TL;DR: Lo Que Pensamos de NameCheap
Aunque la NameCheap Es posible que los planes de hosting no cuenten con las características de primer nivel, pero ofrecen funcionalidad suficiente a precios muy competitivos. En general, no llamativo, pero sí sólido. Webmasters conocedores de su presupuesto, este es para ustedes.
Apto para:
Alojamiento económico o apto para principiantes
Nuestra evaluación: NameCheap Pros y contras
NameCheap Ventajas
- Planes de alojamiento compartido económicos
- Excelentes precios para nombres de dominio con protección de privacidad gratuita de por vida
- Migración gratuita del sitio
- Soporte para Perl, Ruby y Python en el plan de alojamiento compartido
NameCheap Inconvenientes
- Aumento de precio durante la renovación
- Planes VPS limitados
- Sólo servidores basados en EE. UU. y el Reino Unido
- Pago adicional para elegir el centro de datos en el Reino Unido
Nuestros hallazgos detallados y experiencia con NameCheap
Acerca NameCheap: Introducción rápida
Fundada en 2000 por Richard Kirkendall, Namecheap se embarcó en una misión para revolucionar la industria de los dominios ofreciendo precios bajos incomparables y una excelencia en el servicio.
Más allá del registro de dominios, Namecheap ahora ofrece un conjunto integral de soluciones en línea que incluyen alojamiento, seguridad y administración. WordPress Servicios. Hoy, como el segundo registrador de dominios más grande del mundo, Namecheap sigue comprometido con fomentar la accesibilidad y la asequibilidad en Internet, al tiempo que prioriza la satisfacción del cliente por sobre todas las cosas.
Rendimiento |
Is NameCheap ¿Rápido en términos de velocidad y rendimiento de hosting?NameCheap Ofrece una velocidad y un rendimiento de alojamiento sólidos, especialmente para su rango de precio, gracias al almacenamiento SSD y a los servidores optimizados. Sin embargo, si bien funciona bien para sitios web pequeños y medianos, puede que no sea la opción más rápida para sitios que consumen muchos recursos o empresas que requieren un rendimiento de primer nivel. La empresa publica el estado de su servidor y servicio de red de manera pública. haga clic aquí para visitar. |
Seguridad |
¿Están los sitios web alojados en NameCheap ¿seguro con seguridad del lado del servidor?Sí, sitios web alojados en NameCheap estan seguros. NameCheap prioriza la seguridad con funciones como análisis automático de malware, firewall avanzado de aplicaciones web (WAF), protección DDoS, acceso gratuito SSL Certificados y copias de seguridad diarias. Estas medidas protegen sus datos y garantizan que su sitio esté protegido contra amenazas cibernéticas comunes. |
soportes |
¿Qué tipos de atención al cliente ofrece? NameCheap ¿oferta?Ayuda en NameCheap está disponible por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. |
Valor del dinero |
Is NameCheap ¿Vale la pena su precio en términos de valor?NameCheap es muy barato si se compara con su oferta de funciones y su costo a largo plazo. Por $1.48 por mes (se renueva a $4.48/mes), el alojamiento compartido básico le permite alojar 3 sitios web con atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, un nombre de dominio gratuito, copia de seguridad diaria y garantía de devolución de dinero de 30 días. Los planes más altos con mejores características como VPS comienzan en $6.88/mes, alojamiento en la nube en $/mes y alojamiento dedicado en $59.57/mes. |
Satisfacción general de los usuarios |
¿Qué dicen los usuarios sobre NameCheap?En general, los comentarios de los usuarios sobre Namecheap parecen ser positivos. Los clientes aprecian la excelente asistencia y los servicios económicos que ofrece la empresa. Sin embargo, algunos NameCheap Los usuarios se han topado con aguas turbulentas. En particular, algunos usuarios no están satisfechos con la herramienta de creación de sitios web integrada de Namecheap, la necesidad de pagos separados para diferentes servicios y la complejidad de los reembolsos. Estos aspectos son puntos vitales cruciales a considerar al elegir sus planes de alojamiento en NameCheap. Para más información, consulte la sección de reseñas de usuarios a continuación. |
Amabilidad para principiantes |
Is NameCheap adecuado para principiantes?Debido a los planes económicos para principiantes y los obsequios que vienen con el alojamiento de Namecheap, muchos usuarios nuevos pueden considerar que esta es una opción muy viable. Por menos de $2 para comenzar, obtienes acceso a un plan muy básico más un nombre de dominio, protección de privacidad y SSL certificado. La cantidad muy razonable de recursos que se ofrecen en estos planes los hace viables también para el cálculo de costos a largo plazo. |
Amabilidad de las pequeñas empresas |
Is NameCheap ¿Adecuado para pequeñas empresas?El mayor problema que los operadores de pequeñas empresas probablemente enfrentarán con Namecheap es la confiabilidad. Aunque no es terriblemente mala, Namecheap no es exactamente la más destacada en lo que respecta al tiempo de actividad y esto podría afectar la imagen de marca para las pequeñas empresas. Hay un creador de sitios web gratuito que se puede utilizar para el desarrollo rápido de sitios, pero no es exactamente el mejor del mercado. |
Amabilidad de los desarrolladores web |
Is NameCheap ¿Adecuado para desarrolladores web?Gracias al soporte adicional que se ha añadido para las herramientas de desarrollo, Namecheap puede ser una plataforma barata (perdón por el juego de palabras) para realizar algunas pruebas. No es fácil encontrar un proveedor que tenga planes de alojamiento web compartido que los desarrolladores puedan utilizar para ejecutar scripts en lenguajes especializados. Aunque, por lo que veo, el campo se está ampliando y hay más opciones disponibles, por el momento, una de ellas es Namecheap. |
Anfitrión de correo electrónico propio |
¿Puedes alojar cuentas de correo electrónico personalizadas con NameCheap?Sí, puedes alojar tus propias cuentas de correo electrónico con NameCheap. Esto reduce significativamente sus costos al eliminar la necesidad de costosos servicios de correo electrónico de terceros. |
Inmersión |
Is NameCheap ¿Es fácil para los nuevos clientes empezar?La mayoría de los servicios de Namecheap están disponibles instantáneamente tras el pago. Una vez que hayas hecho tu selección, puedes realizar el pago con tarjetas de crédito o débito, PayPal o Bitcoin. De hecho, Namecheap fue uno de los primeros en adoptar el alojamiento web con Bitcoin. Al realizar el pago, su sistema le enviará los detalles de su cuenta. Este contendrá toda la información que necesita para comenzar con ellos. |
Prueba Gratuita |
Is NameCheap ¿Disponible para una prueba gratuita?Sí, NameCheap ofrece un período de prueba gratuito de 30 días. Si no está satisfecho con sus servicios por algún motivo, puede cancelar dentro de este período y recibir un reembolso completo. Probar ahora: Haga clic aquí para registrarse en NameCheap página web oficial |
NameCheap Planes y Precios
NameCheap ofrece una variedad de planes de alojamiento web diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios, incluidos alojamiento compartido, VPS, dedicado y de revendedor. La empresa también ofrece servicios especializados como alojamiento administrado. WordPress, Correo electrónico y alojamiento de servidores de juegos.
