Resumen: Lo que pensamos de InMotion Hosting
Respaldado por un excelente rendimiento y atención al cliente, InMotion Hosting es fácilmente una de las mejores opciones de alojamiento web del mercado. Hay amplios planes disponibles para ampliar el sitio web. Y para aquellos que ya tienen un sitio existente, servicios de migración gratuitos para facilitar la transferencia.
Apto para:
Apto para principiantes, pequeñas empresas, grandes empresas, apto para desarrolladores o comercio electrónico
Sitio web: https://www.inmotionhosting.com/
InMotion Hosting Pros y Contras
InMotion Hosting Ventajas
- Precios muy asequibles
- El plan de alojamiento compartido más bajo admite el control de versiones de Python, Node.JS, Ruby y GIT
- Protección integrada contra hackeos, DDoS y malware
- Garantía de reembolso de 90 días
- Servicios gratuitos de migración de sitios web
InMotion Hosting Contras
- Los planes de alojamiento compartido más bajos carecen de optimización de velocidad
- Opciones avanzadas limitadas para planes de hosting dedicado
- Ningún centro de datos con sede en Asia
Visite InMotion Hosting para aprender más sobre las características
Nosotros InMotion Hosting
InMotion Hosting, fundada en 2001 por Sunil Saxena y Todd Robinson en Los Ángeles, California, ha crecido hasta convertirse en un nombre muy respetado en la industria del alojamiento web. La fundación de la empresa por parte de veteranos de la industria refleja su profundo compromiso de ofrecer soluciones de alojamiento confiables y fáciles de usar.
InMotion Hosting Rendimiento del servidor, características de seguridad, atención al cliente y casos de uso ideales
A continuación, evaluaremos InMotion Hosting en áreas esenciales y descubrir si es adecuado para diferentes casos de uso.
Is InMotion Hosting ¿Bueno en términos de tiempo de actividad y rendimiento de velocidad?
Sí, InMotion Hosting está diseñado para ofrecer una velocidad y un tiempo de actividad fiables, respaldado por varias funciones que mejoran el rendimiento. El proveedor utiliza un mecanismo de almacenamiento en caché integrado para mejorar los tiempos de carga de las páginas almacenando datos a los que se accede con frecuencia y reduciendo la carga del servidor. También utiliza HTTP/2 y ofrece una generosa asignación de recursos del servidor para mejorar el rendimiento general del sitio.
Además, el almacenamiento NVMe, disponible en la mayoría de InMotion Hosting Los planes de alojamiento ofrecen velocidades de lectura y escritura superiores en comparación con los SSD tradicionales, lo que ayuda a los sitios web a recuperar datos rápidamente y funcionar bien con tráfico pesado.
En conjunto, estas características garantizan un rendimiento sólido y un tiempo de funcionamiento confiable, incluso en condiciones exigentes.
¿Están seguros sus sitios web con InMotion Hosting¿Cuáles son las medidas de seguridad de?
Sí, sitios web alojados en InMotion Hosting son seguros. El proveedor de alojamiento implementa una serie de medidas de seguridad diseñadas para proteger sus datos y garantizar la confiabilidad del sitio web. Las características clave de seguridad del servidor incluyen:
- Protección DDoS, que protege su sitio del tráfico malicioso.
- Firewall de aplicaciones web (WAF), que bloquea las amenazas potenciales antes de que lleguen a su sitio.
- Escaneo automático de malware, que identifica y elimina código dañino para evitar daños.
Las copias de seguridad diarias se incluyen como una característica estándar, lo que permite restaurar rápidamente su sitio web en caso de que surja algún problema. Además, InMotion Hosting ofrece gratis SSL Certificados con un sistema de instalación fácil que permiten a los usuarios proteger sus sitios web sin esfuerzo. Esto encripta la comunicación y protege los datos intercambiados entre su sitio y sus visitantes.
Con estas medidas implementadas, puede confiar en que su sitio web está bien protegido contra los riesgos en línea.
¿Qué puedes esperar de? InMotion Hosting¿Atención al cliente?
InMotion Hosting ofrece una variedad de opciones de soporte al cliente 24×7 para garantizar que los usuarios reciban asistencia oportuna. La ayuda está disponible por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. Además, también puede acceder a la base de conocimientos para obtener guías de autoayuda y resolución de problemas. Los comentarios de los usuarios sobre el soporte al cliente son abrumadoramente positivos, con tiempos de respuesta rápidos y representantes expertos que son constantemente elogiados por su eficacia para resolver problemas.
Is InMotion Hosting¿El precio de 's está justificado por el valor y las características que ofrece?
InMotion Hosting tiene un precio razonable si se compara con su oferta de funciones y su costo a largo plazo. A $3.19 por mes (se renueva a $9.99/mes), el alojamiento compartido básico le permite alojar 2 sitios web con soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, respaldo diario y garantía de devolución de dinero de 90 días. Los planes más altos con mejores características como VPS comienzan en $9.99/mes, alojamiento en la nube a $6/mes y alojamiento dedicado a $35/mes.
¿Cómo InMotion Hosting ¿Qué puesto ocupa en la satisfacción general del mercado?
Basado en los comentarios de los clientes de HostScore, Trustpilot y G2 – InMotion Hosting es ampliamente elogiado por los clientes a largo plazo por sus mejoras continuas y el rendimiento confiable del servidor.
Los usuarios elogian la facilidad de configuración y administración, junto con la atención al cliente receptiva y útil. El proveedor de alojamiento web es reconocido por sus soluciones de alojamiento de gama completa y su calidad de servicio constante, lo que lo convierte en una opción confiable para muchos.
Para más información, consulte la sección de reseñas de usuarios a continuación.
Is InMotion Hosting ¿Una buena opción para principiantes?
InMotion Hosting Es una excelente opción para principiantes y blogueros. Su amplia gama de planes, desde sólo $2.29 por mes con una sólida garantía de devolución de dinero de 90 días, ofrece gran flexibilidad y bajo riesgo. Además, la disponibilidad de dedicado WordPress El alojamiento en la nube lo hace particularmente atractivo para quienes se inician en el ámbito de los blogs.
Is InMotion Hosting ¿Una buena opción para las pequeñas empresas?
