TL;DR: Lo que pensamos de GreenGeeks
Con su visión ecológica, GreenGeeks se ha posicionado en un lugar único para ofrecer alojamiento que algunas empresas están obligadas a utilizar: alojamiento verde. Combinado con un rendimiento superior al promedio y una buena variedad de tecnologías de soporte, es una opción atractiva para muchos.
Apto para:
Apto para principiantes, económico, para pequeñas empresas, sitio web internacional o ecológico
Pros y contras de GreenGeeks
GreenGeeks Pros
- Devuelve 3 veces la energía consumida con créditos de energía renovable
- Precios muy asequibles
- Copia de seguridad diaria gratuita en todos los planes de alojamiento compartido
- Todos los planes son compatibles con Perl, Python y Git.
- Asistencia gratuita para la migración de sitios web
- Acceso root, panel de control y cPanel/WHM incluidos en los planes de hosting para revendedores
GreenGeeks Contras
- Aumento de precio durante la renovación
- Servicio al cliente algo deficiente
- Tarifas de instalación no reembolsables
Evaluación de GreenGeeks: análisis del rendimiento, la seguridad y otras características clave
Trey Gardner, un veterano de la industria del alojamiento web desde 1999, fundó GreenGeeks en 2008 en Santa Mónica, California, con una visión pionera de alojamiento web ecológico. Junto a Trey Gardner, el director de operaciones Kaumil Patel, con su amplia experiencia en operaciones de hosting, juega un papel fundamental en el éxito de la empresa.
GreenGeeks se distingue por su compromiso con el medio ambiente, ya que utiliza créditos de energía eólica para compensar el triple de la energía que consumen los sitios web de sus clientes. Este enfoque innovador no solo define a GreenGeeks como líder en alojamiento ecológico, sino que también refleja su dedicación a generar un impacto ambiental positivo.
En las siguientes secciones, analizaremos más de cerca el desempeño de GreenGeeks en áreas críticas como la velocidad de alojamiento, la seguridad del servidor, la atención al cliente y el valor general.
¿Qué puede esperar de GreenGeeks en términos de velocidad y rendimiento en tiempo de actividad?
Sí, GreenGeeks está diseñado para ofrecer velocidad y tiempo de actividad confiables, respaldado por varias funciones que mejoran el rendimiento. El proveedor utiliza un mecanismo de almacenamiento en caché integrado para mejorar los tiempos de carga de las páginas almacenando datos a los que se accede con frecuencia y reduciendo la carga del servidor. También utiliza HTTP/2, se integra con un servidor global CDNy ofrece una generosa asignación de recursos del servidor para mejorar el rendimiento general del sitio.
(Sin embargo, la plataforma carece de tecnologías más avanzadas como el almacenamiento NVMe que podría aumentar significativamente la velocidad en condiciones de tráfico intenso).
En conjunto, estas características garantizan un rendimiento sólido y un tiempo de funcionamiento confiable, incluso en condiciones exigentes.
¿Su sitio web está seguro con las medidas de seguridad de GreenGeeks?
Sí, los sitios web alojados en GreenGeeks son seguros. El proveedor de alojamiento implementa una serie de medidas de seguridad diseñadas para proteger sus datos y garantizar la confiabilidad del sitio web. Las características clave de seguridad del servidor incluyen:
- Protección DDoS, que protege su sitio del tráfico malicioso.
- Firewall de aplicaciones web (WAF), que bloquea las amenazas potenciales antes de que lleguen a su sitio.
- Escaneo automático de malware, que identifica y elimina código dañino para evitar daños.
Las copias de seguridad diarias se incluyen como una característica estándar, lo que permite restaurar rápidamente su sitio web en caso de que surja algún problema. Además, GreenGeeks ofrece copias de seguridad gratuitas. SSL Certificados con un sistema de instalación fácil que permiten a los usuarios proteger sus sitios web sin esfuerzo. Esto encripta la comunicación y protege los datos intercambiados entre su sitio y sus visitantes.
Con estas medidas implementadas, puede confiar en que su sitio web está bien protegido contra los riesgos en línea.
¿Qué puede esperar del servicio de atención al cliente de GreenGeeks?
GreenGeeks ofrece una variedad de opciones de soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, para garantizar que los usuarios reciban asistencia oportuna. La ayuda está disponible por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. Además, también puede acceder a la base de conocimientos para obtener guías de autoayuda y resolución de problemas. Los comentarios de los usuarios sobre el soporte al cliente son abrumadoramente positivos, con tiempos de respuesta rápidos y representantes expertos que son constantemente elogiados por su eficacia para resolver problemas.
