BlueHost 好用吗?我们的看法
BlueHost 适合想要简单易用的首次建站者。 WordPress 上线初期预计流量较小,而且在付费之前不介意检查每个附加组件。
它最适合谁? Bluehost 可能仍然适合初学者或普通用户推出他们的第一个网站或博客——尤其是快速 WordPress 整合。然而,追加销售和长期价值方面的考虑使其不如排名更高的替代方案那么引人注目。
官方网站: https://www.bluehost.com/
BlueHost 优缺点
BlueHost 优点
- 简单易用的账户控制面板,适合新手使用
- WordPress 设置快速且自动
- cPanel 仍可在需要时使用。
- 免费 SSL 已自动安装到我们的测试帐户中
- NVMe 存储,免费 CDN和 WordPress 所有共享方案均包含工具。
BlueHost 缺点
- 速度性能比预期慢
- 续订价格要高得多。
- 电子邮件设置容易误导用户,并可能促使用户购买付费的专业版电子邮件服务。
- 结账过程中和门户网站内充斥着大量(且有些具有误导性)的追加销售。
- 对于许多应用场景而言,其他地方能提供更好的性价比。
Bluehost 是一家历史悠久的网站托管和域名服务公司,由 Matt Heaton 和 Danny Ashworth 于 2003 年创立,现由……所有。 Newfold Digital有限责任公司。该公司销售共享主机和托管服务。 WordPress 它提供主机托管、VPS虚拟主机、云主机、独立主机、域名、电子邮件、安全工具和网站服务。它是知名度较高的公司之一。 WordPress 主机品牌,部分原因是其与……的长期合作关系 WordPress.org,但如今它已成为一个规模更大的主机托管集团的一部分,而不是一家独立的精品服务提供商。
BlueHost 是一个好的网络主机吗?
BlueHost 是一家不错的虚拟主机商,但我们认为它的价值不足以广泛推荐。该公司改进了其共享主机产品线,包括更清晰的网站数量限制、NVMe 存储、访问指南和免费服务。 CDN,管理 WordPress 更新信息和已公布的续订价格。
我们最近在BlueHost上设置了一个测试账户,体验非常流畅。BlueHost的门户网站响应迅速,快捷方式减少了打开cPanel的需要,而且 SSL BlueHost 已自动安装在我们的网站上。这使得 BlueHost 对想要启动网站的用户来说非常方便。 WordPress 无需学习所有主机控制功能。
我们认为,BlueHost 的主要问题在于其表现形式与实际工作负载性能之间的差距。我们的未缓存 WordPress 测试显示服务稳定,但页面响应速度低于预期。再加上更高的续费费用、结账附加组件以及令人困惑的电子邮件追加销售,除非易用性比长期价值更重要,否则很难推荐 BlueHost。
BlueHost 的正常运行时间和速度有多可靠?
BlueHost 在我们的简短测试中表现稳定,但它没有缓存。 WordPress 速度并不理想。BlueHost 宣称共享主机服务正常运行时间为 99.99%,但我们的长期正常运行时间跟踪仍在进行中,因此本次更新后我们暂不将该说法视为已证实。
BlueHost 在原始服务器和综合测试中表现良好。 WordPress 检查结果显示,我们位于印度的共享主机账户从班加罗尔到服务器的延迟非常低,从新加坡和欧洲到服务器的响应速度也相当不错,并且在测试中获得了 9.3/10 的评分。 WordPress 基准测试结果显示,服务器在硬件或基本性能方面并不弱。 WordPress-操作级别。
Bitcatcha 潜伏期测试结果

WordPress 基准测试结果

负载聚焦测试让我们对网站性能有了更谨慎的判断。我们特意让网站不进行缓存,结果显示,在1、5和10个来自美国东部的虚拟用户下,平均响应时间都保持在1.4秒左右。服务器返回的错误率为0%,但实际页面响应速度却比套餐规格和基准测试得分所预期的要慢(见下方截图)。仅凭此测试我们无法证明存在账户级别的限速。不过,测试结果表明,限制因素并非基本的正常运行时间或存储速度,而是可用于生成未缓存页面的共享服务器资源量。 WordPress 对于买家而言,结论很简单:BlueHost 运行稳定,但对于动态页面来说速度并不快。 WordPress 交货。
负载聚焦负载测试结果
基准测试:Bluehost 的未缓存 WordPress 单个虚拟用户页面平均响应时间为 1.43 秒,这为我们在添加并发之前获得真实页面响应的基准提供了依据。

初始负载测试:在 5 个虚拟用户的情况下,Bluehost 保持稳定,错误率为 0%,但平均响应时间保持在 1.41 秒左右。

中等负载测试:在 10 个虚拟用户超过 30 秒的情况下,Bluehost 处理流量没有出现错误,但未缓存的页面响应时间仍然徘徊在 1.42 秒左右。

高负载测试:在 10 个用户、60 秒的较长测试中,Bluehost 保持了 0% 的错误率和稳定的约 1.4 秒响应时间,表明其在轻并发情况下更稳定,而不是在强大的原始速度下更稳定。

BlueHost 能保证您的网站安全吗?
BlueHost保持小规模运营 WordPress 通过包含大多数初学者所需的核心保护措施,这些网站具有相当高的安全性。共享计划列出了免费的 Let's Encrypt 服务。 SSL恶意软件扫描、恶意软件检测和清除、Web应用程序防火墙保护 DDoS 保护、每周备份、托管 WordPress 更新和暂存工具。
我们在这里的实际安装体验非常棒。 SSL 自动安装,避免了新手常犯的一个错误。不过,除非有明确需求,否则我们仍然建议避免在结账时购买额外的安全产品,因为 BlueHost 的退款政策不包含某些附加组件和服务(详见下文“定价部分”)。
BlueHost 的客户支持有多大帮助?
根据我们的经验,BlueHost 的支持服务尚可,但它不再像以前那样给人以贴心周到的服务感。虽然其门户网站为用户提供了许多快捷方式,BlueHost 也仍然宣传提供 24/7 全天候支持,但支持体验更像是流程驱动而非个性化服务。考虑到 BlueHost 的所有权历史,这并不令人意外。BlueHost 曾是旧……的一部分。 Endurance International Group 家庭,以及 Newfold Digital 后来,Endurance Web Presence 和 Web.com 合并成立了 Newfold 公司。Newfold 目前运营着一个庞大的品牌组合,其中包括 BlueHost。 HostGatorNetwork Solutions、Register.com、Web.com 等公司。
规模大并不一定意味着支持服务差。但到了这种规模,支持服务往往更多地依赖于脚本、队列和产品路由,而不是与客户建立个人关系。对于简单的 WordPress 对于账单问题,BlueHost 的支持应该足够了;对于复杂的故障排除,我们预计您无法获得与小型专业主机商相同的服务。
BlueHost 的定价是否值得?
BlueHost 的定价对于大多数买家来说并不划算,因为续费和附加费用都包含在内。共享主机服务乍一看很有竞争力,36 个月合约的套餐价格从每月 3.99 美元到 14.99 美元不等,但续费价格会涨到每月 11.99 美元到 26.99 美元。
更大的问题在于实际的结账费用。BlueHost 可能会宣传 Pro Email 提供一个月的免费试用(见下方截图),但如果不取消,试用期将以每月 2.99 美元的价格续订。我们的结账评测还发现,域名隐私保护也增加了额外费用,此外还有可选的安全功能、人工智能等。 SSL设计、SEO 和设置服务等费用会迅速增加最终账单金额。

退款政策使得这些附加服务显得更加重要。BlueHost 的官方政策指出,30 天退款保证不适用于许多项目,包括域名注册、人工智能产品和服务、设置费用等。 SSL 证书、SiteLock、域名隐私保护、网站迁移以及设计或SEO服务。
我们关于 BlueHost 的定价建议很简单:先只购买主机套餐。除非您确定需要,否则请移除可选的电子邮件、隐私、人工智能、安全和专业服务等附加组件。保持购物车简洁,比较续费价格(而不仅仅是首单价),BlueHost 的性价比就更容易体现出来。
用户对 BlueHost 有何看法?
