Meilleur hébergement conforme à la loi HIPAA : comparez les options sécurisées et fiables pour vos données de santé

Les meilleurs fournisseurs d'hébergement conformes à la loi HIPAA sont Atlantic.Net, Liquid Web, et DigitalOcean. Atlantic.Net est notre meilleur choix global, Liquid Web offre une option gérée à moindre coût, et DigitalOcean Convient aux équipes techniques recherchant une infrastructure cloud flexible.

Lors de la comparaison des fournisseurs, vérifiez la disponibilité du BAA et évaluez le chiffrement, les contrôles d'accès, les sauvegardes, la réponse aux incidents, l'assainissement des supports, l'expertise du support et les responsabilités que votre équipe devra assumer.

Atlantic.Net comprend un accord de partenariat commercial (BAA), la gestion des serveurs, la protection par pare-feu, VPN L'accès, les sauvegardes, l'analyse des vulnérabilités et l'assistance à la migration sont inclus, avec des forfaits à partir de 552.31 $ par mois, plus 150 $ de frais d'installation. Le système a également obtenu d'excellents résultats lors de nos tests de charge et de surveillance de la disponibilité.

Liquid Web Ce service propose un hébergement géré conforme aux normes HIPAA à partir de 229 $ par mois pour Linux et 271 $ pour Windows, ce qui en fait l'option gérée la plus abordable. Ses performances se sont avérées excellentes lors de nos tests, même si nous avons constaté que le processus d'intégration et de gestion de compte laissait à désirer.

DigitalOcean fournit une infrastructure cloud fiable et à prix compétitif, et HostScore.net Le service fonctionne sur la plateforme. Toutefois, l'obtention d'un accord de partenariat commercial (BAA) nécessite un support standard à 99 $ par mois ou un support premium à 999 $ par mois, tandis que la configuration et la mise en conformité continue restent en grande partie à la charge du client.

À noter: HostScore Les évaluations reflètent les performances globales d'hébergement de chaque fournisseur. Ce guide se concentre plus particulièrement sur la disponibilité du BAA, les mesures de sécurité, le périmètre de gestion, le support et le coût total d'exploitation d'un environnement conforme à la norme HIPAA.

1. Atlantic.Net

Visitez en ligne : https://www.atlantic.net/hipaa-compliant-hosting/

Atlantic.Net Cette société propose des solutions d'hébergement cloud et dédié conformes à la norme HIPAA, destinées aux établissements de santé, aux entreprises SaaS médicales et autres organisations gérant des données de santé électroniques protégées (ePHI). Fondée en 1994, elle exploite huit régions cloud aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et à Singapour.

Pourquoi choisir Atlantic.Net pour l'hébergement HIPAA ?

Atlantic.Net Elle combine une infrastructure conforme à la norme HIPAA avec une sécurité gérée et un support opérationnel. Ses environnements concernés font l'objet d'audits indépendants de conformité à la norme HIPAA et HITECH(la prise en charge SOC 2 Type II et SOC 3 Les rapports de type II offrent une assurance supplémentaire. Un accord de partenariat commercial (BAA) est inclus avec chaque forfait d'hébergement conforme à la norme HIPAA, mais les clients restent responsables de leurs applications, de l'accès des utilisateurs et de leurs procédures internes.

Les solutions proposées incluent la gestion de serveurs, les pare-feu administrés, l'authentification multifacteur (MFA) et le chiffrement. VPN accès, analyse des vulnérabilités et sauvegardes quotidiennes sur site et hors site. Atlantic.Net Elle chiffre également sa couche de stockage cloud et documente la répartition des responsabilités entre son équipe et le client.

Pour en apprendre plus sur Atlantic.Net, consultez notre critique complète ici.

Atlantic.Net Plans, prix et valeur globale

Atlantic.NetL'offre Linux HIPAA Developer de [Nom de l'entreprise] est proposée à partir de 552.31 $ par mois sur 12 mois, auxquels s'ajoutent 150 $ de frais d'installation. Les offres publiées pour l'hébergement de reprise après sinistre Windows vont jusqu'à 1 026,62 $ par mois. Le prix d'entrée est relativement élevé, mais il inclut la gestion, les sauvegardes, les services de sécurité, l'assistance à la migration et un accord de partenariat commercial (BAA), services que les infrastructures en libre-service moins chères peuvent vous obliger à négocier séparément.

Atlantic.Net Avantages et inconvénients

Visiter Atlantic.Net pour en savoir plus sur les fonctionnalités.

2. LiquidWeb

Visitez en ligne : https://www.liquidweb.com/hipaa-compliant-hosting/

Liquid Web propose un hébergement géré conforme à la norme HIPAA pour les sites web, applications, plateformes d'assurance et solutions SaaS médicales du secteur de la santé. L'entreprise offre des serveurs dédiés Linux et Windows dans des centres de données sélectionnés et audités HIPAA, avec une infrastructure entièrement gérée et une assistance technique 24h/24 et 7j/7.

Pourquoi choisir Liquid Web pour un hébergement conforme à la norme HIPAA ?

