TL;DR: Lo que pensamos de KnownHost
Recomendamos KnownHost a cualquiera que busque un socio de alojamiento confiable y orientado al rendimiento. Su fuerte énfasis en la atención al cliente y su sólida infraestructura los convierte en la mejor opción para usuarios individuales y empresariales.
Apto para:
Comercio electrónico, empresa, sitio web internacional o apto para desarrolladores
Pros y contras de KnownHost
Pros conocidos de Host
- Sólido equipo de atención al cliente
- Soluciones escalables
- Los paquetes de alojamiento de aplicaciones son una gran ventaja
- Precios iniciales razonables
Desventajas del host conocido
- Ubicaciones limitadas de centros de datos
- Sin nombre de dominio gratis
- Funciones limitadas en planes más baratos
Evaluación de KnownHost: análisis del rendimiento, la seguridad y otras características clave
KnownHost es un proveedor de alojamiento web acreditado que conocemos (sin juego de palabras) por sus soluciones de alojamiento de alto rendimiento y su excepcional servicio al cliente. Fundada en 2006, la empresa se enorgullece de ofrecer entornos de alojamiento confiables, seguros y escalables.
En las siguientes secciones, analizaremos más de cerca el rendimiento de KnownHost en áreas críticas como la velocidad de alojamiento, la seguridad del servidor, la atención al cliente y el valor general.
¿Qué puede esperar de KnownHost en términos de velocidad y rendimiento de actividad?
Sí, KnownHost está diseñado para ofrecer velocidad y tiempo de actividad confiables, respaldado por varias funciones que mejoran el rendimiento. El proveedor utiliza un mecanismo de almacenamiento en caché integrado para mejorar los tiempos de carga de las páginas almacenando datos a los que se accede con frecuencia y reduciendo la carga del servidor. También utiliza HTTP/2, aprovecha WordPress-servidores optimizados y ofrece una generosa asignación de recursos del servidor para mejorar el rendimiento general del sitio.
Además, el almacenamiento NVMe, disponible en la mayoría de los planes de alojamiento de KnownHost, proporciona velocidades de lectura/escritura superiores en comparación con los SSD tradicionales, lo que ayuda a los sitios web a recuperar datos rápidamente y funcionar bien con tráfico pesado.
En conjunto, estas características garantizan un rendimiento sólido y un tiempo de funcionamiento confiable, incluso en condiciones exigentes.
¿Su sitio web está seguro con las medidas de seguridad de KnownHost?
Los sitios web alojados en KnownHost son seguros para las necesidades de seguridad básicas. Si bien el proveedor puede no ofrecer medidas de seguridad avanzadas, aún cubre las protecciones fundamentales necesarias para la mayoría de los sitios web, entre ellas:
Las copias de seguridad diarias se incluyen como una característica estándar, lo que permite restaurar rápidamente su sitio web en caso de que surja algún problema. Además, KnownHost ofrece copias de seguridad gratuitas. SSL Certificados con un sistema de instalación fácil que permiten a los usuarios proteger sus sitios web sin esfuerzo. Esto encripta la comunicación y protege los datos intercambiados entre su sitio y sus visitantes.
Sin embargo, para los sitios web que requieren seguridad avanzada, es posible que KnownHost no proporcione la protección de alto nivel necesaria.
¿Qué puede esperar del servicio de atención al cliente de KnownHost?
KnownHost ofrece una variedad de opciones de soporte al cliente 24×7 para garantizar que los usuarios reciban asistencia oportuna. La ayuda está disponible por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. Además, también puede acceder a la base de conocimientos para obtener guías de autoayuda y resolución de problemas. Los comentarios de los usuarios sobre el soporte al cliente son abrumadoramente positivos, con tiempos de respuesta rápidos y representantes expertos que son constantemente elogiados por su eficacia para resolver problemas.
¿Los precios de KnownHost están justificados por el valor y las características que ofrece?
KnownHost tiene un precio razonable en comparación con su oferta de funciones y su costo a largo plazo. A $3.47 por mes (se renueva a $3.47/mes), el alojamiento compartido básico le permite alojar 1 sitio web con soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, un nombre de dominio gratuito, copia de seguridad diaria y garantía de devolución de dinero de 30 días. Los planes más altos con mejores características como VPS comienzan en $43.25/mes, alojamiento en la nube en $53.25/mes y alojamiento dedicado en $196.25/mes.
¿Cómo se califica KnownHost en función de la satisfacción general del mercado?
