Is Hosting.com Есть что-нибудь хорошее? Наше мнение
Да, Hosting.com хорошо подходит для разработчиков и небольших команд, которым нужна доступная инфраструктура и которые знают, как обращаться с сервером. Его неуправляемые планы VPS и хостинга электронной почты обеспечивают солидную ценность, но веб-хостинг больше не является самым гибким или высокопроизводительным вариантом. Управляемые планы VPS в частности стали более ограничивающими после A2 Hosting миграция, удаление ключевых функций, таких как пользовательские порты SSH и PHP переопределяет.
Для кого это лучше всего подойдет? Hosting.com Лучше всего подходит разработчикам, владельцам сайтов LMS и малому бизнесу, которому нужна доступная инфраструктура или хостинг электронной почты, но не тем, кто полагается на глубокую настройку сервера или инструменты наблюдения.
Веб-сайт: https://www.hosting.com/
Hosting.com Плюсы и минусы
Hosting.com Плюсы
- Удобно для разработчиков: Node.js, Python, Redis, и доступ по SSH даже на общих планах
- Планы Turbo включают технологии NVMe, LiteSpeed и HTTP/3
- Отличное предложение по хостингу электронной почты для малого бизнеса
- Бесплатная миграция сайтов cPanel
- Дешевый неуправляемый VPS с хорошими характеристиками
Hosting.com Минусы
- Ставки продления резко подскочили после промо-акции
- Один лимит веб-сайта на всех планах Turbo
- Отсутствуют современные облачные возможности или возможности автоматического масштабирования.
- Планы управляемого VPS стали более строгими после миграции A2
Hosting.comранее известный как A2 Hosting, изначально была основана Брайаном Мутигом в 2003 году в Энн-Арборе, штат Мичиган. Компания заслужила репутацию хостинга, ориентированного на разработчиков, став одним из первых поставщиков, принявших SSD-хранилища и оптимизировавших WordPress производительность благодаря оптимизированной платформе A2.
В январе 2025 года компанию приобрела World Host Group и переименован в Hosting.com. Хотя владелец сменился, сервис по-прежнему делает акцент на инструментах для разработчиков, быстрых серверных технологиях и глобальной инфраструктуре. Сегодня, Hosting.com активно переориентируется на обслуживание малого бизнеса, веб-сайтов LMS и технически подкованных фрилансеров, предлагая сочетание общих, WordPress, VPS и хостинг электронной почты, созданные на основе его наследия в плане производительности и настройки.
Is Hosting.com хороший веб-хостинг?
Hosting.com может быть хорошим хостингом, если вы используете их неуправляемый VPS или общие планы начального уровня; но их управляемый VPS стал слишком ограничивающим для большинства продвинутых пользователей.
В настоящее время работает под World Host Group и переименован из A2 Hosting, Hosting.com по-прежнему привлекает индивидуальных разработчиков, пользователей LMS и малый бизнес. Неуправляемые планы VPS предлагают отличные характеристики за эту цену, с удобными для разработчиков функциями, такими как Node.js, Python, MariaDB и доступ по SSH — даже на базовых общих планах. Их недорогой хостинг электронной почты (50 почтовых ящиков менее чем за 7 долларов в месяц) остается практичным вариантом для небольших команд.
Но под капотом, Hosting.com изменился, особенно для клиентов Managed VPS. После тихой миграции платформы многие ключевые функции были удалены. Теперь пользователи сталкиваются с жесткими ограничениями на мониторинг New Relic, пользовательские порты SSH, переопределения .ini, Redis видимость и PHP Настройка процесса. Ранее они были доступны и активно поддерживались под управлением A2, но теперь заблокированы, если вы не перейдете на неуправляемый план VPS.
Какую большую проблему мы здесь видим? Сообщается, что отделы продаж говорили клиентам, продлевающим подписку, что «никаких новых ограничений» — что многие сочли ложным. Hosting.com все еще имеет свои сильные стороны, но пользователи должны быть осторожны. Если вы цените контроль производительности или полный доступ к мониторингу, управляемый VPS здесь может не соответствовать вашим ожиданиям.
Насколько надежен Hosting.comвремя безотказной работы и скорость?
Hosting.com обеспечивает в целом стабильное время безотказной работы, при этом большинство отслеживаемых нами сайтов остаются на уровне выше 99.95% в течение 12-месячного среднего значения. Этот уровень надежности соответствует отраслевым нормам и должен быть достаточным для большинства малых предприятий, магазинов электронной коммерции и платформ LMS. Мы не сталкивались с массовыми жалобами на простои, а инфраструктура компании выглядит последовательной, если не новаторской.
Что касается скорости, Hosting.comПланы Turbo (см. скриншот ниже) — это то, где бренд демонстрирует свое техническое преимущество. Все планы Turbo (Starter, Plus, Pro и Max) включают функции повышения производительности, такие как полное хранилище NVMe, веб-сервер LiteSpeed, поддержка HTTP/3 и QUIC, а также предустановленные плагины производительности. Исходя из нашего прошлого опыта тестирования аналогичных настроек среди хостинговых брендов, этот технический стек может привести к заметно более быстрой загрузке страниц, улучшению времени отклика сервера и лучшему параллелизму под нагрузкой.
Однако эти преимущества скорости имеют свою цену. Планы самого низкого уровня Turbo Starter и Plus начинаются с $11.99/месяц во время промо-периодов (продление по $27.99/месяц и $34.99/месяц соответственно), а более высокие уровни, такие как Pro и Max, подскакивают до $24.99/месяц и $29.99/месяц, продлевая до $59.99/месяц. Каждый план поддерживает только один веб-сайт, что означает, что масштабирование требует дополнительных затрат. Короче говоря, Hosting.comПроизводительность впечатляет — но только если вы готовы заплатить Turbo premium. Пользователи не-Turbo планов не увидят тех же преимуществ в скорости и могут получить более среднюю производительность.
Есть ли Hosting.com обеспечить безопасность своих веб-сайтов?
Hosting.com предлагает достойный уровень встроенной защиты во всех планах. Все учетные записи общего хостинга включают функции безопасности, такие как брандмауэр, защита от перебора и сканирование вредоносных программ через Imunify360, стандартный пакет безопасности. Эта настройка более чем достаточна для небольших веб-сайтов, блогов и базовых бизнес-сайтов.
Однако продвинутые пользователи или предприятия в регулируемых отраслях могут обнаружить, что параметры безопасности несколько ограничены. Такие функции, как автоматическое ежедневное резервное копирование, брандмауэры веб-приложений (WAF) и расширенные DDoS защиты либо неясны, либо оставлены на усмотрение пользователя.
В комплексе Hosting.comУровень безопасности вполне приемлем для общего использования, но он не является высшим с точки зрения настройки или защиты корпоративного уровня.
Насколько полезно Hosting.comподдержка клиентов?
Hosting.com Круглосуточная поддержка клиентов через онлайн-чат и электронную почту. База знаний также включает пошаговые руководства и руководства по устранению неполадок. Пользователи неизменно хвалят службу поддержки за быстрые ответы и понятные решения.
Is Hosting.com's цена оправдывает свою ценность?
Hosting.com позиционирует себя в ценовом диапазоне от среднего до премиум-класса, особенно после продления. Планы общего хостинга начального уровня кажутся бюджетными на первый взгляд (например, $1.99/месяц), но продлеваются за $11.99/месяц или больше — часто без каких-либо дополнительных преимуществ сверх первоначального срока.
где Hosting.com все еще обеспечивает ценность в своих неуправляемых планах VPS (см. скриншот ниже). Они предлагают надежные характеристики оборудования за эту цену и включают гибкость, которую ожидают продвинутые пользователи — SSH, Redis, Node.js и многое другое. Для разработчиков, которым комфортно управлять собственным стеком, эти планы по-прежнему остаются выгодным предложением.
Однако планы Managed VPS больше не оправдывают свою цену. Недавние изменения бэкэнда лишили пользователей контроля над критически важными функциями сервера — ограничение конфигураций SSH, блокировка установки New Relic, отключение PHP переопределения и применение облегченных моделей процессов без возможности настройки производительности. Эти ограничения никогда не были четко обозначены и в некоторых случаях противоречат существующей документации.
Следует также заметить, Hosting.comПланы Turbo shared hosting остаются многофункциональными — с LiteSpeed, хранилищем NVMe, HTTP/3 и QUIC — но они стоят дорого. Для пользователей, которые гонятся за чистой производительностью без необходимости полного доступа к серверу, планы Turbo могут быть того стоят. Но для других они могут показаться слишком дорогими по сравнению с конкурентами, предлагающими аналогичные технологии по более низким ценам.
Итог: Hosting.comЦенностное предложение теперь во многом зависит от типа вашего плана. Неуправляемые VPS и продукты хостинга электронной почты по-прежнему сильны, но пользователи управляемых VPS должны подходить к ним с осторожностью — особенно если вы мигрируете с A2 Hosting ожидая такой же гибкости.
О чем думают пользователи Hosting.com?
Мнение пользователей по отношению к Hosting.com смешанный. На основе наших внутренних данных и отзывов пользователей HostScore, около 25% рецензентов выразили недовольство, ссылаясь на сюрпризы в счетах, неясные ограничения плана или проблемы с производительностью. Это совпадает с обсуждениями на Reddit и других независимых форумах, где жалобы часто вращаются вокруг высоких расходов на продление и неудовлетворительной поддержки на более высоких уровнях.
