A BlueHost é boa? Nossa opinião
A BlueHost é ideal para quem está criando um site pela primeira vez e busca uma solução simples. WordPress No lançamento, espere pouco tráfego e não se importe de verificar todos os complementos antes de pagar.
Para quem é melhor? O Bluehost ainda pode ser adequado para iniciantes ou usuários casuais que estão lançando seus primeiros sites ou blogs — especialmente para rápido WordPress integração. No entanto, upsells e preocupações com valor a longo prazo o tornam menos atraente do que alternativas com classificação mais alta.
Website: https://www.bluehost.com/
Prós e contras do BlueHost
Profissionais do BlueHost
- Painel de controle de conta fácil de usar para iniciantes
- WordPress A configuração é rápida e automática.
- O cPanel ainda está disponível quando necessário.
- Gratuito SSL foi instalado automaticamente em nossa conta de teste.
- Armazenamento NVMe, grátis CDN e WordPress As ferramentas estão incluídas em todos os planos compartilhados.
Contras do BlueHost
- Desempenho de velocidade mais lento do que o esperado.
- Os preços de renovação são muito mais altos.
- A configuração de e-mail é enganosa e pode levar os usuários a optarem pelo plano pago Pro Email.
- Ofertas adicionais excessivas (e algumas enganosas) durante o processo de finalização da compra e dentro do portal.
- Para muitos casos de uso, existem opções com melhor custo-benefício em outros lugares.
A Bluehost é uma empresa de hospedagem web e serviços de domínio de longa data, fundada por Matt Heaton e Danny Ashworth em 2003 e atualmente pertencente a... Newfold Digital, LLC. A empresa vende hospedagem compartilhada e gerenciada. WordPress Hospedagem, VPS, hospedagem em nuvem, hospedagem dedicada, domínios, e-mail, ferramentas de segurança e serviços para websites. É um dos mais conhecidos. WordPress hospedando marcas, em parte devido ao seu longo relacionamento com WordPress.org, mas hoje opera como parte de um grupo de hospedagem muito maior, em vez de um provedor independente especializado.
A BlueHost é uma boa hospedagem web?
A BlueHost é uma hospedagem web decente, mas não vemos valor suficiente para recomendá-la amplamente. A empresa aprimorou sua linha de hospedagem compartilhada com limites de sites mais claros, armazenamento NVMe, orientações de visita e recursos gratuitos. CDN, gerenciou WordPress atualizações e preços de renovação publicados.
Configuramos recentemente uma conta de teste com a BlueHost e nossa experiência foi tranquila. O portal da BlueHost mostrou-se ágil, os atalhos reduziram a necessidade de abrir o cPanel e SSL Foi instalado automaticamente em nosso site. Isso facilita o uso do BlueHost para usuários que desejam lançar um site. WordPress Sem precisar aprender todos os controles de hospedagem.
Na nossa opinião, o principal problema do BlueHost é a discrepância entre o desempenho apresentado e o desempenho real em cargas de trabalho. Nosso servidor sem cache WordPress Os testes mostraram um serviço estável, mas o tempo de resposta da página foi mais lento do que o esperado. Adicione a isso renovações mais caras, complementos no checkout e ofertas adicionais confusas por e-mail, e fica difícil recomendar o BlueHost, a menos que a facilidade de uso seja mais importante do que o valor a longo prazo.
Quão confiável é o tempo de atividade e a velocidade do BlueHost?
O BlueHost pareceu estável em nossos testes rápidos, mas seu cache não está em uso. WordPress A velocidade não foi impressionante. A BlueHost anuncia um SLA de disponibilidade de 99.99% para hospedagem compartilhada, mas nosso monitoramento de disponibilidade a longo prazo ainda está pendente, portanto, não consideramos essa afirmação como comprovada nesta atualização.
O BlueHost teve um bom desempenho em testes brutos de servidor e sintéticos. WordPress verificações. Nossa conta de hospedagem compartilhada na Índia apresentou latência muito baixa em Bangalore, resposta razoável em Singapura e na Europa, e uma pontuação de 9.3/10 no WordPress benchmark. Esses números sugerem que o servidor não apresentava problemas de hardware ou de configuração básica. WordPress-nível operacional.
Bitcatcha Resultados do teste de latência
WordPress Resultado de referência
O teste Load Focus nos deu uma visão mais cautelosa. Nosso site foi intencionalmente deixado sem cache, e o tempo médio de resposta permaneceu em torno de 1.4 segundos para 1, 5 e 10 usuários virtuais da região Leste dos EUA. O servidor retornou 0% de erros, mas a resposta real da página foi mais lenta do que o esperado pelas especificações do plano e pela pontuação do benchmark (veja as capturas de tela abaixo). Não podemos comprovar a limitação de taxa em nível de conta apenas com base neste teste. Ainda assim, o padrão sugere que o fator limitante não era o tempo de atividade básico ou a velocidade de armazenamento, mas a quantidade de recursos compartilhados do servidor disponíveis para gerar conteúdo sem cache. WordPress Para os compradores, a conclusão é simples: o BlueHost era estável, mas não particularmente rápido para páginas dinâmicas. WordPress entrega.
Resultados do teste de carga Load Focus
Teste de benchmark: Bluehost sem cache WordPress A página teve um tempo médio de carregamento de 1.43 segundos com um único usuário virtual, o que nos deu uma base de referência para o tempo de resposta real da página antes de adicionar concorrência.
Teste de carga inicial: Com 5 usuários virtuais, o Bluehost manteve-se estável com 0% de erros, mas o tempo médio de resposta permaneceu em torno de 1.41 segundos.
Teste de carga moderada: Com 10 usuários virtuais durante 30 segundos, o Bluehost lidou com o tráfego sem erros, mas o tempo de resposta da página não armazenada em cache ainda ficou em torno de 1.42 segundos.
Teste de alta carga: No teste mais longo com 10 usuários e duração de 60 segundos, o Bluehost manteve 0% de erros e um tempo de resposta estável de aproximadamente 1.4 segundos, demonstrando estabilidade sob baixa concorrência em vez de alta velocidade bruta.
A BlueHost mantém seus sites seguros?
BlueHost mantém pequeno WordPress Sites razoavelmente seguros, incluindo as proteções essenciais que a maioria dos iniciantes precisa. Lista de planos compartilhados gratuitos com Let's Encrypt. SSL, verificação de malware, detecção e remoção de malware, proteção de firewall para aplicações web, DDoS proteção, backups semanais, gerenciado WordPress atualizações e ferramentas de preparação.
Nossa própria experiência de instalação foi positiva. SSL A instalação é automática, o que elimina um erro comum entre iniciantes. Ainda assim, recomendamos evitar a compra de produtos de segurança adicionais durante a finalização da compra, a menos que haja uma necessidade clara, pois a política de reembolso da BlueHost exclui diversos complementos e serviços (mais detalhes na seção "Preços" abaixo).
Quão útil é o suporte ao cliente da BlueHost?
O suporte da BlueHost foi razoável em nossa experiência, mas não parece mais uma empresa de hospedagem com acompanhamento personalizado. O portal oferece muitos atalhos aos usuários, e a BlueHost ainda anuncia suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas a experiência de suporte parece mais focada em processos do que em atendimento pessoal. Isso não é surpreendente, considerando o histórico de proprietários da BlueHost. A BlueHost se tornou parte do antigo grupo empresarial. Endurance International Group família e Newfold Digital foi posteriormente formada através da fusão da Endurance Web Presence e da Web.com. A Newfold agora opera um amplo portfólio de marcas que inclui a BlueHost, HostGator, Network Solutions, Register.com, Web.com e outros.
Escala não significa automaticamente suporte ruim. Mas, nesse porte, o suporte muitas vezes depende mais de scripts, filas e roteamento de produtos do que de um relacionamento pessoal com o cliente. Para soluções simples... WordPress Para questões de faturamento, o suporte da BlueHost deve ser suficiente; para soluções de problemas complexos, não espere o mesmo nível de atenção que você receberia de uma empresa de hospedagem especializada menor.
O preço da BlueHost vale a pena?
Os preços da BlueHost não oferecem um bom custo-benefício para a maioria dos compradores, considerando as renovações e os complementos adicionais. Os serviços de hospedagem compartilhada parecem competitivos à primeira vista, com planos que variam de US$ 3.99/mês a US$ 14.99/mês em contratos de 36 meses, mas as renovações custam entre US$ 11.99/mês e US$ 26.99/mês.
A questão mais importante é o custo real do checkout. A BlueHost pode anunciar o Pro Email como um teste gratuito de um mês (veja a captura de tela abaixo), mas esse teste é renovado automaticamente por US$ 2.99/mês se não for cancelado. A privacidade do domínio também adicionou um custo extra em nossa análise de checkout, assim como segurança opcional, IA, SSLServiços de design, SEO e configuração podem aumentar rapidamente o custo final.
A política de reembolso torna esses complementos ainda mais importantes. A política oficial da BlueHost afirma que a garantia de 30 dias não se aplica a muitos itens, incluindo registro de domínio, produtos e serviços de IA, taxas de configuração, SSL Certificados, SiteLock, privacidade de domínio, transferência de sites e serviços de design ou SEO.
Nossa recomendação de preços para a BlueHost é simples: compre primeiro apenas o plano de hospedagem. Remova os complementos opcionais de e-mail, privacidade, IA, segurança e serviços profissionais, a menos que você já saiba que precisa deles. A BlueHost se justifica mais facilmente quando você mantém o carrinho limpo e compara o preço da renovação, não apenas o preço inicial.
O que os usuários pensam sobre a BlueHost?
