TL;DR: Reseña rápida de Hostalia
Según los comentarios de los usuarios y el rendimiento general, existen mejores opciones que Hostalia. Si bien la empresa ofrece varios planes de alojamiento y tiene una infraestructura sólida, existen preocupaciones sobre el servicio al cliente y la confiabilidad. Los clientes potenciales deben sopesar estos factores cuidadosamente antes de comprometerse.
Apto para:
Alojamiento de sitios web en español para pequeñas empresas
Lo que pensamos: Pros y contras de Hostalia
Hostalía Pros
- Ventaja para el público hispanohablante
- Variedad de planes de hosting
- Funciones avanzadas como acceso SSH y Git
- Soluciones escalables
Desventajas de Hostalía
- Atención al cliente potencialmente deficiente
- Elección limitada de ubicación del servidor fuera de España
- Recursos limitados en planes más baratos
Nuestros hallazgos detallados y experiencia con Hostalia
Sobre Hostalia: Introducción rápida
Hostalia forma parte del grupo Telefónica en España y atiende principalmente a este mercado únicamente. Su sitio web, que se presenta sólo en español, lo demuestra. Lo extraño es que esta limitación se debe a la elección, ya que han tenido tiempo más que suficiente desde su creación en 2008 para expandir el negocio.
| Rendimiento |
¿Hostalia es rápido en términos de velocidad y rendimiento del hosting?Hostalia ofrece servicios de alojamiento confiables, centrándose en la funcionalidad constante del sitio web. Si bien el rendimiento de su alojamiento no es excepcional, el servidor web incorpora tecnologías esenciales que incluyen HTTP-2, junto con varias actualizaciones del servidor para mejorar la velocidad de su sitio web. |
| Seguridad |
¿Los sitios web alojados en Hostalia son seguros con seguridad del lado del servidor?Sí, los sitios web alojados en Hostalia son seguros. Hostalia prioriza la seguridad con funciones como escaneo automático de malware, firewall avanzado de aplicaciones web (WAF), protección DDoS, acceso gratuito SSL Certificados y copias de seguridad diarias. Estas medidas protegen sus datos y garantizan que su sitio esté protegido contra amenazas cibernéticas comunes. |
| soportes |
¿Qué tipos de atención al cliente ofrece Hostalia?El servicio de atención al cliente de Hostalia es de fácil acceso y eficiente. La ayuda está disponible por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. |
| Valor del dinero |
¿Vale la pena el precio de Hostalia en términos de valor?Hostalia es muy barata si se compara con su oferta de funciones y su costo a largo plazo. A $1.06 por mes (se renueva a $5.35/mes), el hosting compartido básico le permite alojar sitios web ilimitados con soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, un nombre de dominio gratuito, respaldo diario y garantía de devolución de dinero de 30 días.FALSO |
| Satisfacción general de los usuarios |
¿Qué dicen los usuarios sobre Hostalia?Existe una notable división entre los usuarios de Hostalia entre los que aman el servicio y los que vienen del otro lado. Algunos usuarios elogian la marca por su oferta de servicios y su rendimiento, mientras que otros expresan su frustración por la mala atención al cliente y el tiempo de inactividad inesperado. Para más información, consulte la sección de reseñas de usuarios a continuación. |
| Amabilidad para principiantes |