Тем не менее, многие пользователи довольны, особенно те, кто пользуется тарифными планами Turbo или неуправляемым VPS. Hosting.com продолжает привлекать разработчиков и владельцев малого бизнеса, которые ценят его набор функций и технологический стек. Задача заключается в установлении правильных ожиданий: пользователи, которые понимают, за что они платят, с большей вероятностью получат положительный опыт.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу отзывов пользователей ниже.
Is Hosting.com хороший вариант для новичков?
Hosting.com в некоторых областях дружелюбен к новичкам, но не везде. Настройка общего хостинга построена на cPanel, которую многие новые пользователи считают знакомой и простой в использовании. Процесс регистрации относительно гладкий, и есть круглосуточная поддержка чата и тикетов, которая поможет с проблемами настройки.
Однако новичкам следует быть осторожными из-за скрытых расходов и отсутствующих функций. Такие инструменты, как автоматическое резервное копирование, однощелчковая подготовка и пошаговые мастера настройки, явно не включены в планы более низкого уровня и могут потребовать настройки через Softaculous. Хотя поддержка отзывчива, более простой и более ручной подход лучше подойдет абсолютным новичкам.
Is Hosting.com хороший выбор для малого бизнеса?
Да, Hosting.com является сильным вариантом для малого бизнеса; особенно для педагогов, создателей курсов и организаторов сообществ, которые хотят запустить платформы LMS, не опустошая при этом свой кошелек. В отличие от большинства поставщиков услуг общего хостинга, Hosting.com поддерживает широкий спектр LMS и образовательных приложений из коробки — даже на базовых планах. Такие инструменты, как Chamilo, Moodle, Claroline, Gibbon, TCExam и Open Monograph Press можно установить и эффективно запускать в общей среде (полный список поддерживаемых систем управления обучением на снимке экрана ниже), что значительно снижает начальные затраты для платформ онлайн-обучения, учебных порталов и учебных сообществ.
Это делает Hosting.com особенно привлекательным для индивидуальных педагогов, микроакадемий и «edupreneurs», запускающих свой первый сайт. В сочетании с такими функциями, как хостинг электронной почты для командной коммуникации, WordPress предустановлено и круглосуточная поддержка, Hosting.com обеспечивает практичную и доступную основу для бизнеса, ориентированного на образование. Просто не забудьте проверить ограничения ресурсов на выбранном вами плане, поскольку растущим сообществам в конечном итоге может потребоваться обновление до уровней VPS или Turbo.
Is Hosting.com подходит для веб-разработчиков?
Hosting.com хорошо подходит для разработчиков, особенно тех, кто работает над сольными или фриланс-проектами. Даже их самые доступные планы общего хостинга поддерживают Node.js, Python, MariaDB, Redis, доступ по SSH и интеграция с Git — инструменты, которые значительно упрощают процессы разработки.
Кроме того, неуправляемые планы VPS предлагают большую емкость сервера за эту цену, позволяя разработчикам настраивать и развертывать приложения с полным доступом root. Хотя это и не идеально для крупных корпоративных проектов, Hosting.com остается надежной площадкой для разработки и размещения клиентских сред по доступной цене.
Можете ли вы разместить собственную электронную почту с помощью Hosting.com?
Да, вы можете размещать собственные учетные записи электронной почты с помощью Hosting.comЭто значительно сокращает ваши расходы, устраняя необходимость в дорогостоящих сторонних сервисах электронной почты.
Насколько легко начать работу с Hosting.com?
Регистрация с A2 Hosting может быть немного пугающим поначалу просто потому, что у них так много планов на выбор. К сожалению, также есть немного внутреннего жаргона, который может сбить пользователей с толку, например, «оптимизированный A2» и «турбо-серверы», к которым нужно привыкнуть.
Пользователям, которые не очень хорошо знакомы с веб-хостингом, возможно, придется потратить некоторое время на изучение своей базы знаний, чтобы привыкнуть ко всему этому вместе со своей системой. Однако если вы знакомы, этот опыт не должен вас смущать.
Но в конце концов помните, что A2 Hosting предлагает бесплатную миграцию сайта, так почему же вам стоит беспокоиться о процессе переезда?
Есть ли Hosting.com предложить бесплатную пробную версию или гарантию возврата денег?
Да, Hosting.com предлагает 30-дневный бесплатный пробный период. Если вы по какой-либо причине не удовлетворены их услугами, вы можете отменить подписку в течение этого периода и получить полный возврат средств.
Попробуй сейчас: Посетите и зарегистрируйтесь на Hosting.com Официальном сайте
Какие особенности Hosting.com включают?
Какая панель управления Hosting.com использовать?
Hosting.com cPanel используется в качестве основной панели управления хостингом. cPanel управляет доменами, учётными записями электронной почты, базами данных и резервным копированием через единый интерфейс. Большинству пользователей он знаком и прост в использовании, что упрощает процесс адаптации, если у вас уже есть опыт хостинга в других местах.
Тем не менее, с момента приобретения cPanel цены на услуги регулярно росли, и хостинг-провайдеры часто перекладывают эти расходы на плечи клиентов. Если вы используете VPS или реселлерский тарифный план, имейте в виду, что ваш ежемесячный счёт может увеличиться по мере роста лицензионных сборов.
Где Hosting.comрасположены серверы?
Hosting.com Имеет серверы в США, Нидерландах и Сингапуре. Сервер в США сокращает время отклика для посетителей из Северной Америки, а сервер в Сингапуре повышает скорость для азиатской аудитории. Такое покрытие на трёх континентах делает Hosting.com Гибкий выбор для компаний со смешанной клиентской базой. Если ваша аудитория глобальная, Hosting.comсерверы с CDN помогает обеспечивать стабильную производительность по всему миру.
Есть ли Hosting.com хорошо масштабируется при резких скачках трафика?
Hosting.com Масштабирование виртуального хостинга ограничивается строгими ограничениями на использование. Хотя тарифные планы с более высоким объемом ресурсов сервера предлагают больше ресурсов, все учётные записи ограничены 10 ГБ для медиафайлов, 20 ГБ на почтовый ящик и 10 ГБ на базу данных. Локально хранимые резервные копии и загрузки программного обеспечения также имеют ограничения, а учётные записи реселлеров должны поддерживать объём субаккаунтов менее 50 ГБ, если общий объём использования превысит 400 ГБ. Эти ограничения означают, что клиенты виртуального хостинга быстро исчерпают ресурсы во время скачков трафика.
На практике мы рекомендуем сайтам, ожидающим внезапной нагрузки, избегать общих планов и начать с вариантов VPS, где ресурсы изолированы и не регулируются политиками всей платформы.
Hosting.com выполнять резервное копирование и восстановление?
Hosting.com Обеспечивает еженедельное резервное копирование. Это подходит для статических сайтов, но может быть ограничено для загруженных систем электронной коммерции или LMS. Восстановление доступно через панель управления.
Есть ли Hosting.com включают бесплатный домен и SSL?
Hosting.com Включает бесплатное доменное имя в тарифный план виртуального хостинга. Это поможет новичкам создать сайт без дополнительных затрат.
Каждый сайт, размещенный на Hosting.com включает бесплатный SSL Сертификат, гарантирующий шифрование соединений и базовую безопасность сайта без дополнительных затрат. Это избавляет пользователей от расходов и хлопот, связанных с покупкой и настройкой. SSL в отдельности.
Есть ли Hosting.com предложить бесплатную миграцию сайта?
Да, Hosting.com Мы предлагаем бесплатную миграцию веб-сайта. Услуга миграции перенесет ваши файлы, базы данных и учетные записи электронной почты со старого хостинга на Hosting.com Без дополнительных затрат. Это экономит время новичкам и снижает риск ошибок при смене провайдера. Бесплатная миграция особенно полезна, если вы используете WordPress, WooCommerceили другие сайты на базе CMS, требующие осторожного обращения.
Сколько стоит Hosting.com Стоимость?
Hosting.com Мы предлагаем различные типы хостинга, включая виртуальный, VPS и реселлерский. Цены варьируются в зависимости от таких характеристик, как объём хранилища, объём памяти, дополнительные средства защиты и срок действия договора.
Hosting.com Планы и цены
| Тип хостинга | Цена регистрации | Цена обновления |
|---|---|---|
| Виртуальный хостинг | $ 1.99 - $ 8.99 / мес | $ 11.99 - $ 27.99 / мес |
| VPS хостинг | $ 4.99 - $ 31.99 / мес | $ 9.99 - $ 60.99 / мес |
| Выделенный хостинг | $ 179.99 - $ 539.99 / мес | $ 179.99 - $ 539.99 / мес |
| WordPress Hosting | $ 2.99 - $ 6.99 / мес | $ 8.99 - $ 17.99 / мес |
| Email хостинг | $ 1.99 - $ 6.99 / мес | $ 3.99 - $ 11.99 / мес |
О чем вам следует знать Hosting.comСтруктура ценообразования?
