BlueHost хорош? Наше мнение
BlueHost подходит для начинающих владельцев сайтов, которым нужен простой и удобный вариант. WordPress При запуске ожидайте небольшой трафик и не стесняйтесь проверять все дополнительные опции перед оплатой.
Для кого это лучше всего подойдет? Bluehost все еще может подойти новичкам или случайным пользователям, запускающим свои первые веб-сайты или блоги, — особенно для быстрого WordPress интеграция. Однако апсейлы и долгосрочные проблемы ценности делают его менее привлекательным, чем более высокоранговые альтернативы.
Веб-сайт: https://www.bluehost.com/
Плюсы и минусы BlueHost
Плюсы BlueHost
- Удобная панель управления аккаунтом для начинающих.
- WordPress Настройка выполняется быстро и автоматически.
- cPanel по-прежнему доступен при необходимости.
- Бесплатно SSL было автоматически установлено в нашем тестовом аккаунте
- NVMe-хранилище, бесплатно CDN и WordPress Инструменты включены во все тарифные планы с общим доступом.
Минусы BlueHost
- Скорость работы оказалась ниже ожидаемой.
- Цены на продление значительно выше.
- Настройка электронной почты может вводить пользователей в заблуждение и подтолкнуть их к использованию платной версии Pro Email.
- Навязчивые (и отчасти вводящие в заблуждение) предложения дополнительных товаров и услуг во время оформления заказа и внутри портала.
- Для многих вариантов использования существуют более выгодные решения в других областях.
Bluehost — это давно существующая компания, предоставляющая услуги веб-хостинга и регистрации доменов, основанная Мэттом Хитоном и Дэнни Эшвортом в 2003 году и в настоящее время принадлежащая... Newfold DigitalООО. Компания продает услуги общего хостинга и управляемого хостинга. WordPress Хостинг, VPS, облачный хостинг, выделенный хостинг, домены, электронная почта, инструменты безопасности и услуги для веб-сайтов. Это один из наиболее известных сервисов. WordPress размещение брендов, отчасти из-за давних отношений с WordPress.org, но сегодня он функционирует как часть гораздо более крупной хостинговой группы, а не как независимый, небольшой провайдер.
Является ли BlueHost хорошим веб-хостингом?
BlueHost — неплохой веб-хостинг, но мы не видим в нём достаточно преимуществ, чтобы рекомендовать его повсеместно. Компания улучшила свою линейку хостинга общего назначения, добавив более чёткие ограничения для веб-сайтов, NVMe-хранилище, рекомендации по посещению, а также бесплатные услуги. CDN, удалось WordPress обновления и опубликованные цены на продление.
Недавно мы создали тестовый аккаунт в BlueHost, и всё прошло гладко. Портал BlueHost работал быстро, ярлыки упростили доступ к cPanel, и SSL BlueHost был установлен на нашем сайте автоматически. Это упрощает запуск BlueHost для пользователей, желающих его запустить. WordPress без изучения всех настроек хостинга.
На наш взгляд, главная проблема BlueHost заключается в разрыве между представлением данных и реальной производительностью рабочей нагрузки. Наш некэшированный сервер... WordPress Тесты показали стабильную работу сервиса, но скорость отклика страниц оказалась ниже ожидаемой. Добавьте к этому более высокие цены на продление подписки, дополнительные услуги при оформлении заказа и запутанные предложения по электронной почте, и BlueHost становится трудно рекомендовать, если только удобство использования не важнее долгосрочной выгоды.
Насколько надежны бесперебойность работы и скорость BlueHost?
В ходе наших коротких тестов BlueHost показал стабильную работу, но его кэширование отсутствует. WordPress Скорость не впечатляет. BlueHost заявляет о 99.99% времени безотказной работы на общем хостинге, но наши данные по долгосрочному отслеживанию времени безотказной работы пока не получены, поэтому мы не считаем это утверждение подтвержденным в данном обновлении.
BlueHost показал хорошие результаты как на реальном сервере, так и в синтетических тестах. WordPress Проведены проверки. Наш аккаунт общего хостинга в Индии показал очень низкую задержку из Бангалора, приемлемый отклик из Сингапура и Европы, а также оценку 9.3/10. WordPress Результаты теста производительности. Эти цифры говорят о том, что сервер не был слабым ни в аппаратном, ни в базовом плане. WordPress-уровень оперативной деятельности.
Bitcatcha Результаты теста на задержку
WordPress Результаты сравнительного анализа
Тест Load Focus дал нам более осторожный взгляд. Наш сайт намеренно оставался без кэширования, и среднее время ответа оставалось около 1.4 секунды для 1, 5 и 10 виртуальных пользователей из региона US East. Сервер вернул 0% ошибок, но реальный отклик страницы был медленнее, чем ожидалось, исходя из характеристик тарифного плана и результатов бенчмарка (см. скриншоты ниже). Мы не можем доказать ограничение скорости на уровне учетных записей только на основании этого теста. Тем не менее, закономерность предполагает, что ограничивающим фактором было не базовое время безотказной работы или скорость хранения данных, а объем общих ресурсов сервера, доступных для генерации некэшированного контента. WordPress Для покупателей главный вывод прост: BlueHost был стабилен, но не особенно быстр для динамических страниц. WordPress доставка.
Результаты нагрузочных испытаний Load Focus
Тест производительности: некэшированный контент Bluehost WordPress В среднем время отклика страницы составило 1.43 секунды при использовании одного виртуального пользователя, что дает нам базовый показатель реального времени отклика страницы до добавления параллельного доступа.
Первоначальное тестирование под нагрузкой: при 5 виртуальных пользователях Bluehost показал стабильную работу с 0% ошибок, но среднее время отклика оставалось на уровне около 1.41 секунды.
Умеренное нагрузочное тестирование: при 10 виртуальных пользователях в течение 30 секунд Bluehost справился с трафиком без ошибок, но время ответа страницы без кэширования по-прежнему составляло около 1.42 секунды.
Тест на высокую нагрузку: В более длительном 60-секундном тесте с участием 10 пользователей Bluehost показал 0% ошибок и стабильное время отклика около 1.4 секунды, демонстрируя стабильность при небольшой параллельной нагрузке, а не высокую скорость.
Обеспечивает ли BlueHost безопасность ваших сайтов?
BlueHost сохраняет небольшой размер WordPress Сайты достаточно безопасны, поскольку включают основные средства защиты, необходимые большинству новичков. Список бесплатных тарифных планов Let's Encrypt. SSLсканирование на наличие вредоносных программ, обнаружение и удаление вредоносных программ, защита веб-приложений с помощью межсетевого экрана. DDoS защита, еженедельное резервное копирование, управляемое обслуживание WordPress обновления и инструменты для тестирования.
Наш собственный опыт настройки оказался положительным. SSL Устанавливается автоматически, что исключает одну из распространенных ошибок новичков. Тем не менее, мы бы все же избегали покупки дополнительных продуктов безопасности при оформлении заказа, если в этом нет явной необходимости, поскольку политика возврата средств BlueHost не распространяется на ряд дополнений и услуг (подробнее об этом в разделе «Цены» ниже).
Насколько полезна служба поддержки клиентов BlueHost?
Поддержка BlueHost, по нашему опыту, была неплохой, но теперь она уже не производит впечатление хостинговой компании, которая уделяет внимание каждому клиенту. Портал предоставляет пользователям множество быстрых способов связи, и BlueHost по-прежнему рекламирует круглосуточную поддержку, но опыт взаимодействия со службой поддержки больше ориентирован на процессы, чем на личный подход. Это неудивительно, учитывая историю смены владельцев BlueHost. BlueHost стала частью старой компании. Endurance International Group семья и Newfold Digital Компания была образована в результате объединения Endurance Web Presence и Web.com. В настоящее время Newfold управляет обширным портфелем брендов, в который входят BlueHost, HostGatorNetwork Solutions, Register.com, Web.com и другие.
Масштаб не означает автоматически плохую поддержку. Но при таком размере поддержка часто больше зависит от скриптов, очередей и маршрутизации продукта, чем от личных отношений с клиентом. Для простых случаев WordPress Для решения вопросов, связанных с оплатой, поддержки BlueHost должно быть достаточно; для сложных проблем мы не ожидаем такого же уровня внимания, как от небольшого специализированного хостинг-провайдера.
Оправдывают ли цены BlueHost свою ценность?
Цены на услуги BlueHost не представляют собой выгодное предложение для большинства покупателей, особенно с учетом продления подписки и дополнительных опций. На первый взгляд, услуги общего хостинга выглядят конкурентоспособными: тарифные планы от 3.99 до 14.99 долларов в месяц на 36 месяцев, но стоимость продления возрастает до 11.99–26.99 долларов в месяц.
Более серьезная проблема — это реальная стоимость при оформлении заказа. BlueHost может рекламировать Pro Email как бесплатную пробную версию на один месяц (см. скриншот ниже), но эта пробная версия продлевается за 2.99 доллара в месяц, если ее не отменить. Защита домена также добавила дополнительные расходы, как показал наш анализ при оформлении заказа, а также дополнительные функции безопасности, ИИ и т.д. SSLУслуги по дизайну, SEO и настройке могут быстро увеличить итоговую стоимость.
Политика возврата средств делает эти дополнительные услуги еще более важными. В официальной политике BlueHost говорится, что 30-дневная гарантия не распространяется на многие услуги, включая регистрацию доменов, продукты и услуги на основе искусственного интеллекта, плату за настройку. SSL Сертификаты, SiteLock, защита конфиденциальности доменов, перенос веб-сайтов, а также услуги дизайна или SEO.
