BlueHost 好用嗎?我們的觀點
BlueHost 適合想要簡單易用的首次建站者。 WordPress 上線初期預計流量較小,而且在付費之前不介意檢查每個附加組件。
它最適合誰? Bluehost 可能仍然適合初學者或普通用戶推出他們的第一個網站或部落格——尤其是快速 WordPress 一體化。然而,追加銷售和長期價值問題使其不如排名更高的替代品那麼引人注目。
官方網站: https://www.bluehost.com/
BlueHost 的優缺點
BlueHost 優點
- 簡單易用的帳號控制面板,適合新手使用
- WordPress 設定快速且自動
- cPanel 仍可在需要時使用。
- 免費 SSL 已自動安裝到我們的測試帳戶中
- NVMe 存儲,免費 CDN以及 WordPress 所有共享方案均包含工具。
BlueHost 缺點
- 速度性能比預期慢
- 續訂價格要高得多。
- 電子郵件設定容易誤導用戶,並可能促使用戶購買付費的專業版電子郵件服務。
- 結帳過程中和門戶網站充斥著大量(且有些具有誤導性)的追加銷售。
- 對於許多應用場景而言,其他地方能提供更好的性價比。
Bluehost 是一家歷史悠久的網站寄存和網域服務公司,由 Matt Heaton 和 Danny Ashworth 於 2003 年創立,現在由…所有。 Newfold Digital有限責任公司。該公司銷售共享主機和託管服務。 WordPress 它提供主機代管、VPS虛擬主機、雲端主機、獨立主機、網域、電子郵件、安全工具和網站服務。它是知名度較高的公司之一。 WordPress 主機品牌,部分原因是其與…的長期合作關係 WordPress.org,但如今它已成為一個規模更大的主機託管集團的一部分,而不是一家獨立的精品服務提供者。
BlueHost 是個好的網站主機嗎?
BlueHost 是一家不錯的虛擬主機商,但我們認為它的價值不足以廣泛推薦。該公司改進了其共享主機產品線,包括更清晰的網站數量限制、NVMe 儲存、存取指南和免費服務。 CDN管理 WordPress 更新資訊和已公佈的續訂價格。
我們最近在BlueHost上設定了一個測試帳戶,體驗非常流暢。 BlueHost的門戶網站響應迅速,快捷方式減少了打開cPanel的需要,而且 SSL BlueHost 已自動安裝在我們的網站上。這使得 BlueHost 對想要啟動網站的用戶來說非常方便。 WordPress 無需學習所有主機控制功能。
我們認為,BlueHost 的主要問題在於其表現形式與實際工作負載效能之間的差距。我們的未快取 WordPress 測試顯示服務穩定,但頁面反應速度低於預期。再加上更高的續費費用、結帳附加元件以及令人困惑的電子郵件追加銷售,除非易用性比長期價值更重要,否則很難推薦 BlueHost。
BlueHost 的正常運作時間和速度有多可靠?
BlueHost 在我們的簡短測試中表現穩定,但它沒有快取。 WordPress 速度並不理想。 BlueHost 宣稱共享主機服務正常運作時間為 99.99%,但我們的長期正常運作時間追蹤仍在進行中,因此本次更新後我們暫不將該說法視為已證實。
BlueHost 在原始伺服器和綜合測試中表現良好。 WordPress 檢查結果顯示,我們位於印度的共享主機帳戶從班加羅爾到伺服器的延遲非常低,從新加坡和歐洲到伺服器的回應速度也相當不錯,並且在測試中獲得了 9.3/10 的評分。 WordPress 基準測試結果顯示,伺服器在硬體或基本效能方面並不弱。 WordPress-操作等級。
Bitcatcha 潛伏期測試結果

WordPress 基準測試結果

負載聚焦測試讓我們對網站效能有了更謹慎的判斷。我們特意讓網站不進行緩存,結果顯示,在1、5和10個來自美國東部的虛擬用戶下,平均回應時間都維持在1.4秒左右。伺服器回傳的錯誤率為0%,但實際頁面回應速度卻比套餐規格和基準測試得分所預期的要慢(請參閱下方截圖)。僅憑此測試我們無法證明存在帳戶等級的限速。不過,測試結果表明,限制因素並非基本的正常運作時間或儲存速度,而是可用於產生未快取頁面的共享伺服器資源量。 WordPress 對於買家而言,結論很簡單:BlueHost 運行穩定,但對於動態頁面來說速度並不快。 WordPress 交貨。
負載聚焦負載測試結果
基準測試:Bluehost 的未緩存 WordPress 單一虛擬使用者頁面平均回應時間為 1.43 秒,這為我們在新增並發之前獲得真實頁面回應的基準提供了依據。

初步負載測試:在 5 個虛擬使用者的情況下,Bluehost 保持穩定,錯誤率為 0%,但平均回應時間保持在 1.41 秒左右。

中等負載測試:在 10 個虛擬使用者超過 30 秒的情況下,Bluehost 處理流量沒有出現錯誤,但未快取的頁面回應時間仍徘徊在 1.42 秒左右。

高負載測試:在 10 個用戶、60 秒的較長測試中,Bluehost 保持了 0% 的錯誤率和穩定的約 1.4 秒響應時間,表明其在輕並發情況下更穩定,而不是在強大的原始速度下更穩定。

BlueHost 能確保您的網站安全嗎?
BlueHost保持小規模運營 WordPress 透過包含大多數初學者所需的核心保護措施,這些網站具有相當高的安全性。共享計劃列出了免費的 Let's Encrypt 服務。 SSL惡意軟體掃描、惡意軟體偵測與清除、網路應用程式防火牆保護 DDoS 保護、每週備份、託管 WordPress 更新和暫存工具。
我們在這裡的實際安裝體驗非常棒。 SSL 自動安裝,避免了新手常犯的一個錯誤。不過,除非有明確需求,否則我們仍然建議避免在結帳時購買額外的安全產品,因為 BlueHost 的退款政策不包含某些附加組件和服務(詳見下文「定價部分」)。
BlueHost 的客戶支援有多大幫助?
根據我們的經驗,BlueHost 的支援服務尚可,但它不再像以前那樣給人以貼心周到的服務感。雖然其入口網站為用戶提供了許多快捷方式,BlueHost 也仍然宣傳提供 24/7 全天候支持,但支援體驗更像是流程驅動而非個人化服務。考慮到 BlueHost 的所有權歷史,這並不令人意外。 BlueHost 曾是舊…的一部分。 Endurance International Group 家庭,以及 Newfold Digital 後來,Endurance Web Presence 和 Web.com 合併成立了 Newfold 公司。 Newfold 目前經營著一個龐大的品牌組合,其中包括 BlueHost。 HostGatorNetwork Solutions、Register.com、Web.com 等公司。
規模大並不一定意味著支援服務差。但到了這種規模,支援服務往往更依賴腳本、佇列和產品路由,而不是與客戶建立個人關係。對於簡單的 WordPress 對於帳單問題,BlueHost 的支援應該足夠了;對於複雜的故障排除,我們預計您無法獲得與小型專業主機商相同的服務。
BlueHost 的定價是否值得?
BlueHost 的定價對大多數買家來說並不划算,因為續約和附加費用都包含在內。共享主機服務乍看之下很有競爭力,36 個月合約的套餐價格從每月 3.99 美元到 14.99 美元不等,但續費價格會漲到每月 11.99 美元到 26.99 美元。
更大的問題在於實際的結帳費用。 BlueHost 可能會宣傳 Pro Email 提供一個月的免費試用(見下方截圖),但如果不取消,試用期將以每月 2.99 美元的價格續訂。我們的結帳評測也發現,網域隱私權保護也增加了額外費用,此外還有可選的安全功能、人工智慧等。 SSL設計、SEO 和設定服務等費用會迅速增加最終帳單金額。

退款政策使得這些附加服務顯得更加重要。 BlueHost 的官方政策指出,30 天退款保證不適用於許多項目,包括網域註冊、人工智慧產品和服務、設定費用等。 SSL 證書、SiteLock、網域隱私保護、網站遷移以及設計或SEO服務。
我們對 BlueHost 的定價建議很簡單:先只購買主機套餐。除非您確定需要,否則請移除可選的電子郵件、隱私、人工智慧、安全和專業服務等附加元件。保持購物車簡潔,比較續費價格(而不僅僅是首單價),BlueHost 的性價比就更容易體現出來。
用戶對 BlueHost 有何看法?