- Alojamiento compartido: Desde $1.48 – $4.98 por mes
- Alojamiento VPS: Desde $6.88 – $24.88 por mes
- Alojamiento dedicado: Desde $59.57 – $238.88 por mes
- WordPress de alojamiento: Desde $2.91 – $5.74 por mes
Los precios de alojamiento web están sujetos a cambios y las tarifas promocionales pueden estar disponibles solo por tiempo limitado o para nuevos clientes. Para garantizar que obtenga los detalles de precios más precisos y actualizados, le recomendamos visitando el oficial NameCheap sitio web.
Tenga en cuenta los precios de renovación al elegir
Al evaluar las opciones de hosting, es importante tener en cuenta que muchas empresas ofrecen descuentos sustanciales durante el período de registro inicial, pero los precios suelen subir considerablemente al renovar. Asegúrate de investigar y comparar los precios de renovación, y no solo las tarifas introductorias, para entender el costo real del hosting a lo largo del tiempo.
Para ayudarlo a tomar una decisión informada, hemos preparado dos tablas a continuación que comparan los costos de registro inicial y los costos de renovación de NameCheap servicios con varios otros proveedores que monitoreamos.
Compara NameCheapCosto de registro frente a la competencia
Alojamiento web | Compartido | VPS | Dedicado | Nube | WP gestionado | Windows |
---|---|---|---|---|---|---|
NameCheap | $1.48 - 4.98/mes | $6.88 - 24.88/mes | $59.57 - 238.88/mes | $ - /mes | $2.91 - 5.74/mes | $ - /mes |
TMDHosting | $2.99 - 8.99/mes | $44.99 - 125.99/mes | $119.99 - 249.99/mes | $2.99 - 8.99/mes | $2.99 - 8.99/mes | $4.99 - 9.99/mes |
Verpex | $2.99 - 8.99/mes | $12.00 - 30.00/mes | $39.50 - 113.40/mes | $2.99 - 8.99/mes | $3.00 - 9.00/mes | $18.00 - 95.40/mes |
Servidores.com | $ - /mes | $5.37 - 692.04/mes | $104.9 - 712.64/mes | $5.37 - 692.04/mes | $ - /mes | $ - /mes |
WP Engine | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes | $35.00 - 675.00/mes | $15.00 - 145.00/mes | $ - /mes |
Hostens | $4.99 - 11.25/mes | $50.99 - 90.99/mes | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes |
Compara NameCheapCosto de renovación frente a la competencia
Alojamiento web | Compartido | VPS | Dedicado | Nube | WP gestionado | Windows |
---|---|---|---|---|---|---|
NameCheap | $4.48 - 9.48/mes | $9.88 - 28.88/mes | $67.88 - 259.88/mes | $ - /mes | $6.88 - 19.88/mes | $ - /mes |
TMDHosting | $9.99 - 19.99/mes | $49.99 - 139.99/mes | $139.99 - 279.99/mes | $9.99 - 19.99/mes | $9.99 - 19.99/mes | $9.99 - 17.99/mes |
Verpex | $6.00 - 15.00/mes | $20.00 - 50.00/mes | $79.00 - 189.00/mes | $6.00 - 15.00/mes | $6.00 - 15.00/mes | $30.00 - 89.00/mes |
Servidores.com | $ - /mes | $5.37 - 692.04/mes | $104.9 - 712.64/mes | $5.37 - 692.04/mes | $ - /mes | $ - /mes |
WP Engine | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes | $35.00 - 675.00/mes | $30.00 - 145.00/mes | $ - /mes |
Hostens | $9.99 - 22.49/mes | $50.99 - 90.99/mes | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes |
Atención: los precios pueden variar. Los precios del hosting web pueden cambiar con frecuencia. Para obtener la información más precisa y actualizada sobre precios, por favor visite el oficial NameCheap website.
Is NameCheap la opción correcta para usted?
NameCheap Se erige como un faro para aquellos que buscan el punto óptimo entre la asequibilidad y las funcionalidades esenciales de alojamiento. Con planes de alojamiento compartido que no le dejarán sin dinero, tentadoras ofertas de nombres de dominio y funciones avanzadas de seguridad de alojamiento... NameCheap un paraíso para principiantes y blogueros solitarios que cuidan su presupuesto.
A pesar de la selección más reducida de planes VPS y las configuraciones regionales de servidor limitadas, NameCheapLa propuesta de valor de es una opción convincente para quienes recién comienzan o buscan establecer una presencia web personal o a pequeña escala.
Resumen de NameCheap Pros y contras
NameCheap Ventajas
- Planes de alojamiento compartido económicos
- Excelentes precios para nombres de dominio con protección de privacidad gratuita de por vida
- Migración gratuita del sitio
- Soporte para Perl, Ruby y Python en el plan de alojamiento compartido
NameCheap Inconvenientes
- Aumento de precio durante la renovación
- Planes VPS limitados
- Sólo servidores basados en EE. UU. y el Reino Unido
- Pago adicional para elegir el centro de datos en el Reino Unido
NameCheap Alternativas a considerar
En los hogares NameCheap no es adecuado para usted, a continuación se presentan algunas alternativas a considerar. También puedes encontrar más opciones en nuestro página de reseñas de alojamiento (lista completa).
El equipo de atención al cliente de Namecheap es absolutamente el mejor en comparación con cualquier otro. Llevo trabajando con ellos casi 8 años porque siempre se esfuerzan al máximo para asegurarse de que los clientes estén completamente satisfechos. Sus precios son más que competitivos y demuestran su compromiso con los clientes leales. Por último, rara vez experimento tiempos de inactividad en mis sitios.
Literalmente venderán y no suspenderán cientos de dominios de sitios web que usan inteligencia artificial para “desnudar” a personas sin su consentimiento. Esto ya se ha convertido en un delito prácticamente en todo el mundo, pero afirman que “como no son la empresa de alojamiento”, “no pueden” hacer nada.
Es completamente posible para ellos poner los dominios en clientHold para evitar que más personas utilicen esos sitios web, pero no quieren hacerlo porque ganan dinero con ellos.
Necesitaba sincronizar mi SSL Certificado. Volodymyr O. fue rápido, competente y profesional. ¡Ah, y muy paciente!
Namecheap es una forma rápida y segura de configurar y administrar un dominio/negocio; sin duda, no es la única vez que usaré Namecheap.
