Is Cloudways uma boa opção para hospedagem de agência? Para muitas agências que lidam com múltiplos sites de clientes, Cloudways oferece uma combinação de desempenho em nuvem, preços flexíveis e recursos de colaboração que podem ser dimensionados de acordo com seu portfólio. Ao contrário dos planos de revenda compartilhados que cobram por conta, Cloudways taxas por servidor, permitindo que as agências hospedem projetos ilimitados de clientes enquanto os recursos permitirem.
At HostScore.net, nós administramos nosso próprio site em Cloudways. Esse uso em primeira mão nos dá uma visão clara de onde a plataforma oferece: velocidade, tempo de atividade e controle do desenvolvedor; e onde as agências podem precisar de soluções alternativas, como cobrança e hospedagem de e-mail.
Neste estudo de caso, vamos analisar Cloudways' pontos fortes, limites e feedback de agências do mundo real para que você possa avaliar se é a infraestrutura de hospedagem certa para o seu negócio. Para começar, é útil definir o tipo de agência que mais se beneficia de Cloudways.
Resumo do estudo de caso
Nosso Veredicto
Cloudways é uma ótima opção para agências que buscam velocidade, flexibilidade e margens de lucro saudáveis sem assumir o trabalho de administração de sistemas. Seus preços por servidor, sites ilimitados, staging, backups e faturamento por cliente se alinham perfeitamente aos fluxos de trabalho da agência. As desvantagens: ausência de e-mail em pacote, suporte limitado em nível de aplicativo e uma curva de aprendizado para equipes não técnicas.
Do nosso próprio uso em HostScore.net, o tempo economizado e a confiabilidade mais do que justificam Cloudways' premium sobre servidores de nuvem brutos.
Prós e contras para agências
| Prós | Contras |
|---|---|
| Flexibilidade do portfólio: suportes WordPress, WooCommerce, Magento, e personalizado PHP aplicativos em uma plataforma. | Sem hospedagem de e-mail em pacote: As agências devem usar complementos como o Rackspace Email ou provedores externos para caixas de correio dos clientes. |
| Controle do desenvolvedor sem sobrecarga do administrador do sistema: Fornece preparação, implantação Git, acesso SSH e PHP gerenciamento de versões enquanto automatiza patches e backups. | Suporte limitado em nível de aplicativo: Cloudways protege o servidor, mas não corrige erros de plug-in, conflitos de tema ou problemas de código personalizado. |
| Implantação global: Corre em DigitalOcean, Linodo, Vultr, AWS e Google Cloud com data centers em todo o mundo. | Reduzir é trabalhoso: Requer clonagem e migração para um servidor menor, adicionando sobrecarga quando os clientes fazem downgrade ou saem. |
| Colaboração e faturamento integrados: Membros de equipe ilimitados, sites ilimitados e faturamento automatizado de marca branca simplificam o gerenciamento de clientes. | |
| Suporte ao crescimento da agência: O Cloudways O Programa de Parceria de Agências oferece créditos, suporte avançado e oportunidades de co-marketing. |
Saiba mais sobre o Cloudways hospedagem para agências no site oficial.
Quais são os benefícios para as agências que utilizam Cloudways?
Existem cinco benefícios principais para as agências que utilizam Cloudways. O primeiro benefício é flexibilidade de portfólio. Cloudways suporta WordPress, WooCommerce, Magento, e personalizado PHP aplicações, o que permite que as agências hospedem diferentes pilhas de clientes em uma única plataforma, em vez de ficarem presas a elas WordPress- somente hospedagem.
O segundo benefício é controle do desenvolvedor sem sobrecarga do administrador do sistema. Cloudways fornece preparação, implantação Git, acesso SSH e PHP gerenciamento de versões, automatizando patches e backups do servidor. As agências obtêm controle avançado sem assumir a manutenção do servidor em tempo integral.
O terceiro benefício é implantação global. Cloudways opera em cinco provedores de nuvem com data centers em todo o mundo, a saber DigitalOcean, Linodo, Vultr, AWS e Google Cloud. As agências podem implantar sites de clientes perto de seus públicos-alvo para reduzir a latência e melhorar o desempenho do site.
O quarto benefício é colaboração e faturamento integradosAs agências podem adicionar membros ilimitados à equipe, hospedar sites ilimitados e emitir faturas automatizadas de marca branca. Esses recursos centralizam a gestão de clientes e reduzem a dependência de ferramentas de cobrança de terceiros.
O quinto benefício é apoio ao crescimento através do Cloudways Programa de Parceria de Agências. As agências que se associam ganham créditos de hospedagem, suporte avançado e oportunidades de marketing conjunto, fornecendo uma maneira estruturada de dimensionar suas operações.
