Recenzja Hostgatora

Co użytkownicy sądzą o Hostgatorze?

Z zebranych przez nas opinii użytkowników Hostgatora, 44 użytkowników wystawiło pozytywną rekomendację, natomiast 20 użytkownik wyraził obawy lub nie zdecydował się na rekomendację. Te spostrzeżenia zostały zebrane poprzez HostScorewewnętrzny system opinii i portal recenzji publicznych, przy czym wszystkie odpowiedzi są sprawdzane w celu zapewnienia autentyczności i trafności.

Recenzje użytkowników Hostgatora

1. Nie, niezalecane

   Moja strona internetowa jest niedostępna już trzeci raz w ciągu tygodnia. Nie korzystajcie z tych kiepskich usług Hostgator

2. Tak, zalecane

   Zawsze szybka odpowiedź! Otrzymałem pomoc w rozwiązaniu moich problemów i odpowiedzi na pytania.

3. Tak, zalecane

   Właśnie rozmawiałem z Michaelem L. z zespołu specjalistów ds. reagowania na potrzeby kadry kierowniczej. Zajęliśmy się problemem, który miałem z HostGator nie mogąc skontaktować się z działem pomocy technicznej, jak miało to miejsce przez ostatnie 2 roku HostGator był gospodarzem mojej strony internetowej.

   Byłem zaskoczony, gdy otrzymałem odpowiedź od HG, że chcieli rozwiązać mój problem/problemy. Większość firm po prostu pomija skargę i nigdy więcej się od nich nie słyszy.

   HostGator To niesamowita firma, z którą warto współpracować, jeśli szukasz firmy najwyższej klasy. Ich trud w rozmowie ze mną świadczy o tym, że PC Magazine (gdzie 3 lata temu po raz pierwszy zostali uznani za najlepszą firmę hostingową, miał całkowitą rację) w swojej recenzji był absolutnie rzetelny i dokładny. Gdyby ktoś się zastanawiał, HG również znalazło się w rankingu PC Mag na rok 2025.

   Jeśli jako właściciel małej firmy szukasz firmy, której pracownicy działu wsparcia technicznego, działu WordPress i działu SEO są gotowi zrobić wszystko, co możliwe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, HostGator jest ABSOLUTNIE firmą, którą chcesz mieć po swojej stronie.

   HostGatorKiedy do nich dzwonisz, to truizmem jest stwierdzenie: „Idź tam, gdzie goszczą profesjonaliści”.

   Jeśli jako właściciel małej firmy chcesz poznać pewne kwestie techniczne związane z Twoją witryną internetową, ich wsparcie techniczne chętnie Cię nauczy, więc jeśli pojawi się ten sam problem, możesz sobie z nim poradzić samodzielnie.

   Zdecydowanie przedłużę umowę z HostGator zostać moim hostem. Na pewno będziesz zadowolony, że wybrałeś NAJLEPSZEGO!

4. Tak, zalecane

   Szybka pomoc w rozwiązaniu problemu z moją stroną internetową.
   Dziękuję Ci

5. Tak, zalecane

   Byłem z HostGator Od ponad 20 lat konsekwentnie udowadniają, że są jednym z najbardziej niezawodnych i zorientowanych na klienta dostawców hostingu w branży. Od projektów osobistych po przedsięwzięcia zawodowe, wspierali mnie na każdym etapie mojej cyfrowej podróży, zapewniając niezawodny czas sprawności, responsywne wsparcie techniczne i autentyczną troskę.

   Co tak naprawdę ustawia HostGator Na wyróżnienie zasługuje ich obsługa klienta. Za każdym razem, gdy się do nich zwracałem – czy to w celu uzyskania pomocy technicznej, pytań o rozliczenia, czy rozwiązania problemów – odpowiadali szybko, jasno i z profesjonalizmem, który w dzisiejszym zautomatyzowanym świecie jest coraz rzadszy. Ich zespół wsparcia nie tylko rozwiązuje problemy, ale także poświęca czas na wyjaśnienia i motywowanie.

   Przez ponad dwie dekady technologia uległa zmianie, strony internetowe ewoluowały, ale HostGatorZaangażowanie firmy w niezawodność, przystępną cenę i kontakt z ludźmi pozostaje niezmienne. Taka konsekwencja wzbudza moje zaufanie — i najwyższą rekomendację.

   Jeśli szukasz usługodawcy hostingowego z sercem, historią i zaangażowaniem —HostGator jest to.

6. Tak, zalecane

   Zawsze rozwiązują problem podczas jednej interakcji. Zawsze uprzejmi i pomocni.

7. Tak, zalecane

   Po prostu uwielbiam tę usługę i to, za co płacisz, a otrzymujesz to, za co płacisz.

8. Tak, zalecane

   Varshini Sathish była najlepsza! Byłam HostGator Jestem ich rzecznikiem od ponad 15 lat. Nadal będę z nich korzystać przy moich przyszłych projektach.

   Miałem problem z rozliczeniem, który wynikał z mojej winy. Współpracowali ze mną, aby go rozwiązać i nie mogłem być bardziej zadowolony z rezultatu.

9. Tak, zalecane

   Wsparcie po godzinach. Technicy świetnie i szybko rozwiązali problem.

10. Nie, niezalecane

    Nie zapisuj się u nich. Jestem u nich od 25 lat i mam konto resellerskie.

    Kiedyś była to dobra firma, a gdy była własnością USA i działała w tym kraju, zachowywała transparentność.

