Is HostWinds 有什麼好處嗎？我們的觀點
HostWinds 以合理的價格提供穩定的效能、豐富的資源和廣泛的非託管 VPS 託管計劃。然而，有一個主要缺點：退款政策極為有限。所有計劃都提供 3 天退款保證，這意味著註冊後您幾乎沒有機會改變主意。
它最適合誰？ HostWinds 最適合需要低價靈活的 VPS 或專用伺服器選項的小型企業、經銷商和經驗豐富的用戶。
官方網站: https://www.hostwinds.com/
HostWinds 優點缺點
HostWinds 優點
- 快速可靠的服務
- 卓越的聲譽和支持
- 許多自動化服務
- 包含Weebly網站構建器
HostWinds 缺點
- 市面上最短的退款保證期間（3天）
- 無額外商業服務
- 起價略高於平常
該公司由創始人兼執行長 Peter Holden 於 2010 年創立， Hostwinds 其根源位於華盛頓州西雅圖。致力於在全球範圍內提供可靠且經濟高效的網站託管解決方案， Hostwinds 提供一系列服務，涵蓋共享主機、VPS 主機、專用伺服器主機和雲端主機，以滿足客戶的多方面需求。
Is HostWinds 一個好的網站寄存服務商？
HostWinds 以實惠的價格提供各種 VPS 和專用託管計劃，對於需要靈活、資源豐富的基礎設施且價格不高的用戶來說，它是一個不錯的選擇。憑藉充足的頻寬、SSD 儲存以及 Linux 和 Windows 選項，它對於尋求可自訂託管的小型企業和開發人員特別有吸引力。
根據我們的研究— HostWinds 大多數計劃的表現都很出色。此外，非託管 VPS 配置的多樣性意味著幾乎可以滿足每種用例的需求——從應用程式託管到遊戲伺服器。支援也是全天候提供的，通常很有幫助，儘管高級用戶可能更喜歡自己管理一切。
然而，有一個重要的警告： HostWinds 僅提供 3 天的退款期限。這是業內最短的期限之一，幾乎沒有留下任何嘗試或重新考慮的餘地。對於滿足具有複雜需求的技術型使用者的服務來說，該政策是不必要的限制。
如果您對自己的要求有信心並願意做出承諾， HostWinds 可以有很大的價值。但如果您猶豫不決或希望在全力以赴之前先試水一下，退款政策可能會成為交易的障礙。
有多可靠 HostWinds的正常運轉時間和速度？
HostWinds 僅提供基本的運轉速度和正常運轉時間效能。該平台可以相當好地處理日常網站，但對效能要求更高的用戶可能會選擇更強大的替代方案。根據我們的研究，沒有顯著的性能特徵。
是否 HostWinds 保證您的網站安全？
網站託管於 HostWinds 滿足基本的安全需求是安全的。雖然提供者可能不提供高級安全措施，但它仍然涵蓋大多數網站所需的基本保障措施，包括：
- Web 應用程序防火牆（WAF），在潛在威脅到達您的站點之前將其攔截。
每日備份是標準功能，以便在出現任何問題時快速還原您的網站。此外， HostWinds 免費提供 SSL 證書採用便捷的安裝系統，使用戶能夠輕鬆保護其網站安全。這會加密通訊並保護您網站與其訪客之間交換的資料。但是，對於需要高級安全性的網站， HostWinds 可能無法提供所需的高等級保護。
有多大幫助 HostWinds的客戶支持？
HostWinds 提供一系列 24×7 客戶支援選項，以確保用戶及時獲得協助。可以透過電話、即時聊天和電子郵件獲得協助。此外，您還可以存取知識庫以取得自助指南和故障排除。使用者回饋表明，客戶支援整體令人滿意，回應時間和問題解決能力足夠，但並非出類拔萃。
Is HostWinds的定價是否值得？
HostWinds 與其功能和長期成本相比，價格合理。每月 5.24 美元（續約價格為 6.99 美元/月），基本共享主機可讓您託管 1 個網站，並提供全天候客戶支援、免費網域和每日備份。然而奇怪的是，該公司只提供 24 天退款保證（是的，你沒看錯）——這也是它在我們的評級系統中得分如此低的主要原因之一。更高等級的方案具有更好的功能，例如 VPS 起價為 7 美元/月，雲端託管起價為 3 美元/月，專用託管起價為 8.24 美元/月。
用戶在想什麼 HostWinds?
我們很少看到客戶滿意度如此高的網頁截圖 Hostwinds。他們標榜自己提供以客戶為中心的服務，並確實做到了這一點。幾乎所有對他們發表評論的人都認為，他們在支持方面簡直太棒了。
如需更多見解， 請參閱下面的用戶評論部分.
