Recenzja IONOS-a

Co użytkownicy sądzą o systemie IONOS?

Na podstawie zebranych przez nas opinii użytkowników IONOS, 7 użytkowników wystawiło pozytywną rekomendację, natomiast 21 użytkownik wyraził obawy lub nie zdecydował się na rekomendację. Te spostrzeżenia zostały zebrane poprzez HostScorewewnętrzny system opinii i portal recenzji publicznych, przy czym wszystkie odpowiedzi są sprawdzane w celu zapewnienia autentyczności i trafności.

Recenzje użytkowników IONOS

1. Nie, niezalecane

   El peor servicio de host. Desfasado con e-maile de 2 gigas. Te quieren cobrar por respirar.

2. Nie, niezalecane

   Każą Ci przedzierać się przez kręte ścieżki, żeby anulować, a potem pobierają opłaty po tym, jak już to zrobisz. Sprytnie podpisują z Tobą trzyletnią umowę i anulują ją dopiero po jej zakończeniu, co pozwala im naliczać opłaty za każdy z tych trzech lat. Nikt inny tak nie robi. Oszustwo. Unikaj ich za wszelką cenę.

3. Nie, niezalecane

   Jestem klientem IONOS od 15 lat. IONOS niedawno przez pomyłkę usunął moją stronę internetową. Nie zrobili kopii zapasowej mojej strony, zgodnie z moją umową, która mówi, że strony internetowe są kopiowane zapasowo. Ich przełożony obiecał mi odszkodowanie za niedogodności i jak dotąd nie zaoferował mi niczego wartościowego i zignorował moje e-maile. Zaoferowali mi jako odszkodowanie to, co otrzymują wszyscy nowi klienci, są tak skąpi i głęboko nie szanują swoich długoterminowych klientów. Moja strona internetowa jest niedostępna od miesięcy. Próbuję zarabiać na życie jako projektant, a IONOS mi to utrudnia.
   Andrew King – Projektowanie Kinga

   PS: Jestem namawiany do podania mojego identyfikatora klienta IONOS online? Dlaczego jakiś idiota miałby to zrobić? Spowodowałoby to poważny problem bezpieczeństwa. IONOS dobrze wie, co mi zrobił i odpowiada dopiero teraz, odkąd stworzyłem tę recenzję na Trustpilot. IONOS to nieetyczna firma, która nie dba o klientów i pozwala im upaść.

4. Tak, zalecane

   Ionos okazał się świetną opcją dla moich firm wymagających najwyższej klasy bezpieczeństwa i wydajności. Ta opcja hostingu VPS jest polecana przeze mnie tym, którzy szukają niedrogiego i przyjaznego dla użytkownika rozwiązania. Zauważyłem, że DigitalOcean, Dedykowany rdzeń i Interserver, trzy firmy VPS, zapewniają różne funkcje bezpieczeństwa, aby chronić nasze kluczowe dane. Najlepszy wybór dla osób z obawami o bezpieczeństwo.

5. Nie, niezalecane

   Zwrócono mi wszystkie opłaty w 2016 r. (dopiero po przesłaniu opinii do BBB i Biura Ochrony Konsumentów).

6. Nie, niezalecane

   Zawsze boję się dzwonić do 1&1. Zazwyczaj odbieram kogoś, kto się uczy i nie jest bardziej zaawansowany ode mnie. Dziś wieczorem czekałem 30 minut i nikt nie odebrał. Ciekawe, jak długo liderzy 1&1 są gotowi czekać, dzwoniąc do firmy, zanim stracą cierpliwość? No dalej 1&1, jesteście lepsi!

7. Tak, zalecane

   Szczerze zastanawiam się, dlaczego ludzie mają tak negatywne doświadczenia z tymi ludźmi. Są absolutnie profesjonalni, mają świetną obsługę klienta i doskonały produkt. Mam u nich wiele domen, a ta firma dała mojej firmie zupełnie nowego kopa, pozwalając mi budować domeny dla klientów, którzy są sceptycznie nastawieni do mojej firmy, ponieważ jest nowa. Pomaga mi to utrzymać niskie marże i zapewnić prawdziwą wartość moim wiejskim klientom. Zdecydowanie ich polecam.

8. Tak, zalecane

   Stworzyłem stronę internetową z 1 and 1. Wszystko, czego potrzebujesz do stworzenia strony internetowej, masz na wyciągnięcie ręki. Ponadto firma oferuje świetną obsługę klienta i jest bardzo pomocna w kwestii produktu.

