Хороши ли сетевые решения? Наше мнение
Network Solutions — один из старейших поставщиков доменов, но предлагает ограниченную ценность в хостинге. Планы дорогие, производительность слабая, а платформе не хватает современных инструментов, что затрудняет ее рекомендацию для серьезных пользователей.
Для кого это лучше всего подойдет? Network Solutions может подойти пользователям, которые уже управляют доменами там и хотят базовый вариант хостинга без хлопот по миграции. Просто обратите внимание, что набор функций ограничен по сравнению с современными конкурентами.
Веб-сайт: https://www.networksolutions.com/
Сетевые решения: плюсы и минусы
Плюсы сетевых решений
- Давно зарекомендовавший себя поставщик
- Scalable хостинг услуги
- Хорошая документация по самопомощи клиентов
Минусы сетевых решений
- Плохое обслуживание и поддержка клиентов
- Цены выше среднего
- Ограниченные возможности для разработчиков
- Возмутительная практика ценообразования
- Отсутствие выделенных и Windows-хостинговых услуг
Network Solutions — хостинговая компания, работающая с 1979 года. Хотя она начинала как пионер в регистрации доменных имен, компания давно расширилась и теперь предлагает решения для веб-хостинга, конструкторы веб-сайтов и инструменты онлайн-маркетинга.
Является ли Network Solutions хорошим хостингом?
Network Solutions — одно из старейших имен в сфере регистрации доменов, но когда дело доходит до хостинга, оно застряло в прошлом. Платформа предлагает устаревшую инфраструктуру, слабую производительность и дорогие планы, которые кажутся плохо соответствующими ожиданиям сегодняшних пользователей.
Базовые функции хостинга, такие как SSL сертификаты, автоматическое резервное копирование и оптимизация производительности либо отсутствуют, либо требуют дополнительных сборов. Панель управления неуклюжа, и общее впечатление от использования ощущается как нечто второстепенное, а не как конкурентоспособный продукт. В нашем тестировании и время безотказной работы, и скорость отставали почти от всех других рассмотренных нами хостов.
Если вы уже не управляете доменами через Network Solutions и не хотите сохранять все консолидированным из соображений удобства, то нет смысла выбирать их хостинг-планы. Для большинства пользователей ограниченные функции, устаревшие инструменты и высокие цены делают это трудным выбором.
Если вы начинаете с нуля или для вас важны производительность, гибкость или поддержка, вы найдете лучшее соотношение цены и качества и обслуживание в другом месте.
Насколько надежны бесперебойность работы и скорость Network Solutions?
Network Solutions обеспечивает лишь базовые возможности для обеспечения скорости и бесперебойной работы. Платформа достаточно хорошо справляется с обычными сайтами, но пользователи с высокими требованиями к производительности могут найти более мощные альтернативы. Она поддерживает встроенное кэширование для ускорения загрузки страниц. И это всё. Никаких других выдающихся функций мы не заметили в ходе нашего исследования.
Обеспечивает ли Network Solutions безопасность ваших веб-сайтов?
Веб-сайты, размещенные на Network Solutions, безопасны для базовых потребностей безопасности. Хотя провайдер может не предлагать расширенные меры безопасности, он все равно обеспечивает основные меры безопасности, необходимые для большинства веб-сайтов, включая:
- Автоматическое сканирование вредоносных программ, который выявляет и удаляет вредоносный код, предотвращая повреждения.
Ежедневное резервное копирование входит в стандартную функцию, что позволяет быстро восстановить ваш сайт в случае возникновения проблем. Однако для сайтов, требующих повышенного уровня безопасности, Network Solutions может не обеспечить необходимый уровень защиты.
Насколько полезна поддержка клиентов Network Solutions?