Наш совет по ценообразованию в отношении BlueHost прост: сначала купите только тарифный план хостинга. Удалите дополнительные опции, такие как электронная почта, конфиденциальность, искусственный интеллект, безопасность и профессиональные услуги, если вы не уверены, что они вам нужны. BlueHost проще всего оправдать, если вы будете тщательно выбирать тарифный план и сравнивать цены при продлении, а не только вводную цену.
Что думают пользователи о BlueHost?
Компания BlueHost получила неоднозначные отзывы. HostScore посетители, а также другие платформы для отзывов пользователей, такие как Trustpilot и G2. Примерно каждый четвертый HostScore Посетители не рекомендуют BlueHost, что является серьезным предупреждением для такого известного бренда.
Положительные отзывы обычно указывают на удобство и быстродействие панели управления. WordPress Настройка и удобный для новичков интерфейс учетной записи. Негативные отзывы более серьезны: пользователи жалуются на обработку возвратов, высокие сборы за продление и чрезмерное предложение дополнительных услуг. Это соответствует нашим собственным наблюдениям: BlueHost кажется простым на первый взгляд, но становится менее привлекательным, если взглянуть на производительность, ценообразование и процесс оформления заказа.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу отзывов пользователей ниже.
Подходит ли BlueHost новичкам?
BlueHost — хороший вариант для новичков, но мы не рекомендуем его для начинающих. Панель управления аккаунтом проста в использовании. WordPress Настройка выполняется пошагово. SSL В ходе нашего тестирования система установилась автоматически, и многие распространенные действия доступны через портал BlueHost без открытия cPanel. Ниже представлены несколько скриншотов, сделанных нами во время тестирования их хостинга — вы можете четко видеть, что пользовательский интерфейс хорошо продуман и содержит все необходимые элементы управления.
Проблема в том, что новички чаще всего соглашаются на ненужные дополнения. Например, инструмент AI Sites от BlueHost позволяет быстро создать рекламный буклет. WordPress Создаёт сайт на основе подсказок, но не создаёт ощущения продвинутого конструктора сайтов на основе ИИ. Запутанный процесс отправки электронных писем, пробная версия Pro Email, инструменты ИИ и дополнительные предложения по защите конфиденциальности — вот почему мы, как правило, не рекомендуем BlueHost в качестве самого безопасного первого выбора.
Является ли BlueHost хорошим выбором для малого бизнеса?
BlueHost может подойти для сайтов малого бизнеса, но мы бы не стали рекомендовать его по умолчанию. Простой сайт-визитка, сайт местных услуг, портфолио или сайт с контактной формой могут извлечь выгоду из простоты использования BlueHost. WordPress настройка, автоматический SSLдоступ к cPanel и инструменты для работы с доменами и электронной почтой.
Малым предприятиям следует быть более осторожными, если сайт обрабатывает бронирования. WooCommerce Оформление заказа, членство или регулярные кампании по привлечению потенциальных клиентов. Эти сайты в большей степени зависят от динамических процессов. WordPress Высокая производительность, простота продления и надежная поддержка. BlueHost подходит для неинтенсивного использования, но для компаний, ожидающих роста, существуют более выгодные варианты.
Подходит ли BlueHost для веб-разработчиков?
BlueHost — не лучший выбор для веб-разработчиков. В текущих тарифных планах с общим доступом он включает в себя полезные базовые функции, такие как cPanel, SSH/WP-CLI, тестовую среду и кэширование объектов, но среда по-прежнему ориентирована в основном на начинающих и владельцев небольших сайтов.
Разработчикам обычно требуется более четкое распределение ресурсов, лучший контроль над стеком, предсказуемая производительность без кэширования и меньше отвлекающих факторов на уровне клиентских аккаунтов. Неуправляемые и управляемые VPS-планы BlueHost больше подходят для разработчиков, но это разные продукты с разными ценами и условиями поддержки. Для серьезной работы по разработке мы бы не рекомендовали использовать BlueHost (особенно его общий хостинг) в качестве основной среды.
Можно ли разместить индивидуальную электронную почту с помощью BlueHost?
Да, вы можете размещать свои собственные почтовые аккаунты на BlueHost. Это значительно снижает ваши затраты, поскольку исключает необходимость в дорогостоящих сторонних почтовых сервисах.
Насколько легко начать работу с BlueHost?
Начало работы с BlueHost относительно безболезненно. Однако вам следует быть осторожным и подумать, что вам действительно нужно, прежде чем регистрироваться. По ходу дела BlueHost попытается продать вам другие продукты, помимо своих базовых планов хостинга. Разочарование здесь в том, что такие дополнительные опции, как функция Pro Email Hosting (которая стоит дополнительных денег), выбраны по умолчанию. Если вы не готовы быть шокированными от суммы, которую вам выставят на оплату, убедитесь, что вы сняли все, что вам не нужно, прежде чем вносить платеж.
Простота запуска — одно из главных преимуществ BlueHost, хотя компромисс между ценой и производительностью по-прежнему вызывает у нас осторожность.
iPage, Hostmonster, FatCow и IX Web Hosting теперь BlueHost
Некоторые старые хостинг-провайдеры эпохи Newfold/EIG теперь используют BlueHost для регистрации новых клиентов, но обработка существующих учетных записей различается в зависимости от провайдера (см. скриншоты ниже).
Наиболее наглядный пример — HostMonster: на странице HostMonster на сайте BlueHost указано: «Host Monster и Bluehost.com теперь одно целое», в то время как существующим клиентам HostMonster предлагается войти через BlueHost.
В отношении iPage и FatCow ситуация более сложная. На странице партнерства BlueHost с iPage указано, что существующие клиенты iPage не переводятся в BlueHost, но также говорится, что новые или дополнительные учетные записи хостинга следует создавать в BlueHost. На странице партнерства с FatCow используется аналогичная формулировка: существующие клиенты FatCow продолжают управлять своим текущим сервисом, в то время как новые учетные записи перенаправляются в BlueHost.
IX Web Hosting Проверить это на текущей общедоступной странице миграции BlueHost сложнее. Мы будем рассматривать это как часть более широкой консолидации устаревших брендов, а не как простое переименование тарифного плана. Для пользователей, переходящих с iPage, HostMonster, FatCow или IX Web HostingГлавный совет — внимательно прочтите уведомление об учетной записи, прежде чем предполагать, что тот же путь поддержки, условия оплаты или хостинговая платформа остаются в силе.
Предлагает ли BlueHost бесплатный пробный период или гарантию возврата денег?
Да, BlueHost предлагает 30-дневный бесплатный пробный период. Если вы по какой-либо причине не удовлетворены их услугами, вы можете отменить подписку в течение этого периода и получить полный возврат средств.
Попробуй сейчас: Посетите официальный сайт BlueHost и зарегистрируйтесь на нем.
Какие функции включает в себя BlueHost?
Какую панель управления использует BlueHost?
BlueHost использует собственный менеджер учетных записей в качестве основной панели управления и по-прежнему предоставляет cPanel на стандартных тарифных планах хостинга. Менеджер учетных записей отвечает за веб-сайты, выставление счетов, домены и т.д. WordPress ярлыки и стандартные задачи настройки, в то время как cPanel остается доступной для пользователей, желающих получить более глубокий контроль над базами данных, учетными записями электронной почты, файловым менеджером. FTPи другие инструменты хостинга. BlueHost также отмечает, что большинство функций теперь доступны на портале, но пользователи по-прежнему могут управлять веб-сайтами, базами данных и электронной почтой через cPanel; облачный хостинг BlueHost является исключением и не использует cPanel.
В нашем тестовом аккаунте эта настройка работала хорошо. Панель управления была удобной, отзывчивой и простой в навигации, а ярлыки уменьшали необходимость открывать cPanel для выполнения основных действий. WordPress задачи. Компромисс заключается в том, что на том же портале также представлено множество предложений дополнительных продуктов, поэтому новичкам следует проявлять осторожность при переходе по ссылкам на электронную почту, ИИ, безопасность и дополнения.
Скриншот панели управления cPanel на Bluehost
Где расположены серверы BlueHost?
Теперь BlueHost предлагает больший выбор местоположений серверов, чем многие старые сторонние сайты. В ходе нашего исследования при оформлении заказа были доступны следующие варианты центров обработки данных: США, Германия, Франция, Бразилия, Австралия, Великобритания, Индия, Канада и Испания; при заказе местоположение сервера можно выбрать на правой панели в разделе «Центр обработки данных». BlueHost также описывает свой хостинг как использующий глобальные центры обработки данных в Северной Америке, Южной Америке, Европе и Азии, с возможностью выбора предпочтительного местоположения при оформлении заказа (скриншот ниже). Выберите местоположение, наиболее близкое к вашей целевой аудитории, поскольку наш тестовый аккаунт в Индии показал лучшие результаты вблизи Индии и более высокую задержку в удаленных регионах.
Выбор местоположения серверов в BlueHost
Хорошо ли BlueHost масштабируется при резких скачках трафика?
BlueHost может масштабироваться на весь спектр хостинга, но мы не уверены, что его общий хостинг справляется с динамическими всплесками трафика так же хорошо, как это утверждается в маркетинге. Компания продает общий хостинг, управляемый хостинг. WordPressBlueHost Cloud предлагает неуправляемые VPS, управляемые VPS, облачный хостинг, выделенный хостинг и индивидуальные тарифные планы, позволяющие пользователям перейти на более высокий уровень, а не покидать платформу. В тарифных планах BlueHost Cloud также рекламируются такие функции, как глобальное кэширование и премиальные возможности. CDNПриоритетная поддержка, более подробные инструкции по посещению и соглашение об уровне обслуживания со 100% бесперебойной работой.
