Что такое SaaS?
Программное обеспечение как услуга (SaaS) — это облачная модель поставки программного обеспечения, в которой пользователи получают доступ к приложениям через веб-браузер, а не устанавливают их на локальных устройствах. SaaS работает на основе подписки, позволяя частным лицам и предприятиям использовать программное обеспечение без управления локальной инфраструктурой.
Эта модель снижает затраты на обслуживание, упрощает обновления и повышает доступность. SaaS широко используется в различных отраслях для бизнес-операций, включая управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), планирование ресурсов предприятия (ERP), инструменты совместной работы и аналитику данных. Известные платформы SaaS включают Google Workspace, Salesforceи Дропбокс.
Почему именно этот список примеров SaaS?
SaaS произвел революцию в индустрии программного обеспечения, сделав мощные инструменты более масштабируемыми, экономически эффективными и доступными. При наличии тысяч SaaS-решений выбор подходящего может оказаться непосильной задачей.
Наш кураторский список выделяет некоторых из самых популярных поставщиков SaaS. Если вы ищете лучшие инструменты для управления проектами, коммуникации или безопасности, этот список дает ценную информацию о том, как ведущие платформы SaaS решают реальные проблемы.
Кроме того, если вы рассматриваете хостинг собственного SaaS-продукта, этот список может послужить источником вдохновения и помочь вам понять успешные модели SaaS, общие бизнес-стратегии и новые тенденции в сфере облачного программного обеспечения.
1. SPanel
SPanel это комплексная панель управления облачным хостингом, разработанная ScalaHosting для упрощения управления VPS для разработчиков, веб-агентств и реселлеров хостинга. Разработанный как легкая альтернатива cPanel, SPanel предоставляет пользователям возможность управлять серверами, веб-сайтами, электронной почтой, резервным копированием и безопасностью — все это с помощью удобного веб-интерфейса.
Платформа включена как часть ScalaHosting's хостинг-сервис и предоставляет полный набор функций: управление доменами и DNS, файловый менеджер, настройка электронной почты, SSL автоматизация, мониторинг сервера, установка приложений одним щелчком и встроенная защита кибербезопасности SShield. Отдельная лицензия или установка не требуются — все предварительно настроено и поддерживается в облаке.
SPanel обеспечивает удобство управления сервером на уровне SaaS, устраняя необходимость ручной настройки и предлагая интегрированное решение, которое оптимизирует как технические, так и бизнес-операции для специалистов по хостингу.
2. Hostinger Website Builder
Hostinger Website Builder — это SaaS-платформа для начинающих, которая позволяет пользователям создавать и управлять профессиональными веб-сайтами без каких-либо знаний в области кодирования. Она сочетает простоту с мощными инструментами, помогающими пользователям запускать все, от личных блогов до магазинов электронной коммерции.
Платформа предлагает широкий спектр современных, адаптивных для мобильных устройств шаблонов, редактирование методом перетаскивания, создание контента и макетов на основе искусственного интеллекта, инструменты SEO и интегрированные маркетинговые функции — все это доступно через веб-браузер. Поскольку он поставляется в комплекте с HostingerХостинговые планыпользователи получают все необходимое для создания, публикации и развития веб-сайта с единой панели управления.
Независимо от того, создаете ли вы портфолио, запускаете интернет-магазин или создаете целевую страницу для своего бренда, Hostinger Website Builder предлагает комплексное облачное решение, не требующее технической настройки или постоянного обслуживания.
3. HubSpot
HubSpot аналогично Zendesk за исключением того, что у него более широкий спектр возможностей. Где Zendesk использовал модель SaaS в первую очередь для предоставления поддержки, HubSpot немного расширяется в сторону более полного решения.
Это означает, что он интегрирует множество функций. Области, которые они охватывают, включают маркетинг, CRM и продажи, поддержку клиентов, а в последнее время даже систему управления контентом. Каждая из этих областей может быть куплена как отдельное приложение. В качестве альтернативы вы также можете выбрать комбинированный пакет.
Однако все это имеет свою цену, и при стартовой цене в 20 долларов вы можете начать чувствовать себя немного неловко.
4. Bonsai
Bonsai — это простое комплексное решение для управления бизнесом и финансами, которое позволяет фрилансерам, агентствам и малому бизнесу эффективнее управлять своей работой и расширять свой бизнес.
