Is GoDaddy 有什麼好處嗎?我們的觀點
GoDaddy 在我們評估的 41 家託管服務提供者中排名第 40 位 - 這反映出其在當今市場的價值正在下降。儘管品牌知名度很高,但其託管服務價格過高、功能匱乏,並且充斥著激進的追加銷售。即使是網域註冊(曾經的突出服務),現在也有更好、更透明的替代方案。根據我們的測試,我們不建議 GoDaddy 用於網頁寄存或網域服務。
它最適合誰? GoDaddy 適合初學者創建簡單的網站,特別是如果他們已經通過 GoDaddy。也就是說,使用者應該警惕頻繁的追加銷售和功能限制。
官方網站: https://www.godaddy.com/
GoDaddy 優點缺點
GoDaddy 優點
- 品牌認知與廣泛的產品套件
- 使用者友善的儀表板(cPanel)
- 全球電話支援 – 許多國家的本地支援熱線
GoDaddy 缺點
- 積極追加銷售-許多基本功能需要付費或試用
- 網域續約價格過高 – .com 續約高達每年 45 美元,WHOIS 隱私服務每年 19.99 美元
- 昂貴的入門計劃
- 緩慢、分層的客戶支持
- 對於初學者和小型企業來說價值不高
由企業家鮑勃·帕森斯於 1997 年創立, GoDaddy 成為網頁寄存和網域註冊領域的巨頭。該公司最初名為“Jomax Technologies”,後來迅速更名為“GoDaddy“在1999中。 GoDaddy的崛起得益於大膽的行銷活動,包括令人難忘的超級盃廣告,鞏固了其作為全球最大網域註冊商之一的地位。在 2011 年擔任執行長的 Aman Bhutani 的領導下,該公司開始了全球擴張並實現了產品多樣化。
在2015, GoDaddy 在紐約證券交易所首次公開募股,創造了歷史,標誌著其發展歷程翻開了新的篇章。今天, GoDaddy 延續其國際擴張、策略性收購和對小型企業的堅定支持,鞏固了其作為行業領導者的地位。
Is GoDaddy 一個好的網站寄存服務商?
GoDaddy 是託管服務提供者依賴品牌名稱而非產品品質的典型例子。儘管透過積極的行銷和網域銷售,它仍然是家喻戶曉的品牌,但其託管服務遠遠沒有達到現代人的期望。在我們的測試中, GoDaddy 持續表現不佳-速度緩慢,使用者體驗不佳,關鍵功能如下 SSL、備份和安全工具隱藏在高昂的銷售背後。
支援速度慢且腳本繁瑣,儀表板上充斥著促銷訊息,結帳流程故意設計為誘騙用戶支付更多費用。甚至他們的網域管理——曾經 GoDaddy最強大的產品-現在落後於更乾淨、更便宜的競爭對手。
最令人沮喪的是 GoDaddy的定價創造了一種有價值的假象,但細節卻講述了不同的故事。一旦您的介紹交易結束,您將被鎖定在一個比幾乎任何競爭對手提供的更昂貴、功能更差的託管計劃中。
除非你絕對需要把所有東西都放在一個 GoDaddy 帳戶,我們強烈建議避免在託管和網域中使用它們。確實有更好、更快、更誠實的提供者。
有多可靠 GoDaddy的正常運轉時間和速度?
GoDaddy 該平台僅提供基本的運行速度和正常運行時間效能。該平台可以很好地處理日常網站,但對效能要求更高的用戶可能會找到更強大的替代方案。它支援全球 CDN 為了提升全球站點的效能,共享方案中引入了 NVMe 存儲,以便在峰值情況下獲得更好性能。僅此而已。在研究過程中,我們沒有發現其他突出的功能。
是否 GoDaddy 保證您的網站安全?
GoDaddy 其託管計劃中包含了一套不錯的安全功能 - 但體驗並不像乍一看那麼無縫或慷慨。
安全功能僅在第一個月免費
標準保護措施包括 DDoS 緩解和 Web 應用程式防火牆 (WAF) 是該平台的一部分,有助於阻止惡意流量並在潛在威脅到達您的網站之前將其過濾掉。也提供惡意軟體掃描 - 但有一個問題:只有第一個月免費。此後,系統會提示使用者透過以下方式支付繼續覆蓋的費用: GoDaddy的站點安全附加組件,根據計劃不同,每月費用為 6.99 美元至 16.99 美元(請參閱截圖)。

隨處可見的追加銷售
GoDaddy 宣傳每日備份和 SSL 證書,但這些證書也附帶警告。備份通常僅限於更高層級的計劃,而基本共享主機用戶可能需要支付額外費用或升級。相似地, SSL 名義上是「免費」——有些計劃提供自動化 SSL而其他則需要手動啟動或續訂,並且 GoDaddy 繼續推高其溢價 SSL 結帳時的產品。
簡而言之:是的, GoDaddy 確實提供了必要的安全工具——但大多數都是臨時試用版或需要付費附加元件。如果您不小心,您最終可能會花費更多的錢來維持許多其他主機免費提供的基線保護等級。
對於重視網站安全又不追求追加銷售的用戶來說,還有更好的選擇。
有多大幫助 GoDaddy的客戶支持?
GoDaddy 提供一系列全天候客戶支援選項,確保用戶獲得及時協助。您可以透過電話、即時聊天和電子郵件獲得協助。此外,您還可以存取知識庫,以取得自助指南和故障排除資訊。然而,根據用戶回饋,客戶支援的品質被評為低於平均水平,許多用戶反映回應時間延遲且問題解決不一致。
Is GoDaddy的定價是否值得?