Network Solutions предлагает ряд вариантов поддержки клиентов 24×7, чтобы гарантировать пользователям получение своевременной помощи. Помощь доступна по телефону и в чате. Кроме того, вы также можете получить доступ к базе знаний для самостоятельного руководства и устранения неполадок. Отзывы пользователей показывают, что поддержка клиентов в целом удовлетворительна, время отклика и решение проблем адекватны, хотя и не исключительны.
Оправдывают ли цены Network Solutions свою ценность?
Network Solutions предлагает разумные цены, учитывая предлагаемый функционал и долгосрочную стоимость. Базовый хостинг на основе общего хостинга за 2.99 доллара в месяц (с возможностью продления за 8.83 доллара в месяц) позволяет разместить 1 веб-сайт с круглосуточной поддержкой клиентов, бесплатным доменным именем, ежедневным резервным копированием и 30-дневной гарантией возврата денег.
Что думают пользователи о сетевых решениях?
Network Solutions вызывает неоднозначную реакцию пользователей. Положительные отзывы подчеркивают широкий спектр услуг и надежность безотказной работы.
С другой стороны, некоторые пользователи выражают разочарование по поводу службы поддержки клиентов, нерешенных технических проблем и задержек реагирования.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу отзывов пользователей ниже.
Являются ли Network Solutions хорошим вариантом для новичков?
Несмотря на удобный конструктор веб-сайтов и подробные руководства, мы обычно не рекомендуем Network Solutions новичкам. Проблема здесь двоякая. Во-первых, есть сообщенные проблемы с поддержкой клиентов; и, во-вторых, есть цены выше среднего. Если вы новичок, на рынке есть гораздо лучшие поставщики, которых стоит рассмотреть. Hostinger, TMD Hosting или InMotion Hosting некоторые из тех, с кем нам нравится работать.
Являются ли сетевые решения хорошим выбором для малого бизнеса?
Network Solutions предлагает масштабируемые планы хостинга, которые могут расти вместе с вашим бизнесом. Их комплексный портфель услуг включает регистрацию доменов, веб-хостинг, решения для электронной почты и инструменты онлайн-маркетинга, которые могут быть полезны для малого и среднего бизнеса, ищущего поставщика услуг «все в одном». Однако из-за различных недостатков, упомянутых в этом обзоре, мы не рекомендуем Network Solutions владельцам малого бизнеса.
Подходит ли Network Solutions для веб-разработчиков?
Разработчики, скорее всего, будут сидеть на заборе, прежде чем брать Network Solutions. Функции их хостинговых планов адекватны, но не исключительны. Отсутствие продвинутых инструментов для разработчиков и сообщаемые проблемы поддержки клиентов могут стать сдерживающим фактором.
Можно ли разместить индивидуальную электронную почту с помощью Network Solutions?
Да, вы можете размещать собственные учетные записи электронной почты с помощью Network Solutions. Это значительно сокращает ваши расходы, устраняя необходимость в дорогих сторонних службах электронной почты.
Насколько легко начать работу с Network Solutions?
Хотя первоначальная настройка может быть простой, пользователи могут столкнуться с трудностями, если им потребуется более персонализированная помощь или возникнут технические проблемы. Положительная сторона этого — достойная справочная и вспомогательная документация на их веб-сайте, которая хорошо сегментирована и информативна.
Предлагает ли Network Solutions бесплатную пробную версию или гарантию возврата средств?
Да, Network Solutions предлагает 30-дневный бесплатный пробный период. Если вы по какой-либо причине не удовлетворены их услугами, вы можете отменить подписку в течение этого периода и получить полный возврат средств.
Попробуй сейчас: Посетите официальный сайт Network Solutions и зарегистрируйтесь на нем.
Какие функции включают в себя сетевые решения?
Какую панель управления использует Network Solutions?
Network Solutions предлагает специализированную панель управления вместо cPanel или Plesk. Эта внутренняя панель управляет доменами, базами данных, электронной почтой и SSL Сертификаты из упрощённой панели управления. Хотя в ней могут отсутствовать некоторые продвинутые инструменты cPanel, интерфейс зачастую более удобен для новичков.