    Zostały zakupione przez duży konglomerat około 8-10 lat temu, wszystkie operacje są prowadzone w Indiach, a wsparcie jest fatalne i nie ma żadnej możliwości eskalacji.

    Nie udostępniają aktualizacji DNS do rozpowszechnienia w Internecie przez krótkie okresy czasu, a jeśli zadzwonisz, jeśli coś pójdzie nie tak, po prostu powiedzą ci, żebyś poczekał 48 godzin. Oddzwonisz po tym czasie i powiedzą ci, żebyś poczekał 48 godzin.

    Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą lub obsługujesz klientów, ryzykujesz ich utratę, ponieważ jeśli coś pójdzie nie tak i nie będziesz w stanie tego naprawić za pomocą WHM lub CPanel, to będziesz w tarapatach.

    Ponownie, wsparcie z Indii tworzy barierę językową i wszyscy mówią, że widzą problem na swoim serwerze i czekają 48 godzin. Nie sądzę, żeby cokolwiek robili. Myślę, że po prostu każą ci czekać.

    W skali od 1 do 100 daję im zero.

11. Nie, niezalecane

    Straszny. Comencé con el proceso de registro de dominio hace más de 2 semanas y aún no logran activarlo.
    Primero me dijeron que era culpa de los Providores. Luego cancelaron mi host y me dijeron que el pago no les había llegado. Les envié la factura de vuelta sólo para continuar con el problema del registro .
    On hablado con muchos agentes y me han levantado muchos bilety y ellos mismos los marcan como resueltos a pesar de que no han resuelto nada.
    Finalmente, no me pueden dar un rembolso completo porque pague a través de depósito. Lo único que me ofrecen es „abonar” saldo a mi favour para comprar otro servicio en lugar de regresarme mi maldito dinero.
    Możesz skorzystać z usług hostingowych lub skorzystać z usług otro en lugar de esta basura.

12. Tak, zalecane

    Hostgator oferuje wiele kreatywnych narzędzi i ma „pełen sklep” opcji, które musisz mieć, aby mieć skuteczną stronę internetową. A jeśli masz problem lub chcesz skomentować coś, ich pracownicy są nawet lepsi niż ich platforma! Jakie osiągnięcie… dziękuję!

13. Tak, zalecane

    V (Vijithendra) technik HG, z którym rozmawiałem, naprawił około 4 głównych rozbieżności, które miałem z moim nowym planem hostingu VPS. I zrobił to bez mówienia, że ​​tak nie robimy rzeczy (jakbym prawdopodobnie zrobił). Tak obiecująco HG. Bardzo dobrze zrobione. Zespół wsparcia technicznego jest lepszy, niż pamiętam, że powinien być. Myślę, że wszystko skończyłem, a konfiguracja jest w końcu ukończona. Dziękuję HG za to doświadczenie. To była moja przyjemność, nie może być lepiej ❤️

14. Tak, zalecane

    To pierwszy raz w moim życiu, kiedy będę prowadził interesy z organizacją lub firmą, która jest wydajna, uczciwa, empatyczna i profesjonalna. Zadzwoniłem, aby poprosić o zwrot pieniędzy za stronę, z której nie korzystałem przez ostatnie 3 lata, ponieważ zapomniałem anulować, ale pieniądze zostały pobrane. Otrzymałem pełny zwrot pieniędzy. Jestem zadowolony i będę z nimi robił interesy w przyszłości, tym razem na stałe. Jesteście najlepsi!

15. Tak, zalecane

    Skontaktowałem się z Adarshą Nair za pośrednictwem HostGator czat na żywo. Osoba wspierająca była bardzo uprzejma i pomocna w moich pytaniach dotyczących cen odnowień. Udało nam się rozwiązać problem, który miałem, i zaproponowano mi miły alternatywny plan odnowienia. Firma powinna być dumna z pracownika.

16. Nie, niezalecane

    Zarejestrowałem konto, ale po przesłaniu adres e-mail został obcięty, dlatego konto nie mogło zostać zweryfikowane. Skontaktowałem się z Hostgator i przesłałem wymagane dokumenty. Obiecano rozwiązanie w ciągu 24 godzin. Tak się nie stało. Po licznych rozmowach i telefonach problem nie został rozwiązany. Wszystko, co robią przedstawiciele Hostgator, to powiedzenie mi, że muszę czekać. Próbowałem anulować konto, ale Hostgator ignoruje moją prośbę. NIE KORZYSTAJ Z TEJ USŁUGI.

17. Tak, zalecane

    Miałem pewne problemy z niezabezpieczonymi kanałami kamery i Sam szybko zidentyfikował dokładnie to, co próbowałem powiedzieć. Dał proste, szybkie i bardzo zwięzłe sugestie. Kiedy je przeczytałem, od razu wiedziałem, że zna mój dokładny problem i pozwoliło mi to naprawdę zaufać jego sugestiom. To oszczędza wiele bólu głowy podczas rozwiązywania problemów, a ktoś daje ci 15 rzeczy do wypróbowania, a 4 godziny później zdajesz sobie sprawę, że nie do końca zrozumiał mój problem. Świetna robota, Sam!