序號
較低級別的計劃很昂貴
GoDaddy 將其共享主機分為兩個層級:標準效能和高效能。不幸的是,標準層提供的資源有限,而且價格高於許多競爭對手。例如,「標準效能」下的入門級計畫每月收費 5.99 美元,但僅支援一個網站、10 個資料庫,且伺服器資源受限。
更糟的是,惡意軟體掃描和 Web 應用程式防火牆等核心安全功能僅在第一個月免費。此後,用戶需要支付額外的月費。相比之下,許多廉價主機免費提供這些功能, GoDaddy的入門級計劃對於大多數用戶來說價值不高。

更高級別的計劃是可以的
GoDaddy的更高級別的託管計劃提供了更好的優惠。例如,Web Hosting Plus 計劃支援多達 200 個網站、400 GB NVMe 儲存、32 GB RAM 和 16 個 vCPU 核心。這些規格具有競爭力,並為需要更多功能和規模的用戶提供可靠的價值。
同樣的趨勢也適用於 GoDaddy的 VPS 託管。雖然較低級別的 VPS 計劃並不便宜,但其高性能選項價格合理,並且與競爭對手相比具有優勢。如果您正在尋找更強大的基礎設施,這些計劃值得考慮。
但話說回來…
最大的問題是 GoDaddy 不僅僅是定價——而是規模。由於公司規模太大,用戶支援變得緩慢且缺乏人性化。典型的支援案例涉及多層驗證並在代理之間傳遞。即使是簡單的問題也可能不必要地拖延,導致令人沮喪的客戶體驗。
更糟的是, GoDaddy的平台顯然是為了推動追加銷售而建立的。對於可選工具來說,這可能沒問題——但對於像 SSL 證書,這種方法讓人覺得故意很難。 GoDaddy 優先銷售自己的 SSLs,並且安裝免費證書的過程可能會不必要地複雜或受到限制。
這種強硬的追加銷售方式讓平台感覺不那麼以用戶為中心,並為那些只想要安全、經濟高效的網站設定的客戶增加了阻力。
用戶在想什麼 GoDaddy?
GoDaddy它已經存在很長時間了,似乎吸引了特定的人群。這些通常由廉價交易和基本、易於使用的服務所推動。在此, GoDaddy 交付。可悲的是,這樣的討價還價導致了支持能力的有限,從而引發了不滿。
如需更多見解, 請參閱下面的用戶評論部分.
Is GoDaddy 對於初學者來說是個好的選擇嗎?
序號 GoDaddy的介面(cPanel 使用者儀表板)使用者友好且視覺簡潔,可能對初學者有吸引力。然而,由於激進的追加銷售和高價的入門級計劃,整體體驗很快就會變得令人沮喪。
許多基本功能(例如備份、惡意軟體掃描或網域隱私)要么隱藏在附加元件後面,要么以試用期的形式銷售,然後以高價自動續約。這會讓首次使用者感到困惑,他們可能沒有意識到自己需要為其他主機的標準配置支付額外費用。
而 GoDaddy雖然品牌知名度吸引了新用戶,但該平台經常導致初學者花費超出需要的金額,因此對於那些尋求簡單、實惠的起步的用戶來說,它並不適合。
Is GoDaddy 對於小型企業來說是個好的選擇嗎?
也許。 GoDaddy 可以適用於小型企業—但僅限於特定條件。
該平台提供廣泛的服務,包括網域註冊、電子郵件、線上行銷和電子商務工具。對於尋求一體化供應商來集中處理各種數位需求的中小型企業來說,這非常方便。
然而,實際託管效能、支援體驗和隱性成本卻不盡人意。許多必備工具都需要額外付費或進行令人困惑的追加銷售,並且支援互動通常需要長時間等待或部門間轉移。
如果您最重視的是便利性, GoDaddy一站式購物方式可能適合您的。但如果您的業務依賴於效能、透明度和快速支持,那麼市場上有更好的適合小型企業的選擇。
Is GoDaddy 適合 Web 開發人員嗎?
負。 GoDaddy 對於開發人員和高級用戶來說不是一個好的選擇。
他們的共享主機方案缺乏關鍵的開發工具 — — 並且不支援現代工作流程,如 Git 整合、暫存環境或開箱即用的自訂堆疊配置。只有透過價格較高的 VPS 計劃才能獲得根訪問權限和完全控制權,而這些計劃本身與其他方案相比並不是特別划算。
如果你是一名開發人員,正在建立或維護多個網站,那麼很難證明 GoDaddy的定價和限制。更多對開發者友善的主機,例如 ScalaHosting, Kamatera, DigitalOcean, 或者 Kinsta 提供更好的控制、性能和價值。
您可以使用以下方式託管自訂電子郵件 GoDaddy?
是的,你可以使用 GoDaddy。透過消除對昂貴的第三方電子郵件服務的需求,這大大降低了您的成本。
入門有多容易 GoDaddy?
整體而言,Godaddy 網站易於瀏覽,其產品種類也很明確。因此加入並開始 GoDaddy 不難。
儘管如此, GoDaddy的幫助中心似乎更多的是宣傳而不是幫助。再加上一些可能有效或無效的功能,可能會導致入職流程變得混亂。
Is GoDaddy 還是註冊網域的好地方嗎?
並非如此——至少如果你追求的是公平的定價和透明度的話。
GoDaddy 雖然其名聲是建立在網域註冊上的,但其目前的定價和追加銷售策略使其難以被推薦。標準的.com域名續約每年高達45美元(見下圖),遠高於業界平均。相比之下,大多數信譽良好的註冊商(例如Namecheap)的收費接近每年15至20美元。

WHOIS 隱私服務費用為 19.99 美元(其他服務免費)
最大的痛點之一是 WHOIS 隱私保護。雖然大多數現代註冊商都免費提供此功能, GoDaddy 收費 19.99 美元/年 — — 除非您密切關注,否則很容易在自動續約期間收取這筆費用。這些隱性成本可能會讓用戶措手不及,並導致長期域名所有權不必要地昂貴。
結帳流程還充斥著激進的追加銷售,預設提供電子郵件包、網站建立器和安全附加元件。初學者很容易點擊並無意中同意他們實際上不需要的服務。
如果您正在尋找簡單、實惠且無需任何技巧的網域註冊, GoDaddy 不再是最佳選擇。存在提供更低價格的更好的選擇(請參閱我們的指南 NameCheap vs GoDaddy)、更乾淨的結帳流程和更人性化的政策。
是否 GoDaddy 提供免費試用或退款保證?
是的, GoDaddy 提供 30 天的免費試用期。如果您因任何原因對他們的服務不滿意,您可以在此期間取消並獲得全額退款。
現在試試看: 訪問並註冊 GoDaddy 官方網站
有什麼功能 GoDaddy 包括?
哪個控制面板 GoDaddy 使用?