InMotion es muy adecuado para pequeñas empresas y ofrece herramientas fáciles de usar como BoldGrid para la creación de sitios web y funciones esenciales como migración de sitios, integración de aplicaciones de Google y nombres de dominio gratuitos. Su rendimiento confiable y opciones especializadas para comercio electrónico y plataformas como WordPress y PrestaShop conviértalo en una buena opción para diversas necesidades de pequeñas empresas.
Is InMotion Hosting ¿Bueno para desarrolladores web?
Los planes de alojamiento compartido de InMotion no son particularmente buenos para los desarrolladores web. Si bien puedes crear sitios de prueba y trabajar en ellos, muchas herramientas especializadas no están disponibles a menos que cambies a alojamiento VPS y las instales tú mismo.
¿Es posible alojar un correo electrónico personalizado con InMotion Hosting?
Sí, puedes alojar tus propias cuentas de correo electrónico con InMotion Hosting. Esto reduce significativamente sus costos al eliminar la necesidad de costosos servicios de correo electrónico de terceros.
¿Qué tan fácil es el proceso de incorporación con InMotion Hosting?
Registrarse y participar en InMotion puede ser un poco frustrante en dos sentidos. La primera es que simplemente hay demasiadas opciones para elegir (lo cual es bueno). La segunda es que tu cuenta no se activa instantáneamente y tendrás que esperar un tiempo para comenzar a usar aquello en lo que te registraste.
Does InMotion Hosting ¿Ofrecer una prueba gratuita?
Sí, InMotion Hosting ofrece un período de prueba gratuito de 90 días. Si no está satisfecho con sus servicios por algún motivo, puede cancelar dentro de este período y recibir un reembolso completo.
Probar ahora: Visita y regístrate en InMotion Hosting Página web oficial
InMotion Hosting Planes y Precios
InMotion Hosting ofrece una gama de planes de alojamiento web diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios, incluidos alojamiento compartido, VPS, dedicado, en la nube y para revendedores. La empresa también ofrece servicios especializados como alojamiento administrado. WordPress, Correo electrónico y alojamiento de servidores de juegos.
Cuanto hace InMotion Hosting ¿Costo?
- Alojamiento compartido: Desde $3.19 – $10.99 por mes
- Alojamiento VPS: Desde $9.99 – $44.99 por mes
- Alojamiento dedicado: Desde $35 – $249.99 por mes
- Alojamiento en la nube: Desde $6 – $224 por mes
- WordPress de alojamiento: Desde $3.29 – $12.75 por mes
Precaución: considere el costo a largo plazo Los proveedores de alojamiento web suelen ofrecer tarifas de suscripción bajas que aumentan significativamente al renovar el plan. Para evitar sorpresas, es importante comparar las tarifas de renovación con las ofertas de lanzamiento para comprender el costo real a largo plazo. Además, los precios del alojamiento web pueden cambiar con frecuencia. Para obtener información actualizada sobre precios, por favor visite el oficial InMotion Hosting sitio web.
InMotion Hosting Politica de Cancelación
InMotion Hosting ofrece una garantía de devolución de dinero de 90 días para la mayoría de los planes. Para cancelar, los usuarios deben desactivar la renovación automática y enviar una solicitud de cancelación a través del Panel de administración de cuentas (AMP). Todos los servicios que se hayan pagado por adelantado permanecerán activos hasta que expire el plazo actual.
En caso de que se requiera la cancelación inmediata, los usuarios pueden contactar directamente con el servicio de atención al cliente. No se aplican reembolsos por tarifas de registro de dominios ni por servicios adicionales. Se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos antes de la cancelación.
Pensamiento final: ¿Es? InMotion Hosting ¿Bien por ti?
Diseñado para satisfacer las necesidades de principiantes, pequeñas empresas y cualquiera que busque un amplio espectro de servicios de hosting, InMotion Hosting marca su territorio con una atractiva combinación de asequibilidad, variedad y una acogedora transferencia con servicios de migración gratuitos. Es un santuario para aquellos que valoran el equilibrio entre costo y calidad, ofreciendo un refugio de hosting que no escatima en servicio.
Sin embargo, InMotion no está exento de obstáculos. Algunos usuarios han notado que el sprint no es tan bueno en los planes compartidos de nivel inferior cuando se trata de optimización de velocidad. Y el salto en el precio de renovación puede hacer que recalibras tu presupuesto.
Los servicios de VPS administrados son regulares (muchos tiempos de inactividad inexplicables). Los precios son un poco altos. El soporte es 50/50, a menudo con una persona de soporte de T1 completamente inútil, pero la siguiente puede ser muy útil (de manera impredecible). A veces, el chat en vivo es el controlador de dominio, lo que significa esperar a la siguiente persona de soporte (generalmente, los tiempos de espera también son largos). En general, los servicios de Inmotion han disminuido con los años en mi opinión, mientras que sus precios suben... He sido cliente durante más de una década, pero últimamente estoy buscando alternativas para algunas de nuestras soluciones de VPS/servidor. Sin embargo, espero que las cosas mejoren...
Después de 5 años utilizando InMotion para el alojamiento de mi sitio web, he llegado a un punto en el que puedo evaluar con seguridad y de forma informada su servicio. Creo que son los "mejores del mercado". Al principio, sabía muy poco sobre el alojamiento de sitios web y recibía muchas llamadas al servicio de asistencia para pedir ayuda, pero siempre estaban ahí para responder algunas de las preguntas más básicas y solucionar los problemas que tenía. Se los recomendaría a cualquier persona que sea nueva en esto y, si está en el negocio, realmente apreciará lo excelente que es su servicio. 5 de 5 estrellas sin lugar a dudas, no podría sobrevivir sin ellos.
Acabo de terminar una conversación con Ben C del servicio de asistencia técnica. Intenté dejar una reseña después de que terminó la conversación, pero creo que hice clic en algo incorrecto y no pude completar la reseña. Ben C fue increíble, fue MUY servicial y MUY minucioso. Esta fue, por lejos, la mejor experiencia que he tenido con InMotion. He tenido representantes serviciales en el pasado, pero Ben C superó mis expectativas. Estaba tan perdida cuando comencé la conversación y, al final, aprendí mucho y me siento mucho más cómoda con mi situación. ¡Realizó un gran trabajo y es un activo para el servicio de asistencia de InMotion!
