O GreenGeeks é bom? Nossa opinião
A GreenGeeks combina desempenho sólido e bom suporte com uma abordagem única e ecologicamente correta de hospedagem. Sua plataforma é alimentada por créditos de energia renovável, o que a torna uma opção confiável e sustentável para usuários ecologicamente conscientes.
Para quem é melhor? GreenGeeks é melhor para proprietários de pequenas empresas, WordPress usuários e qualquer pessoa que esteja procurando por hospedagem ecológica.
Website: https://www.greengeeks.com/
Prós e contras do GreenGeeks
GreenGeeks Pros
- Compensação de 300% de energia verde com RECs
- Preços de entrada acessíveis para compartilhados e WordPress planos de hospedagem
- Backup diário gratuito para todos os planos de hospedagem compartilhada
- A parceria com a One Tree Planted planta uma árvore para cada nova conta de hospedagem
- Assistência gratuita para migração de sites
- Opções de escalabilidade aprimoradas com VPS e planos dedicados
GreenGeeks Contras
- Maiores taxas de renovação em redes compartilhadas e WordPress da empresa
- Atendimento ao cliente um pouco fraco, com reclamações de suporte limitado para clientes que transferem domínios para fora da plataforma
Fundada em 2008 pelo veterano em hospedagem web Trey Gardner, a GreenGeeks surgiu em Santa Monica, Califórnia, com uma missão pioneira: tornar a hospedagem web ambientalmente sustentável. Ao lado de Gardner, o COO Kaumil Patel, com sua vasta experiência em operações de hospedagem, desempenha um papel fundamental no sucesso da empresa.
A GreenGeeks se destaca por seu forte compromisso com o meio ambiente, utilizando créditos de energia renovável para compensar três vezes o consumo de energia dos sites de seus clientes. Essa abordagem inovadora não apenas posiciona a GreenGeeks como líder em hospedagem ecológica, mas também reforça sua dedicação em causar um impacto ambiental significativo.
A GreenGeeks é uma boa hospedagem web?
A GreenGeeks se destaca no concorrido mercado de hospedagem web por seu compromisso com a sustentabilidade. A empresa compensa 300% da energia que consome comprando créditos de energia renovável, o que a torna uma das opções mais ecoconscientes do setor. Mas essa missão sustentável não compromete o desempenho.
Em nossos testes, o GreenGeeks oferece tempo de atividade sólido, velocidades de carregamento rápidas e suporte ao cliente responsivo. Ele é construído em uma pilha moderna — incluindo servidores LiteSpeed e cache integrado — o que ajuda a garantir um desempenho consistente para WordPress e outros sites baseados em CMS. A equipe de suporte é experiente e acessível, e a experiência de integração é ideal para iniciantes.
Dito isso, o GreenGeeks não é a opção mais barata do mercado, e alguns de seus recursos avançados (como cache de objetos ou ambientes de preparação) estão disponíveis apenas em planos de nível superior. Ainda assim, para a maioria dos proprietários de pequenas empresas e criadores de sites, a plataforma oferece uma ótima combinação de desempenho e tranquilidade.
Se o impacto ambiental faz parte da sua marca ou valores pessoais, e você quer uma hospedagem que não comprometa a confiabilidade, a GreenGeeks é uma escolha inteligente e sustentável.
Quão confiável é o tempo de atividade e a velocidade do GreenGeeks?
A GreenGeeks demonstra tempo de atividade confiável e desempenho de velocidade sólido, apoiados por diversos recursos importantes. O cache integrado reduz a carga do servidor e melhora o tempo de entrega das páginas. O HTTP/2 permite uma transferência de dados mais rápida entre o servidor e o navegador. Global CDN A integração ajuda a reduzir a latência para visitantes internacionais. Combinados, esses recursos permitem que a GreenGeeks ofereça um desempenho de hospedagem sólido para a maioria dos casos de uso.
A GreenGeeks mantém seus sites seguros?
Sim, os sites hospedados na GreenGeeks são seguros. O provedor de hospedagem implementa uma série de medidas de segurança projetadas para proteger seus dados e garantir a confiabilidade do site. Os principais recursos de segurança do servidor incluem:
- DDoS proteção, que protege seu site de tráfego malicioso.
- WAF (Web Application Firewall), que bloqueia ameaças potenciais antes que elas cheguem ao seu site.
- Verificação automática de malware, que identifica e remove código prejudicial para evitar danos.
Backups diários são incluídos como um recurso padrão, permitindo a restauração rápida do seu site em caso de problemas. Além disso, a GreenGeeks oferece SSL Certificados com um sistema de instalação fácil, permitindo que os usuários protejam seus sites sem esforço. Isso criptografa a comunicação e protege os dados trocados entre seu site e seus visitantes.
Com essas medidas em vigor, você pode confiar que seu site estará bem protegido contra riscos online.
Quão útil é o suporte ao cliente da GreenGeeks?
A GreenGeeks oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat ao vivo e e-mail. A base de conhecimento também inclui guias passo a passo e tutoriais de solução de problemas. Os usuários elogiam constantemente a equipe de suporte pelas respostas rápidas e soluções claras.
O preço da GreenGeeks vale a pena?
Os preços da GreenGeeks são competitivos, especialmente no nível de inscrição, que começa em US$ 2.95/mês para hospedagem compartilhada básica. Este plano é repleto de valor, oferecendo domínio gratuito, backups diários, firewall de aplicativos web (WAF) e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, tornando-se uma ótima opção para iniciantes ou usuários com orçamento limitado. Um grande destaque é sua iniciativa ecológica: eles compram créditos de energia renovável (RECs) para compensar três vezes o seu consumo real, o que é impressionante para usuários que priorizam a sustentabilidade. Suas opções de nível superior, como VPS e hospedagem dedicada, começam em US$ 39.95/mês e US$ 169/mês, respectivamente, oferecendo recursos mais avançados para aqueles com cargas de trabalho mais pesadas.
