HostWinds ULASAN

Apa yang Difikirkan Pengguna HostWinds?

Daripada HostWinds ulasan pengguna yang kami kumpulkan, 16 pengguna memberikan pengesyoran positif, manakala 16 pengguna menyatakan kebimbangan atau memilih untuk tidak mengesyorkannya. Cerapan ini dikumpulkan melalui HostScoresistem maklum balas dalaman dan portal semakan awam, dengan semua maklum balas disemak untuk memastikan ketulenan dan kaitan.

Ulasan Pengguna tentang HostWinds

1. Tidak, Tidak Disyorkan

   kami membatalkan VPS kami lewat 2024, tetapi mereka telah mengenakan bayaran kepada kami sehingga sekarang. Jun 2025.

   untuk menambah butiran lanjut, mereka mengebil kami kerana kami mempunyai jumlah yang dilampirkan, tetapi pelayan kami dibatalkan. jadi kelantangan tidak melekat pada apa-apa. dan kami tidak boleh mengalih keluar atau membatalkannya.

   [{“result”:”error”,”action”:”Detach Volume”,”message”:”Servis yang sah diperlukan.”}]

   atas sebab tertentu pelayan tingkap mereka adalah Cina. dan 2019, anda tidak boleh menjalankan versi winserver yang lebih baharu walaupun dengan lesen anda sendiri. (persediaan yang sangat sukar, saya mengambil masa selama 2 hari dan masih tidak dapat membuatnya berfungsi dengan arahan mereka.

2. Tidak, Tidak Disyorkan

   Perkhidmatan ini adalah perkhidmatan paling penipuan yang pernah saya temui. pada 2 mata semasa pengalaman pelanggan saya sendiri.

   1) Mula-mula pengendali mereka di tchat langsung memberitahu saya bahawa mereka mempunyai pelan percubaan 3 hari, jika tidak, saya tidak akan menambah dana dalam baki terutamanya dengan harga seperti ini, saya bercakap dengannya beberapa kali sebelum membeli dan melakukan percubaan mereka, untuk memastikan apa yang saya akan masukkan wang saya, masih dia tidak menyatakan tentang polisi bayaran balik mereka dan apa yang akan menyebabkan pembayaran saya tidak layak untuk membayar balik wang tunai 50 dolar secara keseluruhan, hanya membawa saya ke dalam pembelian tanpa bayaran balik.

   2) 2 kali pertama saya perlu menambah baki saya untuk membuat pelayan, ia memerlukan saya melakukannya secara manual, dan dinyatakan bahawa saya perlu membayar, tetapi apabila saya membuat VPS ketiga saya, ia tidak memberitahu saya untuk membayar apa-apa atau bahawa saya akan membayar untuk sesuatu, ia mengakibatkan saya membayar 25 dolar lagi tanpa bersetuju untuk itu.

   Selepas bercakap lama dengan sokongan dan menerangkan masalah mereka selama ini cuba untuk membuat mereka memahami situasi saya, tidak kira apa yang saya akan katakan dan jelaskan mereka tidak mahu membayar balik saya, apabila mereka jelas boleh, mereka bukan perkhidmatan satu cadangan sama sekali, mereka tidak mengambil berat tentang pelanggan dan tidak bersedia untuk membantu anda, mereka hanya mahu mengambil wang anda dan tidak peduli, jika anda melakukan apa-apa kesilapan, sekarang saya tidak akan dapat menggunakannya, sekarang saya tidak akan dapat menggunakan apa-apa lagi. pernah, ia hilang. Izinkan saya menyambung semula, saya membayar 50 dolar. Saya tidak akan pulih untuk percubaan 50 hari yang mereka cadangkan kepada saya, dan tidak mahu membantu dalam mana-mana peringkat untuk membayar balik saya sekurang-kurangnya sebahagian daripadanya. Scammer adalah yang paling saya boleh fikirkan tentang mereka. Berhati-hatilah

3. Ya, Disyorkan

   Setakat ini, perkara yang hebat. Sebelum membeli, saya menghubungi Hostwinds dan bertanya beberapa soalan tentang ciri dan fungsi. Mereka semua dijawab secara profesional, jadi saya bergerak ke hadapan. Saya baru sahaja meninggalkan Hostblast kerana komunikasi yang lemah dan kejutan yang tidak menyenangkan. Saya gembira melihatnya Hostwinds berada di atas perkara.

4. Tidak, Tidak Disyorkan

   Sokongan teknologi adalah sangat tidak mencukupi. Pasukan teknologi mereka memutuskan untuk menjalankan cakera semak hari ini tanpa sebarang kelulusan atau notis. Ini telah mengurangkan perkhidmatan web kami. Satu-satunya sebab mereka tahu mengenainya adalah kerana kami memberitahu mereka. Sekarang kita perlu memutuskan daripada pasukan saya apa yang perlu kita lakukan kerana jika kita memberitahu mereka apa yang perlu dilakukan, tiada jaminan mereka akan mendengar kerana anda tidak boleh bercakap dengan sesiapa. Kami bercakap tentang keputusan utama tentang data syarikat kami dan mereka tidak akan menghadiri mesyuarat untuk menyelesaikan masalah. Komunikasi dengan HostWinds bukan sahaja kekurangan, adalah mustahil untuk mengadakan perbualan yang rumit atas tiket. Maksud saya ada peluang yang baik tidak ada yang salah dengan pemanduan kami dan ia adalah pengawal. Sebab mengapa saya tahu ini adalah kerana terdapat isu berbilang cakera dalam kelompok. Tetapi teknologi yang mempunyai keupayaan untuk melihat ke dalam kesilapan tidak benar-benar cuba untuk mencari penyelesaian hanya mendapatkan tiket selesai.