BlueHost 收到了褒贬不一的评价 HostScore 访客以及其他用户评论平台,例如 Trustpilot 和 G2。大约四分之一 HostScore 访客不推荐 BlueHost,这对这样一个知名品牌来说是一个重要的警告。
积极的反馈通常指向简洁易用的仪表盘和快捷的操作体验。 WordPress 设置简单,账户流程对新手友好。但负面反馈更为严重:用户抱怨退款处理不善、续费费用高昂以及过度推销。这与我们目前的体验相符:BlueHost 表面上看起来简单易用,但一旦深入了解其性能、定价和结账流程,就会发现它的吸引力有所下降。
如需更多见解, 请参阅下面的用户评论部分.
BlueHost 对于初学者来说是一个好的选择吗?
BlueHost 对新手来说是个不错的选择,但它并非我们首选的新手主机。账户控制面板易于操作。 WordPress 设置过程有指导。 SSL 在我们的测试中,该功能已自动安装,并且无需打开 cPanel 即可通过 BlueHost 门户执行许多常用操作。以下是我们测试其主机服务时截取的一些屏幕截图——您可以清楚地看到,用户界面设计精良,并包含所有必要的控件。


问题在于,新手用户也最容易接受不必要的插件。例如,BlueHost 的 AI Sites 工具可以快速创建一个类似传单的简易网站。 WordPress 虽然网站可以根据提示创建,但它并不像一个高级的AI网站构建器。令人困惑的电子邮件流程、专业版电子邮件试用、AI工具以及隐私方面的额外收费,正是我们通常不推荐BlueHost作为最安全首选的原因。
BlueHost 对于小型企业来说是一个好的选择吗?
BlueHost 可以满足小型企业网站的需求,但我们不会将其作为默认推荐。简单的宣传册网站、本地服务网站、作品集网站或联系表单网站可以从 BlueHost 的便捷功能中受益。 WordPress 设置,自动 SSLcPanel 访问权限和域名/电子邮件工具。
如果网站负责预订,小型企业应该更加谨慎。 WooCommerce 结账、会员管理或常规潜在客户开发活动。这些网站更依赖于动态数据。 WordPress 性能出色、续费透明、技术支持可靠。BlueHost 可以满足轻度使用需求,但对于预期业务增长的企业来说,还有性价比更高的选择。
BlueHost 适合 Web 开发人员吗?
BlueHost 对网站开发者来说并非最佳选择。虽然它目前的共享主机方案包含一些实用的基础功能,例如 cPanel、SSH/WP-CLI、测试环境和对象缓存,但其环境仍然主要面向初学者和小网站所有者。
开发人员通常需要更清晰的资源分配、更好的堆栈控制、可预测的非缓存性能,以及更少的账户级销售干扰。BlueHost 的非托管 VPS 和托管 VPS 方案更符合开发人员的需求,但它们是不同的产品,定价和支持方案也不同。对于严肃的开发工作,我们不建议将 BlueHost(尤其是其共享主机)作为主要开发环境。
您可以使用 BlueHost 托管自定义电子邮件吗?
是的,您可以使用 BlueHost 托管自己的电子邮件帐户。这可以省去昂贵的第三方电子邮件服务费用,从而显著降低您的成本。
开始使用 BlueHost 有多容易?
BlueHost 的入门相对轻松。然而,在注册之前,您必须谨慎考虑自己的真正需求。BlueHost 除了基础主机方案外,还会试图向您推销其他产品。令人失望的是,诸如专业邮箱托管功能(需额外付费)之类的附加选项默认处于选中状态。除非您准备好面对账单金额的震惊,否则请务必在付款前取消勾选所有不需要的选项。
BlueHost 的一大优势在于其易于上手,尽管价格和性能方面的权衡仍然让我们持谨慎态度。
iPage、Hostmonster、FatCow 和 IX Web Hosting 现在 BlueHost
现在,一些原先的 Newfold/EIG 时代的托管品牌都转向 BlueHost 进行新的托管注册,但现有帐户的处理方式因品牌而异(见下面的屏幕截图)。
HostMonster 就是最明显的例子:BlueHost 的 HostMonster 页面显示“Host Monster 和 Bluehost.com 现在是一体的”,而现有的 HostMonster 用户却被引导通过 BlueHost 登录。

iPage 和 FatCow 的情况则更为微妙。BlueHost 的 iPage 合作页面表示,现有 iPage 用户不会被迁移到 BlueHost,但同时也指出,新的或额外的虚拟主机账户应在 BlueHost 创建。FatCow 的合作页面也使用了类似的措辞:现有 FatCow 用户将继续管理他们当前的服务,而新账户则会被引导至 BlueHost。

IX Web Hosting 从当前的 BlueHost 公开迁移页面很难核实这一点。我们会将其视为更广泛的品牌整合的一部分,而不是简单的套餐更名。对于来自 iPage、HostMonster、FatCow 或其他平台的用户来说,情况也是如此。 IX Web Hosting最重要的建议是,在假定相同的支持路径、计费条款或托管平台仍然适用之前,请仔细阅读帐户通知。
BlueHost 是否提供免费试用或退款保证?
是的,BlueHost 提供 30 天的免费试用期。如果您因任何原因对他们的服务不满意,您可以在此期间取消并获得全额退款。
现在试试: 访问 BlueHost 官方网站并注册
BlueHost 包含哪些功能?
BlueHost 使用哪个控制面板?
BlueHost 使用其自有账户管理器作为前端控制面板,并在标准主机方案中仍然提供 cPanel。账户管理器负责网站、账单、域名等管理工作。 WordPress 快捷方式和常用设置任务,而 cPanel 仍然可供希望更深入控制数据库、电子邮件帐户、文件管理器等的用户使用。 FTP以及其他主机托管工具。BlueHost 还指出,大多数功能现在都可以在门户网站中使用,但用户仍然可以通过 cPanel 管理网站、数据库和电子邮件;BlueHost 云主机是个例外,它不使用 cPanel。
在我们的测试账户中,这套设置运行良好。控制面板简洁、响应迅速且易于操作,快捷方式减少了打开 cPanel 进行基本操作的需要。 WordPress 任务。但需要注意的是,该门户网站也会显示大量产品追加销售信息,因此新手在点击电子邮件、人工智能、安全和附加组件提示时应格外谨慎。
Bluehost cPanel 控制面板截图

BlueHost 的服务器位于哪里?
BlueHost 现在提供的服务器位置选择比许多老牌第三方网站提供的更多。在我们的结账测试中,可用的数据中心选项包括美国、德国、法国、巴西、澳大利亚、英国、印度、加拿大和西班牙;下单时,可以在右侧面板的“数据中心”下选择服务器位置。BlueHost 还表示,其主机服务使用遍布北美、南美、欧洲和亚洲的全球数据中心,用户可以在结账时选择首选位置(如下截图所示)。建议选择距离主要受众最近的位置,因为我们的测试账户在印度附近性能最佳,而从较远地区访问时延迟较高。
BlueHost提供的服务器位置选择

BlueHost 能否很好地应对流量高峰?