No entanto, os custos de renovação são significativamente mais altos, o que pode tornar a GreenGeeks uma opção mais cara a longo prazo. As renovações de hospedagem compartilhada começam em US$ 11.95/mês (veja a captura de tela abaixo), quase quadruplicando o preço inicial, o que pode surpreender os clientes na hora da renovação. Apesar disso, para quem busca um provedor de hospedagem comprometido com o impacto ambiental, mas que ofereça recursos essenciais e desempenho confiável, a GreenGeeks ainda pode ser uma opção valiosa. Seu conjunto competitivo de recursos e iniciativas ecológicas podem justificar os custos para usuários que priorizam a sustentabilidade e um pacote completo.
O que os usuários pensam sobre o GreenGeeks?
Com base no feedback do cliente de HostScore, Trustpilot e G2 – a satisfação geral do usuário com a GreenGeeks exibe uma mistura de experiências positivas e negativas.
Muitos usuários expressaram satisfação com os serviços da GreenGeeks, elogiando especialmente a facilidade de migrar para este provedor de hospedagem. Inúmeros clientes de longa data elogiam a GreenGeeks por sua dedicação às melhorias contínuas e à confiabilidade consistente dos servidores.
No entanto, também há casos de insatisfação entre alguns usuários, com a maioria das críticas se concentrando no atendimento ao cliente e nas dificuldades para cancelar a assinatura da GreenGeeks. Leitores que estejam considerando hospedar com a GreenGeeks devem analisar essas questões com mais atenção.
Para obter mais informações, consulte a seção de avaliações de usuários abaixo.
O GreenGeeks é uma boa opção para iniciantes?
Sim, a GreenGeeks é uma ótima opção para iniciantes que buscam criar um site com facilidade. Com o plano compartilhado mais acessível a partir de apenas US$ 2.95/mês, a hospedagem web oferece um bom equilíbrio entre preço acessível e recursos essenciais. Este plano inclui automação SSL Implantação, backups noturnos e hospedagem de e-mail – tudo o que um novo usuário precisa para começar com segurança. Para quem busca crescimento, a GreenGeeks oferece opções de escalabilidade, permitindo que os usuários atualizem para hospedagem VPS conforme o site cresce.
Além disso, a GreenGeeks oferece suporte a novos usuários com uma base de conhecimento abrangente e tutoriais, além de webinars ao vivo sobre tópicos como segurança cibernética, otimização de velocidade e UX. Esses recursos facilitam o aprendizado e o aprimoramento de sites para iniciantes, mesmo sem experiência prévia.
A GreenGeeks é uma boa escolha para pequenas empresas?
Com uma gama de planos escaláveis, desde hospedagem compartilhada até VPS e hospedagem dedicada, a GreenGeeks é uma ótima opção para pequenas empresas. Sua abordagem ecologicamente correta, que inclui a compra de créditos de energia renovável (RECs) para compensar três vezes o consumo de energia e o plantio de uma árvore para cada conta provisionada, é uma ótima opção para empresas que desejam causar um impacto ambiental positivo.
O GreenGeeks é adequado para desenvolvedores web?
O GreenGeeks pode não ser a melhor escolha para desenvolvedores web. Embora ofereça algumas ferramentas de desenvolvimento, como Git, WP-CLI, Drush e suporte básico para MySQL, Perl, Node.js e Python em ambiente de hospedagem compartilhada, são mais adequados ao gerenciamento geral de sites do que a necessidades complexas de desenvolvimento.
A plataforma carece de recursos essenciais, como ambientes de preparação integrados, configurações avançadas de servidor e suporte para frameworks de desenvolvimento adicionais (por exemplo, Ruby e Docker). Embora o acesso SSH esteja disponível, ele não oferece o controle profundo que muitos desenvolvedores exigem para configurações de servidor personalizadas. Para desenvolvedores que buscam um ambiente flexível com opções de personalização, a GreenGeeks pode parecer restritiva em comparação com provedores de hospedagem mais voltados para desenvolvedores.
Você pode hospedar e-mails personalizados com o GreenGeeks?
Sim, você pode hospedar suas próprias contas de e-mail com a GreenGeeks. Isso reduz significativamente seus custos, eliminando a necessidade de serviços de e-mail de terceiros caros.
É fácil começar a usar o GreenGeeks?
O processo de integração da GreenGeeks é tranquilo, mas pode ser melhor. Se você registrar um novo domínio na GreenGeeks, eles cobrarão uma taxa extra de US$ 9.95/ano pela sua privacidade WhoIs. Este recurso é gratuito vitalício se você registrar seu domínio com NameCheap em vez disso. Fora isso, o processo é tranquilo, e eu gosto especialmente do fato de eles não pressionarem você a contratar outros serviços como parte do pacote.
Mais sobre as práticas verdes da GreenGeeks
A GreenGeeks está comprometida em reduzir seu impacto ambiental por meio de práticas sustentáveis e substanciais. Para compensar o alto consumo de energia dos data centers, a empresa complementa 300% da energia consumida comprando Certificados de Energia Renovável (RECs) da Fundação Ambiental Bonneville. Para cada unidade de energia consumida, a empresa reinveste três vezes esse valor em energia renovável, compensando não apenas sua própria pegada de carbono, mas também a de duas empresas de porte semelhante.
O que nos impressiona é que o compromisso deles vai além do marketing. Nossa pesquisa rastreou suas compras de energia renovável, com registros que datam de 2009 até junho de 2024 (veja a captura de tela abaixo). Se reduzir sua pegada de carbono é importante para você, a GreenGeeks é uma excelente escolha.
Além disso, a GreenGeeks firmou parceria com a One Tree Planted para plantar uma árvore para cada conta de hospedagem criada, contribuindo para o reflorestamento global. Desde 2008, a GreenGeeks é reconhecida pela Agência de Proteção Ambiental dos EUA como uma Parceira Green Power, uma prova de sua dedicação a práticas de hospedagem sustentáveis.
A GreenGeeks oferece um teste gratuito ou garantia de reembolso?
Sim, a GreenGeeks oferece um período de teste gratuito de 30 dias. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com os serviços, poderá cancelar dentro desse período e receber um reembolso integral.