Liquid Web propose un accord de partenariat commercial (BAA) pour ses environnements conformes à la norme HIPAA. Ses offres combinent une infrastructure auditée avec l'administration de serveurs gérée, la détection d'intrusion, les sauvegardes et les contrôles de sécurité physique. Les configurations de sécurité renforcée peuvent inclure des pare-feu matériels et un chiffrement. VPN l'accès et d'autres mesures de protection en fonction des exigences du client.

De notre point de vue, le principal avantage de Liquid Web réside dans la combinaison d'une gestion pratique des serveurs et d'une interface étendue. WordPress expérience. Les organismes de santé peuvent déployer WordPress Les sites web, les portails patients et les applications associées sont hébergés dans un environnement serveur conforme à la norme HIPAA, sans que les clients aient à gérer eux-mêmes l'infrastructure sous-jacente. Toutefois, ils doivent s'assurer que la configuration choisie est couverte par l'accord de partenariat commercial (BAA) et restent responsables de la sécurité des applications, des plugins, des permissions des utilisateurs et des procédures de conformité internes.

Plans, tarifs et valeur globale de Liquid Web

L'hébergement dédié HIPAA de Liquid Web est proposé à partir de 229 $ par mois pour Linux et de 271 $ par mois pour Windows. Il s'agit d'un prix d'entrée plus bas que Atlantic.NetLes packages inclus ne sont pas directement équivalents en termes de configuration. Il convient de vérifier les coûts supplémentaires liés aux pare-feu matériels. VPN accès, capacité de sauvegarde, chiffrement et exigences de sécurité personnalisées

Lisez notre LiquidWeb revoir pour en savoir plus.

LiquidWeb Avantages et inconvénients

Visiter LiquidWeb pour en savoir plus sur les fonctionnalités.

3. Digital Ocean

Visitez en ligne : https://www.digitalocean.com/trust/hipaa-at-do

DigitalOcean Cette infrastructure cloud en libre-service est destinée aux développeurs, aux startups et aux entreprises de logiciels souhaitant créer leurs propres environnements conformes à la norme HIPAA. Ses services incluent Droplets, Kubernetes, les sauvegardes, le stockage par blocs, le stockage d'objets Spaces, les pare-feu, les équilibreurs de charge, les VPC, la supervision et les registres de conteneurs.

Pourquoi choisir DigitalOcean pour l'hébergement HIPAA ?

DigitalOcean L'entreprise propose un accord de partenariat commercial (BAA) aux établissements de santé éligibles qui souscrivent à l'assistance Standard ou Premium. Elle fait l'objet d'une évaluation HIPAA externe annuelle et exige que ses employés et sous-traitants susceptibles d'interagir avec des données de santé électroniques protégées (ePHI) suivent une formation spécifique à la réglementation HIPAA. Sa plateforme prend également en charge l'authentification multifacteur (MFA), l'authentification unique (SSO), la journalisation, la surveillance, l'analyse des vulnérabilités et les procédures de gestion des incidents.

DigitalOcean Cette solution offre aux équipes techniques une plus grande flexibilité qu'un forfait d'hébergement HIPAA préconfiguré, mais elle implique une responsabilité accrue pour les clients. Ces derniers doivent limiter l'accès aux données de santé électroniques protégées (ePHI) aux produits éligibles et configurer eux-mêmes le chiffrement, la sécurité des applications, les autorisations des comptes, les sauvegardes, la surveillance et les procédures de récupération.

Vous voulez en savoir plus sur Digital Ocean? Suis-nous sur Digital Ocean évaluation.

Évaluation DigitalOceanservices actuellement admissibles à la loi HIPAA.

DigitalOcean Plans, prix et valeur globale

DigitalOceanL'offre d'assistance standard coûte 99 $ par mois, tandis que l'assistance premium coûte 999 $ par mois. L'infrastructure cloud, le stockage, les sauvegardes, les équilibreurs de charge et les autres services sont facturés séparément. DigitalOcean Cela peut donc s'avérer rentable pour les équipes techniques qui gèrent déjà la sécurité du cloud, mais c'est la véritable conformité HIPAA qui pose problème. coût d'hébergement Le prix de départ est nettement supérieur à celui d'un Droplet individuel, car le support payant et la configuration de conformité doivent également être inclus.

Digital Ocean Avantages et inconvénients

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4. OVHCloud

Visitez en ligne : https://www.ovhcloud.com/asia/enterprise/certification-conformity/hipaa-hitech/

OVHCloud est un fournisseur mondial d'hébergement cloud possédant plus de 400 000 serveurs répartis dans plus de 46 centres de données sur quatre continents. Son offre comprend le cloud public, les serveurs dédiés, le cloud privé virtuel et l'infrastructure de cloud privé hébergé. OVHcloud détient également les certifications ISO 27001 et ISO 27701, ainsi que des programmes spécifiques à certaines régions comme HDS et SecNumCloud en Europe.

Pourquoi choisir OVHcloud pour l'hébergement conforme à la norme HIPAA ?

OVHLa conformité HIPAA américaine de cloud couvre les services Bare Metal Cloud, Virtual Private Cloud, Hosted Private Cloud et Public Cloud dans ses centres de données de Vint Hill (Virginie) et Hillsboro (Oregon). Son attestation HIPAA de type 1 offre une garantie plus concrète qu'une simple description de l'infrastructure comme étant « prête pour la HIPAA ». Les clients peuvent combiner ces services avec la mise en réseau privée, la gestion des identités et des accès, la gestion des clés de chiffrement, la journalisation, les sauvegardes et la protection contre les attaques.DDoS protection.