Hosting.com Используется модель ценообразования с оплатой за регистрацию и продление. При регистрации тарифные планы кажутся недорогими (1.99 $/мес. за базовый виртуальный хостинг), но стоимость продления увеличивается до стандартной (11.99 $/мес.). Чтобы оценить долгосрочную выгоду, сравните стоимость регистрации и продления.
Примечание: Поскольку стоимость хостинга регулярно меняется, всегда проверяйте последнюю информацию. Hosting.com цены на официальный сайт перед регистрацией.
Что такое Hosting.comкакова политика возврата и отмены заказа?
Hosting.com позволяет пользователям отменять услуги в любое время через свою Панель хостинга. Вы можете отменить немедленно или в конце вашего расчетного периода; однако данные удаляются навсегда при немедленной отмене, поэтому настоятельно рекомендуется заранее сделать резервные копии. Для отмены в конце срока предлагается 14-дневный льготный период, в течение которого учетные записи могут быть повторно активированы или данные могут быть сохранены перед прекращением.
Окончательный вердикт: стоит ли выбирать Hosting.com?
Hosting.com работает сегодня под World Host Group с более узким предложением для разработчиков, малого бизнеса и пользователей LMS. Хотя некоторые старые принципы сохранились (например, стабильная работа, поддержка стека разработчиков на общих тарифах), возможности управляемого VPS заметно ухудшились.
Производительность надежна, если вы используете тарифный план Turbo Shared, который включает LiteSpeed и хранилище NVMe. Но пользователи Managed VPS теперь сталкиваются с раздражающими ограничениями платформы: больше нет New Relic, нет Redis видимость, нет настройки порта SSH и нет надежных переопределений .ini. Даже функции резервного копирования и подготовки урезаны за Softaculous, ограничены всего тремя ротациями по умолчанию.
Что вызывает наибольшую обеспокоенность? Hosting.comОтсутствие прозрачности в отношении этих изменений — особенно для старых клиентов A2. Отделы продаж продолжают обещать «никаких понижений функций», но политики платформы говорят о другом. А рекомендация поддержки «перейти на Unmanaged», если вы хотите реального контроля? Это говорит само за себя.
FHosting.com по-прежнему хорошо подходит узкому кругу пользователей — особенно разработчикам на неуправляемых VPS или небольшим командам, ищущим доступный хостинг электронной почты. Но для других, особенно пользователей управляемых VPS или владельцев сайтов, ориентированных на производительность, возможно, пришло время пересмотреть свои взгляды.
Отличная служба поддержки и обслуживание. Они были готовы уделить необходимое время и внимание для решения любых наших проблем. Более того, у нас пока не было перебоев в работе нашего VPS.
Джо очень помог, и с ним было приятно иметь дело.
Очень хорошая поддержка, всегда на связи, быстрые результаты
Быстро отреагировали, решили проблему с htaccess на моём сайте за пару часов. Мне ничего не пришлось делать. Спасибо, Симеон.
Терпеливый и внимательный в своей работе. Помог решить множество проблем нашей церкви. Джейсон сделал всё возможное, чтобы помочь нашей церкви. Мы стали лучше благодаря его проницательности и терпению. Его технические навыки превосходны и точны!
Я ценю поддержку, которую получаю, когда она мне нужна. Обычно мне не приходится ждать, чтобы пообщаться с агентом, а агенты компетентны и готовы помочь.
Агент быстро оценил мою проблему и дал мне решение.
У меня даже нет времени много говорить, поэтому расскажу коротко и кратко. Прошла уже неделя, как все наши более 1 сайта (да, вы правильно поняли, более 41 сайта), которые у нас есть на хостинге A41, были заблокированы, и они ничего не предпринимают. Каждый день новая история, ежедневное восстановление, ежедневное резервное копирование, и до сих пор абсолютно ничего не сделано. Это привело к потере тысяч долларов и сильно ударило по разработчикам, поскольку мы заключаем контракты и платим разработчикам почасовую оплату. Хостинг на hosting.com был худшим решением в нашей жизни, и я с нетерпением жду, когда всё это закончится. Никогда не порекомендую их, даже своему злейшему врагу. Это происходит не в первый, не во второй и не в третий раз.
Еще один замечательный человек, оказывающий поддержку A2 Hosting – Геде. Ненавижу поддержку в чате, но с Геде всё стало проще. Спасибо!
Несмотря на моё полное невежество в большинстве технических вопросов, Люси смогла определить, что мне нужно, и выполнить необходимые процедуры для запуска моего нового плагина. Она гений!
Раньше они были A2 hosting, теперь они hosting.com
Отличный хостинг, отличная поддержка и множество опций, которые сделают работу вашего сайта быстрой и бесперебойной.
Очень доволен ими.
Я очень доволен Hosting.comподдержка — они действительно заслуживают 5 звезд! ⭐⭐⭐⭐⭐
Их круглосуточная поддержка была на высоте, и они быстро, четко и дружелюбно давали мне рекомендации всякий раз, когда мне нужна была помощь.
У меня возникли некоторые вопросы по настройке домена и хостингу, и их команда дала отличные предложения, адаптированные к моей ситуации.
Действительно впечатлен тем, насколько они были профессиональны и полезны. Очень рекомендую Hosting.com для тех, кто ищет надежную поддержку и обслуживание!
Отличная поддержка Кадека Мерты. Руководитель был по существу и быстро решил проблему.
Dandy G был очень полезен, заставив нашу электронную почту снова работать! Он любезно уделил время, чтобы убедиться, что я понял причину проблемы.
Я подошел Hosting.com для одной из моих проблем с сайтом. Я бы хотел особенно упомянуть консультанта службы поддержки Ксавье Саюджа, который провел глубокий анализ, чтобы понять проблему, а также объяснил мне причину. Такие консультанты, как он, делают компании доброе имя. Я более чем счастлив рекомендовать hosting.com как надежного партнера по хостингу.
Желаю всего наилучшего.
сердечно и с пониманием отнеслись к моему времени и усилиям.
Я ставлю своему отзыву оценку 4. Вот почему. Процесс миграции был сложным. Один представитель говорил одно, упуская множество деталей, а у следующего представителя была совершенно другая история. Потребовалась неделя, чтобы наконец-то все перенести, включая электронную почту. Я понимаю, что у всех бывают плохие дни, но команда должна была быть на одной волне. Причина, по которой я ставлю оценку 4, заключается в том, что все были очень добры, отзывчивы, сделали все возможное и наконец решили все мои проблемы. Я молюсь, чтобы сложная часть осталась позади и чтобы дальше все было гладко. Их цены превосходны, и я надеюсь, что они останутся такими даже тогда, когда мне придется продлевать подписку через год. Еще раз спасибо за вашу помощь.
Рангга Ардитья был действительно замечательным и очень полезным. Мой веб-сайт исправлен, снова работает должным образом.
Зак Э. из службы поддержки помог мне подключиться к моей базе данных Postgres удаленно через SSH. Очень терпеливый и знающий
Быстрая реакция
Спасибо, Атми
Я пользуюсь услугами службы поддержки Hosting.com много и они всегда отвечают быстро и эффективно. В этот раз у меня был Ксавье Саюдж, и все было очень быстро, и проблема была решена сразу
A2 Hosting Команда поддержки действительно потрясающая! Особенно Soundarya, которая терпеливо и преданно помогала мне часами — она была как волшебница. Все мои проблемы были решены одна за другой, и благодаря этой команде управление моим хостингом стало намного проще. Действительно редко можно встретить такую заботливую и увлеченную команду. Если вам нужна поддержка, вы определенно можете доверять Soundarya и A2 Hosting команда!
такой удивительный опыт с a2hosting я должен рекомендовать всем, у них очень высококвалифицированная поддержка. Спасибо Sourabh за помощь.
Я пытался настроить адрес электронной почты моего домена несколько раз, но безуспешно. Поэтому я связался с A2 Hosting для технической помощи.
Я пообщался с парнем по имени Кишор, который помог мне решить мою проблему.
Служба поддержки клиентов A2 Hosting превосходны; они оказывают быструю помощь и их решения просты.
Я очень доволен их услугами.
Я являюсь клиентом этой компании уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что я очень доволен качеством их услуг. На самом деле, я направил к ним многих других клиентов, и я продолжаю полагаться на их услуги по сей день.
Сайт удобен и прост в навигации, а предоставляемые услуги высокого качества. Больше всего меня впечатляет их быстрая и надежная поддержка — когда бы ни возникала проблема, помощь оказывается оперативно и профессионально.
Спасибо за превосходное обслуживание!
Атми был великолепен!! Очень помог и быстро решил мою проблему!
Мы были с A2 Hosting в течение многих лет, но я боюсь, что мы закрываем наш счет сейчас, когда они переименовались в Hosting.com.
Новый веб-сайт просто так разочаровывает в использовании, вы не можете найти вещи, которые раньше были видны на панели инструментов, и мы обнаружили, что поддержка значительно ухудшилась. Вы начинаете чат, а затем должны закрыть его, чтобы получить свой PIN-код поддержки, который скрыт в поле чата — просто раздражающие вещи такого рода. Поле чата дважды оставляло меня в подвешенном состоянии, например, что не так уж и важно, но добавляет разочарования. Тикеты решаются дольше (я понимаю, что они, вероятно, наверстывают упущенное из-за ребрендинга), и один тикет все еще не решен 14 дней спустя, хотя они и дали мне альтернативный способ решения проблемы. Он просто не так хорош, как был.
