Revisión de Web.com (2024)

Opiniones de usuarios en Web.com: ¿Qué dicen?

Resumen de recomendaciones para los usuarios de Web.com

(¿Usuario existente? Envíe sus comentarios aquí.)

47 pensamientos sobre "Revisión de Web.com (2024)"

1. Sí, recomendado

   Muy rápida respuesta y resolución! 🙂

   Fue un placer contar con la ayuda de Manoj Puttur, quien entendió mi “problema” y respondió muy bien a mis preguntas.

2. Sí, recomendado

   La gema A fue de gran ayuda hoy. Ciertamente ella no quería que cancelara mis servicios de Web.com. Pero ella fue muy comprensiva cuando le dije que me había jubilado y no podía realizar las tareas disponibles en mi sitio web. Realmente disfruté los muchos años de trabajar con Web.com.

3. Sí, recomendado

   Estoy muy agradecido por Jonalyn G. Su conocimiento y comprensión excepcionales me han ayudado mucho a crear y lanzar mi sitio web. Además, James M está muy informado y es muy útil. Muchas gracias a estos hombres y mujeres trabajadores que hacen todo lo posible para ayudarnos en estos negocios.

4. Sí, recomendado

   Acabo de terminar de trabajar con Justin para solucionar un problema de correo electrónico. Justin recibe 5 estrellas de mi parte. Estaba informado, paciente y eficiente. ¡Resolví mi problema en una llamada telefónica!

5. Sí, recomendado

   De repente, mi nombre DNS no se resolvió de manera confiable, así que me comuniqué con web.com por teléfono. Encontrar el número de teléfono y localizar a la persona adecuada fue un poco desalentador, pero finalmente llegué a un técnico (en la India) que inicialmente dijo que no había ningún problema, pero después de que insistí en que sí había un problema, se dio cuenta de que sí. un problema con la propagación de DNS. Envió un enlace donde podía ver lo que estaba pasando y luego abrió un ticket para que lo arreglaran. Al cabo de un día, la propagación DNS volvió a funcionar.

6. No, no recomendado

   La propagación del dominio web.com después de la renovación tomó más de 24 horas sin progreso, sin correo electrónico ni sitio web, representantes de chat ofreciendo palabras dulces sin ayuda (hablé con 15)…. sin embargo, pedí un número de teléfono 18669083442 y un representante me remitió a KIM, quien resolvió el problema en un abrir y cerrar de ojos.
   Los registradores de dominios deben comunicar claramente y en numerosas ocasiones los plazos de los dominios, para evitar dejar a los clientes en la oscuridad durante días sin una propagación adecuada del DNS.
   Gracias Kim por resolver el problema.

7. Sí, recomendado

   El caballero que me ayudó fue increíble. Renovar mi sitio requirió agregar material nuevo y mover parte del material del sitio. Esto incluía tanto texto como imágenes. Reorganizó el contenido de manera experta y fue extremadamente cortés y paciente durante todo el proceso. Es un empleado ejemplar.

8. Sí, recomendado

   Monique siempre brinda un excelente servicio de ayuda. Muy paciente y siempre da buenos consejos para mejorar el sitio. No puedo agradecerle lo suficiente por su ayuda. Gracias de nuevo.

9. No, no recomendado

   Tuve que trasladar el reenvío de mi correo electrónico a otro proveedor porque Web.com ya no brindaba ese servicio.
   Pedí una referencia a otro proveedor y no recibí respuesta.
   Pedí una copia de mis datos de conexión actuales, pero me dijeron que la habían cerrado. Todavía estaba funcionando pero aparentemente nadie podía iniciar sesión en ese servidor.
   No recibí ayuda de Web.com

10. No, no recomendado

    Modelo de negocio terriblemente codicioso...
    No hay servicio de atención al cliente a menos que sea titular de una cuenta de nivel élite. Intenté tres veces utilizar los diseñadores recomendados y todos eran estafadores que intentaban cobrar 10 veces el presupuesto indicado, etc.
    Qué vergüenza en web.com…. ¿O es web.con?
    Elimine todos los aspectos de la cuenta de alojamiento. Me veo obligado a utilizar el servicio de su dominio y también soy atroz al respecto.

11. Sí, recomendado

    Honestamente, llamé al servicio de atención al cliente con la intención de cancelar mi membresía. Después de comunicarme con el equipo de soporte, Ann Louise P me ayudó a obtener mi dominio y aclarar algunas de mis razones para querer cancelarlo. Ella fue muy amable y conocedora. Mantenga a personas como Ann; Cuando el sitio web no es el más fácil de usar, los humanos necesitamos personas que tengan sentido de la razón. Gracias a web.com por contratar a Ann Louse P.