GoDaddy 使用 cPanel 作為其主要主機控制面板。 cPanel 可在單一介面管理網域名稱、郵件匣帳戶、資料庫和備份。大多數用戶都覺得它很熟悉且易於操作,如果您之前在其他地方使用過主機服務,這將使入門更加順暢。
話雖如此,cPanel 自收購以來價格一直在上漲,而主機提供商通常會將這些成本轉嫁給客戶。如果您使用的是 VPS 或經銷商計劃,請注意,隨著授權費用的增加,您的每月帳單可能會增加。
在哪 GoDaddy的伺服器位於?
GoDaddy 在北美、歐洲和亞洲營運伺服器。具體資料中心位於美國、荷蘭和新加坡。伺服器位置會影響延遲-在美國託管可以減少北美訪客的回應時間,而在歐洲或亞洲託管可以提高這些地區客戶的速度。如果您的受眾是全球性的,可以搭配 GoDaddy的伺服器 CDN 有助於在全球範圍內提供一致的性能。
是否 GoDaddy 能否隨著流量高峰而擴展?
GoDaddy 對於小型或新網站來說,其規模足夠大,但當流量激增到超出正常水平時,它就顯得力不從心了。它的共享和 WordPress 託管計劃運行在共享的 CPU、RAM 和 I/O 資源上,沒有明確的閾值。換句話說,當流量激增時,您的網站可能會面臨限製或效能下降。
如何 GoDaddy 處理備份和復原?
GoDaddy 預設不包含免費備份。備份需要付費外掛程式才能使用,這會增加網站所有者的長期成本。
是否 GoDaddy 包括免費域名和 SSL?
GoDaddy 僅在中高級共享主機方案中包含免費域名,而不是入門級方案。 SSL 覆蓋範圍更加嚴格—與大多數捆綁免費 SSL 在所有計劃中, GoDaddy 提供自有品牌 SSL 證書第一年免費,但需支付更高共享套餐費用。之後,證書續費為 GoDaddy的標準費率,除非在帳戶控制面板中手動取消。這種追加銷售方式意味著,如果新手期望終身免費,他們可能會面臨意想不到的成本。 SSL.
是否 GoDaddy 提供免費網站遷移嗎?
沒有, GoDaddy 不包含免費網站遷移。您需要手動遷移文件和資料庫,或支付額外費用進行專業遷移。這會增加網站所有者更換服務提供者的工作量,因此如果您已經運行過類似以下的複雜設置,則值得考慮 WooCommerce 或學習管理系統。
多少錢 GoDaddy 成本?
GoDaddy 最近精簡了其託管服務,從其網站上刪除了 Windows 託管、經銷商計劃和專用伺服器。這種轉變標誌著策略的改變,更加重視共享, WordPress以及 VPS 託管產品。
雖然現有客戶可能仍然可以存取這些傳統服務,但對於這些服務將獲得多長時間的支援變得越來越不確定。如果沒有來自 GoDaddy,依賴這些產品的用戶應該監控他們的帳戶並準備在必要時進行遷移。
GoDaddy 計劃和定價
| 其他注意事項 | 註冊價格 | 續訂價格 |
|---|---|---|
| 共享主機 | $ 5.99 – $ 54.99 / mo | $ 9.99 – $ 109.99 / mo |
| VPS主機 | $ 8.99 – $ 199.99 / mo | $ 14.99 – $ 339.99 / mo |
| WordPress 託管 | $ 5.99 – $ 12.99 / mo | $ 12.99 – $ 22.99 / mo |
注意:由於託管費用經常變化,請務必確認最新費用 GoDaddy 價格 註冊前請造訪官方網站。
最終判決:你應該選擇 GoDaddy?
GoDaddy 是託管行業最知名的品牌之一,但不幸的是,該品牌背後的服務卻不盡人意。在令人失望的性能、糟糕的功能成本比以及激進的追加銷售之間, GoDaddy的託管計劃難以證明其價格合理。
基本功能包括 SSL 憑證、備份和暫存通常需要昂貴的附加元件才能實現 — — 儘管許多競爭主機免費提供它們。性能充其量只是平均水平,並且支援不一致,等待時間很長並且通常沒有幫助的回應。
GoDaddy的結帳流程也旨在積極追加銷售,經常添加額外的服務,除非您手動選擇退出。對於期望透明度和直接定價的用戶來說,這是一種令人沮喪的體驗。
除非你已經鎖定 GoDaddy 生態系統並且只需要準系統託管,我們強烈建議您尋找其他地方。有更好的表現,更誠實的主機可供選擇 - 通常價格更低。
我有 GoDaddy 多年來我一直使用他們的產品,從未失望過。每當我需要支持時,他們都能幫我解決。
Juan 非常棒,一步一步地指導我。謝謝你,Juan
我們有一個網站帳戶 GoDaddy 大概10年了。問題屈指可數。客服速度非常快。
除非能立即讓你“升級”,否則客戶支援服務非常糟糕。除了升級你的第一級支援服務之外,其他任何升級都會很痛苦。
第二級支援人員會是一位“產品專家”,他們聲稱可以輕鬆解決您的問題。然而,最終的結果是,他們會將您的帳戶與網域完全斷開,然後您將花費數小時嘗試重設帳戶密碼,卻毫無結果。
這將實例化您的第三個支援請求,這將是一個非常好的交互,但仍然大部分不能令人滿意,因為您會被告知在多次 pw 重置後,您現在需要等待 90 分鐘(或更長時間)才能再次嘗試。
超現實的體驗,這其實只是他們為了撈錢而採取的一種手段,或者說「簡單的升級」。
四年來,我一直為一些本應簡單的支援請求支付過高的費用,而我自己又懶得去處理這些請求,因此這段經歷並不令人滿意。
經過長時間的折騰,問題終於解決了。設定郵箱並不容易,需要了解業務的專業人士的支持。
優質的客戶服務。優質的產品,優惠的價格。
Go Daddy 提供出色的客戶支持
Gianfranco 非常出色地解決了一個非常技術性的問題,並提供了專業的建議和專業的客戶服務。
Shane 真是太棒了!他熱情周到的客戶服務和高效效率簡直無與倫比!我的疑問和問題不到五分鐘就解決了! Shane,幹得太棒了!非常感謝! GoDaddy!
