Хорош ли GreenGeeks? Наше мнение
GreenGeeks сочетает в себе надежную производительность и хорошую поддержку с уникальным экологичным подходом к хостингу. Его платформа работает на возобновляемых энергетических кредитах, что делает ее надежным и устойчивым вариантом для пользователей, заботящихся об окружающей среде.
Для кого это лучше всего подойдет? GreenGeeks лучше всего подходит владельцам малого бизнеса, WordPress пользователей и всех, кто ищет экологичный хостинг.
Веб-сайт: https://www.greengeeks.com/
GreenGeeks Плюсы и минусы
GreenGeeks Pros
- 300% компенсации зеленой энергии с помощью REC
- Доступные цены на вход для совместного и WordPress планы хостинга
- Бесплатное ежедневное резервное копирование для всех планов общего хостинга
- Партнерство с One Tree Planted сажает дерево за каждую новую учетную запись хостинга
- Бесплатная помощь в миграции веб-сайта
- Расширенные возможности масштабирования с VPS и выделенными планами
GreenGeeks Минусы
- Более высокие показатели обновления в общих и WordPress планы
- Немного неудовлетворительное обслуживание клиентов, есть жалобы на ограниченную поддержку клиентов, переносящих домены с платформы.
Основанная в 2008 году ветераном веб-хостинга Треем Гарднером, компания GreenGeeks появилась в Санта-Монике, Калифорния, с новаторской миссией: сделать веб-хостинг экологически устойчивым. Наряду с Гарднером, главный операционный директор Каумил Патель, имеющий обширный опыт в сфере хостинговых операций, играет ключевую роль в обеспечении успеха компании.
GreenGeeks выделяется своей сильной приверженностью к окружающей среде, используя возобновляемые энергетические кредиты для компенсации в три раза больше энергии, потребляемой веб-сайтами клиентов. Этот инновационный подход не только позиционирует GreenGeeks как лидера в области экологичного хостинга, но и подчеркивает его приверженность оказанию значимого воздействия на окружающую среду.
Является ли GreenGeeks хорошим веб-хостингом?
GreenGeeks выделяется на переполненном рынке веб-хостинга своей приверженностью к устойчивому развитию. Компания компенсирует 300% потребляемой энергии, покупая возобновляемые энергетические кредиты, что делает ее одним из самых экологически сознательных выборов в отрасли. Но эта зеленая миссия не идет в ущерб производительности.
В нашем тестировании GreenGeeks обеспечивает стабильное время безотказной работы, быструю скорость загрузки и отзывчивую поддержку клиентов. Он построен на современном стеке — включая серверы LiteSpeed и встроенное кэширование — что помогает обеспечить постоянную производительность для WordPress и другие сайты на базе CMS. Их команда поддержки компетентна и доступна, а процесс адаптации дружелюбен для новичков.
Тем не менее, GreenGeeks — не самый дешевый вариант на рынке, и некоторые из его расширенных функций (например, кэширование объектов или промежуточные среды) доступны только на тарифных планах более высокого уровня. Тем не менее, для большинства владельцев малого бизнеса и разработчиков веб-сайтов платформа предлагает отличное сочетание производительности и спокойствия.
Если воздействие на окружающую среду является частью вашего бренда или личных ценностей и вам нужен хостинг, не идущий на компромисс с надежностью, GreenGeeks — это разумный и экологичный выбор.
Насколько надежны бесперебойность работы и скорость GreenGeeks?
GreenGeeks демонстрирует стабильную бесперебойность работы и стабильное быстродействие, подкрепленное несколькими ключевыми функциями. Встроенное кэширование снижает нагрузку на сервер и ускоряет загрузку страниц. HTTP/2 обеспечивает более быструю передачу данных между сервером и браузером. Глобальный CDN Интеграция помогает снизить задержку для иностранных посетителей. В совокупности эти функции позволяют GreenGeeks обеспечивать стабильную производительность хостинга в большинстве случаев использования.
Защищает ли GreenGeeks ваши сайты?
Да, веб-сайты, размещенные на GreenGeeks, безопасны. Хостинг-провайдер реализует ряд мер безопасности, направленных на защиту ваших данных и обеспечение надежности веб-сайта. Ключевые функции безопасности сервера включают:
- DDoS защиту, который защищает ваш сайт от вредоносного трафика.
- Брандмауэр веб-приложений (WAF), который блокирует потенциальные угрозы до того, как они попадут на ваш сайт.
- Автоматическое сканирование вредоносных программ, который выявляет и удаляет вредоносный код, предотвращая повреждения.
Ежедневные резервные копии включены в качестве стандартной функции, что позволяет быстро восстановить ваш сайт в случае возникновения каких-либо проблем. Кроме того, GreenGeeks предлагает бесплатно SSL сертификаты с простой системой установки, позволяющие пользователям без усилий защитить свои веб-сайты. Это шифрует связь и защищает данные, которыми обмениваются ваш сайт и его посетители.
Приняв эти меры, вы можете быть уверены, что ваш сайт надежно защищен от сетевых рисков.
Насколько полезна поддержка клиентов GreenGeeks?
GreenGeeks предоставляет круглосуточную поддержку клиентов по телефону, в чате и по электронной почте. База знаний также включает пошаговые руководства и руководства по устранению неполадок. Пользователи неизменно хвалят службу поддержки за быстрые ответы и понятные решения.
Оправдывают ли цены GreenGeeks свою ценность?
Цены GreenGeeks конкурентоспособны, особенно на уровне регистрации, которая начинается с $2.95/месяц за базовый общий хостинг. Этот план предлагает выгоду, предлагая бесплатный домен, ежедневное резервное копирование, брандмауэр веб-приложений (WAF) и круглосуточную поддержку, что делает его хорошим выбором для новичков или экономных пользователей. Одним из главных моментов является их экологичная инициатива: они покупают возобновляемые энергетические кредиты (RECs), чтобы компенсировать в три раза больше своего фактического потребления, что впечатляет для пользователей, отдающих приоритет устойчивости. Их более высокоуровневые опции, такие как VPS и выделенный хостинг, начинаются с $24/месяц и $7/месяц соответственно, предлагая более продвинутые ресурсы для тех, у кого более высокие рабочие нагрузки.