Сейчас мы перешли на нового провайдера (не будем говорить, к кому, так как это несправедливо) — но наши веб-сайты теперь работают молниеносно быстро по сравнению с ним, мы экономим 2,500 фунтов стерлингов в течение следующих 4 лет по сравнению с тем, сколько бы мы заплатили Hosting.com и поддержка была безупречной. Hosting.com было выдающимся; теперь это не так, и это стыдно.
Хостинг в течение многих лет на 40 отдельных аккаунтах с A2Hosting. Всегда был очень счастлив.
Как только владельцы продали Hosting.com начались проблемы.
Если вы размещаете здесь хостинг, то привыкайте к тому, что у вас не будет возможности войти в cPanel в течение нескольких ДНЕЙ подряд.
«Ошибка: Ошибка сервера
Сервер обнаружил ошибку и не смог выполнить ваш запрос.
Пожалуйста, повторите попытку через 30 секунд».
За последние 15 часов я получил 43 уведомления о сбоях от Hosting.com сервера.
Как вы можете быть хостинговой компанией для других, если вы даже сами себя не можете хостинговать?
Sourabh был потрясающим! Он точно знал, что делать, и с большим мастерством и лаконичными действиями я был снова в строю в кратчайшие сроки. Искренне ценю мастерство, которое Sourabh продемонстрировал здесь сегодня.
Пользуюсь ими несколько лет и очень доволен обслуживанием. А также быстрая техническая поддержка.
Они починили его. Это заняло некоторое время, но они вернули меня в строй в течение часа или двух.
Отличная поддержка! Я пользовался услугами почти всех крупных хостинговых компаний, и с тех пор, как я начал работать с a2, hosting.com был великолепен.
Онлайн-чат всегда готов помочь.
Недавно мне очень помог Miroslav.T.
Вся команда очень отзывчива.
это действительно помогающая и поддерживающая команда, парень «Temitope O» помогает мне больше, чем ожидалось,
спасибо
Их поддержка была превосходной. Спасибо.
Я был клиентом более 7 лет, и с прошлого года качество обслуживания начало ухудшаться. На хорошо обслуживаемых и обновленных сайтах постоянно возникала ошибка 500 — поддержка пожимала плечами и говорила, что с сайтом что-то не так. В конце концов они предложили обновление, и проблема была решена. Совершенно новый аккаунт получал ошибку 500 весь день, в моем uptimekuma сайты имели время безотказной работы менее 80% (помните, что это совершенно новый аккаунт). После многих дней разговоров со службой поддержки, пока они пытались обвинить мои сайты, они согласились перенести мой аккаунт на другой сервер: проблема решена.
Недавно еще один аккаунт начал получать ошибку 500 – с тех пор как их приобрела WHG, планы стали более ограниченными (и дорогими). Поэтому вариант обновления был исключен.
Я решил переехать в другое место. Это предупреждение для новых пользователей: избегайте hosting.com – они хотят ваших денег, но не будут беспокоиться о предоставлении минимального сервиса.
Они уделили время, чтобы ответить на мои вопросы и убедиться, что проблема, с которой я столкнулся, была решена. Очень приятный опыт в плохой ситуации.
Отлично, он был очень любезен и быстро решил мою проблему.
Очень доволен Hosting.com — все работает быстро и гладко, а их служба поддержки клиентов действительно на высоте. Каждый раз, когда у меня возникал вопрос или мне нужна была помощь, кто-то дружелюбный быстро подключался и действительно решал проблему. Редко можно найти поддержку, которая была бы и быстрой, и доброй. Определенно остановлюсь на них.
Я был лоялен A2 Hosting являюсь клиентом более 5 лет и оказывал четыре активных услуги, однако мой недавний опыт оказался наихудшим.
Без нашей воли или согласия мой сервер был перенесен на другой в качестве обязательства! С тех пор производительность моего сайта значительно упала, и ничего не решилось. Единственный ответ, который я получил, был, что производительность сервера в порядке! Я оставил это без внимания, так как нам не удалось это исправить. Что касается PHP Недавно на моем сайте возникла проблема с версией. Несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки и эскалацию проблемы, которая была открыта в течение 6 дней, я получил только один ответ: «С нашей стороны все работает, проверьте, пожалуйста».
Идентификатор билета: A2-SKI-314-34084
Это показывает серьезную нехватку обслуживания клиентов, технической ответственности, опыта и коммуникации. Я никогда не ожидал такого пренебрежения после многих лет работы с ними.
Если вы цените свой сайт, время и душевное спокойствие, я настоятельно предостерегаю вас от Hosting. К сожалению, я больше не могу рекомендовать эту компанию.
Отличная компания, никогда не было проблем, если есть вопросы, служба поддержки всегда оперативно поможет и сделает даже больше.
Когда я звоню, я всегда получаю хорошую и оперативную помощь.
Я молодой клиент здесь. Я действительно ценю, насколько понятна панель управления. Сотрудники службы поддержки очень услужливы. Мне очень нравится быть клиентом hosting.com
Я действительно ценю полезную и быструю помощь службы поддержки, и это главная причина, по которой я перешел на этого хостинг-провайдера.
Я действительно устал от долгого ожидания и бесполезных ответов от других поставщиков, таких как OVH.
Если hosting.com продолжит так же быстро и охотно помогать с заявками на поддержку, как сейчас, я никогда не перестану пользоваться их услугами.
Мы сталкиваемся с постоянными проблемами Hosting.comтехническая поддержка относительно проблемы с контролем версий Git за последние 4–5 дней. Несмотря на обращение в чат и поддержку, проблема остается нерешенной. Команда посоветовала использовать HTTPS вместо SSH без предоставления четких рекомендаций по управлению несколькими ключами SSH.
Как давно A2Hosting Клиент привык к надежному обслуживанию, этот опыт работы с Hosting.com оказался разочаровывающим и намного ниже ожиданий.
A2 Hosting Команда поддержки просто фантастическая! Они терпеливы и всегда готовы ждать вас, пока вы пытаетесь разобраться в своей ситуации. Я работал с несколькими агентами, но Риона помогла мне дважды и каждый раз продвинула меня дальше, чем я начинал. Они буквально помогали мне часами, пока мне приходилось переключаться между моим веб-хостингом, командой hosting.com (хостинг A2) и моей командой кампании. Все мои проблемы решались одна за другой, и благодаря этой команде управление моей электронной почтой и списками рассылки стало намного проще.
Винсентиус был великолепен и решил мою проблему за считанные минуты. Обожаю эту компанию!!!!
Этот человек был очень полезен, так как я с трудом приспосабливаюсь к новой системе хостинга. Помог мне сделать все, что мне было нужно.
Аю знает, как мне сразу все починить. Это трудно найти постоянно. Очень ценю помощь.
Спасибо, что уделили время решению проблемы.
Я продолжал возвращаться с новыми вопросами и просьбами, и A2 Hosting Команда никогда меня не подводила. Каждый раз, когда мне нужна была помощь, они отвечали быстро, любезно и предлагали реальные решения, а не просто шаблонные ответы. Они были терпеливы, гибки и искренне поддерживали. В наши дни редко можно найти такой полезный и человечный опыт обслуживания клиентов. Определенно 5 звезд от меня!
Настоятельно рекомендую как за качество обслуживания, так и за заботу о клиентах!
Проблема решена за один раз быстро. Хорошо, что есть онлайн поддержка
Зак Э. сделал мой опыт работы с хостингом еще лучше. Их персонал L1 нуждается в гораздо большем обучении решению сложных ситуаций, но когда я позвонил Заку, после того как настоял на том, чтобы поговорить с кем-то, он напомнил мне, почему я вообще перешел с Godaddy на хостинг (a2hosting). Он приложил все усилия, чтобы сделать что-то большее, чем просто поддержка, чтобы выявить проблему, находящуюся под контролем хостинга, и помочь мне решить ее в течение 10 минут, то, что L1 и я не могли решить больше чем за неделю. Честь и хвала тебе, Зак. Миру нужна сотня твоих клонов.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. A2 Hosting предложат вам хорошую сделку и то, что выглядит как надежный сервис. Но через несколько месяцев они начнут обвинять вас в размещении «вредоносного ПО» или «фишингового контента» на вашем сайте и отключат его, требуя выкуп в размере 125 долларов за «услугу очистки», а затем плату за защиту в размере 5 долларов в месяц сверх вашего обычного счета за хостинг. Когда происходит такой инцидент, по совпадению вы обнаружите, что связаться с ними через чат невозможно, а на ваши тикеты и электронные письма никто не отвечает.
Сегодня у меня был отличный опыт общения с Рионой. Она смогла быстро понять мою проблему и дала четкие решения. Ее помощь была бесценной, и я действительно ценю ее преданность решению моей проблемы. Спасибо, Риона!
Я перепробовал много хостинговых сервисов и на протяжении многих лет придерживался A2 из-за их постоянной, намного превосходящей конкурентов технической поддержки. Не смог бы сделать это без технических специалистов A2, если бы я мог поставить десять звезд, я бы это сделал! Вы, ребята, всегда лучшие!