18. Tak, zalecane

    Adbutha został ze mną, dopóki nie zorientowaliśmy się, na czym polega problem. Problem został spowodowany częściowo przeze mnie: nieodwołanie transakcji. Ale problem pojawił się, ponieważ czasami projektanci HostGator wiadomości robotów często świetnie sprawdzają się w upewnianiu się, że w każdej wiadomości znajdują się dane identyfikacyjne, aby dokładnie określić, czego dotyczy wiadomość. Niestety, żadna z wiadomości, które wysłały mi roboty, nie zawierała informacji identyfikacyjnych. Projektanci wiadomości założyli, że odbiorca będzie wiedział, jakiej transakcji dotyczyły wiadomości; w przeciwieństwie do większości wiadomości HG, żadna z nich tego nie zrobiła. Tak więc osoba udzielająca wsparcia i ja uwikłaliśmy się w dwie możliwości, czego mogą dotyczyć prośby.

19. Tak, zalecane

    Mój przedstawiciel był kompetentny i bardzo cierpliwy. Gorąco polecam Jayantha Suryavamshi. Moja ocena to 5++++

    Dziękuję Ci bardzo!!

    Namaste
    Maria Rekrut

20. Tak, zalecane

    Miałem przyjemność pracować z Mohammedem Zaahidem i nie mógłbym być bardziej zadowolony ze wsparcia, jakie otrzymałem. Był nie tylko niesamowicie zorientowany w WordPress ale także cierpliwy i proaktywny w rozwiązywaniu mojego problemu. Mohammed zrobił wszystko, co możliwe, aby moje obawy zostały szybko rozwiązane i wszystko jasno wyjaśnił, co sprawiło, że poczułem się pewnie i doceniony jako klient. Jego profesjonalizm i poświęcenie w znalezieniu rozwiązania naprawdę się wyróżniały i nie wahałbym się polecić jego usług każdemu, kto potrzebuje wsparcia technicznego. Dziękuję, Mohammed!

21. Tak, zalecane

    Natychmiast naprawił problem. Był uprzejmy i bardzo kompetentny. Mam nadzieję, że w przyszłości znów się do niego zwrócę.

22. Tak, zalecane

    Sanaulla był świetnym wsparciem technicznym. Był cierpliwy, uważnie mnie wysłuchał, zrozumiał problem i go rozwiązał.

23. Tak, zalecane

    Miałem najlepsze doświadczenia z HostGator wsparcie, dzięki Ananya Mahadev! Byłem całkowicie uwięziony w moich ustawieniach DNS i nie mogłem zorientować się, jak skonfigurować moją nazwę domeny. Ananya wkroczyła i pomogła mi w całym procesie z cierpliwością i kompetencją. Jestem pod wrażeniem ich profesjonalizmu i wiedzy. HostGatorCzłonek zespołu wsparcia naprawdę przekroczył oczekiwania — dziękuję, Ananya!

24. Nie, niezalecane

    Nic złego z przedstawicielem. ssl ciągle zawiesza moją stronę firesmartdurango.com. Dzieje się tak od lat. Za każdym razem słyszę coś nowego. „Plan uaktualnienia” lub „zapłać więcej za bezpieczeństwo”. Naprawia to tymczasowo, a potem przestaje działać. Kiedy przestaje działać, nie wiem od razu. Tracę biznes i optymalizację wyszukiwania. Kiedyś byłem na szczycie listy „łagodzenia skutków pożarów” w Google. Teraz nie można mnie nigdzie znaleźć. To takie frustrujące i szkodliwe dla mojego biznesu!!!

25. Tak, zalecane

    Używam hostgatora od wielu lat i jestem z niego bardzo zadowolony. Ostatnio musiałem dokonać skomplikowanej zmiany technicznej i wsparcie było bardzo dobre, jak zawsze. Dzięki Prathewsha za ostatnią pomoc. Ogólnie rzecz biorąc, wsparcie jest pomocne i wydajne.

26. Nie, niezalecane

    Straszna strona hostingowa! Zapłaciliśmy za 3 lata hostingu, ale doświadczyliśmy powtarzających się ataków hakerskich i postanowiliśmy zakończyć umowę po zaledwie kilku miesiącach. Nie dość, że odmówili zwrotu proporcjonalnego, to jeszcze odmówili zwrotu za rok 2 i 3, które nawet się nie zaczęły! Straszne!

27. Tak, zalecane

    Na moje pytanie odpowiedziała Ananya Mahadev. Była szybka, kompetentna i wydajna! Znalazła rozwiązanie mojego problemu (moja domena została ponownie zarejestrowana i NIE odnowiona przez GoDaddy, a ja nie miałem dostępu do treści mojej witryny). Ananya zapytała, czy mam kopie zapasowe, a ponieważ nie wiedziałem, sprawdziła i okazało się, że mam! Zaproponowała zmianę ścieżki domeny na nową domenę i aktualizację DNS. Poinformowała, że ​​propagacja zajmie kilka godzin i zasugerowała, żebym sprawdził raz po zakończeniu propagacji.

28. Tak, zalecane

    Vaishak wykonał absolutnie pierwszorzędną robotę, rozwiązując moje problemy z pocztą e-mail i pracując w bardzo krótkim czasie. Był cierpliwy i zrobił wszystko, aby upewnić się, że wszystko zostało zrobione poprawnie, bez możliwości popełnienia błędu. Tak właśnie powinno wyglądać wsparcie techniczne! Świetna robota.

29. Tak, zalecane

    Szczególne podziękowania dla Bhumiki za pomoc w naprawie kilku problemów z moimi stronami bloga. Super miła, kompetentna i gotowa mi pomóc!

