Is GoDaddy Gut? Unsere Meinung
GoDaddy belegt Platz 41 von 40 von uns getesteten Hosting-Anbietern – ein Zeichen für seinen sinkenden Wert auf dem heutigen Markt. Trotz hoher Markenbekanntheit ist das Hosting überteuert, bietet nur wenige Funktionen und ist voller aggressiver Upsells. Selbst für die Domainregistrierung – einst der herausragende Service – gibt es mittlerweile bessere und transparentere Alternativen. Basierend auf unseren Tests empfehlen wir nicht GoDaddy für Webhosting oder Domaindienste.
Für wen ist es am besten geeignet? GoDaddy könnte für Anfänger funktionieren, die einfache Websites erstellen, insbesondere wenn sie bereits Domänen verwalten durch GoDaddyAllerdings sollten Benutzer bei häufigen Upsells und Funktionseinschränkungen im Laufe der Zeit vorsichtig sein.
Website: https://www.godaddy.com/
GoDaddy Pros & Cons
GoDaddy Vorteile
- Markenbekanntheit und breites Produktangebot
- Benutzerfreundliches Dashboard (cPanel)
- Weltweiter Telefonsupport – Lokale Support-Hotlines in vielen Ländern
GoDaddy Nachteile
- Aggressives Upselling – Viele wichtige Funktionen sind kostenpflichtig oder als Testversion verfügbar
- Überteuerte Domain-Verlängerungen – .com-Verlängerungen bis zu 45 $/Jahr mit 19.99 $/Jahr WHOIS-Datenschutz
- Teure Einstiegspläne
- Langsamer, mehrschichtiger Kundensupport
- Schlechter Wert für Anfänger und kleine Unternehmen
Gegründet im Jahr 1997 vom Unternehmer Bob Parsons, GoDaddy entwickelte sich zu einem Kraftpaket im Bereich Webhosting und Domainregistrierung. Ursprünglich bekannt als „Jomax Technologies“, wurde es schnell umbenannt in „GoDaddy"In 1999. GoDaddyDer Aufstieg von wurde durch mutige Marketingkampagnen, darunter einprägsame Super-Bowl-Werbung, vorangetrieben und festigte die Position von eToro als einer der weltweit größten Domain-Registrare. Unter der Führung von Aman Bhutani, der 2011 die CEO-Position übernahm, startete das Unternehmen eine globale Expansion und diversifizierte sein Produktangebot.
In 2015, GoDaddy schrieb mit seinem Börsengang an der New Yorker Börse Geschichte und läutete damit ein neues Kapitel seiner Geschichte ein. Heute GoDaddy setzt seinen Kurs der internationalen Expansion, der strategischen Akquisitionen und der unermüdlichen Unterstützung kleiner Unternehmen fort und festigt so seinen Status als Branchenführer.
Is GoDaddy ein guter Webhost?
GoDaddy ist ein Paradebeispiel für einen Hosting-Anbieter, der sich eher auf den Markennamen als auf die Produktqualität verlässt. Obwohl er dank aggressivem Marketing und Domain-Verkäufen ein bekannter Name bleibt, bleiben seine Hosting-Dienste weit hinter den modernen Erwartungen zurück. In unseren Tests GoDaddy ist durchweg unterdurchschnittlich – mit trägen Geschwindigkeiten, einer klobigen Benutzererfahrung und kritischen Funktionen wie SSL, Backups und Sicherheitstools, die hinter hohen Upsells versteckt sind.
Der Support ist langsam und stark geskriptet, das Dashboard wirkt überladen mit Werbeaktionen, und der Checkout-Prozess ist bewusst darauf ausgelegt, die Nutzer zu höheren Preisen zu verleiten. Sogar die Domainverwaltung – einmal GoDaddyDas stärkste Angebot von – hinkt jetzt saubereren, billigeren Wettbewerbern hinterher.
Das Frustrierendste ist, dass GoDaddyDie Preisgestaltung von suggeriert zwar ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, doch das Kleingedruckte spricht eine andere Sprache. Sobald Ihr Einführungsangebot endet, sind Sie an einen teureren und weniger leistungsfähigen Hosting-Plan gebunden, als Sie ihn bei fast allen Mitbewerbern erhalten würden.
Sofern Sie nicht unbedingt alles unter einem Dach halten müssen GoDaddy Konto, wir empfehlen dringend, diese Anbieter sowohl für Hosting als auch für Domains zu meiden. Es gibt einfach bessere, schnellere und ehrlichere Anbieter.
Wie zuverlässig ist GoDaddyBetriebszeit und Geschwindigkeit?
GoDaddy bietet nur die Grundlagen für Geschwindigkeit und Verfügbarkeit. Die Plattform kann alltägliche Websites recht gut verarbeiten, aber Benutzer mit anspruchsvollen Leistungsanforderungen finden möglicherweise stärkere Alternativen. Es unterstützt eine globale CDN Um die Leistung der Site weltweit zu verbessern, NVMe-Speicher in gemeinsam genutzten Plänen für eine bessere Leistung bei Spitzen. Und das war es auch schon. Es gibt keine weiteren herausragenden Funktionen, die uns bei unserer Recherche aufgefallen sind.
Beeinflusst die GoDaddy Ihre Websites sicher halten?
GoDaddy umfasst in seinen Hosting-Plänen eine Reihe an anständigen Sicherheitsfunktionen – die Erfahrung ist jedoch nicht so nahtlos oder großzügig, wie es zunächst erscheinen mag.
Sicherheitsfunktionen sind nur im ersten Monat kostenlos
Standardschutz wie DDoS Die Plattform bietet außerdem eine integrierte Abwehrfunktion und eine Web Application Firewall (WAF). Diese helfen, bösartigen Datenverkehr zu blockieren und potenzielle Bedrohungen zu filtern, bevor sie Ihre Website erreichen. Ein Malware-Scan ist ebenfalls verfügbar – allerdings nur im ersten Monat kostenlos. Danach müssen Nutzer für den weiteren Schutz bezahlen. GoDaddy's Site Security-Add-on, das je nach Plan 6.99 bis 16.99 $/Monat kosten kann (siehe Screenshot).
Upselling überall
GoDaddy wirbt mit täglichen Backups und SSL Zertifikate, aber auch diese sind mit Einschränkungen verbunden. Backups sind oft auf höherwertige Tarife beschränkt, während Nutzer von Shared Hosting-Basis möglicherweise zusätzliche Gebühren oder ein Upgrade zahlen müssen. Ebenso SSL ist nur dem Namen nach „kostenlos“ – einige Pläne bieten automatisierte SSL, während andere eine manuelle Aktivierung oder Erneuerung erfordern, und GoDaddy treibt seine Premium- SSL Produkte während des Bezahlvorgangs.
Kurz gesagt: ja, GoDaddy bietet zwar wichtige Sicherheitstools an – die meisten davon sind jedoch nur als Testversionen verfügbar oder durch kostenpflichtige Add-ons geschützt. Wenn Sie nicht aufpassen, zahlen Sie möglicherweise deutlich mehr, nur um ein grundlegendes Schutzniveau zu erhalten, das viele andere Hoster kostenlos anbieten.
Für Benutzer, denen die Sicherheit ihrer Website am wichtigsten ist, ohne dass ihnen jemand Upselling-Versuche unterbreitet, stehen bessere Optionen zur Verfügung.
Wie hilfreich ist GoDaddyKundenbetreuung?
GoDaddy bietet rund um die Uhr einen umfassenden Kundensupport, um sicherzustellen, dass Nutzer zeitnah Hilfe erhalten. Hilfe ist per Telefon, Live-Chat und E-Mail verfügbar. Zusätzlich können Sie auf die Wissensdatenbank mit Selbsthilfeanleitungen und Fehlerbehebung zugreifen. Laut Nutzerfeedback wurde die Qualität des Kundensupports jedoch unterdurchschnittlich bewertet. Viele Nutzer berichten von verzögerten Reaktionszeiten und inkonsistenter Problemlösung.
Is GoDaddyIst der Preis den Wert wert?
Nein.
Tarife der unteren Preisklasse sind teuer
GoDaddy teilt sein Shared Hosting in zwei Stufen ein: Standard Performance und High Performance. Leider bietet die Standardstufe eingeschränkte Ressourcen zu einem höheren Preis als bei vielen Mitbewerbern. Beispielsweise kostet der Einstiegstarif „Standard Performance“ 5.99 $/Monat, unterstützt aber nur eine Website, 10 Datenbanken und verfügt über eingeschränkte Serverressourcen.
Schlimmer noch: Grundlegende Sicherheitsfunktionen wie Malware-Scanning und Web Application Firewall sind nur im ersten Monat kostenlos. Danach fallen zusätzliche monatliche Gebühren an. Im Gegensatz dazu bieten viele Budget-Hosts diese Funktionen kostenlos an, was GoDaddyDie Einstiegstarife von bieten für die meisten Benutzer kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Höherstufige Pläne sind in Ordnung
GoDaddyDie höherwertigen Hosting-Pakete von bieten ein besseres Angebot. Beispielsweise unterstützt das Webhosting-Plus-Paket bis zu 200 Websites, 400 GB NVMe-Speicher, 32 GB RAM und 16 vCPU-Kerne. Diese Spezifikationen sind konkurrenzfähig und bieten ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis für Nutzer, die mehr Leistung und Skalierbarkeit benötigen.