El soporte técnico siempre ha sido fenomenal. Todos son amables, profesionales, explican las cosas y son minuciosos. El tiempo de espera suele ser bastante corto o te llamarán cuando sea tu turno. Algunos técnicos incluso ayudan con programas que no son de IMH.
El servidor se conecta varias veces al día durante los últimos meses y, cuando preguntas por qué, simplemente te dicen que es un problema conocido (no elijas el servidor de Ámsterdam).
Luego, solicito cambiar la ubicación del servidor, lo hicieron, pero la aplicación no funciona en absoluto. Necesito destruirla y volver a configurarla. Cuando le pregunté al soporte técnico cuál era el motivo, solo me dijeron que la aplicación tenía una falla (incluso si funcionaba 1 hora antes de la transferencia del alojamiento).
Este es el peor servicio de alojamiento que he tenido.
Moví mi sitio web sheeplethegame.com de NameCheap's estelar WordPress Me pasé al plan de $260/año de InMotionHosting porque las reseñas web decían que era mucho más rápido. Fue tan complicado que tuve que pagar $199 adicionales para que su equipo lo trasladara. Su sistema es muy complicado. Después de la enorme molestia y el costo, ¡en realidad funciona más lento! Y se niegan a devolverme el dinero. NO LO RECOMIENDO y creo que sus reseñas positivas son falsas. (Recomendaría NameCheap sobre InMotionHosting, habiendo utilizado ambos).
El formulario de encuesta no permite una calificación de 5 estrellas. Los precios son competitivos. La gama de tecnologías integradas es de primera clase. El tiempo de inactividad es casi nulo. El soporte de Inmotion es insuperable. Los técnicos están bien informados y siempre encuentran una solución en muy poco tiempo. Todas estas cosas y más hacen que Inmotion sea considerado ampliamente como el mejor proveedor de alojamiento web del mundo.
Excelente servicio y soporte!
He estado usando sitios web alojados desde que comenzó Internet y InMotion Hosting ¡Es uno de los mejores!
Recomiendo encarecidamente no utilizar InMotion Hosting. Te cobran por servicios que simplemente no brindan. Mi sitio web ha estado inactivo constantemente y estoy cansado de abrir un sinfín de tickets de soporte sin una solución real. Mis clientes no pueden visitar el sitio y cada vez que invierto en publicidad para generar tráfico, tengo que verificar si el sitio web está funcionando.
Para lograr autenticidad fue clave trabajar con InMotion Hosting Fue la peor decisión que tomé para mi negocio. Su servicio no es confiable. Ahora estoy buscando otras opciones de alojamiento o migrando mi sitio web a Shopify porque no puedo permitirme seguir desperdiciando dinero en este servicio lento y que no responde. Ahórrate el dolor de cabeza y busca en otro lado lo que necesites para tu alojamiento.
El personal de soporte técnico ha sido muy atento, servicial y cortés cada vez que he necesitado su ayuda. Por ejemplo: “Ian me ayudó en detalle a trasladar el entorno de desarrollo a mi entorno de producción sin ningún problema. ¡Fue muy paciente y conocedor y fue extremadamente servicial!”
Esta empresa es rápida y confiable.
Tuve dos llamadas al servicio de asistencia técnica, ambas fueron excelentes. Sin embargo, debo decir que ya he escrito una reseña a través del sitio web de inmotionhosting el mismo día que hablé con sus representantes de servicio técnico, pero sigo recibiendo solicitudes para publicar una reseña...
InMotion HostingEl servicio de es CONSTANTEMENTE excelente. NO soy creador de sitios web, pero opero 4 sitios web y, como necesito ayuda de vez en cuando, su personal SIEMPRE es excelente, se puede contactar fácilmente por chat y, cuando tengo varios problemas, se quedan conmigo hasta que cada uno se resuelve por completo, lo que suele llevar más de una hora.
Esto es INCREÍBLE en un mundo en el que el servicio personalizado, a veces, ni siquiera está disponible, y cuando lo está, a veces es deficiente.
he estado usando InMotion Hosting Hace casi 10 años que uso este servicio y nunca he tenido ningún problema importante. Por supuesto, a veces puede suceder que un sitio web deje de funcionar por algún motivo, pero siempre he tenido el chat en vivo que me ha resuelto los problemas en cuestión de minutos o, digamos, media hora.
En general, un gran rendimiento y un soporte superior a través del chat en vivo.
El acceso a mis sitios web a menudo se agota. ¡Tengo un negocio que hacer! Por lo general, puedo recuperar el acceso en un dispositivo diferente o usando un servidor VPN diferente, pero eso no me sirve de nada cuando estoy fuera y solo tengo un dispositivo. iOS suele funcionar: ¡diviértete creando páginas en un iPad!
Estoy muy contento con InMotion, pero al leer cuál debería ser el contenido de la revisión (experiencia real), no recuerdo la última y no puedo proporcionar una fecha específica. Pero cuando necesité cambiar mi contraseña, me indicaron la dirección correcta. Cuando mi blog necesitó atención (no se cargaba), el problema se resolvió rápidamente. Llevo unos 10 años en InMotion y no me iré a ningún otro lado.
Muy poco tiempo de inactividad. Lo mejor es el servicio de respaldo. Los problemas siempre se solucionan de forma inmediata y eficaz. Inmotion me parece impecable, y probablemente por eso es reconocido como uno de los mejores servidores web del mundo.
Después de dos años de servicio, lamento informarles que mi experiencia con sus servicios de hosting no ha sido nada satisfactoria. La falta de canales de comunicación eficientes, en particular los prolongados tiempos de espera para comunicarse con el equipo de soporte por teléfono y chat en vivo, ha sido un problema importante. (Mínimo de una hora de espera para conseguir un representante de soporte)
Recientemente, encontré un problema crítico en el que se perdieron tres días de mi base de datos durante un proceso de migración. A pesar de mis repetidos intentos de comunicarme con su equipo de soporte, todavía no he recibido una resolución satisfactoria para este incidente.
