Is GoDaddy Qualcosa di buono? La nostra opinione
GoDaddy Si classifica al 41° posto su 40 provider di hosting che abbiamo recensito, a dimostrazione del suo valore in calo nel mercato odierno. Nonostante la forte notorietà del marchio, il suo hosting è troppo costoso, con poche funzionalità e pieno di offerte aggiuntive aggressive. Anche per la registrazione dei domini, un tempo il suo servizio di punta, ora esistono alternative migliori e più trasparenti. In base ai nostri test, lo sconsigliamo. GoDaddy per servizi di web hosting o di dominio.
Per chi è più adatto? GoDaddy potrebbe funzionare per i principianti che creano siti semplici, soprattutto se gestiscono già domini tramite GoDaddyDetto questo, gli utenti dovrebbero fare attenzione alle frequenti vendite aggiuntive e alle limitazioni delle funzionalità nel tempo.
Sito web: https://www.godaddy.com/
GoDaddy Pro e contro
GoDaddy Pro
- Riconoscimento del marchio e ampia gamma di prodotti
- Dashboard intuitiva (cPanel)
- Supporto telefonico globale – Linee di supporto locali in molti paesi
GoDaddy Contro
- Upselling aggressivo: molte funzionalità essenziali sono a pagamento o in prova
- Rinnovi di dominio troppo costosi: rinnovi domini .com fino a $ 45/anno con privacy WHOIS di $ 19.99/anno
- Piani base costosi
- Assistenza clienti lenta e stratificata
- Scarso rapporto qualità-prezzo per principianti e piccole imprese
Fondata nel 1997 dall'imprenditore Bob Parsons, GoDaddy è emersa come una potenza nell'hosting web e nella registrazione di domini. Originariamente nota come "Jomax Technologies", ha rapidamente cambiato il suo nome in "GoDaddy"In 1999. GoDaddyL'ascesa di è stata alimentata da audaci campagne di marketing, tra cui memorabili spot del Super Bowl, che hanno consolidato la sua posizione come uno dei più grandi registrar di domini al mondo. Sotto la guida di Aman Bhutani, che ha assunto il ruolo di CEO nel 2011, l'azienda ha intrapreso un'espansione globale e ha diversificato la sua offerta di prodotti.
Nel 2015, GoDaddy ha fatto la storia con il suo debutto in IPO alla Borsa di New York, segnando un nuovo capitolo del suo viaggio. Oggi, GoDaddy continua il suo percorso di espansione internazionale, acquisizioni strategiche e supporto incrollabile alle piccole imprese, consolidando il suo status di leader del settore.
Is GoDaddy un buon web host?
GoDaddy è un esempio lampante di un provider di hosting che punta sul marchio piuttosto che sulla qualità del prodotto. Pur rimanendo un nome noto grazie a un marketing aggressivo e alla vendita di domini, i suoi servizi di hosting sono ben al di sotto delle aspettative moderne. Nei nostri test, GoDaddy ha prestazioni costantemente inferiori alle aspettative, con velocità lente, un'esperienza utente goffa e funzionalità critiche come SSL, backup e strumenti di sicurezza nascosti dietro forti upsell.
L'assistenza è lenta e pesantemente programmata, la dashboard sembra piena di promozioni e il processo di pagamento è deliberatamente progettato per indurre gli utenti a pagare di più. Persino la gestione del dominio, una volta GoDaddyl'offerta più forte, ma ora è in ritardo rispetto ai concorrenti più puliti ed economici.
La cosa più frustrante è che GoDaddyI prezzi di creano l'illusione di valore, ma le clausole scritte in piccolo raccontano una storia diversa. Una volta scaduto il contratto di lancio, si rimane bloccati in un piano di hosting più costoso e meno performante di quello che si otterrebbe da quasi tutti i concorrenti.
A meno che non sia assolutamente necessario tenere tutto sotto controllo GoDaddy account, consigliamo vivamente di evitarli sia per l'hosting che per i domini. Esistono semplicemente provider migliori, più veloci e più onesti.
Quanto è affidabile GoDaddytempi di attività e velocità?
GoDaddy Fornisce solo le basi per prestazioni di velocità e uptime. La piattaforma può gestire i siti di uso quotidiano abbastanza bene, ma gli utenti con esigenze di prestazioni elevate potrebbero trovare alternative più performanti. Supporta un'infrastruttura globale CDN Per migliorare le prestazioni del sito in tutto il mondo, l'archiviazione NVMe nei piani condivisi garantisce prestazioni migliori in caso di picchi di traffico. E questo è tutto. Non abbiamo notato altre caratteristiche degne di nota durante la nostra ricerca.
Le normative GoDaddy mantenere sicuri i tuoi siti web?
GoDaddy include un discreto set di funzionalità di sicurezza con i suoi piani di hosting, ma l'esperienza non è così fluida o generosa come potrebbe sembrare a prima vista.
Le funzionalità di sicurezza sono gratuite solo per il primo mese
Protezioni standard come DDoS La mitigazione e un Web Application Firewall (WAF) sono inclusi nella piattaforma, contribuendo a bloccare il traffico dannoso e a filtrare le potenziali minacce prima che raggiungano il tuo sito. È disponibile anche la scansione anti-malware, ma c'è un problema: è gratuita solo per il primo mese. Successivamente, agli utenti verrà richiesto di pagare per la copertura continua tramite GoDaddyIl componente aggiuntivo Site Security di , che può costare da $ 6.99 a $ 16.99 al mese a seconda del piano (vedi schermata).
Upsell ovunque
GoDaddy pubblicizza backup giornalieri e SSL certificati, ma anche questi presentano delle limitazioni. I backup sono spesso limitati ai piani di livello superiore, mentre gli utenti di hosting condiviso di base potrebbero dover pagare un extra o effettuare un upgrade. Allo stesso modo, SSL è "gratuito" solo di nome: alcuni piani forniscono servizi automatizzati SSL, mentre altri richiedono l'attivazione manuale o il rinnovo, e GoDaddy continua a spingere il suo premio SSL prodotti al momento del pagamento.
In breve: sì, GoDaddy Offre strumenti di sicurezza essenziali, ma la maggior parte di essi sono prove temporanee o protette da componenti aggiuntivi a pagamento. Se non si presta attenzione, si rischia di dover pagare molto di più solo per mantenere un livello di protezione di base che molti altri provider offrono gratuitamente.
Per gli utenti che danno priorità alla sicurezza del sito web senza ricorrere all'upselling, sono disponibili soluzioni migliori.
Quanto è utile GoDaddyl'assistenza clienti?
GoDaddy Offre una gamma di opzioni di assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, per garantire agli utenti un'assistenza tempestiva. L'assistenza è disponibile tramite telefono, chat live ed e-mail. Inoltre, è possibile accedere alla knowledge base per guide self-help e risoluzione dei problemi. Tuttavia, in base al feedback degli utenti, la qualità dell'assistenza clienti è stata valutata al di sotto della media, con ritardi nei tempi di risposta e una risoluzione dei problemi non uniforme segnalati da molti utenti.
Is GoDaddyIl prezzo vale il suo valore?
No.
I piani di livello inferiore sono costosi
GoDaddy divide il suo hosting condiviso in due livelli: Standard Performance e High Performance. Purtroppo, il livello Standard offre risorse limitate a un prezzo superiore a quello di molti concorrenti. Ad esempio, il piano base "Standard Performance" costa $5.99 al mese, ma supporta solo un sito web, 10 database e include risorse server limitate.
Quel che è peggio è che le funzionalità di sicurezza principali, come la scansione antimalware e il firewall per applicazioni web, sono gratuite solo per il primo mese. Successivamente, agli utenti vengono addebitati costi mensili aggiuntivi. Al contrario, molti provider di hosting economici includono queste funzionalità gratuitamente, rendendo GoDaddyI piani base di 's non sono convenienti per la maggior parte degli utenti.