Los clientes de KnownHost elogian a la empresa por su excelente tiempo de actividad, rápido rendimiento del servidor y excelente atención al cliente. Las reseñas en plataformas como Trustpilot destacan la capacidad de respuesta y la experiencia del equipo de soporte.
Para más información, consulte la sección de reseñas de usuarios a continuación.
¿Es KnownHost adecuado para principiantes?
KnwonHost es una excelente opción para quienes son nuevos en el hosting web. Los puntos fuertes incluyen su interfaz fácil de usar y su servicio al cliente de apoyo. La empresa ofrece guías y tutoriales completos para ayudar a los principiantes a empezar, y la ayuda está apenas a tiro de piedra.
¿Es KnownHost adecuado para pequeñas empresas?
La ventaja comercial de KnownHost radica en sus soluciones de alojamiento escalables. Sus planes VPS y de servidor dedicado brindan los recursos y la confiabilidad que las PYMES necesitan para mantener una sólida presencia en línea. El equipo de soporte también garantiza que los problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente.
¿Es KnownHost adecuado para desarrolladores web?
Los desarrolladores encontrarán en KnownHost una solución de alojamiento sólida y flexible. La empresa ofrece funciones avanzadas como acceso SSH, compatibilidad con múltiples lenguajes de programación y entornos de servidor personalizables. También se encuentran disponibles paquetes de alojamiento de aplicaciones específicos.
¿Es posible alojar correo electrónico personalizado con KnownHost?
Sí, puedes alojar tus propias cuentas de correo electrónico con KnownHost. Esto reduce significativamente sus costos al eliminar la necesidad de costosos servicios de correo electrónico de terceros.
¿Qué tan fácil es el proceso de incorporación con KnownHost?
Si bien no hay nada revolucionario en incorporarse a KnownHost, es más que adecuado para comenzar. Los nuevos clientes son guiados a través de la configuración inicial con instrucciones claras y probablemente se familiarizarán rápidamente con la plataforma.
¿KnownHost ofrece una prueba gratuita?
Sí, KnownHost ofrece un período de prueba gratuito de 30 días. Si no está satisfecho con sus servicios por algún motivo, puede cancelar dentro de este período y recibir un reembolso completo.
Probar ahora: Visita y regístrate en el sitio web oficial de KnownHost
Planes y precios de KnownHost
KnownHost ofrece una variedad de planes de alojamiento web diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios, incluidos alojamiento compartido, VPS, dedicado, en la nube y para revendedores. La empresa también ofrece servicios especializados como alojamiento administrado. WordPress, y alojamiento de correo electrónico.
- Alojamiento compartido: Desde $3.47 – $19.97 por mes
- Alojamiento VPS: Desde $43.25 – $103.25 por mes
- Alojamiento dedicado: Desde $196.25 – $471.25 por mes
- Alojamiento en la nube: Desde $53.25 – $123.25 por mes
- WordPress de alojamiento: Desde $5.98 – $19.98 por mes
Los precios de alojamiento web están sujetos a cambios y las tarifas promocionales pueden estar disponibles solo por tiempo limitado o para nuevos clientes. Para garantizar que obtenga los detalles de precios más precisos y actualizados, le recomendamos visitando el sitio web oficial de KnownHost.
Tenga en cuenta los precios de renovación al elegir
Al evaluar las opciones de alojamiento, tenga en cuenta que muchos proveedores ofrecen importantes descuentos durante el período de suscripción inicial, pero los precios pueden aumentar significativamente al renovar el contrato. Es fundamental investigar y comparar las tarifas de renovación junto con las ofertas introductorias para obtener una idea clara del costo a largo plazo.
Para ayudarlo a tomar una decisión informada, hemos preparado una tabla resumen a continuación que compara los costos iniciales de registro y renovación de los servicios de KnownHost con los de varios otros proveedores que monitoreamos.
Compare el costo de registro de KnownHost con el de la competencia
| Alojamiento web | Tarifas de registro para alojamiento compartido | Tarifas de renovación de hosting compartido | Tarifas de registro para alojamiento VPS | Tarifas de renovación de alojamiento VPS |
|---|---|---|---|---|
| KnownHost | $3.47 - 19.97/mes | $3.47 - 19.97/mes | $43.25 - 103.25/mes | $43.25 - 103.25/mes |
| Nube de OVH | $1.04 - 13.19/mes | $1.04 - 13.19/mes | $0.97 - 36.24/mes | $4.2 - 39.4/mes |
| Kinsta | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes |
| Vodien | $6.88 - 71.67/mes | $7.58 - 71.67/mes | $21.44 - 34/mes | $25.25 - 34/mes |
| IONOS | $5.00 - 13.00/mes | $6.00 - 16.00/mes | $2.00 - 30.00/mes | $2.00 - 50.00/mes |
| GoDaddy | $4.99 - 74.99/mes | $4.99 - 109.99/mes | $8.99 - 199.99/mes | $14.99 - 339.99/mes |
Atención: los precios pueden variar. Los precios del hosting web pueden cambiar con frecuencia. Para obtener la información más precisa y actualizada sobre precios, visite el sitio web oficial de KnownHost.