Der gleiche Trend gilt für GoDaddyVPS-Hosting von . Die günstigeren VPS-Tarife sind zwar nicht gerade günstig, die leistungsstärkeren Varianten sind jedoch preisgünstig und können sich im Vergleich zur Konkurrenz behaupten. Wenn Sie eine robustere Infrastruktur suchen, sind diese Tarife eine Überlegung wert.
Aber andererseits …
Das größte Problem mit GoDaddy Es geht nicht nur um den Preis, sondern auch um die Größe. Das Unternehmen ist so groß, dass der Kundensupport langsam und unpersönlich wird. Ein typischer Supportfall umfasst mehrere Überprüfungsebenen und wird zwischen Agenten hin- und hergereicht. Selbst einfache Probleme können sich unnötig in die Länge ziehen und zu einem frustrierenden Kundenerlebnis führen.
Die Lage verschlechtern, GoDaddyDie Plattform ist eindeutig darauf ausgelegt, Upselling zu fördern. Das mag für optionale Tools in Ordnung sein – aber wenn es um wesentliche Dinge wie SSL Zertifikate, der Ansatz wirkt absichtlich schwierig. GoDaddy priorisiert den Verkauf eigener SSLs, und der Prozess zum Installieren eines kostenlosen Zertifikats kann unnötig komplex oder eingeschränkt sein.
Durch dieses aggressive Upselling wirkt die Plattform weniger benutzerorientiert und erschwert die Arbeit von Kunden, die lediglich eine sichere und kostengünstige Website-Einrichtung wünschen.
Was denken Nutzer darüber? GoDaddy?
GoDaddyEs gibt es schon so lange, dass es eine bestimmte Zielgruppe anzuziehen scheint. Diese werden typischerweise durch Schnäppchen und einfache, benutzerfreundliche Dienste angetrieben. In diesem GoDaddy liefert. Leider haben solche Schnäppchen zu eingeschränkten Support-Kapazitäten geführt und so die Unzufriedenheit erhöht.
Für weitere Informationen, Bitte beachten Sie den Abschnitt „Benutzerbewertungen“ weiter unten..
Is GoDaddy eine gute Option für Anfänger?
Nein. GoDaddyDie Benutzeroberfläche (cPanel-Benutzer-Dashboard) ist benutzerfreundlich und optisch ansprechend, was für Anfänger attraktiv sein kann. Allerdings kann das Gesamterlebnis aufgrund aggressiver Upselling-Angebote und überteuerter Einstiegstarife schnell frustrierend werden.
Viele grundlegende Funktionen – wie Backups, Malware-Scans oder Domain-Datenschutz – sind entweder hinter Add-ons versteckt oder werden mit Testzeiträumen beworben, die sich automatisch zu Premiumpreisen verlängern. Das sorgt für Verwirrung bei Erstnutzern, denen möglicherweise nicht bewusst ist, dass sie für Funktionen extra bezahlen, die bei anderen Hostern standardmäßig enthalten sind.
Während GoDaddyObwohl die Markenbekanntheit von neue Benutzer anzieht, verleitet die Plattform Anfänger oft dazu, mehr auszugeben als nötig. Daher ist sie für diejenigen, die einen unkomplizierten und günstigen Einstieg suchen, nicht geeignet.
Is GoDaddy eine gute Wahl für kleine Unternehmen?
Könnte sein. GoDaddy kann für kleine Unternehmen funktionieren – aber nur unter bestimmten Bedingungen.
Die Plattform bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter Domainregistrierung, E-Mail, Online-Marketing und E-Commerce-Tools. Für KMU, die einen All-in-One-Anbieter suchen, der verschiedene digitale Anforderungen zentral abdeckt, ist dies eine praktische Lösung.
Die tatsächliche Hosting-Leistung, der Support und die versteckten Kosten lassen jedoch zu wünschen übrig. Viele wichtige Tools sind mit zusätzlichen Gebühren oder verwirrenden Upsells verbunden, und Support-Interaktionen sind oft mit langen Wartezeiten oder Weiterleitungen zwischen Abteilungen verbunden.
Wenn Bequemlichkeit Ihre oberste Priorität ist, GoDaddyDer One-Stop-Shop-Ansatz von könnte für Sie geeignet sein. Wenn Ihr Unternehmen jedoch auf Leistung, Transparenz und schnellen Support angewiesen ist, gibt es auf dem Markt bessere Optionen für kleine Unternehmen.
Is GoDaddy für Webentwickler geeignet?
Negativ. GoDaddy ist keine gute Wahl für Entwickler und fortgeschrittene Benutzer.
Ihren Shared-Hosting-Paketen fehlen wichtige Entwicklertools – und moderne Workflows wie Git-Integration, Staging-Umgebungen oder benutzerdefinierte Stack-Konfigurationen werden nicht standardmäßig unterstützt. Root-Zugriff und volle Kontrolle sind nur über teurere VPS-Pakete verfügbar, die im Vergleich zu Alternativen selbst nicht besonders kosteneffizient sind.
Wenn Sie ein Entwickler sind, der mehrere Websites erstellt oder pflegt, ist es schwer zu rechtfertigen GoDaddyPreise und Einschränkungen. Entwicklerfreundlichere Hosts wie ScalaHosting, Kamatera, DigitalOceanden Kinsta bieten bessere Kontrolle, Leistung und Wert.
Können Sie benutzerdefinierte E-Mails hosten mit GoDaddy?
Ja, Sie können Ihre eigenen E-Mail-Konten hosten mit GoDaddyDadurch werden Ihre Kosten erheblich gesenkt, da Sie keine teuren E-Mail-Dienste von Drittanbietern mehr benötigen.
Wie einfach ist der Einstieg mit GoDaddy?
Insgesamt ist die Godaddy-Website einfach zu navigieren und ihre Produktangebote sind klar. Also, an Bord zu kommen und loszulegen mit GoDaddy ist nicht schwierig.
Allerdings ist der Inhalt in GoDaddyDas Hilfecenter von wirkt eher werbend als hilfreich. Zusammen mit Funktionen, die möglicherweise nicht funktionieren, kann dies zu einem turbulenten Onboarding-Prozess führen.
Is GoDaddy Immer noch ein guter Ort, um Domains zu registrieren?
Nicht wirklich – zumindest nicht, wenn Sie Wert auf faire Preise und Transparenz legen.
GoDaddy hat sich zwar einen Namen mit Domainregistrierungen gemacht, ist aber aufgrund der aktuellen Preise und Upselling-Strategien kaum zu empfehlen. Die Verlängerung einer Standard-.com-Domain kann bis zu 45 US-Dollar pro Jahr kosten (siehe Screenshot unten), was deutlich über dem Branchendurchschnitt liegt. Im Vergleich dazu verlangen die meisten seriösen Registrare wie Namecheap eher 15 bis 20 US-Dollar pro Jahr.
WHOIS-Datenschutz kostet 19.99 $ (während andere ihn kostenlos anbieten)
Einer der größten Schwachpunkte ist der WHOIS-Datenschutz. Während die meisten modernen Registrare ihn kostenlos anbieten, GoDaddy kostet 19.99 $ pro Jahr – und wer nicht genau aufpasst, kann diese Kosten bei der automatischen Verlängerung schnell in Rechnung gestellt bekommen. Diese versteckten Kosten können Nutzer überraschen und den langfristigen Besitz einer Domain unnötig verteuern.
Der Checkout-Prozess ist zudem mit aggressiven Upselling-Angeboten überladen, die standardmäßig E-Mail-Pakete, Website-Builder und Sicherheits-Add-ons anbieten. Anfänger klicken sich leicht durch und akzeptieren unbeabsichtigt Dienste, die sie eigentlich nicht benötigen.
Wenn Sie nur nach einer einfachen, günstigen Domain-Registrierung ohne Tricks suchen, GoDaddy ist nicht mehr die beste Wahl. Es gibt bessere Optionen, die niedrigere Preise bieten (siehe unseren Leitfaden auf NameCheap vs GoDaddy), übersichtlichere Kassen und benutzerfreundlichere Richtlinien.
Beeinflusst die GoDaddy Bieten Sie eine kostenlose Testversion oder eine Geld-zurück-Garantie an?
Ja, GoDaddy bietet eine 30-tägige kostenlose Testphase an. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit den Leistungen nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb dieser Frist kündigen und erhalten eine volle Rückerstattung.
Versuche es jetzt: Besuchen und registrieren Sie sich unter GoDaddy offiziellen Website
Welche Funktionen bietet GoDaddy umfassen?
Welches Bedienfeld GoDaddy benutzen?