Bueno, se intensificó. Eso es todo.
¡Dios mio! Si tienes un negocio que requiere disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, huye.
El servicio funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y es extremadamente asequible. Después de muchos años de alojar el sitio web de nuestra Iglesia, es sólido y confiable y siempre lo ha sido.
Siento que muchas de estas reseñas son falsas porque la experiencia que tuve fue simplemente horrible. Compré el servicio de migración de asistencia de lanzamiento y no han sido más que problemas tras problemas. Mi sitio principal todavía no está en funcionamiento al momento de escribir esta reseña y seguimos teniendo que apuntar el DNS a nuestro antiguo host (por el cual todavía estoy pagando) porque cada vez que lo apuntamos a Inmotion, el sitio simplemente se cae y No podemos obtener ninguna ayuda de ellos. El soporte tarda al menos 24 horas en responderle por correo electrónico y el servicio de migración que estaba manejando mi ticket simplemente nos cerró el caso mientras aún estábamos solucionando los problemas. Cometí el gran error de comprometerme por 3 años con ellos. Nunca más.
Experiencia muy cama.
No compres hosting en movimiento
Hablé con el equipo de facturación para obtener nuevo soporte de alojamiento, así que me convenció de comprar alojamiento wppro y por eso me dieron un descuento y me dijeron que comprara el servidor wp pro.
Luego hice el pago y después de la confirmación del pedido me dieron la versión pro de alojamiento compartido.
Así que hablé con el equipo de soporte y me dijeron que diera dinero adicional para actualizar a la versión wp pro.
Esa vez le dije al operador de chat que le preguntara al primer operador de chat los detalles del alojamiento y él me dijo: "Fue su error". Así que tienes que dar un extra para la actualización y ya he cancelado.
Esto es lo peor que he pasado en mi vida por ser anfitrión.
Si quieres pruebas, envíame un mensaje y te enviaré la transcripción del chat.
Gracias,
Deval Patel
No solo he tenido un gran producto sino también excelentes servicios en los últimos 4 años. No ha habido ningún momento en el que me haya comunicado que no tengo apoyo.
Recomendaré Inmotion a cualquiera.
¡Manténgase alejado de esta horrible empresa de alojamiento web!
¡Creo que este es uno de los peores hosting de todos los tiempos!
Compré su paquete profesional hace 2 meses y cambié mi sitio web aquí.
Después de esto no tengo ni un solo día tranquilo porque siempre hay un problema con mi hosting.
¡equipo de apoyo!
Su equipo de soporte técnico no tiene ningún conocimiento sobre su propio hosting. Hablé de mis problemas con ellos muchas veces y cada vez tienen una excusa poco convincente.
Estoy harto y quiero cambiar mi sitio web a otro hosting. He desperdiciado mi dinero.
Esta empresa es SUPERIOR. Se han ganado todas las mayúsculas. Su precio es razonable; su hosting es MUY confiable y LO MÁS IMPORTANTE: cuando se necesita soporte técnico (a cualquier hora del día o de la noche), son Rápidos y van MÁS ALLÁ
Soy un cliente nuevo y antiguo de Inmotionhosting y creo que cometí el mayor error de mi vida. Tengo un VPS con CWP optimizado para WordPress. Es una basura. Subí un sitio de WordPress basado en Elementor y me apareció inmediatamente un código 403 prohibido y un montón de mensajes del VPS diciendo cuál era el problema.
Me comunico con el soporte, les doy los registros de errores que recibo de ellos y me dicen que las respuestas son vagas. Pasé más de 12 horas con soporte este fin de semana y un día sin correos electrónicos solo para que me dijeran que el problema soy yo.
No puedes decirle a esta gente de tecnología que son estúpidos, vagos, incompetentes o despistados porque, si lo haces, recibirás un correo electrónico informándote que estabas usando una conducta no profesional.
Esta es la empresa en la que abusan de la gente, no estoy seguro de cuánto tiempo más me quedaré en esta empresa de mala calidad.
He estado con InMotion Hosting por 15 años. Durante ese tiempo, recibí soporte técnico ejemplar, excelente rendimiento y un tiempo de actividad notable. Estoy muy satisfecho con el servicio que recibo.
El peor hosting que he encontrado. No sé por dónde empezar ni siquiera...
Hice una compra e intenté iniciar sesión, luego dicen "usuario o contraseña incorrectos y es necesario completar el captcha, que era".
Luego me comunico con el servicio de atención al cliente y solo me dicen que no hay ninguna cuenta a ese nombre.
Luego dicen que el pago se anula, sea lo que sea que eso signifique, sigue siendo una transacción realizada por mi parte.
Y me culpan por su mierda (!)
Y también me culpan por no saber qué correo usé... Aunque estoy seguro y recibí un correo de ellos al realizar la compra, él sigue culpándome por no saberlo o por escribir mal (ya que supongo que no pueden tener ningún problema). .)
En lugar de solucionar el problema con todos los problemas que hay en el sitio (¡que son muchos!) cierra el chat y cuando lo vuelvo a abrir viene otro que no hace nada, pero la historia se repite. Creo que es la misma persona enojada con otra que me dice que actúe profesionalmente cuando pregunto si hay alguien con púbico cerca ya que solo he estado en contacto con niños pero también es solo un ser un loro que repite “no hay cuenta a ese nombre”. ”para salir del chat y traer a alguien más que ni siquiera puede leer los mensajes anteriores (ya que aquí nada funciona y es mantenido por niños sin ninguna competencia).
¡¡NI SIQUIERA CONSIDERES UTILIZAR ESTE SERVICIO – POR EL AMOR DE DIOS!!
Perdieron miles de dólares al mes tratándome como una mierda y de todos modos no movieron un dedo para resolver SUS problemas...
Hágase un gran favor y utilice CUALQUIER otro proveedor❗
Editar: No tengo ningún deseo de volver a enviarle un correo a ese incompetente servicio de atención al cliente. ¡También trasladé mi negocio a otro gran proveedor que no tiene 15 años y tiene un buen sitio, excelentes servidores y un excelente servicio al cliente!