Тем не менее, наши некэшированные WordPress Тестирование нагрузки на общем хостинге показало время выполнения около 1.4 секунды даже при небольшой параллельной нагрузке. Этот результат стабилен, но он не внушает нам уверенности в пригодности общего хостинга для интенсивного динамического трафика. WooCommerce кассы, сайты LMS или внезапные всплески активности в рамках рекламных кампаний.
Как BlueHost выполняет резервное копирование и восстановление?
BlueHost обеспечивает резервное копирование веб-сайтов с помощью еженедельных резервных копий, включенных в текущие тарифные планы общего хостинга, а также предлагает платные варианты для пользователей, желающих получить более надежную защиту. В таблице тарифных планов общего хостинга указано еженедельное резервное копирование, а в разделе часто задаваемых вопросов о ценах BlueHost говорится, что большинство планов включают еженедельное резервное копирование, а для ежедневного резервного копирования, автоматического удаления вредоносных программ и более надежной защиты можно добавить расширенные инструменты резервного копирования. SSL Функционала достаточно. Этого достаточно для базового сайта-визитки, но недостаточно в качестве единственного плана восстановления для активного магазина, сайта бронирования, сайта членства или сайта генерации лидов. Мы бы все равно хранили резервную копию на удаленном сервере, особенно перед обновлениями плагинов или крупными изменениями. WordPress изменений.
Включает ли BlueHost бесплатный домен и SSL?
BlueHost включает бесплатный домен на первый год при подключении к подходящим долгосрочным тарифным планам хостинга, а также бесплатный Let's Encrypt. SSL В рамках своих тарифных планов хостинга BlueHost заявляет, что бесплатный домен предоставляется при покупке веб-хостинга на 12 или 36 месяцев, должен быть активирован в течение 90 дней и продлевается после первого года по действующей на тот момент цене. SSL Сертификат также предоставляется бесплатно и доступен в нашем тестовом аккаунте. SSL Установка прошла автоматически без дополнительных действий. Предупреждение касается стоимости владения доменом: если вы отмените подписку досрочно, BlueHost может удержать невозвратную плату за домен, поэтому «бесплатный домен» не следует рассматривать как безрисковый.
Предлагает ли BlueHost бесплатную миграцию сайта?
BlueHost предлагает бесплатно WordPress Инструмент миграции, но пользователям следует понимать, какие типы миграции он охватывает. Текущая документация BlueHost описывает процесс самостоятельной миграции на базе InstaWP, в рамках которого пользователи подключают свои старые серверы. WordPress Передача файлов, контента и базы данных на сайт осуществляется с помощью пошагового плагина.
Это полезно для простых случаев. WordPress Это перенесено, но это не то же самое, что ручная миграция для каждого стека, почтового ящика, магазина или сложной многосайтовой конфигурации. Держите старый хостинг активным, пока не будет протестирована копия BlueHost и не заработает форма. SSL Активен, и изменения DNS-запросов зафиксированы.
Сколько стоит BlueHost?
BlueHost предлагает низкие вводные цены, но реальная стоимость зависит от срока действия тарифного плана, стоимости продления и дополнительных услуг при оформлении заказа. Мы бы оценивали BlueHost по полной стоимости первого счета и стоимости продления, а не только по заявленной ежемесячной цене.
Планы и цены BlueHost
| Тип хостинга | Цена регистрации | Цена обновления |
|---|---|---|
| Виртуальный хостинг | $ 3.99 - $ 14.99 / мес | $ 11.99 - $ 26.99 / мес |
| VPS хостинг | $ 4.69 - $ 25.99 / мес | $ 5.69 - $ 49.99 / мес |
| Выделенный хостинг | $ 144.19 - $ 315.19 / мес | $ 191.79 - $ 394.19 / мес |
| Облако хостинг | $ 65 - $ 230 / мес | $ 65 - $ 230 / мес |
| WordPress Hosting | $ 3.99 - $ 14.99 / мес | $ 11.99 - $ 26.99 / мес |
| Email хостинг | $ 1.67 - $ 5.83 / мес | $ 2.5 - $ 9.17 / мес |
Что вам следует знать о структуре ценообразования BlueHost?
Цены на продление значительно выше.
Ценовая политика BlueHost поощряет долгосрочные первоначальные обязательства и становится менее привлекательной после продления. Например, базовый тарифный план общего хостинга кажется дешевым при регистрации (3.99 долл./мес.), но цена продления позже возрастает до уровня выше рыночной (11.99 долл./мес.). Для понимания долгосрочной выгоды следует сравнивать как стоимость регистрации, так и стоимость продления.
Навязчивые/вводящие в заблуждение дополнительные продажи
Процесс оформления заказа требует пристального внимания. BlueHost может рекламировать бесплатную пробную версию Pro Email, но на собственной странице хостинга указано, что пробная версия Professional Email продлевается за 2.99 доллара в месяц после первого расчетного периода, если не будет отменена. Это легко упустить из виду, поскольку почтовый хостинг cPanel по-прежнему доступен для многих базовых потребностей доменов в электронной почте. Для небольших веб-сайтов, контактных форм и простых почтовых ящиков пользователям следует проверить, достаточно ли cPanel для электронной почты, прежде чем принимать платный продукт.
Защита конфиденциальности домена — ещё одна ловушка, связанная с высокими затратами. В ходе нашего обзора BlueHost взимал дополнительную плату за защиту конфиденциальности домена: стоимость первого года составила 11.88 долларов, а при последующем продлении — 15 долларов в год. Это может быть приемлемо для пользователей, которые хотят, чтобы всё было в рамках одной учётной записи, но это снижает ценность домена для BlueHost. Покупателям, которых волнуют долгосрочные затраты на домен, следует сравнить цены на защиту конфиденциальности перед регистрацией домена во время оформления заказа на хостинг.
Ненужные дополнения
BlueHost также продвигает продукты в области искусственного интеллекта, безопасности, электронной почты, маркетинга и профессиональных услуг, интегрированные в хостинг-аккаунт. В общедоступной навигации теперь рекламируется доступ к AI All Access за 20 долларов в месяц (скриншот ниже) и пробная версия AI Website Builder, а наш собственный обзор панели управления обнаружил еще больше подсказок, связанных с ИИ, внутри портала. Эти инструменты могут быть полезны для некоторых пользователей, но они не являются основными функциями хостинга. Рассматривайте их как дополнительные подписки на программное обеспечение, а не как часть стоимости хостинга.
Примечание: Поскольку стоимость хостинга регулярно меняется, всегда проверяйте последние цены BlueHost на официальный сайт перед регистрацией.
Какова политика возврата средств и отмены бронирования BlueHost?
В официальной политике возврата средств BlueHost указано, что 30-дневная гарантия возврата денег распространяется на определенные тарифы на общий, VPS и выделенный хостинг, но не на облачный хостинг, услуги с ежемесячной оплатой, регистрацию доменов, продукты и услуги на основе искусственного интеллекта, плату за настройку или плату за дополнительные услуги. В статье об отмене также перечислены многие невозвратные дополнительные услуги, включая SSL сертификаты, Site Backup Pro, WordPress QuickStart, SiteLock, защита конфиденциальности домена, перенос веб-сайта, дизайнерские услуги, SEO-пакеты и доменные имена.
Наш собственный опыт отмены заказа оказался не совсем простым. Когда мы впервые запросили возврат средств, служба поддержки BlueHost сообщила нам, что аккаунт не подлежит возврату, поскольку у него была ежемесячная оплата. После дальнейшего обсуждения и после того, как мы объяснили, что аккаунт использовался лишь непродолжительное время для тестирования, сотрудник службы поддержки согласился обработать возврат. См. скриншот ниже, чтобы увидеть нашу переписку со службой поддержки.
Это важное различие для покупателей. BlueHost может вернуть деньги в некоторых случаях после рассмотрения, но ежемесячные подписки не предполагают автоматического возврата средств в течение 30 дней. Если вы планируете протестировать BlueHost, избегайте дополнительных услуг, используйте сервис максимально просто, отмените подписку заранее и будьте готовы четко объяснить свою ситуацию службе поддержки.
Окончательный вердикт: стоит ли выбирать BlueHost?
Большинству пользователей не стоит выбирать BlueHost в качестве первого варианта, несмотря на то, что продукт заметно улучшился. Панель управления проста, cPanel по-прежнему доступна. SSL В ходе тестирования BlueHost автоматически установился, выбор местоположения сервера оказался лучше, чем предполагалось во многих старых руководствах, а на страницах тарифных планов теперь указаны более четкие ограничения на количество веб-сайтов, объем хранилища, количество посещений и продление подписки. BlueHost также продемонстрировал стабильную работу в наших краткосрочных тестах нагрузки, не выдавая ошибок при небольшой параллельной нагрузке.
Слабых сторон сложнее игнорировать. Наши некэшированные WordPress Время отклика оказалось медленнее, чем ожидалось, цены резко выросли после вводного периода, а в процессе оформления подписки по-прежнему предлагается слишком много дополнительных услуг. Мы бы рассматривали BlueHost только для начинающих, которым нужен простой вариант. WordPress Для запуска, ожидайте небольшого трафика и достаточно дисциплинированы, чтобы удалить ненужные дополнения. Для пользователей, которым больше всего важна динамическая составляющая. WordPress Если вам не нужна скорость, приемлемая цена или контроль со стороны разработчиков, BlueHost — не лучший выбор.
Вежливый и уравновешенный в техническом плане
Спасибо за быстрое создание виджета, необходимого для продолжения проекта.
