno relativo al database (causato dalla mia impazienza) e l'altro relativo alla recapitabilità delle email. In entrambe le occasioni l'assistenza è stata fantastica: sono stati scrupolosi nell'analisi dei problemi, mi hanno consigliato procedure migliori (a mio modesto parere, dovrei solo essere più paziente) e hanno risolto i problemi.
Ospito diversi siti web tramite loro e non ho mai avuto grossi problemi. Non esito a rinnovare il mio abbonamento e a consigliarlo ad altri utenti, perché offrono le stesse prestazioni della maggior parte degli altri provider a una frazione del prezzo! Avendo già utilizzato e migrato da e verso due delle più grandi società di hosting al mondo, Namecheap semplifica la vita e ti dà il controllo del tuo hosting con cPanel, a differenza di altri provider.
È stato il problema più difficile che abbia mai avuto: ho dimenticato tutte le informazioni per accedere. L'agente è stato fantastico, ha dimostrato pazienza. Il mio account è stato ripristinato. Grazie per la fantastica esperienza che ho avuto con lei.
Non ho pagato il rinnovo a causa di una lunga malattia e hanno sospeso il mio nome di dominio, congelandolo per mesi.
Ho inviato loro diversi messaggi spiegando e chiedendo se potevo pagare, scusandomi. Ma le loro molteplici risposte sono state: "Per favore, spiegatemi" (cosa che ho fatto, tantissime volte) e "Per favore, accedi e paga" (cosa che ho provato tantissime volte). Senza successo.
Dopo mesi di tentativi e di invio di messaggi, ho rinunciato.
Ora vogliono 30 volte tanto quello che avevo pagato inizialmente.
Per un nome di dominio insolito che non verrà mai acquistato. Ma scommettono che lo riacquisterò. È quello che fanno. Un'azienda disgustosa.
È una truffa assoluta e un modo terribile di trattare i clienti.
State alla larga da Namecheap.
Aggiornamento alla risposta di Namecheaps di seguito.
Fatti un giro, Namecheap. Non volevi aiutarmi quando ti ho mandato un'infinità di messaggi per mesi. E ora vuoi aiutarmi?
Mi hai causato un sacco di problemi, bloccandomi il nome di dominio. E ora vuoi una fortuna per averlo. Disgustoso.
Il miglior servizio live online. Si consiglia di utilizzare questo hosting e altri servizi.
Ho avuto un'esperienza fantastica con Mohamed di Namecheap! La loro piattaforma è intuitiva e l'assistenza clienti è davvero eccezionale: sempre professionale, disponibile e veloce nelle risposte. I prezzi sono molto competitivi e apprezzo le politiche trasparenti e l'eccellente uptime dei miei siti web. Consiglio vivamente Namecheap a chiunque cerchi servizi di registrazione domini e hosting affidabili. Un'esperienza davvero a cinque stelle!
A dire il vero, hanno gestito una piccola richiesta in modo impeccabile.
Dopo aver avuto a che fare con altre aziende, posso dire che Namecheap si distingue davvero. Sono sempre rimasto colpito, 10/10.
risposta sempre veloce e supporto infinito
grazie al team di Namecheap
Namecheap è il migliore... il loro servizio clienti è di prim'ordine e molto reattivo... consiglierò Namecheap a tutti... molto sicuro e professionale
È un ottimo sistema di supporto e assistenza e le spiegazioni sono molto esaustive.
Dopo aver utilizzato Namecheap, ho apprezzato tutti i suoi servizi e non vorrei più andare da nessun'altra parte.
In passato c'erano buoni server dedicati, ora richiedono fastidiose connessioni VPN solo per accedere al pannello del server dedicato, quella VPN non funziona nemmeno
Namecheap è indiscutibilmente il miglior provider di hosting al mondo! Non sto nemmeno esagerando, il loro sistema di assistenza clienti lo rende ancora migliore. Li adoro!
Fate molta attenzione e controllate i vostri estratti conto! Sono stato attento quando ho aperto i miei conti con loro e registrato i nomi di dominio – mi sono assicurato di deselezionare il rinnovo automatico per tutte le offerte, cosa di cui ho la prova – eppure, questa azienda mi ha addebitato cifre esorbitanti. Sto cercando di chiudere i miei conti e ottenere rimborsi il prima possibile.
grande assistenza
Il servizio clienti mi fa continuare a usare Namecheap. Qualunque sia il problema, sono sempre molto disponibili. Anche se uno o due operatori sono in superficie, alla fine di ogni chat trovano sempre una soluzione.
Ho cinque nomi di dominio che ho registrato tramite
Namecheap. Non ho mai avuto problemi con nulla. Un'assistenza eccellente e prezzi convenienti mi fanno tornare. Sono completamente soddisfatto di Namecheap e lo consiglio vivamente.
Sono sempre soddisfatto del servizio clienti di Namecheap. Sono super veloci e disponibili. Sinzhana è stata fantastica e disponibile.
NameCheap Ospita due siti web di cui mi occupo. Ho dovuto abituarmi al modello di supporto solo via chat o email, ma risolve i miei problemi e le mie domande. Oggi ho avuto una chat in diretta con la stessa persona che mi era stata utile in passato. Molto disponibile e competente.
OLEKSII K È UNA ROCK STAR!
Il servizio clienti di Namecheap è molto buono, mi aiutano sempre molto e fanno di tutto per soddisfare le mie aspettative. Sono davvero felice di essere un cliente di Namecheap.
Namecheap ha qualcosa di speciale: è molto efficiente e offre il miglior supporto al mondo. Lo uso da 10 anni e lo consiglio vivamente.
Sono molto soddisfatto del supporto
il mio sito web è online
grazie per la collaborazione
Ho avuto un problema con il reindirizzamento di un URL e l'assistenza clienti (Aishwarya) ha risolto tutto molto rapidamente. Sono super colpito.
Ho avuto un'esperienza di supporto eccellente con Kavya S. di Namecheap. È stata incredibilmente disponibile, paziente e competente. Stavo riscontrando alcuni problemi con il mio hosting e mi ha guidato passo dopo passo fino a risolvere tutto alla perfezione. La sua professionalità e dedizione hanno reso una situazione stressante molto più semplice. Grazie, Kavya, per il tuo straordinario supporto!
È un host fantastico, un'assistenza incredibile, davvero 24 ore su XNUMX, risolvono sempre i miei dubbi e problemi. Grazie namecheap
Molto buono, facile da configurare e assistenza reattiva 24 ore su XNUMX
miglior supporto e prezzi... supporto e guida sempre professionali grazie
Proprio come suggerisce il nome, anche i servizi che offrono sono economici!!! Hanno appena bloccato il mio hosting perché il mio sito web sta consumando risorse extra. Come posso verificare se sono stato sospeso?
Grande supporto.
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L'agente ha fornito supporto immediato, fantastico.
grazie per il vostro sostegno
Ho sempre avuto un'esperienza ECCELLENTE con il team di supporto di Namecheap. Mariana è stata semplicemente fantastica nell'aiutarmi con i miei problemi, e sono stati tutti risolti. Grazie Mariana! Grazie Namecheap! Siete davvero MERAVIGLIOSI!
è stato molto professionale e disponibile nel risolvere il mio problema SSL
Risposta rapida, Kavya S. è la migliore!
Ho disattivato il rinnovo automatico del dominio, ma l'hanno comunque fatto. Quando ho contattato l'assistenza, hanno ammesso che si trattava di un bug da parte loro e mi hanno offerto un rimborso COMPLETO sulla mia carta. Poi hanno detto che potevano rimborsare solo un dominio perché l'altro era premium. Sinceramente non capisco perché sto perdendo soldi a causa di un errore dei loro programmatori corrotti e della loro gestione idiota.
Ottimo servizio clienti.
Uthara N. Il miglior servizio clienti e molto utile
è stato di grande aiuto da parte di Sujith S
Buongiorno,
Faites très Attention: ce sont des voleurs et des escrocs. Ho acquistato tre domini diversi, tutti bloccati senza motivo, e non ho ricevuto alcun rimborso. Je vous les déconseille vivement.
Ciao,
Fate molta attenzione: sono ladri e truffatori. Ho acquistato tre domini diversi, tutti bloccati senza motivo, e non ho ricevuto alcun rimborso. Li sconsiglio vivamente.