12. Sí, recomendado

    Mars fue muy servicial y paciente conmigo. Estaba teniendo problemas para verificar mi cuenta. En solo unos minutos, me guió a través del proceso y pude ingresar a mi cuenta por primera vez. ¡¡Gracias Marte por tu amabilidad y paciencia!!

13. Sí, recomendado

    La joya fue fantástica. Trabajar con una empresa de Dominios nunca ha sido tan placentero. Ella me levantó y se puso en marcha en poco tiempo y estaba muy preocupada… ¡¡¡Gracias, y ahora sé por qué te llamas Gem!!!

14. Sí, recomendado

    Ron, quien me ayudó hoy, era como un superhéroe. No se rindió hasta que se resolvieron todos mis problemas. Algunas de estas cuestiones tan desafiantes, pero él permaneció pacientemente mientras se resolvían todas las cuestiones. Gracias Ron…¡eres el mejor!

15. No, no recomendado

    Yo era cliente de Dotster antes. Ahora mi cuenta 120683583 con WEB.COM tiene el error: DNS no encontrado/No se puede resolver DNS. Se actualizó al DNS premium de Web.com y el problema aún persiste: no se puede acceder al sitio web porque no se puede encontrar el DNS de WEB.com.
    –Actualización del 6 de mayo: el DNS de Web.com aún no se encuentra, respondió con detalles al 'defensor del cliente'; aún no hay comentarios. ¡Aún se necesita ayuda!
    –Actualización del 8 de mayo: no recibimos más comunicaciones con el Defensor del Cliente de Web.com desde que nuestro formulario en línea respondió a la persona/parte.
    –Actualización 8 del 2 de mayo: tuvimos que hacer más de una llamada telefónica de larga distancia a un ser humano para resolver el problema. ¡Gracias 'humano'!

16. Sí, recomendado

    Esta es Maria Morton con maquillaje permanente Lasting Looks en Colorado y he estado haciendo negocios con Web.com desde que comencé mi negocio hace más de 30 años. Han hecho un trabajo increíble a lo largo de los años. Hoy trabajé con Monique y debo decir que fue la mejor experiencia de servicio al cliente. Fue profesional, servicial, rápida y explicó todo de la manera más sencilla y comprensible. ¡Gracias Mónica!

17. Sí, recomendado

    Me complace pulsar algunas teclas para analizar el excelente trabajo que Candice “T” (en el área de modificaciones de su sitio web) me ha brindado durante varias consultas recientes.

    Como antecedente informativo, tengo varios dominios con Web.com y Network Solutions, y he interactuado con muchos de sus empleados durante las últimas dos décadas, más recientemente con Web.com.

    Pero estoy aquí para hablar de Candice. Decir que sus recientes contribuciones fueron sobresalientes estaría muy lejos de ser una evaluación justa. Ella siempre es profesional, educada, agradable y servicial. Ella claramente sabe lo que hace. Ella constantemente demuestra excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, y brilla como una representante excepcional y resolutiva para Web.com.

    Con demasiada frecuencia, parece que la gente se apresura a criticar. Sin embargo, parece ser un rasgo desafortunado que no transmitamos elogios merecidos cuando la situación lo amerita... especialmente si tenemos que hacer todo lo posible para hacerlo. Los esfuerzos de Candice merecen tal elogio.

    He estado en el negocio de servicios/personal a lo largo de mi carrera y reconozco plenamente que los profesionales de calidad, informados y amigables son los que hacen que los clientes regresen; eso es al menos tan importante como los productos y servicios mismos. Quiero que Amber, Melanie y otros sepan lo que pienso sobre Candice y espero que sus esfuerzos sean debidamente reconocidos.

    Si alguien tiene preguntas sobre este respaldo, no dude en comunicarse conmigo personalmente.

    Lee Cooke
    LSomerbyCooke.com

18. Sí, recomendado

    Soy tutor de exámenes de valores federales para personas a quienes les resulta difícil aprobar. Recientemente me pidieron que impartiera una clase grupal sobre varios exámenes. Entonces necesitaba agregar un nuevo grupo de productos a mi sitio web. Hablé con 6 personas durante un mes intentando agregar un nuevo producto. El producto fue agregado pero con muchos errores.
    Finalmente hablé con Clark D. quien pacientemente resolvió TODOS los problemas. ¡Es muy profesional, tiene grandes habilidades interpersonales y sabe lo que hace! ¡Gracias Clark D!

