Is Cloudways 有什麼好處嗎？我們的觀點
是的， Cloudways 對於需要高效能託管雲端主機的使用者來說是一個不錯的選擇。 Cloudways 在我們評測的所有主機提供者中，它總體排名第四。它提供快速的載入時間、可擴展的資源和快速回應的技術支援。然而，計費系統可能存在不一致的情況。我們自己的帳戶就曾遭遇過錯誤收費，儘管多次舉報，但花了數月時間才解決。雖然這不會影響日常主機效能，但意識到這一點確實令人沮喪。總而言之， Cloudways 最適合重視性能和靈活性但可以容忍偶爾的計費怪癖的用戶。
它最適合誰？ Cloudways 最適合需要可擴展效能和可靠支援的經驗豐富的用戶和企業。
官方網站: https://www.cloudways.com/en/
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Cloudways 優點缺點
Cloudways 優點
- 一流的伺服器正常運作時間和速度效能
- 透過整合儀表板很好地抽象複雜的雲端伺服器設置
- 高可擴展性；自治計劃支援自動擴展
- 輕鬆克隆伺服器、網站準備和網站傳輸
- 在一個帳戶中託管無限數量的應用程式
- 憑優惠券可享前兩個月 30% 的折扣“HOSTSCORE“
Cloudways 缺點
- 物價上漲－過去幾年價格穩定上漲
- 試用期有限
- 技術支援優秀，但計費方式和支援較差
該公司由 Pere 醫院聯合創始人 Aaqib Gadit 和 Uzair Gadit 於 2011 年創立， Cloudways 是一個託管平台，最初專注於利用與 AWS 的合作夥伴關係， Google Cloud 平台，以及 Digital Ocean 更好地服務客戶。收購 DigitalOcean 2022 年 XNUMX 月進一步鞏固了這一夥伴關係，增強了 Cloudways' 提供卓越託管解決方案的能力。
Is Cloudways 一個好的網站寄存服務商？
是的， Cloudways 是一個強大的託管平台，適合需要可擴展效能、靈活基礎架構和更直接控制的使用者。它基於雲端基礎架構提供者構建，例如 DigitalOcean, Vultr、AWS 和 Google Cloud, Cloudways 新增了一個管理層，簡化了部署、監控和擴展，而不受傳統共享託管的限制。
性能是其最大的優勢之一。在我們的測試中， Cloudways 提供快速的伺服器回應時間和可靠的正常運作時間。 （HostScore.net 本身運行於 Cloudways) 該平台還包含預發布環境、內建快取和團隊協作工具，並提供全天候專業且反應迅速的支援。這些功能使其對開發者、代理商以及管理高流量或關鍵任務網站的企業極具吸引力。
儘管如此，還是存在著權衡。 Cloudways計費系統可能會感覺不一致，如果您需要可預測的預算，這會令人沮喪（更多詳情請參閱下文的整體市場滿意度）。雖然該平台減輕了伺服器管理員的大部分負擔，但它仍然需要一些技術知識——這可能會讓初學者不知所措。
對於熟悉網站託管基礎知識或與技術團隊合作的用戶， Cloudways 在原始雲端基礎架構和託管便利性之間實現了良好的平衡。只需留意您的發票即可。
有多可靠 Cloudways的正常運轉時間和速度？
是的， Cloudways 託管快速可靠。該平台在領先的雲端供應商上運行，例如 DigitalOcean、AWS、 Vultr以及 Google Cloud，讓使用者無需伺服器管理員工作即可存取企業級基礎架構。在我們的監測中， Cloudways 持續提供高於 99.95% 的正常運作時間，並在各個區域實現快速反應。
盒子外面， Cloudways 包括全套伺服器速度功能：內建快取、免費 Object Cache Pro、NVMe SSD 儲存和預先最佳化 WordPress 環境。它的 Cloudflare 企業附加元件 透過 Edge Page Caching、自動映像和行動優化、Brotli 壓縮、PCI DSS 合規性和 Argo Smart Routing 進一步擴展效能。這些功能使 Cloudways- 在實際負載下，託管網站的速度更快、更有效率。
Cloudways Autonomous 用於自動擴展
對於忙碌 WordPress 面臨流量突然激增的網站， Cloudways Autonomous 它可以改變遊戲規則。它基於 Kubernetes (GKE) 構建，可自動擴展資源並調整效能，並且僅按實際使用的資源收費。我們的基準測試表明 Cloudways Autonomous 在高流量場景中表現優於同業。 查看我們的測試結果 or 在這裡了解更多.
服務狀態和效能測試
我們已舉辦 Cloudways 多年來，效果一直很好。事實上， HostScore.net 本身運行於 Cloudways 使用 DigitalOcean 基礎設施。下面的截圖展示了我們最近的 WebPageTest 結果。
是否 Cloudways 保證您的網站安全？
是的， Cloudways 提供全面的安全功能，保障網站安全。該平台包含免費的 SSL 所有應用程式均採用憑證、專用防火牆以及伺服器層級的全天候監控。系統會自動套用安全補丁，確保伺服器持續免受已知威脅的侵害。
Cloudways 也提供雙重認證 (2FA)、SSH/S 的 IP 白名單FTP 存取和機器人保護（由 MalCare 提供支援）來防禦 WordPress 網站免受暴力攻擊。這些控制措施為使用者提供了更好的可視性，並防止未經授權的帳戶存取。
為了增強彈性， Cloudways 支援每小時自動備份一次，並提供一鍵恢復功能。即使網站遭到入侵，也能快速回滾到乾淨的版本。
而 Cloudways 不像一些傳統提供者那樣包含內建電子郵件託管或網域 WHOIS 保護，核心伺服器級防禦、應用程式防火牆和託管修補程式使其成為大多數關鍵業務網站的安全選擇。
有多大幫助 Cloudways的客戶支持？
Cloudways 透過即時聊天和電子郵件提供全天候客戶支持，以及全面的自助知識庫。雖然回應時間通常很快，並且支援人員知識淵博，但我對其計費部門的體驗卻令人失望——延遲的回應和未解決的問題使整個過程令人沮喪。總體而言，客戶支援仍然強勁，但與帳單相關的查詢需要改進（閱讀下面關於我的故事的更多資訊）。
Is Cloudways的定價是否值得？
是的， Cloudways 價格合理，價值合理。雖然不是最便宜的選擇，但考慮到其廣泛的功能和長期的成本效益，它的價格還是合理的。作為優質託管雲端託管解決方案， Cloudways 與基本基礎設施提供者相比，提供卓越的管理和支持，並且比傳統託管服務提供更好的效能和可擴展性。溢價反映了附加價值和增強的性能 Cloudways 交付。
此外，他們的按月定價模式無需支付大筆前期費用，因此對許多用戶來說，這是一種靈活且經濟實惠的選擇。
用戶在想什麼 Cloudways?
根據我們收集的數據和市場回饋， Cloudways 因其出色的託管性能、出色的客戶支援和強大的內建功能而廣受好評。這 Cloudways 支援團隊因其耐心、快速反應和技術專長而備受推崇，對於需要頻繁託管協助的人來說，這是一個不錯的選擇。
Cloudways 計費問題：可靠性問題
然而，我個人與他們的計費部門的合作經驗並不理想。我被錯誤地收取了一年多未使用的帳戶的費用。雖然我不會因為這些指控而責怪他們，但他們的回應時間卻慢得令人無法接受。我花了六個多星期的時間和多次跟進才刪除了我的卡（見下面的截圖），有些支持票被忽略了，有些則被延遲了一周。這個過程讓人感覺不可靠，好像客戶關心的問題不是優先考慮的。即使在報告了該問題之後，他們仍然繼續向我的卡收取一個月的費用（超過 100 美元），並且拒絕退款。
如需更多見解， 請參閱下面的用戶評論部分.