La chat dal vivo è con una persona reale, non con una risposta generata dall'intelligenza artificiale. Questo è molto importante quando si cerca di risolvere un problema. Quindi le do cinque stelle.
L'UNICO problema è stato che ci sono volute tre persone prima che ottenessi le informazioni di cui avevo bisogno, ma non è un grosso problema. Una volta che la persona giusta ha iniziato a lavorare con me, mi ha fornito i link per le procedure che dovevo seguire. Mi ha anche proposto diverse opzioni, una delle quali era semplicissima. Finora ho sempre avuto un'ottima esperienza con l'assistenza Namecheap e spero che lo sarà anche in futuro.
Assistenza clienti di prim'ordine. Veloce, affidabile, amichevole, competente, chiaro.
Assistenti molto disponibili
Il mio hosting è scaduto e lo hanno rinnovato salvando la mia attività
La comunicazione è fondamentale e il supporto Namecheap è sempre lieto di aiutare, ho iniziato con l'hosting condiviso e ora sono sul loro servizio VPS, semplicemente il migliore e anche conveniente.
Da dove posso iniziare con questa azienda? Ho ricevuto un'e-mail di conferma che il mio ordine è stato rifiutato e il pagamento è andato a buon fine. Ho chattato con il loro help desk per oltre 2 ore!!!!!!
Ottimo servizio clienti e servizi economici.
Il miglior web hosting non è uno scherzo.
Non riuscivo ad accedere alla mia app di verifica a due fattori perché il mio telefono non funzionava più. Ho contattato un agente a NameCheap Tramite il servizio di chat. Oleksandr K. mi ha assistito e offerto un servizio professionale. È stato competente e molto disponibile. Ha risolto il mio problema di accesso e ora posso accedere di nuovo al mio account!
ottimo supporto ssl
Sono davvero felice di avere l'opportunità di avere qualcuno che mi aiuti a risolvere il mio problema tramite chat. È un servizio davvero efficiente. Complimenti!
In precedenza avevo Namecheap e l'ho lasciato per un'offerta "migliore". Mi sono stancato di quell'azienda che mi "spremeva" a morte. Namecheap è schietta con i suoi prezzi, cosa che apprezzo. Non sono il più esperto di tecnologia, ma il loro team di assistenza clienti non si stanca mai delle mie domande e mi aiuta a fare ciò che devo fare. Sono molto più soddisfatto!
Un supporto stellare! Voglio ringraziare personalmente Danylo S. e Valeriia L. per la loro pazienza e assistenza oggi. A dir poco spettacolari.
La peggiore esperienza di sempre. State alla larga da loro!
Mi sono registrato per ottenere un nuovo dominio. Registrazione, pagamento con carta di credito e attivazione del nuovo dominio in pochi minuti. Finora tutto bene. (Server e client configurati in attesa della propagazione DNS. Tutto funzionante in meno di un'ora.)
Ma poi, circa 2 ore dopo la registrazione, il mio account è stato bloccato. Sono stato reindirizzato a una live chat tramite un link qui sotto. Non possono aiutarmi, devo contattare l'assistenza via email perché si tratta di un "problema di gestione del rischio". Ho ricevuto un'email che mi chiede di verificare il mio account entro 24 ore, altrimenti il mio ordine verrà annullato.
Ho chiesto un metodo per convalidare. Mi hanno chiesto un codice dall'estratto conto della carta di credito entro 24 ore, altrimenti sarei stato cancellato. (Questa minaccia era in realtà presente in ogni email.)
Dopo aver chiamato la mia banca e la società emittente della mia carta di credito, ho scoperto che l'operazione sarà disponibile dopo 1-2 giorni ("fino a 48 ore"). A Namecheap non interessa. Devo presentare il codice del pagamento, altrimenti verrò annullato.
Ho chiesto *più volte* altri metodi per convalidare la mia identità. Poi ho ricevuto un link a un servizio di identificazione esterno (veriff.me) con un elenco di documenti accettati, ad esempio un passaporto. Ho seguito la procedura, sono stato verificato con successo da Veriff e ho contattato Namecheap. L'unica risposta è stata: "Non possiamo accettarlo", e ho ricevuto un nuovo link. Ho ripetuto l'intera procedura e ho ricevuto nuovamente la conferma dell'avvenuta convalida del mio documento d'identità.
Ma ancora una volta si rifiutano di accettare e minacciano di nuovo che verrò cancellato se non ottengo la verifica entro le 24 ore.
Quindi, chiedo perché non accettano la mia convalida, già effettuata due volte con successo! La risposta di Namecheap è: Non mi dicono "perché" non accettano la mia convalida effettuata con successo dal servizio a cui mi hanno indirizzato: per via delle leggi sulla protezione dei dati!
Quindi, dopo tutto questo, sono tornati a dire "ci serve l'estratto conto del pagamento con carta di credito" (che la banca non fornisce immediatamente!).
Inoltre, anche se dopo tutto questo diventa quasi irrilevante:
- Continuano a scrivere il tuo nome in modo sbagliato.
- Non c'è mai un nome in una mail, quindi hai un riferimento con cui hai parlato.
- C'è sempre qualcun altro che risponde, apparentemente ignaro delle comunicazioni precedenti. (Lo dimostra anche il fatto che la mail/comunicazione precedente viene sempre interrotta in risposta.)
- In ogni e-mail si dice che si scusano per l'"inconveniente"... il che peggiora ulteriormente la situazione quando in realtà non stanno aiutando, non stanno seguendo le loro procedure.
Quindi, tutto sommato. La peggiore "esperienza cliente" che abbia mai dovuto affrontare. Il miglior consiglio: state alla larga da questa azienda! Oppure, imparate voi stessi dal dolore.
Namecheap è assolutamente fantastico e consiglio vivamente di affidarsi a loro. Sono molto professionali e affidabili con cui fare affari. Grazie.
Trovo che Namecheap sia sempre il posto giusto per tutti i tuoi domini web, hosting e un team di supporto cordiale, 24 ore su 24.
Costantemente la PEGGIORE esperienza di servizio clienti che abbia mai avuto in vita mia, su 5 diverse conversazioni in chat, a distanza di diverse settimane l'una dall'altra! Forse è economico, ma non vale assolutamente il mal di testa di implorare un supporto che non arriva...
Non usare questa piattaforma. Ho acquistato un dominio per oltre 5,000 sterline. Hanno prelevato i soldi dal mio conto, poi il giorno dopo mi hanno informato che l'ordine e il dominio erano stati annullati e che avrei ricevuto un rimborso entro 10 giorni lavorativi, il tutto tramite un'e-mail automatica. A causa delle fluttuazioni del tasso di cambio, perderò centinaia di sterline. Nessuna persona reale mi ha contattato. Mi hanno prelevato i soldi senza fornire il prodotto. La comunicazione si limita a una chat con intelligenza artificiale e a ripetitive risposte automatiche via e-mail. Questo è assolutamente inaccettabile. Spendi i soldi extra con GoDaddy o un altro fornitore affidabile e sicuro. Azienda scioccante.
Non sono un web designer, ma ogni volta che contatto l'assistenza via chat sono pazienti e risolviamo sempre il problema.
grande servizio
Namecheap rimane ancora il migliore.
Supporto di qualità.
Ragazzi fate attenzione, c'è qualcosa che non va, spesso quando digito un nome di dominio con del potenziale, Namecheap mi mostra "non disponibile" "fai un'offerta", ma quando controllo le altre piattaforme risulta disponibile su tutte!!!?
Questa è la mia esperienza dopo molti giorni di ricerca. Quindi o truffano utilizzando bot che valutano alcuni domini per rivenderli, oppure il loro sistema non è aggiornato.
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L'assistente, Denys, mi ha indicato il posto giusto sul sito web di Namecheap per fare ciò che dovevo fare. (Non era chiaro né nelle istruzioni originali, né nella pagina web a cui ero stato indirizzato inizialmente). Grazie.
Doppio pollice in su per la chat live
Buoni servizi, buon prezzo.
Sono la cabra nel servizio al cliente e nel servizio di hosting.
Ottima ospitalità di sempre!!