Преимущество такого подхода заключается в том, что вы избегаете роста цен на лицензии cPanel/Plesk, который влияет на клиентов VPS и реселлерского хостинга в других местах. Поскольку Network Solutions контролирует программное обеспечение, цены остаются более предсказуемыми, а риск непредвиденных изменений в счетах в будущем снижается.
Где расположены серверы Network Solutions?
Network Solutions управляет серверами в Северной Америке. Некоторые центры обработки данных расположены в США. Расположение сервера влияет на задержку: размещение в США сокращает время отклика для посетителей из Северной Америки, а серверы в Европе или Азии повышают скорость для клиентов в этих регионах. Если ваша аудитория глобальна, объединение серверов Network Solutions с CDN помогает обеспечивать стабильную производительность по всему миру.
Хорошо ли масштабируются сетевые решения при резких скачках трафика?
Network Solutions не масштабируется так же эффективно, как современные провайдеры, ориентированные на облачные решения или VPS. Её услуги хостинга в основном основаны на общем доступе, с ограниченной прозрачностью распределения ресурсов, таких как ЦП, ОЗУ и пропускная способность ввода-вывода. На практике это означает, что при внезапных скачках трафика на сайтах производительность может снижаться или останавливаться, поскольку ресурсы распределяются между несколькими клиентами. Компания предлагает апгрейды VPS и выделенных серверов, но они менее востребованы, чем базовые общие и WordPress Планы и возможности настройки более ограничены по сравнению с конкурентами. Без четкой документации по пороговым значениям посещений или механизмам автоматического масштабирования пользователям может быть сложно предсказать, когда потребуется обновление.
Для небольших сайтов с постоянным трафиком Network Solutions (возможно) подойдет; но если вы ожидаете устойчивого роста или непредсказуемых скачков трафика, Network Solution не будет обладать необходимой эластичностью для надежного масштабирования.
Как Network Solutions выполняет резервное копирование и восстановление?
Network Solutions обеспечивает ежедневное резервное копирование и позволяет восстанавливать данные одним щелчком мыши. Система резервного копирования автоматически сохраняет снимки, что позволяет при необходимости вернуться к более ранней версии сайта.
Включает ли Network Solutions бесплатный домен и SSL?
Network Solutions включает бесплатное доменное имя в тарифный план виртуального хостинга. Это поможет новичкам создать сайт без дополнительных затрат.
Каждый сайт, размещенный на Network Solutions, включает бесплатный SSL Сертификат, гарантирующий шифрование соединений и базовую безопасность сайта без дополнительных затрат. Это избавляет пользователей от расходов и хлопот, связанных с покупкой и настройкой. SSL в отдельности.
Предлагает ли Network Solutions бесплатную миграцию веб-сайта?
Нет, Network Solutions не предлагает бесплатную миграцию веб-сайтов. Вам придётся перенести файлы и базы данных вручную или оплатить профессиональный перенос. Это усложняет смену провайдера для владельцев сайтов, поэтому стоит рассмотреть этот вариант, если у вас уже есть сложная конфигурация, например… WooCommerce или система управления обучением.
Сколько стоят сетевые решения?
Network Solutions Мы предлагаем различные типы хостинга, включая общий, облачный и реселлерский. Цены варьируются в зависимости от таких характеристик, как объём хранилища, объём памяти, дополнительные средства защиты и срок действия договора.
Планы и цены на сетевые решения
| Тип хостинга | Цена регистрации | Цена обновления |
|---|---|---|
| Виртуальный хостинг | $ 2.99 - $ 27.18 / мес | $ 8.83 - $ 27.18 / мес |
| Облако хостинг | $ 5.69 - $ 31.61 / мес | $ 5.69 - $ 31.61 / мес |
| WordPress Hosting | $ 5.99 - $ 11.99 / мес | $ 12.99 - $ 21.99 / мес |
Что вам следует знать о структуре ценообразования Network Solutions?