Однако стоимость продления значительно выше, что может сделать GreenGeeks более дорогим вариантом в долгосрочной перспективе. Продление общего хостинга начинается с $11.95/месяц (см. скриншот ниже), что почти в четыре раза превышает первоначальную цену, что может удивить клиентов, когда придет время продлевать. Несмотря на это, для тех, кто ищет хостинг, нацеленный на воздействие на окружающую среду, но при этом предоставляющий основные функции и надежную производительность, GreenGeeks все еще может быть ценным вариантом. Их конкурентоспособный набор функций и экологические инициативы могут оправдать расходы для пользователей, которые отдают приоритет устойчивости и хорошо сбалансированному пакету.
Что думают пользователи о GreenGeeks?
На основе отзывов клиентов HostScore, Trustpilot и G2 — общая удовлетворенность пользователей GreenGeeks демонстрирует сочетание положительного и отрицательного опыта.
Многие пользователи выразили удовлетворение услугами GreenGeeks, особенно оценив простоту перехода на этого хостинг-провайдера. Многочисленные постоянные клиенты хвалят GreenGeeks за их преданность постоянным улучшениям и постоянную надежность сервера.
Однако есть также случаи недовольства среди некоторых пользователей, большинство критических замечаний касаются обслуживания клиентов и трудностей с отменой подписки GreenGeeks. Читатели, которые рассматривают хостинг с GreenGeeks, должны внимательнее присмотреться к этим вопросам.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу отзывов пользователей ниже.
Подходит ли GreenGeeks новичкам?
Да, GreenGeeks — отличный вариант для новичков, которые хотят легко запустить веб-сайт. С самым низким общим планом, который начинается всего от $2.95/месяц, веб-хостинг обеспечивает хороший баланс между доступностью и необходимыми функциями. Этот план включает автоматизированный SSL развертывание, ночные резервные копии и хостинг электронной почты — все, что нужно новому пользователю для безопасного и надежного старта. Для тех, кто хочет расти, GreenGeeks предоставляет возможности масштабирования, позволяя пользователям переходить на VPS-хостинг по мере расширения их сайта.
Кроме того, GreenGeeks поддерживает новых пользователей с помощью всеобъемлющей базы знаний и учебных пособий, а также живых вебинаров по таким темам, как кибербезопасность, оптимизация скорости и UX. Эти ресурсы позволяют новичкам легко изучать и улучшать свои веб-сайты, даже без предварительного опыта.
Является ли GreenGeeks хорошим выбором для малого бизнеса?
С рядом масштабируемых планов, от общих до VPS и выделенного хостинга, GreenGeeks хорошо подходит для малого бизнеса. Их экологически чистый подход, который включает покупку возобновляемых энергетических кредитов (RECs) для компенсации трехкратного потребления энергии и посадку дерева за каждый предоставленный счет, является отличным выбором для компаний, которые хотят оказать положительное влияние на окружающую среду.
Подходит ли GreenGeeks для веб-разработчиков?
GreenGeeks, возможно, не лучший выбор для веб-разработчиков. Хотя он предоставляет некоторые инструменты разработчика, такие как Git, WP-CLI, Drush, и базовую поддержку MySQL, Perl, Node.js и Python в среде общего хостинга больше подходят для общего управления веб-сайтом, а не для сложных задач разработки.
Платформе не хватает критически важных функций, таких как встроенные среды подготовки, расширенные конфигурации сервера и поддержка дополнительных фреймворков разработки (например, Ruby, Docker). Хотя доступ по SSH доступен, он не обеспечивает глубокого контроля, который требуется многим разработчикам для индивидуальных конфигураций сервера. Для разработчиков, ищущих гибкую среду с возможностями настройки, GreenGeeks может показаться ограничительным по сравнению с более ориентированными на разработчиков хостинг-провайдерами.
Можно ли разместить индивидуальную электронную почту с помощью GreenGeeks?
Да, вы можете размещать собственные учетные записи электронной почты с помощью GreenGeeks. Это значительно сокращает ваши расходы, устраняя необходимость в дорогих сторонних почтовых сервисах.
Насколько легко начать работу с GreenGeeks?
Процесс регистрации в GreenGeeks гладкий, но может быть и лучше. Если вы регистрируете новый домен в GreenGeeks, они будут взимать дополнительную плату в размере 9.95 долл. в год за вашу конфиденциальность WhoIs. Эта функция бесплатна пожизненно, если вы зарегистрируете свой домен в NameCheap Вместо этого. В остальном процесс безболезненный, и мне особенно нравится, что они не заставляют вас брать другие услуги в рамках пакета.
Подробнее о методах перехода GreenGeeks на экологичность
GreenGeeks стремится сократить свое воздействие на окружающую среду посредством существенных экологически чистых практик. Чтобы противодействовать высокому энергопотреблению центров обработки данных, компания компенсирует 300% потребляемой энергии, покупая сертификаты возобновляемой энергии (REC) у Bonneville Environmental Foundation. За каждую единицу потребляемой энергии компания реинвестирует в три раза большую сумму в возобновляемую энергию, компенсируя не только свой собственный углеродный след, но и след двух компаний схожего размера.
Что нас впечатляет, так это то, что их приверженность выходит за рамки простого маркетинга. Наше исследование отследило их закупки возобновляемой энергии, с записями, датированными с 2009 года и вплоть до июня 2024 года (см. скриншот ниже). Если сокращение вашего углеродного следа имеет для вас значение, GreenGeeks — отличный выбор.
Кроме того, GreenGeeks сотрудничает с One Tree Planted, чтобы посадить дерево за каждую созданную учетную запись хостинга, способствуя глобальному лесовосстановлению. С 2008 года GreenGeeks признан Агентством по охране окружающей среды США в качестве партнера Green Power, что свидетельствует о его приверженности устойчивым практикам хостинга.
Предлагает ли GreenGeeks бесплатную пробную версию или гарантию возврата денег?
Да, GreenGeeks предлагает 30-дневный бесплатный пробный период. Если вы по какой-либо причине не удовлетворены их услугами, вы можете отменить подписку в течение этого периода и получить полный возврат средств.