Quais são os limites para agências que usam Cloudways?
Existem três limites principais para as agências que utilizam Cloudways. O primeiro limite é hospedagem de e-mail. Cloudways não inclui serviços de e-mail agrupados, portanto, as agências que precisam fornecer caixas de correio para clientes devem assinar um provedor de e-mail separado ou usar complementos como o Rackspace Email.
O segundo limite é suporte em nível de aplicativo. Cloudways protege e otimiza a pilha do servidor, mas não corrige erros de plug-in ou problemas no nível do código. As agências continuam responsáveis por diagnosticar e resolver problemas internos WordPress, WooCommerce, ou aplicativos personalizados.
O terceiro limite é a redução. Aumentar a escala dos recursos do servidor com Cloudways é um clique. A redução, no entanto, exige a clonagem para um servidor menor e a migração de sites. Para agências que gerenciam muitos sites de clientes, isso aumenta a sobrecarga quando os clientes fazem downgrade ou saem. Não é um problema diário, mas complica a otimização de recursos e pode fazer com que as agências paguem a mais se os servidores não forem gerenciados ativamente.
Impacto operacional dessas limitações
Essas limitações não fazem Cloudways inadequados, mas eles moldam a maneira como as agências devem operar:
- Você precisa de processos separados para hospedagem de e-mail.
- Você precisa de habilidades internas ou parceiros externos para solução de problemas de aplicativos.
- Você precisa gerenciar ativamente a alocação de recursos para evitar custos irrecuperáveis quando os clientes reduzem o tamanho da equipe.
Para agências com capacidade técnica, estas compensações são administráveis e compensadas por Cloudways' desempenho, flexibilidade e modelo de precificação. Para agências com equipes enxutas ou pessoal não técnico, essas lacunas podem criar atrito nas operações diárias e afetar a percepção do cliente se não forem bem gerenciadas.
Quais recursos realmente ajudam nas operações diárias das agências?
Cloudways Oferece um conjunto de ferramentas focadas em agências, incluindo gerenciamento de acesso de equipes, preparação e clonagem de sites, backups e rollbacks automáticos, kit de ferramentas de desempenho, monitoramento e alertas de servidor e uma lista de complementos pagos opcionais. Combinados, esses recursos ajudam as agências a reduzir custos indiretos, melhorar a colaboração e dar às agências mais controle sobre os sites dos clientes sem a necessidade de contratar um administrador de sistemas em tempo integral.
Gerenciamento de acesso de equipe
Cloudways Suporta um número ilimitado de membros de equipe em uma única conta e atribui funções com permissões refinadas. As agências podem conceder aos desenvolvedores acesso apenas aos aplicativos que gerenciam, enquanto os clientes podem receber acesso somente leitura aos seus próprios sites. Essa estrutura permite que as agências deleguem trabalho com segurança, mantendo o faturamento e a infraestrutura sob controle central.
Preparação e clonagem de sites
Cloudways Inclui preparação com um clique para que as agências possam testar atualizações ou alterações de design antes de entrarem em operação. Aplicativos ou servidores inteiros podem ser clonados para uma configuração mais rápida do projeto, e sites concluídos podem ser transferidos para uma conta de propriedade do cliente quando o gerenciamento da agência termina. Essas ferramentas encurtam os ciclos de desenvolvimento e simplificam as transferências para os clientes.
Backups e reversão automáticos
Cloudways automatiza backups diários e permite que as agências criem snapshots sob demanda antes de fazer alterações. Restaurar um backup leva apenas um clique, o que simplifica a recuperação de desastres. O armazenamento externo é cobrado por GB, portanto, agências que gerenciam portfólios maiores devem monitorar o uso para evitar custos inesperados.
Kit de ferramentas de desempenho
Cloudways alimenta sua pilha com Nginx/Apache servidores híbridos, PHP-FPM, Redis, Varnish e Memcached, todos rodando em armazenamento SSD NVMe. As agências também podem gerenciar PHP versões, habilitar acesso SSH, implantar código via Git e usar WP-CLI para WordPress projetos. Este kit de ferramentas combina desempenho de alta velocidade com controle amigável ao desenvolvedor em uma única plataforma.
Monitoramento e alertas de servidor
Cloudways fornece um painel de monitoramento que rastreia CPU, RAM, largura de banda e uso de disco em tempo real. As agências podem definir limites e receber notificações por meio CloudwaysBot, que se integra com Slack, e-mail e outros canais. Essa visibilidade ajuda as equipes a identificar gargalos de recursos com antecedência e evitar interrupções no site do cliente.