Инструмент помогает пользователям автоматизировать весь процесс взаимодействия с клиентами: от приема нового клиента и подписания контракта до записи на встречу или отправки благодарственного сообщения после оплаты счета.
Подписавшись на любую из Bonsai планы, пользователи получают доступ ко всем их функциям: контракты, предложения, выставление счетов, бухгалтерский учет и налоги, отслеживание времени и задач, формы, CRM-система для клиентов и многое другое. Вдобавок ко всему, Bonsai предлагает множество бесплатных шаблонов: контракты, счета-фактуры, соглашения и другие виды шаблонов, проверенные тысячами фрилансеров и лучших юристов по контрактам. Пользователи могут легко настроить любой шаблон в соответствии со своими потребностями и подписать их юридически обязывающей электронной подписью.
5. Salesforce
Salesforce была одной из первых компаний, развернувших свои приложения в облаке. Хотя сегодня она одна из многих, бренд закрепился и остается доминирующим связующим звеном между бизнесом и клиентами.
Их сила в управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM), и переход на SaaS был значительным. В прошлом CRM был дорогим и обычно доступным в масштабах предприятия из-за стоимости и сложности внедрения.
6. iSpring Learn
iSpring Learn это облачное программное обеспечение LMS для проведения обучения сотрудников в организациях. Его большая гибкость отличает iSpring Learn от другого программного обеспечения: двухуровневая модель подписки подходит компаниям любого размера, отрасли и бюджета на обучение. И тот факт, что iSpring Learn Благодаря облачным технологиям его еще легче адаптировать под потребности вашего бизнеса на каждом этапе роста.
С iSpring Learn Бизнес, вы обеспечите быстрое и надежное внедрение онлайн-обучения, которое охватывает все основы для ваших текущих потребностей в обучении. Но с iSpring Learn Enterprise, вы можете получить платформу, способную охватить все процессы обучения в масштабах компании и вывести развитие талантов на новый уровень.
Какой бы вариант вы ни выбрали, вы получаете пакетное предложение, потому что iSpring Learn включает в себя iSpring Suite — отличный инструмент для создания курсов, который также является SaaS и полностью интуитивно понятен.
7. Slack
Имя Slack быстро пришло на ум, так как это приложение для общения, которое использует команда WHSR. Удивительно, но этот отличный инструмент доступен бесплатно. Вы можете использовать его столько, сколько захотите, бесплатно – хотя есть некоторые ограничения.
Его сила в рабочих пространствах, которые он позволяет создавать пользователям. По сути, вы можете разбить пространства и назначать пользователей в каждое из этих пространств по мере необходимости. Представьте себе, что у вас есть заранее созданные конференц-залы, где все всегда присутствуют — пока они онлайн.
Идеально подходит для небольших команд и еще лучше для современного офиса, который поощряет удаленную работу или работу из дома. Вы даже можете совершать голосовые и видеозвонки с его помощью.
8. Dropbox
Dropbox — один из самых популярных сервисов облачного хранения. Одна из причин его популярности заключается в том, что он обслуживает как индивидуальных пользователей, так и организации. Ключевое отличие заключается в инструментах для совместной работы, которые входят в бизнес-планы.
Помимо хранения файлов в облаке, Dropbox также позволяет отправлять файлы, синхронизировать их с локальными папками, ставить водяные знаки на документы и многое другое. Бизнес-пользователи могут назначать администраторов, которые могут определять разрешения для файлов, как в локальной сети.
9. Zendesk
Zendesk — это имя стало синонимом поддержки клиентов по всему миру. Это пример развертывания SaaS, которое предлагает довольно общую услугу, но с фантастическими возможностями настройки для поддержки различных видов бизнеса.
Неважно, управляете ли вы компанией веб-хостинга, интернет-магазином или даже коммерческим блогом — Zendesk может оказать поддержку по любому вопросу. Он включает в себя жизненно важные каналы поддержки клиентов, такие как телефон, электронная почта, чат, социальные сети, онлайн-билеты и многое другое.
Лучше всего то, что вы можете быстро и легко масштабировать сервис по мере необходимости. Для них нет слишком большого или слишком маленького бизнеса.