Попробуй сейчас: Посетите официальный сайт GreenGeeks и зарегистрируйтесь на нем.
Какие функции включает в себя GreenGeeks?
Какую панель управления использует GreenGeeks?
GreenGeeks использует cPanel в качестве основной панели управления хостингом. cPanel управляет доменами, учётными записями электронной почты, базами данных и резервным копированием через единый интерфейс. Большинству пользователей он знаком и прост в использовании, что упрощает процесс адаптации, если у вас уже есть опыт хостинга на другом хостинге.
Тем не менее, с момента приобретения cPanel цены на услуги регулярно росли, и хостинг-провайдеры часто перекладывают эти расходы на плечи клиентов. Если вы используете VPS или реселлерский тарифный план, имейте в виду, что ваш ежемесячный счёт может увеличиться по мере роста лицензионных сборов.
Где расположены серверы GreenGeeks?
GreenGeeks располагает серверами в Северной Америке, Европе и Азии. Отдельные дата-центры расположены в США, Канаде, Нидерландах и Сингапуре. Расположение сервера влияет на задержку: размещение в США сокращает время отклика для посетителей из Северной Америки, а серверы в Европе или Азии повышают скорость для клиентов из этих регионов. Если ваша аудитория глобальна, объединение серверов GreenGeeks с CDN помогает обеспечивать стабильную производительность по всему миру.
Хорошо ли GreenGeeks масштабируется при резких скачках трафика?
GreenGeeks обеспечивает встроенную масштабируемость для аккаунтов виртуального хостинга, позволяя пользователям переходить на тарифные планы более высокого уровня на той же платформе, увеличивая ресурсы процессора, памяти и ввода-вывода по мере необходимости. Это обеспечивает более плавную обработку скачков трафика, пока ваш сайт остается на уровне обновленного уровня. Платформа построена на SSD-накопителях RAID‑10, серверах LiteSpeed и MariaDB, а также на технологии кэширования LSCache/fire‑and‑Forget, дополненной глобальным бесплатным CDN (Cloudflare) и поддержка HTTP/3 — все это разработано для обеспечения стабильно высокой производительности под нагрузкой.
Однако, в отличие от некоторых других современных платформ, масштабирование в GreenGeeks не происходит автоматически. Вам необходимо активно отслеживать производительность сервера и реагировать на оповещения или вручную обновлять его. Для долгосрочной масштабируемости следующим шагом станут их VPS или облачные решения.
Как GreenGeeks выполняет резервное копирование и восстановление?
GreenGeeks обеспечивает ежедневное резервное копирование и позволяет восстанавливать данные одним щелчком мыши. Система резервного копирования автоматически сохраняет снимки, что позволяет при необходимости вернуться к более ранней версии сайта.
Включает ли GreenGeeks бесплатный домен и SSL?
GreenGeeks включает бесплатное доменное имя в тарифный план виртуального хостинга. Это поможет новичкам создать сайт без дополнительных затрат.
Каждый сайт, размещенный на GreenGeeks, включает бесплатный SSL Сертификат, гарантирующий шифрование соединений и базовую безопасность сайта без дополнительных затрат. Это избавляет пользователей от расходов и хлопот, связанных с покупкой и настройкой. SSL в отдельности.
Предлагает ли GreenGeeks бесплатную миграцию сайта?
Да, GreenGeeks предлагает бесплатную миграцию веб-сайтов. Сервис миграции перенесет ваши файлы, базы данных и учётные записи электронной почты со старого хостинга на GreenGeeks без дополнительных затрат. Это экономит время новичков и снижает риск ошибок при смене провайдера. Бесплатная миграция особенно полезна, если вы… WordPress, WooCommerceили другие сайты на базе CMS, требующие осторожного обращения.
Сколько стоит GreenGeeks?
GreenGeeks Мы предлагаем различные типы хостинга, включая общий, VPS, выделенный сервер и реселлерский хостинг. Цены варьируются в зависимости от таких характеристик, как объём хранилища, объём памяти, дополнительные средства защиты и срок действия договора.
Планы и цены GreenGeeks
| Тип хостинга | Цена регистрации | Цена обновления |
|---|---|---|
| Виртуальный хостинг | $ 2.95 - $ 8.95 / мес | $ 11.95 - $ 26.95 / мес |
| VPS хостинг | $ 39.95 - $ 109.95 / мес | $ 39.95 - $ 109.95 / мес |
| Выделенный хостинг | $ 169 - $ 439 / мес | $ 169 - $ 439 / мес |
| WordPress Hosting | $ 2.95 - $ 8.95 / мес | $ 11.95 - $ 26.95 / мес |
Что вам следует знать о структуре ценообразования GreenGeeks?
GreenGeeks использует модель ценообразования с оплатой за регистрацию и продление. При регистрации тарифные планы кажутся недорогими (2.95 доллара в месяц за базовый виртуальный хостинг), но при продлении стоимость увеличивается до стандартной (11.95 доллара в месяц). Чтобы оценить долгосрочную выгоду, сравните стоимость регистрации и продления.
Примечание: Поскольку стоимость хостинга регулярно меняется, всегда проверяйте последние цены GreenGeeks на официальный сайт перед регистрацией..
Какова политика возврата средств и отмены заказов GreenGeeks?
GreenGeeks предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег за услуги хостинга, позволяя клиентам получить полный возврат средств при отмене подписки в течение первых 30 дней, за исключением платы за регистрацию и настройку домена. По истечении первых 30 дней возврат средств за квартальные, годовые, двухгодичные или трёхгодичные тарифы не предусмотрен. Клиенты, желающие отменить подписку, должны подать запрос на отмену, заполнив форму, и получить подтверждение по электронной почте. Продление учётной записи происходит автоматически, если запрос на отмену не был подан до даты продления.
Окончательный вердикт: стоит ли выбирать GreenGeeks?
GreenGeeks предлагает то, чего нет у большинства хостингов: экологически ответственный хостинг, подкрепленный солидными техническими характеристиками. Компания компенсирует свое потребление энергии, покупая в три раза больше кредитов на возобновляемую энергию, что делает ее одним из самых экологически сознательных вариантов на рынке.
