Is Cloudways 好用吗？我们的看法
是的， Cloudways 对于需要高性能托管云主机的用户来说是一个不错的选择。 Cloudways 在我们评测的所有主机提供商中，它总体排名第四。它提供快速的加载时间、可扩展的资源和响应迅速的技术支持。然而，计费系统可能存在不一致的情况。我们自己的账户就曾遭遇过错误收费，尽管多次举报，但花了数月时间才解决。虽然这不会影响日常主机性能，但意识到这一点确实令人沮丧。总而言之， Cloudways 最适合重视性能和灵活性但可以容忍偶尔的计费怪癖的用户。
它最适合谁？ Cloudways 最适合需要可扩展性能和可靠支持的经验丰富的用户和企业。
官方网站: https://www.cloudways.com/en/
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Cloudways 赞成＆反对
Cloudways 优点
- 一流的服务器正常运行时间和速度性能
- 通过集成仪表板很好地抽象复杂的云服务器设置
- 高可扩展性；自主计划支持自动扩展
- 轻松克隆服务器、站点准备和网站传输
- 在一个帐户中托管无限数量的应用程序
- 凭优惠券可享受前两个月 30% 的折扣“HOSTSCORE=
Cloudways 缺点
- 价格上涨——过去几年价格稳步上涨
- 试用期有限
- 技术支持优秀，但计费方式和支持较差
该公司由 Pere 医院联合创始人 Aaqib Gadit 和 Uzair Gadit 于 2011 年创立， Cloudways 是一个托管平台，最初专注于利用与 AWS 的合作伙伴关系， Google Cloud 平台，以及 Digital Ocean 更好地服务客户。收购 DigitalOcean 2022 年 XNUMX 月进一步巩固了这一伙伴关系，增强了 Cloudways' 提供卓越托管解决方案的能力。
Is Cloudways 一个好的网络托管服务商？
是的， Cloudways 是一个强大的托管平台，适合需要可扩展性能、灵活基础架构和更直接控制的用户。它基于云基础架构提供商构建，例如 DigitalOcean, Vultr、AWS 和 Google Cloud, Cloudways 添加了一个管理层，简化了部署、监控和扩展，而不受传统共享托管的限制。
性能是其最大的优势之一。在我们的测试中， Cloudways 提供快速的服务器响应时间和可靠的正常运行时间。（HostScore.net 本身运行于 Cloudways) 该平台还包含预发布环境、内置缓存和团队协作工具，并提供全天候专业且响应迅速的支持。这些功能使其对开发者、代理机构以及管理高流量或关键任务网站的企业极具吸引力。
尽管如此，还是存在着权衡。 Cloudways计费系统可能会感觉不一致，如果您需要可预测的预算，这会令人沮丧（更多详情请参阅下文的整体市场满意度）。虽然该平台减轻了服务器管理员的大部分负担，但它仍然需要一些技术知识——这可能会让初学者不知所措。
对于熟悉网站托管基础知识或与技术团队合作的用户， Cloudways 在原始云基础设施和托管便利性之间实现了良好的平衡。只需留意您的发票即可。
有多可靠 Cloudways的正常运行时间和速度？
是的， Cloudways 托管快速可靠。该平台在领先的云提供商上运行，例如 DigitalOcean，AWS， Vultr和 Google Cloud，让用户无需服务器管理员工作即可访问企业级基础架构。在我们的监测中， Cloudways 持续提供高于 99.95% 的正常运行时间，并在各个区域实现快速响应。
盒子外面， Cloudways 包括全套服务器速度功能：内置缓存、免费 Object Cache Pro、NVMe SSD 存储和预优化 WordPress 环境。它的 Cloudflare 企业附加组件 通过 Edge Page Caching、自动图像和移动优化、Brotli 压缩、PCI DSS 合规性和 Argo Smart Routing 进一步扩展性能。这些功能使 Cloudways- 在实际负载下，托管网站的速度更快、更高效。
Cloudways Autonomous 用于自动扩展
为了忙 WordPress 面临流量突然激增的网站， Cloudways Autonomous 它可以改变游戏规则。它基于 Kubernetes (GKE) 构建，可自动扩展资源并调整性能，并且仅按实际使用的资源收费。我们的基准测试表明 Cloudways Autonomous 在高流量场景中表现优于同行。 查看我们的测试结果 or 在这里了解更多.
服务状态和性能测试
我们已举办 Cloudways 多年来，效果一直很好。事实上， HostScore.net 本身运行于 Cloudways 使用 DigitalOcean 基础设施。下面的截图展示了我们最近的 WebPageTest 结果。
儿童在 Cloudways 保证您的网站安全？
是的， Cloudways 提供全面的安全功能，保障网站安全。该平台包含免费的 SSL 所有应用程序均采用证书、专用防火墙以及服务器级别的全天候监控。系统会自动应用安全补丁，确保服务器持续免受已知威胁的侵害。
Cloudways 还提供双因素身份验证 (2FA)、SSH/S 的 IP 白名单FTP 访问和机器人保护（由 MalCare 提供支持）来防御 WordPress 网站免受暴力攻击。这些控制措施为用户提供了更好的可视性，并防止未经授权的帐户访问。
为了增强弹性， Cloudways 支持每小时自动备份一次，并提供一键恢复功能。即使网站遭到入侵，也能快速回滚到干净的版本。
而 Cloudways 不像一些传统提供商那样包含内置电子邮件托管或域名 WHOIS 保护，核心服务器级防御、应用程序防火墙和托管补丁使其成为大多数关键业务网站的安全选择。
有多大帮助 Cloudways的客户支持？
Cloudways 通过实时聊天和电子邮件提供全天候客户支持，并拥有全面的自助知识库。虽然响应时间通常很快，客服人员也知识渊博，但我对其计费部门的体验却令人失望——回复延迟和未解决的问题让整个流程令人沮丧。总体而言，客户支持仍然很强大，但与计费相关的查询需要改进（请参阅下文，了解更多关于我的故事）。
Is Cloudways的定价是否值得？
是的， Cloudways 物有所值。虽然价格并非最便宜的选择，但考虑到其丰富的功能和长期成本效益，价格还是合理的。作为一款高端托管云主机解决方案， Cloudways 与基础架构提供商相比，它提供卓越的管理和支持，并比传统托管服务提供更佳的性能和可扩展性。溢价体现了其附加价值和增强的性能， Cloudways 提供。
此外，他们的按月定价模式无需支付大笔前期费用，因此对许多用户来说，这是一种灵活且经济实惠的选择。
用户怎么看 Cloudways?
根据我们收集的数据和市场反馈， Cloudways 因其出色的托管性能、出色的客户支持和强大的内置功能而广受好评。 Cloudways 支持团队因其耐心、快速反应和技术专长而备受推崇，对于那些需要频繁托管帮助的人来说，这是一个不错的选择。
Cloudways 计费问题：可靠性问题
然而，我个人在他们账单部门的体验远非理想。我被错误地从一年多未使用的账户中扣款。虽然我不怪他们扣款，但他们的响应速度慢得令人无法接受。他们花了六周多时间，多次跟进才移除了我的卡（见下方截图），有些支持工单被忽略，有些甚至拖延了一周。整个流程让人感觉很不可靠，好像客户的问题根本不是他们优先考虑的。即使在报告了问题之后，他们仍然继续从我的卡中扣款一个月（超过 100 美元），并且拒绝退款。
如需更多见解， 请参阅下面的用户评论部分.