Is HostWinds 對於初學者來說是個好的選擇嗎？
儘管獲得了許多讚譽，但我們還是覺得 Hostwind 的新手級產品存在一些問題。即使考慮到介紹優惠，它們的價格也相當高。唯一能拯救他們的就是蜜月期過後價格的小幅上漲。
另外，您可以使用 Weebly 網站建立器，這可能是價格更高的原因。
Is HostWinds 對於小型企業來說是個好的選擇嗎？
Hostwinds 是一家在商業客戶和個人之間劃清界線的服務提供者。商業託管費用較高，但您可以獲得相應較大的資源配置。
但有一個問題。 Hostwinds 不提供任何商業附加元件。這意味著對於微軟、Google、行銷或其他需求，您必須在其他地方尋找它們。
Is HostWinds 適合 Web 開發人員嗎？
這裡的價格夠高，大多數開發商都不想來。他們確實沒有宣傳任何對開發者友好的功能，所以這也是一個大問號。總而言之，這是你面臨的一個很大的機會。
您可以使用以下方式託管自訂電子郵件 HostWinds?
是的，你可以使用 HostWinds。透過消除對昂貴的第三方電子郵件服務的需求，這大大降低了您的成本。
入門有多容易 HostWinds?
自動化是 Hostwinds，因此你可以預期很多事情都是一個相對不受干涉的過程。他們還有一個不錯的產品文件部分來提供資訊。不過，雖然它很容易使用，但在這方面不要期望太多。相反，要依賴他們傳奇的客戶服務人員。
是否 HostWinds 提供免費試用或退款保證？
是的， HostWinds 提供 3 天的免費試用期。如果您因任何原因對他們的服務不滿意，您可以在此期間取消並獲得全額退款。
現在試試看： 訪問並註冊 HostWinds 官方網站
有什麼功能 HostWinds 包括？
哪個控制面板 HostWinds 使用？
HostWinds 允許客戶選擇 cPanel 或 Plesk 進行主機管理。兩個面板均可配置網域名稱、資料庫、 SSL 證書和電子郵件帳戶。 cPanel 在基於 Linux 的使用者中更為常見，而 Plesk 在 Linux 和 Windows 託管上都能很好地運作。
然而，近年來，cPanel 和 Plesk 的價格都在穩步上漲，供應商通常會相應地調整其方案價格。 VPS 和經銷商託管客戶在製定長期預算時應該考慮到這一點。
在哪 HostWinds的伺服器位於？
HostWinds 在北美和歐洲運營伺服器。具體的資料中心位於美國和荷蘭。伺服器位置會影響延遲－在美國託管可以減少北美訪客的回應時間，而在歐洲或亞洲託管可以提高這些地區客戶的速度。如果您的受眾是全球性的，那麼 HostWinds的伺服器 CDN 有助於在全球範圍內提供一致的性能。
是否 HostWinds 能否隨著流量高峰而擴展？
我們的研究表明 Hostwinds 由於其強大的 VPS 和雲端服務，其擴展性比大多數經濟實惠的主機更好。在共享計劃中，擴展性仍然有限，CPU、RAM 和 I/O 資源在用戶之間共享，因此流量激增很容易暴露瓶頸。 Hostwinds 其 VPS 和雲端套餐特別突出，支援垂直擴充（最高可達 16 個 CPU 核心、96 GB RAM 和大容量儲存空間），以及使用負載平衡器和冗餘網路進行水平擴充。客戶可以直接從控制面板調整資源大小，從而能夠在短時間內調整容量。
在實踐中， Hostwinds 對於共享主機上的小型網站來說效果很好，但其 VPS 和雲端伺服器才是持續或不可預測的高流量工作負載的真正答案。
如何 HostWinds 處理備份和復原？
HostWinds 提供每日備份，並支援一鍵還原。備份系統會自動儲存快照，這表示您可以根據需要回滾到網站的早期版本。
是否 HostWinds 包括免費域名和 SSL?
HostWinds 其共享主機方案不包含免費網域。您需要單獨向註冊商註冊網域。
每個網站都託管 HostWinds 包含免費 SSL 證書，確保加密連線和網站基線安全，無需額外費用。這不僅節省了用戶購買和配置證書的費用，也省去了用戶的麻煩。 SSL .