Is Cloudways 對於初學者來說是個好的選擇嗎？
根據我們的研究和第一手測試，我們相信 Cloudways 對於完全的新手來說，它並非最佳選擇。該平台比傳統的共享主機貴 100% 到 150%，對於大多數新網站來說，這可能有點過高。此外， Cloudways 它要求你選擇雲端提供者和伺服器大小、關聯域名，並透過插件處理電子郵件。如果你想要一個簡單、捆綁的設置，這些步驟可能會比較複雜。
這就是說， Cloudways 適合有學習意願或有開發人員可以依靠的積極初學者。儀表板提供一鍵式 WordPress 安裝、暫存、自動備份、機器人保護和內建快取——這些功能可以免除許多日常的伺服器工作。如果您擔心流量無法預測， Cloudways Autonomous （在 Kubernetes 上自動擴展）進一步減少了尺寸猜測。
- 選擇 Cloudways 如果你是初學者： 需要比共享主機更快的效能，預計流量高峰，需要暫存/備份，並且可以遵循逐步指南。
- 避免 Cloudways 如果你： 想要一個包含捆綁域名、電子郵件和電話支援的「一體化」入門包，或者您對預算非常敏感。
實用設定技巧： 從小規模開始，逐步擴大規模，啟用規劃和按需備份，增加交易電子郵件服務，並考慮 Cloudflare 用於邊緣快取和影像優化的企業附加元件。這些選擇可簡化管理，同時保留成長空間。
Is Cloudways 對於小型企業來說是個好的選擇嗎？
是的， Cloudways 適合需要速度、正常運作時間和成長空間的小型企業，無需聘請 DevOps 團隊。您將獲得專屬資源、垂直擴展、安全性更新的準備、一鍵還原的自動備份、基於角色的團隊存取權限以及全天候聊天支援。對於廣告或季節性活動帶來的流量激增， Cloudways Autonomous 為您處理自動縮放和適當大小的資源。
地點 Cloudways 效果最佳： WooCommerce 以及其他電子商務網站、進行促銷活動的潛在客戶開發/行銷網站、多站點代理組合以及客製化 WordPress 超出共享主機能力的建置。該平台的快取堆疊和可選 Cloudflare 企業改善全球交付並減少延遲。
需要權衡的因素： 網域名稱和電子郵件不捆綁；附加元件（例如，進階支援層、邊緣 CDN) 會增加成本；如果您不監控使用情況，每月帳單可能會顯得不透明。指定一位負責人負責查看發票、設定資源警報並每季審核附加元件，以確保總成本保持可預測。
底線是，如果您的企業重視效能和清晰的升級路徑， Cloudways 提供託管雲端功能，並具備足夠的控制力，可進行負責任的擴展。如果您只需要一個簡單的宣傳冊網站，且預算緊張，那麼傳統的共享主機可能更適合您。
Is Cloudways 適合 Web 開發人員嗎？
是的， Cloudways 對於想要控制但又不想管理的 Web 開發人員來說，這是一個不錯的選擇。 裸機服務器。該平台支援多種 PHP 版本、多個備份和復原點、Git 整合、SSH/SFTP 訪問，無限制 cron jobs以及暫存環境。這些工具使開發人員能夠靈活地自動化工作流程、管理程式碼版本並在部署之前安全地測試變更。
Cloudways 它還提供團隊協作功能，允許開發人員分配角色、共享專案存取權限並簡化代理工作。其 API 存取權限使其能夠整合外部服務或在基礎架構上建立自訂自動化 Cloudways 平台。
對於 WordPress 開發商, Cloudways 包括內建暫存工具 Object Cache Pro 和進階快取堆疊（Nginx、 Redis、Memcached、Varnish）。結合來自雲端提供者的可擴展資源，例如 DigitalOcean、AWS 或 Google Cloud，開發人員可以微調環境以滿足專案需求。
這就是說， Cloudways 並非適合所有開發者。它不提供電子郵件託管服務，高級支援服務需要額外付費，而且計費方式可能不太透明。不過，對於那些注重速度、可擴展性和手動配置，又不想自己運行雲端伺服器的開發者來說， Cloudways 提供了一個理想的中間立場。
您可以使用以下方式託管自訂電子郵件 Cloudways?
沒有， Cloudways 其套餐不包含內建電子郵件託管服務。與捆綁免費電子郵件帳戶的傳統共享主機不同， Cloudways 專注於託管雲端伺服器。如果您需要在網域上自訂郵箱，則需要將其新增為額外服務。
透過其平台， Cloudways 與整合 Rackspace 電子郵件該插件每個郵箱每月售價 1 美元，包含垃圾郵件過濾、網頁郵件存取和行動同步支援。這使得用戶可以輕鬆地直接從 Cloudways 儀表板，無需手動配置第三方服務。
對於需要進階電子郵件解決方案（例如 Microsoft 365 或 Google Workspace, Cloudways 不會限制您—您可以使用 DNS 記錄分別連接這些帳戶。簡而言之， Cloudways 透過 Rackspace 為基本商務電子郵件提供便利的選項，但您應該考慮額外的每月費用。
入門有多容易 Cloudways?
入職流程 Cloudways 簡單且用戶友好。這個過程從選擇各種雲端提供者開始（Digital Ocean, Vultr、Linode、AWS 和 Google Cloud)，讓使用者可以依照自己的需求自訂自己的伺服器資源。這種靈活性包括根據需要擴大或縮小伺服器資源，優化營運成本。一旦您進入，從應用程式安裝到伺服器啟動以及請求技術支援的所有事情都可以透過時尚的用戶儀表板進行管理。
什麼是 Cloudways Autonomous；誰應該考慮使用它？
Cloudways Autonomous 是一款經濟高效的自動擴展解決方案，專為超高流量而設計 WordPress 站點。它提供無限 PHP 工人規模擴大和自動資源調整。不像 Cloudways 標準託管計劃，Autonomous 動態分配資源，無需手動升級或為未使用的容量支付過高的費用。這使得它成為大型出版商、高流量 WooCommerce 商店、會員網站和經營資源密集型業務的企業 WordPress 基於應用程式。如果您的網站經常遇到流量激增，並且需要無縫擴展且不停機， Cloudways Autonomous 是一個高性價比的選擇。
我們進行了深入的案例研究，比較 Cloudways Autonomous 表現 Kinsta 以及 WP Engine - 在這裡閱讀更多。
是否 Cloudways 提供免費試用或退款保證？
是的， Cloudways 提供 3 天的免費試用期。如果您因任何原因對他們的服務不滿意，您可以在此期間取消並獲得全額退款。
現在試試看： 訪問並註冊 Cloudways 官方網站
有什麼功能 Cloudways 包括？
哪個控制面板 Cloudways 使用？
Cloudways 提供客製化的控制面板，而不是 cPanel 或 Plesk。此面板可管理網域名稱、資料庫、電子郵件和 SSL 簡化的儀表板提供證書。雖然它可能缺少一些 cPanel 的高級工具，但其介面對於初學者來說通常更友善。
這樣做的一個好處是，您可以避免 cPanel/Plesk 授權價格上漲，而這會影響到其他 VPS 和經銷商託管客戶。由於 Cloudways 控制軟體，定價更可預測，且意外帳單變動的風險更小。
在哪 Cloudways的伺服器位於？
Cloudways 與多家雲端服務供應商合作，在加拿大、美國、巴西、英國、比利時、荷蘭、愛爾蘭、德國、韓國、日本、台灣、新加坡、印度和澳洲提供伺服器。憑藉如此廣泛的全球覆蓋範圍，大多數用戶可以將應用程式託管在靠近受眾的地方。在美國託管可以縮短北美訪客的回應時間，而亞洲和歐洲的伺服器則可以提高這些地區的訪問速度。如果您的受眾遍布全球，那麼配對 Cloudways' 伺服器 CDN 有助於在全球範圍內提供一致的性能。
是否 Cloudways 能否隨著流量高峰而擴展？
Cloudways 透過兩種方式擴展主機：垂直調整大小和方案選擇。在靈活方案中，使用者可以透過從較小規模升級到較大規模來垂直擴展伺服器——例如，在同一類型的伺服器上，從 1 GB RAM / 1 vCPU 升級到 4 GB RAM / 2 vCPU。此過程手動進行，但簡單易懂，可確保在流量增長時提供更多記憶體和 CPU。
此外， Cloudways 讓使用者可以在基本型、通用型和 CPU 優化型等伺服器系列之間進行選擇（ DigitalOcean, Vultr以及其他提供者）。這些伺服器類型具有不同的 CPU 與 RAM 比率：基本型更便宜但更均衡，通用型提供更穩定的效能，而 CPU 最佳化型則為運算密集型站點分配更多核心。
然而， Cloudways 不包括這些靈活伺服器上的自動擴充。真正的自動擴展（平台在流量激增時即時調整資源）僅適用於 Cloudways Autonomous，他們完全管理 WordPress 專為高流量打造的解決方案 WooCommerce 和 LMS 站點。
如何 Cloudways 處理備份和復原？
Cloudways 提供每日自動備份和一鍵恢復選項，但真正讓它脫穎而出的是實際使用中的可靠性。我們託管 HostScore.net on Cloudways，其備份和恢復功能在更新或實驗出錯時多次拯救了我們。能夠在幾分鐘內恢復整個網站， Cloudways'系統是託管雲端提供者中最可靠的系統之一。
是否 Cloudways 包括免費域名和 SSL?
Cloudways 其共享主機方案不包含免費網域。您需要單獨向註冊商註冊網域。
每個網站都託管 Cloudways 包含免費 SSL 證書，確保加密連線和網站基線安全，無需額外費用。這不僅節省了用戶購買和配置證書的費用，也省去了用戶的麻煩。 SSL .
