Is HostWinds 好用吗?我们的看法
HostWinds 提供稳定的性能、丰富的资源以及价格合理的各种非托管 VPS 主机方案。然而,它有一个关键的缺点:退款政策极其有限。所有方案都只提供 3 天退款保证,这意味着注册后几乎没有改变主意的余地。
它最适合谁? HostWinds 最适合需要低价灵活的 VPS 或专用服务器选项的小型企业、经销商和经验丰富的用户。
官方网站: https://www.hostwinds.com/
HostWinds 赞成&反对
HostWinds 优点
- 快速可靠的服务
- 卓越的声誉和支持
- 许多自动化服务
- 包括 Weebly 网站构建器
HostWinds 缺点
- 市场上最短的退款保证期(3天)
- 无额外商业服务
- 起价略高于平常
该公司由创始人兼首席执行官 Peter Holden 于 2010 年创立, Hostwinds 总部位于华盛顿州西雅图。致力于在全球范围内提供可靠且经济高效的网络托管解决方案, Hostwinds 提供一系列服务,涵盖共享主机、VPS 主机、专用服务器主机和云主机,以满足客户的多方面需求。
Is HostWinds 一个好的网络托管服务商?
HostWinds 提供各种价格实惠的 VPS 和专用主机方案,对于需要灵活、资源丰富的基础架构且价格不菲的用户来说,是理想的选择。凭借充足的带宽、SSD 存储以及 Linux 和 Windows 两种操作系统选择,它尤其适合寻求可定制主机的小型企业和开发者。
根据我们的研究—— HostWinds 大多数方案的性能都十分出色。此外,非托管 VPS 配置种类繁多,几乎涵盖了从应用托管到游戏服务器的各种场景。此外,还提供全天候支持,通常情况下非常有帮助,但高级用户可能更喜欢自行管理一切。
然而,有一个重要的警告: HostWinds 退款期限仅为3天。这在业内属于最短的期限之一,几乎没有给用户试用或重新考虑留下任何空间。对于一项服务于技术型用户且需求复杂的服务来说,这项政策限制性过强,没有必要。
如果您对自己的要求有信心并愿意做出承诺, HostWinds 确实很划算。但如果你还在犹豫,或者想先试水再决定是否购买,退款政策可能会成为你的阻碍。
有多可靠 HostWinds的正常运行时间和速度?
HostWinds 仅提供基本的运行速度和正常运行时间性能。该平台可以相当好地处理日常网站,但对性能要求更高的用户可能会选择更强大的替代方案。根据我们的研究,没有显著的性能特点。
儿童在 HostWinds 保证您的网站安全?
网站托管于 HostWinds 满足基本的安全需求。虽然提供商可能不提供高级安全措施,但它仍然涵盖了大多数网站所需的基本安全措施,包括:
- Web 应用程序防火墙(WAF),在潜在威胁到达您的站点之前将其拦截。
每日备份是标准功能,方便您在网站出现任何问题时快速恢复。此外, HostWinds 免费提供 SSL 证书采用便捷的安装系统,使用户能够轻松保护其网站安全。这会加密通信并保护您网站与其访问者之间交换的数据。但是,对于需要高级安全性的网站, HostWinds 可能无法提供所需的高级别保护。
有多大帮助 HostWinds的客户支持?
HostWinds 提供一系列全天候客户支持选项,确保用户获得及时帮助。您可以通过电话、实时聊天和电子邮件获得帮助。此外,您还可以访问知识库,获取自助指南和故障排除信息。用户反馈表明,客户支持总体令人满意,响应时间和问题解决能力尚可,但并非出类拔萃。
Is HostWinds的定价是否值得?
HostWinds 考虑到其功能和长期成本,价格合理。基础共享主机每月 5.24 美元(续费 6.99 美元/月),可托管 1 个网站,并提供全天候客户支持、免费域名和每日备份。然而,奇怪的是,该公司只提供 24 天退款保证(是的,您没看错)——这也是它在我们的评分系统中得分如此低的主要原因之一。功能更强大的高级套餐,例如 VPS 起价 7 美元/月,云主机起价 3 美元/月,独立主机起价 8.24 美元/月。
用户怎么看 HostWinds?
我们很少看到客户满意度如此之高的网页截图 Hostwinds他们标榜自己提供以客户为中心的服务,并且确实做到了这一点。几乎所有评论过他们的人都认为他们的支持服务简直太棒了。
如需更多见解, 请参阅下面的用户评论部分.
Is HostWinds 对于初学者来说是一个好的选择吗?
