Cloudways a officiellement lancé Cloudways Copilot est en disponibilité générale, introduisant des informations basées sur l'IA et des SmartFixes en un clic sur sa plate-forme d'hébergement géré.
Pendant des années, Cloudways est reconnu pour la rapidité de son assistance humaine, qui permet aux utilisateurs de résoudre leurs problèmes techniques en 30 à 40 minutes environ. Grâce à Copilot, l'entreprise réduit désormais ce délai à environ 5 minutes en moyenne, offrant aux agences et aux développeurs un moyen plus rapide et plus évolutif de maintenir leurs environnements d'hébergement.
Quel est Cloudways Copilote?
Cloudways Copilot est un Assistant d'hébergement alimenté par l'IA qui s'intègre à Cloudways Flexible rémunérationIl surveille en permanence vos serveurs, diagnostique les causes profondes lorsque des problèmes surviennent et génère des instructions étape par étape pour les résoudre.
Le système va au-delà des alertes. Au lieu de simplement vous signaler une erreur, Copilot vous explique ce qui s'est passé, pourquoi et comment y remédier. Avec SmartFix, de nombreux problèmes peuvent également être résolus automatiquement en un seul clic.
Construit sur DigitalOceanL'infrastructure Gradient AI de Copilot est spécialement conçue pour l'hébergement géré, aidant Cloudways les utilisateurs maintiennent la disponibilité et les performances du site avec moins d'intervention manuelle.
En savoir plus sur le Cloudways Copilote ici.
Les principales caractéristiques de Cloudways Copilot
- Informations sur l'IA : Diagnostics automatisés couvrant les performances de Webstack, la santé de l'hôte, l'espace disque, les inodes et les sauvegardes.
- SmartFix : Résolution automatisée en un clic pour les problèmes courants tels que les redémarrages de service ou le nettoyage du disque.
- Livraison : Les informations apparaissent directement sur le Cloudways tableau de bord et via des alertes par e-mail.
- Système de crédit : Chaque insight et SmartFix consomme un crédit.
Regardez la vidéo de démonstration ci-dessous pour voir Cloudways Copilote en action.
Déploiement et crédits gratuits
Cloudways Copilot est activé par défaut sur tous les nouveaux comptes payants du forfait Flexible. Les clients existants bénéficieront d'un accès progressif, le déploiement étant prévu pour le 30 septembre 2025.
Pour encourager l’adoption, Cloudways offre 5 analyses d'IA et 2 SmartFixes gratuits chaque mois pendant les six premiers mois. Après la période promotionnelle, des crédits supplémentaires peuvent être achetés selon vos besoins.
Premiers résultats de l'aperçu public
Au cours de sa présentation publique de six mois, Cloudways Copilot a généré plus de 13,000 90 informations et a atteint un taux de précision de diagnostic de plus de XNUMX %.
Les agences participant à l’aperçu ont signalé des gains de temps considérables.
"Cloudways Copilot a transformé notre gestion de plus de 180 sites en fournissant des analyses automatisées basées sur l'IA et des solutions spécifiques aux problèmes, permettant à notre équipe de gagner 15 heures au cours du dernier mois seulement. Au lieu de passer des heures à déboguer, nous obtenons désormais des analyses détaillées qui nous aident à résoudre rapidement les problèmes.
— Jonathan Sokol, PDG de Mint Media
HostScoreLe point de vue de Copilot
At HostScore, nous voyons Copilot comme un ajout intelligent à Cloudways« écosystème d'hébergement géré, mais ce n'est pas une solution universelle.
Pour les agences et les revendeurs
Copilot présente un avantage indéniable. L'automatisation des tâches répétitives de dépannage permet aux équipes techniques de se concentrer sur des tâches de développement plus prioritaires. Le gain de temps est appréciable lorsque vous êtes responsable de dizaines, voire de centaines de sites clients.
Pour les petits éditeurs ou les opérateurs SaaS
Copilot peut fournir des alertes utiles, mais il est peu probable qu'il remplace le recours à un développeur ou à un administrateur système expérimenté. Les problèmes complexes nécessiteront toujours une expertise humaine.
Dans l'ensemble, Cloudways Copilot ressemble davantage à un multiplicateur de force pour les professionnels qu'à un substitut au support professionnel.
Quelle est la prochaine étape pour Cloudways Copilote?
Cloudways Copilot prévoit d'étendre ses fonctionnalités dans les prochains mois. Parmi les fonctionnalités à venir :
- Informations au niveau des applications au-delà de l’infrastructure du serveur.
- Actions en masse telles que la suppression du cache et les sauvegardes sur plusieurs sites.
- Outils de test automatisés pour aider les développeurs dans les flux de travail de déploiement.
Alors que de nombreux concurrents se concentrent sur les créateurs de sites IA, Cloudways canalise l'IA au cœur des opérations d'hébergement géré, renforçant ainsi son rôle de partenaire pour les développeurs et les agences qui ont besoin d'évolutivité et de fiabilité.
Réflexions finales
Cloudways Copilot représente une avancée significative dans la gestion de l'hébergement par l'IA. Si son impact sera particulièrement ressenti par les agences et les opérateurs de sites à fort volume, cet outil reflète une évolution plus large de l'hébergement géré : le passage d'un support réactif à des solutions proactives et automatisées.
Pour en savoir plus sur les performances, les prix et les tests en conditions réelles, explorez notre Cloudways évaluation.
À propos Cloudways
Cloudways est un fournisseur d'hébergement cloud géré sous DigitalOcean, proposant des offres flexibles alliant évolutivité, performance et support expert 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Spécialisé dans les développeurs, les agences et les PME, Cloudways fournit des environnements d'hébergement optimisés sur les meilleurs fournisseurs tels qu'AWS, Google Cloud et DigitalOcean.