Acabo de actualizarme de Stellar a Stellar plus y la actualización fue sencilla. Además, te dan tiempo suficiente para pagar la factura (14 días) mientras ya estás usando el plan actualizado. Es una empresa increíble.
Lo que más me gusta de Namecheap es el precio de su hosting y su rápida atención al cliente. Su equipo de soporte siempre responde a mis inquietudes, desde las más simples hasta las más complejas. Recomiendo Namecheap sin dudarlo.
Aishwarya fue de gran ayuda para que mi dominio, que ya había expirado, volviera a funcionar. Estaba atrapado en otro país, me robaron mis cosas, mis dispositivos, mi billetera, mi pasaporte, mis tarjetas y todo lo demás, por lo que no pude acceder a mis cuentas de correo electrónico y no pude pasar la verificación de dos factores desde allí. Aishwarya tomó medidas y logró que todo volviera a funcionar. Me encanta Namecheap. Es mi proveedor de servicios de dominios de referencia.
Servicio fantástico por parte del personal de Namecheap. Kathreen hizo todo lo posible para solucionar mi problema con la tienda Shopify.
¡Muchas gracias por tu esfuerzo!
Con Namecheap, siempre obtengo excelentes resultados. Esta vez tuve problemas para iniciar sesión en el panel de control para ingresar a mi sitio web. Una vez más, el asistente en el chat “KEERTHANA V” se tomó el tiempo para resolver el problema. Estoy sorprendido por este alto nivel de satisfacción del cliente.
Oleksandr ha sido muy paciente conmigo en SSL Instalación para 2 dominios. ¡Boom! Se solucionó al instante.
Me encantó su frase: Cuando trabajas mucho tiempo con SSLs, puedes arreglarlos mentalmente 🙂
digitizerspatch.com y digitizerpatches.com
Muchas gracias Oleksandr.
¡El soporte de chat de Namecheap es increíblemente útil! Significaba que alguien estaba allí continuamente para ayudar durante un problema con el servidor que debía resolverse antes de transferir a Alma Linux. A pesar de que estaba nervioso y no era ideal para comunicarme con ellos, fueron pacientes y completamente tranquilos, y gracias a su ayuda no sufrí ninguna pérdida de datos en la migración. Casi todo, excepto algunos DNS, estaba listo para funcionar en todas mis cuentas de cPanel. Fue la migración más libre de problemas que he experimentado. Gracias Namecheap.
Su FastVPN es una verdadera pesadilla. Esto nunca estuvo conectado a mi computadora y solo unas pocas veces en mi teléfono. Cuando me conecté, la velocidad era demasiado baja y el agente de soporte me pidió que cambiara mi ISP. Se volvió más difícil aceptar una respuesta tan estúpida.
Fue el peor servicio que he comprado.
Estuve con Namecheap desde 2019. De repente, las funciones básicas, como cargar una imagen en una publicación, dejaron de funcionar, así como también la carga en el cPanel, por un tiempo. Me comuniqué con ellos y durante 8 días les dije que las cargas de funciones básicas habían dejado de funcionar y que el sitio estaba bloqueando muchos sitios web de buena reputación, como la publicación de youtube.com. Entonces, durante 8 días, me transfirieron de un agente a otro. Finalmente dije que tenía la intención de migrar a otro host, ya que habían fallado miserablemente. Ahora, el noveno día, comencé la migración a otro host que tomó menos de 9 horas. Tenga en cuenta que mi sitio web ya no está con Namecheap, sin embargo, me envían mensaje tras mensaje durante días, están trabajando en mi problema y el sitio no está en Namecheap. Mi punto es que usan respuestas genéricas y, en muchos casos, no están haciendo absolutamente nada más que enviar mensajes GENÉRICOS.
Preyanandhine fue extremadamente servicial y paciente durante todo el proceso. Gracias a su ayuda, mi problema se resolvió sin problemas. ¡Realmente aprecio toda la ayuda y el apoyo!
Namecheap es increíble y su soporte es aún mejor. Ramyaa fue extremadamente útil al explicarme cómo configurar todo para que el tráfico a mi nuevo dominio registrado en Namecheap funcione sin problemas. Todo el tráfico a mi sitio alojado en Nueva York se canaliza de forma segura a través de Cloudflare.
Namecheap es fantástico. Incluye protección de privacidad gratuita para los registrantes de dominios y no engaña con precios iniciales bajos y renovaciones extremadamente costosas.
Tuve un problema con el reembolso de mi cuenta y el increíble equipo de soporte de Namecheap pudo ayudarme a resolver el problema. Gracias especiales a Darsini. ¡Que tengas un día maravilloso! <3
Soy autónomo y he utilizado Namecheap para mis clientes durante los últimos cuatro años sin ningún problema. Su equipo de soporte es excepcional y aborda y resuelve los problemas con rapidez. En mi experiencia, Namecheap ha sido siempre la mejor plataforma para servicios de dominio y alojamiento.
¡Apoyo increíble!
Esa fue la primera vez que necesité soporte técnico de Namecheap, eran las 10 p. m. para mí y había una persona real ayudándome a resolver el problema, ¡sin largas colas de espera ni respuestas demoradas!
En especial, ¡gracias Dmytro por tu ayuda! ¡Fue realmente útil y mi problema se resolvió!
He tenido muchos nombres de dominio con Namecheap a lo largo de los años. Mencionan públicamente que existe un período de gracia de 60 a 70 días después del vencimiento del dominio, durante el cual puedo recuperar un dominio.
Sin embargo, Namecheap subastó uno de mis dominios mucho antes de esa fecha límite, ¡y ahora no puedo recuperarlo!
Nunca más.
Muy mal apoyo
Me dijeron que podía vender el dominio en una subasta, así que les moví el dominio y luego me dijeron que la subasta estaba cerrada a los usuarios.
Ya pagué la transferencia y no quieren reembolsarme. Respuesta muy lenta y poco profesional.
De la respuesta parece que Namecheap todavía no entiende el problema.
Me pusieron publicidad engañosa de que puedo agregar mi dominio a la subasta, el problema no es que cierren la subasta sino que el problema es la publicidad engañosa y tomar dinero a cambio de nada.
Soy técnico y cada año desde que Google lideró la carga para (prácticamente) forzar SSL en todos los sitios web, he tenido problemas para habilitar SSL.
Sin embargo, con mi conversación más reciente con soporte, creo que el proceso será mucho más fácil en el futuro con el NameCheap SSL Enchufar.
El proyecto de SSL para mis sitios web debía volver a publicarse. Intenté utilizar los distintos procedimientos de la base de conocimientos, pero me sentí abrumado por la información que contenía (demasiadas opciones del sistema para elegir). Después de varios intentos, me comuniqué con el soporte por chat. Kateryna B. fue de gran ayuda al señalar una opción diferente en el cPanel que simplificó el proceso. Muchas gracias por sus excelentes productos y excelente soporte.
