Czy BlueHost jest dobry? Nasza opinia
BlueHost jest odpowiedni dla osób, które po raz pierwszy posiadają witrynę i chcą mieć prostą WordPress uruchom, spodziewaj się niewielkiego ruchu i nie przejmuj się sprawdzaniem każdego dodatku przed zapłatą.
Dla kogo jest to najlepsze rozwiązanie? Bluehost może nadal odpowiadać początkującym lub okazjonalnym użytkownikom uruchamiającym swoje pierwsze witryny internetowe lub blogi — szczególnie w przypadku szybkich WordPress integracja. Jednakże upselling i obawy o długoterminową wartość sprawiają, że jest mniej atrakcyjna niż alternatywy o wyższej randze.
Strona internetowa: https://www.bluehost.com/
Zalety i wady BlueHost
Plusy BlueHost
- Łatwy panel konta dla początkujących
- WordPress konfiguracja jest szybka i automatyczna
- cPanel jest nadal dostępny, gdy jest potrzebny
- Darmowy SSL został automatycznie zainstalowany na naszym koncie testowym
- Pamięć masowa NVMe, bezpłatna CDN, WordPress narzędzia są zawarte we wszystkich planach współdzielonych
Wady BlueHost
- Wydajność prędkości jest wolniejsza niż oczekiwano
- Ceny odnowień są znacznie wyższe
- Konfiguracja poczty e-mail jest myląca i może skłonić użytkowników do skorzystania z płatnej wersji Pro Email
- Intensywne (i czasami mylące) oferty sprzedaży dodatkowej podczas realizacji transakcji i w portalu
- W wielu przypadkach zastosowania lepszą wartość można znaleźć gdzie indziej
Bluehost to działająca od wielu lat firma oferująca usługi hostingu internetowego i domen, założona w 2003 roku przez Matta Heatona i Danny'ego Ashwortha, a obecnie należąca do Newfold Digital, Sp. z o.o. Firma zajmuje się sprzedażą hostingu współdzielonego, zarządzanego WordPress hosting, VPS, hosting w chmurze, hosting dedykowany, domeny, poczta e-mail, narzędzia bezpieczeństwa i usługi internetowe. To jedna z bardziej znanych WordPress marki hostingowe, częściowo ze względu na długoletnią współpracę z WordPress.org, ale obecnie działa jako część o wiele większej grupy hostingowej, a nie jako niezależny, butikowy dostawca.
Czy BlueHost to dobry usługodawca hostingowy?
BlueHost to przyzwoity hosting, ale nie widzimy w nim wystarczającej wartości, aby go szeroko polecić. Firma ulepszyła swoją ofertę hostingu współdzielonego, wprowadzając bardziej przejrzyste limity dla stron internetowych, pamięć masową NVMe, wskazówki dotyczące odwiedzin i darmowe CDN, zarządzany WordPress aktualizacje i opublikowane ceny odnowień.
Niedawno założyliśmy konto testowe w BlueHost i wszystko przebiegło bezproblemowo. Portal BlueHost działał responsywnie, skróty klawiaturowe ograniczyły konieczność otwierania cPanelu, a SSL został zainstalowany automatycznie na naszej stronie. Dzięki temu BlueHost jest łatwy w użyciu dla użytkowników, którzy chcą go uruchomić. WordPress bez konieczności uczenia się każdej kontroli hostingu.
Naszym zdaniem głównym problemem BlueHost jest różnica między wydajnością prezentacji a rzeczywistym obciążeniem. Nasze niebuforowane WordPress Testy wykazały stabilną usługę, ale reakcja strony była wolniejsza niż oczekiwano. Dodaj do tego wyższe opłaty za odnowienia, dodatki do płatności i mylące oferty sprzedaży dodatkowej za pośrednictwem poczty elektronicznej, a BlueHost staje się trudny do polecenia, chyba że łatwość obsługi jest ważniejsza niż długoterminowa wartość.
Jak niezawodny jest czas sprawności i szybkość działania BlueHost?
BlueHost wydawał się stabilny w naszych krótkich testach, ale nie jest buforowany WordPress Prędkość nie była imponująca. BlueHost publikuje SLA na poziomie 99.99% dostępności hostingu współdzielonego, ale nasz długoterminowy monitoring dostępności jest nadal w toku, dlatego nie traktujemy tego zapewnienia jako potwierdzonego w tym uaktualnieniu.
BlueHost wypadł dobrze w środowisku surowego serwera i syntetycznego WordPress Nasze konto współdzielonego hostingu w Indiach uzyskało bardzo niskie opóźnienie z Bangalore, rozsądną odpowiedź z Singapuru i Europy oraz wynik 9.3/10 w teście WordPress benchmark. Liczby te sugerują, że serwer nie był słaby pod względem sprzętowym ani podstawowym WordPress-poziom operacyjny.
Bitcatcha Wyniki testu latencji

WordPress Wynik porównawczy

Test Load Focus dał nam bardziej ostrożne podejście. Nasza witryna została celowo pozostawiona bez buforowania, a średni czas odpowiedzi utrzymywał się na poziomie około 1.4 sekundy dla 1, 5 i 10 wirtualnych użytkowników z regionu US East. Serwer zwrócił 0% błędów, ale rzeczywista odpowiedź strony była wolniejsza niż przewidywały specyfikacje planu i wyniki testów porównawczych (patrz zrzuty ekranu poniżej). Nie możemy udowodnić ograniczenia przepustowości na poziomie konta tylko na podstawie tego testu. Mimo to, schemat sugeruje, że czynnikiem ograniczającym nie był podstawowy czas sprawności ani prędkość pamięci masowej, ale ilość współdzielonych zasobów serwera dostępnych do generowania niebuforowanych danych. WordPress stron. Dla kupujących wniosek jest prosty: BlueHost był stabilny, ale nie szczególnie szybki w przypadku dynamicznych WordPress dostawa.
Wyniki testów obciążeniowych Load Focus
Test porównawczy: niebuforowana pamięć podręczna Bluehost WordPress strona ładowała się średnio 1.43 sekundy przy użyciu jednego wirtualnego użytkownika, co dało nam punkt odniesienia dla rzeczywistej reakcji strony przed dodaniem współbieżności.

Początkowy test obciążenia: przy 5 użytkownikach wirtualnych Bluehost działał stabilnie, odnotowując 0% błędów, ale średni czas reakcji utrzymywał się na poziomie około 1.41 sekundy.

Test umiarkowanego obciążenia: przy 10 wirtualnych użytkownikach przez 30 sekund Bluehost obsłużył ruch bez błędów, ale czas odpowiedzi strony niebuforowanej nadal oscylował wokół 1.42 sekundy.

Test dużego obciążenia: W dłuższym, 60-sekundowym teście z udziałem 10 użytkowników firma Bluehost utrzymała 0% błędów i stały czas reakcji wynoszący ok. 1.4 sekundy, co wskazuje na stabilność przy niskiej współbieżności, a nie na dużą surową prędkość.

Czy BlueHost dba o bezpieczeństwo Twoich stron internetowych?
BlueHost utrzymuje małe rozmiary WordPress Strony są w miarę bezpieczne, ponieważ zawierają podstawowe zabezpieczenia, których potrzebuje większość początkujących. Lista wspólnych planów jest darmowa. Let's Encrypt SSL, skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, wykrywanie i usuwanie złośliwego oprogramowania, ochrona aplikacji internetowych zaporą sieciową, DDoS ochrona, cotygodniowe kopie zapasowe, zarządzane WordPress aktualizacje i narzędzia przygotowawcze.
Nasze własne doświadczenia z konfiguracją były tutaj pozytywne. SSL instalowane automatycznie, co eliminuje jeden częsty błąd początkujących. Nadal unikalibyśmy kupowania dodatkowych produktów zabezpieczających podczas finalizacji zamówienia, chyba że jest to wyraźnie konieczne, ponieważ polityka zwrotów BlueHost wyklucza kilka dodatków i usług (więcej na ten temat w sekcji „Cennik” poniżej).
Jak pomocna jest obsługa klienta BlueHost?
Wsparcie BlueHost było w porządku, ale nie sprawia już wrażenia firmy hostingowej z osobistym wsparciem. Portal oferuje użytkownikom wiele skrótów, a BlueHost nadal reklamuje całodobowe wsparcie, jednak doświadczenie wydaje się bardziej zorientowane na proces niż na osobiste podejście. Nie jest to zaskakujące, biorąc pod uwagę historię BlueHost. BlueHost stał się częścią starej Endurance International Group rodzina i Newfold Digital Firma powstała później w wyniku połączenia Endurance Web Presence i Web.com. Newfold zarządza obecnie szerokim portfolio marek, które obejmuje BlueHost, HostGator, Network Solutions, Register.com, Web.com i inne.
Skala nie oznacza automatycznie słabego wsparcia. Jednak przy takiej skali wsparcie często opiera się bardziej na skryptach, kolejkach i routingu produktów niż na osobistej relacji z klientem. WordPress lub w kwestiach związanych z rozliczeniami, wsparcie BlueHost powinno wystarczyć; w przypadku skomplikowanych problemów nie spodziewamy się takiego samego podejścia, jakiego możesz oczekiwać od mniejszego, wyspecjalizowanego dostawcy hostingu.
Czy cena BlueHost jest adekwatna do wartości?
Ceny BlueHost nie są atrakcyjne dla większości kupujących, biorąc pod uwagę koszty odnowienia i dopłaty do płatności. Na pierwszy rzut oka usługi hostingu współdzielonego wydają się konkurencyjne – plany kosztują od 3.99 USD/mies. do 14.99 USD/mies. przy umowach na 36 miesięcy, ale ceny odnowień rosną do 11.99 USD/mies., a nawet 26.99 USD/mies.
Większym problemem jest rzeczywisty koszt finalizacji zamówienia. BlueHost może promować Pro Email jako darmowy miesięczny okres próbny (patrz zrzut ekranu poniżej), ale okres ten odnawia się za 2.99 USD/miesiąc, jeśli nie zostanie anulowany. Prywatność domeny również wiązała się z dodatkowymi kosztami w naszej recenzji finalizacji zamówienia, a opcjonalne zabezpieczenia, sztuczna inteligencja… SSLUsługi projektowania, SEO i konfiguracji mogą szybko podnieść ostateczny rachunek.

Polityka zwrotów sprawia, że te dodatki są ważniejsze. Oficjalna polityka BlueHost stanowi, że 30-dniowa gwarancja nie dotyczy wielu elementów, takich jak rejestracja domeny, produkty i usługi AI, opłaty za konfigurację, SSL certyfikaty, SiteLock, prywatność domen, transfery stron internetowych oraz usługi projektowania i SEO.
Nasza rada cenowa dla BlueHost jest prosta: najpierw kup tylko plan hostingowy. Usuń opcjonalne dodatki do poczty e-mail, prywatności, sztucznej inteligencji, zabezpieczeń i profesjonalnej obsługi, chyba że już wiesz, że ich potrzebujesz. Najłatwiej uzasadnić wybór BlueHost, utrzymując koszyk w czystości i porównując cenę odnowienia, a nie tylko cenę początkową.
Co użytkownicy sądzą o BlueHost?
