استعراض GreenGeeks

ماذا يعتقد المستخدمون حول GreenGeeks؟

من مراجعات مستخدمي GreenGeeks التي جمعناها، أعطى 45 مستخدمًا توصية إيجابية، بينما أعرب 21 مستخدمين عن مخاوفهم أو اختاروا عدم التوصية به. تم جمع هذه الأفكار من خلال HostScoreنظام التعليقات الداخلية وبوابة المراجعة العامة، حيث تتم مراجعة جميع الردود لضمان صحتها وأهميتها.

آراء المستخدمين حول GreenGeeks

1. نعم، موصى به

   الفنيون دائمًا على دراية ويصلحون الأمور بسرعة. هذه هي استضافتي المفضلة.

2. نعم، موصى به

   لقد تم استخدام Greengeeks لأكثر من عشر سنوات، وجدتُهم مزودي خدمة ويب جيدين وسريعي الاستجابة. استجابة سريعة لطلبات الخدمة - يبدو أن محادثات الويب تحل المشكلات، والموظفون متاحون عند الحاجة. يمكن للكنديين تحديد خوادم كندية عند الحاجة. لم تحدث أي مشاكل على الإطلاق.

3. نعم، موصى به

   من أهم جوانب أي عمل تجاري من وجهة نظر العميل هو دعم العملاء. GreenGreeks تُبدع في هذا المجال. سألوني عن مشكلتي عبر الدردشة، وقاموا بحلها والتأكد من أنها سليمة. كل ذلك دون طرح أي أسئلة غير ضرورية، كما تفعل معظم الشركات، والتي تُضيع وقتك الثمين. أحبهم، وسعيدٌ لأنني أوصيتُ بهم. شكرًا GreenGeeks، خمس نجوم لكم.

4. نعم، موصى به

   كانت تجربتي مع GreenGeeks رائعة! كان فريق الدعم متعاونًا للغاية، وسريع الاستجابة، وبذل قصارى جهده لحل مشكلتي. كان كل شيء سلسًا واحترافيًا، وأُقدّر حقًا تعاملهم الودود. أنصح به بشدة لكل من يبحث عن استضافة ويب موثوقة وخدمة عملاء ممتازة!

5. نعم، موصى به

   لديهم فريق دعم رائع. لقد كنت معهم Greengeeks لمدة سنوات ولم أذهب مع أي شخص آخر.
   ديف ر.

6. نعم، موصى به

   عندما أتواصل مع خدمة عملاء GreenGeek، أحصل على مساعدة فورية تقريبًا عبر ميزة الدردشة أو عند الاتصال بهم هاتفيًا. إنهم يستمعون جيدًا ويقدمون الحلول بعناية فائقة... يمكنك أن تشعر بذلك من خلال صوتهم أو الدردشة. ودودون للغاية ومتعاونون! أوصي بشدة بـ GreenGeeks لخدمات الاستضافة وخدمة العملاء الممتازة.

7. لا، غير مستحسن

   أنا عميلٌ مخلصٌ لشركة GG VPS منذ عدة سنوات، ودائمًا ما أختار خدماتهم المتميزة. مع ذلك، تعطّل موقعي الإلكتروني فجأةً خلال الإحدى عشرة ساعة الماضية. ورغم إرسالي تذكرةً (رقم التذكرة LQG-11-679)، لم يُقدّم لي سوى رسالةٍ عامةٍ مفادها "الفريق يعمل على إصلاح المشكلة". لقد أثّر هذا الانقطاع المُطوّل سلبًا على أعمالي، لا سيما خلال موسم المبيعات المهم لدينا.

   بصفتنا شركة تقنية، ينبغي أن يكون لدى GG VPS خطة احتياطية فعّالة لمنع مثل هذه الانقطاعات المطولة. للأسف، لا يزال لديّ ما يشير إلى موعد حل هذه المشكلة.

8. لا، غير مستحسن

   أسوأ شركة على الإطلاق.
   فريق دعم غير مدرك.
   ميزات محدودة.
   إنهم يغريونك بأسعارهم المنخفضة، وعندما يحصل موقعك على المزيد من الزيارات، فإنهم يضعون قواعد عشوائية ويهددون بإغلاق الخادم الخاص بك إذا لم تقم بالتبديل إلى خدمات VPS الخاصة بهم.

   ابقى في الطريق.

9. نعم، موصى به

   لقد قمت بالاستضافة مع GreenGeeks لسنوات الآن، وعلى الرغم من أنهم ليسوا الأرخص، إلا أنه عندما اضطررت إلى التعامل مع دعمهم (الفني وغيره) كانوا ممتازين (سريعين وموثوقين ورائعين).

   ومن العوامل الرئيسية أيضًا أنها سلبية الكربون ("عندما نقول إن GreenGeeks هي استضافة ويب خضراء بنسبة 300% مدعومة بالطاقة المتجددة، فماذا يعني ذلك؟ هذا يعني أنه مقابل كل كيلوواط من الكهرباء التي نستمدها من شبكة الطاقة، نعيد ثلاثة كيلوواط في شكل طاقة الرياح والطاقة الشمسية").