D'après notre étude de marché, nous constatons que OVHLe cloud convient aux entreprises du secteur de la santé techniquement compétentes qui souhaitent une plus grande flexibilité d'infrastructure ou qui doivent coordonner leurs charges de travail entre les États-Unis et l'Europe. Il ne s'agit pas d'une solution clé en main conforme à la norme HIPAA. Atlantic.Net ou Liquid Web, les clients doivent donc concevoir, sécuriser, surveiller et documenter eux-mêmes une grande partie de leur environnement. OVHLes pages publiques de conformité du cloud (selon notre étude) n'expliquent pas non plus son processus BAA. Avant de déployer des données de santé électroniques protégées (ePHI), obtenez une confirmation écrite que OVHLe service cloud exécutera un accord de partenariat commercial (BAA) et vérifiera que chaque service et emplacement sélectionné relève de son champ d'application HIPAA.

OVHPlans cloud, tarification et valeur globale

OVHLe cloud peut s'avérer considérablement moins cher au niveau de l'infrastructure que les fournisseurs de solutions HIPAA entièrement gérées. Aux États-Unis, son offre de cloud public débute actuellement à 7.08 $ par mois pour une instance Discovery dédiée aux tests et au développement, tandis qu'une instance b3-8 à usage général coûte 37.54 $ par mois avec un abonnement de 12 mois. Ces prix couvrent la puissance de calcul de base et non un environnement HIPAA complet ; le stockage, les sauvegardes, la surveillance, les outils de sécurité, le support et la gestion de la conformité peuvent donc faire grimper le coût total.

Vous voulez en savoir plus sur OVHCloud? Voici notre avis.

OVHCloud Avantages et inconvénients

Visiter OVHCloud pour en savoir plus sur les fonctionnalités.

5. Microsoft Azure

Visitez en ligne : https://learn.microsoft.com/en-us/azure/compliance/offerings/offering-hipaa-us

Microsoft Azure Cette plateforme prend en charge les charges de travail conformes à la loi HIPAA grâce à un large éventail de services de calcul, de stockage, de bases de données, d'analyse, d'identité et de reprise après sinistre. Elle est particulièrement pertinente pour les établissements de santé utilisant déjà Microsoft Entra ID, Windows Server, SQL Server, Microsoft 365 ou d'autres technologies Microsoft.

Pourquoi choisir Microsoft Azure pour l'hébergement HIPAA ?

Azure Il fournit les éléments de base pour les environnements de soins de santé complexes, notamment le contrôle d'accès basé sur les rôles, le chiffrement, la gestion des clés, la journalisation, la surveillance des menaces, les sauvegardes et la redondance géographique. Il prend également en charge les architectures hybrides, permettant aux établissements de santé de connecter les ressources cloud à leurs systèmes sur site existants.

L'accord de partenariat commercial (BAA) HIPAA de Microsoft est fourni par le biais de son avenant actuel relatif à la protection des données des produits et services. Cet accord s'applique par défaut aux entités couvertes éligibles et à leurs partenaires commerciaux utilisant les services Microsoft concernés.

Forts de notre expérience avec les intégrateurs de systèmes informatiques B2B et le développement de logiciels, Azure Cette solution est particulièrement adaptée aux organismes de santé ayant déjà investi dans l'écosystème Microsoft. Toutefois, il leur incombe de configurer correctement les services et de gérer leurs accès, leurs applications, la gouvernance de leurs données et le contrôle de leurs effectifs.

Microsoft Azure Plans, prix et valeur globale

Azure Microsoft ne propose pas de forfait d'hébergement HIPAA à prix fixe. Les ressources de calcul, le stockage, les bases de données, les sauvegardes, la surveillance, la bande passante et les autres services sont facturés séparément en fonction de l'utilisation, tandis que l'accord de partenariat commercial (BAA) est intégré aux conditions contractuelles de Microsoft pour les clients éligibles. Le support standard pour les charges de travail de production coûte 100 $ par mois, et le support Professional Direct 1 000 $ par mois.

Azure L'hébergement HIPAA peut coûter moins cher qu'un hébergement entièrement géré par Microsoft lorsqu'une organisation possède déjà une expertise en matière de cloud Microsoft, mais les coûts de conseil et de gestion peuvent rapidement réduire cet avantage.

Microsoft Azure Avantages et inconvénients

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6. Amazon Web Services (AWS)

Visitez en ligne : https://aws.amazon.com/compliance/hipaa-compliance/

Amazon Web Services (AWS) Il prend en charge les charges de travail conformes à la loi HIPAA grâce à un vaste catalogue d'infrastructures cloud, de bases de données, de stockage, d'analyse, de sécurité et de services spécifiques au secteur de la santé. Son architecture flexible convient aux plateformes SaaS de santé, aux systèmes de traitement de données, aux applications patient et autres charges de travail nécessitant une mise à l'échelle sur plusieurs régions ou zones de disponibilité.

Pourquoi choisir AWS pour l'hébergement conforme à la norme HIPAA ?