BlueHost otrzymuje mieszane opinie od HostScore odwiedzających, a także innych platform z opiniami użytkowników, takich jak Trustpilot i G2. Około jeden na czterech HostScore użytkownicy nie polecają BlueHost, co jest poważnym ostrzeżeniem dla tak znanej marki.
Pozytywne opinie zazwyczaj wskazują na łatwy w obsłudze panel, szybką obsługę WordPress Konfiguracja i przyjazny dla początkujących przepływ kont. Negatywne opinie są poważniejsze: użytkownicy narzekają na obsługę zwrotów, wysokie opłaty za odnowienie i nadmierne upsellingi. To pokrywa się z naszą dotychczasową aktualizacją: BlueHost wydaje się łatwy w użyciu na pierwszy rzut oka, ale mniej atrakcyjny, gdy przyjrzymy się wydajności, cenom i procesowi płatności.
Aby uzyskać dodatkowe informacje, Proszę zapoznać się z poniższą sekcją opinii użytkowników.
Czy BlueHost to dobra opcja dla początkujących?
BlueHost to dobra opcja dla początkujących, ale nie jest naszym preferowanym hostem. Panel konta jest łatwy w obsłudze, WordPress konfiguracja jest prowadzona, SSL W naszym teście zainstalowaliśmy go automatycznie, a wiele typowych akcji jest dostępnych z poziomu portalu BlueHost bez konieczności otwierania cPanelu. Poniżej znajduje się kilka zrzutów ekranu, które wykonaliśmy podczas testowania ich usługi hostingowej – widać wyraźnie, że interfejs użytkownika jest dobrze zaprojektowany i zawiera niezbędne elementy sterujące.


Problem polega na tym, że początkujący to użytkownicy, którzy najczęściej akceptują niepotrzebne dodatki. Na przykład narzędzie BlueHost AI Sites pozwala szybko stworzyć ulotkę. WordPress Strona z podpowiedziami, ale nie sprawia wrażenia zaawansowanego kreatora stron internetowych opartego na sztucznej inteligencji. Skomplikowany proces przesyłania wiadomości e-mail, okres próbny Pro Email, narzędzia sztucznej inteligencji i oferty sprzedaży dodatkowej z zakresu prywatności to właśnie powody, dla których generalnie nie polecamy BlueHost jako najbezpieczniejszego pierwszego wyboru.
Czy BlueHost to dobry wybór dla małych firm?
BlueHost może sprawdzić się w przypadku witryn małych firm, ale nie zalecamy go domyślnie. Prosta strona broszurowa, strona usług lokalnych, portfolio lub strona z formularzem kontaktowym mogą skorzystać z łatwego w obsłudze rozwiązania BlueHost. WordPress konfiguracja, automatyczna SSL, dostęp do cPanel i narzędzia do zarządzania domenami/pocztą e-mail.
Małe firmy powinny zachować większą ostrożność, jeśli strona internetowa obsługuje rezerwacje, WooCommerce płatności, członkostwa lub regularne kampanie pozyskiwania leadów. Te witryny w większym stopniu opierają się na dynamicznych WordPress Wydajność, czyste odnowienia i niezawodne wsparcie. BlueHost poradzi sobie z niewielkim obciążeniem, ale istnieją bardziej opłacalne opcje dla firm, które spodziewają się wzrostu.
Czy BlueHost jest odpowiedni dla programistów stron internetowych?
BlueHost nie jest dobrym wyborem dla twórców stron internetowych. Oferuje przydatne funkcje podstawowe, takie jak cPanel, SSH/WP-CLI, środowisko testowe i buforowanie obiektów w ramach obecnych planów współdzielonych, ale środowisko to jest nadal przeznaczone głównie dla początkujących i właścicieli małych witryn.
Programiści zazwyczaj potrzebują bardziej przejrzystej alokacji zasobów, lepszej kontroli nad stosem, przewidywalnej wydajności bez buforowania i mniejszej liczby czynników rozpraszających sprzedaż na poziomie konta. Niezarządzane i zarządzane plany VPS firmy BlueHost są bardziej istotne dla programistów, ale to różne produkty z różnymi założeniami cenowymi i dotyczącymi wsparcia. W przypadku poważnych prac programistycznych nie traktowalibyśmy BlueHost (a zwłaszcza jego hostingu współdzielonego) jako głównego środowiska.
Czy w BlueHost można hostować niestandardową pocztę e-mail?
Tak, możesz hostować własne konta e-mail w BlueHost. To znacznie obniża koszty, eliminując potrzebę korzystania z drogich usług poczty e-mail innych firm.
Jak łatwo jest rozpocząć korzystanie z BlueHost?
Rozpoczęcie korzystania z BlueHost jest stosunkowo bezbolesne. Musisz jednak zachować ostrożność i zastanowić się, czego naprawdę potrzebujesz, zanim się zarejestrujesz. Po drodze BlueHost będzie próbował sprzedać Ci inne produkty oprócz swoich podstawowych planów hostingowych. Rozczarowaniem jest to, że te dodatkowe opcje, takie jak funkcja Pro Email Hosting (która kosztuje dodatkowe pieniądze), są domyślnie zaznaczone. Jeśli nie jesteś przygotowany na szok kwotą, którą otrzymasz, upewnij się, że odznaczysz wszystko, czego nie chcesz, zanim dokonasz płatności.
Łatwość uruchomienia jest jedną z najmocniejszych stron BlueHost, nawet jeśli kompromisy dotyczące ceny i wydajności nadal nakazują nam ostrożność.
iPage, Hostmonster, FatCow i IX Web Hosting są teraz BlueHost
Kilka starszych marek hostingowych z ery Newfold/EIG kieruje teraz swoich klientów do BlueHost w celu rejestracji nowych usług hostingowych, jednak obsługa istniejących kont różni się w zależności od marki (zobacz zrzuty ekranu poniżej).
Najbardziej oczywistym przykładem jest HostMonster: na stronie HostMonster firmy BlueHost widnieje napis „Host Monster i Bluehost.com są teraz jednym”, natomiast obecni klienci HostMonster są kierowani do logowania się za pośrednictwem BlueHost.

iPage i FatCow są bardziej zróżnicowane. Strona partnerska BlueHost dotycząca iPage informuje, że obecni klienci iPage nie są przenoszeni do BlueHost, ale sugeruje również utworzenie nowych lub dodatkowych kont hostingowych w BlueHost. Strona partnerska FatCow używa podobnego sformułowania: obecni klienci FatCow nadal zarządzają swoją obecną usługą, a nowe konta są kierowane do BlueHost.

IX Web Hosting Trudniej jest zweryfikować na bieżącej publicznej stronie migracji BlueHost. Traktowalibyśmy to jako część szerszej konsolidacji dotychczasowej marki, a nie prostą zmianę nazwy planu. Dla użytkowników przechodzących z iPage, HostMonster, FatCow lub IX Web Hosting, najważniejszą radą jest dokładne przeczytanie informacji o koncie przed przyjęciem założenia, że nadal obowiązuje ta sama ścieżka wsparcia, ten sam okres rozliczeniowy lub ta sama platforma hostingowa.
Czy BlueHost oferuje bezpłatny okres próbny lub gwarancję zwrotu pieniędzy?
Tak, BlueHost oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z ich usług, możesz anulować w tym okresie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
Spróbuj teraz: Odwiedź i zarejestruj się na oficjalnej stronie BlueHost
Jakie funkcje oferuje BlueHost?
Z jakiego panelu sterowania korzysta BlueHost?
BlueHost korzysta z własnego Menedżera Kont jako panelu frontowego i nadal oferuje cPanel w standardowych planach hostingowych. Menedżer Kont obsługuje strony internetowe, rozliczenia, domeny, WordPress skróty i typowe zadania konfiguracyjne, podczas gdy cPanel pozostaje dostępny dla użytkowników, którzy chcą mieć głębszą kontrolę nad bazami danych, kontami e-mail, menedżerem plików, FTPi innych narzędzi hostingowych. BlueHost zauważa również, że większość funkcji jest teraz dostępna w portalu, ale użytkownicy nadal mogą zarządzać stronami internetowymi, bazami danych i pocztą e-mail za pośrednictwem cPanel. Wyjątkiem jest hosting w chmurze BlueHost, który nie korzysta z cPanel.
Na naszym koncie testowym ta konfiguracja działała dobrze. Panel był przejrzysty, responsywny i łatwy w nawigacji, a skróty eliminowały konieczność otwierania cPanel w celu wykonania podstawowych czynności. WordPress zadania. Kompromisem jest to, że ten sam portal pokazuje również wiele ofert sprzedaży produktów, więc początkujący powinni zachować ostrożność, klikając w wiadomości e-mail, sztuczną inteligencję, zabezpieczenia i monity dotyczące dodatków.
Zrzut ekranu pulpitu nawigacyjnego cPanel w Bluehost

Gdzie znajdują się serwery BlueHost?
BlueHost oferuje teraz większy wybór lokalizacji serwerów niż sugerują to starsze serwisy zewnętrzne. W naszych badaniach dotyczących finalizacji zamówienia, dostępne centra danych to USA, Niemcy, Francja, Brazylia, Australia, Wielka Brytania, Indie, Kanada i Hiszpania; podczas składania zamówienia lokalizację serwera można wybrać w prawym panelu w sekcji „Centrum danych”. BlueHost opisuje również swój hosting jako korzystanie z globalnych centrów danych w Ameryce Północnej, Południowej, Europie i Azji, z preferowaną lokalizacją do wyboru podczas finalizacji zamówienia (zrzut ekranu poniżej). Wybierz lokalizację najbliższą Twojej głównej grupie odbiorców, ponieważ nasze konto testowe w Indiach działało najlepiej w pobliżu Indii i charakteryzowało się większym opóźnieniem w regionach oddalonych od centrum.
Wybór lokalizacji serwerów w BlueHost

Czy BlueHost dobrze sobie radzi ze skokami ruchu?
BlueHost może skalować się w ramach pełnej oferty hostingowej, ale nie jesteśmy przekonani, czy jego hosting współdzielony radzi sobie z dynamicznymi skokami ruchu tak dobrze, jak sugerują to materiały marketingowe. Firma sprzedaje hosting współdzielony, zarządzany i… WordPress, niezarządzany VPS, zarządzany VPS, hosting w chmurze, hosting dedykowany i plany niestandardowe, dzięki czemu użytkownicy mogą dokonać aktualizacji zamiast opuszczać platformę. Plany BlueHost Cloud oferują również takie funkcje, jak globalne buforowanie brzegowe, premium CDN, priorytetowe wsparcie, lepsze doradztwo w zakresie wizyt i 100% dostępności usługi SLA.
Nadal nasze niebuforowane WordPress Test obciążenia na hostingu współdzielonym utrzymywał się na poziomie około 1.4 sekundy nawet przy niewielkiej współbieżności. Wynik był stabilny, ale nie daje nam pewności co do hostingu współdzielonego w przypadku dużego ruchu dynamicznego. WooCommerce kasy, witryny LMS lub nagłe wzrosty aktywności w kampaniach.
W jaki sposób BlueHost obsługuje tworzenie kopii zapasowych i przywracanie danych?