他們不誠實。莉莉女王
這是我經歷過的最好的客戶服務體驗。 Jacob 太棒了。他回答了我們的每一個問題,給了很棒的建議,甚至讓通話過程充滿樂趣。我非常喜歡 GoDaddy 並且是 Jacob 的忠實粉絲。
當我開始購買網域時,介面首先顯示的價格約為 40,000 COP(約 10 美元) USD)用於域名註冊和續約。然而,頁面下方的小字顯示,這是一個「高級」域名,需額外支付 37,000,000 哥倫比亞比索(約 10 萬美元)。
價格的視覺呈現令人困惑,不清晰。最終總價在頂部不明顯,而且由於數字格式的問題,我誤將最後三位數字理解為小數點後一位(哥倫比亞常用的格式)。我嘗試用兩張不同的卡付款,但由於餘額不足而被拒絕。由於我仍然不知道全額,我又用了一張信用額度更高的萬事達卡。交易完成後,我的銀行聯絡我確認了異常高的金額,這時我才意識到錯誤。
我立即聯繫 GoDaddy 購買後幾分鐘內,我解釋了情況併申請取消。我還沒有收到或使用域名,轉移流程仍在進行中。 GoDaddy的支援團隊回應說,「售後市場」網域的所有銷售都是最終的且不可退款,即使像我這樣從國際用戶那裡意外購買高價值商品的情況也是如此。
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為何如此重要:
• 介面和價格顯示具有誤導性,尤其是對於習慣於不同數位格式(例如,使用不同的逗號和句點)的國際用戶而言。
• 結帳頁面頂部缺乏清晰的總計直接導致了錯誤。
• 儘管立即通知並真誠努力糾正,但仍拒絕撤銷如此大額的交易,這是非常有問題且具有掠奪性的。
• 身為哥倫比亞消費者,我有權在 5 個工作天內撤回線上購買,我已盡力真誠地行使這項權利。 GoDaddy 忽略了這項權利,並引用了僅限美國的政策。
簡直是糟糕的客戶體驗。使用者介面令人沮喪,微軟整合體驗也是我經歷過最糟糕的。
技術知識淵博,客服技巧優異。第一次通話就解決了問題。
Taejean 非常優秀,友善又有耐心。我已經使用 Go Daddy 五年了……體驗非常滿意,而且還有全天候線上客服,非常感謝!任何問題都能快速輕鬆解決。
太難處理了。我試過刪掉我的帳號,花了4天時間,跟他們溝通了兩個多小時。有一次我沒大聲說話也沒罵人,只是表達了我的擔憂,結果那傢伙就掛斷了我的電話。
GoDaddy 始終有客戶服務代表提供優質、專業的客戶服務!
我嘗試過聯繫另一家公司解決我的網站問題,但沒有成功。不過,Chris 讓整個流程變得簡單易懂,而且很快就搞定了一切。
Art 是一位出色的客戶代表,聰明又迅速。
羅伯特約翰 (Robert John) 是最好的,他是客戶服務的典範。
等待時間最短,網站設定友善、簡單、全面,價格合理,支援良好
首先,我很欣賞 GoDaddy 有電話聯絡方式。能與公司代表即時溝通總是件好事。我的電話得到了及時回應。客服代表彬彬有禮、專業且資訊豐富。他幫我解答了疑問,並完成了我想要的改變。一切都順利完成。我還收到了一些關於不同設定和選項的更多信息,這些信息對我非常有用。非常感謝您的耐心和時間。非常感謝。
Godaddy 是一個非常棒的資源,尤其適合小企業主。我已經用了超過 14 年了!
我一直在用 GoDaddy 超過10年。他們的網站建立器、行銷和辦公室工具不僅用戶友好,而且外觀專業。我強烈推薦所有 GoDaddy 產品。
Scott 知識淵博,非常慷慨地花時間與我溝通!他指導我完成了域名續費,並幫助我完美地理解了我的帳戶——我很快就會聯繫他購買更多產品,再次感謝 Scott!
GoDaddy 過去20年來,與他們合作非常愉快。最近,我的計畫變更只花了17分鐘的電話。總是那麼輕鬆。
它們非常完美,並且易於在您的網站上進行設計和調整
我有幾個域名 GoDaddy 還有一些是透過其他服務購買的。上週我透過以下方式購買了新網域和信箱: GoDaddy真是一次超輕鬆、很棒的體驗!一切都很順利,Courtney 也非常專業。今天我又打電話過去,想把車轉到 TO GoDaddy 我從另一個域名服務商(Domain.com)借了幾個非常老的域名,我對他們的客戶服務很不滿意,或者說嚴重缺乏客戶服務。根本沒辦法和客服人員溝通。今天,John 幫我設定了新的郵箱,並嘗試將我的兩個舊網域遷移到 GoDaddy 但這真是個挑戰。他們似乎一直在試圖轉移我們的注意力,把事情弄得更複雜了。此外,他們還要等兩天才能收到授權轉帳的代碼。 John 太棒了!非常專業,也很有耐心。他給我發了郵件,這樣我就可以等代碼到帳後直接聯絡他。只能使用 GoDaddy!您絕對不會對我們的服務感到失望!
有時它只是需要耐心,特別是當你剛開始使用 Godaddy 時,並按照 Godaddy 上幫助你的人的指示
非常友好、知識淵博且耐心!
每當我們遇到網域問題時,工作人員都能夠提供解決方案。
客服代表非常樂於助人。態度親切,知識淵博。而且不用聊天功能,真是太好了。
道格花時間為我的網站提出了有價值的建議。
我很高興第二個網域帳號已經重新建立,可以上傳虛擬主機了。 Joel Garcia 幫我檢查了帳戶,解決了這個問題。你真是太棒了!謝謝。
迄今為止最差的客戶服務。他們根本解決不了國家代碼頂級域名的問題。我一直聯絡他們想解決問題,但他們一直說是我們這邊的問題,而不是解決問題。
客服人員很棒,很快就接了電話,解決了我的問題。一切都很好。
作為網站開發的新手,我完全不知道該期待什麼。我選擇了 GoDaddy 因為我熟悉他們的品牌並且有一定的信任。
在我體驗他們的流程的過程中,我發現它極為簡單易用,而且直觀易用。就像任何介面一樣,有些功能需要你親身體驗才能理解——但我發現他們提供的所有工具都非常強大。幾個小時之內,我就建立了網域和網站。幾天之後,我的網站概念就初步成形了,(在我看來)看起來相當精緻。誠然,目前內容還不多,但我已經開始產生頁面、內容、部落格等等。使用他們的工具,我樂在其中——而這正是它的意義所在——樂趣。我衷心推薦其他有抱負的內容創作者、藝術家、哲學家、企業家……等等。
計費部門(Eric)非常棒。幹得好。
他們總是能解決我的問題
良好的消費者服務,熱線團隊能夠在一小時內解決我的問題
每個人都非常樂於助人並且耐心,直到我的問題得到解決! !