BlueHost 收到了褒貶不一的評價 HostScore 訪客以及其他使用者評論平台,例如 Trustpilot 和 G2。大約四分之一 HostScore 訪客不推薦 BlueHost,這對這樣一個知名品牌來說是一個重要的警告。
正面的回饋通常指向簡潔易用的儀表板和快速的操作體驗。 WordPress 設定簡單,帳戶流程對新手友善。但負面回饋更為嚴重:用戶抱怨退款處理不善、續費費用高昂以及過度推銷。這與我們目前的體驗相符:BlueHost 表面上看起來簡單易用,但一旦深入了解其性能、定價和結帳流程,就會發現它的吸引力有所下降。
如需更多見解, 請參閱下面的用戶評論部分.
BlueHost 對於初學者來說是個好的選擇嗎?
BlueHost 對新手來說是個不錯的選擇,但它並非我們首選的新手主機。帳戶控制面板易於操作。 WordPress 設定過程有指導。 SSL 在我們的測試中,該功能已自動安裝,並且無需打開 cPanel 即可透過 BlueHost 入口網站執行許多常用操作。以下是我們測試其主機服務時截取的一些螢幕截圖——您可以清楚地看到,使用者介面設計精良,並包含所有必要的控制項。


問題在於,新手用戶也最容易接受不必要的插件。例如,BlueHost 的 AI Sites 工具可以快速建立一個類似傳單的簡易網站。 WordPress 雖然網站可以根據提示創建,但它並不像一個高級的AI網站建立器。令人困惑的電子郵件流程、專業版電子郵件試用、AI工具以及隱私方面的額外收費,正是我們通常不推薦BlueHost作為最安全首選的原因。
BlueHost 對於小型企業來說是個好的選擇嗎?
BlueHost 可以滿足小型企業網站的需求,但我們不會將其作為預設推薦。簡單的宣傳冊網站、本地服務網站、作品集網站或聯絡表單網站可以從 BlueHost 的便利功能中受益。 WordPress 設定,自動 SSLcPanel 存取權和網域/電子郵件工具。
如果網站負責預訂,小型企業應該更加謹慎。 WooCommerce 結帳、會員管理或常規潛在客戶開發活動。這些網站更依賴動態數據。 WordPress 性能出色、續費透明、技術支援可靠。 BlueHost 可以滿足輕度使用需求,但對於預期業務成長的企業來說,還有性價比更高的選擇。
BlueHost 適合 Web 開發人員嗎?
BlueHost 對網站開發者來說並非最佳選擇。雖然它目前的共享主機方案包含一些實用的基礎功能,例如 cPanel、SSH/WP-CLI、測試環境和物件緩存,但其環境仍然主要面向初學者和小型網站所有者。
開發人員通常需要更清晰的資源分配、更好的堆疊控制、可預測的非快取效能,以及更少的帳戶級銷售幹擾。 BlueHost 的非託管 VPS 和託管 VPS 方案更符合開發人員的需求,但它們是不同的產品,定價和支援方案也不同。對於嚴肅的開發工作,我們不建議將 BlueHost(尤其是其共享主機)作為主要開發環境。
您可以使用 BlueHost 託管自訂電子郵件嗎?
是的,您可以使用 BlueHost 託管自己的電子郵件帳戶。這可以省去昂貴的第三方電子郵件服務費用,從而顯著降低您的成本。
開始使用 BlueHost 有多容易?
開始使用 BlueHost 相對來說比較輕鬆。然而,在註冊之前你必須小心並考慮你真正需要什麼。在這個過程中,BlueHost 會嘗試向您推銷基本託管方案以外的其他產品。令人失望的是,那些附加選項(例如專業電子郵件託管功能(需要額外付費))是預設選擇的。除非您準備好對帳單金額感到震驚,否則請確保在付款前取消選擇所有您不想要的項目。
BlueHost 的一大優勢在於其易於上手,儘管價格和性能方面的權衡仍然讓我們持謹慎態度。
iPage、Hostmonster、FatCow 和 IX Web Hosting 現在 BlueHost
現在,一些原 Newfold/EIG 時代的託管品牌的新用戶註冊都透過 BlueHost 進行,但現有帳戶的處理方式因品牌而異(請參閱下面的螢幕截圖)。
HostMonster 就是最明顯的例子:BlueHost 的 HostMonster 頁面顯示“Host Monster 和 Bluehost.com 現在是一體的”,而現有的 HostMonster 用戶卻被引導透過 BlueHost 登入。

iPage 和 FatCow 的情況則更為微妙。 BlueHost 的 iPage 合作頁面表示,現有 iPage 使用者不會被移轉到 BlueHost,但同時也指出,新的或額外的虛擬主機帳戶應在 BlueHost 建立。 FatCow 的合作頁面也使用了類似的措辭:現有 FatCow 用戶將繼續管理他們目前的服務,而新帳戶則會被引導至 BlueHost。

IX Web Hosting 從目前的 BlueHost 公開遷移頁面很難核實這一點。我們會將其視為更廣泛的品牌整合的一部分,而不是簡單的套餐更名。對於來自 iPage、HostMonster、FatCow 或其他平台的用戶來說,情況也是如此。 IX Web Hosting最重要的建議是,在假定相同的支援路徑、計費條款或託管平台仍然適用之前,請仔細閱讀帳戶通知。
BlueHost 是否提供免費試用或退款保證?
是的,BlueHost 提供 30 天的免費試用期。如果您因任何原因對他們的服務不滿意,您可以在此期間取消並獲得全額退款。
現在試試看: 造訪 BlueHost 官方網站並註冊
BlueHost 包含哪些功能?
BlueHost 使用哪個控制台?
BlueHost 使用其自有帳戶管理器作為前端控制面板,並在標準主機方案中仍提供 cPanel。帳戶管理器負責網站、帳單、網域等管理工作。 WordPress 捷徑和常用設定任務,而 cPanel 仍然可供希望更深入控制資料庫、電子郵件帳戶、檔案管理器等的使用者使用。 FTP以及其他主機代管工具。 BlueHost 也指出,大多數功能現在都可以在入口網站中使用,但使用者仍然可以透過 cPanel 管理網站、資料庫和電子郵件;BlueHost 雲端主機是個例外,它不使用 cPanel。
在我們的測試帳戶中,這套設定運作良好。控制面板簡潔、反應迅速且易於操作,快捷方式減少了開啟 cPanel 進行基本操作的需求。 WordPress 任務。但要注意的是,該入口網站也會顯示大量產品追加銷售訊息,因此新手在點擊電子郵件、人工智慧、安全和附加元件提示時應格外謹慎。
Bluehost cPanel 控制面板截圖

BlueHost 的伺服器位於哪裡?
BlueHost 現在提供的伺服器位置選擇比許多老牌第三方網站提供的更多。在我們的結帳測試中,可用的資料中心選項包括美國、德國、法國、巴西、澳洲、英國、印度、加拿大和西班牙;下訂單時,可以在右側面板的「資料中心」下選擇伺服器位置。 BlueHost 也表示,其主機服務使用遍布北美、南美、歐洲和亞洲的全球資料中心,用戶可以在結帳時選擇首選位置(如下截圖所示)。建議選擇距離主要受眾最近的位置,因為我們的測試帳戶在印度附近表現最佳,而從較遠地區訪問時延遲較高。
BlueHost提供的伺服器位置選擇

BlueHost 能否很好地應對流量高峰?