BlueHost recebe feedback misto de HostScore visitantes, bem como outras plataformas de avaliação de usuários, como Trustpilot e G2. Cerca de um em cada quatro HostScore Os visitantes não recomendam a BlueHost, o que é um alerta significativo para uma marca tão conhecida.
O feedback positivo geralmente destaca o painel de controle intuitivo e rápido. WordPress A configuração inicial é simples e o fluxo de conta é fácil para iniciantes. O feedback negativo é mais sério: os usuários reclamam do processamento de reembolsos, das altas taxas de renovação e do excesso de vendas adicionais. Isso coincide com nossa própria avaliação até o momento: o BlueHost parece fácil à primeira vista, mas se torna menos atraente ao analisarmos o desempenho, os preços e o comportamento no checkout.
Para obter mais informações, consulte a seção de avaliações de usuários abaixo.
O BlueHost é uma boa opção para iniciantes?
BlueHost é uma boa opção para iniciantes, mas não é nossa hospedagem preferida para iniciantes. O painel de controle da conta é fácil de navegar. WordPress A configuração é guiada, SSL Em nossos testes, o sistema foi instalado automaticamente e muitas ações comuns estão disponíveis no portal da BlueHost sem precisar abrir o cPanel. Abaixo, você encontra algumas capturas de tela que fizemos durante os testes do serviço de hospedagem — é possível ver claramente que a interface do usuário é bem projetada e repleta de controles essenciais.
O problema é que os iniciantes também são os usuários mais propensos a aceitar complementos desnecessários. Por exemplo, a ferramenta AI Sites da BlueHost pode criar rapidamente um site no estilo de um flyer. WordPress O site oferece boas opções de personalização, mas não parece um construtor de sites avançado com IA. O fluxo de e-mails confuso, o período de teste do Pro Email, as ferramentas de IA e as ofertas adicionais de privacidade são exatamente os motivos pelos quais geralmente não recomendamos o BlueHost como a opção inicial mais segura.
A BlueHost é uma boa escolha para pequenas empresas?
A BlueHost pode funcionar para sites de pequenas empresas, mas não a recomendamos por padrão. Um site institucional simples, um site de serviços locais, um portfólio ou um site com formulário de contato podem se beneficiar da facilidade de uso da BlueHost. WordPress Configuração automática SSLAcesso ao cPanel e ferramentas de domínio/e-mail.
Pequenas empresas devem ter mais cuidado se o site gerenciar reservas. WooCommerce finalização de compra, assinaturas ou campanhas regulares de geração de leads. Esses sites dependem mais de gráficos dinâmicos. WordPress Desempenho, renovações sem problemas e suporte confiável. O BlueHost aguenta uso leve, mas existem opções com melhor custo-benefício para empresas que esperam crescimento.
O BlueHost é adequado para desenvolvedores web?
A BlueHost não é uma boa opção para desenvolvedores web. Ela inclui recursos básicos úteis, como cPanel, SSH/WP-CLI, ambiente de teste e cache de objetos nos planos compartilhados atuais, mas o ambiente ainda é voltado principalmente para iniciantes e proprietários de sites pequenos.
Os desenvolvedores geralmente precisam de uma alocação de recursos mais clara, melhor controle da pilha de servidores, desempenho previsível sem cache e menos distrações de vendas no nível da conta. Os planos de VPS não gerenciado e gerenciado da BlueHost são mais relevantes para desenvolvedores, mas são produtos diferentes com preços e premissas de suporte diferentes. Para trabalhos de desenvolvimento sérios, não recomendamos considerar a BlueHost (especialmente sua hospedagem compartilhada) como o ambiente principal.
É possível hospedar e-mails personalizados com a BlueHost?
Sim, você pode hospedar suas próprias contas de e-mail com a BlueHost. Isso reduz significativamente seus custos, eliminando a necessidade de serviços de e-mail de terceiros caros.
É fácil começar a usar o BlueHost?
Começar a usar a BlueHost é relativamente tranquilo. No entanto, você precisa ter cuidado e considerar o que realmente precisa antes de se inscrever. Ao longo do processo, a BlueHost tentará vender outros produtos além dos planos básicos de hospedagem. A decepção aqui é que opções adicionais, como o recurso de Hospedagem de E-mail Pro (que tem um custo extra), são selecionadas por padrão. A menos que você esteja preparado para levar um susto com o valor cobrado, certifique-se de desmarcar tudo o que não deseja antes de efetuar o pagamento.
Essa facilidade de implementação é um dos pontos fortes da BlueHost, mesmo que as compensações entre preço e desempenho ainda nos deixem cautelosos.
iPage, Hostmonster, FatCow e IX Web Hosting Agora são BlueHost
Diversas marcas de hospedagem legadas da era Newfold/EIG agora são direcionadas para a BlueHost para novos cadastros de hospedagem, mas o tratamento de contas existentes varia de acordo com a marca (veja as capturas de tela abaixo).
O caso mais claro é o da HostMonster: a página da BlueHost dedicada à HostMonster afirma que "Host Monster e Bluehost.com agora são uma só", enquanto os clientes existentes da HostMonster são direcionados a fazer login através da BlueHost.
A situação da iPage e da FatCow é mais complexa. A página da BlueHost sobre a parceria com a iPage afirma que os clientes atuais da iPage não serão migrados para a BlueHost, mas também indica que novas contas de hospedagem, ou contas adicionais, devem ser criadas na BlueHost. A página da FatCow usa uma linguagem semelhante: os clientes atuais da FatCow continuam gerenciando seus serviços, enquanto novas contas são direcionadas para a BlueHost.
IX Web Hosting É mais difícil verificar isso a partir de uma página pública atual sobre migração da BlueHost. Consideraríamos isso parte de uma consolidação mais ampla das marcas legadas, em vez de uma simples mudança de nome de plano. Para usuários que vêm da iPage, HostMonster, FatCow ou IX Web HostingA principal recomendação é ler atentamente o aviso da conta antes de presumir que o mesmo caminho de suporte, prazo de faturamento ou plataforma de hospedagem ainda se aplicam.
A BlueHost oferece um teste gratuito ou garantia de reembolso?
Sim, a BlueHost oferece um período de teste gratuito de 30 dias. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com os serviços, poderá cancelar dentro desse período e receber um reembolso integral.
Tente agora: Visite e inscreva-se no site oficial da BlueHost
Quais recursos o BlueHost inclui?
Qual painel de controle a BlueHost usa?
A BlueHost utiliza seu próprio Gerenciador de Contas como painel de controle principal e ainda oferece o cPanel nos planos de hospedagem padrão. O Gerenciador de Contas cuida de sites, faturamento, domínios, WordPress atalhos e tarefas de configuração comuns, enquanto o cPanel permanece disponível para usuários que desejam um controle mais profundo sobre bancos de dados, contas de e-mail, gerenciador de arquivos, FTPe outras ferramentas de hospedagem. A BlueHost também observa que a maioria das funções agora está disponível no portal, mas os usuários ainda podem gerenciar sites, bancos de dados e e-mails por meio do cPanel; a hospedagem em nuvem da BlueHost é a exceção e não usa o cPanel.
Em nossa conta de teste, essa configuração funcionou bem. O painel de controle era limpo, responsivo e fácil de navegar, e os atalhos reduziram a necessidade de abrir o cPanel para tarefas básicas. WordPress tarefas. A desvantagem é que o mesmo portal também exibe muitas ofertas adicionais de produtos, então os iniciantes devem ter cuidado ao clicar em avisos relacionados a e-mail, IA, segurança e complementos.
Captura de tela do painel de controle cPanel na Bluehost
Onde estão localizados os servidores da BlueHost?
A BlueHost agora oferece mais opções de localização de servidores do que muitos sites de terceiros mais antigos sugerem. Em nossa pesquisa de finalização de compra, as opções de data center disponíveis foram EUA, Alemanha, França, Brasil, Austrália, Reino Unido, Índia, Canadá e Espanha; ao fazer o pedido, a localização do servidor pode ser selecionada no painel à direita, em "Data Center". A BlueHost também descreve sua hospedagem como utilizando data centers globais na América do Norte, América do Sul, Europa e Ásia, com a opção de seleção da localização preferida durante a finalização da compra (veja a captura de tela abaixo). Escolha a localização mais próxima do seu público principal, pois nossa conta de teste na Índia apresentou melhor desempenho perto da Índia e mostrou maior latência em regiões distantes.
Opções de localização de servidores com a BlueHost
O BlueHost escala bem com picos de tráfego?
A BlueHost oferece escalabilidade em toda a sua linha de serviços de hospedagem, mas não estamos convencidos de que sua hospedagem compartilhada lide com picos dinâmicos de tráfego tão bem quanto o marketing sugere. A empresa vende hospedagem compartilhada e gerenciada. WordPressA BlueHost oferece diversos planos, incluindo VPS não gerenciado, VPS gerenciado, hospedagem em nuvem, hospedagem dedicada e planos personalizados, permitindo que os usuários façam upgrades em vez de abandonar a plataforma. Os planos BlueHost Cloud também anunciam recursos como cache de borda global e recursos premium. CDNSuporte prioritário, maior orientação durante as visitas e SLA de 100% de disponibilidade.
Ainda assim, nosso não armazenado em cache WordPress O teste de carga em hospedagem compartilhada manteve-se em torno de 1.4 segundos, mesmo com baixa concorrência. Esse resultado foi estável, mas não nos deixa confiantes quanto à capacidade da hospedagem compartilhada de lidar com tráfego dinâmico intenso. WooCommerce finalizações de compra, sites LMS ou picos repentinos de campanhas.