GoDaddy cPanel wird als zentrales Hosting-Kontrollpanel verwendet. cPanel verwaltet Domains, E-Mail-Konten, Datenbanken und Backups über eine einzige Oberfläche. Die meisten Nutzer finden die Oberfläche vertraut und die Navigation ist einfach, was den Einstieg vereinfacht, wenn Sie bereits woanders gehostet haben.
Allerdings hat cPanel seit der Übernahme regelmäßig Preissteigerungen erlebt, und Hosting-Anbieter geben diese Kosten oft an die Kunden weiter. Wenn Sie einen VPS- oder Reseller-Tarif nutzen, sollten Sie bedenken, dass Ihre monatliche Rechnung mit steigenden Lizenzgebühren steigen kann.
Wo sind GoDaddybefinden sich die Server von ?
GoDaddy betreibt Server in Nordamerika, Europa und Asien. Bestimmte Rechenzentren befinden sich in den USA, den Niederlanden und Singapur. Der Serverstandort beeinflusst die Latenz – Hosting in den USA reduziert die Reaktionszeit für nordamerikanische Besucher, während Server in Europa oder Asien die Geschwindigkeit für Kunden in diesen Regionen verbessern. Wenn Ihr Publikum global ist, ist die Paarung GoDaddy's Server mit einem CDN trägt dazu bei, weltweit eine gleichbleibende Leistung zu liefern.
Beeinflusst die GoDaddy lässt es sich bei Verkehrsspitzen gut skalieren?
GoDaddy skaliert ausreichend für kleine oder neue Websites, greift aber zu kurz, wenn der Datenverkehr über ein bescheidenes Maß hinaus ansteigt. Seine gemeinsame und WordPress Hosting-Pläne basieren auf gepoolten CPU-, RAM- und E/A-Ressourcen, ohne dass es klare, veröffentlichte Schwellenwerte gibt. Mit anderen Worten: Bei Spitzenlasten kann es zu Drosselungen oder Leistungseinbußen bei Ihren Websites kommen.
Wie funktioniert GoDaddy Sicherungen und Wiederherstellungen handhaben?
GoDaddy beinhaltet standardmäßig keine kostenlosen Backups. Backups sind als kostenpflichtiges Add-on verfügbar, was die langfristigen Kosten für Websitebesitzer erhöht.
Beeinflusst die GoDaddy kostenlose Domain und SSL?
GoDaddy beinhaltet einen kostenlosen Domänennamen nur bei den mittleren und höheren Shared-Hosting-Plänen, nicht bei der Einstiegsstufe. SSL Die Abdeckung ist restriktiver – im Gegensatz zu den meisten Wettbewerbern, die kostenlose Pakete anbieten SSL auf allen Plänen, GoDaddy bietet seine eigene Marke SSL Zertifikat kostenlos für nur das erste Jahr mit höheren gemeinsamen Paketen. Danach erneuert sich das Zertifikat bei GoDaddyStandardtarif, sofern nicht manuell im Konto-Dashboard gekündigt. Dieser Upsell-Ansatz bedeutet, dass Anfänger mit unerwarteten Kosten konfrontiert werden können, wenn sie lebenslange kostenlose SSL.
Beeinflusst die GoDaddy kostenlose Website-Migration anbieten?
Nein, GoDaddy beinhaltet keine kostenlose Website-Migration. Sie müssen Ihre Dateien und Datenbanken manuell verschieben oder eine zusätzliche Gebühr für eine professionelle Übertragung bezahlen. Dies erhöht den Aufwand für Website-Betreiber, die den Anbieter wechseln. Daher ist es eine Überlegung wert, wenn Sie bereits ein komplexes Setup wie WooCommerce oder ein Lernmanagementsystem.
Wie viel macht GoDaddy Kosten?
GoDaddy hat kürzlich sein Hosting-Angebot optimiert und Windows-Hosting, Reseller-Pakete und dedizierte Server von seiner Website entfernt. Diese Änderung signalisiert einen Strategiewechsel und konzentriert sich nun stärker auf Shared, WordPress, und VPS-Hosting-Produkte.
Bestehende Kunden können zwar weiterhin auf diese Legacy-Dienste zugreifen, es besteht jedoch zunehmende Unsicherheit darüber, wie lange diese unterstützt werden. Ohne klare, langfristige Kommunikation von GoDaddyBenutzer, die auf diese Produkte angewiesen sind, sollten ihre Konten überwachen und bereit sein, bei Bedarf zu migrieren.
GoDaddy Pläne & Preisgestaltung
| Hosting-Typ | Anmeldepreis | Preis für eine Verlängerung |
|---|---|---|
| Shared Hosting | 5.99 $ - 54.99 $ / Monat | 9.99 $ - 109.99 $ / Monat |
| VPS-Hosting | 8.99 $ - 199.99 $ / Monat | 14.99 $ - 339.99 $ / Monat |
| WordPress Hosting | 5.99 $ - 12.99 $ / Monat | 12.99 $ - 22.99 $ / Monat |
Hinweis: Da sich die Hosting-Gebühren regelmäßig ändern, bestätigen Sie immer die neuesten GoDaddy Preise auf die offizielle Website, bevor Sie sich anmelden.
Endgültiges Urteil: Sollten Sie wählen GoDaddy?
GoDaddy ist einer der bekanntesten Namen im Hosting-Bereich, aber leider lässt der Service hinter der Marke zu wünschen übrig. Zwischen enttäuschender Leistung, schlechtem Preis-Leistungs-Verhältnis und aggressivem Upselling, GoDaddyDie Hosting-Pläne von rechtfertigen ihren Preis kaum.
Grundlegende Funktionen wie SSL Zertifikate, Backups und Staging sind oft durch teure Add-ons geschützt – obwohl viele konkurrierende Hosts diese kostenlos anbieten. Die Leistung ist bestenfalls durchschnittlich und der Support inkonsistent, mit langen Wartezeiten und oft wenig hilfreichen Antworten.
GoDaddyDer Checkout-Prozess von ist zudem auf aggressives Upselling ausgelegt und bietet häufig zusätzliche Dienste an, sofern man sich nicht manuell abmeldet. Das ist eine frustrierende Erfahrung für Nutzer, die Transparenz und klare Preise erwarten.
Sofern Sie nicht bereits in der GoDaddy Wenn Sie über ein Ökosystem verfügen und nur grundlegendes Hosting benötigen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich anderweitig umzusehen. Es gibt leistungsstärkere und ehrlichere Hoster – oft zu niedrigeren Preisen.
Ich hatte GoDaddy Produkte seit Jahren und wurde nie enttäuscht. Jedes Mal, wenn ich Unterstützung brauchte, konnte ich das Problem lösen.
Juan war großartig und hat mich Schritt für Schritt durch die einzelnen Schritte geführt. Danke Juan
Wir haben ein Website-Konto bei GoDaddy seit etwa 10 Jahren. Die Anzahl der Probleme kann man an einer Hand abzählen. Sehr schneller Kundenservice.
Der Kundensupport ist miserabel, es sei denn, er kann Sie sofort zu einem „Upgrade“ bewegen. Alles andere als ein Upgrade auf die erste Supportstufe ist schmerzhaft.
Der zweite Support-Level wird von einem „Produktspezialisten“ betreut, der behauptet, Ihr Problem problemlos lösen zu können. Doch letztendlich wird Ihr Konto komplett von Ihrer Domain getrennt, und Sie verbringen Stunden damit, erfolglos zu versuchen, das Passwort für das Konto zurückzusetzen.
Dadurch wird Ihre dritte Supportanfrage initiieren, die zwar eine sehr nette Interaktion sein wird, aber dennoch größtenteils unbefriedigend bleibt, da Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie nach zahlreichen Kennwortzurücksetzungen nun 90 (oder mehr) Minuten warten müssen, bevor Sie es erneut versuchen können.
Eine surreale Erfahrung, die in Wirklichkeit nur ihre Art ist, die Karten zugunsten eines „einfachen Upgrades“ zu stapeln, das kaum mehr als eine Abzocke ist.
Das war keine sehr zufriedenstellende Erfahrung in den vier Jahren, in denen ich zu viel für eigentlich unkomplizierte Supportanfragen bezahlt habe und hohe Aufschläge für Dinge zahlen musste, die ich aus Faulheit nicht selbst erledigen konnte.
Nach einer langen Diskussion wurde das Problem erfolgreich gelöst. Die Einrichtung von E-Mails ist nicht einfach und Sie benötigen Unterstützung von Personen, die sich mit dem Geschäft auskennen.
Toller Kundenservice. Tolle Produkte zu außergewöhnlichen Preisen.
Hervorragender Kundensupport von Go Daddy
Gianfranco hat ein sehr technisches Problem mit seiner fachkundigen Beratung und seinem professionellen Kundenservice hervorragend gelöst.
Shane war einfach fantastisch! Sein dynamischer Kundenservice und seine Effizienz sind einfach unübertroffen! Meine Anliegen und Fragen wurden in weniger als fünf Minuten geklärt! Ausgezeichnete Arbeit, Shane! Vielen Dank! GoDaddy!