   Kami telah menyediakan pelayan dan meminta RAID yang telah disediakan dengan salah. Jadi mereka melakukan RAID sekali lagi dan masih tidak dapat melakukannya dengan betul. Saya jatuh cinta kepada mana-mana syarikat yang tidak mempunyai pasukan IT kerana mereka tidak mempunyai pilihan selain mendengar apa yang mereka katakan. Mereka tidak boleh dipercayai kerana mereka tidak akan menyelidik atau melakukan apa yang diminta daripada mereka.
   Saya tidak suka meletakkan perniagaan syarikat di luar sana, tetapi nampaknya pasukan eksekutif tidak mahu dihubungi (terlalu banyak beban saya rasa). Hakikat bahawa gesaan sokongan pada IVR mereka memberitahu anda tentang tiket dan menutup telefon adalah penunjuk yang sangat baik bahawa perkhidmatan pelanggan bukanlah keutamaan.
   Saya tidak menjangkakan bahawa ini akan membawa saya mesyuarat untuk membincangkan pilihan tetapi saya tidak mempunyai sebarang tindakan lain HostWinds.
   Saya sangat mengesyorkan bahawa jika anda mencari syarikat pelayan pastikan anda mempunyai beberapa cara untuk menyandarkan data anda di luar HostWinds kerana terdapat kemungkinan besar anda perlu memulihkan data anda.

5. Ya, Disyorkan

   HostWinds sokongan pelanggan sangat baik. Saya tidak pernah membayangkan bahawa saya akan mengambil berat tentang sokongan pelanggan untuk tapak web tetapi apabila saya cuba mengekalkan tapak web saya tanpa mengusahakannya, sangat menggembirakan kerana dapat memberitahu mereka untuk menyelesaikan bahagian teknikal dan tapak itu mendapat sedikit atau tiada input masa di pihak saya. Selain itu, teknologi mereka tersedia sepanjang masa, jadi saya tidak membuang masa melalui AI untuk menghubungi manusia.

6. Ya, Disyorkan

   Syarikat pengehosan terbaik yang pernah saya miliki. Mereka hiperfast dalam menjawab dan menyelesaikan sebarang masalah. Walaupun sekarang saya tidak melanggan mereka membantu saya dengan cepat jadi jika saya akan membuka laman web lain saya akan menggunakan perkhidmatan ini, pelayan juga sangat pantas. Kerja Hebat dan bantuan super

7. Tidak, Tidak Disyorkan

   Saya bekerja dengan program pemasaran gabungan mereka, mempromosikan produk mereka. Setiap kali jualan dibuat, saya menerima pemberitahuan bahawa saya telah memperoleh $65 sebagai komisen untuk jualan itu, yang berada dalam status belum selesai sehingga ia diluluskan supaya saya boleh menarik baliknya. Walau bagaimanapun, kelulusan tidak pernah berlaku; ia kekal dalam status belum selesai selama sebulan atau dua, kemudian hilang. Perkara yang sama berlaku berulang kali dalam tempoh dua tahun, di mana saya membawa mereka lebih daripada 10 jualan tetapi tidak dapat mengeluarkan sebarang komisen. Anehnya, walaupun mereka tidak meluluskannya atas sebab tertentu, ia tidak sepatutnya hilang daripada akaun tanpa sebarang penjelasan. bila saya tanya sebab, saya tak dapat jawapan. Ringkasnya, syarikat penipu ini telah mencuri masa, usaha dan wang saya. Saya tidak mengesyorkan mereka sama sekali.

8. Ya, Disyorkan

   Tarikh pengalaman: 04 September 2022

9. Tidak, Tidak Disyorkan

   Selepas saya memulakan contoh VPS (tidak terurus), dan log masuk 3 atau 4 kali melalui ssh (tanpa masalah), tiba-tiba saya mendapat ralat pengesahan daripada ssh,

   -
   Menerima putus sambungan dari port alamat IP 22:2: Terlalu banyak kegagalan pengesahan
   Diputuskan sambungan daripada port alamat IP 22
   -

   Saya membuka tiket dengan sokongan dan saya merasakan mereka tidak membantu sama sekali dan mereka menuntut saya membeli sokongan terurus sebelum mereka membantu saya.

   Saya meneka bahawa beberapa program (cth fail2ban) yang dijalankan pada contoh VPS bertindak balas terhadap serangan ssh pada VPS, dan melarang semua sambungan. Saya tidak dapat mengesahkannya, kerana saya tidak dapat log masuk. Sokongan tidak mengulas mengenainya.

   Saya memasang semula contoh VPS tetapi itu tidak membantu (sekurang-kurangnya tidak semalam) jadi saya menutup VPS dan mahu mencuba kemudian.

   Saya memutuskan untuk mencuba kali terakhir pagi ini dan memasang semula pelayan dan mencuba lagi tetapi pada mulanya dengan hasil yang sama seperti sebelumnya.