Так приятно обратиться за поддержкой и не прыгать через обручи, чтобы ее получить. Недавно мы задавались вопросом, является ли хостинг-план, который использует наша компания, лучшим для наших нужд. За два дня до того, как сработало автоматическое продление, я связался с A2 Hosting. Представитель был очень осведомлен и помог оценить ситуацию. Он не был навязчивым и не заставил меня чувствовать себя глупо.
Оказалось, что для нас был вариант получше, поэтому я решил сменить компанию. A2 всем занималась. Billing связалась с нами по поводу изменений, а A2 tech доделала все остальное.
Приятно осознавать, что служба поддержки клиентов все еще существует.
УДИВИТЕЛЬНО – как обычно. А точнее, Дэнди Г. был абсолютно ФАНТАСТИЧЕСКИМ!!! Сказав это… Я должен признать, что каждое взаимодействие, с каждым отдельным человеком на A2 Hosting было действительно невероятно. Я не самый технически подкованный человек... но я знаю, когда у меня проблемы (LOL). Требует ли проблема простого решения или сложной серии шагов, A2 Hosting НИКОГДА не отказывались от меня, моего бизнеса, моих клиентов или не решали проблему(ы) как можно быстрее. Я не могу достаточно их рекомендовать. A2 Hosting является важным партнером в моем бизнесе, и я искренне благодарен, что мы нашли друг друга.
Я был с A2 Hosting в течение ряда лет. Это не из-за их цен, потому что я бы не считал их «выгодной» хостинговой компанией, но у них выше среднего инфраструктура, очень хорошая производительность и достаточно хороший список способных сотрудников службы поддержки. Иногда поддержка может немного отставать, и я не уверен, связано ли это с тем, что я звоню в разное время или с тем, что я завален работой; но когда они берутся за проблему, они обычно хорошо справляются с ее решением. Несмотря на возможности обратиться в другое место, я считаю, A2 Hosting делает более чем достаточно, чтобы я был доволен. Последний опыт был связан с необходимостью запрашивать подтверждение разрешения на удаленный доступ к моим базам данных. Каждый раз, когда IP-адрес, назначенный мне моим провайдером, меняется, я должен получить A2 Hosting для восстановления разрешения на удаленный доступ к базе данных. Это может немного раздражать, но я понимаю, почему они заблокировали эту возможность.
Javeetha S. была просто восхитительна!!!!! Я связывалась с вашей командой поддержки в течение нескольких недель, пытаясь выяснить, как настроить выставление счетов для оплаты хостинга моих клиентов, и Javeetha S. была ЕДИНСТВЕННЫМ человеком поддержки, который был достаточно терпелив, чтобы провести меня через процесс WHMCS. Я так благодарна Javeetha S. спасибо, спасибо, спасибо, спасибо миллион раз СПАСИБО!!!!
Я использую A2 Hosting в течение 2-3 лет, и в целом я доволен их услугами.
A2 Hosting обеспечивает превосходный сервис с неизменно хорошим временем безотказной работы и надежным хостингом.
Мой сайт загружается быстро, что выгодно как для пользователей, так и для SEO.
Их расценки конкурентоспособны и предлагают хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг.
Панель управления удобна и понятна, что позволяет легко управлять моим аккаунтом хостинга и веб-сайтом.
Однако поддержка чата нуждается в улучшении. Я долго ждал, чтобы связаться с агентом, и время ответа часто бывает медленным.
Похоже, у них не хватает персонала службы поддержки для эффективной обработки всех запросов.
В целом очень рекомендую A2 Hosting за быстрый и надежный хостинг, конкурентоспособные цены и простую в использовании панель управления.
Исключительный опыт поддержки с чат-агентом! Их ответы были быстрыми, точными и невероятно полезными. Они продемонстрировали глубокое понимание моих запросов и предоставили четкие, лаконичные решения. Я полностью впечатлен уровнем обслуживания и профессионализмом. Спасибо за хорошо выполненную работу!
Я искал новую хостинговую компанию, и с момента регистрации они сделали переход таким гладким и легким. Они ответили на все мои вопросы и проблемы и действительно запустили мой сайт так быстро. Просто отличное обслуживание клиентов, что является моим приоритетом №1.
Мне нужна была помощь в решении проблемы, с которой я столкнулся при работе с электронной почтой моего размещенного домена. A2Hosting, и поскольку я также использовал Cloudflare для моих серверов имен мне также нужно было настроить и скоординировать мои записи DNS на Cloudflare для приведения в соответствие с тем, что было отражено в А2.
Я изучал оба уровня: А2 и Cloudflareбазы знаний и имел свой домен и WordPress работает, но мои письма не приходят.
В течение 15-минутного сеанса чата со службой поддержки A2 моя пропавшая запись была обнаружена, и я обновил ее. Cloudflare, затем отправил и получил тестовое письмо в формате A2.
Очень доволен быстрым ответом и решением моей проблемы с конфигурацией, а также тем, что моя электронная почта была правильно размещена и настроена.
Честь и хвала всей команде поддержки. A2Hosting.
Я очень доволен своим решением перейти с Bluehost на A2Hosting. A2Hosting помогли перенести один из моих сайтов, за что я им очень благодарен. Их команда поддержки сделала все возможное, чтобы помочь мне с одной проблемой. Они отзывчивы и очень быстро решают любые проблемы. Цена отличная с A2Hosting и мне снова нравится иметь CPanel!
Причина, по которой я пишу этот отзыв сегодня, заключается в том, что сегодня (в воскресенье из всех дней) они исправили проблему, которая у меня была с одним из моих веб-сайтов. Кажется, их персонал работает 7 дней в неделю, предоставляя лучшую поддержку клиентам. Так что спасибо вам, ребята!
Абсолютно невероятный сервис! Я являюсь клиентом более 6 лет, создал более дюжины тикетов, и каждый раз их служба поддержки помогала мне со всеми проблемами. Идеально для рутинных скучных ИТ-штучек. Однако…
Их текущая политика запрещает все, что связано с контентом для взрослых. К сожалению, это также касается искусства, и поскольку подавляющее большинство моих друзей являются художниками различных направлений, я не могу рекомендовать им этот сервис. Я очень надеюсь, что они пересмотрят политику и сделают исключение для искусства в будущем.
Компания испытывает проблемы с сетевым подключением в центре обработки данных в Аризоне, что приводит к многочисленным проблемам. Требуется целый день, чтобы получить ответ на тикет. Проблема продолжается уже 9 дней.
Их страница статуса сообщает, что проблемы с сетевым подключением для центра обработки данных решены, однако это явно не так, как можно увидеть, просто попытавшись загрузить или скачать один файл с помощью их собственной панели управления. Его можно очень легко и с высокой скоростью реплицировать.
Оньекачи за минуту восстановил нашу cPanel после того, как я долго боролся с другими и перепробовал много решений, но он справился, я хотел сказать ему большое спасибо за ваши усилия, продолжайте в том же духе.
Благодаря,
Команда поддержки работает чертовски медленно.
Мой сайт не работает уже более 24 часов, и они не отвечают на тикет, который я создал для устранения проблемы.
КТО ОТВЕТСТВЕНЕН ЗА ТРАФИК, КОТОРЫЙ Я ТЕРЯЮ??!! КТО ОТВЕТСТВЕНЕН, ЕСЛИ GOOGLE НАЛОЖИТ ШТРАФ НА МОЙ САЙТ ЗА ЕГО ДОЛГИЙ ОТСУТСТВИЕ??!!
Усердная работа над SEO-оптимизацией веб-сайта может легко пойти насмарку, если вы пользуетесь услугами таких хостинг-компаний.
Я переключился на A2 Hosting для всех моих клиентов веб-сайта хостинга, и это было просто замечательно! Я перешел на него чуть больше года назад, и все работает отлично. А когда что-то не работает, я использую чат поддержки, и они смогли решить любую мою проблему.
Я бы посоветовал A2 Hosting для тех, кто ищет отличного хозяина по разумной цене.
Быстрое решение. Я не знал, что есть настройка cPanel, которая управляет этим, так что полезно знать на будущее.
На веб-странице, где объясняется управление записями MX, в пункте 4 «Настройка маршрутизации электронной почты»
Возможно, будет полезно кратко упомянуть, что если вы используете Exchange для электронной почты, размещенной где-то в другом месте, то вам необходимо установить значение «Удаленный почтовый обменник».
Мне отчаянно нужен был сайт, так как я не мог работать из-за нервного заболевания последние два года, но с новым лекарством стало намного лучше. К сожалению, в этот период болезни и отчаяния я не мог работать.
Итак, я стою здесь с большим опытом, без денег, но мне нужно создать себе репутацию:
Мне нужен виртуальный частный сервер, где я смогу вскоре документировать свой прогресс и то, что возможно в теме, где моя компания будет активна. Кроме того, vpn-сервер.
Поэтому я воспользовался самым дешевым предложением VPS от A2, и поскольку это было 24 года назад, с тех пор как я был администратором Unix, я забыл все детали.
Но, к счастью, чат службы поддержки a2 помог мне решить все возникшие у меня проблемы, несмотря на то, что я заплатил всего 3$ за первый месяц.
Это обслуживание клиентов лучше всего, что я встречал до сих пор.