¿El precio de GreenGeeks está justificado por el valor y las características que ofrece?
GreenGeeks tiene un precio razonable en relación con su oferta de funciones y el costo a largo plazo. A $2.95 al mes (renueva a $11.95/mes), el alojamiento compartido básico permite alojar 1 sitio web con soporte al cliente 24/7, un nombre de dominio gratuito, copia de seguridad diaria, firewall de aplicaciones web (WAF) y garantía de devolución de dinero de 30 días. Los planes superiores con mejores características, como VPS, comienzan en $39.95/mes, el alojamiento en la nube a $/mes y el alojamiento dedicado a $169/mes.
¿Cómo se califica GreenGeeks en función de la satisfacción general del mercado?
Según nuestra investigación de mercado, la satisfacción general de los usuarios con GreenGeeks muestra una combinación de experiencias positivas y negativas.
Muchos usuarios han expresado su satisfacción con los servicios de GreenGeeks, destacando especialmente la facilidad para cambiar a este proveedor de hosting. Numerosos clientes antiguos elogian a GreenGeeks por su dedicación a las mejoras continuas y la fiabilidad constante del servidor.
No obstante, también hay casos de insatisfacción entre algunos usuarios, que suelen centrarse en el servicio de atención al cliente y las dificultades para cancelar su suscripción. Los lectores que estén considerando contratar con GreenGeeks deberían prestar atención a estos aspectos.
Para más información, consulte la sección de reseñas de usuarios a continuación.
¿GreenGeeks es adecuado para principiantes?
El hosting ecológico puede no ser el enfoque principal para los novatos, pero los sólidos planes compartidos que ofrece GreenGeeks son difíciles de superar. Hay muchas funciones diseñadas para facilitar las cosas a los usuarios, como instaladores de SSL gratuitos con un solo clic, actualizaciones de software automáticas, soporte experto para WordPress, y copias de seguridad diarias gratuitas. Además, los precios son bastante accesibles para casi cualquier nivel de principiante.
¿Es GreenGeeks adecuado para pequeñas empresas?
Si bien existen pocos beneficios adicionales para los propietarios de pequeñas empresas que optan por GreenGeeks, su propuesta básica de ofrecer alojamiento ecológico y acceso a un creador de sitios web combina bien con sus precios razonables. Algo que vale la pena destacar es que GreenGeeks ofrece Let's Encrypt SSL integración. Puedes instalar Let's Encrypt Wildcard SSL fácilmente y de forma gratuita para proteger los sitios web de su empresa.
¿Es GreenGeeks adecuado para desarrolladores web?
GreenGeeks ha hecho un esfuerzo adicional para que sus planes de alojamiento sean amigables para los desarrolladores. La inclusión de soporte para Python, Perl, acceso a Git y una amplia variedad de entornos de desarrollo debería complacer a muchos. Un buen rendimiento tampoco está de más, y los planes aquí podrían proporcionar un entorno aislado muy cómodo para las pruebas. En resumen, sí.
¿Es posible alojar correo electrónico personalizado con GreenGeeks?
Sí, puedes alojar tus propias cuentas de correo electrónico con GreenGeeks. Esto reduce significativamente tus costos al eliminar la necesidad de servicios de correo electrónico de terceros costosos.
¿Qué tan fácil es el proceso de incorporación con GreenGeeks?
El proceso de incorporación a GreenGeeks es sencillo, pero puede ser mejor. Si registra un nuevo dominio en GreenGeeks, le cobrarán $9.95 adicionales por año por su privacidad WhoIs. Esta función es gratuita de por vida si registra su dominio con NameCheap en cambio. Aparte de eso, el proceso es sencillo y me gusta especialmente que no te presionen para que aceptes otros servicios como parte del paquete.
¿GreenGeeks ofrece una prueba gratuita?
Sí, GreenGeeks ofrece un período de prueba gratuito de 30 días. Si no estás satisfecho con sus servicios por cualquier motivo, puedes cancelar dentro de este período y recibir un reembolso completo.
Probar ahora: Visita y regístrate en el sitio web oficial de GreenGeeks
GreenGeeks Planes y Precios
GreenGeeks ofrece una variedad de planes de alojamiento web diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios, incluidos alojamiento compartido, VPS, dedicado y de revendedor. La empresa también ofrece servicios especializados como alojamiento administrado. WordPress, y alojamiento de correo electrónico.