Su equipo de soporte me ayudó a reeditar mi contrato multianual. SSL. ¡La tecnología fue excelente y me guió paso a paso! ¡He usado Name Cheap durante 3 años y continuaré usándolos!
Tuve un problema con el reembolso de mi cuenta y el increíble equipo de soporte de Namecheap pudo ayudarme a resolver el problema. Gracias especiales a Darsini. ¡Que tengas un día maravilloso! <3
Yogasanjay S. es el mejor agente de todos los tiempos.
Siempre están disponibles para ayudar y se asegurarán de que sus problemas se resuelvan.
Namecheap proporciona agentes reales para sus problemas de CS, a diferencia de cualquier otro sitio web donde te conectan con una IA sin sentido.
Namecheap es una excelente empresa de dominios y alojamiento.
¡¡¡Es malo decir que tienes dominios muy costosos que otra empresa !!!
Namecheap es un servicio de alojamiento web barato, pero deberás contactar con el servicio de atención al cliente a menudo cuando las cosas no funcionen correctamente. Hay fallos periódicos cuando intentas hacer cambios que no funcionan. Pero tienen un chat disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, creo que puede solucionar todo lo que ha sucedido, y el servicio de atención al cliente parece estar bien informado y listo con enlaces a archivos de ayuda (que se pueden guardar para futuras referencias). Es mucho más barato que GoDaddy. Comodo Sectigo SSL En Namecheap cuestan aproximadamente $10 al año por dominio/subdominio con cupones frecuentes, pero en GoDaddy, SSL son como 60/año por cada dominio/sub.
Llevo utilizando los servicios de Namecheap varios años y estoy muy satisfecho con su servicio. Su plataforma es sencilla y fácil de usar, con una excelente atención al cliente y precios competitivos, lo que los convierte en la mejor opción para el registro de dominios. ¡Los recomiendo encarecidamente a todo el mundo!
Su servicio al cliente es increíble. Tuve algunos problemas confusos con mi SSL y la representante Jeyabrindha me ayudó en poco tiempo a través del chat. Me encanta. ¡Muchas gracias! 🙂
Tuve un problema con alguien que estaba haciendo un uso indebido de su nombre de dominio registrado en Namecheap. Me comuniqué con el departamento de abuso y la cuenta de la persona fue suspendida rápidamente. Namecheap fue rápida y eficaz a la hora de resolver este problema; nuestra empresa está muy agradecida por ello.
Estudié inglés en la universidad, así que si me preguntas sobre los puntos y coma y Shakespeare, puedo hablar con elocuencia. Pero, ¿administrar un sitio web y configurar el correo web para mi organización sin fines de lucro? ¡Ja! Necesito mucha ayuda. Todavía no he dejado perplejos a los usuarios que están disponibles usando la función de chat en Namecheap. Como resultado, ¡yo mismo he dejado de estar perplejo! Cada vez que hago una pregunta, aprendo más... ¡y realmente estoy aprendiendo todo este asunto de la tecnología! He utilizado otro registrador de dominios en el pasado, y mi experiencia con Namecheap ha demostrado que su misión es verdadera: "ofrecer los mejores dominios a los mejores precios con el mejor servicio". Con sus documentos, guías y orientación, esta gente puede encender la luz sobre la cabeza de este antiguo estudiante (y profesor) de humanidades. Su servicio es definitivamente de cinco estrellas. ¡GRACIAS, NAMECHEAP!
Su sistema de soporte respondió muy rápido y fue muy amigable.
¡El soporte por chat de Namecheap es increíblemente útil! Significa que siempre hay alguien ahí para ayudar.
Tuve un problema con la instalación y renovación y lo solucionó el equipo de la empresa. Son realmente maravillosos. Gracias Bohdan V. y Kateryna.
Gracias namecheap
Excelente servicio al cliente: tuve un problema con un producto vencido SSL Certificado. Vladyslav H. me explicó todo y estuvo conmigo mientras seguía los pasos. Respondió una pregunta durante el proceso. El problema se resolvió en menos de 5 minutos. Namecheap sigue ofreciendo un excelente soporte con representantes expertos. Mi sitio de alojamiento preferido.
Su servicio al cliente es increíble. Tuve algunos problemas confusos con mi SSL y la representante Jeyabrindha me ayudó en poco tiempo a través del chat. Me encanta. ¡Muchas gracias! 🙂
Solía ser bueno, ahora la calidad del soporte disminuyó mucho. Bastante incompetente.
Bueno, estuve usando muchos proveedores de alojamiento y me decepcioné muchas veces. Así que decidí pasarme a Namecheap y probarlos. Después de 2 años de usar los servicios de Namecheap, puedo confirmar que están haciendo su trabajo a la perfección, los agentes de soporte siempre son amables y se esfuerzan por ayudarte como cliente cada vez que enfrentas un problema.
Hola Namecheap,
Soy de Bangladesh y soy diseñador web. Uso Namecheap desde 2018 y tengo dos cuentas con ustedes. Compré dos paquetes de alojamiento para ambas cuentas y recibí dominios gratis.
Sin embargo, estuve ocupado y me enfrenté a un problema a largo plazo durante este período, por lo que me olvidé de mis servicios de Namecheap. Ahora que estoy reanudando todo, intenté registrar un nuevo dominio gratuito con un cupón, pero recibí un error. Me comuniqué con su soporte por chat, pero su respuesta fue decepcionante y poco útil. Me dijeron que no podían ayudarme, a pesar de mi solicitud de un nuevo dominio.
Como cliente, espero asistencia y una comunicación amable cuando tengo problemas. Su actitud fue inaceptable y esta ha sido una muy mala experiencia para mí. Debido a esto, no renovaré mis servicios con Namecheap. Espero que la presencia de Namecheap en el mercado disminuya pronto debido a un servicio al cliente tan deficiente.
Atentamente,
farzaadenterprise
Llegué a Namecheap muy confundido y abrumado por los muchos pasos que conlleva este proceso desconocido de nombrar, apuntar servidores y demás, pero una vez que accedí al chat para solicitar ayuda, AKSHAYASAI me explicó paso a paso y logramos que mi dominio y mi sitio estuvieran listos y funcionando. ¡Un millón de gracias!
Namecheap siempre ha sido el mejor proveedor de servicios. Soy cliente desde hace tres años y he recibido la mejor atención que he recibido. Sus agentes de soporte siempre son muy serviciales.
Estoy muy decepcionado y voy a trasladar mi negocio a otro lado. Llevo 4 años con Namecheap. Trasladé todos mis dominios de Godaddy a Namecheap. Son más de 30 dominios.