是否 HostWinds 提供免費網站遷移嗎？
是的， HostWinds 提供免費網站遷移服務。遷移服務會將您的檔案、資料庫和電子郵件帳戶從舊主機遷移到 HostWinds 無需額外費用。這為初學者節省了時間，並降低了更換供應商時出錯的風險。如果您運行 WordPress, WooCommerce或其他需要小心處理的基於 CMS 的網站。
多少錢 HostWinds 成本？
HostWinds 提供多種主機類型，包括共享主機、VPS、專屬主機、雲端主機和經銷商主機。價格取決於伺服器儲存、記憶體、外掛程式安全保護和合約期限等功能。
HostWinds 計劃和定價
| 其他注意事項 | 註冊價格 | 續訂價格 |
|---|---|---|
| 共享主機 | $ 5.24 – $ 8.24 / mo | $ 6.99 – $ 10.99 / mo |
| VPS主機 | $ 8.24 – $ 395.24 / mo | $ 10.99 – $ 526.99 / mo |
| 專用主機 | $ 115 – $ 207 / mo | $ 115 – $ 207 / mo |
| 雲端主機 | $ 4.99 – $ 328 / mo | $ 4.99 – $ 328 / mo |
| Windows主機 | $ 14.94 – $ 404.94 / mo | $ 22.99 – $ 622.99 / mo |
您應該了解什麼 HostWinds的定價結構？
HostWinds 採用註冊-續訂定價模式。方案在註冊時看似便宜（基礎共享主機每月 5.24 美元），但續訂價格會升至標準價格（每月 6.99 美元）。您應該比較註冊和續訂費用，以了解長期價值。
注意：由於託管費用經常變化，請務必確認最新費用 HostWinds 價格 註冊前請造訪官方網站。
最終判決：你應該選擇 HostWinds?
HostWinds 以極具競爭力的價格提供強大的非託管 VPS 和專用伺服器選項，對於希望更好地控制其託管環境的用戶來說，它是一個很好的選擇。憑藉豐富的配置選擇和強大的性能，它對於從事客製化專案的開發人員和小型企業尤其具有吸引力。
該平台為您提供了很大的自由：根訪問權限、各種作業系統和靈活的計費模式。性能整體強勁，資源分配慷慨——尤其是考慮到價格。
然而， HostWinds 有一個重要的警告：其退款政策只有三天。對於測試該服務來說，這是一個異常短暫的時間窗口，幾乎沒有留下任何空間來評估其適用性，或在出現問題時收回決定。
如果您對自己的技術需求有信心，並且想要價格合理的高效能 VPS 或專用主機， HostWinds 交付—只需確保您已準備好提交，因為退款政策幾乎沒有錯誤的餘地。
我們在 2024 年底取消了 VPS，但他們一直向我們收費，直到 2025 年 XNUMX 月。
更詳細地說，他們向我們收費是因為我們有一個附加卷，但我們的伺服器已被取消。因此該卷沒有附加任何東西。我們無法刪除或取消它。
[{“result”：“error”，“action”：“Detach Volume”，“message”：“需要有效的serviceid。”}]
由於某些原因，他們的 Windows 伺服器是中文的。並且是 2019 年，即使使用自己的許可證，您也無法執行較新版本的 WinServer。 （設定非常困難，我花了大約 2 天時間，但仍然無法按照他們的說明使其工作。
這項服務是我遇到過的最具欺騙性的服務。在我的客戶體驗中，有 2 點是這樣的。
1) 首先，他們的線上客服人員告訴我，他們有一個為期 3 天的試用計劃，否則我不會在餘額中添加資金，尤其是在這樣的價格下，在購買和試用之前，我與他交談過幾次，以確定我會把錢投入到哪裡，但他仍然沒有具體說明他們的退款政策以及什麼情況下我的付款不符合退款條件，導致我試用了他們的白費。
2）前兩次我需要充值餘額來創建伺服器，需要我手動操作，並且明確指出需要付費，但是當我創建第三個 VPS 時，它並沒有告訴我需要支付任何費用或需要我支付某些費用，結果我未經同意就多付了 2 美元。
在與支援人員交談了很長時間並向他們解釋了問題之後，我一直試圖讓他們了解我的情況，但無論我說什麼並解釋什麼，他們都不想退款給我，顯然他們可以退款，他們根本不是一個值得推薦的服務，他們不關心客戶，也不准備幫助你，他們只想拿走你的錢，不在乎，如果你犯了任何錯誤，你都會為此付出了遠遠不費，為此付出了遠。讓我再說一遍，我支付了 50 美元，他們建議我進行為期 50 天的試用，但我永遠拿不回來，而且他們不想以任何方式幫助我退還至少一部分費用。我最不能想到的就是他們就是騙子。小心點
到目前為止，一切都很順利。在購買之前，我聯繫了 Hostwinds 並詢問了有關特性和功能的幾個問題。他們都給了專業的回答，所以我繼續前進。由於溝通不良和不愉快的意外，我剛離開了 Hostblast。我很高興看到 Hostwinds 掌控一切。
技術支援極度不足。他們的技術團隊今天決定在未經任何批准或通知的情況下運行檢查磁碟。這導致我們的網路服務癱瘓。他們知道這件事的唯一原因是我們告訴了他們。現在我們必須由我的團隊來決定我們需要做什麼，因為如果我們告訴他們該做什麼，就不能保證他們會聽，因為你無法與任何人交談。我們正在討論有關公司數據的重大決策，但他們不願意開會尋找解決方案。與 HostWinds 不僅缺乏，而且不可能就一張票進行複雜的對話。我的意思是我們的驅動器很可能沒有任何問題，它是一個控制器。我之所以知道這一點，是因為批量存在多磁碟問題。但是，有能力調查錯誤的技術人員實際上並不是想找到解決方案，只是想完成票務。
我們設定了一台伺服器並要求設定錯誤的 RAID。因此他們再次進行了突襲，但仍然沒有成功。我信任任何沒有 IT 團隊的公司，因為他們別無選擇，只能聽取他們的意見。他們不值得信任，因為他們不會進行研究，也不會照要求去做。
我不喜歡把公司業務公開，但似乎執行團隊不想被聯繫（我猜負擔太重了）。事實上，他們的 IVR 上的支援提示會告訴您有關票證的資訊並掛斷電話，這很好地表明客戶服務並不是優先事項。
我不指望這會讓我開會討論選擇，但我沒有其他行動 HostWinds.