9. Tak, zalecane

   Jestem z innym recenzentem. Nie wiem, jakie problemy mają wszyscy z Ionos. Tak, ich strona internetowa może być trochę zagracona, a niektóre rzeczy trudno znaleźć. Ale to nie jest duży problem przez większość czasu. Używam ich od 2006 roku i mam u nich hostowanych wiele domen. NIGDY nie miałem z nimi żadnych problemów, z rozliczeniami ani z niczym innym. Jedynym problemem, jaki miałem z nimi, było to, że ich hosting poczty e-mail był ograniczony do skrzynki pocztowej o pojemności 2 GB, ale niedawno odkryłem, że zmienili to dość dawno temu. Podsumowując, gorąco ich polecam!

10. Tak, zalecane

    Korzystałem z 1&1 przez ponad dekadę, przez wiele fuzji i zmian. Chociaż są problemy z każdym serwerem cyfrowym, mogę szczerze powiedzieć (jako płatny; współdzielony i dedykowany serwer z wieloma kontami), że nic nie jest w 100% pewne, jednak zawsze rozwiązywałem swoje problemy. Zrozummy wszyscy, że ceny się zmieniają, fakt. Więc kiedy przechodzimy przez wszystkie te notatki i wiem, że niektórzy mieli złe doświadczenia, zajmuje mi to tylko chwilę, aby nadążyć za automatycznymi żądaniami od nich. Tak – nowe konto, które utworzyłem, zostało oznaczone jako „oszustwo”, rozwiązałem. Ceny domen ulegają zmianie (podobnie jak mój rachunek za telefon komórkowy). Aby wyjaśnić, nie pracuję dla 1&1 i nie znam nikogo, kto by pracował. Tak – 1and1.com nadal jest mi winien prowizję, polecam ich za usługi, które poznałem, używam i od których jestem zależny.

11. Korzystałem z IONOS dla mojej małej witryny biznesowej i jest solidny. Prędkość jest dobra, co jest ważne, ponieważ nikt nie lubi powolnych witryn. Mają pakiety, które obejmują wszystko, czego możesz potrzebować, takie jak e-mail i domena, co ułatwia życie. Miałem kiedyś mały problem z rozliczeniami, ale ich obsługa klienta szybko go naprawiła. Są niezawodni i nie rozbijają banku. Zadowolony klient!

12. Nie, niezalecane

    Problem został rozwiązany, ale biorąc pod uwagę kiepskie wsparcie, daję 3 gwiazdki.

13. Nie, niezalecane

    Prawdopodobnie doszło do naruszenia informacji w IONOS. Skutkowało to oskarżeniami klientów i kradzieżą. Ci ludzie zatrudnieni przez IONOS korzystali z ich usługi telefonicznej, aby umożliwić ludziom dostęp do ich laptopów. Proszę o tym pamiętać. Moja firma straciła tysiące w tym i 0 pomocy od IONOS, po prostu zaprzeczając, że to miało miejsce, nawet gdy zaoferowałem pokazanie dzienników połączeń z ich usługi. Wyczyścili je. Twoje informacje nie są bezpieczne.

14. Nie, niezalecane

    Czas pracy serwera LiveMNC Data Center jest dobry od hosta 1and1 – Wcześniej mój dedykowany serwer strony internetowej kanału telewizyjnego był hostowany przez 1and1, ale serwer był wyłączony po 2 lub 3 dniach, więc postanowiłem zmienić hosta i teraz wziąłem serwer z centrum danych LiveMNC.com. A teraz moje strony działają dobrze bez żadnych problemów. Jestem pod wrażeniem wysoce technicznego, dobrego zespołu technicznego i szybkości pracy, szybkiej reakcji i przyjazności, mogę rozwiązać niektóre problemy techniczne nawet na czacie na stronie internetowej LiveMNC. Polecam hosta centrum danych LiveMNC.

15. Nie, niezalecane

    Dwukrotnie firma 1&1 dokonała aktualizacji oprogramowania, które miały negatywny wpływ na wygląd i dostępność mojej witryny. Za pierwszym razem, po mojej skardze, jeden z ich techników przekonwertował moją witrynę. (Gdybym zrobił to sam, musiałbym wykonać kilka kroków, aby zakończyć konwersję). Problemem było jednak to, że żadna z moich grafik nie została przekonwertowana. To oczywiście wpłynęło na wygląd mojego sklepu internetowego. Jest tego więcej… Miałem drugą domenę i witrynę dla drugiego biznesu i myślałem, że przynajmniej jedna będzie bezpieczna, jednak kilka miesięcy po pierwszej konwersji zainicjowali kolejną konwersję oprogramowania. Dowiedziałem się o tym, gdy wszedłem na stronę internetową i okazało się, że można wyświetlić tylko pierwszą stronę.