優質的客戶服務和專業的員工,第一次打電話就能解決問題!他們讓我的小企業網站看起來像財富500強企業一樣。
可悲的公司,他們永遠解決不了你的問題。他們會,或讓惡意軟體注入你的網站,然後試圖向你兜售安全、備份…可悲的金錢掠奪者
出色地
我遇到了一個問題, GoDaddy 代表不僅有效率、友善並且使一切順利進行,而且他是美國人!
不推薦。
每隔 2.3 分鐘就會出現一次廣告,讓整個公司看起來非常渴望得到顧客的注意。
讓我安靜的聽聽音樂,受夠了!
今天我的客戶體驗非常棒!非常感謝Jose,謝謝你積極的性格(尤其在深夜,我始終對你感激不盡),也謝謝你抽出時間,認真解答我的問題。
GoDaddy 像往常一樣,他們來接電話了。他們很容易相處。他們對自己的產品很了解。你可以理解他們。
這是域名搶注公司?我不確定他們的主要業務是域名拍賣還是普通的域名註冊和託管。我的一個域名,我多年來一直想以200歐元的價格出售,但一直沒成功。幾週前域名發布後,它在他們的拍賣會上以超過6000歐元的價格成交。 !!!??????
客服代表太棒了!知識淵博,熟悉產品和服務,而且非常熱情。
會推薦 GoDaddy 對任何人和所有人!
每次我打電話 GoDaddy 非常棒的體驗!
我打電話詢問發票上的一項費用。客服人員完全理解我的疑問。她審核了我的帳戶,並迅速處理了該費用的取消/退款。她還主動對我在一家由…支持的網站上銷售的線上產品表示了鼓勵。 GoDaddy她很親切真誠,她善意的話語讓我精神振奮。有時,在線工作缺乏人情味,但有了 GoDaddy 我感覺到有一些溫暖的人在支持我的努力。
我曾多次與 GoDaddy 過去兩週,我與支援團隊合作解決了許多問題。我交流過、合作過的每一個人都知識淵博、樂於助人,並且包容我的不足。客戶支援服務非常出色。
GoDaddy 總是那麼樂於助人。很高興看到一些大公司仍然關心小人物。
我已經註冊了幾個域名 GoDaddy 多年來,在此期間,更新一直是一件簡單的事情,到目前為止我沒有任何抱怨。
然而沒有任何建議 GoDaddy 自動將我的登入方式更改為兩步驟驗證,提供的選項是輸入來自「Authy」(我沒有使用過的應用程式)的 2 位數代碼,當我下載它時,驗證碼被拒絕了。
第二個選項是給我發短信,但他們檔案裡的號碼一定是被錯誤生成的 GoDaddy 因為它與我的號碼或我過去的任何號碼都毫不相似。
第三個選項是停用兩步驟驗證,這需要下載我的駕照照片。儘管我覺得這個過程太繁瑣了(我又沒申請加入中情局),而且這毫無意義,因為 GoDaddy 從來沒有這方面的記錄,我拍攝了駕照兩面的照片,不出所料,它們被拒絕,因為“不清楚”,所以選項 3 也失敗了。
選項 4,作為最後的手段,我聯繫了幫助台,但他們沒用,因為他們的流程基本上是根據上述選項來識別我的身份。
簡而言之,在浪費了幾個小時的時間後,我無法更新我的 GoDaddy 域名,因為我用了多年的帳戶被鎖定了。更讓我沮喪的是,我仍然定期收到提醒我續費網域的郵件。
明確地 GoDaddy 已經意識到川普主義最糟糕的方面,卻過於傲慢,無法體認到其愚蠢之處
薩米·博林 (Samie Bolin) 是客戶服務的典範,這種服務在過去幾年中在許多行業中變得非常罕見。
Damian 非常樂於助人,解答了我的疑問,並提供了我之前不知道該問的補充資訊。他非常有效率地解決了我的問題,沒有浪費任何時間。
客服太棒了!非常有幫助,資訊量很大!恭喜Anthony的客服服務太棒了!
馬修知識淵博,資訊豐富,他總是為我著想,滿足我的具體需求。這是我每次與他打交道時都能體會到的。 GoDaddy 多年來,我為什麼還要繼續與他們打交道。
Marcial Martinez 是一位非常出色的客服代表,他幫我為現有帳戶添加了電子郵件地址和網域。他還幫我解決了其他一些電子郵件問題。他非常專業。
GoDaddy 擁有最好的客戶服務團隊。我很高興他們沒有將整個流程數位化。每當我需要直接與客服代表溝通時,我都能聯絡到一位經驗豐富的客服代表,他能幫我解決問題,解答我所有的問題。我每次通話後都不會感到困惑或沮喪。我始終感到安心,因為我知道有合適的團隊來協助我解決技術需求。太棒了!