Muy poco tiempo de inactividad. Lo mejor es el servicio de respaldo. Los problemas siempre se solucionan de forma inmediata y eficaz. Inmotion me parece impecable, y probablemente por eso es reconocido como uno de los mejores servidores web del mundo.
Cuando tengo un problema con poca frecuencia, principalmente por culpa mía, inmotion se ha encargado de solucionarlo, generalmente mientras todavía estoy hablando por teléfono.
Simplemente sin problemas, ni un solo problema en siete años. Soporte fantástico y experto si los necesita.
He trabajado con InMotion Hosting durante casi diez (10) años y he alojado numerosos sitios web con este proveedor.
Siempre he tenido un servicio 100% profesional, positivo y rápido por parte del soporte técnico. Nunca tuve un problema que no se resolvió durante mi conversación con el representante de soporte técnico.
te lo recomiendo mucho InMotion Hosting En los numerosos sitios de alojamiento web que he investigado y “jugueteado” con su uso.
Pésimo servicio a largo plazo; Los hackers rusos usaron mi ancho de banda, no hubo ayuda del soporte porque las contraseñas no funcionaban, todos los filtros de bloqueo del ISP del panel c fallaron, el sitio web desapareció rutinariamente, el soporte del tercer mundo no habla un inglés comprensible y las respuestas de los correos electrónicos de soporte son basura enlatada inespecífica, difícil transferencia de dominio . Cobran de más por el alojamiento web básico: son solo revendedores de Tucows. Simplemente se sientan y tontos como yo les envían dinero por un alojamiento web caro en Tucows.
Le di acceso a mi cuenta a un usuario no autorizado a través de su ventana de chat. Luego procedí a realizar ediciones en mi servidor en nombre de ese usuario no autorizado.
InMotion hace un excelente trabajo al proporcionar infraestructura y herramientas accesibles para ejecutar sitios web. Para mi negocio, ofrecen un clic para configurar WordPress infraestructura que incluye actualizaciones y copias de seguridad continuas.
A diferencia de otras grandes plataformas de servicios web… InMotion es muy superior en muchos sentidos. Sólo un ejemplo es que no tengo que averiguar qué o cómo estos otros proveedores de servicios decidieron cambiar el nombre de servicios que de otro modo serían bien conocidos. Por ejemplo, "EC2" frente a "máquina virtual". O "Beanstalk" para algo tan simple como un WordPress guión de implementación.
Un gran problema con el hosting de InMotion es que solo ofrecen CentOs 7 obsoleto e inútil como único sistema operativo. No hay opción de seleccionar el sistema operativo a través de AMP. Cambian el sistema operativo cuando lo solicitas, pero si te quedas con el servidor en la nube de Re-Os, vuelves a tener CentOs 7. Por otro lado, la competencia ofrece opciones mejores y mucho más profesionales.
El soporte siempre está ahí para los clientes. La empresa de alojamiento In-Motion es agradable y conocedora.
El equilibrio entre precio y rendimiento es perfecto.
Siempre me ayudas con alegría y nunca me haces sentir como un idiota por no saber algo.
InMotion Hosting Es tan confiable que es difícil de creer. Y su personal de apoyo, que rara vez se necesita, siempre cumple. Tengo suerte de que alojen nuestro sitio comercial.
“Llevamos más de 10 años utilizando los servicios de hosting de InMotion y siempre hemos tenido un excelente servicio, tanto en la operación de los servidores como en el Soporte Técnico. Sobre la operación de los servidores: Los tiempos en línea de los servicios son muy buenos. Siempre hemos migrado con facilidad a sus planes de última generación y la cantidad de servicios disponibles, tanto para revendedores como para usuarios finales, es excelente. WordPress Los sitios también tienen muy buena optimización. Del lado del soporte técnico: Son un equipo muy dedicado, muy amigable y con mucho conocimiento, siempre preocupados por resolver de alguna manera mis requerimientos y especialmente las emergencias. Estoy muy agradecido, porque formamos un excelente equipo para brindar un servicio de primera a mis clientes”.
Lo estamos usando para alojamiento de sitios web. Desafortunadamente, en mi opinión, es extremadamente deficiente. Queríamos actualizar a sus servicios VPS porque parecía una excelente opción y, por lo general, quedarnos con su empresa de hosting hace que todo sea más fácil.
CHICO, ESTABA EQUIVOCADO. No ha sido más que un desastre. Sales dijo que la migración estaba incluida. Jaja, bromea conmigo, incluido el hecho de que puedo migrar el sitio yo mismo, no ayudarán en absoluto. Entonces su plataforma está extremadamente rota. En mi experiencia, tiene errores y no funciona como debería, y los artículos de soporte que a la gente del chat le encanta enviarte están incompletos.
En mi experiencia, el equipo de soporte se vuelve sarcástico contigo rápidamente y le encanta presionarte para que realices la facturación (así que sí, parecen más baratas que opciones mucho mejores como Cloudways pero al final son mucho más caros debido al tiempo que lleva lidiar con su soporte, mala UI/UX y errores).
Solo soy una pequeña empresa, pero siempre han sido muy receptivos y serviciales conmigo.
No recomiendo a nadie que utilice esta empresa. Hemos sufrido un ataque de malware en un complemento, hemos tenido problemas para iniciar sesión tanto en nuestra cuenta como en el cPanel y, para colmo, su soporte es básicamente inexistente. He enviado un correo electrónico explicando que no podemos entrar y me responden con un ticket en el que tenemos que iniciar sesión para verlo, pero seguimos bloqueados. Envío más correos electrónicos pidiendo una respuesta por correo electrónico y no hay respuestas. NO UTILICE ESTE PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO. Voy a cambiar de host. Ahora ni siquiera puedo entrar en el administrador de WordPress porque tengo un error fatal. Así que ahora estoy jodido. Voy a tener que registrarme con otro y reconstruir por completo nuestro dominio. Estoy muy enojado por esto, no es un problema sino 4 sin resolver y SIN respuesta. Me gustaría saber si es posible presentar una queja ante alguna organización de la ley de garantías del consumidor y tener algún tipo de responsabilidad por esto.
