NameCheap Review

Co myślą użytkownicy o NameCheap?

Z NameCheap zebraliśmy opinie użytkowników, 166 użytkowników wystawiło pozytywną rekomendację, natomiast 37 użytkownik wyraził obawy lub nie zdecydował się na rekomendację. Te spostrzeżenia zostały zebrane poprzez HostScorewewnętrzny system opinii i portal recenzji publicznych, przy czym wszystkie odpowiedzi są sprawdzane w celu zapewnienia autentyczności i trafności.

Recenzje użytkowników NameCheap

1. Tak, zalecane

   Mam dobre doświadczenia z Namecheap. Zacząłem z nimi współpracę, gdy znudziła mi się nadmierna sprzedaż dodatkowa. GoDaddyOd tamtej pory przenoszę domeny, gdy nadchodzi czas odnowienia. Korzystam głównie z Namecheap do rejestracji domen, ale korzystam również z ich zarządzanego systemu EasyWP. WordPress Obsługa klienta, która jak dotąd działa świetnie. Wsparcie odbywa się głównie mailowo, ale zawsze byli responsywni. Warto również zauważyć, że Namecheap ma bliskie powiązania operacyjne z Ukrainą, zarówno w zakresie solidarności, jak i zatrudnienia. Wydaje mi się, że to dobra firma.

2. Nie, niezalecane

   Namecheap skonfigurował 2FA na moim koncie. Kiedy próbowałem je zresetować po zmianie telefonu, wielokrotnie wysyłali e-maile weryfikacyjne, które nigdy nie dotarły — i odmówili wzięcia odpowiedzialności.

   Przeszłam co najmniej 10 rund przeprosin „kopiuj-wklej” („Przepraszam, rozumiem twoją frustrację”) z zagranicznymi konsultantami, za każdym razem zaczynając od nowa. Prośby o eskalację sprawy nie przyniosły rezultatu. Nie chcieli do mnie dzwonić, nie akceptowali alternatywnej weryfikacji i zignorowali fakt, że przesłałam już dokument tożsamości i przeszłam weryfikację skanu twarzy.

   Zamiast rozwiązać problem, odsyłali mnie od jednego konsultanta do drugiego, z których każdy pytał o te same informacje, które już mu podałem. Odczuwałem to mniej jak niekompetencję, a bardziej jak celową grę mającą na celu zniechęcenie klienta – jakby marnowanie mojego czasu było częścią procesu.

   Rezultat: Przez kilka dni nie miałem dostępu do swojego konta, moja strona internetowa była zagrożona i mój biznes ucierpiał.

   Podsumowanie: NIE powierzajcie tej firmie niczego, co ma kluczowe znaczenie. Nie mają pojęcia o prawdziwej obsłudze klienta, nie ponoszą odpowiedzialności i nie są nastawieni na pilność. Jeśli cenisz swój czas, pieniądze i obecność w sieci, wybierz innego dostawcę.

3. Tak, zalecane

   Korzystam z tej platformy hostingowej od jakiegoś czasu i jedną z rzeczy, która wyróżnia ich ofertę, jest obsługa klienta. Za każdym razem, gdy napotykam problem, niezależnie od jego skali, zawsze szybko reagują i go rozwiązują. Zespół wsparcia jest nie tylko szybki, ale także kompetentny i naprawdę pomocny. To pocieszające, że jeśli coś pójdzie nie tak, nie będę musiał radzić sobie sam. Gorąco polecam, jeśli cenisz responsywne i niezawodne wsparcie!

4. Tak, zalecane

   Jestem klientem Namecheap od 5 lat i przez ten czas nie miałem żadnych poważnych problemów. Około 6 miesięcy temu przenieśli mój hosting do nowego centrum danych w Wielkiej Brytanii, co rozwiązało problem minimalnych przestojów, których doświadczyłem. Teraz prawie nie otrzymuję powiadomień z usług monitoringu, co jest fantastyczne.

   W zeszłym tygodniu musiałem skontaktować się z pomocą techniczną z dwoma różnymi problemami: jednym z bazą danych (spowodowanym moją niecierpliwością), a drugim z dostarczalnością wiadomości e-mail. W obu przypadkach pomoc techniczna była fantastyczna, dokładnie zdiagnozowali problemy, doradzili mi lepsze praktyki (moim zdaniem powinienem po prostu być bardziej cierpliwy) i rozwiązali problemy.

   Hostuję u nich kilka stron internetowych i nigdy nie miałem żadnych poważnych problemów. Bez wahania odnawiam u nich subskrypcję i polecam ich innym użytkownikom, ponieważ oferują to samo, co większość innych dostawców, za ułamek ceny! Będąc w przeszłości u dwóch największych firm hostingowych na świecie, a także migrując do innych, Namecheap po prostu ułatwia życie i daje Ci kontrolę nad hostingiem za pomocą cPanel, w przeciwieństwie do innych dostawców.

5. Tak, zalecane

   To był najtrudniejszy problem, jaki kiedykolwiek miałem – zapomniałem wszystkich danych do logowania. Agentka była niesamowita, wykazała się cierpliwością. Moje konto zostało przywrócone. Dziękuję za wspaniałe doświadczenie z nią.

6. Nie, niezalecane

   Zapomniałem opłacie za przedłużenie z powodu długiej choroby, a oni zawiesili moją nazwę domeny, zamrozili ją na kilka miesięcy.
   Wysłalem im wiele wiadomości z wyjaśnieniami i pytaniem, czy mogę zapłacić, i przeprosiłem. Ale ich wiele odpowiedzi brzmiało: Proszę wyjaśnić (co zrobiłem, wiele razy) i Proszę zalogować się i zapłacić (co próbowałem wiele razy). Bez powodzenia.
   Po miesiącach prób i wysyłania im wiadomości, poddałem się.
   Teraz chcą 30-krotności tego, co zapłaciłem na początku.
   Za niezwykłą nazwę domeny, która nigdy nie zostanie kupiona. Ale oni obstawiają, że ją znowu kupię. To właśnie robią. Obrzydliwa firma.
   To kompletne oszustwo i okropny sposób traktowania klientów.
   Trzymaj się z daleka od Namecheap.

   Poniżej znajduje się aktualizacja odpowiedzi Namecheaps.
   Wyjdź, Namecheap. Nie chciałeś mi pomóc, kiedy wysyłałem do ciebie niekończące się wiadomości przez miesiące. A teraz zamierzasz mi pomóc?
   Sprawiasz mi tyle problemów, blokując moją nazwę domeny. A teraz chcesz za nią fortunę. Obrzydliwe.

7. Tak, zalecane

   Najlepsza usługa transmisji na żywo online. Zalecane jest korzystanie z tego hostingu i innych usług.

8. Tak, zalecane

   Miałem fantastyczne doświadczenia z Mohamedem w Namecheap! Ich platforma jest przyjazna dla użytkownika, a obsługa klienta jest naprawdę znakomita — zawsze profesjonalna, pomocna i szybko reagująca. Ceny są bardzo konkurencyjne, a ja doceniam przejrzyste zasady i doskonały czas sprawności moich stron internetowych. Gorąco polecam Namecheap każdemu, kto szuka niezawodnych usług rejestracji domen i hostingu. Naprawdę pięciogwiazdkowe doświadczenie!

9. Tak, zalecane

   Szczerze mówiąc, poradzili sobie z moją drobną prośbą idealnie.
   Po współpracy z innymi firmami mogę powiedzieć, że Namecheap naprawdę się wyróżnia. Zawsze pod wrażeniem, 10/10.

10. Tak, zalecane

    szybka reakcja i nieograniczone wsparcie
    dzięki zespołowi namecheap

11. Tak, zalecane

    Namecheap jest najlepszy… obsługa klienta jest na najwyższym poziomie i bardzo responsywna… będę polecać Namecheap każdemu… bardzo bezpieczne i profesjonalne

12. Tak, zalecane

    To świetny system pomocy i wsparcia, a wyjaśnienia są bardzo pomocne.

13. Tak, zalecane

    Po skorzystaniu z usług Namecheap jestem zadowolony ze wszystkich oferowanych usług i nie chcę korzystać z usług żadnego innego sklepu.

14. Nie, niezalecane

    Kiedyś były dobre serwery dedykowane, teraz wymagają irytujących połączeń VPN, aby po prostu wejść do panelu serwera dedykowanego, ten VPN nawet nie działa

15. Tak, zalecane

    Namecheap jest bezsprzecznie najlepszym dostawcą hostingu na świecie! Nie ograniczam się nawet do górnego limitu, ich system obsługi klienta sprawia, że ​​jest jeszcze lepszy. Uwielbiam ich!

16. Nie, niezalecane

    Bądź bardzo ostrożny i sprawdź swoje wyciągi bankowe! Byłem czujny, kiedy zakładałem u nich konta i rejestrowałem nazwy domen – upewniłem się, że odznaczyłem opcję automatycznego odnawiania dla wszystkich ofert, na co mam dowód – a mimo to firma ta naliczyła mi ogromne opłaty. Próbuję zamknąć u nich konta i jak najszybciej uzyskać zwroty.

17. Tak, zalecane

    świetna pomoc

18. Tak, zalecane

    Obsługa klienta sprawia, że ​​trzymam się Namecheap. Bez względu na problem, są po prostu bardzo pomocni. Nawet jeśli jeden lub dwóch agentów jest na powierzchni, na końcu każdego czatu będzie rozwiązanie.

19. Tak, zalecane

    Mam pięć nazw domen, które zarejestrowałem za pośrednictwem
    Namecheap. Nigdy nie miałem problemu z niczym. Dobre wsparcie i dobre ceny sprawiają, że wracam. Jestem całkowicie zadowolony z Namecheap i zdecydowanie polecam ich.

20. Tak, zalecane

    Zawsze jestem zadowolony z obsługi klienta Namecheap. Są super szybcy i pomocni. Sinzhana była świetna i pomocna

21. Tak, zalecane

    NameCheap hostuje dwie strony internetowe, które utrzymuję. Musiałem się przyzwyczaić do modelu wsparcia wyłącznie przez czat lub e-mail, ale rozwiązuje on moje pytania/problemy. Dzisiaj miałem LiveChat z tą samą osobą wsparcia, która była pomocna w przeszłości. Bardzo pomocna i kompetentna.
    OLEKSII K JEST GWIAZDĄ ROCKA!