Política de cancelación de KnownHost
Para cancelar una membresía de KnownHost, los usuarios deben enviar una solicitud de cancelación a través del portal de soporte de KnownHost. Esto se puede hacer a través de una cuenta autenticada. Una vez que se reciba la solicitud, KnownHost procesará la cancelación. Es esencial realizar una copia de seguridad de todos los datos necesarios antes de continuar, ya que los servicios ya no estarán disponibles después de la cancelación.
Reflexión final: ¿Es KnownHost adecuado para usted?
KnownHost se destaca por su alojamiento confiable y de alto rendimiento y su excepcional atención al cliente. Ideal tanto para particulares como para empresas, ofrece planes escalables de servidor compartido, VPS y dedicado. A los clientes les encanta el excelente tiempo de actividad y el atento equipo de soporte. Si bien la incorporación es sencilla, las sólidas funciones de seguridad y los precios razonables hacen de KnownHost la mejor opción a pesar de las ubicaciones limitadas del centro de datos y la falta de dominio gratuito.
La respuesta del servicio de atención al cliente fue muy rápida y se resolvió en 30 minutos. ¡Felicitaciones a su servicio de atención al cliente! A2 Hosting a KNOWNHOST con un nuevo plan de revendedor de 3 años. No tendré que cobrarles de más a mis clientes de alojamiento web anualmente. Duermo tranquilo por las noches...
Su apoyo es terrible, se pierde mucho tiempo CADA vez que abrimos un ticket. Demasiados idas y venidas debido a sus ineficiencias y total falta de proceso y coherencia. Llevaremos nuestro negocio a otra parte y sugiero que cualquiera que dependa del soporte técnico haga lo mismo. Hay toneladas de empresas de hosting por ahí, no hay necesidad de tolerar esto.
Entonces esta empresa compró Host Asset, que ofrecía sitios ilimitados y un excelente servicio. Entonces, cuando me trasladaron a Knownhost, estaba actualizando algunos sitios y noté que había algunas cosas que no se actualizaban, después de investigar un poco descubrí que tenía que reinstalar el sitio, bueno, fue entonces cuando se reveló la estafa. Debido a que me registré con HostAsset y tenía ilimitado, Knownhost se negó a cumplir el acuerdo, aunque pude luchar contra ello, no vale la pena. Especialmente debido al alojamiento lento y al mal servicio al cliente. Además, si su sitio es pirateado debido a su falta de seguridad, tendrá mala suerte, estará solo. Te bloquearán el acceso y luego jugarán. Además, el supervisor de abuso realmente necesita cambiar el nombre, aunque merece abuso, deben cambiarlo por algo así como supervisor solidario, aunque eso sería un oxímoron.
Soy cliente desde hace más de 5 años. Los VPS son un buen producto con excelente precio/calidad.
Las veces que tuve que contactar al soporte fueron muy buenos (no respuestas prefabricadas).
Luego en ocasiones han sido proactivos para solucionar problemas con mi servidor, evitándome mayores problemas.
El servidor no solo funcionaba constantemente cuando solicitamos cancelarlo dentro del período de 30 días, dijeron que iban a reembolsar el dinero, sino que en lugar de reembolsarlo decidieron que querían emitir un pase pendiente a la factura diciendo que les debíamos. dinero, así que ahora tengo que presentar una disputa con el banco porque el departamento de facturación no quería hacer lo que dijo que iba a hacer.
La peor experiencia de hosting jamás vivida.
Mis sitios eran constantemente pirateados en comparación con sitios similares en un host diferente (con sede en Australia) que nunca parecían ser atacados.
Su llamado servicio de atención al cliente consiste principalmente en muchos correos electrónicos de cortar y pegar.
Tuvieron la audacia de cerrar mi sitio un viernes por la noche debido a lo que denominaron riesgo de phishing; si lo hubieran comprobado, habrían visto que había eliminado los archivos infectados.
Debido a que su “equipo de abuso” solo trabaja en horario bancario (de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m.), significó que mi sitio estuvo inactivo durante todo el fin de semana. Mi cliente estaba teniendo crisis.