Network Solutions использует модель ценообразования с оплатой за регистрацию и продление. При регистрации тарифные планы кажутся недорогими ($2.99 в месяц за базовый виртуальный хостинг), но стоимость продления увеличивается до стандартной ($8.83 в месяц). Чтобы оценить долгосрочную выгоду, сравните стоимость регистрации и продления.
Примечание: Поскольку стоимость хостинга регулярно меняется, всегда проверяйте последние цены на сетевые решения на официальный сайт перед регистрацией.
Окончательный вердикт: стоит ли выбирать сетевые решения?
Network Solutions — один из старейших регистраторов доменов на рынке, но его хостинговые услуги не соответствуют современным ожиданиям. Планы дорогие, функции ограничены, а производительность не на должном уровне — особенно за то, за что вы платите.
Платформа предлагает базовые инструменты хостинга и создания сайтов, но не имеет конкурентоспособной скорости, масштабируемости и удобства использования интерфейса. Она также отстает от графика по таким важным вещам, как SSL, резервное копирование, защита безопасности и кэширование — многие из которых либо отсутствуют, либо требуют дополнительных затрат.
Если у вас уже есть домен с Network Solutions и вы просто хотите избежать миграции, это может быть приемлемым краткосрочным выбором. Но для тех, кто запускает новые проекты или ищет ценность и производительность, мы не рекомендуем это.
Существуют гораздо лучшие варианты хостинга, как с точки зрения функций, так и цены.
Мошенничество со стороны потребителей – Осторожно!
Network Solutions отказывается возмещать мне: 1. Продление плана хостинга и дизайна веб-страницы (оплаченного за 215 долларов США), их представитель отговорил меня, сказав, что он устарел (обещав полный кредит на мой счет за этот хостинг - если я обновлю и заплачу полную цену за обновление 2. Запрошенный улучшенный план хостинга и дизайна веб-страницы, за который я заплатил полную цену (278 долларов США), а затем попросил прекратить его и вернуть деньги в течение трех дней с момента его покупки, так как я не мог использовать программное обеспечение, а Network Solutions не сохранили его приложение у меня, чтобы помочь. Поэтому Network Solutions отказывается вернуть 493 доллара США плюс налог, все из которых были в рамках их политики возврата на момент покупки. Это воровство. Я много раз разговаривал по телефону с их представителями по выставлению счетов за рубежом, но все безрезультатно. Мне было отправлено электронное письмо о том, что я не получу возврата денег. Я являюсь клиентом как минимум 25-30 лет и никогда С нами обращались подобным образом до их недавнего слияния. Я подал эту жалобу в Бюро по бюджету и финансам (BBB), которое выразило крайне негативное мнение о Network Solutions и предостерегло от ведения бизнеса с этой компанией. «Профиль компании»
Интернет-услуги: сетевые решения
Штаб-квартира
Эта компания НЕ аккредитована BBB.
Жалобы:
У этой компании 2 оповещения:
Образец жалоб:
Согласно информации в файлах BBB, у Network Solutions имеется ряд жалоб, связанных с проблемами веб-хостинга и возврата средств.
В частности, потребители сообщают, что приобретают пакет веб-хостинга у Network Solutions, но их сайт не работает должным образом. Они также отмечают, что решить эти проблемы сложно, поскольку невозможно связаться с представителем компании.
Компания BBB обратилась в Network Solutions с просьбой о добровольном сотрудничестве в решении проблем, связанных с неотвеченными жалобами, а также о сотрудничестве в устранении систематических жалоб. Однако Network Solutions не отреагировала. Этот раздел бизнес-профиля будет обновлен по мере появления дополнительной информации.
Данная компания имела аккредитацию BBB и обслуживала агломерацию Вашингтона и восточную часть Пенсильвании с 11 г., после чего переехала и стала аккредитованной компанией BBB и обслуживала северо-восточную часть Флориды и юго-восточную часть Атлантического океана 03 г.