   Tetapi tiba-tiba saya mendapat gesaan kata laluan dan boleh log masuk dan tidak tahu apa yang menyebabkannya. Sejak daripada itu tidak ada masalah.

   Saya memutuskan untuk menaik taraf OS kepada versi terkini (daripada Fedora 32 kepada Fedora 36) dan itu tidak menyakitkan tetapi memakan masa.

   Saya kini akan terus menyediakan pelayan dan akan terus menjadi a Hostwinds pelanggan, memandangkan tiada lagi masalah seperti ini.

10. Ya, Disyorkan

    Lelaki hebat bekerja untuk anda.
    Sistem sokongan pelanggan yang sangat baik.

11. Ya, Disyorkan

    Saya menjalankan tapak web saya pada rancangan Pengehosan Web Lanjutan mereka (hos kongsi untuk 4 domain) selama sebulan. Saya mendapat ralat Capaian Had Sumber 508 selepas membuka banyak tab secara serentak, yang sangat terhad oleh had IOPS mereka, menurut cPanel. Selain itu, cPanel mereka sangat tidak stabil, sama ada membuang saya daripada akaun saya setiap 2 minit atau mencurahkan banyak ralat merah kepada saya, disusun di atas satu sama lain dengan cara mereka tidak boleh dibaca. Pelan ini mungkin sesuai dengan tapak web yang sangat ringan yang tidak mempunyai apa-apa lebih daripada teks dan beberapa ikon yang disimpan padanya, tetapi tidak lebih berat daripada itu. Sekali lagi, itu ialah pelan Lanjutan untuk 4 domain, bukan yang Asas untuk satu domain. Saya hanya boleh membayangkan prestasi pelan Ultimate dengan domain tanpa had jika anda meletakkan beberapa tapak web padanya.

    Selepas bulan pertama, saya beralih kepada pelan VPS dari Hostwinds. Dan ia berfungsi hampir sempurna. Mungkin hanya UI kawasan pelanggan yang agak ketinggalan zaman, tetapi ia tidak begitu penting apabila anda melawatnya sebulan sekali. Ia mempunyai setiap tetapan yang mungkin anda perlukan, seperti profil tembok api, banyak distro Linux, pengurusan IP, log, graf ringkas untuk penggunaan memori/CPU, pengurus kunci SSH dan beberapa perkara kecil yang lain. Saya tidak mempunyai ralat 508 sejak itu, dan, digabungkan dengan Cloudflare, tapak web saya responsif sebagaimana mestinya. Saya menjalankannya dengan alternatif cPanel yang dipanggil CyberPanel, tetapi mereka menawarkan cPanel sebagai pilihan berbayar jika anda memerlukannya.

    Maksudnya, saya tidak boleh mengesyorkan pengehosan kongsi mereka, tetapi saya mengesyorkan menyemak rancangan VPS mereka jika anda yakin dengan pengehosan jenis ini. Hanya kerana mereka menyediakan perkhidmatan VPS yang baik, saya menaikkan rating kepada 4, pada pengehosan kongsi, saya mungkin akan meletakkan 2 atau 1.

12. Ya, Disyorkan

    HostWinds sokongan pelanggan sangat baik. Saya tidak pernah membayangkan bahawa saya akan mengambil berat tentang sokongan pelanggan untuk tapak web tetapi apabila saya cuba mengekalkan tapak web saya tanpa mengusahakannya, sangat menggembirakan kerana dapat memberitahu mereka untuk menyelesaikan bahagian teknikal dan tapak itu mendapat sedikit atau tiada input masa di pihak saya. Selain itu, teknologi mereka tersedia sepanjang masa, jadi saya tidak membuang masa melalui AI untuk menghubungi manusia.

13. Tidak, Tidak Disyorkan

    Saya membeli vps dan dia meminta saya menghantar beberapa maklumat selepas itu saya menghantar maklumat undang-undang tetapi dia membatalkan pesanan itu benar-benar pelik

14. Ya, Disyorkan

    Telah bersama orang-orang ini selama 3 tahun dan tidak mempunyai aduan. Prestasi dan masa operasi adalah sangat baik. Hanya menyediakan VPS terurus dan saya memerlukan bantuan dua kali - kedua-dua kali ia ditangani dan diisih hampir serta-merta.

    Kebanyakan aduan nampaknya adalah daripada orang yang telah memilih perkhidmatan yang salah untuk keperluan mereka, cuba menjalankan sesuatu yang tidak mempunyai sumber yang betul (hei, kita semua suka menjimatkan wang, tetapi …), atau mereka telah menceburi bidang yang tidak diketahui dengan harapan mereka dapat memikirkannya.

    Saya telah berada dalam permainan selama 25 tahun. Jika anda memilih perkhidmatan yang betul, dan anda tahu apa yang anda lakukan, orang ramai ini berbaloi untuk wang, boleh dipercayai dan mesra.

15. Ya, Disyorkan

    sangat mudah untuk mencapai kemas kini domain, dan pemberitahuan membantu memastikan domain kami aktif.

