Hébergement EIG expliqué : liste des marques, critiques et meilleures alternatives

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Vous recherchez des alternatives à l'hébergement EIG ?

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De nombreuses marques d'hébergement Web, comme iPage, JustHost, BlueHost, Hostmonster, et HostGator, furent autrefois acquis par Endurance International Group (EIG). Ces acquisitions ont souvent entraîné des changements majeurs en matière de prix, de performances et de support. Certaines marques ont complètement disparu, tandis que d'autres ont vu leurs utilisateurs migrer vers d'autres plateformes.

Aujourd'hui, EIG opère sous un nouveau nom : Newfold DigitalMais l’héritage de l’acquisition et de la consolidation de masse a toujours un impact sur les utilisateurs.

Si vous vous demandez s'il est temps de passer à autre chose ou quels hébergeurs offrent une meilleure fiabilité et un meilleur support, ce guide vous guidera :

Qu'est-ce que l'EIG (Endurance International Group)?

Endurance International GroupEIG, ou EIG, a été un acteur majeur du secteur de l'hébergement web. Fondée en 1996 sous le nom de BizLand, la société a connu une croissance rapide grâce à l'acquisition de dizaines de fournisseurs d'hébergement indépendants.

Des noms familiers comme Bluehost, HostGator, et Domain.com a finalement intégré le portefeuille d'EIG. En centralisant les opérations entre ces marques, EIG visait à dominer le marché.

Mais cette stratégie s’accompagnait de compromis, notamment en matière de service client et de qualité des infrastructures.

Le 10 février 2021, EIG a été rachetée par Clearlake Capital Le groupe pour environ 3 milliards de dollars. L'entreprise a ensuite été rebaptisée Newfold Digital.

Dans cet article, nous expliquerons ce que ce changement signifie pour les utilisateurs actuels, comment la stratégie d'EIG a façonné le marché de l'hébergement et quelles alternatives d'hébergement méritent d'être envisagées aujourd'hui.

Endurance International Group

Pourquoi l’hébergement EIG est-il si controversé ?

Le modèle de croissance d'EIG reposait sur l'acquisition d'hébergeurs indépendants et leur intégration dans un back-end centralisé. Si cette stratégie a permis une croissance rapide, elle a également soulevé de sérieuses inquiétudes quant à la qualité, la transparence et la stabilité du service à long terme.

Critiques courantes de l'hébergement EIG

De nombreux utilisateurs d'hébergement ont critiqué EIG pour avoir supprimé l'identité et les normes de performance des marques autrefois indépendantes.

  • Les marques d'hébergement EIG ont perdu leur autonomie Après l'acquisition. Des fournisseurs autrefois indépendants comme JustHost, FatCow, IXWebHosting et HostMonster ont été absorbés par des infrastructures et des systèmes de support partagés, supprimant ainsi leur équipe et leur vision d'origine.
  • Les clients de longue date ont signalé un service moins bonSur de nombreux forums et sites d'avis, les utilisateurs ont signalé des ralentissements, des interruptions de service non résolues et des systèmes de tickets peu réactifs. Sous l'égide d'EIG, des marques autrefois prestigieuses sont devenues indissociables.
  • La différenciation des marques a disparu. Les critiques affirment qu’EIG a standardisé les fonctionnalités, les prix et les modèles de service dans l’ensemble de son portefeuille, supprimant ainsi les incitations à l’innovation ou au développement axé sur l’utilisateur.

Problèmes de performances, d'assistance et de prix

Le modèle centralisé d'EIG a introduit des goulots d'étranglement des performances et des problèmes de support pour de nombreux utilisateurs.

  • L’infrastructure partagée a entraîné des vitesses incohérentes. Lorsque plusieurs marques acquises étaient hébergées sur les mêmes systèmes back-end, la charge du serveur augmentait sans augmentation correspondante de l'optimisation ou de l'investissement.
  • Le support est devenu moins réactif. Les utilisateurs étaient souvent confrontés à de longs délais de réponse aux tickets, à un accès limité à de véritables agents d'assistance et à des réponses modèles qui ne résolvaient pas les problèmes fondamentaux.
  • Les prix ont augmenté, mais la valeur a diminué. Dans certains cas, les prix de renouvellement ont doublé ou triplé tandis que la qualité du service a diminué. Des marques comme Bluehost et HostGator ont été fréquemment critiqués pour avoir vendu des fonctionnalités telles que les sauvegardes, la messagerie électronique et l'analyse des logiciels malveillants, des fonctionnalités qui étaient autrefois incluses par défaut.

Les marques EIG ont-elles décliné après leur acquisition ?

Oui, de nombreuses marques d’hébergement autrefois fiables ont constaté une baisse mesurable de la satisfaction et des performances des utilisateurs après avoir rejoint EIG.