Como o BlueHost lida com backups e restaurações?
A BlueHost oferece backups semanais inclusos nos planos de hospedagem compartilhada atuais, com opções de upgrade pagas para usuários que desejam proteção mais robusta. A tabela de planos compartilhados lista os backups semanais, enquanto as perguntas frequentes sobre preços da BlueHost indicam que a maioria dos planos inclui backups semanais e que ferramentas avançadas de backup podem ser adicionadas para backups diários, remoção automática de malware e maior proteção. SSL funcionalidades. Isso é suficiente para um site institucional básico, mas não como único plano de recuperação para uma loja online ativa, site de reservas, site de membros ou site de geração de leads. Ainda assim, recomendamos manter um backup externo, especialmente antes de atualizações de plugins ou grandes alterações. WordPress alterações.
O BlueHost inclui domínio gratuito e SSL?
A BlueHost inclui um domínio gratuito no primeiro ano em planos de hospedagem de longo prazo elegíveis e também inclui o Let's Encrypt gratuitamente. SSL com seus planos de hospedagem. A BlueHost afirma que o domínio gratuito se aplica a compras elegíveis de hospedagem web de 12 ou 36 meses, deve ser resgatado em até 90 dias e será renovado após o primeiro ano pela taxa vigente na época. SSL O certificado também está incluído sem custo adicional e em nossa conta de teste. SSL A instalação foi feita automaticamente, sem necessidade de configuração adicional. Atenção: existe um custo associado à propriedade do domínio: caso cancele o contrato antecipadamente, a BlueHost poderá deduzir uma taxa de domínio não reembolsável. Portanto, o domínio "gratuito" não deve ser considerado isento de riscos.
A BlueHost oferece migração de sites gratuita?
A BlueHost oferece um serviço gratuito WordPress A BlueHost oferece uma ferramenta de migração, mas os usuários devem entender que tipo de migração ela abrange. A documentação atual da BlueHost descreve um processo de migração self-service com tecnologia InstaWP, no qual os usuários conectam seus servidores antigos. WordPress Acesse o site e transfira arquivos, conteúdo e banco de dados por meio de um fluxo de plugins guiado.
Isso é útil para coisas simples. WordPress Embora seja um processo simples, não se trata de uma migração personalizada e prática para cada pilha de servidores, caixa de correio, loja ou configuração complexa de vários sites. Mantenha sua hospedagem antiga ativa até que a cópia da BlueHost seja testada e os formulários estejam funcionando. SSL Está ativo e as alterações de DNS foram estabilizadas.
Quanto custa o BlueHost?
A BlueHost oferece preços promocionais iniciais baixos, mas o custo real depende da duração do plano, da taxa de renovação e dos serviços adicionais contratados. Recomendamos avaliar a BlueHost considerando o valor total da primeira fatura e da renovação, e não apenas o preço mensal anunciado.
Planos e Preços da BlueHost
| Tipo de Hospedagem | Preço de inscrição | Preço de renovação |
|---|---|---|
| Alojamento Web | $ 3.99 - $ 14.99 / mês | $ 11.99 - $ 26.99 / mês |
| VPS Hosting | $ 4.69 - $ 25.99 / mês | $ 5.69 - $ 49.99 / mês |
| Hosting Dedicado | $ 144.19 - $ 315.19 / mês | $ 191.79 - $ 394.19 / mês |
| cloud Hosting | $ 65 - $ 230 / mês | $ 65 - $ 230 / mês |
| WordPress Hosting | $ 3.99 - $ 14.99 / mês | $ 11.99 - $ 26.99 / mês |
| Email Hosting | $ 1.67 - $ 5.83 / mês | $ 2.5 - $ 9.17 / mês |
O que você deve saber sobre a estrutura de preços da BlueHost?
Os preços de renovação são muito mais altos.
A estrutura de preços da BlueHost recompensa contratos iniciais de longo prazo e se torna menos atrativa após a renovação. Por exemplo, o plano básico de hospedagem compartilhada parece barato na assinatura (US$ 3.99/mês), mas o preço da renovação sobe para um valor acima da média do mercado (US$ 11.99/mês) posteriormente. É recomendável comparar os custos de assinatura e renovação para entender o valor a longo prazo.
Vendas adicionais excessivas/enganosas
O processo de finalização da compra exige atenção especial. A BlueHost pode anunciar o Pro Email com teste gratuito, mas a própria página de hospedagem compartilhada informa que o teste do Professional Email é renovado automaticamente por US$ 2.99/mês após o primeiro ciclo de faturamento, a menos que seja cancelado. Essa informação pode passar despercebida, já que a hospedagem com cPanel ainda atende a muitas necessidades básicas de e-mail de domínio. Para sites pequenos, formulários de contato e caixas de entrada simples, os usuários devem verificar se o e-mail do cPanel é suficiente antes de optar por um produto de e-mail pago.
A privacidade de domínio é outra armadilha de custos. Em nossa análise de finalização de compra, a BlueHost cobrou um valor adicional pela privacidade de domínio, com um custo observado de US$ 11.88 no primeiro ano e US$ 15 por ano na renovação. Isso pode ser aceitável para usuários que desejam centralizar tudo em uma única conta, mas enfraquece o valor do domínio da BlueHost. Compradores que se preocupam com os custos de longo prazo do domínio devem comparar os preços de privacidade antes de registrar um domínio durante a finalização da compra da hospedagem.
Complementos irrelevantes
A BlueHost também promove produtos de IA, segurança, e-mail, marketing e serviços profissionais relacionados à conta de hospedagem. A navegação pública agora anuncia o AI All Access por US$ 20/mês (veja a captura de tela abaixo) e um teste gratuito do AI Website Builder, enquanto nossa própria análise do painel de controle encontrou ainda mais anúncios relacionados à IA dentro do portal. Essas ferramentas podem ser úteis para alguns usuários, mas não são recursos essenciais da hospedagem. Considere-as como assinaturas de software opcionais, não como parte do valor da hospedagem.
Observação: como as taxas de hospedagem mudam regularmente, sempre confirme os preços mais recentes do BlueHost em o site oficial antes de se inscrever.
Qual é a política de reembolso e cancelamento da BlueHost?
A política oficial de reembolso da BlueHost afirma que a garantia de reembolso de 30 dias se aplica a determinadas taxas de hospedagem compartilhada, VPS e dedicada, mas não a hospedagem em nuvem, serviços com assinatura mensal, registro de domínio, produtos e serviços de IA, taxas de configuração ou taxas por serviços adicionais. O artigo sobre cancelamento também lista muitos complementos não reembolsáveis, incluindo SSL certificados, Site Backup Pro, WordPress Início rápido, SiteLock, privacidade de domínio, transferência de sites, serviços de design, pacotes de SEO e nomes de domínio.
Nossa experiência com o cancelamento não foi totalmente tranquila. Quando solicitamos o reembolso pela primeira vez, o suporte da BlueHost nos informou que a conta não era elegível por estar em um plano de cobrança mensal. Após mais discussões, e depois de explicarmos que a conta havia sido usada apenas brevemente para testes, o atendente concordou em processar o reembolso. Veja a captura de tela abaixo para conferir nossa conversa com o suporte.
Essa é uma distinção importante para os compradores. A BlueHost ainda pode reembolsar certos casos após análise, mas contas mensais não devem presumir a elegibilidade automática para reembolso em 30 dias. Se você planeja testar a BlueHost, evite complementos, mantenha seu uso simples, cancele com antecedência e esteja preparado para explicar seu caso claramente ao suporte.
Veredito final: você deve escolher a BlueHost?
A maioria dos usuários não deve escolher o BlueHost como primeira opção, mesmo que o produto tenha melhorado em vários aspectos visíveis. O painel de controle é fácil de usar, o cPanel ainda está disponível, SSL Instalado automaticamente em nossos testes, o BlueHost oferece uma escolha de localização de servidor melhor do que muitos guias antigos sugerem, e as páginas dos planos agora exibem limites mais claros para sites, armazenamento, visitas e renovações. O BlueHost também se manteve estável em nossos breves testes de carga, sem erros sob baixa concorrência.
O lado mais fraco é mais difícil de ignorar. Nosso não armazenado em cache WordPress O tempo de resposta foi mais lento do que o esperado, os preços aumentam drasticamente após o período introdutório e o fluxo de administração da conta ainda impõe muitos serviços extras. Só recomendaríamos a BlueHost para iniciantes que desejam uma solução simples. WordPress Para usuários que priorizam a experiência dinâmica, espera-se um tráfego leve no lançamento e que tenham disciplina suficiente para remover complementos desnecessários. WordPress Em termos de velocidade, preços transparentes ou controle do desenvolvedor, o BlueHost não é a nossa escolha recomendada.
Cortês e nivelador em termos técnicos
Obrigado por criar rapidamente um widget necessário para que eu possa continuar o projeto.
Você sempre pode falar com alguém pelo chat online. Eles estão sempre dispostos a resolver quaisquer preocupações e resolver as coisas.
Tive a infeliz experiência de ser enganado pela The Free Website Guys, que me aconselhou a abrir uma conta na Blue Host e conceder a eles direitos de administrador, o que eu estupidamente fiz. Depois de pensar um pouco, percebi a natureza disso e é um golpe, então entrei em contato com a Blue Host para encerrar minha conta. Como estou em contato com eles, estou verificando os termos e condições. Diz que posso cancelar minha conta hoje. O representante com quem estou conversando no chat ao vivo está dizendo que eu não posso, que eles não podem. Além disso, de acordo com os termos e condições deles, afirma que minhas informações podem ser encaminhadas a terceiros e não tenho certeza se minhas informações também serão vendidas pela Blue Host. Então, como você pode entender, é ainda mais urgente excluir todas as minhas informações do serviço e da plataforma.