BlueHost obsługuje kopie zapasowe poprzez cotygodniowe kopie zapasowe stron internetowych w ramach obecnych planów hostingu współdzielonego, z płatnymi ścieżkami aktualizacji dla użytkowników, którzy chcą zapewnić sobie lepszą ochronę. Tabela planów współdzielonych zawiera listę cotygodniowych kopii zapasowych, a w FAQ BlueHost podano, że większość planów obejmuje cotygodniowe kopie zapasowe, a zaawansowane narzędzia do tworzenia kopii zapasowych można dodać do codziennych kopii zapasowych, automatycznego usuwania złośliwego oprogramowania i silniejszego zabezpieczenia. SSL Funkcje. To wystarczy dla podstawowej witryny broszurowej, ale nie wystarczy jako jedyny plan odzyskiwania danych dla aktywnego sklepu, witryny rezerwacyjnej, witryny członkowskiej lub witryny generującej leady. Nadal będziemy przechowywać kopię zapasową poza witryną, szczególnie przed aktualizacjami wtyczek lub większymi WordPress zmiany.
Czy BlueHost obejmuje bezpłatną domenę i SSL?
BlueHost oferuje bezpłatną domenę na pierwszy rok w ramach kwalifikujących się planów hostingu długoterminowego oraz bezpłatny Let's Encrypt SSL z planami hostingowymi. BlueHost twierdzi, że darmowa domena dotyczy kwalifikujących się zakupów hostingu internetowego na 12 lub 36 miesięcy, musi zostać wykorzystana w ciągu 90 dni i odnawia się po pierwszym roku według obowiązującej wówczas stawki. SSL certyfikat jest również dołączony bez dodatkowych kosztów i znajduje się na naszym koncie testowym SSL została zainstalowana automatycznie bez dodatkowych działań. Ostrzeżenie dotyczy kosztów posiadania domeny: w przypadku wcześniejszej anulacji BlueHost może pobrać bezzwrotną opłatę za domenę, dlatego „darmowa domena” nie powinna być traktowana jako wolna od ryzyka.
Czy BlueHost oferuje darmową migrację strony internetowej?
BlueHost oferuje bezpłatne WordPress narzędzie do migracji, ale użytkownicy powinni zrozumieć, jaki rodzaj migracji obejmuje. Aktualna dokumentacja BlueHost opisuje proces migracji samoobsługowej obsługiwany przez InstaWP, w którym użytkownicy łączą swoje stare WordPress witrynę i przesyłanie plików, treści i bazy danych za pomocą sterowanego przepływu wtyczek.
Przydaje się to w prostych przypadkach WordPress Przenosi się, ale to nie to samo, co praktyczna, dostosowana migracja dla każdego stosu, skrzynki pocztowej, sklepu czy złożonej konfiguracji multisite. Pozostaw swój stary hosting aktywny, dopóki kopia BlueHost nie zostanie przetestowana, a formularze nie będą działać. SSL jest aktywny i zmiany DNS zostały zaakceptowane.
Ile kosztuje BlueHost?
BlueHost oferuje niskie ceny początkowe, ale rzeczywisty koszt zależy od okresu obowiązywania planu, stawki odnowienia i dodatków do płatności. Oceniamy BlueHost na podstawie pełnej ceny pierwszej faktury i ceny odnowienia, a nie tylko reklamowanej ceny miesięcznej.
Plany i ceny BlueHost
| Rodzaj hostingu | Cena rejestracji | Cena odnowienia |
|---|---|---|
| Hosting www | 3.99–14.99 USD/mies. | 11.99–26.99 USD/mies. |
| VPS Hosting | 4.69–25.99 USD/mies. | 5.69–49.99 USD/mies. |
| Hosting dedykowany | 144.19–315.19 USD/mies. | 191.79–394.19 USD/mies. |
| Cloud Hosting | 65–230 USD/mies. | 65–230 USD/mies. |
| WordPress Hosting | 3.99–14.99 USD/mies. | 11.99–26.99 USD/mies. |
| Email Hosting | 1.67–5.83 USD/mies. | 2.5–9.17 USD/mies. |
Co powinieneś wiedzieć o strukturze cen BlueHost?
Ceny odnowień są znacznie wyższe
Struktura cenowa BlueHost nagradza długoterminowe zobowiązania i staje się mniej atrakcyjna po odnowieniu. Na przykład, podstawowy plan hostingu współdzielonego wydaje się tani przy rejestracji (3.99 USD/mies.), ale cena odnowienia rośnie później powyżej stawki rynkowej (11.99 USD/mies.). Warto porównać koszty rejestracji i odnowienia, aby zrozumieć korzyści długoterminowe.
Ciężkie/mylące upsellingi
Proces realizacji zamówienia wymaga szczególnej uwagi. BlueHost może promować Pro Email – darmowy okres próbny, ale na stronie hostingu współdzielonego podano, że okres próbny Professional Email odnawia się za 2.99 USD/mies. po pierwszym cyklu rozliczeniowym, chyba że zostanie anulowany. Łatwo to przeoczyć, ponieważ hosting poczty e-mail cPanel jest nadal dostępny dla wielu podstawowych potrzeb związanych z pocztą e-mail w domenie. W przypadku małych witryn, formularzy kontaktowych i prostych skrzynek odbiorczych użytkownicy powinni sprawdzić, czy e-mail cPanel jest wystarczający, zanim zaakceptują płatny produkt pocztowy.
Prywatność domeny to kolejna pułapka kosztowa. W naszej recenzji dotyczącej hostingu, BlueHost pobierał dodatkową opłatę za prywatność domeny – obserwowany koszt w pierwszym roku wynosił 11.88 USD, a późniejsza odnowa 15 USD/rok. Może to być w porządku dla użytkowników, którzy chcą mieć wszystko na jednym koncie, ale osłabia to wartość domeny BlueHost. Kupujący, którym zależy na długoterminowych kosztach domeny, powinni porównać ceny za prywatność przed rejestracją domeny podczas finalizowania zakupu hostingu.
Nieistotne dodatki
BlueHost oferuje również produkty z zakresu sztucznej inteligencji, bezpieczeństwa, poczty e-mail, marketingu i usług profesjonalnych w ramach konta hostingowego. W nawigacji publicznej reklamowany jest teraz dostęp AI All Access w cenie 20 USD/miesiąc (zrzut ekranu poniżej) oraz wersja próbna kreatora stron internetowych AI, a nasza analiza panelu wykazała jeszcze więcej komunikatów związanych ze sztuczną inteligencją w portalu. Narzędzia te mogą być przydatne dla niektórych użytkowników, ale nie stanowią podstawowych funkcji hostingu. Należy je traktować jako opcjonalne subskrypcje oprogramowania, a nie jako część wartości hostingu.

Uwaga: Ponieważ opłaty za hosting zmieniają się regularnie, zawsze sprawdzaj aktualne ceny BlueHost na oficjalną stronę przed rejestracją.
Jaka jest polityka zwrotów i anulowania rezerwacji BlueHost?
Oficjalna polityka zwrotów BlueHost stanowi, że 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy dotyczy niektórych opłat za hosting współdzielony, VPS i dedykowany, ale nie dotyczy hostingu w chmurze, usług miesięcznych, rejestracji domen, produktów i usług AI, opłat za konfigurację ani opłat za usługi dodatkowe. W artykule dotyczącym anulowania wymieniono również wiele dodatków niepodlegających zwrotowi, w tym: SSL certyfikaty, Site Backup Pro, WordPress QuickStart, SiteLock, prywatność domeny, transfer stron internetowych, usługi projektowe, pakiety SEO i nazwy domen.
Nasze własne doświadczenie z anulowaniem nie było do końca proste. Kiedy po raz pierwszy zwróciliśmy się o zwrot pieniędzy, obsługa klienta BlueHost poinformowała nas, że konto nie kwalifikuje się, ponieważ obowiązuje miesięczny okres rozliczeniowy. Po dalszej dyskusji i wyjaśnieniu, że konto było używane tylko krótko w celach testowych, konsultant zgodził się przetworzyć zwrot. Zobacz zrzut ekranu poniżej, aby zobaczyć naszą rozmowę z obsługą klienta.

To ważna różnica dla kupujących. BlueHost może nadal zwracać pieniądze w niektórych przypadkach po weryfikacji, ale konta miesięczne nie powinny automatycznie kwalifikować się do zwrotu w ciągu 30 dni. Jeśli planujesz przetestować BlueHost, unikaj dodatków, zadbaj o prostotę użytkowania, anuluj subskrypcję wcześniej i bądź przygotowany na jasne przedstawienie swojego przypadku działowi obsługi klienta.
Ostateczny werdykt: Czy warto wybrać BlueHost?
Większość użytkowników nie powinna wybierać BlueHost jako pierwszej opcji, mimo że produkt ten uległ kilku zauważalnym ulepszeniom. Panel sterowania jest przejrzysty, a cPanel nadal dostępny. SSL W naszym teście zainstalowano automatycznie, wybór lokalizacji serwera jest lepszy niż sugerują liczne stare przewodniki, a strony planów zawierają teraz bardziej przejrzyste limity dotyczące witryn, pamięci masowej, odwiedzin i odnowień. BlueHost pozostał również stabilny w naszych krótkich testach obciążenia, nie zgłaszając żadnych błędów przy niskiej współbieżności.
Słabszą stronę trudniej zignorować. Nasze niebuforowane WordPress Czas reakcji był wolniejszy niż oczekiwano, ceny gwałtownie wzrosły po okresie próbnym, a przepływ kont nadal wymagał zbyt wielu dodatkowych opłat. Rozważylibyśmy BlueHost tylko dla początkujących, którzy chcą prostego rozwiązania. WordPress Uruchom, spodziewaj się niewielkiego ruchu i bądź na tyle zdyscyplinowany, aby usuwać niepotrzebne dodatki. Dla użytkowników, którym najbardziej zależy na dynamicznym WordPress prędkość, przejrzyste ceny i kontrola deweloperów – BlueHost nie jest naszym rekomendowanym wyborem.
Uprzejmy i wyrównujący poziom techniczny
Dziękuję za szybkie utworzenie widżetu potrzebnego mi do kontynuowania projektu.
Zawsze możesz porozmawiać z kimś przez czat online. Bardzo chętnie rozwieją wszelkie wątpliwości i rozwiążą problem.
Miałem nieszczęście zostać oszukanym przez The Free Website Guys, którzy doradzili mi, abym otworzył konto Blue Host i dał im prawa administratora, co głupio zrobiłem. Po namyśle zdałem sobie sprawę z natury tego i jest to oszustwo, więc skontaktowałem się z Bluehost, aby zamknąć moje konto. Podczas gdy jestem u nich w trakcie sprawdzania warunków, jest napisane, że mogę anulować moje konto dzisiaj Przedstawiciel, z którym rozmawiam na czacie na żywo, mówi, że nie mogę, że oni nie mogą. Ponadto w ich warunkach stwierdza się, że moje dane mogą być przekazywane osobom trzecim i nie jestem pewien, czy moje dane są również sprzedawane przez Bluehost. Więc jak możesz zrozumieć, tym pilniej jest usunąć wszystkie moje dane z usługi i platformy.
W informacjach tej firmy jest napisane, że trzeba się z nimi skontaktować, e-mailem, czatem lub telefonicznie, aby anulować konto. Zrobiłem to dzisiaj, ale odmówili zamknięcia mojego konta. Anulowali wszystkie usługi na koncie, ale odmawiają jego zamknięcia, twierdząc, że muszą mnie na bieżąco informować o zmianach warunków i tak dalej. Chodzi mi o to, że jeśli nie mam konta, nie potrzebuję tych aktualizacji, więc jestem na czacie od około godziny, a oni ciągle powtarzają tę samą retorykę.