Позор NS!
Ужасный опыт. Лучше отменить подписку в течение трёх дней, иначе всё будет кончено. Служба поддержки клиентов совершенно бесполезна, а платформа электронной почты и доменов устарела. Оставайтесь с GoDaddy.
Я воспользовался услугами сетевых решений для своего веб-сайта, и когда пришло время закрыть его, они отнеслись к мне с большим пониманием и помогли решить мои проблемы. Оценка 10/10, буду обращаться к ним снова.
В течение трёх дней я разговаривал с одним специалистом и общался в чате с другим, и оба раза моя проблема была вежливо решена в течение 3 минут. Я в полном восторге от услуг Network Solutions! Спасибо!
Отличная служба поддержки. Меня беспокоила стоимость продления домена на год. Сотрудник службы поддержки помог мне решить проблему, и я ему очень благодарен.
Краткое описание. Разместил отложенный заказ на домен через Network Solutions, срок действия которого истекал. Проверил три месяца спустя, чтобы узнать, что домен был перерегистрирован на web.com (Newfold.com) на пять лет… аннулировав мой отложенный заказ. Похоже, предыдущий владелец не продлил его, так как компания больше не существует, а веб-сайт все еще не работает > 130 дней.
Эти компании забрали мои деньги, не предоставив никакого товара или услуги.
Манодж Путтур постоянно оказывает исключительную помощь. Его преданность, отзывчивость,
и навыки решения проблем сыграли неоценимую роль в успехе вашей команды.
Лиа, замечательная женщина, которая вела меня через процесс, заставила меня почувствовать себя непринужденно, пока она разбиралась в моей ситуации, давая мне знать, что ее действия были в моих интересах, и я доверяла ей. Я с нетерпением жду ее результатов, хотя ее голос и слова сделали все стоящим.
Для тех, кого это может касаться: 07 RE: Кейтлин Д.
ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРЕСЛАЙТЕ НА ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ WEB.COM, А ТАКЖЕ КОПИЮ КАЙТЛИНН Д.
Как изобретатель, офтальмологический администратор, владелец бизнеса и управляющий с более чем 40-летним стажем. Я прекрасно осознаю важность хорошего обслуживания клиентов.
Недавно мне пришлось позвонить в Web.com за помощью. Мне выпала честь связаться с Кайтлинн Д. К счастью, это был второй раз, когда меня с ней связали.
Выслушав и «выслушав» причины моего звонка, Кейтлинн была настолько любезна, что уделила время, чтобы рассказать мне о различных решениях моих проблем. Она рассказала мне, что именно мы будем делать вместе, и провела меня через все, что мне нужно будет сделать с моей стороны. Она заверила меня, что изменения будут решены, пока мы работаем вместе.
Я скажу вам, что не у всех есть способность к «активному слушанию». У Кейтлин Д. она есть.
Я являюсь клиентом Web.com уже более 20 лет и очень доволен продукцией и обслуживанием, которые я получил за эти годы. Такие люди, как Кайтлинн Д, убеждают меня в правильности моего решения.
Я почувствовала необходимость написать вам, чтобы рассказать о своем удовлетворении ее обслуживанием клиентов. По моему мнению, Кейтлин Д. прошла «дополнительную милю» и выполнила свое обещание.
Как человек, который предоставляет услуги клиентам, я уверен, что она также отличный тренер. Она, безусловно, ответственна, сосредоточена и увлечена своей работой и людьми, которым она помогает. Кажется, она получает личные награды, когда завершает свою задачу с клиентом, чья проблема решена.
Кайтлин Д. — ценный актив для любой организации, в которой она работает, и вы должны гордиться тем, что она в вашей команде. Я обнаружил, что она чрезвычайно приветлива, добра, вежлива и понимает мои потребности.
Она заслуживает всех похвал, которые может предложить ваша компания.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне в любое время и использовать это письмо в качестве отзыва. Моя контактная информация находится в записи Web.com & Network Solutions.