- Alojamiento compartido: Desde $2.95 – $8.95 por mes
- Alojamiento VPS: Desde $39.95 – $109.95 por mes
- Alojamiento dedicado: Desde $169 – $439 por mes
- WordPress de alojamiento: Desde $2.95 – $8.95 por mes
Los precios de alojamiento web están sujetos a cambios y las tarifas promocionales pueden estar disponibles solo por tiempo limitado o para nuevos clientes. Para garantizar que obtenga los detalles de precios más precisos y actualizados, le recomendamos visitando el sitio web oficial de GreenGeeks.
Tenga en cuenta los precios de renovación al elegir
Al evaluar las opciones de alojamiento, tenga en cuenta que muchos proveedores ofrecen importantes descuentos durante el período de suscripción inicial, pero los precios pueden aumentar significativamente al renovar el contrato. Es fundamental investigar y comparar las tarifas de renovación junto con las ofertas introductorias para obtener una idea clara del costo a largo plazo.
Para ayudarlo a tomar una decisión informada, hemos preparado una tabla resumen a continuación que compara los costos iniciales de registro y renovación de los servicios de GreenGeeks con los de varios otros proveedores que monitoreamos.
Compare el costo de registro de GreenGeeks con el de la competencia
| Alojamiento web | Tarifas de registro para alojamiento compartido | Tarifas de renovación de hosting compartido | Tarifas de registro para alojamiento VPS | Tarifas de renovación de alojamiento VPS |
|---|---|---|---|---|
| GreenGeeks | $2.95 - 8.95/mes | $11.95 - 26.95/mes | $39.95 - 109.95/mes | $39.95 - 109.95/mes |
| Cloudways | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes | $ - /mes |
| Webempresa | $2.97 - 8.97/mes | $118.8 - 358.8/mes | $ - /mes | $ - /mes |
| SiteGround | $3.99 - 10.69/mes | $17.99 - 44.99/mes | $ - /mes | $ - /mes |
| HostPapa | $2.95 - 12.95/mes | $12.95 - 34.99/mes | $19.99 - 249.99/mes | $19.99 - 249.99/mes |
| A2 Hosting | $2.99 - 14.99/mes | $12.99 - 29.99/mes | $2.99 - 99.99/mes | $8.99 - 239.99/mes |
Atención: los precios pueden variar. Los precios del hosting web pueden cambiar con frecuencia. Para obtener la información más precisa y actualizada sobre precios, Por favor visite el sitio web oficial de GreenGeeks.
Política de cancelación de GreenGeeks
GreenGeeks ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para los servicios de alojamiento, lo que permite a los clientes recibir un reembolso completo si cancelan dentro de los primeros 30 días, excluyendo las tarifas de registro y configuración del dominio. Después de los 30 días iniciales, no se brindan reembolsos para planes trimestrales, anuales, bienales o trienales. Los clientes que deseen cancelar deben enviar una solicitud de cancelación a través de un formulario y se requiere confirmación por correo electrónico. Las renovaciones de cuenta se realizan automáticamente a menos que se envíe una solicitud de cancelación antes de la fecha de renovación.
Reflexión final: ¿GreenGeeks es adecuado para usted?
GreenGeeks, que se distingue por su compromiso con la sostenibilidad, ofrece soluciones de alojamiento compartido que no solo prometen un rendimiento potente y precios económicos, sino que también cuidan el planeta. Es un soplo de aire fresco en el mundo del alojamiento web, atractivo para quienes buscan tomar una decisión consciente con el medio ambiente sin comprometer la calidad ni gastar demasiado.
Sin embargo, es aconsejable proceder con precaución, ya que el camino hacia la renovación revela un panorama de precios más elevado y los murmullos sobre las experiencias de servicio al cliente sugieren que es prudente realizar un examen más detallado. Antes de plantar su sitio web en el jardín de GreenGeeks, podría valer la pena investigar un poco más a fondo, asegurándose de que el “suelo” de su servicio sea adecuado para sus expectativas de crecimiento.
En resumen, GreenGeeks presenta un caso convincente a favor del alojamiento web ecológico. Pero, al igual que en cualquier jardín, es necesario probar el suelo; las consideraciones sobre el precio y el servicio al cliente deben ser parte de su lista de verificación antes de decidirse.