Czy Blue Hosting to też oszustwo??!!
Agent natychmiast rozwiązał mój problem.
Mój agent rozwiązał problem w bardzo krótkim czasie od naszego pierwszego kontaktu.
Preritha rozwiązała problem, z którym wielokrotnie kontaktowałem się z Bluehost. Nie dawała mi spokoju, gdy próbowaliśmy różnych rozwiązań i byłem bardzo zadowolony, że udało jej się go rozwiązać. Zasługuje na podwyżkę 😉
Ponieważ korzystałem z Blue Host po raz pierwszy, miałem kilka pytań dotyczących procesu uruchamiania. Pomoc na czacie, z udziałem agenta, przebiegła bardzo sprawnie i skutecznie odpowiedziała na moje pytania, a także udzieliła mi dodatkowych informacji, które jego zdaniem mogłyby mi pomóc.
Arun był bardzo kompetentny i wiedział dokładnie, co jest nie tak z moją stroną, podczas gdy ja nawet nie potrafiłem się do niej dostać.
Imran był kompetentny, wyrozumiały i pomocny. Dziękuję!
Aniruddha, Vasu pomógł mi naprawić FTP problem. Całe doświadczenie przebiegło bardzo sprawnie.
Tylko nie zbliżaj się do Bluehost. Naciągają i kłamią na każdym kroku. I okradną Cię, gdy spróbujesz zamknąć konto. Uważaj na tę oszukańczą firmę.
Świetne wsparcie: szybkie, pomocne i kompetentne.
Debie była świetna. Natychmiast rozwiązała mój problem.
Dave
Miałem problem z wysyłaniem e-maili. Zespół obsługi klienta był w stanie wszystko naprawić w ciągu kilku minut. Bardzo dziękuję!
Kompetentny przedstawiciel… szybko znalazł to, co zmieniłem i potwierdził, że było to poprawne.
Kusuma szybko zrozumiała moją prośbę (zrezygnowała z hostingu, zachowała nazwę domeny, abym ja mógł zachować adres e-mail)
Okropny host! Mylące ceny! Wprowadzające w błąd oferty sprzedaży dodatkowej! Zbyt wiele fałszywych stron z recenzjami poleca tego hosta. Ludzie powinni być czujni. Może wcześniej był dobry, ale teraz to oszust.
Moje konto zostało zawieszone dzień po zakupie z powodu braku weryfikacji. Nie udostępnią mi nazwy domeny, dopóki nie wykupię nowego hostingu.
Niesamowite doświadczenie! Sinchana okazała się prawdziwą gwiazdą i pomogła mi szybko i fachowo rozwiązać problem.
Jestem klientem Bluehost od 9-10 lat. Dlaczego? Ponieważ przez cały ten czas ich strona internetowa była niezawodna. Ale obsługa klienta jest również kluczowa i prawie za każdym razem, gdy dzwoniłem po pomoc w ciągu ostatniej dekady, miałem same pozytywne doświadczenia.
Wczoraj, WordPress Poinformowano mnie, że mam 3 drobne problemy techniczne z kilkoma stronami internetowymi, które wymagały aktualizacji oprogramowania zaplecza. Wiem, jak projektować strony internetowe, ale nie wiedziałem, jak wprowadzać zmiany w oprogramowaniu serwera zaplecza, więc zadzwoniłem do pomocy technicznej.
Rozmawiałem z RUTH z Filipin z działu wsparcia serwerów VPS, która była absolutnie wspaniała. Oprócz tego, że była dla mnie przyjazna i cierpliwa, Ruth była w stanie niemal natychmiast rozwiązać 2 z 3 problemów technicznych na wszystkich moich stronach internetowych.
W trzecim numerze Ruth podpowiedziała mi, jak łatwo mogę samodzielnie rozwiązać trzeci problem. Miała rację, po tym, jak wyjaśniła, problem był bardzo łatwy do rozwiązania.
Doskonała obsługa, jaką zapewniła mi Ruth, to świetny przykład tego, dlaczego jestem klientem Bluehost od prawie dziesięciu lat.
Uwielbiam funkcję czatu, bardzo szybka obsługa, 5 gwiazdek!
Deon Ashley Mendonca pomógł mi rozwiązać oba moje problemy, wykazując się cierpliwością i profesjonalizmem.
Konsultant pomocy technicznej był świetny. Odpowiedział na wszystkie moje pytania i rozwiązał problem. Cóż więcej mogę powiedzieć.
Udało mi się zalogować na swoje konto dzięki poradzie asystenta czatu!
5⭐️ obsługa klienta
Właściciel witryny internetowej dla świata
Dziękuję za pomoc w ponownym podłączeniu mojego klienta poczty e-mail!
Ravi był bardzo pomocny i jestem całkowicie zadowolony
Bardzo jasne i zawsze upewnia się, że rozumiem, co się dzieje, co jest robione, co jest oferowane. Dziękuję.
Sprytny agent Sharmanth szybko rozwiązał poważny problem. Shamanth na prezydenta!
Był bardzo profesjonalny.
Wowza. Millie przeprowadziła mnie przez funkcje ich planu hostingowego, w tym wtyczki i opcje e-commerce, aby dopasować je do moich potrzeb. Tak szybko i bezboleśnie, że mogę gorąco polecić Bluehost jako kompleksowe rozwiązanie do zakładania nowej witryny. Zakładam witrynę dla znajomego.
Mój przedstawiciel był naprawdę miły i pomocny.
Obsługa klienta jest naprawdę na najwyższym poziomie. Ostatnio miałem pewne wątpliwości co do sposobu wykonywania kopii zapasowych i agent o imieniu Remya mi pomógł. Nie tylko pomogła mi ukończyć proces tworzenia kopii zapasowej, ale także poświęciła czas, aby wyjaśnić i nauczyć mnie, jak robić to samodzielnie w przyszłości. Doskonała obsługa!
3-letni użytkownik. Po raz pierwszy napotkałem krytyczny błąd i nie mogłem uzyskać dostępu do mojej witryny. Weszłam na czat, powiedziałam im, że wystąpił błąd, a oni rozwiązali interakcję w ciągu kilku minut. Wszystko to miało miejsce w trakcie ważnego uruchomienia, więc jestem superzadowolona z ich usług!
Nawet po tym, jak zadzwoniłem i błagałem o zamknięcie konta, ta firma nadal co miesiąc kradnie mi pieniądze z konta.
Dlatego będę nadal doradzać wszystkim, aby trzymali się z daleka od tej firmy!! Oni chcą tylko twoich pieniędzy. Tak naprawdę nie chcą ci pomóc.
Bluehost jest uczciwy wobec wszystkich i bardzo pomocny nawet dla nowicjuszy takich jak ja. Początkowo trafiłem do Bluehost, ponieważ nie mogłem uzyskać nazwy domeny od Godaddy — ale Bluehost nie miał problemu z udzieleniem mi dokładnie tej samej nazwy domeny. A ich pomocnicy to WSZYSCY wspaniali ludzie. Charles właśnie pomógł mi przenieść moją inną stronę. Wszyscy ich ludzie są wspaniali.
Jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta BlueHost. Przedstawiciel był szybki, uprzejmy i kompetentny. Rozwiązali mój problem w ciągu 3 minut od mojej prośby.
Szybka obsługa. Agent kompetentny i miły!
Podoba mi się uwaga, jaką poświęcają mi na czacie. Są bardzo dobrzy pod względem technicznym, a także bardzo uważni.
Doskonałe wsparcie i niezawodny hosting
Bluehost był dla mojego biznesu absolutną zmianą. Jako osoba zarządzająca wieloma witrynami i domenami, miałem swój udział w przeszkodach technicznych — ale ich zespół wsparcia pomógł mi rozwiązać wszystko, od problemów z pocztą e-mail po migracje witryn, z cierpliwością i fachowością.
Za każdym razem, gdy się do nich zwracałem, spotykałem się z szybką, przyjazną i kompetentną obsługą. Niezależnie od tego, czy chodziło o naprawę pętli przekierowań, aktualizację rekordów DNS czy przywrócenie funkcjonalności witryny po migracji, zawsze się sprawdzali.
Ich platforma jest również łatwa w użyciu, nawet dla kogoś, kto żongluje wieloma domenami i klientami. Naprawdę doceniam niezawodność i wsparcie, jakie zapewnia Bluehost. Gorąco polecam każdemu, kto potrzebuje dostawcy hostingu, na którym może polegać.
Jestem super szczęśliwy, że Blue Host był w stanie mi pomóc. Szybko, technicznie i profesjonalnie!
Ponownie, Bluehost szybko odpowiedział na moje pytania. Cieszę się, że współpracuję z nimi nad moją stroną internetową.
Mieliśmy nietypową sytuację z domeną i Adarsh szybko mi pomógł.
Doskonała obsługa i dbałość o klienta
Był bardzo cierpliwy, gdy potykałem się, aby zresetować hasło. Był bardzo pomocny w innych problemach, których doświadczałem. Jestem wdzięczny za jego pomoc.
Nie mam kontroli. Próbowałem wyłączyć weryfikację dwuetapową, więc strona trzecia i praca na mojej stronie. BlueHost nie pozwala na wyłączenie weryfikacji, więc anulowałem, dostałem zwrot pieniędzy i poszedłem gdzie indziej. Pa
Odpowiedzieli na moje maile. Wszystko dobrze!
Sharath był dziś na miejscu; był bardzo cierpliwy, uprzejmy i co najważniejsze, profesjonalny.
Osoba, która mi pomagała, była kompetentna, uprzejma i sympatyczna. Wykonywała swoją pracę, oferując alternatywę, aby zachować interes, ale nie była nachalna ani niegrzeczna w żaden sposób. Współpraca z nią była przyjemnością.
Okropne okropne okropne. Nie mieliśmy żadnych problemów, gdy byliśmy z Hostmonster… teraz jesteśmy blokowani z naszego konta i musimy stracić naszą tożsamość, aby uzyskać dostęp.
KOCHAM Bluehost. Jako niezależny programista mogę pracować z różnymi platformami hostingowymi, z których korzystają moi klienci, a Bluehost jest najlepszy. KOCHAM ich usługi, ich plany hostingowe są (stosunkowo) proste w porównaniu z resztą i nie mam żadnych zastrzeżeń.
Wykupiłem subskrypcję hostingu internetowego, ale ostatecznie okazało się, że nie jest mi potrzebna, więc wróciłem, aby ją anulować kilka miesięcy później. Strona internetowa była trochę myląca, ale obsługa klienta była doskonała – skorzystałem z czatu na żywo i udało mi się wszystko wyjaśnić w jednej interakcji bez żadnej agresywnej sprzedaży. Zapamiętam to, jeśli w przyszłości będę szukał hostingu internetowego.
Adithya okazała się bardzo pomocną i wspierającą agentką w Blue Host – wspaniałe doświadczenie.
Wsparcie Bluehost pomogło mi uniknąć stania się ofiarą phishingowego e-maila. Mogło to doprowadzić do katastrofy finansowej, ale jej ostrożne wskazówki pomogły mi rozpoznać fałszywy adres e-mail. Jestem bardzo wdzięczny.