I piani di livello superiore sono accettabili
GoDaddyI piani di hosting di livello superiore offrono un'offerta più vantaggiosa. Ad esempio, il piano Web Hosting Plus supporta fino a 200 siti web, 400 GB di spazio di archiviazione NVMe, 32 GB di RAM e 16 core vCPU. Queste specifiche sono competitive e offrono un valore aggiunto per gli utenti che necessitano di maggiore potenza e scalabilità.
La stessa tendenza si applica a GoDaddyHosting VPS di. Sebbene i piani VPS di livello inferiore non siano economici, le opzioni ad alte prestazioni hanno prezzi ragionevoli e si confrontano bene con la concorrenza. Se cercate un'infrastruttura più robusta, vale la pena considerare questi piani.
Ma poi di nuovo...
Il problema più grande con GoDaddy Non è solo una questione di prezzo, ma di scalabilità. L'azienda è così grande che l'assistenza clienti diventa lenta e impersonale. Un tipico caso di supporto prevede diversi livelli di verifica e il passaggio di informazioni tra gli operatori. Anche i problemi più semplici possono protrarsi inutilmente, con un'esperienza cliente frustrante.
Per peggiorare le cose, GoDaddyLa piattaforma di è chiaramente progettata per promuovere gli upsell. Questo può andare bene per gli strumenti opzionali, ma quando si tratta di elementi essenziali come SSL certificati, l'approccio sembra volutamente difficile. GoDaddy dà priorità alla vendita dei propri prodotti SSLe il processo di installazione di un certificato gratuito può essere inutilmente complesso o limitato.
Questa pesante strategia di upselling fa sì che la piattaforma risulti meno incentrata sull'utente e crea difficoltà ai clienti che desiderano semplicemente un sito web configurato in modo sicuro e conveniente.
Cosa ne pensano gli utenti GoDaddy?
GoDaddyEsiste da così tanto tempo che sembra attrarre un pubblico particolare. Questi sono in genere guidati da offerte vantaggiose e servizi semplici e facili da usare. In questo, GoDaddy mantiene le promesse. Purtroppo, queste offerte vantaggiose hanno portato a capacità di supporto limitate, alimentando così l'insoddisfazione.
Per ulteriori approfondimenti, fare riferimento alla sezione recensioni degli utenti qui sotto.
Is GoDaddy una buona opzione per i principianti?
No. GoDaddyL'interfaccia di (dashboard utente cPanel) è intuitiva e visivamente pulita, il che potrebbe piacere ai principianti. Tuttavia, l'esperienza complessiva può diventare rapidamente frustrante a causa di un upselling aggressivo e di piani base troppo costosi.
Molte funzionalità di base, come backup, scansione antimalware o privacy del dominio, sono nascoste dietro componenti aggiuntivi o pubblicizzate con periodi di prova che si rinnovano automaticamente a prezzi premium. Questo crea confusione negli utenti alle prime armi, che potrebbero non rendersi conto di pagare un extra per servizi standard offerti da altri provider.
Mentre GoDaddyIl riconoscimento del marchio attira nuovi utenti, ma la piattaforma spesso spinge i principianti a spendere più del necessario, rendendola poco adatta a chi cerca un inizio semplice e conveniente.
Is GoDaddy una buona scelta per le piccole imprese?
Può essere. GoDaddy può funzionare per le piccole imprese, ma solo a determinate condizioni.
La piattaforma offre un'ampia gamma di servizi, tra cui registrazione di domini, email marketing, marketing online e strumenti di e-commerce. Per le PMI che cercano un fornitore completo per gestire diverse esigenze digitali in un unico posto, questa può essere una soluzione conveniente.
Tuttavia, le prestazioni effettive dell'hosting, l'esperienza di supporto e i costi nascosti lasciano molto a desiderare. Molti strumenti essenziali comportano costi aggiuntivi o upsell poco chiari, e le interazioni con l'assistenza spesso comportano lunghi tempi di attesa o trasferimenti tra reparti.
Se la comodità è la tua massima priorità, GoDaddyL'approccio "one-stop-shop" di potrebbe fare al caso tuo. Ma se la tua attività dipende da prestazioni, trasparenza e supporto rapido, sul mercato ci sono opzioni migliori per le piccole imprese.
Is GoDaddy adatto agli sviluppatori web?
Negativo. GoDaddy non è una buona scelta per sviluppatori e utenti avanzati.
I loro piani di hosting condiviso non includono strumenti di sviluppo essenziali e non supportano flussi di lavoro moderni come l'integrazione Git, gli ambienti di staging o le configurazioni di stack personalizzate. L'accesso root e il controllo completo sono disponibili solo tramite piani VPS più costosi, che di per sé non sono particolarmente convenienti rispetto alle alternative.
Se sei uno sviluppatore che crea o gestisce più siti, è difficile giustificare GoDaddyprezzi e limitazioni. Host più adatti agli sviluppatori come ScalaHosting, Kamatera, DigitalOcean, o Kinsta offrono maggiore controllo, prestazioni e valore.
Puoi ospitare un'e-mail personalizzata con GoDaddy?
Sì, puoi ospitare i tuoi account di posta elettronica con GoDaddyCiò riduce significativamente i costi eliminando la necessità di costosi servizi di posta elettronica di terze parti.
Quanto è facile iniziare con GoDaddy?
Nel complesso, il sito web di Godaddy è facile da navigare e l'offerta di prodotti è chiara. Quindi, iniziamo a lavorare con GoDaddy non è difficile.
Detto questo, tuttavia, il contenuto in GoDaddyIl centro assistenza di sembra più promozionale che utile. Questo, unito a funzionalità che potrebbero non funzionare, può portare a un processo di onboarding tumultuoso.
Is GoDaddy È ancora un buon posto per registrare domini?
Non proprio, almeno se quello che cerchi sono prezzi equi e trasparenza.
GoDaddy Forse si è costruito un nome sulla registrazione di domini, ma i prezzi attuali e le strategie di upselling lo rendono difficile da consigliare. Il rinnovo standard di un dominio .com può costare fino a 45 dollari all'anno (vedi screenshot qui sotto), una cifra significativamente superiore alla media del settore. A titolo di confronto, la maggior parte dei registrar affidabili come Namecheap applica tariffe che si aggirano tra i 15 e i 20 dollari all'anno.
La privacy WHOIS costa 19.99 $ (mentre altri la distribuiscono gratuitamente)
Uno dei maggiori punti dolenti è la protezione della privacy WHOIS. Sebbene la maggior parte dei registrar moderni la offra gratuitamente, GoDaddy Il costo è di 19.99 dollari all'anno e, a meno che non si presti attenzione, è facile ricevere una fattura durante il rinnovo automatico. Questi costi nascosti possono cogliere gli utenti di sorpresa e rendere inutilmente costoso il possesso a lungo termine di un dominio.
Anche il processo di pagamento è pieno di offerte aggiuntive aggressive, che offrono pacchetti email, strumenti per la creazione di siti web e componenti aggiuntivi per la sicurezza di default. È facile per i principianti cliccare e accettare involontariamente servizi di cui in realtà non hanno bisogno.
Se tutto ciò che stai cercando è una registrazione di dominio semplice, conveniente e senza trucchi, GoDaddy non è più la scelta migliore. Esistono opzioni migliori che offrono prezzi più bassi (vedi la nostra guida su NameCheap vs GoDaddy), casse più pulite e politiche più intuitive.
Le normative GoDaddy offrire una prova gratuita o una garanzia di rimborso?
Sì, GoDaddy Offre un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei loro servizi, puoi annullare l'iscrizione entro questo periodo e ricevere un rimborso completo.
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Quali caratteristiche ha GoDaddy includere?
Quale pannello di controllo fa GoDaddy usare?
GoDaddy Utilizza cPanel come pannello di controllo hosting principale. cPanel gestisce domini, account email, database e backup da un'unica interfaccia. La maggior parte degli utenti lo trova familiare e facile da usare, il che semplifica l'onboarding se si è già ospitato altrove.