16. Ya, Disyorkan

    Saya menikmati ciri-ciri Hostwinds. Urus niaga pembayaran adalah lancar, asas, termasuk alat tambah. Saya gembira kerana saya memilih Hostwinds bantuan pasukan mengenai pengurusan tiket untuk saya apabila perubahan memerlukan saya untuk mengambil alih dengan selamat. Saya berharap laman web saya adalah mod mudah simbol PECS SVG yang teruk dan tiada kerumitan tentang sebarang pembelian dan penjualan. Saya harap itu Hostwinds boleh menguruskan untuk saya tidak memerlukan sebarang panggilan telefon yang tidak perlu semasa waktu kerja sekolah saya. Hari sekolah pertama meningkat sedikit, atau mungkin bukan kerana saya mendaftar. Tak pasti. Hostwinds EPanel sangat baik. Awan dan Laman Utama Akaun, setiap tab kelihatan sangat maju pada storan, sejarah pembayaran, alatan. Tetapi saya mengklik MyDomain, tiada apa-apa yang muncul lagi. Saya berpendapat bahawa beberapa kaedah memerlukan 24 jam untuk mengambil perubahan. Saya berpuas hati dengan pembelian saya.

17. Tidak, Tidak Disyorkan

    Saya tidak akan mengesyorkan menggunakan Hostwinds. Mereka memuntahkan sampah.
    Saya membeli VPS dan menukar nama hos, menyediakan apa-apa pada VPS tetapi selepas 1 hari saya ditambahkan ke Senarai Penyalahgunaan, mereka tidak dapat memberitahu saya mengapa! Saya tahu mengapa, saya telah diberikan IP oleh mereka yang sudah berada di 6 monitor senarai hitam. Mereka menuduh saya melakukan spam, saya tidak pernah menghantar spam kepada sesiapa dalam hidup saya.
    Mereka kemudian meminta saya gambar ID dan kad Kredit saya, tidak pasti penyimpanan imej ini adalah sah, dalam konteks ini, tetapi ia adalah supaya mereka boleh mengecaj anda $250 setiap jam mengikut budi bicara mereka sendiri.
    Terdapat keseluruhan sistem dan sikap seolah-olah saya telah melakukan sesuatu yang salah, mereka melanggar T&C mereka sendiri yang melayan pelanggan seperti penjenayah.
    Jenaka mutlak – gunakan Racknerds atau Contabo, sekurang-kurangnya mereka melayan anda dengan hormat!!!!

18. Tidak, Tidak Disyorkan

    Pengalaman keseluruhan saya dengan Hostwinds adalah sangat negatif.

    Pertama, terdapat dasar pembaharuan automatik, yang disesuaikan untuk menjana wang dengan tergesa-gesa, dan – saya pasti – banyak daripadanya. Tidak ada cara untuk mematikannya; jadi lebih baik anda ingat apabila langganan anda tamat tempoh dan batalkan pada saat terakhir!

    Kedua, saya mempunyai masalah serius dengan papan pemuka mereka sendiri sebentar tadi. Mereka menawarkan "automatik sepenuhnya dan selamat!" kemas kini untuk WordPress tapak. Itu bagus; tetapi sampah mereka terhempas. Saya kehilangan seluruh laman web saya, salah satunya. Tidak, saya tidak mempunyai sandaran. Laman web ini berusia sedekad, tidak perlu dikemas kini pada bila-bila masa, dan akibatnya satu-satunya sandaran yang ada ialah sandaran semua fail – tolak pangkalan data. Apabila saya melaporkan apl kemas kini mereka sendiri telah menyebabkan isu ini, mereka hanya berkata "kami akan memulihkan sandaran anda, jika anda mempunyai satu". Tiada akauntabiliti atas kegagalan mereka sendiri.

    Ketiga, jelas bahawa terdapat banyak e-mel yang tidak menyenangkan dan siapa tahu apa lagi aktiviti yang berasal dari pelayan mereka. Bukan oleh Hostwinds diri mereka sendiri; tetapi beberapa pelanggan mereka. Saya telah berada dalam permainan ini cukup lama untuk mengetahui bila saya tidak boleh mendapatkan e-mel dari titik A hingga B, dan mendapat aduan daripada orang besar (“e-mel ditolak kerana aktiviti yang mencurigakan”, dsb.) bahawa saya perlu mencari sumbernya, supaya “Saya” boleh dinyahsekat. Pada hakikatnya, "pengadu" hanya menyekat sebilangan besar alamat IP untuk menghentikan spam, dsb. Dan kerana saya menggunakan pelayan mereka juga, untuk e-mel, saya juga disekat, dan e-mel perniagaan saya disekat, dikembalikan dan ditolak atau ditandakan sebagai spam. Kemudian saya perlu menghubungi Hostwinds, yang kemudian – selepas fakta – menghubungi “pengadu”. Jika Hostwinds akan memantau lalu lintas keluar mereka maka saya tidak perlu melakukan tugas MEREKA!

    Keempat, saya telah mendaftar tahun lalu; tetapi pada masa ini harga mereka jauh lebih tinggi daripada banyak pesaing. Beli di tempat lain.

    Kelima, mereka membuat anda terkunci selama 3 tahun, dengan mudah; tetapi ini akan menjadi pusingan terakhir saya bersama mereka.

    Keenam, mereka mencederakan anda untuk segala-galanya. Baca cetakan kecil dengan SANGAT teliti, atau lebih baik lagi: minta peguam tafsirkan untuk anda.