Il personale è stato paziente e disponibile, tenendomi informato del ritardo previsto mentre indagavano sul problema. Una volta identificato il problema, mi hanno assistito efficacemente nella sua risoluzione.
Ho utilizzato provider dal 1995. Ho un sacco di storie da raccontare. Tuttavia, per ora permettetemi di dire che Namecheap è in cima alla mia lista di riferimento – la curva di apprendimento iniziale è leggermente più lunga – e il loro supporto ti aiuta a superare le difficoltà in modo semplice, efficace e paziente.
L'agente ha risposto a tutte le mie domande in modo chiaro e professionale.
Ottima esperienza!
Ottimo servizio clienti. Scarso supporto tecnico.
Ottimo servizio clienti, sono bravissimi nel loro lavoro.
Vitalli S. è sempre molto disponibile e gentile, fornendo il supporto tecnico necessario. È molto paziente ed educato. Risolve sempre i problemi.
Namecheap è un'ottima azienda e l'assistenza è sempre disponibile. L'unico inconveniente, per me, è che le chat richiedono molto tempo, soprattutto se il problema è grave. A parte questo, li consiglio.
Utilizzo Namecheap da oltre 14 anni e non potrei essere più soddisfatto del loro servizio. Dalla registrazione del dominio all'hosting, all'email e ad altri strumenti, ho utilizzato quasi tutti i loro servizi, e hanno sempre offerto velocità e affidabilità.
Il loro team di supporto è incredibilmente reattivo, sempre pronto ad aiutare e risolvere rapidamente i problemi. È un sollievo sapere di poter contare su di loro.
Se cercate un provider con cui dormire sonni tranquilli senza preoccuparvi di tempi di inattività del sito web o dell'hosting, Namecheap è la soluzione giusta. Lo consiglio vivamente a chiunque apprezzi la stabilità e un ottimo servizio clienti.
Sono rimasto molto colpito dall'esperienza utente in quanto cliente Namecheap e, poiché si sono guadagnati la mia fiducia dimostrando la loro integrità, coerenza e sostenibilità, continuerò a seguire questo percorso insieme mentre diventiamo ancora più forti... Consiglio Namecheap a chiunque stia cercando un posto sicuro in cui ospitare la propria visibilità online.
Amritha S., che è un'addetta alla chat, mi ha aiutato con un problema di inoltro. Volevo inoltrare il mio URL da Name Cheap al mio sito web che avevo creato con GoDaddy. Ha risolto il problema rapidamente e ha saputo come aiutarmi. Un plauso ad Amritha.
Finora esperienza positiva, soprattutto l'assistenza clienti!
My SSL il certificato stava per scadere – Il tuo collaboratore in chat è stato estremamente disponibile e paziente, la mia esperienza con molte chat non è sempre così buona – penso che il tuo sistema stia facendo qualcosa di giusto.
L'assistenza Namecheap è fantastica. Ho avuto difficoltà a generare una fattura fiscale perché i miei dati fiscali non erano aggiornati al momento dell'acquisto. Ma loro hanno reso tutto possibile. Sono stati davvero disponibili e mi hanno fornito l'assistenza di cui avevo bisogno.
Sono con Namecheap da anni. Il loro servizio clienti è davvero fantastico, il che mi fa tornare sempre!! GRAZIE RAGAZZI <3
Sistema d'asta molto losco.
Ho vinto un'asta su Namecheap, ci hanno messo 5 giorni per inviarmi la richiesta di pagamento perché mi hanno detto che il dominio era di uno dei loro "partner", quindi credo che abbiano dovuto trasferirlo e ci sono voluti 5 giorni.
Quando ho finalmente pagato la richiesta dopo 5 giorni, ho notato che la data di registrazione del dominio era cambiata, cosa che non avrebbe dovuto accadere perché è uno dei motivi principali per cui sto acquistando un dominio dall'asta: mantenere la data di registrazione originale.
Ciò significa che il dominio è scaduto, il che significa che CHIUNQUE avrebbe potuto registrarlo anche se avessi vinto l'asta sul loro sito. Se fossi stato più attento, avrei potuto rivolgermi a qualsiasi registrar di domini e semplicemente registrare il dominio al costo dell'estensione, senza dover pagare il prezzo d'asta.
Per usare un eufemismo, è una frode.
Assolutamente illegale e non è così che dovrebbe funzionare il sistema delle aste.
Non utilizzerò mai più il loro servizio o qualsiasi servizio a loro affiliato.
Il miglior servizio! Assistenza rapida e i miei problemi sono stati risolti in pochi secondi. Consigliatissimo!
Questa gente è TRUFFA!!! Ho comprato un dominio da loro poche ore fa e mi hanno chiuso l'account di proposito!!! SENZA UN MOTIVO APPARENTE!!! Poi, quando mi hanno mandato un'email chiedendomi di dimostrare come avevo acquistato il dominio, ho inviato loro la ricevuta vera e propria che non hanno ancora accettato!!! Hanno detto che volevano vedere il mio estratto conto e io ho risposto che si rifiutavano ancora di farmi accedere al mio account! QUESTA È UNA MOLESTIA TOTALE!!! E TRUFFA!!!!
Altereranno i tuoi domini come se assorbissero quelli validi per sé. Azienda immorale.
Di recente Namecheap mi ha addebitato automaticamente 10 nomi di dominio che non ho utilizzato per almeno 8-10 mesi e mi ha comunicato che non c'era modo per me di ricevere un rimborso. Questo nonostante l'addebito automatico di AUD500 effettuato il 23 dicembre e il mio contatto avvenuto il 28 dicembre, senza nemmeno considerare che è il periodo natalizio. Il servizio che ho ricevuto è stato sia indifferente che inflessibile, per usare un eufemismo. È stato anche un notevole aumento rispetto ai AUD78 che avevo pagato per i 10 nomi di dominio circa 12 mesi prima, un bel guadagno per Namecheap senza fare nulla. Farei molta attenzione prima di registrarti per utilizzare domini tramite Namecheap: sono molto più concentrati sul fare soldi che sulla fornitura di un servizio personalizzato di qualità basato su esigenze e situazioni specifiche dei clienti. È una truffa.
Il team del servizio clienti di Namecheap è in assoluto il migliore rispetto a tutti gli altri. Lavoro con loro da quasi 8 anni perché si impegnano costantemente al massimo per garantire la completa soddisfazione dei clienti. I loro prezzi sono più che competitivi e dimostrano il loro impegno verso i clienti fedeli. Infine, raramente riscontro tempi di inattività sui miei siti.
Letteralmente, venderanno e non sospenderanno centinaia di domini per siti web che usano l'intelligenza artificiale per "svestire" le persone senza il loro consenso. Questo è già diventato un reato praticamente in tutto il mondo, ma sostengono che "non essendo la società di hosting", "non possono" fare nulla.
È del tutto possibile che mettano i domini in clientHold per evitare che più persone utilizzino quei siti web, ma non vogliono farlo perché ci guadagnano soldi.
Avevo bisogno di sincronizzare il mio SSL Certificato. Volodymyr O. è stato veloce, competente e professionale. Ah, e molto paziente!
Namecheap è un modo rapido e sicuro per configurare e gestire un dominio/un'azienda, ma non sarà sicuramente l'unica volta in cui lo userò.
Ho appena effettuato l'upgrade da Stellar a Stellar Plus e l'aggiornamento è andato liscio. Inoltre, danno abbastanza tempo per pagare la fattura (14 giorni) mentre si sta già utilizzando il piano aggiornato. Davvero un'ottima compagnia.
Ciò che apprezzo davvero di Namecheap è il costo dell'hosting e la rapidità dell'assistenza clienti. Il loro team di supporto è sempre pronto a rispondere alle mie esigenze, dalle più semplici alle più complesse. Consiglio vivamente Namecheap.
Aishwarya è stata di grande aiuto nel riattivare il mio dominio, già scaduto. Ero bloccato in un altro Paese, mi hanno rubato le cose, i dispositivi, il portafoglio, il passaporto, le carte e tutto il resto, e quindi ero bloccato anche dall'accesso ai miei account email, senza riuscire a superare la verifica a due fattori (2FA). Aishwarya è intervenuta e ha ripristinato tutto. Adoro Namecheap. È il mio fornitore di servizi di dominio di riferimento.