Detto questo, cPanel ha visto aumenti di prezzo regolari sin dalla sua acquisizione e i provider di hosting spesso scaricano questi costi sui clienti. Se hai un piano VPS o un piano rivenditore, tieni presente che la tua fattura mensile potrebbe aumentare con l'aumento dei costi di licenza.
Dove sono GoDaddyi server si trovano?
GoDaddy Gestisce server in Nord America, Europa e Asia. Data center specifici si trovano negli Stati Uniti, nei Paesi Bassi e a Singapore. La posizione del server influisce sulla latenza: l'hosting negli Stati Uniti riduce i tempi di risposta per i visitatori nordamericani, mentre i server in Europa o Asia migliorano la velocità per i clienti in quelle regioni. Se il tuo pubblico è globale, l'abbinamento GoDaddyserver con un CDN aiuta a garantire prestazioni costanti in tutto il mondo.
Le normative GoDaddy si adatta bene ai picchi di traffico?
GoDaddy si adatta adeguatamente ai siti web piccoli o nuovi, ma non è sufficiente quando i picchi di traffico superano livelli modesti. La sua condivisione e WordPress I piani di hosting utilizzano risorse di CPU, RAM e I/O condivise, senza soglie chiare e definite. In altre parole, i tuoi siti potrebbero subire limitazioni o rallentamenti delle prestazioni in caso di picchi di traffico.
Che aspetto ha e come funziona il GoDaddy gestire backup e ripristini?
GoDaddy non include backup gratuiti di default. I backup sono disponibili come componente aggiuntivo a pagamento, il che aumenta i costi a lungo termine per i proprietari del sito.
Le normative GoDaddy includere dominio gratuito e SSL?
GoDaddy include un nome di dominio gratuito solo nei piani di hosting condiviso di livello medio e superiore, non nel livello base. SSL la copertura è più restrittiva, a differenza della maggior parte dei concorrenti che offrono pacchetti gratuiti SSL su tutti i piani, GoDaddy fornisce il proprio marchio SSL certificato gratuito solo per il primo anno con pacchetti condivisi superiori. Dopodiché, il certificato si rinnova a GoDaddytariffa standard, a meno che non venga annullata manualmente nella dashboard dell'account. Questo approccio di upselling implica che i principianti potrebbero dover affrontare costi imprevisti se si aspettano un abbonamento gratuito a vita. SSL.
Le normative GoDaddy offrire la migrazione gratuita del sito web?
No, GoDaddy Non include la migrazione gratuita del sito web. Dovrai spostare manualmente file e database o pagare un costo aggiuntivo per il trasferimento professionale. Questo comporta un maggiore impegno per i proprietari di siti che cambiano provider, quindi vale la pena prenderlo in considerazione se esegui già una configurazione complessa come WooCommerce o un sistema di gestione dell'apprendimento.
Quanto GoDaddy costo?
GoDaddy ha recentemente semplificato la sua offerta di hosting, rimuovendo l'hosting Windows, i piani rivenditore e i server dedicati dal suo sito web. Questo cambiamento segnala un cambio di strategia, concentrandosi maggiormente su hosting condiviso, WordPresse prodotti di hosting VPS.
Sebbene i clienti esistenti possano continuare a mantenere l'accesso a questi servizi legacy, cresce l'incertezza sulla durata del loro supporto. Senza una comunicazione chiara e a lungo termine da parte di GoDaddygli utenti che si affidano a questi prodotti devono monitorare i propri account ed essere pronti a migrare se necessario.
GoDaddy Piani e prezzi
| Tipo di hosting | Prezzo di iscrizione | Prezzo di rinnovo |
|---|---|---|
| Hosting Condiviso | $ 5.99 - $ 54.99 / mese | $ 9.99 - $ 109.99 / mese |
| VPS Hosting | $ 8.99 - $ 199.99 / mese | $ 14.99 - $ 339.99 / mese |
| WordPress Hosting | $ 5.99 - $ 12.99 / mese | $ 12.99 - $ 22.99 / mese |
Nota: poiché le tariffe di hosting cambiano regolarmente, conferma sempre l'ultima versione GoDaddy prezzi su il sito ufficiale prima di registrarti.
Verdetto finale: dovresti scegliere GoDaddy?
GoDaddy è uno dei nomi più riconoscibili nel settore dell'hosting, ma purtroppo il servizio offerto dal marchio lascia molto a desiderare. Tra prestazioni deludenti, un rapporto funzionalità-costo basso e un upselling aggressivo, GoDaddyI piani di hosting fanno fatica a giustificare il loro prezzo.
Caratteristiche di base come SSL Certificati, backup e staging sono spesso protetti da costosi componenti aggiuntivi, nonostante molti provider di hosting concorrenti li includano gratuitamente. Le prestazioni sono nella media, nella migliore delle ipotesi, e il supporto è incostante, con lunghi tempi di attesa e risposte spesso inutili.
GoDaddyIl processo di pagamento di è inoltre progettato per promuovere in modo aggressivo le vendite aggiuntive, aggiungendo spesso servizi extra a meno che non si decida di disattivarli manualmente. È un'esperienza frustrante per gli utenti che si aspettano trasparenza e prezzi chiari.
A meno che tu non sia già bloccato nel GoDaddy Se hai bisogno solo di un hosting essenziale, ti consigliamo vivamente di cercare altrove. Ci sono host più performanti e onesti, spesso a prezzi più bassi.
Ho avuto GoDaddy prodotti da anni e non sono mai rimasto deluso. Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, sono riuscito a risolvere il problema.
Juan è stato fantastico, mi ha spiegato passo dopo passo. Grazie Juan.
Abbiamo avuto un account sul sito web con GoDaddy Da circa 10 anni. I problemi si contano sulle dita di una mano. Servizio clienti molto rapido.
L'assistenza clienti è pessima se non riesce a convincerti a passare subito a un livello superiore. Qualsiasi cosa che non sia un upgrade al primo livello di supporto sarà dolorosa.
Il secondo livello di supporto sarà costituito da uno "specialista di prodotto" che dichiara di poter risolvere il tuo problema senza stress. Tuttavia, alla fine, il problema è che scollegano completamente il tuo account dal tuo dominio e ti ritroverai a passare ore a cercare di reimpostare la password dell'account, senza successo.
Verrà avviata la tua terza richiesta di supporto, che sarà un'interazione molto positiva ma rimarrà comunque per lo più insoddisfacente, poiché ti verrà detto che dopo numerosi ripristini della password dovrai attendere 90 (o più) minuti prima di riprovare.
Un'esperienza surreale, ma in realtà è solo il loro modo di truccare le carte in tavola a loro favore o di ottenere un "semplice miglioramento" che è poco più di un modo per fare soldi.
Non è stata un'esperienza molto soddisfacente, visto che negli ultimi 4 anni ho pagato troppo per quelle che avrebbero dovuto essere semplici richieste di supporto e ho ricevuto forti ricarichi per cose che per mia pigrizia non sono riuscito a gestire da solo.
Dopo un problema a lungo troncato, il problema è stato risolto con successo. La configurazione dell'email non è semplice e serve il supporto di chi conosce il settore.
Ottimo servizio clienti. Ottimi prodotti a prezzi eccezionali.
Eccellente supporto clienti da Go Daddy
Gianfranco è stato straordinario nel risolvere un problema molto tecnico, offrendo consigli esperti e un servizio clienti professionale.
Shane è stato assolutamente fantastico! Il suo servizio clienti dinamico e la sua efficacia sono semplicemente ineguagliabili! I miei dubbi e le mie domande sono stati risolti in meno di cinque minuti! Ottimo lavoro, Shane! Grazie mille. GoDaddy!
Non sono onesti. Regina Lily
Questa è stata la MIGLIORE esperienza di servizio clienti che abbia mai avuto. Jacob è stato fantastico. Ha risposto a tutte le nostre domande, ci ha offerto ottimi suggerimenti e ha persino reso la chiamata divertente. Sono un grande fan di GoDaddy e un fan ancora più grande di Jacob.