30. Tak, zalecane

    ⭐⭐⭐⭐⭐
    Miałem pewne problemy z zakupem domeny, ale Sandeep z HostGatorZespół wsparcia rozwiązał problem szybko i sprawnie. Ich profesjonalizm i jasna komunikacja sprawiły, że cały proces przebiegł gładko i bezstresowo. Doskonała obsługa klienta — dziękuję, Sandeep!

31. Tak, zalecane

    Moje automatyczne odnawianie nie powiodło się u mojego dostawcy domeny. Spowodowało to problem z moim hostingiem. Pojawił się błąd „Błąd nawiązywania połączenia z bazą danych”. Udało mi się rozwiązać ten problem z pomocą obsługi klienta za pośrednictwem platformy czatu online z HostGator. Rozmawiałem z Ateefem i mój problem został rozwiązany w ciągu 30 minut. To był problem techniczny, który trudno byłoby rozwiązać samemu. Uchroniło mnie to przed tym, żeby mój brat próbował naprawić problem. Co mogłoby pogorszyć sprawę. Dziękuję Ateef i dziękuję Hostgator!

32. Tak, zalecane

    Niedawno zacząłem korzystać z ich usług, więc jest to opinia od dość nowego klienta. Ale muszę powiedzieć, że ich produkty nie zostały jeszcze przetestowane przy dużym ruchu, ale ich wsparcie jest o wiele bardziej niesamowite, niż się spodziewałem

33. Nie, niezalecane

    Nasze firmy współpracują z Hostgator od 2008 roku… to 16 lat. Przez ostatnie 12 lat obsługa klienta gwałtownie spadała. Za lata lojalności otrzymujemy najgorsze możliwe doświadczenie, nie mniej niż 90 minut i do 3 godzin rozmowy telefonicznej na każdy problem. Efekt końcowy? Brak rozwiązania i więcej problemów niż na początku. Nie możemy sobie pozwolić na przestoje i w tym momencie powinienem wysłać im fakturę za moje niezliczone godziny żalu.

    W najlepszym przypadku jest to absolutnie wkurzające. Zawsze, za każdym razem. Centra telefoniczne są zlokalizowane w krajach, w których angielski nie jest tylko drugim językiem, jest często łamanym bełkotem. Żadna ilość cierpliwości nie sprawi, że zrozumiemy to, co zostało powiedziane. Bez komunikacji wszystko jest bezużyteczne. I NIE MA sposobu, aby uzyskać dostęp do amerykańskiej linii pomocy. Wyeliminowali wszystkie alternatywne kontakty telefoniczne z sieci. Zmuszając w ten sposób do wszelkich kreatywnych prób ominięcia problemów (języka i skutecznych rozwiązań), z którymi się mierzymy, próbując uzyskać rozwiązanie problemów.

    Ponadto „obsługa” klienta jest wszystkim, tylko nie tym. Nie dość, że prawie nigdy nie ma rozwiązania problemu, to jeszcze nie potrafią zrobić nic dobrze i tworzą więcej problemów i przeszkód w rozwiązaniach za pomocą niezdarnych poprawek i niedokładnych diagnoz awarii operacyjnych.
    Znów zmuszają cię do powrotu do punktu wyjścia.

    Rozliczenia są dziwne i oddzielne dla różnych usług. Musisz je obserwować, ponieważ opłaty występują, ale możesz nie wiedzieć, za co. – Chyba że zadzwonisz, aby to wyjaśnić. – Co powoduje, że tracisz kilka godzin swojego dnia pracy. Więc płacimy im i musimy stracić zarobiony dochód, podczas gdy poświęcamy czas na ustalenie, dlaczego im zapłaciliśmy.

    Nigdy nie piszę recenzji, ale szukając nowego hosta, pomyślałem, że mogę pomóc komuś innemu uniknąć tego, przez co przeszliśmy.

    Na początku Host Gator był świetny, ale JUŻ NIE. W miarę jak dorastali, wszystko poszło w dół i teraz... kieruje nim chciwość, sam się rozrósł i jest zepsuty. Kupujący uważaj!!

34. Tak, zalecane

    Obsługa klienta była świetna. Nieautomatyzowane odpowiedzi i bardzo szybkie oddzwanianie do mnie. Są dokładni w odpowiadaniu na pytania i rozwiązywaniu wszystkich problemów. Podobały mi się narzędzia projektowe. Było wiele opcji i bardzo łatwe do zrozumienia. Proste do zrozumienia dla każdego, ale projekt nie wygląda tanio. Opcje przechowywania były niesamowite. Inne domeny całkowicie ograniczają przechowywanie i zostajesz z brakiem wszystkiego, czego potrzebujesz. Podczas gdy ta firma domenowa daje Ci mnóstwo miejsca do przechowywania dla Twoich potrzeb. Łatwość użytkowania jest fantastyczna. Tworzenie stron internetowych może być bardzo trudne i czasochłonne. Ale dzięki tej firmie domenowej jest to o wiele łatwiejsze. Łatwość użytkowania równa się spokojowi ducha.

35. Nie, niezalecane

    Firma usunęła pliki, które wpłynęły na moją witrynę i chce, abym zapłacił za ich przywrócenie. Ponadto odmówili mi rozmowy z przełożonym. Wygląda na to, że proces obsługi klienta uległ zmianie. Pobierają opłaty za wszystko, aby zarabiać pieniądze, zamiast świadczyć obsługę klienta.