是否 Cloudways 提供免費網站遷移嗎？
是的， Cloudways 透過其支援團隊提供快速回應的遷移服務。他們的專家負責 WordPress 並定製網站遷移，最大程度減少停機時間。根據我們的經驗，遷移請求處理迅速，溝通順暢，讓繁忙的網站所有者安心無憂。
多少錢 Cloudways 成本？
Cloudways 採用靈活的按需付費模式，建構於主要雲端供應商之上，例如 DigitalOcean, Vultr、Linode、AWS 和 Google Cloud 平台。它不出售固定的託管套餐， Cloudways 讓使用者選擇他們的基礎架構並處理伺服器部署、最佳化和管理。這種方法吸引了那些想要獲得性能和控製而又不想費力進行系統管理員工作的開發人員、機構和成長型企業。用戶可以隨時擴大或縮小資源規模，並根據提供者選擇、伺服器大小以及進階支援或異地備份等可選附加元件按月計費。
Cloudways 計劃和定價
Cloudways' 基本價格為每月 11 美元起 Digital Ocean 具有 1GB RAM 的伺服器。除此之外，使用者可以選擇 CPU 最佳化的伺服器，以獲得更好的負載效能，或選擇 Cloudways Autonomous，處理 WordPress 自動擴展和維護。所有方案均包含託管安全、自動備份、全天候支援以及 Cloudflare 企業 CDN — 無需長期合約或預付款。
注意：由於託管費用經常變化，請務必確認最新費用 Cloudways 價格 註冊前請造訪官方網站。
最終判決：你應該選擇 Cloudways?
Cloudways 對於那些想要雲端託管的強大功能但又不想從頭開始管理基礎架構的經驗豐富的使用者來說，這是一個最佳選擇。它充當提供者的管理層，例如 DigitalOcean、AWS 和 Vultr — 提供以性能為導向的體驗並增加便利性。
地點 Cloudways 其優勢在於速度、靈活性和支援。它配備了整合式快取、一鍵暫存和即時監控等功能。他們的支援團隊也更勝一籌，為平台和應用程式層級的問題提供及時的幫助。
然而，您應該注意它的怪癖——特別是在計費方面。我們遇到了長期的問題 Cloudways 帳戶收費，解決這個問題非常麻煩。這使得 Cloudways 更適合那些樂於密切管理自己的帳戶和伺服器使用情況的使用者。
如果您正在執行高流量應用程式、電子商務網站或自訂部署，並且希望獲得原始雲端基礎架構的效能，而無需完全 DIY， Cloudways 是一個有效的中間立場。
我已經大約一周無法存取我的帳戶了。我給客服和具體的客服團隊成員發了六封郵件，但沒有任何回應或幫助。這可能是一家騙子公司！
再次提供優質的服務 Cloudways 尤其是Ovais Hussain。感謝您每月協助我們解決帳單問題，並將我們視為寶貴的客戶。這讓世界變得更美好！
我推薦 Cloudways 來處理你正在開發的任何 Web 應用程式
隨著最近的升級，它變得更快、更安全、更具可擴展性，而且對我來說更可靠
非常適合部落客、線上商店、開發人員和代理商☺️☺️
Sameer Akhtari 很有幫助。他了解了問題所在，並很快就解決了。
非常感謝 Anas 協助我提取完整的訪問和錯誤日誌。在他的幫助下，我們成功建立了殭屍網絡
沒有 0 顆星的選項，是嗎？
我主持了 Cloudways 在2024年的大部分時間裡，我都很喜歡他們。最初，我對他們各層級的功能價格比印象深刻。我對這個平台非常了解，於是決定嘗試成為聯盟會員。
我成功說服客戶將他們的網站遷移到 Cloudways 拿到了我的第一筆佣金，150美元。我花了幾個月的時間，和我的聯盟代表反覆溝通才拿到錢。關於為什麼花了這麼長時間，我找了很多藉口。
終於，我的資金到帳了。我選擇把錢存入我的“銀行”，用來支付六個月的主機費用。然而，我覺得訂閱服務不再物有所值，於是決定去別的地方買個小方案，給我這個流量不大的小網站用。
我的銀行帳戶裡有66美元和零錢。我試圖在取消服務之前把錢取出。我只能寫一封信，明確說明我已經研究過他們的退款政策，而且由於我在做決定之前剛剛支付了XNUMX月份的費用，所以我想確保他們能把我剩餘的銀行存款還清。
這件事引發了現在七個月以來最愚蠢的局面。他們給我一份聲明，說他們每月7號處理帳單和付款，我到時候就能收到款項。
直到現在我每個月都會聽到同樣的廢話。
甚至有一位客服人員指責我從來就不是我的顧客。他還收到了我之前光顧的整整一份記錄。
所有這些超過 66 美元！
這家公司一次又一次地讓我感到鄙視。我多次確認並承認，他們確實欠我錢。
他們說，25號之後。
我不推薦 Cloudways 無論如何。我今年發現的缺乏責任感、猖獗的不誠實行為和純粹的不尊重玷污了他們優秀的託管產品。
省去你的麻煩。
Cloudways 是我的首選主機提供者。他們的伺服器和技術都很棒，而且支援服務也是一流的！ Umar Hassan，謝謝你們一直以來的支持，讓生活更輕鬆。強烈推薦。我給5星好評！
Sameer Akhtari 剛剛調查了幾個問題，解決了一些與這項運動有關的問題，並為其他問題提供了指導和文檔，這讓我很開心。卓越的服務和出色的支援體驗。
直到一年前還是令人驚奇的。我認為他們現在正在用人工智慧取代人類代理。這些人工智慧工具大多時候都無法回答我的問題。如果我必須與人聯繫，那將需要很長時間。
曾經有一段時間，應用程式幾乎可以立即與人類建立聯繫。
極其糟糕的客戶體驗。但我猜至少他們是以客戶的失望為代價來節省金錢的。
支持總是令人驚嘆且迅速。能夠在 90 次支援會話內解決我的 1% 的問題。
Afshan Ahmed 非常樂於助人，而且很專業。所選計劃與點擊“獲取完全訪問權限”後顯示的金額之間存在定價不匹配，但她很快就解決了計費問題。她確認我的每月 11 美元計劃已正確應用，甚至還提供了螢幕截圖以便更清晰地說明。她的回答迅速、清晰，而且令人放心。非常感謝大家的大力支持！
Sameer Akhtari 知識淵博，樂於助人。
maidah 對我的問題很有幫助，謝謝
非常棒的服務，非常負責且樂於助人的支援團隊。 Cloudways IMO 是您經營業務的最佳場所。
事實上，我對我所獲得的快速、友好和高效的支援感到非常滿意 Cloudways。作為 VPS 新用戶，我預計會遇到一些困難，但支援是更高級別的，所以我根本不覺得自己在黑暗中摸索。感謝 Sameer Akhtari 和 Asadullah Ghazi 對兩個聊天查詢的大力支持！ Cloudways 岩石！
Sameer Akhtari 非常出色地幫助我解決了問題，並且很好地解釋了發生了什麼以及如何解決它。
我們最初對 Cloudways。我們在一個站點上進行了測試，如果一切順利的話，我們打算擴大規模。但那件事從未發生過。在短時間內，該平台運作良好，我們甚至向其他人推薦了它。
但哇，事情變化真快。
他們的客戶服務現在基本上不存在了。顯而易見的是，他們對於幫助顧客沒有真正的興趣，只想從顧客身上榨取每一分錢。儘管之前存在著許多問題，但我們又等了他們一年，最後停止使用他們的服務。但我們最後一次聯繫他們，檢查我們網站上的一些基本內容，他們的立即回復是：“先付款。”
作為付費客戶多年之後，您至少會期望獲得一定程度的支援或靈活性。特別是考慮到我們長期以來已經標記的問題數量。
沒有彈性。沒有同情心。只是一種冷冰冰的、機械的「付款或滾蛋」的態度。
我們給了他們多次機會。幾十張票。每次都是同樣的故事。他們甚至派人來「幫助」我們。事實證明，他更擅長扮演鬼角色，而不是真正解決問題。
我們完成了。如果您正在尋找一個不只重視您的信用卡的託管服務供應商，請另尋他處。 Cloudways 不再是那家公司了。
非常負責且知識淵博的支援！
薩米爾·阿赫塔里！
耐心並盡力理解問題，甚至親自為我做一些事情！好極了！ ！
CloudWays 非常棒。但大約一年前以來，他們的管理介面就是一場災難。大多數時候，管理頁面都不起作用。由於 javascript 釋放瀏覽器，頁面不斷掛起。每個瀏覽器！
HAMZA AFZAAL 很棒，我非常感激，解決方案很快
非常有經驗，謝謝
祂給予了我們優秀的支持。一句話，太棒了。
由真實人員提供的快速專業客戶服務。非常感謝您的支持。
很棒的平台。易於管理。始終透過聊天提供快速且高品質的幫助和支援。 Abdur 今天提供的幫助太棒了 🙂
我要對 Minhal 提供的出色支持表示誠摯的感謝。從頭到尾，他在設定我的託管 DNS 和解決所有相關問題時都展現了卓越的專業、耐心和技術專長。
感謝他的努力，我的網站和伺服器現在運行完美。他讓原本可能充滿壓力的過程變得順利且易於控制。
即使工作完成後，他仍會確保一切都井然有序，然後才結束談話。我對我所獲得的支持感到非常高興和印象深刻。
謝謝你，Minhal－你的幫助真的很重要！
我對 Cloudways，但我的經歷簡直令人沮喪。即使是免費試用，註冊過程也過於繁瑣。他們不是立即註冊，而是需要對方批准，這可能需要幾天的時間。就我而言，提交所有要求的資訊後花了三天多的時間才得到答复。
當我透過聊天來加快速度時，卻遇到了更多的延遲。我的案子在各個團隊之間傳來傳去，但看不到任何解決方案。每次聊天都感覺像是走進了死胡同，因為沒有採取任何具體措施來解決我的問題。
如果是這樣 Cloudways 處理潛在客戶，我不敢想像他們會如何管理實際客戶。效率低下和缺乏緊迫感是不可接受的。由於流程不佳和缺乏客戶服務，他們剛剛失去了一位潛在客戶。
Hamza Afzaal 幫助我解決了網站問題，儘管必須由我來修復它，但 hamza 主動幫助我更改路徑，並修復了 php 警告問題，還幫助我修復了 dns 問題
Cloudways' 服務是一流的；他們隨時準備協助解決任何問題。我希望所有 SaaS 公司都能提供如此高水準的支持 Cloudways!