BlueHost 的全系列主機服務都具備可擴展性,但我們並不認為其共享主機能夠像宣傳的那樣很好地應對動態流量高峰。該公司銷售共享主機和託管主機。 WordPressBlueHost 提供非主機 VPS、主機 VPS、雲端主機、獨立主機和客製化方案,使用者可以升級而無需離開平台。 BlueHost 雲端方案還提供全球邊緣快取、進階功能等。 CDN優先支援、更高等級的存取指導和 100% 正常運行時間 SLA。
然而,我們未快取的 WordPress 即使在並發量較低的情況下,共享主機上的負載測試也保持在 1.4 秒左右。這個結果雖然穩定,但並不能讓我們對共享主機在高動態流量下的穩定性充滿信心。 WooCommerce 結帳、LMS 網站或突發的行銷活動高峰。
BlueHost 如何處理備份和復原?
BlueHost 目前的共享主機方案包含每週網站備份,用戶可以透過付費升級獲得更強大的備份保護。其共享主機方案表中列出了每週備份,而 BlueHost 的定價常見問題解答也指出,大多數方案都包含每週備份,並且用戶可以添加高級備份工具,例如每日備份、自動惡意軟體清除等,以獲得更強大的保護。 SSL 功能方面,這些足以滿足一個基本的宣傳冊網站的需求,但對於活躍的商店、預訂網站、會員網站或潛在客戶開發網站來說,作為唯一的恢復方案則遠遠不夠。我們仍然建議保留異地備份,尤其是在插件更新或重大變更之前。 WordPress 變化。
BlueHost 是否提供免費網域和 SSL?
BlueHost 為符合資格的長期主機套餐提供第一年免費域名,並包含免費的 Let's Encrypt 服務。 SSL BlueHost表示,購買其主機方案即可獲贈免費網域。 BlueHost稱,此免費網域適用於符合資格的12個月或36個月虛擬主機購買計劃,必須在90天內兌換,並在第一年結束後按當時的現行價格續約。 SSL 證書也包含在內,無需額外費用,並包含在我們的測試帳戶中。 SSL 無需額外操作即可自動安裝。但請注意網域所有權成本:如果您提前取消,BlueHost 可能會扣除一筆不可退還的網域費用,因此「免費網域」並非完全沒有風險。
BlueHost 提供免費網站遷移嗎?
BlueHost 提供免費 WordPress 雖然有遷移工具,但使用者應該了解它支援哪些類型的遷移。 BlueHost 目前的文件描述了一個由 InstaWP 提供支援的自助式遷移流程,使用者可以將舊網站連接到該流程。 WordPress 透過引導式外掛程式存取和傳輸檔案、內容和資料庫。
這對於簡單的 WordPress 雖然可以遷移,但這與針對每個堆疊、郵箱、商店或複雜的多站點設定進行手動自訂遷移並不相同。在 BlueHost 副本經過測試、表單正常運作之前,請保持舊主機處於活動狀態。 SSL 已激活,DNS更改已生效。
BlueHost 的費用是多少?
BlueHost 的起步價格很低,但實際費用取決於套餐期限、續約價格以及附加服務。我們建議以首張帳單和續費價格為準來評判 BlueHost,而不僅僅是廣告宣傳的月費價格。
BlueHost 計劃和定價
| 其他注意事項 | 註冊價格 | 續訂價格 |
|---|---|---|
| 共享主機 | $ 3.99 – $ 14.99 / mo | $ 11.99 – $ 26.99 / mo |
| VPS主機 | $ 4.69 – $ 25.99 / mo | $ 5.69 – $ 49.99 / mo |
| 專用主機 | $ 144.19 – $ 315.19 / mo | $ 191.79 – $ 394.19 / mo |
| 雲端主機 | $ 65 – $ 230 / mo | $ 65 – $ 230 / mo |
| WordPress 託管 | $ 3.99 – $ 14.99 / mo | $ 11.99 – $ 26.99 / mo |
| 企業郵箱 | $ 1.67 – $ 5.83 / mo | $ 2.5 – $ 9.17 / mo |
您應該了解 BlueHost 的定價結構嗎?
續訂價格要高得多。
BlueHost 的定價結構鼓勵用戶提前簽訂長期合約,續費後價格則不再那麼優惠。例如,入門級共享主機方案在註冊時看似便宜(每月 3.99 美元),但續費價格之後會上漲到高於市價的水平(每月 11.99 美元)。您應該比較註冊和續費成本,以了解其長期價值。
大量/誤導性追加銷售
結帳流程需要仔細檢查。 BlueHost 可能會宣傳“專業郵箱 - 免費試用”,但其共享主機頁面卻顯示,除非取消,否則專業郵箱試用期結束後將以每月 2.99 美元的價格續訂。這一點很容易被忽略,因為 cPanel 郵箱託管仍然能夠滿足許多基本的網域郵箱需求。對於小型網站、聯絡表單和簡單的收件箱,使用者在選擇付費郵箱產品之前,應該先確認 cPanel 郵箱是否足夠。
網域隱私保護是另一個成本陷阱。在我們的結帳評測中,BlueHost 對網域隱私保護額外收費,第一年費用為 11.88 美元,後續費用為每年 15 美元。對於希望所有服務都集中在一個帳戶下的用戶來說,這或許可以接受,但這會降低 BlueHost 網域服務的價值。注重網域長期成本的使用者在註冊網域前,結帳時應該比較不同平台的隱私權保護價格。
無關插件
BlueHost 也圍繞主機帳戶推廣人工智慧、安全、電子郵件、行銷和專業服務產品。其公共導覽列現在宣傳每月 20 美元的 AI All Access(如下截圖所示)和 AI 網站建立器試用版,而我們自己的控制面板評測也發現入口網站內有更多與人工智慧相關的提示。這些工具可能對某些使用者有用,但它們並非主機的核心功能。請將它們視為可選的軟體訂閱,而不是主機價值的一部分。

注意:由於託管費用會定期變化,請務必確認最新的 BlueHost 價格 註冊前請造訪官方網站。
BlueHost 的退款和取消政策是什麼?
BlueHost 的官方退款政策指出,30 天退款保證適用於某些共享主機、VPS 和獨立伺服器主機費用,但不適用於雲端主機、按月付費服務、網域註冊、人工智慧產品和服務、設定費或額外服務費用。其取消政策文章也列出了許多不可退款的附加服務,包括 SSL 證書,Site Backup Pro, WordPress QuickStart、SiteLock、網域隱私權保護、網站遷移、設計服務、SEO套餐和網域名稱。
我們自己的取消經驗並非一帆風順。最初申請退款時,BlueHost 客服告知我們該帳戶不符合退款條件,因為它是按月計費的。經過進一步溝通,並解釋該帳戶僅用於短期測試後,客服人員同意辦理退款。請參考下方截圖,查看我們與客服的對話記錄。

這對買家來說是一個重要的區別。 BlueHost在審核後可能會在某些情況下退款,但月付帳戶不應自動享有30天退款保證。如果您打算試用BlueHost,請避免購買附加服務,保持簡單的使用習慣,儘早取消訂閱,並準備好向客服清楚說明您的問題。
最終結論:您應該選擇 BlueHost 嗎?
即使 BlueHost 的產品在幾個方面有了明顯的改進,大多數用戶也不應該將其作為首選。它的控制面板簡單易用,cPanel 仍然可用。 SSL 在我們的測試中,BlueHost 會自動安裝,伺服器位置選擇比許多舊指南建議的要好,而且套餐頁面現在更清晰地列出了網站數量、存儲空間、訪問量和續費的限制。在我們的短期負載測試中,BlueHost 也保持穩定,在輕並發情況下沒有出現任何錯誤。
弱勢一方更難被忽視。我們未緩存的 WordPress 回應速度比預期慢,優惠期結束後價格大幅上漲,而且帳戶流程仍然推銷太多額外服務。我們只建議想要簡單易用的主機方案的初學者考慮 BlueHost。 WordPress 發布初期預計流量較小,並且要有足夠的自律性去移除不必要的插件。對於那些最關心動態效果的使用者來說,這款產品非常適合。 WordPress 如果您在速度、透明定價或開發者控制方面需要更高的控制權,BlueHost 不是我們的建議選擇。
技術方面彬彬有禮、公平公正
感謝您快速創建所需的小部件,以便我可以繼續該專案。
您隨時可以透過線上聊天與某人交談,他們非常樂意解決任何問題並解決問題。
我曾經不幸被免費網站騙子騙過,他們建議我開設一個 Blue Host 帳戶並授予他們管理員權限,而我愚蠢地照做了。經過一番思考,我意識到了它的本質,這是一個騙局,因此我聯繫了 Bluehost 來關閉我的帳戶。我正在與他們核實條款和條件,上面說我今天可以取消我的帳戶,而與我進行即時聊天的代表卻說我不能取消。此外,根據他們的條款和條件,我的資訊可以轉發給第三方,我不確定 Bluehost 是否也會出售我的資訊。因此,您可能更需要從服務和平台上刪除我的所有資訊。
這家公司的資訊說,您必須聯繫他們透過電子郵件聊天或打電話取消您的帳戶,我今天已經這樣做了,但他們拒絕關閉我的帳戶,他們取消了帳戶上的所有服務,但拒絕關閉它,聲稱他們需要讓我及時了解條款和條件的變化等等。我的觀點是,如果我沒有帳戶,我就不需要這些更新,所以我可能已經在聊天中待了一個小時,他們一直在說同樣的言論。
藍色主機也是騙局嗎? ! !