Tengo mis dominios configurados para renovación automática. Nunca tuve un problema hasta hoy. Noté que mis dominios no se han renovado. Tuve que entrar y hacerlo manualmente durante los últimos meses.
Intenté pagar manualmente a través de Paypal y me reembolsaron dos veces. Después de investigar más, me dijeron que tenía que pagar una tarifa de activación igual a mi tarifa de renovación. Había caducado porque no se renovó automáticamente... ¿y tengo que pagar una tarifa para reactivarlo después de 4 días de su vencimiento? Hay un período de gracia. Yo sé eso. Ellos lo saben y no cederían en esa tarifa adicional.
Les dije que volveré a mover todos mis dominios. Simplemente se disculparon y no ofrecieron ninguna redención. Ningún problema.
Otra razón por la que me voy es porque tenían un problema con la estructura 2FA que no es segura. La única forma en que puedo acceder a mi cuenta es hacer que cierren 2FA en mi cuenta. Suena seguro, ¿verdad? Nunca se solucionó y no se ofreció crédito.
A pesar de lo buenos que eran antes, ahora tratan a sus clientes como una mierda. Evitar.
Namecheap es mi empresa favorita para comprar dominios, hosting y otros servicios en línea. Siguen siendo los mejores en cuanto a tiempo de actividad de mis sitios web. Además, el chat es el mejor del sector. Recomiendo encarecidamente utilizar Namecheap para su presencia en línea.
El servicio al cliente es absolutamente terrible. Pasé 2.5 horas charlando para resolver el problema de por qué una redirección de URL no funciona. Fue trasladado dos veces. La gente olvidó mi pregunta varias veces durante el chat. Absolutamente frustrante. Insistí en hablar con Senior y me desviaron una y otra vez hasta que dije que dejaría una reseña negativa usando su nombre; esa finalidad funcionó. Conclusión: no pueden ayudar y hablaré con mi anfitrión… guau…. simplemente guau…
El costo es muy alto que los servicios. Especialmente costo de renovación. Compré el dominio por 5.9 dólares, pero la renovación costó 16 dólares. Es tan divertido. Ir a otro proveedor.
He utilizado esta gran empresa durante muchos años.
No tengo idea de cuán grandes son, pero una cosa que sí sé es que su servicio al cliente es insuperable. Soy un entusiasta de WordPress a nivel de aficionado, que se metió en WordPress solo para ahorrar dinero en honorarios externos de diseñadores y el hecho de que disfruto con los desafíos. Por lo tanto, mi conocimiento se limita a lo poco que he aprendido. Namecheap me ha guiado en cada paso del camino con su magnífico equipo. No dudaría en recomendarlos sin reservas.
Quiero darte reseñas negativas, pero no tiene opción; de lo contrario, uso esa opción.
Debido a que compré un dominio de nombre barato cuyo nombre es dearlotteries.in pero mi dominio se bloqueó, no sé por qué bloquearon cuando conecto el nombre barato, me dieron un correo para resolver mi problema pero no me dan ninguna respuesta. Ahora el nombre barato no me reembolsa el dinero. Utilicé Name Cheap la primera vez, pero esta es una muy mala experiencia para mí después de este tiempo. Nunca confiaré en Name Cheap y guiaré a otros y a mi comunidad para que utilicen cualquier otra plataforma para la compra de dominios.
Es la primera vez que configuro un dominio. Elegí Namecheap. No tenía idea de lo que estaba haciendo, incluso con todas las instrucciones. Me comuniqué con el soporte por chat y el agente llamado Yaromyr K. ¡me brindó un soporte fantástico! No solo respondió con paciencia a todas mis preguntas, sino que también me sugirió que comprara un servicio adicional que no necesitaba. ¡Y me ayudó a reembolsar el servicio! Quiero decir, ¿qué más se puede pedir al soporte por chat? ¡Gané más confianza en la marca a través de este proceso y es muy probable que renueve mi dominio con Namecheap! ¡Espero que la calidad del servicio se mantenga! ¡Gracias por el excelente agente!
Soy relativamente nuevo en el mundo del diseño web, el hosting y todo lo que conlleva.
Cuando usé Namecheap por primera vez para alojar un proyecto en el que estaba trabajando, me encontré con múltiples obstáculos.
Pero gracias a sus impecables respuestas de los clientes, tuve que navegar a través de ellos y hacer que todo funcionara como debería, a pesar de no tener conocimientos técnicos.
Lo recomiendo encarecidamente, ya que un servicio al cliente rápido es el alma de cualquier organización.
Llevo 10 años usando Namecheap. Empecé comprando dominios y luego el servicio de alojamiento. También probé GoDaddy Y Bluehost, debo decir que Namecheap es el más fácil (y el más barato) de todos para mis necesidades. Además, su soporte técnico está siempre disponible y accesible en cualquier momento del día... ¡Una experiencia increíble! ¡Se lo recomendaría a cualquiera!
He utilizado Namecheap durante más de 12 años y, hasta la fecha, sigue siendo el mejor servicio de respuesta por chat que he recibido de CUALQUIER empresa de alojamiento. Sigo renovando mi contrato por esta tranquilidad. También recomiendo Namecheap a mis clientes por su dominio, alojamiento y soporte de chat de primera.
Estoy satisfecho con el servicio de atención al cliente de Namecheap. Pudieron solucionar un problema que tuve con mi dominio.
el mismo día. También pude comprar otros dominios a un precio muy asequible. Recomiendo Namecheap encarecidamente.
Este equipo de soporte es increíble, todos muy amables, pacientes y haciendo un gran trabajo. Me ayudaron a solucionar todos los problemas de mi sitio.
Namecheap es una de las mejores empresas de alojamiento web que cualquiera puede utilizar en este momento.
Son económicos, rápidos y su equipo de soporte siempre está ahí para ayudarlo con cualquier problema que pueda tener en el sitio web.
¡Experiencia terrible! Equipo de Cumplimiento paranoico y excesivo. ¡Piden explicaciones hasta por 0.95 USD! Esta empresa con sede en Arizona parece no tener un equipo eficiente. Pueden bloquear su cuenta, por favor no una cuenta bancaria, sino una cuenta para su dominio y servicio web sin motivación. ¡Ten cuidado!
¡Su soporte por chat es excelente! los uso solo para SSL certificados y son realmente buenos en eso!
Namecheap siempre ha sido genial y hoy esa persona, Darsini, resolvió mi problema en cuestión de segundos. A veces, pequeñas cosas como esta te alegran el día.
Recientemente tuve un problema con los cargos de renovación automática de mis dominios y me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Namecheap para obtener ayuda. El equipo de soporte fue increíblemente receptivo, comprensivo y servicial durante todo el proceso. Me explicaron claramente las políticas y resolvieron rápidamente mi problema, asegurándose de que estuviera satisfecho con el resultado. Realmente aprecio su profesionalismo y su excelente servicio. Gracias, Namecheap, por su excelente atención al cliente.