10. نعم، موصى به

    Greengeeks نقدم خدمة دعم سريعة وشاملة عند وجود مشكلة أو استفسار. أتعامل معهم منذ سنوات، وأنا عميل راضٍ جدًا. أوصي بهم بشدة. Greengeeks للآخرين. ويمكنني القول إن أسعارهم تنافسية للغاية مقارنة بشركات أخرى مثل GoDaddy... أعتقد في رأيي أن هذا أفضل من GoDaddy.

11. نعم، موصى به

    استجابة سريعة من الدعم الفني، دائمًا. وقد ساندوني طوال عملية الترحيل والإعداد.

12. لا، غير مستحسن

    في أول مرة اشتركت فيها، كانت التكلفة حوالي ١٠٠ دولار أمريكي لمدة ثلاث سنوات. وبلغت تكلفة التجديد التلقائي حوالي ٤٠٠ دولار أمريكي! وفي النهاية، اطلعت على سياسة الإلغاء الخاصة بهم، وحاولوا تقديم خصم زهيد لي. لا يوجد رابط على موقعهم لصفحة الإلغاء، لذا لم أتمكن من التسجيل مبكرًا. لا يُسترد المبلغ عند الإلغاء، حتى للوقت غير المستخدم خلال فترة التجديد. أشعر وكأنني تعرضت للاحتيال. هذه صفحة الإلغاء الخاصة بهم: https:!!my.greengeeks.com!cancel

13. نعم، موصى به

    تقدم GreenGeeks العرض الذي أدفعه، بل وأكثر. أُقيّم الخدمة بخمس نجوم، حتى عندما يحتاجون إلى تحديث نظامهم، كما حدث مؤخرًا، يُبلغونك في الوقت المناسب. إذا كانت لديك أي أسئلة، فإن فريق الدعم يُجيب دائمًا بسرعة. لم أواجه أي مشكلة مع موقعي الإلكتروني ونطاقي منذ انتقالي إلى... Greengeeks قبل عامين

14. نعم، موصى به

    لا أعرف الكثير عن مواقع الويب، مع أنني أعمل على أجهزة الكمبيوتر، لذا كنت قلقة من أن يكون نقل المحتوى الخاص بي صعبًا أو من صعوبة الوصول إلى الأشخاص الحقيقيين. لكن أنجيلا ساعدتني في جميع الأمور المربكة التي كنت أواجهها، وحلّناها على الفور. فريق العمل سريع الاستجابة وممتع. أنصح الجميع بتجربة GreenGeeks.

15. نعم، موصى به

    رائع، سريع، ودعم العملاء ممتاز جدًا. شكرًا جزيلًا.

16. نعم، موصى به

    بالنسبة لي، المعرفة التقنية، والاستعداد للمساعدة والردود السريعة هي المقاييس الأساسية التي أحكم بها على قيمة مستضيف موقع الويب. Greengeeks لقد أبدعوا في كل شيء. بدءًا من نقل موقعي من مُضيف سابق مُتعثر، ثم دعمي في إنشاء موقع مؤقت. كل ذلك تطلب مساعدة كبيرة طوال شهري أبريل ومايو ٢٠٢٤. صبرٌ لا حدود له، وتبسيطٌ في فهم المشكلات التقنية المُعقدة، إلخ. لم أكن لأنجح لولاهم. مع السلامة يا رفاق، وشكراً.

17. نعم، موصى به

    أستخدم GreenGeeks منذ سنوات، وكانوا دائمًا مفيدين عندما أحتاج إلى المساعدة. أنصح بهم بكل سرور 🙂

18. نعم، موصى به

    خدمة سريعة وسلسة وودودة. أنصح بالتعامل مع Green Geeks لتلبية جميع احتياجاتكم من الاستضافة.

19. نعم، موصى به

    أسئلتي العديدة المتعلقة باستضافة المواقع الإلكترونية، والفوترة، والبريد الإلكتروني، وغيرها، تُجاب دائمًا بسرعة ودقة - تُعالج الأسئلة أو الاستفسارات باحترافية فائقة، وتُحل من أول استفسار. هذا المستوى من الخدمة نادر، وهو محل تقدير كبير.

20. نعم، موصى به

    خدمة ممتازة، وسرعة وجودة المعلومات والمساعدة لا مثيل لها. لن أتعامل مع أي شخص آخر.

21. نعم، موصى به

    دعم فني متواصل، وخبرة واسعة، وودود. أنا سعيد جدًا بخدمة الاستضافة التي تقدمها Green Geeks.

22. نعم، موصى به

    سمعتُ أنه بمجرد اشتراكي في استضافة GreenGeeks، كانوا يرسلون سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني، إحداها كانت تُرسل إلى مديرة موقعي الإلكتروني لتسجيل الدخول وإدارة حسابي. ولدهشتي ودهشتها، أصبح لديهم الآن ميزة رائعة تتيح لك الوصول الفوري إلى حسابك الجديد! هذا وفر علينا الكثير من الوقت في بدء نقل حسابي التجاري، وهو أمرٌ أقدره كثيرًا.