Przedstawiciel obsługi klienta w Chatboxie był niezwykle cierpliwy i poprowadził mnie przez labirynt wyborów, abym osiągnął swoje zadanie w jednej krótkiej interakcji. Jestem bardzo zadowolony.
Janice była utalentowaną słuchaczką. Ponadto jej wiedza zamieniła trudną konfigurację poczty e-mail w zachwycającą prośbę o pomoc. Dziękuję Janice!
Doskonała obsługa klienta, doskonała znajomość produktu, w obu obszarach wymagane było wsparcie. Jednostki obsługi technicznej i rozliczeniowej.
Przedstawiciel telefoniczny był bardzo pomocny
Rozwiązał mój problem i pomógł mi się wydostać
Połączono ponownie
Dzięki
Wsparcie techniczne w Blue Host jest najwyższej klasy. Moja strona WordPress była niedostępna z powodu problemu z wtyczką. „Wystąpił krytyczny błąd na tej stronie internetowej.” w błędzie, który otrzymałem, gdy wszedłem na moją stronę internetową. Po prostu czat przez 3 minuty otrzymałem odpowiedź, że kilka wtyczek zostało zaktualizowanych i spowodowało zamieszanie, a on je wyłączył i w ciągu 1 minuty moja strona internetowa była uruchomiona i działała. Jestem pod ogromnym wrażeniem pana Sagara, wsparcia technicznego, które było bardzo responsywne i rozwiązało mój problem w mniej niż 3 minuty. Niech Bóg go błogosławi i niech będzie z nim siewca bogactwa i zdrowia
Doskonała obsługa klienta. Bardzo przejrzysta i zawsze upewnia się, że rozumiem, co się dzieje, co jest robione, co jest oferowane itp. Jesteśmy z BlueHost/JustHost od wielu lat, wspierali nas w kilku różnych firmach, witrynach i domenach, i zawsze byliśmy zadowoleni. Polecilibyśmy ich każdemu, małej lub dużej firmie.
Stephen J. (Jason?) był bardzo uprzejmy i odpowiedział na wszystkie moje pytania jasno i wyczerpująco. Ponadto nie musiałem czekać, aż ktoś odbierze mój telefon.
Miałem błąd serwera, który został rozwiązany natychmiast. Świetne wsparcie!
Miałem kilka problemów z moją witryną i pokazałem je technikowi na czacie. Natychmiast zwrócili rozwiązanie i powiedzieli mi, co zrobić, aby rozwiązać problem.
Moje strony internetowe służą głównie do testowania i eksperymentowania, a w rzadkich przypadkach, gdy coś pójdzie nie tak, wsparcie Bluehost zawsze było szybkie, kompetentne i zdolne do rozwiązania wszelkich problemów w jednej interakcji. Dzisiaj była taka okazja — skontaktowałem się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu, gdy WordPress instalacja nagle przestała działać i w mgnieniu oka agent znalazł przyczynę problemu i ją rozwiązał.
Bardzo pomocna funkcja czatu, responsywna i szybko łącząca Cię z prawdziwą osobą. Proste zasady. Interfejs witryny jest dość łatwy w użyciu dla osób znających się na technologii. Nawet wtedy czasami napotykam problemy, ale łatwo je rozwiązać dzięki ich przyjaznym i szybkim pomocnikom! Gorąco polecam. I uważam, że ich ceny są rozsądne!
Doceniona
Fantastyczna obsługa, szybka i sprawna.
Niezwykle cierpliwy i kompetentny.
Dziękuję Ci.
Agent był punktualny i pomocny w
Bluehost to niezawodny dostawca hostingu znany ze swojej przystępności cenowej, wysokiej sprawności i funkcji przyjaznych dla początkujących. Jednak ceny odnowień mogą być wysokie, a czasy reakcji obsługi klienta mogą się różnić.
pomocne i pouczające, dziękuję za rozwiązanie mojego problemu z ssl
Doskonała obsługa klienta i szybka obsługa.
Wszyscy w zespole byli niesamowicie mili, cierpliwi, bardzo dobrze poinformowani i zachęcający. To zdecydowanie dotyczy Rohroe! Zespół był bardzo pomocny, ale ja muszę się bardziej postarać. Jestem jedyną rzeczą, która mnie powstrzymuje. Jestem prawie zbyt zawstydzona, żeby zadzwonić, biorąc pod uwagę mój poziom wiedzy. Daję im same piątki, ale nie mogę ich zaakceptować. Zdecydowanie uważam, że otrzymuję bardzo dobrą wartość dzięki instrukcjom, które otrzymuję. Dziękuję!
Musiałem zaktualizować swoje dane Whois
Od lat nic nie robiłem ze swoją stroną internetową, gdy nagle musiałem przywrócić ją do życia. Porozmawiałem na temat informacji i zmieniłem informacje bez większego wysiłku.
Dzięki !!
Pierwszy czat nie zadziałał. Potem dostałem kolejne okno pomocy technicznej czatu, a Rakesh rozwiązał problem. To był tylko jeden krok więcej, który musiałem zrobić, ale zadziałało, po wielu frustrujących godzinach. Skorzystałbym ponownie z pomocy czatu i poszedłbym tam szybciej. Próbowałem wyszukać w Google poprawki, ale były wszędzie i skomplikowane.
Jestem z Bluehost od 2007 roku. Wiele się zmieniło – na lepsze – a obsługa klienta zawsze była na najwyższym poziomie. Funkcje i opcje nie są łatwe do znalezienia lub dopasowania do innych dostawców – ci ludzie wiedzą, jakich narzędzi potrzebuje mała firma zajmująca się tworzeniem stron internetowych lub marketingiem w rozsądnej cenie. Zdecydowanie polecam!
Kiedy myślę o hostingu stron internetowych;
Wyobrażam sobie ponury pokój z tysiącem serwerów, które wszystkie pracują razem, i kilkoma zrzędliwymi, stęchłymi informatykami.
Bluehost (może nadal ma z tym coś wspólnego), ale nie mam go w domu!
Udało mi się uruchomić stronę internetową w niecałą godzinę, a wszystko to za bardzo przystępną cenę.
Firma, która prowadzi oszustwo „AutoRenew”, jak to nazywam. Każdy produkt ma włączone automatyczne odnawianie, wysyłają powiadomienie e-mailem, które nie zbliża się do daty odnowienia, w nadziei, że pomyślisz „Pozostanę przy tym później” (którego nie otrzymałem) i nie zwrócą pieniędzy, ponieważ jest to w regulaminie i „niezgodne z zasadami” zwrotu. Unikaj i idź gdzie indziej do lepszej firmy. (właściwie zrobiła mi przysługę, ponieważ straciłem pieniądze tylko na hostingu domeny i mam droższe usługi, których będę potrzebował w przyszłym roku!)
FYI skontaktowałem się z pomocą techniczną zgodnie z ich prośbą, zaktualizuję, jeśli coś się zmieni
Jako klient od 20 lat z przykrością muszę stwierdzić, że obsługa klienta jest teraz OKROPNA. Obsługa czatu spędza około 2 godzin za każdym razem, gdy dzwonię, a oni usuwają twoją stronę internetową po 2 miesiącach, jeśli wygaśnie i będziesz musiał ją odbudować i kupić inny plan hostingowy. Kiedy kontaktujesz się z obsługą klienta, nie mają pojęcia, jak pomóc i nie rozumieją terminologii internetowej.
Jestem z BlueHost od około 5 lat i absolutnie nie żałuję. Przestoje na stronie hostingu współdzielonego mnie denerwują. Ale są naprawdę stosunkowo krótkie. Wsparcie jest zawsze responsywne, szybkie, kompetentne i kompetentne. Dziękuję!
Bluehost to zdecydowanie najlepsza usługa hostingowa, z jakiej kiedykolwiek korzystałem. Platforma jest niezawodna, szybka i niesamowicie przyjazna użytkownikowi. Ich obsługa klienta jest najwyższej klasy, zawsze gotowa pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów. Jestem niezwykle zadowolony z jakości ich usług i gorąco polecam je każdemu, kto szuka niezawodnego rozwiązania hostingowego!
Wasza usługa śmierdzi. Nigdy nie dostałem tego, co zamówiłem, nikt z waszego personelu nie jest w stanie naprawić rzeczy ani sprawić, by działały prawidłowo, a teraz, kilka miesięcy po tym, jak myślałem, że moje konto zostało zamknięte, okazuje się, że jestem obciążany co miesiąc opłatą za coś, czego nigdy nie zamówiłem. NIE JESTEM POD WRAŻENIEM.
Strony internetowe są niezwykle wolne, a ceny mylące. Korzystam z nich od lat. Nigdy nie byłem z tego zadowolony, ale jestem zbyt leniwy, aby przenieść moje ponad 50 stron. Wydajność jest po prostu słaba, nawet przy przyzwoitej cenie, ale hej, nie możesz żądać złota, płacąc za srebro. Ale co jest naprawdę rozczarowujące, to ich mylące ceny. Co roku próbują zmienić ceny i nie mają jasnego wyjaśnienia, dlaczego. Kiedy dzwonisz do nich i pytasz o powód, wymyślają zniżkę, ale nie potrafią wyjaśnić, skąd wzięła się podwyżka cen. To po prostu męczące, że co roku muszę przechodzić przez to z obsługą klienta, a śmieszne jest to, że nigdy nie potrafią wyjaśnić, dlaczego próbowali pobierać więcej i po prostu wymyślają zniżkę, co jest BS, ponieważ nie są w stanie wyjaśnić, skąd pochodzi cena, do której stosują zniżkę.
Nathan Sequeira był absolutnie niesamowity. Był bardzo przyjazny i bardzo szybko pomógł mi rozwiązać problem. Wyjaśnił mi wszystko ładnie, ponieważ nie jestem zbyt techniczny. Dziękuję zespołowi wsparcia BlueHost. Niesamowita obsługa!
Kolejna recenzja z mojej strony. Kupiłem dodatkowy miesiąc za dostęp do mojego konta pocztowego i znowu nic nie działa, a czat w ogóle nie pomaga.
Poza tym obiecali mi zwrot pieniędzy, bo przyznali, że wszystko idzie źle i teraz już mi ich nie zwrócą.
Nie wchodź tam!! Okłamują cię (najpierw nie można było zajrzeć do poprzednich czatów, potem można było...) i po prostu dają ci opcje aktualizacji subskrypcji, nie działając.
Sprawdziłem moją witrynę hostowaną na BlueHost. Była niedostępna. Wystąpił wewnętrzny błąd serwera 500 — ojej!
Zalogowałem się na czacie BlueHost i po 10 minutach strona znów była dostępna.
Świetne wsparcie i obsługa.
Zarejestrowałem się na stronie, zacząłem nad nią pracować, a potem z nieznanych przyczyn moje konto zostało zablokowane.
W międzyczasie pracuję nad moją stroną, poświęciłem jej ponad 12 godzin, ponieważ nadal mam do niej dostęp. WordPress i edytuj go.
Skontaktowałem się z obsługą klienta, ponieważ nie mogłem zalogować się do serwisu Bluehost. Kobieta mi pomogła, a następnie złożyła zgłoszenie. Po około 20 minutach usunęli moje konto i zwrócili mi pieniądze.