En tant qu'utilisateur et affilié d'hébergement Web depuis 2008 (je travaillais sur plusieurs projets Web et dirigeais d'autres sites d'évaluation d'hébergement auparavant) HostScore), j'ai constaté une disponibilité et un temps de réponse du support inférieurs pour plusieurs marques gérées par EIG. FatCow, par exemple, a connu des pannes intermittentes et des temps de réponse inférieurs à la moyenne, selon notre surveillance de référence.

La confiance des utilisateurs s'est érodée au fil du temps. À mesure que les marques se sont consolidées, l'expérience d'hébergement est devenue moins transparente. Les utilisateurs ne savaient plus qui était réellement derrière leur hébergeur ni d'où provenait le support.

Certaines marques ont été discrètement retirées du marché. Des fournisseurs comme IX Web HostingPowWeb et IPower ont été intégrés à des marques plus importantes ou progressivement abandonnés, laissant les clients avec peu de préavis et peu de contrôle sur le processus de migration.

L'acquisition d'EIG par Clearlake Capital le Groupe

Fin 2020, il a été annoncé que Clearlake Capital Le groupe acquerrait Endurance International Group pour environ 3 milliards de dollars. Cette acquisition a marqué la fin d'EIG en tant que marque indépendante, et début 2021, EIG a officiellement changé de nom pour devenir Newfold Digital.

Cette initiative de repositionnement de marque visait à unifier les marques d'hébergement autour d'une approche davantage axée sur le client. En plus de Clearlake Capital, affiliés de Siris Capital ont également participé à la restructuration stratégique, en injectant des investissements supplémentaires dans Newfold Digitalla stratégie de croissance de [nom de l'entreprise].

Quelles marques d'hébergement sont encore sous contrat avec EIG (maintenant) Newfold Digital)?

Newfold Digital gère actuellement des dizaines de marques d'hébergement web qui appartenaient auparavant à Endurance International Group (EIG). Certaines marques restent actives sous leur nom d'origine, tandis que d'autres ont fusionné ou ont complètement cessé leurs activités.

La longue liste ci-dessous met en évidence les marques les plus reconnaissables qui opèrent toujours sous l'égide de Newfold.

  • 2slick.com
  • AccountSupport
  • Un petit orange
  • ApolloHosting
  • Apthost
  • Arvixe
  • Berry Information Systems LLC
  • bigrock
  • BizLand
  • BlueDomino
  • Bluehost
  • Cloud par IX
  • Domaine fou
  • Directi
  • Dollar2Host
  • Domain.com
  • DomainHost
  • Dot5Hosting
  • Dotster
  • Dreamscape Networks
  • easyCGI
  • eComdash
  • CourrielBrain
  • eHost
  • EntryHost
  • Escalate Internet
  • Parking gratuit
  • FastDomain
  • Grosse vache
  • FreeYellow
  • Mondial
  • Propriété
  • HostCentric
  • HostClear
  • HostGator
  • Hostnine
  • HostMonster
  • Accueille avec moi maintenant
  • HostYourSite.com
  • Network Solutions
  • HyperMart
  • IMOutdoors
  • iPage
  • Sites Web Intuit
  • IPOWER / iPowerWeb
  • IX Web Hosting
  • JustHost
  • LogiqueBoxes
  • MojoMarketplace
  • Mon domaine
  • MyResellerHome
  • NetFirms
  • Network Solutions
  • Hébergement de réseaux
  • Nexx
  • PowWeb
  • PureHost
  • Prêt à fonctionnerHosting.com
  • Register.com
  • ResellerClub
  • Saba-Pro
  • Hébergement SEO
  • Hébergement Web SEO
  • Site5
  • Sitelio
  • Sitebuilder
  • Sitebeat
  • Sud-est Web
  • SolidCactus
  • Spry
  • StartLogic
  • Hébergement SuperGreen
  • Typepad
  • USANetHosting
  • vDeck
  • Verio
  • Vodien
  • VirtualAvenue
  • VPSLink
  • WebHost4Life
  • webhosting.info
  • Website Builder
  • Solutions de grève Web
  • Webzaï
  • Xeran
  • YourWebHosting

Marques d'hébergement actif appartenant à Newfold Digital

Newfold Digital continue d'exploiter des marques bien connues comme :

  • Bluehost – Toujours commercialisé comme un fournisseur d’hébergement mutualisé de premier plan, en particulier pour WordPress débutants.
  • HostGator – Cible les utilisateurs soucieux de leur budget avec une large gamme de produits, des plans partagés aux plans VPS.
  • Domain.com – Axé sur les domaines et les outils de base du site Web.
  • Domaines fous – Concentré sur le marché australien des domaines et de l’hébergement.
  • Vodien – Concentré sur le marché de l’hébergement singapourien.