19. Sí, recomendado

    Angel fue de gran ayuda al resolver una consulta técnica compleja. Me tomó algún tiempo solucionarlo, pero logró darme acceso a mis correos electrónicos, aunque aún quedan otros problemas por resolver.

20. Sí, recomendado

    ¡Al me brindó un servicio al cliente excepcional! Hizo todas las preguntas correctas, fue paciente, un gran oyente e hizo que mi experiencia fuera "fácil" de superar... mucho más fácil de lo esperado. Él realmente se preocupó por mí y se aseguró de que se cuidaran mis mejores intereses 😉

21. No, no recomendado

    Cero interés en solucionar los problemas O devolverme mi dinero. Pagué por un producto/servicio que no se proporciona. Recibí 10 correos electrónicos generados automáticamente que dicen exactamente lo mismo y me brindan "una actualización" sobre el estado de mi caso E-66641. Llamé y hablé con el servicio de atención al cliente, parece que nadie puede solucionarlo y nadie puede darme una garantía de que me devolverán el dinero si cancelo.

    ACTUALIZACIÓN: web.com respondió a esta revisión y en el backend de TrustPilot me solicitó mi información para poder hacer un seguimiento conmigo. Su propio número de incidente (E-66641) está justo en mi revisión, ¿no pueden simplemente buscarlo y comunicarse conmigo ellos mismos? Y Dios sabe que recibo ese correo electrónico de "todavía estamos trabajando en ello" 3 veces por semana, no soy tan difícil de encontrar.

22. No, no recomendado

    He pasado más de 20 horas en el teléfono con al menos 9 personas distintas en las distintas oficinas de web.com (proserv, newfold, web.com) desde mediados de febrero (ahora mediados de mayo) y hace tiempo que dejé de intentar lograr lo que el equipo de ventas dijo que se podía hacer fácilmente en Wordpress.

    La primera persona con la que hablé sobre el diseño dijo que ella sería la única persona con la que trataría directamente después de ese punto. Ya no volví a escuchar de ella.

    El equipo MOD normalmente malinterpreta las asignaciones.

    El mes pasado tuve el sitio completamente terminado y listo para publicar. La persona que lo recibió por teléfono dijo que lo envió para su publicación. Luego, alguien eliminó el formato de mi galería y lo reemplazó con un formato ilegible en 12 galerías.

    Parece que en esta empresa no hay gestión, definitivamente no hay gestión de proyectos.
    Hay personas que pueden llevarte a un sitio web muy simple, pero delegan la tarea a personas que no entienden solicitudes claras.

    Tengo muy poca confianza en que mi sitio esté terminado en este momento.

23. Sí, recomendado

    Es inusual hablar con una persona de primer nivel en el chat hoy en día. Hoy en Facebook Messenger, el representante de Web.com respondió a mi queja (sobre recibir correos electrónicos constantes) casi de inmediato. Aún mejor, parecían ser humanos inteligentes y conocedores desde el principio. Tan raro. Hizo toda la diferencia. Mi impresión de Web.com mejoró enormemente.

24. Sí, recomendado

    Ron fue muy paciente conmigo, ya que me tomó un tiempo hacer algunas cosas que eran necesarias. Me escuchó y se tomó el tiempo para comprobar un par de cosas. Estaba dispuesto a explorar opciones y no intentaba deshacerse de mí.

    Queda por ver si lo que dijo que podía hacer funcionará (llevará algún tiempo propagarlo), ¡pero espero que así sea! (otros representantes han hecho eso antes y no ayudó)

25. No, no recomendado

    Asumieron el cargo de registrador de midominio.com sin previo aviso. No hubo ninguna comunicación más que un correo electrónico que dice que se hicieron cargo sin lo que eso significó para nuestros servicios. Cuando inicié sesión en mi cuenta para administrar mis dominios, encontré que faltaban cosas que estaban configuradas previamente. Me comuniqué con ellos e inicialmente me dijeron que todavía estaban trabajando para transferir todo y que tendría acceso "pronto".

    Luego, después de esperar semanas y llamarme unas cuantas veces más, me dijeron que ya no aceptarían el reenvío de correo electrónico gratuito incluido en nuestros servicios de midominio y que ya no tengo acceso para administrar ninguno de esos correos electrónicos de reenvío.