23. لا، غير مستحسن

    مشكلة كبيرة في البريد الإلكتروني حاليًا. توقفت بعض مواقع العملاء فجأةً عن استقبال رسائل نماذج الاتصال من المواقع التي تستضيفها GG دون سابق إنذار. عندما تواصلتُ مع GG، لم يكونوا واضحين أو شفافين في البداية بشأن سبب ذلك، باستثناء قولهم إنني بحاجة إلى تثبيت إضافة ووردبريس أخرى لحل المشكلة، والتي أكدوا لي أنها مجانية. ما لم يذكروه هو أن الإصدار المجاني يتطلب فهمًا تقنيًا كبيرًا للتثبيت، وعملية طويلة ومعقدة ومجهدة وتستغرق وقتًا طويلاً لفهمه - لدرجة أن أي شخص غير متخصص في التقنية سيضطر إلى تثبيت الإصدار السنوي المدفوع لتسهيل عملية الإعداد. بالإضافة إلى ذلك، على العملاء الجدد الحذر، إذ سيُطلب منهم بذل جهد إضافي لتشغيل شيء أساسي مثل نموذج اتصال بالبريد الإلكتروني على موقعهم إذا كانوا يستخدمون استضافة Green Geeks - لأن مشكلة البريد الإلكتروني لديهم مشكلة كبيرة حاليًا. ما الفائدة من إنشاء موقع معهم إذا لم يعمل البريد الإلكتروني؟ عليك أن تكون خبيرًا تقنيًا لفهمه، أو تدفع رسومًا إضافية كل عام. إنه أمرٌ مزعج حقًا. للأسف، كانوا ممتازين حتى الآن. أُعيد النظر في الاستمرار معهم بعد هذا. سأنتظر لأرى كم من المواقع الأخرى ستتوقف نماذج البريد الإلكتروني عن العمل فجأةً دون سابق إنذار. ولم أتلقَّ أيَّ إعلانٍ مباشرٍ من GG حول هذه المشكلة، حتى توقف العملاء فجأةً عن تلقي استفسارات العملاء من المواقع، مما أدى إلى فقدانهم لعملائهم.

24. لا، غير مستحسن

    بسبب طلب أحد العملاء، كنت بحاجة إلى نقل نطاقها إلى مضيف نطاق غير Greengeek.
    Greengeeks أخبروني أنهم لا يقدمون أي دعم لنقل نطاق بعيدًا عن GG. هذا صفر، لا شيء، لا مساعدة على الإطلاق.
    الآن إذا كنت أرغب في نقل المجالات إلى GG، حسنًا، فقد قاموا بمد السجادة!

25. نعم، موصى به

    لقد غيّرنا مؤخرًا مُضيف موقعنا الإلكتروني، حيث تُقدّم Greengreeks أسعارًا أفضل بكثير وخدمة عملاء ممتازة! حلول وإدارة فعّالة للغاية للمشكلات.

26. لا، غير مستحسن

    بعد أن طلبتُ من ممثلي خدمة العملاء توضيح سبب رسالة بريد إلكتروني أرسلوها لي تفيد بضرورتي دفع فاتورة تجديد النطاق إذا أردتُ تجديده، لم أتلقَّ أي رد. يُصرّون باستمرار على أن سياستهم هي التجديد التلقائي، لكنهم لا يشرحون سبب ذكر هذه السياسة في رسالتي. لا يتحملون أي مسؤولية عن ذلك، ولن يستمعوا إليّ.

27. لا، غير مستحسن

    لا تستخدم greencreek لأنني لا أستمع إليك؟
    لا تستخدم نظام التذاكر لأنك لا ترد على الاستفسارات بشكل متكرر
    كما لا يمكنك التواصل مع الأشخاص عبر الهاتف
    أقوم بإرسال تذكرة إلى قسم الفواتير لإلغاء الحساب، وأقوم أيضًا بإرسال تذكرة إلى قسم المبيعات والدعم
    لم يتصلوا بي أو يحلوا المشكلة
    ثم يذهبون لأخذ المال بأية طريقة
    هذه الشركة ليست محترفة

28. نعم، موصى به

    Greengeeks أوصتني شركة ws باستضافة موقعي الإلكتروني بناءً على خدمة العملاء وأسعارها. كانت عملية التسجيل سهلة، وهي منصة الاستضافة الخاصة بي، وجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأعمالي موجودة في مكان واحد. Greengeeksكان موقعهم الإلكتروني سهل التصفح، وخدمة العملاء لديهم ممتازة. استجابتهم سريعة، ومتابعتهم ممتازة لضمان حل المشكلة. إذا كنت تبحث عن شركة استضافة جديدة أو ترغب في تغيير منصة الاستضافة، فستُفاجأ بسرور. عادةً لا أهتم بكتابة المراجعات، لكن هذه هي المرة الأولى منذ زمن التي أكتب فيها مراجعة تُظهر مدى إعجابي بها. Greengeeks.