Sie sind nicht ehrlich. Königin Lily
Das war das BESTE Kundenservice-Erlebnis, das ich je hatte. Jacob war unglaublich. Er beantwortete jede unserer Fragen, machte tolle Vorschläge und machte das Telefonat sogar unterhaltsam. Ich bin ein großer Fan von GoDaddy und ein noch größerer Fan von Jacob.
Als ich mit dem Checkout-Prozess für eine Domain begann, zeigte die Schnittstelle zunächst einen Preis von ca. 40,000 COP (ca. 10 USD) für die Domainregistrierung und -verlängerung. Im Kleingedruckten weiter unten auf der Seite wurde jedoch erwähnt, dass es sich um eine „Premium“-Domain handelte und ein zusätzlicher Preis von 37,000,000 COP (ca. 10 USD) anfiel.
Die visuelle Darstellung der Preise war verwirrend und unklar. Der Gesamtpreis war oben nicht ersichtlich, und aufgrund der Zahlenformatierung interpretierte ich die letzten drei Ziffern fälschlicherweise als Dezimal-Cent (üblich im kolumbianischen Format). Ich versuchte mit zwei verschiedenen Karten zu bezahlen, die jedoch aufgrund unzureichender Deckung abgelehnt wurden. Da ich den Gesamtpreis immer noch nicht kannte, nutzte ich anschließend eine MasterCard mit höherem Guthaben. Nach der Transaktion kontaktierte mich meine Bank, um den ungewöhnlich hohen Betrag zu bestätigen. Da bemerkte ich den Fehler.
Ich kontaktierte sofort GoDaddy innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf, um die Situation zu erklären und eine Stornierung zu beantragen. Ich habe die Domain weder erhalten noch verwendet, und der Übertragungsprozess steht noch aus. GoDaddyDas Support-Team von antwortete, dass alle Verkäufe von „Aftermarket“-Domains endgültig und nicht erstattungsfähig seien, selbst in Fällen wie meinem, bei denen es sich um versehentliche Käufe mit hohem Wert von einem internationalen Benutzer handelte.
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Warum das wichtig ist:
• Die Benutzeroberfläche und die Preisanzeige waren irreführend, insbesondere für internationale Benutzer, die an andere Zahlenformate gewöhnt sind (z. B. unterschiedliche Verwendung von Kommas und Punkten).
• Das Fehlen eines klaren Gesamtbetrags oben auf der Checkout-Seite trug direkt zu dem Fehler bei.
• Die Weigerung, eine so große Transaktion rückgängig zu machen, trotz sofortiger Benachrichtigung und ernsthafter Bemühungen, sie zu korrigieren, ist zutiefst problematisch und räuberisch.
• Als kolumbianischer Verbraucher habe ich das Recht, Online-Käufe innerhalb von 5 Werktagen zu widerrufen, und ich habe versucht, dieses Recht nach bestem Wissen und Gewissen auszuüben. GoDaddy ignorierte dieses Recht unter Berufung auf die ausschließlich auf die USA beschränkte Politik.
Absolut schreckliche Kundenerfahrung. Frustrierende Benutzeroberfläche und eine Microsoft-Integration, die das Schlimmste ist, was ich je erlebt habe.
Sehr gute technische Kenntnisse und hervorragende Kundenkenntnisse. Problem beim ersten Anruf gelöst.
Taejean ist ein ausgezeichneter Vertreter, freundlich und geduldig. Ich benutze Go Daddy jetzt seit 5 Jahren … bin mit meiner Erfahrung zufrieden und danke Ihnen für die 24/7-Live-Assistenten! Alle Probleme lassen sich schnell und einfach lösen.
Viel zu schwierig, damit umzugehen. Ich habe versucht, mein Konto zu löschen. Das hat vier Tage gedauert und ich habe über zwei Stunden mit ihnen kommuniziert. Irgendwann habe ich zwar nicht laut gesprochen oder geflucht, aber ich habe meine Bedenken geäußert, und der Typ hat mir direkt ins Ohr gehöhrt und aufgelegt.
GoDaddy Wir haben immer Kundendienstmitarbeiter, die einen hervorragenden und professionellen Kundenservice bieten!
Ich habe versucht, mein Website-Problem bei einem anderen Unternehmen zu lösen, aber es hat nichts gebracht. Chris hat den gesamten Prozess jedoch verständlich gemacht und sich schnell um alles gekümmert.
Art ist ein großartiger Kundenbetreuer. Clever und schnell.
Robert John ist der Beste. Er ist ein Beispiel dafür, wie Kundenservice sein sollte.
Minimale Wartezeiten, freundlicher, einfacher und umfassender Aufbau der Website, faire Preise, guter Support
In erster Linie schätze ich die Tatsache, dass GoDaddy bietet eine telefonische Kontaktmöglichkeit. Es ist immer ein Plus, wenn man live mit einem Mitarbeiter eines Unternehmens sprechen kann. Mein Anruf wurde zeitnah beantwortet. Der Kundendienstmitarbeiter war höflich, professionell und sehr informativ. Er half mir bei meinen Fragen und den gewünschten Änderungen. Alles wurde erfolgreich abgeschlossen. Ich erhielt außerdem weitere Informationen zu verschiedenen Einstellungen und Optionen, die mir sehr nützlich sein werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Zeit. Ich weiß das sehr zu schätzen.
Godaddy ist eine hervorragende Ressource – insbesondere für Kleinunternehmer. Ich bin seit über 14 Jahren dabei!
Ich habe benutzt GoDaddy seit über 10 Jahren. Ihr Website-Builder, Marketing- und Office-Tools sind nicht nur benutzerfreundlich, sondern wirken auch professionell. Ich kann alle wärmstens empfehlen GoDaddy Produkte.
Scott war sehr kompetent und hat sich viel Zeit genommen! Er hat mich durch die Verlängerung meiner Domain geführt und mir geholfen, mein Konto perfekt zu verstehen. Ich werde mich in naher Zukunft wieder melden, um weitere Produkte zu kaufen. Nochmals vielen Dank, Scott!
GoDaddy Die Zusammenarbeit mit Ihnen war in den letzten 20 Jahren fantastisch. Kürzlich wurde mein Tarif in nur einem 17-minütigen Anruf geändert. Immer sehr unkompliziert.
Sie sind so perfekt und einfach auf Ihrer Site zu verwenden, was Design und Anpassung betrifft.
Ich habe ein paar Domänen mit GoDaddy und ein paar mit einem anderen Dienst. Letzte Woche habe ich eine neue Domain und E-Mail von GoDaddyEs war eine super einfache und tolle Erfahrung! Es lief so reibungslos und Courtney war sehr professionell. Heute habe ich zurückgerufen, um die Weiterleitung zu TO zu veranlassen. GoDaddy Ich habe ein paar sehr alte Domains von einem anderen Anbieter (Domain.com) gekauft, mit deren Kundenservice ich unzufrieden war oder deren Kundenservice deutlich zu wünschen übrig ließ. Es ist unmöglich, mit jemandem zu sprechen. Heute hat mir John geholfen, meine neue E-Mail-Adresse einzurichten und meine beiden alten Domains zu übertragen. GoDaddy Aber es war eine echte Herausforderung. Es schien, als würden sie ständig versuchen, unsere Bemühungen umzulenken, was es mehr als kompliziert machte. Außerdem lässt man sich zwei Tage auf einen Code warten, den sie einem per E-Mail schicken, um die Überweisung zu autorisieren. John war großartig! So professionell und geduldig. Er hat mir eine E-Mail geschickt, damit ich mich direkt bei ihm melden kann, sobald die Codes per E-Mail eintreffen. NUR verwenden GoDaddy! Sie werden von Ihrem Service NIEMALS enttäuscht sein!
manchmal braucht es einfach Geduld, besonders wenn Sie neu bei GoDaddy sind, und Sie müssen den Anweisungen der Person bei GoDaddy folgen, die Ihnen hilft
Sehr freundlich und kompetent und geduldig!
Wenn wir ein Problem mit einer Domäne haben, können die Mitarbeiter eine Lösung anbieten.
Der Kundendienstmitarbeiter war sehr hilfsbereit. Freundlich und kompetent. Und ich bin so froh, keinen Chat nutzen zu müssen.
Doug hat sich die Zeit genommen, mir wertvolle Vorschläge für meine Site zu machen.
Ich bin froh, dass mein zweites Domänenkonto wiederhergestellt wurde und das Webhosting hochgeladen werden kann. Joel Garcia hat mir geholfen, mein Konto zu überprüfen und das Problem zu lösen. Bist du der Beste? Danke.
Der bisher schlechteste Kundenservice. Sie können das Problem mit den ccTLD-Domains überhaupt nicht lösen. Ich habe sie kontaktiert, um ein Problem zu beheben, aber sie haben immer wieder behauptet, es liege an uns, anstatt das Problem zu beheben.
Der Mitarbeiter war großartig, hat schnell abgenommen und mein Problem gelöst. Alles gut.
Als Neuling in der Website-Entwicklung wusste ich nicht, was mich erwarten würde. Ich wählte GoDaddy da ich mit ihrer Marke vertraut war und ein gewisses Vertrauen hatte.