出色的 API、功能和管理介面。
支援非常好。
有些進程很慢。
僅缺 2 個功能：
– 克隆應用程式時，所有與 git 相關的資料夾都會被刪除，這使得克隆變得複雜（這不是真正的克隆）
– 主用戶無法使用 chmod 將檔案所有權更新為應用程式用戶，且應用程式用戶無法克隆私有 git 儲存庫，因為它無法擁有 SSH 公鑰
我認為我從來沒有尋求過幫助，並且在第一次互動中沒有得到解決。我之前的房東總是要花好幾個小時才能得到幫助， Cloudways 支持是獨一無二的。你們都很棒。繼續努力。
工程師 Javiria Ahmed 幫我解決了 SSL 證書問題。服務非常棒，我非常感謝 Javiria Ahmed 的支持。問題已成功解決，我給予最高評價。再次感謝 Javiria Ahmed 的幫助。貴公司的服務非常出色，工程團隊也很優秀。
Nasiha 絕對非常出色。花費必要的時間來解決問題並修復它。非常詳細和徹底……耐心且有禮貌。她的身價如同黃金般珍貴 Cloudways!
我很高興得到 Minhal 的幫助 Cloudways，我必須說，這是一次非凡的經驗。他完美地融合了友善和知識，讓原本可能緊張的局面變得輕鬆自在。 Minhal 不僅有效地解決了我的問題，而且還確保我了解流程的每個步驟。他的專業又平易近人的風度確實引人注目。 Cloudways，你的團隊裡有一顆寶石
即使我因為事情沒有按照我預期的方式發展而感到沮喪，技術支援團隊似乎也明白，如果有人需要幫助，他們可能會感到沮喪。他們總是善意地幫助我，聊天結束時，我的問題就解決了，我又恢復了微笑的自我。
阿卜杜勒，你做得太棒了，今晚真的給了我很大的幫助，我真的很感激！我們的網站已恢復，我的 CPU 使用率已大幅下降！他能夠診斷我的惡意軟體問題並解決它，這真是一件幸事。如此出色的專家團隊總是願意為 Couldways 提供協助！
Cloudways 具有頂級託管公司所期望的所有功能，但速度更快，控制更精細。最好的部分是 Cloudways 但其客戶支援的品質卻很出色。他們反應迅速、知識淵博、非常樂於助人。他們的支援團隊無疑是我經歷過的最好的支援——不僅僅是託管公司，而是任何公司。這就是為什麼他們已經與我合作了四年多。
我最近很高興使用 Cloudways「統一雲端服務，我必須說，這種體驗簡直是非凡的。該平台以其卓越的可用性而脫穎而出，結合了出色的速度和直觀的用戶界面，可提供無縫的體驗。
速度是令我印象深刻的第一個方面之一。從我登入的那一刻起，該平台就非常快速且響應迅速，頁面幾乎可以立即加載。無論我是瀏覽儀表板還是部署應用程序，都不會出現延遲。即使在高峰時段也能保持這種水準的效能，確保我的工作流程不會中斷。
使用者介面同樣令人印象深刻。設計簡潔、現代且易於導航，非常適合初學者和有經驗的使用者。伺服器管理、應用程式部署和監控等關鍵功能都經過精心組織，讓我無需不必要的點擊或混亂即可完成任務。使用圖表和圖標等視覺效果可以增強清晰度並提供對複雜過程的控制感。
我還很欣賞該平台的響應式設計，它可以在各種設備之間完美運作。無論我是透過桌上型電腦還是手機訪問，體驗都是一致且用戶友好的。這種適應性等級對於管理行動雲端服務至關重要。
總體而言， Cloudways「統一雲端服務提供了速度和使用者介面的完美組合，使用起來非常愉快。它簡化了我的操作並節省了我寶貴的時間，證明了高效能和易用性可以完美共存。對於任何尋求可靠、高效的雲端服務的人，我都全心全意地推薦它。
目前最好的託管解決方案。令人驚嘆的支持，他們總是能立即幫助解決任何問題。非常快速且可靠的伺服器。新增了包括惡意軟體防護在內的出色的新功能。不能要求更多了。謝謝 Cloudways。你是我事業的支柱。
我幾乎不得不熬夜，但我透過支援團隊很快就解決了這個問題。我今天也學到了一些新東西。支援絕對出色！
Cloudways 是一個集性能、靈活性和易用性於一體的優秀託管平台。其直覺的介面使管理伺服器和應用程式變得簡單，即使對於非技術用戶也是如此。能夠從 AWS 等頂級雲端供應商中進行選擇 Google Cloud 確保為各種規模的企業提供量身定制的解決方案。
什麼真正設置 Cloudways 其出色的支援團隊尤為突出。他們全天候提供服務，反應迅速、知識淵博，隨時準備協助遷移、效能優化或故障排除。該平台的優化伺服器、內建快取和即用即付定價提供了巨大的價值和可擴展性。
總體而言， Cloudways 提供可靠的託管和卓越的支援。強烈推薦！
自從六月設定伺服器以來，我們的伺服器已經發生過四次停機事件。在每種情況下，支持都給出了可怕的虛假回應。引用與停機事件相隔數小時/數天的日誌條目。在沒有詢問我們或解釋與停機時間有何關係的情況下更改我們的伺服器配置。
需要明確的是，我們在伺服器方面擁有豐富的經驗，並且我們親自調查過每次停機情況。伺服器上的資源使用量沒有出現峰值。我們沒有看到應用程式級別失敗的證據。支援團隊似乎無法解釋這一點。我們已經要求與我們的客戶經理會面，作為回應，他們已經關閉了該票。在後續的票中，他們現在忽略了我們的回覆。不惜一切代價避開這家公司。
與他們合作大約兩年後，我決定讓我的伺服器過期，他們也這麼做了。我支付了最後一筆費用並退出了我的帳戶，但他們決定將新伺服器/恢復伺服器（他們在一封電子郵件中告訴我他們已永久刪除這些伺服器/恢復伺服器）放回到我的帳戶中並向我勒索錢財（直到他們發送另一封電子郵件索要錢財時才發現）。我給他們發送了無數封電子郵件並在現場開了多張票，但沒有人承認我所說的話。我所有的電子郵件都被忽略了，支援人員只是告訴我他們會修復它（但從來沒有修復過）。
支援團隊非常棒。我是平面設計師，肩負著太多的開發責任，有時發現自己懸在懸崖上，緊緊抓住一株堅固的植物（這是一句冰島諺語）。發生這種情況時，支援團隊 Cloudways 耐心地引導我回到安全地帶——甚至偶爾把我拉起來。
大約一年前，在支付了幾次款項後，我關閉了我的帳戶，因為總有一些錢沒有包括在內。十個月前，我在財務部門的聯絡人在他們最後一封電子郵件（我保留了這封郵件）中發誓說，事情已經解決了，我的帳戶已經關閉，我不需要再支付任何費用。你猜怎麼著？過去一個月，他們一直在騷擾我，因為我沒有支付服務費。我向他們解釋了情況，並提供了證據證明他們已經告訴我我不再欠任何東西了。這毫無用處。我最終還是付款了，我希望以後再也不會收到他們的帳單。
阿米爾不遺餘力地解答了我關於棘手的駭客問題，不僅幫助我制定了遊戲計劃，還幫助我執行了它。你不能要求更多了。
Cloudways 毫無疑問，這是我從事網站設計二十年來最喜歡的提供者。他們提供的全天候專家技術支援價格驚人，而且產品的可靠性無與倫比。
我一直在使用 Cloudways 在過去的兩年裡，這絕對是一次奇妙的經歷。不僅 Cloudways 提供穩定可靠的託管平台，但他們的支援程度往往超出預期。
我多次聯繫他們的支援團隊解決與託管相關的問題，每次他們都能快速且專業地解決問題。然而，真正讓我印象深刻的是他們願意除了託管之外還解決各種問題。他們甚至幫我解決了 WordPress 應用問題和其他技術挑戰。這種程度的支持非常罕見且非常寶貴。
感謝 Cloudways，我就可以完全專注於我的專案而不必擔心技術障礙。他們的平台用戶友好，速度、可擴展性和出色的支援的結合使他們在市場中脫穎而出。
對於那些正在尋找可靠託管服務且團隊真正付出額外努力的人來說，我全心全意推薦 Cloudways。他們完全贏得了我的信任！
我不是技術主管，我只是用簡單的英語告訴了我外包 IT 團隊在過去幾個月裡一直在迴避的事情。技術部門的“Iqra”是一個真正的傳奇人物。耐心和個人幫助確實體現出來了。我強烈推薦任何人 Cloudways.