Servizio fantastico da parte dello staff di Namecheap. Kathreen ha fatto tutto il possibile per risolvere il mio problema con il negozio Shopify.
Grazie mille per il tuo impegno!
Con Namecheap ottengo sempre risultati eccellenti. Questa volta ho avuto difficoltà ad accedere al pannello di controllo per accedere al mio sito web. Ancora una volta, l'assistente in chat "KEERTHANA V" si è preso il tempo necessario per risolvere il problema. Sono stupito da questo standard elevato di soddisfazione del cliente.
Oleksandr è stato molto paziente con me SSL Installazione per 2 domini. Boom, risolto all'istante.
Mi è piaciuta tantissimo la sua citazione: quando lavori a lungo con SSLs, puoi risolverli mentalmente 🙂
digitizerspatch.com e digitizerpatches.com
Grazie mille Oleksandr.
Il supporto via chat di Namecheap è incredibilmente utile! Mi ha permesso di avere sempre qualcuno pronto ad aiutarmi durante un problema al server che doveva essere risolto prima del passaggio ad Alma Linux. Anche se ero nervoso e non proprio il massimo per comunicare, sono stati pazienti e assolutamente calmi, e grazie al loro aiuto non ho subito alcuna perdita di dati durante la migrazione. Quasi tutto, tranne alcuni DNS, era pronto per essere utilizzato per tutti i miei account cPanel. È stata la migrazione più semplice che abbia mai sperimentato. Grazie Namecheap.
Il loro digiunoVPN È un vero incubo. Non si è mai connesso al mio computer e solo poche volte al mio telefono. Quando si è connesso, la velocità era troppo bassa e l'operatore di supporto mi ha chiesto di cambiare ISP. È diventato difficile accettare una risposta così stupida.
È stato il peggior servizio che abbia mai acquistato.
Utilizzo Namecheap dal 2019. Improvvisamente, funzionalità di base come il caricamento di un'immagine in un post si sono bloccate, così come il caricamento nel cPanel, che è rimasto bloccato per un po' di tempo. Li ho contattati e per 8 giorni ho detto loro che le funzionalità di base, come il caricamento, avevano smesso di funzionare e che il sito bloccava molti siti web affidabili come youtube.com. Quindi, per 8 giorni, sono stato trasferito a un agente dopo l'altro. Alla fine ho detto che intendevo migrare su un altro host, dato che avevano fallito miseramente. Ora, al nono giorno, ho iniziato la migrazione su un altro host, che ha richiesto meno di 9 ore. Tenete presente che il mio sito web non è più su Namecheap, eppure mi inviano messaggi su messaggi da giorni, dicendo che stanno lavorando al mio problema e il sito non è più su Namecheap. Il punto è che usano risposte generiche e in molti casi non fanno assolutamente nulla se non inviare messaggi GENERICI e BS.
Preyanandhine è stata estremamente disponibile e paziente durante l'intero processo. Grazie al loro aiuto, il mio problema è stato risolto senza intoppi. Apprezzo davvero tutto l'aiuto e il supporto!
Namecheap è fantastico e il loro supporto è ancora migliore. Ramyaa è stata estremamente disponibile nello spiegarmi come impostare le cose in modo che il traffico verso il mio nuovo dominio registrato su Namecheap scorresse senza intoppi. Tutto il traffico verso il mio sito ospitato a New York viene incanalato in modo sicuro tramite Cloudflare.
Namecheap è fantastico. Offre protezione gratuita della privacy del registrante del dominio e non si limita a proporre prezzi di abbonamento bassi e rinnovi estremamente costosi.
Ho avuto un problema con il rimborso del mio account e il fantastico team di supporto di Namecheap è riuscito ad aiutarmi a risolvere il problema. Un ringraziamento speciale a Darsini. Buona giornata <3
Sono un freelance e utilizzo Namecheap per i miei clienti da quattro anni senza alcun problema. Il loro team di supporto è eccezionale, affronta e risolve i problemi con rapidità. Nella mia esperienza, Namecheap si è sempre dimostrata la migliore piattaforma per i servizi di dominio e hosting.
Supporto straordinario!
Era la prima volta che avevo bisogno di supporto tecnico da Namecheap, erano le 10:XNUMX e c'era una persona in carne e ossa che mi aiutava a risolvere il problema, niente lunghe code di attesa, niente ritardi nelle risposte!
In particolare, grazie Dmytro per il tuo aiuto! È stato davvero utile e il mio problema è stato risolto!
Nel corso degli anni ho posseduto molti nomi di dominio con Namecheap. L'azienda menziona pubblicamente che esiste un periodo di grazia di 60-70 giorni dopo la scadenza del dominio, durante il quale posso recuperarlo.
Tuttavia, Namecheap ha messo all'asta uno dei miei domini ben prima della scadenza e ora non posso più recuperarlo!
Mai più.
Pessimo supporto,
Mi hanno detto che potevo vendere il dominio all'asta, quindi ho trasferito il dominio a loro e poi mi hanno detto che l'asta è chiusa agli utenti.
Ho già pagato per il trasferimento e non vogliono rimborsarmi. Risposta molto lenta e poco professionale.
Dalla risposta sembra che Namecheap non abbia ancora capito il problema.
Mi hanno fatto pubblicità ingannevole dicendomi che potevo aggiungere il mio dominio all'asta, il problema non è che hanno chiuso l'asta ma il problema è la pubblicità ingannevole e il fatto che prendono soldi per niente.
Sono un tecnico e ogni anno da quando Google ha guidato la carica per (praticamente) forzare SSL su tutti i siti web, ho avuto difficoltà ad abilitare SSL.
Tuttavia, con la mia ultima chat con il supporto, penso che il processo sarà molto più semplice in futuro con il NameCheap SSL Plugin.
Migliori SSL per i miei siti web era in scadenza. Ho provato a utilizzare le varie procedure presenti nella knowledge base, ma sono rimasto sopraffatto dalle informazioni presenti (troppe opzioni di sistema tra cui scegliere). Dopo diversi tentativi, ho contattato l'assistenza via chat. Kateryna B. è stata molto disponibile indicandomi un'opzione diversa nel cPanel che ha semplificato la procedura. Grazie mille per i vostri eccellenti prodotti e l'eccellente supporto.
Il loro team di supporto mi ha aiutato a riemettere il mio certificato pluriennale SSLIl personale è stato eccellente e mi ha guidato passo dopo passo! Uso Name Cheap da 3 anni e continuerò a farlo!
Ho avuto un problema con il rimborso del mio account e il fantastico team di supporto di Namecheap è riuscito ad aiutarmi a risolvere il problema. Un ringraziamento speciale a Darsini. Buona giornata <3
Yogasanjay S. è il miglior agente di sempre
Sono sempre disponibili ad aiutarti e si assicureranno che i tuoi problemi vengano risolti
Namecheap fornisce agenti reali per i loro problemi di CS, a differenza di qualsiasi altro sito web in cui ti mettono in contatto con un'intelligenza artificiale insensata
Namecheap è un'ottima azienda di domini e hosting.
è sbagliato dire che hai domini molto più costosi di quelli di altre aziende!!!
Namecheap è un web hosting economico, ma dovrai contattare spesso il servizio clienti quando le cose non funzionano correttamente. Si verificano problemi periodici quando si cerca di apportare modifiche che non funzionano. Credo però che abbiano una chat attiva 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, che può risolvere qualsiasi problema, e il servizio clienti sembra competente e pronto a fornire link ai file di supporto (che possono essere salvati per riferimento futuro). Molto più economico di GoDaddy. Comodo e conveniente. SSL su Namecheap costano circa 10$/anno per dominio/sottodominio con coupon frequenti, ma su GoDaddy, SSL sono circa 60/anno per ogni dominio/sottotitolo.
Utilizzo i servizi di Namecheap da diversi anni e ne sono molto soddisfatto. La loro piattaforma è semplice e intuitiva, con un'eccellente assistenza clienti e prezzi competitivi, il che li rende la scelta migliore per la registrazione di domini. Li consiglio vivamente a tutti!