BlueHost 的全系列主机服务都具备可扩展性,但我们并不认为其共享主机能够像宣传的那样很好地应对动态流量高峰。该公司销售共享主机和托管主机。 WordPressBlueHost 提供非托管 VPS、托管 VPS、云主机、独立主机和定制方案,用户可以升级而无需离开平台。BlueHost 云方案还提供全球边缘缓存、高级功能等。 CDN优先支持、更高级别的访问指导和 100% 正常运行时间 SLA。
然而,我们未缓存的 WordPress 即使在并发量较低的情况下,共享主机上的负载测试也保持在 1.4 秒左右。这个结果虽然稳定,但并不能让我们对共享主机在高动态流量下的稳定性充满信心。 WooCommerce 结账、LMS 网站或突发的营销活动高峰。
BlueHost 如何处理备份和恢复?
BlueHost 目前的共享主机方案包含每周网站备份,用户可以通过付费升级获得更强大的备份保护。其共享主机方案表中列出了每周备份,而 BlueHost 的定价常见问题解答也指出,大多数方案都包含每周备份,并且用户可以添加高级备份工具,例如每日备份、自动恶意软件清除等,以获得更强大的保护。 SSL 功能方面,这些足以满足一个基本的宣传册网站的需求,但对于活跃的商店、预订网站、会员网站或潜在客户开发网站来说,作为唯一的恢复方案则远远不够。我们仍然建议保留异地备份,尤其是在插件更新或重大变更之前。 WordPress 的变化。
BlueHost 是否提供免费域名和 SSL?
BlueHost 为符合条件的长期主机套餐提供首年免费域名,并包含免费的 Let's Encrypt 服务。 SSL BlueHost表示,购买其主机方案即可获赠免费域名。BlueHost称,此免费域名适用于符合条件的12个月或36个月虚拟主机购买计划,必须在90天内兑换,并在第一年结束后按当时的现行价格续订。 SSL 证书也包含在内,无需额外费用,并且包含在我们的测试帐户中。 SSL 无需额外操作即可自动安装。但请注意域名所有权成本:如果您提前取消,BlueHost 可能会扣除一笔不可退还的域名费用,因此“免费域名”并非完全没有风险。
BlueHost 提供免费网站迁移吗?
BlueHost 提供免费 WordPress 虽然有迁移工具,但用户应该了解它支持哪些类型的迁移。BlueHost 目前的文档描述了一个由 InstaWP 提供支持的自助式迁移流程,用户可以将旧网站连接到该流程。 WordPress 通过引导式插件流程访问和传输文件、内容和数据库。
这对于简单的 WordPress 虽然可以迁移,但这与针对每个堆栈、邮箱、商店或复杂的多站点设置进行手动定制迁移并不相同。在 BlueHost 副本经过测试、表单正常工作之前,请保持旧主机处于活动状态。 SSL 已激活,DNS更改已生效。
BlueHost 的费用是多少?
BlueHost 的起步价格很低,但实际费用取决于套餐期限、续费价格以及附加服务。我们建议以首张账单和续费价格为准来评判 BlueHost,而不仅仅是广告宣传的月费价格。
BlueHost计划和定价
| 其他注意事项 | 注册价格 | 续订价格 |
|---|---|---|
| 共享主机 | $ 3.99 – $ 14.99 / mo | $ 11.99 – $ 26.99 / mo |
| VPS主机 | $ 4.69 – $ 25.99 / mo | $ 5.69 – $ 49.99 / mo |
| 专用主机 | $ 144.19 – $ 315.19 / mo | $ 191.79 – $ 394.19 / mo |
| 云托管 | $ 65 – $ 230 / mo | $ 65 – $ 230 / mo |
| WordPress Hosting | $ 3.99 – $ 14.99 / mo | $ 11.99 – $ 26.99 / mo |
| 电子邮件主机 | $ 1.67 – $ 5.83 / mo | $ 2.5 – $ 9.17 / mo |
您应该了解 BlueHost 的定价结构吗?
续订价格要高得多。
BlueHost 的定价结构鼓励用户提前签订长期合约,续费后价格则不再那么优惠。例如,入门级共享主机方案在注册时看似便宜(每月 3.99 美元),但续费价格之后会上涨到高于市场价的水平(每月 11.99 美元)。您应该比较注册和续费成本,以了解其长期价值。
大量/误导性追加销售
结账流程需要仔细查看。BlueHost 可能会宣传“专业邮箱 - 免费试用”,但其共享主机页面却显示,除非取消,否则专业邮箱试用期结束后将以每月 2.99 美元的价格续订。这一点很容易被忽略,因为 cPanel 邮箱托管仍然能够满足许多基本的域名邮箱需求。对于小型网站、联系表单和简单的收件箱,用户在选择付费邮箱产品之前,应该先确认 cPanel 邮箱是否足够。
域名隐私保护是另一个成本陷阱。在我们的结账评测中,BlueHost 对域名隐私保护额外收费,第一年费用为 11.88 美元,之后续费为每年 15 美元。对于希望所有服务都集中在一个账户下的用户来说,这或许可以接受,但这会降低 BlueHost 域名服务的价值。注重域名长期成本的用户在注册域名之前,应该在结账时比较不同平台的隐私保护价格。
无关插件
BlueHost 还围绕主机账户推广人工智能、安全、电子邮件、营销和专业服务产品。其公共导航栏现在宣传每月 20 美元的 AI All Access(如下截图所示)和 AI 网站构建器试用版,而我们自己的控制面板评测也发现门户网站内有更多与人工智能相关的提示。这些工具可能对某些用户有用,但它们并非主机的核心功能。请将它们视为可选的软件订阅,而不是主机价值的一部分。

注意:由于托管费用会定期变化,请务必确认最新的 BlueHost 价格 注册前请访问官方网站。
BlueHost 的退款和取消政策是什么?
BlueHost 的官方退款政策指出,30 天退款保证适用于某些共享主机、VPS 和独立服务器主机费用,但不适用于云主机、按月付费服务、域名注册、人工智能产品和服务、设置费或额外服务费用。其取消政策文章还列出了许多不可退款的附加服务,包括 SSL 证书,Site Backup Pro, WordPress QuickStart、SiteLock、域名隐私保护、网站迁移、设计服务、SEO套餐和域名。
我们自己的取消经历并非一帆风顺。最初申请退款时,BlueHost 客服告知我们该账户不符合退款条件,因为它是按月计费的。经过进一步沟通,并解释说该账户仅用于短期测试后,客服人员同意办理退款。请参阅下方截图,查看我们与客服的对话记录。

这对买家来说是一个重要的区别。BlueHost在审核后可能会在某些情况下退款,但月付账户不应自动享有30天退款保证。如果您计划试用BlueHost,请避免购买附加服务,保持简单的使用习惯,尽早取消订阅,并准备好向客服清晰地说明您的问题。
最终结论:您应该选择 BlueHost 吗?
即使 BlueHost 的产品在几个方面有了明显的改进,大多数用户也不应该将其作为首选。它的控制面板简单易用,cPanel 仍然可用。 SSL 在我们的测试中,BlueHost 会自动安装,服务器位置选择比许多旧指南建议的要好,而且套餐页面现在更清晰地列出了网站数量、存储空间、访问量和续费的限制。在我们的短期负载测试中,BlueHost 也保持稳定,在轻并发情况下没有出现任何错误。
弱势一方更难被忽视。我们未缓存的 WordPress 响应速度比预期慢,优惠期结束后价格大幅上涨,而且账户流程仍然推销太多额外服务。我们只建议想要简单易用的主机方案的初学者考虑 BlueHost。 WordPress 发布初期预计流量较小,并且要有足够的自律性去移除不必要的插件。对于那些最关心动态效果的用户来说,这款产品非常适合。 WordPress 如果您在速度、透明定价或开发者控制方面需要更高的控制权,BlueHost 不是我们的推荐选择。
技术方面彬彬有礼、公平公正
感谢您快速创建所需的小部件,以便我可以继续该项目。
您随时可以通过在线聊天与某人交谈,他们非常乐意解决任何问题并解决问题。
我曾经不幸被免费网站骗子骗过,他们建议我开设一个 Blue Host 帐户并授予他们管理员权限,而我愚蠢地照做了。经过一番思考,我意识到了它的本质,这是一个骗局,因此我联系了 Bluehost 来关闭我的帐户。我正在与他们核实条款和条件,上面说我今天可以取消我的帐户,而与我进行实时聊天的代表却说我不能取消。此外,根据他们的条款和条件,我的信息可以转发给第三方,我不确定 Bluehost 是否也会出售我的信息。因此,您可能更需要从服务和平台上删除我的所有信息。
这家公司的信息说,您必须联系他们通过电子邮件聊天或打电话取消您的帐户,我今天已经这样做了,但他们拒绝关闭我的帐户,他们取消了帐户上的所有服务,但拒绝关闭它,声称他们需要让我及时了解条款和条件的变化等等。我的观点是,如果我没有帐户,我就不需要这些更新,所以我可能已经在聊天中呆了一个小时,他们一直在说同样的言论。
蓝色主机也是骗局吗?!!