AWS offre un contrôle précis sur le réseau, le chiffrement, les autorisations d'accès, la journalisation, les sauvegardes et la détection des menaces. Sa liste actuelle de services conformes à la loi HIPAA comprend des produits largement utilisés tels qu'Amazon EC2, S3, RDS, Lambda, CloudTrail, CloudWatch, KMS, AWS Backup et AWS HealthLake. Vous pouvez utiliser d'autres services AWS au sein du même compte, mais les données de santé électroniques protégées (ePHI) ne doivent être créées, reçues, conservées, traitées ou transmises que par l'intermédiaire de services couverts par l'accord de partenariat commercial (BAA).

Consultez la liste actuelle des services AWS éligibles à la norme HIPAA.

Les clients AWS peuvent consulter et accepter son accord de partenariat commercial (BAA) standard via AWS Artifact. Selon nous, AWS offre une flexibilité optimale aux équipes de développement du secteur de la santé qui souhaitent un contrôle architectural précis et un accès à un large éventail de services natifs du cloud. Cependant, cette flexibilité engendre également de la complexité. AWS gère l'infrastructure cloud sous-jacente, tandis que le client doit configurer correctement ses applications, ses identités, son chiffrement, ses journaux, ses sauvegardes et ses contrôles réseau.

Plans AWS, tarification et valeur globale

AWS ne propose pas de forfait d'hébergement HIPAA fixe. Les clients paient chaque service utilisé, et les coûts peuvent varier considérablement en fonction du temps de calcul, de la capacité de stockage, de la configuration de la base de données, des sauvegardes, de la journalisation, du transfert de données et de la redondance. Le support de base est inclus, tandis que le support Business Support+ est disponible à partir de 29 $ par compte et par mois, ou en pourcentage de l'utilisation mensuelle d'AWS (le montant le plus élevé étant retenu). Le support Enterprise est disponible à partir de 5 000 $ par mois.

Globalement, AWS peut s'avérer très rentable pour les organisations disposant d'une expertise interne en matière de cloud, mais les équipes plus petites doivent inclure les dépenses d'ingénierie, de surveillance et de services gérés lorsqu'elles le comparent aux fournisseurs de solutions HIPAA clés en main.

Avantages et inconvénients d'AWS

Visitez AWS pour en savoir plus sur les fonctionnalités.

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Combien coûte un hébergement conforme à la norme HIPAA ?

D'après notre étude de marché, l'hébergement conforme à la norme HIPAA coûte entre moins de 100 $ par mois pour une infrastructure cloud basique et autogérée et plus de 500 $ par mois pour une offre entièrement gérée avec services de sécurité et de conformité intégrés. Le coût final dépend des ressources serveur requises, du niveau de gestion, des sauvegardes, des pare-feu, de la surveillance, du support et de la reprise après sinistre.

Le serveur le moins cher n'est pas forcément l'option la plus rentable et conforme à la loi HIPAA pour vos opérations. Une instance cloud à bas prix peut nécessiter un support payant, des outils de sécurité, une configuration et une administration continue. Les solutions gérées sont plus coûteuses à l'achat, mais peuvent alléger la charge de travail de votre équipe interne.

Comparatif des prix d'hébergement HIPAA

Les prix ci-dessous ne sont pas directement équivalents. Atlantic.Net et Liquid Web publie des packages HIPAA gérés, tandis que DigitalOcean, OVHnuage, AzureAWS facture séparément l'infrastructure et les services utilisés.

Provider	Prix ​​de référence publié	Contexte de tarification et de conformité
Atlantic.Net	À partir de 552.31 $/mois, plus 150 $ de frais d'installation	Le pack développeur Linux HIPAA de 12 mois inclut la gestion du serveur, un pare-feu géré, VPN accès, sauvegardes, analyse des vulnérabilités, assistance à la migration et un BAA.
Liquid Web	À partir de 229 $/mois pour Linux ou 271 $/mois pour Windows	Le prix comprend un serveur dédié entièrement géré, conforme à la norme HIPAA et un accord de partenariat commercial (BAA). Pare-feu, VPN L'accès, le chiffrement et les exigences de sécurité personnalisées peuvent influencer le devis final.
DigitalOcean	Utilisation de l'infrastructure plus 99 $/mois pour le support standard ou 999 $/mois pour le support premium	DigitalOcean L'accord de partenariat commercial (BAA) n'est disponible qu'après l'achat de l'un de ces plans de support. Les ressources de calcul, de stockage, de bases de données, de sauvegarde et autres sont facturées séparément.
OVHnuage	Tarification à l'usage ; une instance b3-8 à usage général est disponible à partir d'environ 37.54 $/mois avec un abonnement de 12 mois.	Il s'agit d'un tarif d'infrastructure de base et non d'un environnement HIPAA complet. Les clients doivent vérifier la disponibilité de l'accord de partenariat commercial (BAA) et ajouter les services de sécurité, de sauvegarde, de surveillance et de gestion dont ils ont besoin.
Microsoft Azure	Assistance technique à la production facturée à l'utilisation à partir de 100 $/mois	L'accord de partenariat commercial (BAA) de Microsoft est inclus via son avenant relatif à la protection des données pour les clients éligibles utilisant les services concernés. Les ressources de calcul, de stockage, les bases de données, la sécurité, les sauvegardes et la bande passante sont facturées séparément.
AWS	Tarif basé sur l'utilisation ; l'assistance aux entreprises+ est offerte à partir de 29 $/mois par compte ou en pourcentage de l'utilisation.	Les clients peuvent accepter l'accord de partenariat commercial AWS (BAA) via AWS Artifact. Seuls les services conformes à la loi HIPAA sont autorisés à traiter les données de santé électroniques protégées (ePHI). L'infrastructure, la surveillance, les sauvegardes, le transfert de données et le support font l'objet de frais distincts.