    Durante los últimos dos meses, no han hecho absolutamente nada para ayudarme a obtener acceso a los servicios que teníamos, administrar los reenvíos de correo electrónico que existen actualmente y que parece que no pueden reconocer ni siquiera que existen a pesar de que todavía están funcionando, o proporcionarme una solución para poder acceder a esos reenvíos de correo electrónico.

    Siguen diciéndome que se ha intensificado y que alguien me enviará una resolución por correo electrónico en 1 o 2 HORAS, y luego no recibo noticias de nadie. Si recibo un correo electrónico, solo dice “Disculpe las molestias que le hemos causado. Para que podamos ayudarlo con su inquietud, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 1-866-227-1474 lo antes posible”. Luego, el ciclo comienza de nuevo y esto ha estado sucediendo durante más de 2 meses.

    Actualmente estoy en espera con ellos OTRA VEZ, y estoy seguro de que seguiré recibiendo sus consejos. Tal vez finalmente me digan que quieren que pague más por cada correo electrónico "gratuito" que heredaron de la adquisición de midominio.com.

    Cualquiera que sea el caso, trasladaré mis dominios lo antes posible. Esta es una empresa TERRIBLE. No hagas negocios con ellos.

    5/23/24 Editar: publicaron una respuesta genérica a continuación y les envié por números de caso [OEML-1608864] [IEML-986527]. Además, como supuse en mi mensaje original, me dicen que tengo que pagar por cada reenvío de correo electrónico que configuré de forma gratuita con mi dominio, por lo que claramente no están respetando los términos de la cuenta que tomaron de mi dominio. Eso agregará miles de dólares en costos con más de 50 reenvíos de correo electrónico que hemos estado utilizando durante casi 10 años. No hagas negocios con esta gente.

26. Sí, recomendado

    El servicio de atención al cliente fue muy amable y me hizo sentir más cómodo haciendo preguntas. Llaman y se aseguran de que usted conozca todas las partes de su sitio web para garantizar que todo funcione sin problemas.

27. No, no recomendado

    ¡Mi sitio web está cerrado y me está costando miles de dólares al día! ¡Mi dominio expiró y no recibí ningún correo electrónico hasta DESPUÉS del hecho! Tienen CERO atención al cliente, excepto el chat los fines de semana, que no pueden hacer NADA. ¡Nada funciona y me han acorralado completamente a mí Y a mi sitio! ¡El chat es INÚTIL! ¡Estoy moviendo mi dominio y nunca los volveré a usar!

28. Sí, recomendado

    Gem fue una joya, capaz de identificar el problema después de consultar con su equipo, después de lo cual me acompañó pacientemente hasta encontrar una solución. Al actualizar a la última PHP el error 500 desapareció y el acceso al sitio web se restableció inmediatamente.

    Sólo desearía que web.com pudiera (1) comunicarse con los clientes y advertirles con anticipación sobre esta actualización necesaria; (2) publicar un mensaje de error más detallado, específico y procesable; (3) propagar información al equipo nocturno (¿en India?) quien, cuando los contacté por chat la noche anterior, no tenía idea de por qué nuestro sitio web no funcionaba y solo podía pedirme que tomara medidas genéricas ineficaces (como deshabilitar complementos). - Una completa perdida de tiempo.

    Nuevamente, muchas gracias y aprecio a Gem, quien hizo que el proceso de restauración fuera placentero, conveniente y efectivo.

29. Sí, recomendado

    Aunque mi experiencia con Web.com es nueva desde que se hicieron cargo de mi dominio/empresa de alojamiento original, el nuevo proceso de renovación fue sencillo.

30. No, no recomendado

    NO PAGUE DOMINIO POR ELLOS NO LE REEMBOLSARÁN SU DINERO Y SU TARJETA DE CUENTA NO ES SEGURA PUEDE BORRAR SU INFORMACIÓN. MAL SERVICIO AL CLIENTE

31. Sí, recomendado

    Web.com tiene un excelente servicio al cliente y los recomiendo ampliamente.

32. Sí, recomendado

    Peter hizo un gran trabajo respondiendo y arreglando algunos cambios importantes en la página de inicio de nuestro sitio web. Estaba dispuesto a realizar cambios importantes y sugirió varias mejoras. Persona muy capaz y tuvimos la suerte de haber trabajado con él.

33. Sí, recomendado

    Estaba teniendo un problema con mi correo electrónico y el técnico me explicó todo de forma rápida y clara, ¡y fue de gran ayuda!