尽管 Hostwind 获得了诸多赞誉,但我们还是觉得它的新手级产品存在一些问题。即使考虑到入门优惠,它们的价格也相当高。唯一能挽救它们的是蜜月期过后价格会略有上涨。
另外,您可以使用 Weebly 网站构建器,这可能是价格更高的原因。
Is HostWinds 对于小型企业来说是一个好的选择吗?
Hostwinds 是一家在企业客户和个人客户之间划清界限的服务提供商。企业托管费用更高,但您可以获得相应更大的资源配置。
但有一个问题。 Hostwinds 不提供任何商业插件。这意味着,如果您需要微软、谷歌、市场营销或其他功能,就必须另寻他处。
Is HostWinds 适合 Web 开发人员吗?
这里的价格已经够高了,大多数开发者都会望而却步。他们确实没有宣传任何对开发者友好的功能,所以这也是一个很大的疑问。总而言之,这是一个很大的风险。
您可以使用以下方式托管自定义电子邮件 HostWinds?
是的,你可以使用 HostWinds。由于无需昂贵的第三方电子邮件服务,因此可以显著降低您的成本。
入门有多容易 HostWinds?
自动化是 Hostwinds,所以你可以期待很多事情都是相对轻松的。他们还有一个不错的产品文档部分来提供信息。虽然它很容易使用,但不要在这方面期望过高。相反,你应该信赖他们出色的客户服务团队。
儿童在 HostWinds 提供免费试用或退款保证?
是的, HostWinds 提供3天的免费试用期。如果您因任何原因对其服务不满意,您可以在此期间取消并获得全额退款。
现在试试: 访问并注册 HostWinds 官方网站
有什么特点 HostWinds 包括?
哪个控制面板 HostWinds 使用?
HostWinds 允许客户选择 cPanel 或 Plesk 进行主机管理。两个面板均可配置域名、数据库、 SSL 证书和电子邮件帐户。cPanel 在基于 Linux 的用户中更为常见,而 Plesk 在 Linux 和 Windows 托管上均能很好地运行。
然而,近年来,cPanel 和 Plesk 的价格都在稳步上涨,供应商通常会相应地调整其方案价格。VPS 和经销商托管客户在制定长期预算时应该考虑到这一点。
在哪 HostWinds的服务器位于?
HostWinds 在北美和欧洲运营服务器。具体的数据中心位于美国和荷兰。服务器位置会影响延迟——在美国托管可以减少北美访客的响应时间,而在欧洲或亚洲托管可以提高这些地区客户的速度。如果您的受众是全球性的,那么 HostWinds的服务器 CDN 有助于在全球范围内提供一致的性能。
儿童在 HostWinds 能否很好地应对流量高峰?
我们的研究表明 Hostwinds 由于其强大的 VPS 和云服务,其扩展性比大多数经济实惠的主机更好。在共享计划中,扩展性仍然有限,CPU、RAM 和 I/O 资源在用户之间共享,因此流量激增很容易暴露瓶颈。 Hostwinds 其 VPS 和云套餐尤为突出,支持垂直扩展(最高可达 16 个 CPU 核心、96 GB RAM 和大容量存储空间),以及使用负载均衡器和冗余网络进行水平扩展。客户可以直接从控制面板调整资源大小,从而能够在短时间内调整容量。
在实践中, Hostwinds 对于共享主机上的小型网站来说效果很好,但其 VPS 和云服务器才是持续或不可预测的高流量工作负载的真正答案。
如何 HostWinds 处理备份和恢复?
HostWinds 提供每日备份,并支持一键还原。备份系统会自动存储快照,这意味着您可以根据需要回滚到网站的早期版本。
儿童在 HostWinds 包括免费域名和 SSL?
HostWinds 其共享主机方案不包含免费域名。您需要单独向注册商注册域名。
每个网站都托管 HostWinds 包括免费 SSL 证书,确保加密连接和站点基线安全,无需额外费用。这既节省了用户购买和配置证书的费用,也省去了用户的麻烦。 SSL 分别。
儿童在 HostWinds 提供免费的网站迁移?
是的, HostWinds 提供免费网站迁移服务。迁移服务会将您的文件、数据库和电子邮件帐户从旧主机迁移到 HostWinds 无需额外费用。这为初学者节省了时间,并降低了更换供应商时出错的风险。如果您运行 WordPress, WooCommerce或其他需要小心处理的基于 CMS 的网站。
多少钱 HostWinds 成本?