Ces marques continuent d'attirer de nouveaux utilisateurs et de croître sous leur nouvelle direction. BlueHost, par exemple, a repensé ses sites web, ajouté une nouvelle gamme d'hébergement à ses services et est resté l'un des leaders du secteur de l'hébergement. De même, Vodien et HostGator continuer à évoluer avec le marché de l'hébergement et à élargir leurs services.

BlueHost - Toujours aussi performant sous Newfold Digital gestion

Marques abandonnées ou absorbées

Plusieurs hébergeurs acquis par EIG ont été retirés ou fusionnés discrètement :

  • IX Web Hosting, eHost, HostClear et PowWeb ont été complètement abandonnés, les utilisateurs ayant migré vers d'autres plateformes.
  • iPage, FatCow, JustHost et HostMonster existent toujours, mais reposent sur une infrastructure partagée avec des mises à jour ou des investissements de marque limités.

Cette stratégie de consolidation a permis à Newfold de réduire ses frais généraux, mais elle a également créé de la confusion et de l’insatisfaction parmi les utilisateurs existants.

Devez-vous passer d’un hébergeur appartenant à EIG ?

Alternatives EIG recommandées
Nous aimons Hostinger pour son prix abordable, ses fonctionnalités de sécurité et son créateur de site optimisé par l'IA. Leur hébergement mutualisé est fortement recommandé aux débutants et aux entreprises qui recherchent une solution complète. solution d'hébergement économique.

Passer d'un Newfold Digital– opter pour une marque gérée peut s'avérer un choix judicieux, surtout si vous avez subi des ralentissements, un support technique irrégulier ou des hausses de prix inattendues.

Si Newfold Digital Malgré ses affirmations d'amélioration de la qualité de service, de nombreuses marques de son portefeuille fonctionnent encore avec la même infrastructure et les mêmes politiques qui ont défini l'ère EIG.

Drapeaux rouges à surveiller

Voici quelques signes courants indiquant qu’il est peut-être temps de passer à autre chose :

  • La qualité du support est en baisse ou difficile à atteindre.
  • Les performances du site se dégradent malgré aucun changement dans votre trafic.
  • Les coûts de renouvellement augmentent sans valeur ajoutée.
  • On vous propose des ventes incitatives pour les fonctionnalités de base comme la messagerie électronique ou les sauvegardes.
  • Votre marque a été fusionnée ou renommée, créant une confusion quant à qui se cache derrière votre hébergement.

Si l’un des éléments ci-dessus vous semble familier, il vaut la peine de comparer des alternatives qui offrent des prix plus transparents, des temps de réponse plus rapides et une infrastructure moderne.

Quand il est judicieux de changer de fournisseur d'hébergement

Rester sur le marché peut être judicieux si votre site fonctionne bien et que votre offre actuelle répond à vos besoins. Cependant, dans de nombreux cas, passer à un fournisseur disposant d'une infrastructure indépendante et bénéficiant de meilleurs retours utilisateurs se traduit par une disponibilité, un support et une valeur ajoutée à long terme accrus.

Avant de changer, pensez à :

  • Votre type de site (par exemple WordPress, WooCommerce, site statique)
  • Votre budget
  • Niveau de support préféré (géré vs non géré)
  • Besoins géographiques (emplacement du serveur, support régional)

Quels hébergeurs sont de bonnes alternatives aux marques EIG ?

Nous avons testé et évalué des dizaines de fournisseurs d'hébergementLe tableau ci-dessous met en évidence l’orientation, le type d’hébergement et les principales fonctionnalités de chaque fournisseur.

Fournisseur d'hébergementL'offre de servicesFonctionnalités clés
Hostinger Hébergement VPS partagé, cloud et non géréPlans d'hébergement partagé abordables avec un créateur de site alimenté par l'IA ; large sélection d'emplacements de serveurs.
ScalaHostingHébergement partagé, cloud, VPSLarge gamme de choix d'hébergement avec panneau de contrôle interne (SPanel) et la protection de la cybersécurité (SShield).
CloudwaysHébergement Cloud géréPlateforme d'hébergement cloud gérée avec une grande évolutivité et un support ; propulsé par Google Cloud, DigitalOcean, AWS et plus encore.
Cloudways AutonomousGéré WordPress HébergementGéré WordPress hébergement avec illimité PHP travailleurs et capacités de mise à l'échelle automatique.
InMotion HostingHébergement partagé, VPS, dédiéFournisseur d'hébergement basé aux États-Unis avec 20 ans d'expérience commerciale.
KinstaGéré WordPress HébergementGestion de haute performance WordPress Hébergement avec une vitesse et une sécurité de premier ordre.