22. Tak, zalecane

    Obsługa klienta namecheap jest bardzo dobra, zawsze bardzo pomagają i robią wszystko, co w ich mocy, aby sprostać moim oczekiwaniom. Jestem naprawdę zadowolony, że jestem klientem namecheap

23. Tak, zalecane

    Jest coś wyjątkowego w namecheap, jest bardzo wydajny i ma najlepsze wsparcie na świecie. Używam ich od 10 lat i mogę w pełni polecić

24. Tak, zalecane

    Jestem bardzo zadowolony ze wsparcia
    moja strona jest online
    Dziękuję za współpracę

25. Tak, zalecane

    Miałem problem z przekierowaniem adresu URL i obsługa klienta (Aishwarya) rozwiązała to bardzo szybko. Jestem pod wielkim wrażeniem.

26. Tak, zalecane

    Miałem doskonałe doświadczenie wsparcia z Kavya S. z Namecheap. Była niesamowicie pomocna, cierpliwa i kompetentna. Miałem pewne problemy z hostingiem, a ona prowadziła mnie krok po kroku, aż wszystko zostało idealnie rozwiązane. Jej profesjonalizm i poświęcenie znacznie ułatwiły stresującą sytuację. Dziękuję, Kavya, za Twoje niesamowite wsparcie!

27. Tak, zalecane

    To świetny gospodarz, niesamowita pomoc, naprawdę 24 godziny na dobę, zawsze rozwiązują moje wątpliwości i problemy. Dziękuję namecheap

28. Tak, zalecane

    Bardzo dobry, łatwy w konfiguracji i responsywny, pomoc 24h

29. Tak, zalecane

    najlepsze wsparcie i ceny… zawsze profesjonalne wsparcie i doradztwo, dziękuję

30. Nie, niezalecane

    Tak jak nazwa wskazuje, oferowane przez nich usługi są również tanie!!! Właśnie zablokowali mój hosting, ponieważ moja strona internetowa wykorzystuje dodatkowe zasoby. Jak mogę sprawdzić, czy jestem zawieszony?

31. Tak, zalecane

    Świetne wsparcie.

32. Tak, zalecane

    Zawsze najlepsze.

33. Tak, zalecane

    Agent natychmiast udzielił wsparcia, co jest świetne.

34. Tak, zalecane

    Dziękuję za wsparcie

35. Tak, zalecane

    Zawsze miałem DOSKONAŁE doświadczenia z zespołem wsparcia w Namecheap. Mariana była po prostu świetna w pomocy z moimi problemami i wszystkie zostały rozwiązane. Dziękuję Mariana! Dziękuję Namecheap! Jesteście naprawdę WSPANIALI!

36. Tak, zalecane

    był bardzo profesjonalny i pomocny w rozwiązaniu mojego problemu z ssl

37. Tak, zalecane

    Szybka odpowiedź, Kavya S. jest najlepsza!

38. Nie, niezalecane

    Wyłączyłem automatyczne odnawianie domeny, ale oni i tak to zrobili. Kiedy skontaktowałem się z pomocą techniczną, przyznali, że to był błąd z ich strony i zaoferowali mi PEŁNY zwrot pieniędzy na moją kartę. Następnie powiedzieli, że mogą zwrócić tylko jedną domenę, ponieważ druga była domeną premium. Szczerze nie rozumiem, dlaczego tracę pieniądze z powodu błędu ich skorumpowanych programistów i głupiego zarządzania.

39. Tak, zalecane

    Świetna obsługa klienta.

40. Tak, zalecane

    Uthara N. Najlepsza obsługa klienta i bardzo pomocna

41. Tak, zalecane

    to była wielka pomoc od Sujitha S

42. Nie, niezalecane

    Witam,

    Faites très uwaga: ce sont des voleurs et des escrocs. J'ai acheté trois domaines différents, tous bloqués sans raison, et je n'ai reçu aucun remboursement. Je vous les déconseille vivement.

    Cześć,

    Uważajcie: to złodzieje i oszuści. Kupiłem trzy różne domeny, wszystkie zostały zablokowane bez powodu i nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Zdecydowanie odradzam.

43. Tak, zalecane

    Czat na żywo jest z prawdziwą osobą, a nie odpowiedzią generowaną przez sztuczną inteligencję. To bardzo ważne, gdy próbujesz rozwiązać problem. Dlatego daję pięć gwiazdek.

44. Tak, zalecane

    JEDYNYM problemem było to, że potrzebowałem trzech osób, zanim uzyskałem potrzebne informacje, ale to nie jest wielka sprawa. Kiedy odpowiednia osoba zaczęła ze mną pracować, dała mi linki do dokładnie tych procedur, które musiałem wykonać. Dała mi nawet kilka opcji, a jedna z nich była bardzo prosta. Do tej pory zawsze miałem świetne doświadczenia ze wsparciem Namecheap i spodziewam się, że tak będzie w przyszłości.

45. Tak, zalecane

    Najwyższej klasy obsługa klienta. Szybka, niezawodna, przyjazna, kompetentna, przejrzysta.

46. Tak, zalecane

    Bardzo pomocni asystenci

47. Tak, zalecane

    Mój hosting wygasł. Odnowili go i uratowali mój biznes

48. Tak, zalecane

    Komunikacja jest kluczowa, a obsługa klienta Namecheap zawsze chętnie pomaga. Zacząłem od hostingu współdzielonego, a teraz korzystam z ich usługi VPS, po prostu najlepszej i niedrogiej.

49. Nie, niezalecane

    Od czego mam zacząć w przypadku tej firmy? Dostałem e-mail potwierdzający, że moje zamówienie zostało odrzucone, a płatność została zrealizowana. Rozmawiałem z ich działem pomocy technicznej przez ponad 2 godziny!!!!!!

50. Tak, zalecane

    Świetna obsługa klienta i tanie usługi.
    Najlepszy hosting internetowy to nie żart.

51. Tak, zalecane

    Nie mogłem uzyskać dostępu do mojej aplikacji do weryfikacji dwuskładnikowej, ponieważ mój telefon przestał działać. Skontaktowałem się z agentem pod numerem NameCheap poprzez usługę czatu. Oleksandr K. pomógł mi i zaoferował profesjonalną obsługę. Był kompetentny i bardzo pomocny. Rozwiązał mój problem z logowaniem i mogę ponownie uzyskać dostęp do swojego konta!

52. Tak, zalecane

    doskonałe wsparcie ssl

53. Tak, zalecane

    Jestem bardzo szczęśliwy, że mam okazję mieć kogoś, kto pomoże mi rozwiązać mój problem przez czat. To bardzo wydajna usługa. Gratulacje!

54. Tak, zalecane

    Wcześniej miałem Namecheap i odszedłem, aby otrzymać „lepszą” ofertę. Znudziło mi się, że ta firma „naciąga mnie na śmierć”. Namecheap jest szczery w kwestii cen, co doceniam. Nie jestem najbardziej obeznany z technologią, ale ich obsługa klienta nigdy nie ma dość moich pytań i pomaga mi zrobić to, co muszę. Jestem o wiele szczęśliwszy!

55. Tak, zalecane

    Gwiezdne wsparcie! Chcę osobiście podziękować Danylo S. i Valerii L. za ich cierpliwość i pomoc dzisiaj. Nic innego jak spektakularne.

56. Nie, niezalecane

    Najgorsze doświadczenie w życiu. Trzymaj się od nich z daleka!

    Zarejestrowałem się, aby uzyskać nową domenę. Rejestracja, płatność kartą kredytową i aktywacja nowej domeny zostały wykonane w ciągu kilku minut. Jak dotąd wszystko jest w porządku. (Serwery i klienci skonfigurowani podczas oczekiwania na propagację DNS. Wszystko działa w <1 godzinę.)

    Ale potem, około 2 godziny po rejestracji, moje konto zostało zablokowane. Zostałem przekierowany do czatu na żywo za pomocą poniższego łącza. Nie mogą pomóc, muszę przejść przez e-mail, ponieważ jest to „problem zarządzania ryzykiem”. Otrzymałem wiadomość e-mail, że muszę zweryfikować swoje konto w ciągu 24 godzin, w przeciwnym razie moje zamówienie zostanie anulowane.
    Poproszono o metodę weryfikacji. Poproszono o kod z wyciągu z karty kredytowej w ciągu 24 godzin, w przeciwnym razie zostanę anulowany. (Ta groźba była w zasadzie w każdym mailu.)
    Po zadzwonieniu do mojego banku i firmy obsługującej kartę kredytową dowiedziałem się, że pojawi się po 1-2 dniach („do 48 godzin”). Namecheap nie przejmuje się tym. Muszę przedstawić kod z płatności, inaczej zostanę anulowany.

    Poprosiłem *wielokrotnie* o inne metody weryfikacji mojej tożsamości. Następnie otrzymałem link do zewnętrznej usługi identyfikacyjnej (veriff.me) z listą akceptowanych dokumentów, np. paszportu. Przeszedłem przez proces, zostałem pomyślnie zweryfikowany przez veriff i przesłałem raport do Namecheap. Jedyna odpowiedź: Nie możemy tego zaakceptować, więc otrzymałem nowy link. Ponownie przeszedłem przez cały proces i ponownie otrzymałem potwierdzenie pomyślnej weryfikacji mojego dowodu osobistego.
    Jednak oni znów odmawiają przyjęcia zgłoszenia i grożą, że zostanę anulowany, jeśli nie dokonam weryfikacji w ciągu 24 godzin.

    Więc pytam, dlaczego nie akceptują mojej walidacji - już dwa razy pomyślnie wykonanej! Odpowiedź od Namecheap brzmi: Nie powiedzą mi „dlaczego” nie akceptują mojej pomyślnej walidacji wykonanej przez usługę, do której mnie wysłali: Z powodu przepisów o ochronie danych!

    Więc po tym wszystkim wrócili do „potrzebujemy wyciągu z płatności kartą kredytową”. (Którego bank nie dostarcza od razu!)

    Poza tym, choć po tym wszystkim staje się to już prawie nieistotne:
    - Ciągle piszą twoje imię źle.
    - W e-mailu nigdy nie ma imienia i nazwiska osoby, z którą rozmawiałeś.
    - Zawsze ktoś inny odpowiada, najwyraźniej nieświadomy poprzedniej komunikacji. (O czym świadczy również fakt, że poprzednia wiadomość/komunikat jest zawsze ucinany w odpowiedzi.)
    - W każdym e-mailu piszą, że przepraszają za „niedogodności”... co sprawia, że ​​jest jeszcze gorzej, gdy tak naprawdę nie pomagają i nie przestrzegają własnych procedur.