Las súplicas al “equipo de apoyo” fueron ignoradas; de hecho, parecían deleitarse con el poder que tenían sobre mí.
Fue una experiencia realmente horrible, horrible, tratar con estos tipos.
Totalmente poco profesional. No podría aconsejar más encarecidamente que busque en otro lado.
Sí, son baratos y, como la mayoría de las cosas en la vida, obtienes absolutamente lo que pagas.
Hemos estado con estos muchachos desde aproximadamente 2017, tuvimos que mudarnos porque la empresa donde hospedamos adquirió y el nuevo soporte quiere excelente (estábamos acostumbrados a lo excelente, no a lo bueno).
Desde entonces, realmente hemos probado su soporte y puedo decir con toda honestidad que fue EXCELENTE el 99% de las veces, el otro 1% fue simplemente bueno, jeje.
Hemos crecido bastante y su amable personal ha jugado un papel importante en eso, desde los chicos de facturación hasta el mismísimo director de tecnología, siempre están listos para ayudar y brindar un servicio increíble. Nuestro sitio es webfica e incluso hemos agregado un sitio web desarrollado por KnowledHost en nuestro pie de página.
He estado utilizando sus servicios durante poco más de un año y ni siquiera tengo una queja. No hay tiempo de inactividad, el soporte es excelente y está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Antes de encontrar a estos tipos, utilicé otros 3 proveedores de VPS. Algunos tuvieron tiempos de inactividad excesivos y otros carecieron del soporte que necesitaba.
Knownhost es realmente una empresa de élite. Puedo relajarme sabiendo que mis sitios web están en buenas manos.
Estoy usando Knownhost desde agosto de 2023. Tienen los mejores tiempos de soporte y también admiten la resolución de problemas. Su VPS y su alojamiento dedicado son increíbles. Probé muchos hosting antes, pero ahora puedo ver que Knownhost es uno de los mejores.
Gracias a Knownhost y los miembros de su equipo.
Knownhost ofrece alojamiento web excepcional con servidores confiables y ultrarrápidos. Su excepcional atención al cliente garantiza una resolución rápida de cualquier problema, lo que los convierte en la mejor opción para los servicios de hosting. Con precios competitivos y una interfaz fácil de usar, Knownhost se destaca por su confiabilidad y enfoque centrado en el cliente.
He estado con Knownhost durante casi diez años y tengo dos VPS, uno de ellos en un SSD.
No puedo criticar a esta empresa, han sido increíblemente rápidos con los tickets de soporte (tiempo de respuesta de menos de dos minutos y, a menudo, dentro de un minuto), cero tiempo de inactividad y servidores de respuesta rápida.
En las raras ocasiones en que tuve algún problema, su equipo de soporte fue amigable, eficiente e increíblemente útil, incluso cuando se requirieron actualizaciones importantes del servidor, me mantuvieron completamente informado y trabajaron conmigo en todo momento.
Había usado otras empresas de alojamiento anteriormente y siempre tuve problemas, ya sea con el tiempo de inactividad, el servicio o el soporte, pero todo esto cambió cuando me mudé a Knownhost. No soy un experto en tecnología de servidores y, a menudo, encuentro que mis conocimientos son deficientes en ciertas áreas, afortunadamente, chicos de soporte de Knownhost. Entiendo completamente y son fantásticos al guiarme hacia las respuestas y las mejores soluciones.
Tengo una cuenta VPN desde hace un par de años.
De vez en cuando, debido a mi total falta de experiencia, contacto con el servicio de atención al cliente y todos son realmente buenos.
De todos modos, hoy me gustaría darle 6 estrellas a Anna S. porque ella no "sólo" resolvió mis problemas, sino que también alguien sin experiencia como yo podría entenderlos fácilmente (el inglés tampoco es mi primer idioma).
Ella también hizo un esfuerzo adicional y encontró, sin que nadie se lo pidiera, algunos archivos defectuosos que tuve que cancelar.
Nadie me dijo que los borrara antes.
Estoy muy agradecido de que mis problemas de hoy hayan sido tratados con atención y cuidado y un poco de 'extra' que es tan raro en estos días.
Muchas gracias de nuevo 🙂
Paola
Estuve usando sus servicios desde 2019, sus tarifas de renovación aumentaron y me presionaron para usar un paquete de revendedor actualizado. Decidí mover mis archivos de su servidor y luego sucedió lo PEOR. Me dijeron en el chat que podría mover mis archivos hasta el martes. De repente suspendieron mis servicios y me pidieron que pagara 20 dólares para poder acceder a mi WHM durante 2 minutos para descargar la copia de seguridad. Tuve una larga conversación con su equipo de soporte y simplemente me obligaban a pagar dinero. Mi sitio web estuvo inactivo durante 4 horas solo para esperar a que respondiera su soporte. Su equipo de soporte es deficiente y pueden estafarlo.