Tengo más de 10 sitios web alojados en NameCheap servidores y puedo decir una palabra: “AWESOME"!
Impresionante servicio de hosting y especialmente el servicio de SOPORTE. Realmente amo a su equipo de soporte. Recomiendo altamente el servicio.
El empleado Yaromyr K. entendió mi problema y me explicó todo desde el principio y esperó hasta que se solucionó mi problema. Soporte perfecto, gracias.
“¡Mi reciente experiencia de servicio al cliente en vivo con Dmytro L. en Namecheap fue realmente excepcional! Si bien me he encontrado con varios representantes competentes por chat en vivo en el pasado, solo hubo dos casos en los que no entendieron completamente mis solicitudes. Tal vez era mi explicación la que necesitaba mejorar. Sin embargo, en general, ¡considero que el soporte por chat en vivo de Namecheap es excepcional!”
Como sugiere el propio nombre, el precio es económico. Aunque, en algunos casos, puede costar un poco más en comparación con otros registradores de dominios, por lo que es mejor mirar también los proveedores antes de realizar la compra final. Admite múltiples métodos de pago, incluidas las criptomonedas. Estoy satisfecho con la última compra de mi nombre de dominio (rustreleaser.com).
Pueden darte el mejor precio por dominios y hosting, pero cuando no renueves te pedirán un precio adicional. Llegué tarde a renovar uno de mis dominios, ahora mi cuenta tiene una configuración de dos factores y la contraseña no se puede recuperar de ninguna otra manera que no sea OTP de dos factores. Aplicaron restricciones a tu cuenta cuando vieron que tienes un dominio de alto valor. Ahora, después de discutir el problema con atención al cliente durante 1 hora, CS dijo que necesito enviar un ticket. Pura pérdida de tiempo para recuperar mi dominio awesomeaddiction punto com
Son muy útiles, la asistencia rápida que recibí para reinstalar mi SSL me relaja. Gracias Aravindan.
El soporte fue bueno para tratar y resolver problemas. Vladyslav S. me ayudó a resolver un problema en el sitio y tiene un trato maravilloso. Le agradezco.
Cancelaron 3 subastas, 2 de ellas después de que las gané. El último que remataron probablemente porque no tiene tanto valor para ellos. La razón es “alguna razón”, no pueden decir por qué, no les importa, hacen lo que quieren.
Hoy he tenido una muy buena experiencia de servicio al cliente, ¡GUAU! Utilicé el chat y no solo me atendieron una persona de servicio al cliente, sino tres personas muy serviciales. ¡Volodymyr, en particular, fue FANTÁSTICO! ¡Y Anita fue muy buena! ¡Muchas gracias Namecheap!
He estado usando el hosting de Namchap durante 5 años y mi experiencia dice que es la mejor empresa de hosting. Y el equipo de Namecheap es muy servicial. Gracias a todos los miembros de Namecheap.
Tuve problemas para iniciar sesión. Megala S. Me ayudó a volver a iniciar sesión en mi cuenta. Muy agradecido. Servicio rápido. Cliente muy feliz.
¡Namecheap tiene un excelente servicio de atención al cliente! Su servicio de atención al cliente siempre es muy rápido y útil. Nunca he tenido ninguna queja con ellos.
Gracias Vladyslav H.
Uso Namecheap para administrar todos mis dominios personales y profesionales. Hace unos años transferí todos nuestros dominios a Namecheap y lo recomiendo a todo el mundo. La compra y gestión de dominios es bastante complicada para la mayoría de las personas sin tener que lidiar con una interfaz complicada y engorrosa, que es lo que creo que ofrecen la mayoría de los demás proveedores. Namecheap es fácil, asequible y hace lo que se supone que debe hacer.
Sé que a veces no vale la pena brindar prioridad y el mejor servicio a clientes pequeños, pero solo uso Namecheap, brindan un servicio más rápido y rápido sin importar cuál sea mi problema o cuán pequeño sea el problema.
Por este motivo, migré todos mis servicios a Namecheap. María es la mejor.
Namecheap utiliza Zenddesk, un servicio que me encanta. Namecheap quiere ayudarte a tener éxito y la mayoría de los agentes de soporte intentan sacar el máximo partido a tu experiencia como nuevo propietario de un sitio web. También ofrecen requisitos y opciones personales siempre que pueden y, por supuesto, dentro de los límites de los perfiles de la empresa. Un ejemplo es la posibilidad de gestionar tu DNS desde tu ubicación favorita (siempre que el otro servidor tenga una buena reputación, por supuesto). También ofrecen varias opciones para crear sitios web: desde Wordpress hasta el creador de sitios web. La seguridad es un aspecto importante para mí y también para Namecheap. Puedes personalizar tu configuración de seguridad. Un consejo: Namecheap podría beneficiarse de realizar explicaciones sobre las diversas funciones que ofrece y cómo utilizarlas (creo), pero por ahora: si no eres un desarrollador, puedes obtener la ayuda y las respuestas que necesitas haciendo uso del excelente soporte de Namecheap.
Alguien reclamó falsamente una transacción en mi sitio web y amenazó con denunciarla. En dos horas, llevaron a cabo apresuradamente una investigación de apenas 10 minutos, observando únicamente su propia actividad en el sitio. Sin ningún intento de comunicarme o reunir pruebas adecuadas, suspendieron abruptamente mi sitio web. A pesar de ser un cliente leal durante años con múltiples dominios, este incidente marca el fin de mi confianza en NameCheap. Buscaré reembolsos a través de PayPal y cortaré los lazos con ellos indefinidamente. Su falta de confiabilidad y falta de integridad los hace no dignos de confianza. Además, su apoyo es horrible.
Editar: Se ha levantado la suspensión del hosting y dominio, restableciendo todo a la normalidad. En consecuencia, la revisión ha sido actualizada. Si bien la situación inicial fue desagradable y desafiante, me siento aliviado y feliz de que se haya resuelto.
Si no fuera por la atención al cliente, no trabajaría con Namecheap. La atención al cliente responde rápidamente y es muy profesional. El inglés es excelente y fue fácil comunicarse a través del chat. 10/10.
Llevo trabajando con Namecheap unos años. Ofrecen un buen servicio y te responden con prontitud. A veces te envían un enlace a su base de conocimientos, pero no siempre es suficiente. Normalmente, si realizas otra consulta, encontrarás a alguien con información más detallada. Esa es la única crítica que tengo. Llevo trabajando con ellos unos 4 años. Es un placer trabajar con ellos.