Quando ho iniziato il processo di pagamento per un dominio, l'interfaccia ha inizialmente visualizzato un prezzo di circa 40,000 COP (circa $ 10 USD) per la registrazione e il rinnovo del dominio. Tuttavia, in piccolo, più in basso nella pagina, si specificava che si trattava di un dominio "premium" e che era previsto un costo aggiuntivo di 37,000,000 COP (circa 10 USD).
La presentazione visiva dei prezzi era confusa e poco chiara. Il costo totale finale non era evidente in alto e, a causa del modo in cui apparivano i numeri, ho erroneamente interpretato le ultime tre cifre come centesimi decimali (comune nel formato colombiano). Ho tentato di pagare con due carte diverse, che sono state rifiutate per mancanza di fondi. Non conoscendo ancora il prezzo intero, ho utilizzato una MasterCard con più credito disponibile. Dopo che la transazione è andata a buon fine, la mia banca mi ha contattato per confermare l'importo insolitamente elevato, ed è stato allora che mi sono reso conto dell'errore.
Ho contattato immediatamente GoDaddy entro pochi minuti dall'acquisto per spiegare la situazione e richiedere la cancellazione. Non ho ricevuto né utilizzato il dominio e il processo di trasferimento è ancora in sospeso. GoDaddyIl team di supporto ha risposto che tutte le vendite di domini "Aftermarket" sono definitive e non rimborsabili, anche in casi come il mio di acquisti accidentali di alto valore da parte di un utente internazionale.
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Perché è importante:
• L'interfaccia e la visualizzazione dei prezzi erano fuorvianti, soprattutto per gli utenti internazionali abituati a formati numerici diversi (ad esempio, utilizzando virgole e punti in modo diverso).
• La mancanza di un totale chiaro nella parte superiore della pagina di pagamento ha contribuito direttamente all'errore.
• Il rifiuto di annullare una transazione così grande, nonostante la notifica immediata e gli sforzi in buona fede per correggerla, è profondamente problematico e predatorio.
• In qualità di consumatore colombiano, ho il diritto di recedere dagli acquisti online entro 5 giorni lavorativi, diritto che ho cercato di esercitare in buona fede. GoDaddy hanno ignorato tale diritto, citando le politiche valide solo per gli Stati Uniti.
Esperienza cliente assolutamente terribile. Interfaccia utente frustrante e integrazione con Microsoft, la cosa peggiore che abbia mai sperimentato.
Molto competente dal punto di vista tecnico e con una grande capacità di gestione del cliente. Problema risolto alla prima chiamata.
Taejean è un rappresentante eccellente, gentile e paziente. Utilizzo GoDaddy da 5 anni ormai... sono soddisfatto della mia esperienza e degli assistenti disponibili 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Grazie per questo! Risolvono qualsiasi problema in modo rapido e semplice.
Troppo difficile da gestire. Ho provato a cancellare il mio account, ci sono voluti 4 giorni e ho passato più di 2 ore a comunicare con loro. A un certo punto non ho alzato la voce né imprecato, ma stavo esprimendo la mia preoccupazione e il tizio mi ha riattaccato il telefono all'orecchio.
GoDaddy avere sempre rappresentanti del servizio clienti che forniscono un servizio clienti eccellente e professionale!
Ho provato a risolvere il problema del mio sito web con un'altra azienda, ma senza successo. Chris, tuttavia, ha reso l'intero processo comprensibile e si è occupato rapidamente di tutto.
Art è un rappresentante clienti straordinario. Intelligente e veloce.
Robert John è il migliore, è un esempio di come dovrebbe essere il servizio clienti.
Tempi di attesa minimi, configurazione del sito web amichevole, semplice e completa, prezzi equi, buon supporto
Innanzitutto apprezzo il fatto che GoDaddy offre un metodo di contatto telefonico. È sempre un vantaggio poter parlare con un rappresentante aziendale dal vivo. La mia chiamata ha ricevuto risposta in tempi rapidi. L'operatore del servizio clienti è stato cortese, professionale e molto disponibile. Mi ha aiutato con le mie domande e con le modifiche che volevo apportare. Tutto è stato completato con successo. Ho anche ricevuto ulteriori informazioni su diverse impostazioni e opzioni che mi saranno di grande utilità. Grazie mille per la pazienza e il tempo dedicato. Molto apprezzato.
Godaddy è una risorsa eccellente, soprattutto per i titolari di piccole imprese. Io ci lavoro da oltre 14 anni!
Sto usando GoDaddy da oltre 10 anni. Il loro creatore di siti web, gli strumenti di marketing e gli strumenti per l'ufficio non sono solo intuitivi, ma hanno anche un aspetto professionale. Consiglio vivamente tutti GoDaddy quando creo i miei prodotti.
Scott è stato molto competente e molto gentile nel dedicarmi il suo tempo! Mi ha guidato attraverso il rinnovo del mio dominio e mi ha aiutato a capire perfettamente il mio account. Ti contatterò per acquistare altri prodotti nel prossimo futuro, grazie ancora Scott!
GoDaddy È stato fantastico lavorare con loro negli ultimi 20 anni. Di recente, una modifica al mio piano tariffario ha richiesto solo 17 minuti di chiamata. Sempre molto semplice.
Sono così perfetti e facili da usare sul tuo sito per la progettazione e la regolazione
Ho un paio di domini con GoDaddy e una coppia con un altro servizio. La settimana scorsa ho acquistato un nuovo dominio e un'email da GoDaddyÈ stata un'esperienza super semplice e fantastica! È stato tutto semplicissimo e Courtney è stata molto professionale. Oggi ho richiamato per trasferire il mio denaro a... GoDaddy Un paio di domini molto vecchi di un altro servizio (Domain.com) di cui non sono stato soddisfatto del servizio clienti o che presenta una grave carenza. È IMPOSSIBILE parlare con una persona dal vivo. Oggi John mi ha aiutato a configurare la mia nuova email e a trasferire i miei due vecchi domini su GoDaddy Ma è stata una vera sfida. Sembrava che cercassero costantemente di reindirizzare i nostri sforzi, rendendo il tutto più che complicato. Inoltre, ti fanno aspettare 2 giorni per ricevere un codice che ti invieranno via email per autorizzare il trasferimento. John è stato fantastico! Così professionale e paziente. Mi ha scritto un'email in modo che potessi contattarlo direttamente quando riceverà i codici via email. UTILIZZA SOLO GoDaddyNon rimarrai MAI deluso dal vostro servizio!
a volte ci vuole solo pazienza, soprattutto quando sei nuovo su GoDaddy e segui le istruzioni della persona di GoDaddy che ti aiuta
Molto amichevole, competente e paziente!
Ogni volta che abbiamo un problema con un dominio, lo staff è in grado di fornire una soluzione.
L'operatore del servizio clienti è stato davvero disponibile. Gentile e competente. E sono davvero felice di non dover usare la chat.
Doug ha dedicato del tempo a fornire validi suggerimenti per il mio sito.
Sono contento che il secondo account di dominio sia stato ripristinato e pronto per il caricamento del web hosting. Joel Garcia mi ha aiutato a controllare il mio account e ha risolto il problema. Sei il migliore? Grazie.
Il peggior servizio clienti finora. Non riescono a risolvere il problema dei domini ccTLD. Li ho contattati per risolvere un problema e continuavano a dire che era colpa nostra, invece di risolvere il problema.
L'operatore è stato fantastico, ha risposto subito al telefono e ha risolto il problema. Tutto bene.
Essendo un principiante nello sviluppo di siti web, non sapevo cosa aspettarmi. Ho scelto GoDaddy poiché conoscevo il loro marchio e nutrivo una certa fiducia all'inizio.