Dejé 4 USD en el llamado crédito interno que cobraron de más, solo para mostrar cuán defectuoso es su sistema.
¡¡Manténgase alejado y elija un mejor proveedor de alojamiento web…!!
¿Pensarías que cuando gastas $978 por año en una sola cuenta de host con solo 1 sitio web, ellos harían un esfuerzo adicional para mantener contento al cliente? Bueno, en realidad NO en Knownhost, eso es seguro.
Tenía un paquete MVPS-4 con Knownhost, tuve un problema con el alojamiento y mi sitio no funcionaba, el "llamado" soporte no me ayudó a resolver el problema.
El soporte hizo todo lo posible para simplemente "engañarme" con respuestas LAME y confusas sin ayuda REAL para ayudarme a poner mi sitio en funcionamiento nuevamente.
El soporte me dio una sesión completa y una pérdida de tiempo. Nunca me había encontrado con un soporte tan difícil por parte de ninguna empresa de hosting.
Como estaba completamente LIVIDO con la ayuda (ninguna), incluso le pedí al agente de soporte que refiriera mi ticket a otro agente de soporte, pero se negó a transferirme a otra persona.
Fue más fácil para mí mover mi sitio web del VPS de Knownhost a una nueva cuenta de hosting con otra empresa donde el soporte me ayudó a que mi sitio web volviera a funcionar rápidamente.
Aparte del lamentable soporte que recibí, el alojamiento real fue muy lento para un VPS de 6 núcleos / 8 GB, así que supongo que el hardware que están usando es de los años 70.
Simplemente es una empresa TERRIBLE, DESCONOCIDA y ANTIAMISTOSA con la que tratar.
De todos modos, esa es mi reseña de Knownhost como ex cliente, así que no creas todo lo que dicen sobre sus servicios de hosting, ya que es una completa tontería.
No es el más barato, pero sigue siendo un valor decente, y el soporte es excelente.
Lo que los distingue es su apoyo. El equipo de soporte de sus planes administrados responde en un tiempo fenomenal y cada vez parecen increíblemente informados y dispuestos a ayudar.
Estoy muy satisfecho con la resolución y comunicación de todos los tickets de soporte que he tenido en los últimos años.
¡Sigan así amigos!
He estado conknownhost durante unos 10 años y no puedo decir lo suficiente. Los servidores son sólidos y confiables, pero donde realmente brillan es el servicio. Cuando entrego un boleto, recibo una respuesta en solo uno o dos minutos como máximo, y no importa si es durante el horario normal, a altas horas de la madrugada o incluso en un día festivo. Siempre están ahí. Hoy en día, la mayoría de las empresas de hosting pueden ofrecer algunos servidores decentes, pero no pueden brindar un servicio y soporte como este. No solo son rápidos y eficientes, sino que también están dispuestos a ayudar con cualquier cosa que les haya pedido, ya sea algo pequeño que simplemente no puedo hacer, o los momentos en los que estoy perdido y realmente necesito. Un poco de ayuda. Puedo depender de ellos pase lo que pase. ¿Cómo se le puede poner precio a eso?
Estoy muy impresionado con Knownhost. Hago que su producto VPS2 obtenga un descuento por pago anticipado, lo que reduce aún más el costo. Su precio está a la par con el de otros servidores, pero su tiempo de actividad es la parte impresionante. Literalmente cuestiono el servicio de monitoreo cuando recibo una alerta porque generalmente es un ping el que falla y cuando voy a mis sitios en mi teléfono, funcionan.
De hecho, estoy considerando reescribir la API de una aplicación que creé desde ASP.NET WebAPI a NodeJS solo para poder alojar mi aplicación con Knownhost... Tengo mi aplicación con Microsoft Azure y su producto es aproximadamente 3 veces más y mucho más lento. Sería una prueba de aproximadamente 400 horas reescribir todo el backend, pero aún se está considerando.
Knownhost.com ofrece alojamiento web excepcional con servicios confiables, excelente atención al cliente y precios competitivos, lo que lo convierte en la mejor opción para experiencias en línea perfectas. Su compromiso con el tiempo de actividad y el rendimiento los distingue en la industria del hosting.
Acabo de transferirme de Hostgator después de 15 años. El tiempo de inactividad del servidor superó las 47 horas en menos de 30 días.