и поскольку у меня есть университетский диплом по информатике и степень магистра по машинному обучению,
В этот день автоответов, многоуровневых вариантов (нажмите 2, если ...), 20-минутного ожидания и затем непонятных помощников — если вы когда-нибудь их получите — я нахожу поддержку A2 невероятно освежающей. Я имею в виду, что это люди, которые знают свое дело, понимают суть моих вопросов с первого раза, поддерживают теплый и поддерживающий тон и, кажется, действительно заинтересованы в оказании помощи, и все это 24/7. Снимаю шляпу перед A2, и спасибо, что вы есть. A2 просто лучшие.
С четверга у нас открыт тикет, так как мы не получаем электронные письма или получаем их с большой задержкой, а связь между нашими интернет-магазинами и нашим платежным провайдером работает некорректно.
Сегодня третий день проблем, и мы не получили никакого ответа от службы поддержки.
Я использую A2 Hosting уже несколько месяцев, и мой общий опыт был весьма положительным. Вот некоторые ключевые моменты относительно их обслуживания: A2 Hosting обеспечивает впечатляющую производительность с их Turbo Servers, которые заметно увеличили скорость моего веб-сайта. Время безотказной работы также было исключительным, с едва заметными простоями. Эта надежность имеет решающее значение для поддержания бесперебойного опыта для посетителей моего сайта. Команда поддержки клиентов на A2 Hosting отзывчивы и компетентны. Они предлагают круглосуточную поддержку по различным каналам, включая чат, электронную почту и телефон. Каждое взаимодействие с их службой поддержки было быстрым и эффективным, проблемы решались быстро. Их пользовательский интерфейс интуитивно понятен и удобен, что упрощает управление моим аккаунтом хостинга и веб-сайтами. Предоставленная cPanel надежна и предлагает широкий спектр функций, что отлично подходит как для новичков, так и для более опытных пользователей.
Может стоить немного дороже, но мне нравится скорость. GTL.NEWS, в сентябре я начинаю подкаст о том, что я знаю о пророчестве, и поэтому мне нужен сервер, который будет на высоте. Я работаю с ними около 2 лет. Спасибо A2 Hosting за обслуживание клиентов.
Отличная поддержка с большими знаниями. Очень ценю помощь и содействие Гордана из A2hosting.com. Настоятельно рекомендую и ставлю большой палец вверх всему, что связано с A2hosting.com.
Проблема полностью решена и вряд ли возникнет снова.
Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 5, заключается в том, что это была серьезная проблема, из-за которой мои сайты были недоступны в течение нескольких часов, и мне бы хотелось, чтобы первоначальный ответ был немного быстрее.
A2 Hosting всегда оперативны, профессиональны и быстры в решении любых проблем (в основном связанных с пользователем), которые возникают с моими несколькими доменами. Так что спасибо!!! —Бретт
Я по глупости решил заключить с этими людьми 4-летний контракт, и через 6 месяцев они передали все свои операции и поддержку на аутсорсинг в Индию, за исключением нескольких подставных лиц, которые свяжутся с вами, когда вы просмотрите их услуги. Не беспокойтесь. Они не способны выполнять даже самые основные функции веб-сайта, у них нет понятия о критических по времени задачах, и они не выполняют регулярно обновления безопасности и обслуживания своих систем (cPanel, PostgreSQL, MySQLи т. д.) Не давайте себе ненавидеть свою жизнь и избегайте полной некомпетентности.
Я связался с ними по поводу распродажи в Черную пятницу и по поводу перехода со старого A2 Hosting сервер на новый. Сначала они сказали, что проблем быть не должно, и они могут помочь. Я купил новый план. Они вернулись с оплатой за миграцию каждого домена, что нормально. Я отправил запрос на миграцию. Они вернулись с тем, что не будут этого делать, но я могу купить другой, более дорогой план, и тогда они смогут выполнить миграцию. По сути, это обман и подмена. Ужасный сервис.
Отличный сервис от А2, хостинг очень оперативный и подробный, консультации. Грамотная служба поддержки. Пользуюсь хостингом и почтой больше года, все отлично работает. Пробовал размещать сайт у разных провайдеров, но в итоге перенес на А2 — это лучший вариант, рекомендую.
Я использую A2 Hosting почти 1 год. До того, как я купил хостинг, A2 hosting предлагал мне 99.9% Uptime Commitment. На самом деле 99.9% Uptime — это полная ложь. Мой сервер выходит из строя каждый месяц по крайней мере 4 или 5 раз. Я получаю слишком много жалоб на ошибку Service Unavailable от моих клиентов. На самом деле A2 hosting испортил репутацию моего сайта. Сейчас я ищу альтернативную хостинговую компанию. Я потратил свое время и деньги на A2 hosting в течение года. Если вы ищете стабильный и 99.9% Uptime, не тратьте свое время и деньги на A2 hosting.
Мы приобрели пакет «Веб-хостинг – Turbo Boost Web Hosting» у A2 Hosting. Они даже не могут решить простые проблемы с базами данных для своего хостинга PostgreSQL. Это 11-й день нашей покупки, и мы не смогли получить никакого удовлетворительного решения наших проблем. Все, что мы получаем, — это произвольные, неопределенные и высокомерные ответы. Сотрудники службы поддержки отстой, а их ответы еще хуже. Мы набрали местный номер поддержки в Индии, но никто не отвечает; все, что мы слышим, — это их раздражающий IVRS, который много болтает, а затем отключается. Нам пришлось сделать международный звонок на номер поддержки в США. Мы говорили с 3 агентами, каждый раз с разными. Все, что они могли сделать, — это поднять вопрос. До сих пор у нас нет решения, и это очень позорно со стороны A2 Hosting чтобы обмануть клиентов. Это было не A2 Hosting что я знал раньше. Раньше они были очень профессиональны, а теперь какие-то шутники просто греют сиденья, ничего не делая.
У меня есть Core VPS «POWER+» от A2 Hosting. VPS работает отлично с очень высокой скоростью передачи данных. Я использую MAGENTO 1.9 и WordPress сайт. Они не эксперты по MAGENTO. Поддержка компании отвечает быстро, в течение нескольких часов, но первые ответы неверны. Каждый раз они не видят, какой у меня план, и дают мне ответы для VPS без ядра. Самая большая проблема, с которой я сталкиваюсь с A2 Hosting Core VPS заключается в том, что у них нет решения для резервного копирования (ежедневного/еженедельного), также за дополнительную плату. Единственное, что заставляет меня задуматься о переходе на другую хостинговую компанию, это резервное копирование хостинговой компании. Я надеюсь вскоре добавить его и в Cores. Я думаю, что многие из их клиентов беспокоятся о решениях для резервного копирования.
Пепел?!?!
Настоящий спаситель и терпеливый человек, который помог мне справиться с действительно стрессовой ситуацией с моим сайтом.
Я работаю с a2 hosting уже более 10 лет, и это лучшая поддержка, которую я когда-либо получал!!!
A2 был самым большим мошенничеством, с которым я сталкивался за долгое время. Очень грязные трюки в течение года, что я размещал у них. Во-первых, все не соответствует той цене, которую они рекламируют. Их 30-дневная гарантия не включает сборы, передачу доменов или регистрацию доменов. И угадайте что — вы не можете передавать домен чаще, чем раз в 60 дней (согласно ICANN), поэтому вы не сможете избавиться от них, как только вы к ним присоединитесь. Между тем, они завышают цены и не предоставляют и половины того, что предлагают базовые провайдеры.
ВАУ! Почти мгновенный ответ и решение моей проблемы! Отличная работа, команда! Я так мало знаю о создании веб-сайтов и хостинге, и они помогали каждый раз, когда я сталкивался с трудностями. Я действительно ценю их отзывчивость. Отличный продукт, цена, обслуживание.
Я думаю, что я был клиентом A2 Hosting уже более 10 лет. Сначала я занимался хостингом одного сайта, затем перешел на учетную запись реселлера и купил несколько доменов через A2. Я рекомендую всем, кто хочет создать сайт, обратиться в A2. К сожалению, никто из них не удосуживается воспользоваться партнерской ссылкой, которую я им предоставляю. Не знаю, неудобно ли искать, куда вставить код, или им просто неинтересно.
Поддержка – Полезный и быстрый ответ, хорошее соотношение цены и качества для благотворительной организации, которой нужен простой хостинг веб-сайта, имеет несколько функций в базовом пакете, за которые другие берут дополнительную плату. Рекомендуется для тех, у кого ограниченный бюджет, **.
Эта компания имеет очень неподготовленный персонал поддержки, готовый отдать ваш хостинговый аккаунт фишерам с очень небольшим количеством доказательств. Как инженер-программист, я не чувствую себя в безопасности, размещая свою работу через A2 Hosting. Они отдали мой аккаунт, не заблокировав его на время ожидания запросов на изменение и не уведомив меня. Очень разочаровывающий хостинг.
Я пользуюсь хостингом A2 с конца прошлого года. Я был действительно впечатлен их скоростью обслуживания, реакцией на запросы и знаниями. ОДНАКО... После большого сбоя они полностью не отвечают. Несмотря на то, что мой сайт работает, у меня возникли проблемы с подключением к базе данных с помощью SQL Server Management Studio, и их единственный ответ заключается в том, что они изучают это. Они утверждают, что проблема была эскалирована, но я так и не получил ответа.