En este momento, hay un GRAN problema con el correo electrónico. Algunos sitios web de clientes dejaron de recibir mensajes de formulario de contacto de los sitios web alojados por GG sin previo aviso. Cuando me comuniqué con GG, al principio no fueron muy transparentes ni claros sobre el motivo, más allá de decirme que necesitaba instalar otro complemento de WP para resolverlo, que me aseguraron que era gratuito. Lo que no dijeron es que la versión gratuita requiere tanto conocimiento técnico para su instalación, con un proceso tan largo, complicado, estresante y lento para resolverlo, que cualquier persona sin conocimientos técnicos se vería obligada a instalar la versión anual de pago, para facilitar la configuración. Aparte de esto, los nuevos clientes TENGAN EN CUENTA que se les pedirá que hagan un esfuerzo adicional para que algo tan básico como un formulario de contacto por correo electrónico funcione en su sitio web si utilizan el alojamiento de Green Geeks, ya que su problema con el correo electrónico es un gran problema en este momento. ¿Qué sentido tiene crear un sitio web con ellos si el correo electrónico no funciona? Debes ser un experto en tecnología para resolverlo, o pagar más cada año. Un verdadero dolor de cabeza. Es una pena, porque hasta ahora han sido EXCELENTES. Estoy reconsiderando si continuar con ellos después de esto. Esperaré y veré cuántos otros sitios web dejan de funcionar de repente sin previo aviso. Y no recibí ningún anuncio directo de GG sobre este problema, hasta que los clientes dejaron de recibir consultas de los clientes de los sitios web, lo que hizo que perdieran negocios en el proceso.
Debido a la solicitud de un cliente, necesitaba transferir su dominio a un host de dominio que no fuera Greengeek.
Greengeeks Me dijeron que no ofrecen ningún tipo de ayuda para trasladar un dominio FUERA de GG. Es decir, ninguna, cero, nada, ninguna ayuda en absoluto.
Ahora bien, si quisiera transferir dominios a GG, ¡entonces ellos desplegaron la alfombra!
Recientemente cambiamos de proveedor de alojamiento web. Greengreeks ofrece precios mucho mejores y un excelente servicio al cliente. Solución y gestión de problemas muy eficientes.
Después de pedirles a los representantes que explicaran un correo electrónico que me enviaron en el que se indicaba que debía pagar la factura de renovación de un dominio si quería renovarlo, no obtuve respuesta. Siguen afirmando que su política es de renovación automática, pero no explican por qué el correo electrónico que recibí indica lo que hace. No se hacen responsables y no me escuchan.
No uses Greencreek porque no te escuchan, ¿no?
No utilice el sistema de tickets ya que no responde demasiadas consultas.
Tampoco puedes contactar con gente por teléfono.
Envío un ticket al departamento de facturación para cancelar la cuenta, también envío un ticket a ventas, soporte
No me respondieron ni solucionaron el problema.
Luego van y sacan el dinero de cualquier manera.
Esta empresa no es profesional
Greengeeks Me recomendaron ws por su servicio al cliente y sus precios para alojar mi sitio web. El proceso de inscripción fue fácil, es mi plataforma de alojamiento y mis correos electrónicos comerciales están todos en un solo lugar. GreengeeksEl sitio web era fácil de navegar y su servicio al cliente es excelente. Responden rápidamente y su seguimiento es fantástico para asegurarse de que el problema se resuelva. Si está buscando una nueva empresa de hosting o desea cambiar de plataforma de hosting, se sorprenderá gratamente. Normalmente no me molesto en escribir reseñas, pero esta es la primera vez en mucho tiempo que escribo una reseña que muestra lo impresionado que estoy con Greengeeks.
Greengeek es una muy mala empresa, nunca tomes su servicio por error.
Soy bloguero y he estado blogueando durante 10 años, pero descubrí que GreenGeeks es el peor servicio.
El hosting de Greengeek es muy malo, les pido que nunca compren hosting de Greengeek ni siquiera por error.
La atención al cliente de GreenGeeks también es muy mala.
Si compras Log Hosting, tu dinero se desperdiciará
Compré alojamiento de GreenGeeks, pero el servicio fue muy malo. Luego solicité un reembolso, pero no lo he recibido hasta ahora.
He tenido otros anfitriones en el pasado y no se comparan con esta empresa.
Es asequible, fácil de configurar y, si tiene algún problema, el equipo de soporte está disponible para ayudarlo de inmediato.
Definitivamente recomiendo
Un alojamiento web ecológico perfecto para mi cartera de JavaScript básico. La velocidad de respuesta es rápida y transparente en caso de una violación de seguridad.