Nas informações dessas empresas, diz que você tem que contatá-las por e-mail ou ligar para cancelar sua conta. Fiz isso hoje, mas eles se recusam a fechar minha conta. Eles cancelaram todos os serviços da conta, mas se recusam a fechá-la, dizendo que precisam me manter atualizado para enviar alterações nos termos e condições e assim por diante. O que quero dizer é que, se eu não tenho uma conta, não preciso dessas atualizações, então estou no chat há provavelmente 1 hora e eles continuam falando a mesma retórica.
O Blue Host também é uma farsa??!!
O agente resolveu meu problema imediatamente.
Meu agente corrigiu o problema em um período muito curto, no meu contato inicial.
A Preritha resolveu um problema que eu havia contatado a Bluehost diversas vezes. Ela me apoiou enquanto tentávamos diferentes soluções e fiquei muito feliz que ela conseguiu resolver. Ela merece um aumento 😉
Sendo minha primeira vez usando a Blue Host, eu tinha algumas dúvidas sobre o processo de inicialização. O atendimento por chat, com um agente, foi muito tranquilo e respondeu às minhas perguntas com eficiência, além de me fornecer algumas informações extras que ele achou que me ajudariam.
Arun era muito bem informado e sabia exatamente o que estava errado com meu site, quando eu nem conseguia acessá-lo.
Imran foi bem informado, compreensivo e prestativo. Obrigado!
Aniruddha, Vasu me ajudou a consertar um FTP problema. A experiência correu muito bem.
Só não chegue perto da Bluehost. Eles fazem upsell e mentem sobre tudo. E vão te roubar se você tentar cancelar sua conta. Cuidado com essa empresa golpista.
Ótimo suporte: rápido, prestativo e bem informado.
Debie foi excelente. Resolveu meu problema imediatamente.
Dave
Tive um problema com o envio de e-mails. A equipe de suporte ao cliente conseguiu resolver tudo em poucos minutos. Muito grato!
Representante experiente... rapidamente encontrou o que eu alterei e confirmou que estava correto.
Kusuma entendeu rapidamente minha solicitação (abandonar a hospedagem, manter o nome de domínio, para que eu possa manter o endereço de e-mail)
Anfitrião péssimo! Preços confusos! Upsells enganosos! Muitos sites de avaliações falsas recomendando este anfitrião. As pessoas precisam ficar alertas. Talvez ele fosse bom antes, agora é um golpista.
Minha conta foi suspensa 1 dia após a compra por não ter feito a verificação. Eles não vão me dar meu nome de domínio a menos que eu compre uma nova hospedagem também.
Experiência fabulosa! Sinchana foi um sucesso e me ajudou a resolver meu problema com rapidez e conhecimento.
Sou cliente da Bluehost há 9 a 10 anos. Por quê? Porque a confiabilidade do site deles tem sido sólida durante todo esse tempo. Mas o suporte ao cliente também é fundamental, e só tive experiências positivas em quase todas as vezes que liguei para obter suporte na última década.
Ontem, WordPress Fui informado de que tinha três pequenos problemas técnicos com vários sites, que precisavam de atualizações de software de back-end. Sei como criar sites, mas não sabia como fazer alterações no software do servidor de back-end, então liguei para o suporte técnico.
Falei com a RUTH, das Filipinas, do suporte de servidores VPS, e ela foi absolutamente maravilhosa. Além de ser simpática e paciente comigo, a Ruth conseguiu resolver quase imediatamente dois dos três problemas técnicos em todos os meus sites.
Quanto à terceira questão, Ruth me explicou como eu poderia resolver o terceiro problema sozinha. Ela estava certa. Depois que ela explicou como, foi muito fácil corrigir.
O tipo de serviço excelente que recebi de Ruth foi um ótimo exemplo de por que sou cliente da Bluehost há quase dez anos.
Adorei o recurso de bate-papo, serviço muito rápido, 5 estrelas!
Deon Ashley Mendonca me ajudou a resolver meus dois problemas com paciência e profissionalismo.
O representante do suporte por chat foi ótimo. Respondeu a todas as minhas perguntas e resolveu o problema. O que mais posso dizer?
Consegui entrar na minha conta com a ajuda do assistente de chat!
5⭐️ Atendimento ao cliente
Proprietário do site para o mundo
Obrigado por me ajudar a reconectar meu cliente de e-mail!
Ravi foi muito prestativo e estou totalmente satisfeito
Muito claro e sempre se certifica de que eu entenda o que está acontecendo, sendo feito e oferecido. Obrigado.
O agente inteligente Sharmanth resolveu rapidamente um problema sério. Shamanth para Presidente!
Ele foi muito profissional.
Uau! A Millie me orientou sobre os recursos do plano de hospedagem deles, incluindo plugins e opções de e-commerce, para atender às minhas necessidades. Tão rápido e prático que recomendo fortemente a Bluehost como uma solução completa para configurar um novo site. Estou configurando um site para um amigo.
Meu representante foi muito gentil e prestativo.
O suporte ao cliente é realmente de primeira qualidade. Recentemente, tive algumas dúvidas sobre como fazer backups, e uma agente chamada Remya me ajudou. Ela não só me ajudou a concluir o processo de backup, como também dedicou um tempo para me explicar e me ensinar como fazer isso sozinha no futuro. Serviço excelente!
Usuário aqui há 3 anos. Pela primeira vez, tive um erro crítico e não consegui acessar meu site. Entrei no chat, informei que havia um erro e eles resolveram a interação em minutos. Tudo isso no meio de um lançamento importante, então estou super satisfeito com o serviço!
Mesmo depois de eu ter ligado e implorado para cancelar minha conta, AINDA estou tendo dinheiro roubado da minha conta todo mês por esta empresa.
É por isso que continuarei aconselhando a todos que FIQUEM LONGE DESTA EMPRESA!! Eles só querem o seu dinheiro. Na verdade, não querem te ajudar.
A Bluehost é justa com todos e muito prestativa, mesmo com novatos como eu. Comecei a usar a Bluehost porque não conseguia um nome de domínio da Godaddy — mas a Bluehost não teve problema em me dar exatamente o mesmo nome de domínio. E os assistentes deles são TODOS ótimos. O Charles acabou de me ajudar a transferir meu outro site. Todos os funcionários deles são ótimos.
Muito satisfeito com o atendimento ao cliente da BlueHost. O representante foi rápido, educado e bem informado. Resolveram meu problema em 3 minutos após a solicitação.
Atendimento rápido. Atendente experiente e simpático também!
Adoro a atenção que eles oferecem através do chat, eles são muito bons em nível técnico e também são muito atenciosos.
Excelente suporte e hospedagem confiável
A Bluehost mudou completamente o jogo para o meu negócio. Como alguém que gerencia vários sites e domínios, tive minha cota de obstáculos técnicos — mas a equipe de suporte deles me ajudou a solucionar tudo, desde problemas de e-mail até migrações de sites, com paciência e competência.
Sempre que entrei em contato, fui atendido com rapidez, simpatia e conhecimento. Seja para corrigir loops de redirecionamento, atualizar registros DNS ou restaurar a funcionalidade do site após uma migração, eles sempre atenderam.
A plataforma deles também é fácil de usar, mesmo para quem lida com muitos domínios e clientes. Eu realmente aprecio a confiabilidade e o suporte que a Bluehost oferece. Recomendo fortemente a qualquer pessoa que precise de um provedor de hospedagem com o qual possa realmente contar.
Estou super feliz que a Blue Host conseguiu me ajudar. De forma rápida, técnica e profissional!
Mais uma vez, a Bluehost respondeu às minhas perguntas rapidamente. Estou feliz por estar trabalhando com eles no meu site.
Tivemos uma situação de domínio incomum e Adarsh me ajudou rapidamente.
Excelente serviço e atendimento ao cliente
Ele foi muito paciente enquanto eu me esforçava para redefinir minha senha. Ele foi muito prestativo com outros problemas que eu estava enfrentando. Sou grato pela ajuda dele.
Não tenho controle. Tentei desativar a verificação em duas etapas para que um terceiro trabalhasse no meu site. A BlueHost não permite que a verificação seja desativada... então cancelei, recebi um reembolso e fui para outro lugar. Tchau.
Eles responderam às minhas perguntas por e-mail. Tudo bem!
Sharath esteve impecável hoje; ele foi muito paciente, cortês e, o mais importante, profissional.
A pessoa que me atendeu era experiente, cortês e simpática. Ela fez o seu trabalho, oferecendo alternativas para salvar o negócio, mas não foi insistente nem rude de forma alguma. Foi um prazer trabalhar com ela.
Horrível, horrível, horrível. Não tivemos problemas quando estávamos com a Hostmonster… agora ficamos bloqueados da nossa conta e temos que perder nossa identidade para ter acesso.
EU AMO a Bluehost. Como desenvolvedor freelancer, trabalho com todos os tipos de plataformas de hospedagem que meus clientes usam, e a Bluehost é a melhor. AMO o serviço deles, seus planos de hospedagem são (relativamente) simples em comparação com os demais, e não tenho do que reclamar.
Contratei uma assinatura de hospedagem web, mas acabei não precisando, então cancelei novamente alguns meses depois. O site era um pouco confuso, mas o atendimento ao cliente foi excelente – usei o chat ao vivo e consegui esclarecer tudo em uma única interação, sem nenhuma pressão. Vou me lembrar disso se procurar hospedagem web no futuro.