    Więc, ogólnie rzecz biorąc. Najgorsze „doświadczenie nowego klienta”, z jakim kiedykolwiek się spotkałem. Najlepsza rekomendacja: trzymaj się z daleka od tej firmy! Albo ucz się na bólu.

57. Tak, zalecane

    Namecheap są absolutnie niesamowite i gorąco polecam korzystanie z nich. Są bardzo profesjonalni i rzetelni w interesach. Dziękuję.

58. Tak, zalecane

    Zawsze uważam Namecheap za miejsce, w którym znajdziesz wszystkie potrzebne domeny internetowe i hosting, a także za przyjazny zespół wsparcia, o każdej porze.

59. Nie, niezalecane

    Niezmiennie NAJGORSZE doświadczenie obsługi klienta, jakie kiedykolwiek miałem w życiu, na 5 różnych rozmowach czatowych, w odstępie kilku tygodni, każda! Może być tanie, ale wcale nie warte bólu głowy błagania o wsparcie, które nie nadejdzie….

60. Nie, niezalecane

    Nie korzystaj z tej platformy. Kupiłem domenę za ponad 5,000 funtów. Pobrali pieniądze z mojego konta, a dzień później poinformowali mnie, że zamówienie i domena zostały anulowane i że otrzymam zwrot pieniędzy w ciągu 10 dni roboczych, wszystko za pośrednictwem automatycznego e-maila. Z powodu wahań kursów walut stracę setki funtów. Żadna prawdziwa osoba się ze mną nie skontaktowała. Pobrali moje pieniądze, nie dostarczając produktu. Komunikacja ogranicza się do czatu AI i powtarzających się automatycznych odpowiedzi e-mail. To jest całkowicie niedopuszczalne. Wydaj dodatkowe pieniądze na GoDaddy lub innego renomowanego, bezpiecznego dostawcy. Szokująca firma.

61. Tak, zalecane

    Nie jestem projektantem stron internetowych. Ale za każdym razem, gdy kontaktuję się z działem pomocy technicznej, są cierpliwi i zawsze rozwiązujemy problem

62. Tak, zalecane

    świetna obsługa

63. Tak, zalecane

    Namecheap nadal pozostaje najlepszy.
    Wsparcie jakościowe.

64. Tak, zalecane

    Uważajcie, coś tu jest nie tak. Wielokrotnie, gdy wpisuję nazwę domeny z potencjałem, Namecheap pokazuje, że jest niedostępna i „złóż ofertę”. Ale gdy sprawdzam inne platformy, pokazuje, że jest dostępna na wszystkich!!!?
    oto moje doświadczenia po wielu dniach poszukiwań. Więc albo oszukują, używając botów, które wyceniają domeny, aby je odsprzedać, albo ich system nie jest aktualizowany.

65. Nie, niezalecane

    Lorem ipsum dolor sit Amet, consectetur adipiscing elit.

66. Tak, zalecane

    Agent pomocy, Denys, wskazał mi właściwe miejsce na stronie Namecheap, abym zrobił to, co musiałem zrobić. (Nie było to jasne ani z oryginalnej instrukcji, ani ze strony internetowej, do której zostałem początkowo skierowany). Dziękuję.

67. Tak, zalecane

    Podwójny kciuk w górę dla czatu na żywo

68. Tak, zalecane

    Dobre usługi, dobra cena.

    Son la cabra en el servicio al cliente y servicio de hosting.

69. Tak, zalecane

    Najlepszy hosting w historii!!

70. Tak, zalecane

    Pracownicy byli cierpliwi i pomocni, informowali mnie o przewidywanym opóźnieniu, podczas gdy badali problem. Po zidentyfikowaniu problemu skutecznie pomogli mi go rozwiązać.

71. Tak, zalecane

    Korzystałem z usług dostawców w 1995 r. Mam wiele historii do opowiedzenia. Jednak na razie pozwól mi powiedzieć, że Namecheap jest na szczycie mojej listy – nieco wyższa krzywa uczenia się na początek – ich wsparcie przeprowadza cię przez to łatwo, skutecznie i cierpliwie.

72. Tak, zalecane

    Agent odpowiedział na wszystkie moje pytania w sposób jasny i profesjonalny.
    Bardzo dobre doświadczenie!

73. Nie, niezalecane

    Doskonała obsługa klienta. Słabe wsparcie techniczne.

74. Tak, zalecane

    Świetna obsługa klienta. Są dobrzy w tym, co robią.

75. Tak, zalecane

    Vitalli S. jest zawsze bardzo pomocny i miły, udzielając niezbędnej pomocy technicznej, jak to możliwe. Jest bardzo cierpliwy i uprzejmy. Zawsze rozwiązuje problem.
    Namecheap to dobra firma, a wsparcie jest zawsze dostępne. Jedynym minusem dla mnie jest to, że czaty trwają długo, zwłaszcza jeśli problem jest poważny. Poza tym. Polecam.

76. Tak, zalecane

    Jestem z Namecheap od ponad 14 lat i nie mógłbym być bardziej zadowolony z ich usług. Od rejestracji domeny po hosting, pocztę e-mail i inne narzędzia, korzystałem z niemal wszystkich ich usług — i zawsze dostarczali je z szybkością i niezawodnością.

    Ich zespół wsparcia jest niesamowicie responsywny, zawsze gotowy pomóc i szybko rozwiązać problemy. To ulga wiedzieć, że mogę na nich liczyć.

    Jeśli szukasz dostawcy, u którego możesz naprawdę spać spokojnie, nie martwiąc się o przestoje w działaniu witryny lub hostingu, Namecheap jest właśnie dla Ciebie. Polecam ich każdemu, kto ceni stabilność i świetną obsługę klienta.

77. Tak, zalecane

    Jestem pod wrażeniem doświadczeń użytkowników, jako klienta Namecheap, a ponieważ zdobyli moje zaufanie, udowadniając swoją uczciwość, spójność i zrównoważony rozwój, będę podążał tą samą drogą, co oni, w miarę jak będziemy się wspólnie umacniać… Polecam Namecheap każdemu, kto szuka bezpiecznego miejsca do zapewnienia sobie widoczności w sieci.

78. Tak, zalecane

    Amritha S., która jest przedstawicielką czatu, pomogła mi z problemem przekierowania. Chciałam przekierować mój adres URL z Name Cheap do mojej witryny, którą stworzyłam w godaddy. Szybko rozwiązała problem i wiedziała, jak pomóc. Złota gwiazdka dla Amrithy.

79. Tak, zalecane

    Dotychczasowe doświadczenia są pozytywne, szczególnie jeśli chodzi o obsługę klienta!

80. Tak, zalecane

    My SSL certyfikat wygasał – Twój współpracownik na czacie był niezwykle pomocny i cierpliwy, moje doświadczenia z wieloma czatami nie zawsze są tak dobre – Uważam, że Twój system robi coś dobrze.

81. Tak, zalecane

    Wsparcie Namecheap jest niesamowite. Miałem problem z wygenerowaniem rachunku podatkowego, ponieważ moje dane podatkowe nie zostały zaktualizowane, gdy dokonałem zakupu. Ale oni to umożliwili. Byli naprawdę pomocni przez cały czas i udzielili mi potrzebnego wsparcia.

82. Tak, zalecane

    Jestem z Namecheap od lat. Ich zespół obsługi klienta jest absolutnie niesamowity, co sprawia, że ​​wciąż tam wracam!! DZIĘKUJĘ WAM <3

83. Nie, niezalecane

    Bardzo podejrzany system aukcyjny.

    Wygrałem aukcję na namecheap, zajęło im 5 dni wysłanie mi zapytania o płatność, ponieważ poinformowali mnie, że domena pochodzi od jednego z ich „partnerów”, więc musieli ją przenieść, i zajęło to 5 dni.

    Gdy w końcu po 5 dniach zapłaciłem rachunek, zauważyłem zmianę daty „zarejestrowania” domeny, co nie powinno mieć miejsca, ponieważ jest to jeden z głównych powodów, dla których kupuję domenę na aukcji, aby zachować pierwotną datę rejestracji.

    Oznacza to, że domena wygasła, co oznacza, że ​​KAŻDY mógł zarejestrować tę domenę, nawet jeśli wygrałem aukcję na ich stronie. Czy byłem bardziej świadomy, nawet ja mogłem udać się do dowolnego rejestratora domen i po prostu zarejestrować domenę za koszt rozszerzenia bez konieczności płacenia ceny aukcyjnej.

    Mówiąc delikatnie, jest to oszustwo.
    Zupełnie nielegalne i nie tak powinien działać system aukcyjny.

    Nigdy w życiu nie skorzystam z ich usług ani żadnych usług z nimi powiązanych.

84. Tak, zalecane

    Najlepsza obsługa! Szybka pomoc techniczna i moje problemy zostały rozwiązane w ciągu kilku sekund. Gorąco polecam!

85. Nie, niezalecane

    Ci ludzie to OSZUŚCI!!! Kupiłem od nich domenę kilka godzin temu, a oni celowo zamknęli moje konto!!! BEZ ŻADNEGO WIDZĄCEGO POWODU!!! Następnie, gdy wysłali mi e-mail, w którym polecili mi udowodnić, jak kupiłem domenę, wysłałem im prawdziwy rachunek, którego nadal nie zaakceptowali!!! Powiedzieli, że chcą zobaczyć mój wyciąg bankowy. Wysłałem im, że nadal nie chcą wpuścić mnie na moje konto! TO JEST CAŁKOWITE NĘKANIE!!! I OSZUSTWA!!!!

86. Nie, niezalecane

    Zmienią twoje domeny, jakby wchłaniały dobre dla siebie. Nieetyczna firma.