我強烈建議，如果你正在尋找伺服器公司，確保你有一些方法可以在伺服器之外備份你的數據 HostWinds 因為您很有可能需要恢復資料。
HostWinds 客戶支援非常好。我從來沒有想過我會關心網站的客戶支持，但是當我試圖在不進行任何工作的情況下保持我的網站正常運行時，能夠告訴他們完成技術部分並且網站幾乎不需要我投入任何時間就可以運行，這真是太好了。此外，他們的技術隨時可用，所以我不會浪費時間透過人工智慧來聯繫人類。
我遇到過的最好的託管公司。他們能夠非常快速地回答和解決任何問題。即使現在我取消了訂閱，他們很快就幫助了我，所以如果我打開另一個網站，我會使用這項服務，伺服器也非常快。很棒的工作和超級幫助
我正在與他們的聯盟行銷計劃合作，推廣他們的產品。每次銷售完成後，我都會收到一條通知，告知我已賺取 65 美元的銷售佣金，該佣金處於待處理狀態，直到獲得批准後我才能提取。然而，該申請從未獲得批准；它保持待處理狀態一兩個月，然後就消失了。同樣的事情在兩年內反覆發生，在此期間我為他們帶來了10多筆銷售，但卻無法提取任何佣金。奇怪的是，即使他們由於某種原因沒有批准它，它也不應該毫無解釋地從帳戶中消失。當我詢問原因時，沒有得到答案。總之，這家詐欺公司偷走了我的時間、精力和金錢。我根本不推薦他們。
體驗日期：04年2022月XNUMX日
在我初始化（非託管）VPS 實例並透過 ssh 登入 3 到 4 次（沒有問題）之後，突然我收到了來自 ssh 的身份驗證錯誤，
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收到來自 IP 位址連接埠 22:2 的斷線：驗證失敗次數過多
已中斷與 IP 位址連接埠 22 的連接
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我向支援人員開了一張票，但我覺得他們根本沒有幫助，他們要求我先購買託管支持，然後他們才會幫助我。
我猜測 VPS 實例上運行的某些程式（例如 fail2ban）對 VPS 上的 ssh 攻擊做出了反應，並禁止了所有連線。由於我無法登錄，因此我無法驗證這一點。支持人員對此沒有發表評論。
我重新安裝了 VPS 實例，但沒有幫助（至少昨天沒有幫助），所以我關閉了 VPS 並想稍後再試。
我決定今天早上再試一次，重新安裝了伺服器並再次嘗試，但最初的結果與之前相同。
但突然我收到密碼提示並可以登錄，但不知道是什麼原因造成的。從那時起就沒有再出現過問題。
我決定將作業系統升級到最新版本（從 Fedora 32 到 Fedora 36），這很輕鬆但很耗時。
我現在將繼續設定伺服器，並將繼續成為 Hostwinds 客戶，前提是不再出現此類問題。
為你工作的都是很棒的人。
卓越的客戶支援系統。
我使用他們的高級網站託管（4 個網域的共享託管）計劃運行我的網站一個月。根據 cPanel 的說法，由於受到 IOPS 限制的嚴重限制，我在同時打開大量選項卡後收到 508 資源限制已達到錯誤。此外，他們的 cPanel 非常不穩定，要么每 2 分鐘就將我踢出帳戶，要么向我推送大量紅色錯誤，這些錯誤堆疊在一起，甚至無法讀取。這個計劃可能適合一個非常輕量級的網站，該網站上除了文字和一些圖標之外沒有儲存任何內容，但不會儲存比這更重的內容。再次強調，這是針對 4 個網域的高階計劃，而不是針對單一網域的基本計劃。我只能想像，如果您在 Ultimate 計劃中放置幾個網站，那麼無限域名計劃的性能會如何。
第一個月後，我切換到了 VPS 計劃 Hostwinds。而且它的表現幾乎完美。也許只有客戶區域 UI 有點過時，但當您每月訪問一次時，這並不那麼重要。它具有您可能需要的所有設置，例如防火牆設定檔、大量 Linux 發行版、IP 管理、日誌、記憶體/CPU 使用情況的簡單圖表、SSH 金鑰管理器以及一些其他小東西。從那以後，我再也沒有遇到 508 錯誤，而且， Cloudflare，我的網站已經達到了應有的反應速度。我正在使用名為 CyberPanel 的 cPanel 替代品來運行它，但如果您需要，他們會提供 cPanel 作為付費選項。