Esta es la peor empresa de alojamiento web que he utilizado. Me registré hace un par de días. Los técnicos son inútiles y la migración de mi sitio fue imposible con un mensaje de error tras otro. Ni siquiera esperé un día. Inmediatamente cancelé el servicio, lo que llevó otra media hora. No hacen que sea fácil cancelar, con un formulario, confirmación, etc. ¡Y luego viene la sal en la herida! Me envían un aviso de cancelación confirmada y un estado de cuenta de reembolso, sin embargo, mi banco, que es uno de los más grandes del país, me dice que no hay reembolso pendiente. El banco inmediatamente eliminó el cargo. Llamé a GREENGEEKS y me dijeron que el dinero ya había sido reembolsado al BANCO, ¡lo cual era una MENTIRA total! ¡Mi banco no tenía ningún número de transacción! Mi banco me dijo que no se había realizado dicho reembolso, sin embargo, con todas las pruebas que tenía por escrito, mi banco eliminó el cargo. ¿QUÉ TIPO DE MENTIRA ES ESTA, O ES UNA ESTAFA? ¿GREENGEEKS me está diciendo QUE MI BANCO COMETIÓ UN ERROR? ¡MANTÉNGASE A KILÓMETROS DE ESTA COMPAÑÍA! ¡¡¡SON LA PEOR EMPRESA CON LA QUE HE TRATADO JAMÁS!!! HE DECIDIDO LLAMAR A MI BANCO Y CAMBIAR EL NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO PARA QUE ESTA TERRIBLE EMPRESA SIN ESCRÚPULOS NO INTENTE USAR MI TARJETA DE CRÉDITO NUNCA EN EL FUTURO. ¡ESTA ES UNA RECOMENDACIÓN PARA TODOS LOS QUE TENGAN UN PROBLEMA SIMILAR CON ESTA EMPRESA!
Su servicio al cliente es incomparable. No sólo son muy conocedores y serviciales, sino que también parecen disfrutar ayudando a sus clientes. Tengo varias cuentas web y de correo electrónico con ellos y nunca han dejado de brindarme asistencia oportuna cuando la necesitaba. No puedes equivocarte con Green Geeks. O tal vez debería decir que no puedes no ir bien con Green Geeks.
GreenGeeks migrará sus sitios web desde los servidores sin comunicarse por correo electrónico ni abrir un ticket de soporte.
Aparentemente, solo funcionan el sistema de notificación interno del tablero. Cuando le pregunté al representante de soporte, me dijeron que ya no envían correos electrónicos y que debería "estar atento al área de notificación en el Panel de control".
Entonces, si el cliente no inicia sesión en GreenGeeks, ¿no recibirá notificación de ningún cambio en la cuenta?
Este problema provocó que el sitio web de un cliente importante no funcionara durante varios días. He trabajado con GreenGeeks durante más de dos años y estoy muy decepcionado de que sus servicios y su soporte hayan disminuido tanto.
Moveré mis sitios web y recomendaría a cualquiera que valore la confiabilidad y la comunicación con su empresa de alojamiento que haga lo mismo.
Cuando se depende de la tecnología, pocas cosas son más importantes que la velocidad, la eficiencia y la cortesía del soporte técnico (o cualquier otro tipo de soporte). GreenGeeks se destaca.
Si proporciona servicios relacionados con la web a clientes, querrá socios/proveedores que se tomen su negocio tan en serio como usted. Estos son ellos.
Como dice el título, pasé 23 años con lo que finalmente se convirtió en una adquisición de Newfold Digital. Como cuenta heredada, me encontré cada vez más beneficiándome de funciones heredadas que no desactivaban (direcciones de correo electrónico generales, gran capacidad de almacenamiento) y limitado por la necesidad de compras de funciones a la carta, soporte redirigido y ofertas de pago por soporte para problemas que cualquier empresa de alojamiento web debería haber proporcionado de forma gratuita. Después de tres largas semanas de php/MySQL En mayo/junio pasados, comencé la búsqueda de un nuevo proveedor y descubrí que GreenGeeks tenía todo lo que necesitaba y me brindó soporte para algunas cosas que quería además de lo que otras empresas de alojamiento dijeron que no harían. La migración de dos sitios web fue fácil y mi tiempo de inactividad por cambiar de alojamiento y correo electrónico fue del orden de unos pocos minutos durante el proceso total. El soporte es excelente, los tiempos de carga son una fracción de lo que eran con mi otra empresa y aprecio la postura ecológica que ha adoptado la empresa. Estoy muy contento y creo que vale la pena considerarlos.
He estado con Green Geeks por poco más de 2 años y realmente me gusta el servicio. Nunca tengo problemas con los dominios, el hosting o mis correos electrónicos. Su configuración de cPanel es excelente y sus sistemas son fáciles de usar. Definitivamente los recomendaré a cualquiera que encuentre y necesite servicios de dominio o hosting.