    Oh, dan: sokongan teknologi mereka sangat cepat membalas. Dengan jawapan automatik. Dan kemudian keesokan harinya berkata: maaf, tidak boleh berbuat demikian. Nah, mungkin… jika anda membayar tambahan.

    Menjauhkan diri.

19. Tidak, Tidak Disyorkan

    Orang yang menyokong perlu membaca keseluruhan urutan tiket yang berkaitan dengan masalah tertentu. Lebih daripada 20 e-mel yang berkaitan dengan permintaan yang sama yang merupakan permintaan yang SANGAT lurus ke hadapan, pasang Plesk. Melihat sejarah nampaknya tidak berlaku dan menyokong orang ramai tidak menyedari apa yang telah dilakukan (atau tidak dilakukan) setakat ini. Dalam sesetengah kes, mereka mungkin perlu menghubungi pelanggan secara terus. Hanya kerana perkara berfungsi untuk orang sokongan tidak bermakna ia berfungsi di bawah syarat pelanggan. Saya terus mendapat respons yang sama dan membalasnya dan kemudian mendapat respons yang sama sekali lagi, kelihatan mengabaikan apa sahaja yang saya katakan. Tiada apa yang dapat diselesaikan. Mempunyai masalah dengan desktop jauh dan menaik taraf pelayan saya yang nampaknya tidak dapat diselesaikan (saya mempunyai e-mel dengan mesej ralat semasa cuba menaik taraf). Saya menyelesaikan masalah desktop jauh saya selepas TIADA cadangan daripada orang sokongan. TIADA dokumentasi tentang bila plesk perlu dipasang dan terdapat dokumentasi terkubur tentang saiz pelayan yang diperlukan. Tetapi perkara yang paling penting di sini ialah sokongan orang ramai perlu (RTP) membaca masalah dan kadang-kadang perlu menghubungi pelanggan dalam dialog langsung. Dialog bermakna segala-galanya.

20. Tidak, Tidak Disyorkan

    Perkhidmatan pengehosan mereka tidak berfungsi dan semua kakitangan sokongan mereka lakukan adalah menyalurkan wang dengan membuat tiket baharu. Ia menjadi bulatan penciptaan tiket! Saya membatalkan dalam beberapa jam dan mereka enggan memulangkan wang saya dalam apa jua kapasiti. Mereka terus mengabaikan saya dan Paypal juga. Mereka sangat memerlukan $50 saya! Saya anggap mereka penipu yang patut dilaporkan kepada kerajaan!

21. Ya, Disyorkan

    Saya telah mencari penyedia pengehosan Windows dan sebelum saya memilih untuk menggunakannya Hostwinds Saya menghabiskan BANYAK masa menggunakan ciri sembang dalam talian untuk mendapatkan maklumat yang saya perlukan. Saya biasanya lebih suka perbualan telefon tetapi saya sangat kagum dengan respons, pengetahuan dan kesabaran yang saya terima daripada setiap wakil yang bekerja dengan saya. Dan ciri sembang membolehkan mereka berinteraksi dengan anda dengan cara yang tidak boleh dilakukan pada telefon. Sangat kagum dan sangat gembira kerana saya memutuskan untuk pergi bersama mereka. Sokongan teknikal yang saya terima sejak membeli pelan saya juga sangat fenomenal.

22. Tidak, Tidak Disyorkan

    Untuk menggunakan versi php terkini, anda perlu menaik taraf kepada salah satu pelan VPS mereka. Selain itu, jika anda memilih pelan Asas dan mahukan sandaran penuh pada data anda daripada pelayan mereka, maka anda perlu membuka tiket sokongan, kerana mereka telah mengalih keluar pilihan Sandaran dalam cPanel, jadi anda tidak boleh melakukannya sendiri.

    Ini tidak OK untuk saya jadi saya akan menukar hos web sebaliknya. Masalah selesai.

23. Tidak, Tidak Disyorkan

    Saya membaca beberapa ulasan mengenai perkhidmatan pengehosan web label putih di mana Hostwinds kedudukan di tengah atau berhampiran penghujung pek. Hostwinds telah disebut-sebut sebagai mempunyai harga yang mesra pelanggan dan sangat baik untuk memulakan penjual semula. Memandangkan beberapa pengulas merupakan sumber maklumat teknologi yang terkenal, memutuskan untuk mencuba mereka. Mendaftar, adalah janggal atau kludgy.
    Bantuan kotak sembang membantu, mengarahkan saya ke sistem tiket yang agak responsif. Selepas memilih pelan penjual semula, sokongan teknikal menawarkan untuk membantu saya mengalihkan tapak web saya. Ini mengejutkan dan tidak disebut sebagai prasyarat untuk program penjual semula, tetapi saya mematuhinya dengan membuang salinan html tapak web saya ke direktori yang ditentukan. Saya telah diberikan beberapa kelayakan dan pautan url untuk dokumentasi.
    Pada ketika inilah tahap kekecewaan saya mula meningkat. Usaha ini tidak intuitif dan saya seorang pembangun laman web. Dokumentasi kelihatan tidak bersambung dan tidak pernah membimbing saya dengan lancar melalui langkah seterusnya. Datang dari Godaddy, di mana dokumentasi dan sokongan pelanggan secara amnya sangat bagus, satu-satunya perkara yang saya dapati bagus Hostwinds adakah terdapat tindak balas dalam sistem tiket. Saya akan meminta bantuan daripada individu melalui kotak sembang tetapi sokongan barisan hadapan sering mengarahkan saya ke sistem tiket bersama-sama dengan sekeping dokumentasi lain yang tidak menangani sepenuhnya isu saya. Akhirnya, saya mula menghubungi nombor sokongan. Dan walaupun saya menghubungi semasa waktu perniagaan mereka, perkhidmatan telefon akan menghantar saya melalui gesaan suara dan akhirnya menutup telefon. Selepas beberapa minggu ini, saya akhirnya menemui arahan untuk membatalkan perkhidmatan dan meminta wang saya dikembalikan. Saya telah menghabiskan masa berminggu-minggu dan tidak berjaya menyediakan ciri penjual semula atau tawaran produk. Hostwinds adalah salah satu usaha paling mengecewakan yang pernah saya alami dalam beberapa waktu. Harga hebat tetapi tidak berbaloi dengan keburukan dan masa yang hilang. Satu perkara lain, mengklik pautan whmcs adalah sangat perlahan.