В плане обслуживания GreenGeeks делает больше, чем просто устанавливает зеленый флаг. Он обеспечивает хорошее время безотказной работы, быструю загрузку страниц (благодаря LiteSpeed) и ежедневное резервное копирование на всех планах. WordPress работает гладко, а их служба поддержки быстро решает как базовые, так и технические проблемы.
Тем не менее, платформа не самая дешевая — особенно после того, как вы пройдете первый платежный цикл. Некоторые высокоуровневые функции также заблокированы за улучшенными планами, но для владельца среднего сайта или малого бизнеса базовых предложений более чем достаточно.
GreenGeeks — это простой выбор, если вы хотите сократить свой углеродный след, продолжая пользоваться современными технологиями хостинга. Идеально подходит для WordPress пользователи и малые предприятия, желающие привести свой хостинг в соответствие со своими экологическими ценностями.
Технические специалисты всегда компетентны и быстро всё исправляют. Это мой любимый хостинг.
Мы использовали Greengeeks Работаем более десяти лет и считаем их хорошими и отзывчивыми хостинг-провайдерами. Быстрая реакция на запросы – веб-чаты, похоже, помогают решить проблемы, и сотрудники всегда на связи. Канадцы могут указать канадские серверы при необходимости. Никогда никаких проблем.
Один из важнейших аспектов бизнеса с точки зрения клиента — это поддержка клиентов. GreenGreeks довели это до совершенства. В чате они задали мне вопрос, решили его и убедились, что всё хорошо. И всё это без лишних вопросов, которые большинство компаний заставляют своих сотрудников задавать, тратя ваше драгоценное время. Обожаю их и рад, что мне их порекомендовали. Спасибо, GreenGeeks! 5 звёзд.
У меня был замечательный опыт работы с GreenGeeks! Служба поддержки была невероятно отзывчива, быстро реагировала и сделала всё возможное, чтобы решить мою проблему. Всё было гладко и профессионально, и я очень ценю их дружелюбный подход. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет надёжный хостинг с превосходным обслуживанием!
У них отличная команда поддержки. Я работал с Greengeeks в течение многих лет и не хотел идти ни с кем другим.
Дэйв Р.
Когда я связываюсь со службой поддержки клиентов GreenGeek, я получаю помощь практически мгновенно, используя их функцию чата или когда я звоню им по телефону. Они хорошо слушают и предлагают решения с такой заботой... это видно по их голосу или чату. Очень дружелюбны и полезны! Я настоятельно рекомендую GreenGeeks за их хостинг и превосходное обслуживание клиентов.
Я был постоянным клиентом GG VPS в течение нескольких лет, постоянно выбирая их премиум-услуги VPS. Однако мой сайт неожиданно упал на последние 11 часов. Несмотря на создание тикета (тикет #LQG-679-58920), единственное предоставленное обновление — это общее «команда работает над этим». Этот длительный простой серьезно повлиял на мой бизнес, особенно в наш решающий сезон продаж.
Как технологическая компания, GG VPS должна иметь надежный план резервного копирования, чтобы предотвратить такие длительные простои. К сожалению, у меня до сих пор нет четких указаний на то, когда эта проблема будет решена.
Самая ужасная компания.
Бестолковая команда поддержки.
Ограниченные возможности.
Они заманивают вас низкими ценами, а когда на ваш сайт приходит больше трафика, они придумывают случайные правила и угрожают отключить ваш сервер, если вы не перейдете на их услуги VPS.
Оставайтесь в стороне.
Я пользуюсь услугами GreenGeeks уже много лет, и хотя они не самые дешевые, всякий раз, когда мне приходилось иметь дело с их поддержкой (технической и другой), они были превосходны (быстры, надежны и очень пунктуальны).
Также одним из ключевых факторов было то, что они являются углеродоотрицательными («Когда мы говорим, что GreenGeeks — это на 300% экологичный веб-хостинг, работающий на возобновляемых источниках энергии, что это значит? Это означает, что на каждый киловатт электроэнергии, который мы получаем из электросети, мы возвращаем три киловатта в виде энергии ветра и солнца»).
Greengeeks Дайте быструю и полную поддержку сервиса, когда у вас есть проблема или вопрос настройки. Я делаю бизнес с ними уже несколько лет и я очень довольный клиент. Я настоятельно рекомендую Greengeeks другим. И я могу сказать, что их цена очень конкурентоспособна по сравнению с другими компаниями, такими как GoDaddy… Я думаю, по моему мнению, это лучше, чем GoDaddy.
Быстрая поддержка, всегда. И они действительно были со мной во время миграции и настройки.
В первый раз, когда я зарегистрировался, это стоило около 100$ за 3 года. Мое автоматическое продление стоило почти 400$! В конце концов я прочитал их болтовню об отмене, и они попытались предложить мне мизерную скидку. На их сайте нет ссылки на страницу отмены, поэтому я не мог сделать это раньше. Возврат денег за отмену не производится, даже за неиспользованное время в период продления. Я чувствую, что меня обманули. Вот их страница отмены. https:!!my.greengeeks.com!cancel
GreenGeeks предоставляет сделку, за которую я заплатил, и даже больше. Я оцениваю сервис на 5 звезд, даже когда им нужно обновить свою систему, как недавно, они сообщают об этом вовремя. Если у вас есть вопросы, поддержка всегда быстро отвечает. У меня никогда не было проблем с моим веб-сайтом и доменом с тех пор, как я переехал на Greengeeks два года назад
Я не слишком разбираюсь в веб-сайтах, хотя и работаю с компьютерами, поэтому я переживал, что перенос моего контента будет болезненным или что с реальными людьми будет трудно связаться. Но Анджела помогла мне со всеми запутанными вещами, с которыми у меня были проблемы, и мы сразу же все уладили. Отзывчивые и приятные. Я бы рекомендовал GreenGeeks всем.
Отличная, быстрая, практически превосходная поддержка клиентов. Спасибо большое.