¿Hostalia es adecuada para principiantes?Hostalia podría plantear algunos desafíos para los principiantes, especialmente dadas las críticas mixtas sobre la atención al cliente. Si bien la plataforma ofrece guías y paneles de control fáciles de usar, la experiencia de soporte inconsistente podría ser un inconveniente importante para quienes son nuevos en el alojamiento web. |
| Amabilidad de las pequeñas empresas |
¿Hostalia es adecuada para pequeñas empresas?Aunque Hostalia tiene planes de apoyar a las PYMES y un espacio decente para el crecimiento, las preocupaciones sobre la atención al cliente y la confiabilidad podrían afectar las operaciones comerciales. Además, su sitio web exclusivo en español limita la posible aceptación por parte de las PYMES de otras ubicaciones geográficas. |
| Amabilidad de los desarrolladores web |
¿Hostalia es adecuada para desarrolladores web?Hostalia ofrece varias características que los desarrolladores pueden encontrar útiles, como acceso SSH, integración con Git y soporte para múltiples lenguajes de programación. Sin embargo, los problemas de confiabilidad y la mala atención al cliente podrían ser problemáticos para los desarrolladores que necesitan una plataforma estable. |
| Anfitrión de correo electrónico propio |
¿Se pueden alojar cuentas de correo electrónico personalizadas con Hostalia?Sí, puedes alojar tus propias cuentas de correo electrónico con Hostalia. Esto reduce significativamente sus costos al eliminar la necesidad de costosos servicios de correo electrónico de terceros. |
| Inmersión |
¿Es fácil empezar con Hostalia para nuevos clientes?El proceso de incorporación de clientes de Hostalia incluye tutoriales detallados e instrucciones paso a paso, lo que hace que sea relativamente fácil para los nuevos usuarios comenzar. Sin embargo, si necesita más ayuda, las cosas se complican. |
| Prueba Gratuita |
¿Hostalia está disponible para una prueba gratuita?Sí, Hostalia ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días. Si no está satisfecho con sus servicios por algún motivo, puede cancelar dentro de este período y recibir un reembolso completo. Probar ahora: Haz clic aquí para registrarte en la web oficial de Hostalia |
Planes y Precios de Hostalia
Hostalía ofrece una variedad de planes de alojamiento web diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios, incluidos alojamiento compartido, dedicado y en la nube. La empresa también ofrece servicios especializados como alojamiento de correo electrónico.
- Alojamiento compartido: Desde $1.06 – $1.06 por mes
- Alojamiento dedicado: Desde $117.89 – $321.7 por mes
- Alojamiento en la nube: Desde $11.69 – $294.88 por mes
Los precios de alojamiento web están sujetos a cambios y las tarifas promocionales pueden estar disponibles solo por tiempo limitado o para nuevos clientes. Para garantizar que obtenga los detalles de precios más precisos y actualizados, le recomendamos visitando la web oficial de Hostalia.
Tenga en cuenta los precios de renovación al elegir
Al evaluar las opciones de hosting, es importante tener en cuenta que muchas empresas ofrecen descuentos sustanciales durante el período de registro inicial, pero los precios suelen subir considerablemente al renovar. Asegúrate de investigar y comparar los precios de renovación, y no solo las tarifas introductorias, para entender el costo real del hosting a lo largo del tiempo.
Para ayudarle a tomar una decisión informada, hemos preparado dos tablas a continuación que comparan los costos de registro inicial y los costos de renovación de los servicios de Hostalia con otros proveedores que monitoreamos.