87. Nie, niezalecane

    Niedawno zostałem automatycznie obciążony przez Namecheap za 10 nazw domen, których nie używałem przez co najmniej 8-10 miesięcy, i poinformowano mnie, że nie ma możliwości otrzymania zwrotu pieniędzy. Stało się tak pomimo automatycznego obciążenia w wysokości 500 AUD dokonanego 23 grudnia i nawiązania przeze mnie kontaktu 28 grudnia, bez uwzględnienia faktu, że jest to okres świąteczny. Usługa, którą otrzymałem, była zarówno obojętna, jak i nieelastyczna, delikatnie mówiąc. Była to również znacząca marża w porównaniu do 78 AUD, które zapłaciłem za 10 nazw domen około 12 miesięcy wcześniej – niezły zysk dla Namecheap bez robienia czegokolwiek. Uważałbym bardzo, zanim zarejestrujesz się, aby korzystać z domen za pośrednictwem Namecheap – są o wiele bardziej skupieni na zarabianiu pieniędzy niż na świadczeniu wysokiej jakości, spersonalizowanej usługi opartej na konkretnych potrzebach i sytuacjach klienta. To oszustwo.

88. Tak, zalecane

    Zespół obsługi klienta Namecheap jest zdecydowanie najlepszy w porównaniu z innymi. Jestem z nimi od prawie 8 lat, ponieważ stale przekraczają oczekiwania, aby upewnić się, że klienci są w pełni usatysfakcjonowani. Ich ceny są więcej niż konkurencyjne i dowodzą swojego zaangażowania w lojalnych klientów. Na koniec, rzadko doświadczam przestojów w moich witrynach.

89. Nie, niezalecane

    Oni dosłownie sprzedadzą i nie zawiesią setek domen dla stron internetowych, które wykorzystują sztuczną inteligencję do „rozbierania” ludzi bez ich zgody. Stało się to już przestępstwem na całym świecie, ale twierdzą, że „ponieważ nie są firmą hostingową”, „nie mogą” nic zrobić.

    Jest dla nich całkowicie możliwe, aby ustawić domeny na clientHold, aby uniemożliwić dostęp większej liczbie osób do tych stron, ale nie chcą tego robić, ponieważ zarabiają na tym pieniądze.

90. Tak, zalecane

    Musiałem zsynchronizować moje SSL certyfikat. Volodymyr O. był szybki, kompetentny i profesjonalny. Och, i bardzo cierpliwy!

91. Tak, zalecane

    Namecheap to szybki i bezpieczny sposób na założenie i zarządzanie domeną/firmą. Z pewnością nie będzie to jedyny raz, kiedy skorzystam z Namecheap.

92. Tak, zalecane

    Właśnie dokonałem aktualizacji ze Stellar do Stellar plus i aktualizacja przebiegła bezproblemowo. Na dodatek dają wystarczająco dużo czasu na zapłacenie faktury (14 dni), podczas gdy korzystasz już z ulepszonego planu. Bardzo niesamowita współpraca

93. Tak, zalecane

    Co naprawdę mi się podoba w Namecheap, to koszt ich hostingu i ich szybka obsługa klienta. Ich zespół wsparcia nigdy nie zawodzi w rozwiązywaniu moich problemów, od najprostszych do bardziej złożonych. Naprawdę polecam Namecheap.

94. Tak, zalecane

    Aishwarya bardzo pomogła mi w ponownym uruchomieniu mojej wygasłej domeny. Utknąłem w innym kraju, ukradziono mi rzeczy, urządzenia, portfel, paszport, karty i wszystko inne, więc zostałem zablokowany na moich kontach e-mail, a także nie mogłem przejść 2FA. Aishwarya podjęła działania i wszystko wróciło do sieci. Uwielbiam Namecheap. To mój dostawca usług domenowych.

95. Tak, zalecane

    Fantastyczna obsługa przez pracowników Namecheap. Kathreen zrobiła wszystko, co możliwe, aby rozwiązać mój problem ze sklepem Shopify.
    Dziękuję, doceniam Twój wysiłek!

96. Tak, zalecane

    Dzięki Namecheap zawsze otrzymuję doskonałe wyniki. Tym razem miałem problem z zalogowaniem się do c-panelu, aby wejść na moją stronę. Po raz kolejny asystentka na czacie „KEERTHANA V” poświęciła czas, aby rozwiązać problem. Jestem zdumiona tym najwyższym standardem zadowolenia klienta.

97. Tak, zalecane

    Oleksandr był wobec mnie bardzo cierpliwy SSL instalacja dla 2 domen. Bum, naprawili to natychmiast.

    Po prostu spodobał mi się jego cytat – Kiedy długo pracujesz z SSLs, możesz je naprawić psychicznie 🙂

    digitizerspatch.com i digitizerpatches.com

    Dziękuję Ci bardzo Oleksandrze.

98. Tak, zalecane

    Wsparcie czatu Namecheap jest niesamowicie pomocne! Oznaczało to, że ktoś był stale dostępny, aby pomóc w przypadku problemu z serwerem, który musiał zostać rozwiązany przed przeniesieniem do Alma Linux. Mimo że byłem zdenerwowany i nie było mi łatwo się z nimi komunikować, byli cierpliwi i całkowicie spokojni, a dzięki ich pomocy nie straciłem danych podczas migracji. Prawie wszystko, z wyjątkiem niektórych DNS, było gotowe do użycia dla wszystkich moich kont cPanel. To była najbardziej bezproblemowa migracja, jakiej kiedykolwiek doświadczyłem. Dziękuję Namecheap.

99. Nie, niezalecane

    Ich szybkoVPN to prawdziwy koszmar. Nigdy nie był podłączony do mojego komputera i tylko kilka razy na moim telefonie. Kiedy był podłączony, prędkość była zbyt niska i agent pomocy technicznej poprosił mnie o zmianę mojego dostawcy usług internetowych, Stało się trudniej zaakceptować tak głupią odpowiedź.

    To była najgorsza usługa jaką kiedykolwiek kupiłem.

100. Nie, niezalecane

     Byłem z Namecheap od 2019 roku. Nagle podstawowe funkcje, takie jak przesyłanie obrazu w poście, przestały działać, a przesyłanie w cPanelu było zepsute przez jakiś czas. Skontaktowałem się z nimi i przez 8 dni mówiłem im, że podstawowe funkcje przesyłania przestały działać, a witryna blokowała wiele renomowanych witryn, takich jak post youtube.com. Więc przez 8 dni byłem przenoszony do agenta po agencie po agencie. W końcu powiedziałem, że zamierzam przenieść się do innego hosta, ponieważ zawiedli żałośnie. Teraz, 9 dnia, rozpocząłem migrację do innego hosta, która zajęła mniej niż 24 godziny. Pamiętaj, że moja witryna w ogóle nie jest już w Namecheap, a mimo to wysyłają mi wiadomość za wiadomością przez kilka dni, pracują nad moim problemem, a witryna nie jest w Namecheap. Chodzi mi o to, że używają ogólnych odpowiedzi i w wielu przypadkach nie robią absolutnie nic poza wysyłaniem OGÓLNYCH wiadomości BS.

101. Tak, zalecane

     Preyanandhine była niezwykle pomocna i cierpliwa przez cały proces. Dzięki ich pomocy mój problem został rozwiązany bezproblemowo. Naprawdę doceniam całą pomoc i wsparcie!

102. Tak, zalecane

     Namecheap jest niesamowity, a ich wsparcie jest jeszcze lepsze. Ramyaa była niezwykle pomocna w wyjaśnieniu mi, jak skonfigurować wszystko, aby ruch do mojej nowej domeny zarejestrowanej w Namecheap działał płynnie. Cały ruch do mojej witryny hostowanej w Nowym Jorku jest bezpiecznie kierowany przez Cloudflare.
     Namecheap jest niesamowity. Obejmuje bezpłatną ochronę prywatności rejestrującego domenę i nie wabi i nie zmienia niskimi cenami początkowymi i niezwykle drogimi odnowieniami.

103. Tak, zalecane

     Miałem problem ze zwrotem pieniędzy na moje konto i niesamowity zespół wsparcia namecheap był w stanie mi pomóc rozwiązać problem, specjalne podziękowania dla Darsini. Życzę wspaniałego dnia <3

104. Tak, zalecane

     Jestem freelancerem i od czterech lat korzystam z Namecheap dla moich klientów bez żadnych problemów. Ich zespół wsparcia jest wyjątkowy, szybko zajmuje się problemami i je rozwiązuje. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​Namecheap niezmiennie jest najlepszą platformą dla usług domenowych i hostingowych.

105. Tak, zalecane

     Niesamowite wsparcie!

     To był pierwszy raz, kiedy potrzebowałem wsparcia technicznego od Namecheap. Była godzina 10:XNUMX i prawdziwy człowiek pomógł mi rozwiązać problem. Nie było długich kolejek ani opóźnionych odpowiedzi!

     W szczególności dziękuję Dmytro za pomoc! To było naprawdę pomocne, a mój problem został rozwiązany!

106. Nie, niezalecane

     Przez lata miałem wiele nazw domen w namecheap. Publicznie wspominają, że istnieje okres karencji 60-70 dni po wygaśnięciu domeny, w którym to okresie mogę odzyskać domenę.

     Jednak Namecheap sprzedał jedną z moich domen na długo przed upływem tego terminu i teraz nie mogę jej odzyskać!

     Nigdy więcej.

107. Nie, niezalecane

     Bardzo złe wsparcie,
     Powiedzieli mi, że mogę sprzedać domenę na aukcji, więc przeniosłem domenę do nich, a oni powiedzieli mi, że aukcja jest zamknięta dla użytkowników.
     Zapłaciłem już za transfer i nie chcą zwrotu. Bardzo powolna odpowiedź i nieprofesjonalna.

     Z odpowiedzi wynika, że ​​Namecheap nadal nie rozumie problemu.
     Podali mi fałszywą reklamę, że mogę dodać swoją domenę do aukcji. Problemem nie jest to, że zamknęli aukcję, ale sama fałszywa reklama i branie pieniędzy za nic.

108. Tak, zalecane

     Jestem technikiem i od czasu, gdy Google co roku przewodziło inicjatywie (praktycznie) wymuszania SSL na wszystkich stronach internetowych miałem problem z włączeniem SSL.

     Jednak po mojej ostatniej rozmowie z pomocą techniczną myślę, że w przyszłości ten proces będzie znacznie łatwiejszy dzięki NameCheap SSL Podłącz.

109. Tak, zalecane

     SSL dla moich stron internetowych nadszedł czas na ponowne wydanie. Próbowałem użyć różnych procedur w bazie wiedzy, ale byłem przytłoczony informacjami tam (zbyt wiele opcji systemowych do wyboru). Po kilku próbach skontaktowałem się z pomocą techniczną czatu. Kateryna B. była bardzo pomocna, wskazując inną opcję w cPanel, co uprościło proces. Dziękuję bardzo za doskonałe produkty i doskonałe wsparcie.