Вы всегда можете пообщаться с кем-то через онлайн-чат, они с большим желанием помогут решить любые проблемы и исправить ситуацию.
У меня был печальный опыт мошенничества со стороны The Free Website Guys, которые посоветовали мне открыть аккаунт Blue Host и предоставить им права администратора, что я по глупости и сделал. Подумав, я понял, что это мошенничество, поэтому связался с Bluehost, чтобы закрыть свой аккаунт. Поскольку я связываюсь с ними, я проверяю условия. Там написано, что я могу закрыть свой аккаунт сегодня. Представитель, с которым я общаюсь в чате, говорит, что я не могу, что они не могут. Также в их условиях указано, что моя информация может быть передана третьим лицам, и я не уверен, что Bluehost продаёт мою информацию. Так что, как вы можете понять, ещё более срочно необходимо удалить всю мою информацию с сервиса и платформы.
В информации этой компании говорится, что вам нужно связаться с ними для чата по электронной почте или позвонить, чтобы отменить свою учетную запись. Я сделал это сегодня, но они отказываются закрыть мою учетную запись. Они отменили все услуги на учетной записи, но отказываются ее закрыть, заявляя, что им нужно держать меня в курсе, чтобы отправлять изменения условий и т. д. Я хочу сказать, что если у меня нет учетной записи, мне не нужны эти обновления, поэтому я сижу в чате уже, наверное, час, и они продолжают извергать одну и ту же риторику.
Blue Host тоже мошенничество??!!
Агент немедленно решил мою проблему.
Мой агент устранил неполадку в очень короткие сроки, во время моего первого обращения.
Прерита решила проблему, с которой я несколько раз обращался в Bluehost. Она была со мной на связи, пока мы пробовали разные решения, и я был так рад, что ей удалось её решить. Она заслуживает повышения 😉
Поскольку я впервые воспользовался услугами Blue Host, у меня возникли вопросы по началу работы. Помощь в чате с агентом была очень приятной, он ответил на мои вопросы эффективно и предоставил дополнительную информацию, которая, по его мнению, могла бы мне помочь.
Арун был очень осведомлённым человеком и точно знал, что было не так с моим сайтом, хотя я даже не мог на него зайти.
Имран был знающим, понимающим и отзывчивым. Спасибо!
Анируддха, Васу помог мне исправить FTP Проблема. Всё прошло очень гладко.
Только не ходите к Bluehost. Они навязывают услуги и врут по любому поводу. И обворуют вас, когда вы попытаетесь удалить свой аккаунт. Остерегайтесь этой мошеннической компании.
Отличная поддержка: быстрая, отзывчивая и компетентная.
Деби была превосходна. Она мгновенно решила мою проблему.
Дейв
Возникла проблема с отправкой писем. Служба поддержки клиентов смогла всё исправить всего за несколько минут. Очень признательна!
Компетентный представитель… быстро нашел то, что я изменил, и подтвердил, что все правильно.
Кусума быстро понял мою просьбу (отказаться от хостинга, сохранить доменное имя, чтобы я сохранил адрес электронной почты)
Ужасный хостинг! Непонятные цены! Вводящие в заблуждение предложения дополнительных услуг! Слишком много сайтов с фейковыми отзывами, рекомендующих этот хостинг. Людям стоит обратить на это внимание. Возможно, раньше он был хорош, а теперь это мошенники.
Мой аккаунт заблокировали через день после покупки из-за отсутствия верификации. Они не предоставят мне доменное имя, пока я не куплю новый хостинг.
Потрясающий опыт! Синчана была просто супер и помогла решить мою проблему быстро и со знанием дела.
Я являюсь клиентом Bluehost уже 9-10 лет. Почему? Потому что надёжность их сайта всё это время была безупречной. Но поддержка клиентов также важна, и почти каждый раз, когда я обращался за помощью за последние десять лет, у меня были исключительно положительные впечатления.
Вчера, WordPress Мне сообщили, что у меня возникли три незначительные технические проблемы с несколькими сайтами, требующие обновления бэкенд-программного обеспечения. Я умею разрабатывать сайты, но не знал, как вносить изменения в бэкенд-серверное ПО, поэтому я обратился в техподдержку.
Я общался с Рут из Филиппин, которая оказывает поддержку VPS-серверам. Она была просто замечательная. Помимо того, что Рут была со мной дружелюбна и терпелива, она практически сразу решила две из трёх технических проблем на всех моих сайтах.
Что касается третьей проблемы, Рут подсказала мне, как я могу легко решить её самостоятельно. Она была права: как только она объяснила, исправить её оказалось очень легко.
Превосходное обслуживание, которое я получил от Рут, стало прекрасным примером того, почему я являюсь клиентом Bluehost уже почти десять лет.
Мне очень нравится функция чата, очень быстрое обслуживание, 5 звезд!
Деон Эшли Мендонка помог мне решить обе мои проблемы, проявив терпение и профессионализм.
Сотрудник службы поддержки в чате был великолепен. Ответил на все мои вопросы и решил проблему. Что ещё сказать?
Благодаря совету чат-помощника мне удалось войти в свой аккаунт!
5⭐️ обслуживание клиентов
Владелец веб-сайта для мира
Спасибо за помощь в повторном подключении моего почтового клиента!
Рави был очень любезен, и я полностью доволен.
Очень четко и всегда убеждается, что я понимаю, что происходит, делается, предлагается. Спасибо.
Умный агент Шармант быстро решил серьезную проблему. Шамант в президенты!
Он был очень профессионален.
Wowza. Милли провела меня по функциям их хостингового плана, включая плагины и опции электронной коммерции, чтобы удовлетворить мои потребности. Так быстро и безболезненно, что я могу настоятельно рекомендовать Bluehost как универсальное решение для настройки нового веб-сайта. Я настраиваю веб-сайт для друга.
Мой представитель был очень любезен и отзывчив.
Поддержка клиентов действительно на высшем уровне. Недавно у меня возникли некоторые затруднения с тем, как делать резервные копии, и агент по имени Ремия помогла мне. Она не только помогла мне завершить процесс резервного копирования, но и уделила время, чтобы объяснить и научить меня, как делать это самостоятельно в будущем. Превосходное обслуживание!
3-летний пользователь здесь. Впервые столкнулся с критической ошибкой и не смог получить доступ к своему сайту. Зашел в чат, сказал им, что произошла ошибка, и они решили проблему за считанные минуты. Все это было в разгар важного запуска, поэтому я очень доволен их обслуживанием!
Даже после того, как я позвонил и умолял закрыть мой счет, эта компания ПРОДОЛЖАЕТ ежемесячно воровать деньги с моего счета.
Вот почему я буду продолжать советовать всем ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ!! Им нужны только ваши деньги. На самом деле они не хотят вам помочь.
Bluehost честен со всеми и очень полезен даже для новичков вроде меня. Изначально я попал в Bluehost, потому что не мог получить доменное имя от Godaddy, но Bluehost без проблем предоставил мне точно такое же доменное имя. И их помощники ВСЕ отличные ребята. Чарльз только что помог мне перенести мой другой сайт. Все их ребята молодцы.
Очень доволен обслуживанием клиентов BlueHost. Представитель был быстрым, вежливым и знающим. Они решили мою проблему в течение 3 минут после моего запроса.
Быстрое обслуживание. Знающий агент, и приятный в общении!
Мне нравится внимание, которое они уделяют в чате, они очень хороши в техническом плане, а также очень внимательны.
Отличная поддержка и надежный хостинг
Bluehost полностью изменил правила игры для моего бизнеса. Как человек, управляющий несколькими веб-сайтами и доменами, я столкнулся с множеством технических трудностей, но их команда поддержки помогла мне устранить все неполадки — от проблем с электронной почтой до миграции сайтов — с терпением и опытом.
Каждый раз, когда я обращался, я получал быстрое, дружелюбное и компетентное обслуживание. Будь то исправление циклов переадресации, обновление записей DNS или восстановление функциональности сайта после миграции, они всегда справлялись.
Их платформа также проста в использовании, даже для того, кто жонглирует множеством доменов и клиентов. Я искренне ценю надежность и поддержку, которые предоставляет Bluehost. Настоятельно рекомендую всем, кому нужен хостинг-провайдер, на которого можно действительно положиться.
Я очень рад, что Blue Host смогли мне помочь. Быстро, технично и профессионально!
И снова Bluehost быстро ответил на мои запросы. Я рад, что работаю с ними над своим сайтом.
У нас возникла необычная ситуация с доменом, и Адарш быстро помог мне ее разрешить.
Превосходное обслуживание и забота о клиентах
Он был очень терпелив, пока я спотыкался, пытаясь сбросить пароль. Он очень помог мне с другими проблемами, с которыми я столкнулся. Я благодарен ему за помощь.
Не имею никакого контроля. Пытался отключить двухэтапную проверку, чтобы третья сторона работала на моем сайте. BlueHost не позволяет отключить проверку... поэтому я отменил, получил возврат и ушел в другое место. Пока
Они ответили на мои вопросы по электронной почте. Все хорошо!
Шарат сегодня был на высоте: он был очень терпелив, вежлив и, что самое главное, профессионален.
Человек, который мне помогал, был знающим, вежливым и представительным. Она сделала свою работу, предложив альтернативу для сохранения бизнеса, но она не была навязчивой или грубой. Было приятно работать с ней.
Ужасно, ужасно, ужасно. Не было никаких проблем, когда мы были с Hostmonster... теперь мы заблокировали свой аккаунт и должны потерять свою личность, чтобы получить доступ.