Mentre lavoravo sul loro processo, l'ho trovato incredibilmente facile e intuitivo da usare. Come con qualsiasi interfaccia, ci sono alcune cose che bisogna sperimentare per capirle, ma ho trovato tutti gli strumenti che hanno fornito estremamente potenti. In poche ore avevo un dominio e un sito web creati. E nel giro di pochi giorni avevo un'idea iniziale di un sito web che (a mio parere) sembrava piuttosto rifinito. Certo, non avevo ancora molti contenuti, ma stavo già generando pagine, contenuti, blog, ecc. Mi sto divertendo – ed è proprio questo il punto – DIVERTENDO – a lavorare con i loro strumenti. E lo consiglio vivamente ad altri aspiranti creatori di contenuti, artisti, filosofi, imprenditori... e chi più ne ha più ne metta.
Il reparto fatturazione (Eric) è stato fantastico. Ottimo lavoro.
Sono sempre in grado di risolvere i miei problemi
Ottimo servizio clienti, il team dell'assistenza è riuscito a risolvere il mio problema entro un'ora
Tutti sono stati molto disponibili e pazienti finché non ho risolto il problema!!
Ottimo servizio clienti e personale professionale che risolve ogni problema fin dalla prima chiamata! Hanno fatto sì che il sito web della mia piccola impresa sembrasse quello di un'azienda Fortune 500.
Azienda patetica, non risolveranno mai il tuo problema. Lo faranno o permetteranno che il malware venga iniettato nel tuo sito web e cercheranno di venderti sicurezza, backup... patetici ladri di denaro.
ottimamente
Ho avuto un problema e il GoDaddy Il mio rappresentante non solo era efficiente, gentile e faceva funzionare tutto, ma era anche AMERICANO!
Non lo consiglio.
Con pubblicità insistenti ogni 2.3 minuti, l'intera azienda sembrava fastidiosamente alla disperata ricerca dell'attenzione dei clienti.
Lasciatemi ascoltare la musica in pace, ne ho abbastanza!
Ho avuto un'esperienza cliente eccellente oggi! Grazie mille Jose, per la tua personalità positiva (sempre apprezzata, soprattutto a fine giornata), per il tempo che mi hai dedicato e per la premura nel rispondere alle mie domande.
GoDaddy Come al solito, la risposta è impeccabile. Sono persone con cui è facile avere a che fare. Sono competenti sul loro prodotto. Si riesce a capirli.
È una società di domini abusivi? Non sono sicuro se la loro attività principale sia l'asta di domini o la normale registrazione e hosting di domini. Ho provato a vendere uno dei miei domini per la modica cifra di 200 euro per anni, senza successo. Dopo averlo rilasciato qualche settimana fa, è alla loro asta per oltre 6000 euro. !!!??????
L'addetto al servizio clienti è stato fantastico! Competente, esperto di prodotti e servizi e super disponibile.
Lo consiglierei GoDaddy a tutti quanti!
Ogni volta che ho avuto a che fare con la chiamata a GoDaddy è stata una bellissima esperienza!
Ho chiamato per una domanda riguardante un addebito sulla mia fattura. L'operatore ha capito perfettamente la mia richiesta. Ha esaminato il mio account e ha prontamente elaborato una richiesta di annullamento/rimborso per quell'addebito specifico. Ha anche speso parole incoraggianti sui miei prodotti online, che ho su un sito supportato da GoDaddyEra dolce e sincera, e le sue parole gentili mi hanno sollevato il morale. A volte il lavoro online è impersonale, ma con GoDaddy Sento che ci sono esseri umani calorosi che sostengono i miei sforzi.
Ho avuto molteplici interazioni con il GoDaddy Ho supportato il team di supporto su diversi problemi nelle ultime due settimane. Tutti quelli con cui ho parlato e lavorato si sono dimostrati competenti, disponibili e tolleranti nei confronti delle mie incapacità. Assistenza clienti eccellente.
GoDaddy È sempre così utile. È bello vedere che alcune grandi aziende si preoccupano ancora delle persone comuni.
Ho avuto diversi domini registrati con GoDaddy per molti anni e durante questo periodo il rinnovo è stato una cosa semplice e fino ad ora non ho ricevuto lamentele.
TUTTAVIA senza alcun consiglio GoDaddy ha modificato automaticamente il mio accesso in Autenticazione in due passaggi e le opzioni offerte erano di inserire un codice di 2 cifre da "Authy", un'app che non avevo usato e quando l'ho scaricata il codice di verifica è stato rifiutato.
La seconda opzione era quella di inviarmi un SMS, ma il numero nel loro archivio deve essere stato generato in modo errato da GoDaddy poiché non ha mai assomigliato minimamente al mio numero o a nessun altro numero del mio passato.
La terza opzione era disattivare l'autenticazione a due fattori, il che comportava il download di un'immagine della mia patente. Anche se pensavo che questo processo fosse eccessivo (non ho intenzione di candidarmi per entrare nella CIA) e nonostante non avesse alcun senso, GoDaddy Non ho mai avuto alcuna traccia di ciò in archivio, ho scattato foto di entrambi i lati della mia patente che, come prevedibile, sono state rifiutate perché "non chiare", quindi anche l'opzione 3 è fallita.
Opzione 4: come ultima risorsa ho contattato l'Help Desk, che si è rivelato inutile in quanto il suo processo consisteva sostanzialmente nell'identificare il mio ID secondo le opzioni di cui sopra.
In breve, dopo ore di tempo sprecato, non posso rinnovare il mio GoDaddy domini perché sono bloccato fuori dall'account che ho da molti anni. E per aumentare la mia frustrazione, continuo a ricevere regolarmente email che mi ricordano di rinnovare i miei domini.
chiaramente GoDaddy ha colto gli aspetti peggiori del trumpismo, troppo arrogante per riconoscere la stupidità
Samie Bolin è un ottimo esempio di servizio al cliente, qualcosa che è diventato una rarità negli ultimi anni in molti settori.
Damian è stato estremamente disponibile nel rispondere alle mie domande e nel fornirmi informazioni aggiuntive che non sapevo di dover chiedere. Ha gestito i miei problemi con grande efficienza e non ha perso un solo istante.
Il servizio clienti è stato fantastico! Davvero disponibile e informativo!!! Complimenti ad Anthony per l'eccellente servizio clienti!!!
Matthew è stato competente e disponibile, attento ai miei interessi e alle mie esigenze specifiche. Questa è stata la mia esperienza ogni volta che ho avuto a che fare con lui. GoDaddy nel corso degli anni e perché continuerò ad avere a che fare con loro.
Marcial Martinez è stato un rappresentante eccezionale nell'aiutarmi ad aggiungere un indirizzo email e un dominio ai miei account esistenti. Mi ha aiutato anche a risolvere altri problemi di posta elettronica che avevo. Molto, molto competente.
GoDaddy Ha il miglior team di assistenza clienti. Sono contento che non abbiano digitalizzato questo processo. Ogni volta che ho bisogno di parlare direttamente con un operatore, vengo messo in contatto con un esperto che può aiutarmi con il mio problema e rispondere a tutte le mie domande. Non lascio mai una chiamata confuso o frustrato. Ho sempre la tranquillità di sapere di avere il team giusto per assistermi con le mie esigenze tecniche. Eccellente!
GoDaddyIl supporto di è sempre estremamente utile, soprattutto perché non sono un utente abituale di GoDaddysito .com.
Santiago e il suo supervisore sono riusciti a risolvere un problema difficile, ripristinando il mio account rivenditore scaduto. Il problema era stato originariamente causato dal precedente venditore. Ma hanno risolto il problema e hanno recuperato il mio account.
Ottimo servizio clienti che ha risolto un problema che avevo con il mio account.
Il rappresentante del servizio clienti era
Josh è competente ed efficiente
Sono stato con GoDaddy da molti anni. Il loro servizio clienti personalizzato è uno dei motivi principali per cui continuo a scegliere loro, così come i loro prezzi.
Rendono semplice la risoluzione di qualsiasi problema relativo al dominio o alla posta elettronica.