110. Tak, zalecane

     Ich zespół wsparcia pomógł mi ponownie wydać mój wieloletni abonament SSL. Technik był świetny i poprowadził mnie krok po kroku! Używam name cheap od 3 lat i będę nadal ich używać!

111. Tak, zalecane

     Miałem problem ze zwrotem pieniędzy na moje konto i niesamowity zespół wsparcia namecheap był w stanie mi pomóc rozwiązać problem, specjalne podziękowania dla Darsini. Życzę wspaniałego dnia <3

112. Tak, zalecane

     Yogasanjay S. jest najlepszym agentem, jakiego kiedykolwiek widziałem

113. Tak, zalecane

     Zawsze są gotowi pomóc i upewnić się, że Twoje problemy zostaną rozwiązane

114. Tak, zalecane

     Namecheap zapewnia prawdziwych agentów do rozwiązywania problemów z obsługą klienta, w przeciwieństwie do innych witryn, na których łączą Cię z bezmyślną sztuczną inteligencją

115. Tak, zalecane

     Namecheap jest naprawdę świetną firmą oferującą domeny i hosting.

116. Nie, niezalecane

     to źle powiedziane, że macie o wiele droższe domeny niż inne firmy!!!

117. Tak, zalecane

     namecheap to tani hosting, ale będziesz musiał często kontaktować się z obsługą klienta, gdy coś nie działa prawidłowo. okresowe usterki, gdy próbujesz wprowadzić zmiany, które nie działają. ale mają czat 24/7, myślę, że mogą naprawić wszystko, co się stało, a obsługa klienta wydaje się być kompetentna i gotowa z linkami do plików pomocy (które można zapisać na przyszłość). H o wiele tańsze niż godaddy. właściwy comodo sectigo SSL na namecheap kosztują około 10 USD rocznie za domenę/subdomenę z częstymi kuponami, ale na godaddy, SSL to około 60/rok na każdą domenę/subskrypcję.

118. Tak, zalecane

     Korzystam z usług Namecheap od kilku lat i jestem bardzo zadowolony z ich usług. Ich platforma jest prosta i przyjazna użytkownikowi, z doskonałą obsługą klienta i konkurencyjnymi cenami, co czyni ich najlepszym wyborem do rejestracji domen. Gorąco polecam ich każdemu!

119. Tak, zalecane

     Ich obsługa klienta jest niesamowita. Miałem kilka mylących problemów z moim SSL a przedstawiciel Jeyabrindha pomógł mi w mgnieniu oka przez czat. Uwielbiam to. Dziękuję bardzo! 🙂

120. Tak, zalecane

     Miałem problem, gdy ktoś nadużywał nazwy swojej domeny zarejestrowanej w Namecheap. Skontaktowałem się z ich działem ds. nadużyć, a konto tej osoby zostało szybko zawieszone. Namecheap szybko i skutecznie rozwiązało ten problem; nasza firma jest za to bardzo wdzięczna.

121. Tak, zalecane

     Studiowałem anglistykę na studiach, więc zapytaj mnie o średniki i Szekspira, a będę mógł wygłaszać elokwentne przemówienia. Ale – zarządzanie stroną internetową i konfiguracja poczty internetowej dla mojej organizacji non-profit? Ha! Potrzebuję dużo pomocy. Jeszcze nie zaskoczyłem ludzi, którzy są dostępni, korzystając z funkcji czatu w Namecheap. W rezultacie sam się otrząsnąłem! Za każdym razem, gdy zadaję pytanie, dowiaduję się więcej… i faktycznie zaczynam łapać o co chodzi w tych wszystkich technicznych rzeczach! W przeszłości korzystałem z usług innego rejestratora domen, a moje doświadczenia z Namecheap udowodniły, że ich misja jest prawdziwa – „dostarczać najlepsze domeny w najlepszych cenach z najlepszą obsługą”. Dzięki swoim dokumentom, przewodnikom i wskazówkom ci ludzie potrafią zapalić żarówkę nad głową tego dawno temu studenta nauk humanistycznych (i nauczyciela). Ich obsługa jest zdecydowanie pięciogwiazdkowa. DZIĘKUJĘ, NAMECHEAP!

122. Tak, zalecane

     Ich zespół wsparcia zareagował bardzo szybko i był niezwykle przyjazny.

123. Tak, zalecane

     Wsparcie czatu Namecheap jest niesamowicie pomocne! Oznaczało to, że ktoś był tam cały czas, aby pomóc
     Miałem problem z instalacją i odnowieniem i został on rozwiązany przez zespół firmy. Są naprawdę wspaniali. Dziękuję Bohdan V. & Kateryna
     Dziękuję namecheap

124. Tak, zalecane

     Świetna obsługa klienta – Napotkałem problem z przeterminowanym SSL certyfikat. Vladyslav H. przeprowadził mnie przez to i został ze mną, gdy przechodziłem przez kolejne kroki. Odpowiedział na pytanie po drodze. Problem rozwiązany w mniej niż 5 minut. Namecheap nadal oferuje świetne wsparcie z kompetentnymi przedstawicielami. Moja ulubiona strona hostingowa.

125. Tak, zalecane

     Ich obsługa klienta jest niesamowita. Miałem kilka mylących problemów z moim SSL a przedstawiciel Jeyabrindha pomógł mi w mgnieniu oka przez czat. Uwielbiam to. Dziękuję bardzo! 🙂

126. Kiedyś było dobrze, teraz jakość wsparcia spadła o wiele. Całkiem niekompetentni.

127. Tak, zalecane

     Cóż, korzystałem z wielu dostawców hostingu i wiele razy byłem rozczarowany. Więc postanowiłem przenieść się do namecheap i sprawdzić ich. Po 2 latach korzystania z usług namecheap mogę potwierdzić, że wykonują swoją pracę perfekcyjnie, agenci wsparcia są zawsze mili i starają się wspierać Cię jako klienta za każdym razem, gdy napotykasz jakiś problem.

128. Nie, niezalecane

     Witaj Namecheap,

     Jestem z Bangladeszu i jestem projektantem stron internetowych. Używam Namecheap od 2018 roku i mam u was dwa konta. Kupiłem dwa pakiety hostingu dla obu kont i otrzymałem darmowe domeny.

     Jednak byłem zajęty i miałem długoterminowy problem w tym okresie, więc zapomniałem o moich usługach Namecheap. Teraz, gdy wszystko wznawiam, próbowałem zarejestrować nową bezpłatną domenę z kuponem, ale otrzymałem błąd. Skontaktowałem się z waszym wsparciem czatu, ale ich odpowiedź była rozczarowująca i niepomocna. Powiedzieli mi, że nie mogą mi pomóc, pomimo mojej prośby o nową domenę.

     Jako klient oczekuję pomocy i uprzejmej komunikacji, gdy napotykam problemy. Ich postawa była nie do przyjęcia i było to dla mnie bardzo złe doświadczenie. Z tego powodu nie będę odnawiać usług z Namecheap. Mam nadzieję, że obecność Namecheap na rynku wkrótce spadnie z powodu tak słabej obsługi klienta.

     Pozdrawiamy,
     przedsiębiorstwo farzaad

129. Tak, zalecane

     Przyszedłem do Namecheap bardzo zdezorientowany i przytłoczony wieloma krokami, które idą w parze z tym nieznanym procesem nadawania nazw, wskazywania i serwerów i tym podobnych, ale gdy tylko uzyskałem dostęp do czatu, aby uzyskać pomoc, AKSHAYASAI przeprowadził mnie przez to krok po kroku i uruchomiliśmy moją domenę i witrynę. Milionowe podziękowania!

130. Tak, zalecane

     Namecheap zawsze był najlepszym dostawcą usług. Jestem klientem od trzech lat i otrzymałem najlepsze wsparcie. Ich agenci wsparcia są zawsze niezwykle pomocni.

131. Nie, niezalecane

     Naprawdę rozczarowany i przenoszę swój biznes gdzie indziej. Jestem z Namecheap od 4 lat. Przeniosłem wszystkie moje domeny z Godaddy do Namecheap. To ponad 30 domen.

     Moje domeny są ustawione na automatyczne odnawianie. Nigdy nie miałem problemu aż do dziś. Zauważyłem, że moje domeny nie są odnawiane. Musiałem to robić ręcznie przez ostatnie kilka miesięcy.

     Próbowałem zapłacić ręcznie przez Paypal i dostałem zwrot pieniędzy dwa razy. Po dalszym drążeniu tematu, powiedziano mi, że muszę zapłacić opłatę aktywacyjną równą opłacie za odnowienie. Wygasła, ponieważ nie odnowiła się automatycznie... i muszę zapłacić opłatę, aby ją ponownie aktywować po 4 dniach od wygaśnięcia? Jest okres karencji. Wiem o tym. Oni o tym wiedzą i nie ustąpią w kwestii tej dodatkowej opłaty.

     Powiedziałem im, że przeniosę wszystkie moje domeny jeszcze raz. Oni tylko przeprosili i nie zaoferowali żadnego odkupienia. Nie ma problemu.

     Innym powodem, dla którego odchodzę, jest to, że mieli problem ze strukturą 2FA, która jest niezabezpieczona. Jedynym sposobem, w jaki mogłem uzyskać dostęp do swojego konta, było zmuszenie ich do wyłączenia 2FA na moim koncie. Brzmi bezpiecznie, prawda? Nigdy nie zostało to naprawione i nie zaoferowano żadnego kredytu.

     Mimo że kiedyś byli dobrzy, teraz traktują swoich klientów jak gówno. Unikaj.

132. Tak, zalecane

     Namecheap to moja ulubiona firma do zakupu domen, hostingu i innych usług online. Pozostają najlepsi pod względem czasu sprawności moich stron internetowych. Również czat jest najlepszy w branży. Gorąco polecam korzystanie z Namecheap do swojej obecności online.