Tente agora: Visite e inscreva-se no site oficial da GreenGeeks
Quais recursos o GreenGeeks inclui?
Qual painel de controle a GreenGeeks usa?
A GreenGeeks utiliza o cPanel como seu principal painel de controle de hospedagem. O cPanel gerencia domínios, contas de e-mail, bancos de dados e backups a partir de uma única interface. A maioria dos usuários o considera familiar e fácil de navegar, o que torna a integração mais tranquila se você já hospedou em outro lugar.
Dito isso, o cPanel tem visto aumentos de preço regulares desde sua aquisição, e os provedores de hospedagem frequentemente repassam esses custos aos clientes. Se você possui um plano VPS ou de revenda, lembre-se de que sua fatura mensal pode aumentar conforme as taxas de licença aumentam.
Onde estão localizados os servidores da GreenGeeks?
A GreenGeeks opera servidores na América do Norte, Europa e Ásia. Data centers específicos estão localizados nos EUA, Canadá, Holanda e Singapura. A localização do servidor afeta a latência — hospedar nos EUA reduz o tempo de resposta para visitantes norte-americanos, enquanto servidores na Europa ou na Ásia melhoram a velocidade para clientes nessas regiões. Se o seu público for global, combine os servidores da GreenGeeks com um CDN ajuda a fornecer desempenho consistente em todo o mundo.
O GreenGeeks se adapta bem aos picos de tráfego?
A GreenGeeks oferece escalabilidade integrada para contas de hospedagem compartilhada, permitindo que os usuários atualizem para planos de nível superior na mesma plataforma — aumentando a CPU, a memória e a E/S conforme necessário para acomodar o crescimento. Isso torna o gerenciamento de picos de tráfego mais tranquilo, desde que seu site permaneça no nível atualizado. A plataforma é construída em armazenamento SSD RAID-10, servidores LiteSpeed e MariaDB e tecnologia de cache LSCache/fire-and-Forget, complementada por uma versão global gratuita. CDN (Cloudflare) e suporte para HTTP/3 — todos projetados para oferecer desempenho consistentemente rápido sob carga.
No entanto, ao contrário de outras plataformas modernas, o escalonamento na GreenGeeks não é automático. Você precisa monitorar ativamente o desempenho do seu servidor e responder a alertas ou fazer upgrades manualmente. Para escalabilidade a longo prazo, as soluções de VPS ou nuvem da GreenGeeks seriam o próximo passo.
Como o GreenGeeks lida com backups e restaurações?
A GreenGeeks oferece backups diários e permite restaurações com um clique. O sistema de backup armazena snapshots automaticamente, o que significa que você pode reverter para uma versão anterior do seu site, se necessário.
O GreenGeeks inclui domínio gratuito e SSL?
A GreenGeeks inclui um nome de domínio gratuito em todos os planos de hospedagem compartilhada. Isso ajuda iniciantes a criar um site sem custos adicionais.
Cada site hospedado com GreenGeeks inclui um gratuito SSL certificado, garantindo conexões criptografadas e segurança básica do site sem custo adicional. Isso economiza aos usuários tanto as despesas quanto o incômodo de comprar e configurar SSL separadamente.
A GreenGeeks oferece migração de sites gratuita?
Sim, a GreenGeeks oferece migração gratuita de sites. O serviço de migração transfere seus arquivos, bancos de dados e contas de e-mail do seu antigo host para a GreenGeeks sem custo adicional. Isso economiza tempo para iniciantes e reduz o risco de erros ao trocar de provedor. A migração gratuita é especialmente útil se você WordPress, WooCommerce, ou outros sites baseados em CMS que exigem manuseio cuidadoso.
Quanto custa o GreenGeeks?
GreenGeeks oferece diversos tipos de hospedagem, incluindo hospedagem compartilhada, VPS, dedicada e de revenda. Os preços variam de acordo com recursos como armazenamento no servidor, memória, proteções de segurança adicionais e duração do contrato.
Planos e preços do GreenGeeks
| Tipo de Hospedagem | Preço de inscrição | Preço de renovação |
|---|---|---|
| Alojamento Web | $ 2.95 - $ 8.95 / mês | $ 11.95 - $ 26.95 / mês |
| VPS Hosting | $ 39.95 - $ 109.95 / mês | $ 39.95 - $ 109.95 / mês |
| Hosting Dedicado | $ 169 - $ 439 / mês | $ 169 - $ 439 / mês |
| WordPress Hosting | $ 2.95 - $ 8.95 / mês | $ 11.95 - $ 26.95 / mês |
O que você deve saber sobre a estrutura de preços da GreenGeeks?
A GreenGeeks utiliza um modelo de preços de assinatura e renovação. Os planos parecem baratos na assinatura (US$ 2.95/mês para hospedagem compartilhada básica), mas os preços de renovação sobem para a tarifa padrão (US$ 11.95/mês). Você deve comparar os custos de assinatura e renovação para entender o valor a longo prazo.
Nota: Como as taxas de hospedagem mudam regularmente, sempre confirme os preços mais recentes da GreenGeeks em o site oficial antes de se inscrever..
Qual é a política de reembolso e cancelamento da GreenGeeks?
A GreenGeeks oferece uma garantia de reembolso de 30 dias para serviços de hospedagem, permitindo que os clientes recebam o reembolso integral caso cancelem nos primeiros 30 dias, excluindo as taxas de registro e configuração de domínio. Após os 30 dias iniciais, não haverá reembolso para planos trimestrais, de um, dois ou três anos. Os clientes que desejarem cancelar devem enviar uma solicitação de cancelamento por meio de um formulário, e a confirmação é necessária por e-mail. As renovações de conta ocorrem automaticamente, a menos que uma solicitação de cancelamento seja enviada antes da data de renovação.
Veredito final: você deve escolher a GreenGeeks?
A GreenGeeks oferece algo que a maioria dos anfitriões não oferece: hospedagem ambientalmente responsável, respaldada por um desempenho técnico sólido. A empresa compensa seu consumo de energia comprando três vezes mais em créditos de energia renovável — o que a torna uma das opções mais ecoconscientes do mercado.