HostWinds 提供多种主机类型,包括共享主机、VPS、专属主机、云主机和经销商主机。价格取决于服务器存储、内存、插件安全保护和合约期限等功能。
HostWinds 计划和定价
| 其他注意事项 | 注册价格 | 续订价格 |
|---|---|---|
| 共享主机 | $ 5.24 – $ 8.24 / mo | $ 6.99 – $ 10.99 / mo |
| VPS主机 | $ 8.24 – $ 395.24 / mo | $ 10.99 – $ 526.99 / mo |
| 专用主机 | $ 115 – $ 207 / mo | $ 115 – $ 207 / mo |
| 云托管 | $ 4.99 – $ 328 / mo | $ 4.99 – $ 328 / mo |
| Windows主机 | $ 14.94 – $ 404.94 / mo | $ 22.99 – $ 622.99 / mo |
您应该了解什么 HostWinds的定价结构?
HostWinds 采用注册-续订定价模式。方案在注册时看似便宜(基础共享主机每月 5.24 美元),但续订价格会升至标准价格(每月 6.99 美元)。您应该比较注册和续订费用,以了解长期价值。
注意:由于托管费用经常变化,请务必确认最新费用 HostWinds 价格 注册前请访问官方网站。
最终判决:你应该选择 HostWinds?
HostWinds 提供功能强大的非托管 VPS 和专用服务器选项,价格极具竞争力,是希望更好地掌控托管环境的用户的理想之选。凭借丰富的配置选择和强大的性能,它对从事定制项目的开发人员和小型企业尤其具有吸引力。
该平台为您提供了极大的自由:root 权限、多种操作系统以及灵活的计费模式。性能通常强劲,资源分配也很慷慨——尤其考虑到它的价格。
然而, HostWinds 有一个重要的警告:它的退款政策只有三天。这对于测试服务来说,时间太短了,几乎没有时间评估是否合适,或者在出现问题时改变主意。
如果您对自己的技术需求有信心,并且想要价格合理的高性能 VPS 或专用主机, HostWinds 交付——只需确保您已准备好提交,因为退款政策几乎没有出现错误的余地。
我们在 2024 年底取消了 VPS,但他们一直向我们收费,直到 2025 年 XNUMX 月。
更详细地说,他们向我们收费是因为我们有一个附加卷,但我们的服务器已被取消。因此该卷没有附加任何东西。我们无法删除或取消它。
[{“result”:“error”,“action”:“Detach Volume”,“message”:“需要有效的serviceid。”}]
由于某些原因,他们的 Windows 服务器是中文的。并且 2019 年,即使使用自己的许可证,您也无法运行较新版本的 WinServer。(设置非常困难,我花了大约 2 天时间,但仍然无法按照他们的说明使其工作。
这是我遇到过的最具欺骗性的服务。在我的个人客户体验中,有 2 点是这样的。
1) 首先,他们的在线客服人员告诉我,他们有一个为期 3 天的试用计划,否则我不会在余额中添加资金,尤其是在这样的价格下,在购买和试用之前,我与他交谈过几次,以确定我会把钱投入到哪里,但他仍然没有具体说明他们的退款政策以及什么情况下我的付款不符合退款条件,导致我白白花了 50 美元购买,只是为了快速试用他们的 VPS。
2)前两次我需要充值余额来创建服务器,需要我手动操作,并且明确指出需要付费,但是当我创建第三个 VPS 时,它并没有告诉我需要支付任何费用或者需要我支付某些费用,结果我未经同意就多付了 2 美元。
我和客服沟通了很久,一直向他们解释问题所在,试图让他们理解我的情况,但无论我怎么说解释,他们都拒绝退款。他们明明可以退款,却根本不值得推荐,他们根本不关心客户,也不准备帮你,只想骗你的钱,根本不在乎。如果你犯了什么错误,就得付出代价。现在我有50美元,但我永远都用不上了,它丢了。让我再说一遍,我付了50美元,他们给我3天的试用期,我这笔钱根本拿不回来,而且根本不想退还我一部分。我最起码能想到的就是骗子。小心点!