NoteLes prix sont valables en date de septembre 2026. Veuillez consulter les conditions générales les plus récentes avant tout achat, car les prix du cloud, les plans d'assistance et les services inclus peuvent changer.

Quel fournisseur d'hébergement conforme à la norme HIPAA offre le meilleur rapport qualité-prix ?

Liquid Web offre le meilleur rapport qualité-prix pour les entreprises souhaitant un hébergement géré conforme à la norme HIPAA. Son prix de départ de 229 $ par mois est considérablement inférieur à celui de… Atlantic.NetL'offre publiée par [Nom de l'entreprise] et Liquid Web ont obtenu de bons résultats lors de nos tests d'hébergement. Toutefois, il est conseillé aux acheteurs de demander un devis complet, car des composants de sécurité supplémentaires peuvent faire augmenter le coût total.

DigitalOcean offre le meilleur rapport qualité-prix aux équipes techniquement compétentes qui recherchent une infrastructure cloud autogérée plus simple. HostScore.net fonctionne sur DigitalOceanDe plus, la plateforme s'est avérée extrêmement fiable d'après notre expérience. Le principal coût à prendre en compte est l'abonnement mensuel obligatoire de 99 $ au forfait de support standard, requis pour obtenir un accord de partenariat commercial (BAA), en plus des frais d'infrastructure habituels.

Atlantic.Net Il offre un meilleur rapport qualité-prix si vous recherchez des services de sécurité et de gestion regroupés dans une offre unique et prévisible. Son prix d'entrée est le plus élevé de notre liste d'hébergements HIPAA recommandés, mais il inclut des services que les fournisseurs d'hébergement autogéré facturent séparément ou dont la mise en œuvre nécessite l'intervention de votre équipe. Atlantic.Net a également obtenu de bons résultats lors de nos tests de charge et de suivi de la disponibilité.

Azure AWS offre une forte valeur ajoutée aux organisations utilisant déjà les technologies Microsoft, tandis qu'AWS convient aux équipes ayant besoin du plus large choix de services cloud et d'options architecturales. OVHLe cloud peut permettre de réduire les coûts d'infrastructure, mais nous ne l'envisagerions qu'après avoir confirmé le processus BAA et calculé le coût interne de la construction et de la gestion de l'environnement conforme.

Hébergement HIPAA expliqué

L'hébergement conforme à la loi HIPAA protège les informations de santé électroniques au sein d'un environnement d'hébergement ou de cloud. Pour bien la comprendre, il est nécessaire de savoir quelles organisations sont concernées par la loi HIPAA, quelles données sont considérées comme protégées et comment les responsabilités en matière de conformité sont réparties entre le client et le fournisseur d'hébergement.

Qu'est-ce que HIPAA?

La loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) est une loi fédérale américaine promulguée en 1996 qui a établi des normes nationales concernant les informations de santé, la portabilité des assurances et les transactions électroniques dans le secteur de la santé. Trois règles de la loi HIPAA sont particulièrement importantes pour les organisations qui stockent, traitent ou transmettent des données de santé :

1. La règle de confidentialité Elle encadre l'utilisation et la divulgation des renseignements médicaux protégés (RMP). Elle établit également certains droits pour les personnes concernées.
2. La règle de sécurité nécessite des mesures de protection administratives, physiques et techniques pour les renseignements personnels électroniques sur la santé (ePHI).
3. La règle de notification des violations exige des notifications suite à certaines violations de données de santé protégées non sécurisées.

Pour les hébergeurs, la loi HIPAA protège la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations de santé réglementées. Elle exige des entités concernées et de leurs partenaires commerciaux qu'ils évaluent les risques, contrôlent l'accès, documentent les mesures de sécurité et réagissent aux incidents.

La loi sur les technologies de l'information en santé pour la santé économique et clinique (HITECH) ont renforcé ces protections en 2009. HITECH Les exigences en matière de notification des violations ont été élargies, l'application de la loi a été renforcée et les partenaires commerciaux ont été directement tenus responsables du respect des dispositions applicables des règles HIPAA.

Le texte de loi est disponible ici pour la loi HIPAALe HHS explique également comment HITECH modification de la règle de sécurité et des responsabilités des partenaires commerciaux.

Qu’est-ce qui compte comme PHI et ePHI ?

Les informations de santé protégées (ISP) sont des informations de santé nominatives créées, reçues, conservées ou transmises par une entité ou un partenaire commercial soumis à la loi HIPAA. Elles concernent la santé, le traitement ou le paiement des soins d'une personne et permettent de l'identifier ou fournissent un élément raisonnable permettant son identification.

Les renseignements personnels sur la santé (RPS) peuvent contenir des noms, adresses, dates de naissance, numéros de dossier médical, numéros de sécurité sociale, diagnostics, détails de traitement ou informations d'assurance. Lorsqu'ils sont conservés ou transmis électroniquement, les RPS deviennent des renseignements médicaux électroniques protégés (RME électroniques).