36. Nie, niezalecane

    Byłem z HostGator przez 3 lata na planie biznesowym, robili aktualizacje na swoim serwerze i teraz moja strona internetowa ciągle się zawiesza i wyświetla się komunikat: błąd połączenia, przekroczono limit czasu. Skontaktowałem się z ich działem pomocy technicznej ponad 20 razy w ciągu ostatnich 3 tygodni, a moja strona ciągle się zawiesza, a potem włącza po 5 minutach, przez co staje się bezużyteczna, straciłem wiele klientów z tego powodu. Ich dział pomocy technicznej i zespół serwerowy powiedzieli mi, że nie widzą nic złego po swojej stronie. Kroki rozwiązywania problemów podejmowane z mojej strony: wyłączyłem wszystkie wtyczki, utworzyłem zupełnie nową stronę WP, przebudowałem bazę danych i nic nie działało. Przeniosę moją stronę internetową do innej firmy hostingowej.

37. Tak, zalecane

    April była cudowna i pomocna. Była cierpliwa i wiele się od niej nauczyłam, jak to zrobić. Zasadniczo naprawiła problem, który się pojawił, ale to HostGator nie udało się do mnie dotrzeć. Dlatego jestem z niej bardzo zadowolony, ale nie tak zadowolony z HostGator. Nie wykonali migracji, o którą prosiłem i NIE dali mi znać, że był problem – !!!. Na szczęście zauważyłem, że moja strona jest całkowicie zepsuta i zadzwoniłem, ale była offline, a Host Gator naprawdę powinien był wysłać mi wiadomość, aby mnie ostrzec, że potrzebują dalszych działań ze strony GoDaddy aby przeprowadzić migrację. Postępowałem zgodnie ze wszystkimi instrukcjami z poprzedniej rozmowy z innym przedstawicielem HG, ale oni również nie powiedzieli mi, że potrzebuję informacji od HG i że mam ich użyć do zmiany serwerów nazw w GoDaddyDzięki April udało się to zrobić.

38. Tak, zalecane

    Świetna obsługa klienta. Otrzymałem pomoc, której potrzebowałem, aby skonfigurować moją stronę internetową i jestem z tego powodu naprawdę zadowolony. Teraz mogę cieszyć się moją stroną internetową. Dziękuję obsłudze klienta. Podoba mi się narzędzie do projektowania. Bardzo fajnie się go używa, aby dostosować moją stronę internetową i jest bardzo pomocne. Myślę, że jest to najlepsze narzędzie do projektowania niż inne hosty internetowe, ponieważ inne mają limity. Ma świetną pamięć masową. Mogę tam przechowywać dużo GB, więc mogę wykorzystać dużo miejsca na konfigurację mojej strony internetowej. Jestem naprawdę zadowolony z pamięci masowej. Uważam, że jest bardzo łatwy w użyciu. Większość z nich jest trudna w użyciu, ale nie ten. Wiem, jak używać wszystkiego i nie miałem żadnych problemów. Jestem bardzo zadowolony z łatwości.

39. Nie, niezalecane

    Wszystkie moje doświadczenia z HostGator usługi sieciowe są wypełnione fałszywymi oświadczeniami i słabą obsługą klienta. Usługa jest powolna i nakłada ograniczenia na prędkość i ilość danych, które może obsłużyć usługa. Moim skromnym zdaniem, HostGator jest gorszym dostawcą usług internetowych od tych, z których korzystałem u nich.

40. Tak, zalecane

    To dość tani i wysokiej jakości hosting. Szczególnie podobało mi się budowanie strony internetowej z ich systemem cm… Otrzymałem również bezpłatną domenę, co uważam za miły dodatek do usługi, którą otrzymuję.

41. Nie, niezalecane

    HostGator to kompletne oszustwo. NIE KORZYSTAJ Z TEJ FIRMY I POWTARZAM NIE KORZYSTAJ Z TEJ FIRMY. Zamówiłem dedykowany serwer z HostGator & przedstawiciel, który pomógł mi w zamówieniu, nie sprzedał mi właściwego pakietu serwera dedykowanego, który zamierzałem zamówić. Potrzebowałem WHM i cPanel wraz z serwerem dedykowanym. Złożyłem wniosek o anulowanie i zwrot pieniędzy niecały dzień później i powiedziano mi, że nie mogę uzyskać zwrotu pieniędzy i że będę musiał zapłacić setki więcej za wykonanie uaktualnienia. Mam już dość takich firm. Przedstawiciel popełnił błąd i teraz ja, kupujący, jestem za to karany. Kiedy skończy się CHCIWOŚĆ? Przestań dawać firmom takim jak Hostgator swoje pieniądze. NIE KUPUJ ANI JEDNEGO PRODUKTU OD HOSTGATOR. Zostałeś ostrzeżony.

42. Tak, zalecane

    Obsługa klienta tej witryny jest bardzo przyjazna i pomocna. Dbają o to, aby zapewnić swoim klientom doskonałą i wysokiej jakości obsługę. Są bardzo profesjonalni i robią wszystko, co w ich mocy, aby rozwiązać wszelkie problemy, które możesz mieć. Narzędzia projektowe tej witryny są bardzo wyjątkowe w porównaniu do innych podobnych witryn. Istnieje również szeroka gama narzędzi, których możesz użyć. Opcje przechowywania dla tej witryny są również bardzo dobre. Opcje przechowywania są bardzo zorganizowane i łatwe w użyciu. Pozwala to na przechowywanie wszystkich informacji w bardzo zorganizowanej i łatwo dostępnej lokalizacji. Ta witryna jest bardzo łatwa w użyciu. Wszystko jest dość oczywiste, ale są funkcje pomocy, które wyjaśniają, jak korzystać ze wszystkiego. Zdecydowanie nie musisz być obeznany z technologią, aby korzystać z tej witryny.