Для меня технические знания, готовность помочь и быстрые ответы являются основными критериями, по которым я оцениваю ценность хостинга веб-сайта. Greengeeks у них их всех в избытке. От управления переносом моего сайта с безнадежного предыдущего хостера и затем поддержки меня в создании временного промежуточного сайта. Все это потребовало большой помощи в течение апреля и мая 2024 года. Бесконечное терпение, упрощение понимания сложных технических вопросов и т. д. и т. п. Без них бы не справился. Goodonya Guys и спасибо
Я пользуюсь GreenGeeks уже много лет, и они всегда были полезны, когда мне нужна была помощь. Я с удовольствием рекомендую их 🙂
Быстрое, гладкое и дружелюбное обслуживание. Я бы рекомендовал Green Geeks для всех ваших потребностей в хостинге.
На мои многочисленные вопросы, касающиеся веб-хостинга, выставления счетов, электронной почты и т. д., всегда отвечают быстро и подробно — вопросы или проблемы рассматриваются с чрезвычайным профессионализмом и решаются при первом обращении. Такой уровень обслуживания встречается редко и высоко ценится.
Превосходное обслуживание, скорость и качество знаний и помощи не имеют себе равных. Не буду пользоваться услугами кого-то другого.
Постоянная помощь, знания и дружелюбная поддержка. Я действительно доволен хостинговой поддержкой Green Geeks.
Я слышал, что как только я зарегистрировался на хостинг в GreenGeeks, они отправляли серию писем, одно из которых нужно было отправить моей веб-мастерице, чтобы она могла войти в систему для управления моим аккаунтом. К ее и моему удивлению, теперь у них есть отличная функция, которая позволяет вам получить немедленный доступ к вашему новому аккаунту! Это сэкономило нам изрядное количество времени на начало миграции моего бизнес-аккаунта, что я очень ценю.
ОГРОМНАЯ проблема с электронной почтой прямо сейчас. Некоторые клиентские веб-сайты внезапно перестали получать сообщения контактной формы с веб-сайтов, размещенных GG, без предупреждения. Когда я связался с GG, изначально они не были очень прозрачны или ясны в отношении причины этого, за исключением того, что мне нужно установить другой плагин WP, чтобы решить эту проблему, который, как они заверили, был бесплатным. Они не сказали, что бесплатная версия требует так много технических знаний для установки, с таким долгим, запутанным, стрессовым и трудоемким процессом, чтобы разобраться в этом, — что любой, кто не разбирается в технике, будет вынужден установить годовую платную версию, чтобы упростить настройку. Помимо этого, новые клиенты, ИМЕЙТЕ В ВИДУ, что вам придется приложить все усилия, чтобы на вашем веб-сайте работала такая простая вещь, как контактная форма электронной почты, если вы используете хостинг Green Geeks, — поскольку их проблема с электронной почтой сейчас является большой проблемой. Какой смысл создавать у них веб-сайт, если электронная почта не работает? Вам нужно быть техническим гением, чтобы разобраться, или платить дополнительно каждый год. Настоящая боль. Грустно, поскольку они были ОТЛИЧНЫМИ до сих пор. Я пересматриваю, продолжать ли с ними работать после этого. Я подожду и посмотрю, как много других веб-сайтов формы электронной почты внезапно перестанут работать без предупреждения. И я не получал прямого уведомления от GG об этой проблеме, пока клиенты внезапно не перестали получать запросы клиентов с веб-сайтов — теряя при этом бизнес.
По просьбе клиента мне нужно было перенести ее домен на хостинг, отличный от Greengeek.
Greengeeks сказали мне, что они не предлагают никакой поддержки для перемещения домена ОТ GG. Это никакая, ноль, ничего, вообще никакой помощи.
А вот если бы я захотел перенести домены в GG, ну тогда бы они расстелили ковёр!
Недавно мы сменили хостинг-провайдера, Greengreeks предлагает гораздо более выгодные цены и отличное обслуживание клиентов! Очень эффективное решение проблем и управление.
После того, как я попросил представителей объяснить, почему они отправили мне электронное письмо, в котором говорилось, что мне нужно оплатить счет за продление домена, если я хочу его продлить, я не получил ответа. Они продолжают утверждать, что их политика заключается в автоматическом продлении, но не объясняют, почему в моем электронном письме указано, что оно делает. Они не несут за это ответственности и не хотят слушать.
Не пользуйтесь Greencreek, так как вы его не слушаете?
Не используйте систему тикетов, так как не отвечайте слишком подробно
Также вы не можете связаться с людьми по телефону.
Я отправляю тикет в отдел выставления счетов, чтобы аннулировать аккаунт, а также отправляю тикет в отдел продаж и поддержки.
Они не перезвонили мне и не решили проблему.
А потом они любым способом забирают деньги.
Это непрофессиональная компания
Greengeeks ws рекомендовали мне на основе их обслуживания клиентов и цен на хостинг моего веб-сайта. Процесс регистрации был простым, и это моя хостинговая платформа, и все мои деловые электронные письма находятся в одном месте. Greengeeks' веб-сайт был прост в навигации, а их обслуживание клиентов превосходно. Они быстро реагируют, и их последующие действия удивительны, чтобы убедиться, что проблема решена. Если вы ищете новую хостинговую компанию или хотите сменить хостинговую платформу, вы будете приятно удивлены. Я обычно не утруждаю себя написанием отзывов, но это первый раз за долгое время, когда я написал отзыв, который показывает, насколько я впечатлен Greengeeks.
Greengeek — очень плохая компания, никогда не пользуйтесь ее услугами по ошибке.
Я блогер и веду блог уже 10 лет, но GreenGeeks оказался для меня худшим сервисом.
Хостинг Greengeek очень плохой, я прошу вас никогда не покупать хостинг Greengeek даже по ошибке.
Служба поддержки клиентов GreenGeeks тоже очень плохая.
Если вы купите Log Hosting, то ваши деньги будут потрачены впустую
Я купил хостинг у GreenGeeks, но обслуживание было очень плохим, после чего я подал заявку на возврат денег, но до сих пор не получил возврат.
У меня были и другие хозяева, и они не идут ни в какое сравнение с этой компанией.
Он доступен по цене, прост в настройке, а если у вас возникнут какие-либо проблемы, служба поддержки всегда готова немедленно оказать помощь.
Определенно рекомендую
Идеальный экологичный веб-хостинг для моего ванильного портфолио javascript. Скорость ответа высокая и прозрачная в случае нарушения безопасности.