沙裡克 Cloudways 向我證明了他們的客戶支援團隊是多麼的敬業。當嘗試解決不是 Cloudways，但對於獨立的網域託管服務商，Shariq 仍致力於嘗試解決此問題。他確實是客戶值得擁有的 IT 協助！
他們總是非常樂於助人，並且在聊天中確實竭盡全力。穆罕默德、埃巴德汗，他們都很偉大。
看不到我的網站託管在任何其他平台上。
哦，我該從哪裡開始呢？ Ovais，您是偉大的支持燈塔！在我最近遇到帳單難題時，您給予的幫助堪稱客戶服務大師級的水平。我的意思是，誰知道解決付款問題會如此令人愉快？
從您熱情友好的問候到最後的“別忘了微笑”，我感覺自己就像被一位仁慈的巫師引導著穿越危險的國際交易和貨幣兌換之地。您耐心地向我講解了所有事情——就像一位經驗豐富的導遊，帶我避開所有賬單混亂的陷阱。
您願意將我的付款期限延長至 18 月 XNUMX 日，這就好比在視頻遊戲中給我一條額外的生命。而且，我們也不要忽視你令人難以置信的本領，將本來可能令人沮喪的經歷變成充滿歡笑的經歷（是的，這些附加內容也確實讓我感到驚訝！）。您處理我的疑問的方式讓我感覺我們就像老朋友一樣，分享著有關財務困境的內部笑話。
感謝你們的付出──你們的奉獻比任何一顆星星都閃耀。 Cloudways 天空！如果有客戶支援 MVP 獎項，您毫無疑問會獲獎。請放心，我會在 Trust Pilot 上留下熱情洋溢的回饋，因為每個人都應該知道您有多出色！
所以，讓我們向你致敬，奧瓦伊斯·侯賽因——我們從未意識到我們需要這位英雄，但我們永遠感激您！繼續傳播這種積極性；它會傳染！
Cloudways 擁有真正出色的託管體驗和卓越的客戶支援服務。介面現代且直觀，同時提供 SMTP 伺服器發送的 ElasticEmail 等增值服務。
Aleem 和他的團隊幫助 Cloudways 做生意的好地方！
這是我遇到過的最糟糕的客戶服務，我追了他們三天才啟動我的帳戶，但在聊天或電子郵件中沒有收到任何回應。
幾天后，我再次通過聊天聯繫他們並解釋了情況，但代理最後停止了回复，也沒有提供任何確認
想像一下，在實際訂閱他們的服務時遇到這樣的客戶服務！
當它工作時 - 很好 - 但時不時你會感覺到董事會層面的某個人決定有一種方法可以節省少量資金 - 他們改變了他們的工作/軟體/設定等 - 而你根本無法登入。
嘗試登入很長時間 - 您的身份驗證器不會停止旋轉，而前端則不停地循環......這不太好。
關閉安全功能後您就可以直接進入。
現在你只需要等待他們的技術團隊中的某個天才意識到老闆的決定造成了什麼問題並進行修復。
如果我有時間，我會尋找替代方案。
優秀的平台和託管服務，提供出色的支援；但是，請務必小心，不要無意中點擊儀表板上的切換開關，因為這可能會啟動付費服務，即使您立即取消，也無法獲得退款。因此，我無法給出五星級評級。
有史以來最好的支援團隊。真正的 24 小時支援。快速解決問題並始終竭盡全力。我們搬到了 Cloudways 來自 CPanel Google Cloud 伺服器現在都可以正常運作多年。團隊很棒，技術以透明的方式不斷更新。
我與客戶支援團隊合作非常愉快，尤其是與 Hamza Hamid 合作！從我提出問題那一刻起，Hamza 就非常積極回應並給予了幫助。他很快就了解了我的問題並開始著手解決。他的專業和友好態度使得整個互動過程無縫且輕鬆。很明顯，Hamza 真心關心解決我的問題，最突出的是 Hamza 致力於迅速有效地解決所有問題。
他及時跟進，確保解決方案有效，並在需要時提供進一步的幫助。這種程度的關心和對細節的關注超出了我的預期。總體而言，Hamza 超出了所有標準，我會毫不猶豫地向任何人推薦他的支持。從開始到結束真是一次奇妙的體驗！
從通常超出範圍的備份中為我們還原主題檔案。 Hamza 是最好的技術人員之一 Cloudways 有。每次我們聯繫到 Hamza，我們都感到有些放心，因為我們知道我們處於安全的手中，問題將得到解決。
阿卜杜勒 (Abdur) 是支持部門唯一稱職的員工之一。當我開始與其他成員聊天時，我立刻就覺得「哦不，這太糟糕了」。支持可能好壞參半。有些工作人員被誤導、無意中表現粗魯或不提供幫助。但阿卜杜勒是其中一個特別的人！謝謝老兄。
由於我不再經營該博客，我申請了退款，負責的顧問（Iqra Muhammad）非常友好地回覆了我，幫助我解決了這個問題。我們真誠地感謝您和您的員工（Iqra Muhammad）的服務。永遠快樂。
超越了極限！
我們的網站癱瘓了，而且我們沒有網站開發人員。我聯繫了 Cloudways 他們和我一起努力，找出問題所在。當問題超出我的能力範圍時，他們會一步步幫助我，完成我自己無法完成的事。
感謝 Asadullah，我們的網站在一小時內就修復了！
謝謝謝謝！
遠離此。我已經克隆了 2 台伺服器，其中有 400 個應用程式。第一個錯誤是，我已經兩次確認所有伺服器設定（包括支援的自訂設定）都被複製了。但事實並非如此。修改了 400 個網域/dns 記錄後（花了 12 個小時，我的整個星期六）。今天我刪除了原來的伺服器。然後克隆體也被一起刪除了。支援人員無法修復該問題並提供了新的 IP。因此再次手動更新了 400 個網域。現在又要 12 小時了。我將遠離雲端。已經在這家公司花費了超過 50.000 萬美元。現在該離開了。
遠離此地。這已經不再是3-4年前的雲道了。
在這幾年裡 Cloudways 我看到了很多持續的改進，使得這個託管的「價格-提供的服務」變得毫無意義。
速度快，雲端架構，惡意軟體防護， Cloudflare 整合、最便宜的電子郵件託管、方便且功能豐富的使用者面板只是眾多優點中的幾個例子。
特別感謝支持——絕對是 5*****，多年來從未變得更糟。
我沒有遷移計劃，當被問到我推薦哪個託管服務時——你猜對了—— Cloudways.