Complementos pagos opcionais
Cloudways oferece complementos opcionais que as agências podem ativar quando necessário, abrangendo desempenho, segurança e suporte ao cliente. Esses extras não são incluídos em um pacote, mas podem ser habilitados por projeto, o que mantém os custos flexíveis.
- Cloudflare Empreendimento CDN - Cloudways integra Cloudflare Empresas para armazenar ativos em cache na borda, proteger sites com um Firewall de Aplicativo Web (WAF) e otimizar imagens. Agências que hospedam lojas de comércio eletrônico ou marcas internacionais se beneficiam de velocidades mais rápidas e proteção mais robusta.
- Atualizações seguras - Cloudways inclui SafeUpdates, que automatiza WordPress Atualizações de núcleo, tema e plugin. A ferramenta executa testes pré e pós-atualização, ajudando agências a prevenir sites quebrados e reduzindo as horas de manutenção de rotina.
- Cache de objetos Pro - Cloudways suporta Object Cache Pro, um premium Redis-baseado em cache que acelera o uso de banco de dados pesado WordPress e WooCommerce sites. Agências que administram lojas com alto tráfego ou projetos de LMS obtêm consultas mais rápidas e maior escalabilidade.
- Rackspace Email e SMTP - Cloudways conecta-se à Rackspace para hospedagem de e-mail e SMTP de baixo custo. Agências que precisam gerenciar caixas de correio de clientes podem adicionar este serviço sem precisar migrar para um provedor separado.
Como funciona Cloudways Executar em sites típicos de agências?
Cloudways os servidores usam uma pilha ajustada de Nginx/Apache híbrido Redis, Varnish e armazenamento SSD NVMe para manter os sites rápidos sob carga. Benchmarks independentes relatam 99.99% de tempo de atividade e tempo até o primeiro byte (TTFB) consistente na faixa de ~200 ms — alta confiabilidade para projetos voltados ao cliente.
Corrida HostScore.net on CloudwaysObservamos tempo de atividade estável e velocidades de carregamento rápidas, mesmo durante picos de conteúdo (veja os resultados do teste de velocidade na captura de tela abaixo). O staging e os backups nos permitem testar e otimizar sem colocar em risco o desempenho ao vivo.
Para a maioria das cargas de trabalho das agências, o desempenho é previsivelmente escalonado com o tamanho do servidor. Servidores menores lidam bem com sites e blogs no estilo brochura, enquanto WooCommerce, LMS ou fóruns comunitários se beneficiam de RAM extra e PHP trabalhadores.
Tamanhos de servidor recomendados por caso de uso da agência
| Tipo de site | Servidor inicial sugerido | Notas |
|---|---|---|
| Blog / site de brochuras | Plano Flexível Clouwdays Plano Pequeno com DO / Linode (2 GB de RAM, 1 vCPU) | Adequado para 5 a 10 locais pequenos |
| Pequeno WooCommerce loja | Plano Flexível Clouwdays Plano Pequeno com DO / Linode (4 GB de RAM, 2 vCPU) | Redis cache recomendado |
| WordPress LMS ou fórum | Plano Flexível Clouwdays Plano Pequeno com DO / Linode (8 GB de RAM, 4 vCPU) ou Cloudways Autonomous Plano 2 (cobre 70,000 visitas por mês) | Mais elevado PHP necessidades dos trabalhadores |
| Portfólio de agências multi-site | Plano Flexível Clouwdays Plano Pequeno com DO / Linode (8 GB de RAM, 4 vCPU) | Espaço para consolidar muitos clientes pequenos |
As agências podem aumentar a escala dos recursos com um clique para acompanhar o crescimento. A redução geralmente exige a clonagem para um servidor menor, então é melhor dimensionar corretamente desde o início.
As agências podem obter margens saudáveis em Cloudways?
Sim, porque Cloudways Cobranças por servidor, não por site, as agências podem hospedar projetos ilimitados de clientes em uma máquina e definir sua própria cobrança. Isso contrasta com o plano premium gerenciado WordPress hosts que limitam visitas ou contagens de sites. Além disso, CloudwaysO faturamento integrado ao cliente (faturas de marca branca, assinaturas, pagamentos online/offline) elimina a necessidade de software extra e faturamento manual. O Programa de Parceria de Agências adiciona créditos e suporte conforme os gastos aumentam (inscreva-se em Minha Conta → Solicitação de Parceria).