34. No, no recomendado

    ACTUALIZACIÓN 13 de mayo a las 9.45: ¿cuándo volverá a funcionar mi sitio web englishrealestatemalaga.com? Otro día sin resultado!! Los problemas surgieron el 1 de mayo porque de alguna manera Web.com no puede validar el SSL-certificado que renové el 1 de mayo mientras debía renovarse el 10 de mayo. Web.com parece no entender el impacto de un sitio web no disponible durante 12 días. No creo que validar un SSL-El certificado es un gran desafío. ¿Por qué no contratas a algunos profesionales de Dotster, la empresa que compraste recientemente y que alojó correctamente mis sitios web durante más de 20 años? Acabo de ver que las reseñas de 1 estrella para Web.com han aumentado últimamente, lo cual entiendo completamente porque su soporte está realmente por debajo del promedio según mi experiencia desde 1999. No responda a esta reseña con una respuesta políticamente correcta de ¨Marissa. sin apellidos ni datos de contacto, su defensor del cliente¨. Tampoco espero llamadas telefónicas de su agente de soporte Nicole después de las 0.00:XNUMX am hora española, diciéndome que mi sitio web todavía no funciona y que ella pasó el problema a los ¨verdaderos técnicos¨ quienes aparentemente no pueden resolverlo. El único buen mensaje en esta etapa es ver que mi sitio web vuelve a funcionar normalmente.

35. Sí, recomendado

    ¡Hice un hermoso sitio web para mi negocio de hongos sin ningún conocimiento sobre creación de sitios web! Y realmente no podría haber sido más fácil. Además, cada vez que tengo un problema o hago una pregunta, la gente (hoy fue Nathan) en web.com me ayuda o soluciona mi problema de inmediato. ¡Definitivamente lo recomendaría!

36. Sí, recomendado

    Estaba teniendo un mal día para conectarme con la persona correcta para que me ayudara a incluir un producto en mi sitio web. Finalmente, me conectaron con Michika D., quien creo que era del grupo de “Apoyo profesional”. Ella fue increíble y me guió a través de todo lo que necesitaba saber, además de ayudarme a seguir tantos pasos como pude sin tener una cuenta de PayPal y de transportista lista para usar en mi negocio. Muchas gracias. ¡Estoy casi allí!

37. Sí, recomendado

    Al es una persona muy cooperativa, un gran oyente e hizo que mi experiencia fuera "fácil" de superar... mucho más fácil de lo esperado. Él realmente se preocupó por mí y se aseguró de que se cuidaran mis mejores intereses 😉

38. Sí, recomendado

    Mi representante fue de gran ayuda y realmente se preocupó por mi problema. Me preguntó cómo llegué a la situación en la que me encontraba y fue MÁS ALLÁ para resolver mi problema. Estoy muy agradecido por mi representante de hoy. Estuve estresado durante más de una semana sobre cómo resolver mi problema y este tipo lo solucionó en menos de 5 minutos. Muchas gracias.

39. No, no recomendado

    Me cobraron 5 veces por servicios que no pedí ni utilicé, se negaron a reembolsarme y no los volveré a utilizar.

    Este es un mensaje suyo sobre un servicio que no pedí y por el que me cobraron 3 veces:

    Realmente desearía poder proporcionarte el reembolso. Sin embargo, según las políticas de reembolso,
    1. No se realizarán reembolsos después de 3 días naturales desde la fecha de compra de nuevos productos.
    2. No hay reembolsos por renovación automática después de 30 días a partir de la fecha de compra en un plazo anual.
    3. No hay reembolsos por renovación automática de productos en un plazo de cuatro semanas/mensual.

40. No, no recomendado

    Lo intenté 7 veces. En espera 45 minutos cada uno para arreglar mi sitio web... Ha estado mostrando "en construcción" desde el 1 de mayo incluso después de que recibieron un año completo de pago de mi parte... Cancelé su servicio y se negaron a darme un reembolso... Gasté más mil dólares construyendo carteles con mi sitio web de Web.com que compré para la tienda de mi empresa…

41. No, no recomendado

    Soy un usuario español. Hace años compré dos dominios (no recuerdo si fue con twocows.com o con Register.com). Con el tiempo, se compró el registrador original y se convirtió en “Web.com”. En algún momento, hubo un problema de migración de cuentas y mis dominios se “perdieron” (estaban ahí, pero no había una cuenta para administrarlos). Cuando expiró el registro de uno de los dominios, me di cuenta del problema y después de MUCHAS llamadas telefónicas, el dominio se renovó correctamente y se incluyó en mi cuenta. Ahora, el segundo dominio tiene el mismo problema: expirará el próximo mes y no puedo administrarlo porque está “perdido” sin una cuenta. Expliqué esto hace más de un mes, varias veces, y envié un ticket (**) el 4 de enero. Desde entonces volví a preguntar varias veces pero el problema persiste. Necesito una solución y no puedo esperar meses por razones obvias. Muy mal servicio de soporte.