29. لا، غير مستحسن

    شركة Greengeek شركة سيئة للغاية، لا تأخذ خدماتها عن طريق الخطأ أبدًا

    أنا مدون وأقوم بالتدوين منذ 10 سنوات ولكنني وجدت أن GreenGeeks هي أسوأ خدمة

    استضافة Greengeek سيئة للغاية، أطلب منكم يا رفاق عدم شراء استضافة Greengeek أبدًا حتى عن طريق الخطأ

    دعم عملاء GreenGeeks سيء للغاية أيضًا

    إذا قمت بشراء استضافة Log فإن ​​أموالك سوف تذهب سدى

    اشتريت استضافة من GreenGeeks لكن الخدمة كانت سيئة للغاية ثم تقدمت بطلب استرداد المبلغ ولكن لم أحصل على المبلغ المسترد حتى الآن

30. نعم، موصى به

    لقد كان لدي مضيفين آخرين في الماضي ولم يكونوا على مستوى هذه الشركة.
    إنه ميسور التكلفة وسهل الإعداد وإذا واجهت أي مشاكل فإن فريق الدعم موجود لمساعدتك على الفور.
    بالتأكيد التوصية

31. نعم، موصى به

    استضافة ويب مثالية وصديقة للبيئة لمحفظة جافا سكريبت الأصلية. سرعة الاستجابة عالية وشفافة في حال حدوث خرق أمني.

32. لا، غير مستحسن

    هذه أسوأ شركة استضافة مواقع تعاملت معها على الإطلاق. اشتركت قبل يومين. الفنيون عديمو الفائدة، وكان نقل موقعي مستحيلاً مع ظهور رسائل الخطأ الواحدة تلو الأخرى! لم أنتظر حتى يومًا واحدًا. ألغيت الخدمة فورًا، الأمر الذي استغرق نصف ساعة أخرى. لا يُسهّلون عملية الإلغاء، سواءً من خلال نموذج أو تأكيد، إلخ. ثم يأتي الملح على الجرح! أرسلوا لي إشعار إلغاء مؤكد وبيان استرداد، ومع ذلك، أخبرني مصرفي، وهو أحد أكبر المصارف في البلاد، أنه لا يوجد استرداد معلق. قام البنك بخصم الرسوم على الفور. اتصلت بـ GREENGEEKS وقالوا إن المبلغ قد تم رده بالفعل إلى البنك، وهي كذبة كاملة! لم يكن لدى مصرفي رقم معاملة! أخبرني مصرفي أنه لم يتم استرداد أي مبلغ، ومع ذلك، مع كل الأدلة الكتابية التي كانت لدي، قام مصرفي بخصم الرسوم. ما هذا الكذب، أم أنه عملية احتيال؟ هل يخبرني GREENGEEKS أن مصرفي ارتكب خطأ؟ ابتعدوا كل البعد عن هذه الشركة! إنها أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق! قررتُ الاتصال ببنكي وتغيير رقم بطاقة الائتمان حتى لا تحاول هذه الشركة المريعة عديمة الضمير استخدام بطاقتي الائتمانية مستقبلًا. أنصح كل من يواجه مشكلة مماثلة بالتعامل معها!

33. نعم، موصى به

    خدمة العملاء لديهم لا مثيل لها. فهم ليسوا فقط على دراية واسعة ومتعاونين، بل يبدو أنهم يستمتعون بمساعدة عملائهم. لديّ حسابات بريد إلكتروني وموقع إلكتروني متعددة معهم، ولم يترددوا أبدًا في تقديم المساعدة في الوقت المناسب عند الحاجة. لا يُمكنك أن تخطئ مع Green Geeks. أو ربما يجب أن أقول، لا يُمكنك أن تخطئ مع Green Geeks.

34. لا، غير مستحسن

    سيقوم GreenGeeks بنقل مواقع الويب الخاصة بك من الخوادم دون التواصل عبر البريد الإلكتروني أو فتح تذكرة دعم.

    يبدو أنهم يستخدمون نظام الإشعارات الداخلية فقط في لوحة التحكم. عندما سألتُ ممثل الدعم، أخبرني أنهم توقفوا عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وأنه عليّ "مراقبة منطقة الإشعارات ضمن لوحة التحكم".

    لذا، إذا لم يقم العميل بتسجيل الدخول إلى GreenGeeks، فلن يتم إخطاره بأي تغييرات تطرأ على الحساب؟

    تسببت هذه المشكلة في انقطاع خدمة موقع إلكتروني مهمّ لي لعدة أيام. أعمل مع GreenGeeks منذ أكثر من عامين، وأشعر بخيبة أمل شديدة لانخفاض مستوى خدماتهم ودعمهم إلى هذا الحد.

    سأقوم بنقل مواقع الويب الخاصة بي وأود أن أنصح أي شخص يقدر الموثوقية والتواصل مع شركة الاستضافة الخاصة به أن يفعل الشيء نفسه

35. نعم، موصى به

    عند الاعتماد على التكنولوجيا، لا شيء أهم من سرعة وكفاءة ودقة الدعم الفني (أو أي دعم آخر). GreenGeeks يتألق.

    إذا كنت تقدم خدمات متعلقة بالإنترنت لعملائك، فأنت بحاجة إلى شركاء/مقدمي خدمات يأخذون عملك على محمل الجد مثلك. وهذا هو حالهم.