代理立即解決了我的問題。
我的代理在第一次聯繫時就在很短的時間內糾正了這個問題。
Preritha 解決了一個我多次聯絡 BlueHost 的問題。我們嘗試了各種解決方案,她一直陪著我,我很高興她最終解決了問題。她應該加薪 😉
這是我第一次使用 Blue Host,我對啟動流程有一些疑問。客服人員的線上幫助非常順暢,有效地解答了我的問題,也提供了他認為對我有幫助的額外資訊。
當我無法訪問我的網站時,Arun 非常了解並確切地知道網站出了什麼問題。
Imran 知識淵博,善解人意,樂於助人。謝謝!
Aniruddha、Vasu 幫我解決了一個問題 FTP 問題。體驗非常順利。
千萬別去 Bluehost 買。他們推銷東西,什麼都說謊。而且當你想取消帳戶的時候,他們還會偷你的錢。小心這家騙子公司。
大力支持:快速、有幫助且知識淵博。
Debie 太棒了。立即解決了我的問題。
戴夫
郵件發送出了點問題。客服團隊幾分鐘就解決了。非常感謝!
知識淵博的代表……很快就找到了我所更改的內容並確認它是正確的。
Kusuma 很快就理解了我的請求(放棄託管,保留域名,以便我保留電子郵件地址)
糟糕的房東!定價混亂!誤導性加價!太多假評論網站推薦這家房東。大家需要提高警覺。也許之前還不錯,但現在是個騙子。
我的帳戶購買後一天就因為沒有驗證而被暫停了。除非我也購買新的主機,否則他們不會給我網域。
很棒的體驗! Sinchana 簡直太棒了,她快速又專業地幫我解決了問題。
過去九十年來,我一直是 Bluehost 的客戶。為什麼?因為他們的網站一直以來都穩定可靠。但客戶支援也至關重要,在過去十年裡,我幾乎每次尋求協助都獲得了正面的體驗。
昨天, WordPress 我建議我的多個網站出現3個小技術問題,需要更新後端軟體。我知道如何設計網站,但不知道如何更改後端伺服器軟體,所以我打電話給了技術支援。
我聯繫了來自菲律賓的 VPS 伺服器支援團隊的 RUTH,她真的非常棒。 Ruth 不僅友善耐心,而且幾乎立刻就解決了我所有網站上 2 個技術問題中的 3 個。
對於第三個問題,Ruth 告訴我如何輕鬆地自行解決。她說得對,一旦她解釋了方法,問題就很容易解決了。
我從 Ruth 那裡得到的優質服務就是我成為 Bluehost 客戶近十年的一個很好的例子。
我非常喜歡聊天功能,服務非常快,五星!
Deon Ashley Mendonca 以耐心和專業的態度幫助我解決了這兩個問題。
聊天支援代表很棒。解答了我所有的問題,並幫我解決了問題。我還能說什麼呢?
在聊天助理的建議下,我能夠進入我的帳戶!
5⭐️客戶服務
網站所有者面向世界
感謝您幫助我重新連接我的電子郵件用戶端!
Ravi 非常樂於助人,我非常滿意
非常清晰,總是確保我了解正在發生的事情、正在做的事情以及提供的內容。謝謝。
聰明的特工Sharmanth迅速解決了一個嚴重的問題。 Shamanth當選總統!
他非常專業。
哇! Millie 指導我了解了他們的主機方案的功能,包括插件和電商選項,完全符合我的需求。如此快速便捷,我強烈推薦 Bluehost 作為一站式新網站建立平台。我正在為朋友搭建網站。
我的代表非常友善且樂於助人。
客服真是一流。最近我對如何備份有點困惑,一位名叫 Remya 的客服人員幫我解決了問題。她不僅幫我完成了備份流程,還花時間解說並指導我日後如何自行備份。服務太棒了!
我已經用了三年了。我這輩子第一次遇到嚴重錯誤,無法造訪我的網站。我透過聊天室告訴他們出現了錯誤,他們幾分鐘內就解決了問題。當時正值一個重要的發表會進行中,所以我對他們的服務非常滿意!
即使在我打電話請求取消我的帳戶之後,這家公司仍然每個月從我的帳戶中偷走我的錢。
這就是為什麼我會繼續勸大家遠離這家公司! !他們只想要你的錢。他們其實並不想幫助你。
Bluehost 對所有人都很公平,即使像我這樣的新手也能得到很好的幫助。我最初選擇 Bluehost 是因為我無法從 GoDaddy 獲得域名——但 Bluehost 毫不猶豫地給了我一個一模一樣的域名。而且他們的客服人員都很棒。 Charles 剛剛幫我轉移了我的另一個網站。他們所有的人都很棒。
對 BlueHost 的客戶服務非常滿意。客服人員反應迅速、禮貌周到,而且知識淵博。他們在我提出請求後 3 分鐘內就解決了我的問題。
服務快速。客服人員知識淵博,態度親切!
我喜歡他們在聊天中給予的關注,他們的技術水平非常出色,而且非常細心。
卓越的支援和可靠的託管
Bluehost 徹底改變了我的業務。作為一個管理多個網站和網域的人,我遇到過不少技術難題——但他們的支援團隊耐心且專業地幫助我解決了從電子郵件問題到網站遷移的所有問題。
每次我聯繫他們,他們都能提供快速、友善且專業的服務。無論是修復重定向循環、更新 DNS 記錄,還是遷移後恢復網站功能,他們總是能及時回應。
他們的平台也非常容易使用,即使對於需要同時管理大量網域和客戶的人來說也是如此。我由衷地欣賞Bluehost提供的可靠性和支援。強烈推薦給所有需要可靠託管服務商的人。
非常高興Blue Host能幫助我。快速、專業、技術嫻熟!
再次,Bluehost 迅速回覆了我的問題。我很高興能與他們合作經營我的網站。
我們遇到了一個不尋常的網域情況,Adarsh 很快就幫我解決了。
優質的服務與客戶關懷
在我重置密碼的過程中,他非常有耐心。他幫我解決了其他問題。我非常感謝他的幫助。
無法控制。我試過停用兩步驟驗證,這樣第三方服務就能在我的網站上正常運作了。 BlueHost 不允許禁用驗證……所以我取消了,退款了,然後去了其他地方。再見
他們回覆了我的郵件問題。一切都很好!