Em termos de serviço, a GreenGeeks faz mais do que apenas dar sinal verde. Ela oferece bom tempo de atividade, carregamento rápido de páginas (graças ao LiteSpeed) e backups diários em todos os planos. WordPress funciona sem problemas e a equipe de suporte é rápida para ajudar com problemas básicos e técnicos.
Dito isso, a plataforma não é das mais baratas — especialmente depois do primeiro ciclo de cobrança. Alguns recursos mais avançados também estão disponíveis em planos mais caros, mas para o proprietário médio de um site ou pequena empresa, as ofertas básicas são mais do que suficientes.
GreenGeeks é uma escolha fácil se você busca reduzir sua pegada de carbono e ainda aproveitar a tecnologia de hospedagem moderna. É ideal para WordPress usuários e pequenas empresas que desejam alinhar sua hospedagem com seus valores ambientais.
Os técnicos são sempre bem informados e resolvem tudo rapidamente. Esta é a minha hospedagem favorita.
Temos usado Greengeeks Há mais de dez anos, e considero que eles são provedores de hospedagem web bons e responsivos. Resposta rápida às solicitações de serviço – os chats online parecem resolver os problemas e as pessoas estão disponíveis quando necessário. Os canadenses podem especificar servidores canadenses, se necessário. Nunca tive problemas.
Um dos aspectos mais importantes de uma empresa, da perspectiva do cliente, é o suporte ao cliente. A GreenGreeks domina isso como uma arte. No chat, eles perguntaram sobre o meu problema, resolveram o problema e confirmaram que estava tudo certo. Tudo sem as perguntas desnecessárias que a maioria das empresas obriga seus funcionários a fazer, desperdiçando seu precioso tempo. Adoro a GreenGeeks e fico feliz por terem me recomendado. Obrigado, GreenGeeks, 5 estrelas para você.
Tive uma experiência maravilhosa com a GreenGeeks! A equipe de suporte foi incrivelmente prestativa, respondeu rápido e se esforçou ao máximo para resolver meu problema. Tudo foi tranquilo e profissional, e eu realmente aprecio a abordagem amigável deles. Altamente recomendado para quem procura hospedagem web confiável com excelente atendimento ao cliente!
Eles têm uma ótima equipe de suporte. Eu estive com Greengeeks por anos e não iria com mais ninguém.
Dave R.
Quando entro em contato com o atendimento ao cliente da GreenGeek, recebo ajuda quase instantaneamente pelo chat ou por telefone. Eles ouvem com atenção e oferecem soluções com muito carinho... dá para perceber na voz ou no chat. Muito simpáticos e prestativos! Recomendo muito a GreenGeeks pelos serviços de hospedagem e excelente atendimento ao cliente.
Sou cliente fiel da GG VPS há vários anos, optando consistentemente pelos seus serviços premium de VPS. No entanto, meu site ficou fora do ar inesperadamente nas últimas 11 horas. Apesar de ter aberto um ticket (Ticket nº LQG-679-58920), a única atualização fornecida foi a genérica "a equipe está trabalhando nisso". Essa interrupção prolongada impactou severamente meus negócios, principalmente durante nossa crucial temporada de vendas.
Como empresa de tecnologia, a GG VPS deveria ter um plano de backup robusto para evitar interrupções tão prolongadas. Infelizmente, ainda não tenho uma indicação clara de quando esse problema será resolvido.
A pior empresa de todas.
Equipe de suporte sem noção.
Recursos limitados.
Eles atraem você com seus preços baixos e, quando seu site recebe mais tráfego, eles criam regras aleatórias e ameaçam desligar seu servidor se você não mudar para os serviços de VPS deles.
Fique longe.
Hospedo com a GreenGeeks há anos e, embora eles não sejam os mais baratos, sempre que precisei lidar com o suporte deles (técnico e outros), eles foram excelentes (rápidos, confiáveis e muito atenciosos).
Além disso, um fator-chave é que eles são carbono negativos ("Quando dizemos que a GreenGeeks é uma hospedagem web 300% verde alimentada por energia renovável, o que isso significa? Significa que para cada quilowatt de eletricidade que extraímos da rede elétrica, retornamos três quilowatts na forma de energia eólica e solar.").
Greengeeks Oferecem um serviço de suporte rápido e completo quando você tiver um problema ou dúvida. Trabalho com eles há vários anos e sou um cliente muito satisfeito. Recomendo fortemente. Greengeeks para outros. E posso dizer que o preço deles é muito competitivo em comparação com outras empresas como GoDaddy… Acho que na minha opinião isso é melhor do que GoDaddy.
Resposta rápida do suporte, sempre. E eles realmente me apoiaram durante o processo de migração e configuração.
A primeira vez que me inscrevi, custou uns 100 dólares por 3 anos. Minha renovação automática custou quase 400 dólares! Acabei lendo o discurso de cancelamento deles e eles tentaram me oferecer um desconto irrisório. Não há link no site deles para a página de cancelamento, então não consegui fazer isso antes. Não há reembolso em cancelamentos, mesmo para o tempo não utilizado no período de renovação. Sinto que fui enganado. Aqui está a página de cancelamento deles. https:!!my.greengeeks.com!cancel
A GreenGeeks oferece o serviço que eu pago e muito mais. Dou 5 estrelas ao serviço, pois mesmo quando precisam atualizar o sistema, como recentemente, eles avisam em tempo hábil. Se você tiver alguma dúvida, o suporte sempre responde rapidamente. Nunca tive problemas com meu site e domínio desde que migrei para a GreenGeeks. Greengeeks há dois anos
Não entendo muito de sites, embora trabalhe com computadores, então fiquei preocupado que a transferência do meu conteúdo fosse dolorosa ou que seria difícil contatar pessoas reais. Mas a Angela me ajudou com todas as questões confusas que eu estava tendo e resolvemos tudo na hora. Responsivo e simpático. Recomendo a GreenGeeks a qualquer pessoa.
Ótimo, rápido e excelente suporte ao cliente. Muito obrigado.