Il loro servizio clienti è fantastico. Ho avuto alcuni problemi confusi con il mio SSL E la rappresentante Jeyabrindha mi ha aiutato subito via chat. Adoro. Grazie mille! 🙂
Ho avuto un problema con un utente che stava abusando del proprio nome di dominio registrato con Namecheap. Ho contattato il loro dipartimento abusi e l'account dell'utente è stato sospeso rapidamente. Namecheap è stata rapida ed efficace nel risolvere il problema; la nostra azienda ne è molto grata.
All'università mi sono laureato in inglese, quindi chiedetemi dei punti e virgola e di Shakespeare e vi parlerò con eloquenza. Ma gestire un sito web e configurare la Webmail per la mia organizzazione no-profit? Ah! Ho bisogno di molto aiuto. Non ho ancora messo in difficoltà le persone che sono disponibili tramite la funzione Chat di Namecheap. Di conseguenza, mi sono liberato anch'io! Ogni volta che faccio una domanda, imparo qualcosa di nuovo... e sto davvero imparando a gestire tutta questa roba tecnica! In passato ho utilizzato un altro registrar di domini e la mia esperienza con Namecheap ha dimostrato la loro vera missione: "offrire i migliori domini ai migliori prezzi con il miglior servizio". Con i loro documenti, le loro guide e la loro assistenza, queste persone possono accendere la lampadina sopra la testa di questo studente (e insegnante) di materie umanistiche di tanto tempo fa. Il loro servizio è decisamente a cinque stelle. GRAZIE, NAMECHEAP!
Il loro sistema di supporto ha risposto molto velocemente ed è stato molto amichevole.
L'assistenza via chat di Namecheap è incredibilmente utile! Significava che c'era sempre qualcuno pronto ad aiutarti.
Ho avuto un problema con l'installazione e il rinnovo, ma il team dell'azienda lo ha risolto. Sono davvero fantastici. Grazie Bohdan V. e Kateryna.
Grazie namecheap
Ottimo servizio clienti: ho riscontrato un problema con un prodotto scaduto SSL Certificato. Vladyslav H. mi ha guidato passo passo e mi è rimasto accanto mentre seguivo i passaggi. Ha risposto a una domanda durante il processo. Il problema è stato risolto in meno di 5 minuti. Namecheap continua a offrire un ottimo supporto con rappresentanti competenti. Il mio sito di hosting preferito.
Il loro servizio clienti è fantastico. Ho avuto alcuni problemi confusi con il mio SSL E la rappresentante Jeyabrindha mi ha aiutato subito via chat. Adoro. Grazie mille! 🙂
Prima era buono, ora la qualità dell'assistenza è peggiorata parecchio. Davvero incompetente.
Beh, ho utilizzato molti provider di hosting e sono rimasto deluso molte volte. Quindi ho deciso di passare a Namecheap e di dare un'occhiata. Dopo 2 anni di utilizzo dei servizi Namecheap, posso confermare che svolgono il loro lavoro alla perfezione: gli operatori del supporto sono sempre gentili e si impegnano al massimo per supportare i clienti in ogni momento, in caso di problemi.
Ciao Namecheap,
Vengo dal Bangladesh e sono un web designer. Uso Namecheap dal 2018 e ho due account con voi. Ho acquistato due pacchetti di hosting per entrambi gli account e ho ricevuto domini gratuiti.
Tuttavia, ero impegnato e ho dovuto affrontare un problema di lunga data durante questo periodo, quindi mi sono dimenticato dei miei servizi Namecheap. Ora che sto riprendendo tutto, ho provato a registrare un nuovo dominio gratuito con un coupon, ma ho ricevuto un errore. Ho contattato l'assistenza via chat, ma la loro risposta è stata deludente e poco utile. Mi hanno detto che non potevano aiutarmi, nonostante la mia richiesta di un nuovo dominio.
Come cliente, mi aspetto assistenza e una comunicazione cortese quando riscontro problemi. Il loro atteggiamento è stato inaccettabile e questa è stata un'esperienza davvero negativa per me. Per questo motivo, non rinnoverò i miei servizi con Namecheap. Spero che la presenza di Namecheap sul mercato diminuisca presto a causa di un servizio clienti così scadente.
Cordiali saluti,
farzaadentrprise
Sono arrivato su Namecheap molto confuso e sopraffatto dai numerosi passaggi che accompagnano questo insolito processo di denominazione, puntamento, server e quant'altro, ma una volta che ho aperto la chat per chiedere aiuto, AKSHAYASAI mi ha guidato passo dopo passo e abbiamo attivato il mio dominio e il mio sito. Un milione di grazie a te!
Namecheap è sempre stato il miglior fornitore di servizi. Sono cliente da tre anni e ho ricevuto la migliore assistenza di sempre. I loro operatori sono sempre estremamente disponibili.
Sono davvero deluso e sto trasferendo la mia attività altrove. Sono con Namecheap da 4 anni. Ho trasferito tutti i miei domini da Godaddy a Namecheap. Sono più di 30 domini.
Ho impostato il rinnovo automatico dei miei domini. Non ho mai avuto problemi fino a oggi. Ho notato che i miei domini non si rinnovano. Ho dovuto farlo manualmente negli ultimi mesi.
Ho provato a pagare manualmente tramite PayPal e mi è stato rimborsato due volte. Dopo aver indagato ulteriormente, mi hanno detto che dovevo pagare una quota di attivazione pari alla quota di rinnovo. Era scaduta perché non si rinnovava automaticamente... e devo pagare una quota per riattivarla dopo 4 giorni dalla scadenza? C'è un periodo di grazia. Lo so. Lo sanno e non hanno voluto cedere su quella quota extra.
Ho detto loro che avrei spostato di nuovo tutti i miei domini. Si sono semplicemente scusati e non hanno offerto alcun riscatto. Nessun problema.
Un altro motivo per cui me ne vado è perché avevano un problema con la struttura dell'autenticazione a due fattori (2FA) che non era sicura. L'unico modo per accedere al mio account era chiedere loro di disattivare l'autenticazione a due fattori (2FA). Sembra sicuro, vero? Il problema non è mai stato risolto e non mi è stato offerto alcun credito.
Nonostante fossero bravi prima, ora trattano i loro clienti come schifo. Evitateli.
Namecheap è la mia azienda preferita per l'acquisto di domini, hosting e altri servizi online. Sono rimasti i migliori in termini di uptime dei miei siti web. Anche la chat è la migliore del settore. Consiglio vivamente di usare Namecheap per la vostra presenza online.
Il servizio clienti è assolutamente pessimo. Ho passato 2.5 ore e mezza a chattare per risolvere il problema del mancato funzionamento di un reindirizzamento URL. Sono stato reindirizzato due volte. Gli utenti hanno dimenticato la mia domanda più volte durante la chat. Assolutamente frustrante. Ho insistito per parlare con un Senior e sono stato reindirizzato più volte finché non ho detto che avrei lasciato una recensione negativa usando il loro nome – quella decisione ha funzionato. Conclusione: non possono aiutarmi e parlerò con il mio host… wow… semplicemente wow…
Il costo è molto più alto rispetto ai servizi. Soprattutto il costo di rinnovo. Ho acquistato un dominio per 5.9 dollari, ma il rinnovo è costato 16 dollari. È davvero assurdo. Dovrò rivolgermi a un altro provider.
Mi avvalgo di questa fantastica azienda da molti anni.
Non ho idea di quanto siano grandi, ma una cosa che so è che il loro servizio clienti è ineguagliabile. Sono un appassionato di WordPress a livello amatoriale, che si è avvicinato a questo mondo solo per risparmiare sui costi dei designer esterni e perché mi piacciono le sfide. Quindi la mia conoscenza è limitata a quel poco che ho imparato. Namecheap mi ha supportato in ogni fase del percorso con il suo team eccezionale. Non esiterei a consigliarli con tutto il cuore.
Vorrei darti recensioni negative ma non c'è alcuna opzione, altrimenti uso quella opzione.
Ho acquistato un dominio da Name Cheap, che si chiama Dearlotteries.in, ma il mio dominio è stato bloccato. Non capisco perché, quando mi sono connesso a Name Cheap, mi hanno inviato un'e-mail per risolvere il problema, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ora Name Cheap non mi rimborsa più. Ho usato Name Cheap la prima volta, ma è stata un'esperienza davvero negativa. Dopo questa volta, non mi fiderò più di Name Cheap e guiderò altri e la mia community a utilizzare qualsiasi altra piattaforma per l'acquisto di domini.