Sharath 今天表現非常出色;他非常有耐心、有禮貌,最重要的是,他很專業。
這位服務人員知識淵博,彬彬有禮,親切友善。她盡職盡責,提供了各種替代方案來挽救我的生意,但絲毫沒有咄咄逼人或粗魯無禮。和她合作很愉快。
太可怕了,太可怕了。之前用 Hostmonster 的時候沒出過問題…現在帳戶被鎖了,還得輸身分資訊才能存取。
我超愛 Bluehost。身為自由開發者,我經常使用客戶使用的各種主機平台,而 Bluehost 絕對是其中的佼佼者。我超愛他們的服務,他們的主機方案相比其他平台來說(相對)簡單,而且我完全沒有抱怨。
我訂購了一個虛擬主機服務,但最後發現用不上,所以幾個月後又取消了。網站有點混亂,但客服很棒——我用了即時聊天,一次互動就搞定了所有問題,沒有遇到任何強行推銷。以後找虛擬主機服務的時候,我會記得這一點。
Adithya 是 Blue host 非常支援且樂於助人的代理商——非常棒的體驗。
Bluehost 客服幫助我避免了成為釣魚郵件的受害者。這可能會導致財務損失,但她的悉心指導幫助我識別了虛假的電子郵件地址。我非常感激。
Chatbox 的客服代表非常有耐心,在一次簡短的互動中就引導我完成了繁瑣的選項,最終完成了我的任務。我非常滿意。
Janice 是一位非常有天賦的傾聽者。此外,她豐富的知識讓原本複雜的郵件配置變成了一次愉快的求救。謝謝你,Janice!
卓越的客戶服務,出色的產品知識,在所需的兩個領域都提供了支援。技術和計費服務部門。
電話代表提供了很大的幫助
他解決了我的問題並幫助我
再次連接
謝謝
Blue Host 的技術支援堪稱一流。我的 Word Press 網站因為外掛問題癱瘓了。當我造訪網站時,錯誤訊息顯示「此網站出現嚴重錯誤」。我們聊了三分鐘,對方回覆說更新了幾個插件,造成了嚴重問題,他禁用了這些插件,一分鐘內我的網站就恢復正常了。 Sagar 先生的技術支援非常迅速,不到三分鐘就解決了我的問題,我對此印象深刻。願上帝保佑他,願他財源廣進,身體健康。
卓越的客戶服務。非常清晰,始終確保我了解正在發生的事情、正在做的事情、提供的內容等等。我們與 BlueHost/JustHost 合作多年,他們透過多個不同的業務、網站和網域為我們提供支持,我們一直非常滿意。我們會向所有人推薦他們,無論小型企業或大型企業。
Stephen J.(Jason?)非常有禮貌,清晰完整地回答了我所有的問題。而且,我不用等電話接通。
我的伺服器出了點問題,很快就解決了。很棒的支持!
我的網站出現了一些問題,我在聊天中向技術人員展示了這個問題。他們立即給出了解決方案,並告訴我如何解決這個問題。
我的網站主要用於測試和實驗,偶爾出現問題時,Bluehost 的支援總是及時、專業,並且能夠在一次互動中解決任何問題。今天就遇到了這種情況——我透過聊天聯繫了客服,當時 WordPress 安裝突然停止工作,代理立即為我排除故障並解決了該問題。
聊天功能非常實用,反應迅速,能快速聯絡到真人。政策簡潔明了。網站介面對於技術嫻熟的人來說相當容易上手。即便如此,我偶爾也會遇到一些問題,但他們友善且及時的客服人員很快就解決了!強烈推薦。而且我覺得他們的定價也很合理!
感激
服務很棒,快速、有效率。
非常有耐心並且知識淵博。
謝謝。
代理很及時,樂於提供協助
Bluehost 是一家可靠的託管服務提供商,以其價格實惠、正常運行時間和適合初學者的功能而聞名。但是,其續訂價格可能很高,客戶支援回應時間可能會有所不同。
很有幫助,資訊量很大,謝謝你解決了我的 SSL 問題
優質的客戶服務,並及時處理。
團隊裡的每個人都非常友善、有耐心、知識淵博、鼓舞人心。當然也包括Rohroe!團隊一直都非常支持我,但我需要更上一層樓。我幾乎不好意思打電話,因為我的水平太差了。我給他們滿分,但就是無法讓他們被錄取。我絕對覺得我所接受的指導非常有價值。謝謝!
我需要更新我的 Whois 信息
我已經好幾年沒有對我的網站進行任何維護了,突然間我需要讓它恢復活力。我進行了一次資訊豐富的聊天,並毫不費力地改變了資訊。
謝謝!!
第一次聊天沒有成功。然後我得到了另一個聊天支援窗口,Rakesh 解決了這個問題。這只是我需要做的一步,但經過許多令人沮喪的時間後,它成功了。我會再次使用聊天幫助,並且盡快使用它。我嘗試用谷歌搜尋修復方法,但它們到處都是,而且很複雜。
我從 2007 年就開始使用 Bluehost 了。現在,很多事情都變得更好了,而且客戶服務也一直是一流的。這些功能和選項不容易找到或與其他供應商相符——這些人知道小型網頁開發或行銷企業需要什麼工具,而且價格合理。強烈推薦!
當我想到網站託管時;
我想像著一間昏暗的房間,裡面有一千台伺服器在嗡嗡地運轉,還有一些脾氣暴躁的 IT 人員。
Bluehost(實際上可能仍然具有這方面的內容)但它不在我的家裡!
我在不到一個小時的時間內就成功建立並運行了一個網站,而且費用非常便宜。
經營我稱之為「自動續訂」騙局的公司。任何產品都啟用了自動續訂,他們會在續訂日期附近向您發送電子郵件通知,希望您認為「我稍後會解決」(我沒有收到)並且不會退款,因為它在條款和條件中並且「超出政策」退款。避免並去其他地方尋找更好的公司。 (這實際上幫了我一個忙,因為我只在網域託管上損失了錢,而且明年我需要更昂貴的服務!)
僅供參考,已根據他們的要求聯繫了支援人員,如果有任何變化,將會更新
作為 20 年的客戶,我很遺憾地說,現在的客戶服務太糟糕了。每次我打電話時,聊天支援都會花費大約 2 個小時,如果網站過期,他們會在 2 個月後刪除您的網站,您將需要重建併購買另一個託管計劃。當您聯絡客戶服務時,他們不知道如何提供協助,也不懂網路術語。
我已經使用 BlueHost 大約 5 年了,我絕對不後悔。然而,共享主機網站的停機時間讓我很煩惱。但它們確實相對簡短。支援總是回應迅速、及時、快速且知識淵博。謝謝你!
Bluehost 毫無疑問是我用過的最好的託管服務。該平台可靠、快速且極其用戶友好。他們的客戶服務是一流的,隨時準備好解答任何問題。我對他們的服務品質非常滿意,並強烈推薦給任何尋求可靠託管解決方案的人!
你們的服務太差勁了。我從來沒有收到我訂購的東西,你們的員工似乎都沒有能力修理東西或讓東西正常工作,現在,在我以為我的帳戶被關閉幾個月後,我發現我每個月都要為一些我從未訂購過的東西付錢。沒什麼印象。
網站速度極為緩慢,定價具有欺騙性。我已經使用它們好幾年了。對此我從來不高興,但又懶得遷移我的 50 多個網站。即使價格合理,性能也很差,但是你不能要求用黃金支付白銀。但真正令人失望的是他們欺騙性的定價。每年他們都會試圖改變您的定價,但沒有明確的解釋原因。當你打電話給他們並詢問原因時,他們會給出折扣,但無法解釋價格上漲的原因。每年都要經歷這樣的客戶服務真是太累了,可笑的是,他們永遠無法解釋為什麼要收取更多費用,而只是打折,這簡直是胡扯,因為他們無法解釋他們打折的價格是從哪裡來的。
Nathan Sequeira 真是太棒了。他非常友好並且很快幫助我解決了問題。由於我不太懂技術,他向我詳細地解釋了一切。感謝 BlueHost 支援團隊。很棒的服務!
來自我方的另一則評論。我額外購買了一個月的郵件帳戶存取權限,但仍然沒有任何效果,聊天也沒有任何幫助。
此外,他們也答應給我退款,因為他們認為一切都出了問題,現在他們不再退款了。
不要去這裡! !他們對你撒謊(首先是無法查看以前的聊天記錄,然後就可以了......)並且只給你提供更新訂閱的選項而無需進行任何操作。
檢查了我託管在 BlueHost 上的網站,它已關閉,內部伺服器錯誤 500-哎呀!