代理立即解决了我的问题。
我的代理在第一次联系时就在很短的时间内纠正了这个问题。
Preritha 解决了一个我多次联系 BlueHost 的问题。我们尝试了各种解决方案,她一直陪着我,我很高兴她最终解决了问题。她应该加薪 😉
这是我第一次使用 Blue Host,我对启动流程有一些疑问。客服人员的在线帮助非常顺畅,有效地解答了我的问题,还提供了他认为对我有帮助的额外信息。
当我无法访问我的网站时,Arun 非常了解并确切地知道网站出了什么问题。
Imran 知识渊博,善解人意,而且乐于助人。谢谢!
Aniruddha、Vasu 帮我解决了一个问题 FTP 问题。体验非常顺利。
千万别去 Bluehost 买。他们推销东西,什么都撒谎。而且当你想取消账户的时候,他们还会偷你的钱。小心这家骗子公司。
大力支持:快速、有帮助且知识渊博。
Debie 太棒了。立即解决了我的问题。
戴夫
邮件发送出了点问题。客服团队几分钟就解决了。非常感谢!
知识渊博的代表……很快找到了我所更改的内容并确认它是正确的。
Kusuma 很快理解了我的请求(放弃托管,保留域名,以便我保留电子邮件地址)
糟糕的房东!定价混乱!误导性加价!太多虚假评论网站推荐这家房东。大家需要提高警惕。也许之前还不错,但现在是个骗子。
我的账户购买后一天就因为没有验证而被暂停了。除非我也购买新的主机,否则他们不会给我域名。
很棒的体验!Sinchana 简直太棒了,她快速又专业地帮我解决了问题。
过去九十年来,我一直是 Bluehost 的客户。为什么?因为他们的网站一直以来都稳定可靠。但客户支持也至关重要,过去十年里,我几乎每次寻求帮助都获得了积极的体验。
昨天, WordPress 我建议我的多个网站出现3个小技术问题,需要更新后端软件。我知道如何设计网站,但不知道如何更改后端服务器软件,所以我打电话给了技术支持。
我联系了来自菲律宾的 VPS 服务器支持团队的 RUTH,她真的非常棒。Ruth 不仅友好耐心,而且几乎立刻就解决了我所有网站上 2 个技术问题中的 3 个。
对于第三个问题,Ruth 告诉我如何轻松地自行解决。她说得对,一旦她解释了方法,问题就很容易解决了。
我从 Ruth 那里得到的优质服务就是我成为 Bluehost 客户近十年的一个很好的例子。
我非常喜欢聊天功能,服务非常快,五星!
Deon Ashley Mendonca 以耐心和专业的态度帮助我解决了这两个问题。
聊天支持代表很棒。解答了我所有的问题,并帮我解决了问题。我还能说什么呢?
在聊天助手的建议下,我能够进入我的帐户!
5⭐️客户服务
网站所有者面向世界
感谢您帮助我重新连接我的电子邮件客户端!
Ravi 非常乐于助人,我非常满意
非常清晰,总是确保我了解正在发生的事情、正在做的事情以及提供的内容。谢谢。
聪明的特工Sharmanth迅速解决了一个严重的问题。Shamanth当选总统!
他非常专业。
哇!Millie 指导我了解了他们的主机方案的功能,包括插件和电商选项,完全符合我的需求。如此快速便捷,我强烈推荐 Bluehost 作为一站式新网站搭建平台。我正在为朋友搭建网站。
我的代表非常友善且乐于助人。
客服真是一流。最近我对如何备份有点困惑,一位名叫 Remya 的客服人员帮我解决了问题。她不仅帮我完成了备份流程,还花时间讲解并指导我以后如何自行备份。服务太棒了!
我已经用了三年了。我这辈子第一次遇到严重错误,无法访问我的网站。我通过聊天室告诉他们出现了错误,他们几分钟内就解决了问题。当时正值一个重要的发布会进行中,所以我对他们的服务非常满意!
即使在我打电话请求取消我的账户之后,这家公司仍然每个月从我的账户中偷走我的钱。
这就是为什么我会继续劝大家远离这家公司!!他们只想要你的钱。他们实际上并不想帮助你。
Bluehost 对所有人都很公平,即使像我这样的新手也能得到很好的帮助。我最初选择 Bluehost 是因为我无法从 GoDaddy 获得域名——但 Bluehost 毫不犹豫地给了我一个一模一样的域名。而且他们的客服人员都很棒。Charles 刚刚帮我转移了我的另一个网站。他们所有的人都很棒。
对 BlueHost 的客户服务非常满意。客服人员反应迅速、礼貌周到,而且知识渊博。他们在我提出请求后 3 分钟内就解决了我的问题。
服务快捷。客服人员知识渊博,而且态度亲切!
我喜欢他们在聊天中给予的关注,他们的技术水平非常出色,而且非常细心。
卓越的支持和可靠的托管
Bluehost 彻底改变了我的业务。作为一个管理多个网站和域名的人,我遇到过不少技术难题——但他们的支持团队耐心而专业地帮助我解决了从电子邮件问题到网站迁移的所有问题。
每次我联系他们,他们都能提供快速、友好且专业的服务。无论是修复重定向循环、更新 DNS 记录,还是迁移后恢复网站功能,他们总能及时响应。
他们的平台也非常易于使用,即使对于需要同时管理大量域名和客户的人来说也是如此。我由衷地欣赏Bluehost提供的可靠性和支持。强烈推荐给所有需要可靠托管服务商的人。
非常高兴Blue Host能帮助我。快速、专业、技术娴熟!
再次,Bluehost 迅速回复了我的问题。我很高兴能与他们合作运营我的网站。
我们遇到了一个不寻常的域名情况,Adarsh 很快就帮助我解决了。
优质的服务和客户关怀
在我重置密码的过程中,他非常耐心。他帮助我解决了其他问题。我非常感谢他的帮助。
无法控制。我试过禁用两步验证,这样第三方服务就能在我的网站上正常运行了。BlueHost 不允许禁用验证……所以我取消了,退款了,然后去了其他地方。再见
他们回复了我的邮件问题。一切都很好!