Adithya foi uma agente muito prestativa e prestativa na Blue Host – uma experiência excelente.
O suporte da Bluehost me ajudou a evitar ser vítima de um e-mail de phishing. Isso poderia ter levado a um desastre financeiro, mas a orientação cuidadosa dela me ajudou a reconhecer o endereço de e-mail falso. Sou muito grato.
O representante de atendimento ao cliente no Chatbox foi extremamente paciente e me orientou através do labirinto de opções para concluir minha tarefa em uma breve interação. Estou muito satisfeito.
Janice era uma ouvinte talentosa. Além disso, seu conhecimento transformou uma configuração de e-mail difícil em um pedido de ajuda encantador. Obrigada, Janice!
Excelente atendimento ao cliente, conhecimento do produto excelente, suporte necessário em ambas as áreas. Unidades de serviço técnico e de cobrança.
O representante do telefone foi de grande ajuda
Ele resolveu meu problema e me ajudou a conseguir
Conectado novamente
obrigado
O suporte técnico da Blue Host é de primeira qualidade. Meu site WordPress estava fora do ar devido a um problema com um plug-in. "Houve um erro crítico neste site", era o erro que eu recebia ao acessar meu site. Conversei por apenas 3 minutos e recebi a resposta de que vários plug-ins foram atualizados e causaram um grande estrago. Ele os desativou e, em 1 minuto, meu site estava funcionando. Estou totalmente impressionado com o Sr. Sagar, o suporte técnico, que foi muito ágil e resolveu meu problema em menos de 3 minutos. Que Deus o abençoe e que ele seja um semeador de riqueza e saúde.
Excelente atendimento ao cliente. Muito claro e sempre se certifica de que eu entenda o que está acontecendo, sendo feito, oferecido, etc. Trabalhamos com a BlueHost/JustHost há muitos anos, eles nos deram suporte em diversos negócios, sites e domínios, e sempre ficamos satisfeitos. Recomendamos a todos, sejam pequenas ou grandes empresas.
Stephen J. (Jason?) foi muito cortês e respondeu a todas as minhas perguntas de forma clara e completa. Além disso, não precisei esperar que minha ligação fosse atendida.
Tive um erro no servidor que foi resolvido imediatamente. Ótimo suporte!
Tive alguns problemas com meu site e mostrei isso ao técnico no chat. Eles imediatamente me retornaram com uma solução e me disseram o que fazer para corrigir o problema.
Meus sites são principalmente para testes e experimentação e, nas raras ocasiões em que algo dá errado, o suporte da Bluehost sempre foi rápido, bem informado e capaz de resolver qualquer problema em uma única interação. Hoje foi uma dessas ocasiões — entrei em contato com o suporte por chat quando um WordPress a instalação parou de funcionar de repente e, em pouco tempo, o agente solucionou e corrigiu o problema para mim.
Recurso de chat muito útil, responsivo e que conecta você rapidamente a uma pessoa real. Políticas simples e objetivas. A interface do site é relativamente fácil de usar para quem entende de tecnologia. Mesmo assim, às vezes encontro problemas, mas eles são facilmente resolvidos com a ajuda amigável e rápida deles! Recomendo muito. E acho que os preços são razoáveis!
Apreciado
Serviço fantástico, rápido e eficiente.
Extremamente paciente e experiente.
Muito Obrigado.
O agente foi rápido e agradavelmente prestativo em
A Bluehost é uma provedora de hospedagem confiável, conhecida por seu preço acessível, alta disponibilidade e recursos para iniciantes. No entanto, seus preços de renovação podem ser altos e o tempo de resposta do suporte ao cliente pode variar.
útil e informativo, obrigado por resolver meu problema de SSL
Excelente atendimento ao cliente e atendimento rápido.
Todos na equipe têm sido incrivelmente gentis, pacientes, muito informados e encorajadores. Isso inclui, sem dúvida, o Rohroe! A equipe tem me apoiado muito, mas preciso me esforçar. Sou a única coisa que me impede. Estou quase com vergonha de ligar, devido ao meu nível de conhecimento do assunto. Dou nota cinco a todos, mas não consigo que sejam aceitos. Definitivamente, acho que estou obtendo um ótimo retorno com as instruções que estou recebendo. Obrigada!
Eu precisava atualizar minhas informações do Whois
Eu não fazia nada no meu site há anos, quando de repente precisei trazê-lo de volta à vida. Tive uma conversa informativa e alterei as informações com pouco esforço.
Obrigado!!
O primeiro chat não funcionou. Depois, recebi outra janela de suporte por chat e o Rakesh resolveu o problema. Era só mais um passo que eu precisava dar, mas funcionou, depois de muitas horas de frustração. Eu usaria o chat de ajuda novamente e o procuraria antes. Tentei pesquisar no Google por soluções, mas elas eram confusas e complexas.
Estou com a Bluehost desde 2007. Muita coisa mudou – para melhor – e o atendimento ao cliente sempre foi de primeira qualidade. Os recursos e opções não são fáceis de encontrar ou comparar com outros provedores – eles sabem quais ferramentas uma pequena empresa de desenvolvimento web ou marketing precisa a um preço razoável. Recomendo totalmente!
Quando penso em hospedagem de sites;
Penso em uma sala escura com mil servidores zumbindo juntos e alguns caras de TI mal-humorados.
Bluehost (talvez ainda tenha esse aspecto associado a ele), mas não está na minha casa!
Consegui ter um site no ar em menos de uma hora, e tudo isso com um preço muito acessível.
Empresa que aplica o golpe da "Renovação Automática", como eu o chamo. Qualquer produto com renovação automática habilitada, eles enviam uma notificação por e-mail nem perto da data de renovação, na esperança de que você pense "resolvo isso depois" (o que eu não recebi) e não reembolsam, pois está nos Termos e Condições e "fora da política" de reembolso. Evite e procure uma empresa melhor. (Na verdade, isso me fez um favor, pois só perdi o dinheiro com uma hospedagem de domínio e preciso de serviços mais caros no ano que vem!)
Para sua informação, entrei em contato com o suporte conforme solicitado e atualizarei se algo mudar
Como cliente há 20 anos, lamento dizer que o Atendimento ao Cliente agora é HORRÍVEL. O suporte por chat gasta cerca de 2 horas cada vez que ligo, e eles excluirão seu site após 2 meses se ele expirar, e você precisará reconstruir e comprar outro plano de hospedagem. Quando você entra em contato com o Atendimento ao Cliente, eles não sabem como ajudar e não entendem a terminologia da web.
Estou com a BlueHost há cerca de 5 anos e não me arrependo nem um pouco. No entanto, os períodos de inatividade me incomodam no site de hospedagem compartilhada. Mas são relativamente breves. O suporte é sempre ágil, ágil, rápido e bem informado. Obrigado!
A Bluehost é, sem dúvida, o melhor serviço de hospedagem que já usei. A plataforma é confiável, rápida e incrivelmente fácil de usar. O atendimento ao cliente é de primeira, sempre pronto para ajudar com qualquer dúvida ou problema. Estou extremamente satisfeito com a qualidade do serviço e recomendo fortemente a qualquer pessoa que procure uma solução de hospedagem confiável!
O serviço de vocês é péssimo. Nunca recebi o que encomendei, nenhum dos seus funcionários parece capaz de consertar ou fazer as coisas funcionarem direito, e agora, alguns meses depois de achar que minha conta estava encerrada, estou sendo cobrado mensalmente por algo que nunca encomendei. NÃO ESTOU IMPRESSIONADO.
Os sites são extremamente lentos e os preços são enganosos. Eu os uso há anos. Nunca fiquei satisfeito com isso, mas com preguiça de migrar meus mais de 50 sites. O desempenho é simplesmente ruim, mesmo com um plano com preço decente, mas ei, você não pode pedir ouro pagando por prata. Mas o que é realmente decepcionante são os preços enganosos. Todo ano eles tentam mudar os preços para você e não têm uma explicação clara do porquê. Quando você os chama e pergunta o motivo, eles oferecem um desconto, mas não conseguem explicar de onde veio o aumento de preço. É simplesmente cansativo ter que passar por isso todo ano com o atendimento ao cliente e o que é ridículo é que eles nunca conseguem explicar por que estavam tentando cobrar mais e apenas inventam um desconto, o que é besteira porque eles não conseguem explicar de onde vem o preço ao qual aplicam o desconto.
Nathan Sequeira foi absolutamente incrível. Ele foi muito simpático e me ajudou a resolver meu problema muito rapidamente. Ele me explicou tudo muito bem, pois não entendo muito de tecnologia. Obrigado à equipe de suporte da BlueHost. Serviço incrível!
Outra avaliação minha. Comprei um mês extra para ter acesso à minha conta de e-mail, e novamente nada funciona e o chat não ajuda em nada.
Além disso, eles me prometeram um reembolso, porque concordaram que tudo estava dando errado e agora não vão mais me dar o dinheiro.
Não entre aqui!! Eles mentem para você (primeiro não foi possível ver os chats anteriores, depois foi...) e apenas te dão opções para atualizar sua assinatura sem funcionar.
Verifiquei meu site hospedado na BlueHost e ele estava fora do ar, erro interno do servidor 500. Caramba!
Entrei no chat do BlueHost e em 10 minutos o site estava de volta.
Ótimo suporte e serviço.
Eu me inscrevi em um site, comecei a trabalhar nele e então, por razões desconhecidas, minha conta foi bloqueada.
Enquanto isso, estou trabalhando no meu site. Coloquei mais de 12 horas de trabalho nele porque ainda consigo acessar o WordPress e editá-lo.