進入 BlueHost 聊天,10 分鐘內網站就恢復了。
很棒的支持和服務。
我註冊了一個網站,開始在上面工作,然後由於未知原因,我的帳戶被鎖定了。
同時,我正在我的網站上工作,我花了超過 12 個小時,因為我仍然可以訪問 WordPress 並編輯它。
我聯繫了客戶支持,因為我無法登入 Bluehost 部分,一位女士幫助了我,然後開了一張票,大約 20 分鐘後,他們刪除了我的帳戶並退款給我。
PayPal 交易已完成並付款......沒有人聯繫我,也沒有人詢問我任何問題或進行驗證,他們只是刪除了我在網站上已經完成的所有工作。
我嘗試撥打電話,結果一個機器人繞了我 10 分鐘才掛斷我的電話。
100% 糟糕的經歷,這真的很糟糕,因為到目前為止我喜歡那裡的一切,我很享受它,但是你的作品在沒有任何通知的情況下被刪除,而且沒有人聯繫你詢問問題,這真的很糟糕而且很可疑。
到目前為止,我無法充分錶達我對 Bluehost 支援的兩次體驗的美好感受。我不是 Web 開發人員,當我收到「嚴重錯誤」訊息時,我完全不知所措。 Vaishak 的 Wordpress 專門支援透過聊天在不到 5 分鐘的時間內幫助我的網站恢復正常運作。我希望每次遇到問題時都可以打電話給他。謝謝 Vaishak!
一天深夜,Mamatha 解決了有關媒體庫遺失的問題。聊天的時候我睡著了。一覺醒來問題解決了!驚人的。 Sagar Shetty 回答了下一個聊天並提供了此連結。 Tejaswith 解決了除主頁之外的每個頁面上的「未找到:404」訊息的另一個問題。謝謝你!總而言之,Bluehost 是一家出色的主機服務供應商,擁有出色的支援團隊,我向開發網站的人推薦它。
非常可靠且支援團隊隨時準備提供協助且知識淵博。我最近遇到了網站錯誤,我聯繫了他們的技術支援尋求協助,幸運的是他們能夠在 15 分鐘內解決問題。對於像我這樣不太懂技術的人來說,這是一個很大的節省,也是一種解脫!我很欣賞 Bluehost 的服務,還有 Likhitha Sukumar,你是我最好的朋友!再次感謝您的幫忙!
Bluehost 助理非常有幫助。我能夠快速而正確地得到答案! !當我開始設定我的線上商店時,我的助理還告訴我在哪裡可以找到使用我的新子網域的下一步的答案。 72 歲時,我認為我的 Bluehost 助理非常棒! !
我與 Bluehost 合作已有五年多了。毫無疑問,他們擁有我所體驗過的所有公司中最好的客戶/技術支援。他們竭盡全力確保您擁有您想要的網站。強烈推薦。
抱歉,但我是從您的 EIG 文章中了解到的,Bluehost 在 ND 下並沒有蓬勃發展。他們依靠知名度生存,但他們的商業行為最終會讓他們陷入困境。
就在今年,他們試圖為我自動續訂一個 BS .online TLD,他們本應給我一個免費試用期——但我從未收到過這個免費試用期的通知,也沒有證據表明 mysite.online 曾經存在過。
本週,他們遺失了我的託管帳戶。該網站仍然存在,我仍然可以訪問 Wordpress 儀表板。但是我的 Bluehost 後端和 cPanel/ 中沒有顯示託管帳戶FTP 不再連接。就好像它們從未存在過一樣。技術支援——包括初始聊天支援和「加急」支援——基本上什麼也沒做,只是給我播放馬戲團音樂,然後聳聳肩說「我不知道」。這個問題已經持續好幾天了,還沒有解決。
我是一名開發人員,擁有多個客戶和個人網站。這是我的最後一個網站 BH;儘管我很清楚有更好的網站寄存服務(它們都不屬於 EIG/ND,非常感謝),但出於純粹的慣性,我多年來一直將這個遺留網站保留在那裡。
我的兩個推薦是 WP-Engine 和 Simply Hosting(.net 版)。兩家公司的價格都比較合理,服務也很好,尤其是 Simply Hosting。
本周是最後一根救命稻草。一旦他們找到我的文件,我就會把它們撿起來,然後逃離所有 EIG/ND 服務,就像我著火了一樣。與一群真正的小丑合作比與這些騙子合作能讓我完成更多的工作。
幫助我的代表很友善、專業,很快就找到了我網站上的問題。她解決了這個問題並建議我下一步該怎麼做。我對她的表現非常滿意。
首先,我非常慷慨地給 3 顆星。我花了太多時間在線上等待 BH 支援。與非英語母語人士協商技術資訊可能非常困難。他們與主管協商以獲得技術答案時浪費了太多時間。
順便說一句,我選擇了一個隨機日期。今年或去年的任何月份均有效。
Dishant 負責技術支持,表現非常出色。 Bluehost 出現了一個技術問題,我與幾個人聊過,但還是沒能解決。 Dishant 花時間了解問題所在,然後努力向我解釋並解決它。我非常感謝 Dishant。
所有四位代表都很專業、友善且注重客戶服務。其中三位知識淵博,能夠在自動插件刪除所有圖像後幫助找到解決我網站上缺少內容的解決方案。第一個無法弄清楚,建議我讓我的網頁設計師重建它。接下來的兩個已修復,但只有一個標籤。最後嘗試了,但確認他們沒有其他辦法,而且自動插件有時會發生這種情況。我不得不花錢請一位網頁設計師來解決這個問題。
我與 Nathan 在 Bluehost 的合作經驗非常棒!從我尋求支持的那一刻起,Nathan 就非常樂於助人、專業且知識淵博。
感謝他出色的服務,我現在對我的託管解決方案充滿信心和滿意。如果你正在尋找一流的支持,Bluehost 的 Nathan 就是你要找的人!強烈推薦!
多年來,Bluehost 一直是我選擇的主機供應商,但最近發生了一些事情。我發現我的託管計劃每年已上漲 300 美元,因為我採用了專業計劃。也許我做了這件事,也許我錯誤地做了這件事,也許我沒有。我找不到任何記錄。
但是...當我嘗試將我的計劃降級為更適合我的需求和預算的計劃時,Bluehost 告訴我無法降級。相反,我可以取消目前帳戶,建立一個新帳戶,然後將檔案從一個帳戶傳輸到另一個帳戶。我抓住機會進行競爭性購物,現在我選擇了另一家供應商。
再見了,Bluehost。你曾經很偉大,直到你不再偉大。
kris 非常棒!她花時間傾聽我的訴說,了解我的擔憂以及我當時的經歷。她花時間一步一步地指導我,給我視覺效果,並向我提供電子郵件截圖以澄清她所解釋的內容。她能夠解決我的問題並允許我在原有問題的基礎上添加其他問題,並且能夠幫助我解決每一個問題。我認為她應該加薪
Blue Host 的技術支援確實幫助了我很多。協助我的人 Shivani 很快就回覆並解決了我的問題。
似乎沒有什麼是太過強加的。很高興我註冊了 BlueHost。
我與計費客戶代表 Jazz 的合作非常愉快。作為一名擁有 30 年經驗的心理健康專家和調解員,我想告訴大家,Jazz 非常貼心,他有出色的傾聽技巧,全神貫注地聽我講述,我的身份信息被盜並在暗網上被出售,只剩下 4 美元。感謝 Jazz 的同情、支持與幫助。在駭客攻擊我的網站 9 個月後,你們允許我的網站繼續運行,讓我不必再處理非常緊急的情況。按照 Bluehost 的回复,刪除了我的 Linkedin 帳戶(其中包含 2 個聯絡人),並創建了 900 個虛假的 LinkedIn 個人資料
過去三天裡,我每天都與支援人員聊天,討論網站停機問題。每次我都會得到不同的停機藉口。從聲稱程式碼過時,到伺服器升級,到 DNS 傳播以及他們能想到的一切。
現在他們卻讓我等待超過 10 分鐘來解決我的網站癱瘓的問題。
儘管 CDN 他們使用的提供者表示問題出在主機上,同樣也出在他們提供的網站監控工具上。
我需要快速啟動網站。在某些情況下,我在設定電子郵件地址或導航選單時遇到了麻煩。在我與 Bluehost 技術支援的所有互動中,我發現他們願意解決我的問題,即使這稍微超出了他們的職責範圍。例如今晚,Harshitta Shivamallappa 花時間解釋瞭如何解決我的問題,儘管這是第三方供應商的問題。服務非常好。我將所有網站的託管都轉移到 Blue Host,主要是為了獲得他們的技術支援。