Is Cloudways 对于初学者来说是一个好的选择吗？
根据我们的研究和第一手测试，我们相信 Cloudways 对于完全的新手来说，它并非最佳选择。该平台比传统的共享主机贵 100% 到 150%，对于大多数新网站来说，这可能有点过高。此外， Cloudways 它要求你选择云提供商和服务器大小、关联域名，并通过插件处理电子邮件。如果你想要一个简单、捆绑的设置，这些步骤可能会比较复杂。
也就是说， Cloudways 适合有学习意愿或有开发人员可以依靠的积极初学者。仪表板提供一键式 WordPress 安装、暂存、自动备份、机器人保护和内置缓存——这些功能可以免除许多日常的服务器工作。如果您担心流量不可预测， Cloudways Autonomous （在 Kubernetes 上自动扩展）进一步减少了尺寸猜测。
- 选择 Cloudways 如果你是初学者： 需要比共享主机更快的性能，预计流量高峰，需要暂存/备份，并且可以遵循分步指南。
- 避免 Cloudways 如果你： 想要一个包含捆绑域名、电子邮件和电话支持的“一体化”入门包，或者您对预算非常敏感。
实用设置技巧： 从小规模开始，逐步扩大规模，启用计划和按需备份，添加交易电子邮件服务，并考虑 Cloudflare 用于边缘缓存和图像优化的企业附加组件。这些选择可简化管理，同时保留增长空间。
Is Cloudways 对于小型企业来说是一个好的选择吗？
是的， Cloudways 适合需要速度、正常运行时间和增长空间的小型企业，无需聘请 DevOps 团队。您将获得专属资源、垂直扩展、安全更新的准备、一键还原的自动备份、基于角色的团队访问权限以及全天候聊天支持。对于广告或季节性活动带来的流量激增， Cloudways Autonomous 为您处理自动缩放和适当大小的资源。
其中 Cloudways 效果最佳： WooCommerce 以及其他电子商务网站、开展促销活动的潜在客户开发/营销网站、多站点代理组合以及定制 WordPress 超出共享主机能力的构建。该平台的缓存堆栈和可选 Cloudflare 企业改善全球交付并减少延迟。
需要权衡的因素： 域名和电子邮件不捆绑；附加组件（例如，高级支持层、边缘 CDN) 会增加成本；如果您不监控使用情况，每月账单可能会显得不透明。指定一位负责人负责查看发票、设置资源警报并每季度审核附加组件，以确保总成本保持可预测。
底线是，如果您的企业重视性能和清晰的升级路径， Cloudways 提供托管云功能，并具备足够的控制力，可进行负责任的扩展。如果您只需要一个简单的宣传册网站，且预算紧张，那么传统的共享主机可能更适合您。
Is Cloudways 适合 Web 开发人员吗？
是的， Cloudways 对于想要控制但又不想管理的 Web 开发人员来说，这是一个不错的选择。 裸机服务器。 该平台支持多种 PHP 版本、多个备份和恢复点、Git 集成、SSH/SFTP 访问，无限制 cron jobs以及暂存环境。这些工具使开发人员能够灵活地自动化工作流程、管理代码版本并在部署之前安全地测试更改。
Cloudways 它还提供团队协作功能，允许开发人员分配角色、共享项目访问权限并简化代理工作。其 API 访问权限使其能够集成外部服务或在基础架构上构建自定义自动化 Cloudways 平台。
对于 WordPress 开发商， Cloudways 包括内置暂存工具 Object Cache Pro 和高级缓存堆栈（Nginx、 Redis、Memcached、Varnish）。结合来自云提供商的可扩展资源，例如 DigitalOcean、AWS 或 Google Cloud，开发人员可以微调环境以满足项目需求。
也就是说， Cloudways 并非适合所有开发者。它不提供电子邮件托管服务，高级支持服务需要额外付费，而且计费方式可能不太透明。不过，对于那些注重速度、可扩展性和手动配置，又不想自己运行云服务器的开发者来说， Cloudways 提供了一个理想的中间立场。
您可以使用以下方式托管自定义电子邮件 Cloudways?
不困难， Cloudways 其套餐不包含内置电子邮件托管服务。与捆绑免费电子邮件帐户的传统共享主机不同， Cloudways 专注于托管云服务器。如果您需要在域名上自定义邮箱，则需要将其添加为额外服务。
通过其平台， Cloudways 与整合 Rackspace 电子邮件该插件每个邮箱每月售价 1 美元，包含垃圾邮件过滤、网页邮件访问和移动同步支持。这使得用户可以轻松地直接从 Cloudways 仪表板，无需手动配置第三方服务。
对于需要高级电子邮件解决方案（例如 Microsoft 365 或 Google Workspace, Cloudways 不会限制您——您可以使用 DNS 记录分别连接这些帐户。简而言之， Cloudways 通过 Rackspace 为基本商务电子邮件提供便捷的选项，但您应该考虑额外的每月费用。
入门有多容易 Cloudways?
入职流程 Cloudways 简单易用。该过程首先从各种云提供商中进行选择（Digital Ocean, Vultr、Linode、AWS 和 Google Cloud)，允许用户根据自身需求定制服务器资源。这种灵活性包括根据需要扩展或缩减服务器资源，从而优化运营成本。一旦您加入，从应用程序安装到服务器启动以及寻求技术支持，所有操作都可以通过简洁的用户仪表板进行管理。
什么是 Cloudways Autonomous；谁应该考虑使用它？
Cloudways Autonomous 是一款经济高效的自动扩展解决方案，专为超高流量而设计 WordPress 网站。它提供无限 PHP 工人规模和自动资源调整。与 Cloudways 与标准托管计划不同，Autonomous 可以动态分配资源，无需手动升级或为未使用的容量支付过高的费用。这使其成为大型出版商、高流量 WooCommerce 商店、会员网站和运行资源密集型业务的企业 WordPress 基于应用程序。如果您的网站经常遇到流量激增，并且需要无缝扩展且不停机， Cloudways Autonomous 是性价比高的选择。
我们进行了深入的案例研究，比较 Cloudways Autonomous 表现 Kinsta 和 WP Engine – 在这里阅读更多。
儿童在 Cloudways 提供免费试用或退款保证？
是的， Cloudways 提供3天的免费试用期。如果您因任何原因对其服务不满意，您可以在此期间取消并获得全额退款。
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有什么特点 Cloudways 包括？
哪个控制面板 Cloudways 使用？
Cloudways 提供定制的控制面板，而非 cPanel 或 Plesk。该面板可管理域名、数据库、电子邮件和 SSL 简化的仪表板提供证书。虽然它可能缺少一些 cPanel 的高级工具，但其界面对于初学者来说通常更加友好。
这样做的一个好处是，您可以避免 cPanel/Plesk 许可价格上涨，而这会影响到其他 VPS 和经销商托管客户。由于 Cloudways 控制软件，定价更加可预测，并且意外账单变化的风险更小。
在哪 Cloudways的服务器位于？
Cloudways 与多家云服务提供商合作，在加拿大、美国、巴西、英国、比利时、荷兰、爱尔兰、德国、韩国、日本、台湾、新加坡、印度和澳大利亚提供服务器。凭借如此广泛的全球覆盖范围，大多数用户可以将应用程序托管在靠近受众的地方。在美国托管可以缩短北美访客的响应时间，而亚洲和欧洲的服务器则可以提高这些地区的访问速度。如果您的受众遍布全球，那么配对 Cloudways' 服务器 CDN 有助于在全球范围内提供一致的性能。
儿童在 Cloudways 能否很好地应对流量高峰？
Cloudways 通过两种方式扩展主机：垂直调整大小和方案选择。在灵活方案中，用户可以通过从较小规模升级到较大规模来垂直扩展服务器——例如，在同一类型的服务器上，从 1 GB RAM / 1 vCPU 升级到 4 GB RAM / 2 vCPU。此过程手动进行，但简单易懂，可确保在流量增长时提供更多内存和 CPU。
此外， Cloudways 让用户可以在基本型、通用型和 CPU 优化型等服务器系列之间进行选择（ DigitalOcean, Vultr以及其他提供商）。这些服务器类型具有不同的 CPU 与 RAM 比率：基本型更便宜但更均衡，通用型提供更稳定的性能，而 CPU 优化型则为计算密集型站点分配更多内核。
然而， Cloudways 不包括这些灵活服务器上的自动扩展。真正的自动扩展（平台在流量激增时实时调整资源）仅适用于 Cloudways Autonomous，他们完全管理 WordPress 专为高流量打造的解决方案 WooCommerce 和 LMS 站点。
如何 Cloudways 处理备份和恢复？
Cloudways 提供每日自动备份和一键恢复选项，但真正让它脱颖而出的是实际使用中的可靠性。我们托管 HostScore.net on Cloudways，其备份和恢复功能在更新或实验出错时多次拯救了我们。能够在几分钟内恢复整个网站， Cloudways'系统是托管云提供商中最可靠的系统之一。
儿童在 Cloudways 包括免费域名和 SSL?