È la prima volta in assoluto che creo un dominio. Ho scelto Namecheap. Non avevo idea di cosa stessi facendo, nonostante tutte le istruzioni. Ho contattato l'assistenza via chat e l'agente di nome Yaromyr K. è stato fantastico! Non solo ha risposto pazientemente a tutte le mie domande, ma mi ha anche suggerito di acquistare servizi extra di cui non avevo bisogno! E mi ha anche aiutato a rimborsare il servizio! Insomma, cosa si può chiedere di più all'assistenza via chat!? Ho guadagnato più fiducia nel marchio grazie a questo processo e sono molto propenso a rinnovare il mio dominio con Namecheap! Spero che la qualità del servizio rimanga invariata! Grazie per l'eccellente agente!
Sono relativamente nuovo nel mondo del web design, dell'hosting e di tutto ciò che ne consegue.
Quando ho utilizzato Namecheap per ospitare un progetto su cui stavo lavorando, ho incontrato diversi ostacoli.
Ma grazie ai loro impeccabili clienti, ho dovuto destreggiarmi tra di loro e far sì che tutto funzionasse come doveva, nonostante la mia scarsa competenza tecnica.
Lo consiglio vivamente, perché un servizio clienti rapido è la linfa vitale di qualsiasi organizzazione.
Uso Namecheap da 10 anni. Ho iniziato con l'acquisto di domini, poi con il servizio di hosting. Ho anche provato GoDaddy e Bluehost, devo dire che Namecheap è il più semplice (ed economico) tra tutti per le mie esigenze. Inoltre, il loro supporto tecnico è sempre disponibile e raggiungibile in qualsiasi momento della giornata... un'esperienza semplicemente incredibile. Lo consiglierei a chiunque!
Utilizzo Namecheap da oltre 12 anni e, ad oggi, è ancora il miglior servizio di risposta via chat che abbia mai ricevuto da QUALSIASI provider di hosting. Continuo a rinnovare il mio abbonamento proprio per questa tranquillità. Consiglio Namecheap ai miei clienti anche per domini, hosting e un supporto via chat di prim'ordine.
Sono soddisfatto del servizio clienti di Namecheap. Sono riusciti a risolvere un problema che avevo con il mio dominio,
Lo stesso giorno. Ho anche potuto acquistare altri domini a un prezzo molto conveniente. Consiglio vivamente Namecheap.
Questo team di supporto è fantastico, tutti gentilissimi, pazienti e fanno un ottimo lavoro. Mi hanno aiutato a risolvere tutti i problemi del mio sito.
Namecheap è tra le migliori società di web hosting che chiunque può utilizzare al momento.
Sono economici, veloci e il loro team di supporto è sempre pronto ad assisterti per qualsiasi problema tu possa riscontrare sul sito web.
Esperienza terribile! Il team Compliance è paranoico ed eccessivo. Chiedono spiegazioni anche per 0.95. USD! Questa azienda con sede in Arizona sembra non avere un team efficiente. Possono bloccare il tuo account, per favore non un conto bancario, ma un account per il tuo dominio e servizio web senza motivo. Fai attenzione!
Il loro supporto via chat è eccellente! Li uso solo per SSL certificati e sono davvero bravi a farlo!
Namecheap è sempre stato fantastico, e oggi quella persona, Darsini, ha risolto il mio problema in pochi secondi. Piccole cose come queste a volte ti rallegrano la giornata.
Di recente ho avuto un problema con i costi di rinnovo automatico dei miei domini e ho contattato il servizio clienti di Namecheap per ricevere assistenza. Il team di supporto è stato incredibilmente reattivo, comprensivo e disponibile durante l'intero processo. Mi hanno spiegato chiaramente le policy e hanno risolto rapidamente il mio problema, assicurandomi la piena soddisfazione. Apprezzo molto la loro professionalità e l'eccellente servizio. Grazie, Namecheap, per la vostra straordinaria assistenza clienti.
Ho più di 10 siti web ospitati su NameCheap server e posso dire una parola: "AWESOME"!
Ottimo servizio di hosting e soprattutto il servizio di ASSISTENZA. Adoro il loro team di supporto. Consiglio vivamente il servizio.
L'impiegato Yaromyr K. ha capito il mio problema e mi ha spiegato tutto fin dall'inizio, aspettando che il problema fosse risolto. Supporto perfetto, grazie.
La mia recente esperienza di assistenza clienti in tempo reale con Dmytro L. di Namecheap è stata davvero eccezionale! Sebbene in passato abbia incontrato diversi operatori competenti tramite live chat, solo due volte le mie richieste non sono state comprese appieno. Forse era la mia spiegazione a dover essere migliorata. Ciononostante, nel complesso, trovo l'assistenza in live chat di Namecheap eccezionale!
Come suggerisce il nome stesso, il prezzo è conveniente. Anche se, in alcuni casi, può essere leggermente più alto rispetto ad altri registrar di domini, quindi è meglio valutare anche i provider prima di effettuare l'acquisto finale. Supporta diversi metodi di pagamento, tra cui le criptovalute. Sono soddisfatto del mio ultimo acquisto di un nome di dominio (rustreleaser.com).
Possono offrirti il miglior prezzo per domini e hosting, ma se non rinnovi ti chiedono un prezzo aggiuntivo. Ho dovuto rinnovare uno dei miei domini in ritardo, ora il mio account ha una configurazione a due fattori e la password non può essere recuperata in nessun modo se non con un OTP a due fattori. Hanno applicato delle restrizioni al tuo account quando hanno visto che avevi un dominio di alto valore. Ora, dopo aver discusso il problema con l'assistenza clienti per un'ora, il servizio clienti mi ha detto che devo inviare un ticket. Pura perdita di tempo per riavere indietro il mio dominio amazingaddiction.com.
Sono così utili, l'assistenza rapida che ho ricevuto per reinstallare il mio SSL Mi rilassa. Grazie Aravindan.
L'assistenza è stata ottima nel gestire e risolvere i problemi. Vladyslav S. mi ha aiutato a risolvere un problema sul sito e ha un modo di fare meraviglioso. Lo ringrazio.
Hanno annullato 3 aste, 2 delle quali dopo che le ho vinte. L'ultima l'hanno rimessa all'asta, probabilmente perché non è più di valore per loro. Il motivo è "qualche ragione", non sanno dire perché, non gli importa, fanno quello che vogliono.
Ho avuto un'esperienza di servizio clienti davvero ottima oggi, WOW! Ho usato la chat e ho avuto non uno, ma ben tre operatori disponibili! Volodymyr in particolare è stato FANTASTICO! E Anita è stata bravissima! Grazie mille Namecheap.
Utilizzo Namchap Hosting da 5 anni e la mia esperienza mi dice che è la migliore azienda di hosting. E il team di Namecheap è molto disponibile. Grazie a tutti i membri di Namecheap.
Ho avuto problemi ad accedere con Megala S. Mi ha aiutato a riaccedere al mio account. Sono davvero grata. Servizio veloce. Cliente molto soddisfatto.
Namecheap ha un'assistenza clienti fantastica! Il loro servizio clienti è sempre molto rapido e disponibile. Non ho mai ricevuto reclami.
Grazie Vladyslav H
Uso Namecheap per gestire tutti i miei domini personali e professionali. Qualche anno fa ho trasferito tutti i nostri domini su Namecheap e lo consiglio a tutti. L'acquisto e la gestione dei domini sono già abbastanza semplici per la maggior parte delle persone, senza dover gestire un'interfaccia macchinosa e macchinosa, che a mio parere è quella offerta dalla maggior parte degli altri provider. Namecheap è semplice, conveniente e fa quello che dovrebbe fare.
So che a volte non vale la pena offrire priorità e un servizio migliore ai piccoli clienti, ma io utilizzo solo Namecheap: forniscono un servizio rapido e tempestivo, indipendentemente dal tipo di problema, indipendentemente dalla sua entità.
Per questo ho trasferito tutti i miei servizi su Namecheap. Maria è la migliore.