Para mim, conhecimento técnico, disposição para ajudar e respostas rápidas são as medidas básicas pelas quais julgo o valor de um host de site. Greengeeks Tenho todos eles de sobra. Desde lidar com a transferência do meu site de um host anterior sem esperanças, até me dar suporte na criação de um site temporário. Tudo isso exigiu muita ajuda ao longo de abril e maio de 2024. Paciência infinita, simplificando a compreensão de questões técnicas complexas, etc. Não teria conseguido sem eles. Adeus, pessoal, e obrigado.
Uso a GreenGeeks há anos e eles sempre foram úteis quando precisei de ajuda. Recomendo com prazer 🙂
Serviço rápido, tranquilo e amigável. Eu recomendaria a Green Geeks para todas as suas necessidades de hospedagem.
Minhas inúmeras perguntas sobre hospedagem web, cobrança, e-mail, etc., são sempre respondidas de forma rápida e completa — as dúvidas ou preocupações são tratadas com extremo profissionalismo e resolvidas na primeira consulta. Este nível de serviço é raro e muito apreciado.
Atendimento excepcional, rapidez e qualidade do conhecimento e assistência inigualáveis. Não contrataria nenhum outro.
Suporte sempre útil, informativo e amigável. Estou muito satisfeito com o suporte de hospedagem oferecido pela Green Geeks.
Ouvi dizer que, assim que me inscrevi para a hospedagem na GreenGeeks, eles enviaram uma série de e-mails, um dos quais precisava ser enviado para a minha webmistress para que ela pudesse fazer login e gerenciar minha conta. Para a surpresa dela e minha, agora eles têm um ótimo recurso que permite acesso imediato à sua nova conta! Isso nos poupou um bom tempo para começar a migração da minha conta empresarial, o que eu apreciei muito.
GRANDE problema com e-mail no momento. Alguns sites de clientes pararam de receber mensagens de formulário de contato dos sites hospedados pela GG, sem aviso prévio. Quando entrei em contato com a GG, inicialmente eles não foram muito transparentes ou claros sobre o motivo, apenas disseram que eu precisava instalar outro plugin do WP para resolver o problema, que me garantiram ser gratuito. O que eles não disseram é que a versão gratuita exige tanto conhecimento técnico para instalar, com um processo tão longo, complicado, estressante e demorado para entendê-la – que qualquer pessoa sem conhecimento técnico seria forçada a instalar a versão anual paga para facilitar a configuração. Além disso, novos clientes FIQUEM ATENTOS que precisarão se esforçar para que algo tão básico como um formulário de contato por e-mail funcione em seu site se usarem a hospedagem da Green Geeks – já que o problema com o e-mail deles é um grande problema no momento. Qual o sentido de criar um site com eles se o e-mail não funciona? Você precisa ser um gênio da tecnologia para descobrir, ou pagar a mais a cada ano. Um verdadeiro problema. É triste, pois eles têm sido EXCELENTES até agora. Estou reconsiderando se continuo com eles depois disso. Vou esperar para ver quantos outros sites com formulários de e-mail param de funcionar de repente, sem aviso prévio. E não recebi nenhum comunicado direto da GG sobre esse problema, até que os clientes pararam de receber consultas dos sites, perdendo negócios no processo.
Devido à solicitação de uma cliente, precisei transferir o domínio dela para um host de domínio que não fosse o Greengeek.
Greengeeks Disseram-me que não oferecem suporte algum para mover um domínio para FORA do GG. Isso é zero, zero, nada, nenhuma ajuda.
Agora, se eu quisesse transferir domínios para o GG, bem, então eles estenderiam o tapete!
Mudamos recentemente de provedor de hospedagem de site. A Greengreeks oferece preços muito melhores e um ótimo atendimento ao cliente! Resolução e gerenciamento de problemas muito eficientes.
Depois de pedir aos representantes que me dessem conta de um e-mail que me enviaram, afirmando que eu precisaria pagar a fatura de renovação de um domínio se quisesse renová-lo, não obtive resposta. Eles continuam afirmando que sua política é de renovação automática, mas não explicam por que o e-mail que recebi informa isso. Eles não se responsabilizam por isso e não me ouvem.
Não use greencreek porque eles não te escutam?
Não use o sistema de tickets, pois não responda a perguntas muito inquisitivas
Você também não consegue entrar em contato com as pessoas por telefone
Eu envio o tíquete ao departamento de cobrança para cancelar a conta, também envio o tíquete para venda, suporte
Eles não me retornaram nem resolveram o problema
Então eles vão tirar o dinheiro de qualquer jeito
Esta empresa não é profissional
Greengeeks A ws me recomendou a hospedagem do meu site com base no atendimento ao cliente e no preço. O processo de inscrição foi fácil, e é minha plataforma de hospedagem, e meus e-mails comerciais estão todos em um só lugar. GreengeeksO site era fácil de navegar e o atendimento ao cliente é excelente. Eles respondem rapidamente e o acompanhamento é incrível para garantir que o problema seja resolvido. Se você está procurando uma nova empresa de hospedagem ou deseja trocar de plataforma de hospedagem, ficará positivamente surpreso. Normalmente não me preocupo em escrever avaliações, mas esta é a primeira vez em muito tempo que escrevo uma avaliação que demonstre o quanto estou impressionado com a experiência. Greengeeks.
A Greengeek é uma péssima empresa, nunca leve o serviço dela por engano
Sou um blogueiro e tenho blogado há 10 anos, mas descobri que o GreenGeeks é o pior serviço
A hospedagem da Greengeek é muito ruim, peço a vocês que nunca comprem a hospedagem da Greengeek, mesmo por engano
O suporte ao cliente da GreenGeeks também é muito ruim
Se você comprar Log Hosting, seu dinheiro será desperdiçado
Comprei hospedagem da GreenGeeks, mas o serviço foi muito ruim. Solicitei reembolso, mas até agora não recebi.
Já tive outros anfitriões no passado e eles não chegam aos pés desta empresa.
É acessível, fácil de configurar e, se você tiver algum problema, a equipe de suporte está lá para ajudar imediatamente.