36. نعم، موصى به

    كما يشير العنوان، لقد أمضيت 23 عامًا مع ما أصبح في النهاية Newfold Digital بصفتي مستخدمًا قديمًا، وجدتُ نفسي أستفيد بشكل متزايد من الميزات القديمة التي لم يُعطِّلوها (عناوين البريد الإلكتروني الشاملة، وسعة التخزين الكبيرة)، وأُعيق بسبب الحاجة إلى شراء ميزات مُخصَّصة، ودعم مُعاد توجيهه، وعروض دعم مدفوعة للمشكلات التي كان ينبغي على أي شركة استضافة ويب تقديمها مجانًا. بعد ثلاثة أسابيع طويلة من استخدام PHP/MySQL في مايو/يونيو الماضيين، بدأتُ البحث عن مزود خدمة جديد، ووجدتُ أن GreenGeeks وفّرت لي كل ما أحتاجه، وقدّمت لي الدعم لبعض الأمور الإضافية التي أردتُها، والتي قالت شركات الاستضافة الأخرى إنها لن تُقدّمها. كان نقل موقعين سهلاً، ولم يستغرق وقت تعطلي لتغيير الاستضافة والبريد الإلكتروني سوى بضع دقائق خلال العملية بأكملها. الدعم ممتاز، وأوقات التحميل أقل بكثير مما كانت عليه مع شركتي الأخرى، وأُقدّر موقف الشركة البيئي. أنا سعيد جدًا، وأعتقد أنهم يستحقون اهتمامك.

37. نعم، موصى به

    لقد تعاملتُ مع Green Geeks لأكثر من عامين بقليل، وأعجبني جدًا خدمتهم. لم أواجه أي مشاكل مع النطاقات أو الاستضافة أو رسائل البريد الإلكتروني. لوحة تحكم cPanel لديهم ممتازة، وأنظمتهم سهلة الاستخدام. سأوصي بهم بالتأكيد لأي شخص يحتاج خدمات النطاقات أو الاستضافة.

38. نعم، موصى به

    بما أنني لستُ متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات أو صفحات الويب، فإن ما يُعجبني في GreenGeeks ليس فقط اعتماد استضافتهم على الطاقة المستدامة، بل أيضًا دعمهم عبر الدردشة. فريق العمل مُتاح دائمًا ومتعاون للغاية! لهذا السبب أُدير جميع مواقعي الإلكترونية على GreenGeeks. أنصح به بشدة!

39. نعم، موصى به

    Greengeeks خدمة عملاء ممتازة. غالبًا ما نواجه تحديات صغيرة فيما يتعلق بإدارة الخادم، ولم يترددوا أبدًا في مساعدتنا بسرعة وخبرة. إنهم من رواد العالم الرقمي. شكرًا لفريقكم بأكمله!

40. نعم، موصى به

    Greengeeks أفضل شركة استضافة مواقع! لقد تعاملتُ مع جميع الشركات الكبرى، ولا شيء يُضاهي الخدمة التي تحصلون عليها منهم. لا شيء يُعيقكم، والتواصل سريع وفعال. نقلوا موقعي بسهولة وساعدوني في نقل النطاقات. أنصح بهم بشدة.

41. نعم، موصى به

    اخترتُ Green Geeks بسبب تعويض الكربون الثلاثي، لكنني كنتُ في غاية السعادة بدعمهم الفني الممتاز. لستُ مصمم مواقع ويب (مبتدئ تمامًا)، وكثيرًا ما تحدث أمور لا أعرف كيفية التعامل معها، لكن دعم GG الفني دائمًا سهل الوصول إليه، ومفيد، وفعال، وودود.

42. لا، غير مستحسن

    فريق الدعم سريع في الرد، وموقعي الإلكتروني يعمل بكفاءة (نجمتان لهذا). لكن كل إجابة في قسم الدعم تأتي من موظف آخر، وغالبًا ما تتناقض مع بعضها البعض.

43. نعم، موصى به

    خدمة عملاء GreenGeeks متميزة. إنهم على أتم الاستعداد للإجابة على استفساراتكم وحل المشكلات بسرعة وكفاءة. بشكل عام، كانت تجربتي مع خدمة عملاء GreenGeeks إيجابية للغاية، وأوصي بهم بشدة.

44. لا، غير مستحسن

    دعم العملاء غير مُجدٍ. اتبعتُ الشرح التوضيحي على موقع GreenGeeks حول العلامات الوصفية ووردبريس. عندما لم يُطابق الشرح ما رأيته، تواصلتُ مع دعم العملاء، لكنهم لم يُقدموا شرحًا، فتم تصعيد حالتي. الرد الذي تلقيته:

    "شكرًا لك على الاتصال بـ GreenGeeks.

    إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تطوير موقعك الإلكتروني، فننصحك بالتواصل مع مطور ويب للحصول على أفضل دعم ممكن لحالتك. مع أننا نتطلع إلى تقديم المزيد من المساعدة، يُرجى العلم أن GreenGeeks لا تقدم أي مساعدة في مشاكل تطوير المواقع الإلكترونية، كما هو موضح في نطاق دعم GreenGeeks.

    يمكنك مراجعة نطاق الدعم لدينا هنا:

    شكرا جزيلا. أتمنى لك يوم سعيد!