Während ich den Prozess durchging, fand ich ihn unglaublich einfach und intuitiv zu bedienen. Wie bei jeder Benutzeroberfläche gibt es einige Dinge, die man ausprobieren muss, um sie zu verstehen – aber ich fand alle bereitgestellten Tools extrem leistungsstark. Innerhalb weniger Stunden hatte ich eine Domain und eine Website eingerichtet. Und im Laufe einiger Tage hatte ich ein erstes Konzept für eine Website, die (meiner Meinung nach) ziemlich ausgereift aussah. Zugegeben – noch nicht viel Inhalt – aber ich habe bereits Seiten, Inhalte, Blogs usw. erstellt. Es macht mir Spaß – und darum geht es – SPASS – mit den Tools zu arbeiten. Und ich kann sie anderen aufstrebenden Content-Erstellern, Künstlern, Philosophen, Unternehmern … wärmstens empfehlen.
Die Rechnungsabteilung (Eric) war großartig. Tolle Arbeit.
Sie sind immer in der Lage, meine Probleme zu lösen
Guter Kundenservice, das Helpline-Team konnte mein Problem innerhalb einer Stunde beheben
Alle waren sehr hilfsbereit und geduldig, bis mein Problem gelöst war!!
Toller Kundenservice und professionelle Mitarbeiter, die das Problem gleich beim ersten Anruf beheben! Sie lassen die Website meines Kleinunternehmens wie die eines Fortune 500-Unternehmens aussehen.
Erbärmliche Firma, die Ihr Problem nie lösen wird. Sie werden es tun oder sie lassen Malware auf Ihre Website einschleusen und versuchen, Ihnen Sicherheit, Backups … erbärmliche Geldräuber zu verkaufen
hervorragend
Ich hatte ein Problem und die GoDaddy Der Vertreter war nicht nur effizient, freundlich und hat dafür gesorgt, dass alles funktionierte, sondern er war auch AMERIKANER!
Nicht empfehlen.
Durch die lästige Werbung alle 2.3 Minuten wirkte das gesamte Unternehmen nervig verzweifelt auf der Suche nach der Aufmerksamkeit der Kunden.
Lass mich in Ruhe Musik hören, habe die Nase voll!
Ich hatte heute ein hervorragendes Kundenerlebnis! Vielen Dank, Jose, für deine positive Persönlichkeit (die ich immer schätze, besonders spät am Tag), deine Zeit und die Aufmerksamkeit, mit der du meine Fragen beantwortet hast.
GoDaddy Wie immer kommt es an. Der Umgang mit ihnen ist unkompliziert. Sie kennen sich mit ihrem Produkt aus. Man kann sie verstehen.
Handelt es sich um eine Domain-Besetzerfirma? Ich bin mir nicht sicher, ob ihr Hauptgeschäft Domain-Auktionen oder die normale Domain-Registrierung und das Hosting sind. Ich habe jahrelang erfolglos versucht, eine meiner Domains für bescheidene 200 Euro zu verkaufen. Nach der Freigabe der Domain vor einigen Wochen wird sie nun für über 6000 Euro versteigert. !!!??????
Der Kundendienstmitarbeiter war großartig! Kompetent, mit den Produkten und Dienstleistungen vertraut und super engagiert.
Würde empfehlen GoDaddy an alle und jeden!
Jedes Mal, wenn ich angerufen habe, GoDaddy war eine tolle Erfahrung!
Ich rief an, um eine Frage zu einer meiner Rechnungen zu stellen. Die Mitarbeiterin verstand genau, was ich wollte. Sie überprüfte mein Konto und veranlasste umgehend die Stornierung/Rückerstattung dieser Rechnung. Sie sprach auch einige ermutigende Worte zu meinen Online-Produkten, die ich auf einer von … unterstützten Website verkaufe. GoDaddySie war süß und aufrichtig, und ihre freundlichen Worte haben meine Stimmung gehoben. Manchmal ist Online-Arbeit unpersönlich, aber mit GoDaddy Ich habe das Gefühl, dass es herzliche Menschen gibt, die meine Bemühungen unterstützen.
Ich hatte mehrere Interaktionen mit dem GoDaddy Das Support-Team hat in den letzten zwei Wochen bei einer Reihe von Problemen geholfen. Alle, mit denen ich gesprochen und zusammengearbeitet habe, waren kompetent, hilfsbereit und tolerant gegenüber meinen Unfähigkeiten. Hervorragender Kundensupport.
GoDaddy ist immer so hilfreich. Es ist schön zu sehen, dass sich einige große Unternehmen immer noch um die kleinen Leute kümmern.
Ich habe mehrere Domänen registriert bei GoDaddy seit vielen Jahren und während dieser Zeit war die Erneuerung eine einfache Angelegenheit und bis jetzt hatte ich keine Beschwerden.
ABER ohne jeglichen Rat GoDaddy Meine Anmeldung wurde automatisch auf die Zwei-Schritt-Authentifizierung umgestellt und die angebotenen Optionen bestanden darin, einen 2-stelligen Code von „Authy“ einzugeben, einer App, die ich nicht verwendet hatte. Als ich sie heruntergeladen habe, wurde der Bestätigungscode abgelehnt.
Die zweite Möglichkeit war, mir eine SMS zu schicken, aber die Nummer in ihrer Datei muss falsch generiert worden sein von GoDaddy da sie weder meiner Nummer noch irgendeiner Nummer aus meiner Vergangenheit auch nur im Entferntesten ähnelte.
Die dritte Option bestand darin, die Zwei-Schritt-Authentifizierung zu deaktivieren, was das Herunterladen eines Fotos meines Führerscheins erforderte. Obwohl ich diesen Prozess für übertrieben hielt (ich bewerbe mich nicht bei der CIA) und obwohl er keinen Sinn ergab, GoDaddy Ich hatte hierzu nie einen Eintrag in meinen Akten, ich habe Fotos von beiden Seiten meines Führerscheins gemacht, die wenig überraschend als „unklar“ abgelehnt wurden, also schlug auch Option 3 fehl.
Option 4: Als letzten Ausweg habe ich den Helpdesk kontaktiert, der jedoch nutzlos war, da ihr Verfahren im Wesentlichen darin bestand, meine ID gemäß den oben genannten Optionen zu identifizieren.
Kurz gesagt, nach Stunden der Zeitverschwendung kann ich meine GoDaddy Domains, weil ich von meinem jahrelangen Konto ausgesperrt bin. Und was mich noch frustriert, ist, dass ich immer noch regelmäßig E-Mails bekomme, die mich daran erinnern, meine Domains zu erneuern.
Deutlich GoDaddy hat die schlimmsten Aspekte des Trumpismus erkannt, zu arrogant, um Dummheit zu erkennen
Samie Bolin ist ein großartiges Beispiel für Kundenservice, etwas, das in den letzten Jahren in vielen Branchen zu einer Seltenheit geworden ist.
Damian war äußerst hilfsbereit und beantwortete meine Fragen. Er gab mir zusätzliche Informationen, die ich nicht unbedingt benötigte. Er kümmerte sich sehr effizient um meine Anliegen und verschwendete keine Zeit.
Der Kundenservice war fantastisch! So hilfreich und informativ!!! Glückwunsch zu dem fantastischen Kundenservice von Anthony!!!
Matthew war sachkundig und informativ und hat stets mein Wohl im Auge behalten, um meine spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen. Das ist meine Erfahrung jedes Mal, wenn ich mit GoDaddy im Laufe der Jahre und warum ich mich weiterhin mit ihnen befassen werde.
Marcial Martinez war ein außergewöhnlicher Mitarbeiter, der mir half, eine E-Mail-Adresse und eine Domain zu meinen bestehenden Konten hinzuzufügen. Er half mir auch bei der Lösung einiger anderer E-Mail-Probleme. Sehr kompetent.
GoDaddy hat das beste Kundenservice-Team. Ich bin froh, dass sie diesen Prozess nicht digitalisiert haben. Wann immer ich direkt mit einem Mitarbeiter sprechen muss, werde ich mit einem erfahrenen Mitarbeiter verbunden, der mir bei meinem Problem helfen und alle meine Fragen beantworten kann. Ich verlasse nie einen Anruf verwirrt oder frustriert. Immer mit dem beruhigenden Gefühl, das richtige Team für meine technischen Bedürfnisse zu haben. Ausgezeichnet!
GoDaddyDer Support von ist immer äußerst hilfreich, insbesondere da ich kein regelmäßiger Benutzer des GoDaddy.com-Site.
Santiago und sein Vorgesetzter konnten ein schwieriges Problem lösen und mein abgelaufenes Reseller-Konto wiederherstellen. Das Problem wurde ursprünglich vom vorherigen Verkäufer verursacht. Sie haben es jedoch behoben und mein Konto wiederhergestellt.
Ausgezeichneter Kundenservice zur Lösung eines Problems, das ich mit meinem Konto hatte.
Der Kundendienstmitarbeiter war
Josh ist kompetent und effizient
Ich war mit GoDaddy seit vielen Jahren. Ihr persönlicher Kundenservice ist neben ihren Preisen ein Hauptgrund, warum ich bei ihnen bleibe.