16. Nie, niezalecane

    IONOS wielokrotnie obciąża moją kartę kredytową, mimo że wielokrotnie powiedziano im na piśmie, że nie są upoważnieni do korzystania z karty. Ich rozliczenia są oszukańcze i celowo zawiłe, zaprojektowane w celu ukrycia opłat. Powtarzające się prośby o zaprzestanie obciążania mojej karty zostały zignorowane. Zgłoszę ich do FTC, SEC, wydziałów ds. oszustw związanych z kartami kredytowymi policji europejskiej i poinformuję wszystkich członków zarządu i największych akcjonariuszy o ich udokumentowanym oszustwie związanym z kartami kredytowymi. NIE UŻYWAJ IONOS!

17. Nie, niezalecane

    1&1 to prawdopodobnie najtańsza oferta, a usługa, z której korzystałem, była w porządku. Moim problemem jest niewiarygodny spam, któremu byłem poddawany. Głupio podałem swój prawdziwy adres e-mail i numer telefonu komórkowego. Od czasu otwarcia strony internetowej otrzymałem około 43 wiadomości e-mail oferujących wpisy w wyszukiwarce Google, rejestrację domeny, projektowanie stron internetowych i inne bzdury. A teraz około 7 połączeń telefonicznych z różnych numerów oferujących to samo! Nie mogę w to uwierzyć! Mogę się spodziewać 1 lub 2. Ale jeśli jakiś szarlatan z numerem firmy ma dostęp do bazy danych 1&1, zastanawiam się, jak bezpieczna jest moja karta kredytowa? Np. NIE OTWIERAJ KONTA 1&1! Użyj 000webhost/Hostinger lub podobne…

18. Nie, niezalecane

    Zwykle nie poświęcam czasu na pisanie o firmach, które są poniżej standardów, ale w tym przypadku muszę. Zacząłem robić interesy z 1&1 nieco ponad rok temu. Dziś anulowałem wszystkie trzy umowy z nimi, ale to trwało długo, ponieważ lubię dawać ludziom czas na poprawienie błędów i odzyskanie ich. Użyłem czterech różnych produktów od nich. Pierwszy „mywebsite”, drugi „myonlinestore”, trzeci e-mail i ostatni „registered domains”. E-mail i domeny były wystarczająco proste i nie miałem z nimi żadnych problemów. „mywebsite” to prosta platforma typu „przeciągnij i upuść”, ale nie było w niej nic specjalnego. „myonlinestore” to produkt poniżej standardu. Ta platforma okazała się bardziej irytująca niż cokolwiek innego. Zwykle spędzałem co najmniej godzinę na telefonie z pomocą techniczną, przełączając się z jednego działu do drugiego, ponieważ przedstawiciel, z którym rozmawiałem, nie potrafił mi pomóc.

19. Nie, niezalecane

    Ogólnie usługa jest w porządku, zamknęli hosting stron php lata temu i straciłem mnóstwo treści na stronie, którą stworzyłem. Powinni nadal ją wspierać i obsługiwać migracje. Ponadto jest zbyt droga na hosting 1-2 stron.

20. Nie, niezalecane

    Jestem z Ionos.com odkąd było 1and1.com, co niestety miało miejsce, gdy strona była łatwa w obsłudze i miała płatności z góry. Mam u nich 4 strony i 1 stronę zaparkowaną, abym mógł ją później umieścić online, i przez cały czas korzystam z automatycznych płatności (1 strona internetowa od prawie 10 lat). Dzisiaj zaczynam otrzymywać telefony od klientów, którzy mówią, że mój e-mail jest odrzucany. Dzwonię do Ionos, a oni powiedzieli mi, że umowa na GŁÓWNĄ STRONĘ INTERNETOWĄ, którą mam z nimi, została anulowana w zeszłym roku z powodu braku płatności. To strona internetowa mojej firmy budowlanej, która finansuje wszystkie moje inne przedsięwzięcia.