Soy cliente desde hace muchos años y su soporte siempre ha sido el mejor hasta que cambiaron su chat de soporte. Ahora mis tiempos de espera han sido extremadamente largos. El soporte es una de las cosas principales que utilizo para elegir mi proveedor de alojamiento VPS. Es posible que tenga que buscar otro proveedor si continúa este soporte inaceptable.
2/14/24 Recibí un correo electrónico de Inmotion indicando que volvieron al antiguo sistema de soporte. Decidí probarlo.
!!! Sí, ha vuelto y tuve menos de 2 minutos de espera. También pude ver mi lugar en la cola. ¡¡¡GRACIAS InMotion por brindarnos su increíble apoyo !!!!!!!!
Últimamente, cada vez que llamo, hay 10 personas por delante de mí. Además, tengo tickets pendientes de más de una semana y no tengo respuesta. La disponibilidad de soporte técnico se ha reducido drásticamente. Solía estar disponible con poca espera o los tickets se atendían en un plazo de 24 a 48 horas. No más. Estoy decepcionado.
Trabajo con inmotionhosting VPS durante aproximadamente una década y hasta este año no tuve problemas. Entonces, ¿por qué 3 estrellas... ...por el soporte, pero no es que el soporte no estuviera bien informado, son increíbles y hacen un gran trabajo... pero... 48 horas para responder a un ticket. Sé que los directores ejecutivos piensan que son inteligentes y que están reduciendo personal y excluyendo a la gente del soporte, pero espero que esto no te moleste en el...
Siempre recibo un soporte increíble con InMotion. Más de 10 años y cada experiencia ha sido de primera categoría. ¡Gracias por toda tu ayuda!
Recientemente trasladamos varios sitios comerciales de otro proveedor importante. Nuestro proveedor anterior alguna vez fue muy bueno, pero sus ofertas y soporte se han mantenido estáticos durante algunos años. InMotion admite funciones web más actuales a precios competitivos. Nos enorgullecemos de necesitar muy poca ayuda de soporte, pero, por supuesto, cuando la necesitamos es fundamental. Lo necesitábamos durante nuestra migración, en parte porque el antiguo proveedor tenía algunos registros DNS "personalizados" (es decir, no transferibles) en nuestros sitios. InMotion estuvo ahí rápida y hábilmente para resolver los problemas de migración. Su soporte se destaca como el mejor de la industria.
Tengo una nueva cuenta de alojamiento de InMotion y necesito transferir mi sitio web existente desde otra empresa. Hace 46 horas, envié un ticket al soporte técnico para preguntar si podían llevar a cabo la "importación gratuita de copias de seguridad de cPanel" anunciada para poder ponerme en funcionamiento. Han pasado 46 horas y todo lo que he recibido es el reconocimiento inicial habitual de mi solicitud. Dado que se supone que el soporte está disponible "las 365 horas del día, los 24 días de la semana", esto parece un tiempo muy, muy largo. Ahora estoy empezando a lamentar el cambio, aunque sospecho que (¡si alguna vez puedo ponerme en funcionamiento!) el servicio de alojamiento en sí estará bien, solo está evitando la necesidad de ayuda o soporte.
Alojé más de 40 sitios web con inmotionhosting durante más de 5 años. De repente, a mediados de 2023, mis sitios web empezaron a ser pirateados y destruidos uno tras otro. Constantemente les informaba de la situación y actuaron despistados e impotentes hasta que cada uno de mis sitios web se vio comprometido.
En diciembre de 2023, el servicio al cliente se volvió extraño y horrible. No hay respuesta a un chat en 18 horas, a veces días. Perdí alrededor de 7 sitios web por completo y me resulta difícil reparar y reconstruir los restantes. Me dijeron con orgullo que la seguridad de mis sitios web mientras los hospedo con ellos es 100% mi responsabilidad. El último representante de atención al cliente con el que hablé me insultó y me sentí muy desafortunado de haber tenido algún trato con ellos. Al final me armé de valor para cambiar de host y ahora estoy arreglando las cosas una tras otra.
Una experiencia muy vergonzosa y traumática por decir lo menos. Desde finales de 2023, InMotion ha estado en una espiral descendente y estoy seguro de que es un desastre a punto de suceder.
En mi experiencia, es un hosting excelente y rápido, sin problemas.
Durante años fui cliente revendedor de Hostgator, pero después de que la compraran, mi experiencia con su empresa, en particular el servicio de atención al cliente, se deterioró rápidamente. Demasiados problemas y finalmente tuve una razón de peso para dejarlos, migrar a todos mis clientes y comenzar con un nuevo proveedor. Como puedes imaginar, no fue una tarea fácil e investigué mucho no solo sobre la mejor empresa de alojamiento, sino también sobre el mejor negocio de alojamiento para revendedores. Inmotion Hosting se colocó rápidamente en la cima, respondió a mis preguntas y me proporcionó un programa de alojamiento para revendedores asequible. Una vez que me cambié, me ayudaron a migrar mis sitios antiguos y a ponerme en marcha con el nuevo sistema. Fue mucho trabajo, pero me ayudaron a hacerlo lo menos complicado posible. Desde 2016, he tenido una experiencia excelente y sólida, además de recomendarles a otras personas y convertirme en afiliado de sus productos.
WordPress El alojamiento empeoró a finales de 2023.
El tiempo de inactividad fue de más de 2 días en diciembre.
En diciembre-enero, paradas periódicas del sitio.
El tiempo de actividad ya ha caído al 98.8% según mis estimaciones.
Se paga con varios años de antelación, pero hay que pasar a otro hosting.
El SOPORTE TÉCNICO es simplemente excepcional.
Gente realmente genial y conocedora, siempre dispuesta a ayudar.
Recomiendo mis clientes de VPS y alojamiento compartido a InMotion.
Muy mal servicio de hosting que uso.
Si alguien piensa en alojar un sitio web de Node js en su plataforma, no compre un servicio totalmente malo. el servidor no respondió y si les dices te dirán que ese no es su problema
En 2024 cómo harán negocios, no lo sé.
IN Motion Hosting es una empresa corrupta y que chantajea a los clientes que pagan por servicios de alojamiento compartido de baja calidad. Hace cuatro años comencé con esta empresa y muchos de ustedes sabrán que todas las empresas de alojamiento son generalmente iguales. Cuando te registras y pagas por "alojamiento compartido", esperas como cliente obtener lo que pagas y no ser traicionado por el empresa... ¡¡LÉELO TODO POR TI MISMO!!