Cloudways 其共享主机方案不包含免费域名。您需要单独向注册商注册域名。
每个网站都托管 Cloudways 包括免费 SSL 证书，确保加密连接和站点基线安全，无需额外费用。这既节省了用户购买和配置证书的费用，也省去了用户的麻烦。 SSL 分别。
儿童在 Cloudways 提供免费的网站迁移？
是的， Cloudways 通过其支持团队提供快速响应的迁移服务。他们的专家负责 WordPress 并定制网站迁移，最大程度减少停机时间。根据我们的经验，迁移请求处理迅速，沟通顺畅，让繁忙的网站所有者安心无忧。
多少钱 Cloudways 成本？
Cloudways 采用灵活的按需付费模式，构建于主要云提供商之上，例如 DigitalOcean, Vultr、Linode、AWS 和 Google Cloud 平台。它不出售固定的托管套餐， Cloudways 允许用户选择自己的基础架构，并处理服务器部署、优化和管理。这种方法非常适合开发者、代理机构以及想要获得高性能和控制力，又不想费力进行系统管理员工作的成长型企业。用户可以随时扩展或缩减资源，并根据提供商选择、服务器规模以及高级支持或异地备份等可选附加组件按月计费。
Cloudways 计划和定价
Cloudways' 基本价格为每月 11 美元起 Digital Ocean 配备 1GB RAM 的服务器。此外，用户可以选择 CPU 优化型服务器，以获得更佳的负载性能，或者选择 Cloudways Autonomous，处理 WordPress 自动扩展和维护。所有套餐均包含托管安全、自动备份、全天候支持以及 Cloudflare 企业版 CDN — 无需长期合同或预付款。
注意：由于托管费用经常变化，请务必确认最新费用 Cloudways 价格 注册前请访问官方网站。.
最终判决：你应该选择 Cloudways?
Cloudways 对于经验丰富的用户来说，他们希望享受云托管的强大功能，又不想从头开始管理基础设施，那么它是他们的首选。它充当了以下提供商的托管层： DigitalOcean、AWS 和 Vultr — 提供以性能为导向的体验并增加便利性。
其中 Cloudways 其卓越的性能体现在速度、灵活性和支持方面。它配备了集成缓存、一键暂存和实时监控等功能。他们的支持团队也更胜一筹，能够及时解决平台和应用程序层面的问题。
然而，你应该注意它的怪癖——尤其是在计费方面。我们遇到了长期的问题 Cloudways 账户收费，而且解决这个问题非常麻烦。这使得 Cloudways 更适合那些乐于密切管理自己的帐户和服务器使用情况的用户。
如果您正在运行高流量应用程序、电子商务网站或自定义部署，并且希望获得原始云基础架构的性能，而无需完全 DIY， Cloudways 是一个有效的中间立场。
我已经大约一周无法访问我的账户了。我给客服和具体的客服团队成员发了六封邮件，但没有任何回复或帮助。这可能是一家骗子公司！
再次提供优质的服务 Cloudways 尤其是Ovais Hussain。感谢您每月协助我们解决账单问题，并将我们视为宝贵的客户。这让世界变得更加美好！
我推荐 Cloudways 来处理你正在开发的任何 Web 应用程序
随着最近的升级，它变得更快、更安全、更具可扩展性，而且对我来说更可靠
非常适合博主、在线商店、开发人员和代理商☺️☺️
Sameer Akhtari 很有帮助。他了解了问题所在，并很快就解决了。
非常感谢 Anas 协助我提取完整的访问和错误日志。在他的帮助下，我们成功建立了僵尸网络
没有 0 星的选项，是吗？
我主持了 Cloudways 2024年的大部分时间里，我都很喜欢他们。最初，我对他们各层级的功能价格比印象深刻。我对这个平台非常了解，于是决定尝试一下成为联盟会员。
我成功说服客户将他们的网站迁移到 Cloudways 拿到了我的第一笔佣金，150美元。我花了几个月的时间，和我的联盟代表反复沟通才拿到钱。关于为什么花了这么长时间，我找了很多借口。
终于，我的资金到账了。我选择把钱存入我的“银行”，用来支付六个月的主机费用。然而，我觉得订阅服务不再物有所值，于是决定去别的地方买个小方案，给我这个流量不大的小网站用。
我的银行账户里有66美元和零钱。我试图在取消服务之前把钱取出来。我只能写一封信，明确说明我已经研究过他们的退款政策，而且由于我在做决定之前刚刚支付了XNUMX月份的费用，所以我想确保他们能把我剩余的银行存款还清。
这件事引发了现在七个月以来最愚蠢的局面。他们给我一份声明，说他们每月7号处理账单和付款，我到时候就能收到款项。
直到现在我每个月都会听到同样的废话。
甚至有一位客服人员指责我从来就不是我的顾客。他还收到了我之前光顾的整整一份记录。
所有这些超过 66 美元！
这家公司一次又一次地让我感到鄙视。我多次确认并承认，他们确实欠我钱。
他们说，25号之后。
我不推荐 Cloudways 无论如何。我今年发现的缺乏责任感、猖獗的不诚实行为和纯粹的不尊重玷污了他们优秀的托管产品。
省去你的麻烦。
Cloudways 是我的首选主机提供商。他们的服务器和技术都很棒，而且支持服务也是一流的！Umar Hassan，谢谢你们一直以来的支持，让生活更轻松。强烈推荐。我给5星好评！
Sameer Akhtari 帮我调查了几个问题，解决了一些与这项运动相关的问题，还为其他问题提供了指导和文档，真是让我非常开心。服务堪称典范，支持体验也非常棒。
一年前还挺神奇的。现在我觉得他们正在用人工智能取代人工客服。这些人工智能工具大多数时候都回答不了我的问题。而且如果我要联系真人客服，那得花很长时间。
曾经有一段时间，应用程序几乎可以立即与人类建立联系。
客户体验极差。不过我猜他们至少省了点钱，代价是客户很失望。
客服支持总是很棒，而且很及时。我 90% 的问题都能在一次支持会话内解决。
Afshan Ahmed 非常乐于助人，而且非常专业。点击“获取完整访问权限”后，所选方案的价格与显示的金额不匹配，但她很快就解决了账单问题。她确认我每月 11 美元的方案应用正确，甚至还提供了屏幕截图以便查看。她的回复快速、清晰，令人安心。非常感谢你们的大力支持！
Sameer Akhtari 知识渊博，乐于助人。
maidah 对我的问题很有帮助，谢谢
非常棒的服务，非常负责且乐于助人的支持团队。 Cloudways IMO 是您开展业务的最佳场所。
事实上，我对我所获得的快速、友好和高效的支持感到非常满意 Cloudways。作为 VPS 新手，我预料到会遇到一些困难，但客服支持非常到位，让我完全没有在黑暗中摸索的感觉。感谢 Sameer Akhtari 和 Asadullah Ghazi 在两次聊天中提供的大力支持！ Cloudways 石头！
Sameer Akhtari 非常出色地帮助我解决了问题，并且很好地解释了发生了什么以及如何解决它。
我们最初对 Cloudways我们在一个网站上测试了它，想着如果一切顺利就扩大规模。但最终并没有实现。在短时间内，该平台运行良好，我们甚至还向其他人推荐了它。
但哇，事情变化真快。
他们的客服现在基本不存在了。很明显，他们根本不想真正帮助客户，只想榨干他们的每一分钱。尽管之前出现过各种问题，我们还是多给了他们一年时间，最终还是停止了他们的服务。但我们最后一次联系他们，想看看网站上的一些基本信息，他们立即回复说：“先付款。”
作为多年的付费客户，您至少会期望获得一定程度的支持或灵活性。尤其是考虑到我们长期以来已经发现的大量问题。
没有灵活性，没有同理心，只有一种冰冷、机械的“不付钱就滚蛋”的态度。
我们给了他们很多机会。几十张罚单。每次都是同样的情况。他们甚至派了个人来“帮”我们。结果发现，这个人更擅长玩消失，而不是真正解决问题。
我们已经完成了。如果您正在寻找一个比信用卡更重视您的托管服务提供商，那就另寻他处吧。 Cloudways 不再是那家公司了。
非常负责且知识渊博的支持！
萨米尔·阿赫塔里！
很有耐心，尽力理解问题，甚至亲自帮我做了一些事情！太棒了！！
CloudWays 曾经很棒。但他们大约一年前更新的管理界面简直是一场灾难。管理页面大多数时候都无法正常工作。由于 JavaScript 导致浏览器崩溃，页面经常卡住。所有浏览器都这样！
HAMZA AFZAAL 很棒，我非常感激，解决方案很快
非常有经验，谢谢
他给了我们出色的支持。总之，太棒了。
真人客服，快速专业的服务。非常感谢您的支持。
很棒的平台，易于管理。聊天始终提供快速且高质量的帮助和支持。Abdur 今天的帮助太棒了 🙂
我要衷心感谢 Minhal 提供的出色支持。从始至终，他都展现出卓越的专业素养、耐心和技术专长，帮助我设置主机 DNS 并解决所有相关问题。
多亏了他的努力，我的网站和服务器现在运行完美。他让原本可能紧张的过程变得顺畅且易于掌控。
即使在工作完成后，他也会确保一切井然有序，然后才结束对话。我对他提供的支持感到非常满意和印象深刻。
谢谢你，Minhal——你的帮助真的很重要！
我寄予厚望 Cloudways但我的体验简直令人沮丧。即使是免费试用，注册流程也繁琐得不必要。他们不是即时注册，而是需要对方批准，这可能需要几天时间。就我而言，提交所有要求的信息后，花了三天多的时间才收到回复。
当我通过聊天功能联系我，希望加快处理速度时，却遭遇了更长时间的延误。我的案例在各个团队之间辗转，却看不到任何解决方案。每次聊天都感觉像走进了死胡同，因为没有任何具体的措施来解决我的问题。
如果是这样 Cloudways 他们处理潜在客户，我不敢想象他们会如何管理真正的客户。效率低下，缺乏紧迫感，令人无法接受。他们刚刚因为流程糟糕、缺乏客户服务而失去了一个潜在客户。
Hamza Afzaal 帮助我解决了网站问题，尽管必须由我来修复它，但 hamza 主动帮助我更改路径，并修复了 php 警告问题，还帮助我修复了 dns 问题
Cloudways服务一流；他们随时准备协助解决任何问题。我希望所有 SaaS 公司都能提供如此高水平的支持 Cloudways!