21. Nie, niezalecane

    Cześć, zarejestrowałem się na kanadyjskiej stronie internetowej. Poprosiłem o anulowanie usługi. Pobrali pieniądze z mojego konta, na co nigdy nie miałem autoryzacji. Dzwoniłem przez tydzień i nikt nie napisał do mnie ani nie zadzwonił. Poprosiłem o rozmowę z menedżerem i NIKT nie pozwolił mi porozmawiać z menedżerem. Zmieniłem kartę kredytową. Przed zakończeniem usługi skontaktowali się ze mną w celu zapłaty faktury. Powiedziałem im, że nie jestem zainteresowany korzystaniem z usługi. Nalegają na zapłatę faktury. Odmówiłem po tym, jak wysłali mi e-mail za pośrednictwem windykacji. Powiedziałem im, że nie zapłacę ani grosza z powodu tej oszukańczej firmy. To najgorsza firma, z jaką miałem do czynienia w całym swoim życiu. Uważaj. NIE rejestruj się w Ionos 1 i 1. Twoje życie będzie okropne i zostaniesz oszukany.

22. Nie, niezalecane

    Poprosiłem o przeniesienie domeny do 1&1, ale nie otrzymałem żadnych danych logowania ani nazwy użytkownika, gdy skontaktowałem się z obsługą klienta, nie współpracowali ze mną. Po prostu mnie zignorowali. Ponadto wysłałem e-mail do działu rozliczeń, a także migawkę transakcji i migawkę podczas rozliczenia, ale nie otrzymałem danych logowania. Nie ma dobrego zespołu wsparcia czatu na żywo, tylko zespół wsparcia Time West.

23. Tak, zalecane

    Jestem bardzo zaskoczony wszystkimi tymi negatywnymi opiniami. Osobiście, mam tendencję do pozostawiania opinii tylko wtedy, gdy jestem wściekły, ale ostatnio miałem tak świetne doświadczenie, że chciałem napisać dla nich opinię. Jestem klientem od kilku lat, kupiłem wiele domen i dwa pakiety hostingowe od 1&1, teraz Ionos. Ceny domen są podobne do cen innych stron, ale myślę, że Ionos ma najlepszą ofertę hostingu internetowego. Płaciłem 59 USD rocznie (4.99 USD miesięcznie). Oni również stale oferują oferty na nowe domeny.

24. Nie, niezalecane

    Początkowo poszedłem do Ionos po usługi hostingu poczty e-mail. Jeden z ich przedstawicieli ostatecznie zaoferował plan budowy witryny, stwierdzając, że mogą szybko zbudować witrynę, a my będziemy mieli tyle dostępu, ile potrzebujemy, do kogoś, kto będzie mógł aktualizować i zmieniać witrynę w dowolnym momencie. Po sfinalizowaniu wszystkiego dowiedziałem się, że nikt nie jest dostępny, aby spotkać się ze mną przez dwa tygodnie, i poproszono mnie, abym po prostu wysłał im wszystkie zdjęcia, biografię, tekstową treść witryny itp. Dwa tygodnie później, kiedy się spotkaliśmy, zadzwonili o innej porze niż planowano, a następnie kilka dni później zaplanowali rozmowę na godzinę o 2:15, a następnie zadzwonili o 2:00 i powiedzieli, że są dostępni tylko do 2:30 i będziemy musieli zaplanować spotkanie za tydzień.

25. Nie, niezalecane

    Nie jestem klientem Ionos ani 1&1. Chociaż pracuję w IT, korzystam z innej firmy hostingowej, z której korzystam od 15 lat i jestem z niej bardzo zadowolony (Hostmonster). Wcześniej tego wieczoru dostałem powiadomienie na mojej karcie kredytowej, że 1&1 próbowało obciążyć moją kartę opłatą w wysokości 70 USD. Nigdy o nich nie słyszałem i natychmiast zadzwoniłem do firmy obsługującej moją kartę kredytową. W rzeczywistości już ją zablokowali z powodu podejrzenia oszustwa. Nie powiedzieli dlaczego – być może były problemy z tą firmą na innych kontach. Mieli numer mojej karty, datę ważności, kod bezpieczeństwa, imię i nazwisko oraz adres – wszystkie moje informacje. Nie mam pojęcia, kim oni są i jak to zdobyli, ale ta fałszywa opłata jest po prostu przerażająca. Czytając inne recenzje, jestem cholernie szczęśliwy, że nie jestem ich klientem. Bardzo się cieszę, że Capital One to wykrył i bardzo niezadowolony, że ta firma próbowała ukraść 70 USD komuś, kto nie był klientem.