24. Setakat 8 Julai 2022 (hanya 2 hari selepas pembelian).

    Hostwinds mempunyai perkhidmatan sokongan yang cemerlang. Sedikit masa bersama mereka dan mereka telah membuktikan bahawa mereka benar-benar perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7. Disebabkan gagal pada perkhidmatan pihak ketiga (yang saya tidak sedar pada mulanya), saya telah menghubungi Hostwinds perkhidmatan sokongan, yang sentiasa berbudi bahasa dan bersedia membantu sehingga anda menyelesaikan isu anda atau anda mempunyai gambaran yang jelas tentang sisi mana yang perlu anda lihat untuk membetulkan apa-apa yang mungkin anda temui dalam perjalanan anda.

    Kemas kini pada 22 Julai 2022.

    Perkhidmatan yang dibeli ialah perkhidmatan Hosting Dikongsi, kerana saya hanya memerlukan sedikit kehadiran web sekarang, tiada kedai web atau blog, hanya teks dan beberapa imej. Seperti yang saya katakan sebelum ini, sokongan teknologi tersedia 24/7 tidak seperti dalam perkhidmatan pengehosan lain di mana hanya ada orang yang menjawab tanpa pengetahuan teknikal (saya akan mengatakan itu pusat hubungan 24/7, bukan sokongan teknologi). Terdapat persediaan lalai apabila anda mendapat pengehosan Dikongsi dan memberi anda akses kepada konfigurasi kecil di bahagian cPanel (ia adalah perkhidmatan kongsi, ingatlah itu). Tiada yang salah dengannya dan anda boleh hidup dengan perkhidmatan ini. Bahagian bawah ialah saya mempunyai isu yang sangat khusus yang merupakan sebahagian daripada fail yang dibuat pada persediaan lalai, melalui Tahap 1, 2 dan 3 selama seminggu setengah. Seolah-olah tiada siapa yang tahu apa yang berlaku. Sudah tentu terdapat banyak kombinasi di luar sana dan beberapa perkara boleh berlaku dengan semua kombinasi tersebut. Tetapi saya menjangkakan bahawa seseorang di sana menunjukkan arah yang betul. Malah ada seorang yang mencadangkan untuk memindahkan rancangan saya ke dalam VPS, supaya saya boleh menguruskan setiap perkara pada konfigurasi. Ya, pergi berbelanja sekurang-kurangnya 4 kali ganda daripada apa yang anda perlukan untuk menyingkirkan sesuatu yang tidak sepatutnya ada atau saya tidak letak di sana … hhhmmm. Tak payah!

    Berakhir memindahkan tapak saya ke tempat lain. Sekarang dalam tempoh bayaran balik. Akan melihat bagaimana ia berlaku.

25. Ya, Disyorkan

    Saya tidak suka Proses Pengesahan, kerana saya memesan dan produk telah diaktifkan selepas itu. beberapa minit kemudian ia berkata menunggu lagi untuk pengesahan manual.
    Selepas saya melakukan Pengesahan, kelayakan Pelayan benar-benar rosak jadi saya terpaksa menghubungi kakitangan sekali lagi.
    Alangkah baiknya jika sistem itu tidak akan rosak sendiri lagi, tetapi saya tidak mempunyai apa-apa lagi untuk dikatakan. ia hanya pengesahan, yang merosakkan pelayan saya.

26. Ya, Disyorkan

    Setakat ini, perkara yang hebat. Sebelum membeli, saya menghubungi Hostwinds dan bertanya beberapa soalan tentang ciri dan fungsi. Mereka semua dijawab secara profesional, jadi saya bergerak ke hadapan. Saya baru sahaja meninggalkan Hostblast kerana komunikasi yang lemah dan kejutan yang tidak menyenangkan. Saya gembira melihatnya Hostwinds berada di atas perkara.