Entrei em contato com o suporte ao cliente porque não consigo fazer login na parte do Bluehost. A moça me ajudou e abriu um ticket. Cerca de 20 minutos depois, eles excluíram minha conta e me reembolsaram.
A transação do PayPal foi concluída e paga... ninguém entrou em contato comigo sobre nada, nem me fez perguntas ou verificações, eles apenas excluíram todo o trabalho que eu já havia concluído no site.
Tentei ligar e um robô ficou me passando a ligação por 10 minutos antes de desligar na minha cara.
Uma experiência 100% terrível, e é realmente uma pena porque eu gostei do que estava lá até agora e estava gostando, mas ter seu trabalho simplesmente excluído sem aviso prévio e ninguém entrando em contato com você para tirar dúvidas é realmente uma pena e é obscuro.
Não tenho palavras para descrever minhas duas experiências até agora com o suporte da Bluehost. Não sou desenvolvedor web e, quando recebi a mensagem de "erro crítico", fiquei completamente perdido. O Vaishak, do suporte dedicado ao Wordpress, colocou meu site de volta no ar em menos de 5 minutos via chat. Gostaria de poder ligar para ele sempre que tivesse um problema. Obrigado, Vaishak!
Mamatha resolveu um problema com uma biblioteca de mídia ausente tarde da noite. Adormeci durante o chat. Quando acordei, estava resolvido! Incrível. Sagar Shetty respondeu ao chat seguinte e forneceu este link. Tejaswith resolveu outro problema com mensagens "não encontrado: 404" em todas as páginas, exceto na página inicial. Obrigado! Considerando tudo, a Bluehost é uma ótima provedora de hospedagem com uma equipe de suporte incrível, que eu recomendo para quem está desenvolvendo um site.
Uma equipe de suporte muito confiável e bem informada, sempre pronta para ajudar. Recentemente, encontrei um erro no meu site e entrei em contato com o suporte técnico deles para obter ajuda. Felizmente, eles conseguiram resolver o problema em 15 minutos. Para uma pessoa com pouca familiaridade com tecnologia como eu, isso é uma grande economia e um alívio! Agradeço os serviços da Bluehost e da Likhitha Sukumar, você é a minha melhor amiga! Mais uma vez, obrigado pela ajuda!
O assistente da Bluehost foi muito prestativo. Consegui obter minha resposta rapidamente e corretamente!! Meu assistente também me deu instruções sobre onde encontrar respostas para o meu próximo passo no uso do meu novo subdomínio quando começar a configurar minha loja online. Aos 72 anos, acho meu assistente da Bluehost ÓTIMO!!
Trabalho com a Bluehost há mais de cinco anos. Sem dúvida, eles têm o melhor suporte técnico/ao cliente que já experimentei em qualquer empresa. Eles se esforçam ao máximo para garantir que você tenha o site que deseja. Recomendo muito.
Desculpe, mas vim do seu artigo sobre a EIG e a Bluehost NÃO está prosperando sob a ND. Eles estão se mantendo no reconhecimento do nome, mas suas práticas comerciais acabarão afundando-os.
Neste ano, eles tentaram me renovar automaticamente para um TLD .online BS, para o qual supostamente me deram um teste gratuito. Nunca fui notificado sobre esse teste gratuito e não há evidências de que mysite.online tenha existido.
Esta semana, perderam minha conta de hospedagem. O site ainda existe e ainda consigo acessar o painel do Wordpress. Mas não há nenhuma conta de hospedagem exibida no meu backend Bluehost e no cPanel.FTP Não consigo mais conectar. É como se nunca tivessem existido. O suporte técnico — tanto o suporte inicial por chat quanto o suporte "rápido" — basicamente não fez nada além de tocar música de circo para mim enquanto davam de ombros e diziam "Não sei". Esse problema já dura dias sem solução.
Sou desenvolvedor e tenho vários clientes e sites pessoais. Este é meu último site, BH; mantive este site antigo lá por anos por pura inércia, apesar de conhecer serviços de hospedagem web muito melhores (NENHUM deles é de propriedade da EIG/ND, muito obrigado).
Minhas duas recomendações são a WP-Engine e a Simply Hosting (a .net). Ambas as empresas têm preços razoáveis e um ótimo serviço pelo custo, especialmente a Simply Hosting.
Esta semana foi a gota d'água. Assim que encontrarem meus arquivos, vou pegá-los e fugir de todos os serviços EIG/ND como se estivesse em chamas. Eu conseguiria trabalhar mais com um bando de palhaços do que com esses golpistas.
A atendente que me atendeu foi simpática, profissional e encontrou o problema no meu site rapidamente. Ela resolveu o problema e me aconselhou sobre o que fazer em seguida. Não poderia estar mais satisfeito com o desempenho dela.
Primeiro, estou sendo muito generoso com as 3 estrelas. Passei muito tempo na linha e em espera com o suporte da BH. Pode ser muito difícil negociar informações técnicas com falantes não nativos de inglês. Muito tempo perdido enquanto eles conversavam com um supervisor para obter respostas técnicas.
Aliás, escolhi uma data aleatória. Qualquer mês deste ano ou do ano passado seria válido.
A Dishant está no suporte técnico e foi simplesmente excepcional. Houve um problema técnico com a Bluehost e conversei com algumas pessoas, mas não consegui chegar ao final. A Dishant dedicou um tempo para entender qual era o problema e depois se esforçou para me explicar e resolvê-lo. Sou muito grato à Dishant.
Todos os quatro representantes foram profissionais, simpáticos e focados no atendimento ao cliente. Três deles eram muito experientes e conseguiram ajudar a encontrar uma solução para os problemas que descobri que estavam faltando no meu site depois que um plugin automático apagou todas as imagens. O primeiro não conseguiu resolver o problema e sugeriu que eu reconstruísse o site com meu web designer. Os dois seguintes consertaram, exceto uma aba. O último tentou, mas confirmou que não havia mais nada que pudessem fazer e que isso acontece com plugins automáticos às vezes. Tive que pagar um web designer para consertar.
Tive uma experiência incrível com o Nathan na Bluehost! Desde o momento em que entrei em contato com o suporte, o Nathan foi incrivelmente prestativo, profissional e experiente.
Graças ao seu serviço excepcional, agora estou confiante e satisfeito com a minha solução de hospedagem. Se você procura suporte de primeira linha, o Nathan da Bluehost é a pessoa certa! Recomendo muito!
A Bluehost é minha hospedagem preferida há muitos anos, mas recentemente algo aconteceu. Descobri que meu plano de hospedagem aumentou para +US$ 300 anuais porque eu estava em um plano profissional. Talvez eu tenha feito isso, talvez tenha feito por engano, talvez não. Não consigo encontrar nenhum registro.
MAS... quando tentei mudar meu plano para um mais adequado às minhas necessidades e orçamento, a Bluehost me disse que eu não poderia mudar. Em vez disso, eu poderia cancelar minha conta atual, criar uma nova e transferir os arquivos de uma para a outra. Aproveitei a oportunidade para comparar preços e agora estou com um provedor diferente.
Adeus, Bluehost. Vocês eram ótimos até deixarem de ser.
Kris foi excelente! Ela dedicou um tempo para ouvir o que eu estava dizendo e entendeu minhas preocupações e o que eu estava vivenciando até aquele momento. Ela dedicou um tempo para me guiar passo a passo, me deu recursos visuais e me enviou capturas de tela por e-mail para esclarecer o que ela estava explicando. Ela conseguiu resolver meu problema e me permitiu adicionar outras questões além das originais, me ajudando com cada uma delas. Na minha opinião, ela merece um aumento.
O suporte técnico da Blue Host me ajudou muito. A pessoa que me atendeu, Shivani, foi muito rápida em responder e resolver meus problemas.
Nada pareceu uma imposição muito grande. Que bom que me inscrevi na BlueHost.
Tive a melhor experiência com a Jazz, a representante de cobrança do cliente. Como profissional de saúde mental e mediadora há 30 anos, quero compartilhar que a Jazz foi muito gentil, com excelentes habilidades de escuta, prestando total atenção e nunca me interrompendo com minha longa história de terror sobre roubo de identidade, vendida na dark web, que me deixou com US$ 4. Obrigada, Jazz, por sua compaixão, apoio e assistência. Você me aliviou de uma situação crítica a menos para lidar, permitindo que meu site permanecesse no ar desde que os hackers o redirecionaram por 9 meses. Conforme o representante da Bluehost, excluíram minha conta do LinkedIn com 2 conexões e criaram 900 perfis falsos no LinkedIn.
Tenho conversado com o suporte todos os dias nos últimos três dias sobre um único problema de indisponibilidade de um site. Cada vez, recebo uma desculpa diferente para o problema. Desde alegar que os códigos são antigos, passando por atualização do servidor, até propagação de DNS e tudo o que eles conseguem imaginar.
Agora eles estão me evitando, me deixando em espera por mais de 10 minutos para resolver um problema do meu site estar fora do ar.
Mesmo a CDN o provedor que eles usaram disse que o problema é do host e também de uma ferramenta de monitoramento de site que eles fornecem.
Preciso lançar sites muito rapidamente. Em alguns casos, tive problemas para configurar endereços de e-mail ou menus de navegação. Em todas as minhas interações com o suporte técnico da Bluehost, encontrei pessoas dispostas a resolver meu problema, mesmo quando estava apenas um pouco dentro de suas responsabilidades. Um exemplo disso hoje à noite: Harshitta Shivamallappa dedicou um tempo para explicar como resolver meu problema, mesmo sendo um problema com um fornecedor terceirizado. É um serviço excelente. Mudei a hospedagem de todos os meus sites para a Blue Host principalmente por causa do suporte técnico.