133. Nie, niezalecane

     Obsługa klienta jest absolutnie okropna. Spędziłem 2.5 godziny na czacie, aby rozwiązać problem, dlaczego przekierowanie adresu URL nie działa. Zostałem przeniesiony dwa razy. Ludzie kilkakrotnie zapomnieli o moim pytaniu podczas czatu. Absolutnie frustrujące. Nalegałem, aby porozmawiać ze Starszym i byłem przekierowywany raz po raz, aż powiedziałem, że zostawię negatywną opinię, używając jego imienia – ta ostateczność zadziałała. Wniosek: nie mogą pomóc i porozmawiam z moim hostem… wow… po prostu wow…

134. Nie, niezalecane

     Koszt jest znacznie wyższy niż usługi. Zwłaszcza koszt odnowienia. Kupiłem domenę za 5.9 dolara, ale koszt odnowienia wynosi 16 dolarów. To takie zabawne. Idę do innego dostawcy.

135. Tak, zalecane

     Korzystam z usług tej wspaniałej firmy od wielu lat.
     Nie mam pojęcia, jak duże są, ale jedno wiem na pewno: ich obsługa klienta jest niezrównana. Jestem hobbystycznym entuzjastą WordPressa, który zajął się WordPressem tylko po to, aby zaoszczędzić pieniądze na zewnętrznych opłatach od projektantów i dlatego, że lubię wyzwania. Więc moja wiedza ogranicza się do tego, czego się nauczyłem. Namecheap trzymał mnie za rękę na każdym kroku dzięki swojemu wspaniałemu zespołowi. Bez wahania poleciłbym ich całym sercem.

136. Nie, niezalecane

     Chcę wystawić ocenę ujemną, ale nie mam takiej możliwości, w przeciwnym razie z niej korzystam.
     Ponieważ kupiłem domenę od name cheap, która nazywa się dearlotteries.in, ale moja domena została zablokowana, nie wiem dlaczego, zablokowali, gdy połączyłem name cheap, dali mi e-mail w celu rozwiązania mojego problemu, ale nie dali mi żadnej odpowiedzi. Teraz name cheap nie zwraca mi pieniędzy. Pierwszy raz użyłem name cheap, ale to było dla mnie bardzo złe doświadczenie, po tym czasie nigdy nie zaufam name cheap i będę namawiał innych i moją społeczność do korzystania z innej platformy do zakupu domeny.

137. Tak, zalecane

     To pierwszy raz, kiedy zakładam domenę. Wybierz Namecheap. Nie miałem pojęcia, co robię, nawet ze wszystkimi instrukcjami. Połączyłem się z pomocą techniczną na czacie, a agent o imieniu Yaromyr K. był fantastycznym wsparciem! Nie tylko cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania, ale także zasugerował, abym kupił dodatkową usługę, której nie potrzebowałem!! I pomógł mi zwrócić usługę! Czego więcej można oczekiwać od pomocy technicznej na czacie!? Dzięki temu procesowi zyskałem większe zaufanie do marki i najprawdopodobniej odnowię swoją domenę z Namecheap! Mam nadzieję, że jakość usług się utrzyma! Dziękuję za doskonałego agenta!

138. Tak, zalecane

     Jestem stosunkowo nowy w świecie projektowania stron internetowych, hostingu i wszystkiego, co się z tym wiąże.
     Gdy po raz pierwszy korzystałem z Namecheap do hostowania projektu, nad którym pracowałem, napotkałem wiele przeszkód.
     Jednak dzięki ich nienagannej obsłudze klienta, udało mi się przebrnąć przez wszystkie te problemy i sprawić, by wszystko działało tak, jak należy, mimo że nie mam zacięcia technicznego.
     Gorąco polecam, ponieważ szybka obsługa klienta jest podstawą każdej organizacji.

139. Tak, zalecane

     Używam namecheap od 10 lat. Zacząłem od zakupu domeny, potem usługi hostingowej. Próbowałem też GoDaddy i Bluehost, muszę powiedzieć, że namecheap jest najłatwiejszy (i najtańszy) spośród nich wszystkich, jeśli chodzi o moje potrzeby. Ponadto ich wsparcie techniczne jest zawsze dostępne i dostępne o każdej porze dnia… po prostu niesamowite doświadczenie. Poleciłbym każdemu!

140. Tak, zalecane

     Korzystam z namecheap od ponad 12 lat i do dziś jest to najlepsza usługa czatu, jaką kiedykolwiek otrzymałem od DOWOLNEJ firmy hostingowej. Ciągle odnawiam subskrypcję ze względu na ten spokój ducha. Polecam również swoim klientom Namecheap w zakresie domen, hostingu i najwyższej klasy obsługi czatu.

141. Tak, zalecane

     Jestem zadowolony z obsługi klienta Namecheap. Byli w stanie naprawić problem, który miałem z moją domeną,
     tego samego dnia. Udało mi się również kupić inne domeny za bardzo przystępną cenę. Gorąco polecam Namecheap.

142. Tak, zalecane

     Ten zespół wsparcia jest niesamowity, wszyscy są tak mili, cierpliwi i wykonują świetną robotę. Pomogli mi naprawić wszystkie problemy z moją witryną.

143. Tak, zalecane

     Namecheap należy obecnie do najlepszych firm oferujących hosting internetowy.

     Są tanie i szybkie, a ich zespół wsparcia jest zawsze gotowy pomóc Ci w rozwiązaniu każdego problemu, jaki możesz napotkać na stronie.

144. Nie, niezalecane

     Straszne doświadczenie! Zespół Compliance jest paranoiczny i przesadny. Proszą o wyjaśnienia nawet za 0.95 USD! Ta firma z siedzibą w Arizonie najwyraźniej nie ma wydajnego zespołu. Mogą zablokować twoje konto, proszę nie konto bankowe, ale konto dla twojej domeny i usługi sieciowej bez motywacji. Uważaj!

145. Tak, zalecane

     Ich wsparcie czatu jest doskonałe! Używam ich tylko do SSL certyfikaty i są w tym naprawdę dobrzy!

146. Tak, zalecane

     Namecheap zawsze było świetne, a dziś ta jedna osoba Darsini rozwiązała mój problem w ciągu kilku sekund. Takie małe rzeczy czasami umilają dzień.

147. Tak, zalecane

     Niedawno miałem problem z opłatami za automatyczne odnawianie moich domen i zwróciłem się o pomoc do obsługi klienta Namecheap. Zespół wsparcia był niesamowicie responsywny, wyrozumiały i pomocny przez cały proces. Jasno wyjaśnili zasady i szybko rozwiązali mój problem, upewniając się, że jestem zadowolony z wyniku. Naprawdę doceniam ich profesjonalizm i doskonałą obsługę. Dziękuję, Namecheap, za wyjątkową obsługę klienta

148. Tak, zalecane

     Mam ponad 10 hostowanych stron internetowych NameCheap serwerów i mogę powiedzieć jedno słowo: „AWESOME"!

     Niesamowita usługa hostingowa, a zwłaszcza usługa WSPARCIA. Naprawdę kocham ich zespół wsparcia. Gorąco polecam tę usługę.

149. Tak, zalecane

     Pracownik Yaromyr K. zrozumiał mój problem i wyjaśnił wszystko od początku i czekał, aż mój problem zostanie rozwiązany. Doskonałe wsparcie, dziękuję.

150. Tak, zalecane

     „Moje ostatnie doświadczenie z obsługą klienta na żywo z Dmytro L. w Namecheap było naprawdę wyjątkowe! Chociaż w przeszłości spotkałem kilku kompetentnych przedstawicieli czatu na żywo, były tylko dwa przypadki, w których moje prośby nie zostały w pełni zrozumiane. Być może to moje wyjaśnienie wymagało poprawy. Niemniej jednak, ogólnie rzecz biorąc, uważam, że obsługa czatu na żywo w Namecheap jest wyjątkowa!”

151. Tak, zalecane

     Jak sama nazwa wskazuje, ceny są niskie. Chociaż w niektórych przypadkach mogą być nieco wyższe w porównaniu do innych rejestratorów domen, więc lepiej jest również przyjrzeć się dostawcom przed dokonaniem ostatecznego zakupu. Obsługuje wiele metod płatności, w tym kryptowalutę. Jestem zadowolony z mojego ostatniego zakupu nazwy domeny (rustreleaser.com).

152. Nie, niezalecane

     Mogą dać ci najlepszą cenę za domeny i hosting, ale jeśli nie odnowisz, poproszą o dodatkową cenę. Jedną z moich domen odnowiłem za późno, teraz moje konto ma skonfigurowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe i hasła nie można odzyskać w żaden inny sposób niż za pomocą dwuskładnikowego OTP. Zastosowali ograniczenia na twoim koncie, gdy zobaczyli, że masz domenę o wysokiej wartości. Teraz po omówieniu problemu z obsługą klienta przez 1 godzinę, CS powiedział, że muszę wysłać zgłoszenie. Czysta strata czasu, aby odzyskać moją domenę amazingaddiction dot com

153. Tak, zalecane

     Są bardzo pomocni, szybka pomoc, jaką otrzymałem przy ponownej instalacji mojego SSL sprawia, że ​​się relaksuję. Dziękuję Aravindan.

154. Tak, zalecane

     Wsparcie było dobre w radzeniu sobie z problemami i ich rozwiązywaniu. Vladyslav S. pomógł mi rozwiązać problem na stronie i ma wspaniałe maniery. Dziękuję mu.

155. Nie, niezalecane

     Odwołali 3 aukcje, 2 z nich, gdy je wygrałem. Ostatnią wystawił ponownie, prawdopodobnie dlatego, że nie jest dla nich tak cenna. Powód jest „jakiś powód”, nie potrafią powiedzieć dlaczego, nie obchodzi ich to, robią co chcą.

156. Tak, zalecane

     Miałem dziś bardzo dobre doświadczenie z obsługą klienta, WOW! Skorzystałem z czatu i miałem nie jedną, a 3 pomocne osoby z obsługi klienta! Volodymyr w szczególności był FANTASTYCZNY! A Anita była bardzo dobra! Dziękuję bardzo Namecheap

157. Tak, zalecane

     Korzystam z hostingu Namchap od 5 lat i moje doświadczenie mówi, że jest to najlepsza firma hostingowa. A zespół namecheap jest bardzo pomocny. Dzięki namecheap wszystkim członkom

158. Tak, zalecane

     Miałem problemy z logowaniem. Megala S. Pomogła mi zalogować się ponownie na moje konto. Jestem bardzo wdzięczny. Szybka obsługa. Bardzo zadowolony klient.

159. Tak, zalecane

     Namecheap ma świetne wsparcie! Ich obsługa klienta jest zawsze bardzo szybka i pomocna. Nigdy nie miałem żadnych skarg na nich.