    مع خالص التقدير والاحترام،

    مسؤول دعم الخادم
    استضافة الويب GreenGeeks®

    لقد تم تطوير موقع الويب الخاص بي، ولدي سؤال محدد فقط حول تعليمات GreenGeeks، ولكنهم يستمرون في رمي العلبة لشخص آخر.

45. نعم، موصى به

    خدمة عملاء ممتازة. تلبي جميع احتياجاتي في الاستضافة، بما في ذلك عامل التأثير البيئي المنخفض.

46. نعم، موصى به

    أعمل مع منصات الويب ومقدمي الخدمات منذ أيام لوحات الإعلانات الإلكترونية (BBS) في أواخر السبعينيات، وعندما أبحث عن مزود خدمة، أحتاج فقط إلى مكان يقدم سعرًا عادلًا، دون أي تعقيدات غير ضرورية، ويعمل بكفاءة. يُعدّ توفير LetsEncrypt والبساطة، إلى جانب فريق دعم فني خبير، مثاليًا بالنسبة لي. أُفضّل الخدمة التي تعمل في الخلفية، دون إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو محاولة التظاهر بأنها شركة رائدة، بل مجرد إضافة.

47. لا، غير مستحسن

    تحديث: كما ترون في تعليق greengeeks أدناه، فقد أعطوني "ملف النسخ الاحتياطي" لمواقعي، إلا أن هذا الملف لم يتضمن معلومات مهمة لاستعادة مواقعي. طلبتُ مرارًا وتكرارًا ساعة واحدة فقط من الوصول إلى حسابي لأتمكن من استعادة سنوات من العمل، لكن طلبي رُفض وتجاهل على الفور.

    لقد قام GreenGeeks بتعليق حسابي بشكل دائم، لذلك لم يعد بإمكاني الوصول إلى مواقع الويب التي قمت ببنائها والعمل عليها على مدار السنوات العشر الماضية.

    لقد قاموا حرفيًا بحذف أعمالي بين عشية وضحاها دون أي تحذير، وليس لديهم حتى الحشمة لمنحي حق الوصول لمدة ساعة واحدة حتى أتمكن من استعادة جميع ملفاتي وعملي.

    لا بأس من ترك منصتك والذهاب إلى مكان آخر، ولكن اسمح لي على الأقل باستعادة ملفاتي حتى لا يتم مسح أكثر من 10 سنوات من العمل بشكل دائم.

    لقد دُمّرت أعمالي تمامًا بسبب هذه الشركة المُسيئة. سأقاضيهم.

    ولإضافة إلى كل ذلك، فإنهم يرفضون حتى إعطائي استردادًا للمال مقابل خدماتهم، والتي قمت بدفعها مسبقًا للسنوات الثلاث القادمة.

    تجنبه بكل ثمن.

48. نعم، موصى به

    Greengeeks حتى الآن، هو شريك موثوق للغاية، وأحصل دائمًا على الدعم عند الحاجة. أنصح بـ GreenGeeks للاستضافة وخدمات أخرى.

49. نعم، موصى به

    تتعلق هذه المراجعة بخدمة VPS المُدارة التي أستخدمها منذ عدة سنوات. كانت مدة تشغيلهم ممتازة، ودعمهم الفني ممتاز. لم أواجه أي مشاكل معهم، لكنني اضطررت في النهاية إلى المغادرة لأن السعر (الذي يُعتبر مناسبًا جدًا مقارنةً بشركات الاستضافة الأخرى) كان مرتفعًا جدًا مقارنةً بإيرادات شركتي. لذلك، انتقلت إلى استضافة مشتركة في مكان آخر. إذا كنت تبحث عن خدمة VPS مُدارة بسعر معقول، فإن GreenGeeks هي الخيار الأمثل. يعجبني أيضًا التزامهم بالمسؤولية البيئية.

50. لا، غير مستحسن

    في معظم الأحيان، كانت الاستضافة تعمل بشكل جيد، وتستخدم لوحة التحكم القياسية للتثبيت، باستثناء:
    - قد تواجه المواقع توقفًا غير متوقع وأعطالًا.
    - على الرغم من بيع خطط "ووردبريس"، فإنهم يرفضون دعم أخطاء قاعدة البيانات حتى لو لم تقم بلمس مواقعك لعدة أشهر ومن الواضح أن المشكلة تكمن في نهايتهم.
    أكبر غش هو ما تحصل عليه في نهاية مدة اشتراكك. يرتفع السعر 3.5 أضعاف ما دفعته أصلًا قبل 3 سنوات، ويُعطّلون النسخ الاحتياطية، مما يمنعك من المغادرة. يدّعون توفير "مساحة تخزين غير محدودة" للخدمة، لكنهم وضعوا قاعدة تنص على تعطيل النسخ الاحتياطية عند تجاوز 10 جيجابايت، ورفضوا تفعيلها. وكان حسابي أقل من 8 جيجابايت!

    إنهم ماكرون ومتآمرون بما يكفي لتحفيزي على كتابة هذه المقالة الطويلة. ابتعدوا عنهم. هؤلاء ليسوا بارعين حتى في إدارة الأعمال. تكتيكاتهم القذرة دفعتني لكتابة هذه المراجعة، وسيكلفهم اكتساب عميل جديد أكثر بكثير من تسجيل عميل قديم بسعر مخفّض. وداعًا.