到目前为止,一切都很好。在购买之前,我联系了 Hostwinds 并询问了几个关于功能和特性的问题。他们都得到了专业的解答,所以我决定继续使用。我刚刚因为沟通不畅和不愉快的意外离开了 Hostblast。我很高兴看到 Hostwinds 掌控一切。
技术支持简直差到家了。他们的技术团队今天未经任何批准或通知就决定运行磁盘检查。这导致我们的网络服务瘫痪。他们之所以知道这件事,完全是因为我们告诉了他们。现在我们必须和我的团队商量该怎么做,因为如果我们告诉他们该怎么做,他们肯定不会听,因为你根本没法和任何人沟通。我们正在讨论公司数据方面的重大决策,他们却不会开会讨论解决方案。与……的沟通 HostWinds 不仅仅是缺乏,一张工单根本无法进行复杂的沟通。我的意思是,我们的硬盘很可能没有问题,只是控制器出了问题。我之所以知道这一点,是因为批量出现了多磁盘问题。但有能力查看错误的技术人员并非真的想找到解决方案,只是想完成工单。
我们架设了一台服务器,然后要求做一个RAID,结果设置错了。他们又重新做了RAID,结果还是不行。我倒是相信任何一家没有IT团队的公司,因为他们除了听信别人说的话之外别无选择。他们不值得信任,因为他们既不会调查研究,也不会按照要求去做。
我不喜欢把公司业务摆在桌面上,但管理层似乎不想联系你(我猜是觉得负担太重了)。他们的IVR支持提示只会提示你工单信息,然后就挂断了,这充分说明客户服务并非他们的首要任务。
我不指望这会让我开会讨论选择,但我没有其他行动 HostWinds.
我强烈建议,如果你正在寻找服务器公司,确保你有一些方法可以在服务器之外备份你的数据 HostWinds 因为您很有可能需要恢复数据。
HostWinds 客户支持非常棒。我从未想过我会关心一个网站的客户支持,但当我试图维持网站正常运行而又不想亲自操作时,能够告诉他们完成技术部分,网站就能快速运行,我几乎不需要投入任何时间,这真是太好了。而且,他们的技术人员随时待命,所以我不用浪费时间通过人工智能联系人工客服。
这是我遇到过的最好的主机托管公司。他们回复和解决任何问题都非常迅速。即使现在我取消了订阅,他们也很快帮我解决了问题,所以如果我以后再打开其他网站,我还会使用这家服务,服务器速度也非常快。服务很棒,超级好用
我当时正在使用他们的联盟营销计划推广他们的产品。每次销售成功后,我都会收到一条通知,告知我已获得65美元的佣金,但该佣金一直处于待处理状态,直到获得批准才能提取。然而,审批始终未获批准;佣金一直处于待处理状态一两个月后就消失了。两年来,同样的事情反复发生,我为他们带来了10多笔销售,但却无法提取任何佣金。奇怪的是,即使他们出于某种原因没有批准,佣金也不应该毫无理由地从账户中消失。当我询问原因时,却没有得到任何答复。总而言之,这家欺诈公司偷走了我的时间、精力和金钱。我完全不推荐他们。
体验日期:04年2022月XNUMX日
在我初始化(非托管)VPS 实例并通过 ssh 登录 3 到 4 次(没有问题)之后,突然我收到了来自 ssh 的身份验证错误,
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收到来自 IP 地址端口 22:2 的断开连接:身份验证失败次数过多
已断开与 IP 地址端口 22 的连接
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我向支持人员开了一张票,但我觉得他们根本没有帮助,他们要求我先购买托管支持,然后他们才会帮助我。
我猜测是 VPS 实例上运行的某个程序(例如 fail2ban)对 VPS 上的 SSH 攻击做出了反应,并禁止了所有连接。由于我无法登录,因此无法验证这一点。客服对此没有发表评论。
我重新安装了 VPS 实例,但没有帮助(至少昨天没有帮助),所以我关闭了 VPS 并想稍后再试。
我决定今天早上再试一次,重新安装了服务器并再次尝试,但最初的结果与之前相同。
但突然间我收到密码提示,可以登录,但不知道是什么原因造成的。之后就没再出现过问题。
我决定将操作系统升级到最新版本(从 Fedora 32 到 Fedora 36),这很轻松但很耗时。
我现在将继续设置服务器,并将继续成为 Hostwinds 客户,前提是不再出现此类问题。