Voici quelques exemples courants liés à l'hébergement :

• Les dossiers des patients sont stockés dans une base de données
• Informations de santé transmises par courriel
• Sauvegardes contenant des données de patients ou d'assurance
• Journaux d'application contenant des noms, des numéros de compte ou des détails de traitement
• Feuilles de calcul exportées contenant les identifiants des patients
• Images médicales liées à des patients identifiables

Toutes les données de santé ne sont pas considérées comme des informations de santé protégées (ISP). La loi HIPAA s'applique lorsque l'information est liée à une entité couverte ou à un partenaire commercial et répond à la définition réglementaire. Les informations correctement anonymisées ne sont plus considérées comme des ISP en vertu des règles HIPAA.

Pourquoi la loi HIPAA est-elle importante pour l'hébergement ?

La loi HIPAA a des implications importantes pour l'hébergement lorsqu'une entité couverte ou un partenaire commercial fait appel à un fournisseur pour créer, recevoir, conserver ou transmettre des données de santé électroniques protégées (ePHI). Dans ce cas, le fournisseur d'hébergement devient généralement un partenaire commercial, même s'il ne stocke que des données chiffrées et ne détient pas la clé de déchiffrement.

Le client et le fournisseur d'hébergement doivent conclure un accord de partenariat commercial (BAA). Cet accord définit les utilisations autorisées des données de santé électroniques protégées (ePHI), les responsabilités en matière de sécurité, les obligations de signalement des incidents, les obligations des sous-traitants et le devenir des données à la fin du service.

La conformité en matière d'hébergement ne se limite pas à l'infrastructure du fournisseur. Le client doit également configurer correctement les applications, restreindre l'accès des utilisateurs, gérer les identifiants, évaluer les risques et documenter ses propres contrôles. Le HHS considère donc la sécurité du cloud comme une responsabilité partagée entre le fournisseur et le client.

Qu'est-ce que l'hébergement Web conforme à la loi HIPAA ?

L'hébergement web conforme à la loi HIPAA est un environnement d'hébergement configuré et exploité pour prendre en charge les garanties juridiques, administratives, physiques et techniques requises pour les informations de santé électroniques protégées (ePHI). Il doit également inclure un accord de partenariat commercial (BAA) approprié lorsque le fournisseur agit en tant que partenaire commercial.

Le HHS ne certifie ni n'approuve aucun produit d'hébergement spécifique. Un fournisseur proposant un accord de partenariat commercial (BAA) et une infrastructure admissible vous offre une base pour la conformité, mais ne rend pas automatiquement votre site web, votre application ou votre organisation conforme.

At HostScore, nous évaluons l'hébergement conforme à la loi HIPAA en fonction de cinq décisions :

1. Déterminez si la loi HIPAA s'applique. Votre organisation doit d'abord déterminer si elle est une entité couverte, un partenaire commercial ou un sous-traitant traitant des informations de santé électroniques protégées.
2. Confirmez que le fournisseur signera un accord de partenariat commercial (BAA). Une entité couverte ou un partenaire commercial enfreint les règles HIPAA lorsqu'elle utilise un fournisseur de services cloud pour stocker des informations de santé électroniques protégées (ePHI) sans accord de partenariat commercial (BAA) approprié. Vérifiez quels produits et services sont couverts par l'accord, car l'éligibilité peut ne pas s'étendre à l'ensemble de la plateforme du fournisseur.
3. Définir les responsabilités de chaque partie en matière de sécurité. Le fournisseur peut contrôler l'accès physique au centre de données, l'infrastructure de stockage et la sécurité du réseau. Le client peut rester responsable de la sécurité des applications, des autorisations des utilisateurs, des paramètres de chiffrement, de la journalisation et de la gestion des comptes. Ces responsabilités doivent être documentées.
4. Choisissez un modèle d'hébergement approprié. L'hébergement cloud et l'hébergement dédié peuvent tous deux prendre en charge les charges de travail conformes à la norme HIPAA. L'hébergement cloud offre une allocation flexible des ressources, tandis que les serveurs dédiés fournissent un matériel isolé et un contrôle de configuration plus direct. Le choix de la solution la plus adaptée dépend de l'application, de l'évaluation des risques et de l'expertise interne.
5. Choisissez entre un hébergement géré et un hébergement non géré. L'hébergement géré confie au fournisseur une plus grande partie des tâches de mise à jour, de surveillance, de sauvegarde et de maintenance. L'hébergement non géré laisse davantage de ces tâches à votre équipe. Aucun de ces modèles ne vous dispense de vos obligations en matière de conformité.

L’hébergement conforme à la loi HIPAA n’est donc pas un produit que l’on peut acheter et oublier. La conformité dépend du contrat de partenariat commercial (BAA), de la configuration de l’hébergement, des procédures internes, des pratiques de travail et des responsabilités documentées des deux parties.

Exigences techniques pour l'hébergement HIPAA

La règle de sécurité HIPAA exige des mesures de protection administratives, physiques et techniques. Cette règle est technologiquement neutre et ne prescrit donc généralement aucun produit, algorithme de chiffrement, méthode d'authentification ou architecture de centre de données en particulier.