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Hasta ahora el servicio ha sido bueno. El dominio se configuró y el cPanel es fácil de usar. Pero el agente del chat tarda un poco en responder si necesita que se haga algo porque está inundado de tickets de soporte (me hace preguntarme por qué tantos problemas). Los precios son razonables. Pero tenga cuidado... una vez que obtenga sus servicios de alojamiento, recibirá una inundación de llamadas telefónicas de Tucows (su proveedor de registro de dominio) y de varios diseñadores web que intentarán vender servicios. Sólo hoy he recibido no menos de 10 llamadas telefónicas y varios mensajes de texto.
Con frecuencia recomiendo inmotion a otros consultores, el precio es razonable y el servicio es excelente cuando necesito pedir ayuda, lo cual es poco común.
“¡¡InMo Techs es genial!! Llevamos más de 10 años con ellos y siempre han hecho todo lo posible para resolver cualquier problema. Tengo varios clientes en dos servidores vps y son excelentes para guiarme a través de la solución para que pueda aprender y aumentar mis conocimientos sobre cómo manejar algunos de los problemas por mí mismo. Ofrecen soporte a través de tickets o chat las 24 horas, los 7 días de la semana, lo cual es bueno para muchos problemas... pero realmente aprecio el acceso telefónico cuando tengo un problema que necesita atención inmediata, responden con prontitud y profesionalidad. ¡La mejor empresa de hosting que he encontrado en mis más de 25 años de hosting web!
Anteriormente, el soporte era bueno y un agente permanece disponible para resolver su consulta. Ahora el chat de soporte no funciona y se incluye en artículos, lo cual es una locura, entonces ¿por qué estas personas cobran por separado por el soporte? Tengo una consulta relacionada con la facturación y todavía no puedo conectarme con el soporte desde hace media hora en línea en el chatbot. ¿Esperan que permanezcamos en línea las 24 horas para resolver nuestra consulta?
Estaba buscando un nuevo servicio de alojamiento web y por error elegí InMotion Hosting.
Después de verificar con su agente de ventas qué tan "fácil" fue el proceso de transferencia y qué tan fácil es el soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, seguí adelante con una oferta de 1 año (por cierto, te conseguirán por $60 y lo aumentarán a $200+ en la renovación). ).
Tan pronto como me registré, me comuniqué con el soporte y todo lo que hicieron fue enviarme un enlace y me dijeron que la ayuda para la transferencia costaría $199.
Al intentar facilitar la transferencia yo mismo, su página phpmyadmin con la nueva base de datos que creé se bloqueaba constantemente: se congelaba o, cuando hacía clic en mi nueva base de datos para importar el archivo, se congelaba en ese punto.
Así que trato de hacerlo yo mismo y ni siquiera puedo superar el primer obstáculo debido a su plataforma con errores. Cualquiera pensaría que quiere que los clientes paguen los $199
Solicitó un reembolso completo menos de 2 horas después de registrarse. Es una pena no poder facturarles por mi tiempo perdido, debería haber seguido desplazándome.
Debido a una muy mala atención al cliente, cancelé verbalmente mi suscripción dentro de la garantía de devolución de dinero de 90 días. Me dijeron que el dinero me sería reembolsado en 3-5 días hábiles. Ya es el séptimo día hábil y no se ha reembolsado nada. No me gusta este tipo de garantía de “devolución de dinero” que honestamente no soluciona el problema.
InMotion ha brindado un servicio consistente y de calidad inigualable. Sus respuestas son rápidas, su equipo de servicio está bien informado, sin importar cuál sea el problema, están al tanto.
¡LOS RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE!
Me mude a InMotion Hosting de uno de los grandes proveedores en el pasado. A diferencia de, InMotion Hosting ha brindado un servicio al cliente increíblemente rápido. Responden preguntas rápida y completamente, y es agradable tratar con ellos. Nunca volvería a ninguna de las grandes empresas en busca de servicios. Muy satisfecho con el interruptor.
Para mí, InMotion habla de una estabilidad confiable que me permite concentrarme en mi negocio, sabiendo siempre que mi sitio está en buenas manos. Su servicio al cliente es excepcional y sus tarifas son competitivas. Confío en InMotion con varios dominios. Son un proveedor A+++.
“~10 años con InMotion, trabajando con múltiples sitios, Inmotion se destaca por encima de todo y brilla. Gracias Inmotion. Haces mi vida tan placentera mientras haces el trabajo pesado por mí. Y obtienes toda la variedad de estrellas”.
He estado con inMosion durante algunos años y tuve un problema menor que se resolvió rápidamente gracias a su excelente soporte y rápidos tiempos de respuesta.
He estado con InMotion Hosting durante muchos años y lo que los distinguió de otras empresas de hosting fue su excepcional soporte telefónico. Últimamente he tenido que esperar de 3 a 4 horas para recibir ayuda. La grabación siempre dice que hay más de diez clientes en la cola delante de mí. Después de estar en espera por un tiempo, me preguntaron si quería que me incluyeran en la lista de devolución de llamadas. Entonces lo intenté. Eso no funciona mejor. Ahora han perdido esa codiciada ventaja que tenían sobre sus competidores. Es decepcionante.
Actualización: llamé hoy a las 3:30 p. m. esperando que me devolvieran la llamada, ahora a las 8:00 p. m.
Somos clientes de InMotion desde hace más de una década y no entendemos qué ha sucedido en la última semana. Los tickets de soporte técnico quedan sin respuesta durante 6 DÍAS y contando, las señales telefónicas (si puede hacer cola) dicen que la llamada en espera será de muchas, muchas horas, y nuestro servidor es un desastre y no hay forma de solucionarlo. ¿Qué ha pasado con esta alguna vez venerable empresa?