为你工作的都是很棒的人。
卓越的客户支持系统。
我使用他们的高级虚拟主机(4 个域名的共享主机)方案运行我的网站一个月。在同时打开大量标签后,我收到了 508 资源限制已达到错误,根据 cPanel 的说法,这是受到 IOPS 限制的严重限制。此外,他们的 cPanel 非常不稳定,要么每 2 分钟就将我踢出帐户,要么向我抛出大量红色错误,堆叠在一起甚至无法阅读。这个方案可能适合一个非常轻量级的网站,该网站只存储文本和一些图标,但不适合任何比这更重的网站。再次强调,这是针对 4 个域名的高级方案,而不是针对单个域名的基本方案。我只能想象,如果您在具有无限域名的终极方案中放置几个网站,它会如何表现。
第一个月后,我切换到了 VPS 计划 Hostwinds而且它的性能几乎完美。也许只有客户端区域的用户界面有点过时,但如果你每月只访问一次,那就没那么重要了。它提供了你可能需要的所有设置,例如防火墙配置文件、各种 Linux 发行版、IP 管理、日志、简单的内存/CPU 使用率图表、SSH 密钥管理器以及其他一些小功能。从那以后,我就再也没有遇到过 508 错误,而且,再加上 Cloudflare我的网站响应速度已经达到了应有的水平。我正在使用名为 CyberPanel 的 cPanel 替代方案来运行它,但如果你需要,他们也提供付费 cPanel 选项。
重点是,我不推荐他们的共享主机,但如果您对这类主机有信心,我建议您查看他们的 VPS 套餐。正因为他们提供了优质的 VPS 服务,我才把评分提高到 4 分。至于共享主机,我可能会给 2 分甚至 1 分。
HostWinds 客户支持非常棒。我从未想过我会关心一个网站的客户支持,但当我试图维持网站正常运行而又不想亲自操作时,能够告诉他们完成技术部分,网站就能快速运行,我几乎不需要投入任何时间,这真是太好了。而且,他们的技术人员随时待命,所以我不用浪费时间通过人工智能联系人工客服。
我买了一个 vps,他让我发送一些信息,之后我发送了法律信息,但他取消了订单,这真的很奇怪
和他们合作了三年,没有任何抱怨。性能和正常运行时间都非常出色。我刚刚配置了一个托管 VPS,需要帮助两次——两次都几乎立即得到了处理和解决。
大多数投诉似乎都来自那些选择了不适合自己需求的服务的人,他们试图运行一些资源不足的东西(嘿,我们都喜欢省钱,但是……),或者他们冒险进入未知领域,希望能够弄清楚。
我在这个行业已经25年了。如果你选择合适的服务,并且知道自己在做什么,那么这群人物有所值,值得信赖,而且友好。
非常容易完成域名更新,并且通知有助于保持我们的域名处于活跃状态。
我喜欢 Hostwinds付款过程很顺利,基本功能齐全,包括附加功能。我很高兴选择了 Hostwinds 当变更需要我安全负责时,团队会帮助我管理工单。我希望我的网站简洁易用,包含PECS SVG符号,并且没有任何复杂的买卖流程。我希望 Hostwinds 可以帮我安排好,避免在学校上课期间接到不必要的电话。开学第一天的课时长稍微长了一点,也可能不是因为我报名了。不太确定。 Hostwinds EPanel 很棒。云和账户主页,每个标签页都显示存储、付款历史记录和工具等功能非常先进。但我点击了 MyDomain,什么都没出现。我觉得有些方法需要 24 小时才能收到付款。我对这次购买很满意。
我绝不会推荐使用 Hostwinds。他们说的都是废话。
我买了一台 VPS,改了主机名,什么都没设置,但一天后就被加到滥用名单里了,他们也说不上来为什么!我知道原因,他们给我分配的 IP 已经在 1 个监控黑名单上了。他们指责我发垃圾邮件,我这辈子从来没给任何人发过垃圾邮件。
然后他们要求我提供身份证和信用卡的照片,不确定在这种情况下存储这些图像是否合法,但他们可以自行决定每小时向您收取 250 美元的费用。
他们的整个系统和态度就好像我做错了什么一样,他们违反了自己的条款和条件,把顾客当作罪犯对待。
绝对是个笑话——使用 Racknerds 或 Contabo,至少他们会尊重你!!!
我的整体经历 Hostwinds 非常消极。
首先,自动续订政策,它经过精心设计,目的就是快速赚钱,而且——我敢肯定——赚得盆满钵满。它无法关闭;所以你最好记住你的订阅何时到期,并在最后一刻取消!