感謝 Blue Host 的技術支援。
有時,我們會有一些與我們自己的帳戶非常相關的問題。在這些場合,網路上的問答和資訊還不夠好。
歡迎 Kalaiselvan,他是 Blue Host 的技術支援。他很快就理解了我的困境並提供了一些合理的建議和指導。我相信我現在可以解決我的問題。
我需要取消,因為我支付了託管費用,但我沒有使用。
通常,這樣的過程可能是一場惡夢。但 BlueHost 則不然。
我得到了對我的問題的快速、簡潔和直接的答案。我的案件得到了禮貌而有效的處理。 Krishnamurthy Shivarama 專業、友善、準確、快速且有效率;如果將來我需要託管服務,我會再次選擇 BlueHost。
絕對糟糕的託管,確實不適合目的。
我已經有五天無法發送或接收公司的電子郵件了。
每天都有不同的「修復」方法,但都不起作用。我又在他們糟糕的聊天支援系統上待了兩個小時。
他們說,由於我的垃圾郵件已達到上限,我的電子郵件被 bluehost 封鎖了兩個多星期。我使用轉送功能將幾封電子郵件轉送到我的主機電子郵件帳戶。近兩週內沒有人能弄清楚如何重置它。我聽說有人最終採取的措施是增加垃圾郵件的限制,這似乎解決了問題。我無法造訪我的網站,因為 bluehost 中的電子郵件無法使用。 Bluehost 向無法正常工作的電子郵件信箱發送了一封確認電子郵件以啟用登入我的網站,因此我無法收到進入我的網站的確認碼。建議選擇發送確認的地方並新增手機簡訊發送確認碼。電子郵件並不總是有效。
不幸的是,我沒有得到幫助我的人的名字,但不幸的是,我被收取了 Wordpress Choice Plus 託管計劃的費用,由於自動續訂功能,我不再需要它了。幫助我的人解釋了為什麼即使我的卡片資訊已過期,仍會被收費。第二天我打電話詢問收費情況,以為根據 30 天的政策我可以獲得全額退款。不幸的是,我無法獲得全額退款,但幸運的是,託管計劃的期限從 3 個月更改為 36 個月,部分退款金額約為 650 美元,而不是 719.64 美元。有退款總比沒有退款好。吸取教訓,不要啟用自動更新功能。
我無法登入我的 /wp-admin 網站進行編輯。我嘗試觀看 Youtube 影片並閱讀一些文章,並有信心自己可以解決這個問題。但是,我不能。因此,我使用了 Bluehost 聊天並獲得了 Deeksha 的幫助。他們在三分鐘內就解決了這個問題。真是鬆了一口氣!我妻子的網站對她的生意很重要,而 Deeksha 拯救了她!
我正在創辦一家新公司,需要一個專業的網站。我幾乎沒有創建/編輯網站的經驗(幾十年前就有了!),在了解了整個過程之後,我知道我需要專業人士!我與 BlueHost 代表的合作經驗非常棒。他們樂於助人、彬彬有禮、耐心十足、富有洞察力、充滿人性!與他們合作是一次輕鬆而順利的經驗。
昨天我與 Victoria C. 進行了電話會議,審查和編輯初稿。我以為我會對這個過程感到不知所措,但維多利亞讓一切變得簡單。她很友善、有耐心並且願意聽我說話。她根本沒催我!我喜歡這個網站!
我已經與 Bluehost 合作四年多了,我想,我曾多次聯繫他們的支援尋求幫助,而且每次問題都得到了解決。如果第一次沒有排序,建立新會話會非常快。能夠如此輕鬆地獲得幫助確實讓人感到安心。
他們用於網站創建和訪問的網路工具/UI 設計得非常好......外觀和功能都非常好......而且觸感也非常專業。整體來說是一家不錯的公司!
Akash Krishna 非常有禮貌、快速、反應靈敏,並且知道如何解決我的問題。由於我是網站建立的新手,因此很感謝有專門的員工來提供協助。
我的網站已經幫助許多親人在佛羅裡達國家公墓找到了他們已故的老將。
需要幫助修復 wordpress 設定問題,Sashwin Nair 在 10 分鐘內幫助我解決了這個問題。提出的問題最少。太棒了。出於同樣的原因,我喜歡使用 Justhost/bluehost。
Poorvi 以卓越的專業精神處理了這個問題。她花時間真正理解我的擔憂,表現出同情心和關注。她的方法不僅僅是尋找快速解決方案。她徹底研究了各種選擇,並找到了適合我需求的實用解決方案。整個過程中她的奉獻精神和專業知識顯而易見,讓我感到支持和重視。
在約 45 天的時間裡,經過多次嘗試,我終於恢復了丟失的電子郵件,經理克里斯 (Chris) 主動承擔起一勞永逸解決我的問題的責任。我很欣賞他的勤奮和跟進。謝謝你,克里斯。
服務自動新郵件被歸類為垃圾郵件,因此錯過了取消服務的機會。向客戶服務部門發送訊息請求取消,但獲悉由於服務仍在運作(9 天後...),他們無法退還任何費用。基本上被搶劫了近 400 英鎊——不惜一切代價避免! ! !
簡單的問題很快就解決了!感謝 Indrajith 在誤解失效原因後花時間幫助我快速更新我的網站網域。我很感謝關於繼續使用 bluehost 託管的提醒電子郵件,否則我將完全錯過這個問題。
儘管我與 3 個不同的人聊天,但我的問題還是解決了。第一個人和最後一個人很有幫助;第二個不是。 Swathi 是我聊天的第三個人。他/她解決了我的問題並就我仍需做的事情提供了指導。他們非常樂於助人,而且很有耐心;我不是技術人員,所以耐心很重要!
給 Naiad 五星級好評。解決了我的域名續約付款方式之謎。非常友好、耐心、有效率。就在我們完成之前,我們的電話斷線了。因此 Naiad 給我回了兩次電話,告訴我最新情況。並把一切都整理好了。
Bluehost 曾經是一家很棒的公司,但現在服務很糟糕,他們讓你無法聯絡任何人。它與 Outlook 不相容...有時您可以讓它工作。問題是,你在印度的員工只是照本宣科,卻無法解決任何問題。遷移到另一家公司需要時間,但我寧願損失一周的業務,也不願留在這家不關心我的公司。
從任何角度來說,我都不是一個網頁設計師,但我喜歡挑戰。幾年前,我購買了一個主題並開始為我的攝影業務創建網站。由於我遇到過一些小故障,我猶豫著是否要伸出援手,因為我覺得自己忽略了一些明顯的東西。不管是否顯而易見,您的助理團隊都非常出色。他們每次都第一次就解決了我的問題。我很高興選擇在 Bluehost 上託管我的網站。
Bluehost 非常棒。最近,一位名叫 Prasad 的客戶服務代表幫助我修復了網站的一個嚴重錯誤。可怕的白頁!他們能夠識別問題並糾正它(禁用罪魁禍首)並允許我組織的網站正常運作。我現在能夠在幕後解決這個問題。
感謝 Sitalaxmi,他耐心地幫助我解決問題,並且沒有讓我的請求受到干擾。我丟失了我的網站並且不知道如何連接到正確的網域。然後我就有麻煩了。我向 Blue Host Team Messenger 尋求協助。然後 Sitalaxmi 解決了這個問題並恢復了我的網站。我真的很感激。
我對 bluehost 的體驗非常不好。我購買了網頁伺服器空間,但發現我的網站無法在 https 上運行。它一直有問題,多次聯繫過 bluehost。他們什麼也沒做,只是告訴我它會在 48 小時內刷新,如果不行就打電話給我們。多次致電 Bluehost,但每次都是相同的情況。他們重複詢問所有信息,但什麼也沒做。付了一大筆錢卻毫無用處,bluehost 說他們不會退款。
最近他們發送了封鎖我的網域的訊息,因為我託管了一些垃圾郵件,而該網域根本沒有使用,我也沒有使用伺服器。這只是垃圾。我所有的 ko ey 都浪費了。
我們教會的網站主頁突然消失了,取而代之的是舊的臨時頁面。 Bluehost 技術人員很快就找出了問題所在,並在 15 分鐘內讓我們恢復正常運作。你們的熱情客戶服務給我們留下了深刻的印象!太感謝了!