Это худшая компания веб-хостинга, которой я когда-либо пользовался. Я зарегистрировался пару дней назад. Техники бесполезны, а перенос моего сайта был невозможен с одним сообщением об ошибке за другим! Я даже не ждал день. Я немедленно отменил услугу, что заняло еще полчаса. Они не упрощают отмену с формой, подтверждением и т. д. А затем идет соль на рану!! Они присылают мне подтвержденное уведомление об отмене и заявление о возврате, однако мой банк, который является одним из крупнейших в стране, говорит, что возврат не ожидается. Банк немедленно снял комиссию. Я позвонил в GREENGEEKS, и они сказали, что деньги уже были возвращены в БАНК, что было полной ЛОЖЬЮ! В моем банке не было номера транзакции! Мой банк сказал мне, что такой возврат не поступал, однако, со всеми доказательствами в письменной форме, которые у меня были, мой банк снял комиссию. ЧТО ЭТО ЗА ЛОЖЬ, ИЛИ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО? GREENGEEKS говорят мне, что МОЙ БАНК СОВЕРШИЛ ОШИБКУ? ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ! ОНИ САМЫЕ УЖАСНЫЕ КОМПАНИИ, С КОТОРЫМИ Я КОГДА-ЛИБО ИМЕТЬ ДЕЛО!!! Я РЕШИЛ ПОЗВОНИТЬ В СВОЙ БАНК И ИЗМЕНИТЬ НОМЕР КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, ЧТОБЫ ЭТА УЖАСНАЯ НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОМПАНИЯ НИКОГДА В БУДУЩЕМ НЕ ПЫТАЛАСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ. ЭТО РЕКОМЕНДАЦИЯ ДЛЯ ВСЕХ, У КОГО ЕСТЬ ПОДОБНАЯ ПРОБЛЕМА С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
Их обслуживание клиентов не имеет себе равных. Они не только чрезвычайно осведомлены и полезны, но и, кажется, им действительно нравится помогать своим клиентам. У меня есть несколько учетных записей электронной почты и веб-сайтов с ними, и они никогда не подводили, чтобы оказать своевременную помощь, когда это было необходимо. Вы не ошибетесь с Green Geeks. Или, может быть, я должен сказать, вы не можете не пойти правильно с Green Geeks.
GreenGeeks перенесет ваши веб-сайты с серверов без необходимости общения по электронной почте или открытия тикета в службу поддержки.
По-видимому, они только внутренняя система уведомлений панели. Когда я спросил представителя службы поддержки, мне сказали, что они больше не отправляют электронные письма, и что мне следует «следить за областью уведомлений под панелью управления».
То есть, если клиент не войдет в GreenGeeks, он не будет уведомлен об изменениях в аккаунте?
Эта проблема вызвала у меня несколько дней простоя на важном клиентском сайте. Я работаю с GreenGeeks уже более 2 лет, и я невероятно разочарован тем, что их услуги и поддержка упали до такой степени.
Буду переносить свои сайты и советую всем, кто ценит надежность и связь с хостинговой компанией, сделать то же самое.
Когда полагаешься на технологии, мало что может быть важнее скорости, эффективности и вежливости технической поддержки. (Или любой другой поддержки, если на то пошло). GreenGeeks блистает.
Если вы предоставляете клиентам веб-услуги, вам нужны партнеры/провайдеры, которые относятся к вашему бизнесу так же серьезно, как и вы. Это они.
Как следует из названия, я провел 23 года с тем, что в конечном итоге стало Newfold Digital Приобретение. В качестве владельца старого аккаунта я всё чаще обнаруживал, что пользуюсь старыми функциями, которые они не отключали (адреса для сбора всех писем, большой объём хранилища), и что меня стесняла необходимость покупать отдельные функции, переадресовывать поддержку и предлагать платную поддержку для решения проблем, которые любой хостинг-провайдер должен был предоставлять бесплатно. После долгих трёх недель php/MySQL ерунда в прошлом мае/июне, я начал искать нового провайдера и обнаружил, что GreenGeeks имеет все, что мне нужно, и предоставляет мне поддержку для нескольких вещей, которые я хотел сделать, но другие хостинговые компании, по их словам, не будут делать. Миграция двух веб-сайтов прошла легко, а время простоя при смене хостинга и электронной почты составило порядка нескольких минут в течение всего процесса. Поддержка отличная, время загрузки составляет лишь часть того, что было в моей другой компании, и я ценю зеленую позицию, которую заняла компания. Я очень доволен и думаю, что они определенно заслуживают вашего внимания.
Я работаю с Green Geeks чуть больше 2 лет и мне очень нравится этот сервис. У меня никогда не было проблем с доменами, хостингом или электронной почтой. Их настройка cPanel великолепна, а их системы просты в использовании. Я определенно буду рекомендовать их всем, с кем я столкнусь, кому нужны услуги домена или хостинга.
Так как я не специалист по ИТ или веб-страницам. Что мне нравится в GreenGeeks, так это не только тот факт, что их хостинг основан на полной мощности устойчивой энергии, но и их поддержка в чате. Ребята там всегда доступны и чрезвычайно полезны! Вот почему я веду все свои веб-сайты на GreenGeeks. Настоятельно рекомендую!
Greengeeks безупречны в обслуживании клиентов. Мы часто сталкиваемся с небольшими проблемами, связанными с администрированием сервера, и они НИКОГДА не отказывали нам в помощи, быстро и со знанием дела. Одна из настоящих жемчужин цифрового мира. Спасибо всей вашей команде!
Greengeeks лучшая компания веб-хостинга! Я был со всеми крупными, и ничто не сравнится с обслуживанием, которое вы получаете от этих ребят. Никаких проблем, а общение быстрое и эффективное. Они так легко перенесли мой сайт и помогли мне с переносом домена. Я настоятельно рекомендую их.
Я выбрал Green Geeks из-за тройной компенсации выбросов углерода, но я был более чем в восторге от их превосходной технической поддержки. Я не веб-дизайнер (полный нуб), и довольно часто случается что-то, с чем я понятия не имею, как справиться, но техническая поддержка GG всегда легкодоступна, полезна, эффективна и дружелюбна.