Su mesa de ayuda es la mejor...cuando no recuerdo cómo hacer todo el sitio web SSL y otros problemas, siempre están ahí para ayudar.
Yo solo genero mi blog y mi sitio web personal, por lo que a veces estas cosas se vuelven confusas.
Nunca me hacen sentir estúpido y, a menudo, pueden hacer por mí lo que parece que no puedo hacer solo.
He estado usando Namecheap durante años y nunca he tenido ningún problema que no me hayan resuelto de inmediato mediante chats de atención al cliente. Tienen un personal de soporte muy amable que siempre ha podido solucionar mis problemas muy rápido cuando los he tenido. El alojamiento y el dominio más baratos del sector con esta calidad. Nunca he tenido problemas de inactividad.
Además, fui tonto y olvidé renovar mi dominio varias veces y ellos hicieron MUCHO todo lo posible para recuperar mi sitio, por lo que no tuve que reconstruirlo aunque ya pasó el período de gracia. Entonces… ¡soy un gran admirador!
Descubrí el problema y admití que era un error en su sistema. Aprecio la honestidad.
También pude solucionarlo rápidamente. Muy Satisfecho.
¡Gracias!
Soy un cliente fiel desde hace años. Me encanta su rápido soporte por chat. No importa los problemas que haya tenido a lo largo de los años, ellos han podido ayudarme rápidamente. Excelentes tarifas y excelente servicio al cliente.
He tenido varios dominios con Namecheap y siguen ofreciendo un producto fantástico y un servicio 5 estrellas increíble. Hoy, Thrisha B me ayudó a corregir un problema del que no estaba segura. Como siempre, un servicio de atención al cliente fantástico y trabajaron arduamente para resolver el problema.
El proveedor de servicios de alojamiento más económico. He utilizado Namecheap durante más de 3 años y estoy completamente satisfecho con el servicio.
Excelente experiencia de alojamiento con un equipo de soporte de 247 de primer nivel dispuesto a romper cualquier regla para ayudarlo a solucionar sus problemas. Ellos son buenos.
Me alegro mucho de que mi asesor empresarial me haya recomendado utilizar Namecheap. No sé cómo son otros servidores de alojamiento, pero estos son increíbles. Soy experto en tecnología y, a veces, hago parte del trabajo yo mismo, pero si no sé cómo hacerlo o no tengo tiempo, el equipo de atención al cliente es increíble. Rápido y eficaz. Soy un cliente totalmente satisfecho. Los he utilizado durante más de 5 años.
Soy cliente desde hace más de siete años. En términos de relación calidad-precio, Namecheap es difícil de superar. Sus planes de alojamiento tienen precios competitivos y, a menudo, ofrecen promociones y descuentos que los hacen aún más asequibles. Además, con funciones como el alojamiento gratuito, SSL Certificados y protección de privacidad de dominio incluidos en la mayoría de los planes, obtendrá un excelente valor por su dinero.
En general, no podría estar más satisfecho con mi experiencia al utilizar Namecheap para el alojamiento. Si buscas un proveedor de alojamiento confiable con un servicio de atención al cliente de primera y precios asequibles, te recomiendo que pruebes Namecheap.
Comprar un nombre de dominio en Namecheap fue muy fácil. El procedimiento de instalación contó con una buena guía de soporte. ¡El equipo de servicio respondió a todas las consultas planteadas!
El soporte por chat fue excelente. Tomó tiempo pero dio una solución. Eso es muy importante.
He utilizado Namecheap durante los últimos años como proveedor exclusivo para todos mis nombres de dominio y registros WhoIs. Soy propietario de dos pequeñas empresas, una empresa de fotografía y videografía y una empresa de diseño, y he utilizado Namecheap exclusivamente para los dominios de mis propias empresas. También utilizo Namecheap exclusivamente para comprar dominios en nombre de mis clientes.
Muy útil para encontrar soluciones que yo mismo no habría podido encontrar.
He estado usando NameCheap Desde hace muchos años y siempre estoy impresionado por el personal técnico y su ayuda con cualquier problema de configuración. ¡Gracias de nuevo!
Servicio de atención al cliente rápido y eficaz: ¡Qué bueno poder chatear con un humano sin tener que pasar por obstáculos!
El soporte por chat de respuesta rápida las 24 horas, los 7 días de la semana, me hace sentir seguro al utilizar estos servicios. Tengo un miedo persistente de quedar técnicamente perplejo y arruinar algo; Así que contar con un rápido soporte por chat me convenció antes de convertirme en cliente. Después de convertirme en cliente y tener un problema técnico el día 2, el soporte por chat me ha hecho sentir más seguro de que tomé la decisión correcta en esta empresa. La gran cantidad de documentación, guías ilustradas y vídeos también me ayudan a adquirir conocimientos técnicos a diario. Me han hecho sentir que cualquier cosa que intente, ellos estarán allí para ayudarme y todo lo que tengo que hacer es preguntar. ¡Estoy mejorando en mi trabajo porque estas personas son excelentes en el suyo! ¡Gracias por tu ayuda Logananth N.!
Muy buena relación calidad-precio y una asistencia técnica y al cliente increíble. Nunca he tenido una mala experiencia con el personal de asistencia técnica del chat en vivo, siempre saben lo que hacen y responden rápidamente con ayuda proactiva las 24 horas del día. ¡Recomendaría Namecheap a cualquiera!
Contamos con 6 dominios y servidores DNS premium con Namecheap. Obtenemos un buen precio por los dominios y su servicio DNS premium también es excelente. Además, cuentan con un excelente soporte por chat cuando surge la necesidad.
Obtienes lo que pagas, y la clave está en el nombre: BARATO. Esta es una organización preocupante. Tienen un soporte basado en chat y, a veces, pueden tardar horas en solucionar los problemas. Si agregas nuevos servicios (easyWP y alojamiento de WordPress), es posible que dañen tus registros DNS y no sepan cómo solucionarlos. Es realmente frustrante. El acceso a las plataformas podría ser más rápido porque el correo electrónico es terriblemente lento, si es que funciona. Quiero decir, agregarlo a Outlook como una cuenta IMAP simplemente no funcionaría y no pueden ayudarte (!).
Utilizo Namecheap para gestionar el registro de dominios de una cartera de propiedades. Namecheap también se encarga del DNS de algunos de estos dominios. Cuando utilizamos otro servicio de DNS, Namecheap facilita el cambio a otro proveedor de DNS. Además, hay muy poco tiempo de retraso al realizar cambios de DNS, por lo que nuestros procesos de desarrollo no se ralentizan innecesariamente al esperar a que se propaguen las actualizaciones de DNS.
Namecheap ofrece una forma sencilla y económica de registrar y administrar nuestros dominios. Es uno de esos servicios que simplemente funciona y, una vez que lo tienes en funcionamiento, nunca más tienes que preocuparte por ello.