出色的 API、功能和管理界面。
支持非常好。
有些进程很慢。
仅缺少 2 个功能：
– 克隆应用程序时，所有与 git 相关的文件夹都会被删除，这使得克隆变得复杂（这不是真正的克隆）
– 主用户无法使用 chmod 将文件所有权更新为应用程序用户，并且应用程序用户无法克隆私有 git 存储库，因为它无法拥有 SSH 公钥
我记得我遇到过很多次求助后第一次就解决不了的问题。我之前的房东每次都花了好几个小时才得到帮助， Cloudways 支持真是无与伦比。你们都太棒了。继续努力吧。
工程师 Javiria Ahmed 帮助我解决了 SSL 证书签发。服务非常出色，非常感谢Javiria Ahmed的支持。问题已成功解决，我给予最高评价。再次感谢Javiria Ahmed的帮助。贵公司的服务非常出色，工程团队也非常优秀。
Nasiha 绝对出色。她花了时间解决问题，最终解决了问题。非常细致周到……耐心又有礼貌。她真是个宝贵的人才。 Cloudways!
我很高兴得到 Minhal 的帮助 Cloudways我必须说，这次体验非常棒。他完美地融合了友善和知识，让原本可能紧张的局面变得轻松自在。Minhal 不仅高效地解决了我的问题，还确保我理解了流程的每个步骤。他专业而又平易近人的态度真的非常出色。 Cloudways，你的团队里有一颗宝石
即使我因为事情进展不如预期而感到沮丧，技术支持团队似乎也理解，如果有人需要帮助，他们很可能也会感到沮丧。他们总是热情地帮助我，每次聊天结束后，我的问题都得到了解决，我又恢复了笑容。
Abdur，今晚做得太棒了，真的帮了我大忙，我真的很感激！我们的网站恢复了，我的CPU占用率也下降了很多！他能诊断出我的恶意软件问题并解决，真是我的福气。Couldways 的专家团队太棒了，总是乐于助人！
Cloudways 拥有顶级主机公司应有的所有功能，但速度更快，控制更精细。最好的部分是 Cloudways 不过，他们的客服质量确实值得称赞。他们回复迅速，知识渊博，而且非常乐于助人。他们的客服团队无疑是我体验过的最好的——不仅仅是托管公司，而是任何公司。这就是为什么他们已经与我合作了四年多。
我最近很高兴使用 Cloudways“统一云服务，我必须说，体验简直无与伦比。该平台以其卓越的可用性脱颖而出，结合了卓越的速度和直观的用户界面，提供无缝衔接的体验。”
速度是给我留下深刻印象的首要因素之一。从登录的那一刻起，平台就快速响应，页面几乎瞬间加载。无论是浏览仪表盘还是部署应用程序，都没有任何延迟。即使在高峰时段，这种性能也始终如一，确保我的工作流程不会中断。
用户界面同样令人印象深刻。设计简洁、现代、易于导航，无论是新手还是经验丰富的用户，都能轻松上手。服务器管理、应用程序部署和监控等关键功能都经过精心设计，让我能够轻松完成任务，避免不必要的点击和困惑。图表和图标等视觉元素的使用，不仅提升了清晰度，更增强了对复杂流程的掌控感。
我还很欣赏该平台的响应式设计，它可以在各种设备上完美运行。无论我是通过电脑还是手机访问，体验都一致且用户友好。这种适应性对于随时随地管理云服务至关重要。
总体而言， Cloudways统一云服务将速度和用户界面完美结合，使用起来非常愉快。它简化了我的操作，节省了我的宝贵时间，证明了高性能和易用性可以完美共存。对于任何寻求可靠、高效的云服务的人，我都诚挚地推荐它。
市面上最好的主机解决方案。客服人员服务出色，总能立即解决问题。服务器速度非常快，非常可靠。新增了包括恶意软件防护在内的诸多出色功能。真是太棒了！谢谢！ Cloudways。你是我事业的支柱。
我差点熬夜，但通过支持团队的帮助，我很快就解决了。今天我也学到了一些新东西。他们的支持服务真是太棒了！
Cloudways 是一个集性能、灵活性和易用性于一体的优秀托管平台。其直观的界面让管理服务器和应用程序变得简单，即使对于非技术用户也是如此。您可以从 AWS 等顶级云服务提供商中进行选择， Google Cloud 确保为各种规模的企业提供量身定制的解决方案。
什么真正设置 Cloudways 其卓越的支持团队更是锦上添花。他们全天候 24/7 待命，响应迅速、知识渊博，随时准备为您提供迁移、性能优化或故障排除方面的帮助。该平台的优化服务器、内置缓存和按需付费定价模式，提供了卓越的价值和可扩展性。
总体而言， Cloudways 提供可靠的托管和卓越的支持。强烈推荐！
自六月搭建服务器以来，我们的服务器已经发生过四次宕机事件。每次宕机，客服都给出了糟糕的虚假回复。他们引用的日志条目与宕机事件发生时间相隔数小时/数天。他们未经我们许可，也未解释这些更改与宕机事件有何关联，就擅自更改了服务器配置。
需要说明的是，我们在服务器方面经验丰富，并且亲自调查过每次宕机事件。服务器资源使用量没有出现峰值。我们没有发现任何应用程序层面故障的证据。支持团队似乎无法解释。我们已经要求与客户经理会面，他们已经关闭了工单。在后续工单中，他们现在忽略了我们的回复。无论如何，不要与这家公司合作。
在他们那里工作了大约两年后，我决定让我的服务器过期，他们也确实这么做了。我支付了最后一笔费用并退出了账户，但他们却决定把新服务器/恢复服务器（他们在邮件中告诉我，他们已经永久删除了这些服务器）放回我的账户，并向我勒索钱财（直到他们又发邮件要钱时我才发现）。我给他们发了无数封邮件，并在网站上提交了多张工单，但没有人理会我所说的。我所有的邮件都被忽略了，客服只是告诉我他们会修复这个问题（但从来都没有）。
支持团队非常棒。我是一名平面设计师，开发职责太多，有时甚至会发现自己正悬在悬崖边，紧紧抓住一株结实的植物（冰岛谚语）。遇到这种情况时， Cloudways 耐心地引导我回到安全地带——甚至偶尔把我拉起来。
大约一年前，我付了好几笔钱后就关闭了账户，因为总有一笔钱漏付。十个月前，我账单部门的联系人在他们最后一封邮件（我保留着）里发誓说，事情已经解决了，我的账户已经关闭，我不用再付任何费用了。你猜怎么着？过去一个月，他们一直因为一项我本应没有付费的服务骚扰我。我向他们解释了情况，并提供了他们曾经说过我不需要再付钱的证据。但这些都没用。我最终还是付了钱，希望以后再也不要收到他们的账单了。
Amir 竭尽全力，解答了我关于棘手黑客问题的所有疑问，不仅帮我制定了游戏计划，还帮我执行了它。你别无所求。
Cloudways 在我从事网站设计20年的经验中，它绝对是我最喜欢的供应商。他们提供全天候专家技术支持，价格实惠，产品可靠，无与伦比。
我一直在使用 Cloudways 在过去的两年里，这绝对是一次奇妙的经历。不仅 Cloudways 提供稳定可靠的托管平台，但他们的支持水平往往超出预期。
我多次联系他们的支持团队咨询与主机相关的问题，每次他们都能快速专业地解决问题。但真正让我印象深刻的是，他们不仅愿意解决主机问题，还愿意提供其他方面的帮助。他们甚至帮我解决了 WordPress 应用程序问题和其他技术挑战。这种级别的支持非常罕见，而且非常宝贵。
由于 Cloudways，让我能够全身心投入我的项目，无需担心技术障碍。他们的平台用户友好，速度、可扩展性和出色的支持服务相结合，使其在市场上脱颖而出。
对于那些正在寻找可靠托管服务且团队真正付出额外努力的人来说，我全心全意推荐 Cloudways。他们完全赢得了我的信任！
我并非技术专家，但最近有人用通俗易懂的英语告诉我，我的外包IT团队过去几个月一直在回避一些事情。技术部门的“Iqra”真是个传奇人物。他们的耐心和个人帮助真的令人钦佩。我强烈推荐大家来这里。 Cloudways.