Transakcja PayPal przebiegła pomyślnie i została zapłacona… nikt się ze mną nie kontaktował, nie zadawał mi pytań ani nie weryfikował, po prostu usunęli całą moją pracę, którą już wykonałem na stronie.
Próbowałem dodzwonić się do kogoś i przez 10 minut robot podawał mnie dalej, po czym się rozłączył.
To było w 100% okropne doświadczenie i naprawdę do bani, bo podobało mi się to, co było do tej pory, i dobrze się bawiłem, ale to, że twoja praca została po prostu usunięta bez żadnego powiadomienia i nikt nie skontaktował się z tobą w celu zadania pytań, jest naprawdę do bani i podejrzane.
Nie mogę powiedzieć wystarczająco dużo dobrych rzeczy o moich dwóch dotychczasowych doświadczeniach ze wsparciem Bluehost. Nie jestem programistą stron internetowych i kiedy otrzymałem wiadomość o „krytycznym błędzie”, byłem całkowicie zagubiony. Vaishak z dedykowanym wsparciem WordPressa przywrócił moją stronę internetową do działania w mniej niż 5 minut za pośrednictwem czatu. Chciałbym móc do niego dzwonić za każdym razem, gdy miałem problem. Dziękuję Vaishak!
Mamatha rozwiązała problem dotyczący brakującej biblioteki multimediów późną nocą. Zasnąłem podczas czatu. Kiedy się obudziłem, problem został rozwiązany! Niesamowite. Sagar Shetty odpowiedział na następny czat i podał ten link. Tejaswith rozwiązał inny problem dotyczący komunikatów „not found: 404” na każdej stronie oprócz strony głównej. Dziękuję! Biorąc wszystko pod uwagę, Bluehost jest świetnym dostawcą hostingu z niesamowitym zespołem wsparcia, którego polecam tym, którzy tworzą stronę internetową.
Bardzo niezawodny i zespół wsparcia jest zawsze gotowy do pomocy i kompetentny. Niedawno napotkałem błąd na mojej stronie internetowej i skontaktowałem się z ich wsparciem technicznym, aby uzyskać pomoc, na szczęście byli w stanie rozwiązać problem w ciągu 15 minut. Dla osoby nie tak technicznej jak ja, to duża oszczędność i ulga! Doceniam usługi Bluehost i Likhitha Sukumar, jesteś najlepsza, mój przyjacielu! Jeszcze raz dziękuję za pomoc!
Bluehost helper był bardzo pomocny. Udało mi się uzyskać odpowiedź szybko i poprawnie!! Mój pomocnik dał mi również wskazówki, gdzie znaleźć odpowiedzi na temat mojego następnego kroku w korzystaniu z mojej nowej subdomeny, gdy zacznę konfigurować mój sklep internetowy. W wieku 72 lat uważam, że mój Bluehost helper jest WSPANIAŁY!!
Współpracuję z Bluehost od ponad pięciu lat. Bez dwóch zdań, mają najlepszą obsługę klienta/techniczną, jaką kiedykolwiek doświadczyłem w jakiejkolwiek firmie. Robią wszystko, co możliwe, aby upewnić się, że masz stronę, której chcesz. Gorąco polecam.
Przepraszam, ale trafiłem na twój artykuł EIG i Bluehost NIE prosperuje pod ND. Płyną na rozpoznawalności nazwy, ale ich praktyki biznesowe w końcu ich pogrążą.
Dopiero w tym roku próbowali automatycznie odnowić moją licencję na domenę najwyższego poziomu BS .online, dla której rzekomo dali mi bezpłatny okres próbny — nigdy nie zostałem powiadomiony o tym bezpłatnym okresie próbnym i nie ma żadnych dowodów na to, że domena mysite.online kiedykolwiek istniała.
W tym tygodniu stracili moje konto hostingowe. Strona nadal istnieje i nadal mogę uzyskać dostęp do pulpitu WordPress. Ale nie ma konta hostingowego na wyświetlaczu w moim zapleczu Bluehost i cPanel/FTP nie łączą się już. To tak, jakby nigdy nie istniały. Wsparcie techniczne — zarówno początkowe wsparcie czatu, jak i „przyspieszone” wsparcie — zasadniczo nie zrobiło nic poza puszczeniem mi cyrkowej muzyki, podczas gdy wzruszali ramionami i mówili „nie wiem”. Ten problem trwa już od kilku dni i nie ma rozwiązania.
Jestem deweloperem z kilkoma klientami i stronami osobistymi. To moja ostatnia strona BH; utrzymywałem tę starą stronę przez lata z czystej bezwładności, mimo że dobrze znałem o wiele lepsze usługi hostingu internetowego (ŻADNA z nich nie jest własnością EIG/ND, bardzo dziękuję).
Moje dwa zalecenia to WP-Engine i Simply Hosting (ten .net). Obie firmy mają przyzwoite ceny i świetną obsługę za tę cenę, szczególnie Simply Hosting.
Ten tydzień był ostatnią kroplą. Jak tylko znajdą moje pliki, zgarnę je i ucieknę ze wszystkich serwisów EIG/ND, jakbym był w ogniu. Więcej pracy wykonałbym z grupą dosłownych klaunów niż z tymi oszustami.
Przedstawicielka, która mi pomogła, była miła, profesjonalna i szybko znalazła problem na mojej stronie. Zajęła się problemem i doradziła mi, co robić dalej. Nie mogłam być bardziej zadowolona z jej występu.
Po pierwsze, jestem bardzo hojny, dając 3 gwiazdki. Spędziłem o wiele za dużo czasu na linii i w oczekiwaniu na połączenie z pomocą techniczną BH. Negocjowanie informacji technicznych z osobami, dla których angielski nie jest językiem ojczystym, może być bardzo trudne. O wiele za dużo czasu zmarnowanego, gdy konsultowali się z przełożonym, aby uzyskać odpowiedzi techniczne.
BTW wybrałem losową datę. Każdy miesiąc w tym roku lub w zeszłym byłby ważny.
Dishant jest w pomocy technicznej i był po prostu znakomity. Był problem techniczny z Bluehost i rozmawiałem z kilkoma osobami, ale nie doszedłem do końca. Dishant poświęcił czas, aby zrozumieć, na czym polega problem, a następnie pracował nad wyjaśnieniem mi go i rozwiązaniem. Jestem bardzo wdzięczny Dishant.
Wszyscy czterej przedstawiciele byli profesjonalni, przyjaźni i zorientowani na obsługę klienta. Trzech z nich było bardzo kompetentnych i potrafili pomóc znaleźć rozwiązanie dla rzeczy, których brakowało na mojej stronie internetowej po tym, jak automatyczna wtyczka usunęła wszystkie obrazy. Pierwszy nie mógł tego rozgryźć, sugerując, abym poprosił mojego projektanta stron internetowych o jej odbudowę. Następni dwaj naprawili, ale jedną kartę. Ostatni próbował, ale potwierdził, że nie ma nic więcej, co mogliby zrobić, i że czasami zdarza się to w przypadku automatycznych wtyczek. Musiałem zapłacić projektantowi stron internetowych, aby to naprawił.
Miałem wyjątkowe doświadczenie z Nathanem w Bluehost! Od momentu, gdy zwróciłem się o pomoc, Nathan był niesamowicie pomocny, profesjonalny i kompetentny.
Dzięki jego wyjątkowej obsłudze jestem teraz pewny siebie i zadowolony z mojego rozwiązania hostingowego. Jeśli szukasz najwyższej klasy wsparcia, Nathan z Bluehost jest osobą, do której należy się udać! Gorąco polecam!
Bluehost był moim ulubionym hostem przez wiele lat, ale ostatnio coś się wydarzyło. Odkryłem, że mój plan hostingowy wzrósł do +300 USD rocznie, ponieważ byłem w planie profesjonalnym. Może to zrobiłem, może zrobiłem to przez pomyłkę, może nie. Nie mogę znaleźć żadnego zapisu.
ALE… kiedy próbowałem obniżyć mój plan do czegoś bardziej odpowiadającego moim potrzebom i budżetowi, Bluehost powiedział mi, że nie mogę obniżyć. Zamiast tego mogłem anulować moje obecne konto, utworzyć nowe i przenieść pliki z jednego do drugiego. Skorzystałem z okazji, aby zrobić zakupy u konkurencji i teraz jestem u innego dostawcy.
Żegnaj, Bluehost. Byliście wspaniali, dopóki nie przestaliście.
kris była doskonała! Poświęciła czas, aby wysłuchać tego, co mówiłem i zrozumiała moje obawy i to, czego doświadczałem do tego momentu. Poświęciła czas, aby poprowadzić mnie krok po kroku i pokazać mi wizualizacje oraz dostarczyła mi zrzuty ekranu e-mailem, aby wyjaśnić, co wyjaśniała. Była w stanie rozwiązać mój problem i pozwoliła mi dodać dodatkowe problemy do oryginalnego i była w stanie pomóc mi z każdym z nich. Moim zdaniem zasługuje na podwyżkę
Pomoc techniczna w Blue Host naprawdę mi pomogła. Osoba, która mi pomagała, Shivani, była naprawdę szybka w reagowaniu i rozwiązywaniu moich problemów.
Nic nie wydawało się zbyt dużym narzucaniem. Cieszę się, że zarejestrowałem się w BlueHost.
miałem najlepsze doświadczenia z Jazz, przedstawicielem klienta ds. rozliczeń. Jako 30-letni specjalista ds. zdrowia psychicznego i mediator – chcę się podzielić tym, że Jazz był taki miły, miał doskonałe umiejętności słuchania, zwracał pełną uwagę, nigdy nie przerywał mi mojej długiej historii grozy kradzieży tożsamości sprzedanej w dark webie, w wyniku której zostałem z 4 dolarami. Dziękuję Jazz za współczucie, wsparcie i pomoc. Uspokoiłeś mnie o jedną bardzo krytyczną sytuację mniej, pozwalając mojej stronie internetowej pozostać w ruchu, ponieważ hakerzy przekierowali ją na 9 miesięcy, zgodnie z przedstawicielem Bluehost 2x i usunęli moje konto Linkedin z 900 połączeniami i utworzyli 8 fałszywych profili LinkedIn
Rozmawiałem z pomocą techniczną codziennie przez ostatnie trzy dni na temat jednego problemu przestoju strony internetowej. Za każdym razem dostaję inną wymówkę na przestój. Od twierdzenia, że kody są stare, po aktualizację serwera, propagację DNS i wszystko, co mogli wymyślić.
Teraz unikają kontaktu, każą mi czekać na połączenie dłużej niż 10 minut, aby rozwiązać problem z niedostępnością mojej witryny.
Nawet CDN Dostawca, z którego usług korzystali, stwierdził, że problem leży po stronie hosta i narzędzia do monitorowania witryn, które udostępnia.
Muszę bardzo szybko uruchomić strony internetowe. W niektórych przypadkach miałem problemy z konfiguracją adresów e-mail lub menu nawigacyjnych. Podczas wszystkich moich interakcji z pomocą techniczną w Bluehost, znalazłem ludzi chętnych do rozwiązania mojego problemu, nawet gdy był on marginalnie w ich zakresie obowiązków. Przykładem tego wieczoru jest Harshitta Shivamallappa, która poświęciła czas na wyjaśnienie, jak rozwiązać mój problem, mimo że był to problem z zewnętrznym dostawcą. To doskonała usługa. Przeniosłem hosting dla wszystkich moich stron do Blue Host głównie ze względu na ich pomoc techniczną.