Namecheap es una excelente plataforma de alojamiento para sitios simples y para comprar dominios. Su interfaz de usuario es simple y moderna. Su cPanel es excelente y moderno y su uso para apuntar el DNS a la carpeta correcta es fácil de seguir. Los uso exclusivamente para comprar nuevos dominios y buscar registros de dominios. Tienen un soporte rápido y sin complicaciones. Por el precio, Namecheap es fantástico para alojar sitios simples y es el único comprador de dominios en el que confío.
Esa NameCheap ¡El chat es un gran truco! Hablé con Faina y no tengo palabras para expresar lo bueno que fue el increíble soporte que me brindaron. Para mí, lo mejor fue la comunicación clara y la disposición a ayudarme a resolver un problema urgente. Siento que hice una gran inversión en Namecheap gracias al soporte. ¡He trabajado con otros proveedores de dominios y hosts y Namecheap es el mejor en esto!
Utilicé a estos tipos durante muchos años, principalmente porque no agregan mucha basura a tu carrito de forma predeterminada cuando compras un nombre de dominio. Sin embargo, acabo de tener el dudoso placer de comprar un nombre de dominio “premium” (léase okupación de dominios). Se “olvidaron” de mencionar que este es un proceso manual que puede demorar hasta 72 horas y requerir información adicional, así que ¡estén atentos a una llamada telefónica! Sí. Obviamente el dominio tiene que cambiar de manos y tienen que pagar por él antes de poder desplumarme. Entonces, si tiene prisa, como la mayoría de las personas hoy en día, manténgase alejado de cualquier dominio "premium". Sólo lo compré porque un cliente insistió.
El servicio de asistencia de Namecheap me ayudó mucho a resolver mi problema. El servicio de atención al cliente fue extremadamente útil y eficiente. Estoy muy satisfecho con su asistencia y definitivamente los recomendaré.
Horrible, hubo un error de comunicación y cobraron por error mi tarjeta de crédito y se negaron a reembolsarme el dinero. La chica de atención al cliente, Diana F., no se comprometió y se negó a ayudarme con el reembolso. Pasé el período de reembolso de 120 horas por una hora y dijeron que por eso se negaron a reembolsarme, cuando en realidad fue su culpa todo el tiempo. Nunca volveré a usar Namecheap.
Soy desarrollador y he trabajado con muchas agencias de alojamiento y créanme que Namecheap ofrece la mejor atención al cliente. Siempre están dispuestos a ayudar. Gracias.
Cada vez que he pedido ayuda con mis dominios o el correo electrónico privado, el soporte de Namecheap ha sido rápido, profesional y muy minucioso. Ha sido un placer trabajar con cada uno de los empleados de soporte a lo largo de los años.
Los productos baratos y básicos respaldaban mi servicio mínimo que seguía haciéndome pasar por alto porque los “agentes de chat” no sabían cómo hacer algo. Luego los registros DNS comenzaron a desaparecer. No ofrecería reembolso. ¡Dinero y tiempo perdidos!
¡Me encanta el soporte de Namecheap!
¡Eficiente y rápido!
Excelente servicio.
¡Súper amigable!
Se siente como en casa. 🙂
Primero, suspenderán su cuenta bajo el pretexto de "abuso de recursos" sin siquiera hablar con usted.
Luego te chantajearán para que actualices.
Si decide no hacerlo, no le proporcionarán una copia de seguridad de su cuenta a menos que pague por ella. El chantaje continúa.
Y también robarán tus dominios si los registraste en la empresa. Me robaron el mio: altneu.me
Mentirosos y ladrones, eso es lo que son.
¡Namecheap tiene un excelente servicio de atención al cliente! Su servicio de atención al cliente siempre es muy rápido y útil. Nunca he tenido ninguna queja con ellos.
Namecheap tiene buenos precios para sus productos, pero lo más destacado para mí es que siempre han brindado un servicio al cliente estelar... a pesar de que solo tengo un puñado de dominios.
Ellos se encargarán del aspecto técnico si les pides ayuda. Sé que la mayor parte del tiempo podría complicarme con los detalles técnicos de, por ejemplo, volver a emitir un SSL certificado pero te lo ponen fácil y te guiarán o incluso lo harán por ti. Algo complejo y francamente desconcertante se vuelve simple y fácil.
Gran soporte, mantienen la paciencia mientras ayudan a los clientes. Inna T. me ayudó con una charla y fue muy profesional y cooperativa.
He estado con Namecheap durante más de 5 años… y antes de eso estuve con GoDaddy. Y compro y configuro al menos 1 o 2 sitios cada año.
Nunca he sentido la necesidad de dejar Namecheap y eso se debe únicamente al hecho de que cuando necesito que alguien resuelva mi problema... siempre hay alguien disponible para charlar. Y no solo eso... todos sus agentes son expertos y profesionales.
¡No hay forma de que regrese a GoDaddy ni a ningún otro lugar mientras pueda acceder a los agentes de chat que hacen un trabajo maravilloso!
He sido miembro de Namecheap desde 2011, pero una cosa increíble que me hará quedarme aquí con Namecheap para siempre es cómo manejan su atención al cliente.
No importa cuán difícil sea la situación, obtendrás las soluciones adecuadas.
Su atención al cliente fue excelente y me ayudó a resolver una configuración compleja de correo electrónico, ¡pero lo hizo fácil! 5 estrellas hasta el final
Tus compañeros de equipo son pacientes y amables al enseñarnos cómo reeditar nuestro SSL Certifique paso a paso repetidamente. Incluso si no estamos familiarizados con el tema de TI, podemos instalar SSL con confianza.
Recientemente tuve que comunicarme con el equipo de soporte de Namecheap dos veces y debo decir que me llevé una grata sorpresa. En ambas ocasiones, respondieron rápidamente y me ayudaron muchísimo. Lo que más me llamó la atención fue lo amables y comprensivos que fueron todos. No es frecuente encontrar personal de soporte que realmente parezca preocuparse por tu problema, pero el equipo de Namecheap definitivamente lo hizo.
Sus respuestas fueron rápidas y no perdieron el tiempo en llegar al fondo del problema. Lo que podría haber sido una experiencia frustrante resultó ser bastante indolora gracias a su eficiencia. Además, fue reconfortante tratar con personas educadas y pacientes durante todo el proceso.
En general, me impresionó mucho el soporte de Namecheap. Me ayudaron cuando lo necesité y lo hicieron con una sonrisa (en sentido figurado, por supuesto). Si buscas un vendedor de dominios con un soporte sólido, definitivamente te recomiendo que pruebes Namecheap.
La mayoría ayuda al chat en vivo. Respuesta urgente sobre todo tipo de cuestiones. y equipo de resolución rápida de errores.