Sharath 今天表现非常出色;他非常有耐心、有礼貌,最重要的是,他很专业。
这位服务人员知识渊博,彬彬有礼,亲切友好。她尽职尽责,提供了各种替代方案来挽救我的生意,但丝毫没有咄咄逼人或粗鲁无礼。和她合作很愉快。
太可怕了,太可怕了。之前用 Hostmonster 的时候没出过问题……现在账户被锁了,还得输身份信息才能访问。
我超爱 Bluehost。作为一名自由开发者,我经常使用客户使用的各种主机平台,而 Bluehost 绝对是其中的佼佼者。我超爱他们的服务,他们的主机方案相比其他平台来说(相对)简单,而且我完全没有抱怨。
我订购了一个虚拟主机服务,但最终发现用不上,所以几个月后又取消了。网站有点混乱,但客服很棒——我用了实时聊天,一次互动就搞定了所有问题,没有遇到任何强行推销。以后找虚拟主机服务的时候,我会记住这一点。
Adithya 是 Blue host 非常支持和乐于助人的代理——非常棒的体验。
Bluehost 客服帮助我避免了成为钓鱼邮件的受害者。这可能会导致财务损失,但她的悉心指导帮助我识别了虚假的电子邮件地址。我非常感激。
Chatbox 的客服代表非常耐心,在一次简短的互动中就引导我完成了繁琐的选项,最终完成了我的任务。我非常满意。
Janice 是一位非常有天赋的倾听者。此外,她丰富的知识让原本复杂的邮件配置变成了一次愉快的求助。谢谢你,Janice!
卓越的客户服务,出色的产品知识,在所需的两个领域都提供了支持。技术和计费服务部门。
电话代表提供了很大的帮助
他解决了我的问题并帮助我
再次连接
谢谢
Blue Host 的技术支持堪称一流。我的 Word Press 网站因为插件问题瘫痪了。我访问网站时,错误信息显示“此网站出现严重错误”。我们聊了三分钟,对方回复说更新了几个插件,造成了严重问题,他禁用了这些插件,一分钟内我的网站就恢复正常了。Sagar 先生的技术支持非常迅速,不到三分钟就解决了我的问题,我对此印象深刻。愿上帝保佑他,愿他财源广进,身体健康。
卓越的客户服务。非常清晰,始终确保我了解正在发生的事情、正在做的事情、提供的内容等等。我们与 BlueHost/JustHost 合作多年,他们通过多个不同的业务、网站和域名为我们提供支持,我们一直非常满意。我们会向所有人推荐他们,无论小型企业还是大型企业。
Stephen J.(Jason?)非常有礼貌,清晰完整地回答了我所有的问题。而且,我不用等电话接通。
我的服务器出了点问题,很快就解决了。很棒的支持!
我的网站出现了一些问题,我在聊天中向技术人员展示了这个问题。他们立即给出了解决方案,并告诉我如何解决这个问题。
我的网站主要用于测试和实验,偶尔出现问题时,Bluehost 的支持总是及时、专业,并且能够在一次互动中解决任何问题。今天就遇到了这种情况——我通过聊天联系了客服,当时 WordPress 安装突然停止工作,代理立即为我排除故障并解决了该问题。
聊天功能非常实用,响应迅速,能快速联系到真人。政策简洁明了。网站界面对于技术娴熟的人来说相当容易上手。即便如此,我偶尔也会遇到一些问题,但他们友好而及时的客服人员很快就解决了!强烈推荐。而且我觉得他们的定价也很合理!
赞赏
服务很棒,快捷、高效。
非常有耐心并且知识渊博。
感谢。
代理很及时,并且乐于提供帮助
Bluehost 是一家可靠的主机提供商,以其价格实惠、强大的正常运行时间和适合新手的功能而闻名。然而,它的续费价格可能较高,而且客服响应时间也可能不尽相同。
很有帮助,信息量很大,谢谢你解决了我的 SSL 问题
优质的客户服务,并及时得到处理。
团队里的每个人都非常友善、耐心、知识渊博、鼓舞人心。当然也包括Rohroe!团队一直非常支持我,但我需要更上一层楼。我几乎不好意思打电话,因为我的水平太差了。我给他们满分,但就是无法让他们被录取。我绝对觉得我所接受的指导非常有价值。谢谢!
我需要更新我的 Whois 信息
我好几年没怎么维护我的网站了,突然需要让它恢复活力。我和他聊了聊,轻松修改了信息。
谢谢!!
第一次聊天没用。后来我又打开了另一个聊天支持窗口,Rakesh 解决了这个问题。虽然只需要再做一步,但经过几个小时的折腾,终于成功了。我会再次使用聊天帮助,而且会尽快使用。我试着用谷歌搜索修复方法,但到处都是,而且很复杂。
我从2007年就开始使用Bluehost了。现在很多方面都发生了变化,而且越来越好,而且他们的客户服务也一直一流。Bluehost的功能和选项在其他供应商那里很难找到或比肩——他们知道小型网站开发或营销公司需要什么工具,而且价格合理。强烈推荐!
当我想到网站托管时;
我想象着一间昏暗的房间,里面有一千台服务器在嗡嗡地运转,还有一些脾气暴躁的 IT 人员。
Bluehost(实际上可能仍然具有这方面的内容)但它不在我的家里!
我在不到一个小时的时间内就成功建立并运行了一个网站,而且费用非常便宜。
那些玩弄“自动续费”骗局的公司,我管这叫“自动续费”。任何启用了自动续费的产品,他们都会给你发邮件通知,远在续费日期之前,希望你觉得“我以后再处理”(我根本没收到),然后就不退款,因为退款是条款和条件里写的,而且“不符合规定”。别再找这家公司了,去别家更好的公司。(其实这帮了我大忙,因为我只损失了域名托管的钱,明年我还需要更贵的服务!)
仅供参考,已根据他们的要求联系了支持人员,如果有任何变化,将会更新
作为一名使用了20年的客户,我不得不说,现在的客服简直糟透了。每次我打电话联系客服,客服都要等上两个小时,而且如果网站过期,两个月后他们就会删除你的网站,你得重建网站,再买一个主机方案。联系客服的时候,他们完全不懂网络术语,也不知道该怎么帮你。
我已经使用 BlueHost 大约五年了,绝对没有后悔。不过,这家共享主机网站的宕机时间确实让我很困扰。不过宕机时间确实比较短。客服总是响应迅速、迅速,而且知识渊博。谢谢!
Bluehost 绝对是我用过的最好的主机托管服务。这个平台可靠、快速,而且用户友好度极高。他们的客户服务一流,随时准备解答任何问题。我对他们的服务质量非常满意,强烈推荐给所有正在寻找可靠主机托管解决方案的人!
你们的服务糟透了。我订购的东西从来没收到,你们的员工似乎都没能力修好东西,也没人能让东西正常运转。几个月前,我以为我的账户已经关闭了,现在却发现我每个月都被扣款,而这笔钱根本就不是我订购的。我印象很不好。
网站速度极慢,而且定价具有欺骗性。我已经使用它们很多年了。对此一直不满意,但是我懒得迁移我的 50 多个网站。即使采用价格合理的计划,性能也很差,但是嘿,您不能用金子支付白银。但真正令人失望的是他们欺骗性的定价。每年他们都试图更改您的价格,并且不解释原因。当您打电话给他们并询问原因时,他们会给出折扣,但他们无法解释价格上涨的原因。每年都必须与客户服务部门经历这种事情真是令人厌倦,可笑的是,他们从来都无法解释为什么要收取更多费用,而只是随便打折,这简直是胡扯,因为他们无法解释他们应用折扣的价格来自哪里。
Nathan Sequeira 真是太棒了!他非常友好,很快就帮我解决了问题。由于我不太懂技术,他解释得很详细。非常感谢 BlueHost 支持团队。服务太棒了!
再说一下我自己的感受。我额外购买了一个月的邮箱账户访问权限,结果还是什么都没用,聊天功能也完全没用。
此外,他们还答应给我退款,因为他们认为一切都出了问题,现在他们不再给我退款了。
别去这里!!他们骗你(一开始他们无法查看之前的聊天记录,后来他们就可以了......)并且只给你提供更新订阅的选项,而不需要你做任何工作。
检查了我托管在 BlueHost 上的网站,它已关闭,内部服务器错误 500-哎呀!