Exemplo de matemática de margem (ilustrativo)
| Plano (Cloudways Flexible) | Custo mensal | Sites hospedados* | Preço por cliente | Receita mensal | Margem bruta |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 GB / 1 vCPU | $28 | 10 | $20 | $200 | 86% |
| 4 GB / 2 vCPU | $54 | 20 | $25 | $500 | 89% |
| 8 GB / 4 vCPU | $99 | 40 | $25 | $1,000 | 90% |
* Considera sites de folhetos/blogs com cache. Aplicativos mais pesados (Woo/LMS/fóruns) exigem planos maiores ou menos sites por servidor.
Cloudways vs Hospedagem em Nuvem Bruta (DO/Linode/Vultr)
As agências poderiam ir direto para DigitalOcean, Linode ou Vultr e pagar menos por servidor. Mas a compensação é tempo e experiência. Executar uma nuvem bruta significa que você (ou sua equipe) precisa:
- Você configura a pilha (servidor Web, PHP-FPM, Redis/Verniz, SSL, backups).
- Você corrige o sistema operacional e os serviços, reforça a segurança e monitora o tempo de atividade.
- Você soluciona problemas de reinicializações de serviço, gargalos de disco/E/S e atualizações de kernel.
Se gerenciar um VPS bruto leva de 5 a 10 horas/mês e a taxa faturável da sua equipe é de US$ 50/hora, isso equivale a US$ 250 a 500 em tempo. Cloudways' a margem de lucro sobre o mesmo servidor em nuvem geralmente é de apenas US$ 10–20/mês, o que é muito mais barato do que contratar mão de obra extra.
HostScoreNota de (Tempo economizado na prática)
nós hospedamos HostScore.net on Cloudways. Cloudways lida com patches de sistema operacional, atualizações de segurança e backups externos; nos concentramos em WordPress trabalho. Quando testamos mudanças importantes, acionamos um snapshot sob demanda e usamos o staging. O tempo de recuperação (restauração com um clique) e a manutenção zero do sistema operacional reduzem significativamente nosso tempo operacional mensal – o suficiente para justificar Cloudways' premium sobre nuvem bruta.
Ponto final: Cloudways O preço não é o mais baixo no papel, mas permite que as agências protejam as margens, economizando tempo e evitando a sobrecarga do administrador de sistemas. As agências podem atingir margens brutas entre 80% e 90% em sites de folhetos agrupados e manter um lucro sólido em aplicativos mais pesados, dimensionando-os corretamente. Cloudways' modelo por servidor, faturamento integrado e carga de trabalho reduzida do administrador de sistemas mantêm as margens previsíveis — e sua equipe focada no trabalho criativo e de crescimento faturável.
O que as agências reais dizem?
Cloudways é amplamente utilizado entre agências e o feedback é consistente: Cloudways oferece às agências margem de manobra para desempenho, custos previsíveis e recursos úteis como preparação, backups e automação de faturamento. A principal desvantagem levantada é que Cloudways'O modelo de suporte é reativo — problemas de infraestrutura são corrigidos rapidamente, mas a mitigação proativa ou correções no nível do aplicativo exigem o envolvimento da agência.
Austin M. (CTO de uma agência de marketing digital) escreveu no G2 que “Cloudways nos permitiu escalar nossa agência de marketing e fornecer a melhor hospedagem para nossos parceiros.” Ele destaca a facilidade de criação de servidores, ambientes de preparação e a resposta rápida do suporte técnico como principais vantagens.
Jacob Stansky, fundador da Webicosoft, compartilhou em um Cloudways estudo de caso em que a equipe de suporte e a interface simples ajudaram sua agência a migrar manualmente mais de 40 clientes em uma única semana. “Nós sabemos Cloudways forneceu um serviço de migração gratuito, mas o processo era tão fácil que queríamos ter controle manual para ajudar com as alterações de DNS e o tempo para nossos clientes.”
No Reddit, o proprietário da agência dmje. comparou Cloudways para WP Engine. Ele observou que com WP Engine seus custos “dobraram ao adicionar mais sites de clientes” devido ao preço por site. Cloudways, por outro lado, permitiu que ele administrasse dezenas de sites por servidor sem limites arbitrários, tornando os custos “muito mais sustentáveis” para sua agência.
No mesmo tópico do Reddit, outro proprietário de agência disse que eles “não ficaram totalmente felizes” quando um ataque de bot causou tempo de inatividade e Cloudways não bloquearam o tráfego proativamente. Eles tiveram que entrar em contato com o suporte para colocar os IPs na lista negra, o que descreveram como "irritante e demorado".