其次,不久前我遇到了他们仪表盘的严重问题。他们提供了“全自动且安全”的更新, WordPress 网站。这很好;但他们的垃圾网站崩溃了。我的整个网站都丢了,其中一个网站也丢了。不,我没有备份。这个网站已经有十年历史了,不需要随时更新,因此唯一的备份就是所有文件的备份——除了数据库。当我报告是他们自己的更新应用程序导致了这个问题时,他们只是说“如果你有备份,我们会恢复”。他们对自己的错误不负责任。
第三,很明显有很多令人反感的电子邮件,而且谁知道他们的服务器还会发出什么其他活动。 Hostwinds 他们自己;但也有一些客户。我在这个行业待了很久,知道什么时候无法从A点到B点发送邮件,也知道什么时候会收到大佬们的投诉(“邮件因可疑活动被拒”等等),说我需要找到源头,这样“我”才能解封。实际上,“投诉者”只是屏蔽了大量IP地址,以阻止垃圾邮件等等。而且由于我也使用他们的服务器来收发邮件,所以我也被封了,我的商务邮件也被屏蔽、退回、拒收或标记为垃圾邮件。然后我不得不联系 Hostwinds,然后在事实真相揭露后联系“投诉人”。如果 Hostwinds 会监控他们的传出流量,那么我就不必做他们的工作了!
第四,我几年前就注册了;但现在他们的价格比很多竞争对手高得多。去别处买吧。
第五,他们很容易就让你被关 3 年;但这将是我与他们的最后一轮。
第六,他们事事都斤斤计较。一定要仔细阅读合同细则,或者最好请律师帮你解释。
哦,对了,他们的技术支持回复很快。是自动回复。然后第二天就说:抱歉,不行。好吧,也许吧……如果你额外付费的话。
远离。
支持人员必须阅读与特定问题相关的所有工单。超过20封邮件都与同一个请求相关,而这个请求本身就很简单:安装Plesk。查看历史记录似乎没有用,支持人员也不知道到目前为止做了什么(或没做什么)。在某些情况下,他们可能不得不直接联系客户。仅仅因为支持人员认为一切正常,并不意味着在客户的情况下也能正常工作。我总是收到同样的回复,回复后又收到同样的回复,他们似乎无视我所说的一切。什么问题都没得到解决。远程桌面和升级服务器都出现了问题,但似乎都没有得到解决(我收到了尝试升级时收到的包含错误消息的邮件)。在没有得到支持人员的任何建议后,我解决了远程桌面问题。没有关于何时需要安装Plesk的文档,也没有关于所需服务器大小的文档。但最重要的是,支持人员需要(RTP)阅读问题,有时需要直接与客户沟通。对话意味着一切。
他们的托管服务完全瘫痪,客服人员只是通过创建新工单来推卸责任。这简直就是一个工单循环!我几个小时内就取消了,但他们拒绝以任何方式退款。他们继续无视我,连PayPal也一样。他们真的那么需要我的50美元!我觉得他们是骗子,应该向政府举报!
我一直在寻找 Windows 托管服务提供商,在我选择之前 Hostwinds 我花了很多时间使用在线聊天功能来获取所需信息。我通常更喜欢电话沟通,但与我合作的每一位客服代表的响应速度、专业素养和耐心都给我留下了深刻的印象。聊天功能让他们能够以电话无法实现的方式与您互动。我非常满意,也非常高兴我决定选择他们。自从购买套餐以来,我获得的技术支持也非常出色。
为了使用最新的 PHP 版本,您必须升级到他们的 VPS 方案之一。此外,如果您选择的是基本方案,并希望从他们的服务器完整备份数据,则必须提交支持工单,因为他们已在 cPanel 中删除了备份选项,因此您无法自行备份。
这对我来说不行,所以我会换个网站托管服务商。问题解决了。
我读过一些关于白标网站托管服务的评论,其中 Hostwinds 排名处于中间或接近末尾。 Hostwinds 被吹捧为价格亲民,非常适合新手经销商。由于一些评论者是知名的技术信息来源,所以决定尝试一下。注册过程很尴尬,或者说很笨拙。
聊天框帮助我找到了工单系统,响应速度很快。选择经销商计划后,技术支持人员主动提出帮我迁移网站。这很意外,而且并没有提到这是经销商计划的先决条件,但我还是照做了,将网站的 HTML 副本转储到指定目录。他们给了我一些凭证和一个文档的 URL 链接。
正是在这时,我的挫败感开始加剧。这项工作并不直观,而我是一名网站开发人员。文档似乎脱节,无法顺利地指导我完成后续步骤。Godaddy 的文档和客户支持通常都很好,而我唯一觉得不错的是 Hostwinds 工单系统有回复吗?我通过聊天框向个人寻求帮助,但一线支持人员经常会引导我使用工单系统,并附带另一份文档,但这些文档并不能完全解决我的问题。最终,我束手无策,开始拨打客服电话。虽然我是在工作时间拨打的,但客服人员会通过语音提示将我转接给其他客服,最后直接挂断。几周后,我终于找到了取消服务并退款的说明。我花了数周时间,却始终未能成功设置经销商功能或产品。 Hostwinds 这是我这段时间以来最失望的体验之一。价格虽然不错,但不值得这么麻烦和浪费时间。还有一件事,点击 whmcs 链接的速度非常慢。