Я ОБОЖАЮ Bluehost. Как фрилансер-разработчик, я работаю со всеми видами хостинговых платформ, которые используют мои клиенты, и Bluehost — лучшая. ОБОЖАЮ их сервис, их хостинговые планы (относительно) просты по сравнению с остальными, и у меня нет никаких жалоб.
Я оформил подписку на веб-хостинг, но в итоге она мне не понадобилась, поэтому вернулся, чтобы отменить ее через несколько месяцев. Сайт был немного запутанным, но обслуживание клиентов было превосходным — я использовал чат и смог все прояснить за одно взаимодействие без навязывания. Я запомню это, если буду искать веб-хостинг в будущем.
Адитья был очень отзывчивым и полезным агентом в Blue Host – превосходный опыт.
Поддержка Bluehost помогла мне не стать жертвой фишингового письма. Это могло бы привести к финансовой катастрофе, но ее внимательные рекомендации помогли мне распознать поддельный адрес электронной почты. Я очень признателен.
Представитель службы поддержки клиентов в чате был чрезвычайно терпелив и провел меня через лабиринт выборов, чтобы выполнить мою задачу за одно короткое взаимодействие. Я очень доволен.
Дженис была одаренным слушателем. Кроме того, ее знания превратили сложную настройку электронной почты в восхитительный призыв о помощи. Спасибо, Дженис!
Превосходное обслуживание клиентов, превосходное знание продукта, в обеих областях, где требовалась поддержка. Технические и счетные службы.
Телефонный представитель оказал большую помощь
Он решил мою проблему и помог мне получить
Снова на связи
Спасибо
Техническая поддержка в Blue Host на высшем уровне. Мой сайт Word Press был отключен из-за проблемы с плагином. «На этом сайте произошла критическая ошибка». В ошибке, которую я получил, когда зашел на свой сайт. Всего 3 минуты разговора, и он ответил, что пара плагинов обновилась и создала хаос, и он отключил их, и через 1 минуту мой сайт заработал. Я полностью впечатлен г-ном Сагаром, технической поддержкой, который был очень отзывчив и решил мою проблему менее чем за 3 минуты. Да благословит его Бог и да будет с ним сеятели богатства и здоровья
Превосходное обслуживание клиентов. Очень четко и всегда убеждается, что я понимаю, что происходит, делается, предлагается и т. д. Мы работаем с BlueHost/JustHost уже много лет, они поддерживали нас в нескольких разных компаниях, веб-сайтах и доменах, и мы всегда были довольны. Мы бы рекомендовали их всем, как малому бизнесу, так и крупному.
Стивен Дж. (Джейсон?) был очень вежлив и ответил на все мои вопросы четко и полно. Плюс, мне не пришлось ждать, пока ответят на мой звонок.
У меня была ошибка сервера, которая была решена немедленно. Отличная поддержка!
У меня возникло несколько проблем с сайтом, и я показал это техническому специалисту в чате. Они немедленно вернули решение и сказали, что делать, чтобы исправить проблему.
Мои веб-сайты в первую очередь предназначены для тестирования и экспериментов, и в редких случаях, когда что-то идет не так, поддержка Bluehost всегда была быстрой, знающей и способной решить любые проблемы за одно взаимодействие. Сегодня был такой случай — я связался со службой поддержки через чат, когда WordPress Установка внезапно перестала работать, и агент в кратчайшие сроки выявил и устранил проблему.
Очень полезная функция чата, отзывчивая и быстро соединяет вас с реальным человеком. Простая политика. Интерфейс веб-сайта довольно прост в использовании для технически подкованных людей. Даже тогда я иногда сталкиваюсь с проблемами, но они легко решаются с помощью их дружелюбных и быстрых помощников! Настоятельно рекомендую. И я думаю, что их цены разумны!
Оценил
Фантастическое обслуживание, быстрое и эффективное.
Очень терпеливый и знающий.
Спасибо.
Агент был оперативен и приятно услужлив в
Bluehost — надежный хостинг-провайдер, известный своей доступностью, высоким временем безотказной работы и удобными для новичков функциями. Однако его цены на продление могут быть высокими, а время ответа службы поддержки клиентов может варьироваться.
полезно и информативно, спасибо за решение моей проблемы с SSL
Превосходное обслуживание клиентов и оперативное обслуживание.
Все в команде были невероятно добры, терпеливы, очень осведомлены и вдохновляли. Это определенно касается Роро! Команда очень поддерживала, но мне нужно активизироваться. Я — единственное, что меня сдерживает. Мне почти неловко звонить, учитывая мой уровень предмета. Я ставлю им все пятерки. но я не могу добиться, чтобы их приняли. Я определенно думаю, что получаю очень хорошую ценность с теми инструкциями, которые получаю. Спасибо!
Мне нужно было обновить информацию Whois
Я ничего не делал со своим сайтом годами, как вдруг мне понадобилось вернуть его к жизни. Я провел информативный чат и изменил информацию без особых усилий.
Благодаря!!
Первый чат не сработал. Затем я получил еще одно окно поддержки чата, и Ракеш решил проблему. Мне нужно было сделать всего один шаг, но это сработало, после многих часов разочарования. Я бы снова воспользовался помощью чата и перешел бы к ней раньше. Я пытался гуглить исправления, но они были повсюду и сложными.
Я с Bluehost с 2007 года. Многое изменилось – в лучшую сторону – и обслуживание клиентов всегда было на высшем уровне. Функции и опции нелегко найти или сопоставить с другими провайдерами – эти ребята знают, какие инструменты нужны небольшому веб-разработчику или маркетинговому бизнесу по разумной цене. Полностью рекомендую!
Когда я думаю о хостинге веб-сайтов;
Я представляю себе унылую комнату с тысячью серверов, жужжащих одновременно, и несколькими ворчливыми и затхлыми айтишниками.
Bluehost (возможно, на самом деле с ним все еще связан этот аспект), но он не в моем доме!
Мне удалось создать и запустить сайт менее чем за час, и все это было очень доступно.
Компания, которая занимается мошенничеством «AutoRenew», как я это называю. У любого продукта включено автопродление, они отправляют вам уведомление по электронной почте около даты продления в надежде, что вы подумаете «Я разберусь с этим позже» (которое я не получил), и не вернут деньги, так как это указано в Условиях и положениях и «вне политики» возврата. Избегайте и идите в другую, лучшую компанию. (на самом деле это оказало мне услугу, так как я только потерял деньги на хостинге домена и получил более дорогие услуги, которые мне потребуются в следующем году!)
К вашему сведению, я связался со службой поддержки по их просьбе, если что-то изменится, сообщу.
Как 20-летний клиент, я с грустью должен сказать, что служба поддержки клиентов теперь УЖАСНАЯ. Поддержка чата тратила около 2 часов каждый раз, когда я звонил, и они удалят ваш сайт через 2 месяца, если он истечет, и вам придется перестраивать его и покупать другой хостинг-план. Когда вы обращаетесь в службу поддержки клиентов, они понятия не имеют, как помочь, и не понимают веб-терминологии.
Я работаю с BlueHost уже около 5 лет и ни о чем не жалею. Хотя простои на сайте общего хостинга меня беспокоят. Но они действительно относительно короткие. Поддержка всегда отзывчива, оперативна, быстра и компетентна. Спасибо!
Bluehost — это, без сомнения, лучший хостинг, которым я когда-либо пользовался. Платформа надежная, быстрая и невероятно удобная для пользователя. Их служба поддержки клиентов первоклассная, всегда готова помочь с любыми вопросами или проблемами. Я чрезвычайно доволен качеством их услуг и настоятельно рекомендую их всем, кто ищет надежное хостинговое решение!
Ваш сервис отвратительный. Я так и не получил то, что заказывал, никто из ваших сотрудников, похоже, не способен что-то исправить или заставить все работать правильно, а теперь, спустя пару месяцев после того, как я думал, что мой счет закрыт, я обнаруживаю, что с меня ежемесячно списывают деньги за то, что я никогда не заказывал. НЕ ВПЕЧАТЛЕНО.
Веб-сайты работают очень медленно, а цены обманчивы. Я пользуюсь ими уже много лет. Никогда не был доволен, но слишком ленив, чтобы перенести свои 50+ сайтов. Производительность просто плохая, даже с приличным тарифным планом, но, эй, вы не можете просить золото за серебро. Но что действительно разочаровывает, так это их обманчивые цены. Каждый год они пытаются изменить ваши цены и не имеют четкого объяснения, почему. Когда вы звоните им и спрашиваете о причине, они придумывают скидку, но они не могут объяснить, откуда взялось повышение цены. Просто утомительно проходить через это каждый год со службой поддержки клиентов, и что смешно, так это то, что они никогда не могут объяснить, почему они пытались взимать больше, и они просто придумывают скидку, что является ерундой, потому что они не могут объяснить, откуда берется цена, к которой они применяют скидку.
Натан Секейра был просто потрясающим. Он был очень дружелюбен и помог решить мою проблему очень быстро. Он объяснил мне все хорошо, так как я не очень разбираюсь в технике. Спасибо команде поддержки BlueHost. Потрясающий сервис!
Еще один отзыв с моей стороны. Я купил дополнительный месяц для доступа к моему почтовому аккаунту, и снова ничего не работает, а чат вообще бесполезен.
Кроме того, они обещали мне вернуть деньги, так как согласились, что все идет не так, и теперь они мне его больше не дают.
Не ходите сюда!! Они вам врут (сначала не было возможности посмотреть предыдущие чаты, потом стало...) и просто оставляют вам возможность обновить подписку, но это не работает.