Graças a Deus pelo suporte técnico da Blue Host.
Às vezes, temos perguntas muito específicas sobre a nossa conta. E, nessas ocasiões, as perguntas e respostas e as informações na internet não são suficientes.
Entra em cena Kalaiselvan, meu suporte técnico na Blue Host. Ele entendeu rapidamente meu dilema e me deu conselhos e instruções valiosas. Estou confiante de que agora posso resolver meus problemas.
Precisei cancelar porque estava pagando por uma hospedagem que não estava usando.
Normalmente, esse processo pode ser um pesadelo. Mas não com a BlueHost.
Recebi respostas rápidas, concisas e diretas às minhas perguntas. Meu caso foi tratado com cortesia e eficiência. Krishnamurthy Shivarama foi profissional, amigável, preciso, rápido e eficiente; voltarei à BlueHost caso precise de hospedagem no futuro.
Hospedagem absolutamente horrível e realmente inadequada para o propósito.
Já faz cinco dias que não consigo enviar nem receber e-mails da minha empresa.
Cada dia é uma "solução" diferente que não funciona. E estou de volta ao péssimo sistema de suporte por chat por mais duas horas.
Meu e-mail foi bloqueado pela Bluehost por mais de duas semanas porque meu spam estava no limite, disseram eles. Eu uso o recurso de encaminhamento para encaminhar vários e-mails para minha conta de e-mail host. Ninguém conseguiu descobrir como redefini-lo por quase duas semanas. O que alguém finalmente fez, me disseram, foi aumentar o limite de spam e isso pareceu consertar. Não consegui entrar no meu site porque o e-mail não estava funcionando na Bluehost. A Bluehost envia um e-mail de confirmação para o e-mail que não está funcionando para habilitar o login no meu site, então não pude receber o código de confirmação para entrar no meu site. Sugira a escolha de para onde enviar a confirmação e adicione uma mensagem de celular para enviar o código de confirmação. Os e-mails nem sempre funcionam.
Infelizmente, não consegui o nome da pessoa que me ajudou com isso, mas infelizmente fui cobrado pelo plano de hospedagem Wordpress Choice Plus, do qual não preciso mais devido ao recurso de renovação automática. A pessoa que me ajudou explicou por que fui cobrado mesmo com as informações do cartão expiradas. Liguei no dia seguinte e fui cobrado achando que conseguiria um reembolso total com base na política de 30 dias. Infelizmente, não consegui o reembolso total, mas tive a sorte de ter o prazo do plano de hospedagem alterado para 3 meses dos 36 meses para um reembolso parcial que saiu por cerca de US$ 650 em vez de US$ 719.64. Melhor qualquer reembolso do que nenhum. Lição aprendida: não habilite o recurso de renovação automática.
Não consegui acessar meu site /wp-admin para fazer edições. Tentei assistir a vídeos no YouTube e ler artigos, dos quais havia alguns, e me senti confiante de que conseguiria resolver o problema sozinho. Mas não consegui. Então, usei o chat da Bluehost e pedi ajuda à Deeksha. Eles resolveram em menos de 3 minutos. Que alívio! O site da minha esposa é importante para o negócio dela, e a Deeksha salvou o dia!
Estou abrindo um novo negócio e preciso de um site profissional. Tenho pouquíssima experiência em criação/edição de sites (de várias décadas atrás!) e, depois de analisar o processo, percebi que precisava de profissionais! Minha experiência com os representantes da BlueHost tem sido fenomenal. Eles foram disponíveis, educados, pacientes, perspicazes e humanos! Trabalhar com eles tem sido uma experiência fácil e tranquila.
Ontem, tive uma reunião por telefone com a Victoria C. para revisar e editar o primeiro rascunho. Achei que ficaria sobrecarregada com o processo, mas a Victoria facilitou tudo. Ela foi simpática, paciente e me ouviu. Ela não me apressou em nada! Adorei o site!
Tive que entrar em contato com o suporte da Bluehost algumas vezes nos últimos "acho" quatro anos que estou com eles, e todas as vezes o problema foi resolvido. Se não resolver na primeira vez, criar uma nova sessão é bem rápido. É realmente reconfortante saber que o suporte técnico é tão fácil de acessar.
As ferramentas web/interface de usuário para criação e acesso ao site são muito bem projetadas... tanto na aparência quanto na funcionalidade... além de um toque muito profissional. No geral, uma boa empresa!
Akash Krishna foi muito cortês, rápido, ágil e sabia exatamente como resolver meu problema. Como sou iniciante em criação de sites, é gratificante ter funcionários dedicados para ajudar.
Meu site já ajudou muitos entes queridos a encontrar seus veteranos falecidos no Cemitério Nacional da Flórida.
Precisava de ajuda para resolver um problema de configuração do WordPress e o Sashwin Nair me ajudou em menos de 10 minutos. O mínimo de perguntas foi feito. Foi ótimo. Gosto de usar o Justhost/Bluehost por esse mesmo motivo.
Poorvi lidou com o problema com profissionalismo excepcional. Ela dedicou tempo para realmente entender minhas preocupações, demonstrando empatia e atenção. Sua abordagem não se limitou a encontrar uma solução rápida. Ela explorou exaustivamente diversas opções e identificou uma solução prática e sob medida para as minhas necessidades. Sua dedicação e expertise foram evidentes durante todo o processo, fazendo com que eu me sentisse apoiada e valorizada.
Depois de muitas tentativas, ao longo de cerca de 45 dias, para recuperar meus e-mails perdidos, Chris, um gerente, assumiu a responsabilidade de resolver meu problema de uma vez por todas. Agradeço sua diligência e seu acompanhamento. Obrigado, Chris.
O e-mail de renovação automática do serviço foi para a lixeira, então perdi a oportunidade de cancelar o serviço. Enviei uma mensagem para o atendimento ao cliente solicitando o cancelamento, mas fui informado de que, como o serviço está ativo (há 9 dias...), eles não podem reembolsar nada. Basicamente, fui roubado em quase £ 400 – EVITE A TODO CUSTO!!!
Problema simples resolvido rapidamente! Agradeço ao Indrajith por dedicar seu tempo para me ajudar a renovar o domínio do meu site rapidamente, após entender mal o motivo da interrupção. Agradeço os e-mails de lembrete sobre a continuação da hospedagem com a Bluehost, caso contrário, eu teria perdido esse problema completamente.
Embora tenha sido necessário conversar com três pessoas diferentes, meu problema foi resolvido. A primeira e a última pessoa foram prestativas; a segunda, não. Swathi foi a terceira pessoa com quem conversei. Ela resolveu meu problema e me orientou sobre algo que eu ainda precisava fazer. Ela foi muito prestativa e paciente; não sou muito fã de tecnologia, então paciência é importante!
Cinco estrelas para a Naiad. Resolveu o mistério do meu método de pagamento para renovação de domínio. Tão amigável, paciente e eficiente. Aí, pouco antes de terminarmos, nossa ligação caiu. Então, a Naiad me ligou duas vezes para me atualizar. E resolveu tudo.
A Bluehost costumava ser uma ótima empresa, agora o serviço é péssimo e eles fizeram com que você não consiga entrar em contato com ninguém. Ela NÃO é compatível com o Outlook... às vezes, você meio que consegue fazer funcionar. O problema é que você tem uma equipe na Índia que está lendo um livro e não consegue consertar nada. Leva tempo para migrar para outra empresa, mas eu prefiro perder uma semana de negócios do que continuar com essa empresa indiferente.
Não sou web designer em nenhum sentido da palavra, mas adoro um desafio. Comprei um tema há alguns anos e me lancei na criação do meu site para o meu negócio de fotografia. Apesar dos poucos problemas que enfrentei, hesitei em entrar em contato, achando que estava deixando passar algo óbvio. Óbvio ou não, sua equipe de assistentes tem sido simplesmente incrível. Eles resolveram meus problemas todas as vezes, na primeira tentativa. Estou muito feliz com a minha escolha de hospedar meu site na Bluehost.
A Bluehost tem sido ótima. Mais recentemente, um representante de atendimento ao cliente chamado Prasad me ajudou com meu site após um erro crítico. A temida página branca! Eles conseguiram identificar o problema e corrigi-lo (desativar o culpado) e permitir que o site da minha organização voltasse a funcionar. Agora posso resolver o problema nos bastidores.
Agradeço à Sitalaxmi, que me ajudou a resolver meu problema pacientemente, sem me incomodar com minhas solicitações. Perdi meu site e não tenho a mínima ideia de como me conectar ao domínio correto. Aí, fiquei em apuros. Pedi ajuda à equipe do Blue Host Messenger. A Sitalaxmi resolveu o problema e recuperou meu site. Agradeço muito.
Estou tendo uma péssima experiência com a Bluehost. Comprei espaço no servidor e descobri que meu site não roda em https. Sempre tive problemas, entrei em contato com a Bluehost várias vezes. Eles não fazem nada e dizem que a atualização será feita em 48 horas. Liguem para a Bluehost várias vezes, mas sempre a mesma coisa. Eles pedem todas as informações repetidamente e não fazem nada. Paguei uma fortuna sem utilidade, e a Bluehost disse que não vai reembolsar.
Recentemente, eles enviaram uma mensagem bloqueando meu domínio porque hospedei algo como spam enquanto o domínio não estava em uso, nem eu estava usando o servidor. É simplesmente bobagem. Todo o meu dinheiro foi desperdiçado.