26. Nie, niezalecane

    Zredukowałem moje domeny do jednej, ponieważ niespodziewanie zaczęli oszukańczo wystawiać rachunki. Stałe nieautoryzowane rachunki. Anulowałem pakiet, który miałem i zachowałem tylko rejestrację nazwy. I oto, próbowali bezprawnie wystawić mi rachunek, ZNOWU. Tym razem byłem mądry wobec tych złodziejskich oszustów i anulowałem kartę bankową w aktach. Pomimo pełnej zapłaty, wykorzystali to jako pretekst do anulowania mojego pakietu. Moja domena była nawet wymieniona jako „na sprzedaż”. Wymusili 90 $ za przywrócenie domeny, w przeciwnym razie straciłbym coś cennego (domenę wartą ponad 1000 $).

27. Nie, niezalecane

    Rozliczanie miesięcy po anulowaniu konta, zarejestrowałem się na ich stronie internetowej i odkryłem, że nie jest zbyt przyjazna dla użytkownika. Anulowałem je w panelu sterowania, klikając Anuluj moje konto. Poinformowano mnie, że konto zostało anulowane. Nawet sprawdziłem, próbując zalogować się ponownie i zostałem odrzucony, ponieważ konto zostało anulowane. Obciążyli moje konto PayPal w następnym miesiącu, kiedy zadzwoniłem, powiedzieli, że im przykro i zapewnili mnie, że nie zostanie ono ponownie obciążone. Jednak obciążyli konto ponownie w następnym miesiącu. Tym razem zadzwoniłem do PayPal, zablokowali im dostęp do mojego konta i zwrócili kwotę na moje konto. Kiedy zadzwoniłem ponownie, przeprosili i powiedzieli mi, że wszystko zostało rozwiązane w zeszłym miesiącu.

28. Nie, niezalecane

    Uważaj, gdy zalogujesz się na swoje konto. Wszystkie te bajery – jak kreator stron internetowych na Twoim koncie może nie wspominać o opłacie i może wyglądać, jakby była wliczona w Twój hosting, ale jeśli klikniesz, pobiorą od Ciebie opłatę. Każda firma, która oszukuje w ten sposób swoich klientów, nie zasługuje na to, żeby być w biznesie. O tak, już dostaję spam, który próbuje mnie nakłonić do dodania więcej! Okropna firma. Mogę być klientem, ale niezadowolonym i zdecydowanie nielojalnym! Jak tylko minie wystarczająco dużo czasu, aby przenieść moją domenę, wychodzę stamtąd!

29. Tak, zalecane

    Znalezienie niedrogiego i niezawodnego dostawcy hostingu internetowego to duże wyzwanie. IONOS był wielkim atutem dla mojej firmy, ponieważ mogliśmy znaleźć narzędzia potrzebne do uruchomienia naszej witryny internetowej w jednym miejscu bez żadnych problemów. Od rejestracji domen po szybki i niezawodny hosting internetowy, ochronę domen, SSL i certyfikaty wieloznaczne, hosting poczty e-mail, bazy danych i wiele więcej w jednym prostym panelu sterowania.

    Jeśli chcesz zacząć działać w Internecie, dysponując ograniczonym budżetem, możesz być spokojny, wiedząc, że w niektórych przypadkach możliwe jest wykupienie pełnego pakietu obejmującego hosting internetowy, domenę startową, SSL certyfikat, ochrona domeny, profesjonalny e-mail itp. w bardzo przystępnej cenie z możliwością zaoszczędzenia więcej, jeśli kupisz pakiet roczny. Ale jeśli szukasz rozwiązania dla jednej strony docelowej, gdzie możesz skorzystać z wykorzystania lejków sprzedażowych i stron docelowych, możesz rozważyć coś innego, ponieważ według mojego doświadczenia nowicjusz może poruszać się po jonach, ale może napotkać pewne wyzwania ze względu na bardziej techniczną naturę stron internetowych opartych na kodzie, np. WordPress może być bardziej techniczna niż witryna hostująca stronę docelową metodą „przeciągnij i upuść”.

30. Hosting IONOS zapewnia dobrą dostępność, ale firma mogłaby naprawdę poprawić obsługę klienta.

Czy jesteś już użytkownikiem IONOS? Podziel się swoim doświadczeniem

Podziel się swoimi przemyśleniami i pomóż naszym czytelnikom podejmować lepsze decyzje dzięki IONOS!

Kliknij tutaj, aby przesłać swoją opinię