Проверил свой сайт, размещенный на BlueHost, он был недоступен, внутренняя ошибка сервера 500 — Ужас!
Обратился в чат BlueHost, и через 10 минут сайт был восстановлен.
Отличная поддержка и сервис.
Я зарегистрировался на сайте, начал работать над ним, а затем по неизвестным причинам мой аккаунт был заблокирован.
Тем временем я работаю над своим сайтом. Я потратил на него более 12 часов, потому что у меня все еще есть доступ к WordPress и отредактируйте его.
Я обращаюсь в службу поддержки клиентов, потому что не могу войти в раздел Bluehost, женщина помогает мне, а затем открывает тикет, затем примерно через 20 минут они удаляют мою учетную запись и возвращают мне деньги.
Транзакция PayPal прошла и была оплачена... никто не связался со мной ни по каким вопросам, не задавал мне вопросов или не просил подтверждения, они просто удалили всю мою работу, которую я уже выполнил на сайте.
Я попытался позвонить, но робот ходил со мной по кругу в течение 10 минут, прежде чем повесил трубку.
100% ужасный опыт, и это действительно отстой, потому что мне нравилось то, что было до сих пор, и я наслаждался этим, но когда твою работу просто удаляют без всякого уведомления, и никто не обращается к тебе с вопросами, это действительно отстой и подозрительно.
Я не могу сказать достаточно хороших слов о моих двух опытах с поддержкой Bluehost. Я не веб-разработчик, и когда я получил сообщение о «критической ошибке», я был совершенно не в себе. Вайшак с выделенной поддержкой Wordpress восстановил мой сайт и запустил его менее чем за 5 минут через чат. Хотел бы я звонить ему каждый раз, когда у меня возникала проблема. Спасибо, Вайшак!
Mamatha решила проблему с пропавшей медиабиблиотекой поздно ночью. Я заснул во время чата. Когда я проснулся, проблема была решена! Удивительно. Sagar Shetty ответил на следующий чат и предоставил эту ссылку. Tejaswith решила еще одну проблему с сообщениями «not found: 404» на каждой странице, кроме домашней. Спасибо! Учитывая все обстоятельства, Bluehost — отличный хостинг-провайдер с потрясающей командой поддержки, которую я рекомендую тем, кто разрабатывает веб-сайт.
Очень надежная и знающая команда поддержки всегда готова помочь. Недавно я столкнулся с ошибкой на своем сайте и обратился за помощью в их техподдержку, к счастью, они смогли решить проблему в течение 15 минут. Для не очень технически подкованного человека, как я, это большое спасение и облегчение! Я ценю услуги Bluehost и Ликхитху Сукумар, ты лучший, мой друг! Еще раз спасибо за помощь!
Помощник Bluehost был очень полезен. Я смог получить ответ быстро и правильно!! Мой помощник также дал мне указания, где найти ответы для моего следующего шага в использовании моего нового поддомена, когда я займусь настройкой своего интернет-магазина. В свои 72 года я думаю, что мой помощник Bluehost ОТЛИЧНЫЙ!!
Я работаю с Bluehost уже более пяти лет. Без сомнения, у них лучшая клиентская/техническая поддержка, которую я когда-либо встречал у любой компании. Они делают все возможное, чтобы у вас был сайт, который вы хотите. Настоятельно рекомендую.
Извините, но я пришел из вашей статьи EIG, и Bluehost НЕ процветает под ND. Они плывут по течению на узнаваемости имени, но их деловая практика в конечном итоге их потопит.
Только в этом году они попытались автоматически продлить мне домен верхнего уровня BS .online, для которого они якобы предоставили мне бесплатную пробную версию — меня так и не уведомили об этой бесплатной пробной версии, и нет никаких доказательств того, что mysite.online когда-либо существовал.
На этой неделе они потеряли мой хостинговый аккаунт. Сайт все еще существует, и я все еще могу получить доступ к панели управления Wordpress. Но в моем бэкэнде Bluehost и cPanel нет никакого хостингового аккаунта.FTP больше не подключаются. Как будто их никогда и не было. Техническая поддержка — как первоначальная поддержка в чате, так и «ускоренная» поддержка — в основном ничего не делали, кроме как играли мне цирковую музыку, пожимая плечами и говоря: «Я не знаю». Эта проблема длится уже несколько дней и не имеет решения.
Я разработчик с несколькими клиентами и личными сайтами. Это мой последний сайт BH; я держал этот старый сайт там годами по чистой инерции, несмотря на то, что хорошо знал о гораздо лучших сервисах веб-хостинга (НИ ОДИН из них не принадлежит EIG/ND, большое спасибо).
Мои две рекомендации: WP-Engine и Simply Hosting (.net). Обе компании предлагают достойные цены и отличный сервис за свою цену, особенно Simply Hosting.
Эта неделя была последней каплей. Как только они найдут мои файлы, я их схвачу и убегу от всех служб EIG/ND, как от огня. Я бы больше поработал с кучкой настоящих клоунов, чем с этими мошенниками.
Представитель, который мне помог, был приятным, профессиональным и быстро нашел проблему на моем сайте. Она занялась проблемой и дала мне совет, что делать дальше. Я не мог быть более доволен ее работой.
Во-первых, я очень щедр с 3 звездами. Я провел слишком много времени на линии и в ожидании поддержки BH. Может быть очень сложно обсуждать техническую информацию с неносителями английского языка. Слишком много времени было потрачено впустую, пока они совещались с руководителем, чтобы получить технические ответы.
Кстати, я выбрал случайную дату. Любой месяц этого года или прошлого будет действителен.
Dishant работает в технической поддержке и был просто выдающимся. Возникла техническая проблема с Bluehost, и я пообщался с несколькими людьми, но так и не дошел до ее решения. Dishant потратил время, чтобы понять, в чем проблема, а затем постарался объяснить мне ее и решить. Я очень благодарен Dishant.
Все четыре представителя были профессиональны, дружелюбны и ориентированы на обслуживание клиентов. Трое из четырех были очень осведомлены и смогли помочь найти решение для вещей, которые были обнаружены пропавшими с моего сайта после того, как автоматический плагин стер все изображения. Первый не смог разобраться, предложив, чтобы мой веб-дизайнер переделал его. Следующие двое исправили, но одну вкладку. Последний попытался, но подтвердил, что больше ничего не может сделать, и что это иногда случается с автоматическими плагинами. Мне пришлось заплатить веб-дизайнеру, чтобы он исправил это.
У меня был выдающийся опыт работы с Натаном в Bluehost! С того момента, как я обратился за поддержкой, Натан был невероятно полезным, профессиональным и знающим.
Благодаря его исключительному обслуживанию я теперь уверен и доволен своим хостинговым решением. Если вы ищете первоклассную поддержку, Натан из Bluehost — это тот человек, к которому нужно обратиться! Настоятельно рекомендую!
Bluehost был моим выбором хостинга на протяжении многих лет, но недавно что-то произошло. Я обнаружил, что мой хостинг-план вырос до +$300 в год, потому что у меня был профессиональный план. Может быть, я сделал это, может быть, я сделал это по ошибке, может быть, я не сделал этого. Я не могу найти никаких записей.
НО… когда я попытался понизить свой план до более подходящего для моих нужд и бюджета, Bluehost сказал мне, что я не могу понизить. Вместо этого я мог бы отменить свой текущий аккаунт, создать новый и перенести файлы с одного на другой. Я воспользовался возможностью, чтобы сделать покупки у конкурентов, и теперь у меня другой провайдер.
Пока, Bluehost. Ты был великолепен, пока не перестал быть таковым.
kris Была превосходна! Она уделила время, чтобы выслушать то, что я говорю, и поняла мои опасения и то, что я испытывал к тому моменту. Она уделила время, чтобы провести меня шаг за шагом, и дала мне визуальные образы, и предоставила мне скриншоты электронной почты, чтобы прояснить то, что она объясняла. Она смогла решить мою проблему и позволила мне добавить дополнительные вопросы поверх оригинала и смогла помочь мне с каждым из них. По моему мнению, она заслуживает повышения
Техническая поддержка Blue Host действительно помогла мне. Человек, который мне помогал, Шивани, очень быстро отреагировал и решил мои проблемы.
Ничто не казалось слишком навязчивым. Я так рад, что зарегистрировался на BlueHost.
У меня был лучший опыт работы с Jazz, представителем Billing. Как 30-летний специалист по психическому здоровью и посредник, я хочу поделиться тем, что Jazz был таким милым, превосходные навыки слушания, уделяя полное внимание, никогда не прерывая меня моей длинной ужасной историей о краже личных данных, проданной в даркнете, оставив меня с 4 долларами. Спасибо Jazz за ваше сострадание, поддержку и помощь. Вы облегчили мне задачу по решению одной очень критической ситуации, позволив моему веб-сайту оставаться в рабочем состоянии, поскольку хакеры перенаправили его на 9 месяцев, согласно представителю Bluehost, дважды удалили мою учетную запись LinkedIn с 2 связями и создали 900 поддельных профилей LinkedIn
Я общаюсь с поддержкой каждый день в течение последних трех дней по одной и той же проблеме с простоем веб-сайта. Каждый раз я получаю разные оправдания простоя. От заявлений о том, что коды старые, до обновления сервера, до распространения DNS и всего, что они могли придумать.
Теперь они избегают ответа, держа меня на линии более 10 минут, чтобы решить проблему с недоступностью моего сайта.
Даже CDN Провайдер, услугами которого они пользовались, сказал, что проблема исходит от хостера, а также от инструмента мониторинга веб-сайта, который они предоставляют.