Agências que vieram de revendedores baseados em cPanel (por exemplo Verpex, SiteGround, InMotion Hosting, etc.) apreciar Cloudways' ganhos de desempenho, mas faltam alguns recursos convenientes. Uma diferença significativa é o e-mail – em hosts antigos, as contas de e-mail para cada domínio eram incluídas, enquanto Cloudways não inclui serviço de e-mail. As agências usam hospedagem de e-mail de terceiros ou o complemento Rackspace. Este foi exatamente o conselho dado a um pequeno proprietário de agência na WP Crafter: “[…] se você também precisa hospedar os e-mails, SiteGround será a melhor opção porque está incluída.”
FAQs sobre Cloudways para agências
Is Cloudways um revendedor ou host de marca branca?
Cloudways não é um host de revenda cPanel tradicional. Em vez disso, as agências compram servidores em nuvem e podem hospedar sites ilimitados de clientes neles. Com a ferramenta de Faturamento de Cliente integrada, você pode emitir faturas de marca branca e automatizar assinaturas recorrentes.
Os clientes podem ter seu próprio acesso limitado?
Sim. Travas deslizantes portáteis Cloudways permite que agências adicionem usuários ilimitados com acesso baseado em funções. Você pode restringir um cliente apenas ao seu site, sem expor outros servidores ou aplicativos.
Será que Cloudways incluir hospedagem de e-mail?
Não. Cloudways não agrupa contas de e-mail com hospedagem. As agências podem usar o complemento de e-mail da Rackspace (US$ 1 por caixa de correio) ou serviços externos como Google Workspace ou Microsoft 365.
Quão difícil é migrar do cPanel para Cloudways?
A migração é simples usando o gratuito Cloudways WordPress Plugin Migrator. Agências que gerenciam nãoWordPress os sites precisarão lidar com transferências de arquivos/bancos de dados manualmente ou solicitar uma migração paga.
Como estimo o tamanho do servidor para 10 a 20 sites de brochuras?
Um servidor de 2 a 4 GB geralmente suporta de 10 a 20 sites de brochuras de baixo tráfego se o cache estiver habilitado. Cargas de trabalho mais pesadas, como WooCommerce ou sites LMS precisam de planos maiores ou menos sites por servidor.
O que é a sessão Cloudways Programa de Parceria de Agências?
É um programa em camadas, projetado para recompensar agências conforme seus gastos com hospedagem aumentam. Os benefícios incluem créditos de hospedagem, migrações gratuitas de sites, suporte avançado ou premium e até oportunidades de co-marketing. Agências que já estão Cloudways pode se inscrever acessando Minha conta → Solicitação de parceria no painel.
Veredicto e seus próximos passos
Cloudways é uma opção ideal para agências que desejam desempenho escalável, margens previsíveis e controle sem sobrecarga do administrador do sistemaO preço por servidor da plataforma, a hospedagem ilimitada de sites e a cobrança integrada ao cliente facilitam a transformação da hospedagem em uma linha de serviços lucrativa. Recursos como staging, backups e acesso baseado em funções se relacionam diretamente com a forma como as agências gerenciam os projetos dos clientes.
Dito isto, Cloudways não é perfeito. As agências devem planejar considerando a falta de hospedagem de e-mail em pacote, o escopo limitado do suporte padrão e a curva de aprendizado para equipes não técnicas. A segurança no nível do aplicativo ainda requer seus próprios processos ou complementos. Para agências enxutas ou não técnicas, essas lacunas podem gerar atrito. Para equipes que se sentem confortáveis com WordPress or PHP gerenciamento de pilha, são compensações administráveis.
nossa tomada
Cloudways HostScore
Cloudways, fundada em 2011 e adquirida pela DigitalOcean em 2022, é uma plataforma de hospedagem gerenciada construída sobre provedores como AWS, Google Cloud e DigitalOcean.
Para quem Cloudways recomendado para?
Cloudways é melhor para usuários experientes e empresas que precisam de desempenho escalável com suporte sólido.
Como HostScore.net em si funciona em Cloudways, vimos os benefícios em primeira mão: fluxos de trabalho mais rápidos, tempo de atividade confiável e menos tempo gasto cuidando de servidores. A eficiência operacional por si só justifica o pequeno prêmio em relação aos provedores de nuvem bruta. Para agências, Cloudways pode ser a espinha dorsal de um fluxo de trabalho de hospedagem lucrativo quando combinado com os processos e pacotes de clientes certos.
Próximas etapas:
- Leia o nosso completo Cloudways rever para benchmarks, resultados de testes e detalhes mais profundos do plano.
- Comparar Cloudways contra outros totalmente gerenciado WordPress hospedagem se você precisar de mais recursos “hands-off”.
- Para agências já em Cloudwaysconsidere inscrevendo-se no Programa de Parceria de Agências através da sua conta para desbloquear créditos e suporte extra.