Sie erleichtern die Lösung aller Probleme mit Domänen oder E-Mails.
Ich hatte vor kurzem eine außergewöhnliche Erfahrung mit GoDaddy, danke an Richards außergewöhnlichen Service. Richard war unglaublich kompetent, geduldig und hat sich bei meinem Produktproblem wirklich ins Zeug gelegt. Seine Professionalität und sein Engagement bei der Lösung meines Problems haben den Unterschied gemacht. Sein exzellenter Service hat mein Vertrauen und meine Loyalität verdient.
Daniel war äußerst gründlich und sehr freundlich im Umgang mit mir. Er hörte sich die ganze Geschichte an und sprach nie von oben herab mit mir. Obwohl ich nur ein sehr grundlegendes Verständnis hatte, nahm er sich Zeit für die Erklärungen.
Um es ganz einfach auszudrücken: Jerred ist, wie jeder bei Go Daddy, nicht nur äußerst kompetent und hilfsbereit, sondern auch der Inbegriff eines großartigen Kundendienstes!!
Freundlicher, toller Kundenservice
Vielen Dank für Ihren Rat. Es ist hilfreich
Heutzutage sind die Leute oft ungeduldig mit einem und der Tatsache, dass man Senior ist. Ich schätze sie sehr, dass sie mir die Möglichkeit gegeben hat, zu erfahren, was sie für mich tun wollte. Sie hat alles in einem einzigen Telefonat erledigt. Es ist wichtig, sein Wissen mit Menschen zu teilen, die sich technisch vielleicht nicht so gut auskennen wie man selbst. Vielen Dank dafür.
Der Vertreter war sehr hilfsbereit
GoDaddy ist im Hosting-Bereich noch relativ neu, aber ich bin immer mehr begeistert. Allein die Möglichkeit, mit einem echten Menschen zu sprechen, ist eine enorme Verbesserung gegenüber dem unpersönlichen Chat, den man bei anderen Unternehmen führt. Ob für Ihr Unternehmen oder Ihr „Vermächtnis“, Ihre Website ist wichtig, und es ist ihre Aufgabe, Sie bei der Erstellung und dem Schutz zu unterstützen.
Toller Kundenservice. Schnell und effizient. Ich empfehle anzurufen, wenn Sie spezielle Hilfe benötigen, da die Mitarbeiter des Chat-Kundenservices (von denen ich annehme, dass es sich um Menschen hinter dem Bildschirm handelte) nicht annähernd so kompetent waren wie bei meinem Anruf, bei dem ich mit einem persönlichen Gespräch sprechen wollte.
Heute Morgen hatte ich über 1.5 Stunden lang die großartigste, erfahrenste, professionellste und wirklich interessierteste Beraterin, und das ist Zeynep!
Zeynep konnte mich zunächst beruhigen und mit viel Geduld Schritt für Schritt durch mein technisches Dilemma, meine ständigen Fragen und mein eigenes IT-Chaos führen und begleiten.
Ich nenne sie meinen Schutzengel. Verlieren Sie diese Dame nicht.
David war sehr hilfsbereit und hat mir geholfen, ein neues Geschäftskonto zu eröffnen und eines meiner Produkte auf mein Geschäftskonto (Kirche) zu übertragen. Michael hat mir beim Einrichten meiner E-Mails geholfen. Beide waren nett und höflich und haben mir die Produkte sehr geduldig erklärt.
John Aie Paul, technischer Support für E-Mail und Sicherheit, ist professionell, gründlich und hat klare Anweisungen gegeben. Er war freundlich und verständnisvoll bei der Beantwortung meiner Fragen und hat meine Bedenken vorweggenommen. Ich kann nur hoffen, dass andere seinem Beispiel folgen.
Als neuer Website-Besitzer habe ich Andrews Ermutigung und Geduld sehr geschätzt, als er mir half, meine Website online zu stellen. Er sprach langsam, was mich beruhigte, und zeigte mir Zukunftsoptionen für mein kleines Unternehmen auf.
Ich freue mich darauf, in Zukunft mit Godaddy zusammenzuarbeiten, während mein Geschäft wächst.
Mark, unser GoDaddy Der Mitarbeiter war geduldig mit unseren vielen Fragen, begleitete uns durch die gesamte Abwicklung und führte uns Schritt für Schritt durch den Prozess. Er führte uns, anstatt uns etwas aufzuschwatzen, zu dem für uns besten Plan. Er gab uns tolle Ratschläge und machte etwas, das extrem kompliziert schien, für uns sehr einfach und machbar. Er gab uns alle Zeit, die wir brauchten, um den Prozess abzuschließen, ohne dass er das Gefühl hatte, wir müssten uns beeilen. Das ist wirklich toller Kundenservice! Mark und GoDaddy bekommen 5 Sterne (und wenn wir ihnen 10 geben könnten, würden wir es tun!)
Shane war großartig. Sehr kompetent, professionell und freundlich. Er hat mich durch das Erlebnis geführt und alle meine Fragen beantwortet.
Bietet Unterstützung bei allen anderen Fragen, Problemen oder Dienstleistungen an. Er ist 100% ein großartiger Vertreter für GoDaddy sicher.
Natan war fantastisch! Äußerst kompetent und teilte sein Wissen offen. Sehr professionell. Er hörte aufmerksam zu und lieferte relevante Antworten und Lösungen. Kein aufdringlicher Verkäufer. Es war offensichtlich, dass er da war, um MIR zu helfen!!!!
Habe unglaublichen Service von Travis erhalten bei GoDaddy bezüglich unserer E-Mail-Dienste. Er war professionell und äußerst hilfsbereit. Ich war mit dem Ergebnis unseres Telefonats sehr zufrieden. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir zufriedene und langjährige Kunden bleiben. Danke, Travis!
ich gebe GoDaddy einen Stern, weil Sie offensichtlich Ihrer Verantwortung gegen betrügerische Machenschaften nicht nachkommen. Eine Website, die auf GoDaddy und wurde mehrfach gemeldet ist immer noch online. Es gibt jeden Tag neue Opfer. Wenn GoDaddy nichts tut, sind sie nicht weit von echten Betrügern entfernt. Übernehmen Sie endlich Verantwortung!
Ich habe in der Vergangenheit mit vielen Online-Unternehmen zu tun gehabt, aber noch NIE habe ich einen so hervorragenden Kundenservice erlebt! Mein Agent Christopher verbrachte über eine Stunde mit mir am Telefon, sah meinen Bildschirm über ZOOM und führte mich Schritt für Schritt durch die E-Mail-Migration meiner neuen Website. Er wusste genau, was zu tun war, und führte mich geduldig und selbstbewusst durch alles. Ich konnte ihn gut verstehen, und er gab mir nicht das Gefühl, unfähig oder dumm zu sein. Ich hatte die Hoffnung aufgegeben, jemals wieder exzellenten IT-Support von Online-Unternehmen zu erhalten, aber GoDaddy hat meine Meinung geändert. Wenn mein Agent repräsentativ für das Niveau der von ihm eingestellten Mitarbeiter war, haben sie jetzt einen Kunden fürs Leben! Gut gemacht, wirklich sehr gut gemacht!
Ich musste eine Domain übertragen, um ein neues Projekt zu starten. Nach mehreren fehlgeschlagenen Übertragungsversuchen rief ich den Support an unter GoDaddyDontranee reagierte. Als ich das Problem schilderte, wurde sofort eine Lösung gefunden. Wir gingen den notwendigen Prozess durch, und am Ende konnte ich alles Notwendige erledigen – und verstand, warum ich es vorher nicht geschafft hatte. Dontranee erklärte mir alles klar, beantwortete meine Fragen und ermutigte mich, meine Domain sorgfältig zu behandeln. Es war also ein großes Problem für mich, aber als ich um Hilfe bat, wurde es kleiner und behoben. Danke, Dontranee!
Vielen Dank für das köstliche und hochwertige Essen. Die Qualität des Essens und der Verpackung war ausgezeichnet. Ihre Preise waren zudem sehr angemessen und wettbewerbsfähig. Ich war mit Ihrem Service sehr zufrieden und werde Ihre Dienste auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen. Ich empfehle Sie auch meinen Freunden weiter.
Yev war fantastisch. Alle anderen Leute, mit denen ich bei Godaddy gesprochen habe, konnten keine Lösung für mich finden, aber er hat sich die Zeit genommen, sich besonders ins Zeug gelegt und ein Problem gelöst, mit dem ich seit über einem Jahr Probleme hatte! Sein Kundenservice war fantastisch und hat mir Zeit und Geld gespart. Danke, Yev!!!
Der Kundenservice von Godaddy ist tadellos. Bei Problemen ruft man einfach an und muss nicht lange warten, wie bei den meisten Anbietern. Sie lösen jedes Problem immer problemlos. Meine Website wurde mit ihren großartigen Programmen erstellt. Ich bin wirklich dankbar, und der Sonderverkauf hat das Ganze noch schöner gemacht. Wenn Sie eine tolle Website mit phänomenalem Kundenservice wünschen, kann ich GO DADDY nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank an alle!