10. Google Workspace
Google — это имя, которое вы либо любите, либо ненавидите, но нельзя отрицать, что оно создает действительно отличные вещи. Одна из вещей, которую они сделали хорошо, — это внедрение набора бизнес-инструментов на основе SaaS. Google Workspace – один из распространенных способов размещайте свои электронные письма – включает в себя различные приложения и утилиты, облегчающие жизнь бизнеса.
Он включает Gmail, Calendar, Hangouts, Google Drive, Sheets, Docs, Forms, Slides, Sites, Vault и несколько других приложений. Бизнес-версия имеет гораздо больше преимуществ по сравнению с бесплатной версией тех приложений, с которыми большинство из нас знакомы.
Эти приложения на 100% облачные и для их использования требуется только браузер с подключением к Интернету. Версии для настольного компьютера нет.
11. Apty
Apty это платформа цифрового внедрения (DAP), которая помогает предприятиям оптимизировать свои бизнес-процессы. Успешное цифровое внедрение включает в себя как руководство людьми по новым критически важным программным приложениям, так и проактивное подталкивание их к выполнению новых процессов.
Apty, в частности, сочетает в себе мощь экранного руководства с экономящей время автоматизацией проактивного соответствия процесса. Менеджеры могут использовать Apty чтобы максимально эффективно использовать веб-приложения, используемые сотрудниками в повседневной работе.
Сотрудники ведущих компаний, таких как Hitachi, Mary Kay, Delta Airlines и Boeing, используют Apty чтобы изучить веб-приложения и преуспеть в своей работе. Помните, проблема не в программном обеспечении, а в том, как вы его используете.
12. DocuSign
Учитывая, что большая часть мира оцифровывается, неудивительно, что даже ваша подпись может быть оцифрована. Однако, чтобы это работало, должен быть элемент безопасности. DocuSign предлагает это с помощью своей платформы электронной подписи.
Он позволяет пользователям хранить и использовать свои подписи для удобства использования в любом месте и в любое время. Хотя это может показаться немного безумным для развертывания в качестве решения, оно может быть идеальным для предприятий, которым требуется много подписей. В этом контексте можно сэкономить много времени. Злоупотребление моделью SaaS? Конечно нет. Инновация, на самом деле.
13. Lumen5
Те, кто не родился в эпоху Интернета, хорошо помнят кошмарные цены, которые взимали производители программного обеспечения для создания видео. SaaS также позволил этим ценам значительно снизиться и Lumen5 является хорошим примером этого. Преимущества здесь, на самом деле, двоякие.
Вы не только экономите на стоимости приложения, но теперь вы можете создавать видео на очень простой машине. Все, что вам нужно, это подписка на Lumen5 и быстрый интернет. Все остальное делается на их машинах.
Он также включает в себя ряд интересных функций, таких как автоматизированное создание видео и рабочий процесс. Чтобы предложить такие функции, он включает в себя еще одну относительно новую концепцию — ИИ.
14. Canva
Canva похожа на Visme и хотя не так дорога на платных планах, имеет несколько недостатков. Тем не менее, это SaaS-приложение может очень помочь владельцам малого бизнеса или менеджерам социальных сетей.
От создания визитных карточек до размещения социальных сообщений, Canva имеет шаблоны практически для всего. Хотя есть некоторые бесплатные материалы, он взимает плату за более красивую графику и изображения в своей библиотеке – независимо от того, являетесь ли вы бесплатным или Pro-пользователем.
Так же, как и использование конструкторов сайтов, таких как Weebly и Wix, начать легко, просто выберите шаблон, настройте его или немного измените, а затем решите, что с ним делать. Вы также можете создавать контент в самых разных разрешениях, достаточно хороших для профессиональной печати.
15. Сквиблер
Для начинающего писателя Squibbler — это SaaS-приложение, которое поможет вам создать историю, которую вы хотите рассказать. Squibbler, развертываемый как приложение на различных устройствах, помогает вам писать быстрее благодаря предоставлению готовых планов.
Вы также можете хорошо организовать свои «мысли» благодаря возможности, которую дает вам приложение, просто перетаскивая части вашей раскадровки. Squibler включает функцию исправления, которая не только работает с орфографией, но и может даже помочь устранить страдательный залог.