进入 BlueHost 聊天,10 分钟内网站就恢复了。
强大的支持和服务。
我注册了一个网站,开始在上面工作,然后由于未知原因,我的帐户被锁定了。
与此同时,我正在我的网站上工作,我花了超过 12 个小时,因为我仍然可以访问 WordPress 并编辑它。
我联系了客户支持,因为我无法登录 Bluehost 部分,一位女士帮助了我,然后开了一张票,大约 20 分钟后,他们删除了我的帐户并退款给我。
PayPal 交易已完成并付款......没有人联系我,也没有人询问我任何问题或进行验证,他们只是删除了我在网站上已经完成的所有工作。
我尝试拨打电话,结果一个机器人绕了我 10 分钟才挂断我的电话。
100% 糟糕的经历,这真的很糟糕,因为到目前为止我喜欢那里的一切,我很享受它,但是你的作品在没有任何通知的情况下被删除,而且没有人联系你询问问题,这真的很糟糕而且很可疑。
我对 Bluehost 客服的两次体验赞不绝口。我并非网页开发者,但收到“严重错误”消息时,我完全不知所措。Vaishak 的 Wordpress 专属支持团队通过聊天功能,不到 5 分钟就帮我恢复了网站正常运行。真希望每次遇到问题都能联系到他。谢谢 Vaishak!
Mamatha 一天深夜解决了一个媒体库丢失的问题。聊天时我睡着了。醒来后问题解决了!太棒了。Sagar Shetty 接了下一个聊天,并提供了这个链接。Tejaswith 解决了另一个问题,除了主页外,所有页面都显示“未找到:404”消息。谢谢!总而言之,Bluehost 是一家很棒的主机提供商,拥有一支出色的支持团队,我向所有正在开发网站的人推荐它。
非常可靠,支持团队随时准备提供帮助,而且知识渊博。我最近网站出了点问题,于是联系了他们的技术支持,谢天谢地,他们在15分钟内就解决了问题。对于我这种不太懂技术的人来说,这真是省了不少钱,也让我松了一口气!我很喜欢Bluehost的服务,还有Likhitha Sukumar,你真是太棒了,我的朋友!再次感谢你的帮助!
Bluehost 的助手帮了我大忙。我很快就得到了正确的答案!我的助手还告诉我,下一步该如何设置我的网店,以及如何使用我的新子域名。我 72 岁了,觉得我的 Bluehost 助手太棒了!
我和 Bluehost 合作已经五年多了。毫无疑问,他们的客户/技术支持是我体验过的所有公司中最好的。他们竭尽全力确保你拥有理想的网站。强烈推荐。
抱歉,我看了你的EIG文章才知道,Bluehost在ND的领导下并没有蓬勃发展。他们靠着知名度过活,但他们的商业行为最终会让他们沉沦。
就在今年,他们试图为我自动续订一个 BS .online TLD,他们本应给我一个免费试用期——但我从未收到过这个免费试用期的通知,也没有证据表明 mysite.online 曾经存在过。
本周,我的主机账户被盗了。网站还在,我仍然可以访问WordPress的控制面板。但是我的Bluehost后端和cPanel面板上却没有显示任何主机账户。FTP 再也连接不上了。就好像他们从未存在过一样。技术支持——无论是最初的聊天支持还是“加急”支持——基本上什么都没做,只是给我放了一堆马戏团音乐,然后耸耸肩说“我不知道”。这个问题已经持续了好几天,还没有解决。
我是一名开发人员,拥有多个客户和个人网站。这是我最后一个网站,BH;尽管我很清楚有更好的网站托管服务(这些服务都不属于 EIG/ND,非常感谢),但出于纯粹的惰性,我还是把这个遗留的网站保留了好几年。
我推荐两个主机商:WP-Engine 和 Simply Hosting(.NET 版)。这两家公司的价格都比较合理,而且服务也很好,尤其是 Simply Hosting。
这周真是让我忍无可忍。他们一找到我的文件,我就赶紧把它们全都抢走,然后像着了火一样逃离所有EIG/ND服务。跟一群小丑混在一起,我比跟这些骗子混在一起能完成更多工作。
帮助我的客服代表态度亲切、专业,很快就找到了我网站上的问题所在。她解决了问题,并指导我下一步该怎么做。我对她的服务非常满意。
首先,我给三星评价已经很慷慨了。我花了太多时间在BH客服的电话和等待上。与非英语母语人士沟通技术信息非常困难。他们为了获得技术答案而与主管沟通,浪费了太多时间。
顺便说一下,我随机选了个日期。今年或去年的任何月份都可以。
Dishant 的技术支持非常出色。Bluehost 出现了一个技术问题,我咨询了几个人,但都没能解决。Dishant 花时间了解了问题所在,然后努力向我解释并解决了问题。我非常感谢 Dishant。
四位客服代表都非常专业、友好,并且注重客户服务。其中三位知识渊博,能够帮助我找到解决方案,解决自动插件清除所有图片后,网站中发现的一些缺失问题。第一位客服代表无法解决问题,建议我请网页设计师重建网站。接下来的两位客服代表修复了网站,但只修复了一个标签页。最后一位客服代表尝试了,但确认他们无能为力,而且自动插件有时会发生这种情况。我不得不花钱请网页设计师来修复。
我在 Bluehost 与 Nathan 合作的体验非常棒!从我联系 Nathan 寻求支持的那一刻起,她就非常乐于助人,专业且知识渊博。
感谢他卓越的服务,我现在对我的主机方案充满信心,非常满意。如果您正在寻找一流的支持,Bluehost 的 Nathan 绝对是您的不二之选!强烈推荐!