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit GoDaddy, und ich muss sagen, ihre Herangehensweise an meine Anliegen war einfach hervorragend. Aus technischer Sicht war ihr Support-Team unglaublich kompetent und reaktionsschnell und hat mich kompetent und klar durch jeden Schritt des Prozesses geführt. Was mich wirklich beeindruckt hat, war ihr Engagement für kostensparende Lösungen. Sie boten Optionen, die nicht nur meinen Anforderungen entsprachen, sondern mir auch halfen, mein Budget zu maximieren, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Sie sind die erste Wahl für alle, die einen zuverlässigen Webservice suchen.
Es macht keinen Sinn, zu versuchen, E-Mails zu senden, und es scheint sich um Spam zu handeln, sodass alles blockiert wird, aber keine Antworten von ihnen kommen, da die E-Mails den Posteingang nicht erreichen. Ich habe für die Personalbeschaffung E-Mails gesendet, um Lebensläufe aus der Datenbank zu erhalten, aber weder einen einzigen Kunden noch Kandidaten bekommen und Monate, Geld, Zeit und Energie verschwendet.
Ich habe mit GoDaddy seit einiger Zeit, und ihr Support-Team hat stets alles getan, um mir zu helfen. Kürzlich hatte ich ein Problem mit einer Website-Migration nach GoDaddyDas Support-Team hat das Problem nicht nur schnell gelöst, sondern sich auch die Zeit genommen, zu erklären, was schiefgelaufen ist und wie man es in Zukunft vermeiden kann.
Ihre Geduld, ihr Fachwissen und ihre Professionalität sind wirklich lobenswert. Es ist klar, dass sie sich um ihre Kunden kümmern und ihnen Erfolg wünschen. Ich empfehle GoDaddy für WordPress Hosting – es ist zuverlässig, benutzerfreundlich und wird von einem hervorragenden Support-Team unterstützt. Vielen Dank, GoDaddy, für den Seelenfrieden!
n/a
Ich hoste meine Unternehmenswebsite seit über 10 Jahren bei Godaddy und habe dort Beratung zur Suchmaschinenoptimierung in Anspruch genommen. Ich musste oft anrufen, um Fragen zu stellen, und war jedes Mal sehr beeindruckt, dass ich einen Menschen am Telefon hatte, der hervorragend Englisch sprach, freundlich war und genau verstand, wo das Problem lag. Gelegentlich musste ich an eine andere Person weitergeleitet werden, aber die Servicequalität und die Freundlichkeit waren stets erstklassig. Als ich Godaddy für SEO-Dienstleistungen engagierte, registrierte Godaddy meine Websites in Dutzenden von Verzeichnissen und verbesserte die Keywords, um mehr Treffer zu erzielen. Einmal erhielt ich sogar eine Rückerstattung, weil sie meine Wünsche nicht umsetzen konnten. Kein Ärger, sofortige Rückerstattung. Ich wünschte nur, alle anderen Unternehmen, mit denen ich zu tun habe, wären so professionell, so schnell und so ehrlich.
In den letzten Jahren hat sich der Service von großartig zu miserabel entwickelt. Es scheint, als ob es im Support keine Mitarbeiter mehr gibt, die wirkliche Kenntnisse über ihr Produkt haben. Probleme, von denen mir versprochen wird, dass sie innerhalb weniger Stunden gelöst werden, werden nie gelöst. Sie lügen einen an, um einen vom Telefon zu bekommen. Das Hauptziel von GoDaddy besteht darin, Ihnen Artikel zu verkaufen und Sie sogar dazu zu bewegen, Artikel zu einem unverschämten Preis zu verlängern, obwohl Sie wissen, dass der Artikel nach ein wenig Recherche kostenlos ist. Diese Art von Geschäftspraktiken läutet für ein Unternehmen meist den Todesstoß ein. Ich habe bereits damit begonnen, mein Geschäft zu verlagern.
Dieser Webhoster war genau das, was ich brauchte. Ich versuche gerade, ein kleines Unternehmen zu gründen, um etwas dazuzuverdienen, und dieses Unternehmen hat mir enorm geholfen. Sie bieten so viele Dienstleistungen und Produkte an, die für Anfänger sehr nützlich sind.
Was meine Erfahrung so toll machte, war der Name meiner Ansprechpartnerin Kena. Sie wiederholte sogar alles zweimal, damit ich es mir besser merken konnte. Ich rief sie frühmorgens an, und sie war aufmerksam und bereit, meinen Anruf entgegenzunehmen. Ich machte mir Sorgen wegen einer hohen Abbuchung auf meinem Konto. Sie konnte mir erklären, was es war, und war anschließend sehr hilfsbereit bei der Kontoüberprüfung. Ich bin seit 2018 bei Go Daddy und bleibe wegen des hervorragenden Kundenservice dabei.
Godaddy ist benutzerfreundlich und anpassungsfähig. Sobald man die Scheu vor der Einrichtung der Domains überwunden hat, geht es schnell. Ich fand es hilfreich, die Eingabeaufforderungen erleichtern den nächsten Schritt. Der Kundensupport war freundlich und kompetent. Mir gefiel die Seite und ich würde sie jedem empfehlen, der ein Unternehmen gründen möchte. Der Nachteil war, dass der Platz für meine Vorhaben begrenzt war. Aber insgesamt war es eine gute Seite.
Ich kann seit sechs Monaten nicht auf mein Godaddy-Konto zugreifen. Letzten Monat haben sie meine ursprüngliche Kreditkarte automatisch mit 6 Dollar für die nächsten zwei Jahre belastet. Ein Godaddy-Mitarbeiter forderte mich auf, meinen Dienst zu kündigen. Er tat es. Ich verlangte meine 2 Dollar zurück, doch er lehnte ab und sagte: „Das ist so eine Richtlinie. Sobald Sie bezahlt haben, bekommen Sie Ihr Geld nicht mehr zurück.“
Ich habe meine Website über Godaddy.com gekauft und die gesamte Website sowie die gesamte Kommunikation sind auf Spanisch! Ich habe versucht, mit jemandem darüber zu sprechen, aber wir wurden praktischerweise unterbrochen, und er schickte mir SMS-Nachrichten, und die waren auch auf Spanisch! Ich würde mein Konto gerne kündigen, aber alles ist auf Spanisch und ich spreche kein Spanisch, daher kann ich mein Abonnement nicht kündigen. Ich finde, das ist eine einfache Möglichkeit, weiterhin jeden Monat Geld von jemandem zu nehmen, weil er behaupten kann, ich hätte nicht gekündigt. Sehr hinterhältig, wenn Sie mich fragen!
Ich warte seit über einer Stunde am Telefon und im Online-Chat. Ich habe es heute schon versucht, musste mich aber trennen. Ich vermute, dass die lange Wartezeit auf einen stark verschlechterten Kundenservice zurückzuführen ist, während GoDaddy Die Preise wurden deutlich angehoben. Das ist eine denkbar schlechte Kombination. Wie so viele Unternehmen heute besteht ihre Lösung darin, einen KI-Assistenten mit fröhlicher Stimme zu entwickeln, der die Menschen dazu zwingt, weniger Fragen in immer enger werdende Ställe oder Rutschen zu stellen. So fühlt sich der neue „goldene Ziegelsteinweg“ zu höherer Rentabilität und höherem Aktienwert an – und so läuft es auch. Die Spitze der Unternehmenspyramide möchte sich von jeglichem direkten persönlichen Kontakt mit der Basis distanzieren, die ihren mageren Verdienst für ihre Produkte oder Dienstleistungen ausgeben muss und gleichzeitig von ihr erwartet, dass sie für dieses Privileg dankbar ist.
Ich habe vorher ein paar Hundert Dollar für eine neue Website ausgegeben. Ich habe gerade ihren Website-Builder ausprobiert und es ist so einfach. Es hat nur ein paar Stunden gedauert, und Website, E-Mail, Social Media usw. waren alle einsatzbereit. Ich bin begeistert. Vielen Dank, dass Sie es uns Nutzern, die keine technischen Kenntnisse haben, so einfach machen.
Die Nutzung ihrer Website kann umständlich sein. Ich habe ihre Design-Tools nicht verwendet. Insgesamt waren sie als Dienstleister gut. Sie scheinen etwas teuer zu sein, aber ich habe keine anderen Dienste genutzt, daher weiß ich nicht wirklich. Sie melden einen sehr schnell für automatische Zahlungen an und belasten dann die Kreditkarte mit kleinen Abbuchungen, von denen man nichts wusste. Einer meiner Kunden ist eine Tierarztpraxis und war überrascht, dass auf seiner Kreditkarte einige Abbuchungen erschienen, die sie nicht angefordert hatten, obwohl wir sie ausdrücklich gebeten hatten, die Kreditkarteninformationen NICHT zu speichern. Die Seite zum Löschen der Kreditkarteninformationen war umständlich und enthielt Formulierungen, die den Eindruck erweckten, dass man seinen Service verlieren würde, wenn man die Kreditkarte löscht, was nicht der Fall war.