GoDaddy的支持總是非常有幫助,特別是因為我不是 GoDaddy.com 網站。
Santiago 和他的主管解決了一個棘手的問題,恢復了我過期的經銷商帳戶。這個問題最初是由之前的銷售人員造成的。但他們解決了問題,恢復了我的帳戶。
出色的客戶服務解決了我的帳戶問題。
客戶服務代表
Josh 知識淵博,辦事效率高
我曾經 GoDaddy 多年來。他們的個人化客戶服務以及他們的定價是我繼續與他們合作的主要原因。
它們使解決任何與網域或電子郵件有關的問題變得簡單。
我最近有一次非常棒的經歷 GoDaddy感謝 Richard 的卓越服務。 Richard 知識淵博、耐心十足,盡力幫助我解決產品問題。他的專業精神和解決問題的奉獻精神讓我受益匪淺。他卓越的服務贏得了我的信任和忠誠。
Daniel 非常細心,與我互動時也非常友善。他會認真聽我講整個故事,從不居高臨下地對我指手畫腳。即使我對這些知識的理解非常膚淺,他也會耐心地解釋。
簡而言之,Jerred 和 Go Daddy 的每個人一樣,不僅知識淵博、樂於助人,而且是優質客戶服務的典範! !
友善、優質的客戶服務
謝謝你的建議。很有幫助
如今,人們對你,尤其是你這位老年人,真是缺乏耐心。我真的很感激她,給了我學習的空間,讓我了解她為我做了什麼。她一通電話就搞定了所有事情。與那些在科技方面可能不如你精通的人分享你的知識非常重要。非常感謝。
代表非常樂意提供協助
GoDaddy 在主持界中,他們相對年輕,但我對他們的喜愛正在增長。與其他公司進行的非人性化「聊天」相比,能夠與真人交談已經是一個巨大的進步。無論這是您的業務還是您的“遺產”,您的網站都很重要,他們的工作就是幫助您創建和保護它。
很棒的客戶服務。快速、高效。我建議在需要具體幫助時才打電話,因為聊天客服人員(我認為他們是螢幕後面的真人)的知識遠不如我打電話與真人交談時那麼淵博。
今天早上,有超過 1.5 小時的時間,我遇到了最出色、最有經驗、最專業、最感興趣的顧問,她就是 Zeynep!
Zeynep 首先讓我冷靜下來,然後非常耐心地一步步引導和指導我解決技術難題、不斷提出的問題以及我自己的 IT 混亂。
我稱她為「我的守護天使」。不要失去這位女士。
David 非常樂於助人,幫助我建立了一個新的商業帳戶,並將我的一件產品轉移到我的商業(教會)帳戶中。 Micheal 幫助我設定電子郵件。兩人都很友善、有禮貌,耐心地向我解釋產品。
電子郵件和安全技術支援 John Aie Paul 專業、細緻,並提供了清晰的指導。在回答我的問題時,他表現得友善且善解人意,並且預料到了我的擔憂。我只希望其他人能效法他的榜樣。
作為一個新的網站所有者,我非常感謝安德魯的鼓勵和耐心,因為他幫助我建立了我的網站。他講話很慢,讓我感到輕鬆,並為我的小生意提供了未來的選擇。
隨著我的業務不斷成長,我期待未來能與 GoDaddy 合作。
馬克,我們的 GoDaddy 代理人耐心地回答了我們的許多問題,在整個過程中指導我們,並一步一步地指導我們完成所有事情。他指導我們哪種計劃最適合我們,而不是試圖向我們推銷。他給了很好的建議,讓我們覺得一些原本極為複雜的事情變得非常簡單可行。他給了我們完成整個過程所需的全部時間,並且沒有給我們「匆忙」的感覺。談論出色的客戶服務!馬克和 GoDaddy 獲得 5 顆星(如果可以的話,我們會給他們 10 顆星!)
肖恩太棒了。知識淵博、專業且友善。他指導我完成整個體驗並回答了我所有的問題。
願意協助解決任何其他問題、事宜或服務。他百分之百是 GoDaddy 當然。
納坦太棒了!知識淵博,並公開分享他的知識。非常專業。積極傾聽並提供相關答案和解決方案。沒有咄咄逼人的銷售人員。很明顯他是來幫助我的! ! !
Travis 提供的優質服務 GoDaddy 關於我們的電子郵件服務。他非常專業並且非常樂於助人。我對我們通話的最終結果非常滿意。他竭盡全力確保我們繼續成為滿意的長期客戶。謝謝,崔維斯!
我給 GoDaddy 一顆星,因為您顯然沒有履行針對欺詐陰謀的責任。託管於 GoDaddy 並且已經被舉報多次,目前仍在線。每天都有新的受害者。如果 GoDaddy 什麼都不做,他們距離真正的騙子就不遠了。終於擔起責任了!
我過去曾與許多線上公司打過交道,但從未享受過如此優質的客戶服務!我的經紀人克里斯托弗 (Christopher) 花了一個多小時與我通電話,在 ZOOM 上查看我的螢幕,並一步一步地指導我完成新網站的電子郵件遷移。他清楚地知道該做什麼,並以耐心和信心指導我完成所有事情。我能清楚地理解他,而且他並沒有讓我感到無能或愚蠢。我已經放棄了從線上組織獲得優質 IT 支援的想法,然而, GoDaddy 改變了我的想法。如果我的代理人能夠代表他們所僱用員工的素質,那麼他們現在就擁有了終身客戶!做得好,確實做得非常好! !
我需要轉移一個網域來啟動一個新專案。在幾次嘗試轉移失敗後,我致電支援人員 GoDaddy,Dontranee 做出了回應。當我解釋這個問題時,我立即得到了啟發。我們完成了必要的流程,最後,我能夠做需要做的事情——我明白了為什麼我以前做不到。 Dontranee 解釋得很清楚,回答了我的問題,並鼓勵我對我的領域採取保護性謹慎的態度。所以,這對我來說是一個大問題,但當我尋求幫助時,問題就變小了,而且得到了解決。謝謝,Dontranee! !
感謝您為我們提供美味優質的食物。食物和包裝的品質都很棒。價格也非常合理,極具競爭力。您的服務非常令人滿意,我一定會再次使用您的服務。我也會向我的朋友推薦您的服務。
Yev 太棒了。我與 GoDaddy 的其他人都聊過,但他們都無法為我找到解決方案,但他花了時間,付出了額外的努力,解決了困擾我一年多的問題!他的客戶服務非常棒,為我節省了時間和金錢,謝謝你 Yev! ! !