Compare el coste de registro de Hostalia con el de la competencia
| Alojamiento web | Compartido | VPS | Dedicado | Nube | WP gestionado | Windows |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hostalía | $1.06 - 1.06/mes | $ - /mes | $117.89 - 321.7/mes | $11.69 - 294.88/mes | $ - /mes | $ - /mes |
| IONOS | $5.00 - 13.00/mes | $2.00 - 30.00/mes | $50.00 - 150.00/mes | $ - /mes | $4.50 - 11.00/mes | $6.00 - 11.00/mes |
| GoDaddy | $4.99 - 74.99/mes | $8.99 - 199.99/mes | $159.99 - 469.99/mes | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes |
| GreenGeeks | $2.95 - 8.95/mes | $39.95 - 109.95/mes | $169.00 - 439.00/mes | $ - /mes | $2.95 - 8.95/mes | $ - /mes |
| KnownHost | $3.47 - 19.97/mes | $43.25 - 103.25/mes | $196.25 - 471.25/mes | $53.25 - 123.25/mes | $5.98 - 19.98/mes | $ - /mes |
| Ultahost | $3.08 - 12.99/mes | $4.67 - 40.50/mes | $116.91 - 370.50/mes | $ - /mes | $2.90 - 27.50/mes | $15.90 - 240.90/mes |
Compare el coste de renovación de Hostalia con el de la competencia
| Alojamiento web | Compartido | VPS | Dedicado | Nube | WP gestionado | Windows |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hostalía | $5.35 - 16.08/mes | $ - /mes | $117.89 - 321.7/mes | $11.69 - 294.88/mes | $ - /mes | $ - /mes |
| IONOS | $6.00 - 16.00/mes | $2.00 - 50.00/mes | $100.00 - 250.00/mes | $ - /mes | $6.00 - 15.00/mes | $12.00 - 22.00/mes |
| GoDaddy | $4.99 - 109.99/mes | $14.99 - 339.99/mes | $ - /mes | $ - /mes | $12.99 - 22.99/mes | $ - /mes |
| GreenGeeks | $11.95 - 26.95/mes | $39.95 - 109.95/mes | $169.00 - 439.00/mes | $ - /mes | $11.95 - 26.95/mes | $ - /mes |
| KnownHost | $3.47 - 19.97/mes | $43.25 - 103.25/mes | $196.25 - 471.25/mes | $53.25 - 123.25/mes | $5.98 - 19.98/mes | $ - /mes |
| Ultahost | $4.39 - 17.32/mes | $7.33 - 48.93/mes | $129.83 - 389.00/mes | $ - /mes | $3.87 - 36.67/mes | $16.74 - 253.58/mes |
Atención: los precios pueden variar. Los precios del hosting web pueden cambiar con frecuencia. Para obtener la información más precisa y actualizada sobre precios, por favor visita la web oficial de Hostalia.
¿Es Hostalia la elección adecuada para usted?
Hostalia ofrece una variedad de planes de hosting con funciones avanzadas, pero atiende principalmente al mercado español. Si bien tienen soluciones escalables y son parte del grupo Telefónica, su atención al cliente y confiabilidad tienen críticas mixtas. Los novatos pueden encontrar mejores opciones en otros lugares debido a estas preocupaciones.
Resumen: Pros y contras de Hostalia
Hostalía Pros
- Ventaja para el público hispanohablante
- Variedad de planes de hosting
- Funciones avanzadas como acceso SSH y Git
- Soluciones escalables
Desventajas de Hostalía
- Atención al cliente potencialmente deficiente
- Elección limitada de ubicación del servidor fuera de España
- Recursos limitados en planes más baratos
Alternativas a Hostalia a considerar
En caso de que Hostalia no sea adecuado para usted, a continuación encontrará algunas alternativas a considerar. También puedes encontrar más opciones en nuestro página de reseñas de alojamiento (lista completa).
Soporte lamentable
Contrato un dominio para externalizar las DNS a otro servidor, las DNS no se propagan nunca y cuando llamo en varias ocasiones para que den solución, de muy malas formas y mediante engaños me aseguran que todo está correcto y que la culpa es del servidor de destino . Cuando les demuestran las cosas, te intentan engañar para echar balones fuera y no dar ninguna solución.
En cuanto me caduque el dominio, me largo de Hostalia.
Pésimo servicio de atención al cliente, tanto técnico como comercial. Te ofrecen un dominio gratis, y sin enterarte te encasquetan SIN AVISAR de que contratas un hosting por 3€ al mes, cuando el hosting no es obligatorio. Les pides información al respecto y no te ofrecen ningún tipo de ayuda ni de guía. Definitivamente no lo recomiendo para nada.
Todo el día con los dos servidores caídos, desde que Movistar Technologies los ha absorbido es un no parar de pagar más y peor servicio, estamos mirando otro proveedor menos bananero. La otra vez una incidencia menor que antes nos costaba 60€, ahora 240€, ya que dicen que se ha doblado el precio por hora y que son dos para arreglarlo, cuando luego lo arregle yo mismo en un minuto, en fin. Nos vamos directo a contratar a otra empresa..