Мне нужно очень быстро запустить веб-сайты. В некоторых случаях у меня возникали проблемы с настройкой адресов электронной почты или навигационных меню. Во всех моих взаимодействиях с технической поддержкой Bluehost я находил людей, готовых решить мою проблему, даже если это не входило в их обязанности. Сегодня вечером Харшитта Шивамаллаппа потратил время на объяснение того, как решить мою проблему, хотя это была проблема со сторонним поставщиком. Это отличный сервис. Я перенес свой хостинг для всех моих сайтов в Blue Host в первую очередь из-за их технической поддержки.
Слава богу за техническую поддержку в Blue Host.
Иногда у нас есть вопросы, которые очень специфичны для нашего собственного аккаунта. И в таких случаях вопросы и ответы, а также информация в сети не являются достаточными.
Введите Калаисельвана, который был моей технической поддержкой в Blue Host. Он быстро понял мою дилемму и дал несколько дельных советов и инструкций. Я уверен, что теперь я смогу решить свои проблемы.
Мне пришлось отменить подписку, так как я платил за хостинг, которым не пользовался.
Обычно такой процесс может быть кошмаром. Но не с BlueHost.
Я получил быстрые, краткие и прямые ответы на свои вопросы. Мое дело было обработано вежливо и эффективно. Кришнамурти Шиварама был профессионален, дружелюбен, точен, быстр и эффективен; я вернусь в BlueHost, если мне понадобится хостинг в будущем.
Абсолютно ужасный хостинг, совершенно не соответствующий своему назначению.
Вот уже пять дней я не могу отправлять и получать электронные письма от своего бизнеса.
Каждый день это новое «решение», которое не работает. И я снова в их ужасной системе поддержки чата на два часа.
Моя электронная почта была заблокирована bluehost более двух недель, потому что мой спам был исчерпан, как они сказали. Я использую функцию пересылки, чтобы пересылать несколько писем на мою учетную запись электронной почты хоста. Никто не мог понять, как сбросить ее почти две недели. Что кто-то в конце концов сделал, как мне сказали, это увеличил лимит на спам, и это, казалось, исправило проблему. Я не мог попасть на свой веб-сайт, потому что электронная почта не работала в bluehost. Bluehost отправляет подтверждающее письмо на неработающий адрес электронной почты, чтобы разрешить вход на мой веб-сайт, поэтому я не мог получить код подтверждения для входа на свой веб-сайт. Предложите выбор, куда отправлять подтверждение, и добавьте сообщение на мобильный телефон для отправки кода подтверждения. Электронные письма не всегда работают.
К сожалению, я не узнал имени человека, который мне в этом помог, но, к сожалению, с меня взяли плату за хостинг-план Wordpress Choice Plus, который мне больше не нужен из-за функции автоматического продления. Человек, который мне помог, объяснил, почему с меня взяли плату, даже если у меня истек срок действия карты. Я позвонил на следующий день, и с меня взяли плату, думая, что я смогу получить полный возврат на основании 30-дневной политики. К сожалению, мне не удалось получить полный возврат, но мне повезло, что срок действия хостинг-плана был изменен на 3 месяца из 36 для частичного возврата, который составил около 650 долларов вместо 719.64 долларов. Лучше любой возврат, чем ничего. Урок усвоен: не включайте функцию автоматического продления.
Я не мог войти на свой сайт /wp-admin, чтобы внести изменения. Я пытался смотреть видео на YouTube и читать статьи, которых там было несколько, и был уверен, что смогу решить эту проблему самостоятельно. Но я не смог. Поэтому я использовал чат Bluehost и получил помощь от Deeksha. Они решили ее меньше чем за 3 минуты. Какое облегчение! Сайт моей жены важен для ее бизнеса, и Deeksha спасла день!
Я создаю новый бизнес и мне нужен профессиональный веб-сайт. У меня очень мало опыта в создании/редактировании веб-сайтов (несколько десятилетий назад!), и после того, как я взглянул на процесс, я понял, что мне нужны профессионалы! Мой опыт работы с представителями BlueHost был феноменальным. Они были доступны, вежливы, терпеливы, проницательны и человечны! Работать с ними было легко и гладко.
Вчера у меня была телефонная встреча с Викторией С., чтобы просмотреть и отредактировать первый черновик. Я думал, что буду перегружен процессом, но Виктория все облегчила. Она была дружелюбна, терпелива и выслушала меня. Она совсем не торопила меня! Мне очень нравится сайт!
Мне приходилось обращаться в службу поддержки Bluehost за помощью несколько раз за те 'кажется' четыре года, что я с ними, и каждый раз проблема была решена. Если не удалось разобраться с первого раза, создание новой сессии происходит довольно быстро. Действительно обнадеживает, что к справочной стороне вещей так легко получить доступ.
Их веб-инструменты/пользовательский интерфейс для создания и доступа к сайту очень хорошо спроектированы... как внешний вид, так и функциональность... плюс очень профессиональный подход. В целом, хорошая компания!
Акаш Кришна был очень вежливым, быстрым, отзывчивым и точно знал, как решить мою проблему. Поскольку я новичок в веб-строительстве, я ценю, что преданные своему делу сотрудники всегда готовы помочь.
Мой сайт уже помог многим близким найти своих умерших ветеранов на Национальном кладбище Флориды.
Нужна была помощь в исправлении проблемы с настройкой WordPress, и Sashwin Nair помог мне решить ее менее чем за 10 минут. Минимум вопросов. Это было здорово. Мне нравится использовать Justhost/bluehost по этой же причине.
Poorvi справилась с этой проблемой с исключительным профессионализмом. Она уделила время, чтобы по-настоящему понять мои проблемы, продемонстрировав сочувствие и внимательность. Ее подход заключался не только в поиске быстрого решения. Она тщательно изучила различные варианты и нашла практическое решение, адаптированное к моим потребностям. Ее преданность делу и опыт были очевидны на протяжении всего процесса, заставляя меня чувствовать поддержку и ценность.
После многочисленных попыток, в течение примерно 45 дней, восстановить мои потерянные электронные письма, Крис, менеджер, взял на себя задачу решить мою проблему раз и навсегда. Я оценил его усердие и последующие действия. Спасибо, Крис.
Письмо с автоматическим обновлением сервиса попало в спам, поэтому возможность отменить сервис упущена. Написал в службу поддержки клиентов, чтобы запросить отмену, но мне сообщили, что, поскольку сервис работает (9 дней в…), они не могут ничего вернуть. По сути, меня ограбили почти на 400 фунтов стерлингов — ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!!!
Простая проблема решена быстро! Спасибо Indrajith за то, что он нашел время, чтобы помочь мне быстро продлить доменное имя моего веб-сайта после того, как я не понял причину перерыва. Я благодарен за напоминания по электронной почте о продолжении хостинга на bluehost, иначе я бы вообще пропустил эту проблему.
Хотя мне пришлось общаться с тремя разными людьми, моя проблема была решена. Первый и последний человек были полезны; второй — нет. Свати была третьим человеком, с которым я общалась. Он/она решила мою проблему и дала мне указания о том, что мне еще нужно было сделать. Они были очень любезны и терпеливы; я не технарь, поэтому терпение важно!
Пять звезд для Naiad. Решил мою загадку способа оплаты для продления домена. Очень дружелюбный, терпеливый, эффективный. Затем, как раз перед тем, как мы закончили, наш телефонный звонок прервался. Поэтому Naiad перезвонил мне, дважды, чтобы сообщить новости. И все уладил.
Bluehost раньше была отличной компанией, а теперь обслуживание ужасное, и они сделали так, что вы не можете ни с кем связаться. Он НЕ совместим с Outlook… иногда вы можете заставить его работать. Проблема в том, что у вас есть персонал в Индии, который читает по книге и не может ничего исправить. Требуется время, чтобы перейти в другую компанию, но я бы лучше потерял неделю бизнеса, чем остался с этой равнодушной компанией.
Я не веб-дизайнер ни в каком смысле этого слова, но мне нравятся сложные задачи. Несколько лет назад я купил тему и начал создавать свой сайт для своего фотобизнеса. Из-за нескольких сбоев, с которыми я столкнулся, я не решался обращаться, думая, что упускаю что-то очевидное. Очевидное или нет, ваша команда помощников была просто потрясающей. Они решали мои проблемы каждый раз с первого раза. Так что я очень доволен своим выбором разместить свой сайт на Bluehost.
Bluehost был великолепен. Совсем недавно представитель службы поддержки клиентов по имени Прасад помог мне с моим сайтом после критической ошибки. Ужасная белая страница! Они смогли определить проблему и исправить ее (отключить виновника) и позволить сайту моей организации работать. Теперь я могу исправить проблему за кулисами.
Спасибо Sitalaxmi, которая терпеливо помогла мне решить мою проблему, не надоедая мне своими просьбами. Я потерял свой сайт и не имею ни малейшего представления, как подключиться к правильному домену. Затем у меня возникли проблемы. Я обратился за помощью в Blue Host Team Messenger. Затем Sitalaxmi решила проблему, чтобы вернуть мой сайт. Я очень ценю это.
У меня очень плохой опыт с bluehost. Я купил место на веб-сервере и обнаружил, что мой сайт не может работать по https. У него всегда были проблемы, связывался с bluehost несколько раз. Они ничего не делают и говорят, что он обновится через 48 часов, позвоните нам, если не заработает. Звонил в Bluehost несколько раз, но каждый раз одна и та же история. Они спрашивают всю информацию по кругу и ничего не делают. Заплатил им целое состояние за бесполезную работу, bluehost сказал, что не вернет деньги.