Поддержка отвечает быстро, и мой сайт работает (за это 2 звезды). Но каждый ответ в поддержке приходит от другого агента, и часто они противоречат друг другу.
Служба поддержки клиентов GreenGeeks выдающаяся. Они ВСЕГДА ВКЛЮЧЕНЫ, чтобы отвечать на вопросы и решать проблемы быстро и эффективно. В целом, мой опыт работы со службой поддержки клиентов GreenGeeks был супер позитивным, и я бы настоятельно рекомендовал их.
Служба поддержки клиентов не помогает. Я следовал руководству на сайте GreenGeeks о метатегах и WordPress. Когда руководство не совпало с тем, что я видел, я связался со службой поддержки клиентов, которая не смогла объяснить, поэтому мой случай был эскалирован. Ответ, который я получил,
«Спасибо, что обратились в GreenGeeks.
Если вам нужна помощь в разработке веб-сайта, мы любезно предлагаем вам обратиться к веб-разработчику, чтобы получить наилучшую возможную поддержку для вашего конкретного сценария. Хотя мы хотели бы предоставить больше помощи, пожалуйста, поймите, что GreenGeeks не предоставляет помощь по вопросам разработки веб-сайта, как указано в разделе «Область поддержки GreenGeeks».
С объемом нашей поддержки вы можете ознакомиться здесь:
Спасибо Вам и хорошего дня!
С уважением,
Администратор поддержки сервера
Веб-хостинг GreenGeeks®”
Мой сайт разработан, у меня просто есть конкретный вопрос по инструкциям GreenGeeks, но они продолжают перекладывать его на кого-то другого.
Отличное обслуживание клиентов. Соответствует всем моим требованиям к хостингу, включая крайне важный фактор низкого воздействия на окружающую среду.
Я работаю с веб-платформами и поставщиками услуг со времен BBS в конце 70-х, и когда я ищу поставщика услуг, мне просто нужно место, которое предлагает справедливую цену, без ненужных наворотов и просто работает. Предложение LetsEncrypt и простоты вместе с знающим персоналом поддержки на случай сбоев идеально подходит для меня. Мне нравится сервис, который просто работает в фоновом режиме, не спамит и не пытается притворяться, что они рок-звезды, будучи просто «экстра».
ОБНОВЛЕНИЕ: как вы можете видеть в комментарии greengeeks ниже, они дали мне «файл резервной копии» для моих сайтов – однако, этот файл не содержал критически важной информации, необходимой для фактического восстановления моих сайтов. Я НЕОДНОКРАТНО просил всего 1 час доступа к моему аккаунту, чтобы я мог восстановить ГОДЫ моей работы, в чем мне тут же отказали и проигнорировали.
GreenGeeks навсегда заблокировали мою учетную запись, поэтому у меня больше нет доступа к веб-сайтам, которые я создал и над которыми работал на протяжении последних 10+ лет.
Они буквально за одну ночь удалили мой бизнес без всякого предупреждения и даже не соизволили предоставить мне доступ хотя бы на час, чтобы я мог восстановить все свои файлы и работу.
Я могу покинуть вашу платформу и отправиться в другое место, но позвольте мне хотя бы восстановить свои файлы, чтобы более 10 лет работы не были навсегда стерты.
Мой бизнес был полностью и окончательно уничтожен этой мусорной компанией. Я подам на них в суд.
В довершение всего они даже отказываются вернуть мне деньги за свои услуги, которые я оплатил заранее на следующие 3 года.
Избегайте любой ценой.
Greengeeks пока что очень надежный партнер – я всегда получаю поддержку, когда мне это нужно. Я рекомендую GreenGeeks для хостинга и других услуг.
Этот обзор касается их управляемого VPS, которым я пользовался несколько лет. Отличное время безотказной работы, отличная техническая поддержка. У меня не было с ними проблем, но в конечном итоге мне пришлось уйти, потому что цена (которая очень доступна по сравнению с другими хостингами) была слишком высокой по сравнению с тем, что зарабатывал мой бизнес. Поэтому я перешел на общий хостинг в другом месте. Если вы ищете управляемый VPS по разумной цене, GreenGeeks определенно то место, куда вам нужно обратиться. Мне нравится, что у них также есть миссия по защите окружающей среды.
Большую часть времени хостинг работал нормально, использовал стандартную установку cPanel, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ:
– Сайты будут сталкиваться с неожиданными простоями и сбоями.
– Несмотря на продажу планов «WordPress», они отказываются поддерживать ошибки базы данных, даже если вы не трогали свои сайты месяцами и очевидно, что проблема на их стороне.
– Самый большой обман – это то, что вы получаете в самом конце, когда ваш срок истекает. Цена увеличивается в 3.5 раза от изначальной суммы, которую вы заплатили 3 года назад, И ОНИ ОТКЛЮЧАЮТ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ, не давая вам уйти. Они заявляют о «неограниченном хранилище» для сервиса, но придумали правило, согласно которому резервные копии отключаются при объеме более 10 ГБ, и отказались их включать. А на моем счету было меньше 8 ГБ!
Они достаточно теневые и коварные, чтобы побудить меня написать эту длинную тираду. Держитесь подальше. Эти ребята даже не хороши в бизнесе. Их грязная тактика побудила меня написать этот отзыв, И им будет стоить гораздо дороже привлечь нового клиента, чем подписать старого по сниженной цене. Скатертью дорожка.
ЗЕЛЕНЫЙ И ЧИСТЫЙ!!
Я пользуюсь хостингом GreenGeeks уже больше года и получал от них исключительно чрезвычайную помощь везде, где она мне была нужна.
Команда очень вежливая и делает все возможное, чтобы помочь мне в любой ситуации, связанной с хостингом и другими вопросами.
Мне нравится, что они помогают окружающей среде сохранять наш мир чистым.
До того, как я присоединился к GreenGeeks и присоединился к их службам поддержки, у меня было много проблем с двумя хостинговыми компаниями, и связаться с ними было непросто.
Спасибо вам, Green Geeks, пожалуйста, продолжайте в том же духе.
Сьюзан Мюррей.