A página inicial do site da nossa igreja desapareceu repentinamente e foi substituída por uma página temporária antiga. O técnico da Bluehost conseguiu resolver o problema rapidamente e nos colocou de volta no ar em 15 minutos. Ficamos muito impressionados com o atendimento ao cliente ágil! Muito obrigado!
Eu realmente não recomendo. A Bluehost bloqueou meu site e o acesso ao WORDPRES. Eles disseram que entrariam em contato comigo em 2 dias e resolveriam o problema. Já se passaram 2 semanas e nada aconteceu com eles. Pedi ajuda 4 vezes. Eu realmente não recomendo.
Com habilidade e eficiência, o Luke consolidou meus domínios e pagamentos em uma única conta. Depois, migrou todos os pagamentos para o PayPal.
Até defini o nome da minha marca! Oferecendo uma visão intuitiva dos meus 4 nomes de domínio hospedados pela BH. Um deles se destacou imediatamente para o Luke, e eu imediatamente entendi o porquê. Confirmando minha própria intuição e o que outros me dizem. Agora posso criar uma marca para meu conteúdo e até mesmo para minha futura linha de produtos. Um verdadeiro anjo! <3
Eu pratico o mesmo no meu próprio negócio: pagar adiantado. Porque as "menores" coisas podem ser um catalisador que faz toda a diferença.
Minhas grandes esperanças foram frustradas quando a migração do meu site resultou na perda de TODO o meu conteúdo. Não houve assistência relevante para resolver esse problema, apesar da garantia por escrito de que "Em 15 de abril de 2024, à 1h36, começamos a restaurar o conteúdo do seu site, conforme solicitado". Em vez disso, fomos informados de que poderíamos pagar um valor extra pela ajuda da BlueHost. De jeito nenhum posso recomendá-la a ninguém, seja para uso comercial ou pessoal!
Contratei a BH para construir meu site. A construção inicial foi horrível e era difícil dizer o que eu estava vendendo. Minhas modificações para alterações foram ignoradas e meu prazo para fazer alterações sem custo expirou. A liderança estendeu o prazo por 1 mês e, em uma semana, esse prazo também expirará, com a maioria das modificações ignoradas. É impossível falar com alguém, incluindo a liderança. Gostaria de saber antes de iniciar este processo que a classificação deles no BBB é F. Confiei nas avaliações da Forbes e de outras empresas quando tomei a decisão de contratá-los. Talvez a BH seja uma boa hospedagem de sites, mas cuidado com os Serviços Profissionais deles para construir um site. A única coisa em que eles parecem ser proficientes é em levantamentos!
Obrigado aos muitos funcionários da Bluehost, especialmente à moça chamada Irish. Gerenciar sites por conta própria não é fácil, mas a Bluehost tem sido extremamente prestativa. Basicamente, consegui contatá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a Irish foi tão habilidosa que resolveu meu problema que estou entrando em contato há dias em 10 minutos.
Estou sempre muito satisfeito com o atendimento que recebo da equipe da Bluehost. Eles são gentis, prestativos e me ajudam em qualquer dúvida. Hoje, meu problema foi resolvido em menos de 10 minutos por Kavya Suvarna, em uma única interação. Ótimo atendimento, muito obrigado! 5 estrelas de 5.
A Bluehost merece a nota 5. Trabalho com eles há anos. Agora estou perto dos 77 anos e fui diagnosticado com DCL, um transtorno cognitivo leve. Os técnicos e eu conseguimos desenvolver métodos que me deram suporte, um administrador de sistemas UNIX aposentado. Continuo interessado em ajudar idosos a se dedicarem aos seus hobbies.
Devido a uma série de contratempos causados pela falta de diligência na escolha de quem contratar para me ajudar a construir meu negócio de site, paguei caro, tanto em tempo perdido quanto financeiramente.
Nunca me arrependi de contratar a Bluehost para hospedar, proteger e guardar os arquivos do nosso site. Diversas empresas inescrupulosas se aproveitam de pequenas empresas.
A Bluehost é confiável, prestativa, está disposta a ouvir suas preocupações e é profissionalmente qualificada para lidar com suas questões comerciais.
Obrigado, Bluehost, pela sua veracidade e alto nível de habilidade.
Independentemente do suporte que eu contrate, minha experiência sempre foi muito boa. Eles respondem com rapidez, cortesia e eficiência. Gostaria que todas as empresas de hospedagem oferecessem um suporte tão bom quanto o da Bluehost, mas não oferecem.
Agradeço a ajuda da equipe de desenvolvedores de sites que me auxiliou. Saber responder às minhas perguntas quando não sei como fazer as perguntas certas é mais difícil do que você imagina. Os plugins também são fáceis de entender. Você pode estar um pouco confuso, mas a Bluehost tem agentes prontos e dispostos a ajudar com um sorriso pelo telefone. Obrigado a todos por tornarem esta experiência a melhor possível na construção do meu site.
A Bluehost está com meu dinheiro desde novembro de 2023 para um registro de domínio com renovação prevista para meados de dezembro de 2023. No entanto, ELES NUNCA REGISTRARAM MEU DOMÍNIO. Agora, uma empresa na Malásia está com meu domínio e a Bluehost diz que preciso entrar em contato com o oportunista de nomes de domínio e tentar convencê-lo a me vender meu domínio de volta.
Este é um projeto que desenvolvo há 15 anos e registrei e hospedei na Bluehost por quase 10 anos.
Eles costumavam ser ótimos. Depois de usá-los para tudo (hospedagem, registro, serviços extras) por tanto tempo, gastando muito dinheiro com eles e recomendando-os com frequência, decidi procurar outro por causa do atendimento ao cliente negligente e despreocupado e do atraso tecnológico deles nos últimos anos, enquanto cobravam o mesmo preço ou até mais que outros provedores modernos.
Não imaginei o quão ruins elas poderiam ficar. Agora tenho que lidar com um processo.
Serviço horrível!
Usamos WordPress nele. A hospedagem web é usada com cPanel. Queremos comunicar nossos serviços a clientes em potencial. É um site pequeno com poucos visitantes. Você pode usar várias instalações de WordPressNão utilizamos os serviços de e-mail da Bluehost. A hospedagem é aceita para sites pequenos. WordPress está sendo executado em um servidor compartilhado.
O site é lento. A velocidade não é confiável. Às vezes, os sites ficam fora do ar sem aviso prévio. Você precisa de um VPS para obter velocidade consistente. Se você tem um site pequeno como hobby, o Bluehost será suficiente. Caso contrário, recomendo procurar algo mais rápido. O armazenamento é bom, mas a velocidade deixa a desejar.
Honestamente, tenho usado nos últimos 8 meses, mas não tive nenhum problema e também posso dizer que o suporte ao cliente é realmente incrível e prestativo.
Um dos melhores provedores de hospedagem que você poderia ter. Uso-o em alguns dos meus sites há 3 anos. Além do desempenho decente, ele também não me deixa com um rombo no bolso.
Concordo que o preço de renovação é um pouco mais alto, é por isso que renovo por um período mais longo. Altamente recomendado Bluehost Hospedagem compartilhada se você tem um site pequeno ou de nível intermediário.
Os iniciantes podem optar por isso sem pensar duas vezes.
Tive que desistir depois de um tempo, encontrei opções melhores e por menos dinheiro, além de muito mais confiáveis e com melhor assistência. Esta é a minha opinião, então aceite-a como ela é. Talvez outros não tenham explorado alternativas e optado por grandes nomes.
Eu estava procurando uma nova empresa de hospedagem, pois sentia que a minha hospedagem atual estava sempre exibindo anúncios e tornando cada vez mais complicado navegar no meu painel de controle.
Não me arrependi de ter encontrado a Bluehost. O painel de controle deles é tão claro e simples que não preciso pular de uma página para outra só para encontrar o que procuro. Acho que o que realmente me conquistou foi a equipe de chat e atendimento. Todos tinham um conhecimento impecável, eram muito prestativos e felizes, e, no geral, pareciam dispostos a trabalhar lá, atender minhas ligações e resolver meus problemas ou dúvidas.
Não posso enfatizar o suficiente o quanto é bom ter um cPanel simples, mas eficaz e eficiente... obrigado por realmente descobrir isso.
A Bluehost é a terceira empresa de hospedagem web com a qual trabalhei, e a vantagem clara é a confiabilidade. É realmente um caso de "o que os olhos não veem, o coração não sente", pois não precisei me preocupar com interrupções e outros tipos de problemas que me atormentaram com as outras empresas que experimentei.
Devo dizer que, quando fiz a mudança pela primeira vez, ouvi todo tipo de história sobre o péssimo atendimento ao cliente, e nas poucas vezes que precisei contatá-los, descobri que isso era verdade. No entanto, recentemente, tive alguns problemas técnicos com os quais precisei de ajuda e fiquei muito satisfeito com a mudança no serviço – uma diferença gritante. Portanto, posso dizer honestamente que recomendo a Bluehost com prazer.
Hospedagem fácil de usar, mesmo para quem não é muito técnico. É recomendado por WordPress e eles têm características especiais para WordPress usuários, como análises mais detalhadas, temas e uma série de tutoriais para ajudar você a configurar tudo.
Além disso, uma das ferramentas úteis é o backup diário. Ele salvou meu site mais um dia quando instalei um plugin incompatível com alguns plugins existentes e o site parou de funcionar. Eu não tinha um backup, mas consegui restaurar tudo com a ajuda do atendimento ao cliente. Há alguns anos, eles tiveram problemas com o suporte ao cliente e demoraram para obter respostas. Mas parece que melhoraram o serviço.