Я хотел бы поблагодарить всю команду A2 Hosting за их превосходное обслуживание клиентов и доброту, и всегда готовы помочь решить любые мои проблемы с технической поддержкой, которые у меня были во время моего пребывания у них. Желаю всем больших успехов и многих благословений.
Я нахожусь в процессе миграции сайта с A2. Я перехожу с A2, потому что поддержка старой хостинговой компании ужасна, усугубляется тем, что они недавно внесли критические изменения в свой бэкенд, а также усложнили даже поиск ссылки на страницу поддержки! Я перехожу на A2, потому что я постоянно получал там превосходную поддержку на моих других сайтах. В недавнем случае, даже после того, как я сказал, что сориентировался, техническая поддержка продолжила следить, чтобы у меня была полная информация. Такая работа — это то, что заслужило и сохранило мой бизнес.
Я дважды пользовался их тарифным планом Turbo Shared Hosting для двух разных организаций и я очень доволен.
Во-первых, все их серверы быстрые, и мои два магазина WordPress/WooCommerce работают быстро!
Что еще важнее, когда я сталкиваюсь с проблемой, я открываю тикет и всего через несколько часов получаю ответ, и проблема решена. Это действительно потрясающе.
Я очень рекомендую.
COVID-19 привел к тому, что служба поддержки клиентов перестала существовать. Вы не можете связаться с человеком по телефону или в онлайн-чате. Не так с A2 Hosting. Их поддержка клиентов постоянно улучшается. Джефф был просто потрясающим. Весь мой опыт с A2 Hosting было великолепно. Я благодарю всех там…
Мой друг отправил меня A2 Hosting потому что у них был Moodle. И в то время мы делали разные вещи с разными типами сайтов, но мы все еще используем Moodle для разных вещей. Мы с ними уже много лет. У нас очень большой сайт, и за такую цену он работает очень хорошо. Они только что перевели нас на твердотельный сервис. A2 Hosting перенес свой сайт, и проблема была в том, что мы получили уведомление примерно в пять часов.
Какое освежающее изменение!
Будучи 82-летним мужчиной без какого-либо опыта в создании веб-сайтов, я набил руку на одном из крупнейших хостингов веб-сайтов в Северной Америке. Там я создал 14 веб-сайтов, один из которых получил национальное признание.
Но со временем они перестали предоставлять те услуги, к которым я привык, и, поработав с A2Hosting уже больше года, в конечном итоге я перенесу ВСЕ эти сайты к этому поставщику.
Я обнаружил, что простота, информативность и удобство использования являются значительным улучшением по сравнению с тем, что я до сих пор считал лучшим.
Я ошибался. Я привыкаю и наслаждаюсь гораздо более продуктивной и профессиональной средой.
Попробуйте, вам понравится!
Надежный и эффективный. Я не испытал никаких заметных простоев с момента перехода на A2! Плюс, представители службы поддержки клиентов очень эффективны и не тратят время на поиск и решение любых проблем с выставлением счетов и т. д. Я хромал с бесплатным хостингом в течение нескольких месяцев, когда начинал свой бизнес, но устал от необъяснимых отключений и невозможности поговорить с представителями службы поддержки клиентов.
A2 Hosting Когда я искал провайдеров веб-хостинга, это выглядело как выгодная сделка, и они были лучшими из тех, что я нашел. Они были довольно хороши, когда я начинал, но они немного дороги, и взаимодействие с их службой поддержки никогда не было отличным, но они не были и самыми плохими. Я пользуюсь A2 уже почти пять лет, и если друг спросит об A2, я мог бы дать ему лучшие предложения, но если они предпочитают, чтобы их баловали, A2 не плохой вариант, если у них много денег.
A2 Hosting проделали хорошую работу, и у нас не было никаких проблем ни с ними, ни с хостингом веб-сайта. Когда мне нужно было что-то спросить, они сразу же отвечали мне. Так что они были хороши.
Я владелец компании по веб-разработке, поэтому мы создаем множество сайтов для разных клиентов. За эти годы я сменил несколько хостинг-провайдеров, и все меняется, меняются требования и технологии. Сначала я попробовал A2, просто чтобы посмотреть, как это будет, но в итоге выбрал их, потому что мне показалось, что они доступны и в каком-то смысле местные. И когда я звоню, я получаю человека и знаю, с кем говорю.
У меня была постоянная проблема с тайм-аутом и сбоями моего сайта уже больше недели. Я был с A2Hosting более десяти лет и обычно получали хорошее обслуживание. Чтобы поговорить с представителем, нужно несколько раз позвонить по телефону (каждый раз они в конечном итоге переключаются на голосовую почту через 15-20 минут). Даже если оставить голосовое сообщение, требуется несколько дней, чтобы получить ответный звонок. Все, что они мне скажут через систему тикетов или по телефону, это «мы работаем над этим»… совершенно неприемлемое обслуживание в последнее время. Сделайте домашнее задание, прежде чем обращаться к этим ребятам.
Я перепробовал около дюжины разных хостинговых компаний, и у меня были проблемы с каждой из них. У Bluehost был плохой маршрутизатор, и мне приходилось звонить им по несколько раз в день. Я просил их техподдержку перезагрузить эту чертову штуку, потому что все мои сайты выходили из строя. Это происходило достаточно часто, поэтому я точно знал, в чем проблема, но они не заменяли ее, поэтому я ушел. A2 был первым, где у меня не было проблем, поэтому я остался с ними. Я также рекомендовал их несколько раз. Они, казалось, лучше всего соответствовали моим потребностям. Я использую пакет реселлера, стандартный, и на данный момент я являюсь A2 Hosting клиент уже несколько лет.
Мне нравится работать с вашей компанией. Я являюсь вашим клиентом уже много лет, и каждый раз, когда мне нужна была помощь техподдержки, они всегда были рядом и делали все возможное, чтобы помочь мне. Я не мог быть счастливее.
Вам приходится повторять свои проблемы или вопросы несколько раз, прежде чем вы получите полные ответы, иногда только после того, как вы даете им отрицательный отзыв, вы, наконец, получаете ответы на свои вопросы. Хотя ответ обычно быстрый, он никогда не бывает полным и не решает все сообщенные проблемы.
мой опыт?
это отличается от любого другого опыта, я не могу описать это словами.
но я буду более чем точным, если скажу, что это лучшая хостинговая компания всех времен.
перепробовав более 10 конкурентов.
всего наилучшего им
У нас есть A2 Hosting для нашего бизнес-домена, и мы уже начали с ними. У них ужасное обслуживание клиентов, и слишком сложно перемещать наши вещи. У нас проблемы с электронной почтой, когда наш Outlook автоматически не работает и запрашивает пароль. И каждый раз, когда мы обращаемся в службу поддержки, мы создаем тикет, и они отвечают общей информацией. Они быстро отвечают ни на что. Они могли протестировать и сказать нам, что у них нет проблемы, но у наших компьютеров есть проблемы. Это то, что они должны исправить внутри компании.
Наш веб-дизайнер рекомендовал A2 Hosting для веб-сайта нашего агентства. Их команда поддержки была очень любезна. Они ответили на мои вопросы, позаботились о проблемах и очень оперативно оказали помощь.
Чрезвычайно знающий, эффективный и терпеливый. Проблема была решена очень быстро, и уделил время, чтобы ответить на не относящиеся к делу последующие вопросы. Выдающаяся поддержка.
Честно говоря, я был немного разочарован A2. Я был с ними несколько лет и всегда был доволен их поддержкой, до недавнего времени. У меня была критическая (как я думал) ситуация, и я обратился в службу поддержки. По телефону, электронной почте и через систему поддержки. Никакого ответа. Я думал сменить хостинговую компанию. Затем со мной наконец связался по телефону Том, блестящий технический специалист службы поддержки. Он был извиняющимся, дружелюбным, профессиональным и, черт возьми, он был знающим. Примерно через 25 минут глубокого изучения моих проблем он решил их к моему удовлетворению. Благодаря Тому я решил остаться с A2. Как предприниматель с более чем 50-летним стажем я понимаю проблемы, с которыми сталкиваются компании в настоящее время, связанные с технологиями и персоналом. Думаю, A2 ничем не отличается. Они быстро работают над решениями и в кратчайшие сроки вернутся к своим старым, отличным стандартам поддержки. Если вам нужна отличная хостинговая компания, я рекомендую A2. Смотрите, каждая компания в настоящее время сталкивается с проблемами персонала. Немного терпения может иметь большое значение. Продолжайте в том же духе, A2 и Том.
Превосходное обслуживание. Превосходная поддержка. Пока что это лучшая хостинговая компания, с которой я когда-либо работал. Изначально я перешел на нее из-за улучшения скорости моих сайтов. Попользовавшись ими несколько месяцев, я заметил превосходство их поддержки клиентов, их время ответа и ценность. Очень доволен ими!
В очередной раз сотрудники службы поддержки A2 ярко проявили себя, предоставив быструю, компетентную и исчерпывающую помощь. Даже в праздничные выходные!! Молодец, A2. Ваш профессионализм — показатель глубокого понимания того, что значит обслуживание клиентов. 5 звезд вполне заслужены.