Meilleur dans l'ensemble: Hostinger

Hostinger offre un rapport qualité-prix exceptionnel pour ses plans d'hébergement mutualisé, cloud et VPS non géré, ce qui en fait la meilleure alternative polyvalente à Newfold Digital .

Contrairement aux hébergeurs EIG traditionnels qui vendent souvent des fonctionnalités de base, Hostinger comprend gratuit SSL, stockage NVMe rapide, création de sites web optimisée par l'IA incluse dans la plupart des forfaits. L'entreprise exploite son propre panneau de contrôle (hPanel), rapide, léger et adapté aux débutants.

Scores de performance sur HostScore classer systématiquement Hostinger Au-dessus de la moyenne, grâce à des temps de réponse rapides et une disponibilité quasi parfaite. L'hébergeur propose également plusieurs serveurs dans le monde entier, ce qui lui confère un avantage sur des marques comme Bluehost ou HostGator, qui limitent les options du serveur et souffrent souvent de ralentissements de l'infrastructure partagée.

Meilleur pour:Débutants, propriétaires de petites entreprises et utilisateurs soucieux de leur budget à la recherche d'une meilleure fiabilité sans un prix élevé.

Idéal pour les sites d'entreprise : ScalaHosting

ScalaHosting accompagne les utilisateurs professionnels avec des offres d'hébergement VPS flexibles, renforcées par de solides fonctionnalités de sécurité. La marque se distingue par son panneau de contrôle interne (SPanel), qui remplace cPanel sans le coût de licence supplémentaire.

Ce qui rend ScalaHosting Idéal pour les sites professionnels, il bénéficie d'une protection de cybersécurité intégrée (SShield), d'adresses IP dédiées et d'options de marque blanche, le tout pour les agences, les e-commerçants et les consultants. Son environnement VPS isole votre site et s'adapte facilement, évitant ainsi l'effet « voisin bruyant » fréquent dans les hébergements mutualisés survendus.

Contrairement aux marques EIG qui centralisent le support et proposent des configurations limitées, ScalaHosting fournit un service client pratique et des options de configuration entièrement gérées.

Meilleur pour:Petites et moyennes entreprises, agences ou utilisateurs de commerce électronique qui ont besoin d'une assistance évolutive, sécurisée et pratique.

Idéal pour les développeurs : Cloudways

Cloudways propose un hébergement cloud géré qui simplifie les flux de travail DevOps tout en donnant aux développeurs un contrôle total.

Contrairement aux marques EIG traditionnelles qui restreignent les configurations avancées ou l'accès CLI, Cloudways vous permet de déployer sur Google Cloud, DigitalOcean, AWS, Vultr, ou Linode – avec un tableau de bord unifié et une mise en scène intégrée, une intégration Git, un accès SSH et des outils de gestion d'équipe.

Cloudways optimise également les performances grâce à des couches de mise en cache (Varnish, Redis, NGINX, Memcached) et la mise à l'échelle automatique verticale – des fonctionnalités que les marques EIG proposent rarement nativement. L'assistance est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, et vous pouvez ajouter des niveaux d'assistance premium en fonction des besoins de votre projet.

Meilleur pour:Développeurs, startups SaaS et agences qui ont besoin d'une flexibilité complète sans gérer eux-mêmes l'infrastructure de base.

Meilleur pour WordPress: Kinsta

Kinsta offre une gestion haut de gamme WordPress Hébergement avec une disponibilité et des performances élevées et constantes. Propulsé par Google Cloud Plateforme et machines C2, Kinsta isole chaque site dans son propre conteneur et applique une mise à l'échelle automatique, garantissant des performances stables sous charge.

Contrairement à de nombreux GIE WordPress offres, qui limitent PHP travailleurs ou limiter l'utilisation du processeur, Kinsta offre à chaque site des ressources dédiées, une mise en cache complète des pages, une livraison intégrée via Cloudflare Entreprise et un tableau de bord personnalisé adapté à WordPress workflows.

On HostScore, Kinsta se classe parmi les meilleurs fournisseurs en termes de réactivité du support et de tests de vitesse, notamment en Europe et en Amérique du Nord.

Meilleur pour:Trafic élevé WordPress des sites, WooCommerce magasins et éditeurs à fort contenu qui exigent stabilité, rapidité et expertise WordPress soutien.

Partagez votre expérience avec nous

Choisir le bon hébergeur après EIG n'est pas toujours facile. Mais les témoignages d'utilisateurs réels facilitent la décision pour les autres. Que vous soyez resté chez un Newfold Digital Que vous soyez passé à autre chose ou non, nous aimerions entendre votre histoire.

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About the Author: Jerry Low

Jerry Low Il s'est plongé dans les technologies web pendant plus de dix ans et a créé de nombreux sites web performants de A à Z. Passionné de geek, il a fait de l'honnêteté du secteur de l'hébergement web son ambition.
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