Bluehost 多年来一直是我的首选主机商,但最近发生了一些事情。我发现我的主机方案年费上涨了 300 美元,因为我之前使用的是专业方案。可能是我操作的,也可能是误操作,也可能不是。我找不到任何记录。
但是……当我尝试将我的方案降级到更符合我的需求和预算的方案时,Bluehost 却告诉我无法降级。相反,我可以取消当前账户,创建一个新账户,然后将文件从一个账户转移到另一个账户。我趁机进行了一番比较,现在选择了另一家提供商。
再见了,Bluehost。你曾经很棒,直到现在才变得不再优秀。
kris 太棒了!她花时间倾听我的诉说,理解我的担忧以及我之前的经历。她耐心地一步步指导我,并提供了图片,还给我提供了邮件截图来解释她所解释的内容。她解决了我的问题,允许我在原有的基础上添加其他问题,并且帮助我解决了每一个问题。在我看来,她应该加薪。
Blue Host 的技术支持真的帮了我大忙。协助我的 Shivani 很快就回复并解决了我的问题。
感觉没什么特别的。很高兴注册了 BlueHost。
我与 Billing 客户代表 Jazz 的合作体验非常愉快。作为一名拥有 30 年经验的心理健康专业人士和调解员,我想说的是,Jazz 非常友善,善于倾听,全神贯注,从不打断我讲述我那冗长的恐怖故事:身份信息被盗,在暗网上被出售,只剩下 4 美元。感谢 Jazz 的同情、支持和帮助。黑客根据 Bluehost 的客服代表两次修改了我的网站,并删除了我 9 个月的 LinkedIn 账户(其中包含 2 个联系人),还创建了 900 个虚假的 LinkedIn 个人资料,让我的网站得以继续运行,这让我少了一个非常紧急的情况。
过去三天,我每天都和客服聊天,就为了解决一个网站宕机的问题。每次我都会收到各种各样的宕机借口,从代码老旧到服务器升级、DNS 传播等等,他们能想到的都有。
现在他们却让我等待超过 10 分钟来解决我的网站瘫痪的问题。
即便是 CDN 他们使用的提供商表示问题出在主机上,同样也出在他们提供的网站监控工具上。
我需要快速启动网站。有时,我在设置电子邮件地址或导航菜单时遇到了麻烦。在我与 Bluehost 技术支持的所有互动中,我发现他们非常乐意解决我的问题,即使问题略微超出他们的职责范围。例如今晚,Harshitta Shivamallappa 花时间解释了如何解决我的问题,尽管问题出在第三方供应商身上。他们的服务非常棒。我把我所有网站的主机都迁移到了 Blue Host,主要是为了他们的技术支持。
感谢 Blue Host 的技术支持。
有时,我们会遇到一些与自身账户相关的具体问题。在这种情况下,网络上的问答和信息不够用。
感谢 Blue Host 的技术支持 Kalaiselvan。他很快就理解了我的困境,并提供了合理的建议和指导。我相信现在我可以解决我的问题了。
我需要取消,因为我支付了托管费用,但我没有使用。
通常,这样的过程可能是一个噩梦。但 BlueHost 却不是这样。
我的问题得到了快速、简洁且直接的解答。我的案例得到了礼貌而高效的处理。Krishnamurthy Shivarama 专业、友好、准确、快速且高效;如果我以后需要主机托管服务,我还会选择 BlueHost。
绝对糟糕的托管,确实不适合目的。
我已经有五天无法发送或接收公司的电子邮件了。
每天都有新的“修复”方法,但都不管用。我又得在他们糟糕的聊天支持系统上待上两个小时。
我的邮箱被bluehost封了两个多星期,他们说是因为我的垃圾邮件限额满了。我使用转发功能把几封邮件转发到我的主机邮箱。但几乎两个星期都没人知道如何重置。最后有人告诉我,他们提高了垃圾邮件限额,这似乎解决了问题。我无法访问我的网站,因为bluehost的邮箱无法使用。Bluehost会向无法使用的邮箱发送确认邮件,以便我登录网站,但我无法收到确认码进入我的网站。建议选择发送确认邮件的邮箱,并添加手机短信以发送确认码。邮箱并不总是能用。
很遗憾,我没有记住帮我解决此问题的人的名字,但我被收取了Wordpress Choice Plus主机方案的费用,由于自动续费功能,我不再需要这个方案了。帮我解决此问题的人解释了为什么即使我的信用卡信息已过期,我仍会被扣款。第二天我打电话过去,我以为根据30天的退款政策,我可以获得全额退款。不幸的是,我没能获得全额退款,但幸运的是,主机方案的期限从3个月改为36个月,因此我获得了部分退款,金额约为650美元,而不是719.64美元。有退款总比没有好。吸取教训,不要启用自动续费功能。
我无法登录我的 /wp-admin 网站进行编辑。我尝试观看 YouTube 视频并阅读一些文章,感觉自己可以解决这个问题。但是,我做不到。于是,我使用了 Bluehost 聊天室,并获得了 Deeksha 的帮助。他们在 3 分钟内就解决了问题。真是太让人放心了!我妻子的网站对她的生意至关重要,Deeksha 帮了大忙!
我正在创办一家新公司,需要一个专业的网站。我几乎没有创建/编辑网站的经验(几十年前就有了!),在了解了整个流程后,我意识到我需要专业人士!我与 BlueHost 客服人员的合作体验非常棒。他们随时待命、彬彬有礼、耐心周到、见解深刻、人性化十足!与他们合作的过程非常轻松顺畅。
昨天我和Victoria C.进行了电话会议,审阅并修改了初稿。我以为整个过程会让我不知所措,但Victoria让一切变得轻松。她很友好,很有耐心,并且认真倾听我的意见。她一点也不催我!我太喜欢这个网站了!
自从我和 Bluehost 合作以来,大概四年时间里,我联系过几次他们的客服,每次问题都能得到解决。如果第一次没解决,创建新会话也很快。客服如此便捷,真的让人安心。
他们用于网站创建和访问的网页工具/用户界面设计得非常好……无论是外观还是功能……而且非常专业。总的来说,这是一家不错的公司!
Akash Krishna 非常有礼貌,速度很快,回复迅速,并且知道如何准确解决我的问题。由于我是网站建设新手,所以非常感谢他们热心的帮助。
我的网站已经帮助许多亲人在佛罗里达国家公墓找到了他们已故的老兵。
需要帮助修复WordPress设置问题,Sashwin Nair在不到10分钟的时间内就帮我解决了。问题很少。太棒了。我也因为这个原因喜欢使用Justhost/bluehost。
Poorvi 以卓越的专业精神处理了这个问题。她花时间真正理解我的担忧,展现了同理心和细心。她的方法并非只是寻找快速解决方案。她彻底探讨了各种方案,并根据我的需求找到了切实可行的解决方案。在整个过程中,她的奉献精神和专业知识都显而易见,让我感受到支持和重视。
在大约45天的时间里,我多次尝试恢复丢失的电子邮件,最终经理克里斯主动承担了全部责任,彻底解决了我的问题。我很感激他的勤勉和后续跟进。谢谢你,克里斯。
服务自动更新邮件被扔进了垃圾邮件箱,我错过了取消服务的机会。我联系客服申请取消,但被告知由于服务仍在运营(9天后……),他们无法退款。我几乎被骗了400英镑——千万别再这样了!
简单的问题很快就解决了!感谢 Indrajith 抽出时间帮我快速续订了网站域名,尽管我之前误解了域名失效的原因。非常感谢他们发来的邮件提醒我继续使用 Bluehost 托管服务,否则我根本就错过了这个问题。
虽然我和三个人聊了好久,问题还是解决了。第一个和最后一个人都挺有帮助的,第二个人却没怎么帮助。Swathi 是我联系的第三个人。他/她解决了我的问题,还指导了我一些需要改进的地方。他们非常乐于助人,也很有耐心;我不太懂技术,所以耐心很重要!
Naiad 五星好评。帮我解决了域名续费的付款难题。非常友好、耐心、高效。就在我们快要完成的时候,电话断线了。Naiad 给我回了两次电话,更新了最新情况。然后就把一切都解决了。
Bluehost 以前是个好公司,现在服务糟透了,连人都联系不上。它不兼容 Outlook……有时候还能勉强用上。问题是,你在印度的员工简直就是照本宣科,什么都修不好。迁移到其他公司确实需要时间,但我宁愿损失一周的生意,也不愿继续留在这家冷漠的公司。
我算不上什么网页设计师,但我喜欢挑战。几年前,我买了一个主题,开始为我的摄影业务创建网站。由于之前遇到过一些小问题,我犹豫着是否联系你,担心自己忽略了一些显而易见的问题。不管这些问题是否显而易见,你们的助理团队都非常棒。他们每次都能在第一时间解决我的问题。所以,我非常满意选择在 Bluehost 上托管我的网站。
Bluehost 的服务非常棒。最近,一位名叫 Prasad 的客服代表帮我解决了一个严重的网站错误。那个可怕的白页!他们能够识别问题并纠正它(禁用罪魁祸首),让我的组织网站能够正常运行。现在我能够在后台修复这个问题了。
感谢 Sitalaxmi,他耐心地帮我解决了问题,没有让我烦心地重复请求。我的网站丢了,不知道如何连接到正确的域名。之后我遇到了麻烦。我向 Blue Host Team Messenger 寻求帮助。Sitalaxmi 帮我解决了问题,恢复了我的网站。我真的很感激。
我在 Bluehost 的体验非常糟糕。我购买了服务器空间,却发现我的网站无法在 https 上运行。这个问题一直存在,我联系过 Bluehost 好几次。他们什么也没做,只是告诉我 48 小时内会刷新,如果不行就打电话给我们。我又联系过 Bluehost 好几次,但每次都是同样的情况。他们一遍遍地询问所有信息,却什么也没做。我付了一大笔钱却毫无用处,Bluehost 还说不会退款。
最近他们发消息封锁了我的域名,因为我托管了一些垃圾内容,而这个域名根本没用,我也没用服务器。简直是垃圾。我的钱全白白浪费了。
我们教堂的网站主页突然消失了,取而代之的是一个旧的临时页面。Bluehost 的技术人员很快就解决了问题,并在 15 分钟内让我们恢复了正常运行。你们快速响应的客户服务给我们留下了深刻的印象!非常感谢!