我真的不推薦它。 Bluehost 封鎖了我的網站和對 WORDPRES 的存取。他們說會在兩天內聯繫我並解決問題。已經過去兩週了,他們什麼事都沒有發生。我請求了四次幫助。我真的不推薦它
盧克熟練而順利地將我的網域和付款整合到一個帳戶下。然後將全部付款轉至 PayPal。
甚至確定了我的品牌名稱!透過對 BH 託管的 4 個網域提供直觀的看法。其中一個立刻引起了盧克的注意,我也立刻知道了原因。證實我自己的直覺以及其他人告訴我的事情。現在我可以把我的內容,甚至我未來的產品線打上品牌烙印。真正的天使! <3
我在自己的事業中也實行同樣的原則──回饋社會。因為「最微小」的事情可以成為改變一切的催化劑。
當我的網站遷移導致所有內容遺失時,我的許多希望都破滅了。儘管書面保證“我們已於 15 年 2024 月 1 日凌晨 36:XNUMX 開始按照您的要求恢復您網站的內容”,但沒有提供任何有價值的幫助來解決這個問題。相反,我們被告知需要支付額外費用才能獲得 BlueHost 的幫助。我絕對不會推薦它給任何人用於商業或個人用途!
聘請 BH 來建立我的網站。最初的構建很糟糕,很難說出我在賣什麼。我的修改被忽略了,我的免費修改時間已經過了。領導階層將其延長 1 個月,再過一周也將到期,大部分修改將被忽略。和包括領導在內的某人交談是不可能的。我希望在開始這個過程之前就知道他們在 BBB 的評級是 F。當我決定與他們合作時,我依賴的是《富比士》和其他人的評級。也許 BH 作為託管網站還不錯,但要小心他們的專業網站建立服務。他們唯一擅長的事情似乎就是測量!
感謝bluehost的眾多員工,特別是那個叫Irish的女孩。獨自管理網站並不容易,但 bluehost 提供了很大的幫助。基本上可以全天候聯繫到他們,而且 Irish 的技術非常熟練,她在 24 分鐘內就解決了我幾天來一直困擾我的問題。
我對 Bluehost 團隊提供的協助總是非常滿意。無論我提出什麼問題,他們都很友善、支持我並且解答我的疑問。今天,Kavya Suvarna 在不到 10 分鐘的時間內透過互動解決了我的問題。如此好的幫助,非常感謝! 5 顆星(滿分 5 顆星)。
Bluehost 值得這 5 分。我已經與他們合作多年了。我現在已經快 77 歲了,被診斷出患有 MCI,即輕度認知障礙。我和技術人員想出了為我(退休的 UNIX 系統管理員)提供支援的方法。我仍然有興趣幫助老年人追求他們的愛好。
由於在選擇幫助我建立網站業務的人員時不夠謹慎而導致了一些挫折,我付出了高昂的代價,既浪費了時間,又損失了經濟。
我從未後悔聘請 Bluehost 來託管、保護和守護我們的網站文件。無數不道德的公司以小公司為目標。
Bluehost 值得信賴、樂於助人、願意傾聽您的顧慮,並且專業地處理您的業務問題。
感謝 Bluehost 的真誠和高超的技術水平。
無論我得到哪位支持,我的體驗總是非常好的。他們的反應迅速、有禮貌且有效。我希望所有託管公司都能提供與 Bluehost 一樣好的支持,但他們沒有。
我感謝網站開發團隊給予我的幫助。當我不知道如何提出正確的問題時,知道如何回答我的問題比你想像的要難。插件也很容易理解。您可能會有些困惑,但 Bluehost 的代理商隨時準備透過電話微笑地為您提供協助。感謝你們所有人,使我的網站建立經驗成為最好的體驗。
Bluehost 自 2023 年 2023 月起就一直持有我的網域註冊費,該網域將於 XNUMX 年 XNUMX 月中旬續約。然而,他們從未註冊過我的網域。現在馬來西亞的一家公司擁有我的域名,Bluehost 說我必須聯繫域名機會主義者並試圖讓他們將我的域名賣回給我。
這是我開發了15年的項目,並且已經在Bluehost上註冊和託管了近10年。
他們曾經很棒。在使用他們的一切服務(託管、註冊、額外服務)很長時間、花了很多錢並經常推薦他們之後,我決定去其他地方,因為他們疏忽大意的“漠不關心”的客戶服務以及他們在過去幾年中技術落後,而收取的費用與其他現代主機相同或更高。
我沒有意識到情況會變得多糟。現在我必須處理一場訴訟。
糟糕的服務!
我們使用 WordPress 就可以了。網頁寄存與 cPanel 一起使用。我們希望向潛在客戶傳達我們的服務。這是一個小型網站,訪問量不多。您可以使用多個安裝 WordPress。我們不使用 Bluehost 電子郵件服務。對於小型網站來說,託管是可以接受的。 WordPress 在共享伺服器上運行。
網站很慢。速度不可靠。有時,網站會毫無預警地癱瘓。您必須獲得 VPS 才能獲得穩定的速度。如果您有一個小型網站作為愛好,那麼 Bluehost 就足夠了。否則,我建議尋找更快的東西。儲存很好,但速度不夠。
老實說,我已經使用了 8 個月,沒有遇到任何問題,而且我還想告訴你,他們的客戶支援真的非常棒,非常有幫助。
您能遇到的最好的主人之一。我已經在我的幾個網站上使用它三年了。除了性能不錯之外,它也不會讓我花太多錢。
我同意續訂價格有點高,這就是我續訂更長的原因。如果您有一個小型或中型網站,強烈推薦 Bluehost 共享主機。
首先,可以毫不猶豫地選擇它。
我必須說,過了一段時間後,我找到了更好的選擇,而且花費更少,也更加可靠,獲得了更好的幫助。這是我的觀點,所以就這麼接受吧,也許其他人還沒有探索替代方案並選擇大牌。
我正在尋找一家新的託管公司,因為我覺得現有的託管公司不斷地投放廣告,並使我的控制面板中的移動變得越來越複雜。
我毫不猶豫地找到了 Bluehost,他們的 Cpanel 非常清晰,我不需要從一個頁面跳到另一個頁面就能找到我想要的東西。我認為真正吸引我加入的一件事是他們的聊天和通話工作人員,他們都有無可挑剔的知識,非常樂於助人和快樂,總體上似乎很樂意工作、接聽我的電話並解決我的問題或疑問。
我不能過分強調,擁有一個簡單但有效且高效的 cpanel 真是太好了......感謝您真正弄清楚了這一點。
Bluehost 是我合作過的第三家網站寄存公司,其明顯的優勢是可靠性。這確實是一個眼不見,心不煩的案例,因為我不用擔心我在嘗試過的其他公司遇到的停電等問題。
我想說的是,當我第一次轉換時,我聽到了各種關於客戶服務有多糟糕的故事,而且在我聯繫他們幾次之後,我發現這確實是真的。然而,最近我遇到了一些技術問題需要幫助,我對服務的變化感到非常滿意——真的是天壤之別。因此,我可以誠實地說,我很樂意推薦 Bluehost。
即使您不太懂技術,也可以輕鬆使用託管。推薦人 WordPress 它們具有以下特殊功能: WordPress 用戶如更詳細的分析、主題和教程系列來幫助您設定一切。
此外,其中一個有用的工具是每日備份。當我安裝了一個與某些現有插件不相容的插件並且網站停止工作時,它又拯救了我的網站。我沒有備份,但在客戶服務的幫助下恢復了一切。幾年前,他們的客戶支援出現了問題,需要花一些時間才能得到答案。但看起來他們改進了他們的服務。