Di recente ho avuto un'esperienza eccezionale con GoDaddyGrazie all'eccezionale servizio di Richard. Richard è stato incredibilmente competente, paziente e ha fatto di tutto per assistermi con il problema del mio prodotto. La sua professionalità e la sua dedizione nel risolvere il mio problema hanno fatto la differenza. Il suo eccellente servizio si è guadagnato la mia fiducia e la mia lealtà.
Daniel è stato estremamente scrupoloso e molto gentile nel suo modo di interagire con me. Mi ha ascoltato fino in fondo e non mi ha mai parlato con sufficienza. Anche se avevo una comprensione molto elementare, si è preso il tempo necessario per spiegarmi.
In parole povere, Jerred, come tutti quelli di Go Daddy, non solo è estremamente competente e disponibile ad aiutare, ma è anche l'incarnazione di un servizio clienti eccellente!!
Servizio clienti cordiale e ottimo
Grazie per il consiglio. È stato utile.
Al giorno d'oggi le persone sono così impazienti con te e con il fatto di essere una persona anziana. Le sono davvero grata per avermi dato lo spazio per imparare ciò che stava cercando di fare per me. Ha completato tutto in una sola telefonata. È importante condividere le proprie conoscenze con chi potrebbe non essere esperto quanto te in materia di tecnologia. Molto apprezzato.
Il rappresentante era molto disponibile ad aiutare
GoDaddy è relativamente giovane nel mondo dell'hosting, ma mi sta piacendo sempre di più. Poter parlare con una persona in carne e ossa è un enorme passo avanti rispetto alla "chiacchierata" impersonale che si ottiene con altre aziende. Che si tratti della tua attività o della tua "eredità", il tuo sito web è importante ed è compito loro aiutarti a crearlo e proteggerlo.
Ottimo servizio clienti. Veloce ed efficiente. Consiglio di chiamare quando avete bisogno di aiuto specifico, perché il personale del servizio clienti via chat (che presumo fossero persone dietro lo schermo) non era minimamente competente come quando ho chiamato per parlare con una persona.
Stamattina per oltre 1.5 ora e mezza ho avuto la consulente più straordinaria, esperta, professionale e realmente interessata: Zeynep!
Zeynep è stata innanzitutto in grado di calmarmi, guidarmi e istruirmi passo dopo passo con tanta pazienza attraverso i miei dilemmi tecnici, le mie continue domande e il mio caos informatico.
La chiamo il mio angelo custode. Non perdete questa donna.
David è stato molto disponibile nell'aiutarmi a creare un nuovo account aziendale e a trasferire uno dei miei prodotti sul mio account aziendale (chiesa). Micheal mi ha aiutato a configurare le mie email. Entrambi sono stati gentili, educati e molto pazienti nello spiegarmi i prodotti.
John Aie Paul, supporto tecnico per email e sicurezza, è professionale, scrupoloso e ha fornito indicazioni chiare. È stato gentile e comprensivo nel rispondere alle mie domande e ha anticipato le mie preoccupazioni. Non posso che sperare che altri seguano il suo esempio.
Come nuovo proprietario di un sito web, ho apprezzato molto l'incoraggiamento e la pazienza di Andrew mentre mi aiutava a pubblicarlo. Parlava lentamente, il che mi tranquillizzava e mi offriva opzioni future per la mia piccola attività.
Non vedo l'ora di collaborare con Godaddy in futuro, man mano che la mia attività cresce.
Mark, il nostro GoDaddy L'agente è stato paziente con le nostre numerose domande, ci ha tenuti per mano durante tutta l'esperienza e ci ha guidato passo dopo passo. Ci ha guidato, invece di cercare di convincerci, nella scelta del piano migliore per noi. Ci ha dato ottimi consigli, rendendo qualcosa che sembrava estremamente complicato, molto facile e fattibile per noi. Ci ha dato tutto il tempo necessario per completare la procedura, senza la sensazione di "FRETTA" da parte sua. Che servizio clienti eccezionale! Mark e GoDaddy merita 5 stelle (e se potessimo dargliene 10, lo faremmo!)
Shane è stato fantastico. Molto competente, professionale e cordiale. Mi ha guidato attraverso l'esperienza e ha risposto a tutte le mie domande.
Disponibile ad assistervi per qualsiasi altra domanda, problema o servizio. È un ottimo rappresentante al 100% per GoDaddy di sicuro
Natan è stato fantastico! Estremamente competente e ha condiviso apertamente le sue conoscenze. Molto professionale. Ha ascoltato attentamente e fornito risposte e soluzioni pertinenti. Nessun venditore invadente. Era ovvio che fosse lì per aiutarmi!!!!
Ho ricevuto un servizio incredibile da Travis a GoDaddy Per quanto riguarda i nostri servizi email. È stato professionale ed estremamente disponibile. Sono rimasto molto soddisfatto del risultato finale della nostra chiamata. Ha fatto di tutto per garantire che rimanessimo clienti soddisfatti e a lungo termine. Grazie, Travis!
io do GoDaddy una stella perché evidentemente non adempi ai tuoi obblighi contro le macchinazioni fraudolente. Un sito web ospitato su GoDaddy ed è stato segnalato più volte che è ancora online. Ci sono nuove vittime ogni giorno. Se GoDaddy Non fanno nulla, non sono poi così lontani dai veri truffatori. Assumetevi finalmente le vostre responsabilità!
In passato ho avuto a che fare con molte aziende online, ma non ho MAI ricevuto un servizio clienti così eccellente! Il mio agente, Christopher, ha trascorso più di un'ora al telefono con me, guardando il mio schermo su ZOOM, e mi ha letteralmente guidato passo dopo passo nella migrazione delle email per il mio nuovo sito web. Sapeva esattamente cosa fare e mi ha guidato passo dopo passo con pazienza e sicurezza. Riuscivo a capirlo chiaramente e non mi ha fatto sentire incapace o stupido. Avevo rinunciato a ricevere un supporto IT eccellente dalle aziende online, tuttavia... GoDaddy Mi ha fatto cambiare idea. Se il mio agente fosse stato rappresentativo del calibro dei dipendenti che assumono, ora avrebbero avuto un cliente a vita! Ben fatto, davvero ben fatto!!
Avevo bisogno di trasferire un dominio per avviare un nuovo progetto. Dopo diversi tentativi falliti di trasferimento, ho chiamato l'assistenza al numero GoDaddy, e Dontranee ha risposto. Quando ho spiegato il problema, ho avuto una comprensione immediata. Abbiamo spiegato la procedura necessaria e, alla fine, sono riuscito a fare ciò che dovevo fare, e ho capito perché non ci ero riuscito prima. Dontranee ha spiegato le cose in modo chiaro, ha risposto alle mie domande e mi ha incoraggiato a esercitare cautela e protezione sul mio dominio. Quindi, per me era un problema ENORME, ma è diventato piccolo, e si è risolto, quando ho chiesto aiuto. Grazie, Dontranee!!
Grazie per averci offerto cibo delizioso e di alta qualità. La qualità del cibo e del confezionamento era eccellente. Anche i prezzi erano molto ragionevoli e competitivi. Il servizio è stato molto soddisfacente e sicuramente mi rivolgerò di nuovo a voi. Consiglio anche i vostri servizi ai miei amici.
Yev è stato fantastico. Tutte le altre persone con cui ho parlato su Godaddy non sono riuscite a trovare una soluzione per me, ma lui si è preso il tempo, ha fatto uno sforzo in più e ha risolto un problema con cui avevo problemi da oltre un anno! Il suo servizio clienti è stato fantastico, mi ha fatto risparmiare tempo e denaro, grazie Yev!!!
Il servizio clienti di GoDaddy è impeccabile: se hai un problema, li chiami e non devi nemmeno aspettare a lungo come la maggior parte delle aziende. Risolvono sempre qualsiasi problema con facilità. Il mio sito web è stato progettato con i loro magnifici programmi. Sono davvero grato e il fatto che avessero un'offerta ha reso il tutto ancora più piacevole. Se desideri un sito web dall'aspetto fantastico con un'assistenza clienti fenomenale, CONSIGLIO VIVAMENTE GO DADDY. Grazie a tutti.