искренне
Ленни Мурофф
ezdrops.com
Технический специалист, с которым я общался, быстро понял, какая помощь мне нужна, и смог четко ответить на мои вопросы. Она позаботилась о том, чтобы я мог получить доступ к своей электронной почте как в Интернете, так и через веб-сайт сетевых решений. Nonito B. был очень полезен!
Мой представитель был профессионален, терпелив и решил все мои проблемы за один звонок!
Джей из технической группы по электронной почте Network Solutions только что очень помог. Мы хотели увеличить емкость почтового ящика одного сотрудника с 1 ГБ Essential до большего, дав ему неиспользуемое обозначение «Professional», которое мы не использовали, и он сделал это для нас очень хорошо. Теперь до 15 ГБ для этого почтового ящика!
Сетевое решение очень сложное в плане услуг и счетов, но в этот раз все было хорошо.
Я в основном использую «Advanced DNS Tools». Каждый раз, когда я вхожу в систему, они постоянно пытаются навязать мне различные услуги, которые мне не нужны. Требуется около 7 страниц, чтобы добраться туда, куда я хочу, и предлагается запомнить, что мне не нужно предупреждение, чтобы использовать их, но эта опция неэффективна.
Более продвинутых опций, таких как поддержка API, тоже нет... но моя главная претензия указана выше.
Сайт «сломался», выдавая 500, внутренняя ошибка сервера в веб-браузере. Выглядело так PHP может быть проблема. Дхирадж из службы поддержки Network Solutions подтвердил это в чате поддержки и сказал мне обновиться PHP (с 7.4) до версии 8.3. Это решило проблему – большое спасибо за фантастическую работу службы поддержки!
Представитель, с которым я провел более 3 часов по телефону, был полностью настроен решить мою проблему с возвращением Outlook в онлайн в качестве моего почтового клиента. Конечно, его окончательный успех в решении моей проблемы позволяет легко поставить 5 звезд, но это был способ, которым он так терпеливо провел меня через трудный процесс удаления, а затем полного восстановления моей почтовой системы. Он является исключительным активом для Network Solutions!
За последние шесть месяцев люди, с которыми я имел дело в Network Solutions, были великолепны. Сегодняшняя проблема с изменением доступа пользователей к сайту была решена на месте Танушри через окно чата. Изменения, которые Эрика время от времени вносила на мой сайт, были быстро и эффективно обработаны. Систему поддержки NWS можно рассматривать как способ дозвониться до My Time Support, требующий телефонного звонка в трудные для меня времена.
Я являюсь клиентом Network Solutions с 1997 года, 27 лет! Мне нравится, что все мои веб-решения находятся в одном месте, от регистрации домена до хостинга. Хотя мы вместе прошли через некоторые трудности роста, по большей части NS сделал мою веб-работу легкой, приятной и эффективной. Будь то мои клиенты-мама и папа, мои знаменитые клиенты или мой собственный бизнес, NS был рядом со мной все эти годы. Спасибо, NS!
Акаш Салиан был очень любезен и быстро решил мои проблемы! Большое спасибо
Janrose была не только профессионалом для меня, у нее был красивый и успокаивающий голос! Она внимательно выслушала мои потребности. Она помогла мне найти лучшее решение для нашего фонда, спасибо. Как давний клиент netsol, такие люди, как Janrose, заставляют меня хотеть оставаться на связи с Netsol!! (merci Janrose!)
Обслуживание клиентов на высоте. Мне нужна, как я понимаю, «дополнительная помощь», и команда всегда рядом. Быстро и качественно!
Их последний набор обновлений сделал мои старые веб-страницы непригодными для использования. Ладно, это справедливо, это была старая сборка Drupal7. Что я не могу преодолеть, так это обновление системы электронной почты, которое скрыло все мои папки, и они говорят, что не могут их восстановить. Очевидно, что папки все еще находятся где-то в системе, но к ним нельзя «доступ». Несколько эскалаций и многочисленные телефонные и чат-общения на сегодняшний день бесполезны, как для понимания проблемы, так и для поиска ее решения. Пользователь с 2015 года.