43. Tak, zalecane

    Host Gator oferuje najlepszą usługę w sieci. Byłem zdesperowany WIX2 lata temu (świetne narzędzie, ale brak usługi) i bardzo mi pomogli skonfigurować moje SiteMaps, pomogli mi zaindeksować moją stronę astrologers.us, pomogli mi połączyć moją domenę, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania dotyczące Gator Site Builder, to jedyny dostawca, u którego odpowiadają na czat w mniej niż 2 minuty i pomagają do końca, osobiście ich nie znam, są w Stanach, a ja jestem w Danii i chociaż Site Builderowi brakuje niektórych funkcji, nadal z niego korzystam, ponieważ bardzo mi pomagają. Moje konto w Gator. **

44. Nie, niezalecane

    Niedawno miałem rozczarowujące doświadczenie z HostGator że czuję się zobowiązany się tym podzielić. Przez ostatnie kilka lat stale napotykałem problemy z moją domeną, w tym wielokrotną utratę dostępu do niej. Każdy incydent wymagał ode mnie uiszczenia dodatkowej opłaty za wykup, co dodawało nieoczekiwanych kosztów i frustracji do mojego doświadczenia.

45. Nie, niezalecane

    HostGatorWsparcie techniczne zawsze było słabe. Klienci nie mogą skontaktować się z pomocą techniczną bezpośrednio. Nawet jeśli obsługa klienta obiecała „eskalację” sprawy, mijają dni, zanim pomoc techniczna skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, a oni albo przedwcześnie zamknęli sprawę, albo poprosili nas o powtórzenie informacji, które przekazaliśmy obsłudze klienta na początku, co wydłużyło czas przestoju o kilka dni. Ale teraz ograniczyli również swoją obsługę klienta do zautomatyzowanego czatu, międzynarodowo zleconego na zewnątrz. Całkowicie wyeliminowali wsparcie telefoniczne. Za każdym razem, gdy próbujemy uzyskać pomoc za pośrednictwem czatu, kiepska osoba udzielająca wsparcia wraca z tymi samymi pustymi obietnicami i banałami: „Rozumiem twoje obawy”, „Eskalacja tej sprawy”, „24-48 godzin”, a rozwiązanie problemu i tak zajmuje tygodnie — tak, tygodnie — powodując utratę dochodów dla naszej firmy.

46. Tak, zalecane

    Jesteśmy firmą zajmującą się hostingiem internetowym i odsprzedażą HostGatorusług dla naszych klientów. Podjęliśmy decyzję o zostaniu firmą hostingową początkowo ze względu na naszych klientów eCommerce, dla których przetwarzamy płatności kartą kredytową, aby upewnić się, że przetwarzają je za pomocą bezpiecznej metody. Od tego momentu, ponieważ mieliśmy dodatkową pojemność, udostępniliśmy usługę komercyjnie innym i byliśmy zadowoleni z usługi.

47. Tak, zalecane

    Używałem HostGator dla mojej domeny biznesowej i osobistej od ponad 10 lat. Używam HostGatorUsługi dla mojej strony internetowej, e-maili, Moodle platformy i projekty niestandardowe. Ustawiłem również członków, aby korzystali z ich usług. Użyłem również HostGator aby zarządzać moimi domenami. Ich usługa była solidna i niezawodna.

48. Nie, niezalecane

    ja byłem a HostGator klient od 2009 roku i byłem całkiem zadowolony do momentu, gdy w połowie 2016 roku chciałem ulepszyć moją platformę e-commerce. Przejrzałem ich plany online, znalazłem taki, który mi odpowiadał, i zadzwoniłem. Po zadaniu kilku pytań stało się jasne, że cena, którą zapłacę, będzie wyższa niż reklamowana. Powiedziałem sprzedawczyni, że to nie będzie dla mnie odpowiednie, więc znalazła plan, który mieści się w moim budżecie i będzie odpowiadał moim potrzebom technicznym. Powiedziałem sprzedawczyni dokładnie, na jakiej platformie oprogramowania zamierzam pracować, Magento 2 i powiedziała mi, że będę w stanie wprowadzić niezbędne zmiany na serwerze, aby wszystko działało poprawnie.

49. Tak, zalecane

    Bardzo łatwo się z nimi skontaktować. Szybko odpowiadają. Bardzo uprzejmi. Zawsze zadowoleni z obsługi klienta. Bardzo profesjonalni. Mają jedne z najlepszych narzędzi do projektowania, dzięki którym każdy projekt wygląda najlepiej i najbardziej profesjonalnie. Uwielbiam również ich narzędzia. Świetna wartość. Bardzo pomysłowi. To niezbędna część programu i cenny element usługi, z którego korzystam bardziej niż z innych części usługi. Świetna firma. Jedna z najlepszych dostępnych. Bardzo zintegrowana, dzięki czemu jest łatwa w użyciu dla każdego użytkownika. Uwielbiam poziom dostępu bez problemów i kłopotów po drodze. Łatwa nawigacja.