16. Flexclip
FlexClip — это онлайн-инструмент для создания и редактирования видео, разработанный для компаний, маркетологов и создателей контента, которым нужен быстрый и простой способ создания профессионально выглядящих видео. В отличие от традиционного программного обеспечения для редактирования видео, FlexClip полностью работает в облаке, устраняя необходимость в тяжелых установках или высокопроизводительном оборудовании.
Платформа предлагает редактирование методом перетаскивания, готовые шаблоны и обширную медиабиблиотеку, включающую стоковые кадры, музыку и анимацию. Независимо от того, создаете ли вы рекламный видеоролик, обучающий материал или контент для социальных сетей, FlexClip упрощает процесс, сохраняя его доступным для новичков.
Хотя он, возможно, и не предлагает глубоких возможностей настройки, как настольное программное обеспечение для редактирования, такое как Adobe Premiere Pro, его удобство и простота использования делают его отличным выбором для малого бизнеса и индивидуальных создателей, ищущих эффективный способ создания высококачественных видеороликов.
17. Screenshot One
ScreenshotOne — мощный инструмент автоматизации скриншотов, позволяющий разработчикам и компаниям делать высококачественные скриншоты в масштабе. Разработанный как решение на основе API, он позволяет пользователям программно создавать снимки веб-сайтов, не полагаясь на ручные снимки.
Одной из основных сильных сторон ScreenshotOne являются его возможности настройки. Пользователи могут настраивать параметры рендеринга, задерживать захваты и даже делать полностраничные или специфичные для области просмотра скриншоты. Это делает его ценным инструментом для мониторинга SEO, конкурентного анализа и автоматизированного тестирования веб-сайтов.
Модель SaaS делает ScreenshotOne особенно удобным — нет необходимости в локальных установках или сложных конфигурациях. Просто интегрируйте API, и все готово. Многие компании и разработчики используют ScreenshotOne для автоматизации рабочих процессов, обеспечивая актуальность визуальных эффектов для отчетов, маркетинга или контроля качества.
18. MailChimp
Блогеры, владельцы сайтов электронной коммерции — на самом деле, большинство владельцев веб-сайтов, вероятно, слышали о MailChimp. Email-маркетинг превратился в одно из лучших орудий в арсенале современного веб-сайта и MailChimp просто чемпион в этом деле.
Сегодня сообщество насчитывает более 14 миллионов пользователей, которые пользуются множеством функций. Сюда входят возможности многоканального маркетинга, CRM, опросы, индивидуальный брендинг электронной почты, шаблоны и многое другое.
MailChimp С другой стороны, для версии Pro требуется фиксированная плата в размере 199.00 долларов США (USD) и это позволяет пользователям получить доступ к набору расширенных функций, которые вы можете добавить к любому MailChimp счет.
19. Box
Хотя некоторые ошибочно принимают его за инструмент для совместной работы, на самом деле это очень комплексное приложение для управления рабочим процессом. Опять же, продукт такого масштаба, поставляемый по модели SaaS, позволяет ему предлагать самые низкие цены, которые начинаются всего с $5/мес.
Среди функций, включенных в Box являются совместное использование документов и совместная работа, управление контентом, обсуждение документов в режиме реального времени и многое другое. Благодаря автоматизации рабочего процесса вы можете использовать Box оптимизировать работу различных отделов, таких как маркетинг, администрирование, отдел кадров и т. д.
IaaS против PaaS против SaaS: в чем разница?
Облачные вычисления имеют три основные модели: IaaS, PaaS и SaaS. Каждый из них предлагает различные уровни контроля и управления. Как обсуждалось в этой статье, SaaS предоставляет полностью управляемые программные приложения онлайн. Вы получаете доступ к таким инструментам, как электронная почта, хранилище файлов и CRM-системы, без установки или обслуживания программного обеспечения.
О PaaS
PaaS выводит облачные вычисления на новый уровень, предлагая полностью управляемую платформу для разработки и развертывания приложений. Вместо того, чтобы заниматься инфраструктурой, разработчики могут сосредоточиться на написании кода, в то время как поставщик управляет бэкэндом, включая безопасность, обновления и масштабирование. Решения PaaS особенно полезны для разработчиков, которым нужна оптимизированная среда для создания и запуска приложений, не беспокоясь об обслуживании инфраструктуры. Примеры PaaS включают Kinsta и Cloudways.