Представитель службы поддержки клиентов, с которой я работала (ее звали Джой), была просто потрясающая!!! Я не могу не сказать достаточно о ее службе поддержки клиентов. Без сомнения, лучшая из всех, с кем я когда-либо сталкивалась, что касается представителей службы поддержки клиентов. Она сделала все возможное и была не только терпеливой, но и доброй и вежливой по отношению к моим потребностям. Я бы поставила ей сто звезд, если бы могла!!
Буквально худший провайдер хостинга. Я веб-разработчик, каждую неделю работаю с несколькими разными хостингами. Я больше не хочу иметь дело с этими ребятами. Их система устарела. Она постоянно глючит. Их общий хостинг самый медленный из всех, что я видел. Их служба поддержки клиентов практически бесполезна. Сегодня мне потребовалось больше часа на коды проверки и переписку в чате службы поддержки клиентов, и они отказались мне помочь. Ни один другой провайдер не является настолько плохим.
ZIAH из Network Solutions справился с моими проблемами дружелюбно и очень профессионально. Я настоятельно рекомендую NS для всех ваших веб- и доменных нужд. Я пользуюсь их услугами с момента их основания. И буду с ними еще долго, если Бог даст! Спасибо NS и его CSR ZIAH!
Luna из Филиппин была очень терпелива со мной. У меня были проблемы со входом в систему, я делал ошибки. Она поддерживала меня. Она подтвердила электронную почту в аккаунте, мы работали над несколькими вариантами относительно продления, и она подробно описала каждый вариант, чтобы он был лучшим для меня. Отличный представитель службы поддержки клиентов.
Манодж Путтур был великолепен, помогая мне объединить наш счет и в итоге сэкономить нам деньги. Мы платили за услуги, которые нам не были нужны годами, и не получали услуг, которые были действительно необходимы. Манодж был быстр, полезен, профессионален и вежлив.
Люси из Филиппин была очень терпелива со мной. Была настолько сосредоточена и, безусловно, это лучшее обслуживание, которое я получал за долгое время. В Network Solutions работают замечательные люди. Дайте ей прибавку к зарплате. Спасибо, Люси.
Отличное обслуживание клиентов, когда это было необходимо. Я отменил свою услугу и ожидал, что буду часами звонить по телефону, пытаясь добиться ее выполнения. К моему удивлению, сотрудник службы поддержки клиентов справился со всем этим примерно за десять минут, включая передачу дела в финансовый отдел для подтверждения возврата. Очень хорошая работа.
Манодж очень быстро понял, в чем моя проблема. Я не мог войти в конструктор сайтов, и Манодж сразу понял, в чем проблема. Google Chrome автоматически обновлял сайт с http на https, а настройки безопасности были неправильными.
Камилла великолепна!
Я молюсь о благословениях Камиллы и Network Solutions. Я доверяю своим годам с Network Solutions, поддерживает людей и семьи, с которыми мы делимся нашим опытом в сети.
Крис А. помог мне решить первоначальную проблему, по поводу которой я звонил. Он был очень доскональным и вдумчивым в своем понимании моих проблем. Он даже ответил на несколько моих вопросов о том, как использовать несколько функций, о которых я не знал, но которые у меня были или которыми я не знал, как пользоваться. Он развеял мои опасения по поводу слишком большого количества писем, когда назвал мне общее количество ГБ на моем счете и сколько мне еще нужно было отправить. Он был замечательным представителем службы поддержки клиентов, лучшим и самым знающим представителем, с которым я общался за последнее время, который также имел возможность быстро уловить мои опасения клиентов по поводу моего использования Network Solutions и решить все проблемы. Спасибо, Крис А.