沙里克 Cloudways 向我证明了他们的客户支持团队是多么敬业。当试图解决一个并非由 Cloudways，但对于独立的域名托管服务商来说，Shariq 仍然致力于解决问题。他确实是客户值得拥有的 IT 帮助！
他们总是非常乐于助人，在聊天中真的非常尽心尽力。Muhammad、Ebad Khan，他们都很棒。
看不到我的网站托管在任何其他平台上。
哦，我该从哪儿说起呢？Ovais，你真是个很棒的支持灯塔！在我最近遇到账单难题时，你的帮助简直就是客户服务的大师级水平。我是说，谁能想到解决付款问题竟然会如此……令人愉快呢？
从您热情友好的问候，到最后那句“别忘了微笑”，我感觉就像被一位仁慈的魔法师引导，穿越充满危险的国际交易和货币兑换的领域。您耐心地指导我，就像一位经验丰富的导游，带我避开所有账单上的困惑。
您愿意将我的付款期限延长至18月XNUMX日，这就像在电子游戏中给了我一条额外的生命。而且，别忘了您那令人难以置信的本领，总能将原本可能令人沮丧的经历化为欢笑（是的，这些附加功能也确实让我惊喜！）。您处理我的问题的方式，让我们感觉就像老朋友一样，互相分享着关于财务困境的秘密笑话。
感谢你们的付出——你们的奉献比任何一颗星星都闪耀。 Cloudways 天空！如果有MVP客户支持奖，你绝对会获奖。放心，我会在Trust Pilot上留下你的好评，因为每个人都应该知道你是多么的杰出！
所以，敬你，奥瓦伊斯·侯赛因——我们从未意识到我们需要这位英雄，但却永远感激他！继续传播这份正能量吧；它具有感染力！
Cloudways 卓越的客户支持服务，成就卓越的托管体验。界面现代直观，同时提供诸如 ElasticEmail 等增值服务，用于 SMTP 服务器发送。
Aleem 和他的团队帮助 Cloudways 做生意的好地方！
这是我遇到过的最差的客户服务，我追了他们三天才激活我的账户，但在聊天或电子邮件中没有收到任何回复。
几天后，我再次通过聊天联系他们并解释了情况，但代理最后停止了回复，也没有提供任何确认
想象一下，在实际订阅他们的服务时遇到这样的客户服务！
当它工作时 - 很好 - 但时不时你会感觉到董事会层面的某个人决定有一种方法可以节省少量资金 - 他们改变了他们的工作/软件/设置等 - 而你根本无法登录。
尝试登录很长时间 - 您的身份验证器不停旋转，而前端则不停地循环......这不太好。
关闭安全功能后您就可以直接进入。
现在你只需要等待他们的技术团队中的某个天才意识到老板的决定造成了什么问题并进行修复。
如果我有时间，我会寻找替代方案。
优秀的平台和托管服务，以及卓越的支持；但是，请务必小心，不要不小心点击了控制面板上的切换开关，因为这可能会激活付费服务，即使您立即取消也无法获得退款。因此，我无法给出五星好评。
迄今为止最棒的支持团队。真正的24小时支持。快速解决问题，始终竭尽全力。我们搬到了 Cloudways 来自 CPanel Google Cloud 服务器现在都能正常工作多年。团队很棒，技术更新也透明透明。
我与客服团队的合作体验非常棒，尤其是与 Hamza Hamid 的合作！从我提出问题的那一刻起，Hamza 就非常积极响应，乐于助人。他很快就理解了我的问题，并开始着手解决问题。他的专业精神和友好态度使整个互动过程顺畅无阻，轻松无压力。很明显，Hamza 真心实意地关心我的问题，最让我印象深刻的是他致力于迅速高效地解决所有问题。
他及时跟进，确保解决方案有效，并在需要时提供进一步的帮助。这种细致入微的关怀和关注超出了我的预期。总而言之，Hamza 的服务超出了所有标准，我毫不犹豫地向所有人推荐他的支持。从始至终，这真是一次绝佳的体验！
我们从通常无法处理的备份中恢复了主题文件。Hamza 是最优秀的技术人员之一 Cloudways 有。每次我们接到 Hamza 的电话时，我们都感到些许安心，因为我们知道我们处于安全的保护之下，问题将得到解决。
Abdur 是客服团队中少数几个称职的工作人员之一。我跟其他客服人员聊天的时候，他们总是会立刻说：“哦不，这太糟糕了”。客服服务时好时坏。有些工作人员信息不完整，有些员工无意中粗鲁无礼，或者根本不乐于助人。但 Abdur 是其中特别的一员！谢谢你！
由于我不再运营博客，我申请了退款，负责的顾问（Iqra Muhammad）非常友善地回复了我，帮我解决了问题。我们衷心感谢你们和你们员工（Iqra Muhammad）的服务。祝你们永远快乐。
超越了极限！
我们的网站瘫痪了，而且没有网站开发人员。我联系了 Cloudways 他们和我一起努力，找出问题所在。当问题超出我的能力范围时，他们会一步步帮助我，完成一些我独自一人永远无法完成的事情。
感谢 Asadullah，我们的网站在一小时内就修复了！
谢谢谢谢！
远离这个。我克隆了两台服务器，上面有 2 个应用程序。第一个错误是，我两次确认所有服务器设置，包括客服的自定义设置都被复制了。结果发现并非如此。我修改了 400 个域名/DNS 记录（花了 400 个小时，我整个星期六都忙活了）。今天我删除了原始服务器。克隆服务器也随之被删除。客服无法修复，只好提供新的 IP 地址。所以，我又手动更新了 12 个域名。现在还有 400 个小时。我要离开 Cloudways 了。我已经在这家公司花了 12 万美元了。是时候离开了。
远离这里。这已经不是三四年前的云道了。
在这几年里 Cloudways 我看到了很多持续的改进，使得这个托管的“价格-提供的服务”变得毫无意义。
速度快，云架构，恶意软件防护， Cloudflare 集成、最便宜的电子邮件托管、方便且功能丰富的用户面板只是众多优点中的几个例子。
特别感谢支持——绝对是 5*****，多年来从未变得更糟。
我没有迁移计划，当被问到我推荐哪个托管服务时——你猜对了—— Cloudways.