Definitivamente recomendo
Uma hospedagem web ecológica perfeita para o meu portfólio em JavaScript puro. A velocidade de resposta é rápida e transparente em caso de violação de segurança.
Esta é a pior empresa de hospedagem web que já usei. Assinei há alguns dias. Os técnicos são inúteis e a migração do meu site foi impossível, com uma mensagem de erro atrás da outra! Nem esperei um dia. Cancelei o serviço imediatamente, o que levou mais meia hora. Eles não facilitam o cancelamento, com formulário, confirmação, etc. Aí vem a parte ruim!! Eles me enviam um aviso de cancelamento confirmado e um extrato de reembolso, no entanto, meu banco, que é um dos maiores do país, me diz que não há reembolso pendente. O banco imediatamente cobrou a taxa. Liguei para a GREENGEEKS e eles disseram que o dinheiro já havia sido reembolsado ao BANCO, o que era uma MENTIRA total! Meu banco não tinha o número da transação! Meu banco me disse que nenhum reembolso foi feito, no entanto, com todas as provas que eu tinha por escrito, meu banco removeu a taxa. QUE TIPO DE MENTIRA É ESSA, OU ISSO É UM GOLPE? A GREENGEEKS está me dizendo que MEU BANCO COMETEU UM ERRO? FIQUE A MIL MILHÕES DE DISTÂNCIA DESTA EMPRESA! ELES SÃO A PIOR EMPRESA COM QUE JÁ NEGOCIEI!!! DECIDI LIGAR PARA O MEU BANCO E TROCAR O NÚMERO DO CARTÃO DE CRÉDITO PARA QUE ESSA EMPRESA HORRÍVEL E SEM ESCRÚPULOS NUNCA MAIS TENTE USAR MEU CARTÃO DE CRÉDITO. ESTA É UMA RECOMENDAÇÃO PARA TODOS QUE TENHAM UM PROBLEMA SEMELHANTE COM ESTA EMPRESA!
O atendimento ao cliente deles é incomparável. Eles não só são extremamente qualificados e prestativos, como também parecem gostar de ajudar seus clientes. Tenho várias contas de e-mail e internet com eles, e nunca deixaram de fornecer assistência pontual quando necessário. Você não pode errar com a Green Geeks. Ou talvez eu devesse dizer, você não pode errar com a Green Geeks.
A GreenGeeks migrará seus sites de servidores sem comunicação por e-mail nem abertura de um tíquete de suporte.
Aparentemente, eles só usam o sistema de notificação interno do painel. Quando perguntei ao representante de suporte, me disseram que eles não enviam mais e-mails e que eu deveria "ficar de olho na área de notificação no Painel".
Então, se o cliente não fizer login no GreenGeeks, ele não será notificado sobre nenhuma alteração na conta?
Esse problema me deixou fora do ar por vários dias no site de um cliente importante. Trabalho com a GreenGeeks há mais de 2 anos e estou extremamente decepcionado com a queda tão grande nos serviços e no suporte.
Estarei movendo meus sites e aconselho qualquer pessoa que valorize a confiabilidade e a comunicação com sua empresa de hospedagem a fazer o mesmo
Quando se depende de tecnologia, pouca coisa é mais importante do que a velocidade, a eficiência e a cortesia do suporte técnico (ou de qualquer outro tipo de suporte, aliás). A GreenGeeks se destaca.
Se você fornece serviços relacionados à web para clientes, precisa de parceiros/provedores que levem seu negócio tão a sério quanto você. São eles.
Como o título indica, passei 23 anos com o que eventualmente se tornou um Newfold Digital aquisição. Como usuário antigo, percebi que estava cada vez mais me beneficiando de recursos antigos que eles não desativaram (endereços de e-mail genéricos, grande capacidade de armazenamento) e sendo prejudicado pela necessidade de comprar recursos separadamente, suporte redirecionado e ofertas de suporte pago para problemas que qualquer empresa de hospedagem deveria oferecer gratuitamente. Após três longas semanas de php/MySQL Em maio/junho passado, comecei a procurar um novo provedor e descobri que a GreenGeeks tinha tudo o que eu precisava e me ofereceu suporte para algumas coisas que eu queria, além de outras empresas de hospedagem terem dito que não fariam. A migração de dois sites foi fácil e meu tempo de inatividade para trocar de hospedagem e e-mail foi da ordem de alguns minutos durante todo o processo. O suporte é ótimo, os tempos de carregamento são uma fração do que eram com minha outra empresa e aprecio a postura ecológica que a empresa adotou. Estou muito satisfeito e acho que vale a pena considerá-los.
Estou com a Green Geeks há pouco mais de 2 anos e gosto muito do serviço. Nunca tive problemas com domínios, hospedagem ou meus e-mails. A configuração do cPanel deles é ótima e os sistemas são fáceis de usar. Com certeza, os recomendarei a qualquer pessoa que precisar de serviços de domínio ou hospedagem.
Como não sou especialista em TI nem em páginas web, o que eu adoro na GreenGeeks não é apenas o fato de a hospedagem ser baseada em todo o poder das energias sustentáveis, mas também o suporte por chat. Os caras de lá estão sempre disponíveis e são extremamente prestativos! É por isso que administro todos os meus sites na GreenGeeks. Altamente recomendado!
Greengeeks O atendimento ao cliente é impecável. Frequentemente nos deparamos com pequenos desafios relacionados à administração do servidor, e eles NUNCA deixaram de nos ajudar, com rapidez e conhecimento. Uma das verdadeiras joias do mundo digital. Obrigado a toda a equipe!
Greengeeks A melhor empresa de hospedagem web! Já trabalhei com todas as grandes e nada se compara ao serviço que você recebe com eles. Nada é difícil demais e a comunicação é rápida e eficaz. Eles transferiram meu site com muita facilidade e me ajudaram com as transferências de domínio. Recomendo muito.
Optei pela Green Geeks por causa da compensação tripla de carbono, mas fiquei extremamente satisfeito com o excelente suporte técnico. Não sou web designer (um completo novato), e muitas vezes acontece algo que não sei como resolver, mas o suporte técnico da GG é sempre de fácil acesso, prestativo, eficiente e amigável.