重點是，我不推薦他們的共享主機，但如果您對這種類型的主機有信心，我建議您檢查他們的 VPS 計劃。只是因為他們提供了良好的 VPS 服務，我才將評級提高到 4，至於共享主機，我可能會給 2 甚至 1。
HostWinds 客戶支援非常好。我從來沒有想過我會關心網站的客戶支持，但是當我試圖在不進行任何工作的情況下保持我的網站正常運行時，能夠告訴他們完成技術部分並且網站幾乎不需要我投入任何時間就可以運行，這真是太好了。此外，他們的技術隨時可用，所以我不會浪費時間透過人工智慧來聯繫人類。
我買了一個 vps，他讓我發送一些訊息，之後我發送了法律訊息，但他取消了訂單，這真的很奇怪
和這些人在一起已經 3 年了，沒有任何抱怨。效能和正常運作時間都非常出色。剛剛配置了一個託管 VPS，我需要兩次幫助 - 兩次都幾乎立即得到了處理和解決。
大多數投訴似乎都來自那些選擇了不適合自己需求的服務的人，他們試圖運行一些資源不足的東西（嘿，我們都喜歡省錢，但是……），或者他們冒險進入未知領域，希望能夠弄清楚。
我已經從事這項運動 25 年了。如果您選擇了正確的服務，並且知道自己在做什麼，那麼這群人物有所值、可靠且友好。
非常容易完成網域更新，通知有助於保持我們的網域處於活躍狀態。
我喜歡 Hostwinds。支付交易順利、基本，包括附加服務。我很高興我選擇了 Hostwinds 當變更需要我安全負責時，團隊會幫我管理票證。我希望我的網站是簡單的模式，嚴重的 PECS SVG 符號，並且沒有任何買賣的複雜性。我希望 Hostwinds 可以幫助我避免在上學和工作期間接到任何不必要的電話。開學第一天的時間稍微增加了一些，或者可能不是因為我報名了。沒有把握。 Hostwinds EPanel 非常棒。雲端和帳戶主頁，每個標籤在儲存、支付歷史記錄、工具方面看起來都非常先進。但是我點擊了 MyDomain，什麼都沒有出現。我認為有些方法需要 24 小時才能改變。我對我的購買感到滿意。
我絕對不會推薦使用 Hostwinds。他們說的全是廢話。
我購買了一個 VPS 並更改了主機名，在 VPS 上沒有設定任何內容，但 1 天後我被添加到濫用清單中，他們無法告訴我原因！我知道為什麼，他們分配給我的 IP 已經在 6 個黑名單監視器上了。他們指責我發送垃圾郵件，但我一生中從來沒有向任何人發送過垃圾郵件。
然後他們要求我提供身份證和信用卡的照片，不確定在這種情況下儲存這些圖像是否合法，但他們可以自行決定每小時向您收取 250 美元的費用。
他們的整個系統和態度就好像我做錯了什麼一樣，他們違反了自己的條款和條件，把顧客當作罪犯對待。
絕對是個笑話——使用 Racknerds 或 Contabo，至少他們會尊重你！ ！ ！
我的整體經驗 Hostwinds 非常消極。
首先，有自動續訂政策，該政策經過微調，可以快速賺錢，我敢肯定，可以賺很多錢。沒有辦法將其關閉；所以你最好記住你的訂閱何時到期，並在最後一刻取消！
其次，不久前我遇到了他們自己的儀表板的嚴重問題。他們提供“全自動且安全！”更新 WordPress 站點。那很好;但他們的垃圾卻崩潰了。我丟失了我的整個網站，其中一個。不，我沒有備份。該網站已有十年曆史，不需要隨時更新，因此唯一的備份是所有文件的備份 - 減去資料庫。當我報告他們自己的更新應用程式導致了這個問題時，他們只是說「如果你有備份，我們會恢復你的備份」。對於自己的失敗不承擔責任。
第三，很明顯地有很多令人不快的電子郵件，而且誰知道他們的伺服器還發起了什麼其他活動。不是由 Hostwinds 他們自己；而是他們的一些客戶。我在這個遊戲中已經待了很長時間了，知道什麼時候我無法將電子郵件從 A 點發送到 B 點，並收到大人物的投訴（“由於可疑活動而拒絕電子郵件”等），我需要找到源頭，這樣“我”才能解除封鎖。實際上，「投訴者」只是簡單地封鎖大量 IP 位址以阻止垃圾郵件等。而且由於我也使用他們的伺服器來發送電子郵件，所以我的郵件也被封鎖了，我的商務郵件也被封鎖、退回、拒絕或標記為垃圾郵件。那我必須聯繫 Hostwinds，然後在事實真相揭露後聯繫了“投訴人”。如果 Hostwinds 會監控他們的傳出流量，那麼我就不必做他們的工作了！