RealMenRealStyle.com
Cloudways 是一個很好的網站託管商。從第一天起，我就沒有遇到他們的服務或支援問題。我已經和他們合作了 1 年了。就雲端伺服器和正常運行時間而言，我從未遇到任何問題。
我遇到了帳單問題， Cloudways 立即支持（伊克拉·穆罕默德）。這就是我喜歡的 Cloudways，他們的支援快速且友好。這是寶石。
但是，我需要兩個方面 Cloudways 需要改進的是：
1. 如果您因某些不可避免的情況而未能及時支付發票，他們只會保留您的備份 15 天，這是一個非常短的時間，應該增加到至少 30 天。此外，備份不會就這樣恢復您的網站，您必須經歷一個痛苦的恢復過程。
2. 如果您想更新您的付款詳情，提交新詳情後系統將不會更新，您必須聯絡客戶支援。
他們的支援人員看起來很棒，而且很友好。很多事情都承諾太多，卻沒有兌現。作為一家公司，他們似乎擁有資源，但平台的支援人員和整體 GUI 很糟糕。
他們的介面非常滯後，即時聊天不起作用，你甚至無法點擊它。
當在伺服器上的一個應用程式上執行某項操作時，它基本上會鎖定您執行任何操作，直到該任務完成（這很愚蠢）。
他們強迫我們使用 DigitalOcean 而且伺服器速度太慢了。
已註冊試用。 wordpress cloudways 遷移工具不起作用。只有當您輸入信用卡詳細資訊時，您才會獲得遷移協助。
猜猜接下來發生了什麼事？遷移團隊「協助」遷移了我的網站，結果卻讓它看起來更糟，並稱其「完成」。
從一開始，技術支援就是一場惡夢。
您可能已經閱讀過關於 Cloudways。你知道為什麼嗎？這是因為他們付錢給內容創作者來推薦他們。就這樣。
Cloudways 被嚴重高估了。你已被警告。
擺脫了 Plesk 管理的噩夢，我找到了 Cloudways。主機非常棒，可以輕鬆自動將 WP 遷移到他們那裡，易於管理，內建清漆和緩存，機器人保護。輕鬆進行階段性管理推/拉。
如果我必須選擇備份，效果可能會更好 - 當我執行備份時，我必須手動下載每個網站，而不是下載整個伺服器。他們提供的完全「自主」（WP 自動更新）服務並不好，價格太貴，而且缺乏「靈活」（自我管理）服務所具有的選項。
New Relic 整合也很好。
我最近有幸與 Iqra Muhammad 合作，她的專業和專業知識給我留下了深刻的印象。從一開始，Iqra 就深刻地理解我們的需求，並竭盡全力確保每個細節都得到照顧。
她的溝通技巧非常出色；她總是讓我們了解情況，並迅速回答我們提出的任何問題或疑慮。 Iqra 對工作的奉獻精神從她所提供的高品質成果中可見一斑。她非常有條理、高效，並且對細節有著敏銳的洞察力，確保不會忽略任何細節。
Iqra 真正與眾不同之處在於她能夠與客戶建立聯繫並讓他們感到被重視。她認真傾聽並提供周到、量身定制的解決方案，滿足甚至超乎預期。她積極的態度和友善的舉止使與她共事成為一種樂趣。
對於那些尋求可靠、熟練且敬業的專業人士的人，我強烈推薦 Iqra Muhammad。她是任何團隊的寶貴財富，並贏得了我們的信任和尊重。
感謝 Iqra 的出色服務和對卓越的承諾！
阿卜杜勒非常友善且樂於助人。我們遇到了無法解決的 Cron 作業問題，但 Abdur 花時間找到了它。在此過程中，他也對一些東西進行了優化。非常感謝，阿卜杜勒！
這可能是我遇到過的最好的支持。我沒有最高級別的支持，很確定我們現在處於標準狀態，但是，他們有一個沒有高級級別的出色的支持團隊。我的一個抱怨是，您在伺服器層級沒有 sudo 權限，這是有道理的，但是，每當您需要某些東西時就必須打擾他們，這很煩人。他們非常棒並且非常樂於助人！
支援很差。我無法驗證帳戶和存取權限
這是我所得到的最好的支持，每次出現問題時都能得到優質快速的支持。
Shamoon 應該得到加薪，他不僅解決了服務器的問題，而且我還學到了一些技巧，真是令人印象深刻的工作。
使用 Cloudways 的體驗非常棒，特別是支援團隊。從 blogvualt 遷移到 Cloudways 後，我遇到了一些教學問題，我聯繫了支援團隊。 Cloudways 支援團隊的 Muhammad Naeem 幫助了我很多，修復了我網站的所有錯誤，現在一切都運作得非常好。真的非常感謝你們付出的時間和一切，讓我的網站能夠正常運作。
我有一張未付發票，並要求延長兩天付款，因為我收到通知說，如果我不回复，我的伺服器將被停用。我第一天發了一封電子郵件，但沒有收到回覆。然後，我請求透過聊天與代表交談。代表告訴我他們正在延長付款時間：
「伊克拉來自 Cloudways：我想通知您，基於您良好的帳單記錄，並考慮到您因服務中斷可能面臨的痛苦，我們為您提供了豁免。但是，請確保在約定日期之前付款，以避免任何服務不便。 」
我向他們表示感謝並給出了好評。幾個小時後，我收到了這則訊息：
由於我們尚未收到您的回复，我們已停止您的伺服器。下一步將在 48 小時內刪除它們，並取消您目前的訂閱方案以及所有付費附加元件。
使用起來非常簡單，而且支援強大。剛剛與計費支援部門的 Iqra Muhammad 進行了即時聊天，我的問題在幾分鐘內就得到了解決。總是快速、有禮貌且資訊豐富。我100％推薦 Cloudways 對於任何考慮使用託管雲端託管的人來說。
沙蒙，
非常感謝您花了近一個小時的時間與我溝通，不僅解答了我的問題，還幫助我修復、測試並了解了我遇到的所有電子郵件問題。
我最近搬到了 Cloudways 並且必須遷移和改變很多東西並且非常困惑，他使一切變得如此簡單並且非常有禮貌。
太感謝了！！！
Cloudways 在他們的支持下繼續將球擊出球場。他們對細節的關注和解決問題的能力在技術層面是一流的。
他們也很快。
即使是聊天或票務系統，他們也不會亂來。我經營網站已經超過 2 年了，這些傢伙是我迄今為止使用過的最好的託管服務。
性價比也很高。託管雲端託管從未如此實惠。
10/10
我們已經使用 cloudways 超過 2 年了，經營 4 台伺服器和多個網站，包括 wordpress 和 drupal。
我們喜歡 Cloudways 的原因是它非常容易使用，甚至可以透過儀表板完全控制運行和管理伺服器所需的一切，但這只是個開始。儘管在我們的案例中支援方面遇到了一些挫折，但他們的支援團隊始終可以隨時待命並在幾分鐘內幫助您滿足您的需求（我們目前使用他們的高級支援外掛程式）。我們與之前的服務供應商之間存在一些問題，但有了 Cloudways，我們可以將精力集中在業務上，而不必擔心伺服器問題和停機時間。 10/10 推薦，相信我，它值得您支付的每一分錢。
Brijesh 非常樂於助人，很快就回答了我的問題和問題。我愛 Cloudways！我接觸過的所有客戶支援人員 Cloudways 非常棒，他們的反應聰明、迅速、準確！ ！我希望所有的客戶支援都像他們一樣出色！
避免這種騙局。您的伺服器被刪除後，他們仍會繼續向您收費。他們不會提供任何退款，並指責您沒有早點向他們提出此事。即便如此，如果您向他們提出問題，他們也不會退還最近幾個月的費用。簡直就是一個騙子公司。
我的所有問題都得到了支援人員的專業處理。這是我的用戶錯誤。他們很快就解決了我的問題並幫助我了解原因，以便我可以更好地了解他們的服務。他們也很友好且耐心。
我一直在使用 Cloudways 多年來我一直為我的小型網路代理商提供服務，我對他們的產品和技術支援都非常滿意。
就在今天，我在遷移網站時遇到了一點小問題，但我知道如果我聯繫他們的幫助台，他們會立即解決所有問題。
Brijesh 快速查看了一下，發現了問題，並立即糾正了它，因此遷移順利完成。
這種程度的幫助和支持是無與倫比的。謝謝 Brijesh，謝謝 Cloudways!
因為 1 美元而暫停了我的伺服器，並威脅 24 小時後刪除它。我花了很多時間 Cloudways 並將盡快搬遷。
為什麼你們不直接將 1 美元存入我的帳戶，我甚至不知道這筆錢還沒到帳。數百名客戶在谷歌上遭遇挫折。放棄使用 Cloudways，我們每月可節省 100 美元。
所以他們給我發了一封複製貼上的電子郵件，說要保持資金充足，這是你的錯。
好的。我再說一遍，從雲道逃跑
服務非常糟糕，我試圖花錢從他們那裡買兩封電子郵件，但他們沒有給，客戶支援名稱是“Iqra”，該服務似乎是他自己的公司，按照他想要的方式做一切，我會告訴你有一天誰會使用這項服務。不，絕對沒有工作
對我來說，cloudways 最好的一點就是全天候客戶支援團隊。我與他們交談過很多次，他們知識淵博，樂於助人。
使用 Cloudways 是一個很棒的決定！
我請求幫助將我的網站恢復到以前的日期。這是他們提供的東西，我付錢買。我花了大約 6 個小時才得到一個簡單的服務，結果卻什麼也沒做。去其他地方用水沖洗。這些代理缺乏經驗和客戶服務。如果您與這家公司簽約，您會後悔的。
他們實際上是在試圖偷我的錢。我從來沒有經歷過這樣的事情。我測試了他們的服務一天，速度非常慢，所以我換了另一個主機。在我關閉我的帳戶之前，我要求他們的客戶支援取消並退還他們向我收取的 1 英鎊，他們說沒有必要退款，因為這筆錢已經從我的信用額度中扣除了。於是我關閉了我的帳戶並離開了這個主機。告訴我為什麼我現在收到 8 美元的帳單 USD 透過電子郵件從已關閉的帳戶中獲取？我該向誰報告此事？因為這不合法。如何阻止他們為根本不存在的帳戶產生新發票？我去看看如何檢舉這些人。
我有證據
1. 安全性更新缺少外掛程式更新，即使其狀態為成功
2.更糟的是，它破壞了一個網站。連支持者也看到了
3. 客服人員在說謊，說他開的票是 Deepak
Cloudways 其無縫的入職流程、卓越的性能和可靠的基礎設施超出了我的所有預期。他們的專家支援團隊在需要時提供及時且專業的協助。透過靈活的可擴展性選項，他們確保我的網站可以隨著我的業務輕鬆成長。 Cloudways 確實為網站託管的客戶體驗設定了高標準。
在我關閉他們的帳戶兩年後，他們偽造了一張 3 美元 10 美分的發票，並威脅說如果我不付款，他們就會找討債公司。
我是否想因為 3 美元而與科技巨頭展開法律鬥爭？不。
所以當然，我屈服了。這肯定是提高利潤的簡單方法。
恥辱 Cloudways.