Hasta ahora, nuestra experiencia conknownhost ha sido excepcional desde las preguntas previas a la compra y la ayuda con la migración (que se desarrolló sin problemas).
¡El rendimiento del sitio web ya es mucho más rápido! Estoy muy emocionado de no tener que preocuparme más por las horas de inactividad. ¡Saber con quién estoy hablando y me entiende!
Durante los últimos 15 años, he trabajado con 4 empresas diferentes para mi propio alojamiento VPS. Aparte de los dos primeros que dejé porque era demasiado caro, tuve mucha mala suerte con el tercero.
Luego encontré Knownhost. El soporte es simplemente NÚMERO 1, hasta ahora, después de casi 2 años, no he recibido respuesta a ninguna pregunta de soporte en un tiempo superior a 10 minutos.
Tan contento con ellos que incluso los recomiendo a uno de mis clientes, cosa que normalmente nunca hago en caso de una mala experiencia. Pero el cliente hoy está tan contento con la calidad y el servicio como yo.
No hemos tenido más que un servicio increíble con Knownhost desde que nos transferimos a ellos hace un par de años. Nuestro antiguo anfitrión (HostPapa) constantemente intentaba sacarnos más dinero, dejándonos inseguros sobre si nuestros sitios estarían inactivos cuando nos despertáramos al día siguiente, etc. A pesar de estar contento con Knownhost desde el día, dejo esta reseña hoy ya que Acaba de realizar un acto asombroso, donde nadie más podría hacerlo. Abróchate el cinturón... y perdón de antemano por el delirio... ¡pero estoy tan feliz!
Accidentalmente eliminé algunos sitios de Shopify de nuestra cuenta de revendedor de Knownhost (pensando que estaban alojados en Shopify, entonces, ¿por qué tenerlos en Knownhost?). Bueno, me desperté a la mañana siguiente con mensajes de mi asistente diciéndome que los sitios no funcionaban y que los correos electrónicos no funcionaban. Resulta que, de hecho, los sitios estaban alojados en nuestra cuenta de host conocido y apuntaban a Shopify, ¡y yo los había eliminado! ¡Eek!
Así que los volví a abrir y Shopify confirmó que todo estaba bien (CNAME, etc.), al igual que Google (registros MX, etc.). Pero las ventas cayeron y la gente decía que recibían errores en los sitios cuando intentaban visitarlos, etc. Shopify afirmó que era un problema de codificación y que no lo tocarían (son los peores en soporte en los últimos años). y contactar a nuestro desarrollador (con quien ya no trabajamos desde hace años, por lo que fue imposible). Así que anuncié mi ayuda en Shopify Experts, donde obtuve cotizaciones excesivamente altas con tiempos de respuesta prolongados, y también en Upwork (¡urgh!), donde los desarrolladores 'expertos de alto nivel' que solicitaron el trabajo afirmaron que podían solucionarlo en unos pocos días, pero ninguno parecía saber de qué estaban hablando, a pesar de que ofrecí mucho dinero por lo que sabía que debería ser fácil de arreglar. Probé un par y gasté cientos de dólares en ellos, pero incluso después de recibir el pago, los problemas nunca se resolvieron... (para su información, no confíe en los desarrolladores... ¡son todos iguales!).
Nadie me escuchó cuando insistí en que se debía a la eliminación de la cuenta de Knownhost. Tanto Shopify como los desarrolladores insistieron en que estaba en el código de Shopify. ¿Por qué? Porque Shopify no sabe nada mejor y los desarrolladores quieren $$.
Dos semanas sin ventas, conversaciones desperdiciadas y pagos a desarrolladores poco fiables, y al límite de mi ingenio, le pregunté a Knownhost cómo darle acceso a otro desarrollador a uno de los dominios en Knownhost, ya que exigí que el desarrollador al menos intentara investigar lo que hice. allá.
Knownhost dijo que no le diera acceso y, al cabo de una hora, recibí otro correo electrónico de ellos, detallando en profundidad una lista completa de cosas que encontraron mal en los sitios y que podrían estar causando errores. ¡¡Ni siquiera les conté mis problemas antes de eso!! Solo había preguntado cómo dar acceso de desarrollo... ¡¡¡no sabían por qué!!!
Mejor aún, en cuestión de minutos, Knownhost lo arregló todo GRATIS (iba a pagarle al estúpido desarrollador más de $500 por "arreglarlo"... y nunca hubiera sabido que ni siquiera estaba arreglado hasta que me lo dijeran). por los clientes…SI se molestaron en tomarse el tiempo para decírmelo).