第四，我幾年前就報名了；但目前他們的價格比許多競爭對手高很多。在別處購物。
第五，輕易讓你被關3年；但這將是我和他們的最後一輪。
第六，他們無論做什麼事都會向你斤斤計較。仔細閱讀細則，或者更好的是：請律師為您解釋。
哦，還有：他們的技術支援回覆非常快。透過自動回答。然後隔天又說：對不起，不能這麼做。嗯，也許吧...如果你額外付錢的話。
遠離。
支援人員必須閱讀與特定問題相關的整個票據序列。超過 20 封電子郵件與相同請求有關，這是一個非常直接的請求，安裝 Plesk。回顧歷史似乎沒有發生這樣的事情，支援人員也不知道迄今為止做了什麼（或沒做什麼）。在某些情況下，他們可能必須直接聯繫客戶。僅僅因為事情對支援人員有用並不意味著它在客戶的條件下也能起作用。我不斷得到相同的回應，並做出回應，然後再次得到相同的回應，似乎忽略了我所說的一切。什麼問題都得不到解決。遠端桌面和升級我的伺服器時出現問題，但似乎都沒有解決（我收到了嘗試升級時包含錯誤訊息的電子郵件）。在沒有任何支援人員的建議的情況下，我解決了遠端桌面問題。沒有關於何時需要安裝 plesk 的文檔，也沒有關於所需伺服器大小的隱藏文檔。但這裡最重要的是支援人員需要（RTP）了解問題，有時需要透過直接對話與客戶聯繫。對話意味著一切。
他們的託管服務無法正常運行，而他們的支援人員所做的只是透過建立新票證來推卸責任。變成票務創作圈了！我在幾個小時內取消了，但他們拒絕以任何方式退還我的錢。他們繼續忽視我和 Paypal。他們真的非常需要我的 50 美元！我認為他們是騙子，應該向政府舉報！
我一直在尋找 Windows 主機服務供應商，在我選擇之前 Hostwinds 我花了很多時間使用線上聊天功能來獲取我需要的資訊。我通常更喜歡電話交談，但與我合作的每位代表的回應、知識和耐心都給我留下了深刻的印象。聊天功能可以讓他們以電話無法實現的方式與您互動。我印象非常深刻，很高興我決定和他們一起去。自從購買該計劃以來，我所獲得的技術支援也非常出色。
為了使用最新的 php 版本，您必須升級到他們的 VPS 計劃之一。此外，如果您選擇基本計劃並希望從他們的伺服器對您的資料進行完整備份，那麼您必須打開支援票，因為他們已經在 cPanel 中刪除了備份選項，所以您無法自行執行此操作。
這對我來說不行，所以我將更換網站主機。問題解決了。
我讀過一些關於白標網站託管服務的評論，其中 Hostwinds 排名處於中間或接近末尾。 Hostwinds 被吹捧為具有客戶友好的定價並且非常適合初級經銷商。由於一些評論者是知名的技術資訊來源，因此決定嘗試一下。報名很尷尬或很麻煩。
聊天框輔助工具很有幫助，它將我引導至反應速度相當快的票務系統。選擇經銷商計畫後，技術支援人員主動提出幫助我移植我的網站。這令人驚訝，並且沒有提到這是經銷商計劃的先決條件，但我透過將我的網站的 html 副本轉儲到指定目錄來遵守。我獲得了一些憑證和文件的 URL 連結。
正是在這時，我的沮喪程度開始增加。這種努力並不直觀，而且我是網站開發人員。文件似乎很混亂，並沒有順利地引導我完成接下來的步驟。來自Godaddy，其文件和客戶支援通常都非常好，我發現唯一好的 Hostwinds 票務系統有回覆嗎？我會透過聊天框向個人尋求協助，但第一線支援人員通常會將我引導至票務系統，並提供另一份無法完全解決我的問題的文件。最後，我束手無策，只好撥打支援電話。儘管我在他們的營業時間內撥打電話，但電話服務人員只會透過語音提示將我轉接，最終掛斷電話。經過數週的時間，我終於找到了取消服務並要求退款的說明。我花了數週時間卻未能成功設定經銷商功能或產品服務。 Hostwinds 這是我這段時間經歷過的最令人失望的事情之一。價格很實惠，但不值得浪費時間和精力。還有一件事，點擊 whmcs 連結非常慢。