Absolut erstaunlicher Kundenservice von der Hosting-Abteilung mit Nathan…. Dieser Typ war phänomenal…. Ich wusste nichts über eine FTP Der Kellner wartete geduldig genau eine Stunde, neun Minuten und 29 Sekunden am Telefon, um mir bei der Gestaltung einer gelungenen Thanksgiving-Präsentation für meine Familie zu helfen … Ich verlange eine Beförderung für diesen Kerl … Wow, einfach fantastisch.
Das Hosting ist zwar günstig genug, aber der Kundenservice ist nicht sehr gut. Ich bin Webmaster für drei Unternehmen, die GoDaddy Hosting und sie scheinen Probleme zu haben, die nicht auftreten sollten.
Seit ich die Bewertung geschrieben habe, scheinen sie mich besser vor Ablauf meiner Domains zu warnen. Ich habe in letzter Zeit keine verloren, daher bin ich mir nicht sicher, ob sie diese Preistreiberei betreiben, wenn sie in der Schwebe sind. Aber ihr Kundenservice ist so hervorragend, dass ich ihnen ein großes Lob aussprechen muss.
Ich habe kaum Erfahrung mit Godaddy, aber es ist die einzige Plattform auf der Liste, von der ich überhaupt gehört habe. Sie haben Werbung gemacht und können dabei helfen. Sie sind ein bekanntes und einzigartiges Unternehmen. Viele Leute nutzen Godaddy, weil sie einen langjährigen Ruf haben.
Diese Website ist super einfach zu bedienen und sehr günstig. Ich hatte keine Probleme, eine Website von Grund auf neu zu erstellen, obwohl ich kaum technische Kenntnisse hatte. Meine Frau fand die Bedienung und Handhabung einfach. Ich würde sagen, dieser Service ist sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Techniker ideal.
GoDaddy lockt Kunden mit scheinbar niedrigen Preisen. Oftmals gelten die Preise jedoch nur für das erste Jahr und binden den Kunden dann an höhere Verlängerungspreise. GoDaddy erhebt auch Gebühren für Artikel, für die Sie in der modernen Technikwelt nicht bezahlen müssen.
Ich habe mich für Webhosting angemeldet bei GoDaddy.com. Ich habe zunächst mit meiner Visa-Debitkarte bezahlt, aber sie wurde nicht akzeptiert. Daher musste ich meine Kreditkarte verwenden. Ich hatte das einmalige Abonnement aktiviert, da das Hosting nur zu Testzwecken diente. Ich war zuversichtlich, dass mir nur einmal etwas berechnet würde. Die erste Rechnung kam und ich bezahlte sie pünktlich. Im darauffolgenden Monat wurde mir jedoch erneut etwas berechnet. Da ich die Belastung nicht rückgängig machen konnte, zahlte ich erneut. Diesmal ging ich zurück zu meinem Konto und löschte die Kreditkartendaten, die ich bei der Anmeldung eingegeben hatte. Ich hoffe, dass mir bei meiner nächsten Rechnung nichts mehr berechnet wird.
Ich habe vor etwa einer Woche eine offizielle Website gekauft und war wegen der Bewertungen immer noch besorgt. Aber ich denke, die meisten Leute schreiben nur Bewertungen, wenn sie unzufrieden sind und es ausprobiert haben. Ich werde noch ein paar mehr davon über meine Reise zum Website-Erstellen mit Godaddy.com veröffentlichen. Der Vertriebsmitarbeiter war nicht aufdringlich, sondern einfach souverän. Sein Name war Josh. Er hat alle meine Fragen beantwortet. Es war ein gutes Geschäft für den Preis und die Benutzerfreundlichkeit einer Website im Vorlagenstil. Ich brauche nur eine einfache Website für den Anfang meines Kräutergeschäfts. Ich hatte ein paar Probleme mit dem Laden meines Web-Builders und dachte, es läge an meinem Internet oder Tablet oder an ihren Servern. Habe ein paar Tage gewartet und heute angerufen. Chelsea war super hilfsbereit und nett! Sie hat mir ein paar Tipps gegeben, wie z. B. den Verlauf zu löschen! Hat wunderbar geklappt! Ich werde nach der Veröffentlichung ein weiteres Update posten. Vorerst 5 Sterne für die Kunden- und Vertriebserfahrung.
Meine größte Beschwerde betrifft die Musik, die sie spielen, wenn man in der Warteschleife sitzt. Bitte erlauben Sie den Mitarbeitern, die Musik stummzuschalten, wenn sie Kunden in der Warteschleife lassen. Sie versuchen oft, Ihnen Dienstleistungen zu verkaufen. Auf Wiedersehen.
Ich habe versucht, meine GoDaddy Erneuerung und Löschung meiner Kreditkarteninformationen, und der Vorgang war fast unmöglich. GoDaddy Es gibt keine Möglichkeit, Kreditkarteninformationen per E-Mail oder Chat zu löschen. Ich musste dafür etwa 50 Minuten am Telefon warten. Schrecklich und unprofessionell. GoDaddy tut alles, um den Kündigungsprozess schwierig, zeitaufwändig und strafend zu gestalten.
Ich habe mich angemeldet, die Domain und die hinzugefügten Produkte bezahlt. Es sind schon Wochen vergangen. Ich warte immer noch. Sie legen die Telefone auf. Man findet nie die richtige Abteilung. Mir wurde jemand zugewiesen. Nun, sie geht nicht mehr ran. Ich warte seit drei Tagen auf einen Anruf. Arbeiten sie, weil ich arbeite, um zu bezahlen, und manchmal.
Heute sind es sieben Tage, seit wir dieser Firma die Entfernung der Zwei-Schritt-Verifizierung beantragt haben, um Servicetickets bei Godaddy eröffnen zu können. Unser E-Mail-Verteiler funktionierte nicht, und wir versuchten, ein Ticket zu eröffnen. Der Rückstand ist also einfach zu groß. Auf ihrer eigenen Website heißt es jedoch, dass mit maximal 7 Stunden gerechnet werden muss. Ich rufe sie zweimal täglich an und erhalte immer die gleiche Antwort: „Ihre Anfrage befindet sich in der Warteschleife, und Sie können nichts tun, bis Sie eine E-Mail von uns erhalten.“ Jedes Mal, wenn ich anrufe, um nachzufragen, werde ich einfach ans andere Ende der Leitung geschickt. Übrigens gibt es keine Möglichkeit, die Angelegenheit zu eskalieren. Man spricht einfach mit den Leuten im Callcenter, und das war’s. Wir als Unternehmen haben uns entschieden, ihren Service zu kündigen, sobald wir ein Ticket eröffnen können. Wir werden unser Geschäft auf keinen Fall mit solch einem unzuverlässigen Unternehmen riskieren.
Ich vergleiche sie mit meinem vorherigen Webhoster, mydomain.com. Ich verließ diesen Anbieter aufgrund einer willkürlichen Entscheidung, die Webdesign-Plattform zu wechseln. Dafür musste ich fünf Websites komplett neu gestalten. Godaddy wechselte später ebenfalls seine Webdesign-Plattform, bot dabei aber immerhin ausreichend Zeit und Unterstützung. Das Design ist für Computer-Kenner sehr benutzerfreundlich; für Anfänger dürfte es jedoch schwieriger sein.
Ich habe seit einigen Jahren eine Business-Website mit GoDaddyIch habe die Website gestaltet. Ich kenne mich mit Webdesign, Keywords, Suchmaschinenoptimierung und -programmierung aus. Sie haben beschlossen, oben auf den Seiten ein scrollendes Verkaufsbanner hinzuzufügen. Die Einstellung war standardmäßig aktiviert. Eines Tages wurden alle meine Seitentitel geändert! Ich musste jede Seite manuell korrigieren. Kürzlich haben sie eine weitere Hintergrundänderung vorgenommen und die Keywords von jedem Produkt entfernt, und der Link zu jedem Produkt ist falsch. Die direkte Folge waren enorme Umsatzeinbußen. Wahrscheinlich verursacht mir ein einziger Klick auf ihrer Seite stunden- oder tagelange Website-Korrekturarbeiten. Unverschämt!
GoDaddy Meiner Meinung nach und erlebe ich die besten Preise und die beste Kommunikation im Kundenservice. Ich empfehle es immer weiter. Es ist einfach zu bedienen und bietet viele verschiedene Optionen.
Ich wollte mein Schaufenster hosten bei GoDaddyIch habe eine Squarespace-Testversion parallel laufen und habe auf beiden Seiten Websites in Arbeit, um sie zu vergleichen. Die Squarespace-Site ist im Fortschritt der GoDaddy. Und nachdem ich mehrere Tage daran gearbeitet hatte, begann ich erst, den Bildschirm anzuschreien, als ich versuchte, GoDaddyDie kostenlose Software zur Web-Erstellung von Squarespace bietet einige attraktive Funktionen, ist aber im Vergleich zu Squarespace einfach, klobig, schwer zu bedienen und nicht wirklich benutzerfreundlich.