Experiencia terrible. Te aseguran que han dado de baja un contrato por ti, te quedan tranquilos y es totalmente falso. No os arriesgueis, va a traeros dolores de cabeza y problemas.
Además el panel es terrible si lo que quieres simplemente es utilizar el dominio con un proveedor de DNS externo, pero tener el hosting con ellos (una casuística bastante habitual si tienes el DNS del dominio en proveedores como Cloudflare o Amazon Route 53 entre otros), y si preguntas por soporte no son capaces de ayudarte.
Recomiendo no contratar ningún servicio con ellos, habiendo alternativas con mejor facilidad de uso y mucho mejor soporte al cliente.
El hosting da pena, totalmente antiintuitivo, en mi caso se contrató (se lo cobraron) pero no se activó. Pero el calvario viene con las llamadas, ¿QUIEN LES PERMITE LLAMARTE DE FORMA RECURRENTE?
Me llamaron en una semana como 15 veces hasta que se lo cogí y tuve que decirle de malas formas QUE ME DEJARAN EN PAZ.
Nefasto, asqueroso, no contratéis de verdad.
La experiencia de usuario es tan mala que ni lo probé.
estuve 7 años pagando una tarifa de Hosting brutal para lo que había en el mercado, me quise quitar y me empezaron a dar largas hasta que me cobraron de nueva la tarifa, devolví el recibo como es lógico y me estuve atosigando con cartas y amenazas. Les pagas 150 euros por algo que en otros sitios cobraban 10 y bastante mejor que el suyo, 7 años y encima me vienen con estas….
Contraté sus servicios porque me parecía que tenían unos precios muy ajustados, la sorpresa me vino cuando no pude hacer el cobro de un mes (5 euros) porque justamente mi tarjeta había caducado, y me empezaron a amenazar con que tomarían medidas judiciales! todo por fallar en el pago de 5 euros por unos días, inmediatamente pagué la deuda pendiente (porque si no, no te dan de baja y te denuncian) y eliminé tanto el hosting como el dominio. Horrible experiencia, hay empresas mejores que cobran menos
Como todo en la vida, las opiniones van por barrios. A mi, todo perfecto, una atención al cliente “torpe” de diez, contestación rápida del soporte e incluso a deditos tontos como yo, solución rápida y efectiva por hostalia. Agradecido por vuestra profesionalidad.
Te hacen ofertas, tu te das de baja dentro del tiempo pactado, y aún así te roban dinero de.ls cuenta, no te lo devuelven y amenazan con denunciarte. Os animo a hacer lo propio en el juzgado y en el omic porque por lo leído es una treta habitual. Mi valoración un menos 15 si luego tenéis problemas que no sea porque no os hayan avisado.
“Espacio ilimitado” pero no puedo instalar una copia de seguridad del sitio de 3 GB. El espacio es limitado con los inodos y prácticamente te quedas sin espacio muy rápidamente. Por la misma razón no puedes restaurar las copias de seguridad sin tener errores o necesitas instalarlas una por una pero aún obtienes errores. El soporte no responde a tus preguntas, sino que envía respuestas automáticas y, si lo mencionas, recibes respuestas groseras del soporte. Al menos todavía no tienen respuestas groseras automáticas. El servidor es lento y cPanel antiguo, no puedes instalar Joomla 5 porque su servidor no cumple con los requisitos. Sin embargo, todavía ofrecen Joomla 3 y PrestaShop 1.7.8. Este proveedor de servicios tiene las peores valoraciones que puedes encontrar en Trustpilot. ¡Busque otro proveedor de servicios!
Menudos impresentables por llamarlos de alguna manera.