Dzięki Bogu za wsparcie techniczne w Blue Host.
Czasami mamy pytania, które są bardzo specyficzne dla naszego własnego konta. A w takich przypadkach Q&A i informacje w sieci nie są wystarczająco dobre.
Wchodzi Kalaiselvan, który był moim wsparciem technicznym w Blue Host. Szybko zrozumiał mój dylemat i udzielił kilku sensownych porad i instrukcji. Jestem pewien, że teraz mogę rozwiązać swoje problemy.
Musiałem anulować, bo płaciłem za hosting, z którego nie korzystałem.
Zwykle taki proces może być koszmarem. Ale nie w przypadku BlueHost.
Otrzymałem szybkie, zwięzłe i bezpośrednie odpowiedzi na moje pytania. Mój przypadek został obsłużony uprzejmie i sprawnie. Krishnamurthy Shivarama był profesjonalny, przyjazny, dokładny, szybki i sprawny; wrócę do BlueHost, jeśli w przyszłości będę potrzebował hostingu.
Zupełnie okropny hosting, kompletnie niespełniający swojego celu.
Od pięciu dni nie mogę wysyłać ani odbierać e-maili w mojej firmie.
Każdego dnia to inna 'naprawa', która nie działa. I wracam do ich okropnego systemu wsparcia czatu na kolejne dwie godziny.
Mój e-mail został zablokowany przez bluehost przez ponad dwa tygodnie, ponieważ mój spam został zmaksymalizowany, jak powiedzieli. Używam funkcji przekazywania, aby przekierować kilka wiadomości e-mail na konto e-mail mojego hosta. Nikt nie mógł wymyślić, jak to zresetować przez prawie dwa tygodnie. W końcu ktoś mi powiedział, że zwiększył limit spamu i to chyba rozwiązało problem. Nie mogłem wejść na moją stronę, ponieważ e-mail nie działał w bluehost. Bluehost wysyła e-mail z potwierdzeniem na niedziałający adres e-mail, aby umożliwić zalogowanie się na moją stronę, więc nie mogłem otrzymać kodu potwierdzającego, aby wejść na moją stronę. Zasugeruj wybór miejsca, gdzie wysłać potwierdzenie i dodaj wiadomość na telefon komórkowy, aby wysłać kod potwierdzający. E-maile nie zawsze działają.
Niestety nie dostałem nazwiska osoby, która mi pomogła, ale niestety zostałem obciążony opłatą za plan hostingu Wordpress Choice Plus, którego już nie potrzebowałem z powodu funkcji automatycznego odnawiania. Osoba, która mi pomogła, wyjaśniła, dlaczego zostałem obciążony opłatą, nawet gdy miałem wygasłe dane karty. Zadzwoniłem następnego dnia i zostałem obciążony opłatą, myśląc, że mogę uzyskać pełny zwrot pieniędzy na podstawie 30-dniowej polityki. Niestety, nie mogłem uzyskać pełnego zwrotu pieniędzy, ale miałem szczęście, że okres obowiązywania planu hostingu został zmieniony na 3 miesiące z 36 miesięcy, co dało częściowy zwrot pieniędzy, który wyniósł około 650 USD zamiast 719.64 USD. Lepiej jakikolwiek zwrot niż żaden. Wyciągnięta lekcja, nie włączaj funkcji automatycznego odnawiania.
Nie mogłem zalogować się do mojej witryny /wp-admin, aby dokonać edycji. Próbowałem oglądać filmy na YouTube i czytać artykuły, których było kilka i byłem pewien, że sam mogę rozwiązać ten problem. Ale nie mogłem. Więc skorzystałem z czatu Bluehost i uzyskałem pomoc od Deekshy. Rozwiązali problem w mniej niż 3 minuty. Jaka ulga! Witryna mojej żony jest ważna dla jej firmy, a Deeksha uratowała dzień!
Zakładam nową firmę i potrzebuję profesjonalnej strony internetowej. Mam bardzo małe doświadczenie w tworzeniu/edytowaniu stron internetowych (z kilku dekad temu!) i po zapoznaniu się z procesem wiedziałem, że potrzebuję profesjonalistów! Moje doświadczenia z przedstawicielami BlueHost były fenomenalne. Byli dostępni, uprzejmi, cierpliwi, wnikliwi i ludzcy! Współpraca z nimi była łatwa i przyjemna.
Wczoraj miałam spotkanie telefoniczne z Victorią C., aby przejrzeć i edytować pierwszy szkic. Myślałam, że będę przytłoczona tym procesem, ale Victoria ułatwiła mi to. Była przyjazna, cierpliwa i mnie słuchała. W ogóle mnie nie poganiała! Uwielbiam tę stronę!
Musiałem skontaktować się z pomocą techniczną Bluehost, aby uzyskać pomoc kilka razy w ciągu „myślę” czterech lat, odkąd z nimi współpracuję, i za każdym razem problem został rozwiązany. Jeśli nie zostanie rozwiązany za pierwszym razem, utworzenie nowej sesji jest dość szybkie. Naprawdę uspokajające jest to, że dostęp do pomocy jest tak łatwy.
Ich narzędzia sieciowe/UI do tworzenia i dostępu do witryny są bardzo dobrze zaprojektowane… zarówno wygląd, jak i funkcjonalność… a także bardzo profesjonalne podejście. Ogólnie rzecz biorąc, dobra firma!
Akash Krishna był bardzo uprzejmy, szybki, responsywny i wiedział dokładnie, jak rozwiązać mój problem. Ponieważ jestem nowicjuszem w budowaniu stron internetowych, doceniam, że oddani pracownicy są gotowi pomóc.
Moja strona internetowa pomogła już wielu bliskim odnaleźć zmarłego weterana na Cmentarzu Narodowym na Florydzie.
Potrzebowałem pomocy w naprawie problemu z konfiguracją WordPressa, a Sashwin Nair pomógł mi rozwiązać go w mniej niż 10 minut. Zadano minimum pytań. Było świetnie. Lubię korzystać z Justhost/bluehost z tego samego powodu.
Poorvi zajęła się problemem z wyjątkowym profesjonalizmem. Poświęciła czas, aby naprawdę zrozumieć moje obawy, wykazując się empatią i uwagą. Jej podejście nie polegało tylko na znalezieniu szybkiego rozwiązania. Dokładnie zbadała różne opcje i zidentyfikowała praktyczne rozwiązanie dostosowane do moich potrzeb. Jej poświęcenie i doświadczenie były widoczne w całym procesie, dzięki czemu czułam się wspierana i ceniona.
Po wielu próbach odzyskania utraconych wiadomości e-mail w ciągu około 45 dni, Chris, menedżer, wziął na siebie rozwiązanie mojego problemu raz na zawsze. Doceniłem jego staranność i działania następcze. Dziękuję Chris.
Usługa auto-new email trafiła do spamu, więc straciłem okazję, aby anulować usługę. Wysłałem wiadomość do obsługi klienta z prośbą o anulowanie, ale poinformowano mnie, że ponieważ usługa jest aktywna (9 dni…), nie mogą niczego zwrócić. W zasadzie zostałem okradziony na prawie 400 funtów – UNIKAJ ZA WSZELKĄ CENĘ!!!
Prosty problem rozwiązany szybko! Dziękuję Indrajithowi za poświęcenie czasu, aby pomóc mi szybko odnowić nazwę domeny mojej witryny po niezrozumieniu powodu wygaśnięcia. Jestem wdzięczny za przypomnienia e-mailowe o kontynuowaniu hostingu z bluehost, inaczej w ogóle przegapiłbym ten problem.
Chociaż musiałem porozmawiać z 3 różnymi osobami, mój problem został rozwiązany. Pierwsza i ostatnia osoba były pomocne; druga nie. Swathi była trzecią osobą, z którą rozmawiałem. Rozwiązała mój problem i udzieliła wskazówek dotyczących czegoś, co nadal musiałem zrobić. Byli bardzo pomocni i cierpliwi; nie jestem osobą techniczną, więc cierpliwość jest ważna!
Pięć gwiazdek dla Naiad. Rozwiązało moją zagadkę metody płatności, odnowienia domeny. Tak przyjazne, cierpliwe, wydajne. A potem, tuż przed zakończeniem, nasza rozmowa telefoniczna została przerwana. Więc Naiad oddzwonił do mnie, dwa razy, żeby mnie poinformować. I wszystko załatwiło.
Bluehost kiedyś był świetną firmą, teraz usługa jest okropna i zrobili tak, że nie można się z nikim skontaktować. NIE jest kompatybilny z Outlookiem… czasami można go jakoś uruchomić. Problem polega na tym, że masz w Indiach pracowników, którzy czytają z książki i nie potrafią niczego naprawić. Migracja do innej firmy zajmuje trochę czasu, ale wolałbym stracić tydzień biznesu niż zostać w tej niefrasobliwej firmie.
Nie jestem projektantem stron internetowych w żadnym tego słowa znaczeniu, ale uwielbiam wyzwania. Kilka lat temu kupiłem motyw i zacząłem tworzyć stronę internetową dla mojej firmy fotograficznej. Z powodu kilku usterek, których doświadczyłem, wahałem się, czy się z nimi skontaktować, myśląc, że przegapiłem coś oczywistego. Oczywiste czy nie, Twój zespół asystentów był po prostu niesamowity. Za każdym razem rozwiązywali moje problemy za pierwszym razem. Jestem bardzo zadowolony z wyboru hostingu mojej witryny na Bluehost.
Bluehost jest świetny. Ostatnio przedstawiciel obsługi klienta o imieniu Prasad pomógł mi z moją witryną po krytycznym błędzie. Straszna biała strona! Udało im się zidentyfikować problem i go naprawić (wyłączyć winowajcę) i umożliwić witrynie mojej organizacji uruchomienie się. Teraz mogę rozwiązać problem za kulisami.
Dziękuję Sitalaxmi, która cierpliwie pomogła mi rozwiązać mój problem, nie denerwując mnie prośbami. Straciłem swoją stronę internetową i nie mam pojęcia, jak połączyć się z właściwą domeną. Wtedy miałem kłopoty. Poprosiłem o pomoc Blue Host Team Messenger. Wtedy Sitalaxmi rozwiązał problem, aby odzyskać moją stronę. Naprawdę to doceniam.
Mam bardzo złe doświadczenia z bluehost. Kupiłem miejsce na serwerze i okazało się, że moja strona nie może działać na https. Zawsze był problem, wielokrotnie kontaktowałem się z bluehost. Nic nie robią i mówią mi, że odświeży się za 48 godzin, zadzwoń do nas, jeśli nie działa. Wielokrotnie dzwoniłem do Bluehost, ale za każdym razem ta sama historia. Proszą o wszystkie informacje na raz i nic nie robią. Zapłaciłem im fortunę za nic, bluehost powiedział, że nie zwrócą pieniędzy.
Ostatnio wysłali wiadomość blokującą moją domenę, ponieważ hostowałem coś spamowego, podczas gdy domena nie była w ogóle używana, ani nie używałem serwera. To po prostu śmieci. Wszystkie moje ko ey zmarnowane.