Como no soy especialista en TI ni en páginas web, lo que me encanta de GreenGeeks no es solo el hecho de que su alojamiento se basa en toda la potencia de las energías sostenibles, sino también su soporte por chat. ¡Los chicos de allí siempre están disponibles y son extremadamente serviciales! Esta es la razón por la que ejecuto todos mis sitios web en GreenGeeks. ¡Muy recomendable!
Greengeeks son impecables en su servicio al cliente. A menudo nos encontramos con pequeños desafíos con respecto a la administración del servidor, y NUNCA han dejado de ayudarnos, de manera rápida y con conocimiento. Una de las verdaderas joyas del mundo digital. ¡Gracias a todo tu equipo!
Greengeeks ¡Somos la mejor empresa de alojamiento web! He estado con todos los grandes y nada se compara con el servicio que obtienes con estos muchachos. Nunca nada es demasiado problema y la comunicación es rápida y efectiva. Transferieron mi sitio web muy fácilmente y me ayudaron con las transferencias de dominio. Los recomiendo mucho.
Elegí Green Geeks debido a la triple compensación de carbono, pero estoy más que emocionado por su excelente soporte técnico. No soy un diseñador web (un novato total) y con bastante frecuencia sucede algo que no tengo idea de cómo manejar, pero el soporte técnico de GG siempre es fácilmente accesible, útil, eficiente y amigable.
El soporte responde rápidamente y mi sitio web está en funcionamiento (2 estrellas por eso). Pero cada respuesta de apoyo proviene de otro agente y muchas veces se contradicen.
La atención al cliente de GreenGeeks es excelente. SIEMPRE están DISPONIBLES para responder preguntas y resolver problemas de manera rápida y eficiente. En general, mi experiencia con el servicio de atención al cliente de GreenGeeks ha sido muy positiva y los recomiendo encarecidamente.
El servicio de atención al cliente no es de mucha ayuda. Seguí el tutorial del sitio web de GreenGeeks sobre metaetiquetas y WordPress. Cuando el tutorial no coincidió con lo que estaba viendo, me comuniqué con el servicio de atención al cliente, que no pudo explicarme, por lo que mi caso fue escalado. La respuesta que recibí fue:
“Gracias por contactar a GreenGeeks.
Si necesita ayuda con el desarrollo de un sitio web, le recomendamos que se ponga en contacto con un desarrollador web para obtener el mejor soporte posible para su situación específica. Si bien nos encantaría brindarle más ayuda, tenga en cuenta que GreenGeeks no brinda asistencia con problemas de desarrollo de sitios web, como se describe en el Alcance del soporte de GreenGeeks.
Puede revisar nuestro alcance de soporte aquí:
¡Gracias y que tengas un buen día!
Atentamente,
Administrador de soporte del servidor
Alojamiento web GreenGeeks®”
Mi sitio web está desarrollado, solo tengo una pregunta específica sobre las instrucciones de GreenGeeks, pero siguen pasándole la lata a otra persona.
Gran servicio al cliente. Satisface todas mis necesidades de hosting, incluido el importantísimo factor de bajo impacto ambiental.
He estado trabajando con plataformas web y proveedores de servicios desde los días de BBS a finales de los años 70 y cuando busco un proveedor de servicios solo necesito un lugar que ofrezca un precio justo, sin extras innecesarios y que simplemente funcione. Ofrecer LetsEncrypt y simplicidad junto con un personal de soporte capacitado para cuando algo falla es perfecto para mí. Me gusta un servicio que simplemente funciona en segundo plano y no envía spam ni intenta fingir que es una empresa de estrellas de rock siendo simplemente "extra".
ACTUALIZACIÓN: como puede ver en el comentario de greengeeks a continuación, me dieron el "archivo de respaldo" de mis sitios; sin embargo, este archivo no contenía información crítica necesaria para restaurar mis sitios. Pedí REPETIDAMENTE solo 1 hora de acceso a mi cuenta para poder recuperar AÑOS de mi trabajo, lo cual fue rechazado e ignorado de inmediato.
GreenGeeks suspendió permanentemente mi cuenta, por lo que ya no tengo acceso a los sitios web que he creado y en los que he trabajado durante los últimos 10 años.
Literalmente eliminaron mi negocio de la noche a la mañana sin previo aviso y ni siquiera tienen la decencia de darme acceso durante una sola hora para que pueda recuperar todos mis archivos y mi trabajo.
Puedo dejar tu plataforma e ir a otro lugar, pero déjame al menos recuperar mis archivos para que más de 10 años de trabajo no se borren permanentemente.
Mi negocio ha sido total y absolutamente destruido debido a esta empresa de basura. Los llevaré a los tribunales.