Godaddy 的客戶服務無可挑剔,您遇到問題,只需給他們打電話,您甚至不必像大多數公司那樣等待很長時間。他們總是能輕鬆地解決任何事情。我的網站是您使用他們的出色程式設計的。我真的很感激,而且他們正在打折,這讓我更加開心。如果您想要一個外觀精美且擁有出色客戶支援的網站,我強烈推薦 GO DADDY。謝謝大家
我最近有幸與 GoDaddy,而且我必須說,他們解決我的擔憂的方法非常出色。從技術角度來看,他們的支援團隊知識淵博、反應迅速,以專業知識和清晰的方式引導我完成整個流程的每一步。真正令我印象深刻的是他們對節省成本的解決方案的承諾。他們提供的選擇不僅滿足了我的需求,還幫助我在不影響品質的情況下最大限度地利用了預算。對於任何尋求可靠網路服務的人來說,它們都是最佳選擇。
毫無意義的嘗試發送電子郵件,看起來像垃圾郵件,所以全部阻止,但沒有回复,電子郵件沒有到達收件箱......完成招聘工作,發送電子郵件從數據庫獲取簡歷,但沒有得到單個客戶或候選人,浪費了數月、金錢、時間和精力。
我一直在使用 GoDaddy 已經有一段時間了,他們的支援團隊一直竭盡全力幫助我。最近,我在網站上遷移到 GoDaddy。支援團隊不僅快速解決了問題,而且還花時間解釋出了什麼問題以及如何在將來避免再次出現問題。
他們的耐心、專業知識和專業精神確實值得稱讚。很明顯,他們關心客戶並希望他們取得成功。我強烈推薦 GoDaddy 對於 WordPress 託管——它可靠、用戶友好,並有一支出色的支援團隊提供支援。謝謝你, GoDaddy,讓您安心!
不承保
我已經使用 GoDaddy 託管我的商業網站十多年了,並且我從他們那裡購買了搜尋引擎優化諮詢服務。我曾多次打電話詢問,每次我都感到非常印象深刻,因為電話那頭的工作人員能說一口流利的英語,態度友好,而且能夠準確理解我的問題所在。有時我必須轉接給其他人,但服務品質和禮貌始終是一流的。當我僱用他們提供 SEO 服務時,Godaddy 在數十個目錄中註冊了我的網站,並改進了關鍵字以獲得更多點擊量。有一次我甚至得到了退款,因為他們無法滿足我的要求。無麻煩,立即退款。我只是希望與我打交道的所有其他公司都能如此專業、如此迅速、如此誠實。
過去幾年,服務發生了巨大變化,從很好變成了很差。他們似乎不再擁有真正了解其產品的員工。我被告知幾個小時內就能解決的問題從未解決。他們向你撒謊以讓你掛斷電話。主要目標是 GoDaddy 就是向您推銷物品,甚至試圖讓您以離譜的價格續訂物品,因為他們知道,只要稍加研究,就可以免費獲得該物品。這種商業行為通常會為公司敲響喪鐘。我已經開始將我的業務轉移到其他地方。
這個網站主機正是我所需要的。我正在嘗試創辦一家小公司來賺取一些額外收入,這家公司給了我很大的幫助。他們提供了許多對於剛起步的人來說非常有益的服務和產品。
讓我的體驗非常棒的是代表名字 Kena。她甚至把所有的事情重複了兩遍,以幫助我理清思緒。我一大早就給她打電話,她很警覺並準備接聽我的電話。我擔心我的帳戶上會有一筆大額費用,她向我解釋了是怎麼回事,然後非常樂於助人地幫我審查了帳戶。我從 2018 年開始使用 Go Daddy,並繼續使用 Go Daddy,因為它擁有出色的客戶服務。
Godaddy 用戶友好,適應性強。一旦您克服了設定域名的恐懼。它進行得很快。我發現它很有幫助,提示使得進入下一步變得容易。客戶支援很友好,而且知識淵博。我喜歡這個網站並會向任何想要自己創業的人推薦它。缺點是,空間對於我想做的事情來說太有限了。但總的來說,這是一個不錯的網站。
我六個月無法存取我的 GoDaddy 帳戶。上個月,他們自動從我的原始信用卡中扣除了未來兩年的服務費——6 美元。我需要透過 GoDaddy 的一名代理商取消我的服務。他做到了。我要求退還2美元,他拒絕了,他說:“這是政策。一旦你付了錢,就不能退了。”
我透過 Godaddy.com 購買了我的網站,整個網站和所有通訊都是西班牙語的!我曾嘗試與某人談論此事,但我們的聯繫被打斷了,他通過短信向我發送了信件,而且也是西班牙語的!我想取消我的帳戶,但所有內容都是西班牙語,而我不會說西班牙語,因此我無法取消訂閱。我發現這是一種每月繼續從某人那裡收錢的簡單方法,因為他們可以說我沒有取消。如果你問我的話,這真是太鬼祟了!