Desde que Knownhost solucionó los problemas, he vuelto a la normalidad y estoy muy aliviado y feliz. NUNCA dejaré a estos chicos. Valen cada centavo. Amo a estos muchachos. ¡No tienes idea!
Inicialmente, no quería ir con Knownhost porque no tienen chat ni servicio telefónico para obtener ayuda. Pero, en serio, muchachos, se comunican con ustedes en cuestión de minutos, siempre, y son muy útiles, incluso para alguien como yo, que obviamente puede continuar un poco más, y me encanta.
Un ENORME agradecimiento a Daniel L, quien identificó los problemas inicialmente, y a Dipu D, quien lo solucionó todo cuando respondí al correo electrónico de Daniel. Se merecen un aumento. En serio, Knownhost, dales un aumento.
Después de haber estado conknownhost durante dos años, llegué a conocerlos como un equipo experto, hasta el 28 de enero de 2017, cuando no lograron detener un ataque Ddos en el servidor en el que se encontraba mi sitio web; primero me dijeron que era un ataque de fuerza bruta. y luego un ataque Ddos que eludió sus protocolos de seguridad, desconectando todos mis sitios web.
Después de esta fecha, las cosas empeoraron gradualmente, con más tiempo de inactividad, con excusas que iban desde problemas con el script y más, llegó el punto en que me convencieron para que actualizara mi memoria a un costo adicional, diciéndome que me ayudaría a mantener mis sitios web en funcionamiento. más suave.
Después de hablar con mi desarrollador de scripts, me informó que su VPS era muy inadecuado y me recomendó buscar un nuevo host lo antes posible.
En total tengo 48 tickets, el 90% de ellos relacionados con la velocidad del alojamiento, el tiempo de inactividad o problemas de conexión de la base de datos.
Solo una vez en el tiempo que estuve con ellos, de repente se incorporaron ofreciendo ajustar el servidor e intentar actualizaciones, pero esto fue después de que sugerí que buscaría alojamiento en otro lugar.
Hoy me comuniqué con Knownhost para cancelar mi alojamiento con ellos y solicitar un reembolso por el mes que pagué por adelantado el día 1.
Esto fue rechazado a punto negro, por lo que ahora se van con más de $ 101 en dinero para nada.
Compramos un VPS de esta empresa y nuestro negocio se utiliza para criptomonedas. Recibí un ticket del equipo de abuso diciéndome que no pueden respaldar mi negocio y que tengo que cambiarme a otro hosting. Hasta ahora todo estuvo bien y Entiendo que nos dijeron que el VPS no se renovará antes del 28 de enero, que es el final de la facturación. Entonces decidimos mover nuestros datos antes del 20 de enero, pero una vez que iniciamos sesión en nuestro WHM tuvimos un problema con la licencia con la que contactamos. el soporte para arreglarlo y dijeron que estaba arreglado y de alguna manera, una vez que intentamos verificar, encontramos que nuestro servidor desapareció y se canceló. Nos comunicamos con el soporte y nos dijeron que nos disculpáramos. ¡Y hemos emitido un reembolso! ¿Qué ### es esto? Nos volvemos a comunicar con ellos y mientras esperábamos respuesta cierran el ticket. ¡Tenemos datos serios y no nos iremos y hasta que los recuperemos!
He estado con Knownhost por un tiempo y sin duda son los mejores anfitriones con los que he estado hasta la fecha.
¡Son rápidos, amigables y profesionales y no pueden criticarlos!
He estado usando varias empresas de alojamiento web desde 2007. Knownhost es una de las que he usado y sigo usando, y puedo recomendarlas de todo corazón.
–El soporte es de primera clase
–El precio es asequible-
–El tiempo de actividad es excelente. de hecho, incluso muestran sus estadísticas en vivo (en tiempo real) en su sitio web para que las veas.
—El tiempo de respuesta del servidor en varias ubicaciones es excelente y está dentro del estándar de la industria.
Todos los problemas técnicos de los sitios web siempre se resolvieron en minutos y siempre recibí actualizaciones mientras los resolvían.
Si está buscando una empresa de alojamiento web, lea mis reseñas honestas y tome una decisión acertada.
Trustpilot, esta es una reseña de un cliente y puedo proporcionar recibos y otros registros para respaldar mi reseña.
Llevo utilizando esta empresa para mi hosting desde hace unos 8 años y, aunque suelo tener problemas de rendimiento, probablemente se deban más a la complejidad de Wordpress. Las funciones, el precio y el soporte son excelentes y estoy muy contento con ellos.