Strona główna witryny naszego kościoła nagle zniknęła i została zastąpiona starą, tymczasową stroną. Technik Bluehost był w stanie bardzo szybko rozwiązać problem i przywrócić nam działanie w ciągu 15 minut. Jesteśmy pod wrażeniem waszej responsywnej obsługi klienta! Bardzo dziękujemy!
Naprawdę nie polecam. Bluehost zablokował mi stronę i dostęp do WORDPRES. Powiedzieli, że skontaktują się ze mną w ciągu 2 dni i rozwiążą problem. Minęły 2 tygodnie i nic im się nie stało. Prosiłem o pomoc 4 razy. Naprawdę nie polecam
Luke fachowo i sprawnie skonsolidował moje domeny i płatności na jednym koncie. Następnie przeniósł wszystkie płatności na PayPal.
Nawet ustaliłem nazwę mojej marki! Oferując przeczucie dotyczące moich 4 nazw domen hostowanych przez BH. Jedna od razu wyróżniała się dla Luke'a i natychmiast dowiedziałem się dlaczego. Potwierdzając moje własne przeczucie i to, co mówią mi inni. Teraz mogę oznaczyć swoją treść, a nawet moją przyszłą linię produktów. Prawdziwy anioł! <3
Praktykuję to samo w moim własnym biznesie — płacę do przodu. Ponieważ „najmniejsze” rzeczy mogą być katalizatorem, który robi całą różnicę.
Moje wielkie nadzieje legły w gruzach, gdy migracja mojej witryny zakończyła się utratą WSZYSTKICH moich treści. Nie było żadnej wartościowej pomocy w rozwiązaniu tego problemu, pomimo zapewnienia na piśmie, że „15 kwietnia 2024 r. – 1:36 rano rozpoczęliśmy przywracanie treści dla Twojej witryny, zgodnie z Twoją prośbą”. Zamiast tego powiedziano nam, że możemy zapłacić dodatkowo za pomoc od BlueHost. W żadnym wypadku nie mogę polecić tego nikomu innemu do użytku biznesowego lub osobistego!
Zatrudniłem BH do zbudowania mojej witryny. Początkowa budowa była okropna i trudno było stwierdzić, co sprzedawałem. Moje modyfikacje dotyczące zmian zostały zignorowane, a mój czas na wprowadzenie zmian bezpłatnie wygasł. Kierownictwo przedłużyło ją o 1 miesiąc, a za kolejny tydzień również wygaśnie, a większość modyfikacji zostanie zignorowana. Nie da się porozmawiać z kimś, w tym z kierownictwem. Chciałbym wiedzieć przed rozpoczęciem tego procesu, że ich ocena w BBB to F. Polegałem na ocenach Forbesa i innych, gdy podejmowałem decyzję o współpracy z nimi. Może BH jako strona hostingowa jest w porządku, ale uważaj na ich usługi Pro do budowy witryny. Jedyne, w czym wydają się być biegli, to ankietowanie!
Dziękuję wszystkim pracownikom bluehost, szczególnie dziewczynie o imieniu Irish. Samodzielne zarządzanie witrynami nie jest łatwe, ale bluehost był niezwykle pomocny. Zasadniczo można było się z nimi skontaktować 24/7, a Irish była tak utalentowana, że rozwiązała mój problem, że kontaktowałem się z nią przez kilka dni w ciągu 10 minut.
Zawsze jestem bardzo zadowolony z pomocy, jaką otrzymuję od zespołu Bluehost. Są mili, pomocni i rozumieją mnie bez względu na moje pytanie. Dzisiaj mój problem został rozwiązany w jednej interakcji w mniej niż 10 minut przez Kavya Suvarna. Tak dobra pomoc, bardzo dziękuję! 5 gwiazdek na 5.
Bluehost zasługuje na 5. Jestem z nimi od lat. Zbliżam się do 77. roku życia, zdiagnozowano u mnie MCI, łagodne upośledzenie funkcji poznawczych. Technicy i ja byliśmy w stanie wymyślić metody, które zapewniły wsparcie dla mnie, emerytowanego administratora systemów UNIX. Nadal jestem zainteresowany pomaganiem starszym obywatelom w rozwijaniu ich hobby.
Z powodu kilku niepowodzeń, które wynikły z niedostatecznej staranności w wyborze osoby, która miałaby mi pomóc w rozwijaniu mojej witryny internetowej, zapłaciłem za to wysoką cenę, zarówno w postaci straconego czasu, jak i strat finansowych.
Nigdy nie żałowałem zatrudnienia Bluehost do hostowania, ochrony i ochrony plików naszej witryny. Liczne nieuczciwe firmy żerują na małych firmach.
Firma Bluehost jest godna zaufania, pomocna, otwarta na Twoje pytania i profesjonalnie zajmująca się sprawami biznesowymi.
Dziękujemy Bluehost za prawdomówność i wysoki poziom kompetencji.
Niezależnie od tego, z którą osobą wsparcia się skontaktuję, moje doświadczenia zawsze były bardzo dobre. Odpowiadają szybko, uprzejmie i skutecznie. Chciałbym, żeby wszystkie firmy hostingowe oferowały wsparcie tak dobre jak Bluehost, ale tak nie jest.
Doceniam pomoc zespołu programistów stron internetowych, którzy mi pomagali. Wiedza, jak odpowiedzieć na moje pytania, kiedy nie wiem, jak zadać właściwe pytania, jest trudniejsza, niż myślisz. Wtyczki są również wystarczająco łatwe do zrozumienia. Możesz być trochę zdezorientowany, ale Bluehost ma agentów gotowych i chętnych do pomocy z uśmiechem przez telefon. Dziękuję wam wszystkim za uczynienie tego doświadczenia najlepszym możliwym doświadczeniem przy budowaniu mojej strony internetowej.
Bluehost ma moje pieniądze od listopada 2023 r. za rejestrację domeny, która ma zostać odnowiona w połowie grudnia 2023 r. Jednak NIGDY NIE ZAREJESTROWALI MOJEJ DOMENY. Teraz firma w Malezji ma moją domenę, a Bluehost twierdzi, że muszę skontaktować się z oportunistą nazw domen i spróbować nakłonić ich do odsprzedania mi mojej domeny.
Jest to projekt, który rozwijałem przez 15 lat, a Bluehost zarejestrował go i hostował przez prawie 10 lat.
Kiedyś byli świetni. Po korzystaniu z nich do wszystkiego (hosting, rejestracja, usługi dodatkowe) przez tak długi czas, wydaniu u nich mnóstwa pieniędzy i częstym polecaniu ich, postanowiłem pójść gdzie indziej z powodu niedbałej obsługi klienta „niezdarnej” i ich pozostawania w tyle pod względem technologii w ciągu ostatnich kilku lat, podczas gdy pobierali taką samą lub wyższą cenę niż inni nowocześni dostawcy hostingu.
Nie zdawałem sobie sprawy, jak źle mogą się potoczyć sprawy. Teraz muszę poradzić sobie z pozwem.
Okropna obsługa!
Używamy pliki WordPress na nim. Hosting stron internetowych jest używany z cPanel. Chcemy komunikować nasze usługi potencjalnym klientom. Jest to mała strona internetowa z niewielką liczbą odwiedzających. Możesz używać wielu instalacji WordPress. Nie korzystamy z usług poczty e-mail Bluehost. Hosting jest akceptowalny dla małych witryn. WordPress działa na współdzielonym serwerze.
Strona jest wolna. Prędkość nie jest niezawodna. Czasami strony przestawały działać bez ostrzeżenia. Musiałbyś kupić VPS, aby uzyskać stałą prędkość. Jeśli masz małą stronę internetową jako hobby, Bluehost będzie wystarczający. W przeciwnym razie polecam poszukać czegoś szybszego. Pamięć masowa jest dobra, ale prędkość jest słaba.
Szczerze mówiąc, używam ich od 8 miesięcy i nie miałem żadnych problemów. Mogę też powiedzieć, że ich obsługa klienta jest naprawdę niesamowita i pomocna.
Jeden z najlepszych hostów, z jakim możesz być. Używam go do kilku moich stron od 3 lat. Oprócz przyzwoitej wydajności, nie nadwyręża mojego portfela.
Zgadzam się, że cena odnowienia jest nieco wyższa, dlatego odnawiam ją na dłuższy okres. Gorąco polecam hosting współdzielony Bluehost, jeśli masz małą lub średnią witrynę.
Osoby rozpoczynające przygodę z tą opcją mogą się na nią zdecydować bez wahania.
Musiałem powiedzieć pass po pewnym czasie, znalazłem lepsze opcje i za mniejsze pieniądze również o wiele bardziej niezawodne i lepsze wsparcie. To jest moja opinia, więc weź ją taką, jaka jest, może inni nie zbadali alternatyw i idą w stronę wielkich nazwisk.
Szukałem nowej firmy hostingowej, ponieważ moja obecna ciągle wyświetlała reklamy i sprawiała, że poruszanie się po panelu sterowania było coraz trudniejsze.
Nie oglądałem się za siebie, szukając Bluehost, ich Cpanel jest tak przejrzysty i po prostu nie muszę skakać ze strony na stronę, aby znaleźć to, czego szukam. Myślę, że jedną rzeczą, która naprawdę mnie przekonała do dołączenia, był ich personel Chat & Call, wszyscy mieli nienaganną wiedzę, byli tak pomocni i szczęśliwi, ogólnie wydawali się szczęśliwi, że mogą tam pracować i odebrać mój telefon i rozwiązać mój problem lub pytania.
Nie mogę dość podkreślić, jak miło jest mieć prosty, a jednocześnie efektywny i wydajny cPanel… dziękuję, że naprawdę to rozgryzłeś.
Bluehost jest trzecią firmą hostingową, z którą współpracowałem, a jej wyraźną zaletą jest niezawodność. To naprawdę przypadek z oczu, z serca, ponieważ nie musiałem martwić się o przerwy w działaniu i inne problemy, które dręczyły mnie w przypadku innych firm, z którymi próbowałem.
Powiem, że kiedy pierwszy raz dokonałem zmiany, słyszałem mnóstwo historii o tym, jak okropna jest obsługa klienta, i kilka razy, kiedy musiałem się z nimi skontaktować, przekonałem się, że to prawda. Jednak ostatnio miałem pewne problemy techniczne, z którymi potrzebowałem pomocy i byłem naprawdę zadowolony ze zmiany w obsłudze – naprawdę różnica jak między nocą a dniem. Więc dzięki temu mogę szczerze powiedzieć, że z przyjemnością polecam Bluehost.
Łatwy w użyciu hosting, nawet jeśli nie jesteś bardzo techniczny. Jest polecany przez WordPress i mają specjalne funkcje WordPress użytkownikom dostęp do bardziej szczegółowych analiz, motywów i serii samouczków, które pomogą Ci skonfigurować wszystko.
Ponadto, jednym z przydatnych narzędzi jest codzienna kopia zapasowa. Uratowała moją stronę kolejnego dnia, gdy zainstalowałem wtyczkę, która nie była zgodna z niektórymi istniejącymi wtyczkami i strona przestała działać. Nie miałem kopii zapasowej, ale mogłem przywrócić wszystko z pomocą obsługi klienta. Kilka lat temu mieli problemy z obsługą klienta i zajęło im trochę czasu, aby uzyskać jakiekolwiek odpowiedzi. Ale wygląda na to, że poprawili swoją obsługę.