     Dziękuję Vladyslav H

160. Tak, zalecane

     Używam Namecheap do zarządzania wszystkimi moimi osobistymi i zawodowymi domenami. Kilka lat temu przeniosłem wszystkie nasze domeny do Namecheap i polecam to każdemu. Zakup i zarządzanie domeną jest wystarczająco obce dla większości ludzi, bez konieczności radzenia sobie z uciążliwym i topornym interfejsem, który moim zdaniem oferuje większość innych dostawców. Namecheap jest łatwy, niedrogi i robi to, co powinien.

161. Tak, zalecane

     Wiem, że czasami nie warto zapewniać priorytetowej i najlepszej obsługi małym klientom, ale ja korzystam tylko z Namecheap; oferują szybszą i sprawniejszą obsługę, bez względu na rodzaj problemu, niezależnie od jego skali.
     Przeniosłem wszystkie moje usługi do Namecheap. Maria jest najlepsza.

162. Tak, zalecane

     Namecheap używa Zenddesk, który bardzo lubię. Namecheap naprawdę chce pomóc Ci odnieść sukces, a większość pracowników wsparcia naprawdę stara się jak najlepiej wykorzystać Twoje doświadczenie jako nowego właściciela witryny. Dostarczają również osobistych wymagań i opcji, gdzie mogą i oczywiście w ramach profili firmowych. Przykładem jest możliwość zarządzania Twoim DNS z ulubionej lokalizacji (oczywiście pod warunkiem, że inny host ma dobrą reputację). Dostarczają również kilka opcji tworzenia witryn: od WordPressa po Kreatora witryn. Bezpieczeństwo jest ważnym aspektem dla mnie i dla Namecheap. Możesz dostosować swoje ustawienia bezpieczeństwa. Jedna wskazówka: Namecheap mógłby skorzystać z wyjaśnień dotyczących różnych funkcji, które udostępnia i sposobu ich używania (myślę) – ale na razie: jeśli nie jesteś programistą, możesz po prostu uzyskać pomoc i odpowiedzi, których potrzebujesz, korzystając z doskonałego wsparcia Namecheap.

163. Tak, zalecane

     Ktoś fałszywie zgłosił transakcję na mojej stronie internetowej, grożąc zgłoszeniem. W ciągu dwóch godzin pośpiesznie przeprowadzili zaledwie 10-minutowe dochodzenie, obserwując wyłącznie swoją aktywność na stronie. Bez żadnej próby skontaktowania się lub zebrania odpowiednich dowodów, nagle zawiesili moją stronę internetową. Pomimo bycia lojalnym klientem od lat z wieloma domenami, ten incydent oznacza koniec mojego zaufania do NameCheap. Będę domagać się zwrotu pieniędzy przez PayPal i zerwę z nimi współpracę na czas nieokreślony. Ich nierzetelność i brak uczciwości sprawiają, że nie można im zaufać. Ponadto ich wsparcie jest okropne.

     Edytuj: Zawieszenie hostingu i domeny zostało zniesione, wszystko wróciło do normy. W związku z tym recenzja została zaktualizowana. Chociaż początkowa sytuacja była nieprzyjemna i trudna, jestem uspokojony i szczęśliwy, że została rozwiązana.

164. Tak, zalecane

     Gdyby nie obsługa klienta, nie byłbym w namecheap. Obsługa klienta odpowiada szybko i jest bardzo profesjonalna. Angielski był świetny i łatwo było się komunikować przez czat. 10/10.

165. Tak, zalecane

     Jestem z Namecheap od kilku lat. Dobra obsługa, szybko odpowiadają. Czasami po prostu wysyłają link do odpowiedniej ich bazy wiedzy, ale to nie zawsze wystarczy. Kolejne zapytanie zazwyczaj pozwoli Ci znaleźć kogoś z bardziej szczegółowymi informacjami. To chyba jedyna krytyka, jaką mam. Jestem z nimi od około 4 lat. Bardzo przyjemnie się z nimi współpracuje.

166. Tak, zalecane

     Ich Biuro Pomocy jest najlepsze… kiedy nie pamiętam, jak zrobić całą stronę internetową SSL i innych sprawach, zawsze są gotowi pomóc.

     Sam tworzę swojego bloga i osobistą stronę internetową, więc czasami te rzeczy mogą być mylące.

     Nigdy nie dają mi odczuć, że jestem głupi, a często potrafią zrobić dla mnie to, czego nie potrafię zrobić sam.

167. Tak, zalecane

     Używam Namecheap od lat i nigdy nie miałem problemów, których nie rozwiązaliby za mnie od razu za pomocą czatów z obsługą klienta. Mają bardzo przyjazny personel wsparcia, który zawsze był w stanie bardzo szybko rozwiązać moje problemy, gdy je miałem. Najtańszy hosting i domena w branży, która jest tak wysokiej jakości. Nigdy nie mam problemów z przestojami.
     Poza tym byłem głupi i zapomniałem odnowić moją domenę kilka razy, a oni zrobili WIELE, żeby odzyskać moją stronę, więc nie musiałem jej odbudowywać, mimo że minął już okres karencji. Więc… jestem wielkim fanem!

168. Tak, zalecane

     Zrozumieli problem i przyznali, że to błąd w ich systemie. Doceniam szczerość.
     Udało mi się to również szybko rozwiązać. Jestem bardzo zadowolony.
     Dzięki!

169. Tak, zalecane

     Jestem lojalnym klientem od lat. Uwielbiam ich szybką pomoc na czacie. Bez względu na to, jakie problemy miałem przez lata, zawsze byli w stanie mi pomóc. Świetne stawki i świetna obsługa klienta

170. Tak, zalecane

     Miałem kilka domen z Namecheap i nadal oferują fantastyczny produkt i niesamowitą obsługę 5 gwiazdek. Dzisiaj Thrisha B pomogła mi rozwiązać problem, co do którego nie byłem pewien. Jak zawsze fantastyczna obsługa klienta i ciężko pracowali, aby rozwiązać problem.

171. Tak, zalecane

     Najtańszy dostawca usług hostingowych. Używam Namecheap od ponad 3 lat i jestem w pełni zadowolony z usługi.

172. Tak, zalecane

     Świetne doświadczenie hostingowe z najwyższej klasy zespołem wsparcia 247, który jest gotowy nagiąć każdą zasadę, aby pomóc Ci rozwiązać problemy. Są dobrzy.

173. Tak, zalecane

     Bardzo się cieszę, że mój trener biznesowy polecił mi korzystanie z namecheap. Nie wiem, jak wyglądają inne serwery hosta, ale ci goście są niesamowici. Jestem obeznany z technologią i czasami sam wykonuję część pracy, ale jeśli nie wiem jak lub nie mam czasu, zespół obsługi klienta jest niesamowity. Szybcy i skuteczni. Całkowicie zadowolony klient. Korzystam z nich od ponad 5 lat

174. Tak, zalecane

     Jestem klientem od ponad siedmiu lat. Jeśli chodzi o stosunek jakości do ceny, Namecheap jest trudny do pobicia. Ich plany hostingowe mają konkurencyjne ceny, a często oferują promocje i rabaty, które sprawiają, że są jeszcze bardziej przystępne cenowo. Ponadto, dzięki takim funkcjom jak darmowe SSL certyfikaty i ochrona prywatności domeny zawarte w większości planów sprawiają, że otrzymujesz doskonałą wartość za swoje pieniądze.

     Ogólnie rzecz biorąc, nie mogłem być bardziej zadowolony z mojego doświadczenia z hostingiem Namecheap. Jeśli szukasz niezawodnego dostawcy hostingu z najwyższej klasy obsługą klienta i przystępnymi cenami, gorąco polecam wypróbowanie Namecheap.

175. Nie, niezalecane

     Zakup nazwy domeny od namecheap był łatwy jak bułka z masłem. Procedura instalacji miała dobre wskazówki wsparcia. Zespół serwisowy odpowiadał na każde zadane pytanie.!

176. Tak, zalecane

     Wsparcie czatu było doskonałe. Zajęło trochę czasu, ale dało rozwiązanie. To bardzo ważne

177. Tak, zalecane

     Używam Namecheap od kilku lat jako jedynego dostawcy wszystkich moich nazw domen i rejestracji WhoIs. Posiadam 2 małe firmy, firmę fotograficzno-wideograficzną i firmę projektową, i korzystam wyłącznie z Namecheap w przypadku domen moich własnych firm. Używam również wyłącznie Namecheap do zakupu domen w imieniu moich klientów.

178. Tak, zalecane

     Bardzo pomocne w znalezieniu rozwiązań, których sam bym nie znalazł.

179. Tak, zalecane

     Używam NameCheap już od wielu lat i zawsze jestem pod wrażeniem personelu technicznego i ich pomocy w przypadku jakichkolwiek problemów z konfiguracją. Dzięki jeszcze raz!

180. Tak, zalecane

     Szybka i skuteczna obsługa klienta – TAK miło jest móc porozmawiać z człowiekiem, nie przeskakując przez żadne przeszkody!

181. Tak, zalecane

     Całodobowa, szybka pomoc techniczna na czacie sprawia, że ​​czuję się pewnie korzystając z tych usług. Mam ciągły strach, że technicznie się potknę i coś zepsuję; więc szybka pomoc techniczna na czacie przekonała mnie, zanim zostałem klientem. Po zostaniu klientem i napotkaniu problemu technicznego drugiego dnia, pomoc techniczna na czacie utwierdziła mnie w przekonaniu, że dokonałem właściwego wyboru, wybierając tę ​​firmę. Ogromna ilość dokumentacji, ilustrowanych przewodników i filmów pomaga mi również codziennie zdobywać wiedzę techniczną. Dali mi poczucie, że cokolwiek spróbuję, oni będą tam, aby pomóc, a wszystko, co muszę zrobić, to zapytać. Staję się lepszy w swojej pracy, ponieważ ci ludzie są świetni w swojej! Dzięki za pomoc Logananth N.!

182. Tak, zalecane

     Bardzo dobra wartość i niesamowita obsługa klienta/techniczna. Nigdy nie miałem złych doświadczeń z ludźmi z obsługi technicznej czatu na żywo, zawsze znają się na rzeczy i szybko odpowiadają z proaktywną pomocą 24 godziny na dobę. Poleciłbym Namecheap każdemu!

183. Tak, zalecane

     Mamy 6 domen i serwery premium DNS z Namecheap. Dostajemy dobrą cenę za domeny, a ich usługa premium DNS jest również doskonała. Ponadto, doskonałe wsparcie czatu, gdy zajdzie taka potrzeba.