我已經透過電話和線上聊天等待了一個多小時。我今天早些時候嘗試過但不得不放棄。我懷疑長時間的等待是由於客戶服務體驗大大下降,而 GoDaddy 價格已經上漲很多。這是一個非常糟糕的組合。就像當今的許多公司一樣,他們的解決方案是創建一個聲音快樂的人工智慧助手,迫使人們在縮小牛棚或滑槽時提出更少的問題。這就是企業走向更高獲利能力和股票價值的新型「金磚之路」的感覺和意義。企業金字塔的頂端希望與底層員工保持距離,避免任何直接的個人互動,因為底層員工必須將微薄的收入花在產品或服務上,同時也要對這種特權心存感激。
我之前花了幾百美元建立一個新網站。我剛剛嘗試了他們的網站建立器,非常簡單。我花了幾個小時才讓網站、電子郵件、社交媒體等全部啟動並運行。我喜歡它。感謝您讓我們這些不懂科技的使用者能夠更輕鬆地使用。
他們的網站使用起來很麻煩。我沒有使用過他們的設計工具。總體而言,作為服務提供者,他們表現良好。它們看起來有點貴,但我沒有使用過其他服務,所以我真的不知道。他們會很快為您註冊自動付款,然後在您的信用卡上扣除您不知道的小額費用。我的一位客戶是一家獸醫診所,當我們特別要求他們不要保存信用卡資訊時,他們驚訝地發現他們的信用卡上出現了一些他們沒有要求的費用。刪除信用卡資訊的網頁非常繁瑣,措辭聽起來好像如果你刪除信用卡,你就會失去服務,但事實並非如此。
Nathan 的託管部門提供的客戶服務絕對令人驚嘆……這傢伙太驚人了……我對 FTP 服務員,他在電話裡耐心等待了整整一個小時零九分二十九秒,以幫助我為家人成功完成感恩節演示……我要求給這個人升職……哇哦,真是太棒了。
它的託管價格足夠便宜,但是他們的客戶服務不是很好。我是三家公司的網站管理員,使用 GoDaddy 託管,他們似乎遇到了不應該發生的問題。
自從我寫了這篇評論後,他們似乎已經更好地警告我我的網域何時到期。我最近沒有損失任何東西,所以我不確定他們是否會在處於不確定狀態時進行價格欺詐,但他們的客戶服務非常棒,我不得不給他們一些建議。
我對 GoDaddy 的使用經驗很少,但它是清單中唯一我聽說過的平台。他們已經做過廣告,也可以幫忙做廣告。眾所周知,他們是一家非常獨特的公司。許多人使用 godaddy,因為他們享有長期的聲譽。
這個網站使用起來非常簡單,而且價格也很實惠。儘管我幾乎不懂任何技術,但我還是可以毫無困難地從頭開始建立網站。我的妻子發現它很容易使用和操作。我想說這項服務對於初學者或經驗豐富的技術人員來說都很棒。
GoDaddy 以看似低廉的價格吸引顧客。然而,他們通常會宣傳僅適用於第一年的價格,然後以更昂貴的續約價格鎖定您。 GoDaddy 也會對現代科技世界中您不需要支付的物品收費。
我註冊了網站託管服務 GoDaddy.com。我最初使用 Visa 金融卡付款,但沒有被接受。所以我被迫使用信用卡付款。我啟用了“一次性”訂閱,因為託管僅用於測試目的。我確信我只會被收取一次費用。第一張帳單來了,我按時付款。然而,下個月,我又被收費了。我沒有辦法撤銷收費,所以我再次付款。這次,我回到我的帳戶並刪除了註冊時輸入的信用卡詳細資訊。我希望下次帳單上不會出現這筆費用。
大約一周前,我購買了一個官方網站,但仍然因為評論而感到擔憂。但我認為大多數人只有在不滿意並嘗試之後才會寫評論。我將在使用 Godaddy.com 進行網站建立的過程中發布更多此類文章。銷售代表並不咄咄逼人,只是充滿信心。他的名字叫喬希。回答了我提出的每一個問題。就模板型網站的成本和易用性而言,這是一筆很划算的交易。我只需要一個簡單的,就可以開始我的草藥生意。我的網站建立器加載時遇到了一些問題,我認為一定是我的互聯網或平板電腦或他們的伺服器的問題。等了幾天,今天打電話過來。切爾西非常樂於助人,而且非常友善!她給了我一些建議,例如清除你的歷史記錄!效果非常好!一旦發布,我將做另一次更新。目前,客戶和銷售體驗均為 5 顆星。
我最大的抱怨是他們在你等待接聽時播放的音樂。當讓顧客等候時,請允許員工將音樂靜音。他們經常試圖向您推銷服務。再見。
我試圖取消我的 GoDaddy 續訂,並取消我的信用卡訊息,這個過程幾乎是不可能的。 GoDaddy 無法透過電子郵件或聊天取消和刪除您的信用卡資訊。我不得不在電話裡等待大約 50 分鐘才能做到這一點。糟糕又不專業。 GoDaddy 盡一切可能使取消過程變得困難、耗時且具有懲罰性。
我註冊了,支付了網域費用,也支付了要增加的產品費用。已經好幾週了。我仍在等待。他們掛斷了電話。您永遠找不到正確的部門。有人指派我負責。好吧,她再也沒有回答過。過去三天我一直在等電話,他們在工作嗎,因為我有時要工作來支付薪水。
截至今天,距離我們向該公司發送刪除兩步驟驗證以便向 GoDaddy 開立服務單的請求已經過去了 7 天。我們的分發電子郵件服務一直無法正常運作,我們嘗試開立一張票據。所以,他們的積壓工作實在是「太多」了。然而,他們自己的網站卻表示最多需要 72 小時。我每天給他們打兩次電話,得到的答覆都是一樣的:「您的請求已在隊列中,在您收到我們的電子郵件之前,您什麼也做不了。」似乎每次我打電話跟進時,他們都會讓我回到線路的另一端。順便說一句,沒有辦法與他們升級。它正在與呼叫中心的人員交談,僅此而已。我們公司已決定,一旦我們能夠開立票據,就立即停止他們的服務。所以,我們絕對不會冒險跟這樣一家不可靠的公司合作。
我將它們與我之前的網站主機 mydomain.com 進行比較。我離開那家公司是因為該公司隨意決定改變網頁設計平台,這需要我徹底重新設計五個網站。 Godaddy 後來也改變了其網頁設計平台,但至少提供了充足的時間和幫助。它的設計對於那些具有一定電腦知識的人來說非常容易使用;我懷疑這對新手來說可能會更困難。
我有一個商業網站幾年了 GoDaddy。我設計了這個網站。我熟悉網頁設計、關鍵字、搜尋引擎優化/編碼。他們決定在頁面頂部添加滾動銷售橫幅選項。該設定預設為 ON。有一天,我的所有頁面標題都改變了!我必須手動進入並修復每一頁。最近他們又對背景進行了一次更改,刪除了每個產品的關鍵字,並且每個產品的連結都是不正確的。直接的結果是銷售額大幅下降。可能他們一次點擊就會導致我花費數小時/數天的時間來修改網站工作。太離譜了!
GoDaddy 在我看來,在客戶服務方面,我們擁有最好的價格和溝通技巧。我總是向朋友推薦它。它使用起來很方便,並且有很多不同的選項。
我希望我的店面託管在 GoDaddy。我同時在進行 Squarespace 試用,並且在兩個網站上都有正在開發的網站可供比較。 Squarespace 網站在 GoDaddy。經過幾天的努力,我才開始對著螢幕罵髒話,直到我嘗試使用 GoDaddy的免費網頁創建軟體。它有一些吸引人的功能,但與 Squarespace 相比,它不夠成熟、笨重、難以使用,而且不太用戶友好。