50. Tak, zalecane

    Nie mieliśmy zbyt wielu problemów z HostGator gdy korzystaliśmy z nich, w przypadku usług hostingowych, ale gdy kontaktowaliśmy się z obsługą klienta, zawsze byli niesamowici. Narzędzia internetowe dostarczane przez HostGator były doskonałe i pozwoliły nam stworzyć dokładnie to, czego potrzebowaliśmy, aby nasz biznes zabłysnął. Narzędzia były kompleksowe i łatwe w użyciu. HostGator oferuje szeroki wachlarz opcji przechowywania, które zapewniają dopasowanie do potrzeb firm każdej wielkości. Zmiana opcji, gdy potrzebujesz więcej lub mniej miejsca, jest zawsze łatwa. Użyliśmy interfejsów internetowych innych dostawców do konfiguracji. HostGatorInterfejs użytkownika jest bez wątpienia najbardziej przyjazny dla użytkownika, jakiego kiedykolwiek używaliśmy, i zapewnia pozytywne doświadczenia bez względu na poziom wiedzy.

51. Tak, zalecane

    Używamy pliki HostGator do hostowania naszej witryny internetowej i zapewniania automatycznych kopii zapasowych witryny. Otrzymujemy nasze SSL certyfikat za ich pośrednictwem, a także mają ich dodatek SiteLock, który zapewnia dodatkową ochronę. Aby zarządzać witryną, używamy ich interfejsu cPanel. Do około roku temu, oni również hostowali nasze adresy e-mail, ale zrezygnowaliśmy z tego planu i zachowaliśmy tylko usługi witryny.

52. Nie, niezalecane

    Kupiłem stronę internetową w sobotę, 13 grudnia 2014 r. Do dziś walczę o weryfikację konta, abym mógł zacząć budować moją stronę internetową. Zadzwoniłem do obsługi klienta, wysłałem wiele e-maili, ale nadal nic. Twierdzą, że otrzymali wszystko, muszę poczekać 24–48 godzin, aż aktywują stronę internetową. Teraz minęły 72 godziny.

53. Tak, zalecane

    Wygląda na to, że Hostgator rozwiązał problem z dnia na dzień. Następnego ranka poszedłem i zmodyfikowałem informacje SEO, a problem powrócił. Po pewnym czasie spędzonym na czacie z pomocą techniczną, doświadczony technik znalazł plik z nadmiernym kodem przekierowania i zmienił jego nazwę. Problem zniknął, przynajmniej na razie. Podniesiono ocenę do 3 z 5, ponieważ problem nigdy nie powinien zniknąć tak dawno.

54. Nie, niezalecane

    Zarejestrowałem się na taniej stronie internetowej, wypróbowałem ją, nie spodobała mi się, poprosiłem ich o anulowanie. Więc mówią: „Tak, anulowano”. W następnym roku dostaję rachunek za wszelkiego rodzaju bzdury, masę dodatków, a oni tylko anulowali roczny plan. Mówię: „Mówiłeś, że anulowano, ANULUJ WSZYSTKO”. Więc zapewniają mnie: „OK, tym razem anulowano”. Więc teraz, lata po rejestracji, otrzymuję KOLEJNE powiadomienie o rozliczeniu, że znowu mnie obciążają. Co w anulowaniu wszystkiego i nie wystawianiu rachunku jest trudne do zrozumienia? Wygląda to na jakiś rodzaj oszustwa na nikiel i dziesięciocentówkę.

55. Tak, zalecane

    Na początku byłem zniechęcony czekaniem na oddzwonienie, ale Dan oddzwonił do mnie i był najlepszy. Był idealny, mogłem go bardzo dobrze zrozumieć, mówił powoli i robił wszystko, nie mogę się nachwalić jego pomocy i kompetencji. Nie jestem świetnym informatykiem, ale dzięki jego pomocy radzę sobie o wiele lepiej. Hostgator.com Dan jest warty uwagi.

56. Tak, zalecane

    Byli w porządku, aby hostować stronę internetową. Kiedy potrzebna była nowa, zrobili to. Trwało to wieczność i było wiele problemów. Cena była przyzwoita. Ale teraz masz problemy, a oni nie naprawiają ich od razu i pojawiają się problemy z tym samym koszykiem lub anulowaniem zamówienia. Byłem lojalnym klientem HostGator od ponad 15 lat. Obsługa klienta z czasem stale się pogarsza. Trzymanie klientów w kolejce przez ponad 30 minut, a następnie obsługa przez przedstawiciela, który wyraźnie zajmuje się wieloma klientami naraz – tak, że w ogóle nie skupia się na kliencie, nie skupia się na tym, jaki jest rzeczywisty problem i nie skupia się na dostarczeniu rozwiązania – to jest absolutnie żałosne! Trzymaj się od nich z daleka.

57. Nie, niezalecane

    HostGator hostowałem moją firmową stronę internetową przez kilka lat. Potem, niewytłumaczalnie, moja strona została zhakowana i wypełniona zdjęciami sushi i monster trucków (nie żartuję!). Byłem w panice. Zadzwoniłem do ich obsługi klienta, a oni tylko próbowali sprzedać mi bardzo drogi pakiet bezpieczeństwa. Zrozumiałe, że byłem bardzo zdenerwowany, powiedziałem im, że nie korzystam już z ich usług i w 2019 roku przeszedłem na hosting WIX, co wymagało przebudowy całej mojej strony internetowej. Dwa dni temu zostałem obciążony kwotą 216 USD za roczny „Plan dla dzieci” i od tego czasu dowiedziałem się, że wystawiają mi rachunki od czterech lat, mimo że nie korzystałem z ich usług. To jawna kradzież. Ponieważ była na mojej firmowej karcie kredytowej i ponieważ mam 12 różnych domen dla różnych projektów kreatywnych, nie zauważyłem tego aż do tego roku.