184. Nie, niezalecane

     Dostajesz to, za co płacisz – a wskazówka jest w nazwie – TANIO. To niepokojąca organizacja. Mają wsparcie oparte na czacie i czasami naprawa rzeczy może zająć godziny. Jeśli dodasz nowe usługi (easyWP i hosting WordPress), mogą uszkodzić Twoje rekordy DNS i nie wiedzieć, jak je naprawić. To naprawdę frustrujące. Dostęp do platform mógłby być szybszy, ponieważ poczta e-mail jest strasznie wolna, jeśli w ogóle działa – mam na myśli, że dodanie jej do Outlooka jako konta IMAP po prostu nie zadziałałoby i nie są w stanie pomóc (!).

185. Tak, zalecane

     Używam Namecheap do zarządzania rejestracją domen dla portfolio nieruchomości. Namecheap obsługuje również DNS dla niektórych z tych domen. Gdy korzystamy z innej usługi DNS, Namecheap ułatwia przejście na innego dostawcę DNS. Istnieje również bardzo mało opóźnień podczas wprowadzania zmian DNS, więc nasze procesy rozwojowe nie są niepotrzebnie spowalniane przez oczekiwanie na propagację aktualizacji DNS.

     Namecheap zapewnia prosty w użyciu i niedrogi sposób rejestrowania i zarządzania naszymi domenami. To jedna z tych usług, która po prostu działa i gdy już ją uruchomisz, nigdy więcej nie będziesz musiał się o nią martwić.

186. Tak, zalecane

     Namecheap to świetna platforma hostingowa dla prostych witryn i zakupu domen. Ich interfejs użytkownika jest prosty i nowoczesny. Ich cPanel jest świetny i nowoczesny, a używanie go do wskazywania DNS na odpowiedni folder jest łatwe do naśladowania. Używam ich wyłącznie do zakupu nowych domen i wyszukiwania rekordów domen. Oferują szybką i praktyczną obsługę. Za tę cenę, Namecheap jest fantastyczny do hostingu prostych witryn i jest jedynym nabywcą domen, któremu ufam.

187. Tak, zalecane

     Że NameCheap czat to taka życiowa sztuczka! Rozmawiałem z Fainą i nie mogę powiedzieć wystarczająco dużo wspaniałych rzeczy o niesamowitym wsparciu, jakie mi zapewniono. Dla mnie była to jasna komunikacja i chęć pomocy w pogodzeniu pilnej dla mnie kwestii. Czuję, że dokonałem świetnej inwestycji w Namecheap ze względu na wsparcie. Współpracowałem z innymi dostawcami domen i hostami, a Namecheap jest w tym najlepszy!

188. Nie, niezalecane

     Korzystałem z ich usług przez wiele lat, głównie dlatego, że domyślnie nie dodają zbyt wielu śmieci do koszyka, gdy kupujesz nazwę domeny. Jednak właśnie miałem wątpliwą przyjemność kupienia nazwy domeny „premium” (czytaj: przywłaszczanie domeny). „Zapomnieli” wspomnieć, że jest to proces ręczny, który może potrwać do 72 godzin i wymagać dodatkowych informacji, więc bądźcie czujni na telefon! Hurra. Oczywiście domena musi zmienić właściciela i muszą za nią zapłacić, zanim będą mogli mnie oskubać. Więc jeśli się spieszysz, jak większość ludzi w dzisiejszych czasach, trzymaj się z daleka od wszelkich domen „premium”. Kupiłem ją tylko dlatego, że nalegał na to klient.

189. Tak, zalecane

     Wsparcie Namecheap naprawdę pomogło mi rozwiązać mój problem. Obsługa klienta była niezwykle pomocna i wydajna. Jestem bardzo zadowolony z ich wsparcia i zdecydowanie będę ich polecał.

190. Nie, niezalecane

     Okropne, doszło do pomyłki i błędnie obciążyli mój kredyt i odmówili zwrotu pieniędzy. Pani z obsługi klienta, Diana F., nie była skora do kompromisu i odmówiła mi pomocy w zwrocie pieniędzy. Przekroczyłem 120-godzinny okres zwrotu o godzinę, a oni powiedzieli, że dlatego odmówili zwrotu pieniędzy, podczas gdy tak naprawdę to była ich wina przez cały czas. Nigdy więcej nie skorzystam z namecheap.

191. Tak, zalecane

     Jestem programistą i pracowałem z wieloma agencjami hostingowymi i uwierz mi, że namecheap zapewnia najlepszą obsługę klienta. Zawsze jesteście chętni do pomocy. Dziękuję

192. Tak, zalecane

     Za każdym razem, gdy prosiłem o pomoc z moimi domenami lub prywatnym e-mailem, obsługa Namecheap była szybka, profesjonalna i bardzo dokładna w swoim wsparciu. To była przyjemność pracować z każdym z pracowników wsparcia przez te wszystkie lata.

193. Nie, niezalecane

     Produkty barebones cheap wspierały moją minimalną usługę, która ciągle mnie zbywała, ponieważ „agenci czatu” nie wiedzieli, jak coś zrobić. Potem rekordy DNS zaczęły znikać. Nie chcieli zaoferować zwrotu pieniędzy. Stracone pieniądze i czas!

194. Tak, zalecane

     Uwielbiam wsparcie Namecheap!
     Sprawnie i szybko!
     Doskonała obsługa.
     Bardzo przyjazny!
     Czuję się jak w domu. 🙂

195. Nie, niezalecane

     Najpierw zawieszą Twoje konto pod pretekstem „nadużycia zasobów”, nawet z Tobą nie rozmawiając.
     Następnie będą cię szantażować, żebyś dokonał aktualizacji.
     Jeśli zdecydujesz się tego nie zrobić, nie dostarczą kopii zapasowej Twojego konta, chyba że za nią zapłacisz. Szantaż trwa.
     I ukradną też twoje domeny, jeśli je zarejestrowałeś w firmie. Ukradli moje: altneu.me
     Kłamcy i złodzieje, oto kim oni są.

196. Tak, zalecane

     Namecheap ma świetne wsparcie! Ich obsługa klienta jest zawsze bardzo szybka i pomocna. Nigdy nie miałem żadnych skarg na nich.

197. Tak, zalecane

     Namecheap oferuje dobre ceny swoich produktów, ale dla mnie najbardziej wyróżnia się to, że zawsze zapewniali znakomitą obsługę klienta… pomimo tego, że mam tylko kilka domen.
     Zajmą się stroną techniczną, jeśli poprosisz ich o pomoc. Wiem, że w większości przypadków potrafię przebrnąć przez szczegóły techniczne, na przykład ponowne wydanie SSL certyfikat, ale ułatwiają to i poprowadzą cię, a nawet zrobią to za ciebie. Coś skomplikowanego i szczerze mówiąc, zagadkowego staje się proste i łatwe.

198. Tak, zalecane

     Świetne wsparcie, zachowują cierpliwość, pomagając klientom. Inna T. pomogła mi w rozmowie i była bardzo profesjonalna i współpracująca.

199. Tak, zalecane

     Jestem klientem Namecheap od ponad 5 lat… a wcześniej korzystałem z Godaddy. Co roku kupuję i zakładam co najmniej 1–2 witryny.

     Nigdy nie czułem potrzeby opuszczania namecheap i to tylko dlatego, że kiedy potrzebuję kogoś, kto rozwiąże mój problem... zawsze jest ktoś dostępny do rozmowy. I nie tylko to... wszyscy ich agenci są kompetentni i profesjonalni.

     Nie ma mowy, żebym wrócił do GoDaddy lub jakiegokolwiek innego serwisu, dopóki będę miał dostęp do agentów czatu, którzy wykonują wspaniałą pracę!

200. Tak, zalecane

     Jestem klientem Namecheap od 2011 roku, ale jest jedna niesamowita rzecz, która sprawi, że zostanę klientem Namecheap na zawsze: sposób, w jaki radzą sobie z obsługą klienta.

     Niezależnie od tego, jak trudna jest sytuacja, znajdziesz właściwe rozwiązania.

201. Tak, zalecane

     Ich obsługa klienta jest doskonała i pomogła mi przejść przez skomplikowaną konfigurację poczty e-mail, a przy tym była łatwa! Daję 5 gwiazdek na całej linii

202. Tak, zalecane

     Twoi koledzy z zespołu są cierpliwi i mili, ucząc nas, jak ponownie wydawać nasze SSL Cert krok po kroku powtarzaj. Nawet jeśli nie jesteśmy zaznajomieni z problemem IT, możemy zainstalować SSL ufnie.

203. Tak, zalecane

     Niedawno musiałem dwukrotnie kontaktować się z zespołem wsparcia Namecheap i muszę powiedzieć, że byłem mile zaskoczony tym doświadczeniem. Za każdym razem szybko odpowiedzieli i byli niesamowicie pomocni. Najbardziej rzuciło mi się w oczy, jak przyjaźni i wyrozumiali byli wszyscy. Nie często zdarza się znaleźć pracowników wsparcia, którzy naprawdę wydają się przejmować twoim problemem, ale zespół Namecheap zdecydowanie tak.

     Ich odpowiedzi były szybkie i nie tracili czasu na dotarcie do sedna problemu. To, co mogło być frustrującym doświadczeniem, okazało się całkiem bezbolesne, dzięki ich wydajności. Ponadto, odświeżające było mieć do czynienia z ludźmi, którzy byli uprzejmi i cierpliwi przez cały proces.

     Ogólnie rzecz biorąc, byłem naprawdę pod wrażeniem wsparcia Namecheap. Pomogli mi, kiedy tego potrzebowałem, i zrobili to z uśmiechem (mówiąc w przenośni, oczywiście). Jeśli szukasz sprzedawcy domen z solidnym wsparciem, zdecydowanie polecam wypróbowanie Namecheap.

204. Tak, zalecane

     Najbardziej pomocny czat na żywo. Pilna odpowiedź na wszystkie rodzaje problemów. i szybki zespół rozwiązujący błędy.

Czy jesteś istniejącym NameCheap Użytkowniku? Podziel się swoim doświadczeniem

Podziel się swoimi przemyśleniami i pomóż naszym czytelnikom podejmować lepsze decyzje NameCheap!

Kliknij tutaj, aby przesłać swoją opinię