Recentemente ho avuto il piacere di lavorare con GoDaddye devo dire che il loro approccio alla gestione delle mie problematiche è stato a dir poco eccezionale. Dal punto di vista tecnico, il loro team di supporto è stato incredibilmente competente e reattivo, guidandomi in ogni fase del processo con competenza e chiarezza. Ciò che mi ha davvero colpito è stato il loro impegno nel trovare soluzioni economiche. Mi hanno offerto opzioni che non solo soddisfacevano le mie esigenze, ma mi hanno anche aiutato a massimizzare il mio budget senza compromettere la qualità. Sono la scelta migliore per chiunque cerchi un servizio web affidabile.
Non ha senso provare a inviare email e sembra spam, quindi tutti vengono bloccati ma nessuna risposta da parte loro, le email non arrivano in posta in arrivo... l'ho fatto per lavoro di reclutamento inviando email per ottenere CV dal database ma non ho ottenuto né un singolo cliente né candidati e ho sprecato mesi, soldi, tempo ed energia.
Sto usando GoDaddy da un po' di tempo ormai, e il loro team di supporto ha sempre fatto di tutto per aiutarmi. Recentemente, ho avuto un problema con la migrazione di un sito web a GoDaddyIl team di supporto non solo ha risolto il problema rapidamente, ma si è anche preso il tempo di spiegare cosa non andava e come evitarlo in futuro.
La loro pazienza, competenza e professionalità sono davvero encomiabili. È evidente che hanno a cuore i loro clienti e desiderano il loro successo. Li consiglio vivamente. GoDaddy per WordPress hosting: è affidabile, intuitivo e supportato da un team di supporto straordinario. Grazie, GoDaddy, per la vostra tranquillità!
n/a
Ho ospitato il mio sito aziendale con Godaddy per oltre 10 anni e ho acquistato da loro servizi di consulenza per l'ottimizzazione sui motori di ricerca (SEO). Ho dovuto chiamare per domande molte volte e sono rimasto molto colpito ogni volta dal fatto che un operatore parlasse un ottimo inglese, fosse cordiale e capisse esattamente qual era il problema. Occasionalmente ho dovuto essere trasferito a qualcun altro, ma la qualità del servizio e la cortesia sono state sempre eccellenti. Quando li ho ingaggiati per i servizi SEO, Godaddy ha registrato i miei siti web in decine di directory e ha migliorato le parole chiave per ottenere più visualizzazioni. Una volta ho persino ottenuto un rimborso perché non erano riusciti a fare quello che volevo. Nessun problema, rimborso immediato. Vorrei solo che tutte le altre aziende con cui ho a che fare fossero così professionali, così puntuali e così oneste.
Negli ultimi anni, il cambiamento nei servizi è passato da ottimo a pessimo. Non sembrano più avere personale di supporto con una reale conoscenza del prodotto. Problemi che, a quanto mi dicono, saranno risolti in poche ore non vengono mai risolti. Mentono per farti riattaccare. L'obiettivo principale di GoDaddy È quello di venderti articoli aggiuntivi e persino cercare di convincerti a rinnovarli a un prezzo esorbitante, sapendo che l'articolo è gratuito se si fa un po' di ricerca. Questo tipo di pratica commerciale di solito suona la campana a morto per un'azienda. Ho già iniziato a trasferire la mia attività altrove.
Questo web hosting era esattamente ciò di cui avevo bisogno. Sto cercando di avviare una piccola attività per guadagnare qualcosa in più e questa azienda mi è stata di grandissimo aiuto. Offre tantissimi servizi e prodotti che sono molto utili per chi inizia.
Ciò che ha reso la mia esperienza fantastica è stata la rappresentante Kena. Ha persino ripetuto tutto due volte per aiutarmi a capire meglio. L'ho chiamata di buon mattino e lei è stata pronta e attenta a rispondere. Ero preoccupato per un addebito elevato sul mio conto, è riuscita a spiegarmi di cosa si trattasse e poi è stata molto disponibile a fare una verifica del conto con me. Sono con Go Daddy dal 2018 e continuo ad affidarmi a Go Daddy per l'eccellente servizio clienti.
Godaddy è facile da usare e adattabile. Una volta superata la paura di configurare i domini, è tutto molto veloce. L'ho trovato utile, le istruzioni semplificano il passaggio alla fase successiva. L'assistenza clienti è stata cordiale e competente. Mi è piaciuto il sito e lo consiglierei a chiunque voglia avviare un'attività in proprio. L'unico inconveniente è stato che lo spazio era limitato per quello che volevo fare. Ma tutto sommato è stato un buon sito.
Non riesco ad accedere al mio account GoDaddy da 6 mesi. Il mese scorso, hanno addebitato automaticamente sulla mia carta di credito originale l'importo di 2 dollari per i prossimi due anni di servizio. Ho chiesto a un agente di GoDaddy di annullare il servizio. L'ha fatto. Ho chiesto la restituzione dei miei 190 dollari, ma lui si è rifiutato, dicendo: "È la politica aziendale. Una volta pagato, non puoi più riavere indietro i tuoi soldi".
Ho acquistato il mio sito web tramite Godaddy.com e l'intero sito e tutte le comunicazioni sono in spagnolo! Ho provato a parlarne con qualcuno, ma la comunicazione è stata interrotta e lui mi ha inviato messaggi via SMS, anche questi in spagnolo! Vorrei cancellare il mio account, ma è tutto in spagnolo e io non parlo spagnolo, quindi non posso annullare l'abbonamento. Trovo che questo sia un modo semplice per continuare a prendere soldi da qualcuno ogni mese, perché possono dire che non ho cancellato l'abbonamento. Molto subdolo, se volete la mia opinione!
Ho aspettato al telefono e tramite chat online per più di un'ora. Ho provato prima oggi, ma ho dovuto interrompere. Sospetto che la lunga attesa sia dovuta a un'esperienza di servizio clienti notevolmente peggiorata. GoDaddy I prezzi sono aumentati di molto. Questa è una pessima combinazione. Come tante aziende oggi, la loro soluzione è stata quella di creare un assistente AI dalla voce allegra che costringe le persone a fare meno domande in stalle o scivoli sempre più stretti. Questo è ciò che la nuova "strada di mattoni d'oro" aziendale per una maggiore redditività e valore delle azioni sembra, e in effetti è. Il vertice della piramide aziendale vuole prendere le distanze da qualsiasi interazione personale diretta con la base, che deve spendere i suoi magri guadagni per i loro prodotti o servizi, pur essendo tenuta a provare gratitudine per questo privilegio.
Ho speso diverse centinaia di dollari prima di creare un nuovo sito web. Ho appena provato il loro creatore di siti web ed è semplicissimo. Ci ho messo un paio d'ore e il sito web, l'email, i social media, ecc. erano tutti attivi e funzionanti. Lo adoro. Grazie per aver semplificato le cose a noi utenti che non sappiamo nulla di tecnologia.
Il loro sito web può essere macchinoso da usare. Non ho usato i loro strumenti di progettazione. Nel complesso, come fornitore di servizi, si sono comportati bene. Sembrano un po' cari, ma non ho usato altri servizi, quindi non so con certezza. Sono molto veloci a registrarti per i pagamenti automatici e poi addebitano piccoli importi di cui non eri a conoscenza sulla tua carta di credito. Uno dei miei clienti è uno studio veterinario, e sono rimasti sorpresi nel vedere alcuni addebiti sulla sua carta di credito che non avevano richiesto, nonostante avessimo espressamente chiesto loro di NON salvare i dati della carta di credito. La pagina del sito web per eliminare i dati della carta di credito era macchinosa e conteneva frasi che facevano sembrare che si sarebbe perso il servizio se si eliminava la carta di credito, il che non era vero.