27. Ya, Disyorkan

    Syarikat pengehosan terbaik yang pernah saya miliki. Mereka hiperfast dalam menjawab dan menyelesaikan sebarang masalah. Walaupun sekarang saya tidak melanggan mereka membantu saya dengan cepat jadi jika saya akan membuka laman web lain saya akan menggunakan perkhidmatan ini, pelayan juga sangat pantas. Kerja Hebat dan bantuan super

28. Tidak, Tidak Disyorkan

    Pengalaman terbaik dengan pasukan cs, sangat berpengetahuan dan sabar dengan semua soalan saya yang banyak, merancang untuk mengesyorkannya dengan kerap. KEMASKINI. Saya telah meminta berulang kali untuk pautan laluan terus supaya saya boleh mengubah hala domain saya ke fail root saya, selepas 44 e-mel mereka tidak dapat menjawab soalan mudah dan NORMAL ini. sebaliknya mereka mendakwa menghantar saya pautan yang bermula dengan / yang tidak mungkin menjadi pautan, atau mereka mendakwa ia masalah pelayan nama bersama-sama dengan juga mendakwa bahawa mereka hanya memerlukan 48 jam lagi supaya mereka boleh membuang fail untuk saya merenung domain saya apabila domain saya diletakkan di godaddy dan mereka BENAR-BENAR tidak mempunyai akses kepadanya. Saya akan meneruskan tetapi saya tidak mahu membawa balasan saya yang lafaz dan tidak masuk akal daripada mereka dalam masa 16 jam yang lalu sebagai jawapan kepada SATU dan satu-satunya soalan saya tentang ini: Bolehkah anda berikan saya nama laluan terus ke direktori akar saya supaya saya boleh mengubah hala domain saya untuk dapat mencerminkan fail tersebut? Tetapi jika sesiapa ingin melihat bagaimana mereka akan menyalakan anda dan berbohong berulang kali untuk menutup fakta mudah bahawa mereka tidak tahu apa itu pautan, saya dengan senang hati akan memajukan setiap jawapan kepada satu-satunya soalan saya dengan rela hati. Kerana pada ketika ini, saya tidak dapat membuat keputusan berapa kerap mereka akan menggunakan alasan dan berbohong secara terang-terangan dalam cubaan untuk menutup bahawa mereka tidak mempunyai pengetahuan teknikal dan sama sekali tidak mampu memberikan saya pautan terus ke fail root saya supaya saya akhirnya boleh mempunyai tapak web saya kembali dalam talian bersama mana-mana fail pelanggan saya. Mereka dengan jelas mengupah seorang penutur bahasa Inggeris asli yang mengendalikan kotak sembang yang mempunyai pengetahuan teknikal yang mencukupi untuk menjawab soalan selepas pembelian hanya akan mengubah hala anda ke beberapa pusat panggilan wakil CS yang mendakwa berada dalam supoprt teknikal tanpa pengetahuan teknikal sebenar. Walau bagaimanapun, saya bercadang untuk membuat video bagi setiap satu daripada 44 percubaan saya untuk menjawab satu soalan ini dan memuat naiknya untuk menyelamatkan orang lain daripada kekurangan pengetahuan dan untuk menggambarkan dengan jelas bagaimana mereka akan berbohong berulang kali untuk mengelak daripada bersikap jujur ​​dengan pelanggan sebaliknya. Kerana penciptaan video ini bersama-sama dengan usaha melalui setiap e-mel yang saya dapat daripada mereka sebagai balasan adalah jauh lebih tidak memerlukan tenaga kerja daripada mendapatkan satu-satunya soalan saya dijawab dengan cara yang mahir.

29. Ya, Disyorkan

    Saya memesan perkhidmatan baharu, saya mendapat sokongan meja bantuan yang cemerlang

30. Ya, Disyorkan

    Saya sangat menyukai sokongan melalui sembang. Saya rasa seperti sentiasa ada seseorang di sana dan sedia membantu. Ini adalah pelayan serupa ke-6 yang saya sediakan Hostwinds.

    Satu-satunya aduan yang saya ada ialah saya tidak boleh mempunyai satu akaun dengan berbilang jenis pengebilan. Sebagai contoh, saya ingin setiap pelayan dibilkan dan dibayar oleh pelanggan saya. Tetapi untuk melakukannya sekarang, saya perlu menggunakan akaun / alamat e-mel yang berbeza.

31. Tidak, Tidak Disyorkan

    Sebagai usahawan yang mementingkan kos, saya pada mulanya tertarik Hostwinds kerana struktur harga yang kompetitif, terutamanya untuk perkhidmatan pengehosan khusus yang diurus sepenuhnya. Spesifikasi perkakasan yang menarik dan ruang cakera yang luas yang ditawarkan kelihatan hampir tidak dapat dinafikan. Walau bagaimanapun, seperti kata pepatah, jika ia kelihatan terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, ia mungkin benar. Pengalaman saya dengan Hostwinds sedih mengesahkan ini.

    Salah satu tanda merah pertama ialah masa tindak balas tiket yang perlahan. Dalam era digital hari ini, kelajuan dan kebolehpercayaan dijangka dalam perkhidmatan pelanggan, terutamanya dalam sektor pengehosan web. Malangnya, Hostwinds' respons tertunda adalah jauh daripada standard ini, yang dengan sendirinya boleh menjadi agak menyedihkan apabila anda menghadapi masalah teknikal.

    Isu utama kedua yang saya hadapi ialah semasa proses migrasi. Ia adalah huru-hara, untuk mengatakan sekurang-kurangnya, dan juruteknik, yang sepatutnya menjadi wira fasa ini, sering kelihatan tidak terlibat dan tidak bersemangat. Tanggapan mereka kelihatan mekanikal dan tidak bersemangat, menunjukkan ketiadaan empati yang malang terhadap kesusahan yang kami hadapi. Sebagai pelanggan, ini membuatkan saya berasa diabaikan dan tidak disokong.