O suporte responde rápido, e meu site está funcionando perfeitamente (2 estrelas por isso). Mas cada resposta no suporte vem de outro agente, e muitas vezes elas se contradizem.
O suporte ao cliente da GreenGeeks é excelente. Eles estão SEMPRE DISPONÍVEIS para responder a perguntas e resolver problemas com rapidez e eficiência. No geral, minha experiência com o atendimento ao cliente da GreenGeeks tem sido super positiva, e eu os recomendo fortemente.
O Suporte ao Cliente não está ajudando. Segui o tutorial no site da GreenGeeks sobre metatags e WordPress. Quando o tutorial não correspondeu ao que eu estava vendo, entrei em contato com o Suporte ao Cliente, que não soube explicar, então meu caso foi encaminhado. A resposta que recebi:
“Obrigado por entrar em contato com a GreenGeeks.
Se precisar de ajuda com o desenvolvimento de um site, sugerimos que entre em contato com um desenvolvedor web para obter o melhor suporte possível para o seu cenário específico. Embora adoraríamos oferecer mais assistência, entenda que a GreenGeeks não oferece assistência para problemas de desenvolvimento de sites, conforme descrito no Escopo do Suporte da GreenGeeks.
Você pode revisar nosso Escopo de Suporte aqui:
Obrigado e tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Administrador de Suporte do Servidor
Hospedagem Web GreenGeeks®
Meu site está desenvolvido. Só tenho uma pergunta específica sobre as instruções do GreenGeeks, mas eles continuam passando a tarefa para outra pessoa.
Ótimo atendimento ao cliente. Atende a todas as minhas necessidades de hospedagem, incluindo o importantíssimo baixo fator de impacto ambiental.
Trabalho com plataformas web e provedores de serviços desde os tempos do BBS, no final dos anos 70, e quando procuro um provedor de serviços, preciso apenas de um que ofereça um preço justo, sem frescuras desnecessárias e que simplesmente funcione. Oferecer o LetsEncrypt e a simplicidade, juntamente com uma equipe de suporte experiente, é perfeito para mim quando algo dá errado. Gosto de um serviço que funcione em segundo plano e não envie spam nem tente fingir que é uma empresa de sucesso, sendo apenas "extra".
ATUALIZAÇÃO: como você pode ver no comentário do greengeeks abaixo, eles me deram o "arquivo de backup" dos meus sites – no entanto, este arquivo não continha informações críticas necessárias para a restauração dos meus sites. Solicitei REPETIDAMENTE apenas 1 hora de acesso à minha conta para poder recuperar ANOS do meu trabalho, o que foi prontamente recusado e ignorado.
A GreenGeeks suspendeu minha conta permanentemente, então não tenho mais acesso aos sites que criei e trabalhei nos últimos 10 anos.
Eles literalmente excluíram meu negócio da noite para o dia, sem nenhum aviso, e nem tiveram a decência de me dar acesso por uma única hora para que eu pudesse recuperar todos os meus arquivos e trabalho.
Não tenho problema em deixar sua plataforma e ir para outro lugar, mas deixe-me pelo menos recuperar meus arquivos para que mais de 10 anos de trabalho não sejam apagados permanentemente.
Meu negócio foi completamente destruído por causa dessa empresa lixo. Vou processá-los.
Para piorar, eles estão se recusando a me dar um reembolso pelos serviços que paguei antecipadamente pelos próximos 3 anos.
Evite a TODO custo.
Greengeeks Até agora, é um parceiro muito confiável – sempre recebo suporte quando preciso. Recomendo a GreenGeeks para hospedagem e outros serviços.
Esta avaliação se refere ao VPS gerenciado deles, que utilizo há vários anos. Excelente tempo de atividade e excelente suporte técnico. Não tive problemas com eles, mas acabei tendo que sair porque o preço (que é muito acessível em comparação com outros provedores) era muito alto em comparação com o faturamento do meu negócio. Então, migrei para hospedagem compartilhada em outro lugar. Se você procura um VPS gerenciado com um preço razoável, a GreenGeeks é definitivamente o lugar certo. Adoro o fato de eles também terem uma missão ambientalmente consciente.
Na maioria das vezes, a hospedagem funcionou bem, usa instalação padrão do cPanel, EXCETO:
– Os sites sofreriam paradas e travamentos inesperados.
– Apesar de venderem planos “wordpress”, eles se recusam a dar suporte a erros de banco de dados, mesmo que você não tenha mexido em seus sites por meses e esteja claro que o problema está neles.
– O maior problema é o que você recebe bem no final, quando seu contrato termina. O preço sobe 3.5 vezes o que você pagou originalmente há 3 anos E ELES DESATIVAM OS BACKUPS, impedindo você de sair. Eles alegam "armazenamento ilimitado" para o serviço, mas criaram uma regra que dizia que os backups eram desativados acima de 10 GB e se recusaram a ativá-los. E minha conta tinha menos de 8 GB!
Eles são suspeitos e coniventes o suficiente para me motivar a escrever este longo discurso. Fique longe. Esses caras nem são bons em negócios. Suas táticas sujas me motivaram a escrever esta avaliação, E vai custar muito mais para eles conquistar um novo cliente do que assinar um antigo com desconto. Já vai tarde.
VERDE E LIMPO!!
Tenho a hospedagem web da GreenGeeks há mais de um ano e só recebi ajuda extrema sempre que precisei.
A equipe é muito educada e faz o máximo que pode para ajudar com qualquer situação relacionada à minha hospedagem e outros problemas.
Gosto do fato de que eles ajudam o meio ambiente a manter nosso mundo limpo.
Tive muitos problemas com duas empresas de hospedagem antes de entrar para a GreenGeeks com suas equipes de suporte e entrar em contato com elas não foi fácil.
Obrigado Green Geeks, por favor, continuem do jeito que estão.
Susan Murray.