RealMenRealStyle.com
Cloudways 是一家不错的网站托管公司。从第一天起，他们的服务和支持就没出过任何问题。我已经和他们合作了差不多五年了。就云服务器和正常运行时间而言，我从未遇到过任何问题。
我遇到了账单问题， Cloudways 立即支持（Iqra Muhammad）。这就是我喜欢的 Cloudways他们的客服快速又友好。这真是太棒了。
但是，我需要两个方面 Cloudways 需要改进的是：
1. 如果您因某些不可避免的情况未能按时支付账单，他们只会保留您的备份15天，这个时间非常短，应该至少延长到30天。而且，备份无法立即恢复您的网站，您必须经历一个痛苦的恢复过程。
2. 如果您想更新您的付款详情，提交新详情后系统将不会更新，您必须联系客户支持。
虽然他们的客服人员看起来很棒，也很友好。但很多东西承诺太多，交付却不够。作为一家公司，他们似乎拥有足够的资源，但客服人员和平台的整体图形用户界面却很糟糕。
他们的界面非常滞后，实时聊天不起作用，你甚至无法点击它。
当在服务器上的一个应用程序上执行某项操作时，它基本上会锁定您执行任何操作，直到该任务完成（这很愚蠢）。
他们强迫我们使用 DigitalOcean 而且服务器速度太慢了。
已注册试用。WordPress Cloudways 迁移工具无法使用。您只有输入信用卡信息后才能获得迁移帮助。
猜猜接下来发生了什么？迁移团队“协助”迁移了我的网站，结果看起来更糟，然后就说“完成了”。
从一开始，技术支持就是一场噩梦。
您可能已经阅读过关于 Cloudways你知道为什么吗？因为他们付钱给内容创作者，让他们推荐。就是这样。
Cloudways 被严重高估了。我已警告过你。
为了摆脱 Plesk 管理的噩梦，我找到了 Cloudways。这个主机很棒，WP 自动迁移到 Cloudways 非常方便，管理简单，内置 Varnish 和缓存，还有机器人保护。分阶段管理推/拉功能也很简单。
如果必须选择备份，那就更好了——运行备份时，我必须手动下载每个网站，而不是下载整个服务器。他们的完全“自主”（WP 自动更新）服务不太好，价格太贵，而且缺少他们“灵活”（自主管理）服务所拥有的选项。
New Relic 集成也很好。
我最近很荣幸与 Iqra Muhammad 合作，她的专业精神和专业知识给我留下了深刻的印象。从一开始，Iqra 就深刻理解我们的需求，并竭尽全力确保每一个细节都得到妥善处理。
她的沟通技巧非常出色；她总是及时向我们通报最新情况，并迅速回复我们提出的任何问题或疑虑。Iqra 对工作的投入体现在她提供的高质量成果中。她做事井然有序，效率极高，并且对细节有着敏锐的洞察力，确保不会遗漏任何细节。
Iqra 真正与众不同之处在于她能够与客户建立联系，并让他们感受到被重视。她认真倾听，并提供周到的定制解决方案，满足甚至超越客户的期望。她积极的态度和友善的举止使与她共事成为一种乐趣。
对于那些正在寻找可靠、技术娴熟、敬业的专业人士的人，我强烈推荐伊克拉·穆罕默德 (Iqra Muhammad)。她对任何团队来说都是宝贵的财富，并且赢得了我们的信任和尊重。
感谢 Iqra 的出色服务和对卓越的承诺！
Abdur 非常友善，乐于助人。我们之前遇到了一个 Cron 作业问题，一直无法解决，但 Abdur 抽出时间帮我们找到了原因。他还优化了一些功能。非常感谢，Abdur！
这可能是我遇到过的最好的支持。我没有最高级别的支持，我们目前处于标准级别，但他们拥有一支很棒的支持团队，即使没有最高级别的支持也一样。我唯一的抱怨是，你没有服务器级别的 sudo 权限，这很正常，但每次需要什么都得去找他们，这很烦人。他们非常棒，非常乐于助人！
支持很差。我无法验证账户和访问权限
这是我所得到过的最好的支持，每次出现问题时都能得到优质快速的支持。
Shamoon 应该得到加薪，他不仅解决了服务器的问题，而且我还学到了一些技巧，真是令人印象深刻的工作。
使用 Cloudways 的体验非常棒，特别是支持团队。从 blogvualt 迁移到 Cloudways 后，我遇到了一些教学问题，我联系了支持团队。Cloudways 支持团队的 Muhammad Naeem 帮助了我很多，修复了我网站的所有错误，现在一切都运行得非常好。真的非常感谢你们付出的时间和一切，让我的网站能够正常运行。
我有一张未付的发票，并申请将付款期限延长两天，因为我收到通知说，如果我不回复，我的服务器将被停用。第一天我发送了一封电子邮件，但没有收到回复。之后，我请求通过聊天与客服代表沟通。客服代表告诉我，他们正在延长付款期限：
“伊克拉来自 Cloudways谨此通知您，鉴于您良好的账单记录，并考虑到服务中断可能给您带来的损失，我们已为您提供了豁免。但请务必在约定日期前付款，以免造成任何服务不便。
我向他们表示感谢，并给出了好评。几个小时后，我收到了这条消息：
由于我们尚未收到您的回复，我们已停止您的服务器。下一步将在 48 小时内删除它们，并取消您当前的订阅计划以及所有付费附加组件。
使用起来非常简单，客服支持也很棒。我刚刚和账单支持团队的 Iqra Muhammad 进行了实时聊天，几分钟就解决了我的问题。客服总是快速、礼貌、信息丰富。我百分百推荐 Cloudways 对于任何考虑使用托管云托管的人来说。
沙蒙，
非常感谢您花了近一个小时的时间与我沟通，不仅解答了我的问题，还帮助我修复、测试并了解了我遇到的所有电子邮件问题。
我最近搬到 Cloudways 并且必须迁移和改变很多东西并且非常困惑，他使一切变得如此简单并且非常有礼貌。
太感谢了！！！
Cloudways 在他们的支持下，我们继续精彩绝伦。他们对细节的关注和解决问题的能力在技术层面堪称一流。
他们也很快。
即使是聊天或他们的工单系统，他们也从不敷衍。我运营网站已经超过2年了，这些家伙是我用过的最好的主机。
性价比也很高。托管云主机从未如此实惠。
10/10
我们已经使用 cloudways 超过 2 年了，运行着 4 台服务器和多个网站，包括 wordpress 和 drupal。
我们喜欢 Cloudways 的一点是它操作简单，甚至可以通过控制面板完全掌控运行和管理服务器所需的一切，但这仅仅是个开始。虽然我们遇到过一些支持方面的小问题，但他们的支持团队随时待命，只需几分钟即可满足您的需求（我们目前使用他们的高级支持插件）。我们之前与 Cloudways 的服务提供商合作时遇到过一些问题，但有了 Cloudways，我们就可以全身心投入到业务中，而不必担心服务器问题和宕机。我强烈推荐 Cloudways，相信我，它物有所值。
Brijesh 非常乐于助人，很快就回复了我的问题。我很喜欢 Cloudways！我接触过的所有客户支持人员 Cloudways 太棒了！回复又快又准确，又聪明！真希望所有客服都能像他们一样优秀！
避免这种骗局。你的服务器被删除后，他们仍然会向你收费。他们不会退款，还会指责你没有早点反映问题。即便如此，如果你之前反映过问题，他们也不会退还最近几个月的费用。简直就是个骗子公司。
我的所有问题都得到了客服的专业处理。这都是我的操作失误。他们很快就解决了我的问题，并帮助我了解了原因，让我能够更好地了解他们的服务，并着眼于未来的发展。他们也很友好，也很耐心。
我一直在使用 Cloudways 多年来我一直为我的小型网络代理机构提供服务，我对他们的产品和技术支持都非常满意。
就在今天，我在迁移网站时遇到了一点小问题，但我知道如果我联系他们的帮助台，他们会立即解决所有问题。
Brijesh 快速查看了一下，发现了问题，并立即纠正了它，因此迁移顺利完成。
这种程度的帮助和支持真是无与伦比。谢谢Brijesh，谢谢 Cloudways!