Servizio clienti assolutamente incredibile dal reparto hosting con Nathan... Questo ragazzo è stato fenomenale... Non sapevo nulla di un FTP cameriere, ha aspettato pazientemente per esattamente un'ora, nove minuti e 29 secondi in una telefonata per aiutarmi con una presentazione di successo per il Ringraziamento per la mia famiglia... Chiedo una promozione per questo ragazzo... Wooooowww, assolutamente incredibile.
È abbastanza economico per l'hosting, ma il servizio clienti non è molto buono. Sono il webmaster di tre aziende che lo utilizzano. GoDaddy hosting e sembrano avere problemi che non dovrebbero verificarsi.
Da quando ho scritto la recensione, sembra che abbiano migliorato l'avviso di scadenza dei miei domini. Non ne ho perso nessuno di recente, quindi non so se facciano quella spropositata sui prezzi quando sono in sospeso, ma il loro servizio clienti è così eccezionale che non posso che fargli i complimenti.
Ho avuto pochissima esperienza con GoDaddy, ma è l'unica piattaforma nell'elenco di cui abbia mai sentito parlare. Hanno fatto pubblicità e possono aiutare con la pubblicità. Sono un'azienda molto conosciuta e unica. Molte persone usano GoDaddy perché ha una reputazione consolidata.
Questo sito è semplicissimo da usare e molto conveniente. Non ho avuto problemi a creare un sito da zero con poche o nessuna competenza tecnologica. Mia moglie lo ha trovato facile da usare e gestire. Direi che questo servizio è ottimo sia per i principianti che per i tecnici esperti.
GoDaddy Attira i clienti con prezzi apparentemente bassi. Tuttavia, spesso promuovono prezzi validi solo per il primo anno, per poi vincolarli a prezzi di rinnovo più elevati. GoDaddy addebita anche costi per articoli che, nel mondo tecnologico moderno, non sono a pagamento.
Mi sono iscritto all'hosting web su GoDaddy.com. Inizialmente ho usato la mia carta di debito Visa per il pagamento, ma non è stata accettata. Quindi sono stato costretto a usare la mia carta di credito per l'addebito. Ho attivato l'abbonamento "una tantum" poiché l'hosting era solo a scopo di prova. Ero sicuro che mi sarebbe stato addebitato solo una volta. È arrivata la prima fattura e l'ho pagata puntualmente. Tuttavia, il mese successivo, mi è stato addebitato di nuovo. Non c'era modo di annullare l'addebito, quindi ho pagato di nuovo. Questa volta, sono tornato al mio account e ho eliminato i dati della carta di credito che avevo inserito durante la registrazione. Spero di non ricevere un addebito sulla prossima fattura.
Ho acquistato un sito web ufficiale circa una settimana fa ed ero ancora preoccupato a causa delle recensioni. Ma immagino che la maggior parte delle persone scriva recensioni solo quando non è soddisfatta e ci ha provato. Ne pubblicherò altre durante il mio percorso di creazione di siti web con Godaddy.com. Il rappresentante commerciale non era invadente, solo sicuro di sé. Si chiamava Josh. Ha risposto a tutte le mie domande. È stato un buon affare considerando il costo e la semplicità di un sito web basato su template. Ne avevo solo bisogno di uno semplice per avviare la mia attività di erboristeria. Ho avuto qualche problema con il caricamento del mio generatore di siti web e ho pensato che dipendesse dalla mia connessione internet, dal tablet o dai loro server. Ho aspettato qualche giorno e ho chiamato oggi. Chelsea è stata super disponibile e gentile! Mi ha dato alcuni consigli, come quello di cancellare la cronologia! Ha funzionato a meraviglia! Farò un altro aggiornamento una volta pubblicato. Per ora 5 stelle per l'esperienza con il cliente e le vendite.
La mia principale lamentela riguarda la musica che suonano quando ti mettono in attesa. Per favore, permetti al personale di disattivare la musica quando mettono in attesa i clienti. Spesso cercano di venderti servizi. Addio.
Ho provato ad annullare il mio GoDaddy rinnovo e cancellazione dei dati della mia carta di credito, e il procedimento era quasi impossibile. GoDaddy Non c'è modo di annullare e rimuovere i dati della carta di credito via email o chat. Ho dovuto aspettare circa 50 minuti al telefono per farlo. Orribile e poco professionale. GoDaddy fa tutto il possibile per rendere il processo di cancellazione difficile, dispendioso in termini di tempo e punitivo.
Mi sono iscritto, ho pagato per il dominio e anche per i prodotti da aggiungere. Sono settimane che aspetto. Sto ancora aspettando. Riattaccano il telefono. Non si riusciva mai a trovare il reparto giusto. Mi avevano assegnato una persona. Beh, non risponde più. Aspetto una chiamata da 3 giorni, stanno lavorando? Perché lavoro per pagare e a volte...
Ad oggi, sono passati 7 giorni da quando abbiamo inviato a questa azienda la richiesta di rimozione della verifica in due passaggi per poter aprire ticket di assistenza con Godaddy. Il nostro servizio di distribuzione via email non funzionava e abbiamo provato ad aprire un ticket. Quindi, hanno semplicemente "troppi" arretrati. Tuttavia, il loro sito web afferma che ci si dovrebbe aspettare un massimo di 72 ore. Li chiamo due volte al giorno e ricevo sempre la stessa risposta: "La tua richiesta è in coda e non puoi fare nulla finché non ricevi una nostra email". Sembra che ogni volta che chiamo per un follow-up, mi rimandino in fondo alla linea. A proposito, non c'è modo di contattare la loro azienda. Si tratta di parlare con i ragazzi del call center e basta. Come azienda, abbiamo deciso di interrompere il loro servizio non appena saremo in grado di aprire un ticket. Quindi, non metteremo mai a rischio la nostra attività con un'azienda così inaffidabile.
Li sto confrontando con il mio precedente web hosting, mydomain.com. Ho lasciato quell'azienda a causa di una decisione arbitraria di cambiare la piattaforma di web design, che mi ha costretto a riprogettare completamente cinque siti web. Anche Godaddy ha successivamente cambiato la sua piattaforma di web design, ma almeno mi ha fornito tempo e assistenza sufficienti per farlo. Il suo design è molto facile da usare per chi ha un minimo di dimestichezza con il computer; sospetto che possa essere più difficile per i principianti.
Ho un sito web aziendale da alcuni anni con GoDaddyHo progettato il sito. Ho familiarità con il web design, le parole chiave, l'ottimizzazione per i motori di ricerca e la codifica. Hanno deciso di aggiungere un banner di vendita scorrevole in cima alle pagine. L'impostazione era impostata di default su ON. Un giorno mi hanno cambiato tutti i titoli delle pagine! Ho dovuto intervenire manualmente per correggere ogni pagina. Di recente hanno apportato un'altra modifica allo sfondo e rimosso le parole chiave da ogni prodotto, e il link a ogni prodotto è errato. Un enorme calo delle vendite come conseguenza diretta. Probabilmente un singolo clic da parte loro mi sta causando ore/giorni di correzioni al sito web. Incredibile!
GoDaddy A mio parere, e in base alla mia esperienza, offrono i prezzi e le capacità comunicative migliori in termini di servizio clienti. Lo consiglio sempre agli amici. È facile da usare e offre molte opzioni diverse.
Volevo che il mio negozio fosse ospitato su GoDaddyHo una prova di Squarespace in corso contemporaneamente e ho siti web in fase di sviluppo su entrambi i siti per confrontarli. Il sito di Squarespace è in fase di sviluppo rispetto a GoDaddyE dopo diversi giorni di lavoro su questo non ho iniziato a imprecare contro lo schermo finché non ho provato a usarlo GoDaddyIl software gratuito per la creazione di siti web. Ha alcune funzionalità interessanti, ma rispetto a Squarespace è poco sofisticato, macchinoso, difficile da usare e non proprio intuitivo.