    Puncak kekecewaan berlaku apabila laman web kami merosot selama lebih tiga jam semasa penghijrahan yang tidak kemas ini. Untuk menambah penghinaan kepada kecederaan, yang Hostwinds pasukan, apabila diminta bantuan, mencadangkan saya membuka tiket dengan Cloudflare untuk bertanya tentang tetapan yang ideal, nampaknya disebabkan oleh kekurangan pengetahuan mereka mengenainya. Sungguh mengejutkan dan membingungkan bahawa penyedia pengehosan yang bereputasi tidak mempunyai kebiasaan dengan komponen infrastruktur web yang biasa dan penting.

    Untuk menambah kekecewaan, apabila saya meminta bayaran balik disebabkan isu yang meluas ini, Hostwinds menunjukkan keengganan untuk bekerjasama. Saya percaya sebuah syarikat harus berdiri di belakang perkhidmatannya dan apabila ia gagal memenuhi jangkaan yang mereka tetapkan, bayaran balik haruslah tanda muhibah minimum. Keengganan mereka untuk mengeluarkan bayaran balik dalam situasi ini semakin menghakis kepercayaan terhadap komitmen perkhidmatan pelanggan mereka.

    Manakala Hostwinds' harga yang menarik dan spesifikasi yang mengagumkan pada mulanya mungkin menarik minat anda, pengalaman sebenar meninggalkan banyak perkara yang diingini. Saya menyesal untuk mengatakan bahawa saya tidak boleh mengesyorkan mereka melainkan mereka membuat peningkatan yang ketara pada perkhidmatan pelanggan, kepakaran teknikal dan dasar bayaran balik mereka. Perkhidmatan pengehosan web yang cemerlang adalah lebih daripada sekadar menawarkan pakej yang menarik. Ia melibatkan penyediaan pengalaman yang lancar, sokongan pantas dan berdiri di belakang perkhidmatan anda dengan dasar bayaran balik yang adil dan responsif. Malangnya, pengalaman saya dengan Hostwinds jatuh jauh daripada jangkaan ini.

32. Tidak, Tidak Disyorkan

    Saya menaik taraf kepada VPS 12 teras 4GB yang mengenakan bayaran £111 sebulan dan ia tidak akan menjalankan 5 contoh MT4. Juruteknik menyalakan saya memberitahu saya semuanya baik-baik saja dan bukan masalah mereka jika MT4 tidak berfungsi. Saya tidak dapat mengklik mana-mana daripadanya atau mengemas kini apa-apa. Saya memulakan semula, but semula dan melakukan semua yang diminta kemudian meminta bayaran balik dalam tempoh 3 hari notis. Pengebilan mereka MENOLAK untuk membayar balik saya walaupun hak pengguna saya! Ini adalah syarikat yang benar-benar dahsyat yang menyalahkan anda apabila anda menghadapi masalah kemudian enggan membayar balik anda walaupun anda meminta bayaran balik separa. Jauhi jika menggunakan untuk Forex! 100% tidak berbaloi dan pakar teknologi mereka sendiri mengakui bahawa mereka tidak tahu tentang MT4 dan mendakwa bahawa walaupun membeli lebih banyak memori dan pemproses dengan mereka, tidak bermakna ia sepatutnya berfungsi. Saya mempunyai segala-galanya secara bertulis untuk membuktikan tuntutan tidak masuk akal mereka dan keengganan untuk membayar balik. Lupakan lelaki ini!

33. Tidak, Tidak Disyorkan

    Saya bercakap dengan wakil dalam sembang dan meminta sokongan docker dan python. Diberitahu ya kepada kedua-duanya. Dibayar untuk vps terurus. Ia tidak diurus dengan baik… Saya masuk ke pelayan dan tiada ular sawa. Saya membayar untuk cpanel dan tiada alat python. Sokongan teknikal berkata saya terpaksa memasangnya sendiri. Saya mengadu supaya mereka berkata mereka akan melakukannya. Kemudian tiada sokongan tentang cara menguruskan python melalui sistem sana, tiada dokumentasi. Diberitahu saya bersendirian. Kemudian saya mempunyai masalah dengan pangkalan data dan mesej yang sama kami tidak dapat membantu anda. Saya mengadu mereka akhirnya mengalah. Jadi kemudian bertanya bagaimana saya memasang modul python, di manakah saya menjalankan pemasangan pip. Sekali lagi tiada bantuan. Di sana kakitangan teknikal berkata kami tidak menyelesaikan masalah… Saya membayar untuk pelayan terurus. Mereka menghantar kepada anda tangkapan skrin samar 1980-an yang menunjukkan bahawa index.html sedang dijalankan. Saya bertanya di mana index.html supaya saya dapat mencarinya, sekali lagi kami tidak dapat membantu anda. Senarai itu diteruskan.

Adakah Anda Sedia Ada HostWinds pengguna? Kongsi Pengalaman Anda

Kongsi pendapat anda dan bantu pembaca kami membuat keputusan yang lebih baik HostWinds!

Klik di sini untuk menyerahkan ulasan anda