***Actualización***: A pesar de lo que dijo el “embajador de la marca” a continuación, dejamos InMotion. Envié varios correos electrónicos al "Director de Éxito del Cliente" y nunca supe de ellos. Incluso tuvimos que iniciar acciones legales para liberar nuestro propio dominio a tiempo. Aparentemente, desde que se mudaron a Virginia Beach no se llevaron consigo a mucha gente competente en tecnología y se nota. Sinceramente espero que InMotion pueda volver a ser la excelente compañía que alguna vez fue, pero ahora mismo es un desastre fuera de control desde nuestro punto de vista.
El peor alojamiento de todos los tiempos. Compré el plan de lanzamiento en diciembre, después de ese tiempo máximo, el alojamiento tiene problemas y también tiene muy pocos recursos. Los contacto muchas veces vía chat en vivo y ticket, tengo pruebas. También el soporte es totalmente gurbase. Recientemente les pedí que me reembolsaran el dinero. Me reembolsaron solo 4 $ en lugar de 24 $. PIERDE TOTALMENTE DINERO Y QUEDATE CON ELLOS.
InMotion me convenció para actualizar mi servidor para obtener más CPU. Fallaron por completo en la migración y todos mis sitios están inactivos: más de una docena.
No ofrecen respuestas sobre la ETA de afix y ni siquiera pueden ofrecer una idea de cuándo comenzarán. La línea de atención al cliente tarda 20 minutos. El chat "en vivo" NUNCA nadie responde.
La marca de una buena empresa es cuando necesitas que respondan. No se puede confiar en esta empresa. Mantenga la distancia.
Confiable. Excelente servicio al cliente y todas las funciones fáciles de usar (de las cuales hay muchas)
Seres humanos con los que puedes hablar cuando tienes un problema. Sigue así. ¡Muy importante!
Los servidores eran muy, muy lentos y lentos, parecen tener un exceso de suscripción en la configuración de hardware actual. Aparecimos algunos sitios de prueba y tratar de configurarlos a través del panel de control fue casi imposible. Los tiempos de carga de las páginas son abismales incluso en páginas con contenido estático normal. En general, encontramos que esta solución de hosting era extremadamente pobre en términos de rendimiento, por lo que nos mudamos a una empresa de hosting adecuada en 2 días.
Si tiene un sitio web simple de WordPress, Inmotion probablemente funcionará para usted, pero si tiene un sitio de misión crítica, piénselo detenidamente.
Obtiene 2 horas de soporte gratuito para poner en marcha su sitio y asegurarse de que no sea suficiente y luego pagará $ 90 por hora y son lentos para responder y darse cuenta de lo que necesita. Puede empeorar.
Incluso si tienen problemas de hardware o “técnicos” en su servidor/sitio, espere pagar para descubrir cuál es el problema y no espere estimaciones sobre cuándo se solucionará.
Y el vendedor lo dejará en el olvido hasta que expire el período de devolución de dinero de 30 días. Pero después de eso olvidará tu nombre.
También descubrirás que las manos izquierda y derecha no se comunican. Hoy, experimenté interrupciones totales en mi sitio web y el agente de soporte técnico tardó una hora en descubrir que se trataba de un JSNode defectuoso que había estado defectuoso durante más de 24 horas y aún no se había solucionado. Espere que su sitio caiga de vez en cuando y nadie tenga idea de por qué o cuándo se solucionará. Pero tendrás que pagar por esa información. Y tienen muchas excusas de por qué debería pagar.
Tenga cuidado.
He sido miembro de InMotion Hosting desde 2017 y he utilizado varios proveedores de alojamiento antes de encontrar mi lugar con ellos.
Los servicios proporcionados por ImMotion Hosting han superado consistentemente mis expectativas (simplemente funcionó) sin problemas.
Sin embargo, en los pocos casos en que necesité ayuda, el equipo demostró profesionalismo, accesibilidad y resolvió mis consultas rápidamente.
Esta experiencia solidifica mi confianza en su compromiso con la excelencia, el servicio y el valor. Sin duda, mi viaje con InMotion Hosting ha sido ejemplar. Aliento la continuación de sus prácticas encomiables, ya que son realmente dignas de elogio.
Trasladado a InMotion Hosting después de 17 años con otro anfitrión. Mi plan incluía soporte por chat, algo que desconfiaba. Sin embargo, mis dos sitios se migraron, incluidos los correos electrónicos, etc., y estuvieron en funcionamiento en cuestión de horas, todo a través de soporte por chat. Nunca hubiera esperado que todo estuviera funcionando en tan poco tiempo. Los cargos de alojamiento/migración también fueron un trato mucho mejor. te lo recomiendo mucho InMotion Hosting. Recibí un mejor servicio y un servicio más rápido que el que jamás haya experimentado con mi anfitrión anterior.
Nuestros correos electrónicos comerciales comienzan a rechazar correos electrónicos de nuestros clientes habituales. Llamé a soporte, descubrí que acababan de implementar un software de spam, les dijeron que actualizaran a un servidor dedicado por hasta $450 por año o cancelaran el servicio, no pueden hacer nada al respecto.
Si puedo cambiar, lo haré en un segundo. No poder recibir correos electrónicos de los clientes es impensable.
Solían ser un gran proveedor de alojamiento. He estado con ellos alrededor de una década, ya pagué por adelantado y ya no dependo de ellos como algo para entornos de producción; cuando se me acabe el tiempo probablemente migraré el resto de mis proyectos a otra parte. Solo esta última semana, mis sitios y otros que administro desde diferentes cuentas han estado inactivos dos veces y, en el proceso, han tenido tiempos de espera de entre 3 y 5 horas para obtener una respuesta de soporte técnico en cualquier momento (mientras que sus líneas de ventas fueron respondidas en unos momentos). . Los servidores en sí han sido en general bastante decentes, pero si busca tiempos de soporte razonables para problemas técnicos, buscaría en otra parte.
“He tenido varios sitios web en InMotionHosting durante varios años y nunca me ha decepcionado su servicio o (especialmente) su soporte. Sus precios son justos, sus servicios son confiables y su soporte es de primer nivel”.
De hecho, estoy escribiendo una reseña comparativa de los principales proveedores de alojamiento para una popular revista en línea. Estoy comparando los pasos de aprovisionamiento tanto para VPS como para aplicaciones web.
He revisado diez hasta ahora. Incluyo lo difícil que es cancelar el servicio. InMotion requiere que llame a su oficina de ventas.