Un environnement d'hébergement conforme à la loi HIPAA doit prendre en charge les contrôles suivants :

Exigence	Environnement d'hébergement réglementé par la loi HIPAA	Environnement d'hébergement conventionnel
Chiffrement	Le chiffrement est une spécification applicable en vertu de la règle de sécurité actuelle. Il doit être mis en œuvre lorsque cela est raisonnable et approprié ; à défaut, l’organisation doit documenter sa décision et utiliser une solution de rechange appropriée.	Le protocole TLS peut protéger les données en transit, mais le chiffrement des données au repos et la gestion des clés varient selon le fournisseur.
Contrôle d'accès et authentification	Les systèmes doivent limiter l'accès aux données de santé électroniques protégées (ePHI) aux utilisateurs autorisés et vérifier leur identité. Une identification unique de chaque utilisateur est requise ; l'authentification multifacteur (MFA) est fortement recommandée, mais n'est pas une exigence universelle en vertu de la réglementation actuelle.	L'accès par mot de passe est standard, tandis que l'authentification multifacteur et les autorisations basées sur les rôles varient.
Contrôles d'audit et journalisation	Les systèmes doivent enregistrer et examiner l'activité des systèmes contenant ou utilisant des données de santé électroniques protégées (ePHI). Le périmètre de cet enregistrement doit être adapté aux risques et aux responsabilités de l'organisation.	Des journaux de base du serveur ou du compte peuvent être disponibles, mais leur durée de conservation et leur niveau de détail varient.
Mesures de protection physique	Le fournisseur doit limiter l'accès physique aux systèmes et installations tout en autorisant l'accès autorisé. La loi HIPAA n'exige pas spécifiquement de systèmes d'accès biométriques.	Les fournisseurs appliquent leurs propres contrôles d'accès aux centres de données.
Sauvegarde et récupération	Les entités réglementées ont besoin de procédures de sauvegarde des données, de reprise après sinistre et de procédures d'urgence dans le cadre de leur planification de continuité d'activité.	Les solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre peuvent être optionnelles ou vendues séparément.
Accord d'associé commercial	Un BAA est requis lorsque le fournisseur crée, reçoit, conserve ou transmet des ePHI en tant que partenaire commercial.	L'hébergement standard n'inclut généralement pas de contrat de partenariat commercial (BAA).
Formation de la main-d'œuvre	Les entités concernées et leurs partenaires commerciaux doivent former leur personnel aux politiques et procédures de sécurité applicables.	Les prestataires peuvent proposer une formation générale en sécurité sans processus spécifiques au secteur de la santé.
Réponse aux incidents	Les entités réglementées doivent identifier les incidents de sécurité, y répondre, les atténuer et les documenter. Les accords de partenariat commercial (BAA) doivent également prévoir le signalement des incidents.	Les procédures de gestion des incidents varient selon le fournisseur et le niveau de service.
Analyse et gestion des risques	Les organisations doivent évaluer les risques liés aux données de santé électroniques protégées et réduire les risques identifiés à un niveau raisonnable et approprié.	L'analyse formelle des risques incombe généralement au client.
Commandes de l'appareil et des médias	Des politiques doivent encadrer la réception, le déplacement, la réutilisation et l'élimination du matériel et des supports électroniques contenant des données de santé électroniques protégées.	Les pratiques de suppression des données et d'élimination du matériel varient et peuvent ne pas être divulguées.

En décembre 2024, le département de la Santé et des Services sociaux (HHS) a proposé des exigences de sécurité renforcées, notamment concernant le chiffrement et l'authentification multifacteurs. Cependant, le HHS précise que la réglementation de sécurité actuelle reste en vigueur le temps que l'élaboration de nouvelles règles se poursuive. Les acheteurs sont invités à vérifier l'état actuel de cette réglementation avant de déployer un nouvel environnement.

Comment un hébergeur soumis à la loi HIPAA doit-il désinfecter les supports de stockage et se débarrasser du matériel ?

Un fournisseur d'hébergement conforme à la loi HIPAA doit maintenir des procédures documentées pour la suppression, la réutilisation et la mise au rebut des supports de stockage susceptibles de contenir des données de santé électroniques protégées (ePHI). La suppression d'un fichier ou l'arrêt d'une instance de serveur n'entraîne pas nécessairement la suppression de toutes les copies sous-jacentes présentes sur le stockage actif, les sauvegardes, les réplicas ou le matériel mis hors service.

La règle de sécurité HIPAA exige des contrôles des dispositifs et des supports concernant la destination finale des données de santé électroniques protégées (ePHI) et du matériel sur lequel elles sont stockées. Elle exige également des procédures de suppression des ePHI avant la réutilisation des supports électroniques. Selon le type de support et le niveau de risque, le HHS (Département de la Santé et des Services sociaux des États-Unis) identifie trois approches possibles : l’effacement, la purge et la destruction physique.

Lors de la comparaison d'hébergeurs conformes à la loi HIPAA, renseignez-vous sur la manière dont le fournisseur gère les disques durs défaillants, les serveurs mis hors service, les supports de sauvegarde, les périphériques de stockage retournés aux fournisseurs et le matériel traité par les entreprises de recyclage. Le fournisseur doit être en mesure d'expliquer sa chaîne de traçabilité, ses méthodes de nettoyage, le contrôle de ses sous-traitants, la tenue des registres et la disponibilité des certificats de destruction.