Me cobran por algo que no usaba. Llamé para confirmar la cancelación de un dominio un día o dos antes. Ni ellos me comentaron que se tenía que hacer 16 antes ni lo especifican en el panel. Para ello te tienes que leer todos sus términos y condiciones y como se te olvide cancelarlo no te lo reembolsarán. Me parece lamentable
De pena, me estuve cobrando por un servicio que no funciona como es el SEO es una estafa… Precios caros y el servicio es bajisimo, una pena, llevaba años con ellos pero me canse y transferiré mis dominios a otro hosting…
Lastima que la gente caiga en estas mierdas de hosting, si se informaran antes de donde lo compraran les iría mejor
En la web hoy 29 abr 2024,miro hostalia.com y solo veo un plan hosting estándar de 3 meses 0,99€/mes después 4,99 €/mes * 100GB SSD,50 cuentas de correos,etc…,llamo por teléfono para saber si hay mas planos y SI LO HAY Plan BASIC: 20 GB de espacio,Wordpress Toolkit,5 BBDD en Mysql,5 accesos FTP,10 cuentas de correo + 20 GB de espacio flexible Coste 2,49 €+iva/mes y a partir del segundo año el mismo coste… y por que NO TIENEN ESO EN LA WEB? pero viendo opiniones NEGATIVAS con la inmensa mayoría, me decanto por un NO HOSTALIA, y forman parte del grupo TELEFONICA ?
Francamente desastroso. El servicio de atención al cliente no existe, no atienden a razones. Me facturan por un periodo del 7-5-2023 al 7-6-2023, siendo que tengo un correo electrónico en el que me comunican la cancelación de todos mis servicios el 12-5-2023. Se me ocurre un montón de calificaciones para esta forma de actuar, pero prefiero que quienes lean esta reseña saquen sus propias conclusiones.
Cada vez peor.
El panel funciona fatal, no es nada intuitivo y lo peor de todo es que si uno de tus clientes no paga su dominio te bloquea el resto de las renovaciones.
Aunque tengas en autorenovación el resto los bloques, no los renueva, hasta que no se pague ese dominio.
Viendo este problema dí de baja el servidor para trasladarme todo a otro. Bloquearon todos los dominios y me pasaron la cuota del hosting por un año más…
Ahora tengo los dominios bloqueados y el hosting inutilizable pero pagado un año más para no poder usarlo…
Una vergüenza
Hola mira resulta que hace poco mas de 1 mes abri varios chats live con agentes de hostalia preguntando sobre el costo de transferir los dominios a otro registrador,ellos me indicaron que no tenia costo,cosa que con mi cartera ajustada teniendo 19 años me hizo pensar que era buena idea comprar hostings y después a los 2 meses que me indicaron que podría transferirlos,entonces transferirlos sin costo ¡Quiero resaltar que esto me lo dijero con diferentes chats! Hoy dia 02 del mes 07 del 2024,he vuelto a preguntar y me han pasado con un comercial que ahora me dice que tendré que pagar el costo de renovación de 1 año + el costo de transferencia para hacer eso que me dijero los agentes de soporte que me costaría gratis,ahora tengo un problema ya que me van a cobrar una enorme cantidad de dinero de la cual no supongo,me siento super mal habiendo preguntado todo y que me dicen esto diferente hoy,me da última que ahora van a pasar de mi y me van a dejar de lado para que pague todo o lo cancele para perder todos mis dominios. No quiero denunciar porque no sirve de nada, pero es que no me dan ninguna solución, esto me parece hasta un sistema de estafa legal, de verdad que no les miento con lo que paso. ¡Esto es un poco fraudulento!
Recién compro un plan Hosting y dominio. Pésimo el panel de control, muy poco intuitivo, parece que se olvidaron de contratar a UX/UI. Quise activar el certificado de seguridad y después de 2 horas no lo logró, IONOS tiene un panel más intuitivo ¿Como puede ser? Hostalia estamos en el 2024 no en 1990.
Lo mejor de todo es que me voy al botón de soporte para pedir soporte por que esto no hay por donde pillarlo, y como es sabado ni si quiera soporte por chat, o inteligencia artificial, tickets de soporte (arcaico), PESIMO voy a tener que esperar hasta el lunes.