Они могут быть хороши, а могут и нет, если вам нужен настоящий веб-сайт. Мне нужно было что-то незначительное, я зарегистрировался менее чем за 100 долларов на 3 года. Мне больше не нужен был сайт к 2022 году; они сказали, что он будет автоматически отменен за неуплату. В 2023 году они предупредили о масштабной утечке данных. Сейчас 2024 год, и они снова и снова заглядывают в мой почтовый ящик, пытаясь списать с меня более 400 долларов за простенький сайт, который я сказал им отменить два года назад и которым так и не воспользовался. Несмотря на медицинский кризис, мне пришлось принимать лекарства, чтобы я мог войти в систему, войти из-за границы в небезопасной сети и вообще прыгать через обручи, чтобы отписаться. Из-за утечки данных я, конечно, не мог доверять ссылкам «просто нажмите здесь», которые они продолжали присылать. Здорово быть экологичным, но вы также должны быть честным, компетентным и хорошо защищать данные.
Когда мне нужна была помощь, я ее получил, техническая поддержка была рядом и решила все мои проблемы. Я не профессиональный веб-разработчик, я просто управляю своим собственным сайтом, поэтому мне нужна была небольшая помощь в его настройке. GreenGeeks облегчили мне задачу.
Я настраивал свой почтовый клиент Apple с помощью своей электронной почты, что всегда заканчивалось проблемами. Однако Jegen D. из Green Geeks был на удивление терпелив и несколько раз разблокировал сервер из-за сбоев в настройке. У Green Geeks одна из лучших служб поддержки клиентов. Я всегда советую своим друзьям пользоваться их услугами!
Я заплатил за целый год. Greengeeks через три дня аннулировали мой аккаунт вопреки их условиям, но я с этим согласился.
Я трижды запрашивал возврат денег, но они до сих пор не ответили на мои письма. Почему Greengeeks хотите оставить свои деньги себе?
НЕ рекомендуется!! У нас было два аккаунта реселлеров у них в течение 10 лет, но мы изменили их, так как обслуживание клиентов полностью сошло на нет после COVID. Письма поддержки не были правильно прочитаны, нам приходилось объяснять разные проблемы дважды или больше. Вероятно, проблема языка, так как у многих сотрудников службы поддержки русские (или другие восточноевропейские) имена. Их серверы действительно не самые быстрые. Нам пришлось бороться за возврат средств, на который мы имели право. Даже электронное письмо (и сообщение через Linkedin) генеральному директору осталось без ответа.
Хорошая поддержка и время безотказной работы. Поддержка очень помогает с вопросами и помощью. Когда я перенес свой сайт и домены на Greengeeks Команда поддержки оказала мне помощь в решении нескольких вопросов и проблем, и это действительно помогло все завершить и заставить работать.
Всем привет,
Как пользователь хостинговой платформы «GreenGeeks» я могу сказать только то, что мой пользовательский опыт отличный! Сайт работает исправно, и если у меня когда-либо возникают проблемы, их поддержка реагирует очень быстро. Я не могу желать большего. Настоятельно рекомендуется!
С наилучшими пожеланиями,
Все супер, я поставил 4 звезды, потому что Green Geeks все еще нужно поработать над своей электронной почтой, возможно, стоит сотрудничать с такими провайдерами электронной почты, как Titan, веб-почта очень устарела по сегодняшним стандартам, в остальном скорость лучшая. И я перепробовал много хостинговых компаний... скорость Green Geeks, безопасность и поддержка клиентов - все потрясающе.
Я очень доволен услугами GreenGeeks Web Hosting. С тех пор, как я пользуюсь их услугами, у меня не возникло никаких проблем. Я всегда был доволен, общаясь с сотрудником компании.
Это мошенничество. Я привлек более 20 рефералов, а на следующий день мой аккаунт заблокировали. Когда я пытаюсь отправить письмо, ответа не получаю.
Там ответили, что я не нарушал никаких правил и не сделал ничего плохого. Я потратил более 1 месяца на их продвижение. Лучше обращайтесь к другим, а не к этому мошеннику третьего сорта.
«Ваш аккаунт в партнерской программе GreenGeeks приостановлен. На ваш аккаунт не будут начисляться запланированные или будущие комиссии».
Больше похоже на Greed Geeks, огромный рост цен, неэтичная деловая практика рекламы низких ежемесячных сборов без информирования, что это очень временно и вырастет более чем на 300%. Имеет 7-дневный лимит на то, как долго удаленные электронные письма будут оставаться доступными, поскольку они будут навсегда удалены без уведомления.
На странице компании указано «хостинг в Канаде», валюта не указана, а плата взимается в USD. Я поговорил об этом с отделом по выставлению счетов, и они не вернули разницу, поэтому я попросил отменить мой план. Абишек Р. сказал, что не вернет, хотя на сайте компании указана гарантия возврата денег в течение 30 дней. Только когда я пригрозил привлечь к ответственности компанию, выдавшую мне кредитную карту, и совет по защите прав потребителей, он наконец смягчился и отправил информацию об отмене.
Я не против платить столько, сколько указано, но честность есть честность, и компания должна раскрывать, в какой валюте они берут плату, в противном случае юридическим стандартом является местная валюта. Неправильное представление цены и попытка представителя службы поддержки клиентов сделать вид, что 30-дневной политики возврата денег не существует, являются неэтичными и очень плохим обслуживанием клиентов.
Каждый ответ в поддержке приходит от другого агента, они не читают полностью предыдущие сообщения и не решают реальную проблему. Тратят время, повторяя одно и то же снова и снова. Они отключили проверку на вирусы на хостинге и предлагают мне заплатить более 100 $ за очистку базы данных. Избегайте этого хостинга, если не хотите головной боли.
Отличная компания, простая настройка, особенно после неприятного опыта с GoDaddy (Мне так и не удалось настроить электронную почту на моем iPhone с помощью GoDaddy, хотя телефон был совершенно новым).
Очень отзывчивый персонал, рекомендую!
У меня был отличный опыт работы с Greengeeks. Я перешел с Hostgator на Hostinger, с Bluehost на Inmotion. Их чат-поддержка всегда доступна для решения мелких и крупных проблем. Сервер для наших веб-сайтов работает быстро, и доступна cPanel. Миграция электронной почты и веб-сайтов прошла легко и просто. Я доволен ими и надеюсь, что этот сервис останется таким же идеальным!