Namecheap utilizza Zenddesk, di cui sono molto entusiasta. Namecheap si impegna davvero ad aiutarti ad avere successo e la maggior parte dei responsabili dell'assistenza cerca di sfruttare al meglio la tua esperienza come nuovo proprietario di un sito web. Offrono anche requisiti e opzioni personalizzati laddove possibile, ovviamente entro i limiti dei profili aziendali. Un esempio è la possibilità di gestire il tuo DNS dalla tua posizione preferita (purché l'altro host abbia una buona reputazione, ovviamente). Offrono anche diverse opzioni per la creazione di siti web: da WordPress a Website Builder. La sicurezza è un aspetto importante per me e anche per Namecheap. Puoi personalizzare le impostazioni di sicurezza. Un consiglio: Namecheap potrebbe trarre vantaggio da spiegazioni sulle diverse funzionalità che offre e su come utilizzarle (credo), ma per ora: se non sei uno sviluppatore, puoi semplicemente ottenere l'assistenza e le risposte di cui hai bisogno utilizzando l'eccellente supporto Namecheap.
Qualcuno ha falsamente dichiarato una transazione sul mio sito web, minacciando di segnalarla. Nel giro di due ore, hanno condotto frettolosamente un'indagine di soli 10 minuti, osservando esclusivamente la propria attività sul sito. Senza alcun tentativo di contattarmi o raccogliere prove adeguate, hanno improvvisamente sospeso il mio sito web. Pur essendo un cliente fedele da anni con diversi domini, questo incidente segna la fine della mia fiducia in NameCheapChiederò rimborsi tramite PayPal e interromperò definitivamente i rapporti con loro. La loro inaffidabilità e mancanza di integrità li rendono inaffidabili. Inoltre, la loro assistenza è pessima.
Modifica: la sospensione dell'hosting e del dominio è stata revocata, ripristinando tutto alla normalità. Di conseguenza, la recensione è stata aggiornata. Sebbene la situazione iniziale fosse spiacevole e impegnativa, sono sollevato e felice che si sia risolta.
Se non fosse per l'assistenza clienti, non sceglierei Namecheap. L'assistenza clienti è veloce nelle risposte e molto professionale. L'inglese era ottimo e la comunicazione via chat era facile. 10/10.
Sono con Namecheap da qualche anno ormai. Ottimo servizio, rispondono tempestivamente. A volte ti inviano solo un link alla loro Knowledge Base, ma non sempre è sufficiente. Un'altra richiesta di solito ti fa ottenere informazioni più dettagliate. Questa è l'unica critica che posso muovere. Sono con loro da circa 4 anni. È molto piacevole lavorare con loro.
Il loro Help Desk è il migliore...quando non riesco a ricordare come fare tutto il sito web SSL e altri problemi, sono sempre lì per aiutarti.
Sto creando da solo il mio blog e il mio sito web personale, quindi a volte queste cose possono creare confusione.
Non mi fanno mai sentire stupido e spesso riescono a fare per me ciò che non riesco a fare da solo.
Uso Namecheap da anni e non ho mai avuto problemi che non siano stati risolti immediatamente tramite chat. Il loro personale di supporto è molto cordiale e sempre in grado di risolvere i miei problemi in tempi rapidissimi. L'hosting e il dominio più economici del settore, con questa qualità. Non ho mai avuto problemi di downtime.
Inoltre, sono stato stupido e ho dimenticato di rinnovare il mio dominio un paio di volte e loro hanno fatto di tutto per recuperare il mio sito, così non ho dovuto ricostruirlo, anche se era scaduto il periodo di grazia. Quindi... sono un loro grande fan!
Hanno capito il problema e hanno ammesso che si trattava di un bug nel loro sistema. Apprezzo la loro onestà.
Sono riuscito a risolverlo rapidamente. Molto soddisfatto.
Grazie!
Sono un cliente fedele da anni. Adoro la loro assistenza rapida tramite chat. Qualunque sia stato il problema che ho avuto nel corso degli anni, sono sempre stati in grado di aiutarmi rapidamente. Ottimi prezzi e un servizio clienti eccellente.
Ho avuto diversi domini con Namecheap e continuano a offrire un prodotto fantastico e un incredibile servizio a 5 stelle. Oggi Thrisha B mi ha aiutato a risolvere un problema di cui non ero sicuro. Come sempre, il servizio clienti è stato fantastico e si è impegnato a fondo per risolvere il problema.
Il fornitore di servizi di hosting più economico. Utilizzo Namecheap da oltre 3 anni e sono pienamente soddisfatto del servizio.
Ottima esperienza di hosting con un team di supporto di prim'ordine, disponibile 247 ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX, pronto a infrangere qualsiasi regola per aiutarti a risolvere i problemi. Sono bravi.
Sono molto contento che il mio business coach mi abbia consigliato Namecheap. Non so come siano gli altri server di hosting, ma questi ragazzi sono fantastici. Sono esperto di tecnologia e a volte faccio parte del lavoro da solo, ma se non so come fare o non ho tempo, il team di assistenza clienti è fantastico. Veloce ed efficace. Sono un cliente completamente soddisfatto. Li uso da più di 5 anni.
Sono cliente da più di sette anni. In termini di rapporto qualità-prezzo, Namecheap è difficile da battere. I loro piani di hosting hanno prezzi competitivi e spesso offrono promozioni e sconti che li rendono ancora più convenienti. Inoltre, con funzionalità come la versione gratuita SSL Con certificati e protezione della privacy del dominio inclusi nella maggior parte dei piani, otterrai un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Nel complesso, non potrei essere più soddisfatto della mia esperienza con Namecheap per l'hosting. Se cercate un provider di hosting affidabile con un'assistenza clienti di prim'ordine e prezzi accessibili, vi consiglio vivamente di provare Namecheap.
Acquistare un nome di dominio da Namecheap è stato semplicissimo. La procedura di installazione è stata ben supportata. Il team di assistenza ha risposto a ogni domanda!
L'assistenza via chat è stata eccellente. Ci è voluto del tempo, ma ho trovato una soluzione. Questo è molto importante.
Ho utilizzato Namecheap negli ultimi anni come fornitore unico per tutti i miei nomi di dominio e per la registrazione WhoIs. Possiedo due piccole imprese, un'agenzia di fotografia/videografia e un'agenzia di design, e ho utilizzato esclusivamente Namecheap per i domini della mia azienda. Utilizzo Namecheap esclusivamente per acquistare domini per conto dei miei clienti.
Molto utile nel trovare soluzioni che non sarei riuscito a trovare da solo.
Sto usando NameCheap Ormai da molti anni e sono sempre rimasto colpito dallo staff tecnico e dalla loro assistenza per qualsiasi problema di configurazione. Grazie ancora!
Servizio clienti rapido ed efficace: È COSÌ bello poter parlare con un essere umano senza dover fare i salti mortali!
L'assistenza via chat rapida 24 ore su 7, 2 giorni su XNUMX mi sta dando sicurezza nell'utilizzo di questi servizi. Ho sempre avuto paura di rimanere bloccato tecnicamente e di rovinare qualcosa; quindi, avere un'assistenza via chat veloce mi ha convinto prima ancora di diventare cliente. Dopo essere diventato cliente e aver riscontrato un problema tecnico il secondo giorno, l'assistenza via chat mi ha reso ancora più sicuro di aver fatto la scelta giusta in questa azienda. La grande quantità di documentazione, guide illustrate e video mi aiuta inoltre ad acquisire quotidianamente conoscenze tecniche. Mi hanno fatto sentire che qualsiasi cosa provi, loro saranno lì per aiutarmi e non devo far altro che chiedere. Sto migliorando nel mio lavoro perché queste persone sono bravissime nel loro! Grazie per il tuo aiuto, Logananth N.!
Ottimo rapporto qualità-prezzo e assistenza clienti/tecnica eccezionale. Non ho mai avuto brutte esperienze con il supporto tecnico via chat, sono sempre competenti e rispondono rapidamente con un aiuto proattivo 24 ore su XNUMX. Consiglierei Namecheap a chiunque!
Abbiamo 6 domini e server DNS premium con Namecheap. Otteniamo ottimi prezzi per i domini e anche il loro servizio DNS premium è eccellente. Inoltre, offriamo un eccellente supporto via chat in caso di necessità.