截止到 8 年 2022 月 2 日(购买后仅 XNUMX 天)。
Hostwinds 他们的支持服务非常出色。虽然只用了很短的时间,但他们已经证明了他们真正提供全天候客户支持服务。由于第三方服务出现故障(我一开始并不知道),我联系了 Hostwinds 支持服务,始终彬彬有礼,愿意提供帮助,直到您解决问题,或者您清楚地了解需要查看哪一方面来解决您在途中遇到的任何问题。
22年2022月XNUMX日更新。
我购买的是共享主机服务,因为目前我只需要少量的网站展示,不需要网店或博客,只需要文字和一些图片。就像我之前说的,我们提供全天候技术支持,不像其他主机服务那样只有不懂技术的人来解答问题(我更倾向于认为那是全天候联系中心,而不是技术支持)。共享主机默认设置允许你在 cPanel 面板上进行一些简单的配置(记住,这是共享服务)。这没什么问题,你可以放心使用这项服务。缺点是,我遇到了一个非常特殊的问题,它与默认设置下创建的文件有关,我花了一周半的时间经历了 Tier 24、Tier 7 和 Tier 24 的配置。似乎没有人知道发生了什么。当然,配置组合有很多种,每种组合都可能出现不同的情况。但我希望有人能指点迷津。甚至有人建议我把方案迁移到 VPS 上,这样我就可以自己处理配置上的所有问题了。是啊,去花至少四倍的钱去扔掉那些不该放在那里或者我没放在那里的东西……嗯嗯。没问题!
我的网站已经迁移到其他地方了。现在正处于退款期。看看进展如何。
我不喜欢验证过程,因为我下订单后产品就被激活了。几分钟后,它再次显示等待手动验证。
在我完成验证之后,服务器凭证完全失效了,所以我不得不再次联系工作人员。
如果系统不再崩溃就好了,但我没有更多要说的。这只是验证,它破坏了我的服务器。
到目前为止,一切都很好。在购买之前,我联系了 Hostwinds 并询问了几个关于功能和特性的问题。他们都得到了专业的解答,所以我决定继续使用。我刚刚因为沟通不畅和不愉快的意外离开了 Hostblast。我很高兴看到 Hostwinds 掌控一切。
这是我遇到过的最好的主机托管公司。他们回复和解决任何问题都非常迅速。即使现在我取消了订阅,他们也很快帮我解决了问题,所以如果我以后再打开其他网站,我还会使用这家服务,服务器速度也非常快。服务很棒,超级好用
与 cs 团队合作的最佳体验,他们知识渊博,对我的众多问题都很有耐心,打算经常推荐他们。更新。我反复要求提供直接路径链接,以便我可以将我的域名重定向到我的根文件,在发送了 44 封电子邮件后,他们无法回答这个简单而正常的问题。相反,他们声称向我发送以 / 开头的链接,而这不可能是链接,或者他们声称这是一个名称服务器问题,同时还声称他们只是需要另外 48 小时,以便他们可以转储文件给我,以反映在我的域名上,而我的域名停放在 godaddy,他们绝对无法访问它。我会继续说下去,但我不想把我在过去 16 小时内从他们那里得到的毫无意义的回复作为对我唯一的这个问题的答复:您能否为我提供到我的根目录的直接路径名,以便我可以重定向我的域名以反映所述文件?但如果有人想看看他们会如何欺骗你,一遍又一遍地撒谎,以掩盖他们根本不知道链接是什么的简单事实,我很乐意转发所有回复,无论他们回复的是什么,我都很乐意。因为现在,我无法想象他们会多么频繁地使用借口和彻头彻尾的谎言来掩盖他们缺乏技术知识,也完全无法提供指向我根文件的直接链接,让我的网站和所有客户文件都能恢复正常。他们明明雇了一位英语母语人士来管理聊天室,他拥有足够的技术知识来回答问题,但购买后,他们却只是把你转到某个客服代表的呼叫中心,这些代表自称提供技术支持,却没有任何实际技术知识。不过,我打算把我44次试图解答这个问题的每一个过程都录制成视频上传,以免其他人因为完全缺乏技术知识而感到尴尬,也清楚地表明他们是如何为了避免对客户诚实而反复撒谎的。因为制作这个视频以及查看他们回复的每一封电子邮件所花费的精力,远比以任何熟练的方式得到我唯一的问题的答案要少得多。
我订购了新服务,获得了出色的帮助台支持
我非常喜欢聊天支持。感觉总有人随时准备提供帮助。这是我安装的第六个类似的服务器 Hostwinds.