因 1 美元被暂停服务器，并威胁 24 小时后删除。我花了很多钱 Cloudways 并将尽快搬迁。
为什么你们不直接将 1 美元存入我的账户，我甚至不知道这笔钱还没有到账。数百名客户在谷歌上遭遇挫折。离开 Cloudways 后，我们每月节省了 100 美元。
所以他们给我发了一封复制粘贴的电子邮件，说要保持资金充足，这是你的错。
很好。我再说一遍，远离云层
服务太差了，我试图花钱买两封邮件，但他们没给。客服的名字叫“Iqra”，这项服务看起来像是他们自己的公司，什么都想做，我告诉你，以后谁会用这项服务。不，绝对没工作。
对我来说，Cloudways 最棒的地方在于它 24/7 全天候的客户支持团队。我和他们联系过很多次，他们知识渊博，乐于助人。
使用 Cloudways 是一个很棒的决定！
我请求他们帮忙恢复网站到之前的日期。这是他们提供的服务，我付费了。我花了大约6个小时才搞定一项简单的服务，结果却被敷衍了事，什么也没做。建议你去别家维修。这些客服缺乏经验，客户服务也很糟糕。如果你选择这家公司，你肯定会后悔的。
他们简直就是想偷我的钱。我从来没有经历过这样的事。我试用了他们的服务一天，速度非常慢，所以我换了另一家主机商。在关闭账户之前，我要求他们的客服取消并退还他们收取的1英镑，但他们说不用退款，因为这笔钱已经从我的积分中扣除了。于是我就关闭了账户，离开了这家主机商。告诉我为什么我现在收到了8美元的账单。 USD 通过电子邮件从一个已关闭的账户收到账单？我该向谁举报？因为这不合法。如何阻止他们为根本不存在的账户生成新的账单？我打算看看怎么举报这些人。
我有证据
1. 安全更新缺少插件更新，即使其状态为成功
2. 更糟糕的是，它破坏了一个网站。甚至连客服都看到了
3. 客服人员在撒谎，说他开的票是 Deepak
Cloudways 其流畅的上手流程、卓越的性能和可靠的基础设施超出了我的所有预期。他们的专业支持团队随时提供及时且专业的帮助。凭借灵活的可扩展性选项，他们确保我的网站能够与我的业务同步轻松发展。 Cloudways 确实为网络托管的客户体验设定了高标准。
在我关闭他们的账户两年后，他们伪造了一张 3 美元 10 美分的发票，并威胁说如果我不付款，他们就会找讨债公司。
我愿意为了3美元跟科技巨头打官司吗？当然不想。
所以我当然接受了勒索。这肯定是增加利润的捷径。
耻辱 Cloudways.
我觉得Cloudways一直在用恶意软件问题把我逼入绝境。今天收到的支持服务很差，我猜Cloudways可能不太在意。点赞当然好，但另一方面……
这是我自2022年以来与他们的最后一次见面。两年多以来，我每月花费数百美元。自从他们被收购以来 Digital Ocean他们简直垃圾！他们的客服根本不在乎，他们把问题归咎于你网站本身，而很多问题其实是他们自己造成的。没完没了地来来回回。
他们的自主产品还没准备好，花了几个月就放弃了，但还是像往常一样向我收费。当它终于移动时，他们的缓存出现了问题 Cloudflare 所有网站都出现了 Enterprise 缓存问题。负载均衡器也未能如宣传的那样正常工作。他们的服务器速度发生了巨大变化。 Cloudflare 禁用插件时。我给了他们第二次机会，现在我正在将我的主要主机迁移到另一个主机上。
我的网站在销售，而我因他们而损失的金钱数额是惊人的，现在这已经没有理由再让他们继续经营我的生意了。
我觉得很多评论都是假的，因为大多数真实评论都只有一星。可惜这家公司曾经那么好，基础设施现在却差强人意，简直是平庸。
我对计费系统非常失望。
我从八月开始通过从另一个帐户转移来创建我的服务器，下个月我的新帐户的第一张发票应该被创建但它没有启动并且发票仍然与旧帐户合并（九月至十一月）。
自 9 月以来，我一直联系计费支持团队来解决这个问题，但似乎没有任何更新，问题仍然存在。
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[03年2024月XNUMX日]
支持团队已联系我并解决了问题。发票现已在我的新账户中开具。
非常感谢你。
他们绝对是骗子，相信我，他们提高了价格，并向我收取了两个月的双倍费用，尽管我的克隆服务器只运行了 2 天，客服人员对此一无所知，他们不断重复同样的事情，我建议任何人在与他们合作之前都要仔细考虑，相信我，他们是骗子！他们会无缘无故地提高你的价格
Cloudways 团队始终是一流的。
Syeda 仅用一行语句就理解了我的问题，并立即给出了完整的解决方案。
由于服务器性能差，而且与其他平台相比，服务成本更高，我决定换一家主机提供商。我要求退还剩余的积分（近300美元），等了大约3周才回复，他们告诉我3个月的退款政策已经过了。资金已于20年21月2023日和400日充值（20美元）。我于2024年XNUMX月XNUMX日申请退款。我不推荐这家公司。避开他们。
太好了！我真不知道该如何感谢你们这几周的帮助。我感觉自己受到了照顾。
你们中的一些人在服务方面做得非常出色……这真是卓越的客户服务。我主要在山区时间下午到晚上工作，Bilal、Hamza、Syed 和 Shilpa 一直在解答我的问题，帮助我，并给我提供一些工具来帮助我。我从无站点到多站点再到单站点，他们一直陪伴着我。多亏了他们以及我所学到的知识，我的三个应用程序现在运行良好。
MARYAM 的服务非常棒。其他人都没能解决的问题，她却解决了。
最专业的技术人员，快速帮助了我。
谢谢 ！
不要相信他们，‼️取消您的帐户是一场噩梦，然后在他们关闭您的帐户后，他们仍然会从您的卡或银行帐户中扣款。
没有办法联系他们阻止他们收取你的付款
就客户服务而言，这是我用过的最差的服务。他们贪财如命，会直接删除你的服务器，48小时内就释放你的公网IP，完全不顾这会严重影响你的业务。我之前用过几十家其他服务，这种突如其来的举动，10小时之内就放行，这已经是最低的收费标准了。我甚至不会推荐这家服务给我的敌人。
我们的机构一直与 Cloudways 多年来，我尝试过各种“其他”主机方案，但最终还是选择了这家公司。他们的服务一流，是我用过的最可靠的网络应用主机，他们的技术支持团队也首屈一指。遇到问题时，他们总是能迅速提供帮助，并迅速采取行动和响应。他们是业内最棒的！
我们的服务器性能太差了，即使我们刚刚升级了。而且，当我们指出服务器速度慢时，你们的支持也同样糟糕。
当我们第一次搬到 Cloudways 一年前，体验还不错，服务器也很快。但几个月前一切都变了。性能差，支持也差。
不要相信他们，‼️取消您的帐户是一场噩梦，然后在他们关闭您的帐户后，他们仍然会从您的卡或银行帐户中扣款。
没有办法联系他们阻止他们收取你的付款
我给 2 星。因为支持总是快速且有帮助，即使无法提供帮助。
服务器速度很慢，有时会出现 502 错误。
没问题的时候，它就是个马马虎虎，但还不错的网站托管服务商。出了问题，就等着瞧吧，这里也出现过几次误诊（或者更糟的是，我觉得他们根本不知道发生了什么）。不，抱歉，造成损害时没有赔偿。他们声誉很好，但我后悔选择了他们。
毫无疑问这是最好的托管支持！
我遇到了 DNS 记录问题，技术代理 Sidra 竭尽全力帮我解决了问题。经过 30 多分钟的努力，我们终于解决了问题。这位代理非常友善、耐心，而且非常善于解决问题。我没有感到匆忙，也没有因为我的技术知识而受到轻视。
我成为 CloudWays 客户才一小会儿，但我知道，切换到他们是正确的选择。现在我的网站速度比以往任何时候都快。
很高兴成为CoudWays大家庭的一员。单是技术支持就让一切都值得。
谢谢你，Sidra！！！
与 Hareem 这样的女性一起工作令人耳目一新 Cloudways 他们知识渊博，耐心细致。非常感谢他们为我客户非常复杂的迁移过程提供的出色支持。再次感谢！优质的服务和支持
最好的网络服务器和最好的支持， Cloudways 支持系统是我见过的最好的。我敢保证，没有其他选择 Cloudways 如果我们要求最好的网络服务器和托管服务，并提供24小时实时支持。最好的选择是 Cloudways.