Después de 5.5 años, no podríamos estar más felices. Servicio administrado por Primo y personal de soporte de primer nivel. Las respuestas a los tickets llegan en cuestión de minutos y el personal suele hacer todo lo posible. Durante ese período, presentamos cientos de tickets que van desde menores (ayuda para instalar una extensión) hasta mayores (servicio crítico inactivo) y cada uno se resolvió de manera oportuna y profesional. Hace unos años tuvimos un problema con una persona mayor. PHP sitio que tenía malware instalado de forma maliciosa. Fueron alertados, bloquearon la cuenta, nos notificaron e incluso llegaron al extremo de identificar cómo se instaló (sin parches, problema conocido). PHP biblioteca). Después de limpiar los archivos y eliminar la biblioteca innecesaria, el sitio volvió a funcionar rápidamente.
Knownhost también tiene un servidor Discord extremadamente útil con personal de administración y soporte siempre disponible. Los boletos son mejores si hay un problema activo, pero he consultado al personal de Discord innumerables veces cuando tengo una pregunta o inquietud.
No estoy seguro de cómo nos las arreglamos antes de Knownhost.
He estado con Knownhost durante un par de años solo después de probar otras 3 empresas con sede en EE. UU. Siempre me sorprende su soporte rápido y eficiente 24 horas al día, 7 días a la semana. Sus precios también son extremadamente competitivos. Si cree que puede ahorrar unos cuantos dólares estando en un servidor en la nube compartido, piénselo de nuevo, ya que estar en el VPS de Knownhost es el camino a seguir. El alojamiento compartido tiene muchos trucos para que pagues más o una actualización forzada. No te dejes engañar. ¡Gracias al equipo de Knownhost!
Hace aproximadamente un mes, una interrupción total en su centro de datos en Seattle nos dejó a muchos de nosotros, clientes, inactivos por un día. No había ningún plan o proceso de respaldo, por así decirlo. Tuvieron que restaurar las cosas manualmente. E incluso entonces las cosas salieron mal: no ayudó que los administradores estuvieran en los foros siendo antagónicos con respecto a las respuestas de la gente. Luego, hoy, en mitad de la jornada laboral, nuestro servidor se desconecta. Email, dominio…etc. Notifico al soporte técnico y me informan que estaban moviendo el VPS entre nodos y que habría un periodo de inactividad. ¿Fuimos notificados? No. ¿Podrían haber hecho tal movimiento fuera de horario? Probablemente. Broma total y un desastre de tren de una empresa.
Active un proveedor de alojamiento feliz. Terminaron mi servicio debido a "Abuso de red", que es un término vago que un grupo de administradores de sistemas sin experiencia usan cuando ven un aumento en las conexiones TCP en Nagios o cualquier herramienta de monitoreo que usen. No se molestaron en comunicarme para qué estaba usando el servicio, simplemente apretaron el gatillo de inmediato. Obviamente, hay un grupo de personal junior trabajando en esta empresa. Mantente alejado.
EDIT:
Las actividades ilegales que mencionan en la respuesta son ejecutar una aplicación que escribí para verificar direcciones de correo electrónico en su VPS. Literalmente simplemente se conecta a un servidor SMTP y emite el comando VRFY para una dirección de correo electrónico determinada que no es ILEGAL de ninguna manera. Ahora, incluso con las revisiones de Trustpilot, ¿qué tan bajo se puede llegar?
Probé muchos servidores durante los más de 30 años que llevo administrando sitios web. No puedo decir lo suficiente sobre Known Host. Siempre son muy receptivos y una y otra vez brindan un excelente servicio al cliente.
Me motivé a escribir esta reseña después de que el empleado Nivin P. hiciera todo lo posible para ayudarme a resolver un problema en uno de mis sitios web. El nivel de apoyo que ofrecieron fue increíble y solo quería destacarlos personalmente por ese increíble nivel de apoyo.
Soy cliente de Knownhost desde hace algunos años. Creo que son uno de los mejores anfitriones que existen. Su departamento de soporte es excelente y estuvo conmigo hasta que se resolvió el problema.
El servidor en sí es de primera categoría y estoy muy contento.
Un agradecimiento especial a Adam, Leena y Robert, quienes me ayudaron recientemente. ¡Salud!
Knownhost.com ofrece los mejores servicios de alojamiento web. En caso de que no esté satisfecho con sus servicios, tienen una garantía de devolución de dinero de 30 días. Pero créame, no querrá que le devuelvan su dinero. Esto se debe a que tienen un tiempo de actividad del 99.9%, el mejor de la industria. Lo recomiendo.