La publication spéciale 800-88, révision 2, du NIST fournit les recommandations actuelles pour l'élaboration d'un programme de nettoyage des supports de stockage. Elle couvre des méthodes telles que l'effacement, la purge, l'effacement cryptographique et la destruction physique. La politique d'un fournisseur d'hébergement doit déterminer la méthode à utiliser en fonction de la technologie de stockage, de la sensibilité des données et des chances de récupération.

Au-delà de la loi HIPAA : autres facteurs à prendre en compte lors du choix d'un hébergeur

La conformité à la loi HIPAA est essentielle lorsque votre organisation traite des données de santé électroniques protégées (ePHI), mais elle ne suffit pas à elle seule à garantir la pertinence d'un hébergeur. Un site web ou une application de santé nécessite également une infrastructure fiable, un support réactif, des systèmes faciles à gérer et des coûts prévisibles.

Lors de la comparaison des fournisseurs, prendre en compte les mêmes critères opérationnels que ceux qui s'appliquent aux autres services d'hébergement:

• Performances et disponibilité : Vérifiez l'infrastructure du fournisseur, son contrat de niveau de service (SLA) de disponibilité, la redondance du réseau et les options d'évolutivité disponibles. La conformité à la loi HIPAA ne garantit pas des performances applicatives rapides ni fiables.
• Facilité de gestion : Choisissez un environnement géré ou non géré adapté aux compétences techniques de votre équipe. Déterminez qui est responsable des correctifs, de la surveillance, des sauvegardes, de la restauration et de la configuration de sécurité.
• Transparence des prix : Comparez l'infrastructure, les sauvegardes, les services de sécurité, les rapports de conformité, le support géré et les frais de transfert de données. Un prix serveur bas ne reflète pas forcément le coût total d'exploitation d'un environnement conforme.
• Scalabilité: Vérifiez que le fournisseur peut augmenter la capacité du processeur, de la mémoire, du stockage et du réseau sans nécessiter de migration perturbatrice.
• Adéquation de la charge de travail : Adapter l'environnement d'hébergement à l'application de santé : portail patient, plateforme de télésanté, etc. WordPress Un site web et un produit SaaS médical engendrent des exigences de performance et de sécurité différentes.

L’assistance basée aux États-Unis et le personnel formé à la loi HIPAA sont-ils importants ?

La présence d'une assistance basée aux États-Unis et d'un personnel formé aux normes HIPAA peut faciliter la collaboration avec un fournisseur d'hébergement, mais ces éléments ne constituent pas une garantie de conformité à la loi HIPAA. La loi HIPAA n'exige pas que le personnel d'assistance ou l'infrastructure cloud soient situés aux États-Unis. Le Département de la Santé et des Services sociaux (HHS) autorise les organismes réglementés à utiliser des services cloud à l'étranger lorsqu'un accord de partenariat commercial (BAA) approprié et des mesures de protection adéquates sont en place, à condition que les risques géographiques soient pris en compte dans l'analyse des risques de l'organisme.

Un support basé aux États-Unis peut certes atténuer les problèmes liés au décalage horaire et simplifier la gestion des incidents pour les organismes de santé américains. Mais le plus important est de savoir si le personnel de support comprend les obligations du fournisseur en matière de loi HIPAA et applique les procédures documentées lors de l'accès aux systèmes des clients.

Avant de choisir un prestataire, nous vous recommandons de poser les questions suivantes :

• Le personnel de soutien reçoit-il une formation régulière en matière de sécurité et de conformité à la loi HIPAA ?
• L'accès aux systèmes clients nécessite-t-il une autorisation et est-il consigné ?
• Le fournisseur propose-t-il une assistance en cas d'incident 24h/24 et 7j/7 ?
• La question de savoir si les prestataires de services tiers peuvent accéder aux informations de santé électroniques protégées (ePHI).
• Les sous-traitants concernés sont-ils liés par des accords de partenariat commercial (BAA) appropriés ?
• L'équipe de soutien peut-elle expliquer la répartition des responsabilités en matière de conformité ?

Veuillez noter que l’expression « personnel formé aux normes HIPAA » ne constitue pas une certification officielle. Il s’agit d’une affirmation qui nécessite des précisions concernant la formation, les contrôles d’accès, les procédures en cas d’incident et les responsabilités en matière d’escalade.

Points clés à retenir

Choisir un hébergement conforme à la loi HIPAA commence par cinq décisions : déterminer si vous traitez des données de santé électroniques protégées (ePHI), obtenir un accord de partenariat commercial (BAA) signé, vérifier les garanties requises, choisir entre une infrastructure cloud et une infrastructure dédiée, et décider si vous avez besoin d’un hébergement géré ou non géré.

Une fois ces exigences satisfaites, comparez les performances, la disponibilité, l'expertise du support, la facilité de gestion et le coût total. Assurez-vous que le fournisseur d'hébergement emploie du personnel formé aux normes HIPAA et applique des procédures documentées de suppression des données des supports et de mise au rebut du matériel. La conformité est obligatoire, mais une adéquation opérationnelle optimale garantit un environnement sécurisé, fiable et facile à gérer.

FAQ sur l'hébergement HIPAA

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