Eles podem ou não ser bons se você precisar de um site de verdade. Eu precisava de algo simples, assinei por menos de US$ 100 por 3 anos. Não precisei mais do site em 2022; eles me disseram que ele seria cancelado automaticamente por falta de pagamento. Em 2023, eles me alertaram sobre uma grande violação de dados. Agora é 2024, e eles aparecem na minha caixa de entrada repetidamente, tentando me cobrar mais de US$ 400 pelo site básico que eu pedi para eles cancelarem há dois anos e nunca usei. Apesar de uma crise médica, tive que me medicar para poder fazer login, fazer login do exterior em uma rede insegura e, em geral, passar por obstáculos para cancelar a assinatura. Devido à violação de dados, é claro que eu não podia confiar nos links "basta clicar aqui" que eles continuavam enviando. É ótimo ser ecológico, mas você também precisa ser honesto, competente e bom em proteger dados.
Quando precisei de ajuda, recebi, o suporte técnico estava lá e resolveu todos os meus problemas. Não sou um desenvolvedor web profissional, apenas gerencio meu próprio site e, por isso, preciso de um pouco de ajuda para configurá-lo. A GreenGeeks facilitou tudo.
Tenho configurado meu cliente de e-mail da Apple com meu e-mail, o que sempre acaba causando problemas. Jegen D., da Green Geeks, no entanto, foi incrivelmente paciente e desbloqueou o servidor várias vezes devido a falhas na configuração. A Green Geeks tem um dos melhores suportes ao cliente disponíveis. Estou sempre incentivando meus amigos a usá-los!
Paguei por um ano inteiro. Greengeeks cancelou minha conta três dias depois, contrariando seus termos e condições, mas eu aceitei.
Já pedi reembolso três vezes e eles ainda não responderam aos meus e-mails. Por que Greengeeks quer ficar com meu dinheiro?
NÃO recomendado!! Tivemos duas contas de revendedor com eles por 10 anos, mas mudamos porque o atendimento ao cliente piorou completamente após a COVID. Os e-mails de suporte não foram lidos corretamente, tivemos que explicar problemas diferentes duas ou mais vezes. Provavelmente um problema de idioma, já que muitos dos funcionários de suporte têm nomes russos (ou de outros países do leste europeu). Os servidores deles realmente não são os mais rápidos. Tivemos que lutar por um reembolso ao qual tínhamos direito. Até mesmo um e-mail (e uma mensagem via Linkedin) para o CEO continua sem resposta.
Bom suporte e disponibilidade. O suporte é muito útil com perguntas e assistência. Quando transferi meu site e domínios para Greengeeks a equipe de suporte foi prestativa ao me ajudar com algumas dúvidas e problemas, o que realmente ajudou a concluir e deixar tudo funcionando.
Olá a todos,
Como usuário da plataforma de hospedagem "GreenGeeks", só posso dizer que minha experiência como usuário é ótima! O site funciona perfeitamente e, se eu tiver algum problema, o suporte responde muito rápido. Não poderia desejar mais. Recomendo muito!
Atenciosamente,
Tudo é ótimo, dei 4 estrelas porque a Green Geeks ainda precisa melhorar seus e-mails, talvez faça parceria com provedores de e-mail como o Titan, o webmail está muito desatualizado para os padrões de hoje, fora isso a velocidade é a melhor. E eu já experimentei muitas empresas de hospedagem... a velocidade da Green Geeks, a segurança e o suporte ao cliente são incríveis.
Estou muito satisfeito com os serviços de hospedagem da GreenGeeks. Desde que comecei a usar os serviços, não tive mais problemas. Sempre fiquei satisfeito ao me comunicar com um funcionário da empresa.
é um golpe, fiz mais de 20 indicações de afiliados e no dia seguinte minha conta foi suspensa. Quando tento enviar um e-mail, não recebo nenhuma resposta.
A resposta deles é: eu não violei nenhuma política nem fiz nada errado. Levei mais de 1 mês para promovê-los. É melhor fazer com outros, não com esse golpista de terceira categoria.
Sua conta do Programa de Afiliados GreenGeeks foi suspensa. Nenhuma comissão programada ou futura será paga à sua conta.
Mais como a Greed Geeks, com enormes aumentos de preços e práticas comerciais antiéticas de anunciar taxas mensais baixas sem informar, que são muito temporárias e podem aumentar mais de 300%. Há um limite de 7 dias para a disponibilidade de e-mails excluídos, pois eles serão excluídos permanentemente sem aviso prévio.
A página da empresa diz “hospedagem no Canadá”, não especifica moeda e cobra em USDFalei com a equipe de cobrança sobre isso e eles não me reembolsaram a diferença, então pedi para cancelar meu plano. Abhishek R. disse que não, embora o site da empresa ofereça garantia de reembolso de 30 dias. Só quando ameacei envolver a administradora do meu cartão de crédito e um conselho de proteção ao consumidor, ele finalmente cedeu e enviou as informações para o cancelamento.
Não me importo de pagar o que for anunciado, mas o que é justo é justo, e uma empresa deve divulgar a moeda em que cobra, caso contrário, o padrão legal é a moeda local. A deturpação do preço e o atendente tentando fingir que a política de reembolso de 30 dias não existe é antiético e um péssimo atendimento ao cliente.
Cada resposta no suporte vem de outro agente, eles não leem as mensagens anteriores na íntegra e não resolvem o problema real. Perdem tempo repetindo a mesma coisa indefinidamente. Desativaram a verificação de vírus na hospedagem e me ofereceram pagar mais de US$ 100 para limpar o banco de dados. Evite esta hospedagem se não quiser ter dor de cabeça.
Ótima empresa, instalação fácil, principalmente depois de uma experiência irritante com GoDaddy (Eu nunca consegui configurar e-mail no meu iPhone com GoDaddy, mesmo que o telefone fosse novo).
Também muito ágil, recomendo!
Tenho tido uma experiência excelente com a Greengeeks. Mudei da HostGator para a Hostinger, da BlueHost para a InMotion. O suporte por chat está sempre disponível para resolver incidentes pequenos e grandes. Os servidores dos nossos sites são rápidos e o cPanel está disponível. A migração de e-mails e sites foi muito fácil. Estou satisfeito com eles e espero que o serviço continue perfeito!