О IaaS
IaaS обеспечивает фундаментальные строительные блоки облачных вычислений, включая виртуальные серверы, сети и хранилища. Компании, использующие IaaS, имеют полный контроль над своей инфраструктурой, что позволяет им настраивать и управлять своими собственными операционными системами и приложениями. Эта модель идеально подходит для компаний, которым необходимо гибкие решения облачного хостинга, например, запуск веб-сайтов, виртуальных машин или корпоративных приложений. Примеры поставщиков IaaS включают Digital Ocean и Kamatera.
Что такое программное обеспечение как услуга (SaaS) и как оно работает?
Программное обеспечение как услуга (SaaS) — это модель облачных вычислений, в которой программные приложения размещаются и обслуживаются поставщиком и доступны пользователям через Интернет. Вместо установки и управления программным обеспечением на локальных устройствах пользователи могут входить в систему через веб-браузер или приложение. Поставщики SaaS занимаются обновлениями, безопасностью и инфраструктурой — это позволяет компаниям сосредоточиться на использовании программного обеспечения, а не на управлении им.
Как SaaS обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных?
Поставщики SaaS реализуют меры безопасности, такие как шифрование, контроль доступа и регулярное резервное копирование для защиты пользовательских данных. Однако, поскольку данные хранятся на сторонних серверах, предприятия должны оценить сертификаты безопасности поставщика, соответствие нормативным актам (например, GDPR, HIPAA) и политики владения данными. Некоторые платформы SaaS предлагают дополнительные функции безопасности, такие как единый вход (SSO) и многофакторная аутентификация (MFA) для усиления защиты. Чтобы снизить риски, предприятиям следует пересмотреть соглашения об уровне обслуживания (SLA) и рассмотреть варианты переносимости данных на случай, если им потребуется сменить поставщика.
Подходит ли SaaS для всех типов бизнеса и приложений?
SaaS отлично подходит для большинства предприятий, особенно малых и средних предприятий (МСП), которые могут не иметь обширной ИТ-инфраструктуры. Однако крупные предприятия со строгими требованиями к безопасности или соответствию могут склоняться к локальным или гибридным решениям. Такие отрасли, как финансы и здравоохранение, включая те, которые связаны с управление запасами здоровья — часто требуется больший контроль над хранением данных и безопасностью, что делает частное облако или самостоятельные приложения более подходящими.
Для компаний и подрядчиков, предоставляющих выездные услуги, эффективное управление графиками, диспетчеризация команд, отслеживание запросов клиентов и обработка счетов-фактур имеют важное значение. Облачные платформы управления выездными услугами становятся все более популярными в этой области благодаря своим надежным возможностям и простоте внедрения. Решение Service Fusion FSMНапример, SaaS-решение может упростить повседневные операции для поставщиков услуг, предлагая такие функции, как отслеживание автопарка с помощью GPS, электронное ценообразование и уведомления в режиме реального времени, и все это на единой, удобной для пользователя панели управления.
Каковы наиболее распространенные варианты использования SaaS?
SaaS широко используется для инструментов производительности, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), платформ совместной работы, управления проектами и решений электронной коммерции. Компании используют приложения SaaS, такие как Slack для онлайн-общения, HubSpot для автоматизации маркетинга и Canva для графического редактирования.
Подводя итог
SaaS изменило то, как мы получаем доступ к программному обеспечению и используем его. Примеры SaaS, перечисленные выше, демонстрируют силу облачных приложений в повышении эффективности и инноваций, будь то для бизнес-операций, совместной работы или безопасности.
Однако, если хорошенько подумать, за каждой успешной SaaS-платформой стоит надежная инфраструктура веб-хостинга. Эффективности и безопасность имеют решающее значение для приложений SaaS, что делает выбор хостинг-провайдера ключевым фактором в обеспечении бесперебойного пользовательского опыта. Независимо от того, ведете ли вы бизнес SaaS или просто выбираете хостинг-провайдера для своего веб-сайта, такие факторы, как надежность сервера, масштабируемость и безопасность, всегда должны быть главными приоритетами.
At HostScore, мы помогаем вам ориентироваться в этих вариантах, предоставляя основанные на данных обзоры и сравнения хостинга. Если вы ищете правильное решение для веб-хостинга — будь то запуск платформы SaaS или размещение личного проекта — ознакомьтесь с нашими обзорами хостинга принять обоснованное решение.