42. No, no recomendado

    Ha tardado casi un mes en liberar nuestro dominio y transferirlo a GoDaddy. El Servicio de Atención al Cliente inventa excusas y miente sobre cuándo se transferiría el dominio. Dijeron que todos los dominios se liberan una vez cada 24 horas. Aquí estamos, 3 días después, todavía esperando el lanzamiento.

43. No, no recomendado

    Se anuncia 1.95 por mes por el servicio del sitio web. Nunca acepté la renovación automática, pero lo estaban haciendo. Se agregaron 2 servicios mensuales más a 10.00 cada uno. Nunca hubiera aceptado esa cantidad. El sitio web ni siquiera tuvo tráfico y no lo había revisado. Pensé que ya no estaba vigente porque solo pagué 1 mes. Se niegan a dar ningún reembolso. Al charlar con el servicio de atención al cliente, dice que tampoco había ningún supervisor disponible para charlar conmigo (por supuesto).

44. No, no recomendado

    Me registré para obtener una cuenta de prueba en junio de 2022 para poder escribir una reseña sobre la empresa. Debe ingresar la información de la tarjeta de crédito para poder utilizar el servicio. Una vez que terminé el artículo, llamé para cancelar la suscripción porque es la única forma que permiten la cancelación. Nunca recibí un correo electrónico sobre la cancelación. Unas semanas más tarde, inesperadamente estaba pasando por una separación de mi cónyuge. Era un usuario autorizado en la tarjeta de crédito que se utilizó para configurar la prueba. Tan pronto como se puso en marcha mi separación de mi cónyuge, llamé y me eliminé como usuario autorizado de la tarjeta de crédito de mi ex. En ese momento no estaba pensando en Web.com y supuse que mi cancelación se había realizado.

45. No, no recomendado

    Recibí un excelente precio por alojar mi sitio web, ahora sé por qué. Tuve un problema al registrar mi sitio en el motor de búsqueda de Google. Llamé al soporte técnico de Web.com y descubrí que tenía que comprarles otro servicio a un precio MUCHO, MUCHO más alto que el hosting. Básicamente me vendieron un auto sin motor. Pero no temas, te venderán un motor a 10 veces el coste del hosting. LE ACONSEJO QUE BUSQUE UNA EMPRESA CONFIABLE CON LA QUE HACER NEGOCIOS.

46. No, no recomendado

    Me inscribí en un servicio de SEO local, terminé con el listado que no es relevante para mi negocio, después de 3 días después de solicitar el reembolso de $1800, me reembolsaron $1000 y no quisieron reembolsar el resto del dinero, dijeron que es su política, y la política no se informa cuando se registra. Muy frustrante.

47. No, no recomendado

    TENGA CUIDADO AQUÍ. Llamé a su soporte técnico y llegué a su centro de llamadas; que estuvo plagado de muy mal comportamiento. Tenga en cuenta que su personal tendrá acceso a todo su sitio web, correos electrónicos, etc.; y como sospechaba; también están dispuestos a destrozar su sitio web; lo cual hicieron, después de que tuve una discusión con uno de ellos por teléfono por no tomar mi llamada en serio. Mi sitio web fue vandalizado; sistema de correo electrónico apagado. Llamé a Web.com dos veces y pregunté qué pasó con el empleado que lo hizo; y dijeron que tomarán medidas contra el empleado'; Presenté una disputa en BBB; y ahora Web.com dice que el empleado no hizo nada malo y que mi correo electrónico fue cerrado y el vandalismo fue un problema "técnico"; ¿en realidad? Entonces, el empleado permanece y Web.com incluso lo protege. Es muy, muy decepcionante ver eso.

¿Es usted un usuario existente de Web.com?

¡Comparta sus pensamientos y ayude a nuestros lectores a tomar mejores decisiones con Web.com!

Haga clic aquí para enviar su comentario