我唯一的抱怨是,我无法在一个账户下设置多种计费类型。例如,我希望每台服务器都由客户计费并付款。但现在为了做到这一点,我必须使用不同的账户/电子邮件地址。
作为一名注重成本的企业家,我最初被 Hostwinds 因为他们的定价结构极具竞争力,尤其是其全托管的专用主机服务。诱人的硬件规格和充足的磁盘空间似乎让人无法抗拒。然而,俗话说,如果好得令人难以置信,那它很可能就是假的。我的经验是 Hostwinds 悲哀地证实了这一点。
第一个危险信号就是工单响应时间太慢。在当今的数字时代,客户服务需要速度和可靠性,尤其是在网络托管领域。遗憾的是, Hostwinds' 延迟的响应远远没有达到这个标准,当你面临技术困难时,这本身就会让人非常苦恼。
我遇到的第二个主要问题是在迁移过程中。整个过程可以说是混乱不堪,而那些本应是这一阶段英雄的技术人员却常常显得漠不关心,毫无灵感。他们的回复显得机械而乏味,显然对我们面临的困境缺乏同理心。作为一名客户,这让我感到自己被忽视了,得不到支持。
最令人失望的是,在这场混乱的迁移过程中,我们的网站瘫痪了三个多小时。雪上加霜的是, Hostwinds 当被要求帮助时,团队建议我开一张票 Cloudflare 询问理想的设置,显然是因为他们缺乏这方面的知识。一家信誉良好的托管服务提供商竟然对如此常见且关键的网络基础设施组件缺乏了解,这真是令人惊讶和不安。
更令人沮丧的是,当我因为这些问题严重而要求退款时, Hostwinds 表现出不愿合作。我认为一家公司应该对其服务负责,当其未能达到预期时,退款应该是最起码的善意表示。在这种情况下,他们拒绝退款,进一步削弱了人们对其客户服务承诺的信任。
而 Hostwinds诱人的价格和令人印象深刻的规格或许一开始就能吸引你,但实际体验却大相径庭。很遗憾,除非他们在客户服务、技术专长和退款政策方面做出实质性改进,否则我无法推荐他们。优秀的网络托管服务不仅仅是提供诱人的套餐。它还包括提供无缝的体验、快速的支持,以及公平、高效的退款政策。遗憾的是,我的经验…… Hostwinds 远远没有达到这些期望。
我升级到 12GB 4 核 VPS,每月收费 111 英镑,但它甚至无法运行 5 个 MT4 实例。技术人员欺骗我,告诉我一切正常,如果 MT4 无法运行,那不是他们的问题。我无法点击任何一个,也无法更新任何东西。我重新启动,重新启动,按照要求做了所有事情,然后在 3 天内要求退款。他们不顾我的消费者权利,拒绝退款!这真是一个糟糕的公司,当你有问题时,他们会欺骗你,然后即使你要求部分退款,他们也拒绝退款。如果用于外汇交易,请远离它!100%不值得,他们的技术人员自己也承认他们不了解 MT4,并声称即使向他们购买更多内存和处理器,也不意味着它应该能工作。我有所有书面证据来证明他们荒谬的说法和拒绝退款。忘掉这些家伙!
我与聊天中的一位代表交谈,要求提供 docker 和 python 支持。他们说两个都可以。我为托管 vps 付费。但管理得不是很好……我登录服务器后发现没有 python。我为 cpanel 付费,但没有 python 工具。技术支持说我必须自己安装。我抱怨后他们说会做。然后他们没有提供如何通过系统管理 python 的支持,也没有文档。他们告诉我只能靠自己。然后我遇到了数据库问题,同样的消息是“我们无法帮助您”。我抱怨后他们最终让步了。然后我问如何安装 python 模块,在哪里运行 pip install。还是没有帮助。那里的技术人员说我们不排除故障……我为托管服务器付费。他们给你发了一张神秘的 1980 年代截图,显示 index.html 正在运行。我问 index.html 在哪里,这样我就可以找到它,但我们仍然无法帮助您。这样的例子不胜枚举。