51. نعم، موصى به

    أخضر ونظيف !!

    لقد استخدمت استضافة GreenGeeks على الويب لأكثر من عام الآن ولم أواجه سوى مساعدة كبيرة أينما كنت في حاجة إليها.
    الفريق مهذب للغاية ويبذل قصارى جهده لمساعدتي في أي موقف يتعلق باستضافة بلدي وغيرها من القضايا.
    يعجبني حقيقة أنهم يساعدون في الحفاظ على البيئة والحفاظ على عالمنا نظيفًا.
    لقد واجهت العديد من المشاكل مع شركتين للاستضافة قبل أن أنضم إلى GreenGeeks مع فرق الدعم الخاصة بهم ولم يكن التواصل معهم سهلاً.
    شكرًا لكم يا Green Geeks، من فضلكم استمروا على نفس المنوال.

    سوزان موراي.

52. لا، غير مستحسن

    قد يكونون مناسبين أو غير مناسبين إذا كنت بحاجة إلى موقع ويب حقيقي. كنت بحاجة إلى شيء بسيط، واشتركت بأقل من 100 دولار لمدة 3 سنوات. لم أعد بحاجة إلى الموقع بحلول عام 2022؛ أخبروني أنه سيتم إلغاؤه تلقائيًا لعدم الدفع. في عام 2023، حذروا من اختراق هائل للبيانات. الآن نحن في عام 2024، ويظهرون في صندوق الوارد الخاص بي مرارًا وتكرارًا، محاولين تحصيل أكثر من 400 دولار مني مقابل الموقع البسيط الذي طلبت منهم إلغاؤه قبل عامين، ولم أستخدمه حقًا. على الرغم من أزمتي الصحية، اضطررت إلى تناول الأدوية حتى أتمكن من تسجيل الدخول، وتسجيل الدخول من الخارج على شبكة غير آمنة، وعمومًا القفز عبر الحلقات لإلغاء الاشتراك. بسبب اختراق البيانات، لم أستطع بالطبع الوثوق بروابط "انقر هنا فقط" التي استمروا في إرسالها. من الرائع أن تكون صديقًا للبيئة، ولكن عليك أيضًا أن تكون صادقًا وكفؤًا وجيدًا في حماية البيانات.

53. نعم، موصى به

    عندما كنت بحاجة إلى المساعدة، حصلت عليها، كان الدعم الفني موجودًا وقام بحل جميع مشاكلي. أنا لست مطور ويب محترفًا، أنا فقط أدير موقعي الخاص ولذا أحتاج إلى القليل من المساعدة في إعداده. لقد جعل GreenGeeks الأمر سهلاً.

54. نعم، موصى به

    لقد قمتُ بإعداد عميل بريد Apple الخاص بي باستخدام بريدي الإلكتروني، مما يُسبب مشاكل دائمًا. مع ذلك، كان Jegen D. من Green Geeks صبورًا للغاية، وقام بفك حظر الخادم عدة مرات بسبب خلل في الإعداد. يتمتع Green Geeks بأفضل خدمة عملاء على الإطلاق. أشجع أصدقائي دائمًا على استخدامها!

55. لا، غير مستحسن

    لقد دفعت ثمن عام كامل. Greengeeks قاموا بإلغاء حسابي بعد ثلاثة أيام بسبب شروطهم وأحكامهم، ولكنني قبلت ذلك.
    لقد طلبت استرداد المبلغ ثلاث مرات، ولم يردوا على رسائلي الإلكترونية بعد. لماذا؟ Greengeeks هل تريد الاحتفاظ بأموالي؟

56. لا، غير مستحسن

    لا يُنصح به! كان لدينا حسابان لإعادة البيع لديهم لمدة عشر سنوات، لكننا غيّرنا حساباتنا بعد تدهور خدمة العملاء بشكل كبير بعد جائحة كوفيد. لم تُقرأ رسائل الدعم الإلكتروني بشكل صحيح، واضطررنا لشرح مشاكل مختلفة مرتين أو أكثر. ربما كانت مشكلة لغوية، فالعديد من موظفي الدعم لديهم يحملون أسماء روسية (أو أسماء من شرق أوروبا). خوادمهم ليست الأسرع على الإطلاق. اضطررنا للمُطالبة باسترداد المبلغ الذي كنا نستحقه. حتى رسالة بريد إلكتروني (ورسالة عبر لينكدإن) مُوجهة إلى الرئيس التنفيذي لم تُجب.

57. نعم، موصى به

    دعم فني جيد ووقت تشغيل طويل. فريق الدعم متعاون للغاية في الرد على الأسئلة وتقديم المساعدة. عندما نقلتُ موقعي ونطاقاتي إلى Greengeeks كان فريق الدعم مفيدًا في مساعدتي في الأسئلة والمشكلات القليلة، مما ساعدني حقًا في إكمال كل شيء وتشغيله.