我真的不推荐。Bluehost 封锁了我的网站和 WORDPRES 的访问权限。他们说会在两天内联系我解决问题。结果已经过去两周了,他们什么也没发生。我求助了四次。我真的不推荐。
Luke 熟练而顺利地将我的域名和付款整合到一个账户下。然后,所有付款都转移到了 PayPal。
甚至确定了我的品牌名称!我通过直觉告诉我,我托管在BH的四个域名。其中一个立刻就被Luke选中了,我立刻就明白了原因。这不仅验证了我的直觉,也验证了其他人的建议。现在我可以为我的内容,甚至未来的产品线打造品牌了。真是个天使!<4
我在自己的事业中也践行着同样的理念——回馈社会。因为即使是“最细微”的事情,也能成为催化剂,带来巨大的改变。
当我的网站迁移导致所有内容丢失时,我的美好希望破灭了。尽管书面保证“我们已于15年2024月1日凌晨36:XNUMX按照您的要求开始恢复您网站的内容”,但并没有得到任何有价值的帮助来解决这个问题。相反,我们被告知需要额外付费才能获得BlueHost的帮助。我绝对不会推荐任何人将其用于商业或个人用途!
我雇了BH来建站。最初的版本很糟糕,很难看出我在卖什么。我提出的修改意见被忽略了,免费修改的时间也过期了。领导层把修改期限延长了一个月,再过一周也过期了,大部分修改意见都被忽略了。根本没法和任何人沟通,包括领导层。真希望在开始之前就知道他们在商业改善局(BBB)的评级是F。我决定和他们合作的时候,参考的是《福布斯》和其他网站的评级。BH作为托管网站或许还不错,但要小心他们建站的专业服务。他们似乎唯一擅长的就是数据调查!
非常感谢 BlueHost 的众多员工,尤其是那个叫 Irish 的女孩。独自管理网站并不容易,但 BlueHost 的帮助真是太大了。基本上可以全天候联系到他们,而且 Irish 的技术非常娴熟,我之前几天一直联系不上她,她十分钟就解决了我的问题。
我对 Bluehost 团队提供的帮助一直非常满意。他们热情友好,乐于助人,无论我遇到什么问题都能得到解答。今天,Kavya Suvarna 一次互动就解决了我的问题,不到 10 分钟就解决了。真是太棒了,非常感谢!五星好评(满分 5 星)。
Bluehost 绝对值得五星好评。我已经和他们合作很多年了。我快5岁了,被诊断患有轻度认知障碍(MCI)。我和他们的技术人员想出了一些方法,帮助我这个退休的 UNIX 系统管理员。我仍然对帮助老年人追求他们的爱好感兴趣。
由于在选择帮助我建立网站业务的人员时不够谨慎而导致了一些挫折,我付出了高昂的代价,既浪费了时间,又损失了经济。
我从未后悔聘请 Bluehost 来托管、保护和守护我们的网站文件。许多不法公司会专门针对小公司。
Bluehost 值得信赖、乐于助人、愿意倾听您的顾虑,并且专业地处理您的业务问题。
感谢 Bluehost 的真诚和高超的技术水平。
无论我联系哪位客服,我的体验总是非常好。他们的回复迅速、礼貌、高效。我希望所有主机商都能提供像 Bluehost 一样优质的支持,但他们没有。
非常感谢网站开发团队的帮助。当我不懂如何提出正确的问题时,知道如何回答我的问题比你想象的要难得多。插件也很容易上手。你可能会有点困惑,但 Bluehost 的客服人员随时待命,乐意通过电话微笑地提供帮助。感谢你们所有人,让我的建站体验达到了最佳状态。
Bluehost 从 2023 年 2023 月起就一直扣着我的域名注册费,该域名将于 XNUMX 年 XNUMX 月中旬续费。然而,他们从未注册过我的域名。现在,马来西亚的一家公司抢走了我的域名,Bluehost 说我必须联系这个域名投机者,试图让他们把域名卖给我。
这是我开发了15年的项目,并且已经在Bluehost上注册和托管了近10年。
他们以前很棒。但在用了他们所有东西(主机托管、注册、额外服务)这么久,花了不少钱,还经常推荐他们之后,我决定换一家了,因为他们的客户服务很马虎,而且近几年技术落后,而且收费和其他现代主机商一样甚至更高。
我没想到他们竟然会变得这么糟糕。现在我得去处理一场官司了。
糟糕的服务!
我们使用 WordPress 在上面。虚拟主机使用 cPanel。我们希望向潜在客户宣传我们的服务。这是一个小型网站,访问量不大。您可以使用多个 WordPress。我们不使用 Bluehost 电子邮件服务。小型网站可以使用托管服务。 WordPress 在共享服务器上运行。
网站很慢,速度不稳定。有时网站会毫无预警地宕机。你得买个VPS才能保证稳定的速度。如果你只是业余爱好建个小网站,Bluehost就足够了。否则,我建议你找个速度更快的。存储空间不错,但速度有点慢。
老实说,我已经使用了 8 个月,没有遇到任何问题,而且我还想告诉你,他们的客户支持真的非常棒,非常有帮助。
你能找到的最好的主机之一。我已经用它托管我的几个网站三年了。它不仅性能不错,而且价格也不贵。
我同意续订价格有点高,这就是我续订更长时间的原因。如果您有一个小型或中型网站,强烈推荐 Bluehost 共享主机。
首先,可以毫不犹豫地选择它。
我不得不说,过了一段时间后,我找到了更好的选择,而且价格更低,也更可靠,服务也更好。这是我的意见,所以就这么认为吧,也许其他人还没有探索其他选择,而是选择了大牌。
我正在寻找一家新的托管公司,因为我觉得现有的托管公司不断地投放广告,并使我的控制面板中的移动变得越来越复杂。
我毫不犹豫地找到了 Bluehost,他们的控制面板非常清晰简洁,我不用翻页就能找到我想要的内容。我认为真正吸引我加入的一点是他们的聊天和电话客服人员,他们知识渊博,乐于助人,而且很热情,总体来说,他们很乐意接听我的电话,解决我的问题或疑问。
我不能过分强调,拥有一个简单但有效且高效的 cpanel 真是太好了......感谢您真正弄清楚了这一点。
Bluehost 是我合作过的第三家网络托管公司,其明显的优势在于可靠性。它真的做到了“眼不见,心不烦”,因为我不用担心其他公司遇到的宕机和其他问题。
说实话,我刚开始更换 Bluehost 的时候,听到过各种关于客服有多糟糕的传闻,联系过几次之后,才发现确实如此。不过,最近我遇到了一些技术问题需要帮助,我对 Bluehost 的服务改进非常满意——简直是天壤之别。所以,我可以坦诚地说,我很乐意推荐 Bluehost。
即使你不太懂技术,也能轻松使用。推荐 WordPress 它们具有以下特殊功能: WordPress 用户如更详细的分析、主题和教程系列来帮助您设置一切。
另外,其中一个实用工具是每日备份。当我安装了一个与现有插件不兼容的插件,导致网站停止运行时,它又拯救了我的网站。我没有备份,但在客服的帮助下恢复了所有内容。几年前,他们的客服出了问题,需要一段时间才能得到回复。不过看起来他们已经改进了服务。