我認為 cloudways 一直用惡意軟體問題把我逼入絕境。今天收到的支援低於標準，我猜 Cloudways 可能不太在意。當你給予讚揚時一切都很好，但另一方面......
自 2022 年以來，我一直是我們的客戶，現在終於結束了。兩年多來，我每月要花費 100 美元。自從他們被收購以來 Digital Ocean，他們簡直就是垃圾！他們的客戶支援並不關心，他們錯誤地指出了您網站的問題，而實際上很多問題都出在他們身上。無止盡地來回。
他們的自主產品尚未準備好，花了幾個月的時間才放棄，但仍然像往常一樣向我收費。一旦它最終移動，他們的快取就會出現問題 Cloudflare 所有網站上的企業快取問題。負載平衡器也無法像廣告中宣傳的那樣運作。他們的伺服器速度發生了巨大變化。被指控 Cloudflare 當插件被禁用時。我給了他們第二次機會，現在我將我的大部分主機託管轉移到另一個主機託管。
我的網站在銷售，而我因他們而損失的金錢數量是驚人的，現在這已經沒有理由再讓他們繼續經營我的生意了。
我認為這些評論很多都是假的，因為大多數真實的評論都是一星。可惜的是，這家公司曾經如此優秀，但基礎建設現在卻很普通。
我對計費系統非常失望。
我從八月開始通過從另一個帳戶轉移來創建我的伺服器，下個月我的新帳戶的第一張發票應該被創建但它沒有啟動並且發票仍然與舊帳戶合併（九月至十一月）。
自 9 月以來，我一直聯繫計費支援團隊來解決這個問題，但似乎沒有任何更新，問題仍然存在。
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[03 年 2024 月 XNUMX 日]
支援團隊聯繫了我並解決了這個問題。發票現已在我的新的帳戶中開始。
非常感謝你。
他們絕對是騙子，相信我，他們提高了價格，並向我收取了 2 個月的雙倍費用，儘管我的克隆伺服器只運行了 14 天，但支援人員卻一無所知，他們不斷重複同樣的事情，我建議任何人在與他們打交道之前都要仔細考慮，相信我，他們是騙子！他們會無緣無故地提高你的價格
Cloudways 團隊始終是一流的。
Syeda 僅用一行語句就了解我的問題，並立即給出了完整的解決方案。
由於與其他平台相比，伺服器效能較差且服務成本較高，我決定更換其他託管服務提供者。在要求退還剩餘的信用額（近 300 美元）後，等待了大約 3 週的答复，他們告訴我 3 個月的退款政策已經過了。資金於 20 年 21 月 2023 日和 400 日增加（20 美元）。我於 2024 年 XNUMX 月 XNUMX 日要求退款。我不推薦這家公司。避開它們。
完美的。我不知道該如何感謝你們這幾週來的幫助。我感到自己受到了照顧。
你們中的一些人在服務方面已經超越了預期......這是真正出色的客戶服務。我主要在山區時間下午到晚上工作，Bilal、Hamza、Syed 和 Shilpa 不斷回答我的問題並幫助我，還給我提供工具來幫助自己。我從無站點、多站點到單站點，他們一直陪伴著我。感謝他們和我所學到的知識，我的三個應用程式運作良好。
我從 MARYAM 獲得了優質的服務。當其他人沒有解決問題時，她解決了這個問題。
最專業的技術人員，快速幫助了我。
謝謝！
不要相信他們，‼ ️取消您的帳戶是一場噩夢，然後在他們關閉您的帳戶後，他們仍然會從您的卡片或銀行帳戶中扣款。
沒有辦法聯絡他們阻止他們收取你的付款
就客戶服務而言，這是我使用過的最糟糕的服務。他們如此渴望金錢，以至於他們會直接刪除你的伺服器，他們會在 48 小時內發布你的公共 IP，完全不顧這會對你的業務造成巨大影響。我之前使用過 10 多項其他服務，而對於如此突然的行動，48 小時的等待時間實際上是公司所能提供的最短時間。我不會推薦這項服務，即使是對我的敵人。
我們的機構一直與 Cloudways 在經歷了使用「其他」託管解決方案的磨練後，現在已經有好幾年了。他們的服務是一流的，是我用過的最可靠的網頁應用程式託管，他們的技術支援團隊也是首屈一指的。當問題出現時，他們總是樂於助人，並能迅速採取行動和做出反應。他們是這個行業最棒的！
儘管我們剛剛升級了伺服器，但它的性能仍然很差。此外，當我們指出伺服器速度很慢時，你們的支援也同樣糟糕。
當我們第一次搬到 Cloudways 一年前，體驗很好，服務員很快。但幾個月前一切都改變了。性能差，支援差
不要相信他們，‼ ️取消您的帳戶是一場噩夢，然後在他們關閉您的帳戶後，他們仍然會從您的卡片或銀行帳戶中扣款。
沒有辦法聯絡他們阻止他們收取你的付款
我給2顆星。因為支援總是快速且有幫助，甚至無法提供幫助。
伺服器速度很慢，有時會出現 502 錯誤。
當沒有問題時，它是一個還可以的網站主機。當某事發生時，只需等待，這裡也會出現幾次誤診（或者最糟糕的是，我認為他們不知道發生了什麼）。當他們造成傷害時，沒有道歉，沒有賠償。他們的聲譽很好，但我後悔選擇了他們
毫無疑問這是最好的託管支援！
我遇到了 DNS 記錄問題，技術代理 Sidra 盡一切努力解決問題。最後，經過 30 多分鐘，我們終於解決了這個問題。代理人非常友善、有耐心，並且非常善於解決問題。我並沒有因為我的技術知識而感到匆忙或被貶低。
我成為 CloudWays 客戶才一小會兒，但我知道，轉而使用他們的服務是正確的選擇。我的網站比以前更快了。
很高興成為 CoudWays 大家庭的一員。光是技術支援就讓這一切變得值得。
謝謝你，Sidra！ ！ ！
與 Hareem 這樣的女性一起工作令人耳目一新 Cloudways 知識淵博且耐心。我非常感謝您為我的客戶進行的非常複雜的遷移提供的出色支援。再次感謝！ ！ ！優質的服務與支持
最好的網頁伺服器和最好的支持， Cloudways 支持系統是我見過的最好的。我可以保證，沒有其他選擇 Cloudways 如果我們要求提供最好的網頁伺服器和託管以及 24 小時即時支援。最好的最好的是 Cloudways.