Недавно они прислали сообщение о блокировке моего домена, так как я разместил спам, хотя домен вообще не используется, и я не использую сервер. Это просто мусор. Все мои деньги потрачены впустую.
Домашняя страница нашего церковного сайта внезапно исчезла и была заменена старой временной страницей. Технический специалист Bluehost смог очень быстро разобраться с проблемой и вернул нас к работе в течение 15 минут. Мы были очень впечатлены вашей отзывчивой службой поддержки клиентов! Большое спасибо!
Я действительно не рекомендую это. Bluehost заблокировал мой сайт и доступ к WORDPRES. Они сказали, что свяжутся со мной в течение 2 дней и решат проблему. Прошло 2 недели, и с ними ничего не произошло. Я просил о помощи 4 раза. Я действительно не рекомендую это
Люк умело и гладко объединил мои домены и платежи под одним аккаунтом. Затем перевел все платежи на PayPal.
Даже установил свое название бренда! Предложив интуицию для моих 4 доменных имен, размещенных на BH. Одно сразу же выделилось для Люка, и я сразу понял, почему. Подтверждая свою собственную интуицию и то, что мне говорят другие. Теперь я могу брендировать свой контент и даже свою будущую линейку продуктов. Настоящий ангел! <3
Я практикую то же самое в своем собственном бизнесе — плати вперед. Потому что «мелочи» могут стать катализатором, который имеет решающее значение.
Мои большие надежды рухнули, когда миграция моего сайта закончилась потерей ВСЕГО моего контента. Не было никакой стоящей помощи для решения этой проблемы, несмотря на письменные заверения, что «15 апреля 2024 г. — 1:36 утра мы начали восстанавливать контент вашего сайта, как вы и просили». Вместо этого нам сказали, что мы можем заплатить дополнительно за помощь от BlueHost. Я ни в коем случае не могу рекомендовать его кому-либо еще для делового или личного использования!
Нанял BH для создания своего сайта. Первоначальная сборка была ужасной, и было трудно сказать, что я продаю. Мои модификации для изменений были проигнорированы, и мое время для внесения изменений бесплатно истекло. Руководство продлило его на 1 месяц, а через неделю он также истечет, при этом большинство изменений будут проигнорированы. Невозможно поговорить с кем-либо, включая руководство. Хотел бы я знать до начала этого процесса, что их рейтинг в BBB — F. Я полагался на рейтинги Forbes и других, когда принимал решение работать с ними. Возможно, BH как хостинг-сайт хорош, но остерегайтесь их Pro Services для создания сайта. Единственное, в чем они, похоже, разбираются, — это в геодезии!
Спасибо всем сотрудникам bluehost, особенно девушке по имени Irish. Самостоятельно управлять сайтами нелегко, но bluehost был более чем полезен. По сути, я мог связаться с ними 24/7, и Irish была настолько искусна, что решила мою проблему, с которой я общался в течение нескольких дней, за 10 минут.
Я всегда очень доволен помощью, которую получаю от команды Bluehost. Они добрые, поддерживающие и понимают, какой бы вопрос я ни задал. Сегодня моя проблема была решена одним взаимодействием менее чем за 10 минут Кавьей Суварной. Такая хорошая помощь, большое спасибо! 5 звезд из 5.
Bluehost заслуживает 5. Я с ними уже много лет. Сейчас мне почти 77, у меня диагностировано MCI, легкое когнитивное расстройство. Мы с техниками смогли придумать методы, которые оказали поддержку мне, вышедшему на пенсию системному администратору UNIX. Я все еще заинтересован в том, чтобы помогать пожилым гражданам заниматься своими хобби.
Из-за ряда неудач, вызванных тем, что я недостаточно усердно подбирал людей, которые помогали мне развивать мой веб-бизнес, я дорого заплатил, как потерянным временем, так и финансами.
Я ни разу не пожалел, что нанял Bluehost для хостинга, защиты и охраны файлов нашего веб-сайта. Многочисленные недобросовестные компании наживаются на мелких компаниях.
Компания Bluehost заслуживает доверия, отзывчива, готова выслушать ваши пожелания и обладает профессиональными навыками решения ваших деловых задач.
Спасибо, Bluehost, за вашу честность и высокий уровень мастерства.
Независимо от того, какой человек поддержки мне попадался, мой опыт всегда был очень хорошим. Они отвечают быстро, вежливо и эффективно. Я бы хотел, чтобы все хостинговые компании предлагали такую же хорошую поддержку, как Bluehost, но они этого не делают.
Я ценю помощь команды разработчиков веб-сайта, которые мне помогали. Знать, как отвечать на мои вопросы, когда я не знаю, как задавать правильные вопросы, сложнее, чем вы думаете. Плагины также достаточно просты для понимания. Вы можете быть немного смущены, но у Bluehost есть агенты, готовые и желающие помочь с улыбкой по телефону. Спасибо вам всем за то, что сделали этот опыт лучшим возможным опытом создания моего веб-сайта.
Bluehost получил мои деньги с ноября 2023 года за регистрацию домена, которая должна была быть продлена в середине декабря 2023 года. Однако ОНИ НИКОГДА НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ МОЙ ДОМЕН. Теперь у компании в Малайзии мой домен, и Bluehost говорит, что я должен связаться с оппортунистом доменного имени и попытаться заставить их продать мне мой домен обратно.
Это проект, который я разрабатывал в течение 15 лет и который был зарегистрирован и размещен на Bluehost почти 10 лет.
Раньше они были великолепны. После того, как я долго пользовался их услугами для всего (хостинг, регистрация, дополнительные услуги), потратил у них кучу денег и часто рекомендовал их, я решил обратиться в другое место из-за небрежного "безразличного" обслуживания клиентов и их отставания в технологиях за последние несколько лет, при этом взимая такую же цену или даже больше, чем другие современные хостеры.
Я не осознавал, насколько все может быть плохо. Теперь мне придется иметь дело с судебным иском.
Ужасное обслуживание!
МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ WordPress на нем. Веб-хостинг используется с cPanel. Мы хотим донести наши услуги до потенциальных клиентов. Это небольшой веб-сайт с небольшим количеством посетителей. Вы можете использовать несколько установок WordPress. Мы не пользуемся услугами электронной почты Bluehost. Хостинг приемлем для небольших сайтов. WordPress работает на общем сервере.
Веб-сайт медленный. Скорость ненадежная. Иногда сайты падают без предупреждения. Вам придется купить VPS, чтобы получить постоянную скорость. Если у вас небольшой веб-сайт в качестве хобби, то Bluehost будет достаточно. В противном случае я рекомендую поискать что-то более быстрое. Хранилище хорошее, но скорости не хватает.
Честно говоря, я пользуюсь ими уже 8 месяцев и не сталкивался ни с какими проблемами. И должен сказать, что их служба поддержки клиентов действительно потрясающая и очень полезная.
Один из лучших хостингов, с которыми вы могли бы быть. Я использую его для нескольких своих сайтов уже 3 года. Наряду с достойной производительностью, он также не пробивает дыру в моем кармане.
Согласен, что цена продления немного выше, поэтому я продлеваю ее на более длительный срок. Настоятельно рекомендую общий хостинг Bluehost, если у вас небольшой или средний по размеру сайт.
Для начала, можете смело выбирать этот вариант.
Мне пришлось сказать пас через некоторое время, нашел лучшие варианты и за меньшие деньги, а также гораздо более надежную и лучшую помощь. Это мое мнение, так что примите его как есть, возможно, другие не исследовали альтернативы и выбирают громкие имена.
Я искал новую хостинговую компанию, так как мой существующий хостинг постоянно выдавал рекламу и делал все более и более запутанным перемещение по панели управления.
Я не оглядывался назад, найдя Bluehost, их Cpanel настолько понятен и прост, что мне не нужно переходить со страницы на страницу, чтобы найти то, что я ищу. Я думаю, что единственное, что действительно убедило меня присоединиться, это их сотрудники по чату и звонкам, все обладали безупречными знаниями, были такими полезными и счастливыми, в целом, казалось, были рады работать, принимать мои звонки и решать мои проблемы или вопросы.
Я не могу не подчеркнуть, как здорово иметь простую, но в то же время эффективную и действенную cPanel... спасибо, что действительно разобрались с этим.
Bluehost — третья компания веб-хостинга, с которой я работал, и ее явным преимуществом является надежность. Это действительно случай «с глаз долой, из сердца вон», потому что мне не приходилось беспокоиться о сбоях и других проблемах, которые преследовали меня в других компаниях, с которыми я работал.
Я скажу, что когда я впервые перешел на этот сервис, я слышал всевозможные истории о том, насколько ужасно обслуживание клиентов, и несколько раз, когда мне приходилось с ними связываться, я убедился, что это правда. Однако недавно у меня возникли некоторые технические проблемы, с которыми мне нужна была помощь, и я был очень доволен изменением в обслуживании — действительно разница на уровне дня и ночи. Так что с этим я могу честно сказать, что я рад рекомендовать Bluehost.
Простой в использовании хостинг, даже если вы не очень техничны. Его рекомендует WordPress и у них есть специальные функции для WordPress пользователям, таким как более подробная аналитика, темы и серия обучающих программ, которые помогут вам все настроить.
Также одним из полезных инструментов является ежедневное резервное копирование. Оно спасло мой сайт еще один день, когда я установил плагин, несовместимый с некоторыми существующими плагинами, и сайт перестал работать. У меня не было резервной копии, но я смог восстановить все с помощью службы поддержки клиентов. Несколько лет назад у них были проблемы со службой поддержки клиентов, и потребовалось время, чтобы получить какие-либо ответы. Но, похоже, они улучшили свой сервис.