帮助我的人叫 Areeb。他非常乐于助人，而且非常专业。Areeb 还耐心地一步步指导我，很快就让我的网站恢复了活力。
非常感谢 Areeb 帮我解决了所有问题。我会推荐朋友使用 Cloudways' 服务。
向 Areeb 致敬。他是最棒的！
我花了两年时间辛勤工作，数百小时搭建网站，结果他们却以2美元的欠款为由删除了我的网站！我尝试将我的新银行卡信息添加到他们的系统，但系统拒绝接受。之后，我支付了13美元的欠款，网站仍然被删除，他们甚至没有备份我的网站，我的一切都泡汤了！我对他们非常愤怒，目前正在寻求法律援助。他们还继续给我寄主机托管费的发票，尽管他们几个月前就删除了我的网站——他们承诺给我现有主机托管费13%的折扣，而他们两个月前就已经删除了！他们显然不知道自己在做什么，而且在我向他们投诉并威胁要采取法律行动后，他们的回复只是“很高兴能帮到您”！真是一无所知！！！千万别用他们的服务！！！
Cloudways 拥有出色的基础设施和用户界面，而且与竞争对手相比，性价比超高！最让我赞叹的是他们的支持。Ali 和 Hamza 都提供了非常快速的支持，几分钟内就解决了我的问题，甚至还愿意向我解释如何避免将来再次出现此类问题。这是迄今为止我合作过的最好的主机服务，我已经与五家这样的公司合作多年了。
支持 Cloudways 首屈一指。我遇到的问题既复杂又独特。支持工程师负责处理这个问题，并与我快速有效地合作，最终达成解决方案。我完全信任团队 Cloudways 他们从来没有让我失望过。
我的网站受到了一家知名公司“爬虫”的攻击。直到今天，我的网站在 Cloudways 非常棒的服务器。我当时很慌张，因为我无法访问我自己的网站。幸运的是，在线支持团队指派了一位名叫 Areeb 的优秀工程师，他煞费苦心地分析了服务器日志和所有信息，最终让我的网站恢复正常。非常感谢 Cloudways 特别向 Areeb 致敬！
虽然他们的客服人员看起来很棒，也很友好。但很多东西承诺太多，交付却不够。作为一家公司，他们似乎拥有足够的资源，但客服人员和平台的整体图形用户界面却很糟糕。
他们的界面非常滞后，实时聊天不起作用，你甚至无法点击它。
当在服务器上的一个应用程序上执行某项操作时，它基本上会锁定您执行任何操作，直到该任务完成（这很愚蠢）。
他们强迫我们使用 DigitalOcean 而且服务器速度太慢了。
更换主机服务器可能会顺利，也可能不会，但你可以放心 Cloudways 无论何时出现问题，我们都会提供支持。Veenashree 客户成功经理会倾听您的需求，并全程陪伴您，直至问题得到解决。与 Veenashree 和 Cloudways 技术支持团队。
Brijesh 非常乐于助人，很快就回复了我的问题。我很喜欢 Cloudways！我接触过的所有客户支持人员 Cloudways 太棒了！回复又快又准确，又聪明！真希望所有客服都能像他们一样优秀！
如果你以前使用过传统的 Cpanel 界面，那么使用起来会比较困难；它们不提供在线文件夹浏览器，而且 FTP 凭证很复杂，甚至无法查看根目录。他们没有提供实用或清晰的支持，甚至连新界面的文档都写得不够好。虽然他们在推销时大肆吹嘘，但很多默认设置并不适合商业网站迁移。
技术支持浪费了我的大量时间和金钱，一遍又一遍地重复迁移我的网站，故意花费我数百美元只是为了将网站迁移到他们的平台上。
我最近遇到了一个服务器问题 Cloudways 我急需帮助。谢天谢地，他们技术支持团队的Javiria及时赶到！她不仅在几分钟内就解决了问题，而且在整个过程中都非常有礼貌、耐心，并且乐于助人。
很少能找到如此高效且友好的客户服务。 Cloudways 他们提供的服务确实达到了极高的标准，我对这次体验非常满意。如果您正在寻找一个在关键时刻为您提供贴心服务的托管服务，我强烈推荐 Cloudways. 再次感谢你，哈维里亚！
我们用过他们的服务。然而，当我们把他们的账户转到另一家机构时，他们仍然继续向我们收费。他们继续和我们争吵。他们扣留你的卡，继续收取未经授权的付款。我绝对不会选择这家公司。
我认为没有哪个主持人能与之竞争 Cloudways 客户服务。
对他们非常非常满意
我曾经使用过 Cloudways 一些服务。去年12月，价格变动影响了我的月账单。因为过去几年我的账户余额很少，我偶尔会去充值，但很少登录。账单上涨了，我的信用额度也用完了。他们没有通知我，只是删除了我的数据。
数据删除后我联系了他们，但他们说无法恢复。他们删除我的数据时，我的账户余额还差12美分。
从那以后，他们就一直向我收取我尚未使用的服务费用……每月10美元。现在他们威胁要把最近10美元几美分的账单寄给催收机构（我的账户里还有9.88美元），因为我拒绝支付自去年XNUMX月我的数据被删除以来一直没有收到的服务费用。
跟他们沟通毫无意义。根本没人关心，也没人理解。他们只顾着遵守规矩，根本不考虑具体情况。跟这家公司合作太麻烦了，不值得。
回复
在我的数据被删除之前，我没有收到任何关于信用额度不足的提醒邮件。在我的数据被删除之后，我开始收到大量这样的邮件，而且我被免费扣款了。
此外，你们拥有自动化系统不是我的错。那是你们的责任。
已注册试用。WordPress Cloudways 迁移工具无法使用。您只有输入信用卡信息后才能获得迁移帮助。
猜猜接下来发生了什么？迁移团队“协助”迁移了我的网站，结果看起来更糟，然后就说“完成了”。
从一开始，技术支持就是一场噩梦。
您可能已经阅读过关于 Cloudways你知道为什么吗？因为他们付钱给内容创作者，让他们推荐。就是这样。
Cloudways 被严重高估了。我已警告过你。
一位名叫Shamoon的绅士在我最困难的时候帮助了我。我的项目几个小时后就要交了，他帮我完成了。我非常开心 Cloudways 他们的支持，如果没有他们，我们就会迷失方向，甚至破产。这是迄今为止我用过的最好的主机，而且我非常喜欢，完全没有宕机。如果你是Shamoon的经理，一定要给他加薪！
糟糕的公司，糟糕的发票。几个月前我关闭了服务器。他们给我发了一张发票，我付了钱。下个月，他们又给我发了一张发票。他们说是一些插件的费用。我说：“好吧，服务器关闭后插件就激活了，这有点奇怪。” 但我还是付了钱。过去三个月，他们一直给我发发票，要求我支付已经付费但停用了好几个月的服务费用。这种情况什么时候结束？我觉得问题出在你们的服务器管理上，而不是我。
我从一大早就开始处理这个问题，一整天都找不到答案，Amir 帮了我大忙！解决了我的问题，让一切恢复正常。非常感谢他不遗余力地帮助我。我非常感谢他们卓越的客户服务。
我使用 CloudWays 托管我们的网站。服务器性能良好，网站用户界面直观清晰。这让我感觉自己能够更好地掌控自己的操作。聊天支持人员知识渊博、快速且乐于助人。我以前在配置和付款方面犯过一些错误，他们总是能帮我解决问题。
在我的场景中（ WordPress 网站与 WooCommerce （在上面）该网站始终响应迅速，易于浏览。它使用自定义字体，并包含 10 多种加载速度极快的商店产品。
我用了 Cloudways 在我的个人网站上，我很快意识到我的公司需要使用 Cloudways。该平台拥有所有托管服务提供商中最丰富的功能集，其可扩展性无与伦比，并提供许多经济实惠的选择。我们正在将网站迁移到 Cloudways，特别是之后 GoDaddy自己的支持平台崩溃了，他们无法帮助我。我们发现服务器延迟非常慢， GoDaddy 甚至他们的 WHM 和 cPanel 也卡顿了。而且当时用的还是专用服务器。他们解决了我们的服务器延迟、备份问题， CDN等等。
我们已使用[Cloudways] 托管我们的社交媒体监控平台 PHP。由于我们公司规模较小，所以整个组织可能都在使用它。
它解决了哪些业务问题？
由于社交平台非常耗电，我们需要一台独立的服务器。这种功耗是共享服务器无法满足的。因此，我们需要云服务器。 Cloudways 是一个很好的抽象——它降低了云服务器的设置复杂性。一切都只需点击一下。当你不知道如何从技术上设置云服务器时，（LAMP 堆栈或 PHP 设置等） Cloudways 非常方便。只需单击一下即可轻松修改服务器设置。
然而，我觉得它不太适合开发人员和技术人员——如果你想节省成本，那就直接选择云提供商吧。技术方面的设置是一次性的工作。
一位客户正在使用 Pantheon 托管他们的网站；我们需要一个能够从两个方面支持我们的环境。
1）轻松扩展网站资源以支持并发用户的季节性高峰 2）可靠的正常运行时间和稳定的带宽以及
延迟。我研究了许多供应商和技术栈（云、VPS、共享主机）等等。
最后我总结道 Cloudways 作为首选，他们选择我们指定的供应商来托管网站，并提供易于使用的管理和扩展解决方案。该网站已连接到原生 Android 和 iOS 应用，并且有大量 API 请求需要与这些应用同步。
这一切正在发生， Cloudways 一直很可靠，而且不用担心。