幫助我的人名叫 Areeb。他非常樂於助人而且專業。 Areeb 也耐心地一步步指導我，並很快地讓我的網站恢復了活力。
我非常感謝 Areeb 幫助我解決了所有問題。會推薦朋友使用 Cloudways' 服務。
向 Areeb 大聲呼喊。他是最棒的！
經過兩年的努力和數百小時的建設，我的網站被他們刪除了，而且還欠了我 2 美元的帳單！ ！我嘗試將我的新卡詳細資料添加到他們的系統中，但它不接受。然後我支付了 13 美元的未付金額，但它仍然被刪除了，他們甚至沒有備份我的網站，所以一切都丟失了！我對他們非常憤怒，目前正在尋求法律建議。儘管他們幾個月前就刪除了我的網站，但他們仍繼續向我發送託管費用發票，並向我提供當前託管費用 13% 的折扣，而他們兩個月前就已經刪除了我的網站！ ！他們顯然不知道自己在做什麼，而且在我向他們投訴並威脅採取法律行動後，他們的回應是「很高興我們能為您提供幫助」！一無所知！ ！ ！不要使用它們！ ！ ！
Cloudways 擁有出色的基礎設施和用戶介面，與競爭對手相比具有驚人的價值！令我驚嘆的是他們的支持。 Ali 和 Hamza 都給了我非常非常快速的支持，並在幾分鐘內解決了我的問題，甚至願意向我解釋如何防止將來出現此類問題。這是迄今為止我合作過的最好的託管服務，我與五家這樣的公司合作多年。
支持在 Cloudways 是首屈一指的。我遇到的問題很複雜而且很獨特。支援工程師負責處理該問題，並與我快速有效地合作以找到解決方案。我信任 Cloudways 他們從來沒有讓我失望過。
我的網站受到了一家知名公司的「爬蟲」的攻擊。直到今天我的網站仍然運作良好且快速 Cloudways 優秀的伺服器。我很恐慌，因為我無法查看我自己的網站。幸運的是，線上支援為我指派了一位名叫 Areeb 的優秀工程師，他煞費苦心地分析了伺服器日誌和所有內容，以使我的網站恢復正常。非常感謝 Cloudways 特別向 Areeb 致敬！
他們的支援人員看起來很棒，而且很友好。很多事情都承諾太多，卻沒有兌現。作為一家公司，他們似乎擁有資源，但平台的支援人員和整體 GUI 很糟糕。
他們的介面非常滯後，即時聊天不起作用，你甚至無法點擊它。
當在伺服器上的一個應用程式上執行某項操作時，它基本上會鎖定您執行任何操作，直到該任務完成（這很愚蠢）。
他們強迫我們使用 DigitalOcean 而且伺服器速度太慢了。
更換主機伺服器可能會順利，也可能不會，但你可以放心 Cloudways 無論何時出現問題，都會提供支援。 Veenashree 客戶成功經理會傾聽並了解您的顧慮，並一直陪伴您直到顧慮得到解決。很高興與 Veenashree 和 Cloudways 技術支援團隊。
Brijesh 非常樂於助人，很快就回答了我的問題和問題。我愛 Cloudways！我接觸過的所有客戶支援人員 Cloudways 非常棒，他們的反應聰明、迅速、準確！ ！我希望所有的客戶支援都像他們一樣出色！
如果您使用過傳統的 Cpanel 介面，則使用起來會比較困難；他們不提供線上資料夾資源管理器，並且 FTP 憑證很複雜，甚至無法用於查看根目錄。他們沒有提供有用或清晰的支持，甚至沒有很好地記錄他們的新介面。當他們試圖向您推銷它時，他們會大肆吹噓，但許多預設設定並不適合商業網站遷移。
技術支援浪費了我的大量時間和金錢，一遍又一遍地重複遷移我的網站，故意花費我數百美元只是為了將網站遷移到他們的平台上。
我最近遇到了一個伺服器問題 Cloudways 我需要緊急幫助。值得慶幸的是，他們的技術支援團隊的 Javiria 伸出了援手！她不僅在幾分鐘內解決了問題，而且在整個過程中也非常有禮貌、耐心和樂於助人。
很少能找到如此有效率且友善的客戶服務。 Cloudways 他們的支持確實樹立了很高的標準，我對這次經歷感到非常高興。如果你正在尋找一個在關鍵時刻照顧你的託管服務，我強烈推薦 Cloudways。再次感謝你，哈維裡亞！
我們使用了他們的服務。然而，當我們將他們的帳戶轉移到另一家機構時，他們仍然繼續向我們收費。他們繼續與我們爭論。他們拿走您的卡並繼續進行未經授權的付款。我會避開這家公司。
我認為沒有哪個主持人能與之競爭 Cloudways 客戶服務。
非常非常滿意他們
我以前用過 Cloudways 提供一些服務。早在 12 月份，價格變動就影響了我的月帳單。因為過去幾年我的帳戶餘額很少，所以我偶爾會去充值，但很少登入。帳單增加了，我的信用額度用完了。他們沒有通知我。相反，他們只是刪除了我的數據。
資料刪除後我聯繫了他們，但他們說無法恢復。當他們刪除我的資料時，我的帳戶餘額還差 12 美分。
從那時起，他們就繼續向我收取我沒有收到的服務費用……每月 10 美元。現在他們威脅要把最近的 10 美元幾美分的帳單寄給收款機構（我還有 9.88 美元的信用額度），因為我拒絕支付自 XNUMX 月我的資料被刪除以來沒有收到的服務費用。
和他們談話毫無意義。似乎沒有人關心或理解。他們只是遵循規則，而不考慮具體情況。與這家公司合作太麻煩了，不值得承受。
回覆
在我的資料被刪除之前，我沒有收到任何關於我的信用不足的提醒電子郵件。在我的資料被刪除並且無緣無故被收費後，我開始收到大量此類郵件。
此外，擁有自動化系統也不是我的錯。這是你的責任。
已註冊試用。 wordpress cloudways 遷移工具不起作用。只有當您輸入信用卡詳細資訊時，您才會獲得遷移協助。
猜猜接下來發生了什麼事？遷移團隊「協助」遷移了我的網站，結果卻讓它看起來更糟，並稱其「完成」。
從一開始，技術支援就是一場惡夢。
您可能已經閱讀過關於 Cloudways。你知道為什麼嗎？這是因為他們付錢給內容創作者來推薦他們。就這樣。
Cloudways 被嚴重高估了。你已被警告。
在我最困難的時候，一位名叫 Shamoon 的紳士幫助了我。我有一個專案幾個小時後就要完成了，他幫我完成了最後階段。我很高興我的 Cloudways 支持，如果沒有他們，我們就會迷失或破產。這是迄今為止我用過的最好的主機，我非常喜歡它，因為它完全沒有停機時間。如果你是 Shamoon 的經理，就給他加薪吧！ ！ ！
糟糕的公司和糟糕的發票。幾個月前就關閉了我的伺服器。他們寄了一張發票給我。我付了錢。下個月，他們又寄了一張發票給我。他們說這是為了一些附加元件。我說「好吧，當伺服器關閉時插件被激活，這有點奇怪。」但我還是付了錢。在過去的三個月裡，他們一直向我發送發票，要求我支付已經支付並已關閉數月的服務費用。什麼時候結束？在我看來，問題可能出在你們的伺服器管理上，而不是我。
我從早上開始就一直在處理一個問題，但一直無法解決，而 Amir 拯救了我！ ！解決了我的問題並使一切正常運作。我非常感謝他竭盡全力幫助我。我非常感謝優質的客戶服務。
我使用 CloudWays 來託管我們的網站。伺服器效能良好，網站使用者介面直覺且清晰。它讓我感覺自己對自己所做的事情更有控制力。聊天支援專業、快速且有用。我過去曾犯過一些配置和付款錯誤，他們總是幫助我。
在我的場景中（ WordPress 網站與 WooCommerce 網站始終反應靈敏且易於瀏覽。它使用自訂字體和超過 10 種加載速度快的商店產品。
我用了 Cloudways 在我的個人網站上，我很快就意識到我的公司需要使用 Cloudways。該平台擁有所有託管服務提供者中最豐富的功能集，其可擴展性是許多經濟實惠的選擇無法比擬的。我們正在將我們的網站遷移至 Cloudways，特別是之後 GoDaddy自己的支援平台崩潰了，他們無法幫助我。我們發現伺服器延遲非常慢 GoDaddy 甚至他們的 WHM 和 cPanel 也滯後了。這也是使用專用伺服器。他們解決了我們的伺服器延遲、備份問題， CDN等等。
我們已使用[Cloudways] 託管我們的社群媒體監控平台 PHP。由於我們公司規模較小，整個組織可能都在使用它。
它解決了哪些業務問題？
由於社交平台非常耗電，我們需要一個單獨的伺服器。共享伺服器無法實現這種能力。因此我們需要雲端伺服器。 Cloudways 是一個很好的抽象——它降低了雲端伺服器設定的複雜性。一切盡在點擊。當你不知道如何從技術上設定雲端伺服器時，（LAMP 堆疊或 PHP 設定等） Cloudways 很方便。您只需單擊即可輕鬆修改伺服器設定。
然而，我發現它不太適合開發人員和技術人員——如果您想節省成本，請選擇直接雲端供應商。設定技術資料是一次性的工作。
一位客戶正在使用 Pantheon 來託管他們的網站；我們需要一個環境從兩個方面來支持我們。
1）輕鬆擴展網站資源以支援並髮用戶的季節性高峰 2）可靠的正常運行時間和穩定的頻寬以及
延時。我查看了許多供應商和技術堆疊（雲端、VPS、共享主機）等。
最後我總結道 Cloudways 作為首選，因為他們將與我們選擇的供應商一起託管網站，並為我們提供易於使用的管理和擴展解決方案。該網站連接到原生 Android 和 ioS 應用程序，並且有大量 API 請求與應用程式同步。和
這一切正在發生， Cloudways 一直很可靠，而且不用擔心。