Отличное обслуживание клиентов, дружелюбный и знающий персонал, быстрая реакция. Потрясающая компания, с которой приятно иметь дело! Никогда не было проблем, и их руководство не только высоко ценится, но и информировано и компетентно. Очень редко в наши дни компания выходит за рамки простого предоставления услуг. Продолжайте в том же духе и предлагайте отличный продукт!
Одна большая проблема — отсутствие управления базой данных SQL-сервера. Я вижу, что есть возможность управлять MySQL база данных, но я ничего не могу сделать с базами данных SQL, которые я использую. Если я хочу работать с ними, мне нужно скачать все, выполнить ручные изменения на моем компьютере, затем снова загрузить. Это крайне неэффективная форма управления базами данных!
Апрель был просто фантастическим! Я попробовал позвонить в службу поддержки в понедельник и забыл, что это праздник. Я ОБОЖАЮ живую телефонную поддержку, и именно поэтому я пользуюсь услугами A2 уже почти 4 года. Она решила мою проблему с плагином темы Kadence за считанные минуты. Надеюсь, я смогу позволить себе остаться с A2, когда мой сервис продлится в июле. После этого потрясающего звонка в службу поддержки я, возможно, попробую заставить его работать. Еще раз спасибо за помощь, Эйприл! Сделала мой день!!!
Чат занимает слишком много времени, вторая проблема в том, что если вам нужно, чтобы кто-то просто исправил проблему на сайте, вы не можете этого сделать. Я понимаю, что если это что-то, за что они не отвечают, они не должны быть вовлечены, но мой последний хостер действительно сделал все возможное, чтобы помочь исправить проблемы, когда это было необходимо, независимо от того, что или кто был виноват. Я использовал Westhost до того, как переехал в A2, подумываю вернуться, просто ужасное понимание и помощь от A2, ужасно. Все еще нет надлежащего ответа после отправки тикета, что снижает мою оценку до очень плохого обслуживания.
Каждый раз, когда я сталкиваюсь с загвоздкой, которую сам себе навязываю на наших сайтах, эти ребята всегда меня выручают. Я получал помощь в течение нескольких минут после открытия тикета. Они никогда не направляли меня неправильно.
Я новичок в этом деле, и персонал службы поддержки A2 никогда не проявлял ни малейшего нетерпения по поводу моих глупых трюков.
Отличная поддержка, желающие, способные и понимающие свою технологию. Эксперты в том, что они делают. Поддержка в США, никогда не возникает проблем с пониманием того, что говорится. Всегда готовы научить и помочь вам любым способом. Настоятельно рекомендуется.
Миграция прошла безупречно и быстро. Спасибо команде поддержки.
Я хотел бы искренне поблагодарить Майка Дж. (специалиста поддержки) по состоянию на 29 февраля 2024 года за его компетентную и дружелюбную помощь в обновлении Moodle 3.11.18.
Я пользуюсь общим планом хостинга A2 уже три года. Он истекает в следующем месяце, и мы уже решили получить их план реселлера. Хостинг потрясающий, быстрый, быстрый, надежный, а их поддержка чрезвычайно дружелюбна. Они намного лучше, чем Bluehost, наши предыдущие хостинг-провайдеры.
Чрезвычайно знающий, эффективный и терпеливый. Проблема была решена очень быстро, и уделил время, чтобы ответить на не относящиеся к делу последующие вопросы. Выдающаяся поддержка.
A2 Hosting здорово! Алекс проделал колоссальную работу, помогая нам перенести около 300 сайтов на новый, более быстрый сервер. Связь была отличной — работа прошла очень гладко… И я не могу не сказать несколько слов о техническом ГУРУ Скотте, он помогал мне годами, дружелюбный, суперзнающий и всегда исправляет то, что нужно исправить. Спасибо!
Я получил полезный и точный ответ на вопрос о продажах через 18 минут после его отправки — примерно в 11:00 по тихоокеанскому времени.
Фантастический ответ!
Честно говоря, я действительно доволен их услугами, их техническая команда очень быстрая и терпеливая, чтобы помочь мне с моим проблемным сайтом.
Один из крутых хостингов, с которого я начал свой третий блог. Планы, которые они предлагают, очень привлекательны и вписываются в бюджет.
Я настоятельно рекомендую его любому блоггеру. Но если мне нужно что-то конкретное, любой может начать свой блог с A2Hosting попытать счастья на блогерском поприще.
Помимо предоставления пространства, мне нравится их функция турбо-кэширования, которая позволяет блогу загружаться быстрее без установки плагина кэширования. Вместо этого я сэкономил несколько долларов на Wp-rocket. Мне это нравится!
Я бы порекомендовал A2 host всем, кто ищет надежный хостинг. Мне очень нравится поддержка, которая очень быстрая и полезная. Команда поддержки помогла мне исправить некоторые проблемы с моим сайтом в кратчайшие сроки. Все предлагаемые ими функции идеально подходят для меня, и здорово, что есть так много планов на выбор, так что вы можете найти тот, который идеально соответствует вашим потребностям.
Я переключаюсь с SiteGround на A2 в поисках лучшей производительности, как рекламируется. Но это одно из моих худших решений в этой теме. Это серьезно повлияло на наш сайт, отбросив посетителей, увеличив показатель отказов и SEO. У нас было 3000 посетителей в день до переключения, и это число упало примерно до 1000 в день. Спустя год мы все еще пытаемся вернуться туда, где мы были. Я принимаю на себя свою долю ответственности за то, что не заметил ухудшения производительности раньше. Но это был просто ужасный опыт. Я никому этого не желаю.
У меня возник вопрос по поводу выставления счетов на моем счете, когда я впервые зарегистрировался в A2 Hosting. Я получил ответ по электронной почте на свой запрос на сайте в течение 24 часов от реального человека, который действительно ответил на мой вопрос (а не просто скопировал/вставил стандартный ответ). Затем у меня было предложение о том, как они могли бы улучшить выставление счетов, и снова я получил ответ от реального человека, который сказал, что перешлет мое предложение в соответствующий отдел — и снова в течение 24 часов я получил ответ от того другого отдела, в котором меня благодарили за предложение.
Спасибо, Джерри, я нашел A2 Hosting через ваши обзоры здесь, и я очень впечатлен ими. БОЛЬШОЙ контраст с моим бывшим хостом (скажем так, были проблемы эпических масштабов). Происходило много махинаций, и я терял доступ. Но даже с этими ограничениями A2 быстро пришел и перенес все — бесплатно — как ветер. Аххх. Какое облегчение приземлиться на таком безопасном, умном и битком набитом информацией веб-хостинге. Отличный доступ к поддержке и куча статей Базы знаний для самостоятельного расширения своих онлайн-возможностей. Спасибо всем!
Команда A2 снова нам помогла. У нас возникла проблема с переносом веб-сайта с другого хоста, и команда по миграции очень быстро и эффективно справилась с этой задачей.
Ого. Никогда еще смена провайдера не проходила так гладко! Я все ждал катастрофы, как обычно. Все прошло гладко. Я просто не верю. Я нашел свой новый дом и думаю, что останусь здесь надолго!
3 сайта Wordpress (2 в качестве поддоменов) перенесены со старого сервиса на A2.
БАБАХ..все работает. Давление нормализовалось! Спасибо!
Я предпочитаю, чтобы люди покупали хостинг a2 из-за некоторых хороших функций, таких как регулярное резервное копирование сайта, гарантия возврата денег, оптимизированные функции a2, и довольно хорошая скорость, но есть кое-что, что хостинговая компания a2 может улучшить, чтобы преуспеть на рынке.
Во-первых: ожидание сеанса чата в реальном времени занимает около 30-40 минут. А клиенты всегда торопятся, так что компании стоит это учесть.
Во-вторых: иногда, когда мы пытаемся открыть тикет и разрешить вопросы, ответ может занять до 24-48 часов, что лично меня очень расстраивает. Так что компания должна рассмотреть это.
Третье: скорость — это хорошо, но не идеально, на нее можно положиться.
Итак, это мой честный отзыв о хостинге a2.
Покупка из A2 Hosting: Хотелось бы, чтобы услуга конфиденциальности WHOIS была выделена в отдельную строку от регистрации домена на сайте покупки и в счете, чтобы я мог видеть, за что плачу. Это позволило бы избежать путаницы и потребовало бы меньше тикетов в службу поддержки.
Беверли В. хорошо объяснила ситуацию. Ей не стоило этого делать, если A2 Hosting Процесс покупки и выставления счетов был хоть как-то разумным.
я использую A2Hosting давно и я очень доволен их хостингом. У них хорошая скорость и хорошая поддержка клиентов. Я перешел с iPage на A2Hosting и это было мое самое лучшее решение.
Я видел, как многие пользователи сталкивались со скоростью хостинга. Но у меня проблем со скоростью нет. У меня очень хорошая скорость на моем блоге. Все дело в оптимизации сайта. Пожалуйста, обвините хостинг, но это не единственное, с помощью чего вы можете увеличить скорость, вам также нужно оптимизировать свой сайт для лучшей скорости.
Благодарность -
Я пользуюсь этим хостингом уже 2 года и рекомендую вам хостинг A2, потому что он быстрый, а его функции очень просты в использовании.
Если вы хотите заниматься партнерским маркетингом с помощью блогов, это лучший вариант для вас.