58. نعم، موصى به

    تحية للجميع،

    بصفتي مستخدمًا لمنصة الاستضافة "GreenGeeks"، لا يسعني إلا أن أقول إن تجربتي كانت رائعة! الموقع يعمل بكفاءة، وإذا واجهت أي مشكلة، فإن دعمهم يستجيب بسرعة فائقة. أتمنى المزيد. أوصي به بشدة!

    تحياتي الحارة،

59. نعم، موصى به

    كل شيء رائع، لقد أعطيت 4 نجوم لأن Green Geeks لا يزال بحاجة إلى العمل على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم، ربما الشراكة مع موفري البريد الإلكتروني مثل Titan، والبريد الإلكتروني على الويب قديم جدًا بالنسبة لمعايير اليوم، وبصرف النظر عن هذا فإن السرعة هي الأفضل. وقد جربت العديد من شركات الاستضافة ... السرعة على Green Geeks والأمان ودعم العملاء، مذهل.

60. نعم، موصى به

    أنا راضٍ جدًا عن خدمات استضافة المواقع من GreenGeeks. منذ أن استخدمت خدماتهم، لم أواجه أي مشاكل. لطالما كنت راضيًا عن تعاملي مع موظفي الشركة.

61. لا، غير مستحسن

    إنها عملية احتيال، لقد قمت بأكثر من 20 إحالة تابعة وفي اليوم التالي تم تعليق حسابي. عندما أحاول إرسال البريد الإلكتروني لا أحصل على أي رد.

    ردهم هو أنني لم أخالف أي سياسة ولم أفعل أي شيء خاطئ. لقد بذلت أكثر من شهر للترويج لهم. من الأفضل أن تتعامل مع الآخرين وليس مع هذا المحتال من الدرجة الثالثة.

    تم تعليق حسابك في برنامج GreenGeeks للتسويق بالعمولة. لن تُدفع أي عمولات مجدولة أو مستقبلية إلى حسابك.

62. لا، غير مستحسن

    أشبه بـ "غريد جيكس"، حيث الزيادات الهائلة في الأسعار، والممارسات التجارية غير الأخلاقية المتمثلة في الإعلان عن رسوم شهرية منخفضة دون إعلام المستخدمين، كلها مؤقتة وسترتفع بنسبة تزيد عن 300%. هناك حد أقصى لمدة بقاء رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة متاحة لمدة سبعة أيام، حيث سيتم حذفها نهائيًا دون إشعار.

63. لا، غير مستحسن

    تقول صفحة الشركة "الاستضافة في كندا"، ولا تحدد أي عملة، ثم تفرض الرسوم بالعملة المحلية. USDتحدثتُ مع قسم الفواتير حول هذا الأمر، ورفضوا ردّ الفرق، فطلبتُ إلغاء خطتي. قال أبيشيك ر. إنه لن يفعل ذلك، مع أن موقع الشركة الإلكتروني ينص على ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا. لم يرضَ أخيرًا وأرسل لي المعلومات اللازمة لإلغاء الاشتراك إلا بعد أن هددتُ بإشراك شركة بطاقة الائتمان وهيئة حماية المستهلك.

    لا أمانع دفع أي مبلغ يُدفع، لكن العدل هو العدل، ويجب على الشركة الإفصاح عن العملة التي تفرض بها الرسوم، وإلا فالمعيار القانوني هو العملة المحلية. إن التضليل في السعر، ومحاولة ممثل خدمة العملاء التظاهر بعدم وجود سياسة استرداد الأموال خلال 30 يومًا، أمر غير أخلاقي وخدمة عملاء سيئة للغاية.

64. لا، غير مستحسن

    كل إجابة في قسم الدعم تأتي من موظف آخر، فهم لا يقرأون الرسائل السابقة كاملةً ولا يحلون المشكلة الحقيقية. يُضيعون الوقت بتكرار نفس الشيء مرارًا وتكرارًا. لقد عطّلوا فحص الفيروسات في الاستضافة، وعرضوا عليّ دفع أكثر من 100 دولار لتنظيف قاعدة البيانات. تجنّب هذه الاستضافة إذا كنت لا تريد مشاكل.

65. نعم، موصى به

    شركة رائعة، وإعداد سهل، خاصة بعد تجربة مزعجة مع GoDaddy (لم أتمكن أبدًا من إعداد البريد الإلكتروني على جهاز iPhone الخاص بي باستخدام GoDaddy(على الرغم من أن الهاتف كان جديدًا تمامًا).
    أيضا سريع الاستجابة، أوصي به!

66. نعم، موصى به

    كانت تجربتي مع GreenGeeks ممتازة. انتقلت من HostGator إلى Hostinger، ثم إلى BlueHost ثم إلى InMotion. دعمهم المباشر متاح دائمًا لحل المشكلات البسيطة والكبيرة. خوادم مواقع الويب لدينا سريعة، ولوحة التحكم cPanel متوفرة. كان نقل البريد الإلكتروني ونقل مواقع الويب سهلًا للغاية. أنا سعيد بهم وآمل أن تظل هذه الخدمة مثالية!

هل أنت مستخدم حالي لـ GreenGeeks؟ شارك تجربتك

شارك أفكارك وساعد قرائنا على اتخاذ قرار أفضل مع GreenGeeks!

انقر هنا لإرسال تقييمك