Para colmo, incluso se niegan a reembolsarme sus servicios, que he pagado por adelantado durante los próximos 3 años.
Evítelo a TODA costa.
Greengeeks Hasta ahora es un socio muy confiable: siempre recibo ayuda cuando la necesito. Recomiendo GreenGeeks para hospedaje y otros servicios.
Esta reseña se relaciona con su VPS administrado, que he utilizado durante varios años. Excelente tiempo de actividad, excelente soporte técnico. No tuve problemas con ellos, pero finalmente tuve que dejarlos porque el precio (que es muy asequible en comparación con otros proveedores) era demasiado alto en comparación con lo que ganaba mi negocio. Entonces cambié a un alojamiento compartido en otro lugar. Si estás buscando un VPS administrado a un precio razonable, GreenGeeks es definitivamente el lugar al que debes acudir. Me encanta que también tengan una misión consciente del medio ambiente.
La mayor parte del tiempo, el alojamiento funcionó bien, utiliza la instalación estándar de cpanel, EXCEPTO:
– Los sitios experimentarían tiempos de inactividad inesperados y fallas.
– A pesar de vender planes “wordpress”, se niegan a dar soporte a errores de bases de datos incluso si no has tocado tus sitios durante meses y está claro que el problema está de su parte.
– La mayor paliza es la que recibes al final, cuando termina tu mandato. El precio sube 3.5 veces lo que pagaste originalmente hace 3 años Y DESHABILITAN LAS COPIAS DE SEGURIDAD, lo que te impide salir. Afirman "almacenamiento ilimitado" para el servicio, pero inventaron una regla que decía que las copias de seguridad están deshabilitadas en más de 10 GB y se negaron a habilitarlas. ¡Y mi cuenta tenía menos de 8 GB!
Son lo suficientemente turbios y conspiradores como para motivarme a escribir esta larga perorata. Mantente alejado. Estos tipos ni siquiera son buenos para los negocios. Sus tácticas sucias me motivaron a escribir esta reseña Y les costará mucho más adquirir un nuevo cliente que registrar uno antiguo con un descuento. Buen viaje.
¡¡VERDE Y LIMPIO!!
He tenido el alojamiento web de GreenGeeks durante más de un año y solo he recibido ayuda extrema dondequiera que la he necesitado.
El equipo es muy educado y hace todo lo que puede para ayudar con cualquier situación relacionada con mi alojamiento y otros problemas.
Me gusta el hecho de que ayudan con el medio ambiente para mantener nuestro mundo limpio.
Tuve muchos problemas con dos empresas de alojamiento antes de unirme a GreenGeeks con sus equipos de soporte y comunicarme con ellos no fue fácil.
Gracias Green Geeks, sigan como están.
Susan Murray.
Es posible que estén bien o no si necesita un sitio web real. Necesitaba algo menor, me inscribí por menos de $100 por 3 años. Ya no necesitaba el sitio para 2022; Me dijeron que se cancelaría automáticamente por falta de pago. En 2023 advirtieron sobre una filtración masiva de datos. Ahora estamos en 2024 y aparecen en mi bandeja de entrada repetidamente, tratando de cobrarme más de $ 400 por el sitio básico que les dije que cancelaran hace dos años y que nunca usé. A pesar de una crisis médica, tuve que medicarme para poder iniciar sesión, iniciar sesión desde el extranjero en una red insegura y, en general, pasar por obstáculos para cancelar la suscripción. Debido a la filtración de datos, por supuesto no podía confiar en los enlaces de “simplemente haga clic aquí” que seguían enviándome. Es fantástico ser ecológico, pero también hay que ser honesto, competente y bueno salvaguardando los datos.
Cuando necesité ayuda, la obtuve, el soporte técnico estuvo allí y resolvió todos mis problemas. No soy un desarrollador web profesional, solo administro mi propio sitio y, por lo tanto, necesito un poco de ayuda para configurarlo. GreenGeeks lo hizo fácil.
He estado configurando mi cliente de correo Apple con mi correo electrónico, lo que siempre acaba dando problemas. Jegen D. de Green Geeks, sin embargo, fue increíblemente paciente y desbloqueó el servidor varias veces debido a fallos en la configuración. Green Geeks tiene la mejor atención al cliente que existe. ¡Siempre animo a mis amigos a usarlos!
Pagué por un año entero. Greengeeks Cancelé mi cuenta tres días después según sus términos y condiciones, pero lo acepté.
He pedido reembolso tres veces y todavía no han respondido a mis correos electrónicos. Por que Greengeeks ¿Quieres quedarte con mi dinero?