Ottieni ciò per cui paghi, e il nome lo dice chiaramente: ECONOMICO. È un'organizzazione preoccupante. Offrono un supporto via chat e a volte possono volerci ore per risolvere i problemi. Se aggiungi nuovi servizi (easyWP e hosting WordPress), potrebbero violare i tuoi record DNS e non sapere come risolverli. È davvero frustrante. L'accesso alle piattaforme potrebbe essere più veloce perché la posta elettronica è terribilmente lenta, se funziona – voglio dire, aggiungerla a Outlook come account IMAP non funzionerebbe e non sono in grado di aiutarti (!).
Utilizzo Namecheap per gestire la registrazione dei domini per un portafoglio di proprietà. Namecheap gestisce anche il DNS per alcuni di questi domini. Quando utilizziamo un altro servizio DNS, Namecheap semplifica il passaggio a un altro provider DNS. Inoltre, i tempi di attesa per le modifiche al DNS sono minimi, quindi i nostri processi di sviluppo non vengono rallentati inutilmente in attesa della propagazione degli aggiornamenti DNS.
Namecheap offre un modo semplice ed economico per registrare e gestire i nostri domini. È uno di quei servizi che funzionano e una volta che lo usi non dovrai più preoccuparti.
Namecheap è un'ottima piattaforma di hosting per siti semplici e per l'acquisto di domini. L'interfaccia utente è semplice e moderna. Il cPanel è ottimo e moderno e usarlo per indirizzare i DNS alla cartella corretta è facile da usare. Io lo uso esclusivamente per acquistare nuovi domini e cercare i record di dominio. Offrono un'assistenza rapida e precisa. Considerando il prezzo, Namecheap è fantastico per l'hosting di siti semplici ed è l'unico acquirente di domini di cui mi fido.
Quel NameCheap La chat è un vero e proprio trucchetto! Ho parlato con Faina e non posso che elogiare l'incredibile supporto fornito. Per me, è stata la comunicazione chiara e la disponibilità ad aiutarmi a risolvere un problema urgente. Sento di aver fatto un ottimo investimento in Namecheap proprio grazie al supporto. Ho lavorato con altri provider di domini e hosting e Namecheap è il migliore in questo!
Ho usato questi ragazzi per molti anni, soprattutto perché non aggiungono di default un sacco di roba al carrello quando si acquista un nome di dominio. Tuttavia, ho appena avuto il piacere, seppur discutibile, di acquistare un nome di dominio "premium" (leggi: domain squatting). Si sono "dimenticati" di menzionare che si tratta di un processo manuale che può richiedere fino a 72 ore e richiede informazioni aggiuntive, quindi rimanete sintonizzati per una chiamata! Evviva. Ovviamente il dominio deve cambiare proprietario e devono pagarlo prima di potermi spennare. Quindi, se avete fretta, come la maggior parte delle persone al giorno d'oggi, state alla larga da qualsiasi dominio "premium". L'ho comprato solo perché un cliente ha insistito.
L'assistenza Namecheap mi ha davvero aiutato a risolvere il mio problema. Il servizio clienti è stato estremamente disponibile ed efficiente. Sono molto soddisfatto del loro supporto e lo consiglierò sicuramente.
Orribile, c'è stato un errore e mi hanno addebitato erroneamente l'importo sulla carta di credito, rifiutandosi di rimborsarmi. L'addetta al servizio clienti, Diana F., non è scesa a compromessi e si è rifiutata di aiutarmi con il rimborso. Ho superato di un'ora il periodo di rimborso di 120 ore e mi hanno detto che era per questo che si erano rifiutati di rimborsarmi, quando in realtà era tutta colpa loro. Non userò mai più Namecheap.
Sono uno sviluppatore e ho lavorato con tantissime agenzie di hosting e, credetemi, Namecheap offre la migliore assistenza clienti. Siete sempre disponibili ad aiutarmi. Grazie.
Ogni volta che ho chiesto aiuto per i miei domini o per l'email privata, l'assistenza Namecheap è stata rapida, professionale e molto accurata. È stato un piacere lavorare con tutti i membri del team di supporto nel corso degli anni.
Prodotti economici e scarni hanno supportato il mio servizio minimale, che continuava a farmi passare per un servizio scadente perché gli "agenti della chat" non sapevano come fare. Poi i record DNS hanno iniziato a scomparire. Non mi hanno offerto alcun rimborso. Soldi e tempo sprecati!
Adoro il supporto di Namecheap!
Efficiente e veloce!
Servizio eccellente.
Super amichevole!
Mi sento come a casa. 🙂
Per prima cosa sospenderanno il tuo account con il pretesto di "abuso di risorse" senza nemmeno parlarti.
Poi ti ricatteranno per farti effettuare l'aggiornamento.
Se decidi di non farlo, non ti forniranno un backup del tuo account a meno che tu non lo paghi. Il ricatto continua.
E ruberanno anche i tuoi domini se li hai registrati con l'azienda. Hanno rubato il mio: altneu.me
Bugiardi e ladri, ecco cosa sono.
Namecheap ha un'assistenza clienti fantastica! Il loro servizio clienti è sempre molto rapido e disponibile. Non ho mai ricevuto reclami.
Namecheap ha dei buoni prezzi per i suoi prodotti, ma la cosa che mi ha colpito di più è che hanno sempre fornito un servizio clienti eccellente... nonostante io abbia solo una manciata di domini.
Si occuperanno della parte tecnica se chiedete il loro aiuto. So che la maggior parte delle volte potrei cavarmela con i dettagli tecnici, ad esempio riemettendo un SSL certificato, ma lo rendono facile e ti guideranno o addirittura lo faranno per te. Qualcosa di complesso e francamente sconcertante viene reso semplice e facile.
Ottimo supporto, hanno pazienza nell'assistere i clienti. Inna T. mi ha assistito in chat ed è stata molto professionale e collaborativa.
Sono con Namecheap da oltre 5 anni... e prima ancora ero con GoDaddy. Ogni anno acquisto e configuro almeno 1-2 siti.
Non ho mai sentito il bisogno di abbandonare Namecheap, e questo solo perché quando ho bisogno di qualcuno che risolva un mio problema... c'è sempre qualcuno disponibile a parlare con me. E non solo... tutti i loro agenti sono competenti e professionali.
Non tornerò mai più su GoDaddy o da nessun'altra parte finché potrò contattare gli agenti della chat che svolgono un lavoro meraviglioso!
Sono un cliente Namecheap dal 2011, ma una cosa incredibile che mi farà restare con Namecheap per sempre è il modo in cui gestiscono l'assistenza clienti.
Non importa quanto sia difficile la situazione, otterrai le giuste soluzioni.
Il loro supporto clienti è eccellente e mi ha aiutato a gestire una configurazione di posta elettronica complessa, rendendola semplice! 5 stelle su tutto.
I tuoi compagni di squadra sono pazienti e gentili nell'insegnarci come ripubblicare il nostro SSL Certificazione passo dopo passo ripetuta. Anche se non abbiamo familiarità con le problematiche IT, possiamo installare SSL con fiducia.
Di recente ho dovuto contattare due volte il team di supporto di Namecheap e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'esperienza. In entrambe le occasioni, sono stati rapidi nel rispondere e incredibilmente disponibili. Ciò che mi ha colpito di più è stata la cordialità e la comprensione di tutti. Non capita spesso di trovare personale di supporto che sembra davvero interessato al tuo problema, ma il team di Namecheap lo ha sicuramente fatto.
Le loro risposte sono state tempestive e non hanno perso tempo ad arrivare alla radice del problema. Quella che avrebbe potuto essere un'esperienza frustrante si è rivelata piuttosto indolore, grazie alla loro efficienza. Inoltre, è stato un piacere avere a che fare con persone cortesi e pazienti durante tutto il processo.
Nel complesso, sono rimasto davvero colpito dall'assistenza di Namecheap. Mi hanno aiutato quando ne avevo bisogno, e lo hanno fatto con un sorriso (in senso figurato, ovviamente). Se cercate un venditore di domini con un'assistenza solida, vi consiglio vivamente di provare Namecheap.
La chat dal vivo è molto utile. Risposta urgente a tutti i tipi di problemi. Team rapido nella risoluzione degli errori.