58. Nie, niezalecane

    Byłem z HostGator przez 3 lata i jedna z moich kart wygasła i zaktualizowałem swoją kartę kredytową, ale nie uruchomili zaktualizowanej karty. Uruchomili starą kartę, stracili moją stronę, nazwę domeny i nawet nie zwrócili mi pieniędzy. Okropna firma do współpracy.

59. Nie, niezalecane

    Wcześniej miałem Hostgator około roku temu i anulowałem, ponieważ nie używałem go zgodnie z przeznaczeniem. Nie miałem wtedy żadnych problemów. Następnie zdecydowałem się ponownie aktywować konto w listopadzie tego roku. Zauważyłem, że nazwa domeny była niepoprawna, ponieważ dwukrotnie w nazwie było com (com.com), co było ewidentnym błędem ze strony przedstawicieli. Zadzwoniłem i nazwa domeny została poprawiona. Następnie zacząłem otrzymywać marketingowe e-maile, wiadomości tekstowe i połączenia telefoniczne. Zapłaciłem za ochronę prywatności, podczas gdy nikt nie mógł zobaczyć mojego profilu.

60. Tak, zalecane

    Problem rozwiązany.

    Więcej

61. Tak, zalecane

    używałem HostGator w 2 pojemnościach. Po pierwsze, w codziennym użytkowaniu, nasz okręg wykorzystuje HostGator dla naszych usług hostingu internetowego. Kiedy nasz poprzedni host stał się zbyt drogi i nieodpowiadający, odkryliśmy, HostGator zrobił wszystko, czego potrzebowaliśmy, lepiej. Był tańszy i wydajniejszy niż nasz poprzedni host. Wsparcie techniczne było responsywne podczas wdrażania, a było bardzo mało razy, kiedy musieliśmy kontaktować się z pomocą techniczną, ponieważ produkt jest stabilny i niezawodny.
    Ja też używałem HostGator w innej organizacji, za pośrednictwem której świadczone są usługi poczty elektronicznej. W tej roli również uważam ją za stabilną i oferuje ona różnorodne programy pocztowe, które najlepiej odpowiadają naszym potrzebom.

62. Nie, niezalecane

    kupiłem plan hostingu Windows i był problem z zarejestrowaną nazwą domeny i został skierowany do planu hostingu, a także próba dodania 2 innych domen do planu hostingu, gdy komunikowałem się z pomocą techniczną, że powinienem anulować nieprawidłową nazwę domeny i zarejestrować prawidłową i odpowiednio naprawić plan hostingu, ciągle kręcili się wokół tego, jak to trwa 24/48 bez podejmowania żadnych działań w celu zmiany i nawet nie dostarczono poprawki na koncie, dopóki nie zostanie odpowiednio rozpowszechnione i po 5 kolejnych komunikacjach z zespołem wsparcia zmienili tylko domenę główną na hoście na kolejną nieprawidłową i tylko po to, aby zrobić to dobrze drugiego dnia po 2 dniach wymiany zdań z nimi i odmówili anulowania nieprawidłowej domeny i powiedzieli mi, że nie podlega zwrotowi, podczas gdy jeden z członków zespołu wsparcia powiedział, że zostanie anulowana, ponieważ poprosiłem tego samego dnia, ponieważ nieprawidłowa domena została zarejestrowana, ale jest kolejny błąd, aby dodać pozostałe 2 domeny, podczas próby ich dodania pojawia się błąd „Nazwa DNS już istnieje”, podczas gdy nie jest wyświetlana w Plesku, aby nad tym popracować, gdy próbuję się z nimi ponownie skontaktować, odpowiedź brzmiała: och, nie mamy wspieram tę usługę, która była usługą Windows Plesk, a mimo to problem występuje do dziś i nie został rozwiązany. W każdej wiadomości jest napisane „dodam notatkę do administratorów, aby pomóc w naprawie”, a mimo to nie są podejmowane żadne działania

63. Tak, zalecane

    Hosting Hostgator jest w dobrym stanie. Jego plan hostingu współdzielonego (plan Baby) może obsłużyć 5 lakh ruchu miesięcznie. Jeśli uaktualnisz go do planu Business, dostawca hostingu zaskoczy Cię problemami z serwerem, wieloma przestojami… więc możesz uaktualnić swój plan do hostingu VPS lub w chmurze.

    To samo dotyczy planu hostingu w chmurze (baby cloud), który jest dobry, ale jeśli uaktualnisz go do chmury biznesowej, napotkasz te same problemy, takie jak liczne przestoje i problemy z serwerem…

64. Tak, zalecane

    Niewielu wie, że Hostgator należy do tej samej kategorii co Bluehost. Przyznaję, że nie testowałem wielu innych dostawców, ale nigdy nie musiałem. Używam Hostgatora od ponad 7 lat i nie mam żadnych problemów. Chociaż obsługa klienta czasami potrzebuje trochę wyjaśnień, aby pomóc, zawsze byli tam, kiedy ich potrzebowałem.

Czy jesteś już użytkownikiem Hostgatora? Podziel się swoim doświadczeniem

Podziel się swoimi przemyśleniami i pomóż naszym czytelnikom podjąć lepszą decyzję dotyczącą Hostgator!

Kliknij tutaj, aby przesłać swoją opinię