¡¡No recomendado!! Tuvimos dos cuentas de revendedor con ellos durante 10 años, pero cambiamos cuando el servicio al cliente decayó por completo después de COVID. Los correos electrónicos de soporte no se leyeron correctamente, tuvimos que explicar diferentes problemas dos o más veces. Probablemente sea un problema de idioma, ya que gran parte de su personal de soporte tiene nombres rusos (u otros nombres de Europa del Este). Sus servidores realmente no son los más rápidos. Tuvimos que luchar por un reembolso al que éramos elegibles. Incluso un correo electrónico (y un mensaje a través de Linkedin) al director ejecutivo queda sin respuesta.
Buen soporte y tiempo de actividad. El soporte es muy útil con preguntas y asistencia. Cuando transferí mi sitio y dominios a Greengeeks El equipo de soporte fue útil al ayudarme con algunas preguntas y problemas y eso realmente ayudó a que todo estuviera completo y funcionando.
Hola a todos,
Como usuario de la plataforma de hosting “GreenGeeks”, solo puedo decir que mi experiencia de usuario es genial. El sitio web funciona correctamente y, si alguna vez tengo un problema, su soporte responde muy rápidamente. No puedo pedir más. ¡Muy recomendable!
Atentamente,
Todo es excelente, le di 4 estrellas porque los geeks ecológicos todavía necesitan trabajar en sus correos electrónicos, tal vez sea socio de proveedores de correo electrónico como Titan, el correo web está muy desactualizado para los estándares actuales, aparte de esto, la velocidad es la mejor. Y he probado muchos hosting. empresas... la velocidad de los geeks ecológicos y la seguridad y la atención al cliente, increíble.
Estoy muy satisfecho con los servicios de alojamiento web de GreenGeeks. Desde que uso sus servicios no he tenido ningún problema. Siempre he quedado satisfecho al comunicarme con un empleado de la empresa.
Es una estafa, hice más de 20 referencias de afiliados y al día siguiente se suspendió mi cuenta. Cuando intento enviar por correo no recibo respuesta.
Allí responde: No violé ninguna política ni hice nada malo. Dediqué más de 1 mes a promocionarlos. Mejor hacerlo con otros, no con este estafador de tercer grado.
“Su cuenta del Programa de Afiliados de GreenGeeks ha sido suspendida. No se pagarán comisiones programadas ni futuras a su cuenta”.
Más como Greed Geeks, enormes aumentos de precios, prácticas comerciales poco éticas de anunciar tarifas mensuales bajas sin informarlas son muy temporales y aumentarán más del 300%. Tiene un límite de 7 días sobre el tiempo que los correos electrónicos eliminados permanecerán disponibles, ya que los eliminarán permanentemente sin previo aviso.
La página de la empresa dice "alojamiento en Canadá", no especifica ninguna moneda y luego cobra en USD. Hablé con facturación sobre esto y no emitieron un reembolso por la diferencia, así que solicité cancelar mi plan. Abhishek R. dijo que no lo haría, a pesar de que el sitio web de la compañía dice garantía de devolución de dinero de 30 días. No fue hasta que amenacé con involucrar a mi compañía de tarjeta de crédito y a una junta de protección al consumidor que finalmente cedió y envió la información para cancelar.
No me importa pagar lo que se publique, pero lo justo es justo y una empresa debe revelar en qué moneda cobra; de lo contrario, el estándar legal es la moneda local. La tergiversación del precio y el representante de servicio al cliente que intenta fingir que la política de devolución de dinero de 30 días no existe no es un servicio al cliente poco ético y muy deficiente.
Cada respuesta de soporte proviene de otro agente, no leen los mensajes anteriores completos y no resuelven el problema real. Perder el tiempo repitiendo lo mismo una y otra vez. Desactivaron el análisis de virus en el hosting y me ofrecen pagar más de 100 $ para limpiar la base de datos. Evita este hosting si no quieres sufrir un dolor de cabeza.
Gran empresa, fácil configuración, especialmente después de una experiencia molesta con GoDaddy (Nunca pude configurar el correo electrónico en mi iPhone con GoDaddy, aunque el teléfono era nuevo).
También muy receptivo, ¡lo recomiendo!
Tuve una excelente experiencia con GreenGeeks. Pasé de HostGator a Hostinger, a Bluehost a InMotion. Su soporte por chat siempre está disponible para resolver incidencias menores y mayores. Los servidores para nuestros sitios web son rápidos y cPanel está disponible. La migración de correo electrónico y la migración de sitios web fueron muy sencillas. Estoy feliz con ellos y espero que este servicio siga siendo tan perfecto.