截止到 8 年 2022 月 2 日（購買後僅 XNUMX 天）。
Hostwinds 擁有優質的支援服務。與他們在一起的時間很短，但他們已經證明他們確實提供全天候客戶支援服務。由於第三方服務故障（我一開始並不知道），我聯絡了 Hostwinds 支援服務，始終彬彬有禮，願意提供協助，直到您解決問題，或您清楚地了解需要查看哪一方面來解決您在途中遇到的任何問題。
22年2022月XNUMX日更新。
購買的服務是共享主機服務，因為我現在只需要很少的網絡存在，不需要網上商店或博客，只需要文字和一些圖像。就像我之前說過的，技術支援是全天候提供的，而不是像其他託管服務那樣只有沒有技術知識的人來回答（我想說那是全天候聯絡中心，而不是技術支援）。當您獲得共享主機時，有一個預設設置，並允許您存取 cPanel 端的小配置（請記住，它是一項共享服務）。沒有什麼問題，您可以享受這項服務。缺點是我遇到了一個非常特殊的問題，它是預設設定下創建的檔案的一部分，在一個半星期內經歷了第 24、7 和 24 層。似乎沒有人知道發生了什麼事。當然，存在著多種組合，並且所有這些組合都可能發生多種事情。但我希望有人能指出正確的方向。甚至有一個人建議將我的計劃轉移到 VPS，這樣我就可以處理配置上的每一件事。是的，去花至少 7 倍的錢去扔掉那些不應該在那裡或我沒有放在那裡的東西……嗯。沒必要！
最終將我的網站移至其他地方。現在進入退款期。看看進展如何。
我不喜歡驗證過程，因為我訂購了產品之後才啟動。幾分鐘後，它再次顯示等待人工驗證。
在我完成驗證之後，伺服器憑證完全失效了，所以我必須再次聯繫工作人員。
如果系統不再崩潰就好了，但我沒有什麼好說的。這只是驗證，它破壞了我的伺服器。
到目前為止，一切都很順利。在購買之前，我聯繫了 Hostwinds 並詢問了有關特性和功能的幾個問題。他們都給了專業的回答，所以我繼續前進。由於溝通不良和不愉快的意外，我剛離開了 Hostblast。我很高興看到 Hostwinds 掌控一切。
我遇到過的最好的託管公司。他們能夠非常快速地回答和解決任何問題。即使現在我取消了訂閱，他們很快就幫助了我，所以如果我打開另一個網站，我會使用這項服務，伺服器也非常快。很棒的工作和超級幫助
與 cs 團隊合作的最佳體驗，知識淵博，耐心解答我的所有問題，計劃經常推薦他們。更新。我反覆要求提供直接路徑鏈接，以便我可以將我的網域重定向到我的根文件，但在發送了 44 封電子郵件後，他們仍無法回答這個簡單而正常的問題。相反，他們聲稱向我發送以 / 開頭的鏈接，但這不可能是鏈接，或者他們聲稱這是一個名稱服務器問題，同時還聲稱他們只是需要另外 48 小時，以便他們可以轉儲文件給我，以反映我的域名，而我的域名停放在 godaddy，他們絕對無法訪問它。我會繼續，但我不想把過去 16 小時內他們對我唯一問題的毫無意義的回復作為答复：您能否為我提供根目錄的直接路徑名，以便我可以重定向我的域名以反映所述文件？但是如果有人想看看他們會如何欺騙你並一遍又一遍地撒謊來掩蓋他們根本不知道鏈接是什麼這個簡單的事實，我會很樂意地轉發對我唯一的問題的每一個回复。因為在這一點上，我無法想像他們會多麼頻繁地使用藉口和徹頭徹尾的謊言來掩蓋他們沒有技術知識，並且絕對無法為我提供我的根文件的直接鏈接，以便我最終可以讓我的網站和我的任何客戶文件一起重新上線。他們顯然僱用了一名英語母語人士來管理聊天室，並且該人具有足夠的技術知識來回答問題，但購買後他們只會將您重定向到一些 CS 代表的呼叫中心，這些代表聲稱提供技術支持，但實際上卻沒有一絲實際的技術知識。然而，我確實計劃將我 44 次嘗試回答這個問題的每一次都製作成視頻並上傳，以避免其他人完全缺乏知識，並清楚地說明他們會如何反复撒謊，以避免對客戶誠實。因為製作這個影片以及查看他們回覆的每一封電子郵件所花費的精力，遠比以任何熟練的方式得到我唯一的問題的答案要少得多。
我訂購了新服務，並獲得了出色的幫助台支持
我非常喜歡透過聊天獲得的支持。我感覺那裡總是有人願意提供幫助。這是我設定的第六台類似伺服器 Hostwinds.
我唯一的抱怨是，我無法在一個帳戶中擁有多種計費類型。例如，我希望每台伺服器都由我的客戶計費和付款。但現在為了做到這一點，我必須使用不同的帳戶/電子郵件地址。
作為一個注重成本的企業家，我最初被 Hostwinds 因為他們的定價結構具有競爭力，特別是對於完全託管的專用託管服務。誘人的硬體規格和充足的磁碟空間似乎讓人無法抗拒。然而，正如諺語所說，如果某件事看起來好得令人難以置信，那麼它很可能就是假的。我的經驗 Hostwinds 悲哀地證實了這一點。
第一個危險訊號是票務回應時間太慢。在當今數位時代，客戶服務需要速度和可靠性，尤其是在網站託管領域。遺憾的是， Hostwinds' 延遲的反應遠遠沒有達到這個標準，當你面臨技術困難時，這本身就會讓人非常苦惱。
我遇到的第二個主要問題是在遷移過程中。至少可以說，這是一片混亂，而技術人員，他們本應是這一階段的英雄，卻常常顯得漠不關心、毫無靈感。他們的回答顯得機械而乏味，對我們所面臨的困境缺乏同情。身為顧客，這讓我感到被忽視和不被支持。
當我們的網站在這次混亂的遷移過程中癱瘓了三個多小時時，我們感到非常失望。更糟的是， Hostwinds 當被要求幫忙時，團隊建議我開一張票 Cloudflare 詢問理想的設置，顯然是因為他們缺乏這方面的知識。令人驚訝和不安的是，一家信譽良好的託管服務供應商竟然對網路基礎設施中如此常見且關鍵的元件缺乏了解。
更令人沮喪的是，當我因為這些問題嚴重而要求退款時， Hostwinds 表現出不願意合作。我認為公司應該對其服務負責，當其服務未能達到他們設定的期望時，退款應該是最起碼的善意表示。在這種情況下，他們拒絕退款，進一步削弱了人們對其客戶服務承諾的信任。
而 Hostwinds「誘人的價格和令人印象深刻的規格可能最初會吸引您，但實際體驗卻有很多不盡如人意的地方。我很遺憾地說，除非他們在客戶服務、技術專長和退款政策方面做出實質性的改進，否則我無法推薦他們。優秀的網絡託管服務不僅僅是提供誘人的套餐。它包括提供無縫、快速支持，並通過提供幫助您的政策支持您的服務。 Hostwinds 遠遠沒有達到這些期望。
我升級到 12GB 4 核心 VPS，每月收費 111 英鎊，它甚至無法運行 5 個 MT4 實例。技術人員對我說一切都很好，如果 MT4 不工作，那就不是他們的問題。我無法點擊其中任何一個或更新任何內容。我重新啟動、重新啟動並按照要求做了所有事情，然後在 3 天內要求退款。儘管我享有消費者權利，但他們卻拒絕退款！這真是一個糟糕的公司，當你遇到問題時，它會欺騙你，然後即使你要求部分退款，它也會拒絕退款。如果用於外匯交易，請遠離！ 100% 不值得，他們的技術人員自己也承認他們對 MT4 一無所知，並聲稱即使向他們購買更多的記憶體和處理器，也不意味著它應該可以工作。我有所有書面資料來證明他們的荒謬索賠和拒絕退款的行為。忘掉這些傢伙吧！
我與聊天中的一位代表進行了交談，並要求 docker 和 python 支援。兩個問題都得到了肯定的答案。為託管 vps 付費。管理得不是很好...我進入伺服器，但沒有 python。我為 cpanel 付費了，但沒有 python 工具。技術支援說我必須自己安裝。我提出投訴，所以他們說他們會這麼做。然後就沒有關於如何透過系統管理 python 的支持，也沒有文件。有人告訴我我只能靠自己了。然後我遇到了資料庫問題和相同的消息，我們無法幫助您。我抱怨他們最終讓步了。然後問我如何安裝 python 模組，在哪裡運行 pip install。再次沒有幫助。那裡的技術人員說我們不排除故障......我正在為託管伺服器付費。他們向您發送了一張神秘的 1980 年代螢幕截圖，顯示 index.html 正在運行。我問 index.html 在哪裡以便我可以找到它，但我們仍然無法幫助您。諸如此類。